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工作计划

时间：2025-01-07 08:14:57 工作计划我要投稿

工作计划

　　日子如同白驹过隙，不经意间，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，请一起努力，写一份计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢？以下是小编帮大家整理的工作计划7篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

工作计划

工作计划篇1

　　20xx年是我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型全面推进的一年。为更好地适应其发展的需要，积极创建学习型银行，努力培养和造就一支道德素质好、专业水平高、风险意识强、服务质量优的员工队伍。市分行在充分考虑员工培训意向、发展需要和培训资源的基础上，制定了《中国银行XXX分行20xx年的教育培训计划》，现发送给你们，请各单位结合实际、周密计划、精心组织、确保完成全年各项培训计划。

　　一、基本原则

　　以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标，紧紧围绕全行中心工作，重点做好基层经营机构管理人员，业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则；紧密结合我行改革发展实际，完善岗位培训体系的原则；坚持理论联系实际，学用相结合的原则；专业素质与企业文化建设相结合的原则；全员培训与全面提高相结合的原则；按需培训与业务发展相结合的原则。

　　二、培训目标

　　为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作，着力提升我行市场竞争力，20xx年教育培训的`主要任务是继续实施全员培训目标，具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、结算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训；重点抓好以下5个方面：

　　一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要，突出新知识新业务品种培训；

　　二是提高综合柜员的业务操作能力，突出综合柜员业务技能培训；

　　三是推动业务发展，突出展业培训；

　　四是不断提高经营管理水平，突出对管理层领导能力和执行力培训；

　　五是大力培训团队精神，营造积极向上的良好氛围，突出企业文化建设培训。

　　三、基本做法

　　1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课，完成预计的培训内容，逐步提高我行自身办学能力。

　　2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加，组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。

　　3、利用教学光盘，进行个性化培训。为加强管理及业务发展的需要，在充分调研的基础上，市分行提供自选培训课程，鼓励员工业余自学，逐步实现个性化培训。

　　4、加大培训力度，充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。

　　一是结合我行目前实际，充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训，提高综合素质；

　　二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习，使其得到直观的感受，学到别人的先进经验和成功做法，从而提高自已。

　　四、基本要求

　　（一）提高认识。加强教育培训，提高员工综合素质，拓展职业发展空间，是各级管理层的共同责任。因此，各级领导和各部门负责人要高度重视教育培训工作，积极主动按计划组织好本专业的培训工作，积极支持和配合其他部门的培训工作，保证全行培训计划落到实处。

　　（二）周密计划、精心组织。市分行各部门对本部门的培训计划，要做到教材、师资、场地三落实，积极做好培训管理工作。要不断进行培训课程研究和创新，促进教学互动，提高培训质效。

工作计划篇2

　　一、工作宗旨

　　以"学校活动创造条件为活动发展提供服务"为宗旨积极与各兄弟院校建立良好的交流与合作关系：积极为学校解决经费问题；积极与外界联系为同学提供良好的勤工俭学的机会：如有条件与能力将联系相关机构为同学做学习与就业方面的讲座等。

　　二、工作计划大纲

　　1、13年开学后第一周内要大概了解明白内部工作制定的初步计划做好协助工作的准备；

　　2、在协助好院内各工作外要积极配合部门进行有关常规工作。

　　3、积极寻找潜在商家为部门及院各项活动作筹备资金准备。

　　4、要努力改变现存的人际关系问题小说多干！

　　多交流多注意个人问题不回避缺点不保留有点。

　　5、做好部长分配下来的任务并敢于主动承担责任。

　　三、详细计划如下：

　　1、做好协调工作

　　做好院内协助的工作为自身及本部门的常规工作。

　　（1）协助学院的各个部门搞好各种工作，保障院内其他部门开展活动所需的场地，物品以及资金等需要。

　　（此项还需要根据学员的活动计划针对不同的活动作出更详细的内容安排。eg：大型晚会，社团大汇演，运动会等）

　　（2）在学院举行活动时要积极细心细致地做好联系，接待嘉宾的工作，以保障活动的顺利进行。

　　（其中的详细工作包括：联系嘉宾确定好到达的工夫地点，派工作人员去接待，安排就座，后勤工作等，或者还有通知演出的相关事宜等相关工作）

　　（3）要加强与院内其他部门的联系和交流，从而在工作上更好的相互配合，共同为同学服务。

　　2、扩大影响

　　所谓扩大影响主如果通过加强与校内其他院校的联系以及发展友好关系通过与其他院校的联系交流把他们的特色引入我院把我院的工作推广到其他高校达到丰富广大同学的课余生活扩展同学的视野加强学院间高校间的联系交流目的从而展示我们学院的风采扩大我们学院的影响力。

　　（1）展示风采———在与各院进行见面交流会时抓住一切机会展示我院主如果通过加强活动的交流为主。争取在下个学期协助好本部与其他院校搞一次大的联谊活动内容倾向于外联经验的.交流。

　　（详细内容及工夫安排待定）

　　（2）扩大影响———主如果通过举办一些在校内。各院校内较有影响的活动来达到目的即争取努力策划更多活动加大宣传扩大影响力！

　　3、加强联系

　　这里的加强联系主如果指加强与学校内部各部门的联系以及学校以外的公司企业事业单位的联系。

　　（1）积极与同事们发挥团队精神寻求潜在的赞助商来支持和能与赞助学院的各种活动提供资金支持打出学院品牌树立我们学校在社会上的良好形象是很有帮助的。

　　（2）努力做好实践基地的初步工作建立完善的客户资料档案维持与客户的友好关系。

　　4、常规工作

　　（1）3月份为学生会各社团协会开展活动的高峰期所以要积极配各部门开展工作融洽学校各组织各部门。

　　（2）2———3月份开展与外校交流工作筹备本部门已计划好的一切工作相关材料及方案。

　　四、后期展望

　　1、做好部长分配下来的任务并敢于主动承担责任。

　　2、不管任务或工作是否繁琐劳累都要认真对待完成。

　　3、齐心完成任务合理分工锻炼自身能力！不管工作是大事小事事事都不能懈怠。

　　4、不断地提高自身素质把工作做到更好！

　　5、学会工作中创造自我价值！

工作计划篇3

　　一、对工作岗位的认识

　　首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：

　　1。服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。

　　2。领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

　　3。执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，做好办公室文员工作总结。

　　但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

　　其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

　　二、对未来工作的.计划

　　1、在日常事物工作中，我将做到以下几点：

　　（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

　　（2）做好了各类信件的收发工作。

　　（3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

　　（4）协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。

　　（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

　　（6）做好办公室设备的维护和保养工作，

　　（7）协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。

　　（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

　　2、在行政工作中，我将做到以下几点：

　　（1）做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

　　（2）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

　　（3）做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

　　（4）协助办公室主任完善集团各项规章制度。

　　（5）做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

　　（6）做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

　　3、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

　　（1）积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

　　（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

　　（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。

　　我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自己的个人能力，提高自己的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

　　4。其他工作

　　（1）协助人力资源部做好各项工作。

　　（2）协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。

　　（3）协助各子公司做好各项工作。

　　（4）及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

　　办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。

工作计划篇4

　　一、指导思想

　　以我校申报省示范性高中创建和校园主题文化建设为目标，坚持以人为本，科学发展的理念，大力加强师资队伍建设，广泛开展教育教学研究，提高物理教学课堂有效性，努力创建儒雅校园，打造魅力教师，培养智慧学生，形成“教研兴校，质量求存”的意识与风气，全面提高全组教学教研水平，为创建一级达标校完成各项工作。

　　二、本学期工作计划与措施

　　（一）规划好教研组工作

　　1、开好第一次教研组工作会议，让本组所以教师明确本学期工作目标及必需完成的任务，把学校布置的工作分配到各备课组，落实到人。

　　2、安排好本学期各项工作任务的具体时间进度（物理组工作进度附后），要求各备课组按进度完成相应工作目标。

　　3、共同讨论，制定本组本学期工作的目标及计划。

　　（二）本学期主要工作及安排

　　1、各备课组安排好教学进度，备课组应按本学科课程标准的要求，制订教学计划，并严格按教务处规定的统一进度教学，教研组长和备课组长对此要定期进行检查，以保证计划的.顺利实施，教务处也将定期或不定期检查各学科教学进度及执行情况。加强集体备课力度，实现资源共享。以备课组为单位，开展对教材设计研究，主备人提出主要教学思路，其它教师补充完善，在此基础上编制备课组统一使用的教案（含课件）。每次集备活动均要有所记录，学期结束后，要做好工作总结以及各种资料的收集整理。

　　2、教研组认真制订教研组工作计划，及时填写，内容丰富，形式多样（理论学习、教学研讨、课题研究、校本课程研讨、期中期末命题质量分析、公开课评课、观摩教学讲座、教学反思交流等），发挥教师智慧，制定有特色的教研工作计划，开展有特色的教研教改活动，期末认真撰写教研组工作总结。收集教研组各项工作资料、相片等。

　　3、各位教师上报本学期公开课课题、时间、班级，第八周高三一位教师开公开课或讲座，第九周初三、高二、高三各一位教师开县级观摩课，其他教师各开一节公开课。加强听课评议制度，努力提升教师自身的综合素质，培养成“复合型”教师。听课要做好记录，评议课要有的放矢。提高自己的评课能力。

　　4、做好对校本课程开发和综合性实践活动课程实施的部署，高一备课组将校本教材开发计划（校本教材名称、教材大概内容、负责人、开发进度）交教研组长。

　　5、做好课题研究，促课堂教学改革，加强理论学习，不断改进课题研究的策略与方法，做好过程性资料（音像、数据、照片等）的搜集，每学期要有阶段性总结，学期结束有中期评估报告，争取课题结题时能取得一定的成果。高二完成“高中物理竞赛培训”课题研究。做好课题的开题报告，研究性过程材料。

　　6、完善研究性学习课程计划。在学生申报基础上，各学科备课组再进行精选，确定有价值的研究指导课题，指导教师要突出对课题过程性的指导及结题指导，并按规定撰写相关研学教案，高一高二每位教师至少指导一个研究性学习课题。

　　7、制定教师个人发展目标和规划，加强对教学教研过程性的评价，要求每位教师按要求填写好《教师专业发展手册》，学期初制定好教学计划与进度，期中、学期结束后要求每位教师认真总结教学经验，提出整改措施，并要求教师结合教学课例撰写教学反思一篇，撰写教学论文一篇。鼓励教师在学术刊物发表高水平论文或参加省市级论文汇编，参加各级各类教学技能竞赛，提升专业素质。

　　8、积极开展第二课堂，认真组织兴趣小组、优生及待转化生辅导。开展“三小制作”作品展。加强学科竞赛的辅导，高二备课组做好高中物理竞赛辅导，要求制定辅导计划、安排辅导时间、完成竞赛报名，力争竞赛取得较大突破。

　　9、完成学校论文汇编工作，每个教师交一篇教学论文。参加教研室校级论文汇编。

工作计划篇5

　　临近期末，这月又是忙碌的一个月。现对本月做如下月工作计划：

　　一、新的一年即将来临

　　作为2班的辅导员也积极支持和鼓励他们认真作好文艺节目的排练和期末考试的复习。

　　二、当班主任出差时

　　2班大部分学生都能按时完成他们的本质工作，但还是有少数学生违规违纪的，不按时出勤，不按时打扫清洁卫生的，给予适当的体罚。在清洁卫生上亲自督促本班学生打扫寝室、教室、公区的卫生，养成一个不乱丢乱扔的'良好行为习惯。严格要求学生遵守校规校纪遵守学校作息时间，早上晨练要积极迅速到达操场作好准备，并提醒他们在上课时不得迟到、早退、旷课。常常提醒他们临近期末认真做好各科的复习。在个人方面，提醒他们天气比较寒冷，白天注意添加衣服，晚上添加被子，注意自己的个人卫生防止感冒等疾病的传染。在周末，要求他们按时完成清洁卫生的打扫，严禁在校外逗留、夜不归宿等发生。随时提醒他们加强自我防范意识，加强自我保护意识，加强自己的钱财及贵重物品妥善保管。

　　三、在课余时间，加强与学生之间进行沟通和交流，深入了解学生思想动态

　　学习状况和行为习惯。若有不良行为习惯，即时加以制止或批评，严重情况向班主任或学生科汇报。

　　在本月工作中，还存在一些管理学生方面不当的地方。望在以后更好的学习和提高。

工作计划篇6

　　走过了丰收、汗水与喜悦交加的九月。我们又踏上十月份希望的旅途。回头看看那一串串一深一浅的脚印，我们学生会更坚定我们前进的道路。九月份，经过全体学生会的不懈努力，各部活动开展得有声有色，在各项检查和工作更是硕果累累。面对这些可喜的成绩，我们并不满足，我们紧记“胜不娇，败不馁”的古训，相信在面对十月份的挑战和考验时，我们依然信心十足，精神百倍。

　　一、本月工作理念

　　1、我系学生会成员始终将“全心全意为同学们服务”作为工作的指导思想和终极目标，要求所有的学生会成员对待工作要有“四心”，即细心、热心、真心、诚心，在工作中严格律己，热忱服务，把同学们的需要当作我们工作的方向，开展活动必须注意操作的实际性，形式的多样性、内容的丰富性、同学们参与的广泛性，使我系学生会真正成为一个让同学们满意的组织。我系学生会本月工作理念归结起来就是以下几点：

　　2、要切实树立“以人为本”、“以学生为中心”的工作理念。树立“以人为本”的工作理念，客观要求我们在工作中必须时刻考虑、关注广大同学们的实际需要，紧密结合同学们的学习生活等实际情况，努力为同学们提供更多的、平等的、自由的交流平台，努力为同学们提供一个有利的成才成长氛围。

　　3、要努力提高工作的规范化水平和办事效率，做到有章可循、条理清晰，每项工作责任到人，前期有策划、中期有宣传、后期有总结，真正规范起干部内部制度和工作。

　　4、要必须切实树立团体意识，强调成员间、部门间的分工协调和密切配合。部长不仅仅要有干事的能力，还必须要调动广大同学一起干事、干成事的能力。不但要在部长内部搞好团结，也要在部长与各班级方面搞好关系，使我们的各部与班级之间的'关系更加融洽。

　　二、作好日常工作

　　1、为了加强学生会的自我管理，更好地为同学服务，我系学生会每一周一次例会，秘书处负责每次会议的记录与考勤，部长缺席记录在部长考核表上，月底一并出里，会上总结上周的工作以及下周的工作计划。

　　2、召开各班班长和对口班干会议，帮助解决各班的晚自习纪律、早操操和环境区考勤并及时反馈到系办公室。

　　3、定期检查宿舍卫生，加强文明宿舍的建设。

　　4、为了更好地为系部作好服务工作，我们将安排两名学生会同学在下午两节课后到办公室值班，协助系部作好服务工作。

　　三、运动会

　　本月我系积极组织本系在校生参加运动会报名通知表，运动会时各部门的工作及具体安排表。

　　面对已经开始的新学期，我们学生会迎来了又一个艰巨的任务，纳新工作，当我们还是大一学生的时候，就对学生会的工作充满了期待，现在，当我们站在曾经学长们的角色来准备纳新工作的时候，我们感触颇多。

　　1、关于纳新工作的安排

　　土木工程学院的学生会纳新定于十月初开始，对于这项工作，我们需要进行细致的准备工作，包括对大一新生的宣传工作，对此我们将安排走寝工作，确保大一的同学们能够真正的了解和认识到学生会到底是一个什么样的学

　　生组织，需要做什么样的工作，以及他们将会从中学到什么东西，一个学生组织，只有不断的注入新鲜的血液，才能展现它的青春与活力，所以我们将会认真的完成这项重要的工作

　　2、关于纳新后的工作安排

　　我们始终相信是金子总会发光的，所以相信此次纳新后学生会将会迎来许许多多的有才华，有能力的新成员，他们将是学生会继续为同学们服务的基础，所以作为大二的学长们有责任教会他们如何更快更好的进入角色，融入学生会这个大家庭，以及教会他们如何去跟学长与老师交流沟通，如何完成学生会下达的任务要求。我们将会开始安排新成员们走寝查寝，有力的监督大一新生的寝室卫生问题，督促他们养成良好的寝室卫生习惯。

工作计划篇7

　　本学期为了更好地落实学校教研工作，让数学课堂充满勃勃活力和生机，让我们的教学质量不断得以提高。特制定本学期的教研计划。

　　一、工作思路和目标

　　坚持“以研促教”的宗旨，围绕本学期学校教育教学工作重点，以课程改革为核心，以课堂教学为主阵地，把课题研究、网络教研作为数学教研的两大特色。采用多种措施，多种教研形式，致力于课堂教学的研究，致力于教学质量的提高，致力于学生的全面发展，致力于教师的专业成长，力求教研工作做到“实、广、活、新”，得以有效落实。为此，本学期我们数学教研组将从以下几个方面作好教学科研工作：

　　（一）推进教学教研常规工作，增强教研工作

　　教学科研是学校的生命线，把科研工作与教师的教学实际紧密联系，努力做到以制度为保障，扎实推进教学科研工作，增强教研工作的针对性、实效性，使教研工作真正地做到为教师服务、为学生服务、为教学服务。

　　1、继续坚持每周三一个小时的业务活动，采用理论学习、座谈交流、集体备课研讨、专题辅导、课题活动、校本研究等形式开展有针对性和实效性的教研活动，对教师参加业务活动进行量化考核。

　　2、继续坚持集体备课、周前备课。教案的备写要规范化，教学内容，教学目标，教学重点、难点和关键，教学方法，教具准备，教学过程，作业设计，板书设计，教学反思九大要素要齐全。教案的设计要在集体备课的基础上，结合本班实际和教师个人特点设计切实可行，易教易学的教案。并坚持集体备课研讨制度，真正体现出每节备课都是大家研讨的结晶。学期结束对教师的备课量化打分、评比奖励。3、作好课堂教学指导，强化质量意识。课堂教学是落实课改的主渠道，是教学质量的重要保证。本学期将严把课堂教学质量观，把提高课堂教学质量作为我组教师的重点工作。严禁教师无准备上课，无教案上课，努力克服课堂教学的随意性。注重课堂教学的过程管理，继续实行推门听课对教师们的教学情况进行有效的监督、检查和指导，努力促进教学质量的提高。

　　4、严把作业质量关，切实减轻学生课业负担

　　对于作业的设计、布置、批改，力求做到“四精四必”，即“精选、精练、精批、精讲”。严格控制作业量及作业时间，减轻学生过重的课业负担，调动学习积极性。作业批改要及时、认真、细致、规范，不允许错批、漏批、学生代批的现象发生。对学困生的作业要尽量做到面批面改，及时辅导，以增强学习信心，提高学习成绩。

　　（二）促进教师专业成长，加强数学教师队伍建设。

　　强化教师的学习意识，促进教师知识及时更新，作好课题的研究工作、教师的培训工作。促进数学教师的专业成长，推动数学教师队伍整体水平的提高。

　　1、本学期把教师对教材教法的理解运用程度作为教研工作的重点。认真组织教师进一步解读新课标，学习新教材，全面熟悉新教材的特点，以便更好得用好新教材。并立足于课堂教学实践，探索新课程下的'课堂教育教学规律。在学习、探索、研究、反思、交流、实践中，把课程改革的精神扎扎实实地落实到具体的课堂教学中。

　　2、作好校本培训工作，提高数学教师驾驭课堂教学的能力和科研能力。利用教师之间在课程实施等教学活动上的专业切磋，有效地开展培训。多渠道提高我校骨干教师队伍建设，最终在校内形成人人想学、自觉好学、终身学习的学习氛围。

　　3、本学期，我们继续开展教师高效课堂活动，通过课件制作、电子白板的使用等活动，提升教师的综合素质。

　　4、继续认真组织落实数学组的教研课题的研究工作，使其向纵深发展，发挥辐射作用。把课题研究作为我们数学教研组的一个亮点，通过课题研究，使教师从“研究型”向“专家型”转化。

　　5、加强教师的培养，为教师的发展创造环境，为其提供学习、培训的机会和展示的平台，在教师中进行“一帮一”的拜师活动，通过“传、帮、带”的方式，一方面达到教学相长的目的，另一方面使教师尽快成长我组的学科带头人。

　　6、开展听课、评课的研讨活动，教师每学期听课不少于10节。教师之间通过互相听课、评课，取长补短，加强教学研讨交流，不断提高自己的教学艺术。

　　九月份

　　1、各教师制定教学计划、教学进度表，撰写教学教研计划。2、教材研讨。