(推荐)工作计划6篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,该好好计划一下接下来的工作了!好的计划是什么样的呢?以下是小编整理的工作计划7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作计划 篇1
一、加强领导,建立健全语言文字组织机构,明确分工,责任到人,把开展达标校创建活动作为全面实施素质教育、不断提高教育教学质量的重要工作来抓。
语言文字工作组织机构:
组长:XXX
副组长:XXX
二、提高认识,进一步增强做好语言文字工作的自觉性
语言文字工作关系到学校办“有品味学校”和创建语言文字规范化示范学校的大局,学校在上学年的基础上,继续做好普及普通话和用字规范化工作,对于学生掌握科学文化知识、培养创新精神和实践能力,对于继承和弘扬中华民族的传统文化、培养爱国主义情操、进一步营造优良校风,具有重要意义。
1、根据“三纳入一渗透”(纳入学校培养目标、纳入管理常规、纳入基本功训练、渗透到学生德智体美和社会实践等各项教育教学活动中)的要求,结合我校的实际情况,继续把语言文字工作放到重要地位加以重视,并列入目标考核。
2、把语言文字工作列入学校各类工作计划之中并制定专项工作意见,目标要明确、措施要得力,要突出特色和创新性,年终要进行专项总结,切实增强语言文字工作的实效性。
三、加强管理,完善机制,提高语言文字工作规范性
1、加强组织建设,明确职责抓重点
学校各部门及全体教师要进一步增强对语言文字工作的责任意识,充分发挥语言文字工作领导小组的作用,做到分工合作,齐抓共管,使普通话成为教学语言和校园语言。要进一步完善学校、教研组、班级三级管理网络体系,并重视发挥学校、家庭、社会教育的“三结合”作用,校内外相互配合,各部门各司其职、各负其责,确保语言文字工作的顺利实施。
2、加强制度建设,措施得力抓落实
学校要进一步修改、补充、完善各项语言文字工作制度,进一步建立健全语言文字工作的有关规定,在学生常规管理、教学管理、教学评优、教职员工考核、评选先进和学生评优等各项具体制度中充分体现,提高管理工作的规范化。
讲好普通话,让普通话成为学习、工作、生活的语言。一是把推普工作作为教师职称评定和任期考核的考核条件之一。二是教师必须通过普通话水平测试并达标,把普通话教学纳入教师业绩评估标准。在评优质课,评先进时,也把使用普通话作为教师职业语言列入评比条件。三是全体师生上课、集体活动必须使用普通话,用普通话有感情地朗读课文,平时交谈提倡使用普通话。把推广普通话列入学生日常行为规范评比中。
推行规范汉字,学校所有的教育教学用字都必须符合要求。学校的各种文件、通知、标语、标牌和教师板书必须严守规范。
3、加强检查考核,管理到位促深化
加强课堂检查,把普通话教学情况记入教师业务档案,以真正有效地规范全校师生的语言文字行为;学生普通话使用要规范,根据语文教学大纲对听、说、读的规定标准,学生同教职工交谈,学生之间交谈使用普通话。加强校园用语用字的监督和整改工作,通过加强检查考核,使管理到位,以促进规范化工作得到深化。
4、提高学生的.书写水平和用普通话交流、诵读的能力。并且要相应开展写字比赛和诵读比赛,通过竞赛活动丰富学生生活,激发学生写好规范汉字、说好普通话及进行经典诵读的兴趣。
5、加强档案建设。建立语言文字工作专项档案,做到专人专管、分类明确、内容充实、及时整理,注意保留原始资料,促进档案管理的规范性和科学性,做好“语言文字规范化示范校”验收档案资料的准备工作。
四、加强校园文化建设,加大宣传力度,营造良好氛围
学校将根据具体情况,认真开展以语言文字规范化为内容的系列活动,在学校大门口悬挂条幅;在学校显要位置张贴标语;定期出宣传专栏;举办一次诵读比赛和一次写字比赛;组织一次主题班会;利用校园广播播出一期专题节目。通过开展活动,积极营造师生都说普通话、使用规范字的良好校园环境。
五、学校要开展一次面向社会的推普周实践行动,引导我校师生开展社会用字检查,对我校周边村庄、机关单位、商铺店牌等用字情况进行一次检查,做好记录备案,督促大家纠正不规范用字,提高社会用字规范化水平。
六、我校要发挥推广普及普通话和使用规范字中的基础和辐射作用,在组织好本学校内部活动的同时,面向社会、面向群众开展宣传活动,规范学校周边场所语言文字的使用,增强师生语言规范意识,提高语言文字应用水平和能力。
工作计划 篇2
五月对于健身行业来说,是一个非常重要的黄金期,人们经过一个冬天的束缚和春天气候变化无常的困绕,身体需要一个尽情的舒展,这就需要我们健身工作人员不断的去挖掘健身市场的潜力,为企业创造更多利润。俗话说:“凡事预则立,不预则废”,做好一个严密的工作计划对接下来的工作开展会起到很重要的促进作用。
作为一名新员工,对这样一个新型的工作,还需要一段时间的了解与适应。现将5月工作计划作如下概述:
一、在最短的时间内熟悉公司的规章制度和基本业务,按照员工首则严格要求自己,不迟到、早退、缺勤。
二、尽可能多的开发与客户的联系方式,如电话、QQ、电子邮件、MSN等。
三、学习和掌握更多的与客户打交道的技巧与方式,拉近与客户之间的距离,用心服务,提升业绩。
四、做好发单、老客户维护等一系列日常用工作。
五、开发更多的'客户源,建立个人的客户网。
六、要在完成本月的基本任务的基础上,向更高的目标发起冲击。作为一名新员工,必须要树立这样的目标,同样要有为了自己的目标奋斗的精神。
七、及时总结,每天要对当日的客户进行分类,准确记住客户资料。每周也要有周总结,发现问题,及时解决。
八、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20____年5月的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善会籍部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
工作计划 篇3
秋风逝去,冬雪飘来,元旦在即,半年的工作已经过去了,我们社团部在教育系学生的庇护下又成 长了些许,我们的半年工作在学生会各部门的见证下,已悄然收尾了。回想本年的工作我们成长了不少,学会了不少,有过鲜花,有过挫折,现将已经半年的种种总结如下:
第一,在活动内容上,我们在团联和学生会的支持和关心下进行了招新和新干事的评选,我们新的一班组织者在半年的活动中处处起带头作用,积极努力的给会员们带来些许的快乐,满足。回望来路,我们有精彩的《爱在金秋》演讲、有趣味横生的“心理沙龙”、有融融友情的社团联谊活动、还有“岁月感恩”的净化心灵之举。
第二,在工作的组织上,我们沿承心轩会的传统,各部门各司其职,团结合作,将团队的精神贯穿始终,我们还进行 工作改进,使宣传部的工作得到一定的缓解,使每个干事都热情洋溢,各有所做,各有所得。
工作因年关而暂停,但我们对工作的热情也会因年气而更加浓烈,我们半年的工作有喜有忧,望大家指正,望明年的工作更上一层楼。
20xx年是我校学生社团发展过程中硕果累累的一年,各社团作为我校校园文化建设和学生综合素质拓展的重要载体,在繁荣校园文化、丰富学生第二课堂、提高学生综合素质、培养学生团队合作精神、促进学生成才就业等方面发挥了越来越重要的作用,日益成为广大学生拓展兴趣爱好,扩大求知领域,陶冶思想情操,展示智慧才华的广阔舞台。
本学期,在校党委的正确领导下,团委的指导下,在经济管理学院各级领导、老师们的关心支持下,在兄弟学生部门的大力支持下,在社团部“以人为本”的工作理念、“管理、服务、协调、监督”的指导方针、“荟萃精品,沉淀文化”的活动宗旨引领下,全校所有社团以社团部为中心凝聚在一起,以我校科技文化艺术节为纽带团结在一起,群策群力,开拓进取,以奋斗的姿态和不懈的努力缔造出了地大社团生机勃勃、欣欣向荣的繁荣景象,引领着学校校园文化的时尚,开创了我校社团工作的新局面。
社团工作的成绩是喜人的,这份辉煌与成就是所有社团部成员心血和智慧的`结晶,同时也凝聚着学校各级领导、老师们对社团的关心和支持。我们为之欣喜,为之雀跃,更为之自豪!在享受着成就和辉煌的喜悦的同时,我们也时刻保持着冷静理智的头脑,不断总结,总结成功,总结经验,总结教训;不断思考,思考问题,思考困惑,思考前路,因为只有对社团活动的发展不断进行总结和思考,我们才能不断进步,社团才能不断发展,社团事业的明天才会更加辉煌壮丽!
接下来,我将对20xx年上半年社团工作做如下总结:
一、 工作如下
1、第六届创业计划大赛
在此次的科技文化艺术节中,我们社团部主要负责和院营销协会一起举办第六届创业计划大赛。具体事项如下:
大赛日程安排:
第一阶段:报名时间:3月15日~~3月30日
(中午12:30~13:20; 晚上21:10~21:50)
地点:北京路校区:各系(院)团总支办公室或团委办公室及营销协会办公室。枚乘路校区:各系(院)团总支办公室或团委办公室及营销协会(大学城支部)办公室
第二阶段:4月份初审报名表,优选项目,评选复赛作品
第三阶段:培训阶段
第四阶段:参加复赛作品在两周内(4月15日至4月28日)提交商业计划书初稿,经评审投票,答辩后优选8件作品入选创业计划大赛决赛。
第五阶段:5月1日至5月25日决赛队伍进行市场调查,商业计划书完善,以及现场答辩用PPT制作,组委会提供指导教师进行专业指导并提供相关设施。请相关项目负责人每周向组委会上报项目进度。
第六阶段:5月26日试机,并提交商业计划书定稿。
第七阶段:5月28日决赛,8件作品入选创业计划大赛决赛作品经抽签决定答辩顺序,由一位选手负责介绍项目概况,演示PPT,然后组委会指定主答辩老师提问,其他嘉宾也可提出问题,项目组参赛选手现场答辩。经评委会评分后确定获奖名单,颁发证书及奖金。
结果:一等奖:优素深度体验式旅游
二等奖:海纳博服有限责任公司
迪赛办公室设计
三等奖:
【注:前3甲顺利进入在江南大学举行的“江苏省第五届创业计划竞赛”,并取得了优异的成绩】
2、抗震救灾
5月12号汶川地震发生后,我院团总支学生会积极组织抗震爱心捐款。我部门在团总支的帮助下,在一餐厅门口执勤,圆满完成了学校不知的任务,并取得了不错的效果,第一时间让同学们了解了地震的影响了危害。
3、积极组织参与科技文化节活动
在学校开展科技文化节期间,我部门积极配合团总支的工作参与并组织宣传其他学生参加,让同学们对科技文化节有一个认识,并积极的参与到其中来。我院在健美操大赛,大合唱,舞蹈大赛中均取得了不错的成绩。
工作计划 篇4
我局坚持稳步推进与积极探索并重,提高经办能力,全力推进我县医保工作取得新发展,为构建和谐蓬溪做出了积极的贡献。20xx年,医疗保险工作要将扩大覆盖、完善政策与改进管理服务结合起来,加强医院的日常管理和对定点医院费用增长过快的管理措施,在贯彻好医保政策的同时,处理好医、保、患三方的利益,同时又能将医保费用降低,使得我局20xx年的医疗保险工作更上一个台阶。
医疗保险管理服务的关键在医院如何作为,要管好医院,我们主要做了以下几点工作:
一、定点医院的医保管理人员培训
找准加强定点医院管理的切入点,配备专兼职医保管理人员,确定一名院领导分管医保工作,充分发挥其纽带和桥梁作用,不断完善费用管理与结算方式.实行年度考评和平时稽查制度,不断促进定点医院的优质服务和规范管理。
二、是搭建医保网络平台
20xx年4月1日按市委.市政府的统一安排,全县正式启动实施城镇居民基本医疗保险,到目前为止参保率达50%,参保人数达38275人,完成市委.市政府下达目标任务37900人的101%,征收基金99.5万元。到现在的医保网络系统不断完善,及时建立医保病人的就医情况、治疗情况、费用控制情况等,增强了动态管理,方便参保人员就医及医保部门的管理。
三、下阶段工作建议
为了加强“两定”管理,与21家定点医院,57家药店签定了服务协议,并不断完善协议,细化量化协议内容。但是医院作为一个独立的经济主体,追求利益最大化,对医保费用控制要求抵触较大,所以导致费用增长过快,关于定点医院费用增长过快的管理措施:
一是要严格管理,确保医保费用收支平衡
对入院、住院、转院、费用结算、审核实行定期与不定期核查、监督。发现问题及时进行处理;严格医保基金支付的审核、审批程序,确保基金的安全使用。
二是要深化、强化医保定点医院准入制度
扩大总量,优化结构,促进充分竞争,降低医疗服务成本,方便参保人员就医选择,以协议为依据,规范医疗服务和管理。建立更加合理的费用分担机制,调整和完善医保结算管理办法,改变医保为第三方买单而产生的医患均追求利益最大化的问题。
三是要完善社区医疗机构和基层医疗机构的医保定点单位建设
引导患者增加社区医疗、基层医保的利用率。将社区医疗服务纳入医疗保险的首诊,建立双向转诊制度,分流大型医疗机构的小病就诊压力,避免医疗资源的浪费,降低和减少医疗费用。
四是要建立预警机制
改变“被动、滞后”的.管理水平,构建和完善网络监督系统,以信息化智能化的方式实施动态全程监控.同时加大到定点医院病房巡查的工作力度,对疑点费用和高费进行现场审核分析,对违规行为加大处罚力度,规范医疗行为。
五是要加大宣传和社会监督
广泛宣传医保政策,免费发放宣传手册到参保群众手中,让社会各界了解党和政府的惠民政策,让参保人员了解医保的各项政策和就医规定,强化患者的自我保护意识,让病人也成为医院的监督者。同时定期对各定点医院进行稽核审核,并把结果公布社会,强调“诚信医疗”,建立奖惩机制,鼓励举报投诉,拓宽社会监督的渠道,做到以上这些,才能更加有效地控制医保费用。
工作计划 篇5
同志们:
我们在这里召开的06学年第一次前台工作会议,曾对整个学年和第一学期的前台工作进行过总体部署和具体落实。今天这个会议,是根据上学期的工作情况和变化了的客观现实,对新学期的前台工作要求和注意事项作进一步的明确,实际上是那次会议的补充。鉴此,着重讲二个方面的内容,一是总结回顾上学期的前台工作,二是对新学期的前台工作提几点希望要求。
一、上学期前台工作简要回顾
上个学期,通过全体同志的共同努力,我们的前台工作又有了新的进展,积累了新的经验,取得了新的成绩。一学期来,为切实加强对前台业务工作的领导和管理,我们相继采取了一系列措施:新学年开始之初就召开了前台工作会议;10月1日开始,根据市中心的意见,出台实施了《拒付事项登记及反馈制度》;在11月份,重新制订颁发了《教育系统主办会计同工种竞赛考评方案》;20xx年1月开始,还尝试实行了银行票据结报制;20xx年度市、局招投标文件下达后,我们在第一时间调整了前台结报要求,并重新整理印发了《前台结报注意事项和操作要求》,等等。这些措施的落实,为顺利有效的推进前台工作奠定了较为扎实的基础。在这样的背景下,我们的前台同志本着求真务实的精神,自始至终团结协作、规范操作、认真负责、严格把关,显示出了良好的精神状态和应有的工作作风,创造并形成了和谐协调的可喜局面。正因为大家的不懈努力,上学期的前台工作从总体上说是平稳有序、扎实有效的,应当充分肯定。
但是,从局部和某些细节看,存在的问题还是有的。根据我们平时观察到的情况和听到的反映,归纳起来主要是以下四个方面:
1、部分同志对有些政策界限和业务要求还不够熟悉;
2、《拒付事项登记及反馈制度》的执行落实尚有差距;
3、票据审核、数据录入方面,部分同志尚欠仔细,数字看错、收入重复登记、多报少报的现象还有所发生;
4、工作纪律与服务质量有时还不够要求,特别是工作纪律,上班时间谈笑声较大、时间较长的现象时有耳闻,横向单位在平时交流时也流露过这方面的意思。
所有这些问题,都是今后需要大家进一步引起重视和注意的。
二、新学期前台工作的希望要求
1、要进一步熟悉业务
为什么要提这一要求?首先,因为前台工作要求高,需要熟悉的业务多;其次,业务无止境。虽然从总体看,前台人员的业务素质都比较好,但与我们的`岗位要求(政策制度烂熟于心,问题解答准确详尽,业务操作得心应手,提供服务优质高效)相对照,还存在着差距;再次,前台工作政策多变,文件制度不断出台,而且有些政策还有一个新老衔接的过程,特别是07年元旦前后出台实施的新政策、新制度、新规定,过了一个寒假,有些可能又显得模糊不清。鉴于这样的原因,我们就有必要进一步熟悉业务,通过加强学习钻研、系统整理归纳、探索工作规律、把握操作要求,来不断提升我们的业务水平。
2、要进一步落实职责
前台的工作职责主要是票据审核、收支结报、支付监督这三项。要真正落实好这些职责,关键是要确立和强化四个意识,即大局意识、规范意识、责任意识和质量意识。
⑴ 大局意识。就是每个同志心中要有大局,要考虑到我们教育核算中心不是一个民间组织,也不是一个私人机构,而是教育局的业务职能部门,也是整个中心的一分子,每位同志在单位内部所做的工作都不是个人行为,而是代表教育局、财政局在履行监管职能,个人工作的好坏直接影响我们单位乃至整个系统的形象。因此,我们开展工作、履行职责时,都必须胸怀大局、不辱使命。
⑵ 规范意识。就是强调操作不能随心所欲,不能凭大致的感觉和印象,要有切实的政策依据,严格按规范办事。
⑶ 责任意识。可能有同志会这样认为,我只是一个普通工作人员,从事的是单位交给的任务,有问题领导会承担责任。其实这种理解是片面的。单位的发展思路、整体方案和重大决策,有问题、有差错,责任当然应由领导来承担,但由于个人工作态度、业务水平或工作能力引起的差错,责任就需要由个人承担。比如说,学校会计在编制教职工结构工资表时发生的差错就不可能由校长来承担责任。这里涉及到对领导职责的科学认识问题,领导的主要职责是什么?我认为领导的职责重在把方向、出思路、建机制、搞协调、抓落实,具体来说,就是分析研究例外情况,处理解决疑难问题,平衡协调纵横关系,推动促进各项工作,而不是去处理各线负责人能够替代完成的事情,也不是去重复业务人员的工作过程。因此,作为我们工作人员,对自己从事的业务工作一定要切实负责,敢于负责。
⑷ 质量意识。就是要精益求精,好上加好,尽最大努力少出差错,甚至不出差错。
3、要进一步优化服务
改进和优化前台服务一直是我们致力追求的目标之一。前几年我们经常强调要尽力为核算单位和主办会计提供“五心服务”,上学期又提出要把核算单位和主办会计的合理需求当作第一信号。从现实状况看,大多数核算单位和主办会计对我们前台的工作是比较满意的,但也有部分还存在这样那样的想法和说法。因此,我们要在原来较好的基础上作出新的努力,切实做到:有业务主动受理;有要求及时提醒;有信息马上通知;有问题耐心指导;有困难热情帮助。通过认真落实这“五个有”,来达到进一步优化服务的目的。
4、要进一步提升形象
前台的“窗口”特性、外界对教育系统的特殊期望以及机关效能建设的“三在”要求,决定着我们的窗口形象必须不断优化,具体应从以下几方面入手:
⑴遵守办公纪律,维护工作秩序,力求保持最佳的工作状态,尽可能减少外在的不良评价。
⑵ 充分发挥前台党员优秀示范岗的示范、辐射和导向作用。
⑶ 与主办会计交流时要适度适宜,注意区分场合、把握分寸,不能太随意。
⑷ 在工作、学习等各个方面相互提醒、相互学习,使每个窗口成为亮点,力争群体创优。
工作计划 篇6
一、本月工作开展情况总结
(一)扎实开展帮扶工作,3项办实事承诺事项均已提前完成。结合《任期目标责任书》帮扶事项,扎实开展办实事惠民生工作。在前期工作的基础上,9月16日下午,联合县直机关医院成功开展“送医下乡”免费义诊活动。县直机关医院共组织外科、内科、妇产科、心血管科、儿科等6名临床医生,携带心电图仪、血糖仪、血压计等看病仪器,为村民提供多方面的医疗服务。在3个多小时的义诊活动中,发放健康宣传材料300多份,免费接诊村民200多名,做心电图150人次,测量血压180人次,为村民提供医疗咨询、开出处方、
免费查体、送医送药、跟踪治疗等服务,一定程度上消除了村民的疾病隐患,减轻了他们的经济负担,同时也大大提高了村民的卫生健康意识。至此,包括前期修建180米长的高标准排水沟和修筑长1370米、面积2260平方米的路肩等3项承诺帮扶事项,均已提前1个月圆满完成。
(一)进一步强化调研工作,加强基层组织建设。以前由于村班子成员平时组织联系少,村情事务沟通不畅,导致党员干部的责任意识、先锋意识不强,影响了整个班子的战斗力,进而直接影响到村子的整体发展。针对这一情况,县局党组领导结合当前开展的教育实践活动,多次到孙丛村进行走访调研,先后同村“两委”班子、党员群众代表、致富带头户、离职村干部等召开了4个层面的座谈会,查找影响制约村子发展的因素,探讨今后发展的路子,共同解决困难和问题。
(三)进一步践行>群众路线,夯实发展基础。充分利用村级活动场所,积极开展各类党员活动。办事处书记、包村干部和驻村“第一书记”分别为全村党员上党课,激励广大党员要忠实践行群众路线,一心为民、开拓进取,带头致富并引领群众共同致富,带头亮牌示范,带头遵纪守法,带头搞好文明创建,带头建设美丽乡村。通过谈心交流,激发了村班子带领群众发展的信心和>勇气,为村子发展奠定了良好的基础。
(四)捐建农村书屋。按照“解难题办实事”要求,建立农村书屋。向全县地税系统广大干部职工发出捐书>倡议书。在不到一周的时间里,100多名干部职工踊跃捐献各类图书300多本,价值3000余元,彻底解决了群众买书难、看书难、借书难的问题,进一步丰富了农民群众的业余生活,使群众足不出村就能学到知识。目前,每天都有大人、孩子到“书屋”看书。“农家书屋”已成为全村群众学科学、用科学、闯市场、快致富的“加油站”。
(五)深入开展地籍调查核实工作。在前期工作的'基础上,由镇政府统一领导下,统一>培训,镇政府工作人员、办事处、村“两委”三级组成土地确权登记领导小组,逐户逐地块进行确权核实。目前该项工作正在紧张有序进行。
二、下月工作计划
一是积极开展送医下乡活动。二是加强村集体收入研究,制定切实可行的办法,找出路,求实效。三是认真开展好党的群众路线教育实践活动。
下个月工作计划(二)
回顾这短短四天的培训学习过程,非常感谢公司领导和各位同事的顶力相助,使我顺利完成培训并基本掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触>电子商务和销售行业,面临困难和压力较大,为了能顺利完成公司所规定的指标和达到个人预期目标,针对行业特点、现状,结合本人这几天对“销售服务”的理解和感悟,特对第一个月工作制定以下计划。
本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结等四部分。
一、宗旨
本计划是第一个月工作开展的指导,是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二、目标
1、全面、较深入地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。
2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,录入客户资料150家。
3、锁定有意向客户20家。
4、力争完成销售指标
三、工作开展计划
众所周知,现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们有恰恰是销售“服务”的,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对“家家网”的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2、对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务(比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等),目的让客户了解“家家网”,在此基础上,与客户进行互动沟通。
3、在用电话、E-mail等方式与客户互动的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4、在互动的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“服务”有感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到“知己知彼”,克服心理障碍。
6、、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向领导汇报,听取领导的看法。>克服困难、调整心态、继续战斗。
7、在总结和摸索中前进。
四、计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
下个月工作计划(三)
时光飞逝,转眼间一个月已经过去了,在上个月的工作中我们后厨的员工工作很积极,很配合我的工作,在卫生方面有很大的提高,在炎热的夏季,也能保证正常的出品和原料的保存。
但是也存在许多的问题和不足,菜品的定位不准确,没有按照客人的需求来改进;卫生虽然有很大的改观,但我们不能就此满足。所以我们带着种种问题和努力改变提升产品形象迎来了新的8月。
先将20xx年8月份的工作计划回报如下:
1、在菜品的定位上,根据客人的需求来逐渐改变菜品的质量。我会努力配合新厨师长的工作,把菜品的出品做到标准化,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化产品,是产品在发展变化中树立自己的品牌。
2、在厨政管理方面,一系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以效益化为目标指导厨政管理工作,对厨房进行有效监控与指导,严格按照标准提高执行力。对厨房技术力量进行合理储备,合力推出新颖菜品。
3、在人员方面,进行专业技能考核,采用定期培训的办法提高人员的业务技能和专业素养,再结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种>规章制度。
4、在菜品的出品把关上,采用三层把关制,一关否定制,即出品厨师把关,传菜生把关,服务员把关,一关发现问题,都有退回的权利,否则都得承担相应的责任。
5、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。
6、在沟通方面,服从领导,管己,管人,官队伍。
7、8月份的学习计划是:后厨设备的保养与维护,学习新厨师长的工作方针。
在下个月里,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我决心再接再厉,努力配合潘总和各位领导的工作,为后出的工作打开一个新的局面。
【工作计划】相关文章:
工作计划07-18
工作计划07-08
工作计划07-08
工作计划07-11
工作计划07-11
工作计划07-13
工作计划05-19
工作计划04-29
工作计划05-07
工作计划05-14