工作计划
日子如同白驹过隙,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的工作计划5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工作计划 篇1
一、对目前工作的分析
目前,我在公司担任客服主管兼职商务助理,以及论坛总版主的职务,任职期间,我学到了许多相关的知识,也积累了一些经验,这对我日后的发展打下了坚实的基础,也提供了有利的条件。就目前的工作情况分析,客服以及与商家联系的这方面的工作是我的优势所在,当然,除了优势,自身也存在着一些不足,例如在商务方面,缺乏技巧和创新。
二、擅长及工作愿景
客服和商务助理是我最擅长的工作,由于从事这两个岗位的工作已经有相当长的一段时间,积累了比较丰富的经验和业务知识,相对而言会比别的工作更容易上手。此外,论坛版主是我一直以来都比较愿意承担的工作,这是一个对个人综合水平要求较高的岗位,因此,我将其作为自己工作的新高度来迎接挑战。总的来说,在新的一年里,我希望能承担起客服、商务助理和论坛版主的工作。
1、客服
客服工作是人与人之间的沟通与交流,是会员与公司的交流窗口,客服的质量直接关系到网站的形象。我认为要做一个优秀的客服人员,沟通能力特别是有效沟通能力是做好客服工作一个很重要的条件,客户服务是跟会员打交道的工作,倾听会员、了解会员、启发会员、引导会员,都是我们与会员交流的基本功能。在接听的每一个电话中,我时刻保持良好的心情与会员沟通,擅长通过交流较好地了解会员需要什么服务和帮助,不因为生活中不愉快的事而影响工作情绪,在任何时候都能自我控制好,能用心聆听用户的说话,亲切地为客户解答每一个问题,并领会会员的抱怨和不满,对症下药,在尽量短的时间内,给予会员最满意的答复与回馈。
2、商务助理
认真完成各项商务工作,代表公司与商家联络,积极发展业务往来,建立并并维护好与客户良好的关系和持久的联系,不断拓宽现有客户的产品渠道,丰富业务内容,并负责好合同谈判以及合同签定后的.后续跟踪事宜。
3、论坛版主
为了全面履行论坛版主的职责,我计划从以下三个方面开展工作:
(1)促进版面的发展:对口碑好,性价比高,受到广泛欢迎的产品进行推荐、置顶等操作,并鼓励会员进行主题讨论,并将推荐产品收入精品区。
(2)营造良好的讨论氛围:鼓励会员进行版面讨论,并按照版面主题组织活动,对不良帖数量进行控制,对无意义和灌水回复进行清除,对超出讨论范围的争吵进行及时控制,并对各方进行调解。
(3)版务咨询的接受与反馈:对会员就版面主题额版务管理的咨询耐心回答,可视情况通过短消息留言和版面回复的形势进行解决。
三、进一步提升业务水平
为了更好地适应公司发展的需要,我在今后的工作中将进一步熟悉要销售的产品和基本的业务流程,加强工作的条理性。积极参加公司组织的各种培训,认真学习和补充各种电子商务专业知识以及管理理论,从而更好地指导实际工作,全面提升个人的综合能力。
工作计划 篇2
一、指导思想:
认真贯彻市区教研室对构建“学为中心”课堂的理念精神,打造“学习共同体课堂”,认真贯彻自然风采教学,结合本校教务处的教学计划纲要,以及本校实际学情,落实“以学为中心”,关注课堂中学生的思维发展,更好地培养学生的创新能力。
二、工作要点:
1.加强理论学习,提升教师素养
进一步认真学习20xx版《新课程标准》,领会新教材的编写意图和特点,认真分析教学内容、目标、重难点,严格执行新标准的指导思想,落实构建“学为中心”课堂。继续开展教科研活动,各位教师要加强学习,努力实践,善于总结,积极参与校本教材的研发工作,提高教科研能力,及时认真地填好《教研活动记录》《备课组活动记录》,积极进行教学改革创新。
2.坚持教学常规管理,使之规范有序。
(1)探讨名校提高教学质量的共同规律;努力加强课堂教学模式的探究工作,推广以学生为主体的问题式和探究式等先进的教学模式,构建生动活泼、形式多样、内容丰富的课堂学习形式,力求使学生在和谐愉悦的氛围中主动获取知识。
(2)各学段教师积极进行交流、合作。例如教辅资料的选择、备课细节的斟酌、教学方法的探讨等等。
(3)鼓励教师积极参与教研活动。例如,每学期读一本教育名著,写出读书笔记;上一节公开课,写出教后反思;整理一个教育故事,写出案例评析;开展一个小课题研究,写出教学论文;研究一位名师授课,写出学习感悟等。
3.继续抓好备课组建设,发挥备课组的作用。
本学期组内坚持每月集体备课制度,提高集体备课质量,不但统一教学进度,还要统一教材中需要掌握的重点内容、重点题型,以及适当地降低要求的`内容。坚持每个大单元进行检测验收。
4. 加快培养教师的步伐,为学校的可持续发展打下坚实的基础。
把 “磨课”活动当作培养骨干教师的途径,并作为备课组的一项长期的重要的工作来抓,为学校的可持续发展打下坚实的基础。通过校内公开课活动帮助他们提高上公开课的水平。
5、认真开展课题研究,不断深化教学改革。
进一步发挥教研组功能,组内教师积极参与小课题研究,并协助学校科研室搞好专题研究活动。在本组内,开展业务学习活动,每次活动确定主题和中心发言人,主题的确定切忌大而虚,倡导小而实,真正起到为教学服务的作用;中心发言人要做精心的准备,然后大家一起探讨、交流,共同提高教育教学水平。
6.抓好数学课外活动工作。
根据数学教学大纲的要求,抓好数学课外活动,尤其是研究性学习活动的正常开展,使学有余力的学生在数学能力方面得到更好的培养,使他们的数学才能得到进一步发展。
7.配合教导处、科研室做好一切教学科研工作。
协同教导处、科研室督促本组教师开展教学教研各项活动。做积极、上进、好学的教研团队。
8.做好课题的研究工作;完成课题研究项目。
以自然风采教学为本,在实践中研究,在理论指导下促进课堂生成。做到科研教学两不误。
9.备课组活动时间:每周三上午第四节。
活动内容:每周的备课,教学研讨和课题研究。
工作计划 篇3
财务部秉承“降低成本、工作做细、提高效率”的宗旨。根据公司领导20xx的工作指示
和公司具体情况制定了20xx年的工作目标。第一部分,各项目标
一、制度建设目标
1、财务工作符合会计法和其它财经法律或法规。
2、财务违法乱纪行为为零。
二、财务工作目标
1、财务效益指标:提高应收账款催收力度,提高公司回款率、资金收益率。
2、及时提供财务报表分析和预测报告,为公司提高整体利润率奉献力量。
三、成本控制目标
1、完善成本控制制度,提出成本控制措施,年度企业成本比上年度降低。
四、会计核算管理目标
1、会计核算资料准确及时完整,会计报告及时。
五、资金管理目标
1、降低企业资金管理成本,提高企业投资收益率。
六、部门管理目标
1、部门工作完成率100%,部门人员考核合格率85%以上。
七、精神文明目标
1、工作状态饱满积极。
2、工作认真负责。
八、业务培训目标
1、加强培训,队伍综合素质不断提高。财务部各岗位目标分解:
管理岗位目标:(会计主管)会计岗位工作目标(总账会计、往来账会计)出纳岗位工作目标(出纳)仓管岗位工作目标(仓管)篇二:新上任财务总监的工作思路新上任财务总监的工作思路中国财务总监网如果我来做这个财务总监,可能会这样做:首先搞清楚:这个企业多大的规模?有几个分公司、子公司?也就是公司的架构首先必须要了解,同时要搞清楚它的主营、副营项目。如果这个公司只是一个独立的公司,没有分支机构,其实这个财务总监就相当于是一个财务经理,只需要按照财务经理的职责着手开展工作,就基本能够应付了。当然既然是财务总监,一般这种规模企业的老板不外乎就看重两点:资金的控制和成本费用的控制。
对于一个财务经理来说,这个是轻车熟路的事情。个别老板或许还会考虑向银行融资的情况。避税的问题,一般财务主管都能解决。如果这个公司是一个集团性质的公司,有很多下属分支机构,我会这样做:
1、先摸底。
老板关心的重点,也许是会计帐务的问题,也许是资金安全的问题,也许是成本费用的控制的问题,还有也许是融资的问题,这个在和老板面谈的时候应该已经谈得比较清楚了。
摸底的时候,要特别关注老板关心的地方。作为一个财务总监,今后的财务工作能否做得顺利,重点还是财务基础的建设,包括会计基础和内控基础。只有夯实了基础,有了全面的准确的基础数据的积累,才能使今后的财务分析、资金计划、预算化管理等工作得以顺利开展。所以,首先要摸底,了解下面企业的生产程序、财务控制程序、财务工作的基础状况。
(1)看。先在总公司调取各种财务报表、财务报告,大致浏览一下,基本了解到这个集团的财务工作状况。并向集团公司的财务主管咨询一些情况,也许从他那里什么都了解不到,但谈一谈,总会有收获。
(2)聊。也就是尽量下到各个分支机构去走一圈,这也是所谓的下基层。首先和下面的财务主管聊,再到车间和车间主管聊,见到总经理和总经理聊,到库房和库管聊等。聊不是单纯的聊天,东拉西扯始终要围绕想了解的情况去聊。通过聊,能够了解到这个企业的很多情况和问题,也能大致了解聊的.人的能力水平。
(3)查。查看库房,查看车间,重点是查看财务。财务上是查看报表、查看帐务处理、查看财务管理制度,这些是为下一步进行财务工作调整的关键。到了财务部还要继续多聊,和任何会计人员聊。
有过审计工作经验的人都明白,在内部审计工作当中,善于聊,能使审计工作少走很多弯路!同时,在查账的时候,不能让下面人员感觉到这是在“办案”,否则,工作会寸步难行!
2、通过对全集团的调查摸底,整个集团的情况大致就掌握了,尤其是财务工作下一步的整改方向也就明确了。
(1)调整程序,包括财务内控程序和会计处理程序,更改、修正、制定财务内部管理制度。
(2)调整会计帐务的处理方式,包括一些基本的设置。在进行这些调整的时候,要考虑到今后进行财务分析、资金计划、预算管理的需要去做。
(3)统一报表,并统一财务分析的结构和内容。内部报表的设计重点要考虑到财务分析的需要。财务分析的结构和内容首先要考虑到老板的需求,同时结合财务专业的需要。这个是能否影响老板的决策的关键,也就是把老板没有考虑到的重要的内容设计进去。
(4)财务的人员培训和调整。财务人员水平高低不同,我的原则是,只要配合、服从,可以尽力培训、指导,只要愿意学,我不担心谁的水平超过我!如果这个人实在胜任不了这个岗位,可以考虑调动岗位,一般不炒鱿鱼。但如果始终不配合甚至故意作对,就只好打发给人力资源部去处理了。
3、一个财务总监,是否能够让下面财务人员真心实意地服从,德是关键,其次是业务水平。所谓德,就是不能把成绩全部归自己,错误全部归下属;不能只考虑自己的利益,还要照顾下属的利益;当下属和别的部门领导发生冲突时,要敢于帮他们说话为他们撑腰;下属有功要赏,即使只是口头表扬,也要做,有过却不一定要罚,因为财务部不是军队!有过,提出警告,屡教不改的,就象征性进行惩罚,起到杀一儆百的作用。当然,如果下属碰贪污和泄露财务机密这个底线,就必须开除!
工作计划 篇4
班级安全保护工作是做好学校教育工作的前提条件,是搞好班级教育教学的必要保障。重视班级安全管理和对学生进行经常性的安全教育及自我保护教育,这样才能使学校和班级有一个安全、稳定的教育教学环境,才能保证学生的健康成长,为学校顺利开展各项工作,为教育改革和发展创造良好条件。作为班主任,并结合本班实际以及最近发生的一些情况,我深受启发特制定本安全工作计划如下:
1、班主任要分析班级学生的行为和习惯,制定切实可行的'班级安全工作规章制度。
2、重视安全教育,要经常在班内回顾总结安全上存在的隐患,提出引起注意和需改正的要求。
(1)交通安全教育:交通安全教育是安全教育重中之重的教育,要把交通安全教育摆在十分突出的位置、必须每周进行集中教育,以及做好放学路对的管理。
(2)防课间意外的教育,在学校时,玩耍、做游戏应到操场上,教室里追跑、疯打。不做有害身体健康的游戏。学生排队时,不要拥挤,要有序进场、进班。上下楼梯要有序。
(3)防溺水教育,要进行防溺水的教育,开展以溺水后自救,溺水者的救护为主要内容的教育。
(4)防触电的教育,对同学们进行电的基本知识讲座,预防触电事故的发生以及对触电后急救常用知识的了解和应用。
工作计划 篇5
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,围绕教育局中心工作,坚持以服务“三农”为宗旨,以劳动力就业需求为导向,不断深化“三大培训”和劳动力转移“阳光工程”培训,加强返乡农民工的培训,突出建设社会主义新农村重点,更好地为当地经济建设服务,努力实现成人教育的新发展,成人教育工作计划。
二、主要工作任务
1、继续扫除青壮年文盲,使青壮年非文盲率、成人非文盲率都达到上级要求,20xx年扫除在册青壮年文盲38人。抓好扫盲和扫盲后继续教育。认真落实省有关扫盲文件精神,继续抓好“六落实”,即落实组织机构、教师、教材和经费、工作对象、责任制和工作措施等。重点控制新文盲产生,青壮年文盲复盲率控制在5%以下。秋季做好县扫盲教育各项数据统计及工作总结,工作计划《成人教育工作计划》。
2、加强农民培训,完成农村各项培训任务。普及型实用技术培训人数达到96600人次;新户主培训人数达到10060人次;绿色证书培训人数达到2300人,农村劳动力转移培训人数达到800人。重点抓好农村劳动力转移“阳光工程”、“农村实用技术人才培训工程”、“创业经营型人才培养工程”、“成人继续教育和再就业培训工程”等五大工程。做到“三教统筹”,促进农科教结合,加强协调和检查督促,确保工作实效。
3、坚持搞好为“三农”服务工作。县职教中心要送教下乡10次,抓好送教、送技术下乡工作,认真开展实用技术培训和包乡、包村、包户的技术指导工作。
4、全面做好职业教育招生。
5、继续抓好“农科教”结合基地建设,切实发挥示范镇村户的.带动和辐射作用,实现富乡裕民的目的。
6、是继续做好成人教育各项工作的材料建档和归档工作。
三、具体措施:
1、提高认识,加强领导。各乡镇要完善成人教育的领导组织机构,进一步建立健全成人教育的各项规章制度。要结合本乡镇实际制定好年度工作计划并认真落实。
2、要层层签订好成人教育工作责任制。要把成人教育工作细化量化,签订好县教育局同乡镇、乡镇同村屯和成教助理之间的层层责任制,把成人教育工作纳入到乡镇工作责任制中,年终进行考评。
3、加强对成教助理的业务培训。各乡镇成教助理轮换得相对比较频繁,有的成教助理由于刚承接此项工作,对自身业务工作了解不多,再加上要应对乡镇的中心工作,因此淡化了成教工作。基于此种原因,就要加大对成教助理的业务培训力度,让他们尽快熟悉工作,使成人教育工作取得成效。
4、注重平时材料的收集整理,及时规范归档。
20xx年是成人教育的大发展之年,是我县成人教育的关键之年,形势很好,压力也很大,我们务必竭尽全力,真抓实干,推动我县成人教育在新世纪实现高速健康协调发展。
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