工作计划
时间过得可真快,从来都不等人,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!此时此刻我们需要开始制定一个计划。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家整理的工作计划5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作计划 篇1
本人20xx这一年敬业爱岗、创造性地开展工作,在吸存方面取得了一些成绩,回顾这半年来的工作,我在单位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照单位领导的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,为了明年工作更好的进展,更好的实施,下面是我来年的工作计划:
一、工作决心
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习金融专业知识和相关法律常识;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的`工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进我支行服务水平,积极为我支行创造更高价值,力争取得更大的工作成绩
二、工作计划
明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路:
1、充分发挥窗口主渠道作用,做大做强储蓄存款业务,突出重点,明确载体和渠道作用,抓客户、抓产品、抓时间点、抓机制体制建设,在储蓄存款上下功夫,打破大锅饭,加大考核力度,强化激励作用,全员参与,努力扭转储蓄存款下滑的不利局面。
2、抓队伍建设,加强学习型组织和学习型团队的组织建设,加大员工的业务知识培训力度,全面提高一线临柜员工的业务素质,加强对员工新线操作技能的训练,鼓励员工争当柜员、技术标兵,全面提高我部各项业务的核算质量和产品推广。
3、进一步对我部各项业务进行流程整合。在综合柜员制的基础上,开设对公、对私VIP柜台,为我行重点客户提供个性化、差异化、专业化的服务,努力提高重点客户群体的忠诚度,保存款、保稳定。
4、进一步加大中间业务的柜面营销力度,继续做大做强对私国际结算业务,努力增加对私中间业务收入,同时继续在黄金宝、外汇宝、基金、保险、理财产品、网上银行、借记卡开卡、联名卡、校园卡发卡上下功夫。
5、深入研究我行的对公对私产品,狠抓产品创新,提高对公、对私客户对我行产品"功能和实用性"的认识,拓展我行的服务领域。
6、进一步加强我部合规文化建设,坚决杜绝业务差错和屡查屡犯问题的发生;加强安全保卫工作,实现全年业务安全、合规运行。
6、全面提高服务质量,做好文明优质服务工作,争创江苏省银行业示范服务窗口
新起点、新希望。站在20xx年的起点,让我们满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,向我们的既定目标进发!
工作计划 篇2
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转正小结,也很荣幸地将要成为xx人。
我从入司至今已有两个月了,这两个月里, 在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,同时深刻地学习、理解了以“至真至诚,阳光服务”为核心的企业文化及各项规章制度。
首先谈谈对营业员这个岗位的认识,这个岗位属于作业类岗位,上级主管是督导,岗位的目标是通过热情、规范和高效的专家型销售服务,追求顾客满意。岗位的理念是我的微笑就是xx的微笑,我的优秀体现在每一个工作细节上。优秀、热情服务对于我们xx来说就是最大的资本,也是企业的“运行之本”。营业员岗位应具备的素质,五种销售能力,销售技巧,销售态度,热爱产品,销售热情,销售感受。良好的心态,建立良好的人际关系,包括与公司内部人员的关系和与顾客之间的关系;认同自己所从事的职业,就是营业员是推动企业发展的力量,是顾客的导购专家。
营业员的工作程序。每日的工作重点:打卡、换装、早交接、晨会、晚例会、迎宾准备、迎宾,送宾、柜台卫生管理、销售人员考勤、管理等。 每月、每周的工作:周五对促销活动内容、操作细则的学习,按照督导的要求做好价格调整、pop张贴和现场布置。每月月底最后一天参加商场盘点,负责对相关柜台出样及柜台的商品进行盘点。
其次,营业员的工作职责。销售方面:熟练操作相关流程,正确引导消费,熟悉产品类型,完成销售计划,熟悉产品知识和性能,促销活动的.宣传,市场调研。服务方面:认真执行“三米原则”、“阳光服务原则”,严格是、执行“首位负责制”。环境方面:了解苏宁楼层的分布和各连锁店的分布,严格执行区域负责制。人员方面:做好新进员工的带训工作。其他方面:包括外出增援、交接、盘点。接待并协助处理顾客投诉和商品退换工作。我在公司各位领导尤其是xx督导的引领下,在2个月内,我经历了中秋活动、9月30日的夜市、国庆等活动,我学会了除了以上的内容外,还学会了周报、月报、市调报告的制作,SAP系统、SOA系统、e—learning系统等,以旧换新流程、家电下乡操作流程。
总之,在这这短短的2个月中,我认识到当初选择在xx是对的。给了我成长的舞台,给了我腾飞的天空”。但是在工作中我也有很多不足处,要求我时刻以“合格人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的员工,能在xx这个大舞台上展示自己,能为xx的辉煌奉献自己的一份力量。
工作计划 篇3
坚持党的教育方针,培养学生的创新精神和实践能力为重点,突出“德育为首,以人为本”的教育理念,配合学校的中心工作,切实把德育工作狠抓不放,创设良好的育人环境,使学生在文体方面有更大的发展,配合级部养成教育和政教工作。
一、指导思想
加强青少年学生思想道德教育,从社会实际和学生生活实际出发,把弘扬、培育民族精神和加强思想道德建设摆在重要位置,以学生日常养成教育为着眼点,加强爱国主义和社会主义教育,以集体主义、班级荣誉为原则、诚实守信为重点,引导青少年学生树立正确的世界观、人生观、价值观,提高思想道德水准。
二、工作目标
响应学校德育为首的办学方针,以“民主、和谐、创新”为特色,给学生创建快乐学习的平台,使学生从乐学的环境中深入德育教育。
(1)进一步落实好德育工作队伍,巩固和加强以班主任为核心的德育工作的'骨干力量,树立人人都是德育工作者的意识,在抓好教学工作的同时,切实把德育工作放在首位。
(2)学生的日常行为养成教育作为德育教育的重点、切入点,落脚点,从小处入手,使学生举止端庄、谈吐文明而又生动活泼、乐观向上的局面。
(3)以运动会、元旦汇演、眼保健操、星级班级文体活动星评选、教研组第二课堂活动等文体活动为载体,培养学生的班级凝聚力和集体荣誉感。
三、具体措施
1、营造寝室、教室和办公室文化氛围。由于本学期寝室、教室和办公室均有调整,级部应提倡和鼓励各办公室、班级和寝室适度的进行布置,积极营造温馨、健康、积极向上的学习生活文化氛围,好以优异的文化育人,达到寝室、班级无处不育人的要求。
2、第二课堂活动的开展和宣传工作。配合好教学管理工作,指导各教研组开展第二课堂活动,以符合七年级学生特点,有富有学科特色的第二课堂活动丰富学生的课外生活,增长见识。于此同时,级部将利用内网平台及时做好宣传报导工作,扩大影响力。
3、眼保健操检查评比。眼保健操的检查与学生养成教育结合,做到周检查与评比,从而规范学生的日常行为,养成良好的习惯。
4、黑板报检查。每月根据学校工作安排确定黑板报主题,成立班刊检查小组,公正评分,纳入星级班级评比,同时及时拍摄图片,作为班级风采展示重要内容在内网展示,使学生得到教育,促使学生健康成长。
5、文明寝室班级检查。结合学校文明寝室班级检查这个大环境,从寝室物品摆放、文化建设等方面进行打分,努力做到两周一检查,一月一评比,培养新生的集体荣誉感。
6、新团员发展、优秀团支部争创。主动联系校团委,积极培养入团积极分子,发展新团员,壮大共青团队伍,提高学生团员的综合素质,树立旗帜作用,争创优秀团支部。
7、知识讲座,十二中大讲堂。开展以安全、法制、卫生、青春期教育等为主题的知识讲座,提高学生的安全法制意识以及养成良好的卫生习惯。
8、写字课。根据学校指示,组织学生上好写字课。
9、班级特色文体活动的开展。鼓励各班进行棋类、书法、球赛、歌唱等有益的文体活动,丰富学生的业余生活,使有才能的学生个性发展,为元旦文艺汇演发掘人才。
10、星级班级评比。将眼保健操检查、黑板报检查,寝室检查等作为文体活动之星评比的依据。
11、评优评先工作。在期末评选出优秀团员、三好生、优秀班干、优秀团支部等等,对评优评先的学生和集体进行宣传、表彰,让其成为先进模范,激励其他学生或班级以他们为榜样,起到创优争先作用。
工作计划 篇4
一、在日常事物工作中,我将做到以下几点
(1)协助行政主管做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好外出人员的登记工作。
(4)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(5)做好办公室设备的维护和保养工作,
(6)协助行政主管做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(7)认真、按时、高效率地做好领导交办的'其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
二、在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好领导服务:及时完成办公室主管、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助行政主管完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
三、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自己的个人能力,提高自己的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为腾云实业就是我的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
工作计划 篇5
首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续锻炼,在20xx年中我有很多做得不够好的.地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训,不断学习,争取将工作干得更好,现将20xx年工作计划归纳如下:
一、主要工作目标:
1、严格无菌操作,输液反应率为零。
2、灭菌消毒合格率为100%。
3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。
4、年护理事故发生率为零。
5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。
6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。
7、静脉穿刺成功率>90%。
8、病人对护理工作满意度为>95%。
9、控制成本,提高收益。
二、保证措施:
1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责),以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。
2、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。
3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。
【工作计划】相关文章:
工作计划(精选)11-02
(经典)工作计划10-05
(经典)工作计划10-15
(精选)工作计划09-03
工作计划【精选】08-11
【精选】工作计划07-23
工作计划【经典】07-29
(精选)工作计划08-12
[精选]工作计划07-28
工作计划(精选)08-16