【热门】年度工作计划
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,此时此刻需要制定一个详细的计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编为大家整理的年度工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
年度工作计划1
现今,我们的酒店正处于一个竞争十分激烈的市场,这些竞争来自于其它餐饮企业和本地酒店。故创造性和特色性在20xx年的餐饮经营中仍然极其重要,酒店餐饮部要形成自已的经营主题和特色,树立自己良好的企业形象和行业品牌。20xx是面向市场、不断进取、建立和打造品牌的时候。在这新的年度开始之际,我们的经营务必要立足于开拓进取、勇于创新,不断总结经验,向着创造优质产品、满足顾客需求、创造餐饮名品精品企业方向去努力。
目标计划分解:
1、出品创新:针对中央的八项规定,对餐饮业的直接影响,尤其是像我们这样的中高端酒店损失惨重,同时,这次规定也预示着餐饮业可能要重新定位自己,谋求变革以求发展。首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地市场动态,融会贯通,吸收各家之长。这样有利于吸引更多顾客或特定顾客,有利于进行新的市场扩张,有利于降低产品成本、提高利润率,有利于超越竞争对手,有利于增加产品的文化内涵,提升产品竞争力。
2、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的.出现。控制从原材料采购到食品上桌等所有过程中的质量,质量并非越高越好,它应同时满足顾客和饭店内部双方的需要和利益
3、每天上午10:30前厅后厨负责人及骨干定时进行沽清单、预订及重要接待进行细节完善,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排套餐的沟通加强。及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视,并以高效的工作效率,良好的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关。
4、能源节约:对每天的水、电、气使用严格合理使用,温缸满水后及时关闭水龙头,菜品走完后立即关闭天然气阀门,人走后及时断电,定时定人准时检查并开关各种开关设备。
5、成本控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,量化出品,标准走单,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入餐厅,协调各菜系对原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出货率,降低成本。专人负责,做好原材料的储存保管工作,这是控制成本的重中之重。
6、设施、设备的安全使用:加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。
7、厨房五常化管理:运用“五常法”管理对厨房的安全、卫生、品质、效率、形象等进行科学有效地提升,生产高品质产品、提供高品质服务、杜绝或减少浪费、提高企业效率、树立企业形象。
8、厨房消防安全:电器、天燃气、水等设备,做到责任到人,要坚决克服麻痹思想和侥幸心理,始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感,警钟常鸣,切实做好安全生产工作。
年度工作计划2
一、指导思想
坚持“以人为本”的思想为指导,充分发挥学生的主体意识,注重德育活动的组织实施。以争创“文明班级”和“文明小使者”为抓手,以规范学校管理,加强班主任队伍建设,提升学校品位为基础,以加强校园精细化管理,结合我校教育工作实际,开展以“规范管理行为、提升管理水平”为主题的学校科学管理优化年活动。继续巩固校园文化和班级文化建设成果,强化学生个体良好品德行为习惯的养成。
二、工作目标
1.重视德育工作,抓好学生精神文明建设,在前面争创“文明班级”和“文明小使者”的工作的基础上,继续抓好学生在校的常规管理,帮助学生养成良好的学习、纪律、卫生等习惯。
2.加强班主任队伍建设,通过培训、经验介绍或反思中不断提升班主任管理水平和能力。
3.开展以“规范管理行为、提升管理水平”为主题的学校管理优化年活动。
4.定期对学生进行安全教育确保学生在校内不发生安全意外事故。
三、工作措施
1.加强德育队伍建设,切实转变育人理念。以提高班主任业务素质为突破口,以师德规范为核心。以争创“文明班级”和“文明小使者”为抓手,加强学校常规工作管理,完善班主任考评机制和激励机制。定期召开班主任工作会议,调动全体班主任育人积极性,造就一支“讲奉献、素质优、业务精”的德育工作队伍。
2.继续深入开展小学生日常行为规范教育。学期初各班级要对学生开展扎扎实实的入学教育,做好收心工作,由班主任带领学生学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》及学校的纪律、卫生等方面的规章制度,并做好强化落实,让学生的思想和行为在短时期内有一个较大的提升。
3.继续实行值红领巾监督岗制度,加强学生常规监管力度,做到日检查,周公布,月评比,把学生的养成教育落到实处,本学期的常规管理包括晨会、班队会、公共财物保管、两操、卫生习惯、日常纪律等。重视学生礼仪教育,倡导学生争做文明小使者,学校根据《文明班级和文明小使者管理办法和实施细则》进行检查,成绩作为班级量化成绩予以考核。
4.开展“爱国教育、感恩教育、文明礼仪教育、诚信教育、劳动教育”等主题教育系列活动。学校对表现优秀的班级和学生分别进行表彰。
5.加强安全文明教育。深化“平安校园”创建工作,加强教育宣传,突出重点,狠抓薄弱环节,切实加强交通安全、活动安全、消防安全、食品卫生安全等教育工作。确保学生健康安全,树立“安全第一”的思想,对安全工作常抓不懈,进一步加强课间及放学路队管理,定期进行各种安全演练。全体教师必须树立四种意识:安全工作第一意识,安全工作超前思维意识,安全工作无小事意识,安全工作责任追究意识。
6.努力推进心理健康教育。要求全体教师在平时工作中要注意教育方式方法,要充分地关心、爱护和尊重学生,切忌体罚和变相体罚。要重视教孩子学会做人,学会做事,学会选择,要引导学生树立正确的价值观念,培养辨别是非的能力,促进少年儿童健康成长。
7.加强法制教育。继续采用“走出去,请进来”等形式,启动“送法进校园”活动,真正发挥法制副校长的作用。通过法制专题等讲座、图片参观展览等途径对学生法制教育系列活动,增强学生遵纪守法的.自觉性和自我保护意识,树立科学的发展观。
8.进一步加大对传染性疾病的宣传教育力度。特别是流行性疾病的防控工作,做到抓细、抓严、抓落实,早发现、早预防、早治疗。做到学生晨检制度、报告制度要及时。通过晨会宣传有关传染性疾病知识、致家长公开信、预防传染病常识挂图等形式多样的活动,对师生进行全方位的卫生安全常识教育,提高师生的卫生安全意识。
年度工作计划3
1、根据公司下达的年销任务,月家具销售任务
根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的家具销售任务。并在完成任务的基础上,提高家具销售业绩。
主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在家具销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的家具销售促进活动,强势推进大型终端。
2、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期家具销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司_年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在__年至__年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“__空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的'__年度的家具销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在__年_月—_月家具销售旺季进行,第一严格执行公司的家具销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的家具销售促进活动,灵活策划一些家具销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持xx的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
7.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
年度工作计划4
围绕推进苏区振兴发展,认真贯彻县委县政府有关会议精神,不断更新思想观念,积极拓展工作思路,与时俱进,扎实有效工作,为城区美化、绿化、亮化环境显著改善。
一、园林绿化
(一)加大绿化景观工程建设力度,在城市建设推进过程中,完成在街道景观绿地方面完成:
1、协助信安公路、迎宾大道北段等重点项目主管部门做好绿化建设工作。
2、根据城市建设进展推进情况,协助和督促抓好体育中心、妇幼保院等单位绿化建设。
3、城区部分行道树和绿化苗木补种;
(二)加强对绿化养护承包单位的监督管理工作,加强路段监管,即分地段责任到人,包干负责又联动检查,发现违法破坏绿地的行为集中整治、执法,在技术上对养护单位进行指导,在工作中对施肥、绿化补苗、浇水进行签证管理。
(三)进一步加强对居住小区绿化建设的'检查验收工作,通过联审联批的办法,按规定要求审查绿化设计方案,明确绿化要求和绿地比例,确保在规划设计方面符合要求,对开工建设的小区绿化进行质量检查,从土质、苗木等方面给予一定的指导,在绿化竣工验收中,严格要求、按图施工,不能擅自修改已审批通过的绿化方案,对绿地比例不达标,绿化质量不符合设计要求的不予通过验收。
二、路灯亮化
1、协助信池公路项目建设主管部门开展好路灯新建工作。
2、协助信安大道项目建设主管部门开展好路灯新建工作。
3、协助迎宾大道北端项目建设主管部门开展好路灯新建工作。
4、进一步做好桃江两岸夜景亮化工程的前期准备工作。
5、切实抓好城区建设路、水东路和南山东路等路灯改造工作。
6、认真抓好万隆路、西河北路、中桥路及工业园白石路、城北大道和中端南路等路灯新建亮化工作。
7、继续完善城区小街小巷路灯建设。
8、切实做好城区和工业园区路灯维修工作。
三、市政维修
1、完成、路等大型路段改造项目建设。
2、开展中侨路、一府东路、县政中心旁路面硬化和下水道改造项目工作;
3、完成县中学路下水道改造工程等市政日常维修工程。
四、陈毅广场管理
1、督促绿化单位,管好广场的绿化包括施肥、打药、浇水、修剪。
2、维修及理换公厕内部设施,提升公厕环境。
3、对健身区人为践踏出的小道进行铺装,消灭黄土裸露。
4、继续抓好广场卫生保洁工作,进一步改造完善广场竹林周边的环境,喷水汉中间不锈钢维修和加固。
5、完成欧式长廊顶部维修工作和宣传栏雨棚维修工作。
年度工作计划5
一、监理目标
严格控制工程质量,创造桓盖线省样板、示范工程,摸索新工艺、新材料、改性高模量沥青混凝土的施工管理经验。
二、监理依据
1、监理的依据,主要是根据国家法律和有关技术经济法规。公路工程技术标准、规范、规程。合同服务期内国家和交通部新颁发的补充、修订的标准、规程、规范。由业主和承包人签订的施工合同文件及业主和监理单位签定的监理合同协议,监理单位和承包人在工程实施过程中有关的会议记录、函电及其它文字记录。业主下达的施工图纸等。
2、监理单位应严格执行监理合同协议所明确的各项任务,认真履行各项职权,严格按上述监理依据进行工作。
3、严格按“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的十六字方针,指导施工。
三、驻地办组织机构
驻地主任:王颖一。桥涵监理:顾文华。路基路面监理:任晓东。拌和站监理:陈战。工程内业:郑然。
四、监理工作重点
1、自检各个单项工程的开工条件,向驻地办提供自检资料。
2、对每道工序或工艺进行现场质量自检,保证整个施工过程中材料、设备及施工质量符合要求并获得监理工程师的认可。
3、对施工过程中出现的缺陷及时采取措施。对安全事故进行现场记录,并及时报告监理工程师。
4、按规定的抽样检测频率、时间、方法进行取样和试验。
5、及时检测工程各部的位置、标高和几何尺寸,提供资料报监理工程师检查,以获得认可。
6、对每道工序(工艺)或单项(单件)工程交工后进行自检和测定,配合监理工程师检查验收。
7、对每项工程质量进行规定的分析整理,建立质量档案,交工验收时提供详实的施工资料。
8、审查承包人的工程进度计划(包括施工组织设计),提出书面建设报总监办审批。
9、检查承包人的进场材料重要材料应通过业主预招标并由业主推荐。其它材料必须符合技术要求,不合格材料不得进场。
10、审查承包人的施工机械设备
(1)进场机械设备(包括计划进场的机械设备)的数量、型号、规格、产地、功率、出厂日期、完好率与投标书所填列的是否符合。
(2)各种施工机械设备的进场及周转计划与工程进度计划的适应性。
(3)各种施工机械设备的配套与满足施工技术要求的适应性。
(4)数量不足或不配套的施工机械设备,应限期要求承包人补足进场。审验不合格的施工机械设备,应限期撤离工地。承包人要求替代或更换机械设备,应事先得到监理工程师的同意。
五、质量控制的基本步骤
驻地办开工以前,向承包人提出一个对所有工程项目进行质量控制的程序及说明,以供所有监理人员、承包人的自检人员和施工人员共同遵循,使质量控制工作程序化。质量控制按以下流程进行:
1、工程开工报告
工程开工报告应表明材料、设备、劳力及现场管理人员等项的准备情况,并提供放线测量、标准试验、施工图及施工方案等必要的基础资料。
2、工程自检报告
承包人的自检人员按照驻地办批准的工艺流程和提出的'工序检查程序,在每道工序(工艺)完工后先进行自检。自检合格后,申报驻地办进行检查验收。
3、工序检查认可
驻地办紧接承包人的自检或与承包人的自检同时进行每道工序(工艺)完工后的`检查验收,对不合格的工序(工艺)指示承包人进行缺陷修补或返工,前道工序未经检查验收,后道工序不得进行。
4、中间交工报告
当组成一个工程的单位工程、分部或分项工程完工后,承包人的自检人员应再进行一次系统的自检,汇总各道工序的检查记录及测量和抽样试验的结果提出交工报告。由驻地办组织验收。自检资料不全的交工报告,拒绝验收。
5、中间交工证书
对完工的分项工程进行一次系统的检查验收,驻地办作测量或抽样试验,检查合格后,驻地办签《中间交工证书》。未经中间交工检验和检验不合格的分项工程,不得交付下项工程使用或进行下项工程项目的施工。
年度工作计划6
在满怀喜悦、辞旧迎新的喜庆日子里,中亚大酒店又翻开了崭新的一页!在以总经理为核心的总经理室的领导下,在社会各界朋友的关心、支持和广大员工的努力拼搏下,中亚人创品牌、树形象、拓市场,一路欢歌,一路汗水,终于取得了非常良好的经营业绩,圆满地完成了“三高二好”总目标。又是企业拓展的又一年,是面临新挑战、开创新局面的关键之年,在新的一年中,我们要苦炼企业内功,争创中亚品牌!在新的市场形势下,以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针,全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提升员工福利,创新体制、创新产品、创新营销手段,牢牢抓住创新----这一企业发展的永恒主题,进一步实现酒店质的飞跃。
一、提升产品质量,强化队伍建设
随着三亚市大小酒店的异军突起,以及顾客消费心理的日趋成熟,对酒店产品的要求也越来越高,不断地提升酒店产品质量,以适应市场的需求,已经是不可回避的选择。在硬件设施设备上,酒店将在20xx年改造的基础上,进一步细化产品改造工作,全面提升硬件产品质量;在软件上,进一步完善各类规章制度,加大人员培训及人力资源开发力度,成立中亚人才库,以人才库为依托,为一线经营部门源源不断地输送优秀人才,以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。
二、加大促销力度,强化市场拓展
“天府楼”之川菜品牌,已在三亚市餐饮市场争得了一席之位,随着各类客房的成功改造,不同层次的豪华房间满足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促销力度,进一步打造、树立、坚定中亚之品牌,充分拓展市场空间,为来年的发展与巩固打下坚实的基础。
三、培养创新意识,加大创新举措
创新---是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,20xx年,我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新,并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下,必须要大力培养创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,在20xx年的基础上,进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。
四、严格成本控制,量化部门成本
控制各项成本支出,就是增收创收,因此,今年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行量化,超支的'即从部门工资中扣除,对经营部门(如餐饮、康乐部)实行独立核算,自负盈亏,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
五、提升员工福利,增强企业文化底蕴
我们将进一步加强企业文化建设,丰富员工生活,增强企业文化底蕴,随着“三高二好”总目标的基本实施,员工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的经营业绩下,继续以搞好员工福利工作为己任,希望广大员工努力工作,达到酒店、个人双丰收。
随着“三高二好”总目标的实现,我们已经走过了打基础、攻难关、聚能量的时期,进入了在高台阶上加快发展、在高水平上实现跨越的新阶段,此刻全体员工思想要点击查看本资料原创网站更多文章高度统一,步调高度一致,行动高度自觉,进一步增强自信心、必胜心。综观全局,加快发展的机遇难得,只要集中全体员工的智慧和力量,调动广大员工的积极性、主观能动性和创造性,就一定能够克服种种困难,把中亚大酒店的建设更快更好地向前推进。回顾过去,我们倍感自豪;展望未来,我们信心满怀!在新的一年里,我们将借三亚市快速发展的春风,以内强素质为契机,以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针,同努力、共奋斗、创佳绩!真正实现个人与企业“双赢”,共同谱写我店发展的新乐章,共同描绘中亚大酒店美好的明天!
年度工作计划7
一、做好日常工作,提高公司服务质量
这对于物业管理公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。
二、整顿干部队伍
物业管理公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将20xx年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。
三、合理规划部门
公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。
四、积极推动“拨改付”
“拨改付”工作对物业管理公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。
而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。
五、进行定编、定岗、减员增效
考虑到物业管理公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。
六、有计划、有步骤地进行干部、员工的培训
我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。
这样势必影响整个集团的'服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。
七、调动全公司员工积极性,多渠道进行创收
在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“能创收一元钱,就决不创收一毛钱”,尽我们努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有:
(1)开展家政业务。物业管理公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。
(2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。
(3)花卉租摆和买卖业务。公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。
我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。
(4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。
(5)增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前,物业管理公司对学生的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机,提供有偿饮水。这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。
除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生服务方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。
年度工作计划8
20xx年,为了进一步加强医疗护理工作,提高医院护理人员的职业技术,今年的工作重心要以服务质量为主,紧密围绕医院发展,以病人为中心,加强工作中服务理念的提高。不断创新,提高社会责任感和人民群众的满意度。现特制定20xx年护理工作计划如下:
一、加强科室细节管理,培养良好的工作习惯。
细节决定质量,精神科随机性强,平时工作习惯较差,护士长忙于日常事务,疏于管理;20xx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中;每周质控一到两项,形成规范;让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。
二、根据工作量需要,弹性排班。
我院的医护比例搭配不合理;护理人员较少,工作繁重;护士长根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
三、规范业务查房,提高查房效果。
改变往年查房应付的局面,由责任护士负责讨论该病种的疑、难点护理问题;集思广义,提出解决问题的办法;达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程;学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病;并将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。
四、加强业务学习,提高整体专业水平。
加强专科业务知识学习,系统学习精神科学;全科人员参与,大家轮流备课讲课,每月一次。
五、深化亲情服务,提高患者满意度。
在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语、温馨微笑服务、掌握护患沟通技能;从而提高患者的`满意度,树立护士良好的职业形象。
六、加强护理安全管理,提高服务质量。
严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,在安全的基础上提高我们的护理质量。强化护士对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理;重点:急救药物品的管理,由于我们是专科医院,急救药品的使用率小,在管理上有区别于综合医院,抢救制度规定每班交接急救药品,护士长每周检查,每月专人管理。我们执行的是急救药品有使用记录,有补充备用记录,有急救药品有效期记录,交接药品的使用记录,补充记录,和有效期记录即可。
七、树立法律意识,规范护理文件书写。
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅精神卫生护理文件书写规范要求,完整、客观、真实、准确地书写各种护理文书。人人了解护理文件书写的意义,对护理文书(住院病人陪护协议)书写不明确的地方,向上级医院的同行请教;然后结合我院书写护理文书的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,以达到标准要求;为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。
八、护理各项指标完成目标
1。基础护理合格率100%;
2。急救物品完好率达100%;
3。护理文件书写合格率≥90%;
4。护理人员“基础知识及专科知识培训考核”合格率达100%;
5。一人一针一管灭菌使用合格率达100%;
6。常规器械消毒灭菌合格率100% 。
一年的开始,愿意付出努力来达到更高的目标,护理工作琐碎、重复,护理质量控制工作贯穿日常工作每一天,愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展,用每一天的付出提高科室管理工作的规范实用,用每一天的努力换取患者的高度满意,用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。
年度工作计划9
根据上级文件精神,结合我镇实际20xx年度已开展了一系列专项整治活动,取得了一定整治效果:
1、完成了辖区内的32家工矿企业的整改,确保废水等达标排放。
2、辖区内的山塘水库全部退出精养鱼,全面实行了人放天养。
3、对沿岸1000米内规模养殖企业进行整改(建沼气池)、搬迁或关闭,**年已关闭养殖企业6家。
4、完成辖区内生活污水直排口生化污水处理池建设4个,即将全部投入使用。
5、开展对辖区内孔目江两岸植被恢复活动,加大造林绿化力度, **年已栽树55万余棵,其中杉树20余万棵,杨树15万余棵、湿地松10万余棵,其他10万余棵。
6、全镇**年度已全部退出棉花种植。
7、工业企业24家已全部整改到位;18对煤矿按环保要求已全部建废水沉淀池,目前无废水直排现象;欧里水泥厂除尘装置已全部建成并投入使用,总投资200多万元;玉雪钙业投资150多万元已按环保要求建成了沉淀池、废水中和池和粉尘收集装置,工业废水中和后循环利用,无废水直排。
20xx年工作计划
为了保护孔目江资源,欧里镇辖区内三条主要支流总长度达22公里,流域面积55平方公里,占全镇总面积的82%支流两岸1000米流域内有10个村委会55个自然村,3729户,13637人,总全镇总人口的80%多,面对这种地理条件,我镇计划在20xx年要做以下工作:
1、继续加大对集镇、农村生活污水直排现象的'整治, 20xx年计划新建生化污水处理池13一15个,其中老集镇2个、新集镇3个、昌坊村3个、白梅、皇华、带元等村5—7个。同时,对已建和新建的污水处理系统的雨污分流管网建设,将加大资金投入,尽快建成并投入使用。
2、加大造林绿化力度,对祼露山体携撒草和植树苗,全部恢复植被。辖区内公路两旁成品字形植树,并管护好树苗,确保成活率。
3、继续做好生活垃圾的收集和处理工作,计划在20xx年新建垃圾中转站4个,全镇生活垃圾全部实现统一装运,集中处理。
4、全面做好工业企业的废气、废水处理,加大力度,全面进行彻底的整改。
5、辖区内山塘水库继续做好退出精养鱼,实行人放天养。不留死角,防止死灰复燃。对沿线1000米内的规模养殖企业进行彻底整改,(建沼气池)搬迁或关闭。
存在的问题
环保工作是全社会的事情,需要全社会的关心和支持需要上、下联动。要做好孔目江上游欧里镇辖区 内水质保护,改善欧里人民的生产、生活环境,提高生活质量,要投入大量的人力、物力和资金,仅靠欧里镇的财力、物力是远远不够的,建污水处理池和管网建设,预计**年计划投入20xx万元,垃圾处理和建四个垃圾中转站需要资金200万元,植树造林,工业企业的整改等预计投入500万元,总共预计投入资金2700万元。目前我镇财政资金缺口较大,希望上级多多给予政策倾斜。
年度工作计划10
根据20xx年公司总目标及战略规划,针对20xx年工作中存在的问题与不足,人力资源部20xx年工作主要是建立健全持续激励的人力资源管理制度、人员培训开发体系及以人为本的企业文化体系。
一、完善人力资源管理制度
1、完善公司组织机构,以组织架构为基础,明确各部门各岗位职位说明书,梳理各部门人员,细分公司总目标,做到人人身上有责任,个个身上有指标,每个岗位工作量都达到饱和,提高工作效率,避免人浮于事(前两年仓库人员的设置就是一个典型例子)。
2、建立健全各项制度,完善业务流程,各个部门的业务流程都必须明文规定,严格执行,避免相互推诿,产生不必要的部门冲突。
二、招聘工作
1、从全公司人员及各渠道、网络宣传公司企业文化及优势,各网络招聘网站申请恒生相框链接,增加点击率,提高品牌知名度。
2、拓展新的网络招聘渠道,停用效果不很理想的XXXX人才网,加入全国家具人才网,确保管理及专业人才的招聘。
3、加强人才面试把关工作,增加性格测试,降低离职率,尤其在我们公司这种大环境下犹有必要,如果一个新人进来没有好的抗压能力是根本不可能留住的,以往的储备干部招聘就是例子,李XXXX、刘XXXX亦是如此。
三、培训工作
最有效的管理是培训。
人不变,则万事不变,人一变,则万物都变。一个企业的改革如果没有50%以上的干部支持,那就注定改革失败。我们公司的人才储备已经到了非常悬的境地,企业要想突破瓶颈,就必须引进新的人才,如果不能引进新的人才,那么部分管理层的观念一定要改变,一个企业想发展,只靠老板一个人先进的`理念是行不通的,所以20xx年培训工作是重点。
1、各部门制定年度培训计划,人力资源部汇总制定年度规划并严格执行。
2、部门管理层的培训首当其冲,观念必须改变,与老板观念一致,步调一致,执行不打折扣,把每一个部门经理都培养成讲师,打造一个持续学习进步的组织。
3、员工培训强化企业文化意识的灌输,强化质量意识,强化安全生产意识的培训。往年发生的一些生产安全事故很多都是缺乏安全意识,违反安全操作规划造成的。
4、规范职业发展通道,让有能力的员工看到光明的前景。
四、薪酬绩效
1、益阳市20xx年7月1日——20xx年6月30日的最低工资标准是950元/月,小时工资是9.5元/小时。
2、在绩效考核上逐步探索以岗位职责为基础的360度全方位考核。
3、后勤工资对比(20xx年):工种。
五、员工关系:
加强员工管理,合理降低企业负担,有效规避用工风险。随着的逐步推广,企业合法用工已经成为人力资源的一个工作重点。
六、企业文化:
1、明确企业文化理念体系并宣传强化,只有建立强大的企业文化,才能产生强大的凝聚力,才能建立一支忠诚、团结、有战斗力的团队,才能建立百年基业。
2、办好20xx年春节联欢晚会。
3、组织一次户外旅游活动(拓展活动),举办一场乒乓球大赛或者象棋大赛/拖拉机(扑克)大赛,改变生日礼品发放形式。
七、20xx年度人力资源部主要费用预算控制:
1、招聘费用:市人才市场XXXX元,益阳市人力资源网XXXX元,益阳人才网XXXX元,JJ家具人才网XXXX元,大型招聘会XXXX元。
2、企业文化宣传:XXXX元。
3、培训费用:XXXX元(各部门外训)。
4、户外旅游(拓展活动):XXXX元。
5、春节联欢晚会:XXXX元。
6、人力资源部工资:XXXX万元。
总计:XXXX万元
八、几点建议:
1、重视企业文化建设,加强核心管理团队的培训工作,统一管理思想观念,提高执行力,核心管理层观念的并轨与素质的提高是20xx年工作的关键;
2、制定清晰的组织架构,完善各岗位职位说明书,各部门定员定岗,削减人力成本,提高工作效率,避免机构肿胀,人浮于事;
3、财务部每季度下发《各部门季度成本状况分析表》,以利于各部门财务分析,各部门做出计划,进行财务控制,削减管理成本;
4、营销方面重视渠道建设,发展地区级经销商,加强对经销商的管理,加强对大客户的管理与支持,确定公司主打产品方向。
20xx年已成过去,积累的是工作经验,在工作中顿悟,在工作中发现问题与不足,才能不断的进步;20xx年任重道远,将紧紧围绕公司总目标及部门工作计划,使人力资源部工作沿制度化、条理化、规范化方向发展,为20xx年公司的飞跃尽一份责、出一份力!
年度工作计划11
一、指导思想本学期
我校的教学工作继续以教育局提出的“教育年提高教学质量”为总体思想,以“探究以问题为中心课堂教学”为载体,以促进学生的发展为教学主线,以课堂教学、教师队伍建设为基本点,进一步更新教学理念,加强教育教学研究,切实提高教师的业务水平,使我校的教学质量稳步提高。
二、工作目标
1、牢固树立教学的规范意识,实现教育年教学管理规范化。
2、注重教、科研的整合,落实好课堂教学的研究与实践,切实提高课堂教学效率。
3、努力抓好教师队伍建设,提高教师的专业素养。
4、全面提升教学质量,做好六年毕业统考准备。
5、有序推进课程改革。
三、主要工作措施
㈠落实规章制度,规范教学管理。
1、继续完善“校长—教务处—教研组”的三级管理体制,各部门学期初制定各项工作计划,并把各项计划贯彻实施到位。
2、教务处要发挥上传下达、督导教学工作的职能作用,以“计划(组织)——实施(落实)——检查(评比)——总结(反思)”的工作方式狠抓教学教研,并逐步完善教学教研的工作制度,特别要加强对《新课程》、新教材的研究工作,多指导教师、帮助教师实现教学目标和教学方法的转变,以提高教师适应新课程的要求,提高教学水平。
3、各科组要认真履行工作职责,发挥各科教学教研工作的带头作用,认真制定学科工作计划,并配合教务处把计划落到位,组织各科组教师互相听课、评课,多指导教师按《新课标》和学期初我局提出的《教师课堂教学评价标准》《学生学习评价标准》的要求进行教学,并在实践中总结教学经验,研究新的教学方法,定期交流,互相学习,互相促进,共同提高。
4、常规工作提出如下要求
⑴备课:先进行集体备课,以年组为单位,教学领导参与深入共同探究单元的重点、难点等,保证提前量。基于我校1—3年级是单班,4—6年平行班也只有两个的原因,与上级协商后本学期具体形式如下:在以往的集备上做批改,再每个月整理出一单元的一次集体备课。
在此基础上再书写个案,教案的书写做到五个体现:
一是体现“以问题为中心”教学理念。
二是体现培养学生的综合素养。
三是体现学科特色,如语文学科突出“课文做例文,优化读写结合”仿写点的设计;四是体现预设的充分,以备精彩的生成;五是体现培养学生有效的学习方式训练。
⑵上课:上课前必须复案。课后要写出教学反思(即课后小结),以利于改进教与学的方法。每月检查教案,重点检查教案在使用过程中的修改情况及教学反思记录。继续进行课堂教学考核,落实课堂常规,确保良好的课堂教学秩序。注意培养学生良好的学习习惯,如:学会正确摆放物品,学会倾听别人发言,学会认真思考,学会举手发言,学会与他人合作……教导处将加强巡视和听随堂课的力度。教师努力改变教学方式,形成学科教学特色,学校提倡积极采用发现式,自主探索式,实践体验式的教学方法。
⑶作业批改:要求量要适当,质要高,难易搭配,提倡分层次布置作业,减轻学生过重的学业负担,从低中年级起就要加强数学思维训练,根据学生的实际情况和教学内容坚持每天做1~2道开放题,开阔学生的思路,提高他们的解题能力。作业要有批有改,并对作业评价大胆创新,提倡严格要求与激励评价相结合,对后进生应面批面改,并鼓励他们进行纵向比较,提高学习的兴趣与信心,严格把好作业关。进行学生作业检查。采取期中,期末定期检查和平时抽查相结合的方式。
⑷辅导:辅导要针对少部分学生进行,不能把辅导当成课堂教学的延续。对后进生加强辅导力度,以保证他们的学习质量。
⑸成绩考核与质量分析:本学期各学科继续搞好四次单元测试,各教研组长负责组织任课教师出题,保证试卷的设计质量。包年部领导做好监控工作,测后认真组织做质量分析,以改善后续教学。五月上旬学校要进行一次期中抽测,以检验一个阶段的教学质量。
⑹抓实大量读写。晨读,包括读(读书)和写(写字)两方面内容。按照学校提出的要求(周一、周三先读后写,周二、周四先写后读。读的'内容有《英语课文》《金博士一点通》《古诗文》等多方面内容,有学校要求必读的,也有结合本班情况自己选择的,写的内容是统一下发的字卡。以年级组为单位再具体制定早自习读写计划,字每月评比一次,读书做两次阶段汇报;课堂教学,结合我校实际情况把每周四的第六、七节课设为“读写”课。并出台相应的计划与措施落实;辅助,新课改的1—5年级我们开设了校本课程习作课。由有经验的语文教师担任此项专职工作。1、2年级还开设了校本课程的写字,为学生起步的写字打好基础。有读、有积累、有指导、有运用,经过这样连续的整和训练,相信学生读写能力一定会再有提高,办出我校读写特色。同时还增设了校园直播间,交流读书体会,读书方法。每月办一次手抄报。等语文实践活动,把大量读写进行到底。继续加强综合实践课的研究,本学期由教学领导直接上课,采取集中与个体上相结合,更好地培养学生的实践能力。本学期将举办“百字百题赛”“朗读比赛”“学生阅读习作竞赛”等多项学生活动。
㈡注重教、科研整合,立足课堂,深化教学改革,改进教学方法,提高教学质量。教、科研,尤其是校本教研是提高教师素质,改进教学方法,提高教学质量的捷径。本学期将继续以《“以问题为中心”的小学语文课堂教学设计探究》《小学数学教学如何培养学生创新意识》科研课题研究为主线。把科研与校本教研密切结合。本学期重点研究“以问题为中心课堂教学设计”,及校本课程研究“课文做例文,优化读写结合”。
具体做法如下:
1、课堂的设置不是单独为了教给学生知识,因而首先应让教师充分认识课堂。让他们知道应教好每一堂课。为学生也为自己,苦心经营每一堂课,让课堂发出生命的活力,让生命的价值在课堂上得到升华,“树立课堂不精彩、人生就不精彩”的教学观、人生观。
2、加强集体备课。在教务处、各科教研组的组织下,认真学习《新课程》,共同钻研教材,吃透教材,用活教材,落实教育局提出的三种集体备课方式,同时充分发挥每位教师的才智,互相取长补短,从而保证课堂四十分钟的有效性。并通过学习和钻研,结合自己的教学实践多进行总结并把总结提升到改进教学方法上。如:上学期校本教研整理出来的《读后感训练手册》《习作审题训练手册》本学期将在读写课上继续应用并进一步完善。
3、使教师认识当前课堂教学理念,认真改进教学方法,学生不听课不是学生的错,要认识到这是自己教学方法存在问题的表现,从而抓住学生的心理特点,多探索、多钻研,改进教学方法,以适应不同学生个体的个性差异,尽力争取学生爱听自己的课。近而提高教学质量。
4、在学习中不断成长。一种好的教学方法是要经过千千万万次实践而得出的,教师要通过校本教研等学习认真充实自己的教学业务知识水平,改进教学方法,提高自己的教学质量,这是唯一持久的竞争优势,用学习重塑自己,每天淘汰自己。
㈢抓实师资队伍建设,提升师资力量。教学成败的关键在于教师。课改进展如何,关键又在于教师,因此,抓好教师队伍建设,提高全校教师的整体素质是非常重要的。
1、树立学习意识,把学习和研究成为习惯。学期初每名教师要制定读书计划,学期末要进行读书心得体会交流。更加鼓励并督促教师注重理论学习,科任教师每周二、周四早下午自己安排40分钟为固定学习时间,班主任教师周一、周三下午自己安排40分钟为固定学习时间。自觉学习教育教学杂志,认真做好摘抄,并加强学校内教师间的相互听课,每学期听本校的课不少于20节,本学期将继续举行教师读书知道竞赛和课堂教学评比活动。
2、做好年轻教师和典型教师的在岗培训工作。我校的语文典型教师:陈立冬、张丽、常颖;数学典型教师:徐秀华、朱雪红;英语典型教师:马满杰。品德典型教师:孙波、王丹丹。学校多为典型教师提供外出学习的机会,多为她们提供展示的平台,多让她们在研讨会上上课、谈课后反思。并且学校也努力为年轻教师创造更多的学习机会,提供广阔的学习空间,使年轻教师尽快成长。
3、结合校本教研做好学校骨干教师的培训工作,创造机会给他们压任务,让他们挑担子,使他们在工作中得到锻炼,提高能力。
4、本学期仍以校本教研为主,落实教育局提出的三种教研方式。
⑴围绕问题教研,切实解决教学中存在的问题。
⑵备课前的教研,为个人备课做好充分准备。
⑶教研课后的教研进行评析、研讨,以改善后续教学。落实小教部教研重点,把校本教研作为促进教师成长的主要渠道。构建学习型组织,形成规范化、制度化的学习时间、学习方式和学习习惯,以不断提高教师素质。
5、积极组织教师参加省、市、县各学科的论文、案例、教学设计。
年度工作计划12
尊敬的公司领导及各位同仁:
20xx年鼎航餐饮公司在领导和各个部门全体员工团结一心下,共同努力做出一定的成绩,与去年同期相比生意整体情况有所上升。20xx是面向市场、不断进取、建立和打造品牌的时候。在这新的年度开始之际,我们的经营务必要立足于开拓进取、勇于创新,不断总结经验,向着创造优质产品、满足顾客需求、创造餐饮名品精品企业方向去努力。故创造性和特色性在20xx年的餐饮经营中仍然极其重要,酒店餐饮部要形成自已的经营主题和特色,树立自己良好的企业形象和行业品牌。
针对今年的工作特做出如下安排
一.管理方面:
1、以人为本:善于发现自生不足和结合员工实际情况,加强员工厨德和厨艺的培训,各部门相互帮助,随时听从厨师长调动,哪里需要帮助去哪里。让每个员工当自己的企业来做事,每月定期对各部门的工作量和责任心进行评比,张贴,公示。以公平,公正,公开为原则使员工付出越多,收获越多。
2、厨房五常化管理:运用“五常法”管理对厨房的安全、卫生、品质、效率、形象等进行科学有效地提升,生产高品质产品、提供高品质服务、杜绝或减少浪费、提高企业效率、树立企业形象。
二、成本方面:
1、成本控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,量化出品,标准走单,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入餐厅,协调各菜系对原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出货率,降低成本。专人负责,做好原材料的储存保管工作,这是控制成本的重中之重。
2、原材料的控制:库存的货尽量用完再进,先进先用,以免多放变质,过期。在不影响菜品出品的口味上,减少油脂的用量,使其菜品更加清爽,减少成本。
原材料尽量做到物尽所用,在开发菜品的基础上,边角余料各部门相互互补,相互利用。
与去年同期相比:毛利率至少增长一至两个点。
三、能源节约:
对每天的水、电、气使用严格合理使用,温缸满水后及时关闭水龙头,菜品走完后立即关闭天然气阀门,人走后及时断电,定时定人准时检查并开关各种开关设备。
与去年同期相比:气节约两万元,电节约两万,水节约三千,营业收入多一百五十万。
四、菜品方面:
1、出品创新:针对中央的八项规定,对餐饮业的直接影响,尤其是像我们这样的中高端酒店损失惨重,同时,这次规定也预示着餐饮业可能要重新定位自己,谋求变革以求发展。首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地市场动态,融会贯通,吸收各家之长。这样有利于吸引更多顾客或特定顾客,有利于进行新的市场扩张,有利于降低产品成本、提高利润率,有利于超越竞争对手,有利于增加产品的文化内涵,提升产品竞争力。
2、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。控制从原材料采购到食品上桌等所有过程中的质量,质量并非越高越好,它应同时满足顾客和饭店内部双方的需要和利益
3、前厅和后厨沟通协调:每天上午10:30前厅后厨负责人及骨干定时进行沽清单、预订及重要接待进行细节完善,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、
套餐的沟通加强。及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视,并以高效的工作效率,良好的心态,虚心的'态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关。
4、菜品是企业的生命力。始终坚持菜品如人品的原则来灌输员工认真做好每道菜,做为厨师长严把菜品质量关,定期培训全体员工,并对差的部门及个人进行单独培训及指导。始终坚持以身作则,并坚持亲自炒菜来带动员工,提高员工对出品的责任心。每月定期推出新菜来稳定客源及吸引更多顾客,提高更多效益。厨房认真听取前厅意见及顾客返还意见。总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足,促进菜品的稳定性及可口性。严格执行公司退菜制度和退菜程序,最大化减少不必要的退单,让客人开心而来,满意而去。
五、食品安全方面:
严格执行《食品安全法,消防法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节,食品添加剂的正确使用以及登记情况,做好台帐,禁止使用三无产品,过期食品,不使用公司规定以外的任何食品添加剂,坚持冰箱生熟分开,加盖,加膜。标签明示在xx特殊环境下经相关行政部门检查验收得到一定认可。坚持公司原则,xx组建的自查小组从厨师长,经理及部门组长亲自带头,每天对厨房食品卫生,消防,员工仪容仪表检查跟进。对做得好与不好的部门及个人做相应的处罚与奖励。并每月评比,张贴,公示与浮动挂钩。
六、设施、设备的安全使用:
加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。
七、厨房消防安全:
电器、天燃气、水等设备,做到责任到人,要坚决克服麻痹思想和侥幸心理,始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感,警钟常鸣,切实做好安全生产工作。加大员工生产,个人安全的培训及相关的教育,正确引导员工操作。
八、婚宴旺季:
在五一,十一两个婚宴旺季期间,我们要有针对性的菜品营销计划,切实做好婚宴包桌质量,做到经济实惠,传统与创新相结合,让宾客感受到我们酒店高档
大气的同时,享受到别具特色的美味佳肴。同时,充分利用包桌来宾人数众多的特征,在菜品上赢得宾客的好评,也是对我们酒店品牌最有力的一次宣传机会。
九、忠诚企业:
学会发现美好,学会珍惜现在,学会感恩。
人生道路上,风和日丽的日子会有,风风雨雨的日子同样也会有,只要能学会发现,学会珍惜,学会感恩,美好的生活就在身边。生活中并不缺少美,缺少的是发现美的眼睛和心灵。
工作中也是如此,也许我们会抱怨工作的繁重,也许我们会抱怨薪水的多少,也许我们会抱怨工作环境,也许我们会抱怨同事关系的冷漠,停止抱怨吧!至少我们还有一份工作!比起那些失业下岗的人们,工作着的我们就是最幸运的!
让我们学会感恩吧,感恩给我们大家创造就业机会的老板,感恩对我们要求苛刻但期望我们成长更快的上司,感恩与我们朝夕相处的每一位同事,感恩在身后默默支持我们工作的亲人们,珍惜我们现在所拥有的一切,学会感恩,你就是最幸福的!
十、工作态度:
对自己负责,对团队负责
我们选择了鼎航,就意味着选择了她的全部,包括她的企业文化,她的人际关系,她的优点和缺点,我们不可以只去埋怨她的不足,而不去考虑她的优点。否则,工作对于你来说只能是种折磨,相反如果你对酒店充满了爱时,你会发现有那么多别的酒店不具备的优点,你就会尽自己最大的努力去克服酒店的缺点。那时,酒店的管理越来越完善,效益越来越好,我们自身也会得到成长和收获!
有一句话叫“凡事归因于己”,我们对人对事只要能保持一颗平常心,遇到问题先检讨自身不足,再诚恳向他人建议,我想这个团队就不会有冲突、争端、抱怨和指责。团队呈现的将是真诚、和谐、愉快、高效的工作氛围,我们每个人心中的愿望不都是“开心工作,快乐生活”吗?让我们每个人对自己负责,对团队负责,对企业忠诚!
让我们全体鼎航人在20xx点燃梦想,释放激情,努力拼搏,共创辉煌!
20xx年2月20号
年度工作计划13
一、指导思想和总体思路
根据《中共中央关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》以及《小学德育纲要》内容,以“创建和谐文明校园”为主题,立足我校特点,继续坚持低起点切入,小目标实施,分层次推进,多渠道展开的工作思路,以教室教育为主渠道,以丰富多彩的课内外活动为载体,主动开发并利用好社区资源,通过精简活动的数量,细化德育工作实施计划、制定合理、高效的活动,扎实做好各项德育工作,高质量完成各项德育目标。
二、工作重点
我校的德育工作主要包括:1、学生优良行为习惯的养成、学生行为规范的监督和管理2、教室领导队伍的建设和教室领导工作开展
学生方面:1、继续严抓学生的行为习惯的养成教育和一般行为习惯的常规教育,巩固已有的德育成果的基础上不断的细要求,高要求,让德育工作各项举措落到实处,让德育工作与学生在校的学习、生活密不可分、进一步创建和谐有序,严肃活泼的校风校貌2、德育形式要根据德育与教室教学相结合,德育与综合实践课程相结合,德育与教育管理和行为规范相结合的原则突出德育教育的综合性、实践性、实效性。精简活动数量,细心筹划德育活动、在稳定中求发展,使每一次德育活动不走形式,为德育工作的减量增质提供前提。进一步为各位教室领导减负。
教室领导方面:1、做好教室领导队伍稳定与提高工作,加强教室领导会的沟通联系功能,加强教室领导培训和研讨,关注教室领导诉求,通过教室领导交流、座谈、培训等形式,提高教室领导工作效率,缓解教室领导工作压力,努力打造一支责任心强、工作热度高、工作方法多的教室领导队伍。
在学校内全体师生中创建浓厚的德育氛围的同时,拓宽家校联系渠道,做好家校合作与沟通工作,限度争取父母的理解与支持,形成教育合力。上学年的第一学期在校领导的指导下,德育处组织筹划建立凌云小学父母学校,并且召开了第一次凌云小学父母学校培训及家校交流会,本学期还继续在一定范围内(计划一年级)召开第二次父母学校父母培训会。(会把这个形式固定下去,每个学年的第一个学期在初始年级召开父母培训及交流会)除此之外、在学校的统一领导下加强我校的法制教育工作力度和安全教育工作力度。组织好12.4普法日主题教育活动,在日常工作中安全教育常抓不懈。德育处要保障少先队工作的日常有序进行。
三、德育工作具体计划和安排:
(一)、进一步完善规章制度及档案工作。
继续按照上级主管部门下发的档案目录及校领导的安排布置建立和完善德育各项档案资料。继续做好学生成长记录袋的工作和新的电子版教室领导工作手册。
(二)、德育工作队伍建设。
1、建设一支“师德高尚、业务精良、方法灵活、责任心强”的教室领导队伍。
(1)引导教师充分利用学校丰富的学习资源,加强德育理论学习。坚持执行教室领导例会每月一次制度。
(2)扎实每月一次主题明确的教室领导研讨培训会机制,达到促进教室领导工作经验交流、提高教室领导工作水平,创新教室领导工作思路的目的。努力使教室管理制度化、规范化、科学化。
(3)关注教室领导诉求,缓解教室领导工作压力。建立年级之间,组与组之间的教室领导互助机制。
2、培养一支“自我管理严、责任认识强、服务认识浓”的学生干部队伍
(1)、按照《凌云小学关于调整班干部设置的说明》相关要求,做好新一届少先队大队干部和各中队班、队干部的选拔工作。开学初,在少先队的统一安排下,在全员参与的基础上搞好学生干部的竞选活动。竞选分两阶段进行:第一阶段是各班的班队干部竞选活动,各中队严格按照《说明》的要求,建立健全中队组织和教室管理体制,指导各中队辅导员明确中队干部分工,努力探索中队自主管理模式。第二阶段是学校少先大队干部的竞选活动。竞选活动自下而上,先是由教室领导在当选的8位班干部中(不包括专职小组长、课代表。)择优向大队辅导员推荐包括本班班长在内的3名候选人,最后由大队部具体组织候选人通过竞职演说,由各班学生代表和校领导班子共同投票选举产生。少先队大队辅导员负责对当选的队干部进行培训、分工,做好选举过程记录,保存好相关档案资料。
(2)、做好班队干部的.培养工作。一是继续坚持并完善班队干部例会制,具体内容、时间、形式由所在中队辅导员根据实际情况确定。二是期末做好优秀学生干部评比活动。
(三)、进一步加强学生行为习惯的养成教育。
守纪律、保安全依然是本学期行为习惯养成教育的重点。(要做到)思路是:以思想教育明是非,以行为训练树习惯,以监督检查立标杆。具体安排:
1、随时把握学生思想动态,加强学生思想教育。学校无小事,处处皆教育,教师无小节,事事皆楷模。全体教师应为学生做好表率,言传与身教相结合,不仅要让学生知道应该如何做,还要让他们了解为什么这样做,让遵规守纪的观念深入人心而不仅是浮于表面。开学初,各班教室领导根据本班实际组织学生以“纪律与安全”相关要求为重点学习《凌云小学学生文明礼仪规范》。学习的具体形式由教室领导根据本班学生的年龄特点确定。教室领导日常工作中要把纪律与安全作为重点。利用班队会等任何可以利用的时间对学生进行思想道德,文明礼仪,纪律与安全教育。同时每一位教师都是德育工作的参与者和执行者,课任教师也要与教室领导要密切配合,谁的课谁负责,严格抓好每一堂课的教室纪律,全员营造优良的德育氛围。
2、加强日常专门训练。本学期晨会还是每周一次。内容与形式包括国旗下讲话、集体纪律训练、少先队大队干部主题发言或演讲等。晨会要求还和以往一样:全体师生准时到位,教室领导在本班队中维持纪律,任课教师在学生队伍后面整齐地站成一排。晨会开始后,教室领导站在队伍的前部。具体要求是:(1)、身教胜于言传。要充分发挥教师的表率作用。要求学生做到的,教师应做得更好。教师参加晨会纳入考勤管理,特殊原因不能按时参加的必须向值班校领导请假,参会情况记入校领导值班记录。(2)、各班以教室为单位接受晨会组织者的纪律检查。有轻微违反集会纪律行为的,对该班给予口头警告;违反纪律严重的教室,对该班作全校点名批评,并在散会后留在原地延长列队时间以示惩戒。同时酌情扣除该班本周教室评比一定积分。(这种晨会的纪律训练方法从执行情况来看起到明显的效果,如果我们坚持这要高要求,高标准的进行下去,我们的纪律训练的成果会越来越显著。)
3、少先队值周加大纪律方面的检查力度。在课间和课前预备的时间段少先队要继续严抓在校内,楼道里追跑打闹的现象,一经发现立刻制止,杜绝安全隐患,加强纪律要求。
(四)、开展系列主题教育活动:
9月份:“中秋节—传统文化主题教育”和“教师节——师生情主题教育”、 10月份:“国庆节”—爱国主义主题教育”; 11月份:“安全与法制主题教育”;12月份:“疾病预防与健康主题教育”1月份:“迎新年——回顾与展望系列主题教育”。
(五)、心理健康教育工作。
充分利用晨会、班队会课、健康安全课等,以努力培养学生健康主动的情感、态度和社会主义核心价值观为目标,对学生进行心理健康教育。教室领导要利用班队会课时间,上好每月一次的心理健康课,本学期至少五次。具体内容和主题教室领导依据本班学生特点,参考相关资料自定。不管是什么样的课型,什么形式,要求务必体现出心理健康教育工作的针对性,使心理健康教育切实有效。(课前在教室领导工作手册中写好心理健康课教案,注意保存)
(六)、密切家校联系1、做好开学初的一年级父母会工作2、期中考试后组织开好每学期一次的父母座谈会。3、拓宽家校联系方法,通过家访、飞信、调查问卷、电话、电子邮件、博客留言等多种形式密切家校交流与沟通。4、充分发挥父母委员会的作用。适时召开父母委员会,增进了解,密切合作,创造优良网民以及媒体氛围。 (本学期成立新一届父母委员会)
(七)健康(体育)、卫生工作。
1、按要求完成20xx年学生体质健康标准的测试、上报工作。(以体育教师为主导,教室领导配合。)
2、配合办公室,做好校园环境卫生工作的检查和指导。
3、参照有关标准,结合我校实际完善校卫生室的建设。
4、把健康与安全课、班队会、晨会结合起来做好健康教育工作。
(八)科技教育工作。
德育处根据市科协的安排布置开展系列科技活动。(少先队继续开展“四小”科技活动)做好评奖和档案资料保存工作。
(九)每日一展活动,
继续开展好学生硬笔书法每日一展活动。根据新修订的实施细则,加强对每日一展学生干部的培养和指导,完善评分、统计工作,教师作品也要做到及时的张贴与更换。
(十)进一步完善校园文化建设。
(十一)充分利用好活动基地,开展实践活动,与综合实践课程相结合开展德育活动,并配合综合实践课的相关任务。
(十二)配合校领导做好师生学校安全工作。根据学校统一安排适时开展安全教育,组织安全应急疏散演练,完善安全应急预案,做好安全隐患排查,严格处理学生违反安全规定的行为。
(十三)法制教育工作:
1、课内:通过高年级健康安全课开展法制教育。
2、课外:12月4日普法宣传日前组织一次全校性的普法宣教课外活动。
(十四)父母学校及父母委员会工作。
年度工作计划14
制定年度工作计划“五原则”
“新故相推,日生不滞。”新一年各项工作正在开篇布局,就单位和个人而言,朝着什么目标、通过什么途径“撸起袖子加油干”,做好年度工作计划显得尤为重要。笔者认为,制定年度工作计划应把握五个原则。
实事求是原则。
常言道,“量腹而受,量身而衣。”我们党坚持实事求是的思想路线,制定工作计划更要实事求是。既要学深学透上级精神,又要贴合实际量力而行;既要使内容饱满,又要兼具可操作性;既要避免目标过低,没有挑战性,难以激发主动性,又要杜绝好高骛远,脱离实际“空谈”。
一脉相承原则。
新一年工作往往是上年工作的延续,因为重点工作并非一蹴而就,或许上年有些工作还有“尾巴”,要注意工作的连续和衔接。因此谋划工作计划要做到“顾后”“瞻前”,既要“回头看”,延续重点,“一年接着一年干”;又要“向前看”,突出亮点,沿着规划制定年度计划。
问题导向原则。
制定工作计划要牢固树立问题意识,在工作中发现问题,集思广益研究问题,事不避难解决问题。只有时时绷紧问题这根弦,以问题为中心攻坚克难,找准工作存在的问题症结,采取具体有效的举措破题,着力补齐工作短板,工作才会更加扎实有效。
责任明确原则。
制定工作计划要梳理好工作内容,明确工作任务和目标要求,明确工作进程和推进举措,明确时间节点和相关责任人。还可以制定工作推进表,将任务细化为多个关键节点,明确每个节点需要做什么、怎么做。
动态管理原则。
“明者因时而变,知者随事而制。”工作计划要体现出超前性和预见性,要充分考虑可能出现的问题,但完成计划并不意味着可以束之高阁,还要在具体落实中不断完善和调整。执行过程中往往会出现新情况新问题,或许有的计划不适应工作需要,这时候就要结合具体情况研究分析,对工作计划进行合理调整,以更好地推动工作开展。
怎样制订年度工作计划
一、领会领导意图
制定年度工作计划,首先要领会领导或上级的工作意图,只有弄清了领导或上级的工作意图,才能制定出一个让领导满意的工作计划。否则即使你辛辛苦苦制定的工作计划就会得不到领导的认可。领会领导或上级的意图,就要不断回顾领导的讲话或指示精神,阅读上级的'文件,
二、草拟写作提纲。
根据领导意图和上级指示精神,列出本年度工作计划的写作提纲。工作计划一般分为指导思想、工作项目、推进节点等内容。
三、充实写作内容。
根据工作计划提纲,展开计划内容。计划的内容除了常规性的工作以外,还要体现出新年度的工作内容、工作特点,特别是应该突出本年度的亮点。这里需要结合上年度的工作计划、工作总结、上级工作计划和领导工作思路。
四、完成计划初稿。
初稿形成后,一定要反复修改,在文字结构、叙述语言、文字编排等方面尽可能形成初步的文章。
五、要交由领导审阅。
由于领导很忙,可能没太多的时间细细审阅,在交给领导审阅的同时,一定要把年度计划的主体意思简要和领导介绍,让领导明白大体内容。
六、展开进一步修改。
这个步骤主要根据领导的意思进行修改,尽可能按照领导意思办就是了,但一定要在语言上通顺、语法正确、意思合乎逻辑,做到前后不矛盾。
七、再次交由领导审阅。
这时如果没有大的变动就基本成稿了,所以稿件应基本成型。领导再次审阅如有新的内容,就再加,直到领导满意。
年度工作计划15
安全工作是学校工作的头等大事,是学校稳定发展的前提。依据教育部等十部门颁发的《中小学幼儿园安全管理办法》、《深圳市学校安全管理条例》和区政府制定的《龙岗区中小学安全管理工作暂行办法》的要求,贯彻落实区教育局的“加强领导、落实责任、强化宣传预防为主、加强检查,消除隐患”的安全管理工作方针,结合我校具体的情况,对我校安全工作计划如下:
一、进一步强化学校对安全工作的领导和管理
“平安、和谐”是学校工作与整个社会相一致的目标。在学校“法制、科学、效益、和谐”的工作方针指导下,学校将一如既往地将安全工作放在第一位。为切实落实好安全工作,学校先在组织领导机构进行完善落实,做到层级清楚,责任明确,形成工作流水线。
安全工作领导小组
组长:xxx
副组长:xxx
组员:xxx
其次是形成了一套“规则制订、实际工作、检查记录、整改完善”工作机制,使安全工作落到实处,不做表面工夫;以安全办为交叉点,落实分工合作,多部门共同实现平安校园、和谐校园的目标。
二、落实安全教育,形成完整机制
1、依托德育处,以对学生的安全教育为主线,落实安全常规管理。
安全教育的具体内容的落实,离不开最基层的班主任的工作。因此,班会课是我们安全教育的中心时段,黑板报是重要阵地。其次是统一组织的活动,主要有参观图片展览、组织应急演练、播放安全教育片、组织安全知识竞赛等,其中计划每月组织一次应急疏散演练。本年度将具体落实以上内容(具体内容见工作行事历)。
2、由教学处作出整体安排,利用综合教育课,落实公共安全教育。
3、利用校园警务室,同时联系交通、消防、食品、卫生防疫等管理部门,组织专题安全教育讲座和活动。
4、调动家长积极性,主动参与安全志愿者工作,与学校安全教育形成合力,家校合作,共同保护学生的'安全。
5、培养学生主动性,成立学生校园安全文明岗和校园交通文明岗,在实践中培养学生的安全意识,增强学生的自我安全保护能力。
6、落实学生到校日,查日报制。
三、建立我校每月安全检查周制度。
为了更好地落实学校安全工作,将安全管理工作做到万无一失,除了安全办每日的例行检查工作之外,特将每月的第一周作为各部门的安全检查周。各部门根据自身情况制定合理的工作方案
四、总务处做好设施巡查、维修工作,保证设施安全。
施行水、电、消防、楼道、栏杆等设施设备日查制,对安全隐患做到及时发现、及时解决,预防为主、重在落实。该项工作主要是由安全办布置、总务处落实,安全办检查、总务处整改。
五、安全办抓好对保安的管理,保校园及周边平安;
办公室抓好校车管理,保出入平安;医务事抓好卫生管理,保食品安全;实验室抓好危险物品管理和实验课规定执行,科任老师对课堂安全负责,保事故零发生率。
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