工作计划10篇【集合】
日子如同白驹过隙,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候写一份详细的计划了。好的计划是什么样的呢?以下是小编为大家整理的工作计划10篇,欢迎大家分享。
工作计划 篇1
【设立装修管理领导小组】
以管理处经理为总负责人,管理处经理助理、保安主管、保洁主管和设备主管为组员,负责协调装修过程中的有关事项。
【装修巡检】
每日至少巡查1次装修施工现场,发现影响房屋外观(安装凉衣架、卫星天线、太阳能热水器、封阳台)、危机房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象或违反业主临时公约规定的,及时劝阻、制止并报告开发商和有关主管部门
对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途、违章装修、在住宅底层开设小卖部、建材店的行为及时劝阻、制止,并报告开发商和有关主管部门。
设置专用、封闭的建筑垃圾堆放点并及时清运。
【装修施工前】
--业户应明确只能对自己名下住宅的自用部位进行必要的装修(户门之内的四壁、地面、顶面),不能对室外公用部位进行任何的改、移、加、拆类施工。
--装修禁止行为:拆改原房屋的承重墙;改变房屋及配套设施的使用功能;随意封闭阳台;厕所要装空调必须经得开发商和管理处同意(统一装外机架或安装一拖二机型); 在预留或指定以外的位置安装空调机、衣架与排放冷凝水;在外墙、门外塔建、加建、悬挂任何建筑物及晾衣架、花架、雨棚等;大量使用易燃装修材料;随意改变或移动电话、电视、对讲、煤气、水管、电线管等设施。
--填写《装修申请表》、《施工人员登记表》并将装修图纸、施工单位资质证书一并交物业公司管理处验审批准。签定装修协议书及办理其它有关管理手续。
【装修施工中】
--电梯轿厢在装修其间有防护措施,有持证人员驾驶和管理
--随时接受物业公司管理处工作人员上门检查、监督、核实是否严格按装修图纸要求施工,检查施工人员是否办理了临时滞留证手续。
--业主应自行随时督查施工人员在装修时,是否将装修材料以次充好,工艺简单粗糙,质量能否保证可靠。
--装修施工应于每天8:00时-20:00时之间进行,并确保晚间20:00-清晨8:00及节假日不发出影响他人休息的`噪声
--施工人员应佩证施工证,其活动仅限于装修户室内,不得到处游逛。
--施工活动仅限于装修户室内进行,不得在公用部位拌浆、堆物。
--不得使用超大、超重、高分贝、强震动的施工机械设备。
--不得随意搭电拉线,不得超线载负荷使用大功率施工电器具。
--如污染公用地面、墙面要及时清除。装修垃圾应用袋装好,由管理处集中后统一清运。
--不得在室内存放过量的易燃、易爆、挥发性强的材料物品。
--不准将垃圾投入排污管道,防止下水管路堵塞。
--抽烟应远离易燃物品。明火作业须遵守消防管理有关规定,做好防范措施。
--发生事故(伤、亡、火灾)要积极自救,并及时报告有关部门和管理处。
--安装空调室外机必须按开发商预留位置或指定的位置安装。
--污、废水立管检查口不要封死,以便蔬疏通。
--建材进单元门有装修巡逻员监管,建材搬运工要服从指挥。
【装修完毕】
--业主应与施工队签署《质量保证书》确定回访保修办法。
--聘请专业人员对装修进行验收:是否符合图纸要求;是否质量问题;设备、设施安装是否良好;功能是否齐全、可靠。
--装修单位收齐临时施工人员出入证,到物业管理处办理退保证金手续,如有遗失,保证金不退。
工作计划 篇2
为了加强备课组工作的计划性和规范性,积极有效地发挥集体智慧,提升语文学科教育教学水平,全面提高学生的语文综合素质和素养,经初三备课组集体充分研讨,决定制定以下工作计划,并将在工作中积极地、创造性地加以实施。
一、提前准备,加强研究,突出重点。
1、认真分析、总结近几年的语文中考试卷。目前通过备课组各位老师的研讨交流,我们已经形成这样的共识:对于那些好的题目,我们应该研究其命题特点,以便帮助学生圆满地去把握,对于那些有漏洞的题目,我们也要研究问题所在,我们也要教会学生如何应变,同时要求在考试中避免。经过大家的共同努力,我们备课组已经形成了一些共识,这必将对今年的复习迎考起到重要的作用。
2、统一思想,形成新学期的'主要工作思路。根据今年的中考特点和我校教育教学的实际,并结合语文学科在新课程背景下的教学需要,在广泛征求意见并充分论证基础上,本备课组决定在教学案编制上狠下功夫。抓教学设计,就是抓课堂教学主阵地,向四十五分钟要效益。
二、编制教学案,整合练习资源,提高作业效益。
基于目前的练习及训练方式存在一定的缺陷,语文组决定以“教学案”代替传统的练习,为保证学案编写质量和操作上的规范性、有序性。具体说明如下:
1、教学案内容:主要包括三个方面,一是对有关学习内容的简要说明,旨在让学生明白自己的学习内容、学习目标、学习方法等,文字数量可根据具体需要确定;二是与当前的学习结合较为紧密的基础知识、语言积累与运用的练习内容,旨在逐步夯实学生知识基础,提高学生的语文基本能力,数量应至少占本学案的三分之一;三是阅读理解训练,旨在加强学生的阅读能力,提高学生的综合语文素养,文字数量相对较多。内容上重在精、新、活、实。备课组成员可根据本班级学生学习需要,调整内容,突出重点。
2、师要集合群体智慧,引用其他资料,要能进行改造,变型,提高编制质量,严禁简三。
工作计划 篇3
九年级是初中教学的一个最重要的教学阶段。九年级教学质量的高低关乎到学校的声誉和学生们的前途。上一届初三毕业班,在学校领导的正确领导下,通过师生的共同努力,取得了优异的成绩,这对于新一届的初三来说,既是动力,更有压力,对我们将是严峻的考验。学校对本届初三年级工作给予了高度的重视,在人员的配备上也尽了最大的努力。为了顺利完成各科的教学,使初三毕业班教学成绩实现新的突破,就需要初三全体教师在教学工作中齐心协力,克服困难,全心投入,发扬拼搏精神,抓紧抓严抓实各个环节,努力实现中考目标。为此特制定年级工作计划。
一、总体奋斗目标:
20xx年中考重高达线30人,普高达线105人,全区排队争取进入前三名。(其中97班重高30人,普高45人;95、96、98班普高各20人)
二、现状分析:
本届初三年级共4个教学班,代课教师18人,他们经验丰富,工作热情高。学生共220人。优秀生比例较小,各科发展不均衡,尤其是语文、英语、历史学科相对较弱。但是本届学生纪律良好,学习积极性高,班级整体氛围好。
三、总体安排:
第一阶段:讲授新授课。时间:20xx年9月――20xx年2月底
第二阶段:单元复习、章节过关。时间:20xx年3月――4月底
第三阶段:专题复习、模拟训练。时间:20xx年5月――6月初。
第四阶段:查缺补漏、自由复习。时间:6月10日――中考前
四、工作思路:
第一阶段:
1、9月初召开一次初三教师学法、学情交流会。
2、10月中旬召开一次学生家长会
3、9月---10月对初三教师的课普听一次,指导课堂教学,提高课堂实效性。
4、11月中旬对期中考试认真分析,进一步了解教情和学情。召开第二次家长会。
5、12月与临汾五中联合开展一次校际研讨会。
6、1月下旬――2月上旬结合期末考试对本学期教学工作认真总结和分析。
第二阶段:
1、3月上旬与段店、尧庙等大学校组织一次联考,分析形式,明确与兄弟学校的优势和差距。
2、3月10日召开百日动员誓师大会,鼓足干劲,全面进入复习。同时要求各科制定出详细的复习计划。
3、3月――4月展开课堂教学研究。4月底各科结束第一轮复习迎接第一次模拟考试。考试完之后总结分析,召开第三次家长会。
第三阶段:5月――6月组织三次模拟考试(二模除外);集中优秀生辅导;搜集中考信息;召开一次学法交流会。
五、具体措施:
一、狠抓班级管理:
班风建设的终极目标是学生良好品行和学习能力的和谐发展,形成一股团结向上的内在力量。
要想实现11年中考目标,任何一个班级都不能拖后腿,每个班都必须以大局为重。全体任课教师必须同心同德、齐抓共管,分工协作。全体班主任要动员一切力量,采取一切必要措施,充分调动教师和家长的积极性,一心为学生,走进学生,深入细致地做好工作。
二、班级管理必须抓实的关键环节:
1、班主任要充分调动班干部工作的积极性。各班实行值日班长值班制,建立班级日志,记录每天班内纪律、学习等方面的问题,当天出现的问题班主任要当天解决。
2、班主任要抓实早自习前、课间、课外活动的纪律问题,为初三教学创造好的环境。班主任要比以往任何时候都应该注意班级管理,提高班会质量,定期召开不同层面学生座谈会,听一听学生的呼声和要求,以便进一步改善班级管理工作。要对学生进行期望教育,纪律上严格要求,思想上不断鼓励,使初三始终保持紧张有序的中考气氛。
3、要做好学生的思想工作,特别是中等生的稳定和提升工作。对后进生的问题要采取正面提要求(一系列常规要求)、个别谈话(对一些违纪学生要个别谈心,使之转变)、集中精力攻难点(对屡教屡犯的学生)的办法加以解决。
4、年级组、任课教师、班主任之间要加强沟通,班主任要加强与家长学生的沟通。
三、抓好教学环节的落实:
初三教学成果最终要体现在学生的学习成绩提高上。注重教学过程,就是要求教师加强每一教学环节的设计与实施,克服教学过程的无序性、盲目性。要瞄准中考 ,精心设计好每一节课、每一个专题、每一套练习题做到精讲精练。精讲不是简要的讲,精讲的意义是启发学生思维,弥补学生思维的空白。精练不仅仅是练习数量的减少,是指练习内容质量要高。要处理好讲练关系,类型要多,方法要活,使学生思路开阔、灵活,加强发散性思维的训练,使学生能力得到全面提高。为此,要做到以下几点:
1、发扬备课组团队协作精神,统筹安排各班的教学工作。各备课组要认真学习新课程标准,研究中考说明,将课改的理念渗透到教学中,研究教材教法、学情学法,根据本届初三学生实际情况修订本学科计划。把教学研究工作落到实处。强化质量意识,优化课堂教学结构,积极发挥集体智慧,打好团体战。各学科要做到“统一要求、统一备课、统一进度、统一考查”。
2、备课要求上,各位教师必须遵守工作纪律,按时参加集体备课活动,同时充分发挥教研组、备课组的职能作用,认真去落实备课方案,做到定点定时定内容,重点抓如何去“备学生”,如何去“备课堂”和怎样去“备教学方法”,做到内容与形式的有机统一并形成相应的材料,戒形式主义,克服更多的走过场。
3、上课要求 各位教师必须按教务处安排的课程表有效准备的上好每一节课,严格遵循教学规律,以“课堂教学基本要求”来严格检验我们工作中的每一个细小的环节,及时有效地进行自我学情调查和学情分析,下大力气克服课堂教学中的低效无效行为,为课堂45分钟负责,向45分钟要质量。
4、教学中注重培养学生分析问题,归纳问题的.能力,特别要注意课后练习的思考题、讨论题的讲解、引导。要教育学生关心时事和热点问题,以鼓励学生积极思考,敢想、敢说、敢表述、敢创新。这是中考成绩提高的制胜点。
5、教学中注重训练学生的审题能力,解题能力和答题规范能力。审题要善于审“关键词、句”。解题要培养学生答题的准确性。还要加大力度训练探究性题目。这是中考成绩提高的增长点。
6、教学中注意分层教学。教学中在重视基础知识的同时,还要注重讲清教材的结构,对不同学力的学生,要有不同的目标、内容、方法,整体提高学生独立思考的能力,解决问题的能力。这样,形成了学科能力,考试中学生自然会比较得心应手。这是中考成绩提高的能力所在。
7、坚持章节测试,提高学生的“应试能力”。要认识到考试训练对提高毕业班学生“应试能力”的作用。对章节测试成绩进步较快的同学要及时表扬鼓励;对成绩滑坡幅度较大的学生也要帮助他们分析原因及时补救。章节测试题的讲评,要做到侧重重点,有的放矢,查缺补漏,不留死角,不做无用功,努力提高讲评课的质量。
8、利用好课堂记录本、错题重组本、课堂练习册,要定期和不定期检查学生落实情况。教务处也将作为常规检查的一项内容。
四、加强学法指导,提高学习效率
课堂中不断渗透学法指导,指导学如何适应初三紧张有序的学习生活,如何系统地整理掌握知识结构、重难点,合理有效地安排时间、排除干扰,全心投入,保证初三学习的优质高效。
五、加强中考研究
1、初三任课教师要认真研究中考命题的特点和规律,研究中考命题的热点与趋势,注意收集中考信息。
2、用好复习资料。练习要扎实,使学生牢固树立“练出能力”思想,有讲有练,有练必查,有查必讲,有错必改,力争做到讲过的都会,会的考试不失分。要坚决克服:“机械重复多、加工整理少;记忆结论多,思维过程少。”的复习模式,做到全面、系统、灵活、扎实。为使教师的辅导落到实处,对薄弱学科学生教务处将起早安排加强辅导,适当增加训练量和讲评量,以促进边缘生的成绩。
教学质量是学校的生命线。做好初三工作是是学生的心愿,家长的期待,社会关注的焦点。全体初三教师要发扬奉献精神,同心同德,以学校的大局为重,奋力拼搏,为赢得20xx年中考的胜利,为进一步提高教育教学质量打下坚实基础。
工作计划 篇4
一、教材分析
本册教材共8个单元、2个复习单元,主要教学单词和对话。通过各种形式教学生字和单词,并培养学生的阅读能力;所学语言,通过听力活动,评价学生的学习效果。五年级的学生已学过两年多的英语,学生以有一定的基础,良好的听、说、读、写英语的习惯已基本养成。但由于教材难度偏大,教学内容与课时不成比例,学生的学习兴趣难以保持且两极分化较严重。因此,本学期应注重转化后进生,因材施教,分层教学,保持学生的学习兴趣,注意加强口语、阅读能力的训练。
二、教学目标
1、知识目标
A.能听说、认读、拼写并正确书写单词、词组。
B.能听、会说重点句型。
2、能力目标
A. 能运用所学的.日常交际用语进行简单的日常交流,并做到大胆开口,积极参与,发音清楚,语调正确。
B. 能在图片、手势、情景等非语言提示的帮助下,听懂简单的话语和录音材料。
C. 能在任务型学习的过程中运用相关的语言知识和技能,完成某项任务。
D. 能演唱已学的英语歌曲,能诵读已学过的英语歌谣。
3、情感态度目标
A.养成良好的听英语、读英语、说英语的习惯。
B.初步养成良好的书写习惯。
C.积极参与各种课堂学习活动。
D.乐于接触外国文化,增强祖国意识。
三、教学重点难点
1.重点:①四会句型、单词。②在任务型学习的过程中运用相关的语言知识和技能,完成某项任务。③运用所学的日常交际用语进行简单的日常交流,并做到大胆开口,积极参与,发音清楚,语调正确。
2.难点:养成良好的听英语、读英语、说英语的习惯。
四、主要措施
1.根据学生的年龄特征,充分利用直观教具和电教手段,创设良好的语言氛围,调动学生的学习积极性。
2.在教学过程中,采用情景教学法,让学生身临其境,积极主动地参与到课堂教学中去,调动学生的非智力因素,提高学生实际运用语言的能力。
3.活用教材,根据学生会的实际情况,将每单元各个板块重现组排降低难度。
工作计划 篇5
根据集团20xx年度的实际经营情况和集团现有的组织构架管理体系下,集团行政部对20xx年度工作计划是针对,集团后勤、外联、安全保障等工作进行指导、协调、监督、管理,执行集团各项规程、工作指令而安排部署。
第一部分总体目标
一、总体目标:
根据本年度工作情况与存在的不足,结合目前集团发展状况和今后发展趋势,行政部从以下六个方面开展20xx年度的相关工作:
1、行政管理:
(1)制度保障方面:行政部在20xx年度将进一步完善集团制度,以保证集团的运营在既有的管理体系中运行。
(2)文化建设:行政部将在20xx年度继续整理集团自成立以来所有大事记,提炼并弘扬企业文化。
(3)行政部内外沟通机制建设与完善:行政部将在20xx年度建设和完善本部门内部的纵向、横向沟通机制,调动本部门全体员工的主观能动性,建立和谐、融洽的内部关系。
2、人力资源方面:
(1)人员招聘:行政部将根据各部门20xx年度岗位需求情况制定集团20xx年度招聘计划,保证集团日常人员招聘与人员配置。
(2)员工培训:行政部将大力加强集团全体员工的岗位知识、岗位技能和素质培训,加大集团内部人才开发力度。
(3)薪酬与福利方面:集团行政部将在20xx年度继续严格执行集团现行的岗位薪酬体系制度,保证集团员工正常的工资结算。
(4)绩效管理方面:行政部在20xx年度将继续结合各部门实际情况完善各岗位的绩效考核标准,并严格按照此标准对各岗位员工进行考核。
(5)员工关系方面:即劳动关系方面。集团行政部在20xx年度将严格
执行集团劳动关系制度。尽最大力量避免劳资纠纷的产生,保证集团的正常运营。
3、后勤管理方面:20xx年度行政部将严格执行集团行政管理制度,每月、每季度定时检查集团各处公共设备运行情况、公共设施使用情况,将安排人员组织维修。对集团各处出现的临时的跑、冒、滴、漏情况将及时组织人员进行抢修,做到及时发现及时处理。
4、5S管理方面:
20xx年度是集团将继续严格检查各部门5S管理,真正达到是整理、整顿、清扫、清洁,并开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的5S活动。
5、工会管理方面:
20xx年度集团行政部将进一步推进集团员工满意度调查、深化完善制度公开、加强健康保障建设和自身建设等几个方面,为集团广大员工创造一个充满企业人文关怀的工作氛围。
6、行政部日常工作方面:
20xx年度行政部将继续严格执行本部门的'日常行政工作,完善和改进行政部在20xx年度所存在的不足,保证集团行政工作的正常开展。
第二部分具体内容及时间安排
一、行政管理方面:
(一)文化建设:
1、目标概述:建设企业文化、弘扬企业优良传统。
2、具体实施方案:
(1)根据集团存档的文档资料整理集团自创建以来的企业大事记。
(2)录制集团20xx年度企业文化宣传片,即写实题材纪录片。
(3)编写企业文化汇编,作为今后新员工入职培训内容。
(二)行政部内外沟通机制建设与完善:
1、目标概述:建立行政部横向、纵向沟通机制,保证集团各部门与行政部的信息交流和行政部内各层次员工的信息交流通畅。
2、具体实施方案:
(1)行政部横向沟通机制建立:
行政部将公布本部门现行的工作流程、工作制度和各岗位人员名单。使集团其他各部门可以互相了解、熟悉行政部的工作内容,方便集团各部门之间的配合与协作。
(2)行政部纵向沟通机制完善:进一步完善行政部各岗位员工应定时对本部门上级主管领导日汇报的纵向沟通机制。进一步做好行政部例会会议纪要等相关文档文件的记录;进一步严格执行行政部工作汇报流程制度等相关工作内容,保证集团行政部内部的信息通畅。
二、人力资源方面:
(一)人员招聘:为了保障集团各部门岗位用人需求,降低各部门的人员流动,确保集团正常运转。
(二)员工培训:为了提高集团各员工的本职岗位的岗位知识储备、岗位技能提高和集团企业文化对其产生影响的加深,以此达到降低集团人员流动性、提高员工对集团的忠诚度,集团行政部将上报部门培训计划方案并具体执行。
(3)企业文化培训计划:
①20xx年3月至20xx年4月,集团行政部将利用两个月的时间对集团自成立以来所有大事记进行整理、分类、汇总,并从集团经营理念、管理理念、发展理念中汲取其中精华部分进行文字整理工作,作为集团企业文化培训教材的理论和实例基础。
②自20xx年5月起,集团行政部将根据集团各部门上报的内部培训计划,制定对各部门员工的企业文化培训计划。
(三)绩效管理方面:
1、目标概述:推行行政部内部绩效考核机制,制定行政部绩效考核制度。
2、具体实施方案:
(1)行政部将于20xx年3月内完成对本部门各岗位员工的绩效考核检查标准。
(2)在行政部岗位员工绩效考核机制制定后,严格执行绩效考核检查标准,完善绩效考核制度。
(四)员工关系方面:
为严格执行集团劳动关系制度,保证集团用人安全。尽最大力量避免劳资纠纷的产生,保证集团的正常运营。
具体实施方案:
(1)对行政部已录用员工在转正时严格审查其转正材料,对不符合转正的员工不予转正或延期转正。
(2)对已与集团签订劳动合同的员工,即已转正员工。行政部将在每月xx日前查看其员工档案,与继续续用的员工续签劳动合同。
三、后勤管理方面:
每日定时巡查集团
各处公共设备、公共设施是否能够正常工作和使用,发现问题随时解决,杜绝安全隐患。
每月对集团用水情况进行统计和管线进行排查,保证自来水供应,杜绝资源浪费。
每月对集团用电情况进行统计和线路排查,保证集团正常用电安全,杜绝资源浪费。
六、行政部日常工作方面:
(一)考勤管理:
1、行政部分管考勤管理工作的行政专员每日将集团员工出勤情况、请假情况、休息情况进行记录,严格遵守集团《考勤管理制度》。
(二)车辆管理:
1、行政部分管车辆管理工作的行政专员,将根据集团《车辆管理制度》等相关规定,每日对车辆油耗、车辆内外卫生、集团各车辆出车情况、集团车辆出车后使用情况、车辆油量情况、车辆维修情况和车辆保养情况进行统计。
2、车辆管理专员,每月将对集团各车辆违章情况进行1次统计,并进行公示。
3、车辆管理专员每月核实集团所属各车辆的年检和保险情况,对于车辆到检时间进行统计。
4、车辆管理专员必须保证集团各部门正常的车辆使用。
(三)卫生管理:
1、行政部分管卫生管理的行政专员将对集团保洁员每日的日常工作进行检查、指导和考核,随时发现卫生问题随时进行解决。
2、行政部分管卫生管理的行政专员将严
格按照卫生管理的相关规定对集团公共区域进行卫生和环境检查。
(四)档案管理:
行政部分管档案管理的行政专员将根据集团档案管理要求,对集团档案分别以时间、类别和存档级别的不同进行分类存放,保证集团存档档案安全。
(五)服装管理:
1、行政部分管服装管理的行政专员将根据集团人员变动情况对集团工装进行收取与发放。
2、分管专员每季度统计一次集团员工工装使用情况,做好集团员工工装的换季统计工作。
(六)办公用品管理:
1、行政部分管统计集团各部门每月办公用品需求的行政专员,将根据集团各部门每月所提交的物料申请单进行办公用品数量和金额的统计。
2、办公用品采购员将根据统计数据进行分类购买,每月5日前采购完毕,并将购回的办公用品交及时入库保管。
3、行政部办公用品保管员需第一时间将采购员所购回的办公用品进行数量和质量上的检验,并给采购员开据入库单,为其报销使用。
4、办公用品在入库完毕后,将按照经行政部主任和总经理审批后的集团各部门的物料申请单进行办公用品发放,并同时做好发放记录。
(七)库房管理:
1、行政部共有库房2处,位于集团办公楼二楼有2处分别为办公用品库和机房,
2、办公用品库保管员
需在每月月底前对库内存留物品进行盘点,并将盘点结果上报至行政部经理,由行政部经理进行复核。
3、对集团固定资产进行盘点,周期为半年一次。
(八)集团内部管理:
1、行政部分管集团内部管理的行政专员每周将对集团各部门所在辖区公共实施、设备使用情况进行统计,并第一时间安排维修。
2、分管行政专员对于突发性问题必须及时解决,保证集团正常运转。
(九)办公设备维修与保养:
1、集团行政部对集团公共办公设备由维修与保养的职责。
2、集团行政部每月对集团公共办公设备进行数量清点,并对需要维修和保养的办公设备进行相关的维修与保养。
3、对于已经损坏并无法维修的公共办公设备,集团行政部需对其进行报废处理。
(十)集团相关证照年检:
按要求及时办理完毕集团营业执照和组织机构代码证的年检工作。
(十一)临时事宜办理:
集团行政部有办理集团领导交办的临时事物的职责,集团行政部在接到领导的相关指示后必须第一时间予以办理。
工作计划 篇6
1、放平心态,充实自身的知识。
在学校的象牙塔里待了十几年,真正走入社会,走进工作岗位后,我发现在学校与书本上所学得东西是远远不够的。无论是与工作相关的管理与销售方面还是人际交往能力,都要求我放平心态,从零开始,一点点累积,一点点充实自身所缺乏的知识!
人常道:一个好的开始是成功的一半;不敢说我第一份正式工作的开始有多么的成功,但回想起经历过的这三个月,我做到了问心无愧;一个人心态也许会决定很多东西,所以接下来我会继续怀着一个良好的心态干起了我人生的第一份正式工作,而且始终如一的保持着这种良好的心态,每天努力的去做好工作,每天尽量过的充实,让自己能多学习一些知识。
2、虚心求教,与领导同事融洽相处。
在下半年的工作中,会遇到的问题各种各样,不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好,除了要有良好的学习能力,还要虚心求教,通过向前辈、带教老师以及同事学习,从而掌握相应技术来解决工作中遇到的每一个问题。同时,在学习交流中,与领导同事建立良好的合作关系,只有团队合作才可达到成功!
因为刚入职不久,工作上肯定还会遇到很多问题与困难,回忆在百货实习这段期间,老员工都会热心、认真的'来帮助与指导,所以甚是感激。相信在这样的环境与氛围中,作为新员工,我会得到了很大的进步与成长,希望我可以很快掌握每日工作流程,可以独立当班,还可以独立的去处理一些突发事件与突发问题。但作为新员工缺乏工作经验是一个比较致命的弱点,但我相信,有了那份对工作的热情与激情,完全可以弥补工作经验的不足。所以在以后的工作中我会始终保持这种对于工作认真、积极、努力的心态,做好在雄风的每一天。
路在脚下——脚踏实地,走好每一步。
古人云:千里之行,始于足下。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。再伟大的豪言壮语,没有行动,等于废话一堆。没有比人更高的山,没有比脚更长的路。让行动为思想插上翅膀,飞跃千山万水吧!
1、谨言慎行,忠于自己的本职工作。
正所谓三人成虎,在未来的工作中一定要注意自己的言行,不要多管闲事,管好自己该管的,忠于本职工作。多做事少说话,有利于自己高效完成领导交代的各项任务,更利于自己学习各方面的知识,在自己的岗位上做到游刃有余。
2、注重细节,善于从细微处着手。
有一句话,叫做细节决定成败,也有一句话,叫做失之毫厘,谬以千里,这些格言警句都在阐述着一个重要的理论,即细节的极其重要性。在雄风百货,我学到了微笑待客,学到了关心营业员,学会了说“您好,欢迎光临”、“欢迎下次光临”。这些看似不经意的举动却在销售中发挥了意想不到的作用。在楼层管理中要发现存在的问题需要的也是细心,从细微处着手,从而解决问题。
3、持之以恒,敢于面对困难挫折。
初入职场的我,不论是遭遇怎样的挫折,我都要敢于面对,持之以恒,以积极的态度去克服困难。跌倒了要学会自己爬起来,受伤了要学会自己疗伤!如果感到此时的自己很辛苦,那告诉自己:容易走的都是下坡路!坚持住,因为你正在走上坡路,走过去,你就一定会有进步!坚持,才是人生的态度!
相信在下半年里,会有开心也有难过,也会有难忘的事情,也会有碰到困难问题的时候,这一切我都将努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生与工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!
工作计划 篇7
一、合同及法律文件的审查
合同及法律文件的审查是一项日常性工作,合同及其他法律文件审查保持自收到文本x小时内审核完毕,并提出相应的书面法律意见或进行相应的修改;根据目前情况,对经济合同制度中的合同评审内容进行调整,计划x月前完成。对格式合同进行常规修改,使其更符合实际操作和公司利益。在第三季度内完成。
二、法律咨询与培训
工作时间内随时接受各部门的`法律咨询,并及时给予答复。对于咨询情况予以登记。计划与信息部联系,开通一个专门的法律咨询邮箱,方便公司员工就工作内或工作外相关法律问题的咨询。与人力资源培训部配合,做好公司法律培训工作。根据公司情况,拟重点就合同法、劳动合同法、产品质量法、消费者权益保护法、知识产权法、不正当竞争法、税法以及其他新颁布的与公司经营相关的法律进行培训。每个季度培训一次,可以根据需求增加培训内容和次数。
三、法律纠纷的处理
公关法务部协助公司有关管理部门及业务部门对公司债权进行清理和催收,在清理和催收中,发现重大法律问题立即向相关部门提出警示,同时向公司报告相关案情。按公司规定由公关法务部介入的劳动仲裁纠纷或各类经济纠纷,应当及时收集各类证据材料,做好诉讼准备,诉讼应当认真负责。
四、法务工作档案的建立
目前法务工作档案制度没有建立,所有合同和法律文件的评审均未在公关法务部登记和留存。所有合同和法律文件的评审均进行登记,并且将评审的材料及评审意见复印留存,以备随时查档。对于将来公关法务部介入的劳动争议纠纷和其他经济纠纷,相关材料应当整理归档。未结的纠纷方便处理,已结的纠纷便于查阅。
五、自身素质的提高
加强学习新知识,吸收新知识,争取机会参与业务培训和同行交流。
工作计划 篇8
20××已经与我们渐行渐远。回望,一些想法与目标在繁忙的事务性工作中被淹没,没能如期完成;年终评优没有取得好的成绩也反映出大家对前台客服工作还有更多的要求和期待。新世纪的第一个年代在201×年结束时也将划上句号,有突破性的做好客服部的工作,取得公司领导及各部门同事的认可,为公司的稳健发展贡献力量是我们201×年的主要工作方向。结合公司领导和各前台销售部门的要求,我们主要从以下几个方面着手开展工作:
一、细节入手,不断的结合现实情况调整适应
记得在公司组织的一次培训中,讲师讲到过一个关于银行的案例:当所有的银行都还在站着排队的时候,有银行已经开始提供取号机和座位供客户坐着休息等候了;当所有的银行都有座位时,有银已经开始提供免费的饮水供客户享用了;当所有的银行都开始提供饮水时,有银行已经开始放一个美女在大堂为大家主动提供咨询解决问题了……这就说明,现在是对的也许一年后就是错的;过去是好的;放到现在也许就是个一般。一切都在发生改变,唯一不变的就是世界每天都在变化。只有不断的求索和突破才能跟随、赶超!
1.在部门内部从工作的入手到完成,已经依据实践形成一整套工作指引规范。并在工作过程中不断的依据新要求和新发展进行调整完善。而后言出令行,促使员工在客服部较快节奏工作下能高效的做好各项工作。对新进的同事而言,通过学习工作指引规范,也能尽快的熟悉工作方式和方法,降底公司的新人培养成本。
2.随着包销机的无规律的增长及笔记本业务的增加,配送工作也变的更加琐碎而缺乏连续性。新旧业务的改变导致相同甚至更多的时间和精力的付出比原来做的工单要少,这也对配送员工的工作带来了新的考验。经常关注员工的情绪及状态,并通过团体活动或谈心等措失及时疏导,保证大家的工作积极性。也需要对现有的考核方法做出调整,给大家一个提升和进步的空间让优秀的老员工能长时间的留下来。
3.培训专业技能,提高员工解决问题的能力。公司提到新年让前台销售部门提工作要求,其中客户部提到希望“送货人能和客户对应”。这也从一个侧面反映出部分员工对业务不熟悉,处事应变能力不足、内部交流机制不够等客观存在的问题。在现有技术员并不多的情况下,我们应该力争做到让每一个技术员对公司的所有大客户的'需求、联系人、地址等都能像“国人通信”一样了然于胸。每一个人都能麻利的处理所有客户的一般性事务。在专业技术方面it行业的发展就象最有名的摩尔定律一样,飞速的改变着。我们只有不断的学习和进步,才能跟得上it行业发展的脚步。所以我们要利用周例会及定期专门的集中学习、联想组织的专业技术培训等各种平台加强专业技术学习。总结在工作遇到的突出问题,有方向有重点的攻关。使大家尽快撑握工作中的技术难点。
4.对于客服部的基本工作,除了能完成每天的配送维护任务外,还要进一步细化。比如像某些信用卡一样,送完货能够短信或电话知会一下业务员;不能按配送单要求的时间送达的,及时通知客户及业务员做出跟进处理。
5、尽快学习和撑握科码系统日常运行及维护工作;尽快将新系统中维护模块与客服部的实际工作结合运用起来。促进客服的工作进一步正规化、信息化。
二、开源节流,拓展it外包业务
不负公司的信任和期望,时刻以公司的利益为依归;维护公司的利益,灵活安排,尽力节约每一分成本。利用和开发现有的信息资源,做好二次销售和it外包业务。
1.各种配送方式结合,减少配送成本
随着台式机的出货量的减少,相应的是笔记本送货的增加。台式机方面协调相关部门的单据传递及送货时间的安排;多与客户沟通,尽可能将相同或邻近的片区的集中在一起配送。从而降低单趟平均成本。笔记本及一体方面鼓励和要求员工多采用坐公车、打的等方式来而降底车费的支出;长途还可以利用快递来减少人力成本的支出。
2.科技就是生产力
从最初的用光盘安装到用硬盘单机克隆,再到批量网克,再到pe下移动硬盘克隆。每一次技术的进步都或多或少的提高了我们的工作效率。所以我们应当不断发现和引入前沿技术,并组织大家学习培训,将之应用到工作中去。促进生产力的发展和提高。
3.支持和促进it外包业务团队的不断发展
从8月份it外包业务团队转到客服部至今,一直保持逐月增长的趋势。第四季度累计系统开单毛利53395元,超额顺利的完成了期初所制定的目标。虽然目前这点业绩对公司来说是微不足道的,但相信在公司领导的指正的帮助下,外包相关业务会按预期的目标取得长足的发展。it外包团队年目标为全年系统开单毛利完成22万元。
三、相互理解,换位体验
目前普遍存在的一个现象,就各部门之间的不理解。店面不理解客服为什么到现在还没有把货送到客户那里;或是不理解商务为什么没有把我要的货调到店面。客服不理解店员为什么要送这么多赠品给客户,为什么总在赶着客服送货;为什么总要答应客户那多么要求。我认为这主要是大家都不了解对方的难处,客服不知道店员为销售一台电脑要负出多少努力;店员不知道客服为了完成配送维护任务有时连中午饭都没有时间吃。而这些光凭换位思是很难体会得到的。所以如果各对口关连部门能够互派员工到对方部门见习,在学习和了解相关业务的过程中也就能理解到对方工作中存在的难处;从而理解对方的行为,更多的和谐的相互配合,而减少相互指责。多与相关部门同事沟通,发现问题及时提出来并一同找到解决的方法。而不是关起门来各说各做。那一世范文网
四、保持良好的精神状态,积极进取
有人说:“精神状态是个宝,事事处处离不了”。时刻保持良好的心态,有了良好的精神状态,才能做好各项工作,克服各种困难,沉着的应对工作中出现的各种问题。积极向上,在工作保持有一股子拼劲,不甘落后,学习和借鉴先进的方法和经验,努力在公司领导的指导和帮助下把各项工作做好。
五、做好各项日常事务
1、协助行政部做好公司内部日常网络及办公设备的维护保养工作。及时处理各种突发故障,保障大家工作的正常进行。
2、经常强调安全意识,督促安全行为。避免出现财物损失。
3、定期核查doa及样机库库存,确保账实相符;确保故障机型能及时得到维修清理。
4、完成公司领导和相关部门交办的其它工作。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
工作计划 篇9
一、指导思想
20xx年新学期已经开始,初一历史备课组紧紧围绕学校教学工作计划,以构建高效课堂为中心,以提高教学质量为主题,坚持求真、务实的工作思路,调动全组教师的积极性,全面提高教学质量。
二、工作目标:
全组教师按照学校的要求,加强集体备课,团结协教,不断提高自身的业务能力,全心全意为学生服务,为提高历史教学成绩尽职尽责。
1、创建高效课堂。
(1)强化教学常规的落实,强化优质教育资源的建设,提倡精品意识,细化过程,以高效的'课堂铸就教学的高质量。
(2)优化备课组教学管理,改进和创新教学方法,不断致力于课堂效益的最大化和最优化。
2、严格落实教学常规。围绕课堂抓常规,并推陈出新,力争体现历史学科教学特色。
3、抓好集体备课。发扬组内同志的合作意识和团结协教的精神,集思广益,充分发挥集体的力量,强化教研组、备课组的集体备课,提高各年级的整体水平。
三、具体工作:
(一)狠抓教学质量,坚持不懈、深入细致地抓好教学常规
1、强化集体备课,每周固定两次定时定点的在办公室集体讨论备课,平时也不定时不定地点的经常性交流。
2、狠抓课堂
(1)严格课堂管理,认识到位,并常抓不懈。
(2)努力创建高效课堂
在教学过程中,以教案、学案为依托,培养学生自主学习能力、积极落实“三讲三不讲”的要求(即“三讲”指讲重点、难点,讲易错、易混、易漏点,讲规律和方法;“三不讲”指学生已经会了的不讲,学生自己能学会的不讲,老师讲了学生也不懂的不讲),从而提高学生学习兴趣,提高课堂效率。
(3)探索适合初一新生的历史教学模式。重视对学生学习品质、学习习惯、学习方法的纠正、培养和指导,关爱每一个学生,不放弃任何一个学生。
(4)搞好期中期末等大型考试,做好批改与试卷讲评、试卷分析。平时抓好小考反馈,使每个学生学有所得,在不同程度上提高自己。
(5)开展组内听课活动:每月按时组织听评课活动,互相学习和借鉴,进一步提高教学水平。
(三)积极参加各级教研活动和增强科研意识。
积极参加各类教研活动;进一步浓厚科研和教研、学术氛围,促进业务水平的提高;组内教师要增强科研意识,注意升华自己的实践经验。
总之,新学期,新气象,初一历史备课组将团结协力,推陈出新,争取优异成绩。
工作计划 篇10
初步发现和感受生活中的美,能通过语言、绘画、舞蹈等形式 表达对美的感受。用自然的声音有表情的表现歌曲。有较强的节奏感。学习撕、剪、拼接、印染、绘画等多种美术形式。
他们聪颖活泼,求知欲较强。经过一年的学习与锻炼,现在的他们能听辨不同的音乐进的行活动,如:入厕、上课、排队等活动。只要音乐想起,孩子们便会有规律的拍手,有秩序的站好队,随音乐进行各种活动。现在全班孩子会随时随音乐进行准确的有节奏的各种律动活动;并且在有伴奏的情况下用自然的声音、正确的姿势独立演唱歌曲。不足之处是:孩子们对二分音符、四分音符、八分音符构成的节奏型辨析不很明确,对歌曲的情感理解不太透彻。
一、措施与方法:
继续把音乐贯穿在幼儿一日常规活动中,让幼儿处处感受美、表现美、理解美、享受美!在孩子们已有的基础上,教师要引导孩子更深一步的挖掘音乐的魅力!更加透彻的理解感受音乐内在的魅力!
二、教学内容:
(一)、歌唱
1、学会7~8首幼儿歌曲,喜欢并能够独立的在众人面前表演。
2、能用正确的姿势、自然的声音歌唱,音域在1---6之间,吐字清楚、节奏正确,再有伴奏时演唱音准正确,学习各种不同的演唱形式,学习协调一致地在集体中歌唱,学会倾听歌曲的前奏、间奏等。
3、学习用不同的速度、力度、音色的变化来表现歌曲的形象、内容和感情。
4、在教师的帮助下能够为歌曲创编表演动作、变换演唱形式。
(二)、韵律活动
1、进一步积累稍复杂的模仿动作,学会一些基本的舞蹈动作和集体舞。
2、能按音乐的节奏、节拍做简单的上下肢联合的基本动作、模仿动作和舞蹈动作,能岁音乐力度、速度、音区、节拍等的变化,变换动作,学会用动作表现音乐的`情绪、情感。
(三)、音乐欣赏;
1、喜欢欣赏音乐并对欣赏过的作品有自己的态度倾向。
2、能够感受形象鲜明、集中,结构短小的歌曲和器乐曲,并能在感受过程中产生一定的想象、联想和积极的外部行为情况下能分辨出差别较明显的高低、快慢、强弱的变化及对音乐表现力。
3、进一步了解进行曲、摇篮曲、舞曲的音乐特征,并学会通过动作、绘画、语言等各种方式表达自己对于作品的感受和理解。
教孩子学习用自然的声音较有表情地演唱歌曲,并喜欢尝试为熟悉的歌曲、乐曲创编简单的动作,愿意与同伴合作进行艺术活动,敢于表达自己的意愿,并从中体验艺术活动带来的乐趣。提供自由表现的机会,鼓励幼儿用不同的艺术形式大胆表达自己的情感、理解和想象,尊重每个幼儿用不同形式大胆地表达自己的情感、理解和想象
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