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工作计划

时间：2025-06-03 07:12:30 工作计划我要投稿

工作计划9篇[热]

　　日子如同白驹过隙，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，是时候开始写计划了。我们该怎么拟定计划呢？以下是小编收集整理的工作计划10篇，希望对大家有所帮助。

工作计划9篇[热]

工作计划篇1

　　新的一个学期又开始了，在过去的一个学期中，我们学校总务处工作的十分好，受到了全校师生的一致称赞。所以我们学校总务处在新的学期中必须要继续的努力工作下去，不辜负全校师生的期望。

　　我们学校总务处虽然不直接参与学校的教学工作，可是我们总务处还是有着巨大的作用的，学校的任何一项后勤工作都是由我们总务处来完成，这是我们推卸不了的责任，必须要做好。

　　本学期学校各项工作繁忙而重要，每个总务后勤职工要站在学校发展的高度，以“主人翁”的意识，抱者“服务师生、服务一线”的宗旨，认真做好各项工作，定能在平凡的工作岗位上为我们望疃镇第一初级中学的发展作出应有的贡献。

　　一、认真做好其他后勤保障，确保学校其它工作的正常开展

　　1、对校园绿化认真做好规划，根据学校的经济状况，逐步绿化、美化校园，为创建工作打基储作准备。

　　2、认真做好学校环境卫生工作的常规管理。协助德育处划定卫生保洁区的包干范围，定期地抽查，并公布抽查结果，督促各班做好卫生值日工作。

　　3、要加强对学校小店的监督管理，防止出现安全事故。

　　二、继续加强后勤的教育与管理，使每位职工真正以“主人翁”的意识投入工作。

　　本学期要继续加强后勤职工的教育与管理。每一位职工要认真参加学校组织的各种学习，了解学校的现状和改革发展方向。明确作职责，使每一位职工正确地认识自己的工作岗位和本职工作的重要性。“态度决定一切”，只有正确的服务态度才有良好的服务意识和更好的工作成绩。要向管理要效益，不断提高服务质量。随着新的形势的不断发展，对学校后勤职工有了更高的要求：“主动的服务，优质的服务”。“主动的服务，优质的`服务”来自于每个后勤职工的“主人翁”意识。继续通过对每一位后勤职工的教育，使他们认识到学校的发展与自身息息相关，学校的兴衰荣辱就是自己的兴衰荣辱，每一位后勤职工都要以“主人翁”的意识用更饱满的热情投入到服务工作中去。

　　三、结合对学生和班主任常规管理，继续加强校产公物管理

　　本学期，继续要从以下几个方面加强校产公物管理：

　　1、把教室的公物管理作为班主任的常规工作，纳入班主任常规考核。我们想通过以上这些措施，减少了校产的损坏和流失，提高了校产的使用价值。

　　2、通过多种形式、多种途径加强对学生爱护公物的教育；

　　3、变废为宝，及时维修，提高使用率；

　　4、定期检查，公布结果，加强对教室、校产管理的考核；

　　5、认真做好校产的检查、登记、上册工作，更好地管理好校产；

　　6、制订公物管理细则和公物赔款细则，做到奖罚分明；

　　7、继续严格“仓库保管制度”、“公物领用制度”、“门卫制度”等，防止校产流失；

　　四、落实疾病预防的工作

　　春季是疾病多发季节，各班主任及任课教师要向学生宣传预防疾病的知识，当前手足口病的预防工作在我县安全工作的重中之重，学校张贴手足口病的预防知识，教师要宣传到位。

　　五、继续抓好安全工作，创建安全文明校园

　　为了认真贯彻中央安全工作会议精神，根据县教育局、镇中心校对安全工作的指示，在学校安全工作领导小组的指导下继续做好安全工作，创建安全文明校园。针对当前学校安全出现的新情况及上级教育主管部门关于学校安全新的指示精神，时刻牢记安全责任重于泰山，把安全工作放在首位。加强学校门卫和消防、卫生安全重点部门管理。认真做好每周一次的安全检查，特别对消防安全重点部门（宿舍、食堂、小店）、还有门卫、食品卫生、危墙危房、运动器材等进行检查，并做好台帐记录。对于每次检查发现的安全隐患，要尽量想办法及时解决，由于具体困难不能解决的，及时上报校长室，请示帮助解决。加强对食堂的监督与管理，指派专人负责食堂的食品卫生安全，做到每天要检查，每天要记录，确保不发生安全事故。

　　六、开源节流，增收节支，继续加强财务管理

　　1、做校长的财务参谋。会计要经常主动向校长汇报学校的财务状况。学校重大开支项目集体讨论决定，尽量做到学校开支要有计划，开支要合理。

　　2、在学校物资采购中，采购人员要尽量做到“货比三家”，既省又好地做好各项采购工作。

　　3、认真做好节电节水工作。针对学校水电现状，要不定期对教室的用电情况进行检查（每周检查两次），并及时公布检查结果，督促有关班级做好节电工作，坚决杜绝无人亮灯、晴天亮灯的现象。还要要求班主任对学生加强节约学校水电、爱护学校公物的教育。我们想通过加强教育和督促检查，使师生养成良好的节电节水习惯，尽量减少不必要的浪费，在全校营造节约氛围。

　　4、认真做好本学期的收费工作。根据上级部门文件精神，，我们首先要组织有关人员认真学习上级文件精神，正确认识中央在治理教育乱收费上的良苦用心，真正领会上级文件的含义和具体的操作办法，严格按照上级文件规定的收费标准进行收费，并做到操作规范，材料齐全，加强管理。

　　本学期，总务处要在学校党支部和校长室的领导下，围绕学校提出的争创“绿色学校”目标，结合本学期的特点，团结全体总务人员，齐心协力、开拓创新，抱着“服务师生、服务一线”的宗旨，为学校实现更高的发展目标而努力工作。

　　本学期我们学校总务处的工作中有更加的繁琐，不会出现任何的空闲，所以我们总务处的每一个职工必须做好心理准备，要做好新学期的间距工作的准备，要不然，我们的工作就会做不好。我们总务处的后勤工作做不好，只有更加影响学校教学工作的展开，这是非常不负责任的做法，我希望每一个总务处员工应该有这样的想法。

　　为了是学校的明天更加的光明，我们只有更加努力的工作，为了学校的学生和学校的将来，我们总务处的工作必须要做好，这是责无旁贷的，希望我们大家继续发扬上学期工作的精神和风格，使我们总务处的工作继续完整有效的开展下去！

工作计划篇2

　　20xx年新的一年己经开始了，这一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，对我们公司来说也是非常重要的一年，而我们设计对与公司来说是必不可少的，也是一个很重要的环节，公司效益的好与不好都在于我们了，那我们一定要有一个团队合作意识，一个企业，一个公司，一个部门，不是靠一个人的力量就可以战胜的，众人划桨开大船，在这里我们为了博美天合（北京）展览展示有限公司能够在将来有一个更好的发展，在此简单的做一个计划。

　　一.设计部的成立：

　　部门宗旨：灵活多变求实创新

　　立足之本：一鼓作气、挑战佳绩、成功不易、加倍努力、精微设计、贴心服务。

　　二．人员定位：随着业务量的变化而变化

　　三．人员培训

　　四．提高设计水平

　　对于我们设计部来说首先要提高我们每一个人的设计能力，从目前情况来看我们的设计能力都很薄弱，专业知识还很欠缺，我们虽都不是一个合格的设计师，但我们一定要向合格的设计师发展，一个优秀的设计作品=良好的'心态＋优越的生活＋冷静的思考＋绝对的自信＋深厚的文化+独具的霸气,这一系列的东西才能完成的，不是单方面就可以做到，以上这些对于一个设计师来说是必不可少的，你想要做一个成功的作品必须知道这个，一个企业想要发展，靠的是实力、能力，打败别人，如果我们没有能力那能打败别人呢，那就让我们这帮有为青年来打造一个全新的设计团队，在这里我想到了几个方面：（1）每周有一天的时间按排设计人员一起到图书馆看一些有关设计的书籍，（注：多看设计作品好的书。看人家做的作品是怎么样的，他的创意在哪里？如果你来做这个作品，你会怎么做？你怎么安排点线面的结合？色彩如何应用？）。（2）每个设计人员每周按排时间出去看看外面的一些实物，（如商场、园林、……还有外面各个地方都有我们可采取的东西）在这些地方找找灵感,采集资料。（3）交流。和同行之间的交流很重要(建议我们每一个设计人员加入一个有关设计方面的qq群)

　　五．制定设计流程

　　1．销售人员应把与客户在项目接洽中获得的客户设计要求和可能的需求风格，写在图纸上，向设计部负责人转交量尺图纸（图纸必须注明所在地，客户要求、客户信息）.

　　2．设计部负责人安排出图工作

　　3．设计师直接与客户进行设计的相关沟通交流为形成设计部的统一安排，,在设计师出图中，应与客户随时联系，把握其可能的变化。对于需要亲自去考察测量的场地，可以由销售人员或者设计师安排去现场。

　　4．向客户交付设计初稿、平面图，及效果图、工程报价

　　5．研究客户反馈意见并再次修改

　　6．交付最后定稿、设计图及工程报价

　　7．客户签字确认，由设计部提供施工图，效果图，一系列图纸，转交工厂施工。

　　六．积极配合其他部门工作。

　　总之，20xx年是博美天合最关键的一年，设计部将把所有工作都围绕以上计划来开展，相信通过这一年的努力，可以改善现有的设计水平，只要认真执行好各项计划和要求，通过努力，相信设计部的工作一定能上一个新的台阶，一定会为公司创造更多的利润空间，发挥更大的作用，以上为20xx年设计部的计划方案，望各位领导予以修改。

工作计划篇3

　　一、商品期货理财简介

　　所谓期货，一般指期货合约，就是指由期货交易所统一制定的、规定在将来某一特定的时间和地点交割一定数量标的物的标准化合约。商品期货交易是一种通过杠杆作用将实际交易金额扩大十倍的交易形式。

　　二、投资项目比较

　　1、品种：期货比较活跃的品种只有几个，便于分析跟踪。股票品种有1300多，看一遍都很困难，分析起来就更不容易。

　　2、资金：期货是保证金交易，用10%的资金可以做100%的交易，资金放大10倍，杠杆作用十分明显。股票是全额保证金交易，有多少钱买多少钱的股票。

　　3、交易方式：期货是T+0交易，有做空机制，可以双向交易。股票是T+1，没有做空机制。

　　4、参与者：期货是由想回避价格风险的生产者和经销商还有愿意承担价格风险并且获取风险利润的投机者共同参与的。股票的参与者基本上以投机者居多（投机者高位套牢被迫成为投资者）。

　　5、作用：期货最显著的特点就是提供了给现货商和经销商一个回避价格风险的市场。股票最主要的作用是融资，也就是大家经常说的圈钱。

　　6、信息披露：期货信息主要是关于产量，消费量，主产地的天气等报告，专业报纸都有报告，透明度很高。股票最主要的是财务报表，而作假的上市公司达60%以上。

　　7、标的物：期货和约所对应的是固定的商品如铜，大豆等。股票是有价证券。

　　8、价格：期货价格是大家对未来走势的一种预期，受期货商品成本制约，离近交割月，价格将和现货价格趋于一致。股票价格是受庄家拉抬的力度而定，和大盘的走势密切相关。

　　9、风险：期货商品是有成本的，期价的过度偏离都会被市场所纠正，它的风险主要来自参与者对仓位的`合理把握和操作水平高低。股票是可以摘牌的，股价也可以跌的很低。即使你有很高的操作水平，也不容易看清楚哪个公司在做假帐，这有中科系股票和银广夏为证。

　　10、时间：期货有交割月，到期必须交割。也可以用对冲的方式解除履约责任。股票可以长期持有。

　　三、投资方案

　　（一）投资金额及方向

　　5万元人民币及以上，投资于中国商品期货市场，推荐关注品种合约。

　　（二）投资方式

　　以杠杆原理，保证金的形式。即投资者以一定比例的保证金的形式进行商品期货合约买卖，目前提供的比例是1：10。

　　（三）投资理念及纪律

　　1、坚持“生存第一”的原则，以保住投资者的本金为前提。

　　2、以做短线为主，长短线结合。

　　3、做单严格遵循技术分析，没有点位不开仓，开仓必拉止损线。

　　4、把握获取巨额利润的机会。

　　5、在控制风险的前提下，争取利润化。

　　（四）风险控制

　　风险的大小不在于投资项目本身的风险大小，而在于风险控制能力的大小。商品期货投资是属于一般来讲风险比较大的投资，就是所谓的高利润伴随着高风险，但是这个行业的投资风险是完全可以控制的，我们会用严格的资金管理来控制风险，严格控制持仓比例，严禁重仓入市，10%到20%的仓位是比较合理的。

　　（五）投资建议

　　综上所述，即使我们有把握把风险控制在您投资本金的10%—20%的范围内，这样的投资也是有风险的，因此我们真诚的建议您所要投资的资金是可以承担这样风险的资金，我们会根据您的回报要求而采取积极的或是保守的资金管理和严格的操作流程。

工作计划篇4

　　在改革发展中，拥护改革，推进改革创新，装修期间，让本人怀着一个负责心员工主管，等待的是目标与计划，首先要怎样开展哪项工作，具体要求，具体标准，怎么才能做好，管理好！怎样才能推进效益进步！怎么采取有效，果断方式与方法开展各项工作！格局与模式有了方向和要求才能去做好每项工作！

　　第一，自觉准守各项原则，各项规章制度，自克自律，把自己本质工作做好！关心同志，互帮互爱，严格要求自己的同时再去要求别人，提高自己业务素质能力，控制好头到工序，进货渠道，验收采取三人为标准，卡好日期，预防假冒伪劣产品侵害自己和他人，保持有具体验收标准合格证，绿色卫生要求指数，所产地是否真实等具体要求。

　　第二，在摆放位置是否合理性，顾客容易看到，容易找到，看的又舒服，拿起来又很简便，那些东西摆放比较合理性，比如，罐头容易摔碎，容易碰下来摔坏，具体分类，划分等级，合理分化，采取顾客咨询，同事探讨办法。

　　第三，了解市场行情，掌握有关信息，啥东西畅销，销售的比较快，啥产品新上市，产品的.规格，具体内容是啥，有利于健康，确保质量，数量，做的尽善尽美，让顾客满意，就是你的满意，让顾客放心你才能放心，做到诚信理念，服务理念工作风范。

　　第四，我们坚持；诚信服务理念，顾客至上，尊重自选购物的原则，做到：我们所做的一切就是为你服务的，你的选择就是我们所需要的：坚持依微笑迎宾，用热情、礼貌语言去对待每位顾客，做好：产品宣传注意事项，介绍产品品质真假，以及保质期重要性，用温馨咨询姿态去面对我们是上帝，让顾客感到安心，放心，开心，顺兴，舒心，满意而归走出我们超市。

工作计划篇5

　　20xx年是全力实施上海国际金融中心建设“十二五”规划的关键一年，是全面推进中国上海自由贸易试验区建设的攻坚一年，要加强统筹协调、精心谋划好全年工作。

　　一是要把握好20xx年工作的总体要求、主要任务，做到自贸试验区金融开放创新要有新举措，上海国际金融中心建设要有新进展，市属金融国资国企改革要有新突破，政府职能转变改进工作作风要有新成效。

　　二是要在自贸试验区金融开放创新、市属金融国资国企改革等影响重大的领域不断取得新突破。

　　三是要密切关注中央与地方金融管理体制变化的.新趋势，积极研究新型金融发展和金融管理领域的新课题。要营造更好的金融发展环境，加强金融文化建设，完善金融业发展扶持政策，吸引更多功能性总部型金融机构集聚发展。要完善制度、提升地方金融监管有效性，研究完善促进小额贷款公司健康发展的管理办法，争取率先在全国研究出台促进互联网金融等新型金融机构规范发展的措施，发挥示范和带动作用。要加大对科技型企业、文化创意产业等的金融支持力度，更好地服务实体经济发展。

　　四是要大兴务实之风，在完善市属金融国企考核评价体系、加强金融系统党的建设、加强委办机关自身建设等方面切实办成几件实事。

工作计划篇6

　　客服（产品知识，销售技巧，售前接待，售后处理）

　　A.产品知识

　　1.熟悉公司产品知识特点，生产工艺

　　2.对生产，销售，物流整个流程明确掌握。

　　B.销售技巧

　　1.解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。

　　C.售前接待

　　1.熟悉淘宝卖家中心操作规则，处理客户要求，修改运费，价格，收货地址等。

　　2.接待顾客，日常店铺旺旺客服值班

　　3.配合公司淘宝店铺和独立网店站的推广宣传，在各种沟通群和论坛发贴宣传、推广店铺。

　　4.完成个人销售表，销售表整理与发货单整理

　　D.售后处理

　　1.解决已发货订单出现的售后问题

　　2.对出现的售后问题进行总结归纳，提出避免和改进的`可行性方案从而节约成本

　　3.监督售前客服出现的问题，提高访客寻单转化率

工作计划篇7

　　财务部作为公司的核心部门之一，肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务，在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出，保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支，从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。

　　在新的一年里，财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度：

　　1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习。

　　2、在财务部内部明确考核制度：财务人员的分工及各职能部门的协作，要分工明确并带有互相协作补充性，相互配合的工作中不断学习，对各项费用的合理支出起到监督作用，对违规违纪行为起到监督智能。

　　3、在应收帐款上起到有效的.监督作用：明确各分管会计的职责，制定相应的制度，如对应收款的监督，应制定相应的规定，对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督，加大财务监督力度。

　　4、在对公司其他部门的工作方面：对各科室产生的各项费用进行核算，为公司节省每一笔支出，从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面，认真做好本职工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作，认真完成每月的报税工作。

　　5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关，为节约成本、减少开支做好每一项工作，对各项费用的节、超进行考核并报公司领导，协助领导做好决策工作。

　　6、对前工作期间应进行有阶段性的总结，从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作，其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作，要求帐务清晰、任务明确;积极配合公司其他部门接受集团公司的考核及检查。

　　在新的一年里，力争在机遇与挑战面前认真搞好财务工作，用最优的人力配置争取最大的经济效益，以节约成本为思路提高资金使用价值;以提高员工素质、工作效率为工作目标，从思想上抓紧、行动上落实、制定完整的工作计划，学习好的工作经验和精神，落实各项规章制度，努力做好财务工作。为公司的良好发展尽到最大的职责。

工作计划篇8

　　作为系生活部，务必总揽全局。协调各方的原则;务必在各级组织中发挥用心指导作用，体现系学生干部先进模范作用;务必全心全意为同学服务;务必适应形势的发展和状况的变化完善自我，改善工作方式，增强工作潜力;同心协力，协调一致，共同创造完美生活环境。以下是本学期生活部的工作计划。

　　一。对宿舍的管理

　　1)。查寝管理加大对宿舍的管理力度，定期或不定期地对宿舍进行查寝，同时做好对宿舍晚休迟归的登记，让同学们规范好自我的作息时间。还要狠抓宿舍不礼貌现象，协助舍监与翁拥军老师对做出不礼貌行为、影响校容的同学严惩不怠。

　　在本学年的工作制度。

　　2)。安全管理1。制定宿舍财物安全的表，打印出来张贴寝室门口。

　　2。查寝时对大家进行语言解说安全知识。

　　二。在本学期的任务

　　1。对本系的宣传版进行清洁和打扫

　　2。分别对男寝和女寝的楼顶进行查看，是否有晒衣绳需要重牵，做到方便大家。

　　3。茶花会的准备工作及策划。

　　三。在本学期的工作制度

　　1)、遵守学校的各项规章制度，遵守学生会的章程及各项规章制度。

　　2)、生活部成员都要用心热心，吃苦耐劳，认真负责，如遇到重要事情不能参加工作，要提前请假。

　　3)、生活部成员都要用心主动，及时完成我系及本部门分配的.任务。

　　4)、平时多联系同学，多发现问题，用心将问题反映给系。

　　5)、生活部成员平时也要严格要求自我，无论是学习、工作还是生活，都要树立形象，不发生有损学院学生会及本部门名誉和形象的事件。

　　明确工作思路，完善自身管理，在院学生会的指导下我们部门要根据自身的特点，优化自身机构，团结共进，使生活部的运作更规范更有效率。

　　四、加强自身建设

　　1、根据以前生活部的工作状况进行工作总结，继续组织生活部全体成员学习了解生活部的职能与工作特点。

　　2、在实际工作中，实际分工负责与整体作战相结合，并加强各成员之间的沟通、协商，提高工作效率。

　　以上为我部门本学期的基本工作计划。在以后的工作中，我们将时刻的进行工作和自我的总结，透过不断的努力，我们将推出有创新好处的活动。

　　期望生活部作为学生会的一部分，能为学生会，为同学们带给自我的一份力量，祝咱们经贸越办越好!大家一起加油!

工作计划篇9

　　一、指导思想

　　我校的心理健康教育工作，将以《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和教育部《中小学心理健康教育指导纲要》为指导，以完善学校心理健康教育的组织机构和工作机制为保障，以提高教师的心理健康水平、促进学生健全人格发展为目标，紧密结合新课程改革精神，不断加强学校心理健康教育工作，努力提高学校心理健康教育的质量和水平。

　　二、工作思路

　　1、面向全体学生，立足于学生发展性、预防性的心理健康教育，做到预防、疏导为主，干预、治疗为辅。加强每月一周心理健康班会课的指导与研究工作。

　　2、密切与班主任的联系，更好地与学校德育工作有机结合。

　　3、发挥班级心理委员的作用，并对他们进行培训。

　　4、认真细致地做好个别咨询辅导工作，力求在个案上有所突破。

　　三、具体工作

　　1、积极开展心理咨询工作心理咨询是心理咨询室的主要工作之一，我们积极开展针对学生和老师的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作，为来访的学生提供咨询，对学生在成长，学习和生活中出现的心理行为问题给予指导，帮助他们排解心理困扰，对于个别有严重心理障碍和心理疾病的学生，应及时识别并转介到专业诊治部门。每周一到周五咨询室有咨询老师值班，每天咨询室开放2小时。开放时间为：中午12：30到13：30，下午15：40到16：30。

　　2、加强每月一周的心理班会活动课每月最后一周的心理班会活动课是针对全体学生进行的心理健康教育活动。本学期要让心理班会成为培养学生积极心理品质，促进学生健全人格发展的主阵地。根据低、中、高不同年段学生的特点开展系列性、主题性的心理健康教育辅导活动。

　　3、针对师生心理发展的需要积极开展心理讲座心理讲座是有效的心理教育途径，特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果，互动与沟通多种思想的融合是讲座的优势，所以应该加强校园心理讲座。本学期从以下几个方面开展工作：

　　（1）针对一年级新生的适应学校生活的心理教育。

　　（2）针对六年级学生开展青春期的心理教育。

　　（3）开展针对班主任的心理讲座。从学生的.心理特点、心理发展规律、心理诉求等进行介绍和讲解，促进师生关系的改善，促进和谐班级建设。

　　（4）利用家长学校授课宣传家庭心理教育的有关内容。

　　4、做好班级心理委员培训工作班级心理委员教育是我校针对学生的发展实际，实施的一项创新性的心理教育工作，旨在在班级中普及心理科学，促进班级心理卫生工作的开展。心理咨询室对各班心理委员进行不定期的心理培训。

　　5、营造积极、健康的心理健康教育环境积极利用校园广播，网络，板报，宣传栏等形式，广泛宣传普及心理健康知识，培养学生的心理健康意识，从而营造积极，健康，向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。

　　四、每月重点工作

　　三月份：

　　1、制订并讨论学期心理健康教育工作计划。

　　2、咨询室正常开放。