【必备】年度工作计划范文汇编10篇
时间过得可真快,从来都不等人,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,现在就让我们好好地规划一下吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编为大家整理的年度工作计划10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
年度工作计划 篇1
一、建标,制定20xx年工作目标
(一)、车间奋斗目标:
安全环保无事故,创先争优建和谐。。
(二)、主要目标:
1、主要指标:一是硫磺包装量年计划20。00万吨;二是新鲜水、电量、能耗等指标(略)。
2、硫磺成型、包装、发运总量100%完成年计划任务;硫磺发运出厂合格率、上级抽查合格率100%;设备完好率为99。99%,设备事故为零;安全环保生产消灭上报事故,实现“三零三率”。
3、全力以赴确保12万吨/年硫磺成型包装装置(第二期)安全环保经济开工成功,实现食品添加剂硫磺生产规模达22万吨/年,成为全国第一大食品添加剂硫磺生产企业。
4、加强员工思想管理和技术培训,不断提高队伍整体素质,创先争优,比学赶超,事争争第一,建设和谐。
二、追标,实现奋斗目标的总体方案
1、抓班子带队伍激励斗志。
一是在领导班子建设方面。我们以建设“四好班子”为目标,通过与时俱进增强班子成员的事业心、责任感、创新力,把车间领导班子培养成为管理精、能力强、贡献大的班子,带领职工赶超中国石化同类装置先进水平。
二是在职工队伍建设方面。我们通过抓好安全意识、效益意识、发展意识、大局意识与和谐意识教育,在加强全民工教育管理的同时,加强对劳务工的教育管理,进一步激发职工队伍“比学赶超,事争第一”的斗志,带出一支能保安全、能保稳定、敢超先进、敢当模范的职工队伍,确保车间奋斗目标的实现。
2、抓安全树环保确保达标。
一是加强安全环保教育。进一步提高职工的安全意识、自我保护意识和保护环境意识,努力打造全国第一大食品添加剂硫磺生产基地,为公司安全环保建设作出贡献。
二是抓好各项制度的落实,特别是交接班和巡检制度,抓好装置安全平稳生产。组织开展“班组义务安全员”活动,广泛发动职工开展HSE观察,从职工自身的“低、老、坏”现象入手,认真查找和纠正身边的“三违”行为,彻底消除自身的.习惯性违章行为,树立“我要安全”、“人人都安全员,人人都安全第一责任人”的理念。
三是抓好隐患排查和整改。
每个班组每月上报一项隐患,车间组织评估,特别是生产设备方面存在的隐患,由专业组和班组共同排查。
四是抓好重大作业环节的作业管理,按照“四特一态”管理要求,严格执行领导干部带班制,确保特殊和紧急状态下的安全生产。
五是坚持做好车间的“月检”和班组岗位的班(天)检查,努力促进QHSE职责的落实。车间将围绕安全生产为中心,把各岗位安全生产职责落实到日常生产管理工作中去,确保“一岗一责制”落到实处,把劳务工纳入同全民工一样在安全生产工作中享受同等教育培训、同等管理考核、同等奖励处罚的权利与义务,营造安全生产全员参与、全员共管的良好局面。
六是抓好直接作业环节的安全管理和承包商管理,确保每个作业环节的施工安全。
3、抓管理细考核实现目标。一是建立完善追标管理工作制度。为落实车间制订的“追标”措施,车间结合当前的管理实际,修订新的管理工作制度:专业组每周集中向车间领导汇报指标完成进度、分析存在问题、讲明下周管理措施;车间主任每周对专业组的“追标”管理情况进行详细点评,并向各专业组和全体管理人员提出具体的指导意见;每月召开一次班组长以上干部的节能增效管理分析会议,每月组织一次综合大检查,对车间及班组落实车间“追标”情况进行细点评,确保追标工作落实到位。二是充分发挥各项考核制度的作用。车间在认真总结今年各项管理工作的基础上,以岗位职责为主要内容,围绕车间的成本奋斗目标,修订车间各项管理制度,重点是对生产管理过程经济技术指标提升和员工队伍建设等进行细检查、细考核,并加大考核力度,密切与各专业配合、沟通,实行成本消耗跟踪控制,发现异常,立即纠正,努力做到降本减费。充分调动全体员工安全环保、优化操作、做大产量、节能降耗、节水减排、准确发运的积极性,确保车间各项目标的实现。
三、夺标,实现奋斗目标的具体措施
1、加强生产工艺管理。主要措施有:一是针对成型机冷却水管线腐蚀严重(主要表现为垢下腐蚀),优化工艺流程和操作,减少冷却水管内水垢的产生,降低设备的腐蚀;二是继续做好节水、节电工作,进一步加强两套硫磺成型包装循环冷却水水质的变化,在既能保证水质要求,又能满足产品质量的条件下,使新鲜水控制在500吨/月以下;三是做好二期工程的工艺技术规程、岗位操作法修改工作及开工方案的编写工作;四是做好2#硫磺成型装置二期工程相关人员的培训和开工准备工作,确保一次安全环保经济高效成功;五是继续组织好比学赶帮超及小指标竞赛活动;六是坚持以市场为导向,优化两套硫磺成型包装操作,调动员工积极性,做大产量,降低三剂耗量。
2、细化现场设备管理。主要措施有:一是深化TnPM管理,降低设备故障率,创造一流的环境,为员工创造良好的工作条件。保证设备安全经济运行;二是细化班组现场管理,改善环境,开展“一平二净三见四无五不缺”检查评比考核活动;三是开展提合理化建议活动,组织对1套装置成型机增加接力风机,解决抽风不畅影响环境的的问题,2套成型机抽风增加除尘装置;四是开展技术攻关和生产工艺、设备改造,对粒状成型机钢带容易开裂、二套包装机下料不畅通影响计量和产量和冷却水管线垢下腐蚀等影响生产和安全的问题进行技术攻关、改造。
3、优化生产,做大包装总量,多产附加值高的产品。一是优化生产合理安排。Ⅰ套硫磺成型包装以片状成型机最大负荷为原则,多开片状成型机,少开粒状成型机,节约防粘剂的使用量。少开电耗大的设备,节约用电。二是在液硫处理量较大的情况下,尽可能不停造粒机交班;三是Ⅱ套硫磺成型包装装置(新硫磺)根据市场的需求生产工业级和食品添加剂硫磺。
4、Ⅱ套硫磺成型包装装置重点做好:一是“硫磺包装新增加热熔器”和“在新硫磺包装线增设硫磺产品金属检测器”;二是在Ⅱ套硫磺成型包装(新硫磺)二期项目中,液硫管线拌热蒸汽高空疏水阀疏水排凝凝及液硫管副线阀,增加操作平台;三是在Ⅱ套硫磺成型包装(新硫磺)二期项目中,增加液硫大循环线,即成型机前到联合三硫坑的返回线,降低停成型机后对液硫管线的影响;
年度工作计划 篇2
按照街道妇联工作的总体要求,结合本社区实际,紧紧围绕社区的发展思路和中心工作,以联系妇女、服务妇女、教育妇女、维护妇女合法权益为重点,开拓创新,扎实工作,努力带领广大妇女为南夏墅社区的经济发展做出了新的贡献。
一、加强基层组织建设,不断提高妇女干部队伍的整体素质
不断加强基层妇女组织建设,加大对基础妇代会干部的培训,举办妇女干部培训班,对妇女干部进行科技、文明、礼仪、工作等方面的培训。
二、加强法制宣传,维护妇女儿童的合法权益
1、做好信访工作,认真接待来信来访群众,切实维护妇女儿童合法权益。
2、利用各种纪念日、节假日和宣传日,开展法律知识宣传,提高妇女群众法律意识。
3、利用基层妇联的.组织宣传作用,加强自尊和双拥意识,为双拥工作打下坚实的基础。
三、继续做好家庭创建工作
社区妇联将继续立足“家”字品牌,通过开展“平安和谐家庭”、“生态文明家庭”等群众性精神文明创建活动,以家庭和谐促进社会和谐,力争取得更好地成绩。
四、进一步深化“双学双比”和“巾帼建功”活动
加大创建“巾帼文明示范岗”力度,不断扩展“巾帼建功”活动内涵,极配合相关部门做好妇女的就业培训工作。
五、认真做好维权工作
1、围绕“三·八”节、“11·25”消除针对妇女的暴力日、“12·1”国际艾滋病日、“12·4”全国法制宣传日等深入社区、行政村开展普法宣传教育活动,以社区为重点继续开展“不让毒品进我家”活动。
2、认真做好“平安家庭”的创建工作。
3、建立健全信访工作制度,推动典型信访案件的查处,针对群众反映的问题,认真、即时处理。
年度工作计划 篇3
20xx年,面临的形势更是不容乐观。金融危机的影响导致经济形势比较严峻,增值税转为“消费型”允许购买的固定资产可以抵扣,小规模纳税人的税率下调,所得税征收范围的变更、辖区内重点企业发展遇到困境等等因素均给我们的组织收入工作带来许多的困难。根据形势,结合分析,20xx年市区国税局拟做好以下六个方面的工作。
(一)强化分析调研,继续抓好组织收入工作
一是要认真分析经济形势变化和税收政策调整对税源的影响。市区经济形势严峻,税收快速下滑,部分企业停产减产,对20xx年税收带来较大影响,为促进企业发展,国务院颁布了一系列减税政策,如购进固定资产进项税准予抵扣、小规模纳税人(含个体)增值税征收率降为3%、提高燃油消费税等,无疑将对明年的税收带来较大的负面影响,要尽可能详细的'分析这些因素对明年税收的影响情况。
二是要有针对性的开展税收专题调研。明年税收政策变化较大,税收形势十分严峻,要开展有针对性的税收调研,做好房地产、板材、食品加工、有色金属文秘杂烩网加工等行业的专题分析,挖掘税源潜力,制定相关措施,确保应收尽收。
三是要及早部署明年的各项工作措施。20xx年我们采取了科室包分局,定期考核定期通报,人人肩上有任务,天天有调度等措施,取得了不错的成效。在20xx年要对一些实践证明有成效的措施和做法进行归纳和总结,好的制度和措施一定要坚持下去。同时,鉴于明年的形势十分不乐观,要求各单位及早制定应对措施,不要眉毛胡子一把抓,要有思路有重点,认真把握组织收入的工作重点,要及早行动,确保首月开门红和首季开门红。
(二)严格执法,抓好税收政策的执行和落实工作
一是要加强税收法制建设,努力提高执法水平。深入开展执法检查工作。对今年执法检查所发现的问题,尚未整改的要继续认真加以整改,对所查出的带普遍性的重要问题,要积极探索建立长期有效的监督和预防机制。
二是要认真做好税收政策的完善落实工作。搞好增值税转型、燃油税开征、新企业所得税法及配套管理办法的贯彻落实及执行中的调研工作,对新政策出台后的实施情况进行跟踪评价,对问题产生的原因要进行全面的分析,对其不利影响要有客观的评价,提出的建议要切实可行,增强税收政策执行反馈工作的实效性。
三是要加大税收执法管理。要加强“四小票”管理;深入开展增值税、消费税纳税评估,逐步明确重点行业的增值税纳税评估指标体系和模型;要严格执行增值税转型后固定资产进项税审核及抵扣工作。
四是要做好增值税、消费税条例、细则及新出台的相关流转税新政策的培训,确保新政策贯彻落实到位,并跟进调查研究,掌握落实过程中产生的问题,提出解决的方法,积极向上级反馈。
五是要不断完善企业所得税申报和汇缴。要规范预缴申报,加强汇算清缴全程管理。制定汇缴方案,做好汇算清缴宣传辅导和事前审批工作。要进一步依托两个系统,选择重点行业和管理相对薄弱的行业有针对性地研究制定行业分析评估模板,强化企业所得税分析评估。
六是要做好出口退税工作。对审查、审核应该退税的,做到及时足额退税,不拖不欠。同时,在确保退税的时候,要提高防范和打击出口骗税意识。
(三)强化管理,优化服务,不断提高精细化管理水平
一是要加强户籍管理,减少漏征漏管户。要认真贯彻执行新的税务登记办法,严格税务登记管理制度;要拓宽税源监控的渠道,努力提高税源监控效率,提高驾驭组织收入的能力。
年度工作计划 篇4
2xx年,是公司实施“精品+差异化”战略的关键之年。公司确定的明年工作方针是:以效益为主线,励精图治、精细管理、提质增效,全面提升经营水平,快速形成企业竞争新优势。为此,将突出抓好技术创新、管理创新等方面的工作。
一、在技术创新方面
公司将加大产品研发推广力度,快速开拓高端市场,逐步形成差异化竞争优势。建立全新的品种钢销研产一体化模式,坚定不移地走产品的高端路线,加快实施精品战略,实现品种结构优化升级。大力提升产品研发能力,进一步深化与高校、科研院所和客户的合作开发,利用安米公司的技术支持、管理指导,加大关键性、战略性技术的消化吸收和自主创新力度,形成“开发一代,生产一代,预研一代”的'产品研发体系。大幅提高品种钢比例,全年品种钢销量达到22。7万吨,通过结构调整及品种钢提质提价实现增效4。5亿元。
二、在管理创新方面
公司将强化质量管理,通过管理创新,全面提升生产经营水平,进一步增强企业竞争实力。
1、在认真总结试点经验的基础上,在主体生产单位全面推行以作业长制为中心、以计划值为目标、以设备点检定修制为重点、以标准化作业为准绳、以自主管理为基础的“五制配套”的基层管理模式,实现重心下移,提高市场响应速度和基层运营效率。
2、坚持效益、用户导向,应用战略地图等工具,加大推进对标、六西格玛、6s管理、erp管理和卓越绩效管理执行力度,持续创新工作方式、改进组织绩效。三是适应战略转型,将执行力提升到决定企业生存发展的高度,构建强执行力的组织架构和制度体系。
三、突出抓好铁前降成本
公司在2xx年的生产工作中,将坚持系统攻关挖潜,持续推进精益生产,实现生产经营运行质量的全面提高。合理确定配料结构和堆取料工艺,力争降低配煤配矿成本xxx亿元。深入开展对标管理,瞄准先进找差距、找潜力、找措施、找办法,力争综合焦比、钢铁料消耗、吨钢综合能耗、成材率等主要经济技术指标优化增效xxx亿元。
年度工作计划 篇5
一、制定每月、每季度的工作计划,白酒业务员工作计划。
充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的`时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来,
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在XXXX年年末的时候,我报考了***大学的****专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设。
增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对XXXX年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。XXXX年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。
年度工作计划 篇6
本学期根据学校工作的总体思路和要求,经认真讨论决定,科研处将从以下几个方面开展工作:
一、继续加强电教科研工作
(一)配合学校积极完善和利用现有的办公条件、教学设施,为师生们创设良好的电教科研环境,促进学校教育教学的发展。
1.加强多媒体教室、语音室、实验室和图书阅览室及广播室的管理。充分利用现有的技术设备为教学科研服务。
2.充分利用学校办公电脑、课件制作室等硬件资源,加强软件建设,促进现代化办公。
3.进一步完善“项城一高网站”。充分利用网络更好地宣传一高形象,提升教师品位。
4.鼓励教师踊跃申请省资源中心学科版主,对积极上传、下载教育资源的教师,在学期结束时将给予一定表彰。
(二)积极组织教师参加各项电教科研活动,促进教师快速成长。
1.组织老师参加省市多媒体教育软件大奖赛活动。
2.组织教师积极参加20xx年周口地区“科研成果奖”评比活动。
3.组织教师参加市教师课件制作评比活动。
4、组织教师参加全区教学技能大赛活动。
二、积极开展课题、实验活动
1.加强对现有立项课题的监督、管理,抓落实、重实效。
2、组织开展省“十一五”规划课题立项研究工作。
3、每一个教研组一年完成课题立项市级2个或省级以上课题1个,三年内必须有1个课题在学校示范推广。
4、组织教师参加全区实验教学技能竞赛活动和科技竞赛制作活动。
三、进一步搞好教师培训活动
1.配合办公室继续组织教师参加每年一度的全国继续教育网网上培训活动。和研究生网上学习活动。
2.组织开展一次计算机网络应用技能培训,促使广大教师学好、懂好、用好网络平台,如学会利用网络空间、博客及论坛进行资源存储、共享与交流。
3、科研处将继续牵头办好校报《求真》,为宣传学校的各项工作起到积极作用。
4、学校邀请校外的专家和名师来校作学术报告,引领教师教育教学理念的发展。学术报告的内容有学校管理理念、教学实践的体验、名师成长的`体会、新课程改革、学生学法指导、心理健康教育、校本研究、课程改革和学校文化重建、中学战略管理等。
四、做好论文撰写工作的统计和奖励。
提倡教师结合自己的教学实践撰写教育教学论文,鼓励教师多发表论文和多参加论文交流活动。要求45岁以上(含45岁)教师一年至少有一篇论文在市级以上的刊物或报纸上发表或获奖,45岁以下的教师一年有两篇论文在市级以上的刊物或报纸上发表或获奖;三年内至少有一篇论文能用来指导自己的教学实践并用之进行个案分析,将它刊登《求真》上,作为一种展示。学校将我校在市级以上的刊物上发表的文章汇编成《论文集》。
五、建立教师科研成果档案,实行科研成果月通报制度。
每一个月的月底将各个教研组的科研成果进行统计公布,实行阳光工程。一年的结果将和教研组、教师的评优评先结合起来。
项城一高科研处
20xx年9月一、指导思想:在上级主管部门和校长室的领导下,全面贯彻党的教育方针,夯实学生的学业基础,培养学生的创新精神和实践能力,贯彻执行上级和本校相关规定,走轻负担、高效率之路。创新工作方法,全力以赴配合校长室,服务全校师生,及时发现、研究,解决教育教学中出现的各种问题,力争圆满完成上级及校长室布置的各项工作。
二、主要工作:
(一)加强教师培训,促进教师队伍成熟,加快教师成长、成熟的步伐,实现教师队伍的可持续发展。
1、理顺管理机制,成立以教研组长为核心的教学科研队伍。
2、以教师会议、教研活动等形式,进行责任心、事业心、使命感教育,提升教育教学理念。
3、开展听评课活动。评出教学能手,,并向县教研室推荐优质课。
(二)抓好教学管理,保证教学规范执行。只有严格的教学常规管理,才能保证教学活动有序地运行,才能保证教学质量稳步提高。教务处抓好教学管理的几个重点:1、强化教学常规的检查力度,注重课堂教学质量。强化、细化教学常规管理。教学常规管理还从六个方面抓起,即备课、上课、辅导、作业批改、考核与评定。
2、严密组织各年级的质量检测,必须把各科试卷和练习册作为重点,使其发挥作用。“六认真”每月第四周星期四检查。重点检查试卷、成长资源、课堂练习和作文(作文两周一次),必须达到“考必改,做必批”。检查内容同课程进度一致。
(三)搞好教学科研,力求教学效率提高
1、加强教研组建设,开展好每次教研活动。坚持每月一次教研组长例会,及时交流各学科教学情况和教学质量分析。
2、我们鼓励每位教师充分利用网络资源,把平时搜集的优秀教案、教学光盘、录象、课件充实到校园教学资料库中。
(四)九月份为“学习规范月”,将通过学科教学、班主任教育、代课教师要求等形式,抓好学习规范训练,并对作业、笔记评比、展览,通过平时老师的督促巩固学习规范的养成。
(五)、以创新的方法,激励学习困难生进步。
关心学习困难生,转化学习困难生始终是学校工作的重点之一,学校学习困难生的转化与否,关系到保学控辍的任务,关系到教学质量的高低,关系到学校在社会中的信誉的高低。因此落实好转差工作是我们职能部分的重要工作之一。
1.结合学校情感教育总课题,研究困难生。情感教育着手,建立学困生档案。
2.要开展帮困活动。我校对学习困难生的辅导具有优良的传统,我们要发扬这种传统,并争取把这种辅导工作做得更好。每位老师帮助辅导不少于两人。
3.要进一步落实帮困的有效性。学习困难生的辅导要处理好课内和课外的关系。尤其是课内,要给困难生些成功的机会,即课堂上的提问,板演及其他练习提问要优先照顾困难生。对他们都肯定,都激励,通过课堂的引导,激励来引导他们课外学习,主动请求老师和同学们的帮助。在课外,老师要鼓励学生多问多做,多请教,老师要每周安排一定的时间为学习困难学生补差。
4.提倡互帮互学。互帮互学是一个双赢的好方法,对被帮者来说受到了别人的帮助,成绩会有所提高,对帮者来说在帮助别人的过程中提高了自己的能力,增进了同学间的友谊,我们应积极提倡这种方法。
(六)、规范管理学籍,做到数字准确,记录详细。
(七)、继续做好科技活动不放松。9月要完成“讲一个科普故事”、“绘一副科普话画”和“做一件科普作品”三项活动。
(八)、各职能部门充分发挥优良传统,各负其责。各部门负责人要制定该部门的工作计划并监督落到实处。
总之,本学年丰收与否,就在于我们能否把有效教学贯彻于始终,能否把提高学生的素质落实我们的行动中,能否有忧患意识。形势是严峻的,困难是众多的,但只要我们团结一致,中考一定会取得好成绩。
年度工作计划 篇7
xx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源
头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的'服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在xx年6月之前完成xx营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据xx年中支保费收入xxxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入xxxx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
年度工作计划 篇8
xx年,新的开端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五个大的销售区域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地。为我们公司的发展打下了坚实的基础。
三、下面是我对下一年工作的想法:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息,包括货站的基本信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、各地区的综合情况
1、 xxxx
xxx地区商业公司较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业公司属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍需要xxx的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。
2、 xxxx
xxx地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大量的做药个人,这些小客户其实能给我们创造相当大的利润。我应该经常的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争取把各地区的客户资源都超过
百名以上。
3、xxxx
xxx地区距离沈阳较进,货物的价格相对来说较低,只有经常的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才能一直的拉拢老客户。在新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比如xxx,还有就是xxxx方面。还有就是当地的商业公司一定要看紧,看牢。医药销售工作计划医药销售工作计划。
4、xxx
xxxx地区,一直不是很了解,但是从侧面了解到xxx地区是最难做的一个地区,但是这也是一个足够大的挑战。商业是很多,可是做成的却很少。这是一个极大的遗憾。在这一年中一定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新鲜的血液。
5、xxx
属于xxx区域,此区域有一些品种要及其的注意,因为是属于xxx的品种,但是我会尽最大的能力去开发新的客户资源,虽然说这个地区不好跑,但是我也一定要拿下。没有翻不过去的墙,走不过去的莰。
结合以上的'想法,下面是我今年对自己的要求:
2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到单位的最新情况和政策上的支持。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理要求上,决不能在低三下气。要为公司树立良好的形企业形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、要对公司和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。
7、与其他地区业务和内勤进行交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方式方法。才能不断增长业务技能。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,和xxxx研究客户心里,共同努力克服,为自己开创一片新的天空,为公司做出自己最大的贡献。
年度工作计划 篇9
一、继续加强与会员企业的联系沟通,按照既定计划走访企业,及时听取企业意见。加强沟通政企,坚持做好辖区民营经济发展的调研工作,长期做好企业协调服务工作。
二、优化会员结构,全力推动会员发展工作。对辖区内未加入商会的优质企业要重点联系,主动上门拜访,争取发展入会,加快会员队伍的建设。
三、加强基层商会建设,针对目前街道商会存在的“三无”状况,即无专职人员,无办公场所,无经费保障等困难,研究解决办法,进一步加强与区领导及各街道党工委、办事处领导的沟通,争取解决街道商会资源不足问题;对已经届满的街道商会,协助做好换届工作,完善街道商会理事班子的建设,对存在理事班子疲软涣散、压滤机不起作用的街道商会,及时督促其调整和健全理事班子,确保稳定发展。
四、加强与区政府职能的合作,建立有效的联系机制,使商会与政府职能部门间的`合作常规化、制度化,从而在为会员企业解决困难和问题的服务工作中,能与政府职能部门形成有效的沟通渠道。
五、充分发挥商会网络的优势,为企业搭建沟通平台,开展各种形式的联谊活动,增进会员企业之间的交流。
年度工作计划 篇10
一、职能部门(各部门任务)。
(一)办公室
1. 保持开会通知、任命通知、常规分数处理等任务。期间注意催分、沟通工作,与交分部门协调交分的方式及时间;
2.部长安排工作时将每一名部员的工作范畴分配到位,责任到人,确保工作的落实情况;
3.协调各部门的负责情况,尽可能减轻部员工作量,缓解办公室压力;
4.与内务组积极配合,提供数据资料,建立“校学生会干事档案资料库”;
5.按规定时间进行专项整治,月度总结工作。将专项整治分数交给苏航老师,月度总结交给陈丽老师。按照月度总结的结果,办公室将该月获得流动红旗的班级名单下发至各个部门,由各部门向各班下发流动红旗。
(二)生活部
1. 维持原有的卫生检查、流动红旗管理以及其它常规工作不变;
2. 与自理部开展其它与校园生活相关的小型活动;
3. 争取在10月中旬稳定生活部常规工作。
(三)自理部
1. 维持原有的晚自习检查、流动红旗管理以及其它常规工作不变;
2. 继续负责学生出勤记载本的批改;
3. 与生活部开展其它与校园生活相关的小型活动;
4. 争取在10月中旬稳定自理部常规工作。
(四)体育部
1. 常规工作为课间操的组织与检查;
2. 争取在10月中旬稳定体育部常规工作;
3. 组织与体育文化相关的大型活动,如运动会、高一篮球联赛等。活动期间体育部承担主要规划筹备工作。
(五)文艺部
1. 常规工作为“天天唱”和“眼保健操”组织与检查;
2. 组织或协助校内所有与文学艺术相关的大型活动;
3. 长期对学校学生的文艺素养进行培养提高工作;
4. 文艺部部长需长期观察新部员的活动现场组织、协调能力,及时发现问题,并在每个活动中做出必要的指导。
(六)外联部
1. 撰写周密友好学校接待计划和外联出访策划;
2. 及时与兄弟院校联系、往来信息;
3. 积极联合其他学生组织一同展开出访工作。
(七)调研部
1. 定期举行大型调研活动,切实改善校园生活;
2. 定期批改校学生会学生干事值周本,整理有价值的建议;
3. 向同学们搜集收集问题并及时反馈;
4. 定期联系学校有关负责人,说明近期相关调研内容,反应搜集的问题,并督促相关负责人整改;
5. 定期撰写公示,及时反馈给同学;
6. 定期整理意见箱,及时给同学回复。
(八)监察部
1.保持校服的组织与检查的常规工作;
2.继续实施积分制度,该积分将纳入“功勋个人”的评定;
3.负责各种会议、活动、升旗的考勤与会议记录;
4.对学生干部来活动室的频次要做定期的统计并提交主席团;
5.与人事组积极配合,提供数据资料,建立“校学生会干部档案资料库”。
* 各部门部长在开展工作的前2周需经常观察新部员的工作情况,及时发现问题,与新部员一起解决出现的问题。部长每周在工作计划中需涉及该部门中部员的工作情况,该反馈情况将纳入人事组的评定中。
二、调研计划。
(一)调研工作前期准备
1. 设立“想说”意见箱,方便同学们以个人名义向校学生会提出建议与意见;
2. 在级部学生分会设立调研部,帮助校学生会调研部收发相关文件,协助开展相关大型调研,及时与各班进行交流沟通,定期汇报级部相关调研成果,管理校学生会调研会议入场券。
(二)常规工作
1. 留心身边和贴吧等处反映的问题及意见,及时记录。将校方的解决办法及时以恰当方式反馈到学生中去;
2. 每周定时回收意见箱中的信件,及时整理同学们提出的意见与建议,与学校沟通,并且以书信形式及时答复同学;
3. 每周定时批改校学生会干部填写的值周本“意见与建议”一栏,从中摘取有价值的问题进行整理与学校沟通;
4. 每月下发调研反馈单,每班一份,各班可提出对学习、生活等方面的意见与建议,校学生会将通过此反馈单给予反馈。反馈单由级部学生分会调研部统一收发;
5. 每月撰写“校学生会调研公示”,将该月所有调研工作成果进行公示并告知本月调研进程。纸质稿张贴校园,发放各班,电子稿网传。校学生会将对同学们对公示意见与建议进行反馈工作,做好二次调研的准备;
6. 每月召开校学生会调研会议,商讨每月调研相关事宜。大会由校学生会调研部在校学生会主席团领导下开展,与会者凭券入场。入场券由级部学生分会调研部负责,每月会限量随机发放至级部各班同学手上。与会者以个人名义参与讨论,代表个人及班级提出学习、生活中的.意见。校学生会调研部会尽快与有关部门联系解决或展开大型调研;
7. 建立完备的学生会调研资料库,方便日后信息调取。
*由以上途径收集到的意见与建议校学生会将会在与学校有关部门沟通后进行反馈,必要时将由校学生会调研部组织大型调研。
(三)大型调研
1. 调研周期:一个月
2. 调研主题:由主席团和调研部部长在开展调研前开会商议决定,由收集的同学们提出的意见与建议中选出;
3. 调研流程:
筹备阶段
·完成策划 ·做好相关前期准备(场地、横幅、海报、问卷等)
调研阶段
·开展现场调研工作(任务分配到位)
·对调研结果进行数据统计并分析得出调研报告。
反馈阶段
·与学校有关部门进行沟通,达成共识,完成调研目的;
·及时反馈给同学,搜集调研反响,总结经验;
·将调研成功上交主席团,主席团对其成果进行审议;
调研构想(初步拟定,具体主题以实际为准)
09月:生活帮帮会(解决同学们吃住的相关问题,让同学们尽快适应新学期校园生活)
10月:硬件行动(解决教学区同学们对硬件设施的相关问题,致使学生更好学习)
三、常务代表会机制。
(一)在常务代表会成立后,每月召开常代会(后皆用常代会指代常务代表会)常代会实施合议制,由会长主持常代会工作。常代会决议需经全体委员的二分之一半数以上通过;
(二)常代会中将讨论有关调研的情况,听取级部学生分会的意见及建议。并且布置下个月的调研工作重心;
(三) 常代会中将通知校学生会在下个月会举办的活动,要求各级部学生分会积极配合宣传;
(四) 常代会中要指出各级部学生分会中常规任务工作中的不足,力求下个月改正并精进。
常务代表会详见华中师范大学第一附属中学学生会章程第二次修订版第四章第二节常务代表会。
四、专项小组—信息组
校学生会信息组主要工作为:
1. 主要负责校学生会所有的对外文件的编辑工作;
2. 发布最新活动、调研、外联等学生会信息、资料、文章、图片;
3.管理学生会官方网板块、人人主页、官方邮箱、贴吧回复等。
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