年度工作计划

时间:2024-08-19 09:01:47 工作计划 我要投稿

【精选】年度工作计划模板汇编十篇

  时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候开始写计划了。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编精心整理的年度工作计划10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精选】年度工作计划模板汇编十篇

年度工作计划 篇1

  一、指导思想

  以学校和高一年级级部的工作计划为指南,认清形势,鼓足勇气,乘胜前进,坚持以人为本的可持续发展观,全面贯彻党的教育方针,坚决执行国家的教育法律法规,积极推进教育教学的改革,全面实施以培养学生创新精神和实践能力为重点的素质教育,稳步走进新课程,探索新教法,总结新经验,并进一步将此先进理念贯切和落实到班级管理当中,如尊重学生的人格,关注个体差异,满足不同学生的学习和生活需要,营造良好的学习氛围,加强前途理想教育,激发学生的学习积极性,培养学生掌握和运用知识的态度和能力,使每个学生都能顺利实现从初中向高中的过渡。

  二、全班情况分析

  本班现XX人,男生XX人,女生XX人。整体而言,作为高一文科班学生生源素质较好于普通班,在管理方面相对会好于普通班;但是作为高一文科班不能仅停留在班级管理的低层次上,要把班级的目标定格在学习成绩上,简单的一日三餐,遵循一日常规这是最基本的要求,这些对文科班来说微不足道,更应该在学习方面有所提高和突破;做学风上的引领者,当成绩上的模范兵。

  三、奋斗目标

  1、班风、学风、考风优良。

  2、行为仪表规范,良好行为习惯和良好学习品质逐步养成。

  3、学生德育考核合格率。

  4、建立目标管理体系,动态管理学生。

  5、培育团体合作意识,构建和谐进取的班集体。

  四、工作重点和措施

  (一)、加强班风建设,营造良好的学习环境。

  一个崭新的班级的成立,首先班风的建设是重中之重,所以应该尽力营造平等、围结、和谐、进取的班级氛围。我计划主要从以下几个方面入手:(1)制定班规班约、一日常规等,让学生具有较强的团队意识和纪律意识。(2)加强教室和宿舍文化建设。如设立“艺苑”、“卫生角”、“每日一言”、“感动高一(313)”等文化背景。(3)通过让学生轮流当值日班长,让学生参与班级管理,培养学生的组织能力和责任心,使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识,提供显示学生才华的机会,在潜移默化中逐渐形成自理自治能力,体现学生的主体地位,发掘创新精神。

  (二)、指导培养班团干部,培养他们的管理能力。

  班团干部是班主任的左右手,而且高中阶段许多学生的'管理组织能力开始显露,积极培养这样的人才,不仅有利于班级建设,而且也可以极大地发展他们的潜在能力。所以要认真选拔干部,同时要精心培养干部。第一,帮助班团干部树立威信;第二,鼓励班团干部大胆工作,指点他们工作方法;第三,严格要求班团干部在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即“以点带面”;第四,培养干部团结协作的精神,要能够通过班团干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”。

  (三)、积极配合各门学科的教学工作,形成较浓的学习氛围。

  高中阶段最大的任务还是让每个学生都能各尽其能,各尽其材,使得他们的潜力充分挖掘出来,打下一个扎实的知识基础,考上理想的院校。而高一阶段则是提高他们学习积极性、打好学习基础的关键时期。所以,作为班主任,我会积极配合各学科教学工作的进展,使整个班级形成一个积极向上的学习气氛。

  我深感一个具有良好班风班貌的班集体,一定具有凝聚力,吸引力,一定会给学生提供一个良好习惯养成的环境氛围。我希望通过以上三个方面的工作,使我班的班风班貌得整体发展,每位学生都能把班集体的荣誉与自己的行为紧密结合,都想为集体争光。

  (四)、引导学生学会做人、学会学习、学会健体。

  1、加强安全和法制教育。全班学生思想品德合格率为100﹪,学生不骑摩托车不进营业性酒吧等。

  2、根据学生年龄特点对学生进行青春期心理卫生管理教育,经常和学生交流谈心,准确把握学生思想动态,因材施教,因势利导,促进学生身心健康发展。

  3、组织学生参加各种考试和竞赛,加强考风考纪建设。平时抓好学生心理素质教育和遇挫承受能力训练,培养学生的竞争意识和积极心态。结合实际情况,特别关注学生的挫折心理和考试焦虑心理问题,切实做好心理辅导工作,保证学生顺利过度。

  4、结合本班学生的性格特点和实际情况,加强自修纪律管理和卫生检查以及宿舍管理,引导学生养成良好的学习习惯、劳动习惯和作息习惯。

  5、结合学校每月的工作重点和教育专题召开主题班会,加强德育教育并结合本班实际情况,组织好学生参加学校和级部开展的各项活动。

  高一阶段是学生从幼稚到成熟转折的关键时期,不仅要指导学生适应新课程改革,灵活的教学方式,更要密切关注学生思想心理的发育和行为习惯的形成。所以要进一步加强班级管理,实现高一向高二的顺利过度。引导正确的集体舆论,

  加强前途理想教育,及时提供心理辅导和帮助,多做学法指导,多培养良好习惯,增强学生的自信心和提高学习成绩,为创造优秀的班集体而努力奋斗。

年度工作计划 篇2

  20xx年,在公司领导的关怀和支持下,质检部能够按照公司要求严格执行各项质量标准和ISO9001质量体系标准,可以做到及时纠正生产中出现的质量问题,保质保量,对客户负责,但同时也暴露本部门日常工作中存在的问题。针对质检部目前的工作状态,结合去年部门工作中出现的一些问题,制定如下工作规划:

  一、第一时间按要求完成领导安排的各项工作。

  协助公司生产部门提高产品质量水平,降低生产成本,为公司优化管理尽职尽责。

  二、规范质检工作流程,进一步加强对质检员工作的标准化建设,主要从以下几个方面入手:

  1、全面整理目前为止质检部所涉及的检测项目,建立原材料、半成品及成品的检验项目及评判标准库并实时更新;

  2、进一步规范质检员工作流程(包括产品检测、工作汇报以及与其他部门合作等流程),编制工作流程框图;

  3、加强实验数据统计分析工作,建立不合格品档案数据,及时做好统计分析,为领导决策提供依据。

  三、完善部门管理制度,使部门管理工作制度化,确保各项工作安全顺利开展。

  1、完善实验室管理制度;

  2、完善药品管理制度;

  3、完善仪器设备管理制度;

  4、完善留样室管理制度。

  四、提高部门技术水平,加强团队的技能培训,从以下几个方面进行:

  1、合理制定部门年度培训计划;

  2、加强对部门检测水平进行自行考核,防止错检、漏检现象的出现。

  五、提高部门的凝聚力,灌输团队的概念,努力将质检部建设成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的`团队。

  1、及时掌握部门成员思想动态,坚决抵制消极思想,引导团队以积极的态度做好本职工作;

  2、强化团队意识,以合作、奉献的精神投入工作。

  新年新气象,质检部的全体人员,做好一切迎接新挑战的准备,相信公司的明天会更美好!

年度工作计划 篇3

  在上级的正确领导下,经过全乡教育工作者的共同努力,我们较好的完成了上学年的各项教学教研任务:按计划开展了所安排的20次教学教研活动。其中大的活动有:举办中小学教育艺术节、中小学运动会、小学生德育演讲比赛、留守学生教育研讨会、教师优质课竞赛、教学质量检测等。都取得了较好的效果。教育艺术节文艺节目被县电视台转播;去秋我乡村小教师参加县教师三课竞赛,平均成绩位全县第七名;今春县小三抽考,我乡村小成绩位于同系列第五名。村小小六县质量检测成绩位于全县同系列第三位。同时,在教学教研中,也存在一些问题,如部分教师的教学效率不高,教学效果差;个别教师爱岗敬业精神不够,教学过程不扎实;少数学校教研不力,没有及时的解决本校教学上的难点、热点问题,等等。

  为了提高教师素质,提高教育质量,提高教学教研的针对性、实效性,特制定本工作计划。

  一、指导思想

  以规范办学行为、优化教学过程、提高课堂教学效率、提高教育质量、开展素质教育为目的,以提高教师职业道德素养和业务水平为突破口,扎实开展教学教研活动,促进我乡教学质量的稳步提升。

  二、工作重点

  1、积极开展有针对性的教学教研活动,在活动中提高教师的教学教研水平,提高运用新理念指导教学实践的水平,使教学过程中的备、讲、辅、批、考、评进一步的科学化,规范化。通过活动的开展,为学生全面发展提供交流、展示、学习、提高的`平台,以促进素质教育的全面开展。

  2、加强专题研究,切实解决影响课堂教学效率低、教学效果差、教学方法不当、村小教研不力等亟待解决的问题。

  3、强化模范教师、骨干教师的示范带头作用,用他们的先进事迹教育引领广大教师,进一步增强爱岗敬业、无私奉献的职业道德修养,进一步提高教书育人本领。

  三、具体措施

  1、制定切实可行、行之有效的计划。要求各校依据中心校计划,制定本校计划,且达到“实际、实用、实效”,并在工作中落实。各校要在校长的领导下,在教导主任(或业务副校长)的主持下,广泛针求本校教师的意见、建议,群策群力,制定好校本教研计划。

  2、加强计划的执行力度。中心校计划,除与上级安排的临时活动在时间上不能错开外,所有活动按计划时间按时开展。各校计划安排的活动,也必须按时开展。中心校将对各校活动的开展情况、教师参加情况、活动的效果等,进行及时考评、督查;对各校参加中心校组织的活动情况,及时下发评价通报,以促进活动的有效开展。

  3、加强薄弱学科和毕业班教学研究,加强培优帮困工作,大面积提高学生学业成绩。

  四、活动安排(见附表)

  八月份:

  1、制定中心学校教学教研工作计划。

  2、学校人员调整到位,学校开学工作安排到位。

  九月份:

  1、9月1日组织学生报到注册,9月2日按课程表上课。

  2、9月3日——6日,组织开学工作情况检查。

  3、做好中小学教育艺术节的筹备工作,征集、选定本届艺术节主题。

  十月份:

  1、组织优质课竞赛活动(13日——15日,地点完小)。

  2、做好小学生田径运动会的筹备工作。

  3、举办南向店乡第六届中小学教育艺术节(29日,承办单位:一中)。

  十一月份:

  1、组织中考(11日——12日)。

  2、举办小学生田径运动会(19日,承办单位:二中)。

  十二月份:

  1、复习课教学研讨(15日语文、16日数学、17日英语。地点完小)

  2、安排期末复习工作,提高复习课教学效率。

  XX年元月份:

  1、组织期末统考

  2、做好各项期末工作。安排好假期及开学初工作。

  二月份:

  1、组织开学工作检查(22日——24日)

  2、召开教导主任教学管理及教研工作研讨会(25日)

  三月份:

  1、召开培优转困研讨会。

  2、组织送教下村小活动(17日)

  四月份:

  1、组织县抽考前的乡初选考试(16日上午)

  2、做好县质量抽考的报名、赴考等工作。

  五月份

  1、组织小学生德育演讲比赛(9日上午,中心校)

  2、召开毕业班教师座谈会(11日二小、12日金庄,13日完小)

  六月份

  1、组织抽考(11日上午,一小、二小)

  2、组织期末考试

  七月份

  1、做好期末结束工作,收集、整理档案、资料。

  2、做好学校、教师年度考评工作。

  八月份

  组织、安排好暑假教师培训工作

  中心学校

  XX年八月十六日

年度工作计划 篇4

  xx年已经过去,为了做好xx年公司的财务工作,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。现特拟订公司xx年财务人员工作计划。

  一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。

  首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

  二、加强规范现金管理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的.保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

  总之在xx年里,继续加大现金管理力度,提高公司财务人员操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成xx年工作计划的各项任务,为××*公司的稳健发展做出更大的贡献。

年度工作计划 篇5

  社区的妇女工作在新的一年中,总结20xx年妇女工作经验,继往开来,认真学习贯彻党的方针政策精神,围绕党的中心,结合本社区的实际情况,坚持以人为本的原则,全面提高妇女的整体素质,维护妇女儿童的合法权益,以崭新的面貌全面推进妇女工作。在20xx年我们主要抓好以下几个方面的工作:

  一、组织妇女干部认真学习,提高广大妇女干部的政治思想素质。

  以提高妇女的思想道德和科学文化素质为目标,引导广大妇女树立终身的学习观,开办市民学校,提供接受教育新风,开展党的基础理论,基本路线,为创建文明家庭建设奠定基础。要教育和鼓励妇女树立正确的理想和信念,进一步树立女性的自尊认识,维护自己的人格尊严,提高文化素质,主动参与社会竞争,塑造新世纪女性的新形象。

  二、利用多种宣传工具,展示新世纪妇女风采。

  表扬社区为妇联主动工作的楼组长及居民骨干,做好春节期间的宣传工作,继续宣传。以家庭美德教育为重点,以创建文明家庭、星级家庭、特色楼道开展各种形式的创建活动。

  三、做好弱势群体的.帮困结对工作。

  要求社区干部如何在形成重视关心少年儿童健康成长的氛围;要求社区对特困、单亲家庭和残疾儿童给予特殊的关怀和帮助;要求社区结合保持共产党员先进性教育活动,组织党员志愿者开展迎“六一”党员为少年儿童献爱心活动。组织社区干部为特困户捐款、慰问、特困户、老模范、老党员。

  四、增强妇女的法制观念和法制认识。

  庆“三八”妇女维权周活动,以开展法律宣传、法律服务、法律援助等形式,切实维护妇女的合法权益。加强妇女维权服务,建立社区服务站,不遗余力的宣传《婚姻法》、《妇女权益保障发》等有关妇女的法律法规,形成人人知法、懂法、守法的优良社会氛围,逐步形成法律知识进家门,法律求助在社区的互助机制。

  五、加强社区精神文明建设,提高妇女政治地位。

  开展不让黄、赌、毒、家庭暴力进家门活动。倡导科学文明,健康向上的生活方法。将“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范融入妇联的各项活动中去,教育和引导妇女主动参与社会公道,职业道德和家庭美德建设,引导妇女实际行动投入道德建设活动,推动社会主义精神文明建设。

年度工作计划 篇6

  一、指导思想

  根据县局工作安排,结合我校实际情况,以提高教学质量为目标,着力加强教研管理和教师队伍建设,深入开展教学研究和课堂教学改革,以创新求发展,向管理要质量,使我校教育教学工作再创辉煌,再上台阶。

  二、思路与目标

  严格规范教学管理,着力强化教师培训,大力开展教学研究,深入推进课堂改革,全力提升教学质量。

  三、方法与措施

  (一)进一步加强教学常规管理

  1.课程设置及安排。教务部门按照省市课程设置要求,开足、开齐、开好计划规定的课程。教师严格按照课表上课,不得无故调课。

  2.规范学籍管理。做好一年级新生建籍和插班生转学工作。

  3.组织好期中期末教学工作检查。对教师的教学进度、备课、作业批改等方面认真检查,及时反馈。质量检测做好质量分析。

  (二)强化教师管理和培训,提高教师整体素质。

  1.建立教师集体学习制度。每周定时间定地点,组织教师学习教育法律、法规知识,学习教育教学理论、专业知识和现代教育教学技术。

  2.加强教师专业成长。一是按照学校制定的教师专业发展规划,促进教师专业成长。扎实落实优秀教师、教学能手和课堂教学优胜者培养规划,努力造就一支能支撑学校未来发展的名优教师群体,促进教师专业发展。二是加强教师专业培训,提高教师专业技能。以信息技术、课程标准、教材教法、教学模式的学习培训为重点,举办形式多样的校本研修和检测活动,为教师发展提供展示的舞台,引导、督促、激励教师自主成长。三是根据教师的知识结构和容量以及业务现状,充分利用网络培训资源,加强研修,提升教师的综合素质。

  3.充分利用课程标准进行课堂教学培训,有计划创造条件选派更多教师走出去参加省内外各类培训学习、交流研讨活动,组织推荐教师积极参加上级部门组织的各类评先选优活动。

  (三)严格执行集体备课制度,提高集体备课质量。

  进一步明确备课组长工作职责,强化集体备课工作,各备课组要认真制定备课计划,充分发挥备课组的集体智慧,发扬团结协作精神,落实集体备课程序,提高集体备课实效,提高各备课组的教研质量。在每次的集体备课中,集思广益、取长补短,相互学习,相互促进。学校班子成员分工跟进各教研组指导,教研组长负责组织教师教研活动的开展。

  (四)开展课堂教学观摩活动,“以教促研、以研促教”。

  积极开展课堂教学研讨活动,组织和安排好组、校等各级教学研究活动,切实提高教师教育科研的能力和水平。一是做好以教研组为单位的组内观摩活动;二是做好全校课堂教学模式示范观摩活动;三是开展经常性的听课学习活动。要求每位教师每学期听课不少于15节。教研室对听课记录及时检查,使学校教研工作不断改进、深入开展。

  (五)强化教师课题研究意识,深化学校办学内涵。

  教师只有参与教育科研,才能提高教师的教育教学水平和能力。我们将以课题为抓手,把骨干教师团结在一起,共同学习,共同研究,共同提高。本学期学校将整合以往科研成果和现有研究课题,全方位推动全校的课题研究工作,充分发挥教科研在教改中的中心作用,提高教师的课题研究水平。

  为了抓好学校各级课题组的开展工作,要加强对已有课题的督查、评估和指导工作。另外各课题组在学期初须召开课题组会议,制订出本学期的活动计划,确定本学期课题实施的目标。平时还要做好活动的记载工作、完善资料。在期中和期末要对各课题落实情况进行督查,按期完成中期评估、结题等工作。要求课题组成员在日常教育教学工作中进行实践,进行探索。在实践中思索,在探索中反思,在反思中改进,在改进中发展,以此提高教师的`课题研究工作。

  (六)进一步完善校本课程的开发与研究工作。

  规范校本课程管理,制定相应的制度,进一步完善校本课程的开发、实施和评价方案,挖掘校内外课程资源,充分调动全体教师的积极性,发挥教师特长,开展形式多样的校本课程竞赛或展示活动,进一步拓展学生自主学习和自我发展的空间,增强校本课程的系统性和实效性,让学生在丰富多彩的活动中张扬个性,发挥潜能,培养兴趣与特长。

  (七)做好毕业班教师和学生的思想工作。

  召开毕业班工作研讨会,查找存在问题,制定解决措施,全面提高教学质量,做好六升七的有效衔接。

  (八)做好各功能室和网络资源的管理使用工作。

  1.做好电教设备的管理与维护,提高教育部教学资源库和学科

  教学平台的使用率,充分利用远程教育资源,建立并充实学校教学资源库;完善学校网站,充实网站资源,积极参加优秀校本课件资源征集活动,促进学校信息化建设。

  2.进一步做好录播教室等功能室的使用和管理。

  我们会在今后的工作中不断总结经验,不断改进方法,不断创新模式,进一步规范教学管理,提高教师队伍的整体素质。重点抓好学科带头人和骨干教师的培养,围绕教师在课堂教学中存在的热点、难点问题开展校本教研活动,增强教研的时效性、实效性,使我们的教研工作形成自己的特色,走出适合我校实际的校本教研之路。

年度工作计划 篇7

  区高级中学学年度第一学期政治教研组工作计划提要:除市区集中教研活动外,每两周举行一次校内教研活动,努力做到人人重视,人人参与,每周至少听一节课,评一节课,每个月进行一次组内教学研讨

  区高级中学学年度第一学期政治教研组工作计划

  与备课组相比,教研组更多的工作是规划教研组的发展方向和提升品质,不制定具体的计划,很多时候就会流于形式,过于虚化。20xx-20xx学年度,又是一个新的开始,根据学校工作安排,本学期我组将围绕以下几个方面展开工作:

  一、每学期组织一次组内教学视导。

  20xx年3月,我校成功晋级为江苏省四星级高中。回顾几年来的教学,我校的教学质量不断攀升,我组的教学水平也不断提高。从我组教师组成来看,中青年教师占一半以上,因此计划在本学期期中考试后组织一次组内的教学竞赛,参加成员以35周岁以下教师为主,开展“同题异构”教学竞赛,不断提升教学基本功。

  二、教研活动正常有序,行之有效。

  除市区集中教研活动外,每两周举行一次校内教研活动,努力做到人人重视,人人参与,每周至少听一节课,评一节课,每个月进行一次组内教学研讨,结合近期工作谈谈教学中的得与失。

  教研组长和备课组长作为学校教学的核心力量,每学期至少开设两节校内公开课或讲座,起到引领示范作用。

  三、群策群力,不断创新专题研究。

  从我组的课题研究来看,我组的`市区级个人课题覆盖面较高,中青年教师几乎人人有市区级个人课题,但省市级规划课题偏少。因此我们群策群力,近三年我组一直进行专题研究,并且也取得了一定的成效。

  本学期我组将在之前的基础上,继续进行实用性强、针对性强的专题研究,同时创新思路,拓宽视野,对选定的专题进行深入全面的论证,争取近三年能成功申报省市级规划课题,提升我组教学研究的眼界和档次。

  四、有的放矢,开发特色政治教学模式。

  “适合的才是最好的!”我组大部分教师年富力强,工作有热情,有想法,敢创新,因此今年我组将在我校“385多维高效课堂”模式的基础上,结合改善后的学生学情,继续进行教学方式的改革,争取在本学年结束时形成具有鲜明天印特色的政治课堂高效教学模式。

  五、对照发展规划,开展中期检查和督促工作。

  凡事预则立不预则废!新学年新学期,梳理上一年度的个人专业发展规划,罗列出各自取得的成绩和不足,以“第八届江宁区教学骨干、带头人”评选为契机,对照条件,查漏补缺,争取在本次评选中取得理想成绩。

  六、保障事务性工作有序及时。

  近两年是我组取得成绩的两年,我组获得了“区五一巾帼文明岗”和“区先进教研组”。根据区教研室的安排,我组本学期将继续积累教学素材和资源,建立教学资源库,不断更新网站信息,用好电子备课平台,保障事务性工作的正常开展,促进教学的不断提升。

  我相信这样一句话:我若盛开,蝴蝶自来。我若精彩,天自安排。抛却教学的功利,提升教学的品质,争取在更高平台取得更多成绩。

年度工作计划 篇8

  20xx年对于泰达物业管理有限公司来说,是继往开来的一年。在过去的xx年度,泰达物业管理有限公司赢得了业主较好的口碑,提升了品质; 20xx年公司将面临严峻的挑战,为赢得业主的认可与市场,提升品牌,树立公司新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高服务中心的业主满意度。特制定计划如下:

  一、 加强团队建设,提高整体素质

  公司下辖的颐水、兴隆花园、碧水园、阳光家园、盛泰园的团队经过几年或半年多的磨练,仍是一支比较新的队伍,离公司要求、业主的要求还相差甚远,需持续提升。为此,公司20xx年的一项重要工作就是“注重团队建设,持之以恒的提高三原泰达物业管理有限公司的可持续发展管理服务水平”。

  首先,是加强对新进员工的培训工作,以确保上岗能力和操作规程的规范性。其次,是加强全体员工企业服务理念学习,服务于管理之中,实现满足业主合理期望的目标。最后是全面贯彻公司管理体系精神,以技能为支撑,努力提升三原泰达物业管理有限公司全体员工的整体素质,为公司品牌建设和形象建设做出贡献。

  二、 创新服务意识,完善服务态度

  首先,鼓励员工主动思考:我们所处的行业在社会分工中的'任务;我们“物业”在行业中的地位、经营理念及其追求的目标;自己所担当岗位的性质及其应对企业的贡献,从而得出:“什么是我们需要做的事?我们需要做哪些事?”

  其次是积极行动,要求每一位员工在自己的岗位上有所作为,主动追循公司的目标,从自身的岗位职责出发,从眼前的、身边的小事做起,主动一点,再主动一点,做自己必须要做的事,并把它做好。第三,将“业主至上,服务第一”、六心(急业主之所急,想业主之所想,用“热心和责任心”温暖业主的心;用心式”服务,与业主“交心(朋友);公开式”服务法,让群众“服心,让业主感受温馨;用恒心勤学苦练,提高业务能力, 更好地服务业主;用耐心赢得业主的理解和尊重,换取业主的真心笑容;)的服务理念贯穿于我们日常工作的全过程,真正体现在我们对住户的服务中,主观上把该做的事考虑得早一点、广一点、远一点、深一点,客观上使服务完善一点,业主称心一点,领导放心一点,公司形象品质提升一点。

  三、 做好基础工作,完成各项指标。

  按照物业管理相关法规规定,依据《前期物业服务协议》内容,结合各小区各部门实际情况具体做好以下工作:

  1、客户服务中心:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

  2、设备设施维护:按设备运行和维修分工的原则,对小区所有的施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

  3、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究责任制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

  4、资料管理:严格按照“省标”档案管理规定。另外,拟想对业主资料,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

  5、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,实行智能化管理刷卡进出。

  6、安全、消防管理:加强对公共秩序员礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求公共秩序员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由公共秩序员进行检查,维修保养由维修班进行保养。

  五、开展多种经营与措施

  有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理中心将采取如下系列措施。

  1、根据小区实际情况,管理中心成立房屋出租中介服务中心,制定相关制度和有效措施,定人定岗。

  2、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

  六、全年管理目标

  (1)业主对服务质量投诉处理及时率100%。

  (2)回访业主满意率达95%。

  (3)公共秩序服务满意度达95%,无重大安全责任事故。

  (4)保洁服务满意度达95%。

  (5)绿化服务满意率98%。

  (6)维修服务满意度达95%,维修及时率达95%。

  (7)设施设备完好率达到95%;房屋完好率达到98%。

  (8)社区活动满意率95%。

  (9)物业服务费收缴率95%。

  七、全年组织建设目标

  1、对于管理服务中心职责定位、岗位定人,尽可能减少调整对业务的冲击。

  2、提升行政管理职能,让行政充分融入业务并起到强有力的支撑作用,形成在管理处经理领导下的行政对各业务进行统一规范、服务、监督、考评、奖惩的管理模式。

  3、构建起管理层级清晰、职责分工明确、考核机制完善的制度。

  4、磨练出一支忠于企业、事业心强、整体素质高、具有较强战斗力的管理队伍。

  5、培养出一支跟随企业快速成长、执行力强、专业技能强、敢于承担重任的主管队伍。

  6、带领出一支认同企业文化、服务意识强、责任心强、吃苦耐劳的基层队伍。

  八、全年培训目标

  1、加大企业文化培训,加大全体员工强烈的为业主服务意识,让企业文化成为凝聚员工统一思想的源动力。

  2、加强专业技能培训,让专业化技术成为提高物业服务品质的保障。

  3、加深文化知识、物业常识、法律法规、培训,让科学文化成为提升员工整体素质的保障。

  九、为完成全年经营目标采取的措施

  1、物业收费:全员贯输“业主至上、服务第一”“、“只有服务好,才能收好费”的理念,让每一个基层员工明确到他在岗位上的劳动是创造经营效益的重要组成部分,从而形成全员服务收费的收费观念。

  2、提高入住率:关爱未入住业主。建立《空臵房业主服务台帐》,每月一次对空臵房进行检查。

  十、为完成全年管理任务采取的措施

  建立健全各项规章制度岗位职责,强化制度职责规范的落实,加强绩效管理,建立和完善服务考核体系,量化考核奖惩指标,将服务品质、园区品质、信息反馈、业主报修、投诉等全面纳入考核。

年度工作计划 篇9

  一、指导思想

  坚持宣传党的路线方针政策,以经济建设为中心,围绕增强企业凝聚力,突出企业精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,为公司的发展鼓与呼作为工作的出发点和落脚点,发挥好舆论阵地的作用,促进企业文化建设。

  二、宣传重点

  1、公司重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等;

  2、党的方针政策、国家法律法规;

  3、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验;

  4、员工思想动态;

  5、公司管理上的薄弱环节,存在的问题;

  6、企业文化宣传。

  三、具体措施

  1、端正认识,宣传工作与经济工作并重。

  宣传工作是教育、激励员工的一种方式,是企业不可缺少的一项工作。“企业要发展、要实现奋斗目标,离不开全体员工的不懈努力,只有进一步加强宣传工作,才能激发起员工的斗志,形成向心力,各项工作才能战无不胜,才能建立起公司特有的企业文化”。因此,要端正认识,把宣传工作作为一件大事来抓好、做好。

  2、强化措施,把宣传工作落到实处。

  ①建立公司宣传网络,组建一支有战斗力的宣传队伍。公司办公室负责整个公司的.宣传工作,各分公司设立一人兼职负责分公司的宣传工作,各部室至少要有一名兼职宣传报道员、各分公司至少要有8名兼职宣传报道员从事企业宣传报道工作。各部室、各分公司在2月20日前将宣传报道员名单报公司办公室,由公司办公室负责于2月22日组织宣传知识培训,提高其工作能力,适应公司宣传工作的需要。

  ②自3月份开始恢复《xx报》。每月一期,期间根据需要增发副刊。凡公司员工均可投稿,公司宣传报道员每月至少一篇,稿件形式不限,宣传内容以XX年宣传工作重点为主,所有稿件一经刊登按字数发放稿酬。优秀的稿件向上级报刊推荐。

  ③黑板报每半月一期。公司办公室负责办公楼东头的板块,技术中心负责办公楼西头的板块,综合管理部、质量部在机床制造分公司范围内各选一块,其余的由两个分公司负责安排完成。

  ④宣传栏由公司办公室负责根据需要不定期更换。

  ⑤更新、增添标语牌。要统一字体,统一着色,使之体现公司文化特色。道路上悬挂标牌由公司办公室负责更换,其他由各分公司负责。

  ⑥做好专题宣传活动。各部室根据需要牵头做好这项工作。如:安全月、质量月等。

年度工作计划 篇10

  一、指导思想

  本学期数学教研组根据《怀宁县实验小学教学20xx-2009学年度教研工作计划》以及本期工作意见,结合本组实际,以科学发展观统揽工作局面,继续践行新理念, 努力形成新的教学观,把“学生的全面发展”放在首要位置,以学生乐学、会学为着眼点,以全面发展、主动发展和个性发展为目标,注重教师的教育教学观念的更新、课堂教学效率的提高,扎实开展数学教学教研工作。

  二、工作目标

  1.教学常规目标——切实加强教学常规管理,积极实践课改的新理念、新思路,围绕相关工作要点深入开展教学教研工作,提高课堂教学效率,促进教学质量再上新台阶。

  2.教师培训目标——充分利用优势资源,注重专家引领,发挥骨干教师的带头作用,借助网络平台,紧抓第三轮继续教育的契机,使教师培训工作落到实处,力争打造一支思想素质、业务素质过硬的数学教师队伍,促进教学教研水平的整体提升。

  3.课堂教学目标——力求向课堂40分钟要质量,要在有效教学策略上深入实践与研究,让学生快快乐乐学数学,轻轻松松学数学。

  4.课题实验目标——继续深化课题研究,进行新课题的论证,借助课题研究来提升数学教师科研素养,鼓励教师积极撰写教改论文并参加各级的评比或投稿。

  三、工作要点

  1.实行“两个制度”——推门听课制和听课实名制

  推门听课制是为了进一步优化教师的课堂教学。新一轮课程改革的实施,研修课、汇报课、示范课和对外交流课活动的开展,以及两轮的教师继续教育校本培训,老师们的专业水平和课堂教学技能大有提高,但也有“公开课新景象,平常课旧模样”的.现象,日常教学的效能不是很高。实施“推门听课”就是要促进教师自觉养成一边教学一边进行专业研修的习惯,把专业研修的根扎在课堂,在提高教学质量的同时获得专业成长。“推门听课”关键在于“听”,重点在于“评”,为了避免“听”的随意性,要将“听”安排在集中的时间段;为了避免“一听了之”,要加强评课环节,评仔细,评深刻,评得体,评出实效。

  听课实名制是为了进一步浓郁教学教研的氛围,促进教师互相学习、共同成长。我们将遵照教学教研处的工作精神,继续坚持上“公开课”和听“公开课”的督导。上学期上“公开课”和听“公开课”的情况好于往年,但仍有少数老师该上的课没上,该听的课没听,有的听课远远没有达到规定的节数,有的甚至一节课也没听。教研组将根据教师参与上课和听课的实际开展情况进行真正记录,并将记录情况汇总学期末上报教学教研处,验审听课笔记时都是按照实际听课的节数签字。

  2.严格“两个活动”——三定备课活动和专题研讨活动

  备课组是实施“三定备课”活动的承载体。继续坚持领导“蹲点”,进一步加强“三定备课”活动的督导。多年来,由于各位教研组长、备课组长的努力奉献和行政领导成员的支持,“三定备课”活动开展得有声有色,有花有果。绝大多数备课组是好的,但发展不平衡,有几个组活动不太正常,甚至有个别的组很少开展活动。“三定备课”活动的重大意义大家都是明确的,希望在领导带好头的同时,全体老师积极跟进,把此项活动做实、做好、做深,使每个备课组的“三定备课”活动都能轰轰烈烈。

  每月一次的教研例会一直我们坚持的优秀传统。这个传统不但不能丢,而且要进一步加强和深化。上学期,一数、二数、三数备课组已经对学年初拟定的专题进行了汇报交流,本期由四数、五数、六数备课组继续分月进行研讨汇报交流,希望每一位老师都能在会上发言,与全体老师共享你的教学感悟。

  3.配合“两个迎评”——办学水平评估和特色示范学校评估

  县办学水平评估和市特色示范学校评估都是关系到学校发展的大事,我们只能做好,不能出一点差错。3月初县办学水平评估组将要对我校进行评估,还有少许的资料不完备,要求全体教师按照学校的要求在近期不折不扣地完成资料完善工作。另外,要以积极的态度迎接评估,平时工作做得好,检查评估期间更要做好,不能出任何差错。由于工作的需要,安排到的相关老师需要认真准备,其他老师也要积极协助,认真配合。

  县办学水平评估结束后,马上就要开始继续准备迎接市特色学校评估。特色教育,从上学期情况看,还须在教师和学生两个方面加力:首先是教师经典修身,“书友社”和“孔子沙龙”活动不太正常,虚的多,实的少。希望各备课组要真抓实干经典修身,扎实开展“书友社”和“孔子沙龙”活动。其次是学生经典诵读活动,我们数学老师除了积极协助相关诵读工作以外,还要定期地和不定期地指导学生制作经典手抄报,在内容上求丰富,在形式上求活泼,既要力争出精品,又要扩大学生的参与面。

  4.完成“一个申报”——课题实验申报

  数学课题组市级课题已于20xx年顺利结题,这虽是可喜之事,也是我们的动力。我们在平时的教学教研中,要进一步深化课题的研究,巩固课题的成果。同时,要认识到科研课题对于我们这样的实验学校重要性是不言而喻的。我们树品牌,课题少不了,本学期将积极寻找新的突破点,做好调查研究工作,进行课题论证和课题申报,力争成功申报省级课题,并及时成立课题实验组。

  5.做好“两课一评”——示范课、汇报课、教学论文评选

  市“教坛新星”,县“教学能手”、“骨干教师”示范课是县教研室组织的专题活动,我们要按照教研室的安排全力打造好这些课,借此机会再展本组教师风采。校内“汇报课”是我校传统主题活动,但近几年似乎没有充分发挥集体的智慧。本学期,拟将对“汇报课”进行评比,评比的结果既是考评教研组的重要依据,也是评选优秀备课组的依据之一。

  本期,我们还要进行一次教学论文和教学案例的评选。上学期我们组织了一次校级论文评选,发现了不少优秀作品,本学期校级教学论文

  和教学案例的评选不能再次出现上期一些不好的现象,各个备课组上报的作品既要有数量,更要有质量。择其优者,与上学期的优秀作品一起推荐上报,不仅要在县里取得好奖次,更要力争在市里拿奖。

  四、逐月活动安排

  二月份

  1.分组学习学期教学教研工作意见和校本培训工作意见;

  2.制定教研组工作计划、备课组工作计划和学科教学计划;

  3.召开新学期教研组会议;

  4.迎接县办学水平评估;

  5.做好说课、研修课、汇报课安排

  三月份

  1.安排“教学能手”、“骨干教师”示范课;

  2.布置学科论文、案例评选工作;

  3.举行校内汇报课;

  4.做好课题调研与申报工作;

  5.召开教研组会议;

  四月份

  1.继续校内汇报课,安排研修课;

  2.做好市“教坛新星”县示范课准备工作;

  3.举行“教学能手”、“骨干教师”示范课;

  4.召开教研组会议;

  5.期中工作检查;

  五月份

  1.上报县论文、案例评选材料;

  2.开始“推门听课”活动;

  3.组内开展“示范课” “汇报课” “研修课”备课组评议;

  4.召开教研组会议;

  5.毕业班模拟考试;

  六月份

  1.制定毕业总复习计划,开始毕业总复习;

  2.进行作业设计与批阅抽查;

  3.组织毕业班学生考试;组织非毕业班基础学科考试;

  4.进行期末教育教学工作检查和教育教学教研资料验收。

  数学教研组

  和教学案例的评选不能再次出现上期一些不好的现象,各个备课组上报的作品既要有数量,更要有质量。择其优者,与上学期的优秀作品一起推荐上报,不仅要在县里取得好奖次,更要力争在市里拿奖。

  四、逐月活动安排

  二月份

  1.分组学习学期教学教研工作意见和校本培训工作意见;

  2.制定教研组工作计划、备课组工作计划和学科教学计划;

  3.召开新学期教研组会议;

  4.迎接县办学水平评估;

  5.做好说课、研修课、汇报课安排

  三月份

  1.安排“教学能手”、“骨干教师”示范课;

  2.布置学科论文、案例评选工作;

  3.举行校内汇报课;

  4.做好课题调研与申报工作;

  5.召开教研组会议;

  四月份

  1.继续校内汇报课,安排研修课;

  2.做好市“教坛新星”县示范课准备工作;

  3.举行“教学能手”、“骨干教师”示范课;

  4.召开教研组会议;

  5.期中工作检查;

  五月份

  1.上报县论文、案例评选材料;

  2.开始“推门听课”活动;

  3.组内开展“示范课” “汇报课” “研修课”备课组评议;

  4.召开教研组会议;

  5.毕业班模拟考试;

  六月份

  1.制定毕业总复习计划,开始毕业总复习;

  2.进行作业设计与批阅抽查;

  3.组织毕业班学生考试;组织非毕业班基础学科考试;

  4.进行期末教育教学工作检查和教育教学教研资料验收。

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