公司工作计划

时间:2023-02-15 13:57:55 工作计划 我要投稿

公司工作计划

  日子如同白驹过隙,我们的工作又迈入新的阶段,此时此刻我们需要开始制定一个计划。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编帮大家整理的公司工作计划,欢迎大家分享。

公司工作计划

公司工作计划1

  现将公司员工疗养的条件公布如下:

  员工疗养分健康疗养、康复疗养和奖励疗养三种。

  1、健康疗养的条件

  凡符合下列条件的员工可以报名参加健康疗养。

  (1)工龄满十年的野外工作一线队种中职工、正高级技术职务人员、国家级有突出贡献的专家。

  (2)工龄满十五年的野外工作二线队种中级职工、副高级及中级专业技术职务人员、在聘高级技师和技师。

  (3)其他员工工龄满二十年的。

  2、康复疗养的条件

  在符合国家规定的特殊工种岗位上工作并患有职业病的人员,每年由质量环保部提供职业病人员名单,可安排到指定的疗养院康复休养。

  3、奖励性疗养的条件

  获得公司级以上标兵、劳动模范称号的先进个人,经公司研究同意,在届内由公司工会安排疗养一次(按健康疗养条件执行),其疗养不影响本人享受健康疗养;其他先进人物,各单位根据具体情况先安排疗养。

  为了做好员工健康疗养工作,尽可能的满足广大职工的意愿,体现××疗养工作公开、公平的.原则,在公司疗养条件上,对于疗养条件作如下规定:

  1、一线工作的职工工龄满十五年以上,并且三年之内无疗养记录的。

  2、工程师及相当专业技术职务以上人员,工龄满十年的,并且四年内无疗养记录的。

  3、为生产、管理做过突出贡献的人员,并且三年之内无疗养记录的。

  4、生产建设中的骨干力量,获得明星员工称号且工龄满十年以上,三年内无疗养记录的。

  5、在符合国家规定的特殊工种岗位上工作并患有职业病的人员,由质量环保处提供职业病人员名单,可安排康复休养。

  注意事项:

  1、科级干部如占用疗养指标,公司将不再安排科级干部集体外出机会。

  2、任何人员一年内只能享受一次公费出游机会。

  3、疗养人员必须服从公司疗养总体安排。

公司工作计划2

  一、指导思想

  坚持“以人为本,安全第一;改善环境,保护健康”的方针,认真贯彻执行国家安全生产法律法规,强化监管,深化整治,务实基础,细化责任,严格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,不断提高企业本质安全水平,建立安全生产长效机制,确保企业生产经营安全运行。

  二、控制目标

  1、重大人身伤亡事故为零。

  2、重大火灾事故为零。

  3、重大爆炸事故为零。

  4、重大生产事故为零。

  5、重大设备事故为零。

  6、轻伤率小于3%。

  7、限度地减少一般事故,安全隐患的整改率达100%。

  三、工作要点

  一)通过技术进步促进安全生产,实施装置和过程的安全性配置改造,提高本质安全水平。

  1、进一步完善工艺措施安全性,从降低危险操作着手,抓好平稳操作,逐渐树立系统地平衡操作的观念,并系统地进行改进。

  2、继续探索、优化工艺过程,减少生产过程中的危险因素,不断提高本质安全水平。

  3、对企业特种设备(锅炉)及其安全附件按期进行检验,并做好检验和试验记录,对检验为有缺陷的设备要及时停用,并有计划地更换相应的设备或管线。

  4、继续抓好生产线和仓库区的管理,增设醒目的安全标识。

  5、加强现场完善及规范管理,加强安全设施的日常维护和管理。

  二)推进安全标准化工作,完善安全组织和管理体系,落实安全责任,强化安全管理,并保障有效实施。

  1、进一步完善安全生产的目标责任制管理,细化安全目标考核办法,层层签订安全生产责任书,落实到每个岗位员工。

  2、实施全过程风险管理。完善风险评价组织,加强作业活动的危险因素辨识和风险评价,切实落实各项风险控制措施,制定风险削减计划并予以落实,确保作业活动的.风险在可承受范围内。

  3、认真开展安全标准化工作,完善企业各项安全管理制度、记录台帐。各单位要按照规范及本公司有关要求,按时完成、改进各项工作,争取在上半年实现达标验收。

  4、严格执行企业《安全生产责任制》,落实安全责任,保证安全所必需的投入,做到组织措施、管理措施、技术措施的认真落实。

  5、强化现场安全管理,认真抓好危险作业的管理,严格审批程序,作业单位领导和相关管理部门要加强作业过程监控,加大监护力度,节假日和特殊时期作业单位领导必须坚守现场,确保作业安全。

  6、合理进行工作安排,加强协调、沟通,抓好跨区域作业、交叉作业、工作变动时段的管理。

  7、严格按照企业《安全检查管理制度》和《隐患治理管理制度》,组织开展综合、专业、节假日等各种安全检查活动,发现隐患及时整改。

  8、严格执行外单位来厂施工过程中的安全监管规定,明确安全生产条款和责任,并加强监督。

  三)加强全员安全技能、意识的培养和企业安全文化建设。

  1、加强新进厂职工(包括民工、协议工、租赁承包单位人员、参观实习人员以及来厂施工人员等)厂级安全教育,各单位切实搞好“二、三级”安全教育,以及复工、换岗、转产职工和新设备、新工艺、新技术投产前的安全教育工作,使之掌握基本安全生产技能,合格上岗。

  2、抓好特种作业人员的安全培训取证、复审,保证100%有效持证上岗;开展各级管理人员的安全培训工作。

  3、组织开展安全活动,抓好安全生产有关法律、法规学习和日常安全教育。以车间为单位组织职工学习企业修订后的安全生产管理制度和安全标准化相关规定,明确各自安全职责,增强安全意识,提高安全技能,提升管理水平。

  7、组织开展安全活动,进一步学习国家安全生产法律法规,增强做好安全工作的责任感和紧迫感。认真贯彻执行安全规章制度,杜绝各类违章作业和违章指挥,提高职工遵守劳动纪律、工艺纪律、安全纪律、环保纪律、提高操作技能的自觉性,总结和推安全生产先进经验,确保企业长周期安全运行。

  5、制定公司本年度事故应急救援演练计划和方案,经公司安委会批准后,充分做好筹备工作,确保各项演练项目按期举行,从而不断提高员工安全意识及其事故应急处理技能。

  四)做好职业病防治、劳动保护工作,保障职工安全健康。

  1、认真贯彻《职业病防治法》,加强职业病防治工作。各单位在检修、技改、内部环境整治时,要不断改善作业场所条件。

  2、坚持定期对各尘毒监测点进行监测,并向职工公告。各单位要采取有效措施,杜绝跑、冒、滴、漏,确保尘毒监测达标率100%。

  3、加强劳保用品的管理,对劳保用品的计划、审批、订购质量、发放把关,并指导、督促职工按要求穿戴、使用。

  4、有计划地对职工进行职业健康检查,保障职工的健康。

公司工作计划3

  成为一名培训师,是我一直所向往的。也是我职业生涯规划中的一个终极目标,更是能够体现我人生价值的平台。因此,我选择文化 部,主要负责对新员工的入职培训。

  成功和有效的员工培训,不仅可以提高企业员工素质,而且可以 满足员工自我实现的需要,增强企业的凝聚力,不论是多么优秀的员 工,企业都有对其进行培训的必要。这不仅能提高员工完成本职工作 的技能和知识,而且也是对员工潜能的进一步开拓。然而,培训是一 项不能够看到直接利益的投资项目,因此目前很多企业,只是口头上 重视,执行上却不到位。其实,对于企业来说,培训是投资很大,但 是不培训将来带来的后果远远大于培训投资成本。

  企业培训是一项复杂的工作,它由诸多个过程组成,培训需求是 这个过程的输入, 输出的结果是培训方案, 培训实施是对方案的实现, 培训效果评估是对方案适宜性、有效性的评价,在评价的基础上提出 建议或意见,使企业培训工作得到持续改进。培训工作可以用过程模 式图来表示: 改进 企业 经营 管理 要求 效果评估 企业 经营 管理 目标 培训需求 培训方案 要求 输入 实施培训方案 输出 满足 由上图可以看出, 培训工作的开展是为了实现企业的经营目标与 管理目标,满足企业的经营与管理要求,而不单纯是为了满足员工的 个性要求。企业提供的培训不只是给员工的福利,而是为企业的生存 与发展奠定良好的基础。

  为了保证培训工作开展有序、有效,可以按照以下培 训流程进行。

  流程:

  培训需求分析————编制培训方案——实施培训方案— —培训效果评估——培训工作改进。

  一、 培训需求分析 员工培训需求分析可从企业、职务、人员三个层面分别进行。

  1、企业层面 企业层面分析主要是从企业的发展,企业文化,企业制度三方面 展开培训。

  (1)企业发展分为三个方面:企业的过去、企业的现在 、企业 的未来。

  (2)企业文化 企业文化要结合员工的价值观展开全面分析, 以避免员工价值观与企业文化的冲突现象。

  (3)企业制度 对于企业制度的执行和认可,对员工有哪些方 面的行为要求,包括(工作态度,言谈举止,礼仪等) 。

  2、职务层面 职务层面分析是指通过查阅说明书或具体分析完成某一工作需 要的技能,了解员工有效完成该项工作必须具备的条件,找出差距, 确定培训需求,弥补不足。主要分析以下几方面:

  (1)完成职务工作所必须的知识和技能; (2)改进职务工作所需要的知识和技能; (3)工作内容和形式的变化。

  3、人员层面 人员层面分析是从培训对象的角度分析分析培训的需求, 确定哪 些人需要培训,需要何种培训。

  企业、职务、人员三个层面的培训需求分析是一个有机的系统, 缺少任何一个层面,分析的有效性会受到影响。

  培训需求分析可以通过观察员工工作、 阅读技术手册和有关工作 记录,以及对员工进行完成有关工作所需的知识、技术、能力问卷分 析等方法来进行。

  最后,通过以上分析罗列出需要通过培训所达到的目的。

  二、 编制培训方案 根据上一步中列出的培训需求,制定科学合理的培训方案,方案 以能够全方位的满足培训需求为合格。

  具体包括:

  (1)公司基本情况及相关规章制度; (2)员工日常基 本礼仪与工作职责等基础知识; (3)岗位知识与技能。通过对新员工 岗位知识及技能的培训,使其达到“上岗”的基本要求。这部分培训可 以由新员工所在部门实施。

  (4)企业文化的培训。通过对新员工企业 文化的培训,能防止新员工价值观和企业文化的冲突。在对新员工进 行企业文化的培训过程中,企业应利用各种手段,大力宣传企业精神 和经营理念, 主动促成新员工与企业其他老员工在思想和行动上保持 一致,改变新员工与企业文化不相适应的个人作风、态度和价值观。

  三、实施培训方案 根据培训内容,选择灵活多样的培训形式,对其内容进行培训实 施。 新员工入职培训培训不仅包括课堂教学,还包括角色演练、现场 辅导、拓展训练等多种形式,不同的形式适用于不同的个人、不同的 问题,产生的效果、花费的成本也各不相同。

  总的来说,在对新员工进行培训时,必须结合培训内容和培训对 象等因素选择恰当的培训方式:

  (1)对于企业基本情况的.介绍可采用 现场参观、讲解、亲身体验等形式;

  (2)新员工职业基本素质培训可以由企业内部领导、老员工与新员工座谈,采取现身说法或演讲的形式。海尔公司在新员工入职后通常做的第一件事是举办新老“毕业生”见面会,通过师兄师姐的亲身感受理解海尔。新人也可以通过面对面与集团最高领导沟通的机会,了解公司的升迁机制、职业发展等问题;

  (3)团队与沟通的培训,可以采用游戏、户外拓展等方式,让每一个参与的人能够有切身感受;

  (4)融洽新老员工的气氛,可以采用文娱、体育等多种形式;

  (5)对于岗位工作职责的培训,部门负责人可以采用讲解、演示、示范操作等形式进行。如情况特殊,公司也可以为新员工指定一名指导人。

  四、培训效果评估培训实施以后,需要建立完善的新员工入职培训效果反馈及评估体系。

  培训重要的就是应用,如何应用、应用效果怎样,这些都需要加强对培训的追踪评估。

  新员工入职培训的最后一个环节是对培训效果进行评价。培训效果的评价通常包括四个方面的内容:学员的反应、学员的学习成效、学员的行为有没有明显的变化、企业的绩效有没有提高。对于新员工整个培训效果评价可分为三个阶段:第一阶段,侧重于对培训课程内容是否合适进行评定,可以组织受训者进行讨论,从中了解受训者对课程的反映;第二阶段,主要评价受训者的学习效果和学习成绩,可以采用考试的形式进行;第三阶段,在培训结束后,通过考核受训者的工作表现来评价培训的效果。这时,可以找受训者的上级主管了解受训者的工作表现,从而对培训工作的效果加以评定。

  五、培训工作改进最后结合培训评估结果,与培训预期目标进行对比。找出培训所没有达到的效果,分析原因,另外根据企业发展的新需求,对原有的培训内容进行改进,制定出更加适合企业经营和管理的培训方案,为企业创造更大价值。

  以上内容,仅个人之见,有许多不成熟的看法还请指教。我需要更多的学习,才能制定出更加完善的培训计划。接下来,为了个人的发展和成长以及公司的发展,我会更加努力的学习,争取做一名称职的培训师。

公司工作计划4

  为使公司能有计划地开展各项内外工作,做到有条不紊,特制定明年工作计划。

  一、明年工作的指导思想

  坚定不移地贯彻执行党在物业管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理,积极参与“同建同治”,创建文明和谐小区,打造物业小区亮点,坚持“文明、和谐、健康、发展”的小区建设理念,谋求公司的长足发展。

  二、加强公司内部管理,完善各项规章制度

  1、完善公司的劳动管理、财务管理、维修资金使用管理、档案管理制度。

  2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“认仁为贤”反对“认人为亲”。

  三、搭架子、建班子、明确职责

  1、搭好公司、管理部、财务部、安防部、项目部、管理处、客服中心的机构架子。

  2、选定各部、处、中心的主要负责人,形成至上而下的管理链。

  3、明确董事长到客服中心主任的各自工作职责,做到分工合作,职责分明。

  四、加强员工队伍建设,提高全员职工的思想业务素质

  1、新招员工必须按招聘条件择优录用。

  2、新招员工实行一星期的`岗前培训,岗前培训合格转入试用期,试用合格正式录用,签订劳动合同。

  3、每月对员工进行一次专业技能培训;每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训;年度进行一次综合性培训。

  4、择优选送员工外出参观学习、培训。

  五、夯实基础、打造亮点、取信业主、长足发展

  1、坚持“以诚待人、取信于人、时时想人、处处为人”的服务理念,一切以业主的利益为重。

  2、坚持“以人为本”的做事理念,关心、爱护公司的每一位员工,不断提高和改善职工的工资、福利待遇,激发全员职工的工作热忱,增强公司的凝聚力。

  20xx年,公司员工总数增加到x人:(保安x人、保洁x人、维修电工x人、管理人员x人);工资福利人平每月x元。

  3、做好电梯、门禁、化粪池、排污管道、墙体渗漏、监控等设备设施的维护维修和改造工作。

  20xx年,公司计划上述费用列支x万元。

  4、加强公共照明、用水、消防用水的管理以及设备设施的维修维护管理,节能降耗。

  20xx年,公司计划上述费用列支x万元。

  5、加强低值易耗品和办公用品、业务费用的管理,励行节约、反对浪费。

  20xx年,公司计划上述费用列支x万元。

  6、做好税费申报、证照年检、折旧费测算等工作。

  20xx年,公司计划上述费用列支x元。

  7、做好园林绿化的养护,并将小区绿化园林从单一的绿逐渐改造成四季常绿且花果飘香的综合性园林,给业主打造一个个世外桃园。

  20xx年,公司计划上述费用列支x万元。

  8、把书香苑打造成物业小区真正的亮点,改善x-x栋业主的居住环境:

  一是改造好书香苑配电室傍边的排污管,防止造成小区内的严重污染。

  二是将五栋后面和x栋到x栋间的边缘空地及4栋到1栋间的边缘空地进行有计划地硬化,扩展小区业主的停车空间和活动空间,亦可起到净化环境、防盗作用。

  三是着力办好小区宣传栏,每季度出刊一次;同时开展小区内的文体活动,活跃业主的文化生活,增强业主的身体素质。

  20xx年,公司计划上述费用列支x万元;20xx年再投入x万元,完成书香苑的上述改造工程,打造保靖物业小区真正的亮点。

  把xx的物业小区都变成亮点,这是公司为之奋斗的目标。

  9、调整人员结构,提高公司的管理水平和服务质量。

  20xx年,公司的保安、保洁、维修服务的满意率要达到百分之九十五以上;公司管理人员和员工的平均年龄在20xx年的基数上降低x个百分点;大中专比例占到员工总数的百分之x;文体活动爱好者占到员工总数的百分之x;公司配备专业的电梯、电工维修人员,为小区业主提供全方位的日常服务,改善服务态度,提高服务质量,杜绝安全事故的发生。

  公司对管理人员的基本要求是:必须具备高中以上学历,具有独立解决和处理问题的能力,大公无私,能维护公司形象和利益;对员工的基本要求是:必须具备爱岗敬业精神,勤劳奉献,具有较好的思想业务素质,服从安排,听从指挥。

  10、团结奋进,谋求发展

  20xx年,公司计划在现有物业小区的基础上,再按管x到x个物业小区,创办一个实体,抓好有偿服务(业主个人出资维修部分、邮件寄存、广告业务等),着力巩固现有物业小区的成果,谋求公司的长足发展。

  以上明年工作计划,经业主委员会审定,再交公司管理人员会议讨论通过后实施。

公司工作计划5

  xx年度,xx公司共有协议合同车辆345辆,其中,正常交费的有142辆(以xx年12月报为准),不定期交费的98辆,长期欠费的85辆,实收服务费26万元,长期欠费37万元,在公司保险的102辆(包括在xx县兵保的20辆)代缴保险费63万元,代缴养路费61万元,代缴税金35万元。总体来看,随着近几年运输市场的萎缩,老旧车型逐渐淘汰,交费车辆逐年减少,新增车辆不多,加之管理人员流动较大,管理力度不够,车辆档案资料不齐全,服务费流失比较严重,公司主要以收费为收入主渠道,经营上没有创新。

  xx年,集团公司根据去年xx公司的经营状况及经营机制,迅速改变经营模式,调整管理机构,扩大经营思路,把xx公司从捆绑式的经营分离出来,相对独立核算,自主经营,产权分明,确定了xx公司完成任务指标50万元,新增车辆47辆,代理保费70万元,费用指标12万元,清缴欠款18.5万元,最终实现利润指标38万元的奋斗目标,为了完成下达的任务指标下面我谈谈xx年度xx公司的经营思路及工作计划:

  一、大经营范围,调整产业结构

  xx年,xx公司要积极拓宽经营思路,改变工作作风,调整产业结构,扩大经营范围,确定以汽车运输业为主线,以车货配载信息服务,货运车辆销售,承接土石方工程,建立二级维护站为四个支线的主导思想,以汽车运输这条产业链把企业做大做强,确定xx公司在汽车运输市场的品牌、形象和地位。

  1、建立车货配载信息网络:

  公司要积极开拓市场,寻求货源信息,提供给公司的车辆,提高优质服务。首先,要沟通在312国道的各家货运信息服务部,建立合作关系,及时掌握他们手中的货运信息,提供给本公司的车辆,也要把本公司的各类货车及联系方式提供给信息服务部,搞好车货配载业务。其次,调动公司一班人要勇于开拓市场,通过各种关系渠道,组织货源如:中央直属粮库、棉麻公司,电厂等单位寻求货源,公司可通过收取信息费的方式获益。在条件、时间成熟的情况把各个散落的货运信息部汇集起来,建立货运信息中心。有了这个思路,要做好前期的筹备工作,要在老街到货运市场附近寻找一个集旅馆、饭馆、停车、信息服务四位一体的综合服务中心,在我公司旁边的驼玲汽车旅馆是一个好的地方,可采取租赁的方式来获取位置。

  2、承接土石方工程

  近几年xx的公路建设项目比较多,公司应积极参与争取在土石方工程项目上有创新,来扩大经营范围,承接土石方工程大概有两种方式:一是通过工程段的竞标,获取一段公路修建项目,然后再把各个项目进行分包,因公司虽然有这方面的资质,但没有实际操作过,工程技术人员缺乏,风险性较大,可行性不强。二是承包公路段的土石方工程,公司可通过经营入股、货款、租赁、承包等形式获取挖掘机、铲车、压路机,翻斗车等机械设备,建立自己的工程运输队,这种形式的可行性比较大,工程项目的承接主要依托集团公司的强大后盾,本公司再具体经营操作,来不断地扩大经营项目,增强企业的再生能力。

  3、建立货车销售机构:

  公司应积极开展货车销售业务,在过去公司货运汽车也有销售业务,但都是混在一起,销售人员精通轿车的性能、价格,而对货车的性能、价格获知甚少,而且宣传的力度不够,在公司周边的货车销售纷纷而起,公司应充分重视,消除经营观念上存在的偏见,公司应该把应有的业务抓起来,加大宣传力度,积极寻求货车的代理权,规划好展车的停放展地,可采取货款,承包等形式扩大新车销售,有了新车销售才有新增车辆,这些都是扩大经营的渠道。

  4、建立二级维护站:

  在公司安排的日常工作之外,应积极做好建立二级维护站的筹备工作,根据集团公司与二汽厂达成的初步协议,公司应积极把二汽维护站建立起来,目前,公司已具备了建立二级维护站的基本条件,把站点建立起来,可以说是公司产业经济的又一大重要组成部分。在目前,公司不具备做二级维护的情况下,公司应积极配合车辆做好二级维护及运输证的工作,可采取和其他修理厂联营等方式,及时做好本公司车辆的二级维护及道路运输证的审验工作,也为以后建站提供了有益的经验,打下良好的基础。

  二、提升服务理念,完善经营机制

  xx年,xx公司要彻底改变以往的服务意识,消除过去松散式的工作,无序式的管理,被动式服务的作风,改变收费就是服务的思想,树立既收费又服务的理念,提高工作效率,实行一站式的服务,做好各种费用的代收代缴,车辆的二级维护和道路运输证及行驶证的审验工作。充分调动每位员工的积极性,发挥他们的主观能动性,分工明确,责任到人,做到四到位,即:认识到位,服务到位,责任到位,落实到位,把公司的工作开展的有条不紊,有声有色。

  首先,在前台的业务工作中,要做好接待工作,每一位来办理业务的人员必须倒上一杯水及搬上座椅,服务到位和文明用语。其次认真做好收费工作,把公司车辆的台帐登记好,对于超过三个月的车辆就要进行上门清欠,对于正常缴费的车辆,每个月必须打一个电话进行沟通,特别是在审验过程中严把收费关,把一些有关车辆方面的文件、精神及时通知给本人。第三对于来公司办理道路运输证,行驶证,二级维护,救急出险等业务,公司业务人员要进行“一站式”的服务,提高工作效率,为驾驶员提供最大的便利。

  在公司的日常工作中,要落实每位员工的工作责任制,使其各行其职,各尽所能,对每位员工都要定岗定位,把工作细化和量化,认真做好车辆的有关业务,如三级台帐登记各种报表的汇总上报,保险出险,道路运输证、二级维护、安全学习的登记工作,把以前混乱的车辆登记档案做全做细。对于每一位员工都要做工作计划,总结制定,开会学习,出勤登记,考勤记录,岗位工作职责,电话接听记录,安全学习等各种规章及制度,做到以情感人,以制度管人,以理说服人的理性管理理念。

  三、对目前经营状况清欠工作的分析

  xx年1月份,公司正常交费车辆共101辆车,欠费车辆244辆,其中:

  (一)正常交费车辆本月共交总额为:234081.1元,其中包括:养路费:132047元,税金:17058元,保险费24947.7元,保险理赔1654元,其它:22.2元,欠款12955.2元,服务费45400元。

  (二)欠费车辆共欠金额:448792.4,其中:管理费379753元(含85辆车的长期欠款),司机欠款69039.4元,在公司收到的45400元的服务费中,包括许多司机缴纳的一个季度或半年的服务费,在第二个月中,因为许多车辆都在报停,可能最多收到2万元的服务费。在第三月中,因为许多车辆还都在报停,收入情况也不会很好,预计能收到2.5万元的服务费,到了第二季度第一个月,许多车辆都要启封和审验,预计会有5万元的服务费收入。

  在近一段时间的清欠工作中,我们发现以前公司的车辆台帐不清,早已到了报废年限及打了官司解除了合同的'一些车辆和一些死帐烂帐一直挂在公司台帐上,台帐上的登记车辆与实际正常交费营运的车辆出入较大,公司长期欠费的85辆车中,欠费累计达37万元,其中26辆车已被公司起诉过,追回来了部分欠款,而这些官司是一年以前打的,根据《民事诉讼法》中有关条款:判决超过半年以上公司不申请强制执行的,视为自动放弃,这些欠款很难要回。还有一部分是合同期限超过二年以上的车辆,根据《民事诉讼法》有关条款:合同期满超过二年以上的,如果不起诉,超过讼诉失效,视为放弃权利,欠款在法院立不了案,所以也很难追回。上述存在的问题,还将请集团公司法律顾问进一步指导解决。所以经过对公司车辆台帐及案件的清理,正常经营缴费的车辆为120辆。通过上述分析,由于财务控管的数据不够准确,集团公司下达的任务指标、清收欠款指标与xx公司的实际情况存在较大的偏差,使本公司完成今年的各项生产经营指标存在很大的困难,恳请集团公司按实际情况予以权衡考虑、调整各项任务指标。

  四、各期工作计划

  公司要求长期稳定的发展,必须研究经营战略,强化市场观念和竞争意识,加强对市场各种环境因素的预测,制定战略规划,增强预见性。有了正确的经营战略计划,公司才有正确的发展方向,公司工作计划是经营决策的具体落实,是一项全面性、综合性的工作,是实现经营目标的手段和保证。我公司制定工作计划如下:

  (一)季度工作计划。目前工作的重点是费用清欠:2月1日-2月15日对本市区、xx市、北泉镇、花园镇进行清欠。2月15日-2月30日对xx、xx、南山等地进行清欠、车辆档案整理入档。3月1日-3月15日对莫索湾地区的车辆进行清欠、第二季度车辆服务费用清收。3月15日-3月30日对下野地地区的车辆进行清欠。4月1日-4月5日为欠款车辆档案整理,为法院起诉准备资料,道路运输证审验准备阶段。另外,公司在第一季度要健全所有的车辆档案,建立各种规章、目标管理考核制度和工作规程,使公司进入规范化管理。

  (二)年度及今后一个时期工作计划

  公司只有制定各种工作计划,才能通过个人及公司的工作计划进行目标管理,来提高公司的经济效益和工作效率。

  xx公司xx年工作计划如下:在2月-4月进行专项清理欠费工作。在4月-5月通过法院对欠费车辆进行阶段。在4月15日-7月15日对公司车辆及道路运输证进行审验工作。在今年上半年,公司要为建立二级维护站进行准备工作,在8月份争取建立二级维护站。在下半年,公司将筹备北疆片区312国道沿线最大的货运配载信息中心。通过与xx牧业进行整合,筹建物资市场物流中心,发展物流经营的新路子。

  在今后一个时期,公司要强化管理,规范服务,加强领导,周密部署,团结协助,开拓土石方工程、货车销售业务,使公司按集团公司的规定规范、达标,争取把汽车运输这条主干线,发展为货运配载、土石方工程、二级维护站、货车销售四个部门,努力实现公司制定的奋斗目标。

  今年,xx公司全体员工一定要团结一致,群策群力,在集团公司对xx公司提出的“真干事、干真事,干实事”工作方针的指导下,真抓实干、寻求一条产业化发展的新路子,为集团公司的发展做出贡献。

公司工作计划6

  20x第x季度,物流管理部正式成立,部门员工将在策划部时参与x相关工作进行收尾并交接后,主要精力都放在x建设相关事宜上。物流部在各级领导和同事的指导和帮助下,紧紧围绕年度工作目标,以物流园区建设为重点突破口,克服人员不足和经验不够的困难,通过不断学习和主动思考,在摸索中不断前进。现将本部门正式成立后第三季度工作总结如下:

  一、工作总结

  该工作在上一季度已经开始,但是一是由于集团物流资源在快速整合和发展中,很多信息也在不停更新,二是调查经验的欠缺,导致报告多次修改完善。这一季度的主要工作有:

  (1)查询国家开展甩挂运输试点工作的相关资料,并向x了解x开展该项工作的信息。

  (2)了解x自有船的航线和承运人信息,跟进x新购集装箱和新购船的`信息,并通过远洋运输公司了解梧州矿石运至珠海的货量、船期、堆存面积、装卸地点等信息。

  (3)向x咨询散改集货物信息和具体操作方式以及货柜内重要货种等信息。

  (4)向集团生产业务部咨询码头生产业务信息。

  (5)进一步完善调查报告,形成阶段性成果,并将未能解决的问题和下一步还需跟进的工作逐一列明。

  二、工作中存在的问题

  摸索中前进,未知中笃行,暴露了一些问题,主要有:

  1、在理论学习和信息搜集的过程中,要增强对这些理论、信息的辨别力和敏锐度。

  2、要加强与集团内其他业务关联单位的联系,及时沟通信息。

  3、在目前部门人员配置现状下,需要提高每一个人的独立工作能力。

  三、下季度工作重点

  总结一季度物流部的工作,大部分工作时间都放在物流园开发建设前期准备上。目前物流园区开发已经具备开展实质性工作的条件,在接下来的工作要重点做好以下工作:

  1、协同股份公司战发部、x做好第四方物流服务商招标工作。在确定咨询公司后,全力配合咨询公司做好珠海港物流园区市场调查、项目定位、功能规划、营销推广等工作。

  2、配合x总解决x工程中的相关问题。

公司工作计划7

  一元复始,万象更新。新的一年即将开始,综合客服部也面临了全新的环境与考验,根据自身的情况,做出以下工作计划:

  1、以客户为中心,大力提升服务质量。

  寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通,比如:上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息,把握客户需求,并尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。

  利用helpdesk管理软件,注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息,及时做出反映。

  以客户为中心,改善业务流程、操作程序。

  推动拓展、发挥"贴心管家小组"职能,使每位成员真正和客户"贴"起心来,及时为客户解决问题。

  规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。

  2、全力配合政府机关,做好公共服务工作。

  及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文

  一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示,发挥我们应有的作用。

  3、严控外包方,把好质量关。

  利用对外包方的"月会"制度,进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成"严、细、实"的工作作风。

  对于像"外墙清洗"等类似的'一次性外包服务活动,派专人跟进,发现问题,让其立即整改,严把质量关。

  4、畅通沟通平台,做好宣传工作。

  发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用,及时更新丰富宣传栏信息,将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。

  向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。

  对于业主普遍关心的问题,利用宣传栏以专题的形式发布给业主。

  进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。

  5、强化员工培训,提升员工素质。

  以《培训计划表》为基础,侧重培训客服人员的"服务意识、礼貌待客、案例分析"等,全面提升客服人员的综合素质。

  开发各种形式的新课件,加大新课题,新思想的培训;拓宽培训形式。

  注重培训后的效果验证与考核,最终达到提升服务品质的目的。

  6、加强内部管理,执行质量体系要求

  加强五常法的执行检查力度,使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。

  改进电子档案、文档档案的管理方法;明确档案管理相关制度、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。

  加强前台服务、员工纪律方面的管理。

  有效利用iso9001————这一管理工具,科学化管理,规范每一个服务过程、服务细节,并记录保留有效数据,提升服务质量。

  加强各种计划、流程的执行监察力度。

  7、努力提高,适时跟进

  持续做好垃圾分类工作,争取成为"北京市垃圾分类优秀示范园区"。

  提前做好美国白蛾的相关防范防治工作,避免美国白蛾在园区泛滥,给园区及公司造成损失。

  争取创建"花园式单位",做好相关工作。

  管理上强调以人为本,以情感人,以情动人,情满园区,着力打造和谐园区、情感园区。

  客服部将在完美时空项目部的领导下,继续按照项目部的战

  略部署及要求,协助项目部完成公司的各项指标,加强与业主沟通,提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。

公司工作计划8

  20xx年三峡鑫物汽车城综合治理和维护稳定平安创建工作总体要求是:坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,积极应对国际金融危机对我国社会稳定的不利影响,全面深化平安建设,逐步完善社会、公司治安防控体系,积极排查调处矛盾纠纷,着力不稳定因素排查化解,强化我司社会管理综合治理,确保我司内部稳定,为保持公司经济平稳较快发展和和谐稳定的社会环境顺利进行。

  一、加强组织领导,全面落实综治工作责任制

  按照“谁主管,谁负责”的原则,加强领导,明确责任,把综治工作纳入各部门年度工作考核,层层签订综治目标管理责任书。各部门负责人为本单位综合治理平安创建工作直接领导人及责任人。并每月召开社会管理综合治理工作会议,落实会议精神。建立健全、规范的社会管理综合治理组织,做好台账资料的建设。

  二、加强矛盾纠纷排查,全力维护社会稳定

  1、健全完善矛盾纠纷排查化解工作机制,每月认真开展矛盾纠纷和不稳定因素的排查,及时化解不稳定因素。做得重要节假日(国家法定节日)、政治活动和社会敏感时期的不稳定因素排查,做到经常性排查和定期性排查相结合、专项性和普遍性相结合, 全方位化解矛盾纠纷,特别要对本公司的工资福利、劳动纠纷、员工之间纠纷深入细致地排查,并综合运用政策、法律、经济、行政和亲情等多种手段,讲究策略,妥善处理。

  2、积极预防和妥善处置群体的性事件。要围绕“发现得早、化解得了、控制得住,处置得好”的总体目标,完善预防和处置群体的性事件的“五大工作机制”,即预警机制、排调机制、应急处置机制、责任追究制、舆论宣传引导机制,有效遏制群体的'性事件的发生,一旦发生群体的性事件,要妥善处置,把危害和损失降到最低限度,把负面影响减少到最小范围。

  三、开展文化建设,丰富员工的业余活动:

  (1)公司9月份文化节的展开

  (2)组织每年一次的员工旅游

  (3)加强党员的队伍建设

  四、做好消防管理,杜绝违法犯罪

  1、积极配合政法机关开展重点打击“两抢一盗”等多发性侵财犯罪活动,完善公司内部的保卫管理制度,加强外来务工人员居住证、计划生育等管理,做好本公司的内外防范工作,杜绝各类事故的发生。

  2、加强公司的消防管理,坚持每月的消防设施检查制度和每年二次的重大事故处理应急预案的演练及消防培训工作,让广大员工充分了解我司的消防器材使用和处理突发事件的能力。

  五、加强普法工作宣传、维护公司稳定

  加强企业宣传力度,做好帮教工作。要充分利用“平安建设汽车城”宣传活动,不断扩大宣传范围,要积极参加社区组织的综治宣传活动,利用黑板报、横幅、培训等方式,开展经常性和针对性的法制教育,使广大员工懂得学法、用法、懂法、守法、依法办事。

公司工作计划9

  20xx年,将是公司重大改革的一年,需要每个人都高度重视,卯足精神开始战斗,现将20xx年工作计划展开如下:

  一、全力配合公司实施保安队员绩效挂钩实施方案,真正提升队员的工作积极性

  1、改正完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。

  2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、发动、预备工作。

  3、认真执行绩效管理的检讨、监察职责,公正、公平处置问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵照公司制度的正气。

  二、加强对正、副队长的培训,全面提升正、副队长的综合素质

  1、制订正、副队长培训方案

  2、从月份开端每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长加强培训。

  3、在月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。

  三、增强对保安队员的日常培训,提升队员工作水平

  1、制订下半年保安队员的培训计划。

  2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练竞赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。

  3、探索培训经验,形成一种长效模式。

  四、规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作

  1、制订新聘队员培训方案。

  2、联接公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的`业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入惯例训练。

  3、在今后的工作里,对每个新聘队员依此进行规范培训。

  五、增强业务学习,提升自身业务素质

  1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。

  2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。

  3、增强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。

  4、就懂得到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。

  20xx年需要各位同事认真做好保安队后备干部的培养工作,我相信在新的一年,公司将会发展的更好!

公司工作计划10

  xx年6月经过层层选拔,我进入到中国移动公司常熟分公司,光荣地成为中国移动的职员。进入公司1年多来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮忙下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在过去的1年里,我在公司领导和同事的关心帮忙下,顺利完成了相应的工作,现对xx年的工作做一个总结。

  一、前台接待方面

  我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导带给了方便,也为客户带给了方便。

  二、会议接待方面

  1内部会议管理

  按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生持续,公众物品的善后检查等工作,以便为本?咳嗽贝给更好的服务。一年来,共安排内部会?500次以上。

  2视讯会议管理

  在召开总部或省分视讯会议的`时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

  三、费用报销、合同录入工作

  在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入xx余份。

  四、综合事务工作

  xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、中国移动之窗等工作。至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息xx篇,采编中国移动之窗2期。

  五、工作中的不足

  在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事思考不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排行。1年多来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作潜力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改善和解决,使自我更好地做好本职,服务公司。

  六、xx年工作计划

  1加强自身学习,结合综合部实际,多从细节思考,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自我考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。

  2用心学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平。

  3做好工会工作,推出有好处的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。踏实做好本职工作。应对新的一年,我将以更加用心的工作态度更加热情的工作作风把自我的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

公司工作计划11

  根据小额贷款公司自有资金情况,营销预测及绩效奖金提取大致步骤如下:

  一、年度发放贷款总额及收息目标

  信贷资金总额为5600万元整,按照20%的年成本来计算(20%的成本如果仅仅只是自有资金利息成本的话,偏高),每年固定支出的成本是1120万元。目前南宁市小额贷款公司利率大致行情基本月息3%左右,按照这个标准计算,在5600万元资金全额发放的情况下,每月的'利息收入是168万,累计全额发放贷款期限达到7个月,利息收入为1176万元(7×168=1176,此为保本发放值),依次类推,如下表:

  单位:万元

  按上表数据,累计放款达10个月,即年利息收入达到1680万元以上,利息收入净额为560万元。以此为目标制定营销计,根据担保方式的不同,贷款发放大致分类预测如下表:

  单位:万元

  根据上述数据,5600万元资金,预计全年累计发放额度可达

  32900万元以上,若累计发放贷款时间达到上表中数据,利息收入为1620万元以上。扣除1120万元成本,利息收入净额为500万元左右。

  丰通小额贷款公司注册资金为人民币一亿元整,按相关规定,单笔单户贷款不能超过注册资金的5%,即500万元。在日常信贷业务中,需规范所有贷款的发放流程,书面材料文档能达到金融办等监控部门要求,公司内部工作必须拥有高透明度。

  二、关键业绩指标的提取

  姓名:部门:岗位:

  绩效考核总分为100分,依据考核分为划得分优秀、良好、一般、较差及很差五个等级,具体应用如下表所示。

  信贷员绩效考核结果应用状况表建议

  三、各部门业绩提成

  信贷部门所有人员独立发展的新客户,贷款正常收息收本后,提成按贷款利息收入的3—10%提取。公司将每笔业务提成的50%留存至季度末或年末发放。具体发放情况结合信贷员季度或年度的考核情况决定。若信贷员管理的贷款中出现逾期,在逾期贷款结清本息前,不发放经办人员的业务提成留存部分。(下表中的数据为信贷人员个人拓展的新增贷款,不包括原有客户贷款。)

  信贷提成比例阶梯设计

  1、部门经理提成比例依据部门全体人员的贷款发放总额,若属于部门经理个人的信贷业务,提成也可按照信贷员的提成比例计提。

  2、信贷员的提成依据为自己独立完成的新增贷款总额。

  3、公司新增贷款逾期率不能超过3%,如逾期率超过3%,公司可以根据实际情况暂不发放业务提成或只给予相关人员部分业务提成。若公司全年新增贷款逾期率低于3%,建议公司从全年利息净利润中提取部分作为部门奖励。

公司工作计划12

  一、重点工作

  (一)实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

  (二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年集团公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求集团公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到人以上。

  (三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年集团公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;集团公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的'各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。

  (四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,集团公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

  (五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。

  (六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

  (七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。集团公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。

  (八)抓好在建工程施工人员的培训。

  1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。

  2、在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。

  3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。

  (九)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。集团公司今年将选择3—5个主要职业进行技能比武,同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。

  二、措施及要求

  (一)各单位领导要高度重视,业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。

  (二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。集团公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

  (三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使它们在集团公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

  (四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1。5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0。5%上缴集团公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

  (五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。集团公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励,并在培训经费上给予一定的支持和倾斜;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

  (六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。

  (七)集团有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《集团有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。

公司工作计划13

  XX年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结XX年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:

  一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

  二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过XX年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推

  向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的'规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。4、在20xx年6月之前完成“秘书工作”营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

  三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据XX年中支保费收入“秘书工作”x万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入“秘书工作”x万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在XX年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  3、积极做好与银行的代理业务工作。XX年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

  在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

公司工作计划14

  第一部分:

  20xx年度展望

  公司管理层要团结和带领全体员工,以“增创优势,增产增收,稳健管理,稳步发展”为主题工作目标,全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风,使总公司业务、经营、效益稳步上升,圆满地实现了全年工作目标,保持了公司持续、稳定的发展态势。

  (1)营销管理方面:公司继续保持当前管理架构不变,并不断向标准化管理与数字化管理转化,继续提高企业自身技术管理水平。

  (2)公司财务状况方面:资金充足,财务健全,能充分发挥灵活运转功能。

  (3)人力资源投入:20xx年度公司推行多项工作的管理革新,强化组织功能收效颇大,员工工作积极性较高,人员能积极配合生产需求;对于新进入公司的员工,应该组织好转正之后的培训工作。

  第二部分

  20xx年度工作方针及目标

  全年实现产值:20000(暂定)万元,比去年同期增长%,超额完成全年计划指标;上缴税收:万元,比去年同期增长%,完成全年计划指标;实现利润:万元,比去年同期增长%,完成全年计划指标。

  年度目标计划(暂定)

  ◆主目标:

  一、加强经营管理,接手项目要高于往年,圆满的完成了承接工程项目合同产值任务

  二、加强安全质量管理,确保在建工程安全质量双向达标,完善工程项目检查管理手段,增强工程项目的管理实效性

  三、通过开发、缝补、调整、优化等手段整合现有渠道资源,形成稳定的优质客户网络。

  四、建立合理的绩效薪酬管理体系、科学的日报管理制度、实行经理奖金责任制。力求打造一支专业性强、市场反应快速、执行力高、责任心强的高效销售团队。

  ◆辅目标:

  一、树立员工企业意识,培养员工对于企业良好发展的责任心和竞争意识。

  二、建立各部门的协调及横纵向联系,完成向销售终端的精细化运作。

  年度目标计划思路

  (一)理清市场脉络,大力拓展业务

  一、以业务为龙头,稳拓业务,稳增效益,稳步推进在总公司领导的带领下,业务发展部人员顶着竞争激烈的压力,迎着招投标工作难度加大的困难,继续加大业务工作力度,主动出击,积极沟通客户,及时把握市场变化的'脉搏,注意分析、积累和总结经验,积极参加公开招标及业主自行组织招标的邀请投标项目,使公司争取到更多的中标工程业务。

  (二)以项目施工管理为重点,加大力度,提高整体素质和管理水平

  一、严抓质量安全和文明施工,毫不松懈地抓好项目施工管理工作

  二、完成队伍资质就位,开展风险评级和资审备案。公司进一步加大了总公司施工队伍的资质重新就位的工作力度,经过对申报资质就位资料进行认真细致地初审、复审和最后的批准申请、确认签字后,总公司年度施工会议上公布了各施工队伍及其负责人的重新任免,较好地完成了队伍清理和重新就位的工作。

  三、加强工程项目资金使用的管理为加强对各工程项目的监控管理,保证施工进度和资金划拨的均衡适度

  (三)以内部管理为中心,理顺关系,稳健管理

  一、进一步完善公司内部各种规章制度。以制度管人,按制度办事,使企业管理进一步走向规范化。

  二、根据公司发展需要,开展多种类型的员工培训。其中包括岗位技能培训,员工素质类培训等,以加强学习,提高素质为目的,有效提高员工技能,塑造多才干、复合型的员工。公司还应加强企业培训工作的策划性和针对性,组织员工进行业务、管理、法律、科技等多方面知识的学习和培训。

  三、为加强管理、规避风险,组织召开多种多样、注重实效的管理会议总公司根据业务管理工作需要。

  四、以人为本,加强人力资源管理行政人事部进一步健全人力资源库管理办法,搜集人才资源信息,为项目部用人提供人才资源信息储备。

  五、各个部门应该加强工作交流,以便在工作中各司其职发挥作用。

  六、财务部门人员应加大财税信息沟通工作力度,及时掌握国家税收政策,充分发挥了部门的职能作用。

公司工作计划15

  20xx年是我们**地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:

  一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

  1、 在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。

  2、在第二季度的.时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

  4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

  二、 制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  三、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

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