工作范文网>职场实用文>工作计划>工作计划

工作计划

时间：2024-10-29 06:11:13 工作计划我要投稿

工作计划模板

　　光阴迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，是时候认真思考计划该如何写了。那么你真正懂得怎么写好计划吗？以下是小编为大家整理的工作计划模板，希望能够帮助到大家。

工作计划模板

工作计划模板1

　　一、指导思想

　　深入贯彻落实党的十七大和十七届四中、五中、六中全会精神，按照“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针，加强内部管理和监督，加强审计队伍建设和制度建设；在深化学校改革，促进廉政建设，服务学校发展、提高资金使用效益等方面发挥作用,促进我区教育事业健康快速发展。

　　二、工作要点

　　(一)完善内部审计制度，抓好教育内审基础工作

　　内部审计是独立监督和评价本部门、本单位及所属单位及所属单位财务收支与经济活动的真实、合法及效益，为加强经济管理、实现经济目标服务的行为。内部审计的依据是有关法律、法规和规章制度，只有不断丰富和完善单位的规章制度，才能更好地加强管理，才能为内审工作提供制度依据，才能丰富审计评价依据。今年，我局从审计规范、审计质量控制、财务管理、党风廉政建设等方面着手，要完善各类规章制度，基本做到审计工作延伸到哪里，制度就约束、规范到哪里。

　　l.切实加强领导，提高认识。组织校长、会计等认真学习《审计法》《关于进一步加强区教育系统内部审计工作的规定》和省、市颁布的内部审计规定，提高各校领导干部和有关人员对加强内审工作重要性、必要性的认识。切实加强教育内审工作的领导，认真落实教育审计职能，主要负责同志亲自分管这项工作，把教育审计列入重要工作,认真落到实处。

　　2.加强队伍建设，健全内审网络。根据教育经费管理体制调整后的实际，及时调整充实专兼职审计人员，保证教育内审工作的'正常运转。组织专兼职审计人员参加审计上岗证考试及各类业务培训，不断提高其业务水平。

　　(二)认真做好几项常规工作

　　1.认真做好财务收支审计工作。检查财务收支的合法性、真实性，防止国家投入的教育经费流失或用于其他不该开支的项目，保证有限的教育经费真正用在发展教育事业上。

　　(1)检查学校收费情况。各单位是否建立收费管理责任制，所有收费是否全部纳入单位财务帐核算，实行“收支两条线”管理，有无乱收费行为，有无擅自增加收费项目，扩大收费范围和提高收费标准的现象，代办费是否及时与学生结算等。

　　(2)加强对支出的审计。重点审计各项支出的真实性和合法性。检查各种补贴、劳务费的发放，会务费、活动费、业务招待费的开支，有无乱支行为，设备费和修缮费是否按规定列支。

　　(3)检查财经纪律的执行情况。重点检查有无“小金库”、公款私存和帐外帐，各单位是否严格执行财经法规，有无违纪违规、弄虚作假和损失浪费等行为。

　　2.对学校小型维修项目的管理。继续按《关于印发“区公共小型项目管理暂行办法”的通知》文件，公共小型项目的实施坚持科学决策、严密程序、标准管理、阳光监督的原则。各校的小型维修工程项目坚持先审计后结算。具体程序要严格按教育系统审计规范中的相关规定执行，防止高估冒算，提高教育资金使用效益。

　　3.加强对各校食堂监督管理。今年重点检查各校食堂财务管理是否规范，会计核算是否符合要求，大宗食品是否集中采购。继续对6所外来民工学校，监督其建立食堂账户。对已建立食堂账户的学校，监督其对账户中的伙食收入、伙食支出、成本的核算是否合理，是否账实相符，促使食堂的财务更加规范化。

　　4.强化经济责任审计，促进党风廉政建设。今年我们要在全区教育系统实施以离任审计为主要内容的经济责任审计制度，凡离任的校长及主要负责人，都必需通过经济责任审计后才能离岗或轮岗。做到业绩评价实在，经济责任分清，建议意见中肯，对国家和单位负责，对当事人负责。

　　5.结合中小学布局调整，加强撤并学校国有资产的审计，防止教育资源的流失，校产置换所得资金全部用于基础教育。检查拆并学校双方的校产是否按经常途径处理，该移交的要账目清楚，并入学校要及时清点入账，拆除学校财产该报废的是否按规定程序办理，学校财产有无长期外借，财产管理是否规范、帐物是否相符等。特别是拆除的学校，资产要保持完整性。

　　6.配合做好信访工作，对人民来信反映的有关经济问题进行专项审计调查。

　　7.积极配合上级部门和区纪监、审计、财政等部门做好相关工作。

　　三、重点工作日程安排

　　3月份、9月份对全区中小学进行20xx年春、秋学期教育收费检查。

　　3月份、5月份参加省、市内部审计协会组织的20xx年度组织的有关内审业务培训。 3——9月份对全区部分学校进行常规财务收支审计。对部分学校进行校长任期经济责任审计。

　　12月份对已完工的基建、维修工程项目及常规审计资金进行审计汇总，对全年内审工作进行总结，并参加市会议汇报。研究制定20xx年教育内审工作思路。

工作计划模板2

　　(一)创建“服务形象”。

　　严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意，

　　(二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。

　　认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

　　(三)增强责任感、增强服务意识，团队意识。

　　积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的`服务于客户。

　　(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006)，

　　应即时反应给相关的制作部门(责任部门)，同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导，并送相关部门。

工作计划模板3

　　一、辅导思想：

　　体育教研组将进一步建立“健康榜首”辅导思想，以校园本学期作业方针为导向，求真务实，切实执行三大主题与四个关键字，(即师德提高年、师能建造年、质量科研年。禁、谨、情和我。)仔细完成校园安排的各项作业，推进校园体育作业有用高质的深入展开。

　　二、作业任务：

　　(一)加强教育教育的学习与研讨，饯别师能建造年与质量科研年。

　　1、常态板块。

　　方案制订，制订好本学期的教育方案、课时方案和大课间活动资料，为课堂教育和大课间的有序进行做好预备。

　　备课，以年级为单位进一步完善校园的资源化×个性化的备课办法，展开分工合作备课，专人进行电子教案的上传，构建校园体育教案的资源库。其他教师参考资源库编撰个性化的备课教案。校园安排人员守时或不守时地对备课情况展开检查督导展览活动。

　　课堂观察，每位教师在本学期内听课达15节以上，主任听课25节以上。听课方式有相互约定式听课、校园随堂听课和校园安排的听课相结合。听课需求有点评，

　　8节以上a，5-8节为b，1-4节为c，听课少于12节不得分。

　　2、特色板块。

　　主题构建，定时开进行教科研活动，为教师带给学习沟通的平台。展开对同一个教育资料在不同水平段中教法要求手法的研讨，不断学习新理念、新教法，教师相互听议评课，共同学习研讨。

　　求真在课堂，引导教师用心参与教育研讨。本学期的同课异构活动和主题构建研讨的办法学习沟通和教研。

　　青蓝工程，用心为新教师营建一个良好的相互学习的环境。持续推广校园的三级骨干活动和师带徒活动。骨干教师本学期每人上一节示范课。师带徒要构成方案，有办法和阶段性成果。

　　3、品牌板块，以课题引领，加强教师的科研认识。

　　依托校园的课题《仁慈求真的文明与校本课程建造研讨》和体育组的微型课题《体育课堂教育反思有用性的研讨》，体育教师结合自身实际情况用心展开课堂教育研讨，从中寻找课堂教育规则，提高课堂教育效率和教师的教育教育水平。

　　(二)爱生敬业，自觉遵守教师职业道德，强化师德提高年。

　　自觉遵守体育教育教育法规，课上严禁体罚和变相体罚学生。

　　加强安全防备认识，重视课堂教育安全，持续执行上学期的'按地区分块的方式上课。低中高年级分开按片教育，防止班级间教育的相互搅扰。

　　对学生进行科学点评，重视过程性点评与终极性点评的结合，平时对学生表现做好记载，及时公布考核项目与规范，调集学生锻炼身体的自觉性。对困难生自动关爱，点评时恰当做到过程重于成果，给他们以希望。

　　加强学生的体质监督，仔细做好学生体质测验作业。

　　(三)完善晨跑与大课间活动。

　　做好对晨跑与大课间活动的辅导与监控，及时记载各班活动的展开情况，充分预备，迎接区大课间活动的评比活动。

　　(四)加大校园体育课余练习的力度，争创优异成果。

　　严厉拟定练习方案，团结协作搞好校园体育课余练习。

　　用心做好预备，迎接3月20日的区乒乓球竞赛和5月14日的区篮球赛，群策群力，争取在竞赛中创造更好的运动成果。

　　4月份举办校体育节之春季校运会。

　　田径练习队全面发动，为明年的区竞赛提早给力。

　　(五)进一步做好《国家学生体质健康规范》实施作业。

　　依照局要求仔细完成数据的报送作业，做到部署到位，作业职责到人，把作业执行到人，专人担任，保证报送数据的真实性、准确性。

　　(六)做好器件办理。

　　有规范，有方案地装备器件、设备等，执行场所、器件、设备的办理准则，做到器件有借有还的准则，保证其最大的使用率和安全性。

　　三、本学期体育作业安排

　　二月份

　　1、依据校园作业精力制订本学期各类体育作业方案。

　　2、田径队开端练习

　　3、组建校园乒乓球队与篮球队，并开端练习。

　　4、晨跑、大课间从第二周起正常活动。

　　5、筹备自编操的创编作业。

　　三月份

　　1、展开体育组专题构建活动的研讨(一)。

　　2、体育大课间持续推广，一起展开好阳光“2+1”的活动。

　　3、备战3月14日区中小学生乒乓球竞赛。

　　4、体育晨跑、大课间持续推广并反馈。

　　5、三支校队持续练习，重视练习质量。

　　6、安排自编操的练习展现作业。

　　7、体育教师基本功之队列教育。

　　四月份

　　1、安排学生参与校田径运动会。

　　2、体育大课间持续推广，一起展开好阳光“2+1”的活动。

　　3、备战四月中、下旬区小学生足球竞赛。

　　4、校园教研论题研讨活动：怎么听课

　　5、展开体育组专题构建活动的研讨(二)。

　　6、迎接区大课间评比活动和区自编操的竞赛。

　　7、体育教师基本功之技巧教育

　　五月份

　　1、展开体育组专题构建活动的研讨(三)。

　　2、用心展开对学生的体质测验作业。

　　3、体育大课间持续推广，一起展开好阳光“2+1”的活动。

　　4、备战5月21日区篮球竞赛。

　　5、体育教师基本功之武术教育。

　　六月份

　　1、仔细做好对学生期末的成果测验和登记作业。

　　2、做好器件归类报修增加作业。

　　3、仔细做好期末的各项成果汇总作业。

工作计划模板4

　　校学生会学生权益中心成立已有两年，在团委老师和学生会主席团的具体指导和支持下，紧紧围绕学校的优良校风和校训精神，积极开展工作，不断拓宽领域，创新工作模式，改进工作方法，充分发挥本中心的工作职能。

　　本学期，我们将沿袭本中心的优良传统，并在此基础上突破创新，开展一系列贴近同学、服务同学的活动，为同学的学习、生活提供帮助。

　　权益中心常设机构：

　　1.监督组：监督本中心工作情况，监督本中心成员工作方法、态度和效率

　　2.日常组：接听，查收维权信箱，办公室的日常管理

　　3.策划组：撰写策划书

　　4.宣传组：海报、横幅、普法宣传专栏，宣传本中心工作成效

　　5.调研组：收集有关校园各类侵权行为，撰写调研报告，通过调查问卷反馈信息

　　6.法务组：普法宣传的主力军，培训并提高中心成员的法律专业知识

　　7.文秘组：安排与会人员，与会人员签到，会议记录，收集并整理本中心资料

　　8.网络组：建设、管理本中心网站，负责投诉邮件的整理和回复

　　权益中心工作职能：

　　1. 切实维护同学的正当合法权益，确保同学与学校的及时沟通和相互理解，并协调有关部门解决同学的实际问题。

　　2. 监督学生组织活动，预防、避免发生学生组织、商家侵犯同学正当合法权益的事件。

　　3. 开展加强道德修养的教育和宣传，引导同学养成良好的作风和习惯，塑造师大学子的优秀形象。

　　4. 开展普法活动，提供必要的法律维权信息，努力提高广大同学的法制意识，从而自觉维护自身和他人的权益。

　　5. 配合学生会其他部门的各项工作；权益中心是校学生会直属部门之一，坚持“全心全意为同学服务”的宗旨，以“敢于为同学说话，甘于为同学服务”为工作原则。

　　九月：配合校学生会，做好迎新工作

　　九月初，为新生报道时间。届时，本中心将积极做好学生会分配下来的任务，与学生会其他部门配合，相互协作，提高人性化的服务，保证迎新工作有序进行，做到学生、家长方方面面都满意，为新生家长留下一个美好的印象。

　　十月：做好纳新工作，完善部门内部建设

　　十月份，本中心将根据学生会的纳新要求，从权益中心的人员需求和工作安排出发，为本中心的工作开展注入新的血液。同时，十月份本中心的工作重心为完善部门内部建设，通过部门会议，努力作好中心思想政治工作教育，并开展中心成员上岗前培训，使中心成员对中心工作形成一个初步了解，明白本中心的工作机制。

　　十一月：配合校学生会，做好迎新晚会的筹备工作

　　十一月份，将迎来一年一度的迎新晚会。本中心将积极做好学生会分配下来的任务，与学生会其他部门配合，相互协作，为迎新晚会的顺利开展奠定基础。

　　十二月：12·4普法宣传活动

　　12月4日为法制宣传日。本中心将在当天举办大型普法宣传活动，给广大同学正确的引导和帮助，加强广大同学维权意识，从行为上指导在校大学生处理纷繁复杂的关系，引导大学生以正确合理有效的方法维护自己的权利，真正让大学生以主人翁的姿态感受我们的'校园文化。开展此工作的同时，也将打响本中心的知名度，使师大更多的在校大学生知道、了解本中心的职能和作用，扩大权益中心在校的知名度和影响。争取达到双赢的效果！

　　一月：配合校学生会，做好元旦游园活动

　　元旦游园活动为本校学生会特色活动之一，届时，本中心将积极配合校学生会，开展好此项活动。

　　除此之外，本中心还将继承中心传统，开展好中心特色活动。

　　一.调研活动：

　　本着为同学服务的工作宗旨，本中心还将继续做好调研工作，及时向有关部门反馈校园内存在的各项问题，做好同学与学校间的传话筒。这也将拉近本中心与同学们之间的距离，增强同学们对本中心的了解、信任与支持，同时也将增强本中心成员的责任感。

　　二.维权热线：

　　为了便于同学保护自身权利，方便同学们投诉各种侵权行为，本中心将继续开通维权热线，热线号码为0591——22841244。接听维权热线，接待来访同学，可以为解决同学的问题真正落到实处。

　　三.维权信箱、邮箱

　　本中心设立维权邮箱：********@163.com、两个维权信箱于学校新区百草园食堂门口和嘉树园食堂门口，每周一次派专门人员开启邮箱、信箱，对投诉来信进行分类并作好相应记录。在每周的例会中，主任安排组织中心成员调查了解情况，收集信息，并将其反馈至有关部门，督促其完善处理。

　　四.宣传栏

　　本中心宣传栏将定期更新，及时反映中心的工作情况并分期为同

　　学们制作维权小帖士。

　　五.网络建设

　　在中心博客、网络专栏上也将定期更新中心工作情况与维权信息。

　　以上是本学期权益中心的工作计划，而具体的实施还需要各方的大力支持，才能顺利开展。我们也深知，由于很多的不完善，我们会遇到很多挫折，但所有权益中心的成员都相信这只是权益中心发展的一粒尘埃。我们将以服务同学为宗旨，关心着同学最关心的校园问题，呐喊着同学呼吁的每一项提议，维护着同学一点一滴的切身利益关怀着同学日常的生活和学习

工作计划模板5

　　一、指导思想：

　　根据上级主管部门有关暑期工作意见，结合学校实际，以“齐来参与世博、争当四好少年”为主题，让学生接触社会、增长知识、强健体魄、提高素质，度过一个“安全、健康、实践、成长”的假期。

　　二、暑期工作班子：

　　领导小组：组长：

　　安全工作小组：组长：

　　联络员：

　　计划制定如下：

　　一、完善校外活动机制

　　1、共同关注每一个学生

　　（1）切实做好家访工作——暑假第一周（x月x日-x日）为集中家访周，学校采取集中与分散的家访形式，真正落实“三个全覆盖，二个必访”，力求家访率达50%；

　　（2）做好帮教工作——充分发挥党员团员的先锋作用，落实对特殊群体学生的帮教措施。

　　（3）做好关爱工作——营造关爱氛围。与特殊家庭未成年人子女结对，给外来务工人员子女、单亲家庭子女、贫困家庭子女或智障孩子等学生送去关心。 ——开展特困学生慰问活动。学校在上旬分组对特困学生进行慰问活动，让他们感受到集体的温暖。

　　2、要重视家长在假期中对孩子的指导作用。以发放《告家长书》的形式，引导家长以健康的思想和品行营造良好的家庭氛围，督促子女完成学校布置的暑假作业和读书计划；帮助孩子养成良好的生活、行为方式，在家里学着料理力所能及的家务，能为父母减一分辛劳，添一分惬意。

　　3、充分发挥社区指导教师的作用。主动与村居委联系，开展学生暑期辅导活动，丰富暑期活动项目，提高活动实效性，确保学生的安全。

　　二、落实世博体验活动

　　1、平安世博。要引导学生和家长“小手牵大手、大手引小手”，以主人翁姿态积极参与到平安世博的各项管理活动中，深入学习关于世博安保的规章、通告以及向社会公开公布的`具体管控措施等安保要求，以身作则管好自己和家人，处理好身边情况身边事，做到平安世博从我做起，从身边小事做起。加大安全教育和法制教育的工作力度。6月30日散学典礼，邀请校外辅导员进行交通安全和法制教育专题讲座，教育学生自觉遵守交通法规，针对学生的实际，引导学生模范遵守社会公德和日常行为规范，教育学生不要违规进入网吧和其他营业性娱乐场所。学校通过6月28日的安全教育专题活动，知晓安全使用煤气、电器及防火、防盗、防骗等危及生命时的自我保护意识和应对技能；反邪教教

　　育活动“毒品预防教育”八个一活动（6月28日3-4年级学生第五届“市网上禁毒知识竞赛”活动，通过点击“未成年人网络天地”中禁毒知识竞赛专区，进行“珍爱生命、远离毒品”教育）；开展“识险避险、自救互救”活动、开展小学生交通安全书画比赛活动、和家访活动等，确保学生的暑期安全。

　　2、体验世博

　　世博会是展示人类科技、经济、文化、艺术等各领域文明进步成果的全球大盛会。要抓住上海举办世博会的这一千载难逢的契机，充分利用暑期，引导未成年人走进世博会“地球村”，从参观世博场馆和进入网络世博中体验文化发展之旅、创新发明之旅，通过开展丰富多彩的世博实践活动，引导学生看世博文化、看世博发展、看世博科技、看世博创意。

　　要引导学生在实践体验中多记录、多思考，通过撰写观后感、摄影、绘画、DV展示、演讲等多种形式积极参与“童乐世博”系列活动——

　　“感受世博，体验阅读”——20xx年绿色“悦读“暑期青少年读书活动（3——4年级学生参加，9月精选5篇征文参加县级比赛）；

　　“当好东道主，文明观世博”系列读书活动（9月精选3篇征文参加县级比赛）；

　　“中华魂”主题教育活动——“世博—中国经典”参观日记、“世博，中国风采”漫画和小报制作比赛、“世博—中国剪纸”艺术作品秀和“世博，中国畅想”诗歌或儿歌创作演讲比赛；

　　“闪耀理想光芒”红色文学经典导读活动（上海市第六届红色经典小故事比赛活动，x月x日进行校级比赛，3-4年级每班2名学生，推荐1名7月下旬参加片级比赛）；

　　20xx年科技环保进社区活动（x月x-x日部分学生赴上海参与科技展览活动）；

　　开展以健康生活和真挚情谊为主题的“绘出‘心’生活”绘画活动（x月x日前，精选30份作品上传上海教育网参加比赛）、

　　开展“手*温暖20x—x—摄影绘画作品征集活动”（x月x日前，精选5份作品上传上海教育网参加比赛）；

　　开展“我的世博参观攻略”征集活动，根据学生和家长对世博的了解，集思广益，在网上广泛征集世博会的参观攻略，让未成年人结合自身的兴趣和对世博的了解，从世博文化、世博科技、世博创意、世博发展等多个角度策划与感悟，做到有主题、有内涵、有创意，以点到面，勾画出一幅“我的世博”参观导览图或写一篇心得体会等丰富多彩的活动，积极引导未成年人在实践体验中健康成长。

　　3、服务世博

　　要倡导每一名学生都是世博志愿者、都是世博东道主的主人翁行为，无论在世博园区还是社区都要广泛参与志愿行动，为世博会提供方方面面的服务。要引导未成年人在参与志愿服务的过程中，丰富知识，陶冶情操，激发热爱祖国、

　　热爱家乡的自豪感和建设家园的责任感、使命感，在服务和奉献世博中展现“海宝一代”风采。

　　要与社区联动，组织开展争当世博“风尚好少年”系列活动，倡导学生带动家长一起践行世博文明礼仪，养成良好习惯，参与世博志愿活动。精心组织学生和家长开展“三个一”活动——参加一次共游世博园区活动（要充分发动党员与困难学生结对，在家长带领下同游世博会，体验上海世博会的魅力。结合研究型、探究型课程内容，在老师和家长的指导下，完成一篇有关“我的世博成果新创意”的日记）；参加一次文明志愿行动（和社区联动，广泛发动学生“小手牵大手”，与家长携手共同参加一次“文明世博，文明出行”交通文明志愿者宣传活动（交通安全倡议书）。积极组织参与小公民保洁队志愿行动、“绿箱子”环保进社区公益行动、“精彩世博，档案全记录——传递给未来的城市记忆”主题系列活动）；参加一次社区举行的世博宣传活动（要充分发挥宣传阵地的作用，通过发放宣传资料(material)等形式，鼓励家长与学生一起共同参与一次世博宣传活动）。

　　4、文明世博

　　世博会带来的不仅仅是先进的科技、产品和建筑，更重要的是将给我们的城市注入全新的发展理念，提升城市文明程度，塑造现代文明素养。要引导广大未成年人充分领悟世博会给我们带来的文明启示，引导中小学生培养良好的行为习惯、道德认知和情感体验，培养现代文明素养。

　　要引导未成年人当好小小东道主，践行世博文明公约，“小手牵大手”，带动家长共同履行文明承诺，摒弃不文明行为。积极推广文明礼貌用语。推广、普

工作计划模板6

　　一年的工作马上就要接近尾声了，下面我们对来年做一个小小的工作计划：

　　1、由于营业部目前基数较小，未来一年我们扩大基数是营业部重要目标，理财顾问部会发挥咨询实力，在下一年度要与市场部紧密配合，做好营销服务工作，争取进一步扩大营业部基础客户群体，将长期固定安排配合营销团队的协作讲座，坚持把营销团队的“投资者交流会”活动做好，做大，做强，让“投资者交流会”成为我们营业部营销团队的品牌推介服务之一。

　　2、第一季度理财顾问部将要做好金玉满堂前期准备工作、认真学习中台服务系统的使用。根据公司推广进度，提前做好客户推广准备工作，要确实利用好中台的服务平台，体现出中台服务的及时性，实现核心客户一对一服务，让客户真实感受到新服务模式带来的便捷。

　　3、建立客户多层级回访机制，根据目前回访情况，再结合新服务模式逐步完善营业部的回访机制，并将客户回访纳入考核机制，要求营业部每一个部门及员工都要有客户维护意识，提升回访质量。

　　4、建立营业部详细的客户分级数据库，根据客户回访情况，搭建营业部客户细分情况资料档案。计划年初安排客户细分学习，尽快的让员工了解客户细分工作的详细内容，以客户回访为基础，做好客户资料收集工作。

　　5、建立客户分级服务标准，在公司客户分级标准的.基础上，再细分客户服务标准分类，根据公司咨询服务产品的服务分类再结合营业部客户自身情况分类，针对不同客户群体充实不同服务项目。

　　6、继续加强对营业部前后台员工咨询能力培养工作，明年要根据营业部目前情况，提升营业部每周“一周聚焦”的交流活动的质量。

　　愿我们能在来年工作中继续进取，不断创造新的成绩，为我们的明天也是公司的明天努力奋斗吧。

工作计划模板7

　　（20xx年x月x日—20xx年x月x日）行政部：

　　说明：1、公司所有人员务必每周做本周工作总结及下周工作计划。

　　2、各部门须在每周星期日下班前将本周工作总结及下周工作计划发给杜老师及人力资源部粟老师处。

　　3、若相关人员因工作安排问题不能配合，则工作计划做相应调整。

工作计划模板8

　　一、工作目标

　　认真做好我局机关办公室的绿化、美化、净化和健康教育工作，提高全局干部职工的健康知识水平，营造一个干净、卫生、整洁的工作环境。

　　二、具体规划

　　1、以创建国家卫生城市为契机，在干部职工中不断加强爱国卫生和健康教育，为统计工作创造良好的卫生环境。

　　2、及时学习、观看爱国卫生方面的资料、图片，定期进行健康知识的测试，提高干部、职工卫生文明办公意识，把爱国卫生运动纳入机关日常工作的议事日程，定期开展健康教育活动。

　　3、积极完成市爱卫会分配的各项爱卫工作任务。坚决制止随地吐痰、乱扔果皮、杂物，乱吐瓜子皮，口香糖等不良社会行为，不在禁烟区抽烟，保持环境的整洁干净。

　　4、搞好单位的“净化、绿化、美化”工作，每个办公室物品摆放整齐有序、规范，不留卫生死角，窗明几净，空气清新。司机出车归来要及时清洗车辆，保持车辆内外清洁卫生。

　　5、工作人员要精神饱满，着装整洁，举止大方文明，无奇装异服。言谈优雅、礼貌，无粗语秽言。

　　6、开展灭蝇、灭蚊、灭鼠、灭蟑螂工作，积极进行防病除害。

　　三、主要措施

　　1、加强学习，努力提高干部职工对爱国卫生和健康教育工作的认识。结合学习《公民道德建设实施纲要》、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，区委、政府及区爱卫办有关文件。提高干部职工思想觉悟和对爱国卫生及健康教育工作重要性的认识。

　　2、领导班子把卫生及健康教育工作作为精神文明建设的一项重要内容，摆上重要日程。加强对卫生及健康教育工作的`领导，局长、局爱国卫生及健康教育领导小组组长亲自抓，支部书记具体负责全局卫生及健康教育工作。指定专人负责日常卫生工作检查记录和收集卫生及健康教育资料工作。

　　3、建章立制，完善措施，把环境卫生的整洁保持变为经常性的工作。对卫生及健康教育制度进行修改、完善，明确每个部位、每个人员的职责，用制度来规范人们的行为，保证全局卫生及健康教育迈上新台阶。

　　4、抓好制度的落实工作，继续坚持卫生轮流值日制度，并进行定期检查、督促，把制度落实到每个人的行动上，形成人人重视卫生，上下齐抓共管卫生的良好局面。

　　5、坚持每天一小扫，元旦、春节、“五一”、“十一”等重大节日前集中整理办公室制度，并不定期地进行检查，将检查结果记载，作为年终“双文明”考核的依据之一。努力做到地面干净、无痰迹、烟头、纸屑、杂物，门窗玻璃、墙壁、室顶无积尘、无蛛网，不留脏乱死角。

　　6、认真组织开展以环境整治为内容的爱国卫生月活动，做好绿化、美化工作。4月份是全国爱国卫生活动月，我局将以创卫工作为载体，采取集中整治与日常管理相结合的方法，开展爱国卫生月活动，整治责任区环境卫生。完善落实环境卫生长效管理机制，加强日常管理，健全制度，做到每间办公室置放花卉不少于3盆，室内物品摆放整齐、美观，做到窗明几净、空气清新。通过经常化的工作，为干部职工创造了一个良好的工作环境，使他们以饱满的热情投入到工作中。

　　7、把健康教育工作纳入干部职工的教育学习内容，定期组织干部职工学习健康卫生知识，开展以除害防病，环境卫生与疾病防治，健康与保健等主要内容的健康教育，引导干部职工树立自我保健意识和卫生观念，使他们讲文明，讲卫生，自觉改变不良的卫生习惯，维护公共卫生，保护社会环境。并进行健康教育测试，提高干部职工的卫生保健知识水平。

　　8、教育干部职工养成良好的卫生和保健习惯，戒除不良嗜好，建立局书记室、会议室等七个无烟办公室。

　　9、将卫生及健康教育工作纳入单位“双文明”考核内容，与业务工作同安排、同布置、同检查、同考核、同总结，使爱国卫生活动成为干部职工的自觉行动，使全局卫生及健康教育工作再上一个新台阶。

工作计划模板9

　　一、指导思想

　　以《国家中长期教育发展纲要》为指导，从学校教学工作实际出发，实施科研兴校战略，以课程改革为契机，以“目标引领，问题导学，以练为主，注重实效”为导向，加大校本教研的力度，树立自主、合作、探究的核心教学理念，深刻变革传统教学方式，落实素质教育。以常规教研、和开展的“一师一优课、一课一名师”活动为载体，促进教师专业化成长，达到全面提高教学质量的目的。

　　二、工作内容：

　　1、校本教研——目标引领，问题导学，以练为主，注重实效2、开展“一师一优课，一课一名师”活动。

　　三、工作措施：

　　1、建立教学研究组织系统，合理安排人力资源，学校加强对教学研究的领导与指导工作，构建教研工作领导小组：

　　组长：文件，全面负责教研工作的领导

　　常务副组长：覃方美，具体负责学校教研工作的督导与落实

　　成员：洪雪英，负责文科教研组教研工作

　　杨顺仕，负责理科教研组教研工作

　　颜骥，负责英语教研组教研工作

　　2、建立好两库，为教师的教学教研打下坚实的基础：

　　（1）建立试题库，提高教师命题水平，实现校内教学资源的积累和共享

　　（2）建立备课库，备课仍然实行电子备课：按照上学期的基本要求在自己的电脑上建立备课文件夹后，随时将更新后的'备课内容（课件、教案、试题、训练内容等）。电子备课可用PPT或者导学案呈现。

　　（3）导学案可以采取原来的模块来设计即：导学三维目标、导学重难点、预习案、探究案、套餐作业、教学反思六个基本模块，也可以借用课内网的示范导学案或者课件进行参考编制适合自己教情和学生学情的导学案或者课件。

　　（4）发挥集体智慧，提倡备课组集体备课，实行资源共享。

　　2、学生自主学习的研究实践：

　　（ 1 ）研究“目标引领，问题导学，以练为主，注重实效”的课堂教学模式，加强每一节课的课堂管理与控制，研究每一节课如何最大限度的提高教学效率，把教学目标的知识与能力目标点落到实处，“核心知识问题化，问题层次化，层次训练化、训练实效化”，让全体学生学有所获、学有所得。

　　2、熟悉掌握和运用班班通及其课内网云平台的教学资源。

　　3、校本教研成果的运用。

　　4、教研组的设置：

　　文科教学研究组（语文、思品、历史、地理、体育、美术）：组长洪雪英组员：文件、唐正权、王贵极、姚泽进、邹元、覃方美、黄琴、朱江9人；理科教学研究组（数学、物理、化学、生物、综合）：组长杨顺仕，组员：覃方志、杨顺仕、唐春芳、周斌、胡守疆、谢必胜7人；英语教学研究组（英语、音乐）：组长颜骥，组员邓兴权、陈德斌3人

　　5、工作要求：

　　（1）、教研组长在开学一周内根据本组实际情况，引领本组教师扎扎，确定本组教学研究工作的方向，制定本组教学研究工作计划，教研计划必须要有具体的活动安排表。

　　（2）、教研组要组织教师深入学习本学科的课程标准、学习《教学教研常规工作考核细则》、《教学绩效考核细则》。

　　（3）每次活动组长要认真准备，组织教师运用录播教室开展好“一师一优课，一课一名师”活动，每个教师全学期要向国家教育资源公共平台上传1节优课。同时要收集整理好教师的相关的资料（课件、教案、说课、反思等）一并交学校，并将活动开展情况做好记录，期末纳入常规考核。鼓励同学科教师上同类型内容、说同类型内容、评同一类型内容，反思同一类型内容，达到整体提高的目的。

　　5、重视体育、美术、音乐、综合实践课的教学研究，开展阳光体育运动的研究活动，加强课间操的训练，本学期教务处组织体育教师开展一次秋季田径运动会、团支部组织音乐教师、活动课教师开展一次全校性的文艺活动，教研处督促美术、信息课教师开展一次全校性的美术、书法、电脑作品展览活动。全面提高学生素质。

　　6、各教研组要保证：“六”落实：活动时间落实，活动教师落实，活动安排落实，活动评价落实，活动记录落实，活动出勤签到落实。每周有安排，双周有活动。

　　7、各个教师要积极参加本组活动，包括集体学习、听课和评课各个环节均要参加，其中一环节未到都作未参加教研活动处理。听课要在讲课教师进教师前进教室坐好，以免影响教师讲课和学生听课。听课时不在下面议论讲话，不做与听课无关的事。

　　8、每个教师参加活动时要在《工作手册》中的听课记录和校本教研活动记录上认真填写。

　　9、各教研组每学期集体活动不少于8次。本学期，教研组按照文科教研组、理科教研组、英语教研组三个教研组运行。

　　10、以毕业班的复习备考研究为契机，贯彻“一年中考、三年备考”的思想。推动学校教学工作全面展开。

　　11、经常对教师进行校本培训，要将培训和自学的相关内容填写在《教师手册》校本学习内容上

　　12、制定教学教研制度和评估细则，并严格实施

　　13、临时听课制度，通过临时听课调研教师的教学工作情况，发现问题及时研究对策，并与教师探讨改进措施。

　　14、与教务处、教研组一道开展教学常规工作检查，真实记录检查结果，严格按教学常规评分细则扣分，督促教师做好教学教研的各项工作。

　　15、认真完成上级教研部门下达的教研任务，落实到各教研组的工作，组长要带头或认真组织。

　　16、认真学习贯彻《恩施州教师常规工作要求》。

工作计划模板10

　　又是一个新学期的开始，我担任20xx届工商管理一班文艺委员的工作，这对我来说又是一次挑战。但我相信我不会辜负辅导员的信任和同学们的支持。身为文艺委员，最重要的意义是为班级即使传达有效信息，建立好信息互通的桥梁，在学习生活上帮助班级里的每一位成员。本学期我针对文艺委员这一职位，我拟定了如下计划：

　　一。积极配合班长及其他班委的各项工作，把班级搞的更好。

　　二。努力做好本职工作：

　　（1）认真深入地了解同学们的兴趣爱好，让同学们展现自我风采，张扬自我个性。

　　（2）做好与文艺活动信息的联络工作，将信息有效地传达给各位班级成员。

　　（3）在学习上不断完善自我，为学生做好带头作用，以身作则，展现班委的精神风貌，为班级树立起学习标兵的旗帜。

　　（4）听取同学们的'意见，虚心接受同学们的建议和批评。

　　三。及时了解同学们的需要，掌握学院的各项文艺动态。

　　作为班级的文艺委员，既是班级的一份子，也是普通的一名班级成员，需要将服务班级和自我服务相结合义务与权力相统一，才能真正融入这个班集体，为班级做贡献。

　　在新的一年里，我会细心地与同学们交流，在生活上互相帮助，成为大家相知相识的好朋友，在工作上成为成功的合作好伙伴。

　　最后，新学期，新面貌，新气象。我会本着以工作核心。努力做好一个称职的班委，做好一个全面发展的学生。

工作计划模板11

　　一、前言

　　新学期的开始，计算机学院团总支学生分会又迎来许多新面孔，很高兴能够继续留在这

　　个团体工作。学团联今年对社团部以及社团工作十分重视, 学生社团作为高校校园文化的重要载体，是培养学生兴趣爱好，扩大求知领域，陶冶思想情操，展示才华智慧的舞台。为使我院社团有更新的发展，社团部需加大社团管理，使社团步入制度化和规范化,对我们社团部成员也同样是机遇和挑战。

　　社团部成员：

　　部长：

　　副部长：

　　干事：

　　二、工作计划

　　我院共有七个社团：F6轮滑协会、港湾创业协会、Magic window英语协会、疯狂英语

　　协会、CTC协会、经纬传媒协会、蓝轩摄影协会。

　　1、社团工作计划

　　社团部应先配合好各社团的社团活动，以下是各社团的活动安排：

　　a、F6轮滑协会：每周三次轮滑教学活动（周二、周五、周六）。

　　每月一次大型活动，如：柳叶湖之行、刷街诗墙、刷街火车站。

　　b、港湾创业协会：向相关老师学习创业知识，组织创业教学。

　　组织团体活动、爱心活动。

　　c、Magic window英语协会：白马湖晨读（每周六、日）。

　　英语角活动（每周二晚四食堂三楼）。

　　每周五晚组织社团成员活动。

　　d、疯狂英语协会：英语教学活动（名人说、疯狂练、大家说、才艺秀、模仿秀）。

　　周一至周五、下午6:10-6:40、T3 C604。

　　e、CTC协会：开展计算机方面知识讲座。

　　定期进行PS、PPT、网页制作授课。

　　举办一次计算机组装和操作系统的重装授课。

　　收集会员作品。

　　f、经纬传媒协会：组织普通话训练。

　　支持、演讲、播音培训与实践。

　　g、蓝轩摄影协会：每两周一次社团活动。

　　成立摄影组，进行专业培训。

　　与其余社团进行联谊活动，扩大朋友圈。

　　以上社团活动，我们部门将如期检查是否进行，并按时向学团联上交相关文件，配合好社团活动，使各社团活动规范化、秩序化。

　　2、社团活动组织

　　现在我们的社团之间明显存在着一种诟病，那就是各个社团之间的联系不足，互相的合作还做的不够好，往往只有自己社团做自己社团的活动，没有和其他社团合作的机会，慢慢的社团的凝聚力就会下降，积极性也就随之减少，所以我们社团部在配合好各社团活动的同时也应当适当的筹备一些活动，主要是各种可以使社团团结合作起来的活动，只要善于发现各个社团的合作店，就可以让我们学院社团团结起来，这样不仅增加了凝聚力，还调动了各个社团的积极性。通过社团部成员以及各社团负责人的商量，我们为接下来一学期的社团活动进行了安排设想：

　　（1）协会招新也正在如火如潮的进行中，我们学院的.协会受到了广大学弟学妹的青睐，以F6轮滑和CTC协会最为突出。社团招新结束后，我们部门将组织社团迎新晚会，让各社团成员初步了解自己的社团以及相互认识。在迎新晚会过程中，我们会组织一些游戏以及节目使成员之间进行互动，同时我们部门将亲身参与，让学弟学妹感受到我们学院社团的热情与真诚。完美的举办这一次迎新晚会，让学弟学妹们感受计算机学院优秀的氛围。

　　（2）我们学院有明星社团：F6轮滑协会。优秀社团：蓝轩摄影协会。最初的活动便从这两个社团开始。F6轮滑协会是极易开展活动也极易融入活动的一个协会，我们将多次举行轮滑表演，在培养学弟学妹轮滑技术的同时也给文理学子带来了乐趣，并使我们计算机学院的活动得到学团联的认可。蓝轩摄影协会将会组织多次采风活动，如太阳山之行、柳叶湖之旅等，将会让七个协会共同参与，增进彼此之间的感情，将我们计算机学院协会凝聚成一个大集体。

　　（3）疯狂英语协会、Magic window英语协会、经纬传媒协会以及CTC协会都是教学类型的协会，并与我们的专业以及学习密切相关。我们打算组织疯狂英语协会和Magic window英语协会去各班进行教学活动，让同学们拥有对英语的热爱，对英语的激情。经纬传媒协会中有许多传媒方面的专业人员，若对我们学院进行培训，将会使我们学院再涌现出一批最佳辩论、挑战主持人大赛等活动的优秀选手。CTC协会则是与我们专业知识密切相关的一个协会，我们会组织相关方面的比赛，让学院所有成员参与进来，丰富我们的专业知识，增强我们对计算机知识的深入了解。

　　（4）港湾创业协会是一个与我们大学生活息息相关的一个协会。为我们大学生兼职创业提供了一个很好的平台，可以通过港湾创业协会培养我们学院学子的创业就业能力，提前让我们了解到职业生活。

　　3、社团问题及解决方案

　　1.各协会自身举办的内部活动由协会自行承担，确实不够部分，再经社团部向学团联提出申请；各协会所需经费必须以报告形式书面申请，交送部长审核，并对协会活动经费去向必须详细列出，做好存档工作，以备监督检查。

　　2.社团的宣传力度不够问题：社团的宣传是计算机学院学生素质，能力对外的彰显，充分展现我校课外活动和学生风采。所以，社团部需要有自己的网站，利用现代媒体宣传社团工作：也要加强社团报纸，期刊等出版，不求多但求精，及时向外界宣传社团的活动。

　　3.社团每举行一次大型活动须提交策划书和总结一份于社团部，且每个社团每期须有两个以上的大型活动。

　　三、工作展望

　　在组织及配合各社团活动的同时，我们部门也需进行一些部门活动，与其他部门进行联谊活动，使我们部门能够进一步得到大家的认可。同时也需与学团联多接触，让学团联对我们社团部，对我们学院的社团进行认可，利于我们更好的开展社团活动。同时服从上级老师，领导的安排以及配合其他部门的工作，灵活机动地开展工作。

　　以上的计划尚不尽完善，有待对各个社团的进一步了解后作出补充。总体目标已经较为明确，社团部所展开的工作也将朝着既定的目标迈进，争取创造社团工作的新佳绩！

工作计划模板12

　　一、上半年工作情况：

　　(一)综合管理

　　综合管理服务工作既是物业管理工作中的先锋和旗帜，也是业主和物业管理服务合同内容的中枢站和联络处，承载着沟通、协调、反馈、落实、监察、汇报、处理、处置、统计的重大使命。

　　1)公司已具备企业二级资质等级，目前正在筹备一级资质升级的资料。

　　2)投诉与建议。针对投诉，公司相关部门马上进行协调和整改，及时总结经验教训，并通过上门回访，将整改情况和处理结果向业主通报，在做好解释工作的同时，进一步听取业主意见，得到业主的理解。

　　3)报修情况。客服部根据实际情况对小区报修的内容和问题都进行了及时跟进处理，并及时建立相关档案，无发生一起因报修引起的有效投诉。

　　4)文件的收发及存档管理。档案文件管理也是物业管理处日常工作之一，其中包括物业服务资料、公司内部资料，合同协议等，文员对文件进行分门别类、加以归档并完善资料目录归档。

　　5)企业员工培训情况。员工认真学习管理处制定的质量手册、程序文件、接待礼仪，在日常工改善服务流程，使部门工作更加规范化。管理人员都取得执业资格，持证上岗，公司加大员工岗位技能、职业道德培训，创造条件为部门员工提供学习专业技能的机会，加强与各部门的沟通交流，使员工增强专业知识，了解工作动态，正确处理各种矛盾和问题。

　　6)公司和各管理处客户部在醒目位置设置公示牌，公布物业收费项目、标准及其他物管相关信息，方便业主了解物业公司收费的合法性及透明度。

　　7)公司制度要求员工在岗须穿公司统一着装，工号牌佩戴规范。

　　(二)工程维修

　　小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在小区的接管验收入及运行阶段基础之上，为此我们实施了以下管理措施:

　　1)对整个小区的设施设备进行了预验收(如设备数量、安装位置、设备完好程度、设备测试情况、设备验收情况等)，在安装工程师的督促和配合下施工方已完成整改项目的三分之二。

　　2)对整个小区的设施设备做台账登记工作。抄录设备铭牌型号、电流、控制范围等，对整个小区的电气分路开关进行编号并紧固各电气箱内接线桩头，建立机房巡视制度和巡视表格;制定中央空调操作规程和运行记录表，对各系统设备进行编号和分布图;制定了设备维修保养记录表;，实时观察小区内能源消耗总量，做好用电、用水记录，做好节能降耗工作。

　　3)由于设备正处于运行磨合阶段，同时由于其使用情况有别于正常阶段，所以故障情况时有发生，为此管理处加强了与相关单位的协调沟通工作，对存在的问题进行专题研讨再根据实际情况调整管理工作重点，经过努力投入使用的设备运行性能得到了极大的改善。

　　4)实施了设备定期巡检制度，做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙，维修人员定期实施巡检工作并做好巡检工作记录，基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标。

　　5)安排维修部每天不定时巡查小区的电消防设施等设施设备进行了全面的排查，发现

　　问题及时上报维修;品质管理中心人员每天对管理区域内的堡坎、切坡和车库的全面检查，发现裂缝、下沉、松动等工程问题及时与开发公司项目部联系整改，并尽快通知业主注意安全。

　　6)对物业管理区域房屋的避雷针进行了检测，发现问题已经及时上报并整改，小区的温馨提示的标志标识已经制作安装，保障业主房屋及业主的安全。

　　7)做好日常报修工作。

　　(三)公共秩序维护

　　1)严格执行外施工人员出入制度，定时定岗进行装修区域清场，

　　这在一定程度上极大地提高了安全管理的'成效，同时更避免了因装修施工人员引致的安全投诉、收到了良好的成效。

　　2)加强装修搬运材料进场的监管，进入小区输送材料须按规定进行申请、登记，每一环节秩序维护部都进行有效的现场督促，材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏公共设施设备、卫生环境、违章使用电梯搬运的情况能第一时间得到处理。

　　3)严格执行人员及物品出入管理制度，施工人员凭证出入、其它人员进出须配合查询与登记，出门物品均凭区域单位签章的"出门证"并经查核后才能放行，有了这些管理制度的严格执行保证了小区物品出入的制度化、有序化。

　　4)按消防管理制度要求，秩序维护部安排专人每半月定期对消防栓、灭火器实施专项检查确保消防器材处于良好的状态，同时针对整个小区全面开展火灾隐患自查工作，对已发现的安全隐患书面通知小区各区域单位进行整改，发动小区各业主单位加强消防知识培训，设立消防专员，落实消防应急预案的实效，组织消防模拟演习。

　　5)秩序维护员上岗时佩戴统一标志，着装统一，举止规范，形成良好的工作环境。

　　6)秩序维护部的员工实行24小时门岗值班制度，巡逻队员按规定时间到指定区域巡逻，并做好巡逻记录。小区监控系统等技防设施完好，及时完整的储存资料。

　　(四)环境管理

　　公司制定了严格的保洁工作程序与巡检制度，由保洁主管组织安排相关区域的保洁工作并每天开展巡检整改工作，同时装修整改等外围施工环境，我们开展了专项的大扫除工作，没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。

　　1)为了更有效的开展工作，对保洁区域进行了细致合理的划分。并结合小区实际情况，制定保洁工作内容和考核标准，对保洁员工工作进行督促管理。对小区未进驻区域进行清扫，并对各楼宇的门庭进行集中清扫，为业主创造一个良好的居住环境，博得了业主的好评。利用阴雨天的自然条件清扫前期施工遗留下来的室外区域，清洗地下车库，清洗消防系统。对小区的所有路灯和污水管道进行集中清洗维护，并定期清洗。

　　2)每幢楼交付业主后管理处将每幢楼的清洁开荒责任到岗位，保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时，出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础。

　　3)在小区宣传栏或告示牌中告知业主注意事项并及时更换最新事宜，包括小区房屋的屋面广告的清理、外墙瓷砖、空调外机的安装。

　　二、存在的不足与20xx年下半年的工作计划

　　尽管我们在20xx年的物业管理工作中取得了一定成绩、也得到了业主单位的多次表扬，但我们知道还有很多不足之处需要完善与加强。

　　第一、管理人员整体素质参差不齐，部分人员服务意识不是很强实际处理事务的能力还有待提高。

　　第二、与业主的沟通不够、了解不足，在往后的工作中应予以加强。

　　第三、设备、设施管理力度还需加强、以确保设施设备的安全正常运行，避免因此而对

　　业主的正常生活造成影响，引至业主对管理服务工作的不满。

　　第四、安全管理方面仍存在秩序维护人员思想心态不稳定，工作执力力欠缺的情况，需要在实际工作中加以提高。

　　第五、在小区内经常开展有针对性、实用性、趣味性的知识讲座和文艺活动，丰富居民精神生活，倡导“互帮互助”的文明风尚，引导小区居民积极参与治安、消防工作。

　　针对以上几个问题、在20xx年下半年的工作中、我们将吸取经验与教训、努力提高员工的业主服务技能与管理水平，把工作做到更好。不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作制度，为小区的平安稳定，为公司的发展添砖加瓦。

　　三、对物业管理的建议

　　1、进一步加强违法搭建、违章装修的管理力度。

　　2、进一步加强对业委会的指导监督管理。要加强对业委会的指导，做好业委会的组建、换届和日常管理工作，加强业务培训，处理好与居委会的关系，真正帮助小区组建一支高素质、有信誉、依法行使职责的业委会队伍。

　　3、加强《物业管理条例》、《物权法》、《合同法》、《装饰装修管理办法》等物业管理相关的法律法规宣传，让广大居民熟悉物业管理，理解物业管理，接受和支持物业管理。

　　4、及时总结并推广小区物业管理工作中的新方法和好的经验。

工作计划模板13

　　我到xxx公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手：

　　首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

　　其次也是最重要的部分——培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。

　　业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

　　加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

　　一、销售部获得利润的途径和措施

　　销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　能够完成的利润指标，xxx万元，纯利润xxx万元。其中：打字复印xxx万元，网校xxx万元，计算机xxx万元，电脑耗材及配件xxx万元，其他：xxx万元，人员工资xxx万元。

　　二、客户服务部获得的利润途径和措施

　　客服部利润主要来源：七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

　　能够完成的利润指标，利润xxx万元。

　　三、工程部获得的利润途径和措施

　　工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网，和一部分的`上网费预计利润在xxx万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元；多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元；其余网络工程部分xxx万元；新业务部分xxx万元；电脑部分xxx万元，人员工资xxx—xxx万元，能够完成的利润指标，利润xxx万元。

　　在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

　　四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

　　对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

　　五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

　　1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

　　2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。

　　3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

　　4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

　　六、创造学习的机会

　　不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把xxx公司建成平谷地x计算机的权威机构。

　　职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

工作计划模板14

　　新的学期新的开始，作为以户外运动为主的协会，上学期因为受到天气等原因的影响活动并不精彩，因此协会的活动重点放在本学期进行。本学期协会活动主要集中在以下五个方面：

　　（1）周末拉练。

　　这个活动，具体计划是每个周末组织会员进行近距离骑行活动，范围在聊城市及周边县市，距离一般在150公里以内，如临清、高唐、东平腊山等，活动强度中等，参与人员为协会会员。这项活动可以保证会员的基本活动参与权，调动会员用心性，在活动中使会员了解和学习自行车运动知识和出行注意事项，并为协会的中远距离出行的进行体能储备和组织协调训练。

　　（2）假日出行。

　　利用清明，五一，端午三个法定假日进行出行安排。初步定为“一山一水一圣人”计划，即利用假期安排骑行泰山，泉城，曲阜三地，每地活动时间为三天，骑行时间约为15—20小时，活动强度为中等，参与成员面向全校师生招募，并计划与目的`地兄弟社团进行交流活动。此项活动以齐鲁旅游文化的口号“一山一水一圣人”为出行目的地，即使参与人员充分感受到齐鲁文化精髓，又可以利用此口号充分宣传协会，扩大影响力。

　　（3）网络平台建设计划。

　　充分利用高校网络联盟平台即“远人部落”网站，进行协会的内外建设：对内以此为宣传教育平台，宣传协会，发布活动信息，上传活动图片，进行自行车运动知识宣传几普及等；对外与各高校车协进行交流，学习其成功经验，促进自身发展。

　　（4）建设聊大自行车队计划。

　　与各方用心合作，把其他高校经验与自身状况相结合，打造聊城大学自我的自行车运动比赛队伍，以专业的水准带动协会的快速发展，从而促进协会的特色与品牌建设，实现更大、更快、更强的目标。

　　（5）暑假远征计划。

　　这是协会本学期最大的活动计划，也是最不能确定是否可以实行的计划。初步计划利用暑假时间进行社会时间活动，即“绿色奥运，绿色出行，青岛——拉萨万里穿越大型环保公益宣传活动”。全程五千三百余公里，经山东、河南、陕西、四川、西藏五省区，分两队进行，一队由青岛至成都，路程约2600余公里，二队由成都至拉萨，路程约2700余公里，整个活动强度为高强度，计划时间为27天，活动成员在全校师生中选拔。活动资料是以绿色奥运为契机，宣传环保出行，计划在沿途经过的主要城市进行万人签名活动，整个活动完成后回到学校，并重新选拔人员由聊城骑行北京把签名条幅转交有关部门收藏。计划可行性：每年全国有多所高校进行假期远征活动并均取得成功，现协会内部成员有多人拥有数千公里的骑行经验。局限性：活动需要超多经费支持，经费的多少限制了活动的成功与否。