[优秀]电子商务策划书15篇
时间流逝了,匆匆的流逝了,工作已经告一段落了,我们的工作又迎来了一个新层面,当然也要定下新目标,是时候开始制定策划书了。拿起笔的时候却发现不知道写什么,下面是小编为大家收集的电子商务策划书,欢迎大家分享。
电子商务策划书1
一、建设网站前的市场分析在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个统一的商务网站标准,特别是本地区基本没有成熟的商务网站。本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。
二、市场定位,功能定位前期类型:c2c,b2c,服务对象基于本地区市民,经营小商品,食品,书籍,软硬件等,类似于传统仓储型超市的网上超市,另建立小型二手市场平台。后期类型:b2c,b2b,增强交易平台功能,增加企业交易、产品发布平台,扩大网上超市产品内容,从经营低价商品扩充到大件商品,高产值,高利润产品。
三、发展目标:
初期:申请域名,申请贷款,吸收风险投资,制作网站。联系isp,申请网络介入,购买服务器等软硬件设备。
6个月:建立网站,扩容网站内容,规范网站服务,吸引加盟营销商,使网站在本地区有一定知名度,建立服务网络,建立产品采购网络,建立产品配送网络,培训员工,产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式,可作为一个传统零售商的从属企业。
1年:在本地区有较强的知名度,能打出自己的品牌,在网站内容上有更进一步的充实,争取更多的加盟营销商,丰富网上超市的产品,并向高端产品发展。吸纳投资,扩大经营范围,着手建立b2b商业交易平台。实现网站盈利。
2年:达到本地区最大的几个电子商务网站之一,巩固市场份额,网站集成,b2b,b2c,c2c三种经营方式为一体,建设独立的物流体系,降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时,重心向高端产品发展,建立以高利润,高附加值产品为主的经营体系。
3年:收购产品供货企业,建设自己的产销体系,进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商,物流公司,建立更便捷,更优惠的产品营销网络。
3年以后:视情况再定。
四、网站板块,风格网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、bbs、二手市场,五大部分以后逐渐增加企业产品发布板块,增加会员板块,对付费会员实行优惠政策风格定位为简洁明快,图片和文字相结合,以淡色做基调产品网页形式采用统一模块,突出产品图片二手市场平台用统一格式,从产品名到产品备注都统一格式,并采用类似于易趣的信用制度,鼓励网下同城交易,避免不必要的纠纷。仓储超市产品价格统一定价为xx.99元,百元以上产品定价为9.9元
五、网站维护初期聘请专门的数据库操作员,网站内容每天更新,制定网站规范。
六、网站推广加入大型网站的搜索引擎,如新浪搜狐白度等
初期由于和传统零售商联合,可以在连锁零售商店内做广告,并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动。等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装从网页到宣传口号进行一次大的改版,打响品牌,进一步开拓市场
七、技术方案
1、还是租用虚拟主机。
2、操作系统:windowXX/nt。
3、采用系统性的解决方案(如ibm,hp)等公司提供的电子商务解决方案?
4、网站的安全包括防止病毒的`袭击、防止黑客的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务网站还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息,例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用著名公司设计的杀毒软件,并且经常定时升级,不使用来历不明的软件,注意移动存储设备的使用安全,这些可以有效地防止病毒的袭击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁,是的黑客没有入侵的道路。对付意外事故,必须每天备份数据,如果有可能,使用raid冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的,在交易时要注意提醒客户提高警惕,在传输数据的过程中要对数据进行加密,例如使用密钥加密数据和数字签名技术等,保证客户的权益不受到损失。
5、相关程序开发。如网页程序asp、jsp、cgi、数据库程序等
电子商务策划书2
我国《20xx—20xx年国家信息化发展战略》中指出:“信息化是当今世界发展的大趋势,是推动经济社会变革的重要力量。大力推进信息化,是覆盖我国现代化建设全局的战略举措,是贯彻落实科学发展观、全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会和建设创新型国家的迫切需要和必然选择”。目前我国的信息网络发展迅速,成为支撑经济社会发展重要的基础设施。截止到20xx年12月,中国的网民总数为13700万人,与20xx年同期相比,中国网民总数一年增加了2600万人,增长率为23.4%。同1997年10月第一次调查的62万网民人数相比,现在的网民人数已是当初的220倍。可以看出我国的网民总数呈良好发展趋势。
旅游业重视且依赖于广告宣传的行业特点,决定了旅游部门和企业对互联网具有极其浓厚的兴趣。20xx年1月,国家旅游局在全国旅游工作会议上宣布正式启动“金旅工程”建设,由此把整个行业的信息化建设推进了一条快车道。伴随着信息技术和旅游业的飞速发展,旅游信息化已成为提升旅游企业竞争力、优化旅游行业结构的重要手段。作为信息密集型的行业之一,旅游业对信息的依赖程度非常高。旅游产品的综合性和不可存储性,使得信息化对旅游企业来说尤为重要。
国家旅游局的数据表明,20xx年我国旅游业7686亿元的总营业额中,在线旅游营业额在70亿元左右,所占比例不足1%。据iresearch的预测分析,20xx年营业额将达到10%的份额,我国信息化旅游服务市场增长潜力十分巨大。
旅游信息化的研究意义
作为直接面对消费者的服务性行业,旅游业是一个开放性的大系统,信息是其得以生存和运转的根本基础。信息贯穿了旅游活动的全过程,是决定旅游企业生存发展的关键所在。旅游产品具有无形性、不可转移性、生产与消费同时性和不可储存性等特点,旅游业的生产和消费特点决定了旅游业能够体现电子信息网络的优越性,是最适合开展电子商务的产业之一。旅游业是信息密集型产业,从旅游活动的方式看,“在旅游市场流通领域活动的不是商品,而是有关旅游商品的信息传递引起的旅游者流动”。从这个意义上讲,旅游业的核心是信息,因此,对旅游企业来讲,收集、整理、加工、传递信息是重中之重,这是旅游商品的无形性、不可移动性和非贮藏性所决定的。无形的旅游产品在销售时是无法展示的,而且通常是远离消费地点被预先销售,因此,信息传播对旅游业而言至关重要。信息是旅游行业内部各个环节联系的纽带,不管是对旅游管理部门、对旅游企业,或是对旅游者而言,有效的获取旅游信息,以辅助做出科学合理的决策,都显得特别重要。信息已经成为旅游业发展的重要生产力,旅游信息化成为保证旅游业持续发展的重要支持力量。因此加强旅游信息化的相关研究对于我国旅游业的健康快速发展具有重要意义。
近年来国内外旅游信息化研究现状
对于信息技术在旅游中的引用,国内外的研究者首先提到的就是旅游电子商务的开展。因此旅游企业,尤其是旅行社业成为了主要关注对象。旅行社业被认为是受信息技术冲击较大的行业。杜江、戴斌在论及技术环境变化对旅行社业发展的影响时谈到:“这种影响不仅仅局限于旅行社经营的技术条件,还将扩大到旅行社与旅游者的交易方式,旅行社与供应商的`交易方式、旅行社的业务范围、旅行社的经营战略、旅行社的经营观念,甚至旅行社的存在方式”。但旅行社究竟会如何变化和发展,涉及到具体问题却没有提到。姚延波、左坚谈到了信息技术在旅行社企业中的综合应用。“信息技术可以辅助组团、接团和导游服务业务的数据处理,用于处理各类客户信息的维护,饭店和旅游汽车公司等其他旅游企业信息的记录和维护,财务结算数据的记录和维护,票务服务业务的信息联络等”。他们也谈及了与旅行社经营密切相关的一般性信息技术,如计算机预订系统(crs)、旅游目的地信息系统、开帐与结算计划、旅游网络等。饭店业研究者看到了信息技术开发的管理系统给饭店业管理带来的变化,有中央预订系统(crs)、饭店内部的数据系统、电子门锁系统等。邹统钎在《饭店战略管理—管理前沿与中国的实践》一书中对此进行了比较详实的阐述。
也有另外一些研究者从其他方面来看待信息技术给旅游带来的变化。mcgrath认为由于gds(全球分销系统)与internet的技术融合还未完成,在今后相当长的时期里,internet还无法完全取代传统产业的信息销售渠道。barry diller以百老汇将剧院票作为度假包价产品的一部分为例,谈及旅游的虚拟交易所引起的横向规模经济,它能形成一种顾客纽带,从而持续地增加创造的杠杆利润。 erin anderson提出在internet的冲击下,旅游企业应该更偏好在个人渠道功能水平上决定渠道策略,而不是在渠道组织层面决定渠道策略,也即是顾客导向。更进一步,也可以由顾客来定价。让网站“给出能接受的价格,对供应商选择有完全的判断力。购买以及给予特殊产品、供应商记录以标题称号”。这样由顾客给出意愿价格,可以让顾客省钱。不过旅游产品生产商对纵向价格控制权将失去。
马梅认为,我国旅游企业在看待信息技术在旅游业中的作用和影响时,“其认识还停留在初级阶段,这些企业认为信息技术提供了更多可选择的营销手段,信息技术对于企业的意义在于增加了一个在线的小册子,其作用是企业可替换的沟通和广告媒介。实际上,我国的旅游消费者对e时代价值链重构的需求已经超前于旅游企业所能提供的价值链服务”。因此马梅从旅游实体企业、航空公司、饭店集团、旅游中介等几个方面来重新设计产业链,力图构建一个符合信息化时代特征的、全新的旅游产业结构和旅游活动模式。 dimitrios buhalis在《e tourism》一书中对旅游的运营管理和分销、航空公司、饭店、旅行社、旅游商、目的地管理等几方面进行了论述,分析了信息技术可能带来的技术性转变。全书对信息时代带来的新型旅游模式给予了一个新的概念—电子旅游。“电子旅游概念包括所有企业功能(电子商务和电子市场营销、电子理财和电子财务、电子人力资源管理、电子采购、电子研发和电子生产)和电子战略、电子规划,以及对旅游行业各个部门(包括旅游、旅行、交通、休闲、饭店、主体供应商、中介和公共部门)的电子管理”。目前出现的一些非旅行社组织旅游活动其实正反映了马梅所提到的“旅游消费者对e时代价值链重构的需求己经超前于旅游企业所能提供的价值链服务”这一思想。
电子商务策划书3
第一部分创业计划概要
一、项目内容
本项目主要针对我国农业发展的现状,运用日趋完善的电子商务,为农产品买卖建立网络信息服务,意在解决我国农产品业信息基础设施落后、网络化程度较低、信息的交流与共享不通畅而导致农产品产品交易困难的现状。通过网络技术,让农产品销售摆脱中间商盘剥与市场信息不通畅的问题。
二、项目发展前景
1、有利的外部宏观环境
国家对“三农”问题的重视,以及信息技术和电子商务的越来越深入人民生活,电子商务在我国农业得到了越来越广泛的应用:国家发改委农产品批发市场信息化、农业部对农业信息化重视和积极扶持政策,如今农业的发展可以让我国现有的经济发展水平有一个新突破;经济全球化的外力推动,更有利于农产品的出口。
2、农产品市场的自我创新需求驱动
产业发展的基础是生产,但市场和流通是决定产业发展的关键环节。农产品流通不畅已经成为阻碍农业和农村经济健康发展、影响农民增收乃至农村稳定的重要因素之一。农产品的交易难及农产品的结构性、季节性、区域性过剩,从流通环节看,主要存在两个问题:一是信息不畅,盲目跟风。市场信息的形成机制和信息传播手段落后使农户缺少市场信息的指导。二是农产品交易手段单一,交易市场管理不规范。所以当务之急便是如何解决信息畅通问题,以及市场预测,尽可能避免不必要的损失。这需要创造一个平台去解决这个问题。创造一个平台去提高信息流通率,信息匹配率,商务交易率,方便这个产业的发展和扩大。
三、核心运营模式
1、技术优势
以Quick-find技术为基础向可搜索信息数据库或专用搜索引擎发出查询请求,对得到的结果进行查询分析,把原始的结构化数据提取出来,构造出通用的数据搜索平台,或根据客户自己对信息的需求,将90%的站点添加为数据源,同时向多个数据源发出请求,并对查询的结果提供分类检索,获得更加专业且内容更丰富的信息。
2、成本优势
通过数据库对信息进行更新整合,保持信息的时效性,对服务器容量要求较低,硬件费用低。与移动运营商合作简化了渠道,有针对性地对手机用户进行产品推广,实现营销成本最小化。
3、销售商优势
项目不仅局限于各类小区居民,还有效针对食品加工厂,大中小型超市。
4、运作模式优势
如今电子商务的技术与知识已经相当的完备,可以借鉴已经成型的其他商品的网络营销模式,综合考虑农产品的特点,如顾客强调新鲜的特点,尽量的减去中间环节,这样既降低了农产品的售价,同时让农民得到更多的利润,节约了销售的中间成本。
四、可行性分析
1、我国电子信息技术发展迅速,有利于农业电子商务的普及。利用电子商务强大的网络功能,跨越时间和地域障碍,使农产品双方能及时沟通,降低农业生产风险。拓展农产凭销售渠道,减少环节,提高交易效率。
2、可盈利性:在二级代理商,三级代理商不存在的情况下,农民,一级代理商和消费者都能获得最大程度的实惠。我们作为电子商务平台收取一定的中间服务费。3.农村配备大学生村官,具备人才基础
4.发行纸质农产品券或者电子券,凭券在指定地点领取新鲜农产品,降低的成本支出,如邮费等,也极大的减少了网购风险。
五、项目优势
1、建立一种交易平台。让城市居民根据自己的需要集中订购所需的农产品,农民根据城市居民的订购量直接将农产品发给城市居民。通过农户和城市居民直接交易,到达双赢的局面。
2、减去农产品销售中间环节,最大化让利农民;同时可以避免由于农产品的保质期短造成的损失问题。
3、提高信息服务入户率和使用率,为各地农业主管部门建立一个多渠道、多媒体、低投入、易管理的农业信息服务平台,为农业生产经营者提供权威、及时、准确的各类农业信息,促进农民增收、农业增效。
4、真正做到有用的信息及时交换,让农产品的批发销售更加便捷,高效,让农民们及时有效的掌握市场信息,调节生产,能有效地避免价格在区域之间的差别很大的现象
5、便于政府及时掌握市场信息,有针对性地调节农民生产市场需要的农产品。
六、项目收益
1.广告费
向申请发布广告信息的单位收取一定比例的广告费用
2.中间服务费
在买家卖家之间,我们以担保人的角色受托保管企业的保证金。交易成功后,按交易额的一定比例,收取服务费,并退还余下保证金。3.物流服务费
与物流公司长期合作,平台上提供物流链接服务。向物流公司收取占交易额一定比例的服务费用。4.信息服务费
同时我们还能够把这些完善,及时的市场信息与政府分享,与政府达成协议,可以向政府收取一定的信息采集费用七.项目总结
中国作为一个农业大国,一直以来,国家对于三农问题都十分重视。可是由于农民对农产品市场信息不能完全了解,造成信息不对称,以及蔬果销售渠道不畅通,几乎完全被中间商(也就是我们所说的菜贩)掌控,导致产销不平衡、收益难保证。农业市场,农产品等生活必需品的价格持续上涨,形成“菜贱伤农、菜贵伤民”的双输局面。本公司作为一个电子商务交易平台,利用大学生村官和居委会帮助农产品走向市场,解决城市居民买菜难买菜贵的问题。
第二部分创业计划详述
第一章公司概况
公司简介
姑苏农业电子商务有限公司是一家基于电子商务平台,运用“农村电子商务”新模式,响应国家“十二五”农业信息化发展规划,旨在中国广大乡镇和城镇之间建立农业电子商务平台,帮助农村农产品走向城镇市场,解决农民“卖菜难、菜价贱”以及城市居民“买菜难、买菜贵”的问题,促进社会主义新农村建设,提高居民生活水平。
所谓“农村电子商务”新模式,是指以电脑网络为平台,城市居民通过专门人员统一订购农产品,相应的农村负责人(大学生村官)根据居民的订单需要安排农产品运输。通过这种方式来减少中间环节,从而使居民购买的菜的价格比农业市场便宜很多,农民卖出的菜价也比一般收购价有所提高。此种模式主要也是来应对近两年来“菜贵伤民,菜贱伤农”的现状。
公司实行“农村电子商务”新模式,在农村通过大学生村官入股制,实现农村零散农户抱团取暖;在城市通过居委会入股制,实现居民组团购买,同时在超市、大型餐馆、学校食堂等机构推广业务接受大宗订单。公司注重农产品贸易平台建设,短期目标以江苏省区域目标市场为重心,逐步拓展服务平台业务,乃至形成覆盖全国的模式化经营,形成以农业电子商务平台为核心的发展公司。
第二章调查分析
一、背景
所谓“农村电子商务”新模式,可以这样简单的理解:以电脑网络为平台,小区居民通过专门人员统一订购农产品,相应的农村负责人根据居民的订单需要安排农产品运输。通过这种方式来减少中间转手环节,从而使居民买到的菜的价格比市场便宜很多,相应的,农民卖出的菜的价格自然也可以比一般收购价有所提高。此种模式主要也是来应对近两年来“菜贵伤民,菜贱伤农”的现状。为了探究上述模式的可行性,在进行了将近一个月的准备工作之后,苏州大学“情系农业”暑期社会实践团队于8月上旬分别在盐城,宿迁,淮安,常州,江阴,苏州六地开展了广泛的调研活动。调研活动受到了当地政府和群众的欢迎和积极配合,最后各地均完成了预定的调查任务并获得了初步的调研成果。现总共收回有效问卷807份,其中村官132份,农民301份,城镇居民374份。本次调研活动主要就农产品流通市场的三方面做了调研,即生产者,组织者和消费者,分别对应于调研对象中的.农民,村官和城镇居民。活动的主要方式为问卷调查,但在现实调查过程中,尤其是对农民和普通城镇居民的调查比较多地采用了访谈的形式。这种面对面的交流形式也为我们的调查员更好地获取信息提供了基础。
随着社会经济的逐步发展,国民经济走向一个又一个的高峰。但是,在这个高速发展的进程中,有着不利于经济合理健康发展的因素——与大多数民众息息相关的物价问题。本次课题旨在研究和探讨关于建立电子商务优化农产品流通渠道,以期减少甚至去除农产品流通的中间环节,从而达到提高农户农产品的销售价格、降低城市居民的买菜价格。
今天的农产品销售渠道几乎完全被中间商(也就是我们所说的菜贩)掌控。他们已经有了一个比较完整的销售渠道,而且是一个很牢固的利益链。所以,他们对于农产品的收购量是很大的。长期以来,农民们已经很是习惯了这种农产品销售模式,尽管他们始终并且坚定地知道菜贩的收入远远大于他们这些辛勤劳作的人。“菜贱伤农”是近期以来倍受关注的现象,因为农产品价格低农民很有可能选择去种植其他作物,这就会造成谁都不愿看到的景象——农产品价格更高。但是,市场经济下的通常会有一些看似怪异却又甚是平常的现象——如农产品的收购价格低得让农民亏到身心憔悴,但是在市场上他们廉价的农产品却仍和往常一样的价格。所以,人们不约而同地想到是谁在中间赚取这个让农民伤心欲绝的血汗钱。虽然,很多人都希望菜价能够保持在一个合理的水平,也有人为此做出了些许努力,但都是无济于事。
如今,借助于电子商务实现价格的下降已经屡见不鲜。网上购物已是许多年轻人的平常之举。因此,在降低农产品价格的想法中一种通过类似于团购的农产品销售模式萌生了——及建立农村电子商务平台,让社区的居民可以根据自己的需要集中订购所需的农产品,而农民则根据城市居民的订购量直接将货发给城市居民。在这种平台的上,农户和城市居民直接交易,可到达双方共赢的局面。但其中存在的问题,需要进一步分析和解决。
二、实践流程
1.探讨现有农产品流通环节弊端。
针对目前市场上存在的产销不平衡、收益难保证的现象,我队将在江苏省范围内挑选具有代表性的城市进行调研,对于现有市场农产品的流通环节进行包括跟踪走访.问卷采样等多种形式的调查。
2.探究电子商务优化农产品流通环节实际应用的实际应用
找出实现农产品生产者与消费者双赢的途径也是非常迫切的。电子商务可以有效整合多方信息,优化流通渠道、减少中间环节,提升交易效率。目前,电子商务已经在社会各领域获得了迅猛发展,但是在农业领域的发展还不尽人意。我们讲走访大型农产品生产商,就观念上对于电子商务这一新型途径的接受,流通环节中电子商务实际应用的弊端等问题,对他们进行采访和跟踪调查。
3.探讨联手大学生村官抱团取暖的可行性针对现在国内普遍存在的“小农户与大市场”的矛盾,我们必须让零散的农民小户抱团取暖,才能切实保障农民的利益。对于如何联手广大农民朋友,我队提出了联手大学生村官的构想。我队将走访几个典型地区,深入农村,了解真实的农村发展现状,对于大学生村官或是农村掌握信息手段的人员进一步走访调查。
在做完以上调查之后,我队将在知名企业和指导老师的帮助下,整合资料,完善调查报告。希望能够以电子商务手段,优化农产品流通环节,减免冗杂的中间手续,真正的授益于民,使农产品贸易步入农民稳定增收、市民得到实惠的可持续发展轨道。
三、分析总结
(一)居民调查分析背景现状与结论:
居民所反映问题:菜价越来越贵,国家控制菜价的政策不了解,国家政策措施效果不理想。居民们意见:居民对我们提出的电子商务的模式表现出了浓厚的兴趣,大家表示都很愿意接受这样一种模式。但是农产品便宜了质量也得保证,他们才会愿意接受这样的新模式。调查发现:农村电子商务模式能否可行,还取决于农民和村官的实际情况的。
(二)农民调查分析背景现状与结论:
随着国家对“三农问题”一而再再而三的表达重视以及中国农业农村经济的发展,国家不断加强对三农问题的研究,同时在政策和经济上给予农民很大的优惠。然而这些研究主要集中在农业人才的培养,农村城镇化问题,农业农村保险制度,农业出口问题,粮食安全问题,农村农业补贴,农村金融体系的建立。对于电子商务平台的建立却是鲜有提及。农村电子商务到底是否能在中国实际中可行,多数学者专家都只是停留在理论的层面,还是亟待和农民的进一步交流和探讨,更多听取农民的建议。我们对来自江苏省苏州,江阴华西村,盐城,淮安,宿迁的200多农产品瓜果种植大户和生产合作社进行了调研,调研针对目前农业发展中存在的不和谐因素,通过对目前农业电子商务发展中存在的制约因素的探讨,给出对策性建议,以期电子商务在促进农业和谐的作用发挥应有作用。
(三)村官调研背景现状与结论调研背景与现状:
在本次调研中,我们不但对农民和城镇居民进行了大规模的问卷调查,还特别关注了一个特殊群体——大学生村官的意见。作为近年来新生的一个村镇管理群体,大学生村官凭其在高校所学的先进的专业知识和技能,为我国的农村建设注入了新鲜的血液,提供了重要的帮助,成为了农村与城市连接的桥梁,推动了农村的现代化,使农村的发展与现代科技接轨、与城市发展同步。大学生村官一方面非常了解电子商务,是电子商务的主要参与群体,对其有自己独到的体会;另一方面,他们因其工作性质的特殊性又对农村的各方面较为了解。因此,凭借以上优势,大学生村官在该问题上的发言权一定程度上超过了农民及城镇居民。在设计了针对村官的调查问卷,并做足了相关准备工作的情况下,我们对多位村官进行了采访调查,且由此获得了许多珍贵的一手资料。问卷调查情况与结论:
在本次针对大学生村官的调查中,我们共调查村官132名。受调查村官年龄分布在24岁至40岁之间,工作时间在3年至8年左右,已对工作所在村镇各方情况有了清楚的了解。根据所得的调查问卷,受调查村庄的农民的人均年收入为7852元。
受访村官意见:目前的各类农产品收购价格偏低,绝大多数农民面临着种植成本日益增高,但农产品收购价格却上涨有限,利润空间逐步缩水的尴尬局面,但是当地的农民却因知识信息的缺乏而不知该如何改变这一现状。
农村发展现状:在受调查的村庄中,电脑的普及率在20%左右,宽带的覆盖率更是不足10%,而对电子商务这一交易方式有较清楚了解的更是可以忽略不计。
由此,我们发现若想在农村尤其是苏中、苏北一带推行农产品销售电子商务化还是存在一定条件上的困难的,这些困难一方面来自于相关硬件条件跟不上,另一方面来自于农民对这一模式的不了解可能会对这一模式的快速有效地推广带来阻碍。然而,解决这一问题的方法也是多样的,除了寄希望于当地政府能够加大这方面的投入,加快农村的信息化建设,我们还可以委托村官作为农民的销售代理人,由村官来进行网络上的销售信息发布、买卖双方联系、以及最终的交易工作。在征询村官们的意见时,村官们都表示,这一构想是对农民极其有益的,是有助于优化农产品收购的模式的,在工作时间允许的情况下,非常愿意帮助村民们完成有关的工作。
综合以上从村官处了解的情况,我们认为,当前在农村推行农产品流通环节电子商务化是合适的,是必要的,是有一定市场条件的。推进这一工作的困难主要存在于技术层面,即如何建设完善交易过程,而这一项目的目标人群和目标市场是广阔也是较容易开辟的。实践总结:
通过对城镇居民,农村农民和村官的调研,我们对电子商务走进农村有了更深刻的认识。一方面我们看到了农村电子商务能购带给农民和居民的双重利益,另一方面我们也看到了农村电子商务开展的重重困难和阻力。这是一条任重道远的路途,需要我们不断完善农村的信息化建设,需要我们的农民网络素质的提高,需要各级政府的大力支持,需要对农民菜源的充分考虑和吸收,需要农产品的统一加工和包装,需要建立合理完善的农产品运输体系确保农产品运输的质量,需要完善居民小区的农产品信息系统,需要建立互信互利的平台.
第三章市场分析
一、农业电子商务的发展现状
当下中国,电子商务正处在一个飞速发展的阶段,电子商务覆盖的领域涉及了我们生活中的方方面面,例如图书、家电、电子产品、服装纺织等。可以说各行各业都开始融入电子商务这个广阔的平台。那么,电子商务何以会受到如此青睐,为越来越广泛的人群所接受呢?我们认为原因有三:
1、拓宽了买卖双方的地理空间。通过电子商务提供的交易平台,买卖双方可以在互不见面的情况下进行相关的谈判及交易,大大节省了交易的成本和时间。同时,交易的范围也不再仅仅局限在一市或一省之内,而是扩大到了全国甚而世界,由此带来的交易数量的增长也是极其可观的;
2、理清了市场基本状况。通过将各类商品的价格、数量、及基本介绍在网站上统一显示,使得买家能够对整个市场情况有比较清晰的了解,能够以较合理的价格买到自己需要的物品;对于卖家来说,他们能够即时了解买家的需求状况及个性话的要求并据此调整自己的经营策略,能够风险降至最低;
3、缩短了中间环节。由于电子商务的交易直接发生在买卖双方之间,而略去了中间的若干环节,所以使得交易成本、交易价格大幅降低,达到了双赢的目标。
由于以上三点存在,参与电子商务交易的人们得到了大量的便利和实惠,得到了大家的认同。
然而,我们又可以很容易的发现,电子商务在农业这一重要的领域还几乎是一片空白。我国农业目前问题颇多,一个很显著的问题就是菜价颇高,而消费者和菜农却都成了这其中的牺牲品。通过前期的调研我们发现,在农产品流通链中,流通环节过多成为了农产品价格居高不下的首要原因,使得菜农和消费者这始末两端无法得到实惠。因此,如能精简流通环节,甚至是直接砍去中间环节,将有解决相关问题。
由此,结合我们先前对电子商务特点的分析,若能将电子商务引入农产品交易中来将,使得菜农与商贩直接进行对话、交换产品信息、进行交易,便可以较为圆满的解决这一问题。并且,在当今网络快速发展的时代,越来越多的农村接通了互联网,也为实现农业电子商务化提供极其重要的基础便利条件。农产品经营的电子商务化具有一定的科学性之外,也有相当可观的实际应用价值。最近出现的农民贱卖手上的农产品而消费者却依旧以高价买进农产品农产品的现状,通过初步调查研究是由于中间环节繁冗造成的。因此,有效的减少农产品从农民手中到消费者手中的环节,将改善这一现状。由此看来,推行农产品的电子商务化交易,无疑对于解决这一问题有实际意义。
近年来,江苏省的农业电子商务化推进一直走在全国前列。例如,去年9月在昆山举办的苏台农业合作洽谈会期间,南通和盐城台湾农民创业园揭牌。创业园将依托全球通用商务平台,设立海峡两岸农产品电子商务交易城,对接两岸农产品电子交易市场及连锁展销网点,并在南通建成生产研发和商务交易两大合作平台。这些事例说明在江苏特别是苏北地区强化建立农业电子商务平台具有长足发展的意义。
另外,农业电子商务平台也有着不可比拟的独特之处。传统的农业产销流通渠道都会经过多道环节,导致市场上存在产销不平衡收益难保证的现象。而通过建立农业电子商务平台,用电子化的手段完成农产品全过程的协调控制和管理,实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程,有效的删减了原来通过农业商贩的多重倒手的繁冗程序。这种以电子商务手段,优化农产品流通环节,减免冗杂的中间手续,将传统农业物流与现代的电子技术相结合的手段有其不可比拟的创新性与独特性。
自xxxx年中国农业信息网和中国农业科技信息网相继开通以来,信息技术在农业领域的应用进入发展阶段。目前,信息技术在农业的应用研究与推广取得了显著成效。如建立了部分农业综合数据库,并研制开发了各类应用系统,其中以粮棉油为主的信息技术成果约占三分之一。
农业部还利用网络协议、信息通讯、数据库及查询等技术,建成了专业面涵盖较宽、信息存储及处理和发布能力较强、信息资源丰富及更新量较大的中国农业信息网,现联网用户已超过3000家。我国大陆涉农网站已有6千多家,超过了法国、加拿大等发达国家,如果加上台湾和香港的农业网站,中国农业网站数量可排在世界前十名以内。
但从总体上看,我国农业信息化还处于人才缺乏、体系不健全的状况。虽然一般县级以上的各级政府都有网站,但网站提供信息的时效性差,针对性不强,发布的内容以生产信息、实用科技信息居多,市场信息、供求信息和农村经济信息偏少,缺乏对主要农产品的生产、销售、贮存、加工的动态分析、监测和预警预报等。
二、目标市场分析
当前,国内通胀维持高位盘旋,CPI成为纠结全国人民的主要话题。一方面物价持续增长,而初级产品价格增长拉动全社会物价上涨牵动了上至总理下到地方政府负责人的心。如何解决通胀,成为当前的重中之重。然而,一个事实明确告诉我们,广大农村的农产品生产者却陷入了严重的亏损状态。在广大城市农业市场,农产品等生活必需品的价格持续上涨,居民支出增加,成为物价上涨的源头之一;另一方面,农产品收购价低廉,形成“菜贱伤农、菜贵伤民”的双输局面。
那么为什么会造成这种局面呢?初步调查显示,造成农民贱卖手上的农产品而消费者高价买进农产品农产品的现状是因为中间环节过于繁冗,而农产品流通商控制了渠道,一方面拼命压低收购价,两方面抬高终端批发价。
因此,探讨解决农产品流通环节弊端、实现农产品生产者与消费者双赢的途径是非常迫切的。电子商务可以有效整合多方信息,优化流通渠道、减少中间环节,提升交易效率。目前,电子商务已经在社会各领域获得了迅猛发展,但是在农业领域的发展还不尽人意。全球经济下我国农产品市场遇到前所未有的机遇和挑战,如果农民对农产品市场信息不能完全了解,造成信息不对称成为主导,在农产品交易过程中,农民极度缺乏市场信息,增加了农民在农产品交易过程中的风险和不确定性。因此,农民对农产品信息的了解、交流提出了更高的要求。
三、市场趋势和机会
目前在我国,农产品的中间流通环节还十分繁冗,农产品从农田到消费者手中往往要经过好几道中间商,而每一个中间商都要从中赚取一定的利润。他们在农民和消费者之间形成了一种相对的垄断,这就是为什么农民只能低价贱卖农产品,而消费者却是高价买入农产品等农产品。
有效降低交易成本。农业电子商务可以减少第三方或中介组织的参与,农民与消费者通过因特网可以直接进行交易,减少中间交易成本。据统计,在传统商务模式下,商品从订货到售出过程中费用约占企业成本的18%-20%,部分企业利用电子商务优化供应链后,将该费用比例降低到10%-12%。
据专家们展望,电子商务在中国农业领域的发展已是必然之势。今后,在电子支付安全级别、电子商务诚信体系建设、电子商务法律体系建设等相关方面,农业电子商务的支撑环境将逐步规范和完善,新一代的农产品电子商务平台将浮出水面。农产品标准化工作将进一步得到加强,使农产品更适合于电子商务的交易模式。此外,随着智能手机用户的增长,未来农产品移动电子商务交易将从预热期转向发展繁荣期。
第四章竞争分析
中国农业网站分类
图4-1中国农业网站分类
表4-1网站分类定义表类型分类依据发展特点综合型
覆盖全国,服务所有农业子行业,提供一条龙服务覆盖地域广,用户基数大,服务内容多,资本雄厚,有较强的竞争力地区型服务特定地区
专注地方市场,提供特定区域的农业服务,网站数目多、分布广行业型服务特定农业子行业提供更加具有针对性和专业化的服务垂直型服务特定用户群
服务特定用户群,以该用户群需求为向导提供服务,网站粘性强
服务型网站性质只提供供求信息小结:
我们在创业初期建立细分型网站,以地区型和服务型网站为主。凭借低成本高服务的优势,优化服务质量,扩大服务区域和服务内容范围,逐步建立并完善成为综合性网站,最终实现企业的盈利目的
第五章运营方案
一、公司理念
姑苏农业电子商务有限公司是一家基于电子商务平台,运用“农村电子商务”新模式,响应国家“十二五”农业信息化发展规划,旨在中国广大乡镇和城镇之间建立农业电子商务平台,帮助农村农产品走向城镇市场,解决农民“卖菜难、菜价贱”以及城市居民“买菜难、买菜贵”的问题,促进社会主义新农村建设,提高居民生活水平,实现中国村。
对于农业农产品产品市场来说,由于农民受教育程度,农村硬件设施等方面的制约,长久以来,农业农产品产品的贸易都要通过层层渠道,从各村各户的农业农产品产品收集,再到联系商家出售,中间环节繁多,所以产品的收购价格与最终的销售价格存在着巨大的差异。我公司针对这一现象,选择了利用电子商务平台,来完成收购与售出的贸易流程。为供需双方交易建立农业电子商务平台,增加农民的收入,也能有效降低农业农产品产品的价格,让利消费者。公司实行“农村电子商务”新模式,在农村通过大学生村官入股制,实现农村零散农户抱团取暖;在城市通过居委会入股制,实现居民组团购买,同时在超市.大型餐馆.学校食堂等机构推广业务接受大宗订单。公司注重农产品贸易平台建设,短期目标以江苏省区域目标市场为重心,逐步拓展服务平台业务,乃至形成覆盖全国的模式化经营,形成以农业电子商务平台为核心的发展公司。
二、公司目标
本网通过站将“农村电子商务”新模式,在农村以大学生村官入股制,实现农村零散农户抱团取暖;在城市以居委会入股制,实现居民组团购买,同时在超市.大型餐馆.学校食堂等机构推广业务接受大宗订单,在差异化竞争中开拓民生必需品这个最大的共同市场,加大签约用户开发力度,根据自有独特的商业模型,开发大规模农产品买家和普通小区居民,使本网站发挥双向销售功能。网站将以全面低价、货品齐全、服务优良,支持团购为特色,充分发挥签约用户的优势,保证网站信誉,尽量消费者需求。
三、发展战略
由于农产品的网络销售需要以实物配送为基础,受现阶段农村网络、物流发展限制,网上购物就难以实现。为此,本网站根据自身发展的情况,利用大学生村官这一新型人群,为农村提供网络服务点,解决农村硬件设施匮乏的缺陷。为解决城市居民买菜难问题,本公司特联手居委会,采取各小区以团购形式购买,切实服务消费者。同时,实行大学生村官、居委会入股制,提高大学生村官和居委会的积极性。并再这些基础上,本公司不断提升网络的信息管理水平,为今后物流周转、实物配送等提供强大的信息支持平台。
四、业务与盈利模式
(一)业务体系
1.农业电子商务平台构建方案的选择
最初,我们公司将响应政府有关部门的号召,联合大学生村官,在农村创建基点,发动大学生村官通过网络平台将农业信息及时反映给我公司。公司也将积极联手各大超市酒店和居委会,积极推动农户与商家和普通消费者之间的合作。同时配合网络大力宣传,推广我公司的网站,打响知名度,奠定群众基础。2.农业电子商务平台的功能设置
当前,不少涉农电子商务平台只有静态的浏览信息,这显然是不够的,我公司还将具备如下功能:产品信息发布、产品信息快速查看、在线客户咨询、定单查询、在线商务谈判、在线交易支付、物流配送、客户反馈、客户服务、投资机会、产品知识、常见问题解答(FAQ)、全球销售网络分布、全球采购、新闻中心、产品中心、人才中心等。只有功能完备的电子商务平台才能赢得更多的商业机会
(二)业务详述
本公司计划在电子贸易的框架下,利用商用Web站点的运行机制,建立真正意义上的跨行业的、开放的、服务于商务全过程的电子商务系统,实现为农业生产经营单位提供纵深的业务过程服务。
第三方电子商务模式最基本的功能是为企业间的网上交易提供买卖双方的信息服务。买方或者卖方可以免费在网上发布自己的采购信息,发布自己的产品出售的信息,卖方可根据发布信息来选取潜在的供应商或者是客户。
我网站会提供行业信息、市场近况等附加信息服务,并可以根据客户的需求,定期将客户关心的买卖信息发送给客户。
我公司会提供与交易配套的服务,如提供网上签订合同服务,网上支付服务等实现网上交易的服务。
我公司同时也可提供客户管理功能,即为企业提供网上交易管理,包括企业的合同、交易记录、企业的客户资料等保密资料的托管服务。
以较小的成本加入第三方电子商务平台,一方面会提高农业生产经营单位的电子商务意识,更重要的是在电子商务起始阶段少走弯路,享受专业化的信息服务和增值服务,提高农业生产经营单位发展市场的机会,随着国际化的加深,会反向带动农业生产经营单位管理的提升。其优势包括:第三方电子商务经过几年的探索与经营,已经相对成熟,基本能够成功解决“交易前”的市场开发服务和“交易后”的市场维护服务;通过第三方电子商务模式的实施,能够解决农产品的标准化问题,从而打通农产品流通的瓶颈;能够强化企业资源管理与配送体系的建设,解决农业电子商务发展的物流瓶颈;保持中立立场以得到交易参与者的信任、集成买方需求信息和卖方供应信息、撮合买卖双方、支持交易以便利市场操作,解决交易参与者的诚信问题;买卖双方个人或农业生产经营单位与第三方平台集成,解决农业电子商务的规模化问题;以前的电子商务交易大多以工业企业的业务链模型为基础进行开发,通过第三方电子商务平台可定制适合任何行业业务链模型的电子商务交易流程。
(三)业务发展规划
1.增强企业创新意识强,整合资源优势,形成自己的核心竞争力。
我公司通过传统企业和网络经济相互融合,商务经验与资源积累整合,根据客户的需要和市场的变化,开拓出独特的商务服务业务。利用村官社区入股分红制度,让利农民抱团取暖,造福群众实惠到家
2.打造自己的品牌,做精做专自己的业务。
我公司应坚持于农产品产品市场的信息商务服务,并不断开展同类型的品牌业务,打拼出属于自己的一块市场份额。有明确的经营目标,专一于有效率的价值服务。3.不断完善的信息网络体系。
电子商务赖以生存的基本要素是广泛的社会信息,如果能够建立广泛而完善的社会信息网络体系,那么就能够及时并且广泛获得有效的信息,形成动态密集的社会信息网络。我公司依托全国十几家的大型农产品批发市场和其母公司属下的连锁超市,每天及时获得遍布全国的农产品价格以及其他的信息,并及时进行分类和公布;汇聚成丰富的市场信息,形成电子商务网站的坚实地基。
(四)盈利模式1.广告费
向申请发布广告信息的单位收取一定比例的广告费用2.中间服务费
在买家卖家之间,我们以担保人的角色受托保管企业的保证金。交易成功后,按交易额的一定比例,收取服务费,并退还余下保证金。3.物流服务费
与物流公司长期合作,平台上提供物流链接服务。向物流公司收取占交易额一定比例的服务费用。4.信息服务费
同时我们还能够把这些完善,及时的市场信息与政府分享,与政府达成协议,可以向政府收取一定的信息采集费用。
第六章网站项目的实施
在国内现有的农业类网站中,信息提供类网站占据着绝大多数,在农业信息网站中,信息内容虽然基本上已经涉及到农业的多个主要方面。而多数网站的内容无法吸引访客。姑苏农业网将会提供高质量数字化的农业信息资源,加快农业从业者对政策信息、供求信息和科技信息的获取速度,把线下交易流程完全搬到网上。
一、网站总体设计
(一)网页设计
姑苏农业网是针对农业产品进行销售的,为了显示网站的诚信度和农民的朴实纯真,因此网站的装饰将从美观、朴实等方面着手。避免网业装饰的过于华丽,给人一种华而不实的感觉,降低网站的可信度。
(二)站点导航
姑苏农业网开设多项服务,主要由农贸展区,交流台,促销平台,联盟团,农贸通,农贸咨询,,农贸助手,服务社等几大板块组成。
二、具体功能介绍
(一)农业展区
展示最新产品,时令蔬果以及种植的农产品,以及培育产品,让客户提前了解即将上市产品,提前下订单,同时提供种植情况的视频,让客户了解种植的整个过程,为客户网上订购提供一些参考和保证,让他们能放心购买。
(二)交流台
设立交流台,方便大学生村官进行交流经验交流和社区之间进行沟通,增加网站交易量和可行度。
(三)促销平台
为引进的农产品新品种提供一个展示的平台,让大家能低价获得一个尝试的机会;同时我们也为那些由于天气等各种原因而滞销的农产品进行促销,扩大产销,使农户、果农和消费者都得到实惠的双赢局面。
(四)联盟团
联盟团主要由我要购买,我要供应,交流平台,会员中心等几个部分组成,用于完成农产品的网上供应和销售。
(五)企业展示
提供平台让优秀的个人或企业展示自己的农产品以及与农业有关的公司以,起到推广作用,吸引更多的企业或个人前来注册与参与。
(六)服务台
设立村委主任信箱、效能投诉、举报电话、留言与建议、常见问题解答等项目,反馈顾客的信息和及时帮助他们解决问题,增加顾客的信任度,提高网站的服务质量,增加网站的信誉和知名度。
(七)联系我们
用于我们和大学生村官、社区居委会进行沟通交流,以及与他们进行洽谈、审核、签订合同。
三、售后服务
商品销售出去以后,姑苏农业网将会重视售后服务,维护客户资源,打造知名品牌;根据客户反馈的信息以及客户的留言和建议,苏果农业网将加强和完善售后服务,提高网站竞争力,创造跟好的社会和经济利益。
四、总结
为了找到一个适合传统行业模式的电子商务之路,而农产品在网络上的运行势必会与其他新兴行业有着很多差别。在全球经济下我国农产品市场遇到前所未有的机遇和挑战,如果农民仍旧个体销售的话以及对农产品市场信息不能完全了解,造成信息不对称,势必会导致产销不平衡、收益难保证。
所以首先,对于信息不对称,我们将会利用行业网的强大发布功能,对用户和果农产品在平台上进行信息发布,让求购者及时了解农产品的信息动态。同时,发布农产品行业内的相关时下行业新闻和产品的历史价格指数,了解农产品行情,彻底解决了因信息闭塞给产品带来损失的问题。接着,将各个农业市场上的商户的农产品价格进行统一,所有商户的产品在网上都有其单品和批发量的报价,在农业交易平台的在线服务帮助下,买卖双方可以寻找相互需要的信息,并提供他们的价格。
在整个过程中不但网上客户对需购品一目了然,帮助业内经营商做出更好、更周全的决定。最后,收集注册用户的销售数据,统计每日平台上的用户的销售业绩,并将其在平台上展示,以吸引更多的用户进来注册,从而为当地商户和注册会员进一步拓展了采购渠道,并成功降低了各类商品的采购成本,缩短农产品交易时间,积极推动农业交易的快速发展,农产品批发市场信息化,促进农业经济发展,提高人民生活水平。
第七章网络推广方案
姑苏农业网主要是基于网络开展的农产品交易及信息查询网站,提高服务质量和增加流量,做好自身的用户体验即口碑,把扩大网站知名度和注册量作为网站存活下去的动力。因此,我们需要联合大学生村官,与社区居委会进行联系、组织社区居民组团购买利用好网络平台,针对广大农户和企业部门以及社区进行网络推广,推荐大家社区团购,获得供应商与消费者的共赢。
一、目标市场分析
据28次中国互联网络发展状况统计报告,截至20xx年6月底,中国网民规模达到4.85亿,农村网民规模为1.31亿,占整体网民的27.0%.姑苏农业网会针对农产品网上信息发布和贸易进行了深入的市场分析(详见第2章,第3章),发现农产品网上交易有着广阔的前景。加上有利的外部条件,随着近几年农村网络硬件设施的逐步完善,农村上网率得到了很大的提高,再加上有“大学生村官”作为技术人员,我们网上农业的交流和交易都有了有利的硬件基础,发展前景良好。同时经过调查发现社区居委会很乐意帮忙组织社区居民集体购买,居民零购也能获得批发价格,节省居民采购成本和时间;一但产生产品质量问题和纠纷,有利于发挥集体维权优势,确保居民消费权益。拓宽产品流通渠道,使我们拥有大量的消费者,有助于企业扩大市场份额。并且国家对于三农问题十分关注,提出了很多的优惠政策,给姑苏农业网提供了有利的外部环境。
二、目标群体分析
(一)社区、企业等中大型农贸产品需求方
由于农贸产品本身地域性强,难贮藏,保鲜期有限等特点,对于需求量很大的社区和一些长期收购农产品的中大型企业来说,找到优质、统
一、价钱又合适的长期供应商也比较困难。姑苏农业网则提供了各种农贸产品供应信息,为农贸产品需求商提供了更多的选择和更便捷的服务。姑苏农业网将提供社区团购,支持顾客团购,网站将提供足够的优惠;同时,由于最近食品安全问题,大家对购买的东西都不放心,尤其是网上的产品,而姑苏农业网将会给予视频展播,在播种和培育,收成的整个过程都会提供播放,让大家能放心购买姑苏农业网上的农贸产品,获得实惠同时吃得放心。
(二)村官联合农户,以村为单位的供应方
由于我国农业的生产的分散性,种植过程“跟风”,农产品品质水平高低不一,出售渠道很单一,农产品出售价格很被动等之系列现状,姑苏农业网将联合大学生村官,将散落的农户组织起来集体销售;在农产品供求信息方面,姑苏农业网会及时更新信息,以便供应方做好安排;同时在农产品流通环节,通过减免冗杂的中间手续,减少流通时间,降低营销成本等,大大加强了农民的收益和能动性。
(三)农贸类电子商务网站的竞争者
各个网站所拥有的资源不尽相同,往往是各有所长、各有所短,姑苏农业网将和竞争对手和睦相处,多向竞争对手学习,提高本公司的服务质量,扩大网站影响力,形成自己的核心竞争力。
(四)政府机构、新闻媒体等的影响者
各种新闻媒体、金融机构、政府机构等,对姑苏农业网的营销活动也会产生重要的影响,姑苏农业网将会对它们发布的信息进行关注,进行分析,转化为对自身有利的信息,促进网站发展。
三、网络营销战略目标
第一阶段:联系村官,合作社区、企业,进行线下交易(发展时期)
首先本公司将和村官联系,让他们组织农民集体销售农贸产品,给予公司的股份,如果做得好的村官将有年终分红奖励;同时,本公司也和社区居委会联系,把城市居民联合起来集体购买农贸产品,按组织情况,给予年终分红奖励;在宣传上,本公司将及时发布和更新农业供给和需求信息,同时做好积极地宣传工作,为满足人们对农贸供求信息的需要,并且提供简单的交易平台,逐实现农产品的线下交易;同时要提高服务质量,注重售后服务以及信息的反馈与收集,为网站积聚更多的人气和回头客,同时为网站的完善提供宝贵的资料。第二阶段:实现农产品的在线交易(稳定时期)
经过了发展时期和过渡时期,此时的姑苏农业网站已经日趋成熟,各种农业供求信息和农产品销售信息越来越完善,姑苏农业网站的人流量和注册量都已经达到一定要求,由此进入稳定时期。我们将升级交易平台,由简单的网上信息发布到线下交易发展到信息服务和网上交易一条龙服务,完全实现农产品的网上交易,将大大降低交易成本,让利于农民。第三阶段:信息的反馈与品牌网站建设(完善时期)
通过大量反馈的信息,针对收集的客户与村委会的意见和常见问题,做出建设性的修改和完善,完成对网站诊断、优化,增强网站用户体验、方便运营推广;同时对消费者提供会员优惠服务,对诚信、优秀供应者将提供某些服务的优先权,提高网站的服务质量和信誉度,增加客户量和满意度,树立自己的品牌。
四、网站营销
(一)营销定位
1、宣传企业形象
与传统营销相比,因特网提供了一个高效率的传播媒介,突破了传统媒体的受众限制,可以自由地、高速地传播到世界各地。通过网络传播信息,姑苏农业电子商务有限公司可以岁企业的发展不断地实时进行更新,应用虚拟现实等多媒体手段吸引受众与访问者实时双向交流,及时有效地进行传递,提升网站的知名度。
2、发布供求信息
进行营销最重要的就是拥有第一手资料,从而发现消费者的需求动向,从而为企业发展提供必要的条件。至今农贸产品在网上很少有商务活动的主要原因就是信息的不畅通,所以,导致菜贵伤民,菜贱伤农的局面。因特网是一个信息网,网上的信息交流为企业开展网上市场提供了条件,在高效且低成本的同时还能起到扩大网站和企业知名度的作用。
3、网络交易
目前中国的农户多是散户,不像美国的大的农场那样,所以很多是自给自足,有小部分是通过小商小贩流入市场,即是通过二级或三级以上的中间商,在这个过程中必然会导致农户信息不畅,自己的利益不断地被剥削,而消费者呢,必然要在购买时支付中间费,使得消费者也得不到实惠。而网络销售可以直接在网上从事销售活动,最大限度地免除中间商的盘剥,降低销售成本,也使企业在竞争中创造机遇,保持在竞争中的领先地位。
4、网络服务
传统模式中,企业在销售前、销售中和销售后的大量服务牵制了企业的大量时间、精力和财力。采取网络导航模式十届省企业和用户双方的时间和精力的最好办法,同时也可使企业的营销目标得以达成,获得竞争主动。
5、网络传播和沟通网络促销有比传统促销意想不到的功能,而网络公共关系在沟通方面具有独特的功效。广告、公共关系、促销等传播活动是网络营销的重点。网络广告已经成为第五媒体,起作用是毋庸置疑的。
(二)网络营销推广
1、搜索引擎营销以谷歌为例
(1)关键词选择与竞争分析
通过GoogleAdWords工具的百度指数分别查询相关关键词搜索量,从而分析用户的搜索行为和需求。
(2)搜索引擎广告系统选择①搜索引擎广告系统选择:
考虑用户的群体的特殊性,与谷歌推广的点击欺诈性的存在,以及参考业内网站的做法,比如,“新浪微博”。②广告文案策划撰写、
下面是以按单个关键词而撰写广告文案。广告文案关键在于title,Discription,还有着陆页,
1>农产品信息
Title:想了解更多的农产品供求信息?联盟网站帮助您
Discription:获得农产品信息?了解更多农产品供求信息,免费注册,即可获得。
2>农产品供求
Title:找农产品信息,就上联盟网。
Discription:联盟网提供海量农产品信息,免费注册,机会难得!
(3)效果监控与预估
通过Google提供的Googleanalytics流量统计分析工具与AdWords的数据统计对接。实现对网站在Google广告系统的流量统计,点击统计,转化统计等。
①基础数据统计通过统计跟踪特定关键词的搜索量,点击量,注册量。来评估关键词的转化率。
②用户行为分析
通过Googleanalytics的网站覆盖图,统计分析访问者主要点击注册页面的哪些链接,从而帮助改善网站的功能布局,提高注册率。③转化跟踪统计分析
通过转化跟踪帮助测定网站的潜在客户,销售量或其他操作。借助这些信息来制定收益更高的广告决策。预估:每天从GoogleAdWords来的IP平均有220,那么3个月总共有220x30x3=19800个IP,根据国内和国外的转化率来看,益众初步预估转化率10%,得到注册人数1980.
2、品牌推广
权威媒体+草根媒体+眼球推广
(1)权威媒体
比如扬子晚报、《东方》文化周刊、南京卫视等报纸杂志期刊和电视频道,姑苏农业电子商务网将通过做一些广告,推出我们的网站,传递网站联系大学生村官,服务社区团购,让大家放心购买,安心食用。增加消费者对网站的了解,获得顾客的信任。
(2)草根媒体
为一种交互性的“全媒体”或“超媒体”,通过简便的科技手段建构的公众能够参与的媒体。在草根媒体上,姑苏农业网站发布自己的信息,用于探讨相关议题,交流彼此的观点,发出自己的声音,串联集体的力量展开行动。在草根媒体当中,人人都可参与,这一特性使得每个网民都可能成为网上信息的提供者和传播者。通过评论和争论成为大家交谈的话题,扩大网站的传播影响力。(3)眼球推广
通过知名网站上发布消息,或者是通过先进技术比如以DeepWeb技术为基础向可搜索信息数据库或专用搜索引擎发出查询请求,提高网站的排列顺序,吸引消费者的目光,增加网站的流量。
五、整理网络营销组合策划与实施方案
(一)网络营销整体思路
网络营销整体思路如下图所示,主要由SEM推广:百度推广和谷歌推广BBS推广
SMM推广:视频,博客,微博,威客和askCPI+CPM推广线下推广
结合上面提供的几种网络营销方案,运用和协调各种不同的传播手段进行传播,是不同的传播工具在每个阶段发挥最佳的、统一的、集中的作用。将逐步为网站增加点击量,提高注册量。目的是协助品牌建立与消费者之间维系不散的长期关系。从而产生轰动效应,促进销售。
(二)网络营销方式
1、社区营销
(1)论坛营销
对姑苏农业网站的宣传信息在一些相关论坛及贴吧进行发布和更新。同时对网站的大学生村官入股以及社区入股进行讨论,对网站的社区团购进行大力发帖并进行转发,形成病毒式的帖子让大家转载。
(2)博客营销
姑苏农业网站将建立多个博客,加入同类的圈子,比如关于农业或关于团购等类型的博客上进行信息发布,对最近的交易额和最新的供求信息进行链接,让大家可以有机会了解网站,发现网站的优势。
(3)黄页和分类信息营销
作为纯信息发布的平台,姑苏农业网可以在上面发布本公司的高质量的农贸产品信息。
(4)SEM营销定位
GoogleAdwords和GoogleAdSense通过购买百度推广和GoogleAdWords服务,投放广告,提高品牌效应,客户认知度和网站注册率。使用服务时必须关注关键字的选择,关键词竞价,广告语的文案策划与撰写,合理整合热门关键词与长尾关键词的选择,选用AdWords和百度推广的区域定位功能。SEO这里的SEO主要还是涉及到首页品牌关键词的优化,至少品牌关键词在各搜索引擎排名要靠前。
(5)社区团购定位
这对社区,提供优惠服务,深入挖掘社区团购服务,实现居民、商家和农户三方的互惠、共赢,也是网站以站养站的重要收益来源。网站会充分利用社区门户网站平台的独特优势,做活、做精、做大、做好、做强社区团购服务,开展社区服务。节省居民采购成本和时间,同时扩大了市场份额,实现农户和消费者的互惠、共利。
2、社会化媒体营销定位
社会化媒体营销就是通过社会化网络,在线社区,贴吧,博客,百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销,销售,公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。一般社会化媒体营销工具包括twitter,博客,linkedin,facebook,flickr和YouTube等。
(1)微博客推广
主要使用国内主要的主流新浪微博等微博平台,企业直接注册用户,同时公司主要负责人也注册用户账号,进行微博客推广。
(2)博客推广
博客主要用来记录网站发展与面向用户的公告,主要达到企业化的传播,用户互动的目的。
(3)百科推广分别在主流的百度百科,互动百科建立公司的百科资料,保护品牌,此外,还可以编辑行业的百科资料,同时可带来流量与用户。
(4)ask推广
通过使用百度知道,搜搜问问,雅虎知识堂,爱问只是人,天涯问答等进行问答推广,内容的撰写和问答方式都有适当的策划参与。
(5)视频营销
从上面报告可以看出,截至20xx年6月底,中国网民规模达到4.85亿,较20xx年底增加2770万人;互联网普及率攀升至36.2%,较20xx年底提高1.9个百分点。家庭电脑宽带上网网民规模达到3.90亿人,占家庭电脑上网网民的98.8%,较20xx年底增加840万人。用户覆盖率达到78.5%,即每5个网民中就有近4个是网络视频用户;预计至20xx年,中国网络视频用户规模将超过5亿,成为网民应用最为广泛的网络服务之一。视频营销上的,一个病毒性传播的视频的制作必须具备以下三个特点:
1.故事性
一个原创视频短片的基础是故事,有了故事发展的引导和悬念的设置,才让观众肯花将视频看完;
2.娱乐性
娱乐性视频最大好处就是可以将网站的推广融入到消费者喜闻乐见的环境中,缔造良好的传播环境,展开了持续的传播效应,引发新闻事件,导致传播的连锁反应。这同时也是视频的引爆点。
3.创意性
口碑传播的基础,也是提升品牌形象的关键。一个好的产品可以让网民自发的无数次传播。视频平台的选择上传并且用之推广的视频平台首选优酷,土豆,酷6等主流视频平台。视频拍摄工作视频拍摄工作于第三方合作形式。
(6)病毒式营销
此处病毒性营销推广借鉴了SNS常用的推广手段,当好友为了获得更多的积分,享受更多的服务的时候。
3、网络推广
(1)媒体的选择
合作媒体可以选择大门户,地方门户,农产品论坛,等等。出于成本的考虑,针对于主流大门户,比如网易,新浪,投放的广告方式主要是软文。而地方门户,农产品论坛。内容可以考虑为“软文+banner”
(2)广告的形式软文,banner
4、口碑传播及病毒性营销
(1)病毒源选择
(2)传播途径选择
(3)效果评估
5、电子邮件营销
分析目前拥有的Email资源
姑苏作为一个新成立的公司,所拥有的Email资源是相当缺乏的。但经过前期的推广,已逐渐完善。
电子商务策划书4
为认真落实电子商务进农村工程实施,大力扶持青年创业,加快我县农村电子商务发展,增强我县农特产品的市场竞争力,不断推进农村现代流通化,根据财政部办公厅、商务部办公厅《关于开展电子商务进农村综合示范的通知》(财办建[20xx]41号)和河南省商务厅、财政厅《关于做好电子商务进农村综合示范有关工作的通知》(豫商建[20xx]15号),为做好示范试点工作,结合我县实际,特制定本实施方案:
一、总体思路
按照“企业主体、政府推动、市场运作、合作共赢”的原则,紧紧依托“万村千乡”市场工程和“两结合一鼓励”(即与“智慧乡村”和职业教育相结合,鼓励多单位进行现代服务业竞争)的发展思路,培育和壮大农村电子商务经营主体,充分利用和提升改造农村网络设施、乡村服务网点和物流配送等基础设施,建立健全农村电子商务服务体系,使农民能够享受城市居民同等的网上购物环境;搞活农产品流通,拓宽我县农特产品网络销售渠道,扶持农村青年创业,改变农民生产生活方式,促进农业增效和农民增收,使农民能够享受到信息化带来的红利,实现县域经济“接二连三”全面协调发展。
二、工作目标
根据新安县农村消费市场、通信设施和物流配送等实际情况,在20xx年3月至20xx年10月实施“电子商务进农村”工程,结合我县旅游资源,对我县主要农副产品、农村地区加工品、手工艺品进行网络宣传销售,增加农民收入,提高旅游资源利用率。通过完善我县农村电子商务环境设施,在我县建设县域运营服务中心、物流仓储配送中心、11个乡镇电商综合服务站及306个村级电商服务点,为农村居民提供信息发布、网络购销、线下体验、质量追溯、售后服务等功能,争取使村级网点的行政村覆盖率达到100%,主要农特产品和乡村旅游的网络销售额同比增长100%以上,电子商务交易额年均增长100%以上,网店数量增长200%以上,实现农民网络交易率达到50%以上,网销产品交易额达到8亿元以上,电商培训35万人次以上,全面提升农村现代化流通水平,为统筹城乡发展作出积极贡献。
三、主要任务
(一)建设县域农村电子商务平台支撑和数据应用体系。按照政府引导、企业运作的原则,依托“智慧城市”打造“智慧乡村”,20xx年10月底建成具有新安特色的“农村电商公共服务网络平台”,该平台具备商品展示、信息发布、企业推广、在线交易、物流配送、金融结算、数据分析、系统管控等为一体的综合性职能,实现网络数据沉淀在本地。同时积极利用国内成熟的第三方电商平台宣传推广我县电商网络服务平台和新安特色农商产品,推动发展农村电商,并将数据接入引流到本地平台,实现两条腿走路,为全县的经济发展和转型升级提供网络平台支撑。
(二)建设县域农村电商运营服务中心。在20xx年7月底前建成县域运营服务中心并投入使用,成立新安县电子商务发展有限公司作为新安县运营服务中心的运营主体,采用市场化的办法使运营服务中心与运营公司并轨,逐步脱离行政管理职能。同时聘请国内知名的专家和运营团队作为电商发展顾问,实现信息共享、相互促进,共同驱动,更好更快发展。运营中心为从事网络创业和服务人员提供技术支持、信息服务、营销推广、管理咨询及其他增值业务等全面服务。通过电商服务中心整合全县电商资源,进一步提升全县电子商务层次,提高知名度,扩大电商规模。
(三)完善农村电商物流配送体系。电子商务进农村采取县乡村三级物流配送服务体系,依托万村千乡市场工程,整合邮政、新华书店、供销社及其他物流企业等资源。县级中心依托万福隆配送中心原有仓储配送设施,按照一流标准和电商发展需求升级改造;乡镇中心根据实际情况,整合乡镇商贸中心、邮政和新华书店的'现有资源择优确定并按照标准升级改造;村级服务网点在万村千乡市场工程、邮政和供销社网点中优选升级改造。冷链物流是电子商务进农村农产品上行的重要支撑,要鼓励传统物流企业通过升级改造提升冷链物流双向流通能力,彻底解决制约农产品尤其是生鲜农产品快速发展的问题。同时,由万福隆配送中心整合本地网贸仓储和快递资源,与各物流快递公司合作,使快递配送能够延伸至乡镇和村级电商服务站点,解决农村居民物流配送线上“最初一公里”和线下“最后一公里”的问题。
(四)完善农村电子商务综合服务网络。各乡镇建立乡级电商综合服务站,建设面积150平米以上,具备线下体验、区域仓储配送和乡镇服务中心功能;按照“一村一店”要求,建设农村电子商务服务点306个,覆盖率达100%,能为村民提供网购网销(代购代销)、缴费充值、订票、代收代发、取送快递、引导宣传等服务以及送医下乡、送药下乡、送戏下乡、送餐下乡等便民服务,村级网点同时要具备农副特产品销售及售后服务。在磁五仓(磁涧、五头、仓头)和景观大道沿线的北冶、石井5个乡镇率先示范,其他6个乡镇压茬推进,年底前所有乡镇全面铺开,建立乡村两级电商服务站点,同时重点培育磁涧礼河、五头独树、仓头孙都、北冶关址和石井介庄等电商示范村,打造磁五仓农村电商带和景观大道农村电商带。
(五)建立电子商务人才培训体系。运营中心制定电子商务进农村培训计划,全力保障培训经费,依托县级电商运营服务中心和新安县职业高中,利用专业培训机构以及聘请电子商务行业知名专家学者等师资,针对五类人群,开展四级培训,培育消费习惯、提升电商技能、打造电商经济。五类人群即政府部门人员、企业负责人、农业合作社、农村创业青年及电子商务进农村三级服务体系工作人员,四级培训即扫盲班、初级班、中级班和精英班。
(六)培育打造新安网络地标产品品牌。20xx年6月底前在新安县遴选“新安六宝”、“新安小六宝”等地域名优特产品,通过运营中心和专业团队的品牌策划、工艺提升、包装设计、营销推广等手段,以统一品牌打造新安网络销售地标产品,将千家万户的产品纳入到同一品牌,通过电商渠道销售到全国乃至世界各地。同时在洛阳及周边地区的线下商场开设新安网络产品线下体验店、展示馆,以电子商务发展推动传统企业和特色产品转型升级,促进全县经济社会又好又快发展。
(七)建立非标化农产品的质量溯源体系,推进电子商务诚信体系建设。创建具有新安特色的电商企业诚信评价体系,建设产品质量控制和质量追溯体系,建立产品认证和防伪标识制度、诚信守法监督巡查制度等,支持特色产品与国内一流的标识技术进行深度合作。县电商工作指挥部每年组织开展产品供应商和电商企业的诚信评估,命名表彰一批诚实守信企业,以金融业征信平台为依托,建立信用信息共享机制,严厉打击侵犯知识产权、商业欺诈、不正当竞争、网络传销等违法行为,打造新安商务可信交易环境,提升我县网商信用水平。
(八)大力发展新安电商产业园区。支持电商创业园、网商孵化园、网络体验店、特色交易平台建设,鼓励打造电子商务示范企业,充分利用电子商务协会的规范引领作用,重点培育一批规模大、成长性好、带动性强的电商企业,吸引更多的外地电商企业入驻电商产业园区,全面打造电商经济。
四、组织实施
(一)启动阶段(20xx年3月1日—20xx年6月30日)
1、宣传发动。充分利用宣传页、报纸、电视、网络、手机短信、文艺表演、流动宣传车、刷墙等形式全方位、多角度的大力宣传“电子商务进农村”具体政策、业务流程以及推进情况等,达到铺天盖地、家喻户晓的宣传效果。同时开办新安县电子商务进农村工作简报,每周一期汇报工作动态。
2、情况摸底。一是全县产业基础情况,包括当地特色农产品、手工艺品、工业品、旅游等产业发展规模及特色产业市场覆盖面、市场占有率等情况。二是全县电商基础情况,包括物流快递企业及从业人员、电子商务交易额、本地网购情况以及基层服务网点大数据、智慧乡村大数据等。三是全县特色产业和特色产品情况,包括黄河鲤鱼、香花辣椒、大粒樱桃、烫面角、北冶卤肉、老李烧鸡、澄泥砚、新安窑、北冶黑陶等农特产品。
3、制定方案。制定电子商务进农村发展规划和实施方案,成立新安县电子商务进农村工作领导小组。搭建新安县农村电商公共服务平台,按照相关规定及时开展各项工作,有序推进实施。
4、正式启动。召开新安县“电子商务进农村工程”动员大会,正式启动示范工程。
(二)重点实施阶段(20xx年7月1日-20xx年9月30日)
完成电子商务进农村运营服务中心、网络平台和配套系统建设,并高效运营;完成县、乡镇物流配送中心建设,完成50个以上村级服务网点建设,并高效运营;完成农村宽带、移动宽带普及工作,实现WIFI信号全覆盖,全县行政村宽带覆盖率达到100%;开展农村电商基础数据调查统计工作,为建立全县电子商务统计标准和体系做好准备;两带(磁五仓电商带和景观大道电商带)先行,重点打造五个电商村。
(三)全面铺开阶段(20xx年10月1日-20xx年2月29日)
实现村级电子商务服务网点覆盖全县所有行政村,全面解决农村电商配送“最初一公里”和“最后一公里”问题;按照计划持续开展电子商务相关培训工作,培训人次达到20万人次以上;建立全县电子商务数据统计分析体系,持续开展电子商务数据统计工作;全面完成电子商务进农村各级要求完成的各项工作任务。
(四)整改提升阶段(20xx年3月1日-20xx年8月31日)
电子商务进农村示范项目全部实施完成后,县组织开展全面自查和验收,发现问题,及时整改。根据总体规划和实施方案进行电商服务站点的整改提升,孵化网商总数突破3000个,乡村电商服务网点达到350个,培训人次35万人次以上;同时开通两家第三方平台的特色新安馆,新安农村电商平台手机APP客户端全面高效运营;电子商务产业园区建设初见成效。
(五)总结验收阶段(20xx年9月1日—20xx年10月31日)
依据商务部、财政部《电子商务进农村综合示范绩效评估指标体系》及省级考核评估办法,对电子商务进农村综合示范项目建设、运营情况、指标完成情况等进行全面的梳理和总结,查找不足,总结经验,形成电子商务进农村工作完善的经验模式,迎接上级验收。
五、保障措施
(一)加强组织领导。成立新安县电子商务进农村工作指挥部,由县委书记任政委,县长任指挥长,有关县领导任副指挥长,各相关部门及乡镇行政一把手为成员,统筹指导全县电子商务进农村工作,审议决定项目实施过程中的重大事项,协调解决遇到的重大问题,督促和检查项目推进及政策配套落实情况。指挥部办公室设在县商务局,同时下设协调组、宣传组和综合组三个工作组,具体负责综合协调及电子商务进农村工作的整体推进。
(二)营造发展氛围。县政府充分发挥县内主流媒体舆论导向作用,开辟专题专栏,推介电子商务优秀网站和典型案例,加大宣传和普及电子商务知识力度,让群众知道电商发展带来的便利和实惠,让各部门知道发展电子商务是经济转型升级和结构优化的迫切需要,让企业知道发展电子商务是企业发展壮大的必由之路,形成人人参与、全民触网的社会氛围。
(三)强化项目资金管理。为保证电子商务进农村示范项目的顺利开展,要严格落实财政厅、商务厅项目资金管理办法,项目资金重点用于支持电子商务培训及网商孵化、乡村电商服务网点的建设、农村电商物流配送建设、本地电商示范企业的扶持奖励以及其他配套设施建设。项目资金的使用必须依法依规,按照上级要求严肃纪律,确保每一笔项目资金科学高效使用。
(四)加大政策配套和支持力度。自20xx年起,我县将通过引进电子商务企业投资,争取上级商贸流通、科技信息、服务业发展等专项资金,多形式、宽渠道加大对电子商务产业的投资力度。同时,县财政每年预算安排500万元作为电子商务产业发展专项配套资金,并根据每年产业发展情况给予全力支持,大力鼓励和支持电子商务进农村综合示范工作。
(五)加强农村电子商务行业监管。建立健全具有新安特色的电子商务进农村行业标准、质量监管和溯源体系、产品认证体系、电商诚信体系和数据统计分析体系,推动电子商务快速发展。充分发挥公安、工商、税务、商务、农业、畜牧、质检等部门在农特产品和电子商务活动中的监管职能,促进网络交易主体守法经营,大力打击网络售假和网络诈骗等违法行为,完善电子商务消费者权益保护机制。
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一、活动背景
树树皆秋色,山山唯落晖。秋天来到我们的身边,又正是出游放松心情的好季节。我们不能只活在枯燥的书海里,如果那样的话,我们可能会迷路,所以在这个凉爽的秋季,我们要适当的劳逸结合,集体秋游是个不错的选择,不仅放松心情,释放自我,还能增强一个集体同学的感情,在大学生活留下一个有趣的回忆。
二、活动目的及意义
通过开展丰富多彩的户外活动,放松心情,陶冶情操,让疲惫的身心得到了一次洗礼。同时增进同学间的友谊,提升团队凝聚力。让同学们劳逸结合,既会玩又会学。
三、活动时间:20xx年11月1日(周日)上午8︰00—16︰00
四、活动地点:xx
五、活动对象:电子商务专业全体同学(可自愿报名参加)。
六、活动内容:
主要就是游览XX的风景,不方便所有人都一起,所以主要以小组活动;拍专业集体照及一些美丽的'风景;途中休息点(如休息的亭子)大家可以以自己的形式玩玩小游戏娱乐等。
七、活动前期准备及安排:
1、 班长:班长在活动前召开班级大会,介绍下这个活动的相关内容和注意事项。分配好各个班委负责人的任务及准备工作。
2、组织委员(假设是我):收集同学意见,把要去班级出游活动的同学名单登记一下。安排整个活动的行程、大小事务 。
3、生活委员:收集旅游费用,负责外带食品的采购,做好班费收入支出记录 。
4、文艺委员:准备秋游期间的文艺活动,策划集体游戏等,调动同学们的游玩气氛。
5、体育委员:负责全程、出发及返程时人数清点,秋游时的安全工作 。
6、宣传委员:活动安排具体通知的下达。
八、活动开展:
1、(1)早餐需自己解决。自己把该带的东西准备好(钱,一卡通等),自己也可准备一些零食和午餐要吃的食物,最好准备点喝的水。早上8:10准时在学校正门前集合,希望大家都能准时到场,集体活动,最好不要让大家只为等你一个浪费时间。
(2)如果实在有事耽搁的,不能准时到的同学应该提前告知班长和我,那这些有事的人可根据自己的情况再做自行安排,如果还决定来XX则自己坐车来,到达目的后通知我,再和集体一起,也可找玩的较好的同学室友,但还是要通知我你已经和哪些人汇合了;如果因为事情实在脱不开身,你可以提前告诉我,我则可与各班委负责人了解人数情况等。对于一些不合作的学生要由负责人小心劝说,班级活动不可多得,尽量让他们积极配合。
(3)体育委员清点按时到达的同学的最终人数后,所有人在8:20分大家一起出发去正门对面公交车站点乘坐18路车前往XX。一定要注意安全和紧跟集体,不要自己随便乱行动。对于掉队的要及时督促他们。
(4)有秩序上车,生活委员会统一用所收费用为大家付车费。
2、(1)上午9:30左右到达XX,下车后由生活委员统一为所有人购买门票(团体票有一定优惠)。然后一起进入景区。当然可先在门口拍个集体照。同时确定一下人数。
(2)然后分发生活委员前几天用活动费用购买的一些易带的食品。
(3)大家再以小组游览,每组确定一个安全负责人,把负责人名单告诉我。大家就可以以自己的方式及自由活动去游览XX了。但一定要在景区内,不要随便走,小组人员之间要互相帮助。
3、因为景区过大,中午聚在一起工作量太大,所以就以原本的小组形式自行解决午餐问题。
4、最后16:00要在XX门口集合,最好不要提前走,有事先走的要提前告知体育委员,以方便她统计。最后体育委员统计一下人数再一起坐车回学校。回去后自由解散。
九、活动费用:暂收每人50元,多退少补(包含车费和活动基金(门票费、零食)。
十、注意事项:
1、注意自身财产保护问题,游玩时要注意安全,保持警惕;
2、保护景区环境,不要造成污染,时刻保持文明,做文明大学生;
3、有特殊情况时要及时向小组负责人汇报,小组负责人在告知我,最好不要单独行动,以小组为中心;
4、手机充好电,时刻保持开机状态。
十一、后期工作
1、开总结大会,班委总结情况,提出好的意见继续发扬;提出缺点改进,以便下次注意;
2、由生活委员汇报班费开支情况;
3、所有参加活动的人可以分享自己拍的相片等,由宣传委员整理相片并上传到群空间。
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一、 活动主题
移动电子商务科普知识普及和移动电子商务创业前瞻
二、 活动的目的和意义
普及移动电子商务相关知识,引导会员参与移动电子商务应用的使用、开发、创新。
三、 活动背景
全国移动电子商务应用大赛和科普大赛。
四、 前期活动宣传和准备
(一)海报宣传
1、展板宣传
活动前三天左右宣传部制作宣传海报,放在宣传栏予以宣传.
2、通知
讲座前一天或当天准确及时通知主讲人员和起航创业社团人员参加。
(二)准备
1.由外联部联系主讲的相关人员;
2、由外联部负责找一个主持人介绍主讲人员和做简单的开场白;
3、宣传部负责现场的照片、视频收集。讲座结束后,及时将文字资料、图片资料、视频资料汇总上交。
五、 具体安排
时间: 5月24日
地点:3001教室
内容:1、移动商务技术和应用;
2、移动商务价值链模式;
3、移动商务开发、管理、运营和安全。
主讲人:程坤 (08电子商务)
汪兴宇(08国贸)
程昊 (08计算机) (排名不分先后)
参会人员:起航创业社团全体会员和其他自愿到场的同学
主办方:安徽大学江淮学院起航创业社团
六、活动当天具体工作安排
1.六点外联部负责组织学生入场,并组织同学尽量向中间和前面坐。
2.人事部负责电脑和话筒的调试,生活部负责主席台各类物品的`摆放。
3.六点十分主持人做排练和准备工作
4.预计讲座六点半开始,外联部负责迎接嘉宾或主讲人员进场、就坐。
七、讲座流程形式
1、引导学生和老师进场。安排就坐,维持秩序;
2、主持人宣布讲座开始,并简要介绍讲座的流程和讲座期间的纪律制度;
3、主持人介绍主讲人员和参加的主要人员;
4、如果有提问环节的话,中间休息时可由主持人宣布进入自由提问环节;
5、讲座结束主持人致感谢词;
6、用掌声送主讲人员离开,安排学生有序地退场;
7、全体理事会成员清理会场。
八、突发状况的处理
1、若主讲人员迟到,可先由主持人稳定在场同学的情绪或播放有关讲座的PPT;
2、开始如果观众少,可以先让工作人员也坐如其中并且组织到场的人员都向中间就坐;
3、活动时,相关人员要负责维持秩序,必要时主持人要发挥作用;
4、如果在互动环节出现冷场的情况,主持人要鼓励大家积极参与,或者工作人员积极地配合提问。
九、经费预算
1、展板四个(40元);
2、材料费用50份(50元);
3、其他用品(10元)。 共计:100元
起航创业协会
20xx年5月17日
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摘要:网上创业在选择新商品时,首先要明确本身的目标,我们的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学习开店技能,熟悉网络交易,锻炼本身,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。
经过对网上商店的调查报告,我们做出以下网上开店的计划:
1、首先我们要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,本身的商品有竞争力,才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮本身,因此我们选择了销售精美首饰,也因为本身比较喜欢这一方面吧。
2、选择开店平台或者网站。我们会选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我们会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我们还不是很富有,开个店来赚一些!
3、向网站申请开设店铺。我们会详细填写本身店铺所提供商品的分类,以便让我们的目标用户可以准确找到我们。然或我们要为本身的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我们的店名就叫“知音”。我们的网店会显示个人资料,我们会真实填写以增加信任度。
4、进货。我们会从我们熟悉的渠道和平台进货,控制成本和进货是关键,我们的资金规划是省钱,因此我们会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉,让顾客也乐于购买。
5、登陆产品。我们会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我们会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我们会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我们会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。
6、营销推广。为了提升我们店铺的`人气,在开店初期,我们会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我们会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
7、售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我们没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我们会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!
8、交易。成交后,网站会通知双方的联系方式,我们会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。
9、评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素,我们会安心对待拍下不买的买家,据我们了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我们会坚持一份和平的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评,有时因为本身或其他原因,可能会在本身的信用记录里出现差评的现象,我们会安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
10、售后服务。我们认为完善周到的售后服务是省以坚持经久不衰的非常重要的筹码,因此我们会与客户坚持联系,做好客户管理工作。
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从20xx年开始兴起的电子商务,出现三种模式,B2B,B2C,C2C,B2B阿里巴巴、慧聪、买麦三足鼎立,C2C淘宝一家独大,B2C这种企业与消费者之间的电商模式由于先天的成本节约,必将成为本世纪最主要的贸易方式之一,但是在税收、价格战、物流、支付和C2C的多重夹击下,B2C却一直无法振作!但是20xx年以后,B2C在疯狂的增长,却是不争的事实了。Web2.0和电子商务的互动,决定了理性的消费和更多忠诚的客户。
一、电子商务网站分析
电子商务时代的到来,改变了传统的商务形式,使商务跨越了时间和空间的限制。网站成为了企业开展电子商务的一个方式,它为企业更好地宣传与营销提供了保障。随着电子商务时代的到来,网上购物不再是什么新鲜的事情。下面我们通过对两个网站的分析,来具体了解网上购物的流程。
1.雅马逊书店。Amazon的首页很简洁,采用“国”字型布局,主要由Gift Ideas,International,New Releases,Top sellers,Today’s Deals,Sell Your Stuff组成,中间那一大空间都用商品的图片与相关信息装点,但其内部技术关联引擎特别丰富。根据Alexa排名来看,Amazon排名14位,其日访问量12165000 IP,98536500 PV。Amazone在每本书的介绍页面都有最近2天的Sales Rank,这个一直是图书选择的重要参考指标,能给顾客一个明确的了解。Amazone开设客户喜好的排行磅,从某种意义上来说,客户喜欢流行的东西,所以排行磅可以对消费者进行引导消费。Amazon的产品大多和精神生活用品密切相关,他们都对看书的人有了解,所以在文学,艺术上的东西下的工夫比较多。所以产品的组合大多都是在这个范围内,其提供的数码产品也只包含电脑、MP3、MP4等这些艺术附带产品。Amazon重视的是搜索,其只将一些引导性的产品大类,以及热门产品的排名放在主页上,主要是依靠消费者自己寻找其想要的东西。Amazon虽然在中国有卓越做基地,但是其物流依然还是依靠以前的卓越的网络。所以,Amazon要想在中国占有更大的市场份额,就必须加深,扩宽其在中国的物流网络,加强物流的质量。
2.当当书屋。当当网上书店成立于1999年11月,是全球最大的中文网上书店。当当由美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、日本软库(Softbank)和中国科文公司共同投资,其管理团队拥有多年的图书出版、零售、信息技术及市场营销经验。在网络结构外观上,和大多数网站一样,当当网的网页最上层是分类区,包括店铺名称和专题查询等,方便用户根据自己的要求查询。在左面是商品分类:包括图书、影视、音乐、游戏、杂志等的分类条款。中间是主要的广告内容。在右边就是最近的一些新产品以及TOP排行榜。在广告情况上,当当网主页上发布的广告种类很多,包括横幅广告、按钮广告、插页广告、移动广告等。总体上看,当当网的广告布局设计较为合理,体现出了内容丰富、可视性强、声情并茂的特点。而且现在当当网上也还有若干公益广告,这也可以显示出网站人性化的一面,提高网站的人气。在栏目设计上包括:分类搜索,。组合查找,当日特价,新客特惠,畅销区,特卖场。除了基本的分类之外,当当网还设置了"精品专题推荐"、本周畅销榜"、"新品快递"等能迅速引起用户注意的栏目。个性化的栏目设计,方便快捷的商品搜寻为当当网赢得了更多的新老客户。比较完善的售后服务,商品搜索快捷,付款方式非常灵活,有多种不同的付款方式,使消费者使用起来更加的方便。网站每天都吸引大量的人气,交易繁忙。网站的货到付款政策,保证了商品安全的到达消费者手中,以及免费上门退换货,增加消费者对网站的消费信赖度和好感,使得一批顾客成为网站的固定忠实消费者。当当网的模式单一,供应链缺乏效率,基础设施尚欠完善,市场缺乏规模产品组合等不足,严重影响当当网的发展。在以后的发展中,当当网应在这几方面下功夫,逐步改善其硬件与软件。
首先我们看一下当当网的购物流程,其步骤包括:选购商品→核对购物清单→注册登陆→填写收货信息→选择送货信息→选择付款方式→提交订单。而具体来说就是:
1)浏览、搜索您需要的商品,点击“购买”放入购物清单,在购物清单中可以对商品进行、删除、放入暂存架或修改其订购数量等;
2)如果您还要同时购买其他感兴趣的商品,点击购物清单中的`“继续挑选商品”即可,在购物清单页打开“超值赠送区”,可选择各种免费或特惠品。确定所购商品后,点击“我已看过了,去登记开户”
3)进入到登记开户页面,如果您未在当当登记过,请输入您的电子邮件地址并设定帐户的登录密码(密码可以为英文字母、阿拉伯数字,限12个字符以内, 您的密码要在6位以上)。如果您已在当当登记过帐户,输入邮件地址后选择第二个选项钮并输入登录密码即可;
4)完成登记开户后,在收货信息页面填写收货人的详细信息,为了保证您的商品顺利配送,请准确填写收货人的姓名、地址、邮编、电话等信息;
5)点击下一步,选择该订单的送货方式、付款方式,可采用在线支付、邮局汇款、银行电汇等。订购过程中,您还可以为商品选择精美的礼品包装、选择索要发票。
6)确认信息,提交订单。
接下来看一下当当网的网络服务
1、货到付款:快递公司把商品送至指定地点时,由收货人当时交付货款和运费。
2、银行汇款:用户可以通过银行汇款、转帐的方式汇款至当当网。
3、邮局汇款:全国邮政服务范围所能覆盖的国内省、市、自治区、直辖市的客户均可以选择此方式支付。
4、信用卡支付:用户使用几种指定的信用卡付款。
当当网将送货上门,货到付款的服务,并承诺免费上门收取退换货的服务在全国突破180个城市。
库存管理进退两难。库存是企业实现电子商务的后援保证,尽管我们一再提出0库存的概念,但是从现实来看B2C网站要想实现0库存几乎是不可能的。以综合类B2C网站为例,要面对各种不同的进货渠道,而且在全国都要设立库存点,这为管理带来了很大的困难,统一管理并非易事。相信很多买家在进行网络购物时候会遇到缺货的情况,而在大多数B2C网站都可以选择在缺货的情况下是等待或是取消订单。由于管理水平的不同,更是会出现货存缺货而前台显示有货的情况。加大库存又会造成商品的积压,难保质量。即便如此,顾客依旧是怨声载道。而当当恰好在这一点上越做越好,使顾客越来越满意放心。使得当当网经过八年的发展,有开始经营图书发展到经营近百万种图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品、箱包、户外休闲等商品,是中国经营商品种类最多的网上零售店。库存管理是当当网的优势所在。
除此之外,当当网还设立了专门的论坛。不论你是对商品、服务、还是网站有任何的不满,或者对当当网有什么建议,你都可以在论坛上发表你的观点。这样不但有利于其他客户增加对该商品的了解,也有助于网站的设计或管理人员及时修补网站的漏洞,使网站的功能更强大,更快更好的满足顾客的个性化需求。
二、B2C必须从盈利做起
C2C还通过免费在烧钱培育市场,B2B已经大规模盈利并且很成熟了。B2C当中典型的盈利的企业却具备相同的特征:
惨烈的价格战和高昂的支付成本是B2C网站的两块心病。如何成功规避这2点,就意味在萧条的B2C市场上占据了主动的地位。和B2B、C2C平台相比,B2C网站要辛苦多了——不但要把网页做得漂亮,还要24小时守着客户服务电话,并且有自己的库存和第三方快递队伍。在这个过程中,采购、展示、下单、快递、货到后的回款可以使用taobaowang.com的2级域名来完成。随着国内配送队伍的发展及国外DHL等快递公司的进入,如今阻碍电子商务发展的瓶颈已经不再是物流,而是支付环节。
⑴、涉足虚拟市场,成功规避了支付等环节带来的成本压力。比如定位数字点卡销售的云网。由于没有物流的烦恼,消费者只要把钱打到网站,马上就可以继续通话或玩游戏。
⑵、没有物流配送环节(机票业务除外)的携程网,06年纯利3,800万美元,在他的引领之下,越来越多的电子商务创业者开始考虑虚拟的服务,以省去传统B2C的物流和支付成本,使网站快速盈利。
⑶、点评及信息发布的商务网,比如我爱打折网,饭桶网。都是以提供卖家信息为主,吸引消费者前往消费,以收取商家费用为盈利模式。
三、如何解决问题
⑴、避免价格战(解决办法,避开同质化竞争)
①、要避开当当、卓越这两大巨头,音像、书籍方面就不必考虑做了。
②、要避开云网的数字卡(电话卡、游戏卡等)和七彩谷的成人用品。
③、避开淘宝、易趣的B2C,主要集中在手机相机等电子产品、品牌服饰家纺等家用品、饰品手表等装饰品、鞋具、化妆品、数字卡(凭借3000万会员的保有量,已经严重影响到云网的生意了)、书籍音像(严重影响到当当和卓越)等。
总的来说,超市的产品,零食、酒、日用品、礼品等都是无法在普通B2C网站上销售的,所以我们选择VCD电子商务。
⑵、节约物流成本
①、仓储。
②、第三方物流配送。(无法避免)。
③、货到付款会增加额外的物流成本。
总的来说,这方面,B2C都一致,但是如果能做到一部分客户上门提货,或者一部分客户能以团购或批发组织者的形式去自动分担物流角色(web2.0的消费者互动模式),那是解决B2C物流的最终模式。(完成产业链,但是解决了电子商务长尾问题,这也是安利等直销企业的精髓所在――让客户分担物流)。
⑶、支付成本的节约:目前大部分B2C网站都一样,货到付款、网上银行、信用卡等。
四、如何思考网站
⑴、首先要节约成本,做到先盈利再壮大。
①、必要投入: 网站建设、服务器、维护更新、免费推广。
②、盈利目标:留的住固定客户,新客户不断增多。
③、付费推广:以期投入――盈利的不断循环,边际效益的无限扩大。
⑵、其次要考虑,尽量减少麻烦和不专业的部分,增加成功可能性
①、麻烦部分:物流配送(委托第三方物流)。
②、不专业部分:网站建设、推广(花钱)、维护(花钱)。
⑶、有长期的规划,有短期的利益,集中精力在优势部分,关键在于初期合作谈判。
①、长期规划在于战略层次,如何形成一个独占产业链。
②、短期来说,收入>支出,并且网站处于良性的发展。
③、谈判关注:排他协议,价格比例,合作紧密度,授权宽度。
④、优势就在于超市和电子商务的结合,还没有专业的公司在做。
五、如何前期运作及投资
⑴、跟超市谈判,具体条件具体谈。
⑵、网站建设、第三方物流谈判、短信平台申请同步进行。
⑶、运营及推广
六、如何后期发展及规划
⑴、建立一个稳定的超市购物平台。
⑵、成功建立一条面向终端的销售渠道。
⑶、帮助大量供应商在内销方面销售他们的产品(alibaba在外销上帮助了大量的供应商)。
⑷、贴牌OEM、更廉价同质商品、更可靠的服务、最重要的是大量的终端客户。
电子商务策划书9
一、团队介绍
(一)团队名称:开拓者
(二)团队名称含义:pioneer,开拓者,我们有初生牛犊不怕虎的勇气,坚守理想的信心,战胜创业路上困难的魄力,以及赢得未来的决心,以互联网作为纽带,更好的促进产品和服务的流通,实现电子商务的快速发展,电子商务的发展前景将会像天空一样广阔。
(三)团队成员:
指导老师:刘琳琳
组长:韩庆华
队员:王雪
(四)团队管理:
团队管理主要由我们小组人员组成。我们都是在校的计算机专业及市场营销专业的大学生,具有相关的专业知识,将为店铺运行制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。我们还将利用自己所学到的专业技术及管理知识的投入到大赛的整个过程中,互相合作,并完成自己的职务。
刘琳琳老师具有多年的电子商务教学经验,具有丰富的理论知识和实践能力;组长负责管理团队成员,制定目标和计划,统筹安排,发挥各成员的优势;团队成员根据指导老师和组长的安排,相互协作,按时保质保量的完成任务。
(五)关注我们:
我们的店铺网址:
淘宝会员名:水蜜桃的家园。
网店首页如下:
二、网店定位
(一)策划背景
截至20xx年12月31日,中国的网民规模达到2.98亿人,普及率达到22.6%,超过全球平均水平;网民规模较20xx年增长8800万人,年增长率为41.9%。中国的网民规模依然保持快速增长之势;宽带网民规模达到2.7亿人,占网民总体的90.6%;农村网民规模增长迅速,网民规模达到8460万人,较20xx年增长60.8%,增速远远超过城镇(35.6%);在我国东中西部地区中,西部省份网民增长最快,网民增速达到52%,远远超过中部(40.6%)和东部(39.3%)地区。
20xx年下半年,美国次债危机引发全球性的金融危机波及全球。金融危机的影响涉及广,许多企业运营困难,甚至倒闭,居民收入水平降低,投资减少,消费萎缩,等等。尽管各国、各地区都在出台相应的应对方案,而金融危机的持续时间现在也无法确定。但是此次金融危机也为互联网消费提供了发展新的契机,促使互联网行业的发展,同时带动了网上消费的增加。
(二)网店经营目标及名称
1、网店运营目标:
1)短期目标
在最近的一个月内,使网店用户的浏览量增加20%,交易量增加10%;进一步改善店铺的整体布局,更加的体现用户的需求;增加商品的种类,让尽可能都的顾客在我们的店铺里找到他所要的商品;减少顾客的退货率,获得更多顾客的好评。
2)长期目标
在“男装”的类中占据前列,店铺的商品得到顾客的普遍认可,顾客所需要的西服,毛衣等服装商品能够在我们店铺里找到。
2、网店名称:农夫果园#经营各类品牌男装
网店网址为:
淘宝会员名为:水蜜桃的家园
(三)网店定位及主营商品
根据中国互联网络信息中心09年1月的统计报告显示,“服装家居饰品”是购买用户数最多的一类商品,近一半(为48。9%)的网民都在网上买过服装家居
饰品。其中男装和其他服装相比,竞争者数目要少很多,男性顾客在购买品牌衣服时大小、规格容易确定且一般不会过于挑剔,购买后不易出现退货情况。因此我们的`店铺选择主要经营男式西装、毛衣等服装商品。
(四)网店经营模式
以上海的几家品牌商作为本店的供应商,以较低的价格定货,进货,补货,退货,在保障了商品的质量和价格的同时,我们也保证良好的售后服务,让消费者买得放心,用得舒心,这样也能赢得我们的声誉,扩大我们的人气,最终体现在销售额上的增长。在我们选择好货源后,针对淘宝的交易特点,我们开始有针对性的营销,宣传我们的同时,为顾客提供价值。
(五)客户定位
根据中国互联网络信息中心20xx年1月的统计报告,10—39岁网民占全国网民的84.3%,而本店主要针对20—35岁的年轻群体,其中以男士为主。
三、市场环境分析
(一)宏观环境
1、经济环境分析
改革开放三十年,中国的经济飞速发展,GDP跃居世界前列,互联网也得到空前的发展。经济的发展,网络的普及,足不出户就可以实现商品的交易,网上购物逐渐成为时代的潮流。目前,金融危机席卷全球,世界各国的经济都受到严重影响,继而影响到各个领域。世界主要经济组织,相继出台经济刺激方案,中国在之后出台投资4万亿经济刺激方案以及其他拉动内需的经济政策,经济环境并逐渐出现回暖的迹象,各地也出台了各自的拉到内需的政策,如杭州在全是采用了全名发放购物卷的形式,倡导全名消费。温家宝在十一届二次会议中提出09年还会提出新的经济刺激方案,提高全名抗击金融危机的信心。
2、政策分析
为保证我国信息化健康发展,国家制订并发布了《20xx年—20xx年国家信息化发展战略》,《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》等一系列政策;政府主管部门和电信运营企业正在积极推进自然村通电话和行政村通宽带工程,让信息技术与服务惠及亿万农民群众,落实20xx年基本实现全国“村村通电话,乡乡能上网”目标。
电子商务策划书10
一、店铺基本信息
“路过心晴”该网店分上装、下装、裙子、配件、新品区、热卖区、折扣区七大类。服装品类繁多,应有尽有。办理会员优惠折扣多多。衣服颜色鲜艳,材质轻便,穿着舒适,适合时下年轻女性。主要风格:日韩风价格区间:50—200元之间
品牌理念:时尚休闲、倡导个性、自由、时尚、舒适的穿衣方式,帮助人们去创造快乐、激情、自由美好的生活,活出生命的精彩。
二、市场环境
女装市场分析:女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。据统计,排在前十位的品牌之间市场综合占有率的差距并不大,总和也只在15%左右。我国网民人数已经达到4。57亿,庞大的客户群体让网络购物企业欣喜,现在在淘宝上的购物的人是越来越多,尤其是女性,她们购买的商品主要是服装、鞋、箱包和化妆品,而主要的是对女装的消费。
三、市场环境目标市场定位
1、产品分析
设计、生产:服装品牌在设计上主要以满足主流大众的整体需求为主;在生产上以大规模定制为主。
价格:服装品牌主流价格主要集中在中低档;价格在中高档的基本为正装。以休闲时尚的最新款女装为主,包括打底衫、薄厚外套、裙装、毛线衫等。
2、目标消费者定位
消费者的认同和共鸣是产品销售的关键。定位需要掌握消费者的购买心理和购买动机,激发消费者的情感。品牌管理的文化定位是否成功,取决于社会公众或目标消费者的评判,只有准确地表达出消费者的心声的文化,才能让消费者动心。
3、年龄段定位
(18—25)年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。
该群体是消费群体中经济基础较为雄厚的群体;该群体有较强的购买欲望;
该群体对风格、对时尚有自己的喜好;对新品牌的接受程度较低,购物理性居多。
四、店面设计
⑴店面采用大量的服装图片,能突出美观的效果,也同时展示了衣服的特色,塑造了很好的购物效果。
⑵店面采用颜色单纯明净、明朗轻快,不太艳丽却也不失其光泽,给人一种很好的视觉效果,
为店面塑造一个和谐温馨的氛围,很有亲近之感。
⑶店面信息量丰富,不仅有服装的分类,还有热门板块特别关注的时尚区和特价促销区,加上精美的广告,更加丰富了页面内容。
⑷店面布局比较整洁,重要信息得以重点体现,如打折、促销、送礼信息等等,对顾户很吸引力。
⑸店面充分地利用特色的真人试衣,不仅能够吸引消费者,还能够促进交易成功率的提升。
⑹店面还有专门设置了特色专区,为消费者品衣购物的同时,提供一些娱乐,淡化商业的环境,为温馨的环境添加一些欢愉。
⑺平时注意尽快更新内容,以保持店面活力,平时主要对一些特别栏目进行改版,到一年进行较大规模改版。
五、营销推广方式
(1)广告投放
为了在初期提升影响力,获得个人用户的.认可,抢先市场份额,我们将在媒体投放广告进行宣传,投放周期初定为3个月,之后根据各网站的广告实际效果进行优化调整。所采取的广告类型可包括:电视广告、文字广告、图片广告、弹窗广告、漂浮广告、对联广告、视频广告、flash广告。
投放目标媒体包括:传统媒体在有影响力的报刊、杂志、电视台投放宣传广告,提高网站曝光率,扩大知名度。在网站的策划建设阶段与上线初期,我们都将在国内各大平面媒体刊登宣传广告。新媒体:品衣网致力于引导服务互联网用户的消费行为,因此广告投放所面对的观众是网络用户。在国内的大型门户网站和分类行业网站发布广告,也是我们提高网站知名度,扩大影响力的有力手段。
(2)搜索引擎推广确定网站关键词
登录各大门户网站搜索引擎门户网站的搜索引擎是许多普通网民搜索和发现新网站的重要途径,将网站选定的关键字进入登入,能够有效提高网站的曝光率,使网站快速的呈现在网民面前。登录百度、Google等专业搜索引擎百度、Google专业搜于自动收录加关键词广告模式,在我们向这些专业搜索引擎网站提交网站网址,网站每天能够被其自动收录,并再搜索相关关键词的时候具有较好的搜索引擎自然排名,这将极大的促进网站的营销推广和自我增值。此外,Google、百度等知名专业搜索引擎也提供了点击付费模式的关键词广告。在网站发布初期,我们将在Google、百度等知名专业搜索引擎投放关键词广告。根据网站活动开展过程选择相应的关键词投放广告,精确锁定网站的目标和访问群,能够有效提高网站的访问质量。
(3)网站资源合作推广
策划开展网站合作活动是有效的网站推广手段,可以提高访客忠诚度,持续深入的传播网站,合作网站聚合力量,促使网站的系列活动有效展开。征求互动链接,扩大网站外部链接活力,能增加网站的搜索引擎曝光率,获得理想的排名效果。各类网站的互动链接
广泛征求链接呼唤,扩大网站外部链接活力,包括娱乐、资讯、地方门户、知名服装及个人等网站的友情链接。 网站合作活动
就某个活动或某个阶段同地方门户、行业等网站就相关活动展开合作,借助合作伙伴的平台进行网站活动宣传与推广。交换广告
互补性网站交换广告与其他网站进行广告交换,不仅能降低我们网站营销推广费用,同时也能实现网站广告宣传效果,提升网站形象。
(4)邮箱广告推广
建设自己的邮件列表,定期制作更新电子杂志,向注册用户和其他订阅用户发送,能有效联系网站访客,提高客户忠诚度。
有奖调查:启发式提问激发邮件接收人参与调查的兴趣,在线填写问卷,并送出礼品。
系列活动通报:面向所有参加活动和对活动感兴趣的客户,及时通报活动情况。服装信息发布:面向所有会员,发布最新产品信息。
(5)软性广告(软文宣传)
在投放硬广告的同时,我们也将在各知名度较高的业内主流网站和论坛进行软文宣传,此外,报刊杂志能传统媒体也将成为我们软文宣传有效媒介,以求很好的达到我们的推广目的。
(6)事件营销
以店铺为平台对产品进行事件营销,一方面提升店铺知名度,吸引客户扩大影响力,另一方面外界对公司的美誉度,提升店铺公信力,同时也能提升业绩。
六、网店运营
1、物流开网店选好快递公司,直接关系到网购行为“最后一步”的消费者体验度好坏,翻阅网购后不满意的数据调查,对物流配送的不满占了不小的比例。作为一个卖家,辛辛苦苦的找好网店货源,开好网店,推广产品,所有的劳动最后因为快递公司的不妥而被一笔抹杀,会很不划算。因此,选好一家快递公司至关重要。
快递包裹:款到发货。款到后24小时内发出。时间为4~10天,边远地区及节假日可能延迟2~3天,费用为RMB12元∕单。
邮件包裹:款到发货。款到后24小时内发出。国内著名速递公司(申通)发货,时间为1~3天。
国内邮政特快专递EMS:款到发货。款到后24小时内发出。以邮政EMS方式发货,时间为2~3天,费用为25元∕单。
2、支付方案
允许客户任意选择在线支付方式进行在线支付。管理员可预先在后台设置多种在线支付方式,如财付通、网银、建行、工行、支付宝等。
3、售后服务
顾客可以为此次消费进行评价打分,也可以提出建议,利用阿里旺旺等聊天工具随时随地提供客户服务,提高顾客的满意程度,为店铺获得很多好评,提高信誉。
电子商务策划书11
电子商务是一种全球范围内重要商业交易模式,电子商务必须是为商务服务的,因此企业要在这一前提下进行网络营销,如今现代企业电子商务中网络营销的重要手段就是搜索引擎营销、论坛营销、博客营销、微博营销、视频营销、问答营销、百科营销和企业新闻营销等。
1、搜索引擎营销
企业网络营销过程中,绝大多数的客户都来自搜索引擎。所以,网络营销的主战场应该是搜索引擎,每个搜索引擎都是一条引领客户通向企业网站的金光大道,只要我们有大量产品关键词出现在各大搜搜引擎上,自然就会把更多的客流引入我们的网站了。
2、论坛营销
运用论坛营销是用来分享的,所以我们必须毫不吝啬分享我们最新经验或者独特的生活感受,让看你贴子的人有所收获,在论坛上不断发布纯粹产品资料和产品图片的贴子是不受网站斑主和网友欢迎的,是典型的垃圾信息。企业应该以自己的公司及产品作为案例,从而达到宣传目的,潜移默化的灌输我们的产品信息、企业理念及品牌文化。
3、博客营销
博客的文章都是以单独的静态网页出现的,加上搜索引擎对博客文章的权重特别友好,我们就可以利用这“一块地”进行有效的.网络营销。博客因其独立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有时效性而具有新闻性,从而更具有极强的商业价值。在博客上我们可以发表自己的人生趣事、生活感悟,通过这种方式可以让客户对你本人及公司有更多的了解,从而更好的拉近你同客户之间的距离。除此之外,博客还能介绍企业的最新动态、产品信息,最重要的是能分门别类的发布一些本行业的专业知识,使自己博客成为一个行业及产品的知识库,坚持不懈的写博客日志,企业会受到博客给你带来的“效益”。
4、微博营销
微博就如一句话新闻,简单精练、喜怒皆成文章,可通过电脑或手机随时随地的传递最新信息,是建立人脉的重要方式。微博这种快速便捷的互交小媒体,能第一时间分享有价值的资讯、了解客户的需求以及为客户提供答疑和服务,让客户产生一种贴心的感受。
电子商务策划书12
加速推进信息化与工业化的融合,进一步推广企业电子商务应用,经市政府同意,建立电子商务进企业专项资金。为加强对专项资金的管理,特制订本办法。
一、资金来源
20xx年-20xx年,在整合原有专项资金的基础上,由市财政每年新增安排3000万元资金,建立“电子商务进企业”专项资金。
二、资金用途
(一)对企业建设独立电子商务应用平台的资助;
(二)对中小出口企业电子商务应用的资助;
(三)对中小企业通过第三方电子商务企业开展电子商务应用的资助;
(四)对市电子商务应用示范企业的奖励;
(五)开展“电子商务进企业”活动等其他支出。
三、资助奖励条件
(一)申请资助、奖励的企业和第三方电子商务企业必须在本市国税、地税部门登记纳税。
(二)开展电子商务应用的中小企业应是20xx年1月1日后在第三方电子商务企业网站上注册的新收费会员企业。
四、资助奖励标准
(一)企业建设独立电子商务应用平台的资助:按项目当年实际投资额的20%给予资助,资助金额最高不超过150万元。
(二)中小企业通过第三方电子商务企业开展电子商务应用的资助:按照财政、第三方电子商务企业和中小企业各承担三分之一的原则,对中小企业通过第三方电子商务企业开展电子商务应用的首期网络服务年费给予一次性资助。具体资助方式由市经委、市财政局根据上述原则与第三方电子商务企业商定。
(三)杭州市电子商务应用示范企业的奖励:每年评选杭州市电子商务应用示范企业,并一次性奖励10万元。具体评选办法由市经委、市财政局另行制订。
五、申请程序
(一)项目的资助、奖励申请原则上每季度的.首月集中受理,具体由市经委负责。
(二)对建设独立电子商务应用平台的资助,由承担的企业在项目完成后提出申请,填报《杭州市电子商务进企业项目申请表》,并附项目总结、项目完成投资财务清单等相关材料,经企业所在地相关主管部门、财政部门审核和市级相关主管部门复审后报市经委(一式5份)。市经委会同市财政局等部门审定合格后,下达资助资金计划。
(三)电子商务应用示范企业的奖励,由市经委、市财政局按评选办法组织专家进行评审,报市政府批准后予以公布和奖励。
六、资金拨付
电子商务应用示范企业的奖励资金和市级企业的资助资金由市财政安排。
区、县(市)级企业独立电子商务应用平台的资助资金由市财政安排25%,区、县(市)财政按有关规定落实配套资金。
中小企业通过第三方电子商务企业开展电子商务应用的资助资金由市财政和区、县(市)财政各安排50%.
中小出口企业电子商务应用的资助资金按《杭州市人民政府办公厅转发市财政局市外经贸局关于杭州市中小出口企业电子商务财政资助管理办法的通知》(杭政办函〔20xx〕259号)规定落实。
市财政安排的奖励、资助资金通过转移支付方式拨付至各相关区、县(市),各区、县(市)应及时、足额将资金拨付至企业。
七、本办法由市财政局、市经委负责解释。
电子商务策划书13
1、网站的导航系统
网站采用全局导航系统,访问者可以清楚了解网站的内部结构,方便他们在不同部门之间跳转。
2、 功能模块
网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间与发挥余地,去完善办好他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。
3、网站首页
网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的'与谐统一;在制作上采用ASP动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上,首页有公司的新闻热点,推荐产品等信息,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机与活力。在设计上,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。
4、网站建设进度及实施过程
根据本网站建设过程中的工作内容与范围,将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、HTML 制作等。同时拥有一套实际运用与不断完善的实施方法与富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理与分配。
5、网站后期的维护管理
在网站的日常运行中,维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外,管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善与升级的部分;衡量并比对系统较商业目的与需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强与升级。
电子商务策划书14
摘要:网上创业在选择新商品时,首先要明确本身的目标,我的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学习开店技能,熟悉网络交易,锻炼本身,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。
经过对网上商店的调查报告,我做出以下网上开店的计划:
首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,本身的商品有竞争力,才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮本身,因此我选择了销售精美首饰,也因为本身比较喜欢这一方面吧。
选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我还不是很富有,开个店来赚一些!
向网站申请开设店铺。我会详细填写本身店铺所提供商品的分类,以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为本身的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的网店会显示个人资料,我会真实填写以增加信任度。
进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货,控制成本和进货是关键,我的资金规划是省钱,因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉,让顾客也乐于购买。
登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。
营销推广。为了提升我店铺的人气,在开店初期,我会适当地营销推广,只限于网络上是不够的.,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!
交易。成交后,网站会通知双方的联系方式,我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。
评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素,我会安心对待拍下不买的买家,据我了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我会坚持一份和平的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评,有时因为本身或其他原因,可能会在本身的信用记录里出现差评的现象,我会安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以坚持经久不衰的非常重要的筹码,因此我会与客户坚持联系,做好客户管理工作。
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一、竞赛目的:
为弘扬中原工学院加强内涵建设、强化特色、提高教育质量的精神,建立以赛促学的机制,增强学生的 三创 意识、训练学生的动手和协作能力,推动学校实践课程体系和内容的改革特举办本次大赛。
二、 竞赛组织机构:
主办单位:xxx院教务处、学生处
协办单位:xxx技术有限公司
策划承办单位:xxx学院经济管理学院信管系
三、参赛内容及要求
(1)技术类作品:主要是指在电子商务应用、服务和支撑环境中开发形成的具有一定独立性的软件或硬件技术成果。技术开发类作品应包含作品本身及其它相关技术文档。可基于原有电子商务网站,如淘宝等,也可基于自有电子商务网站创意,构建电子商务网站,并提出网站发展计划。电子商务网站不限,淘宝、亚马逊等皆可大学生“创新 创意 创业”电子商务大赛策划书大学生“创新 创意 创业”电子商务大赛策划书。基于原有商务网站的创业计划作品可主要包括产品、渠道、物流、市场分析、财务、服务(售前和售后)、宣传、SEO及站内优化。基于自有电子商务网站的作品可主要包括网站创意、网站性质、盈利模式、风投吸引、资金管理、宣传手段等。(以淘宝网店为例:开一家手机网店所需产品、产品来源、物流选择、财务管理、售后服务等)
(2)报告类作品:主要包括电子商务企业或行业调研与分析报告、电子商务模式创新计划书和电子商务类企业创业计划书等大学生“创新 创意 创业”电子商务大赛策划书文章大学生“创新 创意 创业”电子商务大赛策划书。研究报告类作品应包含研究报告(或计划书)、原始调研资料及其它相关分析报告。电子商务企业或行业调研与分析报告主要是指电子商务行为对企业的经营活动产生的影响分析,对行业的竞争力、科技进步产生的`影响分析、对金融、通信等支撑领域产生的影响分析,对社会产生的影响分析等(不限于上述类别)
(3)综合类作品:应包含报告和技术两部分内容,主要是指面向现实应用,既有可行的技术解决方案,又有一定的商务创新价值的作品。
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