酒店领导讲话稿

时间:2024-05-06 11:40:15 演讲稿 我要投稿

酒店领导讲话稿

  现如今,用到讲话稿的地方越来越多,绝大多数的讲话稿都是叙事议论相结合的论述体应用文。相信很多朋友都对写讲话稿感到非常苦恼吧,以下是小编收集整理的酒店领导讲话稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

酒店领导讲话稿

酒店领导讲话稿1

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们:

  盛世之夏,激情飞扬,在今天举行隆重的开业庆典。做为辽西商界的一朵奇葩,历经三年的风雨磨砺,终于迎来了破茧成蝶的日子。值此盛会,我代表双方股东,即香港新华集团及锦州宝地建设集团对此表示衷心的祝贺,也代表(锦州)有限公司的全体员工,感谢各位嘉宾亲临现场,跟我们一切见证这一历史时刻。

  香港新华集团是一家多元化跨国集团公司,经营海产食品、房产建筑、金融财务、高新科技、基础设施及文化传媒等六大支柱产业,下辖100多间分公司遍布世界各地。合作伙伴锦州宝地建设集团是锦州市房地产业当之无愧的龙头企业,秉承“实现自我,奉献社会”的价值观,不断提高企业管理水平,逐步使企业走向卓越。

  双方投资建设的总投资额近3亿元人民币。辽西首创超大中庭及室内步行街设计,集百货购物、餐饮、娱乐、休闲为一体,地下一层,地上五层,占地1万余平方米,建筑面积近6万平方米,是辽西地区规模最大,设施最齐全,现代化程度最高的大型购物中心。

  是新兴商业业态的代表作,首次把SHOPPING MALL概念引进锦城。作为锦州商业的'新生力量,我们拥有极富朝气和活力的管理层,他们参考国际先进管理经验,并结合本地实际情况,形成了独特管理理念。我们立志把打造为流行趋势的引领者,将更多更好的品牌和商品引入锦州市场,让锦州人始终走在时尚前沿,也为锦州市的经济繁荣尽到我们的责任和义务。

  在筹建过程中曾遇到一些波折,但我们顶住压力,顺利完成了预定目标,更培养了我们诚信、稳健的企业之道,坚韧求实的办事作风,让我们更加团结、更加坚强。现在,站在即将正式开业的门前,我更有理由相信,明天会更好。

  今天是公元xx年9月9日,这一天是新华人日日渴望的一天,也是很多人期盼已久的一天。请大家牢记今天,你们将跟新华人共同开创一段历史。

  谢谢大家!

酒店领导讲话稿2

各位领导、各位嘉宾,女士们、先生们:

  金秋时节,清风送爽,丹桂飘香。今天,xx大酒店开业庆典仪式在这里隆重举行。我谨代表xx市房产管理局向莅临今天盛会的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

  向为酒店建设付出心血和汗水的全体施工管理者和工程建设者表示亲切的问候! 千秋伟业千秋景,万里江山万里美。我局按四星级标准投资建设的御泉大酒店于20xx年12月破土动工以来,全体建设管理者和工程建设者克服地质复杂、施工难度大、资金紧缺等方面的困难,经过两年多的奋力拼搏,保证了酒店顺利开业。建成后的御泉大酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全,无论是主体建筑,还是装饰装修,都构思宏伟、气势恢宏。

  一直受到各级领导和社会朋友的关爱与支持,正是有了领导和社会各界的鼎力相助和全心扶持,xx宾馆才有了今天的成绩。改建后的xx宾馆,拥有优美的环境、优良的硬件设施和优质的服务。宾馆建筑面积3万平方米,欧式建筑风格,装修豪华靓丽,功能设施齐全,有宽敞明亮的客房320间,总统套房、豪华套间高贵华丽,商务客房便捷舒适...xx宾馆的开业,是我们向高品位、高标准、规范化服务迈进的一个重要标志。我们将通过不懈的努力,把xx宾馆建成大庆油田对外联络的'窗口,接待服务的基地,办成形象好、信誉高、服务优、团队强的标准四星级酒店,建设成顾客的温馨之家、员工的和谐之家、集体的富裕之家、油田的发展之家...各位领导、各位来宾,xx宾馆自维修改造以来,得到了各级领导和社会各界的关爱和帮助。在此,我再一次向大家表示衷心的感谢!

酒店领导讲话稿3

酒店全体女员工们:

  你们好!

  时值国际劳动妇女节来临之际,我谨代表××酒店管理有限责任公司向你们致以最热烈的祝贺和最亲切的问候!祝你们节日快乐!家庭幸福美满!

  中国是一个有着几千年封建历史的国家。长期以来,妇女的社会地位低下,加上在中国人的传统意识中,女人除了生儿育女、伺俸男人外,是不能参与一般意义上的社会活动的。中国作为世界儒家学说的发扬地,其中对女性的社会地位进行了慨定,其基本的指导思想是:男主外,女主内。在这种传统思想的束缚下,女性聪明才智的发挥大大受到了制约,其社会地位长期难以得到提高。这对人类社会发展而言,是极具悲剧色彩的。轰轰烈烈的五四爱国运动把西方女权思想逐步传到了中国。妇女解放的思潮在历史前进的步伐中,逐步被人广为认知。整个社会重男轻女、男尊女卑的观念被彻底打破。妇女在社会生活中被普遍受到尊重。新中国成立后,中国妇女社会地位得到进一步提升,所取得的成绩为举世公认。妇女能顶半边天,已成为时代的最强音!

  只要稍加留意,就会发现女性英才辈出,灿若群星,她们许许多多的人已成为推动社会进步和发展的一支不可缺少的力量!如今,她们的经济地位、政治地位、社会地位是以前任何时候都无法比拟的。

  今天,改革开放的浪潮把女性推到了浪尖,她们成为时代的弄潮儿!全新的科技信息时代和透着无限商机 的市场为女性们开创了更加广阔的天地,使她们能够发挥才干,展示风采!

  ××酒店的事业也在新世纪的征途上蒸蒸日上,各种机遇与挑战使她不断得到发展和壮大。但要想在激烈的市场竞争中获得一席之地,除了一流的经营和管理,还要依靠时时刻刻奋斗在第一线的.全体女员工,而你们,正是××酒店大家庭中最优秀的群体!××酒店的每一家分店,都有着你们奋斗的足迹和拼搏的风姿,你们发挥着××酒店先锋队的作用!你们用青春和热血铺就了她的成功之路!你们是我们××酒店群体中最可爱的人!可以说,××酒店取得今日的辉煌成就是与你们充分发挥个人聪明才智,勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨是密不可分的。××酒店的发展离不开你们!××酒店的发展更需要你们!我代表××酒店衷心地感谢你们!在这里,我要向你们真诚地道一声:“你们辛苦了”!

  在你们之中,有经理,有领班,有服务员,也有××酒店人引以为骄傲的巾帼秭妹花,不论你们在哪个岗位,都在为××酒店默默地奉献着。你们有崇高的事业心,有高尚的品德,有强烈为××酒店事业献身的精神,有良好的素质和心智,有一流的口才和文才,有自尊、自爱、自立、自强不息的优良品质,有比男性更大的无畏和勇气!

  站在21世纪的门槛上,许多专家预言,新女性将成为世界舞台的主角。所以,你们要敢于竞争、善于竞争,认真地工作、创造性地工作。相信你们一定会比男性干得更漂亮、更出色!愿我们酒店的每一位女性都成为“巾帼不让须眉”的杰出代表!

  中国妇女已在古老的华夏大地上熠熠生辉。我希望××酒店的女同胞们能信心十足地同酒店一起奋斗,再接再厉,实现××酒店人的宏伟目标,多情的××酒店必将声播千家万户;充满智慧的××酒店必将在天空展翅翱翔!

  最后,愿××酒店所有的女性工作顺利,笑口常开,万事如意,青春永驻

酒店领导讲话稿4

尊敬的各位朋友和酒店的全体员工:

  欢迎加入xxxx酒店,成为我们大家庭中的一员!

  做最好的本土化酒店是我们的开展目的。

  员工和企业共同成长是我们的开展信念。

  我们坚持认为:企业与员工之间,不应该是简单的雇佣与被雇佣的关系,而应该是携手合作、共同开展的事业伙伴关系。

  秉承以人为本的管理理念,从员工入职的第一天起,心康商务酒店就把人放在我们工作的的首位,认真致力于营造顾客与酒店、酒店与员工、员工与员工之间的亲切和谐、团结协作的家庭愤慨,让每一个进入心康商务酒店的顾客和员工都感受到一种家的温暖。我们强调对顾客的尊重,把每一个客人当作我们海外归来的家人对待,尽我们的努力为顾客提供细微的个性化的服务,使酒店的服务充满人情味。

  同时,我们强调对员工的尊重,把每一位员工当作我们朝夕相处的家人来的对待,要求每一个管理者必须把对员工的`重视和尊重作为一切管理工作的出发点,在全体成员中营造互相理解,互相尊重,互相支持,团结协作的团队精神,并通过一系列的职业培训,为每一位员工的进步和成功创造条件和时机。

  多年的酒店经营管理经验告诉我们:细节决定成败,成功源自忠实。酒店特别注重员工的主动进取精神及对企业的高度忠实,要求每一位君度人认真关注每一个服务细节,自觉维护酒店的形象和利益。

  我们强调质量,追求卓越。质量,不仅是酒店的生命,也是我们每位成员赖以生存和开展的源泉。一流的质量,来自标准的管理;持续的效果,来自不懈的坚持。

  我们的管理法则是:100 ⑴ =0 。

  不断的追求卓越,实现自我开展,是我们每一个心康人不懈的追求。心康酒店给每一个员工提供的,不单单是生存的空间,更重要的是学习、锻炼和成长、开展的时机。

  我殷切希望各位员工以心康酒店为家,以心康酒店为荣,同心同德,团结协作,群策群力,不断进取,为成就我们共同的事业而努力奋斗。我相信,只要我们兢兢业业,目的一致,我们的事业一定能够获得更大的成功!

酒店领导讲话稿5

亲爱的皇厨家人们:

  大家上午好。今天我们在这里隆重召开20xx年度表彰大会。首先我代表赣州皇厨酒店大家长向今天受到表彰的家人表示衷心的祝贺。祝贺你们!同时也感谢全体家人在过去的一年为酒店勤劳与智慧的付出,没有你们的付出就没有皇厨今天的辉煌成绩,还要感谢公司的各位股东对我的信任与支持,谢谢你们!20xx年对皇厨酒店来说是不平凡的一年、是艰苦创业的一年、是努力拼搏的一年,也是我们值得骄傲的.一年,这一年,在全体家人的努力下,取得了优异的成绩,特别是我们皇厨酒店旗下新品牌十个铜钱的创立并运营取得了非常不错的成绩,得到了广大消费的认可;在此,再次感谢全体家人的的辛勤付出;谢谢你们!在过去的20xx年我们紧紧围绕全年的既定目标,以增强品牌效益为核心、强化制度落实为根本、提升服务品质为手段、降低无效成本为基础,全体家人团结一致、同心同德、坚定信心,为皇厨酒店的发展踏上了新的台阶。

  雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越,崭新的一年已来到我们面前,20xx年我们将面临更加有挑战的工作任务,希望全体家人继续努力、爱岗敬业、全力做好本职工作,在本职工作岗位上再创佳绩;我相信20xx年通过全体家人的努力一定会硕果累累、满载而归!同时我也希望今天受到表彰的家人继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风,继续争优当先,以务实的态度和辛勤的劳动,为全体家人作出表率。

  最后,祝全体家人在新的一年身体健康、万事如意、家庭幸福!谢谢大家!

酒店领导讲话稿6

尊敬的各位领导,各位来宾,女士们,先生们,朋友们:

  大家好!

  酒店乘八面来风,应万众企盼,在这春意盎然、清风送爽的

  季节里隆重开业。今天,我们无比荣幸的邀请到了各位领导和嘉宾,隆重举行xx酒店的开业庆典,请允许我向在百忙之中光临庆典仪式的各位尊敬的领导和嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

  xx酒店从筹备到开业,得到了各方面领导的高度重视和关怀,得到了社会各界的广泛关注,施工装修建设单位的同志们,为工程洒下了辛勤的汗水,这一切,我们都将永远铭记在心。今后,我们一定不会辜负大家对我的殷切希望,把xx酒店办好,把幸福和欢乐送给每一位关爱我们的朋友,这就是我们对大家的点滴回报。

  现在装修完成开业的酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全。我相信今后xx酒店一定会成为新县服务业一道最靓丽的风景线!

  “有朋自远方来,不亦乐乎”。 我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的.支持、关心、重视和理解。同时,我们将加强管理,规范运作,热忱服务,爱岗敬业,尽心尽力把酒店做成新县有品味、有档次、有影响、有效益的一流酒店。

  您的一次光临,就是对我们的一份支持;您的一份满意,就是我们的一份幸福。衷心的希望大家能一如既往的关爱xx酒店,支持xx酒店,我相信,有了你们,xx酒店一定会生意兴隆,财源茂盛、兴旺发达、鹏程万里!

  再次感谢大家,最后,祝大家身体健康,工作顺利,合家欢乐,万事如意!

酒店领导讲话稿7

  尊敬的员工朋友们,羊年即将过去,猴年即将到来,在这辞旧迎新、举国欢庆的时刻,在此我代表aa大酒店全体员工的共同祝托,怀着无比激动的心情向关心支持我们的全体同仁和你们的家人表示最衷心地感谢和最崇高的敬意。在这里给大家拜个早年啦。

  一、20xx年工作回顾

  20xx年是酒店基础建设最关键的一年,也是装修改造打下基础的一年,更是面临形势最严竣的一年。在同志们的艰苦努力下,酒店边摸索、边建设;边改造、边经营;边接受考验、边总结提高。在努力克服各种困难情况下,在认真研究国内外先进酒店管理的成功经验基础上,对装修改造、经营定位、管理模式等进行了积极地、初步地探索。一方面,根据滕州市的经济环境和酒店的发展战略,明确了经营定位,并紧紧围绕经营定位创造性地开始筹建了滕州会展中心、康乐中心,装修了二楼多功能厅、十八餐装修改造、五、六、七、九至十七楼的装修及营业等工作,确保酒店硬件建设符合市场需求,并确立市场领先地位,同时确保满足目标顾客群的需求。另一方面,以“制度、创新、协作、监督”为管理四要素,狠抓基础管理,初步完成了建章立制工作,并初步构建了质量控制体系和顾客满意体系,基本建立了一个较符合酒店发展的员工队伍,为酒店今后的发展打下了一定的基础。

  (一)在酒店的整个战略投资规划当中,资金一直是压在我们心上的一块巨石。酒店要发展、资产要盘活、规划要实现、经营要运转,投资是关键,资金是硬件。经过我们的艰苦努力和卓越运作,酒店发展需要的上1000万资金终于得到落实,为酒店的战略规划吃了一颗定心丸,酒店上下气势高昂,群情激奋,对未来更是信心倍增。我坚信,我们会合理调配这笔资金,让它发挥出最佳使用价值,为酒店的发展,为企业的做大、做强,为员工的自我价值实现提供更宽广的平台,让我们共同努力,干事创业,在新的世纪,在关键的20xx年再打一场漂亮战。

  (二)员工朋友们:过去的一年是酒店发展史上极不寻常的一年。一年中,遇到的困难和问题比预料的要大得多,取得的`成绩比想象的要多得多。回顾过去一年的酒店工作,我们深切地感到酒店的一切工作离不开社会各界的支持与关怀,离不开全体员工的辛勤劳动和帮助。成绩的取得、得益于多年来酒店管理层打下的良好基础,凝聚着酒店广大员工的辛勤劳动。

  同时,我们也要清醒的看到,当前酒店在经营发展中还存在不少矛盾和困难。主要是与先进酒店相比,我们酒店硬件结构不够合理、档次不高、软件层次偏低、经营收入总量不够、管理、服务质量几乎没有,离现化化酒店管理,标准还有不小的差距,软硬件任务依然十分艰巨;酒店发展的效益还没有充分体现到财务收入上来、收支矛盾仍然比较突出;员工就业安置压力较大,经营保障的物质基础不强,员工生活还比较差;酒店职能较复杂和管理者意识有待进一步加强,发展软硬个建设还需进一步强化,具体表现在以下几个方面:

  1、管理人员的综合素质不高,突出表现:一是事业心、敬业心和责任感差,工作标准低,只求过得去,不求过的硬,大事做不来,小事天天颂;工作随便,能推则推,能拖则拖,极个别管理人员对上级安排的工作三催不办,实在不行就应付了事。二是工作不深入、不扎实,愿意做表面文章,以身作则差,工作靠不上去,遇到问题绕道走,所辖部门、班组工作效率低,存在问题多,只练唱功,不练做功。三是自由主义严重,会上不说,会后乱说,不负责任地议论领导、议论同事,阳奉阴违、耍两面派,只研究人不研究事。四是纪律观念淡薄,迟到早退,外出不请假、不报告,自由散漫。五是学习松懈,对行业知识不研究、不学习,工作经验、专业知识缺乏,对所分管的工作一问三不知,自以为事,处理问题缺乏政策依据。六是群众基础差,不关心、不依靠员工,为人处事不公正,爱摆架子,正如员工所说的“官不大、僚不小”。

  2、服务意识差。上至管理人员,下至员工,标准不一、思想不一,没有真正形成一个以服务为核心,用心做了的服务运作机制,甚至有些人员的本位主义严重,大大阻碍了服务水平的提高。工作效率低下,对客人、一线部分需求不能迅速反应,马上解决。

  3、团队协作精神趋于表面化,一线与二线缺乏沟通。一是缺乏主动性,养成依赖别人、怕承担责任的习惯;二是推诿,不愿多做一点点;三是个人主义冒头,不愿为别人当绿叶、不愿配合别人。

  4、缺乏主人翁意识。对酒店缺乏责任感、缺乏爱心,没有“店兴我荣,店衰我耻”的思想,见坏人坏事不制止,不举报。

  5、开源不足。市场占有率较低,对市场认识有偏差,收入指标未能按计划完成,酒店特色品牌产品和市场整体名牌战略还未得到彻底实施。

  6、全员节约意识仍太弱。虽然成本费用较去年大大降低,但仍有巨大潜力可挖,员工仍未养成节水、节电、节气良好习惯,管理上仍有很多漏洞,使酒店财物流失和浪费,向节约要效益的意识不强。

  7、安全意识薄弱。处理紧急事情应变能力差,个别部门屡出问题,特别是发生11.9火灾,从根本上讲还是人的问题,还是管理问题。

  以上问题,都需要我们在以后的工作中高度重视、认真研究、彻底解决。

  二、酒店20xx年至20xx年奋斗目标及经营管理的总体工作思路

  20xx年至20xx年,用两年的时间完善酒店整体功能、致力名牌战略,夯实基础管理,实现高星级酒店与绿色环保酒店的目标,走出一条经济效益与社会效益双赢的成功之路,成为鲁南地区名副其实餐旅服务业的龙头企业。我们工作的指导思想是:“统一思想,坚定信心,迎接挑战、知难而进,实现酒店整体功能上档次,经营管理上台阶,营业收入新突破。”

  一、两年奋斗目标

  20xx年9月底之前,完成酒店二期工程的建设和所有相关项目的改造;健全管理机制,夯实基础管理;10—12月份进行四星级酒店的申报和评审,争取20xx年元旦前挂牌,最迟也要在20xx年春节前挂牌。

  20xx年上半年进行is09002国际质量体系认证培训,力争6月底通过评审机构的外审并挂牌;全年工作紧紧围绕经营管理这个中心,努力拓展市场,集中精力抓管理,力争实现营业收入1700万~——万元。

  二、经营管理的总体思路

  (一)精心组织、强化管理,高质量、高速度搞好新建、装修、改造工程,确保酒店整体功能完善。

  设备设施的质量是酒店全面推向市场的先决条件也是提供优质服务的基础。功能不全将直接制约酒店的经营和发展。二期工程的完善,才能使酒店“如虎添翼”,成为鲁南地区的一流酒店。今年9月底前完成下列工程:

  1、电器商场天井抬平、西六单间的装修改造、现舞厅改为中型多功能厅;

  2、一楼大堂、咖啡厅、西餐厅、贵宾厅及二楼公共区域的装修、改造;

  3、完成南二、三楼会议室及风味餐厅、豪华宴会餐厅装修改造;

  4、完成4、9、6、7、8f客房标准间的装修、19f行政套房、16f总统套房的装修;

  5、完成10f商务写字间的装修、改造;

  6、完成主体楼的清洗及外墙的装饰;

  7、完成前后停车场的地面铺设及绿化;

  8、完成洗衣房、员工宿舍、员工食堂、员工更衣室、洗澡室的装修、完善,备用锅炉的安装和调试;

  9、完成后车库、总仓、办公室的新建;

  10、完成三f餐高档宴会包厢的装修、改造;

  11、完成酒店总体霓虹灯、射灯的安装;

  12、完成三楼平台的绿化、美化(使之三楼平台成为空中花园)。

  9月底前完成下列工程项目:

  1、新建东楼的外装修;

  2、国际会展中心的装修;

  3、保龄球、健身房、洗浴中心、ktv包房、棋牌室、游泳池等装修。

  总之,我们要在时间紧、任务重的情况下,抢时间争速度、充分扩展酒店,完善和提高其功能,年底前酒店将以全新的面貌出现在鲁南地区和滕州人民面前,前景是不可限量的!

  (二)完成新建、装修、改造工程的同时,要以经营创利为中心,确保全年经营指标的完成。

  1、确定合理的管理架构和编制

  (1)根据酒店发展的远景及奋斗目标,重新设置管理架构,调整、选聘一些高中层管理人员,科学合理设置酒店的人员编制。

  (2)实行董事会领导下的总经理负责制即垂直领导、逐级负责。让各部门经理尤其是总经理,时刻牢记“两个务必”,严格要求以身作则、坚持自重、自省、自警、自励、做一个让酒店放心、让员工满意的管理者,以实际行动树立良好的企业形象。明确每一层管理人员的责、权、利形成直线指挥系统和信息反馈系统,避免管理中互相推诿扯皮等现象发生,大力弘扬求真务实、埋头苦干的工作作风,不搞形式主义、不做表面文章、集中精力抓好工作措施的落实。从根本上提高决策能力和工作效率。特别是对酒店经营管理的关键问题应议而即决、决了即行,否则一事无成。

  2、做好人员招聘、录用、管理、培训

  (1)招聘和录用一些高素质和的员工,要以一些大中专院校联系,充实到酒店之中;

  (2)中层以下管理人员要定期进行述职,接受员工的监督和考核。

  (3)员工要在长期地、不间断培训和实践中,接受考核,实行未位淘汰制、树立危机感。

  3、逐步建立符合本酒店经营的管理模式,使管理形成制度化、标准化、程序化和规范化。

  4、实施名牌战略,争创名牌企业

  (1)产品创名牌:客房环境创名牌、餐饮菜肴创名牌;

  (2)服务创名牌:大力倡导微笑服务、用心做事、客人想到的我们要做好,客人没想到的我们要做到;

  (3)管理创名牌:能过不懈努力,争取年底前完成四星级酒店的评定,明年通过is09002国际质量体系认证,使管理程序与国际接轨。以此来提高酒店的知名度并为酒店的可持续发展打下坚实的基础。

  总之,实施名牌战略的目标是:不求最大,但求最好。

  5、努力开拓市场,不断寻求酒店经济增长点

  (1)独辟蹊径、做大蛋糕。从目前情况看、酒店占有天时、地利、人合,发展空间很大。但是必须要到市场经济的残酷性,酒店不能站在滕州光看滕州,必须做好市场的外延即向周边城市拓展,也就是店以滕州为中心,向四周幅射,开辟和储备新的客源,不断扩大市场份额。

  (2)强化营销控制、谋求领先,这是酒店发展的关键所在。做好市场分析、制订年度预算目标,时间是关键。通过市场和信息系统营销,对市场占有率及财务分析、销售分析、盈利分析、宾客满意率分析与评估手段、不断改进和调整自我,使酒店永远领先市场。

  (3)根据酒店整体功能的完善,重新调整市场定位,产品定位和价格定位。

  6、实行目标责任制

  今年酒店将经营指标、成本费用控制指标,廉政建设、安全生产分别与各部门管理人员签订责任状,实行挂钩考核,安全生产、廉政建设将一票否决。

  7、搞好成本控制,挖潜增效

  由于对成本核算未引起重视,造成一定数量物品流失、破损,能耗量大。今年要把讲成本、讲核算、控潜增效提到议事日程。各部门有针对性研究提出具体措施。酒店今年对各部门测算消耗定额进行独立考核,今年一定要见成效,向节约要效益,把增收节支放在突出位置。

  8、强化财务管理、严格财务制度,在聚财用财上下功夫

  酒店的效益在于对成本控制和对费用的监控。今年财务管理的重点仍然是对各经营部门加强成本核算和利润核算,对二线部门物资管理、费用开支等监督。搞好计划、盘活资金。规范收支程序、健全规章制度。聚财是用财的保证。财务部重要的任务是利用各种渠道、多种形式,正当途径、千方百计筹措、回笼资金、保证装修改造和经营之需。要拓宽采购渠道、完善采购程序、努力在保证质量、降低价格上下功夫。进一步树立财务在经营工作中的核心地位,切实提高财务的计划能力和保障能力。

  9、抓好各项安全工作,坚决杜绝安全事故苗头

  安全是酒店工作中的头等大事,“安全责任重于泰山”,建立三级安全责任制,人人都是安全检责员。

  10、着手酒店企业文化建设

  (1)以酒店党支部为核心,成立企业文化领导小组,有计划地开展工作,形成鲁南大酒店企业文化雏形。

  (2)培训企业精神、塑造企业形象。

  (3)宣传企业文化,提高企业凝聚力。

  11、完善激励机制

  (1)从下半年开始,试行竞争上岗、真正做到能者上、平者让,庸者下。

  (2)管理人员进行工效挂钩,完成任务,有能力者大奖,保证能者多得。

  (3)进一步完善分配制度,鼓励骨干员工多劳多得,调动员工的积极性。

  12、抓好管理队伍建设

  酒店成败与否取决于管理素质的高低。今年加大对管理人员考评,管理人员可月一考评,半年一述职,对业绩平平,跟不上酒店发展,无责任心的将降职或淘汰。

  培养后备人才是今后一个时期的工作重点,对哪些有爱岗敬业、创新精神的员工进行有针对性培训和锻炼,为他们搭好舞台。

  总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,酒店也是大有希望的。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,争创四星级饭店,开创——大酒店更加美好的明天而努力奋斗!

  最后,祝广大员工新年快乐,万事如意!

酒店领导讲话稿8

尊敬的各界朋友们:

  新年好!新春伊始,万象更新。伴随着努力拼搏的欢乐与艰辛,我们走过了不平凡的20××年,迎来了充满希望和挑战的20××年。值此新春佳节来临之际,我谨代表酒店领导班子,向关心、指导、支持、帮助酒店发展的各级领导、各界朋友、各位同仁,向为酒店发展做出杰出贡献的全酒店员工、广大家属,致以新春的问候和美好的祝福!

  过去的20××年,是成绩喜人的一年。在这一年里,酒店经营收入稳中有升,客源市场稳步拓展,硬件建设扎实推进,管理效能有效增强,安全工作保障有力,服务品质不断提高,经营环境良好优化,企业文化健康发展,建设、经营与管理工作取得了新的成效,各项工作迈上了新的台阶。在这一年里,我们灵活经营,深入挖潜,酒店全年超额完成了董事会下达的经营指标,总体经济呈现出稳步发展的良好态势;我们进一步开拓思路,实行了营销目标管理办法,积极拓展会议、团队客源市场,进一步扩大嘉和餐饮品牌的影响力,同时切实打造学习型团队,组织和引导员工参加在职学历教育和相关培训,不断创新和优化相关管理制度,酒店管理水平和员工综合素质得到新的提升,顺利地完成了四星级酒店创评工作。同时较好地利用了酒店店刊、网站、宣传窗等形式,努力营造良好的企业文化氛围。通过建立和改善员工之家、开展各类形式多样的文体活动,使员工生活更加丰富多彩、生动活泼,酒店影响和辐射的领域更加深远、广泛。一年来,酒店经营安全有序,全酒店上下人心凝聚,各部门、各岗位涌现出一大批扎实工作、勤奋学习、乐于奉献的先进个人和先进集体,更多的员工则是在自己平凡的工作岗位上任劳任怨、不计得失、默默付出,这一切,为酒店今后持续良好发展奠定了坚实的基础。

  20××年,酒店的发展将步入新的'里程,是我们抢抓新机遇、迎接新挑战、加快新发展的一年,新的艰巨任务需要我们共同努力去完成,新的严峻挑战需要我们共同积极去面对和克服,因此,尤其需要我们广大员工充分发扬团结协作、众志成城的精神和不畏困难、奋发上进的豪情与勇气。崭新的20××年已经到来,酒店的发展在一个新的起点又开始起航。

  回首20××年,我们有理由感到欣慰和自豪;展望20××年,我们有理由相信,只要我们秉承艰苦创业、务实求效、与时俱进、开拓创新的优良传统,我们一定能谱写出更加精彩的发展新篇章。新年新景遂新愿,同心迈向新里程。在新的一年里,衷心祝愿我们的酒店在大家的共同努力以及市场的激励、各方的关爱下再创辉煌!

酒店领导讲话稿9

尊敬的各位领导、各位嘉宾,女士们、先生们:

  大家好!金秋时节,清风送爽,丹桂飘香。今天,xx大酒店开业庆典仪式在这里隆重举行。我谨代表xx大酒店向莅临今天盛会的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向为酒店建设付出心血和汗水的全体施工管理者和服务人员表示亲切的问候!千秋伟业千秋景,万里江山万里美。我酒店于年月动工装修以来,全体人员克服各种困难,经过(时间)多的奋力拼搏,保证了酒店顺利开业。建成后的x大酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全,无论是主体建筑,还是装饰装修,都构思宏伟、气势恢宏、手笔大气。酒店主体共层,建筑面积18000平方米,定位于(定位)性酒店,内有多功能会议厅、中西餐厅、茶室、桑拿保健中心、多种格调的标准房、商务用房和豪华套房。酒店前为x平方米的休闲广场,后部设有面积x平方米、xx个泊位的现代化停车场,酒店还有一个独一无二的优势——(找个特点)。xx大洒店的建设和开业,对提升整个xx市区的档次,打造旅游名市,增添了流光溢彩新的一页。

  “有朋自远方来,不亦乐乎”。酒店开业之后,我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时也希望酒店管理层和全体职员要强化管理,规范运作,热忱服务,爱岗敬业,尽心尽力把xx大酒店做成乃至有品味、有档次、有影响、有效益的一流酒店。最后祝各位领导、各位嘉宾身体健康,生活幸福,事业兴旺!祝xx大酒店开业大吉,生意兴隆,鹏程万里!谢谢大家!尊敬的`各位领导、各位嘉宾,女士们、先生们、朋友们:大家中午好!

  今天,酒店正式试业,作为酒店总经理,我感到十分荣幸。在此,我谨代表全体员工,对各位嘉宾的光临表示热烈的欢迎,对酒店的试业表示衷心的祝贺,对日夜奋战在酒店施工现场、为酒店顺利投入运作而付出全部精力和时间的所有员工及有关协作单位致以诚挚的谢意! x酒店总面积超过x平方米,拥有设备完善的客房和套房间,康乐休闲设施包括多功能会议中心、中西餐厅、足浴、棋牌、健身室、桌球乒乓球室等,适合短暂商务停留或中长期居住,再配合现代风格的建筑设计,可谓主题、内容、需求相符;而在我市大力推进旅游经济发展的今天,亦可谓天时、地利、人和兼备。

  未来的日子里,我们会努力提升酒店的服务和管理质量,以更高的目标建设迪兴实业的各类项目,也希望能够得到在座各位一如既往的关怀和支持。

  最后,祝愿各位嘉宾身体健康,万事顺意,家庭幸福!谢谢!

酒店领导讲话稿10

xx酒店的全体员工们:

  你们好!

  我是我们xx酒店的大堂经理,我叫xx。来到我们酒店工作也已经有了十二的时间,这十二年的时间里,我一路陪着xx酒店成长,一路看着xx酒店不断开展和壮大起来。我也从一名底层的工作人员一路打拼到了现在大堂经理的位置。对于这一段辛苦的历程,我只想说的是,我要感恩于xx酒店,感恩于xx酒店里的所有领导和同事对我工作的支持和帮助,没有你们的支持和帮助,也就没有今天的我,更不会有今天能站在的大会上发言的时机。所以我感恩于你们,也感恩于我生命中遇到所有的一切困难和阻碍,正是这些艰难和困苦成就了今天的我。

  所以,我也希望,我们xx酒店里的所有员工们,在面对你们以后人生中,或者是在以后的工作中,你们觉得十分难熬的时候,一定不要退缩和逃避,而是要去珍惜和勇敢面对,因为在这样的时期和境遇里,我们才能够快速的成长,才能够体会到更多生活的百态和成长的味道。

  现在酒店已经到了稳步开展的阶段,尤其是在近两年里取得了很大的进步,但是我们还不能够放松,我们要想赶超其他酒店的开展,我们只能够加倍努力。

  我担任xx酒店的经理已经有三年的时间,在这三年的时间里,我一直都是以我们酒店的员工为荣,一直为xx酒店里的员工而感到骄傲。虽然我知道我时常会对你们发一些脾气,总是在说你们哪里哪里做的不够好,但是我其实在心里是想让你们变的更好,更优秀。当然你们确实也是一群很优秀的员工,至少在我心目中,我是这样觉得的。

  我们xx酒店里的.成员,都有着坚韧不拔的意志,有着爱岗敬业的精神,有着积极向上的生活态度,还有着时刻把客户放在心中的效劳意识,更有着忠诚于酒店的忠心。

  在此我要跟我们酒店的全体工作人员们,说一声辛苦了。你们每个人,每个部门,都为我们xx酒店的开展做出了一份奉献,每一位员工的付出和辛苦,我都看在了眼里,也会记在心里。并且在接下来的大会里,还会有表彰的环节,这是对你们辛苦工作的肯定,也是你们辛勤付出的回报。在接下来的日子里,我希望我们还能够继续努力,继续加油!

酒店领导讲话稿11

尊敬的各位领导,尊敬的员工朋友们:

  大家下午好!鼓乐阵阵,爆竹声声。值此中华民族传统节日——春节来临之际,我们在这里欢聚一堂,辞旧迎新,共庆新春佳节,共商发展大计,共话美好未来。冬去春归,新春将至,在此,我谨代表恒达酒店全体管理人员及我本人,向一年来在工作岗位上默默奉献,为酒店发展付出辛勤劳动的全体员工,表示衷心的感谢和亲切的问候!大家辛苦了!谢谢你们!同时,向酒店全体员工及其家属,向所有曾经在恒达酒店奋斗过,现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺利,身体健康,生活幸福,万事如意!

  20xx年,是旅游饭店业经受严峻考验的一年,从20xx年开始不断蔓延的国际金融危机和20xx年下半年通货膨胀的扩展使星级酒店的经营经历了前所未有的严峻考验。作为酒店业的一份子,我们同样经历了这一艰难历程。为了应对挑战,我们在年初的工作会议中就重点提出了20xx年工作的基本思路,并要求在新的一年里,我们要以更加饱满的热情,认认真真做好每一项工作,踏踏实实完成每一项任务,在不断完善自身的同时,还要认清形势,明确目标,整合队伍,团结奋战,争取创造更好的业绩。一年以来,在公司领导的正确指导下,酒店上下一心,团结奋战,努力拼搏,使我店的各项经营管理工作都能够有序运行,取得了良好的效果,共创营业收入约XXXX万元,实现利润约XXX万多元。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在20xx年里努力再创佳绩。

  一、立足武宣,做好服务立足武宣,作为XXX唯一一家四星级旅游饭店,服务XX是我们的本职工作,我们也一直以此为核心,进行各项工作的开展。不管是接待县里举行的会议,还是XXX举行的各种活动,我们都非常认真地开展服务工作。20xx年,我们紧紧围绕“搞好武宣服务工作”这个核心任务开展各项工作,认真完成各项接待任务,做好县委县政府的后勤保障。一年来,我们先后接待了XX县人大、政协会议,XXXX接待及XXXXXX和XXXX会议,全市XXXXXXX会议及各企事业单位的年会等几次大型会议接待工作,我们都非常重视,并根据接待规格召开专题会议,本着确保服务周到、确保安全可靠、确保代表满意的'原则,提前安排好各项议程,做好各项接待准备工作,因此保证了各项会议的顺利进行,几次接待任务都圆满完成,赢得了与会领导的广泛好评。由于接待工作落实得好,XXX的很多大型会议都慕名而来,为酒店带来可观的经济效益和社会效益。

  二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观与时俱进,提升发展,酒店领导班子率先垂范,组织指导各级管理人员及员工,认真学习酒店知识,如通过市旅游局邀请专家到酒店内部的日常培训等等。并结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围突显了可喜的改观。主要表现在酒店各区的环境卫生和员工精神状态积极向上。我们大会、小会反复强调,管理人员及员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。各部门还通过组织对部门员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。在一些大型的接待活动中,在各部门负责人的榜样作用下,部门领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

  三、狠抓经营,促进效益狠抓经营,在年初,酒店就确立了“不断提高酒店经济效益,努力完成经营指标”的目标。效益是我们酒店经营工作的重中之重,只有效益上去了,我们才能够开展其它方面的工作。20xx年,我们努力抓好各方面的经营工作,尤其是狠抓客房、餐饮和KTV三个收入增长点,全力促进经营业绩勇攀新高。

  四、严格管理,打造队伍严格管理,队伍建设一直是我们酒店的重要工作之一。20xx年我们继续加强队伍建设,从以下几个方面入手,努力打造强有力的团队:

  1.狠抓制度管理,提升队伍形象。

  2.加强员工培训,提升服务质量。

  3.以“安生生产”为内容,抓好安保工作。

  五、以降耗为核心,抓好维保工作以降耗为核心。

  1.在全酒店范围推广“六常管理法”,为提高酒店员工的工作效率,降低内耗。酒店研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全体员工提出“六常管理法”的要求。即常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育。

  2.抢修维修:工程部的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。

  3.采购把关:采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。

  4.20xx年,特别是今年下半年以来,食用油、酒糖米面、蔬菜水果等各类民生食品价格轮番上涨。在通货膨胀的压力下,酒店的各种原料、物料的采购成本不断加大,运营成本骤然增大。为此,酒店成立了物价评估小组,及时对婚宴、零点菜单价格及房价做了调整,在保证客人就餐满意度的前提下以保证毛利率和平均房价。

  六、以精干为原则,抓好人事工作以精干为原则。

  1.合理定编:根据酒店行政例会精神,以精干、高效为用人原则,人力资源部在年初名全店人员编制的基础上,由酒店领导出面,找相关部门协调,要求各部门做到科学定岗,以岗定编。

  2.员工招聘:根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。通过登报招聘、网上招聘等各种渠道,共计招聘100人次。

  七、存在的问题

  1.出品质量有时不够稳定,上菜较慢,地方特色菜开发不够,不能及时推陈出新。2.员工流动性大,服务质量不稳定,酒店意识时有淡薄,客人投诉时有发生,离四星级酒店还有一定的差距。3.规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒。管理制度还有待于进一步完善和细化。4.成本高:管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。八、20xx年主要工作20xx年的任务目标:计划争取实现营业收入XXXX万元,计划实现净利润XXX万元。其它经济指标:客房出租率70%—80%,平均房价XXX元以上/间,餐饮毛利率控制在45%-50%;餐饮、KTV的定厢率力争达到80%以上。20xx年是酒店拓展的又一年,是面临新挑战、开创新局面的关键之年,在新的一年中,我们要苦炼酒店内功,争创XXX国际大酒店品牌!在新的市场形势下,以“产品、销售、创新、成本”为方针,全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高经济效益,创新体制、创新产品、创新营销手段,牢牢抓住创新——这一酒店发展的永恒主题,进一步实现酒店质的飞跃。提升产品质量。

  最后,祝我们酒店承前启后、继往开来,再创佳绩。祝大家在新的一年工作顺利,身体健康、阖家幸福,新年快乐!

  谢谢大家!

酒店领导讲话稿12

各位领导、来宾、老师们、同学们:

  大家下午好! 今天,是一个非同寻常的日子,在这个非同寻常的日子,在这个快乐六一来临之际,在市“圆梦追梦”我们在行动的活动进行中,我们在这里隆重举行王晓建、王峰建先生资助王家山小学“希望厨房”捐赠活动。王晓健、王峰健先生带着对社会的责任,对我校孩子的无限关爱,为王家山小学慷慨捐赠,作为王家山小学的.校长,我此刻心情澎湃,激动万分,千言万语,难以言表。至此,我谨代表我校的八百多名师生,向各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎和最真诚的感谢!

  王晓健、王峰健先生的善举,给王家山小学的发展带来了千载难逢的机遇,王家山小学已与王晓健、王峰健先生血脉相依,我们将不负众望,锐意进取,加强内部管理,使用好捐赠的各种设备,一定不愧对王晓健、王峰健先生对我们给予的厚望,发奋图强,创造佳绩,以回馈社会对我们的厚爱。请区领导放心,请各位来宾相信,敢打敢拼的王家山小学全体师生一定会让学校事业永固,绿树长青。

  老师们、同学们!我们让我们再一次用热烈的掌声向关爱我们的各位领导、各位来宾表示衷心的感谢! 最后,祝各位领导、各位来宾身体健康!祝王晓健、王峰健先生在未来的日子里,事业蒸蒸日上,再创辉煌!

酒店领导讲话稿13

尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:

  大家上午好!金秋十月是个收获的季节,也是充满希望的季节。在这美好的日子里,我们在这里隆重举行xxxxx酒xx专卖店开业庆典。

  首先,我代表浙江x牌xx酒有限公司全体员工,对各位领导、各位嘉宾和朋友们的光临表示衷心的`感谢和热烈的欢迎!

  酿天地精华,品千年文化。

  xxxxx酒作为最早走出国门,始终秉承“不求最大,但求最精”的经营理念,坚持“诚信、共赢、崇学、务实”的企业精神,顺应“天时、地气、材美、工巧”而酿,坚持手工,坚持古法,坚持时序,坚持天地合一,一冬一酿,一年一酿,采天地之灵气,撷自然之精华,酿造出真正代表中国文化和民族特色的国粹黄酒。xxxxx酒专卖店全面建设,更多的是传承和弘扬着中华的非物质文化。

  请朋友们以后多来xxxxx酒专卖店走走,看看。你们一定会了解,会知道,xxx与众不同。我相信:xxx,xxx人,将和你们一起伴随着xxx人的心,伴随着xxx人的信念,伴随着xxx人的梦想,昂首走向辉煌的百年!xx酒是中国的,xxx是世界的!

  借xxxxx酒xx专卖店开业之际,让我们共同祝愿xx专卖店开业大吉,生意兴隆,前程似锦!

  在此,再一次对各位嘉宾的到来表示衷心的感谢,祝各位身体健康,工作顺利,家庭幸福,万事如意!

  谢谢大家!

酒店领导讲话稿14

各位领导、各位嘉宾、各位先生、各位女士:

  大家晚上好!

  一年一度中秋佳节很快就要来到了。今天我们在这里召开某某酒店“20xx中秋月饼品尝会”,一方面是感谢大家多年来对我们酒店各项工作的关心支持、帮助和厚爱,使某某酒店度过了一个又一个难关,并在同行十分激烈的竞争中稳步发展;另一方面是对某某酒店首次进军月饼市场进行自我推介和宣传,即“月饼香,月饼甜,某某酒店的月饼更香甜”;三是我们酒店决定今年进军月饼市场,更需要大家的呵护和关心支持帮助,尤其是邀请大家尽情品尝某某酒店最近生产的“样板月饼”,并对质量提出宝贵意见和建议,以便不断改进和提高。

  最后,我再一次代表某某酒店全体员工向一贯关心、支持、帮助我们酒店创造辉煌业绩的.各位领导、嘉宾、同志们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!祝某某酒店“20xx中秋月饼品尝会”圆

  满成功!祝大家工作顺利,身体健康,心想事成,万事如意!

酒店领导讲话稿15

尊敬的各位领导、各位同仁:

  大家好!

  火树银花,岁月流金伴随着世纪第一个十年的奋斗激昂,我们共同迎来了一个拥有无限憧憬的20xx年,值此之际,我代表xx酒店全体员工向长期关心、帮助和支持我们的上级领导、各级行政主管部门、社会各界朋友、各位同仁表示衷心的感谢。在这片热土上,在社会各界人士的关怀与支持下,历经风雨,xx酒店于20xx年底开业了。开业以来,我们本着“团结、拼搏、创新、务实”的'企业精神、“不求最大、争创最好”的经营理念、“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,以其不断改进的硬件设施,优质的管理服务和先进的企业文化,树立了良好的企业形象,奠定了在饭店中的地位。

  回首历程,一路凯歌,一路风尘人以其昂扬的斗志、饱满的精神、携手并肩地走出了一条具有特色的发展道路,得到了社会各界的认可,并获得了同行的认可并获得“绿色餐饮企业”,等多项荣誉称号,在工作中,我店以过硬的设备设施、完善的服务项目、良好的服务质量、先进的管理理,为酒店进一步发展拉开了序幕值此,我向各位辛勤工作的员工道一声“你们辛苦了”为了打造精品商务型酒店,也为了顾客吃的放心特在农场大量饲养驴、牛、羊、鸡、鸭、鹅供酒店宰杀,自开业以来,我们对歌厅进了全面装修改造,丰富来店客人夜晚生活,加强职能管理,转变经营理念。首先,我们成立了质检、节能、安全、卫生四个节能小组,狠抓酒店服务质量、经营成本、安全生产、卫生清洁等各方面工作;其次,建立自己的网站,实施网上促销,同时成立了一系列促销团体。

  展望未来,xx酒店继续以打造精品酒店为己任,进一步提高我店内外环境,以优质的服务、全新的面貌,笑迎四海宾客,全心全意为顾客服务!希望社会各界朋友在新的一年中能继续地给予我店大力支持希望各位员工在新的一年中继续发扬中亚人的精神,为xx人家美好的明天而奋斗。

  谢谢大家!

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