药店的实习总结

时间:2025-09-09 10:03:10 实习总结 我要投稿

药店的实习总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此十分有必须要写一份总结哦。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编精心整理的药店的实习总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

药店的实习总结

药店的实习总结1

  在过去的几个月里,我有幸在一家当地的药店进行实习。这段实习经历给了我许多宝贵的机会,让我深入了解了药店的运营和服务。下面是我对这次实习的详细总结。

  我要感谢药店的工作人员,他们真诚而专业的工作态度让我受益匪浅。他们对每个顾客都保持着耐心和关怀,确保每个人都得到了他们所需的帮助和建议。在药店的工作环境中,我学到了如何处理顾客的需求和问题,包括他们所需要的药品和其他相关产品。我还学习了如何处理医生和保险公司的联络,以确保客户收到准确的医疗保健。

  从这次实习中,我对药品和药物有了更深入的了解。我有机会与药师合作,学习他们如何为顾客提供正确有效的药物。他们教会了我如何阅读和解释药品说明,了解常见的副作用和风险,并确保顾客正确使用药物。我还学会了如何筛选和管理药品库存,确保药店能够提供客户所需的药物。

  我还参与了药店的销售和促销活动。我学会了如何与顾客交流,推荐适合他们需求的产品,并解释产品的特点和效果。通过这些活动,我提高了自己的销售技巧和沟通能力,对于促进销售和与客户建立良好的关系有了更深刻的理解。

  在药店的实习期间,我也了解到了药店行业的一些挑战和机遇。例如,药品的供应链管理是一个关键的问题,药店需要确保及时补充药物并处理过期产品。药店还需要与医生、保险公司和监管机构保持良好的合作关系,以保障顾客的权益和合法经营。

  这次实习对我来说是一次宝贵的机会,让我深入了解了药店行业的运作和服务。通过这次实习,我不仅学到了专业知识和技能,更重要的是培养了自己的团队合作能力和沟通能力。我通过与同事们的'合作和交流,更加深入地理解了药店的日常运营和管理。我还学会了如何应对突发事件和解决问题,这对我未来的职业发展将是一个宝贵的经验。

  在未来,我希望能够利用这段实习经历,进一步发展自己的药学知识和技能。我也希望能够为改善人们的健康状况做出贡献,通过药店的工作为顾客提供更好的医疗和健康服务。

  这次药店实习让我受益匪浅。我将以此为契机,继续努力学习和提高自己,为将来的职业生涯做好准备。我将铭记这段宝贵的经历,并感谢所有在实习期间给予我帮助和支持的人们。

药店的实习总结2

  这个寒假我的大部分时间都是用在家里,对于恋家的我,一放假就跑回家,好像晚一天回家就少了些什么,所以,我假期大部分时间是在家里度过的。

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  一、通过接触和参加实际工作,充实和扩大自己的知识面,培养综合应用的`能力,为以后走上工作岗位打下基础,更好的走向社会。二、实践内容参加测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全过程的操作实践,学习每个工种的施...

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  xxxx年xx月xx日至x月x日,我在中共开平市委党校进行了十多天的实习。这一次的工作和学习经验真的让我获益匪浅,无论是工作能力,人际关系处理的能力,还是修养知识的积累程度,我都感到有所提高,就像经历了一次成人的社会课程,良莠不齐尽...

药店的实习总结3

  在西药房期间遵守药房的规章制度。上班不迟到,不早退,工作认真,和谐与老师、同学相处。现将整个实习状况作如下总结:

  一、把握了药品的分类与陈设

  1、药品的分类

  首先是药品与非药品分开,处方药与非处方分开,内服药品与外用药品分开,然后按剂型或用途进行分类,按剂型可分为:片剂、胶囊剂、针剂、散剂、水膏剂、易窜味的药品。按用途分为:抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、易窜味的药品等。

  2、药品的.陈设

  应有药品柜及中药橱、药品上架、摆放整齐有序并有拆零药品专柜和拆零的基本工具,拆零药品的要求是能保留原包装的尽量保留,不能保留的要在标签上写明其品名、规格、生产批号、有效期限,并有药品效期一览表。对于毒性药品应设专柜、双人、双锁管理。

  二、生疏了处方的调配原则

  进行处方调配要把握常用药品的名称(化学名、别名、商品名)、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法,药物不良反应及配伍禁忌等,例如:双黄连注射液与病毒唑注射液、清开灵注射液与川芎嗪注射液不能混合使用。处方依据审方、划价、配方的程序进行处方调配。对于审核不合格的处方药剂人员有权拒绝调配。

  三、期间重点把握如下

  1、药物的摆放:同类药物放在一起,做到先进先出。

  2、看处方:首先看病号,再看年龄,最终看用法用量。

  3、拾处方,拾处方要认真、细心,要检查有无药物配伍禁忌。

  4、处方的计价收费。

药店的实习总结4

  时间过得还算快,这一月感觉自己长大了许多,也学到了许多,懂了好多的事情,也学会了许多事情,原本以为药店工作太简单,但其实并不是那么回事,也要懂好多的东西,知道好多的事情,唉!也许我就是一个容易满足的人吧,我感觉科长对我还算可以,叫我好多事情,一直认为自己以后会有发展,事实证明,我还算可以,可以做好,我很有潜力。

  一月来把药店的'要摸索的差不多了,以后出去也知道会去做哪种药了!坚信未来我会很好的,因为我是一个脚踏实地的人,因为我是一个懂得珍惜机会的人,无论是什么样的机会我都会珍惜的,都会锻炼自己的。医药之路不好走,但是我要坚持走下去,相信自己有这个实力,有这个能力,加油,未来的路好长,人生的路更是不平凡,加加油,努力,成就不平凡的人生。

药店的实习总结5

  刚到河南区的第一天,张经理首先讲了安全问题,介绍了实习安排计划,介绍了河南区目前情况。使我对实习有了较为明确的认识及需要注意的问题。之后,张经理给我们进行了一个座谈,首先讲了他刚做销售工作的情况,讲了他刚入工作时的环境条件、待遇,以及他当时的心态和怎样一步步的开发客户和期间遇到的种种困难、问题。自己是如何去克服解决和开展工作的,这样一步步在销售工作中收获的经验和感悟给我们进行了分享。对于刚踏入销售工作首先要有一个积极正确的态度,一股不怕失败的恒劲。另外,要不断的去思考、去总结,经过这样一个过程去提高自己的心智及自身能力。我坚信功夫不负有心人,有付出才会有收获。通过这次谈话可以让我们今后少走一些弯路,同时我意识到自己有很多不足,要在接下来有限的实习时间内认真学习来逐步进行弥补。同张经理的交谈我也收获了许多:首先要确定正确的人生目标方向;要有自控能力以及正确的心态;知识面要广,关注新闻,从而和客户有交谈的内容;诚信平易近人,建立人脉等。

  我们首先就是跟着张经理进行老客户的回访。通过对老客户的回访中了解我们产品的销量,及为客户解决产品销售过程中存在的疑问及问题,或者交谈中可以看出老板对公司产品是否认可,对于产品在该区域的销量的信心。通过给他讲我们生泰尔产品在其它规模猪场的成功案例,让他对产品的功效及用量用法加深了解,从而在今后销售中更加主推我们的产品。通过对老客户产品销量的统计,集合其区域的实际养猪规模,分析该客户对我公司产品的销售态度,其是否尽心、用心去销售我们的产品,从中也可看出客户的产品销售理念及对我们的认同度。

  例如有一次我们对老客户的回访中,通过了解我们产品的销售情况及该店的客户群,以及观察店内产品结构,可以认识到该店的主要销售产品为治疗性药物,因此对于我们的产品销量很少。另外,该店老板对兽药销售理念跟不上,因此我们的产品与该类客户很难进行更深的合作。张经理就给我们重点谈了一下如何在该地区去寻找一个合适有实力的新代理商,如何去通过收集代理商资料并进型筛选。

  对几个老客户的拜访下来,通过张宾山经理的讲解我知道了如何对一个老客户进行回访,以及主要回访目的。了解如何在于老板的交谈中去切入我们的产品和对我们产品的讲解重点在哪里。我感觉到对于一个老客户的回访非常重要,同时为客户解决疑问,更进一步维护好客户关系。如果一个代理客户其主要销售治疗性药物,对我们的中药产品认识不够加之对公司的理念缺乏认同感。有必要在该地区寻找新的更合适的代理商,可以通过对该地区养殖规模及兽药代理商进行考察了解收集资料,挑选更有实力且对我们生泰尔产品及理念认可的合适代理商。学到了不少作为我们业务人员对于老客户方面的一些技巧。

  第二方面是对新客户的开发。通过对新客户的拜访,掌握和了解了一些开发新客户的方法和技巧。首先通过店内产品结构及该店顾客养殖规模来了解本店实力及是否是我们的潜在合作客户;如何在短时间内让客户知道我们生泰尔产品的优势和卖点,通过介绍周边附近的合作客户让他对我们的产品有更为直观的认识和认可,有助于之间合作的成功。了解了如何寻找合适的新客户以及如何对一个新客户进行第一次拜访,知道公司产品的卖点及优势,在短时间内通过对产品重点的介绍让客户感兴趣。我觉得在一个地区如何寻找一个有实力的客户及对该客户的第一次有效的拜访,对我们的产品在该区的销售尤为重要。

  另外就是对我们产品的终端养殖客户的拜访。只有我们当面与养殖户交流,才能有效的了解养殖户遇到的问题,并结合我们的产品、方案更好的为他们解决问题,也能够更全面的为他讲解我们的产品卖点及功效。可以结合实际问题给他讲解我们产品在其他养殖户应用的`具体案例。拜访过程中,我们也能非常准确的了解目前养殖户面临的主要疫病等问题,对于使用过我们产品的客户我们也能了解他们应用的临床效果。这样无形中会一步步提高我们的专业知识,从而更好的为养殖户解决疫病等问题。

  最后,就是也在这段实习期间内了解了对于开推广会的相关知识,对于产品推广会、

  小型产品促销会,如何做好前期准备及结合时机的进行,也了解了今后如何去策划及具体去实施,并完成一个简单而又有效率的产品推广会。通过这些学会如何去收集客户资料,收集客户的那些资料;如何介绍我们的产品,并让客户感兴趣、认可,以至于会去在养殖中去使用我们的产品。

  通过这段时期的实习我感觉自己学到了很多,自己也成长了很多,这些不单单只是在兽药销售方面。对自己今后的工作也有了很明确的认识。当然我也认识到了自己的很多不足,我会在今后不断的去学习专业知识、提升自己方方面面的能力,使自己尽快成为我们生泰尔一名合格的业务员。

药店的实习总结6

  我很庆幸能有机会参加这次药店实习,这段时间的经历让我受益匪浅。通过亲身参与药店的日常运营以及与医生、药师以及顾客的交流,我不仅对医药行业有了更深入的了解,还提升了自己的专业素养和沟通能力。

  实习期间,我对药店的日常运营有了更具体的了解。作为一个未来的医药从业者,了解药店的运作方式对我来说至关重要。在药店的实习中,我亲身参与了药店的开药、接待顾客以及管理药品等工作。我了解到,在药店的工作是一项极其细致的工作,需要细心、耐心和专业知识的支持。在实际操作中,我学会了如何正确地给患者解答他们的疑惑,如何向他们推荐适合的药物以及如何正确地管理药品库存。这些经验对我未来从事药品营销和咨询工作非常有帮助。

  实习期间,我与医生和药师的交流让我受益匪浅。在药店实习期间,我得到了很多机会与医生和药师进行沟通和讨论。他们给予了我很多宝贵的建议和经验,让我更加深入地了解了医药行业。与医生和药师的交流还使我认识到,一个优秀的医药从业者需要不断学习和更新自己的专业知识。药品市场竞争激烈,新药不断涌现,只有不断提升自己的知识储备,才能更好地服务顾客,并在行业中脱颖而出。

  实习期间,我也加深了自己的沟通能力。在药店中,与不同的患者进行交流是一项重要的工作。每位患者都有不同的需求和问题,作为医药从业者,能够耐心、准确地解答他们的疑问是必不可少的。通过与患者的沟通,我学会了更好地倾听和理解他们的需求,以及怎样用易于理解的方式向他们解释复杂的医药知识。这对于我的专业能力和人际交往能力的提升都有重要的`作用。

  这次药店实习给了我一个宝贵的机会,让我更深入地了解了医药行业,提升了自己的专业素养和沟通能力。通过参与药店的日常运营以及与医生、药师以及患者的交流,我体会到了医药从业者的工作的细致和挑战,同时也增强了我对这个行业的兴趣和热爱。我相信这次实习经历将会对我的未来产生重要的影响,使我成为一名优秀的医药从业者。

药店的实习总结7

  我从事药店收银工作的时间不是太长,自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距,但我能够克制困难,努力学习,端正工作态度,乐观的向其他同志请教和学习,能踏实、仔细地做好本职工作,为药店的进展作出了自己应有的奉献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。

  (1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必需遵守药店的作业纪律。收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进展收银作业时,不行擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不行放置任何私人物品。由于收银台上随时都可能有顾客退货的药品,或临时打算不购置的药品,假如有私人物品也放在收银台上,简单与这些商品混淆,引起误会。收银员不行任意翻开收银机抽屉查看数字和清点现金。随便翻开抽屉既会引人注目并引发担心全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的疑心。不启用的收银通道必需用链条挡住,否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。收银员在营业期间不行看报与谈笑,要随时留意收银台前和视线所见的药店内的状况,以防止和避开不利于企业的特别现象发生。收银员要熟识卖场上的`药品,尤其是特价药品品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

  (2)仔细做好药品装袋工作。将结算好的药品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最简单不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的掌握程序是:硬与重的药品垫底装袋;正方形或长方形的药品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的药品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方;提示顾客带走全部包装入袋的药品,防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。

  (3)留意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必需随身带走或交值班长保管;将离开收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不行马上离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账前方可离开。

  上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批判指正。

药店的实习总结8

  十个月的实习时间,对于刚踏入社会的我来说,不长,但也不算短。在这段期间内,我感觉自己成熟了许多,不再是个无知的少年了。特别是知识积累方面,比以前要丰富许多,更深刻体会到了实践对于学习的重要性。在这时人际交往方面,也有了很大的改善,不再像以前那样害怕、冲动,冷漠,也懂得人际关系对于工作的开展是特别重要的本人作为一名药剂专业的学生,深知药品对于人类的重要性,在医院药房实习的这段期间内,更是认真、谨慎、不敢有半点马虎,以平安有效作为自己的职业道德。

  本人自药房实习以来,在领导和同事的关心下,通过自身的努力和经验的积累,知识不断拓宽,职业素质有了很大提高。在实习期间内,本人把专业课本药事管理学、中医药学概论等课本带在身边,理论联系实际,更好的.作用于自己的工作中。把全心全意为人名效劳牢记心中,以礼待人,热情效劳,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和工作水准,让患者能够用到平安有效、稳定的药品而不断努力。当患者取药时,我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药物的性味、成效、用途、用法用量、本卷须知及副作用,以便患者能够放心使用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,有些要含有重金属,如长期使用会留下后遗症和不良反响,要保证患者用药和身体平安。

药店的实习总结9

  作为一名药店医药代实习生,我有幸能够亲身参与这个行业,了解到它的运作方式和内部机制。在这次实习中,我不仅学到了专业知识,还锻炼了自己的沟通技巧和团队合作能力。以下是我对这次实习的详细总结。

  我非常感激实习期间导师和同事们对我的指导和帮助。他们耐心地解答我的问题,教会我药品的分类和使用方法,并分享了他们的工作经验。通过他们的指导,我更加深入地了解了药店的运营模式和服务流程。

  在实习的第一周,我主要负责了药品的摆放和整理工作。这项工作看似简单,但对于我来说是个挑战。因为药品的种类繁多,我需要了解每种药品的特点和适用范围,并按照规定的分类方法将其摆放在正确的位置。这个过程需要我耐心细致地核对每个药品的信息,确保没有出现错误。

  在接下来的几周里,我逐渐参与到了药品销售和客户服务的工作中。每天,我和同事们一起为客户提供咨询和建议,根据他们的需要推荐合适的药品。通过这个过程,我学会了如何根据客户的症状和需求给予正确的建议,并解答他们可能存在的疑问。同时,我也了解到了不同人群对药品的需求有所不同,需要我们细心倾听和了解他们的情况,以提供更好的服务。

  除了销售和客户服务,我还参与了药店内部的管理和运营工作。我学会了如何进行采购和库存管理,确保药品的供应充足且合理。我还学会了处理一些常见的药店管理问题,如药品过期处理、退换货手续等。这些工作让我对药店的全面运营有了更深入的了解,提高了我的综合能力。

  在实习的最后一个月,我还有机会参与了一些公司内部的培训和会议。这些活动让我能够了解到整个行业的最新动态和发展趋势,并与其他实习生交流经验。通过这些机会,我拓宽了自己的眼界,对行业的发展有了更深入的认识。

  通过这次实习,我不仅学到了专业知识,还锻炼了自己的沟通技巧和团队合作能力。在与客户和同事们的交流中,我学会了倾听并理解他人的.需要,并能够提供准确的建议和解决方案。同时,在与团队合作的过程中,我学会了与他人协调并高效地完成任务。

  这次药店医药代实习给我带来了很多的收获。通过亲身参与行业的工作,我更加深入地了解了药店的运营模式和服务流程。同时,我也积累了丰富的实践经验,并提高了自己的专业能力和综合素质。我相信这次实习将对我未来的发展产生积极的影响,并成为我职业生涯中的重要一步。

药店的实习总结10

  很荣幸我们20xx医药连锁经营管理的全体学生于20xx年来到xxx市xxx医药连锁经营医药行业有限公司来实习,有幸新报讯的有望成为了该公司的实习生,总结这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药们表示衷心的感谢,感谢xxx演示医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的其他工作和学习,明白了理论结合和实践相结合的重要性。同时了解了连锁超市药店的大概处室,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要包括由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将绥安二个星期的实习报告总结如下:

  一、实习的时间和人数的安排

  首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们近万名三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时间从20xx、11、24至20xx、12、07、同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的适当分配,自然环境也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力时间顺便学习,去讨论。

  二、实习阶段的认识和学习

  在刚刚开始教育工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,渐渐的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了想不到店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作操作流程员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的产品种类很多,但是药品的摆放摆放这时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是每种的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度心态去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时患儿向患者详细剖析药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,本质同时也要爱护患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不尽相同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里边里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一块儿。最重要的是利润率高的,利润率高非常高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每星期给药品保持清洁。而使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作也要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的必要性。

  三、加强自身学习,提高理论知识水平和认识

  通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的常识,而且还丰富我们的不但阅历和积累经验。使但是还是使我们认识到自己的品性,能力和阅历还很著重,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论根本无法和实践的相配合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中所,服务大众。而且我们在实习整个过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度商超标准规范,不能向在学校里面一样。在店里再说事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持第三种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁和医院的药房不同,的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药物认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每两位顾客负责。

  四、存在的问题

  由于我们每一的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是处事与人说话和待人的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要共管记下,上报有关负责人。而且注意通道的卫生,脏的话要妥善打扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力,小心偷盗,注意刻意的'人。

  五、建议

  通过这二个星期的实习和工作,而使我们大致的了解了xxx医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。掌控并且在实践中掌握了一些相关知识,是我们较好的记住很好和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议:

  一、在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。

  二、在发现药品损坏之前,要及时换掉及补血。

  三、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生

  四、领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法。

  本人自药房实习以来,在领导和同事的关怀下,通过努力自身的努力和经验的积淀,知识不断拓宽,职业业务水平有了很大提高。在实习期间内,本人把专业课本《药事管理学》、《中医药学概论》等课本带在身边,理论联系实际,更好的教育工作作用于自己的科研工作中。把罗马字母全心全意为人民服务重于泰山心中,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断提高不断的实践中提高自身素养和工作水准,让患者能够用到安全如何有效、稳定的药物而不断努力。

  当患者取药时,我们粗鲁应以礼貌热心的态度接受患者咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、九类及副作用,以便患者能够放心使用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,有些要含有硬核,如长期使用会留下后遗症和长久过敏反应,要保证患者诊疗和身体用药安全。

  在西药房实习期间内,我在领导和几位老师的带领下,从片剂方面开始实习,之后是针剂、精麻药一一实习,刚进屋的时候因为不熟悉,会有不知所措之感,时间一长就轻车熟路了,检查药方,估价,取药。审药,发药,每个步骤都能一丝不苟的进行,坚决拒绝出现错误,得到了领导和带教老师的一致好评。

  在西药房实习过后,我又来到了中药房,和西药房的那种一样,刚开始很生疏,熟悉后就不会了。在中药方辅导期间,主要是洞悉中药材鉴别方法的性能和鉴别方法,以便于取药的准确性非常高。典型常见的鉴别方法有基源鉴别法,性状,显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较弯果简便易行(眼看、手摸、鼻闻、品尝和水试、火试)一种药性状鉴别法为例,如何鉴别根状茎木类中药:包括药用木本植物的茎火仅用其木材部分已极少数草本植物个别的茎藤。其中,茎累中药药用部位为木本植物茎藤的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草,通草等。木类人参药用部位木本植物茎形成层生殖器官以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双子叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点,双子叶植物根茎比比皆是外表常有木栓层、维管束环状排列,幕布有明显的放射状纹理,中央有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,大脑皮层皮层及中柱均有维管束小点散步,无髓部,如黄精、玉竹等。另外还有皮类中药,叶类中药,花类中药,果实及种子中药,全草类中药,澡菌地依类中药,助剂类中药和矿物,动物类中药的性状鉴别。

  再者就是中药的炮制烘干技术等技术。例如:通过炮制可增强药疗效,改变和减轻药物的性能,降低或毒副作用消除药物的毒性或病症,调节作用改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂,增强药物疗效。改变可缓解药物的可靠性:不同的每种药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的偏盛的药物在临床上应用会有副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性和疼痛感,临床上应用不安全,如果药效通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌,川乌,附子用浸、漂、蒸,煮加辅料药效等方法可降低毒性;商陆,相思子用炮制可降低腐蚀性;相子仁用于宁心安神是产生没通过去油制霜便会如滑肠通便止泻的作用。

  中医药学具有数千年的历史,工人阶级使人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分,对于中华民族的繁衍昌盛做出了巨大贡献,其又是世界医学的重要不可分割,对于当今世界医学的发展发展产生了很大影响;迄今仍为人类的医疗保健慈善事业发挥着重要关键作用作用,我本人更是感同身受。

  从小体弱多病的我,医院几乎成了我每周三必进的地方,感冒发烧事小,又一次竟流鼻血不单是,怎么看都不行,紧接著却是几幅吃到中药给吃好了,从那时起我就特别佩服中药,也想以后先中药学在此之后方面有所建树,实习期间在中药房的时间也比较长,更是药材觉得中药必西药甚是有趣。

  首先比较是中药的分类不够繁多,很多东西都可入药,例如明代的李时珍编《本草纲目》一书,分类方法始有重大的产业发展,他采用了根据以前本草的方法略加修改,把药物分为水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、虫、鳞、介。禽、兽、人等十六部外,又把各部该部的药物按照其生态及性质分为六十类型。例如草部分为山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、杂草等。 他还往往把独自亲缘想进或相同科属的植物排在一起,例如草部之四,隰草类中的种药物中,有21种属于菊科,而且其中10种是排在一起的。这种分类方法有助于药材白苞植物(或动物)的辨认于采收,巨大作用对于澄清当时许多药材的混乱状况起来很大作用。现在记载中草药的教科书所采行的分类方法,根据其目的并不相同与重点有所区别,主要有以下四种:1安药物功能分类——如解毒药、理气药、活血化瘀药等。按药用部分分类——如根类、叶类、花类、皮类等。3按有效成分分类——如含水溶性的中草药、不含挥发油的中草药等。4按自然功用进行分类和亲缘关系分类——先把药草分成植物药,动物药和矿物药。如麻黄科,木兰科,毛良科等等。

  上述各种优劣势排序方法各有优缺点,究竟以采用哪种分类方法比较适宜,主要取决于我们的目的与要求。

  总而言之,在药房实习的这段期间,我以认真的组织工作态度、热情的服务态度,得到了领导和带教老师的一致好评。在以后的工作中,本人会更加努力,遵守职业道德,以更加饱满的热情投入工作越发当中,为赞颂我国的医药事业奉献自己的一份微薄之力。

  本人自药房实习伊始,在领导和同事的关怀下,通过自身的努力和经验作战经验的积累,知识不断拓宽,职业素质有了很大不断提高。在实习期间内,本人把专业课本《药事管理学》、《中医药学概论》等课本带在身边,理论联系实际,更好的作用于自己的工作中。把全心全意为人民服务牢记心中,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高提高自身素质和基层工作水准,让患者能够用到安全如何有效、稳定的药物而不断努力。

  当患者取药时,我们身体力行应以礼貌热心的态度接受患者咨询,了解感染者的身体状况,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用,以便患者能够放心使用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,有些要含有黑金属,如长期使用会留下留后遗症和过敏反应,要有效保证患者用药和身体安全。

  在西药房实习期间内则,下所我在领导和几位老师的率领下,从片剂各方面开始实习,之后是针剂、精麻药一一实习,刚进去的时候因为不熟悉,会有不知所措之感,时间一长就轻车熟路了,检查药方,估价,取药。审药,发药,每种步骤步骤都能一丝不苟的进行,坚决拒绝出现错误,得到了领导和带教老师的一致好评。

  转眼间四个月转眼的实习已经结束。起初刚开始工作的时候,焦躁往往抱着一颗忐忑不安的心,生怕自己会做错事给店里给顾客麻烦。

  每天到店里,第一件事小事就是打开电脑开锁、医保系统内和清点商品。之后再把店里的陈列华夫和标价签整理好,把调价的和没有标价签的商品进行打印更换标价签,让顾客看起来舒服。没有顾客的时候,我就会把非处方药说明书里中成药写的性质,功能,用途和用法用量及注意事项认真地看一遍并且把它在笔记本里。不懂的就请教店里的阿姨们。

  除了掌握诊疗的技巧,还要学会店里的各项在工作中。比如说点货、电脑收银、入单、新品建档、机打发票、盘点、近效期等等。但是这些学起来比较容易,难食客的就在于和顾客之间的沟通,面对各种各样的顾客,必须要用各种类型的语言去灵活变通。但是也有一些无理取闹的顾客上门,不过任凭顾客怎么刁难,为了保持店的形象,我们面带微笑必须得微笑面对每一位顾客,不能任性,不能冲撞顾客。除了在实习中学到以上的研修经验以外,在此之后我们更要注重自己的在此之前综合素质,基础知识不要把自己的知识仅限于在实习中学到的东西。

  专业稳扎,才能在工作时体现出自己的辩证法理论优势。只有达致对自身负责,才会对每一位侍应负责。我会尽我所能去学习更多的专业知识去报答和回馈这个社会,这才是学药学的即便,让我们为学药救世济人而骄傲骄傲。

  荣幸我们医药连锁经营管理的自豪全体学生来到xxx市xxx医药连锁经营有限公司来刘勇见习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的下会老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们中成药表示衷心的衷心,感谢xxx医药连锁经营有限公司展示给了我们一个展示的最佳时机。

药店的实习总结11

  很荣幸我们xx医药连锁经营管理的全体同学于20xx年来到xxx市xxx医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这xx个星期的实习,我们在店长和中药老师傅的支持和关怀下,严格要求自己,依据店长的要求,较好的完成了自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示诚意的感谢,感谢xxx医药连锁经营有限公司给了我们一个呈现的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的或许部门,有选购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。

  一:实习的时间和人数的支配xxxx

  二:实习阶段的熟识和学习

  在刚刚开头工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业学问和水平,丰富了自己的阅历。在此期间主要学习了首先是熟识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放是按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再在此基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别当心,谨慎。其次在拿药取药的时候,要用礼貌的的态度去接受患者的询问,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及留意事项,同时也要敬重患者的主观看法。不同的药陈设的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在确定的温度下,才能保鲜,这类药品就必需放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性,熟识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

  三:加强自身学习,提高专业学问水平和熟识

  通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的学问,而且还丰富我们的阅历和积累阅历。但是还是使我们熟识到自己的学识,力气和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以轻心,要更加投入,不断的.努力学习,书本上的学问是远远不够的,而且理论和实践相结合才能更好的让我们了解学问,更好的把学问带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能像在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要娴熟的专业学问和技巧,还要高尚的职业素养和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品熟识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要当心,慎重,对每一位顾客负责。

  四:存在的问题

  由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非一般话带点腔调,确定要留意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的把握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有关负责人。而且留意通道的卫生,脏的话要准时打扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必需集中留意力,当心偷盗,留意刻意的人。

  五:建议

  通过这xx个星期的实习和工作,使我们大致的了解了xxx医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中把握了一些相关学问,使我们更好的记住和运用理论学问。但是我们需要提出几点建议:

  一:在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。

  二:在发觉药品损坏时,要准时换掉及补充。

  三:要时时刻刻保持药品的清洁和卫生。

  四:领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法。

药店的实习总结12

  我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短的关系,对有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对专业基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常药店工作有了一定的感性和理性认识。认识到既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

  现将两个月的实习报告总结如下:

  一、实习的时间和人数的安排

  首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时间从20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。

  二、实习阶段的认识和学习

  在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的'。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

  三、加强自身学习,提高专业知识水平和认识

  通过这二个月的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。

  通过在职的这些日子,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!

药店的实习总结13

  我很荣幸能来到药店实习,刚开始工作的时候,心里常常忐忑不安,生怕自己会做错事给药店和顾客带来麻烦。在店长和店员的帮忙和指导下,我遵守店里的规章制度,严格要求自己,按照要求完成了各项实习任务,做好自己的本职工作,每一天勤学多问,把一些重要的问题记在笔记本上,晚上回家上网查阅,我看到自己一点一点的提高和听到别人对我的肯定,心里十分开心,也受到了很大的鼓舞,增强了自信心。

  在此我衷心的感激她们的帮忙,感激药店给了我一个锻炼自我的机会。经过这段时间的工作和学习,我认识了许多药品,学会了一些销售方法,提高了人际交往能力,学会语言的灵活变通,总而言之,这次实习让我受益匪浅,让我感受到了理论与现实结合的重要性,引发了我对将来工作岗位的`思考。实习是对一个应届大学毕业生来说十分重要的经历,实习是我们接触社会的一个平台,真实感受社会的一个窗口。它使我更深刻的了解社会,更便捷的融入社会。

  经过这次的实习,我发现了自己的许多问题和不足,比如自身的经验不足,解决问题的能力不够,所学专业知识还很肤浅,专业知识在实际应用中的匮乏等等,这让我明白我所要学习的还有太多,仅有熟悉自我并不多完善自我才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。在今后的学习和工作中,我会继续努力学习更多的知识,然后回馈社会。

药店的实习总结14

  我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店,该药店一直坚持以“立志为民,健康众生”的服务宗旨,在高效率的运行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及服务工作。我们药店主要的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,加上药师、营业员的介绍和答疑,大大增进了用药的安全性。

  刚去药店先学习辨别药物的具体位置,药品的分类和具体摆放的位置,并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满意,一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么去做,找不到药品还经常拿错药品,在别人的帮助下我渐渐熟悉了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。

  在药房的学习和亲身体验,让我对中药和西药有了更好的掌握。中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,活血化药,行瘀气药,消食药,补虚药等等。还有中药煎药注意事项:由于中药的质地、性质往往有显着差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎药要注重火候,火候的控制要根据药物的性质和质地,如气味芬芳的中药,适宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种慢性疾病,从而得到健康良好的'身体。

  西药是现在药品的主力,在推荐药品时要确保推荐药品的准确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平时用药,有些药品是对顾客没有作用的,在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药,对顾客造成不良反应。为了确保药品的质量,药品一经销售,不得退换。这就要养成认真负责的工作态度。西药的多种应用,如西咪替丁用于消化道溃疡,但在皮肤的应用中也很常见,主要应用了西咪替丁的不良反应之一:对内分泌和皮肤的影响,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者,利用药物不良反应而达到治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧,更多的是中药的特性与对不用药物的深入了解,进一步的了解了药品。

药店的实习总结15

  开药店与其他行业门店不一样,它是一项良心工程,但并不意味着良心工程就就应赔本赚吆喝,那么该在什么地方赚取利润又让老百姓相信我们的诚信呢,首先就是客源的培养,那么,如何才能稳定客源呢?对此,我有一点自己的看法,现将我的工作总结及经验呈现如下:

  1、留住老客户

  (1)我们零售药店能够给老顾客免费办理会员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都能够享受折扣优惠(特别是敏感药品)。这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而能够有机会逐步树立企业的良好口碑。

  (2)我们必须要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们那里必须要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种安全感,不要让他们有受欺骗的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑,“欲擒故纵”方能获得长远利益。

  2、发展新客户,我们能够通过几种方法来增加新的客户

  (1)、如果我们的附近有医院,我们能够拜访名医并与他们达成协议,让他们的一部分处方由我们的药店来调配,因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多,通过这个我们能够赢得一些潜在的顾客。

  (2)、我们能够搞一些健康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们能够为广大的群众进行健康咨询,免费测血压等,针对附近的学生进行健康教育。由此我们能够获得必须的“人气”,在他们有需要的'时候,肯定会首先想到我们。

  (3)、我们能够在药店里树立一块健康或美容信息牌,不断地更新信息资料,以吸引更多的人来获取健康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。

  (4)、我们能够经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依靠,必要时在售出药品后对他们进行电话回访,一来了解一些药品的确切疗效,二来对他们进行心理沟通,顾客的信任是我们成功的基石。

  3、多增加一些业务培训

  提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。我们也就应加强这方面的培训,比如:

  (1)、我们零售药店能够根据自身的实际状况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。

  (2)、我们零售药店能够充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。这个好处我有切身体会,初到药店工作时,在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前,我基本上没有推荐过这两种药,也就是在听了他们对这些药的介绍后,我才充分了解了这些药的确切疗效,也就是因为这个我才有了充分的自信向患者推荐这几种药品。此刻市场上同一功效的药品种类繁多,更有相同成分不一样品牌的药品不胜其多,如何从众多的药品中挑选出你要为顾客推荐的药呢,这不单纯是营销技巧的问题,更有业务水平在其中,各生产厂家比我们更了解他们的产品,联合生产企业进行店员专业知识和销售技巧的培训,既增进了与生产企业的联系和沟通,又让我们公司自身获得了利益。而对生产企业来说,能够与零售药店通过培训等手段,得到药店的支持和理解,增进合作并有效传达公司产品信息,也是求之不得的好事。

  总之,要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地,并能发展壮大,提高药店的盈利水平,决不仅仅仅是销售高利润产品所能做到的,还务必有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平,并在合理推荐药品的技巧上下功夫,做好销售年终工作总结,锁定稳定的客源,发展新的客源,才能让企业象滚雪球一样越做越大。

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