公司半年工作总结

时间:2023-05-26 09:22:41 工作总结 我要投稿

公司半年工作总结

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,为此要我们写一份总结。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家收集的公司半年工作总结,欢迎阅读与收藏。

公司半年工作总结

公司半年工作总结1

  上半年检修公司在厂部和多经公司的领导下,紧紧围绕我厂“1234”工作思路和全年工作目标开展工作,检修公司全体人员团结协作,进一步完善部门基础管理工作,明确部门职责任务,探索检修公司新的管理和运营模式,积极开拓外部检修市场,承揽对外创收工作业务。坚决执行厂部、多经公司下达的临时任务,较好的完成了各项工作任务。

  上半年主要工作回顾如下。

  一、经济指标完成情况

  完成经济指标万元,占年度目标

  二主要完成工程情况

  1、完成陕西万泉咸阳环保电力有限公司2X15MW汽轮发电机组保运技术服务合同签订并实施

  2、完成陕西盛国欣翔电力科技有限公司35KV变电站运行技术服务合同签订并实施

  3、完成山西亚华没电集团锦界电厂继保服务合同签订并实施

  4、成立我厂监理公司并组织实施首次户二#2机组B修监理工作。

  5、承接并完成韩二#1机组汽机侧主汽、辅汽、除氧器等5个系统的240多个阀门的大修工作任务

  三、重视安全基础管理、提高管理水平

  检修公司始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,把做好安全工作提高到政治高度来抓,落实检修工作安全生产责任作为我们日常工作的重中之重和首要任务,年初,集团公司安全生产1号文下达后,检修公司立即按照厂部和总公司活动安排组织全体认真学习文件内容和要求。,进一步明确公司安全第一责任人和安全员的职责和作用,制定了公司20xx年度安全管理目标及保证措施,并完成了公司人员安全生产责任书的签订。并针对外出检修工作,制定了外包工程安全管理制度,确保了检修公司的安全生产可控在控,保证了人身和设备安全。

  结合春季安全大检查工作,组织全体人员利用空闲时间,学习了集团公司、发电公司、厂部有关安全生产会议精神、文件报告;学习了厂部、公司有关的安全管理制度、标准规定;学习了安规、检修规程相关部分及发生的一些不安全事件案例等,内容针对性强,涉及面广,使每位人员对安全生产的重要性和意义有了充分理解和掌握,力求使大家充分掌握各种安全常识、管理知识、安全技能和应急措施,以学习促安全,以学习促管理,以学习促提高,同时,对照自查表的内容标准逐条逐项对标检查,查找在日常管理、人员思想、学习记录、外包检修工作等方面中存在的问题和不足,对检查发现问题按照要求认真进行整改,及时发现和消除不利于安全生产和管理工作的.苗头和隐患,确保部门“管理效益提升年”各项目标任务安全顺利地完成。

  此外,组织人员对安全用器具、起重用具、电气试验设备、电焊机等进行了一次全面的维护保养,确保安全可靠,定期对安全用器具进行检验,使之周检率、合格率达100%,杜绝不合格的安全用器具带到检修现场使用。彻底消除因为工器具安全系数问题造成的安全隐患。有效保证检修工作的人身和设备安全

  四、认真学习厂长工作报告

  1月底。我厂十届四次职代会暨20xx年工作会议召开后。检修公司能够迅速传达厂长工作报道的主要内容,并结合公司实际对报告中的重点要点进行认真学习和讲解,使检修公司每位职工对我厂面临发展形势和下一步重点工作有了明确的认识,使大家工作目标更加明确、责任感进一步增强,。结合厂长工作报告,总结了20xx年检修公司工作总结,重点布置、强调了20xx年检修公司主要工作:明确了公司20xx年工作思路,奋斗目标,制定了本部门20xx年度经济责任制,号召公司全体人员坚持价值思维和效益导向理念,进一步加强部门管理,探索新的管理方法,加大对外创收力度,提升队伍整体素质。为圆满完成20xx年的各项工作任务指标而努力奋斗。

  五、积极参加项目考察洽谈和投标活动,开拓外部市场

  上半年,检修公司分别赴咸阳、陕北、山西、河南等地进行项目的考察和洽谈、通过考察,了解检修市场信息、结构和需求,为公司开拓外部检修市场储备信息,做好准备。上半年共组织参加四次投标活动。分别是咸阳保运项目,陕北神木恒升电厂两台1.5MW机组大修、陕北亚华热电#4机组大修,山西铝厂#7炉检修项目,其中陕西万泉咸阳环保电力有限公司2X15MW汽轮发电机组保运项目中标。

公司半年工作总结2

  xx年,在公司领导的指导及大力支持下,陕西新长安物业管理有限责任公司行政人事部以行政管理、人力资源保障、后勤服务等重点工作为支撑点,以发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的纽带作用为亮点,圆满的完成了行政部各项工作任务,取得了一定的成绩,为公司总体目标的完成做出了积极贡献。现将行政部一年的工作情况简要汇报如下:

  一、加强行政管理,为公司高效运营保驾护航

  组织证照审核

  xx年上半年,公司名称进行了变更,行政部按时完成了公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证、开户许可证等证照的变更并在下半年完成了年检工作,另外,xx年医疗保险金审核与养老年审工作也按时完成,为公司的正常运营打下基础。

  物业费及停车费的备案工作

  xx年物业费及停车费备案工作相比往年较为复杂,由原来在省物价局备案转到西安市及各项目所在管辖区备案,由原来几个项目一起备案变成独立备案,加大了工作难度及强度,但行政部在规定时间内完成了所有项目的备案工作,保证了各项目收费工作的顺利开展。

  品质检查的组织

  品质检查是公司对于管理的各个项目日常工作的检查监督指导,是保证公司服务品质的重要保证。行政部每月例行组织一次全面的品质检查,及时发现各物业部工作中出现的问题,及时整改,迎合了公司追求高品质服务的经营理念。

  4、各项广告合同的签订

  新长安物业公司xx年签署各项广告及业务合同共106份,其中公司总部4份,新长安广场物业部24份,领秀城物业部52份,世纪花园物业部26份。各类合同均按照公司合同会签程序履行,并存档于行政部。

  5、修订《员工手册》及《行政部工作手册》

  xx年,根据国家劳动法相关条款的新规定,行政人事部开始重新修订《员工手册》,并于9月底完成修订。xx年10月重新修改了《行政部工作手册》,重新明确了行政人事部各岗位的的职责,加强了日常的监督和考核。

  6、劳保、年货、过节礼品等福利的采购及发放

  行政部每季度初完成劳保的采购及发放,逢过节时发放节日礼品,春节时发放年货,进一步完善了员工福利制度,体现了公司以人为本的管理理念。

  7、员工宿舍的重新配置及管理

  住宿是与员工生活息息相关的一部分,有力的后勤保障是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。xx年10月,行政部对员工宿舍进行了重新规划配置,完善宿舍水电等配套设施,及时配置床具等生活设施,组织员工从外租房搬到公司宿舍居住,为员工宿舍配置电热开水器、空调等,逐步改善员工的生活休息环境。

  8、公司车辆的购买及管理

  由于公司的发展壮大,一辆车已不能满足日常工作的开展,于是,行政部于xx年5月份重新购买一辆车,并办理了牌照保险等相关手续,为公司的业务正常开展提供了诸多便利。在提供便利的同时也加强了车辆的使用管理。严格执行公司用车制度,规范用车流程,定期对车辆进行维保,完善了车辆管理制度。

  完善各项规章制度并执行

  为了加强公司管理,提高公司运营效率,行政部今年建立并完善了多项规章管理制度,其中包括财务报销制度、合同管理制度、档案管理制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多项管理制度。制定制度的同时,重落实、重监管,行政部带头执行、带头监督、带头落实,确保定出的制度不只是挂在嘴上、留在纸上。

  10、加强档案管理

  档案管理工作细致、繁琐,行政部严格按照档案管理制度为员工建立人事档案、培训档案;同时合同档案、公章等管理工作也做到清晰明确,严格规范;工作计划、会议纪要及其他各类报表也按时汇报,做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

  11、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;

  对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,行政部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有3人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。另外,在工作中表现突出者共13人接受了公司表彰,体现了公司奖罚分明、以人为本的先进管理模式。

  二、完善人力资源体系,为企业发展提供人才保障

  1、组织人才招聘

  本年度共招聘管理人员11人,其中网络招聘1人,报纸招聘1人,熟人介绍9人。公司总体招聘趋于熟人介绍,不但节约了成本,又提高了效率,保障了公司正常运营的人员补给。

  组织员工培训

  1)组织新入职员工进行岗前培训,了解公司制度,熟悉岗位职责,定期组织员工进行安全管理、绩效考核、管理制度等方面的培训,组织员工观看《优秀企业》《优秀员工》的影像资料。通过培训学习活动,员工精神面貌更加积极,工作中责任心明显加强,执行力明显得到提高。

  2)执行年度培训计划,本年度计划培训19场,已培训19场,最后一次进行年度培训知识考核。从培训效果看,礼仪、沟通技巧、物业相关法律、物业案例实操解析等效果较为显著,基本能够指导员工实际工作的开展,并且提高了管理人员的专业素质。环卫及客服人员的.技术交流会在很大程度上提高了专业人员的业务素质,增强了员工间的互动交流,经过理论知识考核,大部分人成绩较为理想,只有3人有待加强。

  3、薪酬和福利管理

  A.薪酬体系管理

  xx年10月,行政部推出全新的薪资体系,根据西安市同行业薪资水平并结合本公司实际情况进行了重新修订,薪资体系的改革使员工薪酬更加科学合理化,进一步激励员工的工作热情。新的薪资体系让人力成本控制更为严谨,力求使公司付出成本和员工价值达到双方共赢。

  B.福利管理

  公司在社保方面从一开始就遵守国家规定,使员工福利得到了保障。xx年行政部对已办理社保人员进行了梳理,目前购买社保员工11人,于xx年8月完成了社保年审工作并更正了在职参保人员社保比例不均衡的算法,并补扣余款,使公司利益得到保障。

  加强绩效管理

  行政部每月按时完成工资表的制作及绩效考核表的核定与收集工作,严格按照考核制度执行绩效考核工作,据实发放绩效工资,确保绩效考核工作的真实,高效性。

  加强员工考勤

  重点对考勤制度进行了深化管理,细化并统一了考勤统计口径。各部门负责人对本部门考勤直接负责,严格落实考勤制度。工作联系单中员工入职、转正、离职、薪资标准等情况必须清楚反应,对员工外出、工资变动、交通费报销等情况必须做出详细说明。另外,xx年下半年加强了员工请休假的管理。员工请假必须亲自履行请假手续,经相关领导签字方可请假,不但规范了请假流程并且维护了公司权益。

  丰富员工文娱生活

  相对以往,今年的员工活动更是丰富多彩。基本相隔两个月就会安排一次大型的员工活动,例如集体出游,拓展训练,参观演出等,在培养了员工集体荣誉感的同时又增加了团队凝聚力。除此之外,每月都会为过生日的员工送上生日蛋糕,并且不定期的有聚餐、K歌等中小型活动,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为大部分员工购买了团体意外险,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

  7、员工入职、转正和离职管理

  xx年新长安物业公司入职员工73人,离职员工74人,目前全公司在职员工103人。 xx年上半年,公司在员工入职及转正方面工作不够严谨,个别劳动合同未及时签订,员工档案不完善,导致员工档案及入职、转正情况比较混乱。xx年下半年,行政部对员工档案进行了整理,录入电子档案,对未签订劳动合同的员工统一进行了补签,减少在劳动关系方面的漏洞。对于离职员工严格按照员工手册制度办理离职手续,完成相关工作的交接并开具劳动关系终结证明等,降低了企业的用工风险。

  三、存在的问题与不足

  过去的一年里,在公司领导的重视和指导下,在各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩,但是仍存在着很多不足之处,主要表现在一下几个方面:

  第一,由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力及其他客观条件限制,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  第二,制度落实力度不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实的现象。

  第三,后勤保障工作往往在组织活动或其他事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现纰漏。因此,行政工作必须端正工作态度,认真反思,避免在以后的工作中重蹈覆辙。

  四、xx年下半年工作计划

  由于我公司一线岗位员工较多,人员流动较大,为保证生产运营的人员补给,我们将通过各种形式大量招聘,确保满足岗位需求。

  对新上岗员工进行岗前培训,主要包括企业文化、规章制度、岗位职责、工作技能等内容,并定期组织全体员工培训学习。

  劳动关系管理,对于新入职人员试岗合格后签订劳动合同,并按劳动法规定合法用工,降低用工风险。

  加强企业文化建设,不定期开展形式多样的文体生活,在公司内部努力营造“比、学、赶”的良好工作氛围。

  严格执行公司各项绩效考核管理规定,根据与公司签订的绩效责任书,层层分解到部门员工,并按时按质完成绩效任务。

  按时完成公司的各项证照的审验工作,便于公司经营、收费等工作的顺利开展。

  制定本年度部门费用控制措施,并组织实施,降低公司的运营成本。

  深化落实公司的各项管理规章制度,包括外来人员登记、车辆使用登记、公章管理、文件存档、资质借阅登记、考勤等制度,定期检查、落实。

  8、积极配合各部门的工作开展,及时完成领导交付的临时性工作,帮助解决员工的实际困难,做好公司的后勤保障工作。

  xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,行政部将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,提高服务;努力提高行政部人员的自身综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,充分调动工作积极性,使行政部的工作再上新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!

公司半年工作总结3

  随着夏季的到来,20xx年已经过去一半,这也是玉鹰实业重要的一年:厂房扩建、生态园审批通过、上岩棉生产线等,这标志着我公司的进一步发展壮大!上半年除了人事工作外还有李纲纪念馆、总经理布置的其他任务等。以下是我上半年工作总结汇报:

  一、人员现状:

  总部现有员工50人,工程公司57人,残疾人34人,玉龙1人,李纲纪念馆1人。总部新入职员工7人,工程公司新入职员工8人。总部离职员工4人,工程公司离职3人。总体而言公司流动率与同年相比有所减少,公司员工30-50岁员工比例较大,20-30员工比例略少。

  二、人事档案:

  1、根据公司、部门进行分类,并且对档案进行健全补充:包含人员简历、身份证件、奖惩、合同、员工调查表等。

  2、人事档案分类:在职员工档案、离职员工档案、残疾人档案、员工考核档案、员工培训考试档案、员工体检档案、工程公司非全日制档案、安全培训、员工调查表、合理化建议等13类。

  三、组织员工体检:

  5月份组织公司全体员工在南院进行体检,共119人,费用17850元。无重大疾病,部分高血压。

  四、考勤及薪酬福利

  1、对员工考勤机和考勤表核对;2、对未打卡的'收集打卡异常单;3、对每月考勤和奖惩进行公示;4、根据出勤、奖惩等做总部行管人员工资表,核对车间、工程公司工资表;5、根据转正、离职、工程公司、续签、新入职人员办理社保(含签订合同、增减表、报盘等);6、办理员工退休2名,工伤0,生育0,失业1名。

  五、招聘

  1、了解各部门岗位需求情况;2、通过网络、现场、厂房张贴招聘信息等方式进行招聘;3、招聘岗位:已招聘,仓库管理员1名,化验员1名,行政专员1名,基建管理员1名;还需招聘:业务员、保安。

  六、培训:

  1、针对新员工入职培训:公司企业文化、陈列室、产品展示厅、公司考核制度等培训;2、培训计划:专业技能、安全生产、员工思想教育等培训。

  七、考核制度:

  1、1-5月配合人事经理月底进行制度考核统计;2、6月份组织制度考核,统计考核结果;3、针对总经理要求进行考核制度补充、修改、完善,并组织征求意见。

  八、陈列室整改

  1、根据陈列室现有问题进行总结并方案规划;2、针对问题组织实施整改,保持美观、持久。

  九、李纲纪念馆

  1、每月对李纲纪念馆巡查1-2次,并总结归纳汇报总经理;2、近半年来李纲纪念馆解决问题:标志牌更换、主楼维修、别墅渗水维修、玉龙食堂清理维修、小工费用清单并公示、别墅床罩制作、日常卫生管理制度等。

  十、办公室相关工作

  1、会议纪要、通知等文字撰写;2、通讯录的制作、更新;3、视频添加文字宣传、电子屏文字宣传;4、总经理相关工作温馨提醒。

公司半年工作总结4

  上半年,xx部全体员工在物业公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:

  一、主要完成的工作:

  完成了东部新城国道供水管道的PE管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。

  完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作,该工程中标价为.万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。

  完成了山大新校供水管道PE管的投标工作,工程中标价万元,已履约万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。

  完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。

  二、工作中出现的问题及解决办法:

  在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。

  不能正确的处理市场信息,具体表现在:①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的.能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

  缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。

  三、今后的工作打算:

  培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。

  济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。

  做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。我们要在维修方面下功夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。

  分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。

  目前,我们最强大的竞争对手是‘四川森普管业’,该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。

  加强部门间的沟通合作。作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。

  加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。不断的学习专业知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。

  做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。

公司半年工作总结5

  半年来,保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年上半年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这半年来的成绩与不足,作工作总结如下:

  一、工作思想

  积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

  全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

  不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。半年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

  二、业务管理

  “没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:

  1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

  2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。半年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的`持续、稳定发展打下扎实的基础。

  3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

  三、部室负责工作

  除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入___元,其中车险保费___元,非车险业务___元,满期赔付率为___。成为公司发展的重要保证。

  四、工作中的不足

  由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

  总之,半年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

  下半年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。下半年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩

公司半年工作总结6

  一、业务发展平稳。半年来,经过公司上下一致努力,业务经营取得了令人相对满意的经营业绩。累计发生业务21笔,累计发放贷款

  4680000元,实现贷款利息收入186807.6元,。上缴各项税费10204.11元,各项成本费用支出358400.39元,年末实现净利润—181796.9元。截至年末贷款余额3250000万元,到期贷款和利息收回率均为100%,信贷资金实现了良性循环,经营效益初露苗头。

  二、建章立制,确保业务有序发展。良好的制度管理是一个公司持续、稳定、长久发展的保障。我公司面对成立时间短、人员结构新、业务处理水平相对较低的不利局面,始终坚持“两条腿走路”,发展业务的同时不忘各项规章制度的建设。为确保小额贷款公司健康发展、业务规范运作,在公司成立初期,我们就组织制定了《贷款管理办法》、《财务管理办法》、《安全管理规定》、《印章使用管理规定》及《贷款审1查委员会工作细则》等规章制度。这些制度办法的实施,为小额贷款公司的正常运营、有效管理奠定了基础,从而保障了各项工作规范有序进行。

  三、以抓培训为基础,全面提高从业人员素质。公司成立后,我们面对新公司、新人员,缺流程、缺经验的客观情况,组织全体人员发挥主观能动性,加大学习培训力度,以尽可能短的时间适应工作需要。一是抓好职业道德培训,引导相关人员端正态度,明确定位,找准方向,尽快进入工作状态;二是学习理解公司制定的各项规章制度,并适用到实际工作中;三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验,有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训,促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。

  四、努力开拓市场,用足用好经营资金。半年来,公司从领导到员工齐心协力,利用一切可能的关系和方式主动营销,选择了一批较为理想和相对稳定的客户,为小额贷款公司的后续和长远发展打下了良好基础。

  五、强化风险防范,实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的`原则做好市场客户的选择,这也是保证贷款资金安全的首要条件,对每一笔贷款均落实好有效担保,为贷款的安全提供第二还款来源保障。同时,我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理,确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法的严格执行和落实,公司自开业以来办理的所有业务均未产生不良,也没有发生拖欠利息的现象,保证了经营资金良好循环。

  回顾过去的一年,公司的各项工作取得的成绩有目共睹:业务经营方面,市场得到拓展,效益实现稳定;内部管理和制度建设逐步走向规范,在经营风险控制上得以明显提高;客户服务越来越细致周到,在做到风险控制和双赢的基础上,为客户提供了快捷、方便、细致周到的服务。经过开业以来一段时间的经营实践,各项工作不断向好,但存在的诸多问题亦不可忽视,主要表现在:从业人员业务总体素质有待进一步提高;当前存量贷款结构不尽合理,需要逐步调整;贷后管理相对滞后,风险预警防范有待加强等。

  二〇一四年主要工作思路

  一、继续抓好培训工作,全面提高员工技能水平。经过开业以来一段时间多形式的培训,公司从业人员业务素质有了很大提高,初步适应了业务经营的需要,但距要求还有一定的差距。主要表现在对实际问题的把握和处理上认识不够,层次不深,处理方式不得当,容易产生纰漏等,这就要求我们必须进一步加大培训力度,并保证学习培训工作的连续性。一是进行业务理论与实践操作相结合的学习活动,提高业务人员独立办理业务的操作水平;二是加强职工的职业道德教育,帮助其树立爱岗敬业的人生价值观,有一个端正的工作态度和积极向上的精神面貌。

  二、努力开拓市场,积极调整资产结构。为了资金占用和保障经营效益,前期在市场客户的开拓受到诸多客观因素的限制,使我们的客户群相对集中,散小客户占比很低。按照对小额贷款公司客户结构的要求,我们的贷款客户结构还不够合理,这需要进一步开拓市场,尽可能地将

  公司的客户结构达到一定要求。

  三、加强风险管理,积极挖掘资金潜力,实现经营效益最大化。有效的风险管理是业务安全运营和效益实现的保障,要进一步建立和完善贷后管理制度,确保贷款“放得出,收得回”,保证效益。鉴于小额贷款公司经营资金来源渠道单一,可用资金额度受限的实际情况,在用足用活自有资金的前提下,进一步向银行寻求融资支持,对贷款利息收入部分也要充分利用,使公司经营资金规模最大化,确保经营效益的稳定实现。

  四、合理控制费用支出,降低经营成本。在保证业务正常运营和员工待遇的前提下,尽可能降低和控制各项费用支出,对非必要支出部分更是要严格管理,教育职工严格遵行公司的财务管理规定,杜绝堵塞各项跑冒滴漏,以提高股本回报的最大化。

  20xx年即将过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的20xx年正向我们走来。新的一年,万象更新,我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志,为实现公司20xx年度目标任务而努力奋斗。

公司半年工作总结7

  按照年初签订的公司管理目标责任书,就**总公司半年工作对照管理目标责任书汇报

  总公司的日常工作,在段总支及总公司领导的正确领导下,在各相关部门的通力配合协助下、在公司全体职工的共同努力下,公司业务顺利展开,稳步发展,现就公司上半年的工作情况小结:

  一、 规范管理,完善公司各项规章制度。

  为规范管理,总公司结合实际,对相关的规章制度进行了充实完善,对原公司的管理实施细则进行了相应补充,并组织员工学习,对各岗位职责进行了明确分工,对设备使用,人员安排进行了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来约束人,通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。

  二、 加强业务技能培训,提高职工素质。

  今年上半年,段举办了职工机械操作业务技能培训班,领导非常重视,请经验丰富的业务能手及专业人员亲自授课,公司广大职工各极参加了培训。结合工作中的实际,重点就机械结构、机械保养等等对工作中出现的疑难问题进行了讲解和讨论,提高了认识,活跃了思维;组织开展了机械操作技术比武,公司的机械操作人员积极参加并取得了优异成绩,通过这次培训,提高了机械操作人员的技术水平。在全公司范围内营造学帮带、比赶超氛围,以先进为榜样,立足本职,干好本职,敬业爱岗,掀起学业技、强技能的高潮。

  三、 加强安全管理,杜绝安全隐患,提高员工安全意识。

  安全就是企业最大的效益,安全工作是一项常抓不懈的工作,根据公司有关制度的规定,公司管理人员每月定期组织公司全体职工进行安全知识的学习,召开安全会议,定期到工地项目部对机械设备进行检查,对存在的隐患进行现场纠正,并督促整顿落实。

  四、对职工进行爱岗敬业的思想教育。

  加强思想、形势、任务教育,积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作,协助公司领导配合段总支大力开展“爱岗敬业、作风整顿”教育活动。活动以效益为中心,以发展为主线,以管理为保障,以服务为目标,把握形势,学习先进,查找不足,增强工作责任心。通过开“展廉政教育、作风整顿”活动,提高规章制度执行力,纠正工作作风,讲奉献,比业绩;实践陈刚毅精神,深入开展“廉政教育,作风整顿”的讨论;积极组织开展职工提合理化建议,发挥职工聪明才智,引导职工参与企业经营管理;把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上,在具体的工作和实际行动之中体现共产党员先进性,争做陈刚毅式的好党员、好干部、好员工。

  五、加大市场开拓力度,加大企业管理力度。

  年初,公司领导根据段下达的目标任务,领导班子带头主抓市场的.发展走势和潜在市场的运行模式。不断地分析形势和研究对策,制定了行之有效的战略措施和战略方案,努力抢占市场份额,为全年产值总量的实现赢得了时间和机遇。加大企业管理力度,在管理模式上进一步创新创精,以多创市级以上优质工程为目标,全力实施品牌效应,以多创文明工地为目标,全力实施形象效应,以确保合同履约率为目标,全力实施诚信效应。今年上半年公司通过质量、安全生产大检查,总体看来不管是现场管理还是软件资料都比较规范,说明公司的管理已经向规模化发展。

  另外,我公司财务管理制度,财务监控体系完善。坚持执行财务负责人把关制,分管经理审核制,现金流程表备忘登记制,季度财务公示制,良好的财务运行体系确保了费用成本降到最低限额,从而在单位工程费用跌落到低点时,尚能保证了正常运营,同时保证了工资的发放和税金的交纳。

  下半年的工作打算:我公司继续以扩大产值总量为目标,继续以“拓市场,扩总量、重质量、树形象”为下半年的努力方向,进一步加强工程质量安全管理,财务管理,多创精品工程和优质工程己任。总之,上半年公司各方面工作都达到了预期的目标,今后将一如既往继续努力完成各项工作目标任务。

公司半年工作总结8

各位同事、各位战友,各位精英、各位高管:

  20xx年在诚惶诚恐中到来,半年时间,国际国内经历了许多自然灾害等大事,我们的祖国依然以她东方的雄姿屹立东方、以她前所未有的魄力斡旋与各强国之间,游刃有余的处理好了周边国家的事务,巧妙的处理好了人民币升值的事情;快速而稳妥的安排了青海玉树地震及洪水等其它灾害的问题;世博更以她特殊的姿态向世人展示祖国的强大。我们公司也平稳的走过了20xx年大半年,其间取得了许多成绩,也得到了许多经验教训,今天在苏州这个美好的地方召开半年工作会议,也是我们公司开始发展的表现,下面我想从几个方面说说。

  首先谈公司方面所取的成绩:

  一、 公司逐渐制度化,由创业阶段向发展阶段扩展

  20xx年,公司首先是财务制度上的完善,规范了公司财务开支的程序,减小了因管理造成损失的风险,尽量规避了上半年大量资金投入的紧张;材料部门,制定了采购和月结算制度,合约部门,制定了统一的内部签证、结算表格,劳务合同进行项目交底;员工实行了自我评分与项目、公司综合考评相结合的制度。

  二、新陈代谢、新老更替,公司在人才储备上下大功夫。

  20xx年7月止,公司走了一批人,有因犯错误的、有因胜任不了工作的、有吃不了公司节奏及项目要求的、也有带着情绪的,但公司更多的引进一大批新鲜血液,目前情况看,他们有开始闪闪发光的,(无锡蒋工、苏州马工),大学生的引进是公司上半年来的亮点,这一方面是公司对社会的贡献,另一方面说明人才储备是公司的一个战略,诚然,大学生是零起点,故需要我们公司担当起培养和引导他们的责任。同时公司以后在人才选用上尽量专业负责人选用专业人才,专才专用,人人尽其用。

  三、劳务分包逐渐走专业化。

  长风一号楼、无锡古运河项目的劳务改革是成功的,这种成功我们将推广,最求公司利益的最大化。

  四、公司文化开始形成

  20xx年公司开始对员工体检、专业培训等活动,这样的活动以后我们将更加丰富更加完善。

  再次谈20xx年上半年所存在的问题:

  1、材料部门:

  材料是占项目成本的60—70%,深感其重要,但是材料部门在各项目材料采购价格上的透明性、比较性、信息性、采购商信息平台不完善,迫切改善。项目管理上,计划与使用脱节,现场控制力度不够,收料程序需加强监控,劳务合同不明确;部分材料采购不及时,库管制度上急需加强。

  2、合约部门:

  合同交底要及时及全面,劳务及分包签证及结算不购及时。劳务合同的签订逐步要求项目管理人员参与。

  3、工程部门:

  野蛮施工在有些项目尤为突出,施工时管理人员没有预控性,加之责任心不购,留下很多后患,给公司造成了很多很大的损失,长风项目存在过,龙湖项目出现了,成本意思比较差,重复施工、无用施工现象任然不少。去年的半年会上我讲了其中一点是:端正心态、摆正位置;强化职业道德、追求职业精神,廉洁高效的.工作,但是在某些项目还是存在很严重的问题,从上到下没有责任心,工程进度是随机和随便的,没有施工节点、没有跟踪检查、没有上下班制度,在想当然中过和尚日子。根本控制和协调不了劳务和分包,被人牵着鼻子走,这表明除了能力外更能说明的是承担不起责任,没有踏下心来把事情做好,同事们,公司把项目委托给各位,靠的是我们的责任啊,这是重任,但更多的是信任,是其它国企和私企所没有而我们公司所特有的一种一家人的情缘啊。我们没有理由不管好啊,承担起责任来,为自己为公司立住脚,打造更大的空间;如方定,你来自劳务有吃苦勤劳的精神,有经验,但项目把四标段给你,你就要流汗水,表现出来,有些项目还有处处打小算盘,盘算劳务、分包,希望甚而要求他们请吃请送,各位高管,你们是公司的主流,是公司寄托大家共谋发展、共谋进步,这种寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在这里生根,落脚。公司在为改善我们的生活而努力,同时也在谋划更远大的舞台供我们的下辈们选择,我这里又忍不住讲讲合约部的于经理,她的勤劳是大家所公认的,也许大家还不知道他的廉洁,曾经有人轰炸她,是很丰厚的,她拒绝了,她说我要工作得很坦然,各位高管,望你们严以律己,以身作则,用发展的眼光规避眼前的利益,公司尽量让大家潇洒的生活,自尊的工作。

  最后谈谈下半年的工作计划:

  1、8月份完善各项目的材料结算制度,采购200—300万的周转材料。召开20xx年新近员工培训会。对各项目安全检查

  2、9月份安排其它项目管理人员体检、召开材料部门、合约部门培训会。建立起材料采购信息平台。

  3、10月份召开项目负责人及部门高管培训会

  各位高管,我以上的讲话,不是针对某个人,我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我们这个位置、珍惜我们这个舞台、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。谢谢大家。

公司半年工作总结9

  20xx年上半年工作总结及下半年工作打算

  20xx年上半年,我司在集团公司的高度重视和全力支持下,以“大力夯实贸易业务,全力推进产业多元化”两大发展主题,紧密关注市场动态;积极扩张业务规模;精心寻求新产业突破;不断细化内部管理;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力,公司主营业务呈规模发展,产业多元化探索有收获,超额完成了上半年目标任务。现将20xx上半年工作总结及下半年工作打算报告如下:

  一、主要业绩指标完成情况

  半年来,赣铁物流全体员工秉承“心往一处想,劲往一处使”的优良作风,克服人员少、资金紧等困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润最大化,上半年,我司实现主营业务销售收入1.66亿元,同比增长174.06%,完成年度经营目标的106 %。实现利润 188 万元,同比增长 53.46%,完成年度利润目标的70.6%。上交税金58.5万元,人均利税3.66万元;分摊新办公楼房租与物业管理费共计39.06万元。

  (四)上半年营业收入和经营利润完成情况详见下表 :

  二、主要工作开展情况

  (一)大力夯实贸易经营业务

  上半年,贸易业务业务得到规模发展。共完成钢材销售

  2.8万吨,化工产品产品销售4749.169吨,实现收入1.64亿元,利润352.42万元。

  1、积极扩张钢材供应业务规规模

  钢材销售业务作为我司主营业务取得了很大进步,业务规模空前扩大,进销两旺。共完成钢材销售2.8万吨,实现销售收入120xx.89万元,较上年同期增加了9981.4万元,利税25万元,主要业务项目沪昆客专江西省段、沪昆客场浙江段,杭甬客场等大项目。今年的钢材业务经营做得好,有喜人的变化:一是经营市场实现了从省内市场向省外市场扩展的转变;二是经营产品实现了从初级产品向深加工产品

  的;三是客户队伍实现了从铁路工程领域向其他领域客户转变;四是业务开拓实现了从完全以领导为中心向部分以员工为中心的转变。公司的经营能力,员工的业务能力都得到了空前的提高。

  2、化工产品经营业务

  化工贸易业务实现销售收入4410.53万元,较去年同期降低,实现利润55.76万元,较去年同期增加了11.6% 。同时帐面利润拟向集团分流60万元的经营利润。

  (二)其他经营业务

  1、车辆租赁业务

  实现毛利润 14.8万元,公司现有用于租赁业务的车辆仅四辆,两辆由征迁办承租,两辆由赣铁投租赁。上述四车均为09年购买的。之后集团公司内部再无车辆租赁要求。

  2、咨询服务业务

  咨询服务业务在我司实际只是一个小板块,但上半年我们把这块业务调整大了。主要是基于以下经营理念进行的调整。贸易企业的税赋很重,占企业经营利润的60%左右。因此贸易企业合理避税空间是很大的。年初我司就提出要科学、合理避税,经业务部门和财务部门整体筹划,对主营业务即贸易业务提也了利润分流的执行方案,公司贸易业务利润要向仓储、运输、咨询等服务分流。因筹划在前,业务人员执行中就有据可依。这项工作执行的很好。上半年,咨询

  服务实现毛利润70万元,有效降低了企业税赋率。

  (三)多元化产业发展探索

  1、成品油经营业务(加油站业务)。20xx年,物流公司提出了发展成品油经营业务的思路,一年来,围绕成品油经营业务最主要的环节,加油站土地的取得做了大量的工作。目前,高安市初步落实了两地块,土地价格暂定为45元/亩。其他县市的工作推进阻力大。

  高安土地的初步落实一是由于我们集团在高安进行了大量的投资,有力的支持了高安的发展,与陶瓷交流中心项目打包在一起商谈的,这一方式可以限制一部分人来参与竞拍。二是我们采用了自己去解决加油站布点土地规划,再拿地的方式,因此土地布点规划必须我们跑下来的,且不占用当地的加油站布点指标,地方政府才同意以普通商业用地的价格成交。

  项目推进阻力主要原因:近年来,由于中石油、中石化为了扩大各自的.市场份额,在各县市大力扩张加油站的布点工作,造成加油站供地紧张,价格飙升,从而引来了更多市场力量追逐,又进一步加深了加油站土地价格的攀高,现在各地级市加油站用地的价格高于当地商住用地价格,因此,价高且竞争激烈是当前加油站土地供应市场的现状。

  2、物流园区项目

  20xx年按照领导的部署,物流公司与赣铁投公司共同运

  作新余、高安两地的物流用地项目,目前项目用地正在报批之中。高安1200亩土地项目中,其中200亩位于八井镇,为工业仓储用地,高安政府有用地指标,所以不需要报国土资源厅审批,也不需要省方解决用地指标,近期就可以开展该地块的报批和购买。经初步双方协商,该地块价格按5.5万元/亩执行。按我司的初步规划该地块拟依托八井的建陶基地专用线建设集“汽运、货场、仓库、配送”等功能的物流基地。

  3.收购银行不良信贷债权项目

  按国家政策,四大国有银行在经营中形成的不良贷款都是打包给四大金融资产管理公司处置,如长城、华融,信达等。这些公司会把上述债权进行对外拍卖。因为浙江铁投介绍他们在这块做得较好,所以我们想学习和尝试一下,目前已和长城、华融公司接触了,其他工作有待深论证。

  (四)对外投资情况(江西省南方能源发展有限公司) 我公司唯一的对外投资就是投资南方能源公司,现金投资135万元,占45%的股份,是大股东之一。由于物流公司对加油站土地的运作尚在进行之中,因此公司尚未开业经营,经股东商议,公司决定先开展化工产品经营业务,化工产品经营许可证正在办理之中,近期获得批准。今年上半年尚未取得营业收入,开办支出为3.5万元,利润— 2万元。

  四、融资情况

公司半年工作总结10

  一、20xx年上半年工作回顾

  20xx年上半年,我公司在省公司的正确领导下,全辖干部员工按照省公司提出的围绕“一个经营主题”、强化“三个攻坚保证”、明确“五个提升要求”、落实“十项工作举措”的工作思路,紧紧围绕“提速增效、合规盈利”这个经营主题,以永不懈怠、开拓进取的精神风貌,抢抓机遇,加快发展,顺利实现了时间过半任务过半的任务目标,公司呈现出保费规模平衡增长,经济效益持续良好,各项工作有序推进,发展活力不断增强的良好局面。

  (一)业务经营情况

  截至6月底,我公司共签单2944件,较上年同期增长393件。完成保费收入767.44万元,完成全年任务的51.16%,保费收入较上年同期增长15.27%。其中车险保费收入729.09万元,非车险保费收入38.35万元。接受报案932件,立案779件,结案665件。全险种日历年满期赔付率为50.93%,其中车险满期赔付率53.25%,非车险满期赔付率为15.85%。车险估损偏差率1为0.23%,及时立案率为100%,案件结案率为78.24%,非车险结案率为75.00%。

  (二)党建工作情况

  我公司结合我公司的实际情况开展了“学党史,谈感想”征文活动、 “学党史,知党情,跟党走”党史知识讲座、革命电影欣赏等活动,还参加了由xx市委宣传部主办的书法美术摄影作品展。通过这些活动的开展使公司广大员工对党的历史有了更全面的了解,对党也有了更加深刻的认识。

  (三)客服工作情况

  20xx年上半年,公司上下高度重视客户服务工作,以“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念为指导,采取积极措施,提升服务水平,取得了初步成效。一是严格按照标准网点建设标准开展客服工作,围绕“十个统一”目标,做好标准化建设工作。即统一营业铭牌,统一职场布置,统一服务接待,统一服务标牌,统一服务桌牌,统一工作环境,统一资料放置,统一《意见簿》,统一服务形象,统一服务行为。要求服务网点工作人员依据《客户服务规范》和《网点服务规范》要求,为客户提供标准化服务,使用服务用语,杜绝服务禁语。二是明确中支公司与县营销服务部及各团队沟通联系职责。实行查勘员分片责任制,县营销服务部、各团队有关理赔事宜都有专人负责,方便基层,方便客户;加强通赔岗的管理,明确专人负责,主动与兄弟公司联系、跟踪、及时将案件流转;明确与上级公司各环节岗位联系专人,提高了案件的流转时效;三是建立互动理赔绿色通道,确定专人负责互动理赔工作。在互动业务出单柜面摆放《客户服务承诺》和《理赔案件流程》及《索赔须知》的宣传页。四是紧紧抓住车险理赔这个客户关注的焦点,在车险赔案处理的各个环节积极主动服务,即“主动上门定损、主动上门催收索赔手续、主动告知理赔进度、主动告知催领赔款”。此外,我们还利用6.16国寿客户节的良好契机,围绕“牵手国寿,绿动中国”的活动主题开展了重点客户风险检查咨询、真实案例图片宣传、汽车保养常识讲座等有效的客户服务活动。通过以上多项举措的实施,为服务质量的提升提供了保证,提高了公司的市场声誉,扩大了公司的服务影响。

  回顾上半年的工作,看到成绩的同时,还清醒地认识到我们的工作还存在许多突出问题和薄弱环节。主要表现:一是团队建设需进一步提速,要有步骤地加大增员,努力提升销售人员的规模和展业能力,销售管控能力仍需进一步强化,销售人员产能较低,销售队伍弱小后劲不足极大的制约着公司的发展速度;二是员工思想观念需进一步转变,面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多,造成了少部分业务的流失;三是服务质量有待进一步提升,在上半年的工作当中,我公司虽然采取积极措施,强化提升服务水平,取得了初步成效,但还远远落后于总、省公司要求的目标值。

  二、20xx年下半年工作安排

  在20xx年下半年的工作中我公司将继续贯彻总、省公司年度工作会议精神,按省公司年初工作会议提出的要求,结合公司目前发展情况和xx地区特点,以求真务实的精神,在保持业务平稳增长的基础上,巩固现有市场位次,提高发速度,持续改善综合赔付率等关键经营指标,积极应对内部、外部的监管检查,进一步提升发展力、服务力、凝聚力、管控力和执行力,增创公司盈利优势,努力实现“有为、进位、增效、盈利”的目标。为此,20xx年下半年我公司将主要抓好以下几方面工作:

  (一)在发展中继续提升市场占有份额

  我公司经过四年的奋斗,市场占有份额已稳居第三位。但我们也不能忽视其它市场主体凭借已经形成的竞争优势开始发力和进行赶超,对公司保持既有市场地位构成了比较大的挑战。对此,我们必须增强发展的紧迫感和危机感,努力加快发展,在发展中提升市场占有份额,并逐渐缩短与前两位的差距,从而推动公司向新的发展阶段迈进。

  (二)在发展中提升业务质量和品质

  20xx年下半年的工作中,我公司将坚持在发展中调整结构,在调整中继续保持高质量的发展速度。在业务规模上保持平稳的增长速度,同时,还要大力发展责任险、意外险、企业财产险、货运险等效益型险种,要使其在规模上不断扩大,创造出更高的效益。在经营管理中密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。

  (三)在管理中提升队伍战斗力

  在销售体系上,建立以团体直销、个人营销和中介代理三支队伍为基础的业务销售体系,在市区内实践和探索专业化经营的新路子。在机构设置上,按照省公司建立专业化销售体系的要求,对现有机构本着精简、实际、高效的原则,进行合理的布局,以满足业务发展的需要。

  在分配制度上,充分体现效率优先,进一步落实好上级公司的工资总额分配办法,全面推行一线人员的绩效工资制和管理人员的岗位工资制,坚持薪酬向一线倾斜、向重点岗位倾斜、向业务骨干倾斜、向贡献大的公司倾斜,最大限度地调动员工和代理人的积极性,提高人均产能,提高整体效益。

  在用人制度上,要不看资历看能力,不看出身看业绩,不拘一格用人才,进一步打破身份界限,选贤任能,把业绩优秀、能力突出、群众公认的人才选拔到管理岗位。同时,建立淘汰机制,对不适应竞争需要、不适应业务发展需要、不适应管理要求以及岗位富余人员,要下决心进行调整和淘汰;对能力不强、长期打不开工作局面管理者要进行调整。

  (四)在培训中提升员工队伍素质

  未来保险市场的.竞争必然是人才的竞争、服务的竞争,谁拥有了人才谁就赢得了竞争。基于这样的认识,20xx年下半年我们着力在提高队伍素质上下功夫,加大基础教育培训力度。一是切实抓好各部门负责人的培训,努力提高领导干部的现代企业管理水平,提升其领导能力,从而增强市场竞争力。二是切实抓好在职员工的培训,以适应业务发展和管理要求提高的需要。三是建立培训评估机制,对培训效果要实行量化考核,做好培训前、培训中、培训后的各项评估及跟踪工作,保证培训效果。

  (五)努力营造公司发展的'良好环境

  努力营造良好的公司内部环境和社会外部环境,为公司的发展创造条件。一是抓好公司文化建设,提高公司的向心力,增强公司凝聚力。深化人事制度政策,搞活人才机制,创造一个能留住人才、吸引人才、使用人才的人才环境;抓好干部员工的业务素质、思想道德和爱岗敬业意识教育,创造良好的成才环境;努力改善干部员工的物质文化条件,创造良好的生活环境。二是要抓好依法规范经营和优质服务工程,树立公司的良好形象。坚持依法经营、规范经营,带头营造良好的市场竞争环境,以自己的实际行动赢得社会各界的赞誉和信任;坚持优质服务、文明服务,处处为保户着想,拓宽服务领域,改善服务态度,改进服务方法,提高服务质量,靠信誉赢得保户;加强攻关联谊活动,积极同有关部门和单位沟通情况,加深感情取得他们的支持,为公司的发展创造一个宽松、有利的社会环境,促进公司的全面发展。

  20xx年是公司发力有为、抢抓机遇、大干快上的关键一年,在下半年的工作当中我公司将继续围绕“效益经营、依法合规、提升能力、加快发展”的十六字工作方针,在省公司的正确领导下,进一步认清形势,明确责任,一鼓作气,乘势而上,为全面推动中心支公司各项工作再上新台阶,开创效益经营新局面而奋斗!

公司半年工作总结11

  20xx年是我工作的转变点,经过议定了近一年的黑龙江PMS项目履行后,于本年三月正式转回研发部工作。对付工作,我对本身只有一个要求:不论是甚么工作,我都会尽尽力做好。现将这半年来的紧张工作总结以下:

  1、黑龙江PMS项目履行

  在年初的一月和二月,一贯出差在黑龙江做PMS项目标履行。期间,紧张的工作仿照照旧是PMS项目标技巧赞成和交代工作。

  2、回归研发部后

  在年后的三月,我被调回了公司研发部,编入了继保组,一段新的工作进程入手下手了。此时,固然入职已满一年了,不过这份工作对我来讲仍然是全新的。从入手下手的交易进修和C#说话根本的进修,到其后步入程序的优化点窜,每一天过的都很富裕,垂垂的适应了如许的工作节拍。

  回京后的这三个月紧张工作:

  (一) 进修交易部分

  熟悉老版电网及电厂版继保整定软件的交易效用

  熟悉新版电网版继保整定软件的交易效用

  进修江苏-整定谋划技巧书中的线路保卫原则及变压器后备保卫原则部分

  进修线路保卫装配部分,配置设备摆设了一个RSC-931系列的线路保卫装配

  进修C#根本及一些数据布局

  熟悉多点等值的道理及程序部分

  明白漫衍式一体化部分的相干交易

  进修变压器后备保卫部分的程序,美满补充其点窜阐明文档

  (二) 点窜程序部分

  点窜多点等值程序中自动选择相干歧路部分的程序及几个小Bug

  写建立进级线路保卫优化进级部分的数据库代码

  点窜新建线路保卫部分的代码

  点窜配置设备摆设线路保卫界面中触及到的保存、革新、载入部分的程序代码

  点窜配置原则和系数为本电压等级通用部分的程序代码

  点窜校验伶俐度部分的程序代码

  点窜进级线路保卫道理部分的程序代码

  点窜了线路互感部分的'程序

  初步写了建立变压器后备保卫优化进级部分的数据库代码,但未进一步测试

  (三) 其他

  写贵阳应标书

  写宁夏的陪标书

  写连江的陪标书

  救助修订标准化的论文

  救助点窜武汉工程硕士的论文

  写线路道理保卫进级测试任务书

  构造云谋划部分的评论辩论,写了相干的评论辩论文档

  写成都的项目申请书(底稿)

  大略,工作本就该忙碌,只是偶然间觉忙中有点乱。既然是工作的总结,既要有实际的工作总结,也要有本身思维的总结,工作是以工钱本,起码要认清本身。固然做好上级带领分派的任务是必须的,偶然间是不是也要思虑一下员工的环境呢?偶然间在检讨本身,都说做好本职工作,我的本职工作究竟是甚么呢?很坦白,我实在有过一段雷同的迷茫。

  我一贯都对本身的工作很如意,因为我一贯都在尽尽力去做工作,不论是甚么工作。如今回想,在熟悉了一段交易以后就入手下手了点窜程序,当时我仿照照旧对本身很自负,有决议信念将它做好,尽管会比他人多用一些时候。不论是交易还是编程都是时候积累的结果,不能把一个新秀和已经有过好几年编程经验的人比拟,不管他人怎样看,我知道本身在连续竭力在进步,在尽尽力把工作做好,这些就足矣了。

  工作中,在办事变之前,我会先根据本身的逻辑和设法去做,如果碰到不懂的地方,会第临时候向人请教。偶然间感触到交易上有很大的欠缺,特别是在实际的继保整定进程中。我会在今后的工作中,每天花一点时候去明白一些相干的程序,相信只要有始有终,会给本身带来一次质的奔腾。

  如今,研发部分改组了,祝贺在工作渐渐的深切展开进程中,能够兑现它应到达的结果。当真工作是我的本职,而对公司,仅唯一一点的盼望,盼望报酬能变得好一些。

公司半年工作总结12

  20xx年上半年,xxxx公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩。现将20xx年上半年工作作如下汇报:

  一、上半年工作回顾

  公司经过三年多的打拼开拓,已经在xxxx的xxxx市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式,采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境,我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,在总部的关怀和指导下,在公司领导班子的带领下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的以人为本,打造队伍、完善管理、和谐发展的工作方针,公司积极采取有效措施,对内加强管理,为发展打好基础,对外大力加强市场营销,以发展促巩固。上半年,公司针对市场形势和公司的实际情况,及时出台相关的制度,调整营销策略,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。

  (一)生产经营情况

  今年1-6月份完成集装箱理货业务xx万标箱,比去年同期增长xx;件杂货完成xx万吨,比去年同期增长xx;装拆箱理货完成xx万标箱,比去年同期增长xx%。

  今年上半年财务收入共计xx万元,比去年同期增长xx。利润xx元,成本利润率xx。现有员工队伍100人,员工平均工资达3500元/月。

  (二)主要完成的工作

  1.以人为本、搭建平台、构建和谐企业

  以人为本是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年上半年,公司继续坚持以人为本的经营理念,按照年初提出的以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多,公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。

  加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划,公司党委成立了中心学习组,将各部门长、党支部书纳入学习组,每月组织党员干部进行党课学习,由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习,党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。

  充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手,是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来,公司团组织和工会在党委的领导下,组织了多项有益员工身心健康的活动。如新年文艺汇演、第一届友谊杯篮球比赛、万人献爱心活动等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点,根据部门实际情况,在工作之余,组织许多年青人喜欢的活动,有学雷锋,做好事活动,台球赛,羽毛球赛活动;也有郊游,烧烤活动,极大地丰富了员工的业余文化生活,既煅炼了身体,陶冶了情操。又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。

  2.加强队伍建设,提升公司竞争力

  队伍建设是企业经营管理的重中之重,公司自成立至今,已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年上半年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。

  加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力,使他们成为公司发展的中坚力量。上半年,公司多次组织助理以上骨干进行各种培训。各部门还组织了学习小组,学习业务知识和理货英语。今年6月公司推荐xxxx、xxxx二位同志参加总部举办的中层干部培训。通过培训教授和自主学习,干部员工的综合能力和业务水平有了很大的提高,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。

  继续实行干部员工动态管理,限度地激发干部员工的奋发向上,让干部有危机意识而更加努力地工作,让普通员工有盼头而更加努力地去学习,去提高自己的业务技能和综合能力。上半年有二名同志被聘任为部门长,有三名理货员提升了见习助理,对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上,庸者让的竞争机制和干部调动机制,公司呈现比学赶超的局面,很好地满足了各个岗位的需要,促进了公司的发展。

  3.完善规章制度,严抓贯彻落实

  规章制度是企业健康发展的保证,几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的`顺利展开。但随着竞争的加剧,市场对我们提出了更高的要求,尤其在安全质量方面。上半年,公司针对一些内部差错反复出现的问题,修订了《贡献奖暂行办法》和《综合管理奖考核办法》将和部门的利益与安全质量挂钩,对差错进行严格的控制,内部差错按个计算,一旦出现内部差错即取消评比个人贡献奖资格,干部出现内部差错,扣比率扣除安全质量奖;进一步明确对外差错的界定,即只要错误送达、传达外部单位,不管有没造成影响,都视为对外差错。只要出现一个对外差错即取消部门综合管理奖和个人贡献奖的评比。通过这一系列的措施加强了干部员工的责任感和紧迫感,使工作差错急剧的下降,确保了安全质量,受到客户的好评,为进一步扩展市场创造了条件。

  今年以来,公司严抓规章制度的贯彻落实,出台了《干部的职责与权限》等规定,进一步明确了职责,使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管,而不是当作废纸一张,同时加大对责任人的考核力度,对不遵守公司规章制度的员工给予严肃处理。7月份,现场部门有位员工无视公司的劳动纪律,无故旷工,公司给予通报开除处理,并要求其承担相应的违约责任。公司还加大了现场操作部的检查力度,出台了《现场部门月度检查内容》,对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务,从而提高公司在市场上的整体竞争力。

  4.开源节流,创造效益

  根据总公司年初的工作会议精神和要求,xxxx分公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,争取业务,拓宽营收渠道,一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果。首先,加强人工成本控制。各现场操作分部实行岗位相对固定,人员统筹安排的用人机制,解决了周末作业高峰期人手不足的困难,减少各部门人员的编制。其次,实行部门成本核算。公司各部门的经营、管理、质量和成本纳入部门月度考核,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,努力降低成本。其次在管理费上严格控制,尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职,办公室人事管理员xxxx兼任党办秘书,在财务部会计请假回家生产后又暂时兼任公司会计。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施,避免不必要的开支。

  上半年,我司本着审计出效益、审计防风险、审计强管理、审计促发展的原则,积极配合总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明显的降低。

  5.大力加强市场营销工作

  今年随着国家相关政策的出台和xxxx的自身情况,xxxx的xxxx市场总量没有增加,反而出现下降的趋势。而xxxx集团给xxxx定了较高的利润指标,这势必让xxxx加大市场营销力度,采取一切办法,甚至不入流的手段对我们进行反扑。公司及时采取相应的对策,巩固了现有的市场份额。如今,对手很难从我们的手中夺去业务,但我们每争取一块业务也要付出很大的代价,这就是市场的相对相持阶段。在这相持阶段,谁顶得住压力,先打开突破口,谁就掌握了市场的主动权,所以,市场营销工作是公司今年一切工作的重中之重。

  今年公司为了加强市场营销工作,在继续发挥营销小组作用的同时,将xxxx、xxxx二位同志借调到商务部协助进行市场营销工作,同时依然负责本部门的经营管理,充实了商务部的营销力量。公司还根据各客户的具体要求和各船东的不同特点,为客户提供众多的增值服务,包括为客户做一些力所能及的事,想客户之所想,急客户之所急,受到了客户的肯定与表扬,从而加深了和客户及相关方的关系。

  公司还和相关码头加强合作,上半年公司与xxxx码头签定了合作协议,其船边、闸口、验关台的相关理货业务已全部委托我司操作。这证明了我司的营销工作取得了成功,并且有了码头这一有力的支持者,为公司经后的发展打下了基础。

  分公司正式开展xxxx业务。

  根据总部的要求,xxxx分公司的经营管理由xxxx分公司负责,去年公司对xxxx市场进行了调研,并做好相关开业的准备工作,今年公司加大了营销力度,积极推进xxxx分公司各项工作的进行。今年上半年xxxx分公司已按照既定的计划,顺利开业了,并已经多次进行了理货作业。xxxx作为xxxx分公司具体负责人,对xxxx分公司的开业经营作了大量的工作。

  二、存在的不足

  (一)员工的思想水平和综合素质有待提高

  公司成立三年来,经过公司的引导和教育,员工的思想水平和综合素质比刚进公司时有了很大的提高,但随着竞争的加剧,客户我们的员工提出了更高的要求。

  (二)干部的管理水平和业务技能有待加强

  有一批能抓管理,会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的关键,近三年来,公司涌现出一大批年青的干部,他们在实践中边学边干、边干边学,工作能力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升,为公司的快速发展做出了不少贡献,但他们毕竟还年青,无论是工作经验、业务能力、管理管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。

  (三)规章制度的落实还不够全面到位

  三年来,公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,公司在管理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。

  (四)市场营销手段还要进一步创新

  上半年在市场营销上虽然取得了一些成绩,但没能取得更大的突破。今年市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务,掌握市场的主动权。

公司半年工作总结13

  光阴荏苒,转眼间半年又过去了。刚刚过去的半年里,在领导的正确领导下,在其他同事的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来,主要做好了以下几方面的工作:

  一、潜心学习,自觉锤炼。工作中,我能够认真学习汽车理论和建筑装饰行业知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐,加深了对本质工作的正确认识,从思想上,行动上,与公司要求保持一致。

  二、爱岗敬业,尽职尽责。做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同事们的赞许,看到公司工作发展的累累硕果时,又享受到开车之甜。我始终做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。经常加班加点,不分班上班下,没有星期天和节假日,始终做到出车时随叫随到。

  三、勤于修检,保障安全。作为一名司机,时刻牢记自己肩负的重任,以确保领导和同志们乘车安全为己任,在驾驶中保持高度集中,并严格按照操作规程和道路交通规则,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习。平时将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。

  在年上半年的工作中,虽然取得了一定的.成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。

  通过这些年的学习与实践,使自己有了很大提高,但是与领导和同事们的要求相比,还存在一定的差距,在今后的工作中,我会谦虚谨慎,努力学习,以此来实现自己的价值,争取为公司的发展贡献更多的力量。

公司半年工作总结14

  美甲师工作岗位

  转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成美甲师岗位所在的单位)美甲师工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好美甲师岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的`关心和同事们的支持帮助下,我在美甲师工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的美甲师所有工作任务,履行好×××(改成美甲师岗位所在的单位)美甲师工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成美甲师岗位所在的单位)美甲师工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养 一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成美甲师岗位所在的单位)美甲师岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在美甲师工作岗位,但我时刻关注国际时事

公司半年工作总结15

  时间过的飞快,转眼间20xx年已经过去了一半,在过去的半年中,我在综合柜员的岗位上过得忙碌而充实,在市公司的领导下,**公司的业务飞速发展,业务不断攀升,在业务不断增长的带动下更要求我们内勤工作更要认真、负责。

  我们**公司三个渠道的业务都很好,所以在理赔、保全、新单方面需要我们做到细致认真的服务和处理,我也不断地学习各项技能,使自己的业务水平不断提升,只有不断地学习才能应对柜面的各项工作,在实践过程中,也遇到很多困难,但是在处理过程中也使我得到了锻炼,给我的帮助是不可估量的,自己不会的就多问、多学,虚心向老员工请教。 平时柜面工作很忙,在三位经理的支持下,特别是在xx的.指导下,内勤工作做的有条不紊,不仅做好自己的本职工作,还努力消除对公司造成影响的风险因素。xx的学平险业务在全市做得很有特设和成绩,业务上来了,后勤服务更要跟上,在学平险理赔工作中,我努力把好第一关,尽自己最大努力杜绝虚假赔案,并且充分利用好理赔适用补偿原则这一特殊性,尽量让客户先在其他赔付机构理赔,这样就大大减少了公司的赔付支出,为公司做出自己的一份贡献,今年上半年在市、县公司的共同努力下,理赔工作做的也很出色,赔付率也控制得很好。

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