礼仪工作总结

礼仪工作总结

　　总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。我们该怎么去写总结呢？以下是小编整理的礼仪工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　礼仪工作总结 篇1

　　南昌航空大学校学生会礼仪队在校团委以及学生会主席团的指导下，在个学生会各部门的大力支持下，在队员们的积极配合下，取得了一定的成绩。礼仪队组织上逐步健全、规范化，参加活动时的工作质量也显著提高。在工作中，礼仪队加强了与相关组织和人员的合作与交流，同时促进了自身更进一步的发展。

　　礼仪队现有成员32人，内设队长一名，副队长三名，队员在队长的带领下主要负责一些大型的颁奖典礼、会议和各种重要的接待活动,在其中担任迎宾宾,引导，接待以及颁奖等工作。

　　在这一年中，我校礼仪队为在承接各种任务中表现良好,共接到任务60余次。在出勤活动时不论酷暑严寒,礼仪队对都诚心尽力的为学校、为学生提供了优质的.礼仪服务,得到了领导老师、主席以及其他部门的一致认可。

　　根据礼仪队自身的一些特点和不足，我们有针对性地进行了培训，培训内容主要涉及到日常的礼仪常识，包括化妆技巧、服饰搭配、姿态培训、工作内容培训等，也邀请到了上届老队员对新队员进行指导、分享心得，培训中主席、部长也表示了对礼仪队的关心，并提出了宝贵意见与建议。

　　礼仪队将改进自身不足，发扬优良传统，更积极配合学校的各项工作，使礼仪队更有实力、更有资格能够成学生会中的优秀团体，成为在校师生之间颇受好评的团体，同时，我们也会将礼仪队的宗旨“仪表端庄、举止优雅、礼貌待人”做到更好!

　　礼仪工作总结 篇2

　　本学期我担任一年级一班的文明礼仪课，虽然一周只有一节课，但是我感觉文明礼仪课对学生的影响深远，对学生的良好行为习惯的养成起着至关重要的作用。本学期的文明礼仪课我主要从以下几个方面进行教学。

　　一、学习规范，明确是非观念

　　开学初，我就带领学生一条一条的学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，让学生知道在学校应该怎样做才是正确的，如何进行学习、活动和生活。

　　根据规范和守则，我给学生举了许多生活中的'例子，通过分析，让学生知道怎样做才是正确的，初步建立学生的是非观念。

　　二、加强检查指导，形成习惯

　　根据规范我们一年级班主任共同制定出了本学期的文明礼仪教学内容，并写出了详细的教案。根据教学内容我制定每周的习惯检查重点，一周一两个好习惯，设立专人进行检查，我并及时进行表扬和批评，让学生形成良好的行为习惯。

　　三、开展活动促进良好习惯的养成

　　开展丰富多彩的活动，既可以陶冶学生的情操，又可以激发学生的竞争意识，为此我班组织学生文明礼仪演讲比赛，活动中学生积极性很高，不但活动取得了很好的效果，而且此活动还得到了很好的延续，促进了同学们的自觉行为意识，使校园文明意识大大提升。

　　总之，本学期我班在不断学习、不断规范、不断评比的基础上，学生在文明礼仪教育上有了更深远的认识，文明礼仪素质大大增强，班内形成了良好的文明氛围。

　　礼仪工作总结 篇3

　　白驹过隙，透视过去一学期。工作中的点点滴滴还在眼前隐现。但我已经深深感到新一年的工作重担向我们压来。为能保证保量地完成工作任务，我必须在过去的基础上对相关知识，能力进行进一步的学习加

　　深认识。在这个学期里学生会首次建立礼仪队，首次组建，第一次尝试，很多不足，但礼仪队在团委老师，学生会主席团，部长等的关心和帮助下，取得了巨大的发展和进步。在这里我将对礼仪队在本学期的工作作如下总结。

　　礼仪队本学期招新工作顺利，通过面试，有15名新队员加入学生会这个大家庭，这个学期的礼仪任务相对较少，但队员们都非常认真及出色的.完成了任务。特别是新队员，虽然训练的时间不长，但都能很快融入这个集体中，完成每次任务。虽然在完成的任务的时候会因为经验不足出现一些小问题但这也让队员们得到了锻炼以及积累。队员们也在不断地完成任务中取得进步。

　　本学期礼仪队主要承担礼仪队任务主要有：运动会的颁奖，运动会闭幕，海峡两岸交流会礼仪，常州市

　　礼仪工作总结 篇4

　　礼仪工作总结 篇5

　　接待注意事项

　　1、愿意供给服务的友好态度

　　客人来访对公司来说都很重要，接待必须要有友好热情和愿意供给服务的态度。

　　你正在打字应立即停止，即使是在打电话也要对来客微笑点头示意，但不需要立刻起来迎接，也不必与来客握手。

　　招呼客人时，应点头致意并面带笑容。接待老客户更要加倍地亲切。

　　客人离去时，要郑重道别。即使你再忙，也别忘了最终的道别，称呼对方的名字将造成好的印象，所以记住来访者的脸型与姓名是很重要的。

　　2、接待“不速之客”是教养的试金石

　　有客人未预约来访时，不要直接回答他要找的人在或不在。而要告诉对方：“我去看看他是否在。”同时婉转询问对方来意：“请问您找他有什么事”如果对方没有通报姓名则必须问明，尽量从客人的回答中，充分确定能否让他与自我的同事见面。

　　陌生客人光临时，务必问清其姓名及公司或单位名称。通常可问：请问贵姓请问您是哪家公司

　　未经上司同意，不要轻易引见来客。即使是事先有预约的来客光临，也要先通报上司(用电话联系或亲自前去报告)，等候指示。倘若没有预约，即使是你认为上司肯定会接见的客人，也不可擅自引见。

　　3、郑重接过对方的名片

　　接名片时必须用双手以示尊重，接过来后不可不屑一顾，随手乱放，也不可拿在手中折叠玩弄。

　　接名片时要确认一下名片上所列对方姓名、公司名称等。如见到不易拼读的姓，不要随便乱念，必须询问对方。

　　4、确定来客的身份和种类

　　要事先了解上司是愿意随时接待任何来客，还是喜欢视情景而定，一般能够将来客分为几个种类：

　　(1)客户。

　　(2)工作上的伙伴，搭档。

　　(3)家属，亲戚。

　　(4)私人朋友。

　　(5)其他。

　　在没有预约的情景下，通常可按照以上顺序来决定何者为先。

　　如果来客十分重要，就不要私自挡驾。

　　5、谢绝会晤要说明理由并表示歉意

　　如上司不在或一时联络不上，应当向重要来客说明原因，表示将主动联络或协助安排另一约会时间。如果对方表示同意，应向对方探询其通讯地址以及联络时间。

　　不要在没取得上司的同意以前就确认你另定的约会时间，最好告诉来客：“我能否给您回电话再确认约会时间”

　　但如果是前来无理取闹，胁迫上司的来客，则应断然挡驾。

　　6、让来客等候要注意照料

　　如果你手头一时放不下，或上司一时无法接待来客，你必须主动招呼客人，以免使其感觉受到冷落。如果客人要提前来访，请其等候合情合理。

　　请对方在适当的地方坐下，接待室平常要准备些报刊杂志，最好备有介绍本公司的机构、历史、宗旨和服务范围等资料的宣传品，供来访客人阅读。

　　客人就坐的位置应与你的座位坚持一段距离，这样，在你离座时，使对方不会看到你办公桌上的文件。

　　7、引导带路应靠边走在客人前方1-2步远的位置

　　带路引导时要留意客人的步速。可说：“请往这边走。”走到拐弯处时要暂停，以手指示方向，并向客人说：“请这边走。”在乘坐电梯时要让客人先上先下。按下电钮后示意客人先进先出：“请上电梯。”“请下电梯。”

　　开门关门时留意手不要交叉或背着手开门。手把在右侧的们用左手开，在左侧的用右手开，这样姿势会更优美。若是向内开的.门，则应你先进，用手按住门，等客人进来后再松开门。松开门之前应说：“请进。”

　　8、代为介绍初次与上司见面的客人

　　一般应当先把来客介绍给上司，但有时如果来客的身份较高，则最好先向来客介绍上司。

　　引见后除非上司要你留下，否则做介绍之后即要退出上司的办公室。

　　上司正在会客时，若有事联络或请示，须用递纸条的方式。可将事项写在便条上，进入办公室后，先向客人道歉：“对不起，打扰了。”

　　9、招待饮料

　　以茶待客是中国的传统，但也有些客人或来去匆匆或一再申明不要茶水，所以不是所有的客人都要用饮料招待。

　　“茶满欺客”，茶水、饮料均要八成满，递送饮料要用双手，递送时微笑告知“您的茶(咖啡、饮料等)”

　　许多人不爱喝某种饮料，或对饮料的配兑有某种习惯爱好，所以准备饮料时，要礼貌地先问客人要喝什么。诸如：“您喝咖啡还是喝茶”“您喜欢咖啡如何泡法”

　　10、制作来访登记卡

　　在每一天上班时要查看当天约见的来访者名单。必要时应事先将约见的有关资料准备好，制成写有姓名、职位、公司、访问日期、求见人等等的卡片。

　　礼仪工作总结 篇6

　　本学期我协会秉承学院团体“为学生服务”的宗旨，大学生社交礼仪协会“传扬社交之美，尽显礼仪之风”的准则及其发展方向，努力做好各项工作并开展各项活动，不断地探索与发展，引导学生学习与能力的共同提高。由于我协会作为本学期新成立的社团组织，经验不足，加之时间紧迫，因此我协会开展活动的次数较少，但在本学期中，我们以“学习，交流，协调，提高"为目标，努力通过社团成员的自身学习和相互交流提高自身社交能力，并且通过一定社会实践活动来达成知识与实践的共同增长。现作总结如下：

　　1.20xx年10月下旬，我协会发起人为协会的成立进行初期理论建设，并向有关单位了解相关制度；

　　2.20xx年10月28日，初期理论工作完成，并邀请行政学院王爽老师担任协会指导老师，王爽老师对我协会表示极大的兴趣，并就今后的`发展给予指导意见；

　　3.20xx年11月11日，我协会筹备人员正式向经济管理学院分团委提出挂靠申请，由分团委上报校团委审批；

　　4.20xx年11月23日，经社团联合会批准，我协会进行了为期一天的纳新活动，共接收新成员十五名；

　　5.20xx年11月24日20xx年12月1日，通过张贴海报、贴吧、腾讯微博、新浪微博等多种途径对我协会进行宣传活动，经过此次宣传，共有十名同学加入我协会；

　　6.20xx年11月27日，我协会召开第一次全体成员会议，由主席王利将协会的相关情况向全体成员作以介绍，并就今后的发展进行规划征求意见；

　　由于期末考试将近，为了不耽误协会成员的期末复习以及国家英语四级考试，再加之协会相关事宜需要进一步完善，因此我协会决定本学期结束社团集体活动，通过建立QQ群、飞信等方式进行协会内部沟通，而且我们通过QQ群共享文件，上传关于社交礼仪方面的资料，让成员在空闲时间自主学习礼仪方面的相关知识，提高我协会成员的综合素质为目标。

　　礼仪工作总结 篇7

　　时间流逝，白驹过隙。转眼间，20xx年已经离我们远去，带着祝福和期盼我们即将迎来20xx年，新的一年会有新的挑战和收获。

　　进入大学已经一学期了，进入公关礼仪部也将近三个月了。从开始的面试到留在学生会公关礼仪部工作，层层选拔是对自己的肯定，也是对自己的锻炼。有付出总会有回报的，在公关礼仪部，我学到很多。

　　公关礼仪部是外语系展现形象的门户部门，是我们外语系的门脸。首先礼仪人员的言谈举止能够从一定程度上反映出我们外语系学生的素质修养，其次这也是我们向兄弟院系表达我们尊重与友好的桥梁，只有这样，才能使我们彼此之间少了距离感。公关礼仪部，主要负责协助顺利开展活动，为院系的许多重要会议和活动提供礼仪服务。具体来说，院系的迎新晚会、颁奖晚会、学术报告会等，为这样的一些大型活动提供接待引导、颁奖递送、茶水服务以及主持人等。

　　在公关礼仪部的这几个月，我的感受良多，学到了很多对自己有用的东西。在公关礼仪部的工作中，让我有机会接触和认识更多的`朋友，使自己的交友更广，也提高了自己的工作能力。在一定程度上锻炼了自己，让自己能更清楚的认识到自己的不足，并加以改正。在工作中，我学会了团结合作，团体的力量是巨大的，一个人，不管你能力有多强，没有集体的配合你也是取得不了成功的。刚进公关礼仪部时，由于一切都是新的事物，每个人都干劲十足，在出礼仪时，相互配合不好，一些小细节没注意到，以至于出现许多错误，浪费了很多

　　时间。所以在以后的工作中，我们要相互沟通，相互配合，只能这样，我们才能按质按量地完成任务。

　　在平时，各部门之间应该相互沟通。团学联合会是一个大家庭，大家只有心往一处想，力往一处使，才能把系团学联合会发展地更好。平时的工作中，各部门之间应相互帮助，淡化部门与部门之间的界限，共同努力把活动办得更好。公关礼仪部是团学联合会的纽带，所以我们更应该与学生会各成员搞好关系，使各活动分工明确，每个人都能找到自己的位置，齐心协力，把各活动办的更好。

　　在公关礼仪部工作的这半年，我也学到一下几方面的经验：第一：在一项任务下达之后我们要把前因后果进行分析，理清思路，分析好要做什么、怎么做。

　　第二：要学会独立，不能产生依赖心理，要今日事，今日毕。第三：学会坚持，遇到困难时，要勇敢的去战胜并坚持到底。在公关礼仪部的这半年，我学到了许多知识，也使自己得到了锻炼。20xx年，我会更加努力地去学习、去工作，在学习和工作中认识到自己的不足并加以改正，最大程度地锻炼自己。我坚信，在新的一年里，公关礼仪部的未来会更加地美好，团学联合会的未来会更加地辉煌。

　　礼仪工作总结 篇8

　　中国自古就以文明礼仪之邦流溢世界。中华民族历史悠久，文化源源流长，为人类文明发展作出了非凡的贡献。为了传承中华民族的优良传统，学习现代文明礼仪知识，遵守现代文明礼仪规范，我班开展了文明礼仪的主题班会，收到了较好的成效。

　　我班有学生30人，不少同学都存在着这样那样的问题，比如他们有的行为有些散漫，有些听不进老师的教诲，不遵守课堂纪律，个人卫生搞不好等等，在礼仪上他们不是很注重。在这次的创建过程中，学生的改变让我有了以下的感想。

　　一、 加强宣传，坚持教育

　　文明是人与人之间进行友好交流的窗口，只有我们每个人自觉提高文明意识，规范自己的行为，使之形成良好的习惯，社会才会发展，人们的生活才会愉悦。为此，宣传文明礼仪知识，加强文明建设尤为重要。在利用班会时间组织学生学习什么是文明礼仪？学生互相交流，抒发自己感想，虽然有的只有短短的只言片语，但是从这些发自学生内心的话，我看到了学生对“文明”的向往。我加紧了“文明”的宣传，将“文明”细节化，如：教室卫生、放学秩序、礼貌用语、文明用餐等等。采取“互帮互助”的方法，让每个学生都有所提高。

　　二、认知明理，以形成学生自觉、自主、自动的行为习惯

　　“行是知之始，知是行之成”，对学生进行思想道德教育的过程就是培养学生知、情、意、行的过程，学生要养成良好礼仪和行为习惯，首先是以“知”为开端，遵循知、情、意、行的内在规律，最后以形成自觉、自主、自动的行为习惯为归宿。

　　知是行为的先导，是产生行为的思想基础。对学生进行礼仪教育，首先要对学生进行思想教育的灌输，教给学生应具有良好品质，帮助他们分析社会生活上和集体生活中的各种现象，使他们懂得讲礼仪、守规范的重要义，识别和抵制不文明的行为习惯和言行举止。养成讲文明、讲礼仪的自觉性。

　　三、 开展活动，促良好习惯养成。

　　开展丰富多彩的活动，既可以陶冶学生的情操，又可以激发学生的竞争意识。我们班连续获得卫生流动红旗，在校运动会上获得了广播操第一名的.成绩。活动中我们老师和学生积极性都很高，不但活动取得了很好的效果，而且此活动还得到了很好的延续，促进了同学们的自觉行为意识，使校园文明意识大大提升。

　　四、形成制度，人人作主。

　　我班级开展量化考核制度，每节课间有保洁员和放学打扫的同学，并将每生的日常行为进行量化考核，形成每日一小计的量化管理。由班级每位学生都能参与班级管理，实现在管理班级中也学会了自我教育的目的。

　　文明最重要的是体现在自己的行动上。为了使学生真正记住自己所学习的文明礼仪知识，落实到自己的行动中，结合学校开展的一系列活动，我在班级倡议：校园是我家，环境靠大家。让每位学生都知道保护校园环境的重要性，并且鼓励学生将这样的感受付诸于行动。在公车上，要让座给老、弱、病、残、孕；在亲戚朋友家要注重自己的言行仪表；在公共场合要遵守公共秩序等等。

　　礼仪工作总结 篇9

　　文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。夫子曾说“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。以礼治国、以礼服人，打造谦谦君子之国。古人亦云：“礼兴人和”，谦恭礼让，谅解宽容，与人为善，重形象，讲礼义。如此可见古代人士对礼仪的重视，和礼仪在当时社会起到的重要作用。现如今，随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，现代礼仪显得越发重要甚至一些基本礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。

　　社团在上半学年的每周一和周四都会进行社员学习与培训， 培训的内容有基本礼仪；形态礼仪（实训站蹲坐行等)，以及会议礼仪（比如：怎样沏茶水等知识），商务礼仪（餐桌礼仪，敬酒礼仪，握手礼仪等）同时还会有形体训练等课程。

　　经过一学期的商务礼仪实训，受益匪浅，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养！

　　我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的'礼仪知识来衡量自己！因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，

　　中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪！

　　对于商务礼仪的训练，我觉得并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的！一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦！所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事！而修心最好的办法就是多读书！

　　所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐，每天上班就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础；相反的话，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

　　但是，我们还有很多不足的地方，有很多训练任务都没完成，例如去4S店参观学习，节目都没有排出来，青春形象礼仪大赛也没有进行完，还有校内活动等一些训练任务没有完成。

　　通过本学期的学习，社员们对社交礼仪有了更深层次的了解，学习到了更多礼仪知识，对他们以后的学习、生活有着重要的影响。

　　礼仪工作总结 篇10

　　本学期，我协会在我校学生团体联合会的领导下，在指导老师和礼仪协会会员的积极配合下，取得了一定的发展，礼仪协会机构逐步健全，礼仪活动逐步规范化，同时，礼仪协会加强了本协会和其他协会的合作与交流，促进了自身的发展。

　　回顾这学期以来的工作，协会招新、新会员成员会议、礼仪训练、礼仪讲课、社团之夜。

　　一、协会招新

　　新学期的到来，标志着一个新的开始，大一新生的到来为达职院注入了新的活力。九月初，礼仪协会向全院进行了招新，经过两天的招新工作，礼仪协会共有184名会员报名，为礼仪协会的发展带来了新的生命力。

　　二、会员成立大会

　　会员成立大会在主教118召开，大会中，会长王金津发表了讲话，简单的讲解礼仪协会的结构和优点，让会员更加了解礼仪协会，然后，在各个部门说明下，大一新会员对本协会各个部门的职责和任务有了详细的了解，并积极参与到各个兴趣的部门中，给我协会补充了强有劲的生力军。

　　三、介绍礼仪协会QQ群

　　为了方便会员之间的联系与交流，礼仪协会建立QQ群，为大家搭建了一个跨越时间，空间阻隔的交流平台。

　　四、礼仪训练

　　本协会每周周二周四礼仪队在三教旗台训练，训练的.内容有走姿、坐姿、颁奖典礼上的流程和要求等。

　　五、礼仪讲课

　　礼仪协会每周四下午5:00—5:30在主教215进行各方礼仪讲课，如进行餐盘礼仪、化妆礼仪、茶道礼仪等。在课堂中不仅提高了会员们的礼仪知识，也提高了会员们的自身素质。

　　六、社团之夜的举办

　　经过几个月的努力，12月9日晚迎来了“社团之夜”。这是学生团体联合会举办、各个兄弟社团共同参与的一次晚会，晚会邀请了院领导、各系部老师、各协会指导老师、院学生会干部、院团委干部及全院学生，本协会与手工艺协会、书法协会、环保协会共同排练了环保T台秀的节目，大家都把礼仪中的走姿等展现在了舞台上。晚会当天，节目精彩，不断带给了所有观众精彩的视觉感受。

　　在这学期礼仪协会是非常优秀的，做得好的方面是值得肯定的，如：

　　1.帮兄弟社团创办海报，加强社团之间的合作。

　　2.餐桌礼仪、化妆礼仪，茶道等的成功授课。

　　3.会员积极参加活动等。

　　但也有很多不足的地方需要我们不断完善：

　　1.11月26日礼仪协会发会员卡，由于工作中的失误，干事之见缺乏交流，造成会员卡丢失。

　　2.办活动时，有些会员请假的情况没有落到实处，导致活动开展时有空缺等情况。

　　七、措施

　　1.加强会员之间的交流。

　　2.开例会时，不能参加例会的干事，要向会长请假，并写好请假条。

　　3.做事要认真负责。

　　这学期，礼仪协会取得了一些成绩，并收获了很多经验，这些都离不开学院对我们工作的支持，以及礼仪协会全体成员的共同努力，在今后的工作中扬长避短，完善我们的工作，扬礼仪之美，尽显礼仪之风采，我们为把礼仪协会打造成优秀团体而不懈奋斗。

　　礼仪工作总结 篇11

　　20xx年3月27日下午，小学多功能室里气氛热烈，师生们欢声笑语。今天5（2）班师生在这里举行《文明礼仪》主题班会，这是我校三月份系列文明礼仪活动的第四次。鉴于社会、家长和学生的现状，及时有效地组织了这次活动。该事件具有以下特征：

　　第一，学生参与率高，大家都以社团的形式参与。

　　第二，时代强大。紧密联系学生实际，让学生从事例中明白，文明礼仪是中华民族的.美德，谁也不能丢。

　　第三，教育意义重大。通过活动，让每个学生养成良好的习惯，同时知道不良习惯带来的不良后果。

　　第四，内容新颖，涉及面广。活动分为礼仪猜测、礼仪天堂、礼仪智商、礼仪PARTY四种模式。

　　活动结束后，所有的班主任都进行了讨论。会议由德育处处长庞建英主持。谢增荣书记说：这个活动概念鲜明，有教育意义，有针对性；时代性和实用性结合强；起到了引导作用，从小就要养成习惯，活动要设计巧妙，学生充满信心和快乐，所有成员都参与，每个人都表演，每个人都锻炼。感谢许俊义先生的辛勤工作。校长苏总结：这次活动的整体思路起到了示范作用。设计形式多样，学校班级和团队的活动生动活泼，尤其是在引领孩子的灵魂方面，会影响孩子一辈子。

　　礼仪工作总结 篇12

　　本学期，我们协会在我校社联团工委、社团联合会的领导下，在指导老师和社团成员的积极配合下，取得了自身一定的发展。社团机构逐步健全、社团活动逐步规范化、活动的主题更加能体现自身特色、活动的质量显著提高，加强了与相关组织和人员的合作与交流，促进了自身发展。

　　回顾这一个学期以来的工作，我们协会举办了第一次理事会选举、第二次理事会竞职选举、茶话会、例行活动活动。例行活动教学内容如下:

　　一、礼仪教学内容：

　　（一）站姿：侧立式、前腹式、后背式、丁字式

　　（二）走姿：一般走姿、迎宾走姿 （三）坐姿：基本坐姿、斜放式、垂直叠放式、斜叠放式、盘起回收式等

　　（四）蹲姿：高低蹲、交叉蹲 （五）握手礼仪、递名片礼仪，介绍礼仪、见面礼仪、拥抱礼仪、西装穿着规范等礼仪。

　　二、周六教学内容：

　　（一）舞蹈形体练习

　　（二）舞蹈基本步练习

　　（三）交谊舞慢三

　　（四）交谊舞平四

　　（五）交谊舞华尔兹

　　这些活动都圆满的结束了，并且取得了很好的效果。在一定程度上加强了协会的内部建设的稳定。

　　我们社交礼仪协会发展已经入正轨，同时，我们对维持社团良性运行也做一些工作，总结起来由以下几点:

　　一、积极组建社团理事会工作，认真完成社团内部组织建设，让

　　社团理事会成员的心系协会,心有所依;进行各种工作培训，保证工作顺利完成。目前这项工作已经作为这学期的工作重点来抓，从目前的工作情况来看已经接近尾声，并且还取得了很好的效果，这也为我们社团的工作奠定了良好的工作基础。

　　二、加强建设，本学期社团所有理事会成员对自身严格要求，自身的言行举止要以礼仪协会的标准要求自己，始终把服务社团、舍得付出、勤练好学作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦练。在工作中，要相互团结协作、相互关心、谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，使工作能够顺利开展，有利于往后工作的开展和社团主流意识的建设。

　　三、着手创新本协会的教学模式，丰富教学内容，吸引更多的同学，扩大本协会校区的影响力。积极同老师进行沟通，加强我们协会与社会礼仪相关内容的指导，使得礼仪更具有实用性。加强社团成员的自身素养，为以后的工作做好准备。

　　总的来说，社团目前运行很顺利。但是，在实践过程中我们也发觉我们的工作中存在一些不足，如：

　　1.协会成员之间的了解不是很深入，缺乏更多的交流。

　　2.最重要的是大部分都缺少主观能动的思考，都只是停留在服从分配的做事的基础上。

　　3.还有大多数人很内敛，缺乏自信，不善于不敢表达。

　　4.例行活动的场地二教大厅太小，没有及时得到解决和跟换，引起部分会员不满。

　　5.上课纪律太乱，教学人员很吃力，但纪律问题在解决和控制之中。

　　6.教学人与参与人数配比失衡。

　　7.协会男生特别少。

　　以上问题都是会影响我们协会工作的进行。所以针对这些问题也想的了一些措施：

　　一、进行社团整体教学改革，突出协会特色，扩大协会的影响力度，邀请友协会员到我协会长期学习交流，给更多同学已给学习的平台。采用一主多辅教学模式，一人主讲，多个人辅导教学。

　　二、做好内部调整工作，采取理事会制。培养内部人员的原则立场，培养他们的团队合作精神，增强协会的凝聚力。

　　三、严格要求协会人员在一起时禁止使用手机聊天、玩游戏等事情，多和身边人交流，给他们发言的机会。

　　四、做好本协会后备人员的筛选与培训。

　　对于工作中取得的成就，我们决不骄傲;对于工作中的不足，我们决不回避。接下来我对协会以后的发展做一下展望：

　　一、通过多种渠道加强对社团活动的的宣传力度，树立社交礼仪协会的良好形象，加强本协会和其他协会的交流与合作，扩大本协会在学校的影响力

　　二、通过礼仪服务，为校区个设图活动提供礼仪队，不仅有效地给会员提供一个锻炼自我的平台，更有效的巩固了本协会在同学们的影响力。

　　三、通过开展各种有益的社团活动，如：礼仪知识培训讲座、礼仪知识大赛、社团成长舞会等活动，继续开展常规活动和特色活动，把协会的.宗旨展现出来，丰富校园生活，培养和锻炼会员的综合素质。

　　四、加强协会的财务工作的管理，使得财务明了，定期向会员公示这是打造优秀协会的基础

　　五、注重培养社团下一代的领导班子的综合素质、工作作风和团队精神，违背协会的将来的发展奠定基础。

　　六、希望借助网络的平台，加强协会与其他各高校的同性质的社团的交流和学习。

　　以上是我对协会这一学期的总结和下学期的展望，将我们协会的常规活动与特色活动打造成品牌活动，但是也会始终坚持我们是定的目标，让协会的会员在我们协会学习到新的知识，交到更多朋友，对社会人际交往的礼仪有所了解，并且从人际交往方面、礼仪应用方面都得到提升，

　　最后社团全体干部与会员对社团联合会的所有人员和老师曾经给与我们的支持和帮助表示衷心的感谢，我们协会继续本着宗旨，继续发扬礼仪之美，尽显礼仪之风采，我们将女里把协会打造成优秀团体而不懈努力。

　　礼仪工作总结 篇13

　　新起点，新方向

　　岁月流逝，带走了我青匆的岁月。一不留意，发现我在礼仪队已经一年了，在这段岁月里我收获了很多。在这学期结束之季，我做以下总结来鞭策自己努力前行。

　　在这一年里，我们的队友对礼仪工作尽心尽责，勇于承担。在历次任务中表现优秀，彰显了我校的风采。我为有这样的队友感到骄傲与自豪。当工作和学习冲突时，队友们选择了工作;当工作和休息冲突时,队友们选择了工作；当工作和兼职冲突时，队友们还是选择工作。她们的热情让我感动！在工作之余，我们礼仪队这几个姐妹更是建立了深厚的感情，彼此相处融洽，互敬互爱，相互帮助。这些都是这一年，深深印在我心里的优点。

　　当然，一个硬币有两面。一个事物有好的一面，就会有不足的.一面。在这段时间里，我感到我们应该在以下方面做出调整:

　　1、建立完整健全的信息沟通平台，让大家能顺畅沟通。

　　2、进行详实的工作记录及礼仪服的借出与借入记录，以便查询。

　　3、每个副队要积极沟通，合理安排人员。

　　4、队员的信息要详实，具体到每人在的宿舍号，电话

　　等信息变更时要及时通知自己的负责人。有不对或者不妥的地方，希望给予批评改正！

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