行政工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如立即行动起来写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编整理的行政工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
行政工作总结1
人事行政部公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。20xx年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将20xx年的工作作如下简要总结:
一、人事管理方面
1、根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,10年度总人数266人,离职660人,10年度招聘部人数759人。
2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作。
3、规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐。
4、确定员工劳动合同签定人数达100%,工伤保险、社会保险办理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全。
2、对现场清洁卫生进行巡查。
3、加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生。
4、合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情景。
20xx年工作尚存不足之处:
1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情景,人员纪律的检查力度还不够。
2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力。
3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。
4、员工培训机制的待完善和加强。
5、对外接待本事有待提高。
6、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡。
三、工作重点
1、继续完善公司制度
异常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度。
2、加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情景制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。
3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。
4、加强劳动人事管理工作
劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。
5、提升对外部门接待本事,避免公司蒙受损失。
6、组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
人事行政部在20xx年度的工作表现虽不算太梦想但我们会继续努力工作,加强学习, 岁末临近,新春将至,不知不觉XX年的工作即将告一段落。对于每一个追求提高的人来说,免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也是对自我的一种鞭策。
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的 一、20xx年的工作回顾
1、办公室的日常管理工作
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自我清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。应对繁杂琐碎的很多事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。经过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的`工作情景总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。联系办公设备的维修保养合作单位。与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品。比较办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自我,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自我的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神。公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3、加强自身学习,提高业务水平:
作为行政部的主管,自身素质和工作本事是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代的发展和新形势的需要,我越发感到自我身上的担子很重,而自我的学识、本事和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有必须的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自我近一年来还是有了必须的提高。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事等方面都有了必须程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,职责心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有必须的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表此刻:
1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,研究问题应当更周到详尽。
3)自我的管理水平离公司的高效要求还有必须距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20xx年的工作计划
1、充满期望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。
在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,人才招聘,上聘才网站为公司的经济跨越式发展充分贡献自我的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情景做到心中有数。为领导的决策供给必须的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改善行政部对其他部门的支持本事和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策供给简单的对与答的单项服务,而应当在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而供给超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
2、持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争本事的重要手段。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核供给有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合研究人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并经过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,构成内部良好的竞争氛围。建立完善人员进入和退出机制。努力为员工供给充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创立学习型、知识型企业。作为行政主管,应当根据企业的实际情景,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3、强化协调本事。
协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。所以,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,必须要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最终在全局利益上到达协调统一。
4、配合财务部门。
贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。
四、新年展望和目标
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。XX年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展供给基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
行政工作总结2
我于20xx年8月任副站长,主要协管养路费征收等执法工作。任职以来在上级的正确领导和广大职工的支持下,我的各项工作取得了很大成绩,现将20xx年我个人的执法工作情况简要回顾如下:
履行岗位职责情况:
20xx年的工作目标是:养路费征收64916000元,到今年10月为止已全面完成。
在完成上述目标过程中,作为我个人来讲,主要有三点体会和做法。一是身先士卒,以高度的责任感和使命感对待执法工作,当前,社会对公路执法工作的要求越来越高,而现有的执法力量远远满足不了要求,针对这种现状,自加压力,工作碰到问题从来都是迎难而上,全身心投入到执法工作中去。工作中注意抓难点和重点。二是积极做好参谋辅助工作,虽然是协管养路费征收工作,但对路政执法工作同样重视,如在清理路障工作中,为保障道路畅通积极予以配合,每次清理路障都抽调铲车等机械和人员,配合路政人员工作。三是千方百计的抓好执法人员的`教育和监督检查工作。工作干的怎么样,人的因素是关键,每次办培训班,我都是既讲业务又讲思想,参加培训的执法人员没有特殊情况,一律不准请假,对于上级安排的培训学习,更是积极组织参加。正是这份责任心和使命感,使我与广大执法人员一道克服了一个又一个的困难,打了一个又一个的胜仗,较好的完成了全年执法工作任务。
存在的主要问题:尽管工作上取得了一定成绩,我觉得自己在很多方面做的还很不够,如有条不紊抓好衔接方面还欠妥当,在找准问题,有的放矢方面做的还不是很到位。在严格要求以身作则方面也不是尽善尽美,因此,还需要不断的加强自身学习,努力在实践中提高自己。
下一步工作打算:
继续加强学习,加大管理力度,针对上级布置的工作任务,制定计划,完善措施,狠抓落实,推动我站的养路费征收执法工作再上一个新台阶。
行政工作总结3
20xx已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。
通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。
在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20xx年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,20xx年4月入职至12月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,
并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。
复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。
如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。
前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。
打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。
办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。
如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;
交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。
总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,
并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。
对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,
预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福,20xx年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,
再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给王兰莹。
4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。
如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。
在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的`,这点需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,
确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、20xx年工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。
在过去的将近一年中,我特别要感谢张利对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,
20xx迎20xx,辞现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!
行政工作总结4
20xx年内本部门依据公司管理制度,本着建立科学管理机制和作业规范,整体提升思路执行开展工作,在获得各相关部门的认同和配合下,取得了一定的改善和实效。
一年来行政部的工作大致分为以下两大部分:1.行政管理工作
1)公司制度的执行与监督:行政部根据原有的行政制度不定时的对员
工进行抽查,严格执行奖罚规定,同时对制度的实行情况进行了管控。
2)公司员工的考勤管理:行政部依据《考勤管理制度》对员工迟到、
早退、旷工、请假等同时加强了日常的监督与考核。纠正了不少员工考勤中的不规范行为,对违纪者依制度进行了教育、批评、罚款等相关措施,并在每月发工资前公示上月考勤,使考勤工作真正做到“公开、公平、公正”。另外对因公外出和请假手续也进一步规范和细化,使工作秩序得到了良好的保持。
3)文件和档案管理:对公司各部门文件表格制度进行了统一的梳理,
努力完善了档案管理工作,同时建立书面和电子文件存档,及时的对公司内外部文件进行了资料归档,确保了公司文件,档案管理的完整性和查阅便捷。
4)固定资产的管理:公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部
分,行政部对原公司资产每月进行了盘点,建立了统计表,按照谁使用,谁负责的'原则,定期检查核实
2.日常行政事务处理
1)消耗用品管理:行政部每月根据需求预算下月用品量统一向财务进
行申请,并进行采购,入库等相关手续。在物品领用方面本年度更加完善和详细,实行一借一登制,一领一登制,所有物品均做到入库出库有所依据可查。
2)会议的准备与记录:全年周会晨会均记有会议记录,并统一归档存
档。
3)其他事物的管理:如员工入职离职手续办理,ISO9001内审资料的
整理,新员工行政制度培训,水电、电话费,来电接待,环境卫生等工作。
根据20xx年度工作进行以下总结:
在消耗用品的管理中20xx年相对于20xx年有较大的改进,基本杜绝了物品的借还和领用登记制度执行不彻底,少计漏记的现象。同时也感谢各部门在这一年来对行政部工作的支持与配合。
行政部的核心就是搞好“两个服务”,即为领导服务,为员工服务。20xx年我们围绕中心工作,在服务工作方面做到以下两点:
1.
变被动为主动。对工作力求考虑在前,特别是行政部所管的办公用品设备的维护、采购计划,电话费的缴纳等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈的成效。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2.创新于工作。由于公司发展的需要,在工作思路,工作方法等方面不断改进和创新,为适应需要做到工作有新举措,提高办事效率,降低
办事成本。
20xx年行政部工作计划:
1.20xx年尽管行政部有了很大进步但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,各项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于行政工作琐事居多,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是抓制度落实不够,基本检查不到位,因而存在一定的谈制度建设,轻制度落实现象。三是卫生制度执行不够积极、彻底,导致常有卫生死角出现,打扫不及时或者不彻底的现象。
在来临的20xx年,在新的一年里我们部门将克服缺点,改进方法,加强管理,探索工作新方法,促使行政部的工作再上一个新台阶。下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
消耗用品的采购及使用:20xx年相比20xx年整年办公用品消耗大量减少,20xx年以20xx年为标准根据公司需求达到合理采购,支出。并对各职能部门超支现象进行控制及调整。物品领用、遵循以旧换新机制,合理分配、领用、使用、采购。
2. 卫生管理:20xx年中对综合办,数据部卫生打扫情况管检力度不够,员工不积极主动,时常出现无人打扫,打扫不及时,不彻底等现象,制度的执行不够彻底所以从20xx年开始加强制度执行力,努力做到每天及时、彻底的完成卫生的打扫。
3. 制度的执行、监督与完善:20xx年对新员工公司行政制度的培训效果不明显,说明制度的培训不够完善,执行力度差,20xx年需加强员工公司行政制度的培训,做到让员工真正了解,理解公司制度,并根据
相关制度严格执行公司的门禁制度,奖罚制度等。严格按照公司要求不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造良好的办公环境和秩序。
4. 员工激励工作:在20xx年年底我公司为激励员工做出每日奖励员工活动,在20xx年中,行政部应充分考虑公司和员工因素,努力做好奖品的采购计划,购买,发放等,尽量做到以最实惠的价格买到员工最实在的物品。
20xx年的到来是新的开始,在新的一年里行政部会继续努力改进不足,尽自己所能将行政工作做到最好。当然困难是存在的,现实的,难免的,我们的不足也是显而易见的。但行政部有决心也有信心迎难而上,在同公司发展壮大的过程中整体提升。20xx年里的好成绩也少不了各部门同事的配合与支持,在20xx年里我们将继续积极配合各部门工作,协助处理突发事件,同时希望各部门和我们继续共同努力,加强我们的团队精神。
行政工作总结5
我正式学习从事人资行政专业是20xx年,跟了于展师兄两年学得十六个字:“遇到问题解决问题,对比分析产生突破”。自觉有所获益,有了些见一知半解,粗浅感悟,本拿不出手,但人资行政工作的特殊性也在与感悟企业文化基底由来,企业家精神特质,行为准则,随缘的成分更多些。需要有效深层沟通,故勉为其难信口开河。不妥处见谅,一看而过。也希望能有机会深入了解企业和企业家。
经营工作决定企业生死发展之道,牛鼻子老道打天下,需要道法自然,有方法的。行政人资工作属于企业内部管理服务部分,职能在于使经营更有序,高效,安全,降低来自内部的经营风险,从而提高抵御外部政策,市场等等风险的能力;围绕经营目标,服务于经营工作,当然也少不了管理职能,如果管理职能弱化不到位,就会沦落为后勤保障。如果服务功能弱化,给企业经营带来的消极影响也不可小觑。管理企业类似治大国如烹小鲜,以人为本,儒学教化少不了。
而行政人资工作目标就是要企业运营管理达到,工作模块化,业务流程化,管理制度化的现代企业文化气质。从而360°打造企业品牌价值。
那就从这三个角度来分解一下行政人资工作。当然行政与人资是有机统一的系统,否则也不会生搬硬拼在一起,以企业文化建设,辐射,积淀,服务经营战略经营活动为核心。
行政工作模块包括:
一、 制度体系建设,制度传播,制度维护,制度完善;
二、 通道建设,外部经营环境营造;
三、 后勤服务,物资保证,车辆管理,会务管理,活动协调;
四、 日常管理,证照管理,行文档案管理,考勤管理;
五、 安全保密工作,安全体系建设,日常各类安全工作督促检查;针对核心知识产权公司各类机密,与人资协作完成保密体系建设,并监督执行。
六、 监督公司网站的建设和维护工作,做好互联网上的对外宣传营销事项。
七、 计划管理,汇总全公司各部门年终工作总结和下一年计划并起草公司的年度总结和计划材料,形成企业经营大纲报送上级领导审批,并组织考核实施推动。
八、 负责检查各部门年度季度月度方针目标的实施情况。推动各项重点工作,核实日常工作动态进展予以督促,形成工作日志向上级汇报。
集团公司的行政工作是由包括集团行政人事部门的各级行政体系来完成得,每件事项都有清晰流程路线图,权责节点,保证每个单位、个体都用正确的方法做正确的事。需要在管理实践中不断积淀。也就是说行政工作的实践性很强,需要在工作实践中及时反馈,调整,控制,动态达到最佳平衡点,争取取得管理服务效果、效应的极大值。
行政服务工作要有调研,有依据,有核算;有目标,有监控反馈,考核评估;更要严格依制度而行。服务管理两手都要硬。
人资工作模块包括:
一、 规划计划 :
以公司治理结构,业务流程和板块,设计规划组织架构,明确部门职能,岗位说明,编制数据;汇集规范各部门流程与标准,制度与政策;以企业发展战略制订人资发展计划规划。在企业筹建,集团化管理模式成型之初,更为重要。成功的开头就成功了一半。完全可以借助外脑,当然要和企业实际情况相匹配,选择合适的外脑,从更为专业的角度来规划筹谋,当然企业必须有相对专业的人员来对接,熟悉企业的管理者参与,才能使外脑管理咨询方案真正符合企业实际,有针对性,合理性,可行性;最重要是能够顺利落地实施。
二、 招聘配置:
有了组织架构,部门职能,岗位说明,编制数据;再依招聘流程,实施专业招聘计划,满足企业各职能部门对各类人才的需求,最大限度做到人岗匹配。当然企业一般是应事设岗,应岗配置;但对高层有时也是因人设岗,有什么人设什么岗。也是为了人岗匹配。
三、 薪资体系:
要完成的目标是满足员工的`各类初级需求,形成合理公平竞争环境,所谓合理即要让付出贡献与回报形成正态关系。需要对所有岗位做价值评估,当然需要参考内环境和外环境,内环境需要考量的是企业的经营水平,采取怎样的薪资政策导向,是前出,还是确定平衡基点,或者是滞后,当然这个平衡基点决定于企业家的认识和确定。在确定的盘子内如何分割更合理,更有激励性,有引导性吸引力,利于团队人资长期建设目标,是个技术工作。
四、 绩效考核:
首先绩效考核是企业赋予各级主管的管理工具;各级主管帮助员工实现自我设定目标的办法;也是员工实现自我工作及成长目标的自主检测督促工具。当然需要要通过金钱、首肯、鼓励、奖励、升迁、增加工作、授权等等有所体现;满足员工较高层次需求;不可和薪资混为一谈,甚至联带在一起。当然它的结果会对薪资产生影响。它属于激励,侧重于引导。难点在于如何量化,数字化,标准化,是需要实操经验的推动者,需要管理体系协作参与,员工理解主动配合。
五、 开发培训、 员工关系:
包括对每位员工专业职业规划辅导指引;定期制式培训(入职培训,转正培训,在职培训,晋升培训),沟通互动动作,以保持信息畅通民情民意顺达;公司政策信息正确传递;不浪费每位员工的脑力,创造力;了解每位员工的工作状态,周边能力,成长态势,心态态度,履约情况,职业稳定性,归属感等等。调研培训需求,制订针对培训计划(专业培训,职业素养培训,企业文化学习传播)员工关系还包括离职谈话,正确和谐处理劳资关系,发现企业管理存在隐患。
六、企业文化建设:
企业文化在一定程度上是可以说是企业家的文化,故企业隐藏最深的短板是企业家本身。当然人非圣贤很难自知自觉,企业家都是成功人士,有值得自信的资本,阅历,文化内涵,人脉,人格魅力,当然也有吸纳的胸怀。企业的价值观,社会定位,经营理念,当然是企业文化的核心,决定我们是什么样的企业,为社会提供什么价值,从而实现那些价值目标,这些是决定于企业家的。在此基础上衍生出来的行为规范,制度体系,核心竞争力知识产权,科技技术工艺,商业模式,品牌价值是由全体企业成员共同打造,积淀,发扬传播的。
人资工作通过各类培训;与行政协作活动拓展;日常管理流程;对核心竞争力知识产权收集,保存,加密;制度的制订维护传播完善;企业CI系统完整的归纳成型导入;在企业文化建设工作中起着主导作用,行政人资通过企业文化建设最大限度降低来自企业内环境的经营风险;增强内功,提高核心竞争力,企业生命力以抵御外部环境带来的经营风险。
另外信息化办公系统对企业管理的推动力巨大,现代企业管理越来越多通过表格化数字化的标准表单和流程协同来实现,也就是信息的简洁准确及时的传递,有效处理,反馈来实现。很多工作需要很多部门来协作完成,例如品牌价值的提升,牵涉企业经营的方方面面,各个部门,所有员工,由营销企划公关部门起主导作用。要完成这项工作需要决策层,执行层,各职能部门扁平化信息共享,行为互动,需要信息化系统支持。随着企业规模,行业产业跨度增大,集团化治理管理组织模式下,传统纸质单据,会议办公协同组织形式,人跟单跑的办公系统成本越来越高,效率越来越低,制约企业发展,竞争力提升。及早引入,有利企业发展。
行政工作总结6
进入公司至今,已有xx个多月的时间,回首x年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就xx年的工作情况,做如下总结:
一、工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的`不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
行政工作总结7
尊敬的领导:
你好!自x年x月份进入公司以来,转眼间,一年的时间即将结束。作为行政管理人员,是公司综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的重要部门。
在日常工作中,我主要负责的工作有:行政督办、会务管理、记录会议纪要、公司日常办公用品管理、固定资产管理、协调各部门工作、文件转收及领导安排的临时性工作。在公司领导及各位同事的支持与配合下,较好地完成了自己的本职工作。通过一段时间以来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将x年的工作情况总结如下:
一、快速熟悉环境,做好本职工作。
自x年x月,从招商转入行政工作以来,认真了解和认识了公司的基本概况,积极学习公司相关管理制度、要求,熟悉各职能部门及其相关工作重心,为我的工作奠定基础。
二、积极完成相关工作督办事项,协调各部门工作及收发文件工作。
督办工作:每月初整理各部门工作计划,并对计划工作及会议要求督办事项进行督办,自接手行政工作以来,完成督办事项xx项,对工作计划完成情况进行汇总上报。积极协调各部门,保障公司各职能部门顺利开展各项工作。
问题:在督办过程中,发现各部门对工作的完成情况相对滞后,不能按时完成计划工作和会议要求相关事项,出现踢皮球,相互推诿的现象,各部门之间不能很好地配合处理,甚至对行政部工作不给予配合。
建议:公司强化制度执行力及行政部门职权,保障行政工作顺利开展,要求每个月至少召开1次全体员工行政工作会议,
收发文工作:自x年x月以来办理行政发文x件,外部收文x件,内部收文x件。在收发文过程中,有时候未能及时送达责任人,有导致信息滞后的情况。在以后的工作中如有类似情况,我将通过多种途径转交(电话通知、邮件、短信及找人代为转交)。
三、认真负责的做好会务管理。
行政工作中,公司召开的会议是我工作的重中之重,准备准备每周的办公例会,并做好相关会议纪要,传达会议精神,组织参会人员,对参会人员签到等工作,x月以来,组织参与会议x次,完成会议纪要x次,同时对各部门每周进行的主要工作总结,以工作简报的形式进行上报,完成工作简报x份。
问题:主要是做会议纪要的过程中,特别是工程相关专题会议,由于知识和经验不足,对相关问题不是很了解,在拟写会议纪要时,不能很好地把握会议精神,对会议没有直接说明的决议内容有所疏漏。
解决方法:针对以上问题,我需要在以后的工作中不断累积自己相关房地产方面的知识,累积自身的经验,在会议纪要拟写时,抓住重点、做到条理清晰、明了、不遗漏等。
四、积极做好公司各部门后勤管理保障工作。
行政的工作观念就是积极、及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作,保障公司日常办公用品,负责公司良好的办公环境。
公司办公用品的申购、采买、验收及领用:自x年x月接手办公用品管理以来,负责公司低值易耗品采购xx元,增加固定资产xx元;合计费用xx元,及时更新办公用品库存台账、办公用品领用台账、钥匙台账、水票台账等。(详见附表)产生接待费xx元。在中秋国庆双节来临之际,配合人事部,对员工福利的申请、相关礼品的采买及礼品发放,涉及采购款项xx元。
任职期间,办理离职交接手续x人,移交涉及行政工作清单x份,为离职人员处理好涉及公司固定资产及其相关公司财产的结算。
问题:由于行政岗位人员工作流动性相对较大,中途接手工作,部分工作交接疏漏,导致在工作中,对办公用品、相关材料订阅、台账表格及数据存在误差,需要重新整理及核对,对工作产生了滞后性。
解决方法:在以后的工作中,整理时需要对帮用品的管理做到认真负责、准确无误,保障及时更新相关台账,在办用品的使用过程中不铺张浪费的节约原则,保证各部门工作能够迅速展开,解除其后顾之忧。
五、配合各部门,负责组织完成对公司行政部、项目部的搬迁工作。
由于原项目部须拆除,按公司要求,顺利完成了x月初公司行政部、项目部的搬迁工作,并对新办公区进行了安排。
六、完成了公司固定资产进行盘点及统计。
自x月中旬接手固定资产管理以来,对公司各部门进行了固定资产的领用及登记,认真整理之前固定资产台账,负责对相关固定资产给予盘点,20xx年年终盘点于x年x月x日已完成(详见附表)。
问题:x年x月中旬,原项目部及行政部进行搬迁,在固定资产转移过程中,部分资产发生混乱,导致统计不正确,另外,公司没有安全的仓库进行资产的放置,导致资产丢失。在x年x月的统计时,检查仓库时,发现仓库资产部分丢失,数据尚不明确。
解决方法:尽量在盘点统计过程中做到不遗漏,准确无误,对固定资产进行标签的粘贴。对固定资产管理过程中发生情况及时上报相关领导。
七、按质按量完成本职工作及领导安排的临时性工作。
日常工作中,积极配合各部门,对公司相关问题及时进行了处理、做好相关文件的接收及发放、协调各部门处理好相关事宜、保障公司各部门良好的工作环境及后勤工作。对领导临时安排的的工作积极,按时、按质、按量完成。
八、其他完成工作。
配合参与后所村回迁安置工作,保障回迁安置工作的.顺利进行;负责完成了公司举办x年年会的地点的考察,及年会方案的拟定、及组织。
经过一段时间以来的工作,在面对繁杂琐碎的工作中,我将不断强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。主要在以下问题和不足方面进行改进:
1、针对自己的学识、能力、阅历及经验方面不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率不高。在以后的工作中,不断提高理论知识,严格要求自己,提高工作效率,冷静办理各项事务,不断提高自己在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力,特别是协调办事能力和文字言语表达能力。加强公司行政管理工作,提高业务及工作水平,不断拓宽知识面,不断积累经验。
2、在处理日常工作中出现的各类问题,需要不断向周围的领导学习,向同事学习,以正确的态度对待各项工作。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。利用一切有利资源,采取有效措施,积极和有关人员交流、沟通。
3、有些工作还不够过细心,需要认真检查、及时更正、虚心听取别人的意见,本着实事求是的原则。对出现的突发性问题,要及时汇报。
行政工作总结8
不知不觉来到公司已经满—个月了,这期间逐步融入了xxx这个团队;在接近年底的这一个月里,人力资源市场可以说挑战不小,但通过我部门齐心协力,终于能够保证我公司人力资源的基本满足生产任务的需求;现将这个月的工作情况总结如下:
一、行政方面
1、对员工和干部反映强烈的饭堂进行对外承包和伙食改善;通过努力,现在员工对饭堂工作的反映大大改善;对公司留人起到不小作用。
2、门禁保安管理;通过对保安工作加强监督检查,使部分员工违反门禁登记管理的现象大大改善;为公司的安全管理打下基础。
3、配合品管部进行设施配置工作,配置担架、安全头盔、消防沙等;并补充安全生产资料;为我公司能够顺利通过安全部门的监督检查打好基础。
4、正在制定的宿舍检查追究机制,将对我公司宿舍安全和有效管理做好制度保证。
二、人事方面
1、招聘工作:通过一个月的招聘工作,使初来公司时公司人员缺口接近—%的状况得到明显改善,基本能够满足公司的生产任务的需要;对个别员工的辞职和请假现象进行了有效沟通,大大减少了人员流失率。
2、培训:通过和生产部及品管部的合作,使新员工培训机制越来越流程化和细致化,对我公司的员工素质提高及留下的比例显著提高。目前正在制定的新员工培训流程将固定并强化这样的成果;使我公司的员工培训工作向前推进一步。
3、制度建设:我公司的管理团队非常年轻,公司的管理风格讲求认真和创新精神,很多的管理实践不缺乏有好的初衷和实践效果;加之借鉴同行业的先进管理经验,使我公司部分未制度化的.管理内容逐渐制度化以减少管理漏洞和人为因素;比如说年休假问题,建议反馈问题和宿舍检查追究及培训和储备干部等;希望以我公司管理团队的优秀管理经验的整合以达到良好的管理效果。
4、员工关系:通过进行访谈的工作,使管理上的一些隐藏的问题得以清晰,一些隐性的对员工的伤害情况得以显现;以便于我们更好地改善工作和理念;以加强我公司核心竞争力。
三、建议方面
1、每个明确但更应该加强沟通,明确责任是为分清责任,但要做好工作必须加强沟通,毕竟很多工作都牵涉到几个岗位甚至部门。
2、团队的学习一直没有摆上台面,建议每周例会的最后部分由主持人组织大家分享一个管理案例大家可展开讨论,为我公司建立学习型组织向前迈出一步。
以上是我的和建议,希望在领导的指导和同事的支持中把我的工作做的更好;为xxx公司的发展贡献更多的力量!
行政工作总结9
为全面推进依法行政,严厉查处商品流通领域各种不法行为,规范我市成品油行为的市场序,进一步增强商务综合执法在广大群众心目中的意识,根据市商务局的工作布置和我队的工作计划,规划将20xx年年终工作情况总结如下。
一、主要工作做法
(一)加强对商务执法工作的领导。局党组非常重视商务执法工作,局分管执法工作的领导和执法大队大队长切实承担起商务执法工作的责任、组织协调,监督大队执法工作,对执法工作和执法监督中的重大问题和难点,局领导都能亲自参与,全面推动大队的行政执法工作。同时,根据实施方案和目标任务了解,大队对执法任务具体分解落实到个人,明确职责,从而有效地避免工作中相互推诿、扯皮现象提高了工作效率。
(二)加强学习,严格管理,不断提高执法水平。今年来,商务综合执法大队按照今年执法工作部署和要求,对整体执法工作人员的执法理论,执法技术进行了系统的培训学习。主要学习了《安全法》、《消防法》、《危险化学品安全管理办法》、《无照经营取缔办法》、《成品油市场管理办法》等法律法规。同时利用网络查询等,极大的提高执法人员的业务素质和办案技能。今年上半年办理的案件中,无一例出现差错和申请复议案件。
(三)强化日常执法监管,发挥职能效应,净化成品油流通市场环境,效果明显。围绕用好“放心油”营造合法经营,竞争有序的市场环境,维护成品油市场经营者的合法权益为工作重点,开展日常执法巡查、出动车辆40台次,执法人员80人次,对全市非法经营成品油进行查处、取缔。保障了消费者的合法权益,提升了商务综合执法的`形象。执法大队具体案例:1、20xx年1月2日,在祥符320国道工业园内取缔了一个非法固定窝点,共没收非法柴油大概21吨,并处罚2.5万元的罚款,并对油罐拆除清场。2、20xx年1月18日,在杨塘板栗场非法窝点没收非法成品油5吨,并处罚1万元罚款。3、20xx年4月11日对非法流动加油车进行查处,没收非法油品19吨左右,对改装油罐进行分割处理。4、20xx年3月25日,对流动非法加油车赣CB0246对外销售非法柴油进行查处,没收非法柴油3吨。5、20xx年5月20日,在灰埠镇碧山行政村取缔一个大型非法制作销售窝点进行查处,共查处非法柴油53吨,处以20万元罚款,责令拆除。20xx年6月20日至20xx年11月29日,先后在八景、黄沙、荷岭、上湖、汪家、工业城共封存取缔非法固定窝点8家,共没收非法油品大约70吨左右。今年以来共没收非法油品和罚款共计90万左右。有力打击了非法经营成品油的嚣张气焰。
二、存在问题
(一)我市市场监管公共服务体系建设工作在硬件设施和执法经费不够。
(二)由于商务领域执法监管,线长面广,执法力量薄弱,必须加强同相关执法部门的联动执法。
三、下一步工作打算
继续抓好成品油市场的监管工作,搞好成品油市场的专项整治工作,严厉打击非法成品油的窝点和非法流动加油车的整顿工作。
行政工作总结10
来到公司已经有一年的时间了,自从来到公司后一直从事行政工作,一年过去,回顾一年的经历,对自己的工作进行总结。
一、工作态度
在工作中工作态度非常重要,我在公司做行政工作,对待行政工作的态度,我始终保持,认真细心,做好每一件事情,不因为自己从事行政工作就此轻视他,也不因为自己对这个岗位有经验就不认真对待,工作是需要不断努力才能够做好的,行政工作也是一样的,心中工作中每一次工作细节我都不会忽视,留意自己所做的是否好。对待工作我从来不会敷衍了事,更不会,偷工减料,因为如果行政工作没做好,对其他部门工作造成影响将会后果不堪设想,我既然来到了纪要对自己的工作负责,对自己所做的事情负责,我的工作不但是在为公司在做事更是在为自己在做。
二、增强工作技能
我虽然有一定的工作经验但是相对而言我的工作经验还是不足的,自己的阅历不够,在在工作的过程中也会遇到很多的问题,为此我经常的通过各种渠道,各种方式,来学习,我经常向老人请教,学习他们工作的经验,学习他们的工作方式,体会这些工作方式并自己去尝试去领悟,不断在实际的工作中去运用,对各种理论知识加强学习,掌握各种理论基础,只有把这些理论学好吃透这才能让我在工作的过成功得心应手,公司里面的很多技能培训也经常参加,开拓自己的知识面,丰富自己的知识技能,通过一次次的实际工作,在失败中总结,在成功中分析,用心去学,去练习,把自己掌握的理论完全转化,从而提升自己的技能,让其融合。
三、分析问题解决问题
在工作中经常会遇到问题,我一道这些问题,并不会一下子就向领导,向其他同事请。教我会先自己去研究一遍去,分析这些问题的.原因,想办法把问题理清,分析透彻,抓住问题的关键所在,并把这是问题做好统计,尝试自己解决问题,通过自己的知识解决,然后就是通过网络想查询,方法,这样可以让自己对这个问题印象深刻,如果还是解决不了就会向其他同事寻求帮助,当同事解决了这问题之后我就会向他们学习,然后在分析解决之道,总结并把这些方法统计下来,这也是以防遗忘,再好的记性也不如把他记下来。
四、在工作中给自己定目标
想要做好工作并不是光靠想就能做好的还要给自己设定一个目标,我给自己设定了多个短期目标,和每日工作计划,通过对工作计划的坚持,以短期目标为点,一点一点完成自己的工作,这样可以很好的减轻工作压力,让工作变得容易且能够快速的完成这样让我在工作过程中没有出现工作乱套的现象,使得工作井井有条的进行了下去。
一年时间已经过去,在下一年我将会努力的去做好自己的工作,不断的完善自己的不住吸取经验,让下一年更好。
行政工作总结11
行政部做为公司的职能部门,为企业的发展以及各个店面部门提供一系列的服务,对内提供各种制度下发,办公用品、固定资产管理、安全生产管理以及部分会员纠纷提供相应支持,对外做好与工商、卫生、法院等部门的外联工作。20xx年已经结束,回顾过去的一年中有工作上带来的喜悦也有艰辛,现对20xx年重点工作总结如下:
一、20xx年的小成绩
1、一区14家店面的固定资产的盘点以及资产的贴签工作,此次的盘点,根据20xx年的盘点表并联合财务部,仔细的与店内各类物品核对并标注出异同之处。在日常工作中,对固定资产做到管理好,及时跟进区域内固定资产的异动情况并与财务部及时登记确认。
2、在这一年中行政部针对公司的具体情况,对安全生产和消防工作建立健全了系统的安全消防检查制度、安全隐患排查制度、游泳馆安全生产例会等制度,为20xx年的安全生产做好前期准备工作。
3、很好的配合财务部门每月催促、跟进各个店面的保洁费用、泳池药剂费用的OA申请单收取、统计并报送财务部做好排款工作。
4、店内管理人员的OA及企业邮箱的开放申请及调整工作,保证了店内工作的正常进行。
5、按月完成区域内店面的办公用品统计、报价、配送、发放工作,并与区总做好成本的控制工作,行政部为了更好的减少成本,不定时的对办公用品的行情进行观察,及时与供货方沟通价格问题。
6、完成20xx年度的一区全区域营业执照的.年检工作,另在20xx年最后一个季度一区全部店面已经完成《食品流通许可证》的办理工作。
7、每月新进员工工牌、名片的统计整理报送制作单位及发放工作,行政部针对现制作方制作速度质量等问题综合考虑后,在保证更快的制作速度、相同的成本情况下,已经成功更换新的制作方。
8、处理工商部分、法院店内会员退款诉讼案件,在20xx年已经与北太平庄工商所针对康都店退费问题达成一致,康都店所有工商投诉问题均与浩沙健身无关,以后公司不需要处理康都店会员退费等问题。
二、改进及建议
1、需要加强与店面的沟通,在一些需要店内配合的工作上,时常出现店内配合力度不够情况;
2、由于行政部门的工作常常事无巨细,虽然我们都希望能完成得最好,但由于人力等各方面有限,不能把每件事情都做到完美。
3、外联关系需要加强,通过与政府等行政部门接触中发现,我公司的外联还需进一步加强,需要公司的支持。
三、20xx年的重点工作计划
1、区域内各个店面的营业执照增项工作,因为各个区的办理流程及材料要求会有些异同,因此行政部门几乎所有店面都要亲力亲为,目前已经用万方店作为试点店面开始首次操作增项事由。
2、20xx年的固定资产盘点工作。
3、新年度的各店营业执照的网络注册、提交年检工作。
4、其他日常工作及领导安排的其他工作。
行政工作总结12
近两年以来,因受大环境经济影响,本地区各行业,特别是服装、纺织等制造业的发展受到很大冲击,企业对标准厂房的需求不佳,公司及时调整策略,采取租赁、关联企业认购等方式,提高了项目的入住使用率和人气。行政方面,执行分工协作精神,提高了各个部门的.工作成效和积极性。20xx年营销行政部主要工作情况有以下几点:
一、销售部门主要工作情况
1、销售整体情况,到20xx年12月份为止,我项目已签订的企业有15家,总销售面积:7.9万平方米,占项目已经建设的面积12.8万平方米的61.9%。已建还有4.7万元平方米未销售。
2、xx等四家企业银行按揭贷款办理,总金额:795万元。
3、xxxx公司因客户要求解除买卖合同,如何处理款项,律师正进行沟通处理中。
4、xxxx、xxxx签订的认购书解除。
5、未及时回收首付款项计:xx元,扣除施工建设增减后还有xxxx元购房款未回收。有些客户表示产权证办理后才给予安排款项。
二、物业管理租赁情况
目前租赁情况,已经有超市、物流中心、小吃店入住生活区配套,xx、xx等单位租赁宿舍,租赁面积(关联企业认购)合计:xx平方米,目前,以上各单位的租金每月可收xx元,预计月租金合计在388320元左右。
三、行政管理工作
1、公司公章管理、文件资料管理等工作。
2、关联企业证照年检、协助买受单位各种证照办理和年检。
3、协助公司领导对集团公司改制、工商办理等方面的工作。
行政工作总结13
为进一步贯彻《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政许可法》以及《中华人民共和国审计法》,保证法律法规的正确实施,根据市审计局转发省审计厅、省人民政府法制办公厅《关于开展行政执法案卷评查工作的通知》的要求,我局领导上下高度重视,及时进行研究,就全局20xx年度行政执法案卷评查工作的组织形式、重点内容、实施方案等事项作了统一部署,用近1个月时间对20xx年的行政执法案卷进行了评查。现将评查情况汇报如下:
一、领导重视、组织严密
接到市局关于开展行政执法案卷评查工作的通知后,我局局领导高度重视,专门研究部署此项工作,结合我局审计行政执法工作实际提出,要以全面宣传落实新修订的《中华人民共和国审计法》、贯彻执行审计署六号令为契机,把20xx年行政执法案卷评查工作抓好,作为进一步规范审计机关执法行政的重要举措;作为进一步落实依法行政执政为民的重要体现,作为检验一年以来全局审计行政执法工作成绩的总结的要求。经局长办公会研究,专门成立了以局长任组长,分管业务副局长任副组长,各科股室负责人为成员的行政执法案卷评查工作组,就检查的组织形式、重点内容、实施方案等事项进行了统一安排,在1个月的时间内对全局各业务科室20xx年度的审计项目案卷进行了仔细评查。评查主要分为三个阶段:第一阶段的评查为各业务科室自查自纠,上报自查报告;第二阶段为我局审计项目复核委员会重点抽查,各业务科室交叉检查。抽查组采取听取汇报、实地检查、个案剖析等方法,点面结合,检查到具体审计项目;第三阶段为总结整改提高。
二、自查自纠落到实处
各业务科室自查自纠阶段,采取了科室负责人全面把关,审计组长、审计组成员互相检查的方法,认真对照市审计局下发的《优秀审计项目评分标准》(试行),对本科室一年来所有审计项目进行归档,对所有审计项目从编制审计方案、收集审计证据、编写审计日记和审计工作底稿、出具审计报告到归集审计档案等全过程进行检查。自查注重四个方面:一是审计实施方案确定的审计目标是否实现;二是事实是否清楚;三是审计证据是否充分;四是适用法律、法规、规章是否正确;五是评价、定性、处理、处罚和移送处理是否恰当。通过各业务科室认真自查,主要存在个别审计证据取证日期和编制审计工作底稿日期不一致;个别审计事项审计证据不充分、反映事实不清楚;甚至个别审计项目存在定性不准确等问题。
三、交叉检查不走过场
重点抽查,各业务科室交叉检查阶段,主要抽查了市局下达的计划项目和部分我市自定项目。采取了审计项目复核委员会重点抽查,各业务科室负责人全面互相交叉检查的方法,在各科室自查的基础上,重点对各项目实施的审计程序、审计项目质量、深度等进行了检查,并对个别项目进行了案例分析。严格按照审计署《审计机关审计项目质量控制办法(试行)》规定,注重对以下几个方面进行检查:一是主要事实的表述是否清楚;二是适用法律、法规、规章是否正确;三是评价、定性、处理、处罚和移送处理是否恰当;四是审计程序是否符合规定等。检查发现主要存在部分审计项目的.审计业务文书未严格按公文处理国家标准进行处理,业务文书未完全统一。如审计证据、审计工作底稿等字体大小均未完全统一。
四、整改提高注重实效
20xx年我局实施并完结的审计项目共31个,涉及处理处罚的审计项目28个,处理处罚总金额295万元,其中收交财政资金68万元,处以罚款11万元,其他处理11万元;移送有关单位处理事项1项。
通过重点抽查和交叉检查,一是所有审计项目均严格按规定按标准进行了归档。二是涉及处理处罚的审计事项均符合《中华人民共和国行政处罚法》要求,即主体合法,违法事实清楚,证据充分,适用法律法规准确,行政处罚决定适当,审计行政处罚程序合规。三是所有涉及审计处罚的审计项目无一出现错审及行政复议。四是被审计单位对审计决定的执行率达100%;审计收缴、罚款均在规定时间内缴入国库,入库率100%。
通过评查,我局在落实新修订的《中华人民共和国审计法》基础上,今后将全面统一审计业务文书执行国家公文处理标准,全面贯彻执行审计署六号令,严格按照审计署《审计机关审计项目质量控制办法(试行)》规定,强化审计项目质量控制,进一步提高审计项目质量和强化审计监督工作。
这次案卷评查,评出我局20xx年度优秀审计项目案卷个。通过评查,进一步加强了依法行政、执政为民的观念,更加规范了审计人员执法行为,进一步提高了审计机关审计执法水平和审计工作质量。:
行政工作总结14
根据本年度公司工作阶段趋势与董事长新一年工作思路要求,结合我部实际情况,行政部将从以下要点开展20__年度全面工作:
一、行政部部门构架建设
按照公司最新组织架构设立情况要求,20__年行政部将按照行政部经理、主管(人事方向)、行政专员、车管科长、董事长助理秘书的构架进行编制配比,结合岗位工作人员的实际特长、特点,将行政、人事、后勤工作任务,合理分解到各岗位上。根据实际部门现状,现缺编主管(人事方向)1名,我部在1月初已开始安排招聘筛选工作,且在新年过后的3月始,将更加强效增大招聘力度。考虑到人员可能出现的适应情况、稳定情况等实际因素,即使有试岗人员的更替与PK淘汰,我部现招聘的主管(人事方向)人员,在5月31日前也须选定,建立基础部门架构。
且通过20__年的磨合实践,目前我部在岗的人员能基本完成本岗位的工作任务,同时我们也清楚的认识到,部门中有几名同志都是非专业类人员,对工作的性质、任务、工作标准等情况的认识还远不到位,离公司发展要求还有一定差距。在今后日常的各类工作中,行政部经理须不断加强对各在岗人员的实操工作、工作理念指导,才能尽快缩短自身能力与岗位需求的差距,达成实际工作要求。
二、企业文化积累奠基
(一)公司企业文化基点的建立推广要设立一个明确的强化要求过程:
1、首先,以行政部为小范围初期实验基点,要求我部在3月31日前推出部门推崇文化要点与释义,且要求全部人员不断学习和深化。最重要的目的在于,在日常工作中,我部每名人员必须逐渐建立“遵循推崇的.文化”的工作理念与思维模式,将这种工作理念与思维模式深印自己脑、心、骨,成为一种潜意识自发的惯性,不但自己这样做,还要不断带动身边其他部门的人员去感受、接纳、顺应这一工作惯性,将部门、公司建立的文化推崇理念当作自己的理念。
2、后结合企业现阶段实际阶段情况、特点以及董事长核心推崇理念精神的指示要求,在企业须遵循的核心价值观、企业精神、使命愿景、经营理念等多方面或者其中的某些重要方面有步骤、重实效的建立企业文化明确基点。这就要求我部配合董事长在4月30日前,将我公司现阶段须推崇的核心价值观、企业精神、使命愿景、经营理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基点确定并推出,根据推出的文化基点,我部须在5月15日前编写其释义,形成《__企业文化汇编》向公司推出。
3、后结合入职培训、企业即将推出的内训、各部门强化要求学习等方式,展开企业文化的培训宣导。为配合企业文化推广、深化,我部计划由策划科协助,在5月22日前,将企业文化基点内容并同部分企业制度规范内容,在公司、工程项目部内部多处显要位置墙面制作加装文化宣传展板,既增大了公司企业文化、制度日常宣导力度,使大家可以随时阅览其内容,还增强了企业规范化、底蕴化的优良形象。
4、企业文化推出后,要求公司对外的各类广告宣传、门头展示、员工内部培训、员工手册等各种项目内容,必须明确加入企业文化宣导内容。从各个方面深化企业文化的基点作用与思想导向地位。
5、各类部门内集会与公司层面会议之始,须安排企业文化的明确宣导内容以及现实发生的典型事件(顺应倡导企业文化还是违背企业文化,均举例)说明,将企业文化宣导深化到公司每个人、每件事。
6、在日常工作中,须在文化宣导方向上重实例,树先进典型,设重奖励,引导全员接受、遵从、崇尚企业文化。
7、我们要通过包含上述方式的更多推广、深化方式,使“__文化”能根植到每一位__人、与__有关联人的心中。
8、而后,我部须在6月30日前,涵括员工工作规范、考勤制度、人事管控体系,再结合企业文化内容等重要内容,出具并审批确定《______员工手册》文本。计划在7月31日前完成印制、发放过程。
(二)作为企业文化建设重要组成部分,企业历史的沉淀记载须提到高度重视地位。我部现行的公司“大事记”记载工作须继续落实进行,且计划在9月30日前,出台《“大事记”工作管理规范》,明确规定企业“大事记”内容记录种类、要求,将企业各阶段、各类型重要纪念、节点型事件记录积累,逐步、长远的沉淀企业历史文化内容。
(三)根据公司现在所采取的信息宣传平台,我部建议利用公司板报和微信平台宣传企业文化,再涵括部分职业道德、做人品质宣导,以树立共同的价值观、信念、处事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企业文化推出后,按照OEC工作要求,每次板报更新须加入企业文化宣导内容;策划科在微信平台发布信息时,每月不少于四次增加企业文化宣导标语或者内容。
(四)开展企业文化重要组成部分的人文关爱福利工作,可以从以下两个方面入手:
1、生日关爱:对于公司转正员工生日,将计划组织开展其生日当日赠送10寸以内生日蛋糕一个,在公司由各部门出代表共同送至此员工处,并当面予以祝贺。
2、生活关爱:员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门发现后,及时与行政部沟通,由行政部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到____x这个大家庭中。
上述两项工作,建议在3月第一周例会中提出、商讨、确定,以例会决议形式下达执行。
(五)行政部在20__年度将继续做好本年度内1月底的春节、9月27日的中秋节员工关爱福利发放工作事宜。
(六)文图宣导往往印象深刻于言辞,结合上述文化展板宣传,我部计划与策划部门配合,创建《__内刊》,创刊是企业文化建设的重要组成部分,也是企业文化的重要载体。我们的报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。但鉴于企业发展至今的公司现阶段实际情况,文化理念尚未深入根值大家心中,相应顺应企业文化的各类工作事件尚不能明确体现,公司企业文化深入人心需要一个相对较长的过程,故建议此项文化建设工作本年度不开展,根据实际公司发展情况,延后开展。
三、沟通协调机制建设
我部计划20__年须深化规范内部纵向与公司各部之间横向沟通协调工作的要求与模式,做到规范、有序、顺畅、严谨。
(一)横向沟通:建议沿袭以往的周例会的横向沟通模式以及部门之间沟通主要信息及文件的签字模式,视公司各部实际协作情况,可适时推广部门之间《工作沟通协调单》模式,将所有部门之间横向须沟通、协调、配合的工作均落实在纸面上,有支持需求、签字回复、时间节点等,便可很大程度上规避言语传达无凭据、不承担、有理由的弊端。但《工作沟通协调单》模式,会使公司各部之间关系虽现规范化但明确疏远、生硬(可能出现僵化效果),工作氛围和谐度会明显降低,在公司现阶段,不建议推广过早,可适当选择在20__年底或者20__年进行。
(二)纵向沟通:3月1日始,进一步完善行政部各岗位员工定时对本部门上级主管领导日汇报的纵向沟通机制。就目前的工作氛围来看,虽然有请示、汇报,但多处于被动的状态,这种状态将在新的一年有明显改善,要求做到“事前、事中、事后”三个环节都有请示和汇报,行政部经理依据其请示、汇报情况及时协调和处理执行人员能力范围外的困难和问题,给予工作上强有力的指导和支持。且纵向沟通会进一步做好行政部例会会议纪要等相关文档、文件的记录、签字工作。
四、档案管理规范
行政部现阶段档案管理实际操作工作已相对摸索出较有序、合理方式,我部在20__年继续共同探索、探究更合理、规范化管理方式,根据公司文件、档案管理实际情况,结合公司要求规范的表单管理项目,我部计划在3月31日前明确出台《文件、档案、表单管理规范与要求》,整体文件、档案、表单管理按照制度要求执行。
行政工作总结15
时间如梭,不知不觉20xx即将过去,新的一年即将到来。进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及20xx年的两部分分别陈述如下:
第一部分:
工作总结工作内容:
1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等
2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。
作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……
在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;
2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高;
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!
接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20xx年的'工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:
20xx年工作计划:
1、加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面;本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导;
2、加强主动意识,提高办事的实效性;全面提高执行力度,抓决策落实;新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20xx年能独立担起行政管理的全面工作!最后,请公司领导给予我指导性意见!
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