工作范文网>职场实用文>工作计划>工作计划

工作计划

时间：2025-06-21 07:33:25 工作计划我要投稿

工作计划[共9篇]

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们的工作又迈入新的阶段，此时此刻我们需要开始制定一个计划。相信大家又在为写计划犯愁了？下面是小编精心整理的工作计划10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

工作计划[共9篇]

工作计划篇1

　　20xx年是改革的一年，基本药物制度的实施，基层医疗机构新财务制度的颁布及实施，人事制度、收入分配制度的改革……在新形势下，作为管理部门的财务科更要读懂领会政策，不断学习新的业务知识，出色地完成本职工作。年度终了，现将财务科20xx年工作总结及20xx年工作计划汇报如下：

　　一、20xx年工作总结

　　20xx年财务科在院部的领导下，认真贯彻执行国家财经政策，紧紧围绕院部制定的发展规划，以加强财务核算、财务监督作用为主要工作重心，在全体财务人员的努力下基本完成了自己的本职工作，现将全年工作总结如下：

　　1、20xx年财务状况：全年业务收入2574.12万，比去年降低4%；全年门诊人次17.35万人次，比去年增长2%；住院人次2952人次，比去年降低0.4%；每门诊人次收费水平为101.47元，与去年持平；每门诊人次药费为49.16元，比去年降低8元；出院者平均医药费用为2545.21元，比去年降低342.67元；出院者平均药费为988.36元，比去年降低416.17元。

　　2、财务科对本院的资产进行了清产核资，对固定资产进行了登记造册，基本做到了帐、册、物相符。

　　3、制订了日用品等库存物资购买、领用的规章制度，建立了日用品明细账，加强核算，有效地控制日用品的消耗。

　　4、按时完成了各类报表的上报工作，及时作出财务分析，为院部领导作出决策提供有力的数据依据。

　　5、基本公共卫生服务工作日趋繁重，财务科积极配合院部工作安排，抽调人员参与辖区居民健康体检与建档工作。

　　6、制订了基本公共卫生服务和重大公共卫生服务项目资金管理办法，加强了公共卫生服务项目资金的.专账管理，专款专用，统筹安排项目资金，提高了资金的使用效益。

　　7、收费处现金日清月结，每日送缴银行。对业务往来单位一律采用转帐方式进行业务结算，一千元以下零星开支才能予以现金结算。严格执行财务制度，杜绝帐外“小金库”，杜绝“白条抵库”现象。加强了对收费处现金的监管，不定期进行实地盘点检查，坚决杜绝舞弊行为。

　　8、认真完成了本院的人事工作。人事调动的手续、调资问题、职工养老保险、住房公积金、失业保险、医疗保险、工伤保险的办理。解决了职工的“后顾之忧”。

　　9、全面完成了全院岗位设置工作，完成了“因事设岗、按岗聘用、以岗定薪、合同管理”的人事制度改革，提升了全院的生机与活力。

　　10、在20xx年的工作中，财务科的工作还存在一些不足之处。

　　（1）收费处是体现医院形象的一个窗口，群众满意度还不高，服务态度有待加强，收费人员的业务水平和收费速度还要提高。

　　（2）财务科参与医院管理的职能还未充分体现，财务工作还处于一种事后核算的阶段，未发挥事前预测和事中控制的作用。

　　（3）财务监督还有待加强，有些制度出台后形同虚设，无人监督，制度执行不到位。

工作计划篇2

　　英国教育家华特科勒斯涅克说过：“语文学习的外诞和生活的外诞相等。”就是说，生活的范围有多大，语文学习的天地就有多大。要提高学生的综合素养，必须创设积极的校园文化氛围。而校园广播则在校园文化建设中扮演着重要角色，对语文学科起着举足轻重的作用。为使语文和广播紧密结合起来，扩大学生的视野，丰富校园文化生活，特制定计划如下：

　　一、指导思想

　　校园广播是学校宣传的窗口，是学校的喉舌，也是学校集体教育最直接，见郊最快的`教育媒介。在全面实施素质教育的今天，校园广播对促进学生的个性发展，促进学校特色形成，起着重要作用。

　　二、活动目标

　　1、以人为本的管理，体现主人翁的作用。

　　2、主题鲜明，弘扬爱国精神，体现红领巾广播站的特点。

　　3、与时俱进，张扬学习的个性。

　　4、参与实践活动，展现风采。

　　三、广播内容

　　1、校园快讯

　　报道新事，宣传校纪，安全教育，卫生天地。

　　2、真心送你

　　心理医院，心理健康咨询，为教师，为亲人送去祝福，寄来鼓励，传递心声。

　　3、妙笔生花

　　欣赏自己的创作和优秀的文学作品。

　　4、开心乐园

　　精彩的小品，相声，笑话，幽默故事等。

　　四、播出时间

　　每周1——4晚餐后17：20——17：30

　　五、领导小组

　　站长：文付廷副站长：王馨梦

　　组员：龚锦玲王瑞之王馨梦黎敏鲁威刘芹黄丹平

　　六、播音安排

　　星期一：龚锦玲王瑞之

　　时期二：王馨梦黎敏

　　星期三：鲁威任静康

　　星期四：刘芹黄丹平

　　七、播音室制度

　　1、每次设编辑、播音员2——3人。

　　2、播音员必须在播音前提前十分钟进播音室做准备工作。

　　3、编辑的文字必须无病句，无错别字。播音员必须用流利、清楚、响亮的普通话播音。

　　4、播音的内容要真实，有资料可查。

　　5、播音员和编辑必须在播音前一周准备好广播稿。

　　6、播音结束后，播音员要收拾好设备。填好播音记载。方可离开。

　　7、一学期结束后，评选优秀播音员和编辑，给予奖励。

工作计划篇3

　　12月29日，xx供电公司召开20xx年工作思路汇报会，盘点20xx年工作，研究分析当前发展面临的形势，积极谋划20xx年工作，并对各部门工作提出了具体要求。

　　20xx年是金融危机对国内经济影响最大的一年，供电企业经营发展压力巨大，需要增收节支，强化管控；主配网积压的问题，使安全风险压力增大；人力资源矛盾突出，全员性和结构性缺员仍然存在，少数干部员工在思想上还没能做好过紧日子的充分准备；在机制和体制上与国网公司、省公司的要求尚有差距，急待完善与创新；有关部门对电网企业的监管力度加大，更要进一步规范行为，加强宣传引导，强化服务承诺，同时在拉动内需上做工作。

　　该公司强调，要以省公司提出的“巩固、提升、创新、突破”为基调，补课补强，结合面临的形势和本单位的实际，深入思考，认真谋划明年的工作，努力推动企业科学发展、持续发展。

　　一是要始终把安全生产放在首位，找短板，找差距，按规定办事，真正在解决问题上下功夫，要进一步推进标准化管理，加强隐患排查，规范现场行为，确保人身、电网、设备的安全。

　　二是要增供扩销，超值服务，保持电量增长。随着扩大内需措施的实施，要加强与有关部门的沟通，抓住加快基础设施建设、落实招商引资项目等机遇，努力增供扩销。同时要进一步规范业扩报装流程，主动上门服务，争取早供电、多售电。同时在服务上要履行承诺，杜绝延时送电现象的再次发生。

　　三是要抓住机遇，做好规划，加强电网建设，改善合肥电网现状，加强企业服务社会的能力，适度超前于地方经济发展。

　　四是要加强增收节支，开展经济调度，优化运行方式，降低技术网损，加强管理，降低管理线损。同时要在各个方面杜绝浪费，彻底扭转该公司经营管理的被动局面。

　　五是要树立领跑意识，提高管理绩效，创新管理能力。鼓励探索创新，要有一点“冒”的精神，要有“拿来主义”的意识，勇于汲取外来的好的经验。要借助ERP上线，快速梳理流程，加强沟通协作。同时要完善绩效考核，强化对标，把对标结果与干部业绩考核评价挂钩。

　　六是要加快科技强企，助推公司快速发展。以ERP和信息化供电公司建设为契机，加强信息系统的应用，全面推广应用新的技术。同时县公司要在信息化建设上上水平。

　　七是多经企业要抓住主多分离的机遇，在规范中发展壮大，这是队伍稳定的前提。全公司上下要理解、关心、支持多经的'发展。

　　八是要进一步加强干部员工队伍的建设。干部员工观念转变、素质提高是抓好一切工作的前提。好的干部是引导出来的，要做员工的表率，靠个人的品格和修为团结和影响广大员工。要强化责任意识、忧患意识，忠诚企业、忠诚组织，提高执行力和执行效率。摒弃传统观念的束缚，敢字当头，敢做事，做成事，做大家满意的事。同时要继续培养一批忠诚企业、责任心强、爱护员工的年轻干部，这是企业发展的需要，是事业的需要。

工作计划篇4

　　学生会生活部的宗旨是全面贯彻学校团委指导方针，大力维护同学们的基本权益，逐渐提高同学的生活质量，丰富同学课余生活。

　　新的.学年开始了，学生会生活部的工作计划如下：

　　第一，学年开始前开展对于新手的宿舍生活知识宣传工作。让全体新生动的生活、安全、卫生等诸多方面的知识，适当组织专人开展寝室交流活动。

　　第二，每月定期开展班级生活会议，听取同学们的心声，了解同学实际生活困难，并且及时处理解决。

　　第三，积极配合学校相关部门工作。学生会生活部要定期开展良好生活习惯宣传活动，弘扬健康积极向上生活作风。

　　第四，定期开展生活安全知识讲座，宣传防火、防盗等生活安全知识。

　　第五，举办每学期一次的生活安全知识辩论会。

　　以上就是本学年学生会生活部的工作计划，在实际工作过程当我们会不断完善计划，争取为广大学生营造美好校园生活。

工作计划篇5

　　xxxx年我旅行社旅游工作的指导思想和奋斗目标是：紧紧抓住市委、市政府实施建设战略契机，充分发挥本地的区位条件，坚持资源整合与精品开发并举，坚持科学规划与重点推进并举，加快旅游精品开发，加快对外宣传促销，加快旅游行业管理，努力实现全市旅游业又好又快发展。把本地建设成致命的旅游目的地。xxxx年我旅行社成绩斐然，xxxx年更要再创辉煌，针对目前旅行社经营现状特制定xxxx年工作计划，全力以赴拓展市场，加大营销工作力度，在现有市场的基础上做精做细，空白市场加快开发进度，不断提高本地旅游的生命力。xxxx年旅游具体工作计划如下：

　　一：重组团队，建立自己的团队文化。

　　一个组织的发展离不开优秀的员工，离不开激励员工奋发向上的文化。因此首先要做的就是文化的管理，在员工心里形成一种坚定的文化观。

　　二：狠抓管理，继续强化业务团队管理

　　我旅行社要制定一套完善的用人管理制度，确实能招到人、用好人、留住人，这就要靠公司的激励制度，真正做到多劳多得、少劳少得、不劳不得，在旅行社一切以绩效为前提，庸者退、能者上。在管理中，重结果的同时也要重过程，日常管理要制度化、规范化。只有严格管理、规范管理，才能锤炼出一支过硬的业务团队，才能在市场竞争中取得骄人的业绩。公司的经营好坏取决于对业务人员的日常管理，在管理上要做到有章可循。每名业务员每月都要制定合理的考核目标，拜访客户数量、成交客户数量要有量化要求，与工资、提成挂钩。业务员要量化管理的同时做到报表管理，每周要有周报表，内容包括每周工作内容（主要是拜访目标客户数并附客户详细资料）、下周工作计划。业务员要严格服从公司管理制度，只有按照公司的管理要求认真执行，就能做好本职工作，做出成绩来。业务员每周报表要以电子邮件或传真形式发到旅行社，同时旅行社也要有专人对业务员的拜访客户真实性及有效性做随机抽查，以督促业务员更好的开展工作，并对工作成果奖罚分明，在旅行社内部形成良好的工作氛围。

　　三：开发新的旅游产品。

　　适时地开发新的`旅游线路，比如：聚会游，野外游，休闲游等。只有不断创新，才能不断保持竞争优势。

　　四：进一步开拓新市场，同时做好老市场巩固。

　　五：以强化旅游服务意识为宗旨

　　增强旅游经营者和从业人员的安全意识，诚信意识，服务意识，提高顾客满意度。牢固树立“服务第一，顾客至上”的旅游服务观念。加强导游和旅行社导游的培养，优化到有队伍建设，深入开展服务达标活动，逐步建立特色化、情感化人性化服务体系，树立和维护本地良好的对外旅游形象。

　　在新的一年里，本旅行社在旅游局的监督指导下、在社会各界的大力支持下，全体员工将更加努力工作，以更加饱满的热情，为企业再创佳绩。为本地的旅游事业再做贡献。

工作计划篇6

　　改革与创新是企业得以生存与发展的动力之源，也是一盘下不完的棋，伴随企业发展的全过程，改革不可能一蹴而就，创新也不可能一劳永逸。所以，本方案一方面是搭建一套改革创新体系，实现集团改革创新工作的常态化，另一方面是针对当前集团企业运营中的问题，通过制度改革，逐步提升集团的整体执行力，进而推动集团实现“规模、速度、质量、效益”的全面提升。

　　一、指导思想

　　坚持以科学发展观为指导，围绕“决策、监督、激励”三大机制建设，以精细化管理为要点，借鉴国内外先进企业管理经验，通过量化管理，提升企业执行力，以管理促效率、争效益。

　　二、目标任务

　　建立长效的创新体系，激发员工才智和参与创新的积极性；完善权责分级管理和事项跟踪机制，以量化的目标、量化的进度、量化的结果，杜绝依赖性请示，提升执行意识和能力。

　　三、主要举措

　　（一）创新体系的建设

　　目标：构筑集团企业管理创新文化，营造一个言论自由、公平竞争的工作氛围，搭建一个鼓励员工参与创新的平台。

　　具体方法：成立改革创新领导小组和工作小组，采取“听证会”模式与走动式管理模式相结合的方式，提出问题和解决方案，

　　持续改善和提升经营效率和管理水平。

　　1、“听证会”模式：由工作小组定期（半年或者一年）从集团本部不同层次、不同岗位抽出人员开会讨论，专找管理工作中的弊病，并提出解决问题的具体方案，向领导小组报告，提案经领导小组审议批准后开始实施，并给予方案提供者相应奖励。

　　2、走动式管理模式：由工作小组不定期到各企业从不同层次、不同岗位抽出人员参与查找企业运营管理中存在的弊病，并提出改进意见和建议，向企业经营管理者反馈，意见建议经采用后给予建言者相应奖励。

　　参考借鉴：华为公司的管理模式：“小改进、大奖励”的制度，以人为先，通过奖励手段激发员工参与管理创新的积极性，鼓励员工提出问题和解决方案。通用电气“通力合作计划”和惠普“走动式管理”。

　　（经营部负责）

　　（二）近期管理改革重点

　　1、人力资源管理工作改革

　　目的：通过制度创新，改变传统的人事管理方式，建立现代企业人力资源管理制度。

　　措施：按外部引进与内部培养相结合的原则，以集团战略发展规划为核心，完善选人、育人和用人机制，激发企业活力。

　　a、强化人才战略，拟订集团本部管理人员的选聘管理办法，保证人才合理、有效使用。

　　b、加强职工培训，拟订集团本部人员的学习和培训管理办法，将培训作为留住人才的重要途径。

　　c、设立多重升迁体制，建立完善员工职业生涯规划和晋升管理体系，有利于员工的自身发展。

　　d、建立企业人才交流机制，优化管理人员年龄结构，形成不同年龄人才的梯队。

　　e、完善考核激励机制，针对目前集团本部人员考核激励效果不佳的问题，重新修订完善集团本部人员的考核奖惩办法。

　　（办公室负责）

　　2、财务管理工作改革

　　目的：通过财务管理制度，严格控制各项费用开支和优化资金的调配管理，确保资金安全、合理有效利用。

　　措施：重新修订财务管理办法。

　　（计财审计部负责）

　　3、物资管理工作改革

　　目的：通过各项管理制度，规范各种物资的管理，严格控制车辆使用、维修、保养和办公物品的领取使用以及礼品的赠送等，确保集团物资合理有效配置使用。

　　措施：重新修订完善各种物资管理办法。

　　（办公室负责）

　　4、管理流程工作改革

　　目的：优化集团管理业务流程，明确本部管理人员权责，赋

　　予员工职权范围的`自主权，有效地授权，使员工更有担当。

　　措施：根据集团岗位职责，制订管理审批流程权责表，结合本部人员考核奖惩办法，明确权责与奖惩，提高员工自主性和积极性。

　　（办公室、经营部负责）

　　5、对外投资管理工作改革

　　（1）企业法人治理结构创新

　　按企业经济构成分类，以产权管理为核心，理顺企业管理体制，完善法人治理结构，实行分类管控，规范企业运营。

　　a、建立健全现代企业管理制度，针对目前企业管理“权、责、利”不够清晰的问题，按照《公司法》有关规定和要求，全面梳理各企业《公司章程》和《合资协议》等，明确合作各方股东的“权、责、利”，规范企业的运营管理。下一步，根据企业发展和市场形势，或择时适度优化和调整部分企业的股权结构，使管理体制更加科学合理、管理方式更加灵活有效。

　　（经营部负责）

　　b、重新修订董事、监事等产权代表的管理制度，针对目前集团产权代表委派管理的问题，按照《公司法》有关规定和要求，结合企业实际，确保企业董事会、监事会的有效运行。一是董事、监事人选的选拔、委派、任职考核及奖惩等规定；二是董事会、监事会议事规则的设置。另外，聘请专业人员对产权代表的有关知识进行讲解，组织集团产权代表共同学习和培训。

　　c、完善企业经营班子成员的管理制度，重点是对班子成员的选拔、委派等作出明确规定，班子成员每年必须进行述职，企业董事会进行监督，并报集团办公室备案。

　　（办公室、经营部负责）

　　（2）企业发展战略、商业模式创新

　　按产品市场需求，以创新服务为核心，重塑企业商业运营模式，强化成本控制，提升企业盈利能力。

　　明确发展思路，确立发展战略规划把握市场方向，明晰市场竞争策略加强质量管理，保障品牌与效益。

　　（各企业、经营部负责）

　　（3）企业运营管理机制创新

　　按市场经济效益优先的原则，以目标管理为核心，完善“决策、监督、激励”三大机制，提升企业核心竞争力。

　　a、完善决策机制，针对目前集团决策流程不清晰的问题，根据国资委和XX公司投资管理规定，重新修订集团重大项目及企业投资管理办法，并明确企业须报送由集团或上级单位审批的重大事项，根据审批事项明晰审批流程。由经营部组织企业总经理共同学习和培训，请集团总经理或副总经理对决策事项及流程进行讲解。

　　（经营部负责）

　　b、完善监督机制，针对目前集团企业运营监管不到位的问题，根据国资委和XX公司国有资产监督管理有关规定。

工作计划篇7

　　婴幼儿现状分析

　　新入园的孩子情绪不稳定，他们对新环境和设施不熟悉，个别孩子哭闹现象严重；多数孩子不会自己吃饭，不会用水杯喝水，不喜欢用幼儿园的水杯和毛巾，但对从家里带来的奶瓶、手绢、衣服、玩具感到亲切。很多孩子喜欢听故事、听音乐，喜欢玩新鲜的玩具。他们对成人有强烈的依恋，喜欢和固定的老师交往，怕见生人。由于他们情绪易受环境的影响，所以，他们很容易被有趣的事物吸引，注意力容易转移。

　　生活

　　在轻松的生活环境里，培养幼儿愉快的情绪，逐渐摆脱焦虑情绪。

　　引导幼儿熟悉幼儿园的环境，逐渐认识常用物品及标记，鼓励他们尝试着做自己喜欢做的事。

　　满足幼儿不同需要，适当保留幼儿在家的生活习惯，逐渐适应集体生活。

　　保教人员分别照料幼儿的生活起居，给他们以母爱，多搂抱他们，给他们心理上的安慰。

　　室内张贴幼儿家庭生活照片和教师的照片，增加大家庭的欢迎氛围。

　　作息时间的随幼儿需要灵活调整，每天上午适当增加一次睡眠。

　　游戏

　　鼓励幼儿保持愉快的情绪，喜欢上幼儿园。

　　引导他们参与各种活动，喜欢幼儿园的玩具和环境。

　　逐渐熟悉幼儿园老师和同伴，喜欢与他们游戏和交往。

　　投入数量充足的电动玩具、拖车以及上弦的、机械的、带声响的各类玩具。

　　将活动室布置成家的环境，让幼儿在松软的、温馨的环境里随意选择玩具玩耍。

　　保教人员每人带一部分幼儿游戏，主动与他们交往。

　　锻炼

　　开展丰富有趣的户外活动，吸引幼儿参与户外游戏，体验游戏的快乐。引导他们练习走、跑、跳等基本动作。鼓励幼儿合群玩耍。

　　投放可以骑、可以拉的小车，鼓励幼儿积极活动。

　　组织幼儿玩各种大型体育器械，做好安全检查。

　　周计划（年9月第一周）

　　项目

　　活动内容

　　环境材料准备

　　生活活动

　　来到新的班，认识老师和小朋友，认识玩的房间和吃饭、睡觉的房间，熟悉周围的环境。

　　1．收集孩子的小朋友和老师的生活照片，将照片布置在活动室时显的位置，以便孩子观看。

　　2．班上投放新玩具，引导幼儿和玩具交朋友。（开学第一周要大量投放新的玩具，以吸引孩子在注意力，分数由于初到新的环境而产生的焦虑感）。

　　3．玩玩具的活动要在老师的示范指导下进行。

　　4．大皮球若干。

　　5．音乐磁带。

　　游戏

　　活动

　　1．幼儿园的音乐真好听。

　　2．自己会玩新玩具。

　　3．老师爱我，我爱她，拍拍小手真开心。

　　体育锻炼

　　1．和大皮球来赛跑。

　　2．跟老师跑、跑、跑。

　　3．跟老师听音乐做动作：点头、弯腰真好玩。

　　家园共育

　　1．召开家长会，向家长介绍本班的教养目标。

　　2．老师了解幼儿在家的情况，向家长介绍幼儿在园情况。

　　3．听听家长的建议，满足家长的'需求。

　　周计划（年9月第二周）

　　项目

　　活动内容

　　环境材料准备

　　生活活动

　　1．干干净净地吃饭，放好碗和勺，擦干净小嘴。

　　，托班教养工作月计划（9月）

　　2．认识毛巾架、水杯柜上的动物贴画。

　　1．班里的小床贴上小朋友的生活照片或标记。

　　2．班上贴有小朋友吃饭、睡觉的常规图片。

　　3．用可乐瓶做的动物的家。

　　4．油画棒、纸张若干。

　　5．音乐磁带一盒。

　　6．各种圆形的物品：皮球、弹球、滚球、气球、弹力球等。

　　游戏活动

　　1．和老师一起做游戏。

　　哦托班教养工作月计划（9月）2．跟老师去表演。

　　3．学会唱礼貌歌，要做有礼貌的好孩子。

　　4．小小彩笔真神奇，画出画来真美丽。

　　5．我知道什么是圆的。

　　体育锻炼

　　1．跟着老师下楼梯。

　　2．听音乐做动作，踢踢腿、转一转、跳一跳。

　　3．学老师的动作跟在小朋友后面走。

　　4．跑跑、跳跳真快乐。

　　5．听音乐做动作，和老师做的一样美。

　　家园共育

　　1．老师向爸爸、妈妈表扬我有进步。

　　2．爸爸、妈妈也说我长大了。

　　周计划（年9月第三周）

　　项目

　　活动内容

　　环境材料准备

　　生活活动

　　1．干干净净地吃完饭，擦擦小嘴漱漱口。

　　2．知道自己的毛巾和水杯放在哪。

　　1．班上又多了几个木头做的小碗和小勺，我们用它玩吃饭的游戏。

　　2．供小朋友伴奏用的小鼓、铃鼓、串铃、三角铁、沙锤等乐器。

　　3．小朋友和友和老师一起布置国庆节的幼儿园。（彩色纸、剪刀、胶水）

　　游戏活动

　　1．老师扶我过小桥。

　　2．学会自己吃饭，和故事里的宝宝一样乖。

　　3．和老师一起拍拍小手做游戏。

　　4． “我们是讲卫生的好孩子”，练习使用小手绢。

　　5．老师剪花我贴花，迎接国庆节节。

　　体育锻炼

　　1．扶着栏杆慢慢下楼梯。

　　2．跟着小朋友后面走。

　　3．会拍着小手向前走。

　　4．会听信号跑到老师身边。

　　家园共育

　　1．老师把爸爸、妈妈叫到一起说小朋友每天在幼儿园要做的事情。

　　2．老师表扬我们会自己吃饭，让爸爸、妈妈把我们接回家后，也要锻炼我们自己吃饭，我们一起做到。

　　周计划（年9月第四周）

　　项目

　　活动内容

　　环境材料准备

　　生活活动

　　1．跟老师学洗手。

　　2．会自己挂毛巾了。

　　1．增添好多小汽车，还有红颜色和绿颜色的玩具。

　　2．各种交通工具玩具。

　　3．娃娃家用品：木制的小刀、切片面包、能拨开的蔬菜、水果、彩色面团、饮料瓶、娃娃、桌、椅、床等。

　　游戏活动

　　1．认识好多年：卡车、公共汽车、小卧车等。

　　2．娃娃家可好玩了，娃娃还有爸爸和妈妈呢。

　　3．认识红颜色、绿颜色。

　　4．会送玩具回家。

　　5．快到“十一”了，大街可漂亮了。

　　体育锻炼

　　1．会听音乐做好多动作了。

　　2．跑跑、跳跳做游戏。

　　3．看谁跳得高。

　　4．会跳着走。

　　5．学会慢跑。

工作计划篇8

　　时光荏苒，学生团委会又是一阵沁人心脾的芬芳。和学生团委会的成长一起，我们也来到了属于我们自己迸发向上的大二学年。如今的我早己褪去了当初的青涩，蜕变成为了一名学生团委会的老成员，回忆过去，以往的工作身影；过去社团里带我们成长的师兄师姐；以前办公室的陈设背景，还有墙上悬挂的一张张活动照片，都承载着一届届团委成员的精神和力量的结晶，我很感谢学生团委会带给我的一切，感谢师兄师姐为我们所做的一切，感谢这次相识，更感谢这一年多的工作体验。如今新学期伊始，为了更好的适应学校建设和学生团委会的发展，我现将新学期的工作计划陈述如下。

　　一、工作背景

　　自20xx年加入学生团委会纪检部以来，我一直在纪检部跟随师兄师姐进行工作，对我纪检部的工作职能，以及工作特点各项事项有了一定了解。我们部主要肩负团委会纪律检查以及文档试卷的核查，还有各项人员文件资料的考核任务和大型活动考试的教室申请工作，总的来说我部的工作量少，工作比较轻松。从我部的日常工作中可以很好的锻炼我们个人的工作耐性，以及与人交流的语言技巧。但是将近两年的工作经历下来，我们部的工作一直存在许多问题无法得到解决。作为我们学生团委会的一把戒尺，这是我一直认为我们部职能的形象比喻，但是由于我们部的工作职能一直被分散，工作效力一直无法得到有效的发挥，工作方向不明确等问题一直困扰着我们部门的发展，而且由于很多问题无法解决，导致招新工作以及人员培养问题也出现问题，每学期的招新工作多数新生对我部不了解，完全没有加入意向，而且由于工作职能欠缺，人员考核与评定分歧很大，所留新成员有的甚至不适合本部工作。对于这些一直存在并困扰我们部门的问题，在新学期，尤其是在组织机构改革的时机，我希望能够得到切实有效的解决。

　　二、新学期的工作目的

　　在新学期，我部的工作要求没有变化，那就是在认真做好本职工作的同时，尽全力配合团委会其他部门开展好工作。同时把握组织机构改革的契机，在改革过程中逐渐收回部分我部的职能，在加强我部纪律监督效力的同时加强我部的工作地位，逐渐从工作伸不开手，张不开嘴，慢慢改善为可以大胆执行我部的工作职能，敢于严明纪律，敢于制止不良行为的真正的工作状态。从熟悉我部工作职能开始，逐步健全我部的职能范围和工作范围，从部内完善开始，组织内帮扶帮助，逐步改善我部门的形象，提高工作效率，以改变的新形象参与到未来学生团委会的'工作中去。

　　三、具体工作举措和工作方法

　　1、首先从部内开始，从思想上解决我部门所有成员以往工作以来养成的无所事事、消极怠工的工作状态，定期举行部门例会，重新认识我部门的工作职能和工作性质，认识我部门目前所处的工作处境，共同商讨如何建设我部门具体办法，并且认真细分工作，划分责任，让我部不再在以后的工作中有闲置的工作人员。

　　2、认真与团委会领导师兄讨论商议我部门的具体情况，分析我部职能范围、工作项目以及如何正确发挥我部门工作效力的解决办法，重新审视我部门的工作职能，确立我部门的工作地位。

　　3、在商议部门职能等亟待解决的问题的同时，相配合的迅速制定一系列完善我部门新形象、新工作职能，新工作范围的工作制度，并交予上级领导师兄或指导老师审核批准，并预备实行。

　　4、加强部分工作职能力度，树立工作形象，例如加强规范请假制度，加强对于缺旷、早退、怠工人员的罢免、辞退程序，树立组织威信，严明组织纪律，切实开展我部门的实际工作。

　　5、加强与学生团委会其他部门的联络，认真倾听其他部门成员关于我部门工作细节的建议，以及他们对我们部门的看法，对合理的建议我们积极接纳，对于不良情况我们坚决做出相关的处理。

　　6、努力参与学生团委会的每一项工作，发现培养部门人才，并且丰富招新内容，在培养部门人才的同时，招贤纳士，为纪检部输入更多的新鲜血液。

　　7、在学期内工作之余多举行部内联谊，为部门内部成员搭设沟通平台，在工作之余交流心得和工作经验，以求共同进步。

　　学生团委会是我们温馨的大家庭，我们希望我们各个部门都能扮演好我们对应的角色，各行其是，各尽其能，各展其才，各履其责。纪检部也是一样，在自身成长的同时助力团委会的成长，在我们大家的共同努力之下，共同奋斗之下，向着学生团委会光明灿烂的明天，我们将一起进步，一起成长，一起见证。祝我们的安顺学院学生团委会明天会更好！

　　纪检部：王佳伟

　　20xx年4月1日

工作计划篇9

　　为加强管理，提高公司家政服务能力，发展公司业务，创造良好经济效益，做到"顾客第一，服务至上"，打响公司服务品牌，获得顾客真诚满意，实现公司可持续发展，特制订工作计划如下：

　　一、指导思想

　　认真学习，努力实践，提高公司业务素质，围绕公司20xx年工作目标与工作要求，结合家政服务实际，使全体家政管理人员和家政服务员形成坚强团队，树立一切以顾客为中心的思想意识，加强"服务软实力"建设，以卓越服务创造价值为手段，积极主动为顾客搞好家政服务，千方百计为顾客排忧解难，优化服务手段，增强工作信心与决心，促进家政业务平稳较快发展，提高经济效益。

　　二、总体目标

　　通过全体家政管理人员和家政服务员的认真、努力、勤奋工作，切实提高公司的服务水平、服务能力，增强服务形象和体现服务价值，达到"服务好、质量好、顾客满意"的目标，成为顾客满意度最高和顾客首选的家政公司，从而助推家政业务平稳较快发展，完成全年工作目标任务，为公司创造良好经济效益。

　　三、计划内容

　　（一）明确员工职责，提高管理水平

　　按照制度化、规范化的要求，提高公司管理水平，促进公司业务发展，对公司家政员工职责明确如下：

　　1、蒋老师负责与护士的接触，加强沟通与联系；提高月嫂和育儿嫂的业务数量；对各服务站人员进行业务培训，提高各服务站人员的业务水平与工作能力，能够独立接单，为顾客安排好家政服务事项，努力获得顾客的满意。

　　2、葛老师要加强学习，努力实践，熟悉家政服务业务，融入本公司大环境，更好地为公司服务，促进公司各项业务工作发展。

　　3、负责门店的接待工作，为顾客提供服务，详细回答顾客的业务咨询，努力满足顾客所提的服务要求，让顾客放心不存疑惑；同时处理好顾客的投诉，让顾客高兴满意离开，继续和我公司开展业务往来。

　　4、负责门店的接待工作，为顾客提供服务，详细回答顾客的业务咨询，努力满足顾客所提的服务要求，让顾客放心不存疑惑；并做好PPT，对家政服务员做好岗前和常态培训，努力提高家政服务员的思想意识、业务技能和服务态度，认真负责为顾客做好家政服务工作，获得顾客的满意，不出现投诉事项，树立公司的服务形象。

　　5、负责公司财务和人事工作，按财务制度和财务工作要求，认真做好财务工作；确立"以人为本"理念，加强对员工的管理，认真做好各项人事工作，努力建设和谐家政公司。

　　6、负责招聘家政服务员，做好招聘各项工作，发展壮大我家政公司家政服务员队伍，为顾客提供高质量的家政服务员，为我公司发展奠定家政服务员人力基础。

　　（二）做好招聘工作，提高家政服务员综合素质

　　1、认真做好招聘工作。本公司的招聘工作仍然通过原有的招聘方式进行招聘，为方便家政服务员工作，原则上按接到业务单上的具体位置实行就近招聘。加强与其他中介结构的合作联系，分享信息，互利共赢。

　　2、加强学习培训工作。本公司着重加强对新进家政服务员的学习培训工作，具体由顾明月负责常态和岗前的业务培训。一是加强企业文化的培训，提高新进家政服务员的政治思想素质和刻苦勤奋工作的精神，树立全心全意服务思想，按照公司的工作分配与家政服务要求，为顾客做好家政服务，努力获得顾客的满意，提升本公司服务形象。二是加强新进家政服务员的职业技巧培训，提高新进家政服务员的业务工作技能，为顾客提供周到、高质量的家政服务，切实发挥96158无锡市便民服务中心的职能。

　　（三）家政服务内容和保洁验收标准

　　我公司家政服务内容较广泛，以满足顾客的需要为追求目标，以获得顾客的满意为工作方向。其中家政保洁内容分为专擦玻璃和全面保洁。

　　1、专擦玻璃是擦好顾客的玻璃，全面保洁包括对顾客的卫生间、厨房、客厅、卧室、阁楼、阳台及家具、灯具、门窗、地面和墙面等实行全面保洁。

　　2、家政保洁服务收费，专擦玻璃每平方米1元，全面保洁每平方米2。5元。

　　3、家庭保洁验收标准：A玻璃：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。B卫生间：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。C厨房：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。D卧室及大顶：墙壁无尘土，灯具洁净，开关盒洁净无胶渍，排风口、空调出风口无灰尘、无胶迹。E门及框：无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土。F地面：木地板无胶渍、洁净；瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽；石材无污渍、无胶点、光泽度高。说明：本验收不包含恢复自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、损伤等。如哑面物体物面即不作"光泽度"项判定。

　　（四）做好派单和服务回访工作

　　1、提高派单工作效率。建设信息化服务平台，利用信息化服务平台提高派单工作效率，摆脱以往手动翻本逐一打电话的历史。从信息化服务平台上可以清楚的显示服务人员的工作安排，谁在哪，谁有空，直接在平台上寻找到最合适的`家政服务员上门服务。

　　2、认真做好服务回访工作。家政服务员每次服务工作结束之后，公司安排工作人员进行回访，一是避免在收钱问题上出现有出入的情况；二是认真听取顾客的意见，以便今后做到好的保持发扬，不足的加以改进和提高。

　　（五）加强家政人员管理，提高家政服务质量

　　保洁卡推出后需要大量的服务人员，而现有服务人员肯定不能满足这方面的需求。为此，在新招保洁人员中，先实行员工式，员工式的工资按照每次服务费55比例分成。新招员工有两个月的考核期，在这两个月内，对他们的服务质量和服务态度进行考核。两个月考核期满，服务质量和服务态度都合格，再签入成为员工制，享受员工制待遇。考核方式以客户回访为主，平时观察为辅，考核着重考核思想品德，其次才是保洁业务工作。

　　新招的服务人员在正式进顾客家服务之前，由公司对其实行三天的岗前培训，由培训人员进行PPT讲解，老服务人员经验传授，以及在公司进行实地演练，确保培训合格。

　　顾客订购服务后，客服人员根据服务数量安排一老带一新或者两老带一新的模式出去，直至新的服务人员能熟练掌握保洁技巧，才安排他们单独出去工作。

　　服务人员需要常备的工具有橡胶手套、地铲、玻璃铲刀、清洁剂、玻璃清洁器、掸子、钢丝球、漆刷、清洁布（巾）、拖把、清洁桶、作业梯、鞋套。公司将不定期对服务人员常备的工具进行检查，保证常备工具的齐全和完好。

　　四、工作措施

　　1、树立信心，排除万难，争取完成全年目标任务。我们公司全体人员要树立信心，坚决执行上级的各项工作决定与工作措施，要想方设法，排除万难，争取完成全年目标任务，以优异的业绩向上级汇报。

　　2、加强团队建设，增强团队凝聚力。

　　要做好家政服务工作，团队建设是根本。我家政公司要牢固确立"以人为本"的管理理念，认真听取家政服务人员的意见与建议，充分调动家政服务人员的工作积极性，使大家团结一致，齐心协力，做好家政服务工作。进一步健全完善各项规章制度，加强管理，规范工作，强化措施，为顾客创造一个良好的家政服务环境。

　　五、保障措施

　　1、切实加强领导。我公司要切实加强领导，带领全体家政管理人员和家政服务人员，切实做好家政服务的各项工作，把家政服务工作推上一个新的台阶

　　2、明确目标，完善责任。我公司全体家政管理人员和家政服务人员要根据本工作计划的要求，明确目标，完善责任，做到人人发动，人人参与，保证本工作计划各项工作任务如期开展，如期完成。

　　3、广泛发动，营造氛围。我公司要运用多种形式，广泛宣传本工作计划的重要意义，提高全体员工的参与意识，切实做好各项工作，力争取得优异成绩。

【工作计划】相关文章：