工作计划锦集(9篇)
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，此时此刻我们需要开始做一个计划。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编为大家收集的工作计划10篇，希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
我院根据卫生部《医院管理评价指南》、《省综合医院评审标准》的有关精神，医疗质量在得到了持续改进和很大程度的提高。在的基础上，制定我院的医疗质量管理和持续改进工作方案如下：
一、每月要完成的医疗指标
医院各项指标必须达到或超过二级甲等医院标准，逐步向上级医院的指标靠拢。
二、持续改进医疗基础质量
1医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒的主题，是需不断完善、持续改进的过程。我院认真落实院长是医院医疗质量管理第一责任人的要求，严格要求职能部门尤其医务科和质控部要认真进行医疗质量管理、考核、督促、指导、检查、评价各项医疗质量管理工作的落实并对科室制度执行情况和医疗质量目标完成情况的进行奖罚，制定、修订和完善了我院医疗质量管理制度；将逐步落实、贯彻、执行和考核这些制度在临床工作中的应用。
1、各大委员会尤其是质量管理委员会要加强管理职能，正确履行职责，将继续通过医疗质量管理委员会、医疗安全委员会、病案质量管理委员会、临床药物治疗学管理委员会、输血管理委员会、学术（伦理)管理委员会等组织的监督和及时的总结分析，进一步提升医院医疗质量管理水平；科教科将继续加强医疗质量信息收集、整理、分析和统计，为医院管理提供科学决策依据，并将统计数据应用到平时的质量控制工作中；质控办将提供病案终末和环节质量良好和不良信息便于调整每月的质控重点。医院将继续执行的.《人民医院医疗质量与医疗安全管理目标考核》的标准，将继续加大对合理用药的考核。
2、实行医院医疗质量院长负责制和科室医疗质量科主任负责制院科两级质量检查，每周一次的院长质量查房在改变了查房的时间和方式，将每周一早上的院长质量查房该在了每周五下午，而且提前将科室临床医务人员所提问题进行汇总和归纳，要求职能科室负责人现场或限期答复。将在此基础上，更好的完善院长质量查房制度，院长查房要进一步依据《省等级医院评审标准》（）的要求，认真落实全院的医疗质量管理制度。院长带队的全院质控每月一次，质控部每周两次的环节质控，科内质控均随时进行。
三、环节质量是医院医疗质量控制的重点，持续改进环节质量中存在的问题。
医院将在的基础上继续加强环节质量的管要将这些问题结合我院的的“医疗质量万里行”、“三好一满意”、“抗生素专项整治活动”的要求，落实持续整改措施，并评估整改效果。医院质量控制检查的重点仍然是门急诊病历书写、住院文书的书写、核心制度的落实、患者十大安全目标的管理。
四、要将重点科室、重点学科建设纳入我院医疗质量持续改进的工作范围。
医疗质量持续改进的关键在于提升我院的整体的专业技术能力，尤其是专科的技术水平，加强重点学科建设就是我院提升医院竞争力、提升专科技术水平的关键。通过的前期工作,我院的肝胆外科、泌尿外科、妇产科、重症医学科、骨科、超声科、检验科、神经内科、眼耳鼻喉科共九个科室成为区级重点学科建设创建单位。
五、将加强“三基三严”、继教工作和医师定期考核工作
将根据复审检查结果，依据标准加强“三基三严”工作，全院医务人员按要求“三基三严”培训面要达100%，全院医务人员都必须参加“三基三严”培训。要求各科室拟定继教工作的具体安排计划上报至科教科。
工作计划 篇2
一、我们要明确职责，力求创新，依靠集体，集思广益，脚踏实地，实现目标。
二、工作要点
1、加强自身作风、制度建设。
2、督促配合举办“校园歌手大赛”，“读书节”，“科技节”等活动，创造活泼、和谐的校园氛围。
3、主持发行一份具有“市四”特色的校刊。
4、协调各部之间的工作，营造各司其职、团结协作的氛围。
5、落实完成学校交办的各项工作。
三、实施战略
1、组织、配合各部门、社团加强自身建设，培养良好的工作作风，建立完善的工作制度。
2、发行一份有新意，受喜爱，能代表“市四”广大师生思想的校刊。利用网络与书面形式同步发行。出售校刊时附赠有特色，有纪念意义的礼品。
3、在开展的活动中融入更多的元素，使更大范围内的同学感到学生工作给他们带来的'快乐。
4、进一步挖掘社团潜力，开辟广大同学喜闻乐见的活动，充分利用网络资源，占住这片新阵地。
5、加强与团委的沟通，争取团委的支持。协调好学生会各部之间的工作，营造各司其职、团结协作的氛围。
6.对学校布置的突击性工作，调动各方力量，全力以赴，按时完成。任期虽已过半，但我会再接再厉，吸取经验、锐意创新，与时俱进。学生会将在校方的支持下、在指导老师的教导下、在各方力量的努力下，积极工作，争取在“市四”的历史上留下值得回味的印迹。
工作计划 篇3
一、运用“轻声”唱法，形成正确的发声状态
为避免学生的喊唱，应该提醒他们用轻声去歌唱。“轻声”实际上是人体各发声器官协调地发声的基础，这种发声有它的形成条件和发展步骤。“轻声”的合唱训练，有效地克服了发声状态中不必要的紧张和僵硬。总结其中的规律，遵循它生成的过程去发展童声合唱，对防止学生的喊唱，形成正确的发声方法是相当重要的。
学生喊唱的主要原因是喉部的发声状态拘谨，缺少弹性和灵活性。有时气息浮也会造成胸僵、喉紧的状态。因此，在合唱训练之前必须要做好放松练习。如打呵欠，让喉咙打开，颈部放松，气息流畅自如。不管是用旋律音程练习，还是用带声部的和弦练习，都不能在音量上过早要求。直到学生们在歌唱时做到完全打开喉咙，彻底放松下巴，呼吸自如，气息匀畅，这时，再去考虑声音的力度问题。
二、训练正确的气息支持，形成气声结合的歌唱状态
呼吸在发声、歌唱中占有重要的位置，孩子们的嗓音、身体都在发育时期，所以唱起歌来有时感到气力不足，容易用胸部呼吸去歌唱，这样的结果是，出现了气僵、喉紧的'弊病，一定要避免这种胸部呼吸的方法。所以，在歌唱之前做一些呼吸训练是十分必要的。
胸腹式联合呼吸的状态是比较科学的呼吸状态。即用胸腹舒展、扩张的动作有规律地进行吸气；用小腹腹肌的力量推动气息支持而发声，这种发声训练就是气声结合的方法。这种合唱发声训练所产生的力量是使声音稳定、灵活、有弹性、流动。另外要注意的是，做呼吸练习时，要在教师的正确指导下进行，以免把歌唱的呼吸动作练僵，出现憋气的现象。
三、统一歌唱方法，提高声部歌唱能力
我们知道，童声合唱的音响是通过各个声部共同完成的。要想获得理想的艺术效果，就必须要求每个声部都达到整齐。每个声部就如同弦乐重奏中的一件乐器，有着自己演奏的旋律和技巧，几个声部交织在一起会达到一个理想的整体音响效果。在童声合唱的训练过程中，要实现理想音响效果的前提，首先是提高声部内个人的演唱水平。声部内各成员在呼吸的运用、发声的位置及共鸣、音色、吐字的方法等诸方面都应基本达到统一，才能使整个声部的声音达到一致。其次是在演唱上整个声部要根据指挥的要求，像一个人那样开始和结束；在同一时间发出同一个词的音；在指定的地方呼吸；共同完成渐快或渐慢的过渡；各声部以相同的力度来演唱；要以同样纯正的音高去演唱歌曲；清晰、准确地唱出作品的歌词等等。因此，在声部内的成员统一了歌唱的方法后，要随指挥有目的地进行单独声部的训练。
只有将每个声部的歌唱能力提高了，再去强调整体的演唱水平，效果才会更佳。
工作计划 篇4
上月情况分析 经过一个月的幼儿园生 活，本班幼儿已经适应了幼儿园的集体生活，常规有了进一步的提高。伴随着阳光体育活动的开展，本班幼儿在跳、平衡等方面能力较弱，需要教师重点培养。春季是各种疾病传播的高发季节，尤其是“手足口”疾病的易在幼儿中传播，因此，我们将继续加强一日健康生活常规培养，让幼儿知道勤洗手、不吃手的道理。
本月重点工作
1、 感知春季及常见动物的明显特征，和幼儿一起开展种植活动。
2、 指导幼儿使用礼貌用语，主动与同伴、老师打招呼。
3、 开展阳光体育活动，在游戏中提高幼儿跳、平衡的能力。
4、继续开展“我的好朋友”主题活动——我们在一起。
教育目标 健康领域
1、不用脏手揉擦眼睛，不将手或异物放入口鼻中。
2、知道身体不舒服时告诉成人。
3、知道外出时不离开成人，不和陌生人走，不接受陌生人的物品。
4、在游戏中提高幼儿跳、平衡的能力。
语言领域
1、愿意跟读儿歌，能复述故事的一部分或短小故事。
2、能够一页一页的翻看图书，指认、讲述画面中感兴趣的人或物。
3、愿意用语言与别人交往，喜欢应答。
社会领域
1、能够主动幼儿使用礼貌用语，主动与同伴、老师打招呼。
2、认识常见的交通工具。
3、学习轮流，体验规则作用，初步养成遵守规则的意识。
科学领域
1、用对应的方法体会物体数量的多与少。
2、正确辨认上下方位，正确运用空间语言。
3、喜欢、爱护动植物，愿意参加饲养小动物、给植物浇水活动。
4、感知春季季节特征，体会天冷多穿衣服，天热少穿衣服。
艺术领域
1、认识几种打击乐器，养成正确使用乐器的习惯。
2、学唱六度范围五声调歌曲，能大胆表现歌曲内容。
3、运用简单图形和自己喜欢的颜色，大胆、有意识的表现熟悉的事物。
4、能运用印章、撕贴、点画等材料和方式进行简单的装饰活动。
家园共育
1、随着春季到来，家长可以多带幼儿进行户外锻炼，增强幼儿体质。
2、随时引导幼儿观察植物在春季里的变化，感受春季的到来。
3、家长协助教师引导幼儿懂得与同伴友好相处的方法，并在活动中主动来运用。
环境创设
1、与幼儿一起创设主题墙面。
2、 创设自然角，和幼儿一起幼儿种植、饲养动植物，方便幼儿观察。
3、 增添各区域中的游戏材料和辅助材料。
月重点
能积极地参加身体锻炼，知道身体各部位运动的方式和作用。 会用较清楚的语言讲述操作过程。
1、让幼儿逐步学会自己拼读音节。 2、用完整的话表达图意。
1、能主动地参与各种活动，有自信心；2、理解并遵守日常生活中的基本行为规则。 大胆尝试用自制的打击乐器为歌曲伴奏让幼儿在绘画中体验快乐。
月目标
1、生活、卫生习惯良好，有基本的生活自理能力；
2、有初步的运动安全意识，了解运动中保护身体的基本方法。
1、能按一定的规律将数量为10的物品分成9种不同的两部分。
2、继续理解加减法的含义。
3、能用较准确的语言大胆地讲述图意。
1、学会复韵母及相关音节的`读写。
2、学会看图，用自己的话讲述图画中的内容。
3、学会汉字的认读及书写
1、能自始自终地做好一件事，不怕困难。
2、关心集体及他人，乐意为集体做事。
3、培养幼儿诚实的品格。
学习领唱、合唱的演唱方法。 引导幼儿感受歌曲中迎接春天的喜悦情绪，学习听间奏愉快地歌唱，激发幼儿热爱大自然的美好情感。
1、训练幼儿绘画的基本功。
2、通过绘画来表现自己快乐的心情。
教 育 活 动
健 康
计 算 语 言 社 会 音 乐 美 术
1、打针我不怕
2、这些东西营养好
3、好吃的蘑菇
4、今天中午吃什么
1、学习10的加减法
2、认识人民币
4、连加
5、图画应用题
6、学习数量等分
1、幼儿用书： 《为什么公鸡 叫太阳就出来》《猜谜语》 《学组词》 《学用动词》
2、书写： 南北 水火 江河 风气
1、各种各样的桥
2、春天里的人们
3、我们的住房
4、电和我们的生活
1、小鱼的梦 2孔雀开屏
3、穿大鞋
4、柳树姑娘 《神秘的夜空》《彩色的小屋》 《小蝌蚪找妈妈》 《放风筝》
环境创设：
一、 继续增加一些环境中的汉字，引导幼儿认读，提高对汉字的兴趣。
二、 在区域内提供各种动物火实物卡，提供幼儿操作摆放并用算式记录。
三、 布置现代住房的外观及内部陈设的照片和图片，引导幼儿观察和谈论。
日常生活：
一、 建议家长对孩子早晚餐的食谱有合理的搭配，以保持孩子的平衡营养。
二、 鼓励孩子到商店购物，学习使用小额货币，培养七独立性。
三、在日常生活中经常引导幼儿寻找三点水偏旁的汉字，还可让孩子从汉字中找一找出现频率多的其他偏旁，如“口、亻”。
教 师：
一、继续培养幼儿良好的学习习惯。
二、让幼儿养成认真倾听别人讲话的习惯。
三、培养幼儿在看图后，能用自己的语言表达内心的想法。
四、教育幼儿学会自己能做的事一定要自己做。 家园共育：
1、鼓励并放手让孩子做力所能及的事，用文字或帮助孩子用绘画的形式记录他们所做的事。
2、带孩子到公园游玩时，课结合当时的情景，编出应用题，引导幼儿思考计算。如：引导孩子观察河面上的鸭，说：“河里有3只黑鸭，5只白鸭，一共有几只鸭？”。
工作计划 篇5
物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排，例如：
每日清洁工作
(1)辖区(楼)内道路清扫二次，整天保洁;
(2)辖区(楼)内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次;
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次;
(5)收集每户产生的'生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。
每周清洁工作
(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍);
(2)业户信箱清拭一次;
(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作
(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次。一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。
工作计划 篇6
一、 指导思想和要求
坚持国家的有关教育教学计划，在学校教导处的领导下，严格执行学校的各项教育教学制度和要求，认真地在教导处的领导下完成各项任务。教学的宗旨是使学生在获得作为一个现代公民所必须的基本数学知识和技能的同时，在情感、态度、价值观和一般能力等方面都能获得充分的发展，为学生的终身学习奠定良好的基础。
二、主要工作
1、学习新课标，转变教师的教育观念。
继续加强健全教师学习教育教学的理论学习。本学期我们全体数学教师继续以学习新课标为主要的学习内容，主要以《走进新课程》一书为主，组织切实有效的学习讨论活动，用先进的教育理念支撑深化教育改革，改变传统的教学模式。要求教师们把新课标的理念渗透到教学中，教学注重以培养学生的合作交流意识和实践创新能力为主，注重尊重学生的需要，培养学生的自学能力。
另外参加课题研究的老师要结合各自研究的课题，进行相关你的`理论学习和研究，提高教师们的课堂教学策略、教学评价的能力，牢固地树立评价要以学生发展为宗旨。在教师们学习、总结经验的时候，鼓励教师们在此基础上积极参加各类比赛和向各级各类杂志投稿，努力提高自己的理论水平。
2、教学工作继续以转变学生的学习方式为主。
教师要以新理念指导自己的教学工作，牢固树立学生是学习的主人，以平等、宽容的态度对待学生，在沟通和"对话"中实现师生的共同发展，努力建立互动的师生关系。
本学期要继续以改变学生的学习方式为主，提倡研究性学习、发现性学习、参与性学习、体验性学习和实践性学习，以实现学生学习方式多样化地转变，促进学生知识与技能，情感、态度与价值观的整体发展，为学生的终身学习打下坚实的基础。
3、力求改变教师的备课方式，提高教师的备课质量和教学效益。
本学期出台了新的备课方式，备课力求体现学生的主体性，在备课中要求教师改革传统的一问一答式的教案撰写方法，以师生互动的形式撰写教案，教案中重在突出教师的教和学生的学。
重视教学过程的反思，每节课后教师要认真地反思教学过程，及时地把教学中点点滴滴的感受写下来，重视二备和反思，要从深层次上去考虑自己的教学工作，写出有质量的教学反思和二备。
本学期要更好地发挥校中心组、教研组、备课小组的功效，确保每月一次的校中心组活动、每周一次的教研组和备课组的活动，做到月月有计划，周周有内容，备课组和教研组活动计划要于周五前上交学校教导处，以便有关领导作好参与的准备。
参照学校的会课表，上好示范课、教研课和汇报课，加强研课、磨课的力度，学校教导处和教研组长要加大听随堂课的力度，争取学校的好课率有更大面积地提高。
4、认真做好一、二年级国标本的实验教材的实验工作。
本学期继续对一、二年级的老师进行国标本教材的培训，确保实验教材的使用。要求实验班的老师要认真钻研教材、分析教材、使用教材，并及时做好资料的积累，撰写心得体会。学校有关的老师要积极听课，以便更好地做好实验工作。
5、做好培优补差的工作，提高教学质量。
在大面积提高教学质量的同时，教师们要抓好培优补差工作。
（1）要抓好后进生的转化工作。作为一名教师，要坚持不放弃每一个后进生，要以良好的心态接纳他们，给他们以更多的关心和爱护，相信每一个学生都能学到自己适合的数学，让他们在数学学习上有所进步，以提高学校的数学成绩合格率。
（2）抓好学校数奥班的培训工作。对学校的数学奥林匹克班教师要认真上好每一堂数奥课，有一定的计划、有固定的时间、有认真的数奥课教案，学校要有一定的检查。
另外要提倡学生阅读数学报，提高读报率，写好每月一篇的数学周记，以利于学生对所学知识的灵活运用。
三、具体的工作
二、三月份：
1、学习新课标，作好国标本实验教材的实验研究工作。
2、各年级数学教师制定好本学期的教学计划。
3、教研组长制定好教研组工作计划。
4、对照学校教导处下达的示范课、教研课和汇报课计划表，各位教师制定好自己的上课计划。
5、针对学校提出的备课模式，认真地备好上好每一堂课。
６、加强学校的数奥班培训，三――六年级学生于３月９日参加太仓市的《小学生数学报》预赛。
７、开始一、二年级的国标本实验教材的实验工作，下发好有关的实验资料。
８、王玲玲老师参加市级会课。
９、校骨干教师和学科带头人上传两篇教案。
10、1----3年的青年教师会课活动。
四月份：
1、学习新课标，作好实验教材的实验工作。
2、校中心组活动。
3、向家长开放半日活动。
4、3年以上的一级教师会课活动。
5、周澜和王玲玲两位老师参加太仓市的青年教师评优决赛。
6、每位数学老师上交案例反思一篇。
7、每班上交数学日记2----3篇。
8、调整教学进度，作好期中调研工作。
9、组织学生参加苏州市《小学生数学报》的竞赛。
10、组织一、二年级口算比赛。
五月份：
1、学习新课标，作好实验教材的实验工作。
2、各教师调整教学进度，制定好中期复习计划。
3、作好期中质量分析。
4、校中心组活动。
5、40岁以下的高级教师会课。
6、作好学校数奥班的培训工作。
7、每班上交2-3篇数学日记。
六月份：
1、学习新课标，作好实验教材的实验工作和资料的积累。
2、调整教学进度，制定好复习计划。
3、学校中心组活动。
4、作好校数奥班的培训工作。
5、每位教师写好学期总结和反思。
6、各教师做好终考的监考工作并做好期末质量分析。
7、每班上交2-3篇数学日记。
工作计划 篇7
一、指导思想
在即将到来的新的一年里，校团委将以 “十八大”、十八届四中全会精神相关决议和文件精神为指导，以团区委20xx工作要点、教育局相关工作要求和学校今年的工作重点为主题，以学校德育工作和教学工作为轴心，结合我校学生的特点，积极探索共青团组织服务青少年的有效途径和手段，全心全意为广大青少年学生服务，广泛开展形式多样、内容丰富的各类活动，使广大青少年团员更主动的靠拢团组织，力争开创学校共青团工作的新局面。
二、工作目标：
全面提高我校团员、青少年学生的自身素质，提高青年团员教师的职业道德水平与教师的.师德修养,规范教育教学行为，活跃校园文化，争创先进团委。
三、工作要点：
1.加强组织建设，提高组织能力，完善“团委——团支部”的管理体系，强化组织领导，配备好团支部的领导班子。及早选好学校新一届团支部干部，把一批有朝气、有才能、热心共青团工作的先进青少年吸引到团委班子中来，让我校共青团工作充满蓬勃生机和活力，使团委工作能有序有效的进行。
2.团员注册，完善组织结构。在档案材料管理上，完善团员登记注册工作，确保团员人人有档案。进一步壮大团组织的队伍，完善注册、收缴团费等工作，加强对新建团支部工作的指导，激发他们的积极进取心。
3.协调好各方面的关系，使团委能成为学校对外宣传的一个窗口，以服从于学校的管理、服务于年级、班级的管理为原则，正确协调处理团委活动与各部门管理的关系，使之能得到他们的支持。
4.深入持久地开展主题教育活动，把深入学习安全、纪律、学风教育月活动和强化团员意识教育活动结合起来，根据青少年学生群体的特点，采取不同的学习教育方式，深入持久地开展教育活动。增强共青团员的光荣感、使命感和责任感。
5. 开展丰富多彩的校园
20xx团委工作计划以活动为载体，陶冶团员青年的情操，切实加强青少年的思想道德建设。团的生命在于活动，今年，校团委将以“五·一”、“五·四”、 “清明”、“端午”“十·一”、“校园文化艺术节”、等重大节日和纪念日为契机，开展丰富多彩的校园文化活动。
大型活动做到有方案、有纪实、有总结，同时每次活动做到认真设计、布置和实施，加强对各支部活动情况的考查力度，突出活动的实效性。
工作计划 篇8
年时间飞逝，又是新的一年。新的一年开启新的希望，新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班，根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划。
一、厅面现场管
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合.的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管.从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管.公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较.中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务.体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收.制度，减少顾客投诉几率，收.餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管.及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收.的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调.好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，请保留此标记员工的'心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心.上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和.解，在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合.，工作较多的情况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力
四、20xx年工作计划
1、做好内部人员管理.，在管理上做到制度严明，分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通，相互学习，相互借鉴，分享服务经验，激发思想
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅.体管.经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯，合.用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生，抓好各项安全管.。
5、开展多渠道宣传，促销活动并与周边各公
司相互合作，增加会员率。
工作计划 篇9
忙碌的十一月已经过去，还来不及调整一下自己疲惫的身躯，就又将面对十二月份的工作。面对寒冷十二月的到来，心中并没有想象中的平静，因为十二月有太多的事需要我们去做，因为十二月有太多的空白需要我们去填充，因为十二月有太多的辉煌在等待我们去创造。我们要以学生会成员独有的热情去暖化它，要以学生会成员特有的精神去升华它!
1.想要顺利完成工作，一份好的计划是不可少的，有了计划我们的工作进行的才能更得心应手，不至于在工作中忙乱无章，针对上月的工作情况，我对十二月工作做出以下计划：
2.十二月，我院团总支、学生会、自管会及下属的各部门和部长都已确立，我们将在12月6号召开第13届团总支学生会自管会换届大会，新一届学生会班子即将上任，将要他们进行工作计划和部署。12月对于新一届的学生会是一个很好的开始，他们即将接受新的挑战。
3.强化工作任务。学生会的每个部门要与全校各个班挂钩，各部门要与各班的班干部时常要进行联系与交流。学生会学习部与各班的学习委员取得联系，学习部可以利用平时或业余时间找一些有关如何学习、如何帮助差等生学习之类的的材料，并组织各班的学习委员一起进行会议式的学习与探讨。
4.外连部在这学期将我校附近的几个社区的联系号码检来，这样一来我们学生会可以在过节的时候去进行义务劳动或去给社区里的一些孤寡老人家服务，也可以与几所兄弟学校进行联系，举办一些文艺节目去社区或敬老院慰问演出，节目的组织工作由文体部全全负责。
5.与校内、校外的学生会或其他学生组织进行交流与合作
(1)我们将积极配合校学生会的工作，认真开展各项活动，为学校学生文化活动的开展尽一份力量，丰富我们的校园文化。
(2)积极与校内、校外的'学生会或其他学生组织进行交流与合作，弥补自身的不足，提高我们学生会的竞争力与影响力。
(3)我们将与校内、校外的学生会或其他学生组织进行长期的合作，扩大我们学院的影响力，丰富我们学院的学生文化活动。
对寝室卫生、寝室建设进行规范化管理，每周通报检查结果，重点的对不合格寝室进行督查。最后是查寝，带领各班班委每周不定期抽查两次，其次，加强宿舍管理，对宿舍卫生提出严格要求，将卫生成绩体现到综合素质测评中去;根据学校的要求加大对夜不归宿、夜间晚归等违纪行为的治理;严禁使用违禁电器，不定期进行检查。
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