工作计划（汇总5篇）
时光在流逝，从不停歇，我们的工作又将迎来新的进步，做好计划可是让你提高工作效率的方法喔！相信许多人会觉得计划很难写？下面是小编为大家收集的工作计划5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作计划 篇1
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二:加强护理管理，提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全
(一)、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的`意识，提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理咳嗽本?
(三)、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理
继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
工作计划 篇2
任何人际关系的相处是互动的，是相互影响的。教师在与家长的交往过程中发挥主动作用，取得家长的信任，是做好家访、做好家长工作至关重要的一环。
本班是由原小一班和十名新生小朋友组成。在这学期中，将通过家长与幼儿园最大程度上的配合，用我们的理论与经验指导家长如何教育孩子，也希望家长及时地给与我们反馈与心得。而这一目标的完成，家访工作起了很大的作用，因此特将本学期的家访工作制定如下：
期初家访工作
本时间断的家访工作重点将放在新生与那些适应能力较差不能很好过渡到中班这一年龄段教学上的孩子。由于我是原小一班的老师，所以对原来班级中的孩子情况已基本了解，所以期初将家访的一部分重点放在新生上。本班新生九名，他们是：林毓钦、裴利凯、张孔祎、章希泽、苏泽睿、陈飘，Annina和原中班因年龄未到而留下来的小朋友：刘宓雨、于晨澍。对于他们的家访工作具体的内容如下：
1、孩子的'生活习惯（大小便是否能够自理，衣服是否能够自己穿脱、在家的作息情况等等）如果遇到孩子自立能力较差的，平时在园要多给与一些帮助，同时也多争取家长的配合，家长不要万事包办，多留给孩子一些动手的机会。
2、了解孩子的个别情况（孩子对哪些食物过敏、孩子对哪些药物多敏等等）而了解的这一情况应详细记录，同时在执行的过程中也要格外的细心。
3、了解孩子的兴趣爱好。
4、与孩子建立初步的友谊，让孩子与老师成为好朋友，更快的融入到我们这个大集体中。期初家访工作的另一部分的重点在那些适应能力价差的孩子身上。张书恒及班上的几位小朋友由于过度依赖家长，因此他们的班子较小，对新环境的适应能力也较差。在家访过程中应争对这个情况与家长交流，在入园前多给孩子一些鼓励与向往，让他们对升入中班而信心十足。
期中家长工作
本时间断的家访工作将放在那些有突发事件的孩子身上。随着教育工作的全面展开，孩子在教学与生活中肯定会遇到一些问题。我们应密切关注，寻找原因。在园内能解决的尽量解决，如需家长配合的，应及时与家长取得联系。让他们了解这一阶段的教学重点与生活技能与运动技能等等须完成的目标，通过其他孩子与自身进行横向与纵向的比较，让他们发现孩子的优点与不足，及时地给与帮助与支持。
期末家访工作
本时间段的家访工作重点将放在用本学期的个别教育目标为基准，那些没有达成目标的孩子身上。我们将总结孩子这一学期的情况，了解孩子为何没有达成预期目标，同时也制定出切实可行的下一阶段教育目标，展望新学期！
同时家访工作中也许注意以下问题：
1．在家访时，多让家长介绍有关幼儿兴趣和能力方面的情况
2．在家访时，老师也应该多介绍有关幼儿兴趣和能力方面的情况
3．幼儿存在的问题在家访时一定要提出来，但也要婉转的提出。
家访时间不宜过长。
4．家访时幼儿一定要在场，但要消除幼儿的紧张。
5．对住在比较近的孩子集中在一起进行家访，这样可以缩短教师的时间。
6．家访应作简单的记录，但要回避家长。
工作计划 篇3
一.售后总体目标。
“优化管理，稳步发展。”
20xx年我们的成绩有目共睹，虽然遭遇xx限牌政策的遇冷，但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头，我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题，以活动应有的回报，“工欲善其事必先利其器”，为了更好面对客户问题，要求我们从实际出发，提出问题的解决方法，最终服务于公司的管理和运营目标。
建议新一年工作可以从下几个方面着手：
(一)完善售后团队建设。拥有坚实的团队，才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题， 明确各部门工作职责，消除管理职责的模糊概念，明确划分各部，各岗位的应尽的职责，服务于整体。
(二)加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容，关系我们的业务水平以及客户满意度和4S店对外专业度，整体上应该要去严格执行流程，把按照流程作为一种行为习惯，高标准，高要去，用行为去改变售后服务方式，争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业，除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通，尤其注意维修之前，维修过程中，维修完工之后三个阶段主要问题的沟通，把问题具体化，把故障清晰化。
(三)加强培养业务人员技术水平的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外，还要不断强化接车技巧，尤其对于疑难问题的解决和分析，为服务于前台工作，可以不定期从配件或者车间选派人员为前台人员交流或者知识讲座，针对常见问题，各个攻破，一方面熟练了员工的业务能力，而来促进内部的合作和交流，让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员，通过培训，日常集体学习，探讨提高分析问题解决问题的能力，关系到我们4S店整体的对外技术形象，汽车技术的不断提高和更新，逆水行舟不进则退，要有一种与时俱进的精神。
(四)着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理，尤其是监督前台和维修车间的工作环节，保证和实现服务站“6s”的工作要求，注重协调工作中可能出现的情形，如维修挑单，洗车清洁不够，工作人员不配合等，严惩分明，敢于奖惩，维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平，公正，公开的原则，坚持团队利益最大化，保障个人利益最大化，实行考核和激励相结合的制度，努力营造浓厚的工作氛围，提升部门的凝聚力和整体战斗力。
(五)促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的.胸襟，以营利为宗旨，服务于整体大局，争取集团公司间的协作，尤其是在客户索赔，备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享，促进良性竞争，此外加强对外交流，扩大保险方面业绩的提升，打开市场，合理利用浪费，服务于公司整体战斗力。
二.售后经营发展目标。
1.人员定编。
2.产值计划
(一)营业指标。
1.实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万，车间维修及索赔不少于380万。
2.实现客户满意度CSI全年至少93%以上。
3.基盘客户数1500人。
4.日接车台次20台/天，月接车650台/月.维修平均单车产值实现800元/台，保险平均单车产值1800元/台。
5.车辆返修率低于2%。
6.开展风行汽车讲堂不少于四次。
7.保修索赔通过率不小于95%。
8.关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。
9.年度纯正配件采购不少于80万，基本库存达到标准要求。配件营销指标达到xx万。
10.精品销售达到30万以上，基本精品配件库存达到10万以上。
(二)管理指标。
1) 主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作，部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作，有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题，或者交流工作中出现的各种问题，其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次，车间维修技术培训不少于6次全年，对于疑难技术问题的探讨学习总结性活动不少于3次。
2) 开展部门内部活动不少于三次，通过集体活动，增强部门活力，提升集体凝聚力。
3) 提出内部激励措施用于业绩，客户满意度，员工关怀方面的提升。
工作计划 篇4
一、班级情况分析
本班共有幼儿人数 39 名。其中男孩 29 名，女孩 10 名。经过大班上学期的学习生活,孩子们各方面的能力有了很大的进步和提高。在自我服务能力、独立进餐能力方面进步很大；在学习方面，幼儿正在不断成长，有了一定的求知欲，对于他们感到好奇新鲜的事物和问题有一定的探索欲望；在社会性发方面，幼儿已初步形成良好的品德行为和习惯，有与他人交往的愿望；不足之处，对于别人的物品和集体物品不爱惜，做错了事不承认，有些事很明显是谁对谁错但总把责任往别人身上推，游戏结束不能主动整理物品、物归原处等。对于我们班的孩子来说，在幼儿园的生活只剩下短短一学期的时间了，为了使孩子们能安全、愉快的成长，我班三位教师将以爱事业、爱孩子当作自己的天职，工作中努力做到一切以幼儿利益为出发点，努力建立良好的师生关系，充分利用这段时间，为幼儿提供多元的学习环境，注重多元智能的开发教育，积极为入小学打好基础。根据我班幼儿的情况和《纲要》的精神，我们制定了本学期的班级工作计划如下：
二、学期总目标：
1.激发幼儿对学习的兴趣，初步的探索意识，培养良好的学习习惯。
2.继续培养幼儿积极主动地观察周围事物、爱思考、爱提问的好习惯，能大胆清楚的表达自己的想法，倾听同伴的讲述，主动用语言与人交往。
3.继续培养幼儿良好的生活习惯和行为习惯。进一步理解和遵守日常生活中的规则，根据自己所处的环境情况，学习控制自己的情绪和不宜行为。
4.争取班级各项工作在幼儿园评比活动中名列前茅。
5.做好幼小衔接工作，培养幼儿做一名合格的小学生。
三、具体工作及策略
（一）教育教学
本学期我们继续使用幼儿园活动整合课程，本学期我们将要进行的主题活动有《牙齿咔咔咔》、《相反国》、《小工具大妙用》、《盖房子》、《再见了，幼儿园》五个主题。随着上学期课程的不断前进，我们教师也逐渐的熟悉和掌握了活动整合活动课程的特点，我们将把教育带到生活、自然中去，让幼儿在生活中学习，从大自然中成长，并从中感受大自然的美。我们将结合幼儿的生活实际选择并拓展主题活动内容，在实际教学的过程中可能有一些幼儿特别感兴趣的活动，我们将会根据幼儿的实际需要生成新的课程，以保持幼儿的兴趣点，让幼儿去自主的探索。我们将主题活动组织形式生活化、实践化，把幼儿带到生活中去，让幼儿去了解并体验生活，在生活实践中体验学习的乐趣。 最后，我们将充分利用家长资源，建立一个较好的家园互动关系，让家长也参与到我们的活动中来，争取每一次的主题活动家长都能参与其中，以便，我们的教学活动开展的更好。本学期我们还将重视幼儿的文明礼仪教育，把文明礼仪教育渗透到幼儿的课程中去，让幼儿在生活、学习上得到别人的帮助时，能使用礼貌语言感谢别人，把孩子们培养成懂礼貌、讲文明的好孩子。
（二）卫生保健工作
1.为幼儿创设一个清洁卫生的生活环境。学期初，进行了彻底的卫生大扫除，坚持搞好班上的卫生工作，做好毛巾、口杯、碗勺、活动室、寝室的消毒工作。
2.配合保健医生做好幼儿的预防接种、体格检查工作等各项表格。
3.做好春季传染病预防工作，坚持用紫外线消毒，加强晨检工作，对传染病做到早发现、早报告、早隔离、早消毒。
4.经常开展户外体育活动，增强幼儿体质，根据天气的变化，督促幼儿增建衣服，为出汗的幼儿及时换衣、隔毛巾。给生病的幼儿以特殊的关爱，按时喂药，观察孩子身体的细微变化，做到早发现、早治疗。
5.根据幼儿的实际情况，继续培养幼儿有良好的生活卫生习惯。如：保持桌椅的清洁；养成物归原处的好习惯；保持毛巾和书本的整洁；意个人卫生和公共卫生，不乱扔垃圾，保持环境的整洁。
（三）家长工作
我们知道，家园配合教育很重要，取得家长的配合，对促进孩子全面发展以及更好的组织开展幼儿园教育活动都很重要，所以我们班保教人员在工作中要利用一切机会与家长沟通，争取家长主动配合我班的教育工作，主要从以下几个方面着手：
1.开学初召开家长会，向家长介绍班级工作计划，取得家长对班级工作的理解和支持，在家长会上，向家长发放介绍幼小衔接方面的文章。为更好实施幼小衔接方案打下基础。
2.坚持每月及时更换“家园联系栏”， 在“家园联系栏”中详细公开展示我班的教育计划，活动安排以及部分内容，需要家长配合的事情，让家长了解我们班活动的进程和要求，以便更好的配合我们开展活动。鼓励家长参与班级主题活动，并能积极参加幼儿园组织的亲子活动。
3.要求家长配合教师，让孩子养成良好的学习习惯、生活习惯，为入小学打好基础。
4.请小学老师为家长讲座“家长为孩子做那些入学准备”。
5.定期更新班级博客的内容，把幼儿在园生活、学习、游戏等情况以图文并茂的形式及时上传到博客中，让家长了解孩子的在园生活。在博客中经常上传一些能体现我们工作最新理念的文章或做法，让家长了解我们的思想和理念，以便更好的与家长沟通，共同协商教育孩子的方法与途径。
6.利用家长来接孩子的.时间，向家长大概的说说孩子的在园情况，在日常工作中的进步与不足，及时与家长交换意见，共同想办法帮助幼儿纠正不好的习惯。对部分是家中长辈来接孩子的情况，我们不仅会口头传达，还会根据情况留便条或主动与孩子的家长取得联系，以免出现传话不清或口误情况。
（四）安全工作
1．用强烈的责任心，保证幼儿一日生活的安全。细心留意班级中的不安全因素，写好《安全周报表》。
2．通过课程渗透交通安全常识，认识常见交通标志。
3．请家长协助认真填写幼儿特异体质登记表，保证幼儿的身体健康、安全。
4.加强幼儿的安全教育，教给幼儿简单的消防安全常识，使幼儿认识有伤害性的物品、行为和危险的地方，形成初步的安全意识。
（五）环保教育
环保教育要从幼儿抓起，从小实施环保教育非常重要，本学期我们班的幼儿环保教育可利用多种手段进行。
1．在游戏和集体教学活动中开展环保教育。
2．通过电教、图书等手段实施环保教育。
3．在一日活动各环节中开展环保教育。
4．针对个别差异，制定实施个别式的教育方案，促进其富有个性发展。
（六）幼小衔接工作
1.通过参观小学、让幼儿知道为什么要上小学，小学与幼儿园有什么不同，激发孩子上小学的欲望，同时也帮助他们解决“向往上小学、又不知道怎样做的问题”。
2.了解有那些学习用具和用品，并知道它们的用途。
3.学习有条理整理自己的小书包。
（七）其他工作
除此之外，我们将积极参加幼儿园的各项集体活动，严格遵守幼儿园的各项规章制度，认真学习幼儿园组织的各种培训学习，以提高班级幼儿和教师各方面的素质。
工作计划 篇5
为丰富学生的校园文化生活，加强学生的精神文明与校园文化建设，激发学习音乐的兴趣，培养学生的音乐审美情操、艺术修养及表现能力，弘扬学生个性发展，特成立三年级七班合唱队。
学生情况分析：
本班共有56名学生，大部分学生喜欢唱歌，有的学生音准较好、音色较美、形象好，是合唱队的主力。
活动目的：
1、通过不同的发声练习来规范学生的声音、进一步提高演唱水平和演唱技巧。
2、通过练唱校园歌曲参加校内外各种形式演出、比赛，提高广大同学的艺术修养和艺术兴趣。活跃校园文化生活，加强与社会各界广泛的艺术、文化、信息和思想交流。 3、通过练唱中外少儿合唱歌曲，来提高学生的'音乐修养和自身素质。
4、进一步宣传我校的素质教育和精神风貌。
活动计划：
第一阶段：重视学生的基本功训练。
这里面包括学生学习良好的歌唱姿势、正确的呼吸方法、自然圆润的发声、清晰的吐字、咬字及音高、节奏训练等，主要由音乐老师在课堂上指导练习。因为声乐不同于其他学科，是一门抽象的、综合的艺术。教师边范唱边指导，并根据每个学生的不同条件和发声特点采用“严格要求”和“因材施教”相结合的原则进行教学，使他们打下良好的声乐基础，并自然的运用到歌曲的演唱当中。
第二阶段：歌曲的演唱。
为了满足我们学校内外组织的各种文艺活动需要，并给每个学生一个锻炼、展示自我风采的机会。我将排练满足不同需要的各种题材的演出活动。如：独唱、重唱、对唱、小合唱等，本次排练曲目为《红星照我去战斗》。俗话说：“台上一分钟，台下十年功”，通过排练好一首歌曲，不仅有利于学生听觉和乐感的培养，更有利于发展学生的综合音乐素质。
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