工作计划8篇【集合】
时间过得可真快,从来都不等人,又迎来了一个全新的起点,来为以后的工作做一份计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家整理的工作计划8篇,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
学校消防安全工作坚持预防为主、防消结合的方针,牢记有关领导隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山的教导,牢固树立安全无小事、人民生命财产重于泰山的观念,贯彻学校安全、质量、服务、特色的工作方针,把安全摆在学校工作的首位。为进一步加强我校消防安全工作,落实消防安全责任制,给全校师生营造一个安全、和谐的良好工作、学习、生活环境,特制定本计划。
一.加强领导,全面落实消防责任制。
加强学校消防组织机构和队伍建设,加大消防投入,确保消防设施完好有效。领导班子牢固树立以人为本、安全第一理念,建立和落实党政同责、一岗双责机制,把消防责任落实到每个部门、岗位和个人。严格执行消防工作责任制和事故责任追究制,切实做到职责明确,问责有人。从校长到班主任、科任教师、门卫层层签订安全责任状。建立健全校园消防安全检查领导小组。
二.加强消防安全教育和培训。
依据《中小学公共安全教育指导纲要》,制定消防安全教育计划,落实好教材、教案、教师和课时,认真开展四个一活动:上一堂消防安全教育课;开展一次消防安全专项检查;办一期消防安全黑板报;一次消防应急演练。利用课堂、校园广播、板报、宣传标语、班会、等形式,广泛开展防火、灭火、安全疏散、自救逃生知识的宣传,加强用电、用火、的教育。主要形式以班级为单位,对各班级人员进行消防知识的介绍、培训,再逐级向各学生传播消防知识,配合政府做好师生森林防火宣传教育,禁止师生野外用火。
三.全面提升消防安全应急措施。
消防设备设施要定期进行检查,定期更换,定期保养,确保安全有效。要建立健全应急救援队伍,组织学校专人管理消防工作,制定科学、实用的.消防安全预案,并精心组织消防演练,不断提高师生应急逃生和自救自护能力,并以此检验预案的可操作性,及时对预案进行调整、补充和完善。日常工作中要注意班级教室后门的常开,排除安全隐患、标识的明确。
四.规范消防安全台帐。
实时、实地填写各项消防安全工作记录表、巡查检查表,收集、检查、整理成档案。
工作计划 篇2
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一名销售经理,通过对这个业务的接触,我对公司的业务有了更好的了解,但还有很长的路要走。这是业务员的一大缺陷。希望公司以后能定期组织新员工学习培训,让工作更轻松。
1.第一季度,商科学习为主。由于我们公司处于开业期,部门的规划尚未完成,假期后会有市场低迷,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司的规章制度,充分了解和配合公司人员;通过对周边乡镇工业园区的实地扫尾,以寻找新的货源,了解乡镇的工业厂房情况;通过互联网、电话、陌生人拜访等方式联系客户,强化与客户的感情接触,形成强大的客户群体。
2.第二季度,公司正式走上正轨,工业厂房市场将迎来一个小的高峰期。在对业务有一定了解和熟悉的情况下,我会尽最大努力尽快开账单,以便正式成为我们公司的员工。我们将与朱经理和郭经理一起培训新员工,使工厂建设部门尽快成长起来。
3.第三季度“十一”“中秋”期间,市场将为下半年带来一个良好的开局,随着我公司的铺管量的增加,一些大规模的客户可以逐渐渗透进来,为年底的工厂市场大战做好充分的准备。此时,我将与公司的其他员工一起,为公司的进一步发展而努力。
4.年底的'工作是一年的高峰期。另外,有了我们一年的工厂推送和客户推广,相信是我们工厂部门最热的时候了。我司将根据实际情况和时代特点做好客户开发工作,并根据市场变化及时调整我司工作思路。努力实现工厂工作绩效!
第二,制定学习计划。
在房地产市场做中介是一项需要根据市场不断变化的情况不断调整经营思路的工作。学习对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务活力。我会根据需要调整学习方向,补充新能源。工业知识、营销知识、部门管理等相关的工厂知识都是我需要掌握的内容。只有了解自己,了解自己,才能打好每一场仗(在这方面,我们也希望公司对我们的业务人员给予支持)。
第三,制定学习计划。
学习对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务活力。我会根据需要调整学习方向,补充新能源。加强自身思想建设,增强整体意识、责任感、服务意识和团队意识。积极把工作落实到实处。我会尽力减轻领导的压力。
第四,营销策略。
主要的营销策略应该列在这里,或者说“精心策划的行动”。制定营销策略时有很多可能的选择,每个目标都可以通过几种方式实现。比如提高所有房屋的平均售价,或者增加房屋的销售量,就可以达到增加10%销售收入的目的。同样,这些目标也可以通过多种方式实现。比如促进房屋销售,可以通过扩大市场,增加市场份额来实现。经过对这些目标的深入讨论,我们可以找到住房营销的主要策略。
政策声明如下:
目标市场:高收入家庭,尤其是男性消费者和公司,以及外企。
产品定位:优质出口屋。有商业和住宅两种。
价格:价格略高于有竞争力的厂家。
分销渠道:主要通过各大房地产代理销售。
服务:提供全面的物业管理。
广告:针对市场定位策略所针对的目标市场,推出新的广告活动,以高价位、高舒适度为特色,广告预算将增加30%。
工作计划 篇3
作为一名刚刚步入销售行业的一名新人,在这不到一个月的时间里,让我认识到自己欠缺的不仅仅是销售方面的知识和技巧,同时还需要学习公司的各方面知识——公司企业文化、管理制度、各产品的适用和使用操作及维护保养等。
经过这段时间的学习,结合自己以前所学习和实际工作中的经验,使我对一些基本简单的量仪参数测量等配置有了一定的认识和了解。对公司经营的各类品牌及各品牌的主要产品均熟记于心,并能根据提供的一些参数和图纸合理选择适用的量仪及各部位的配置。 在下一步的工作当中,还需要更加彻底的完善自己,无论是在技术方面还是销售方面,自己都还存在很大的知识缺陷:
(1)对本公司的各类产品除了熟悉认识之外,要能自己熟练使用,并进行测量校对。各类产品的量程、精度、测量范围等技术参数熟记,在客户询问时做到及时解答应对,不出差错。运用CAD软件绘制产品图、装配图等。
(2)学习销售相关的知识和技巧,从接听电话开始,接到客户来电后要做好记录并把相关的重要参数和问题询问清楚并详细记录下来,尽可能多的向对方询问有关信息,以方便为客户更快更好的选配相应的量仪。
(3)在掌握公司所有产品的知识基础上,要能灵活应对客户所提出的任何问题,并给予优惠合理的选择配置,尽最大努力让客户满意我们的服务和产品。虽然自己对销售行业不了解,但是有句话说的
好“态度决定一切”,我既然选择了销售行业量仪方面,那么我就会一直走到底,走向事业的.顶峰,不断的学习努力创造更多的财富与价值。生活与财富是没有终端的,虽然有的人说钱财生不带来死不带去,要那么多无用。其实这恰恰相反,财富你可以不用,但是它却能体现你自身能力的价值。学无止境,不管任何行业只要能踏进这个门槛,就有机会展现自己的能力,销售做的不仅是工作也是人与人的沟通交流,任何时候不管从事任何都要认真的去对待,学会控制自己的情绪,不要让不好的情绪影响到同事或者客户。
工作与生活都是相同,并不是一帆风顺,随时会遇到各种各样的困难,唯有坚定不移的心智与毅力方能使自己在这个行业甚至这个社会永久的立足而不被淘汰。对未来的工作充满信心和渴望,我会通过不断的学习来提高自己,并用实际工作来证明自己的能力,展现自我的价值所在。
工作计划 篇4
在信息科学系领导下,物理实验室将进行应用物理专业物理实验课程建设。承担20xx年度物理实验教学任务,完善《物理实验》教材,争取年内出版。积极准备参加省第三届“物理与物理实验创新竞赛”。
具体计划如下:
1.将申请建设应用物理专业物理实验课程需要购置实验仪器的费用。群策群力,以最节省的方式达到应用物理专业物理实验教学的要求。
2.在实验中积极采用计算机进行实验数据处理,编制实验数据处理系统,丰富物理实验教学内容。
3.加强实验室管理。继续采取以老带新制度,对新教师讲课进行分析讲解,提高新教师讲课能力。要求新教师做好每个实验的实验报告,由实验室主任把关,确保通过物理实验教学第一关。
4.加强实验考核。第一学期考试采用笔试,第二学期采用“创新论文及设计性实验报告”形式,具体采用什么方式评价学生的物理实验成绩,再进行深入的.讨论和研究。
5.在校园网上建立教学效果更好的物理实验网站
6.积极做好省第三届“物理学与物理实验创新”竞赛工作。
物理实验室建设需要全体物理教研室的教师大力支持。
工作计划 篇5
一、培养员工的各项能力,提供全方位服务。
创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1、鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2、搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3、系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4、培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的.核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。
简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。
便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。
捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,
然后服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。
物就是酒店产品即:服务。
5、用心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换
自10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。
三、减少服务环节,提高服务效率服务效率
是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。
工作计划 篇6
1、提升服务品质,商场经理工作计划。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的`提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力,工作计划《商场经理工作计划》。20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。
3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。
5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“
工作计划 篇7
指导思想:
围绕学校工作计划,积极配合市局电教中心的主要工作,贯彻应用引领发展的工作思路,有效、有序、有目的地开展电教工作。积极组织现代教育技术的培训,努力提高教师现代教育技术水平,开展现代教育技术应用研究,继续推进网站和阅读平台建设,大力提升校园网在校园文化中的作用,不断提高电教工作管理水平,加强校园广播电视网建设,推进我校教育现代化建设,使我校电教工
作上一个新台阶。
工作重点:
一、切实抓好信息技术学科教学工作。
1.加强信息技术学科组建设,切实提升《信息技术》课程的教学地位,积极开展教研活动,学习和探索任务驱动和小组协作的教学理论,并在实践中摸索,上好每堂课。增强教研组研讨氛围,增进教师之间交流,从而提高每位信息技术教师的教学水平,形成辅助教学,并融入到其他学科的良性循环。
2.作好信息技术考核工作,使学生能够了解最基本的计算机理论知识,掌握最实用的操作技巧,打下牢固的'信息素养和技能基础。3-6年级加强打字训练,教师要开动脑筋,激发学生练习打字的兴趣,选出成绩优异者评为打字小能手。在高年级学生之间进行网上资料检索比赛。
二、切实提高校本培训实效性
“在培训中入门,在应用中提高”是我校提高教师信息化水平的主要途径。秉承需求驱动,讲求实效的培训原则;培训方法力求丰富灵活,根据开学初制定的培训计划,采用面对面培训,个别辅导,学习者互相建立伙伴关系等方式;本学期将针对如何使用多媒体设备、制作实用课件等内容进行贴近教师教学工作实际的培训。
三、抓好电教工作的管理、实施、总结工作。
(一)加强校园网应用
1.35岁以下教师使用课件辅助教学
课时每学期要达到一定的量,经常参与教育网上集体备课和论坛交流。
2.加强校园网及专题网站建设,保证网络畅通和信息交流。努力做到三新,内容随时有所更新,由网管负责将学校新闻在一个工作日内见网;栏目每学期有所创新;版面每年有所翻新,从实用和美观的角度出发进行完善。让学校各职能部门参与到校园网络的管理中,实行分层管理,责任到人。每周一的中层干部例会,由分管电教的干部通报各栏目的发稿情况,使学校信息更新得到保证。
3.增强文化魅力:将网络应用人文化使我们经常思考和不断实践探索的问题。
(二)完善和规范多媒体教室等专用室的管理制度,作到充分利用,严格管理,记录规范,维修及时。及时添置和维修电教设备和教材,满足教学的需要,
(三)提高各科室工作人员对各种管理软件的应用水平。
(四)做好电教资料的分类、整理、归档等管理工作。
工作计划 篇8
1.根据新《条例》的内容和特扶政策的调整,全处各村居计划生育宣传栏要更新,要把新的'政策宣传到群众中去。
2.根据上级要求,我处全面开展基层基础工作创建活动,按照七好标准创建基层基础工作示范镇(处),村居按照四好标准创建创建基层基础工作示范村(居)。
3.对照年初签定的责任目标完成各项责任指标,主要是出生政策符合率达到95%以上,已婚育龄群众综合避孕率达到85%以上,近四年生育对象以长效为主的避孕节育措施知情选择落实率达到55%以上,流动人口卫生和计划生育基本公共服务均等化到位率达到83%以上,流动人口跟踪管理到位率达到85%以上,二孩以上妊妊娠对象孕情服务到位率达到58%以上,免费孕前优生健康检查目标人群覆盖率达到80%以上,全员人口数据库主要指标完整准确率达到95%以上,群众对计划生育工作的综合满意率达到90%以上。
4.兑现20xx年的独生子女保健费和独生子女父母3500元的奖励。
5.做好迎接7月份市局的督办检查和10月份的各级年终考核。
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