护士工作计划(必备)
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编整理的护士工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
护士工作计划 篇1
一、指导思想为逐步树立护理人员的规范服务意识和品牌服务意识,提升护理服务质量,同时通过品牌护士所产生的品牌价值、品牌效应等,突出医院服务品牌,并以模范的力量来同化改善全体护理人员的职业形象,提升护理人员服务素质,创建一支在一定区域内有相当知名度的优秀护理团队,进一步提高病人对医院护理服务的综合满意度。
“品牌护士”的概念:“品牌护士”,就是高品质而优秀的护士,是经考核、评选方式决出的职业道德良好、专业技能过硬、理论水平出色、护理服务规范、病人普遍满意的优秀护士代表,是系统精英、行业楷模、德艺双馨的护士,代表医院服务形象,服务品牌。
二、评选办法在全院范围内选拔,采取科室推荐、社会调查、同事测评、组织测评、理论考试和技术考核相结合的方式。科室推荐填写《品牌护士推荐表》,附其近两年取得的奖励证书的影印件及相关事迹的文字材料,上报护理部。取10~15名为“品牌护士”候选人,然后所有候选人经护理部组织考核复评,合格者确定为“品牌护士”。“品牌护士”评出名额之和原则上不超过全院临床在岗执业护士总人数的10%。
三、评选条件
(一)基本条件
1、全院具备护理执业资格者。
2、长期坚持临床一线工作,连续三年无差错事故。
3、工作5年、护师或以上职称。
(二)参评条件:
1、具有良好的思想素质,高尚的职业道德,热爱护理职业,忠诚团结、爱岗敬业、乐于奉献、工作主动、服从管理,积极参加各项公益活动,领导同事评价高。
2、专业技术精湛,基础理论扎实,护理操作技术娴熟规范。
3、对待病人真诚、热情、周到、耐心,社会评价良好,特别是病人满意率高。
4、平时注重个人形象、仪表和礼仪,有良好的心态、人际关系和语言沟通能力。
四、评选标准要求以“德、勤、能、仪”为基础,并具备以下几点品质。
豁达——为人正直,胸怀坦荡,不计较个人得失,具有健康向上的精神面貌。
关爱——突破单纯的外在美的评选,这里需要是一颗金子般的'关爱他人之心。
专注——因为专注,所以值得尊敬。有较强的工作原则、服从组织分配,以积极的心态和持之以恒的热情投入到护理工作中。
才干——优秀的护士,除了一颗关爱之心,还必须有精湛娴熟的护理技术,给患者以最大的帮助。
奉献——把患者的利益放在第一位,以较强的事业心和高度的责任感,把真诚的爱心无私奉献给了每一位患者,具有“燃烧自己,照亮别人”的高贵品质,在自己的岗位上做出了让患者、让社会感动的事迹。
五、“品牌护士”评选工作进程安排时间主要工作进程备注
4月14日前成立以分管领导为组长的“评选”工作领导小组,并制订本单位评选工作方案。
组长:
副组长:
成员:选派医生代表
4月15日前召开全院护士大会,组织“品牌护士”初评,各科选拔、推荐“品牌护士”人选。
4月24日前护理部统一组织“品牌护士”调查、测评和考核。复评采取分类考核、集中复评的办法,内容以实践技能和基础理论考核为主。
4月30日前“品牌护士”名单公示。
5月7日举行授牌仪式,授予“品牌护士”荣誉称号。六、评选要求
1、各科室要从提升护理服务质量、促进护理队伍综合素质建设、提升医院整体形象的高度出发,认真落实“品牌护士”评选。
2、评选过程中应遵循公开、公平、公正的原则,严格按照有关要求做好评选、审核、公示、推荐等各个环节工作,同时要注意挖掘护理工作队伍中的优秀业绩和感人事迹,加以宣传、提炼和弘扬。
3、推荐的拟表彰人员一定要在德、勤、能、仪方面突出,在平凡的岗位将平凡的工作做实,确实具有榜样作用。
七、“品牌护士”管理
1、“品牌护士”统一实行佩标识上岗,并将“品牌护士”的有关资料集中上墙对外公告。包括各人照片、服务格言。
2、获得“品牌护士”荣誉的护理人员应珍惜荣誉,以身作则,坚持在提供良好的护理服务基础上,进一步规范护理服务行为,认真改善服务细节,以人文关怀为基础,以护理质量为核心,积极带动全体护理人员不断提升护理服务品质,
3、积极创新医院服务模式,带头启动医院新的特色服务项目,真正起到模范作用,获得品牌效应,到达品牌效果;担当改善医院服务形象的先锋官和服务品牌的形象代表。
4、任职期限:“品牌护士”评选活动每年举行一次,每半年接受一次测评和考核,采取各科室和护理部两级评定的办法,实行能上能下的动态管理机制。
5、奖励:对“品牌护士”给与精神和物质奖励。护理部将对“品牌护士”的先进事迹在妇幼人和护士天地栏目不定期报道,医院也将采取不同方式对品牌护士进行宣传报道。
6、“品牌护士”在评选周期内出现下列情况的,医院将取消“品牌护士”称号:
1)年度工作期间出现病人(家属)投诉,或在院内外发生与病人(家属)及单位同事争吵者;任何一次满意度调查满意率低于90%者。
2)违反护理操作规程,出现护理差错、事故及护理纠纷者;
3)评选周期内在本单位或护理部组织的考核考评中成绩不合格的;评选周期内单位年度个人考评不合格的;
4)一年内病假在一个月以上,产假、哺乳假超过医院规定,事假超过天者。
5)明显违反医院劳动纪律,或其他违反医院制定的各项规章制度,引起不良后果,并损坏医院形象者。
6)不服从医院管理,违反“品牌护士”评选领导小组规定的其他情况者。
护士工作计划 篇2
转眼,我们又迎来了金色的某月,为了更好地把工作做好,现将某月份的工作计划如下:
一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。
二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。
三、根据产房的工作任务和助产士的.具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。
四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。
五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。
六、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。
八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
某、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。
护士工作计划 篇3
采用一对一培训,由高年资护理学员带教,制定阶段性带教并考评。
1、熟悉眼科工作环境、医疗垃圾分类、物品放置及床位安排。
2、熟悉护理工作职责,了解眼科工作特点、护理工作流程、消毒隔离制度和规章制度。
3、认识科室各类抢救治疗器械、贵重物品的用品与摆放。考核要点:班种职责、眼科消毒隔离制度(采用口头回答考核形式)
4、熟悉基础护理操作(翻身叩背、会阴护理、口腔护理、吸氧、无菌操作技术、床上洗头、更换床单及铺床等)。
5、了解常用监护仪器(输液泵、心电监护仪、非接触性眼压计)的使用。
6、熟悉痰、血、粪、尿、病理标本的收集方法及送检流程。
7、熟悉新收、转入、转出、送检查病人工作程序及准备工作。送接眼科手术病人的流程及患者安全事项。
8、熟悉护理班工作职责,掌握生命特征测量的方法及生命特征的绘制方法。考核要点:基础护理操作(抽考一项);新收或转入或转出或护送病人检查工作程序及准备工作。
9、进一步熟悉护理班工作流程,掌握基础护理操作。
10、熟悉生命特征测量及报告制度,掌握病情观察等。
12、熟悉手术室的.工作制度,协助手术室护士工作。
13、熟悉眼科手术器械运送供应室消毒的流程。
14、熟悉眼科手术的术前、术后的护理,协助护士的护理工作。
护士工作计划 篇4
结合我自己的实际情况和保护工作的现状,我来谈谈我的工作计划,包括四个方面:
第一,是制定科学合理的园区卫生消毒标准
我们花园现在有《卫生消毒标准》,但是《标准》不够全面细致,有些方面不够统一。我打算从早上进公园到晚上出公园,对需要消毒的地方进行科学合理的规范统一。比如杯子怎么消毒?再比如,不同地方的抹布、拖把都要专用,做好标记,必要时消毒。窗帘怎么系?怎么叠被子?保温桶和消毒柜的清洗消毒也要在这些卫生角落规定。
《卫生消毒标准》的制定一方面参考了相关的理论依据,另一方面来源于护士工作中的合理化建议。最终形成的《卫生消毒标准》具有指导性和可操作性。我会把标准打印成书面材料,发给每个班级。如果可能的话,我会把我们花园的《卫生消毒标准》做成PPT或者视频,用于花园里的培训资料。
第二,定期检查养护程序
这项工作要求我全年每月(10个工作月)列出重点检查项目,并为每个项目制定评估规则和表格。
第三,一如既往,做好四季春季体检和防病工作
为此,我需要一年四季积累大量春夏秋冬的.素材。我打算结合保育工作,形成一系列文字资料,也可以说是成果。如《春季儿童预防与护理要点》、《夏季儿童预防与护理要点》、《秋季儿童预防与护理要点》、《冬季儿童预防与护理要点》,也将作为我们幼儿园的培训教材。
根据全年保护工作的变化,重点开展教学和研究活动。比如春秋两季如何进行户外活动和体育锻炼来发展孩子的动作?夏天喝水出汗后如何做好孩子的护理工作?冬天小班如何做好孩子尿裤子吃热饭?每一季都有一个重点问题,可以最大限度地解决这些家长的热点问题和老师的棘手难题,从而细化保育工作,真正促进每一个孩子的健康成长。
第四,切实开展护士培训和技能竞赛活动
保护培训和竞赛活动应及时有效。我会开展培训活动(思想培训、理论培训、技能培训)和竞赛活动(如叠被子比赛、聚餐观摩、才艺展示等。)及时有效地结合上述三个计划。这就需要我做一个全面的统筹安排(做一个训练计划表)。
另外,结合xxxx全年的保育工作,我将计划编印枣阳市政府《幼儿园护士》系列(资料)和《护士容易犯的30个错误》这本书,这是我的计划和努力。
第五,保护材料规范完整
今年是蛇年的新年,春节快到了。我必须在春节前完成工作计划中的一些任务。例如,制定或印刷的保护工作书面材料有:
1、枣阳市直贡幼儿园消毒卫生标准。
2、养护例行检查计划表及评分规则。
3、四季儿童预防保健要点。
4、《枣阳市直属幼儿园护士应该知道和应该知道》系列(数据)。
5、《护士容易犯的30个错误》(两年完成)。
护士工作计划 篇5
在医院领导的指导下,以创x级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:
一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。
护理单元实行目标管理,护理部制定相关质量标准与检查评分细则。
1、各护理单元认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。
3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。
二、继续开展责任制整体护理。
进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理。
三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。
略。
四、加强护理人力资源的管理,保障人力资源的合理配置。
制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。
1、对工龄5年以下护士实行轮科,重点抓好基本功的训练。
2、在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。
3、护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
(1)鼓励在职人员参加护理自考和函授学习,提高学历。改变护理队伍以中专为主的结构。
(2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。
五、护理安全则是护理管理的重点。
护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用二级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作。
2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班***时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。
(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的.大事,应作为护理管理中监控的重点。
六、完善各项护理规章制度。
1、护理行政制度。
(1)护理会议制度。
①护士长例会。每月召开一次,与会者认真记录,并作好传达。
②全院护士大会。
a、业务学术会,每2个月一次,由护理部组织。
b、年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员进行总结,表彰先进。
③科室护士会议。每月召开一次,全科护士参加。
④护理早会。
a、由护士长主持,时间10—15分钟,全体护理人员均应穿工作服并站立进行。
b、夜班护士报告夜班的工作情况。
c、护士长总结护理工作情况,进行讲评,明确护理工作重点,注意事项。
d、护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试,以提高护理业务水平。
e、护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定,并具体布置落实。
⑤工休座谈会。
a、每月召开一次,由护士长或高年资护士主持召开,病员代表参加。b、征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见,了解病人的思想情况。
c、组织病人学习报刊、宣传卫生知识,要求病人自觉遵守病区管理制度等。
(2)护理查房制度。
①科教学查房:每月组织一次,针对疑难病例或护理问题,预先安排专人准备,提出重点需要解决的部题,由护士长或责任护士主持,并作好详细记录。
②全院教学查房:每季度由护理部组织一次。
③常规查房。
a、一般护理查房:每周一次,由总护士长进行。
b、护士长查房:每日不少于2次,对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。
c、护士长大查房:由护理部组织,各科护士长参加,每月一次。对照目标管理各项内容进行。
d、护士长夜查房:每周一次,由各科护士长对调进行。
e、节假日查房:节日、双休日,每日1—2次,由护理部组织对全院或病区进行巡查,检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况,指导危重病人抢救。
(3)护理训练与护理考核制度。
①岗前培训。凡从院校分配到医院的新护士,必须进行岗前培训。内容:院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士基本素质及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。
②在岗培训。
a、护理部每2月组织一次全院护理人员的三基考试,临聘及参加工作5年以下护理人员每月考试一次。
b、每2月组织一次全院护理人员的业务学习,科室每月进行一次业务学习。
c、凡45岁以下护理人员,必须人人掌握常用护理技能操作。
2、护理工作制度。
包括:分级护理制度、值班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等
3、病区管理制度。
七、护理各项指标完成。
1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。
2、特、一级护理合格率≥85%(合格标准为80分)。
3、急救物品完好率达100%。
4、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为80分)。
5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为70分)。
6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
7、常规器械消毒灭菌合格率100%。
8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。
护士工作计划 篇6
自我任命于康复科的护理行业,我深感责任重大,成就感与挑战感并存。在新的一年里,我将以全新的态度和计划,投入到这个充满挑战与希望的康复科护理工作中去。以下是我20xx年的工作计划:
一、继续学习和提高专业能力
我会继续钻研康复医学的理论知识,潜心学习并掌握前沿的康复技术与方法,以确保能够为患者提供高质量的专业护理服务。我会定期参加专业培训和学习,提升自己在诊断、治疗和护理方面的专业素质和能力。
二、加强患者的身心关怀
我将时刻铭记护士的职业使命,那就是全心全意为患者服务。我会在对待每一位患者的岁月和微笑中,洞悉他们的需求,配合医生,一步一步辅导患者恢复功能,帮助他们重回正常的生活。
三、与团队成员紧密合作
我会密切与同事、医生和其他的医疗团队成员配合,确保患者能得到全面、有效的康复治疗。同时,我也会积极反馈和提出自己的观察和建议,共同努力提高我们的护理服务质量。
四、积极参与科研工作
我计划参与或主导一项康复科的研究项目,通过对现实工作中所遇问题和挑战的深入研究,以寻找更好的解决方案。我也会努力在护理实践与科研之间找到最佳的结合点,为康复科护理的发展和进步做出我的.贡献。
五、管理和预防医疗事故
在实际工作中,我会细心观察,严密监控,全力做好医疗事故的预防工作。如果发现任何可能引发医疗风险的情况,我将立即向相关责任人报告,并采取有效措施,确保把可能发生的风险降至最低。
六、积极参与健康教育活动
我将充分利用康复科的特性,做好健康教育的宣传工作。我会定期组织健康讲座,患者座谈会,让患者和家庭更好地认识到康复的重要性,提高他们的健康素养。同时,我还将尽自己的能力,帮助社区等进行健康教育推广,让更多的人受益。
有句话说,”人的生活是否幸福,取决于他对痛苦的承受能力,对事物的认知尺度,和操劳之余对生活的热爱。“在迎接20xx年的同时,我会带着满满的热爱,对康复科护理工作的热情,以及无穷的精力,继续我再康复科的护理之路。这就是我,一位愿意竭尽全力帮助患者的康复科护士的20xx年工作计划。
护士工作计划 篇7
一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。
细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,下半年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。经常深入病房检查、督导考评。以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。、
二、规范业务查房,提高查房效果。
改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。
三、加强业务学习,提高整体专业水平。
1、组织科内业务学习知识,以提高专业知识。
2、每周晨间提问1次,内容为基础理论知识和护理常规知识及母乳喂养知识。
3。带教组长每月不定时抽查护理文书书写情况,反复出现的问题召开护理分析会,提出整改措施。强化理论和操作技术的.学习,每月带领组员认真练习护理部的各项操作培训,做到每位组员零补考。
四。认真开展优质护理服务,实行责任制护理
1。责任护士要全面履行护理职责,每个护士均负责一定数量的患者,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,及时与医生沟通,随时与患者沟通,对患者开展个体化全程的健康教育,帮助患者认识疾病,恢复自知力,提供支持性的心理护理,做好患者的基础护理2。分管护士到新入院病人床前主动自我介绍,并介绍主管医师、护士长、同病室的病友;示范床头灯、呼叫器及床的使用方法;向病人及家属详细介绍病房环境,包括护士站、医生办、开水房、洗漱间、厕所等具体位置。住院须知、探视、陪伴制度、病房有关规章制度、操作、检查注意事项、疾病的康复知识、心理护理、出院指导等。
五、加强与患者的沟通,深化亲情服务,提高服务质量。
良好的护患沟通,能使护士感到工作顺利,心情舒畅,能使病人因感到心情舒畅而利于沟通,更能避免医疗纠纷的发生。因此,在下一步的工作中,我们将进一步学习沟通技巧,加强护患沟通,特别是对于那些不善于沟通的护士,将着重指导。
六.加强对新进人员及轮转护士的带教工作
1。新进人员及轮转护士必须有带教组长亲自带教,制定相应带教计划,定期、不定期进行基础知识及基本操作的考核。
2、日常工作中加强监督,发现问题,及时指出,令其改正。
3、年资高的护士做好传、帮、带工作。
4、加强思想教育,促进其对护理工作的认知。
下半年,我愿意付出努力来达到更高的目标,护理工作琐碎、重复,护理质量控制工作贯常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展,用每一天的付出提高管理工作的规范实用,用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。
护士工作计划 篇8
努力完成各项工作科室无论从管理、、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,认真形势,统一,树个人形象,树科室形象,树院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和的.服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有全体职工齐心协力,我们一定完成各项工作,使人民群众真正放心满意,内儿科工作计划。
1、人性化管理:科主任、科护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的。
2、改进服务措施
①新入院病人热情接待
②宣教认真仔细
③及时处置新病人、力争在5内,30分钟内输上液体
④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体
⑤护送危重病人检查,主管护士
⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫
⑦彻底转变观念,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象
⑧出院时送出病区,道一声“安康”。
按照管理年要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。
科室成立:
①医疗质量管理小组
②医疗安全小组
③合疗管理小组
④急救小组
⑤病案管理小组
⑥院感控制小组
⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。
1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,特别是年轻医生,年轻护士,多是独生子女,在家娇生惯养,心理素质差,爱发脾气,工作责任心不强,科室发现一个重点抓,杀一儆百。
2、抓基层质量,抓年轻医生能力提高培养全科医生。
3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,科主任、二线医生对所管的病人心中有数,查房后及时签字。
4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,科主任亲自抓危重病人抢救,及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论,1周诊断不请院内讨论。
5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,二线医生对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗书,上对科室负责,下对自己负责。职控小组每月或每对医疗质量进行检查反馈。并作处罚、奖励。
科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对同志负责,科室与院方签定安全责任书,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。完善,体现多劳多得科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按
1、技术职务;
2、工作年限;
3、工作能力三方面结合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下档次;
4、奖勤罚懒,a、对无故推诿拒收病人,发现1次扣30—50元,b、与患者发生争吵无论对与错,扣当事人10—20元,造成恶劣影响者扣除当月奖金c、差错一次扣5—10员,重大差错扣除当月奖金。d、发生纠纷及投诉科主任根据事实情节具体决定处罚金额,对科室名誉造成影响即当月奖金,e发生医疗事故,当事人承担一定赔偿,金额并扣除对当月奖金。
护士工作计划 篇9
最近在护理工作中遇到的瓶颈使得自己的心情有些烦闷,然而10月份的到来意味着自己需要早做准备才能从中获得相应的提升,作为妇产科护士应该明白时间对自己而言意味着成长之前的缓冲期,即便是带着对病人的负责态度也应该要对当前的护理工作有所重视才行,因此我根据对妇产科10月份工作任务的预估制定了一份工作计划。
鉴于现阶段妇产科有多名即将进入预产期的病人,因此对我而言10月份需要慎重对待才能够做好妇产科病人的护理工作,为了避免护理工作中出现差错还是应该尽量每天提早一些来到医院才行,这样的话便相当于正式开始护理工作之前有着充足的准备时间,而且除了平时给病人打针并监督他们吃药以外还应该多在不同的病房之间进行巡视,这样的话也是为了防止出现突发状况导致自己出现手足无措的状况,而且在护理工作中应该站在病人的角度看待问题并针对不同阶段的状况进行分析,这样也有益于加强自己工作的严谨性以及对护理水平的提升。
根据以往遇到的情况应该在家属方面多进行讲解工作才行,无论是帮助病人建立较好的心情还是平时饮食方面的忌讳都可以进行讲解,主要也是为了防止为了给病人补养身体而导致对方在住院期间产生厌食之类的情绪,而且有些时候家属的陪伴以及开导的话语可以让病人在修养的时候养成良好的心态,这对于后续的.护理工作以及病人的身体调养无疑有着很大的帮助,所以我觉得自己不能够仅仅满足于完成每天的工作任务便对病人的状况不管不问,只有怀揣着对病人的负责之心才能够帮助对方在产前产后调养好自己的身体。
在产后护理这方面需要保证病人拥有良好的心态才有助于对方的恢复,而且对于新生幼儿也要小心呵护才能避免在产后初期出现感染之类的状况,当这个时候自己可以为病人讲解婴幼儿护理需要注意的地方,而且一般在这个时候则要注意叮嘱家属不要因为高兴而在病房喧哗影响到其他病人休息,而且在这之间应该要让病人尽量少接触手机一类的电子产品以免影响到正常的休息与产后护理。
实际上10月份的护理工作相对于以往而言并没有什么太大的改变,但是自己在对妇产科病人进行护理工作的时候需要注重细节才能有效提升自己,关键是要通过病人的调养结果才能看出自己的护理能力是否得到了提升,这样的话即便病人出院以后自己也能够因为帮助到他人而感到喜悦。
护士工作计划 篇10
一、指导思想
在总支、院办的领导下,认真学习和贯彻20xx年全国护理工作会议的精神,遵循“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念,以夯实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度为主要内容,以确保护理安全为目标,强调过程管理和环节管理,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,创优质服务,让患者满意、社会满意、领导满意。
二、工作目标
1、健全和完善各项管理制度,并狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。
2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。
3、坚持“以人为本”的服务理念,认真落实首问负责制,继续开展全程优质无缝服务活动,创优质服务效益。
三、工作指标:
1、基础护理合格率≥90%
2、特、一级护理合格率≥90%
3、专科护理合格率≥90%
4、技术水平合格率≥90%
5、护理文书书写合格率≥90%
6、急救物品完好率100%
7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%
8、病区管理合格率≥95%
9、年压疮发生次数0
10、健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率≥80%
11、医疗安全管理合格率≥90%
12、急诊科、手术室、供应室质量管理合格率≥90%
13、年护理严重差错、护理事故发生次数为0
14、病人对护理服务的满意率≥98%
15、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。
16、每年在州级以上学术会议或刊物上交流,发表论文≥8篇
17、年工作计划完成率≥95%
四、工作措施
(一)人员管理
1、在护理人员配置上,尽早达到国家规定的护士配备比例。以满足临床工作需要,保证护理工作质量为基础,遇特殊情况按实际工作量尽可能在院内作适当的调整,制定紧急情况下护理人力资源调配的预案,避免造成护理资源的浪费。
2、努力争取逐步做到分层次使用护士:
(1)、新进人员及低年资的护士认真完成本班护理工作和常见疾病的健康教育指导以及病人的生活护理,护师及主管护师应做好指导工作;
(2)、主管护师、护师在完成本班工作的基础上,还应承担质控、带教、讲课、制订护理计划、科研等工作;
(3)、把病人满意的护理骨干用到临床第一线,如静脉穿刺技术好的护士,可以考虑安排治疗班,以保障护理服务的.“优质”,成立静脉治疗小组,解决全院疑难穿刺问题,充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。
3、对各级护理人员进行考核、考评,护理部及科室认真做好护士技术档案的管理工作。
4、加强护士长的管理,做好护士长管理工作的检查、监督。认真落实整体护理,改变排班模式,合理、科学、弹性排班,充分体现以病人为中心的服务理念。
(二)质量管理
1、认真学习湖北省卫生厅、巴东县卫生局关于《医疗质量管理专项整治活动实施方案》的有关精神,结合医院实际,开展医疗质量专项整治活动。继续开展医院管理年和医疗质量万里行活动,落实首问负责制,开展全程优质无缝服务活动。
2、完善护理质量控制制度和护士长会议制度,建立由分管院长为组长,护理部主任为副组长,护士长、质检员为成员的护理质量管理体系。进一步修订和完善护理质量考核内容及评分标准。抓好二级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施,每季度有信息分析。护士对存在的问题和改进措施知晓率达100%,护理措施落实率达90%以上,以保证护理质量持续改进工作的有效性。
3、落实护士长夜查房、节假日查房制度。加强对重点科室、重点部门、重点环节、重点人群、重点时段的管理。
(三)安全管理
1、组织认真学习《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院感染管理办法》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规,每年进行一次法律法规考试,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。
2、建立和完善护理差错报告和管理制度,加强护理缺陷管理。护理部统一规范护理缺陷、差错事故记录本,发现缺陷及时记录,科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施。发现差错及时记录并上报护理部,科室组织讨论、定性,有原因分析、有整改措施。
3、狠抓核心制度的落实,严格执行各项规章制度及护理常规、规范。由护理部制定护理安全专项检查内容,各层管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改进。
4、加强与病人的沟通,每月召开工休会,向病人征求意见,及时为病人解决问题。对损伤性治疗或特殊检查认真履行告知义务。
5、继续开展医疗安全月活动,查找自身和工作中存在的安全隐患,并写出自查自纠报告上交护理部。
(四)业务管理
1、进一步深化整体护理理念,以病人需求为服务导向,注重个性化服务,进一步规范健康教育制度,流程,确保措施的有效性。
2、建立和完善危重、疑难病例护理会诊、护理查房、护理病例讨论制度,强化业务查房效果,护理部每季度组织全院护理业务查房1次,科室每年至少组织5次护理业务查房。
3、引导护理人员积极开展护理科研,开展新技术、新业务,撰写护理论文,鼓励积极投稿。要求护师以上职称者每年至少完成1篇论文。
4、开展中医特色护理,认真搞好中医适宜技术的推广工作,创建特色中医医院。
5、在职培训
(1)选派2~3名护士长到上级医院进修学习新技术(PICC)、新业务。各科室派送年轻护士到宜昌中心医院进行轮训3个月,为搬进新大楼打好基础。
(2)护理业务学习要求:全院每季度组织一次护理讲课,各科室每月组织一次业务学习,有记录、有讲稿。
(3)护理理论培训内容:护理质量标准、各项工作制度、工作流程、“三基”护理知识、专科护理常规、应急预案、急救知识等;
(4)护理技能培训重点:
①基础护理操作和中医护理操作的规范化培训,特别做好新员工及年轻护士的培训;
②常用急救知识和技能。
(5)积极参加省、州护理学会组织的各种短训班,不断增进新知识、开展新业务,带动全院护理业务水平的提高。
(6)请院外护理专家到本院进行护理业务知识专题讲座1~2次。
(7)鼓励护理人员在职继续学习,通过自学考试等方法提高学历,提升知识层次,改善护理队伍智能结构。
五、积极参加医院和社会组织的其他活动。
护士工作计划 篇11
新的一年到了,我现在非常希望能够得到一个好的认可,作为一名外科护士长我回顾自己的过去一年来,真的是非常充实,充实发的工作让我一直都保持着好的工作态度,每天都会有一定的进步,我也相信在未来的工作当中只有认真肯干,才能做的更好,这是我工作的原则,做护理工作是一件很重要的事情,虽然xx年已经过去了,但是接下来的工作依然是充满了挑战,我相信这是一定能够做好的,现在我也大致将xx年的工作计划一番:
首先就是管理好外科所有护理人员,作为一名护士长我是深刻的体会到了集体的重要性,我们外科护理人员就是一个小集体,虽然人不多,但是我一直都希望能够做出一番好的成绩,这也是未来我们要努力的方向,我会在接下来的工作当中紧密团结我们科室的护士,有规划的去做好落实好每一件事情,不腻鞥乱了方寸,只有不断的提高自己的工作素养,我们科室的护理工作才能够更进一步。xx年的工作当中依然有很多任务在等待着我们去落实好,作为护士长我怕已经有了很多的心理准备,我也相信在接下来的工作当中我能够进一步的处理好日常的事物。
再有就是在工作上面,我一定会带头做好,严格执行医院的各项规章制度外科护理工作一定要严格把控,督促好所有护理人员,让大家一起把细节的工作做的更加到位,今后的工作当中打造更优秀的外科护理部,xx年是全新的一年,但是我不会忘记过去的工作经验,还有做的不足的事情,哪些将会跟我今后的工做好铺垫,让我有规划的.去做好自己的本职工作,我也相信有些事情是需要经过时间的积累才行,才能够做好,未来的工作依然任重道远,这一点我从来不不敢忘记,我相信还会有更加精彩事情等着我去完善,当然下阶段的工作我一定会提前做好规划。
做一名优秀的外科护士长,不管是在生活方面还是在精神方面,这些我都会继续努力完善好,珍惜当下对未来的事情提前做好准备,坚定三分治疗七分护理的原则,认真为每一位病人服务,在接下来的工作当中继续做好本职的工作,坚持为病人服务是我们工作的原则,这一点是不会变的,xx年继续加油,继续做好护理工作,打造更加优秀的外科护理团队。
护士工作计划 篇12
1、出入院病员统由住院处办理手续。根据病情,合理收住病员。病房无空床不得预办住院手续。病房不得擅自收住病员。急诊室不得开具慢性病员住院证。
2、各病区可保持1—2张急诊床位。
3、住院处应每日与病区联系,了解病床使用及周转情况。
4、热情接待入院病员,核对入院证件。对当日可以入院的病员,应详细登记住院卡片及病历首页。对一时不能入院的病员要耐心解释,请其等床住院。
5、对外盛市来住院者,需经盛市卫生厅、局介绍,并事先和本地卫生行政部门联系,经同意后安排入院。不符合上述手续的',一般不予接待。
6、病员办理出院手续,一般于出院前一日由病区将住院医嘱全部送至住院处进行核算,开具帐单。病员或家属来住院处结清后,将帐单交其拿回病区办理出院手续。
7、热主动配合各病房搞好收费管理,建立病员分户帐页,不断健全病人费用催收制度,尽量减少欠费。
8、各科收费单据应准确及时统计,避免漏费发生,严格遵守现金管理制度,各种资料、报表及时上报。
9、负责病人出院费用结算。病人出院由主管医师决定,住院结帐处凭电脑中显示的签发预出院名单办理病员出院手续。
10、坚持秉公办事,热情接待病人,虚心听取病人意见,改善服务态度,提高服务质量。
11、负责现金保管与解交。当日收取的现金,应及时编报日报,并根据日报表数额将现金封包送交银行。剩余零款,存放指定的保险箱内妥善保管,不准挪作他用。
住院部-办公室主任职责
1、在院长、副院长领导下,负责全院的党务、行政、群团、文秘管理工作。
2、安排各种党务、行政会议,做好会议记录,负责综合医院的工作计划、工作总结,草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行。
3、负责领导党务、行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
4、负责协调各职能科室工作,并审核各职能科室以医院名义发出的各种报告文件,力求做到文字通顺,符合公文规格。
5、经常深入科室,了解职工和患者群众对医院的意见和建议,及时向领导反映,以便改进工作。
6、负责本室人员的政治业务学习。领导有关人员做好印鉴、打字、车辆、外勤、通讯联络、群众来信、来访处理、参观及外宾的接待工作。
7、负责院长临时交办的其他工作。
护士工作计划 篇13
积极响应医院打造医院文化,树立团队精神的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织科技、文化、卫生三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
在日常工作中,护理人员时刻牢记以病人为中心的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考假如我是病人。积极推行年初规划的一对一全程服务,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和三基理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的`文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的七。一汇演、5.12才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为县优秀护士。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了双赢的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
护士工作计划 篇14
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的'基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。
1、出生医学证明管理严格按照出生医学证明管理办法规范运行,出生医学证明实行计算机打印,不能落实的单位县院停发该单位出生医学证明。
2、加强三级预防,减少出生缺陷发生。所有有助产技术执业资格的医疗卫生单位要开展新生儿疾病筛查工作,实行月报表制度,同时结合“两大”系统管理,加大对出生缺陷调查,并要及进上报。
3、加强儿童系统管理工作,儿童系统管理要按照开展儿童系统管理,各医疗卫生单位要配备1名兼职儿保医生,配备婴儿秤、体重秤、软尺等必备设备;集居儿童要定期进行集中体检,对筛查出有疾病的及时建议家长治疗,并给予喂养指导。
4、加大产科建设规范力度,加强对乡级产科建设质量的规范性指导,加强“三基”考核,规范服务流程,努力为广大孕产妇住院分娩营造温馨、便捷、安全、有效的服务。
5、加强孕产妇急诊急救工作,进一步发挥孕产妇急救中心功能作用,加强急诊急救领导小组的职责,县乡助产技术服务人员要在急诊急救领导小组的指导下,加强“三基三严”的学习,认真做好学习笔记,不断提高业务工作能力,孕产妇急救中心要配足人员,设备时刻处于功能状态,急救药品品种数量齐全,无过期失效,司机、车辆随叫随到,确保在规定的时间内内完成急救任务。
以上是我本人在20xx年工作中具体的计划,希望在我们共同的努力下,我们科室、我们医院都能越来越好!
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