工作计划

时间:2024-07-26 07:16:25 工作计划 我要投稿

工作计划【荐】

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,来为今后的学习制定一份计划。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编整理的工作计划9篇,希望能够帮助到大家。

工作计划【荐】

工作计划 篇1

  四年的大学生活已然告一段落,迈入新的学校,进入新的学期,加入一个新的组织,这一切的一切,对于我来说都是如此的富有新意,同时又不乏诸多的挑战。首先很荣幸加入到研究生会组织部,这也是我进入到西财很有意义的一步。在接下来的一学期内,我将尽心尽力、争取做好每件事,为研会这个大家庭贡献自己的一份力。

  今后,我主要从以下几方面做起。

  首先,对自己从严要求,加强自身的团队素养。

  (1)严格遵守研会的规章制度,严格服从部长及主席的正确领导。

  (2)无论是研会还是组织部内部开例会,坚决做到不迟到、不早退,有事提前请假。

  (3)明确自己作为干事的职责和工作范围,坚决服从组织。

  其次,作为组织部的一员,要竭尽全力做好分内之事,积极配合部长或者其他干事做好我们部门的工作。比如通过对党团组织日常组织工作的协助管理与监督,不断加强党团员与组织的联系,做好相关档案的建立和管理工作、以及各种的数据统计和材料收集工作;也要积极完成学生会交办的其他任务。怀着认真的做事态度,本着高效节约的'目的,一方面锻炼自己的能力以及素养,一方面服务于研会这个大集体。

  最后,对于我们组织部承办的、即将举行的一年一度的“新老生交流会”活动,我会格外的重视。

  第一,了解活动,积极向部长递交活动策划书,力争合理、可行;

  第二,在活动确定后,积极配合部门内部干事,并协调与其他部门的合作,

  努力办好这次具有里程碑意义的活动;

  第三,做好活动后续服务以及总结工作,汲取经验教训。

  以上就是我进入研会的这一学期的计划,或许不是很周密,但是我会在今后的不断学习中更正自己,提高自己。用积极的态度去面对,用真诚的心对待每个人。我坚持“不求最好,只求更好。”

  组 织 部

工作计划 篇2

  为建立常外特色宣传机制,为常外学生的自主管理作出引导和贡献,宣传部针对20xx-20xx学年下半学期制定如下工作计划:

  1、优化建设,合理分工。

  首先,作为自管会成员,宣传部成员必须明确目标,端正态度,自主处理好学习活动,决不能顾此失彼,这是最基本的一点。其次,要加强宣传部队伍建设,每个成员都必须有明确分工,成员之间要加强交流,互相了解班级情况、通讯方式等等,以便及时沟通。同时,与学校小记者团保持密切联系,自觉关心板报、校报、校刊,每个成员按分工主动承担责任,做好自己的工作,确保宣传部运行井然有序(分工名单另附)。

  2、捕捉时机,投身活动。

  宣传部是宣传部是学校各项工作的前沿部门,对于各种活动,宣传部应及时抓住机会,用敏锐的目光加以关注。xx-xx学年下半学期较上半学期而言,重大活动较少,但宣传部仍有许多工作要做,学校也为我们提供了展示的平台。通过初步讨论并报请校长室同意,决定成立常外广播站,积极招募成员。针对同学们反应的`“不了解学校活动”、“文化生活不丰富”等问题于每周一、三中午12∶30向大家播报学校活动通知、时事新闻、通讯报道以及歌曲等,欢迎同学们踊跃投稿并提出意见和建议。此外,学校将举行第二届科技节,宣传部将会对科技节的各项活动作出积极宣传,充分发挥小记者团和校广播站的作用,及时报道活动中的信息。期中期末考试前,宣传部将配合学校动员同学们复习冲刺;平时的学习生活中,宣传部也将与学习、生活、纪检等部保持联系,对他们提出的合理的意见和建议及时处理和公开,以加强思想建设,丰富多彩生活,为常外的活动增光添彩。

  3、不断总结,争取突破。

  宣传部对于学生自管会的工作,将广泛听取每一位师生的合理建议,每次活动结束后,及时进行总结谈论并记录成文,借助校报、校刊,发表自己的观点和心得。宣传部将以不断探索、不断创新为目标,总结经验,反思不足,吸取教训,追求超越!

  常外学生自管会是一个新兴团体,宣传部在其中承担着举足轻重的作用。虽然是第一次尝试,但我们勇于突破,敢于担当。计划只是一个雏形,真正的实践需要大家付诸行动。宣传部决心实事求是,脚踏实地,用我们的智慧和耕耘,为常外添上一笔亮色!

  二0xx年二月

  附件:常外学生自管会宣传部成员初步分工

  常外学生自管会宣传部成员

  初 步 分 工

  范露阳——责任人(总负责)

  黄培元——板报

  陆嫣然——校报、校刊

  刘珈含——校园网建设

  蒋可嘉——小记者团

  包 铱——广播站

工作计划 篇3

  (一)直接上级:前厅经理;直接下级:迎宾、服务员、传菜员。

  (二)岗位目标:带领管辖区域员工做好各环节服务工作。

  (三)决策权限

  1、向下级下达工作任务,向下级发出指示。

  2、处理本班组日常业务工作或事务工作。

  3、拒绝和制止违章违规作业。

  4、接上级出现违反餐厅相关规章制度、泄露餐厅机密等行为有越级上诉权。

  5、关部门出现工作失误有申诉权。

  (四)素质要求

  1、高中或高中以上文化程度。

  2、反应灵敏、机智灵活,具有良好沟通能力,善于处理顾客实际问题。

  3、熟练地掌握订座、订席、散餐服务规程。

  4、熟悉和掌握本火锅店菜点、品种与价格;熟悉和掌握常用酒类、饮料品种、特点。

  5、组织能力较强,能带领部属共同做好接待服务工作,并合理安排分工,督导服务规程,使服务流程与顾客就餐享受达到和谐一致。

  6、善于学习餐饮业务、管理知识、服务知识,不断提高业务水平和业务能力。

  (五)岗位职责

  1、对前厅经理负责,督促本班组员工高质有效地遵循工作流程,配合前厅经理做好班组思想工作。

  2、负责餐厅服务培训,菜品质量监督和服务质量监督等工作;遵守并执行餐厅一切制度。

  3、根据每天接待任务,计划安排服务员工作;带领服务员做好餐前准备,餐中服务和餐后清洁工作,负责前厅设施清洁保养,如有损坏及时处理。

  4、监督服务质量,掌握客人从进店到离店整个过程,带领服务员做好一切份内工作。

  5、处理各种工作问题和顾客投诉,作好就餐顾客意见和建议记录,重要投诉或意见要及时向前厅经理报告。

  6、具体负责服务员岗前培训,带领服务员积极参加店里组织各类培训,不断提高服务技能。

  7、巡视各值班、加班服务人员服务情况并进行监督和协助。餐后对各种设施,设备进行检查(如空调、电灯是否关好)。

  8、在顾客全部离开后,检查收市情况,并向前厅经理汇报同意后方可下班。

  (六)工作流程

  餐前准备(夏季早10:00—11:30,夏季晚5:00—5:30)(冬季早9:30—11:30,冬季晚4:30—5:30 )。

  1、带领员工做好清洁卫生工作。

  2、带领员工准备好当天要用餐具、调味品等。

  3、开餐前检查水,电,气是否可以正常使用。

  4、给员工分布当天台位情况。

  5、了解当天订餐情况,如订了几桌,顾客单位,以及给顾客安排台号和姓名等。

  6、了解当天估清菜品,急推菜品和新推菜品,并告知服务员。

  7、准时召开班前例会。

  餐中工作(上午11:30—2:00,下午5:30—9:00)

  1、宾客进来时,要热情招待并引领顾客入座。

  2、宾客用餐时,领班要站在一定位置仔细观察,指挥服务员为宾客服务,尽量满足顾客要求。

  3、对重要宾客,领班要亲自接待和服务。

  4、对菜品出菜速度快慢以及菜品质量问题,要及时向大堂经理汇报。

  5、对宾客提出问题和服务员请示问题要热情给于解答。

  6、协助在堂经理调解纠纷,对宾客之间矛盾和纠纷要劝解,但不介入,避免影响其他宾客进餐。对员工与宾客矛盾要迅速制止,在处理问题时要记住一句话“要尽量满足顾客要求,但要尽量减少本店损失”对员工同事之间矛盾不当着宾客面处理,迅速转往后台解决。

  7、宾客用完餐后起身走时要提醒值台服务员看顾客是否已买单。

  8、开餐工作中要注意对部属员工一些上班时间不应做事情,给于制止。(上班时间接私人电话,吃东西等)

  餐后工作(中午2:00,晚上9:00)

  1、查看桌椅、地面有无宾客遗留物品。

  2、带领值台服务员收台,清理桌面、地面和备餐柜,做好每一个环节清洁卫生,恢复桌面,地面完好状态。尤其要清点餐具,对遗失或损坏餐具要及时查明原因并报告上级(大堂经理)。

  3、督促并检查值台服务员关闭水、电、气开关。

  4、督促并检查值台服务员对餐柜、门窗、吧台等一切需要加锁地方是否锁好。

  5、做好交接班工作,交接事宜落实到人,做好值班记录。

工作计划 篇4

  一、指导思想

  进一步加强我局档案管理科学化、规范化建设,提高我局档案管理的整体水平,使档案工作更好地与经济社会协调发展,结合我局实际特制定本工作计划。

  二、主要工作

  1、提高认识,加强对档案目标管理活动的领导。 年初,党政领导班子专门召开了会议,就芷办[20xx]18号文件进行了专门的学习,并研究成立了档案工作领导小组。明确由分管办公室的领导负责,并配备了一名办公室人员具体负责该工作。

  2、加强硬件建设。

  实行库房、办公用房、阅档室三分开,安装遮光窗帘、配备电脑及档案管理软件、打印机、复印机,添置档案箱、除湿机、温湿度计、灭火器、吸尘器。库房外装防盗门。保持档案库房清洁、宽敞、明亮、通风,并达到防盗、防光、防尘、防潮、防鼠、防火、防腐、防高温等八防要求。

  3、规范操作程序,依法科学管理。

  (1)做好档案的收集工作。

  为防止文件在阅办过程中遗失,当文件送达承办人时,请承办人签字,共同承担文件及时、完整归档的责任。对一些特别重要的文件采取先复印,再把复印件送交承办人的办法。在交接过程中,全面清理资料,对散落在个人手头的资

  料由各股室档案责任人负责,追缴资料,确保档案的收集既齐全又完整,避免资料的遗失。

  (2)制定较为科学合理的'分类方案,将档案分为文书档案、基建档案、立项档案、请示档案等。

  (3)认真做好日常的档案管理。

  各类档案、资料按类别整齐地存放在不同的档案箱内。按要求建立全宗卷、档案交接登记薄、销毁登记簿、资料定期检查登记簿、档案利用效果登记簿、档案移交统计等多种台帐。

  (4)加强对档案管理人员的培训。

  档案管理人员要参加县档案局管理业务培训,档案管理人员平时的工作要有计划、有措施、有成效。

工作计划 篇5

  新学期我们任务艰巨,同时责任重大,做好女生工作,维护好女生权益,帮助女生们解决生活学习上的问题,是我部“服务女生”的宗旨。

  搭建女生与女生,男生与女生,女生与老师之间的交流平台;探索出一条属于女生部自己的工作路线,把女生部发展成为一个团结、创新的综合的服务部门。

  为使我部的工作有一个良好的开始,为以后的工作做铺垫,使各项活动有条不紊的进行,我部制定了这学期工作如下:

  一.修订并完善女生部的的各项规章制度,完善工作职责,做到分工明确,责任到人,优胜略汰。做到组织到位,指挥得力,严格考核,公平公开,做好工作总结。

  二.干事培训计划。由于新生入学不久,对女生部的工作不是很了解,对女生部的工作也缺乏认识和经验。新干事培训关系到以后工作开展的顺利程度,所以干事培训是这学期女生部工作的重要内容。

  1.召开全体成员会议,让干事快速找到自己在学生会的.位置并明确自己的责任与义务,了解学生会的各种制度。

  2.加强部与部之间的交流活动,让干事了解其他部门工作的大体方向及主要内容,为以后部室之间的合作打下良好的基础。

  3.本部内在每周值班及例会上加强交流活动。由部长及分管副主席强调工作态度及方法,平时做好出勤及工作表现的记录,并及时提出批评和表扬,在工作中强化干事的纪律观念。

  4.尽量让干事做好“工作日志”,对自己的每一次工作做好相应记录,及时对自己工作表现做出测评,以便自省自察,以此培养干事的责任感。

  三.活动计划

  干事培训成功与否主要体现在活动和工作当中,通过参加各种活动,干事可以增长经验,锻炼组织及领导能力,丰富广大女生甚至全校同学的业余生活。所以活动的组织很有必要。

  根据本学年特点,女生部的工作重点在组织策划学校各种大型活动上,以下为近期的几项活动:

  1、“飞扬青春,唱响青春”校园歌手大赛。

  2、“清泽年华”文艺汇演

  3、元旦晚会

  我们将于文艺部一起负责以上的文艺活动,继续按照以往的惯例负责会场的布置工作,和一些辅助工作,如有其它需要的地方我们会尽全力的帮助。

  今后我们将举行的活动设想如下:

  1、女生辩题的辩论赛

  2、化妆着装礼仪方面的讲座许愿瓶活动

  3、女生形象设计大赛

  4、女生风采大赛等。

  具体事项再议。

  我部门会本着服务同学的态度积极协调并配合各个部门来开展活动,团结一致共同为校学生会尽本部门最大的一份力量。

  太原理工大学女生部

  2xx.10.25

工作计划 篇6

  和着春风轻盈的脚步,伴着春芽萌动的节拍,XX的春天向我们阔步走来。在这样一个万物复苏的季节里,我们语文工作室也将自己满满的憧憬装进行囊,教育事业路上让我们携手前行。下面对学期的工作做以规划:

  一、分工与责任

  在新学期开始之际,我们重新安排、明确一下工作室成员的相关分工,以便大家更好地完善、推进我们的工作。

  xx校长:专业引领,全面负责并指导语文工作室工作

  xx主任:负责策划组织语文工作室工作,语文工作室各项工作的'具体落实、网上教研。师生读书活动策划、组织。

  xx:低年级语文教学活动

  xx波:中年级语文教学活动

  xx:高年级语文教学活动

  xx:工作室资料存档

  二、主题活动内容

  1 .组织教师参加网络教研活动。(区进修学校提供的时间表)

  2. 3月份各学年语文导学校本教研活动(三位一体)

  3. 组织教师进行语文素养训练,提升语文素养。 4月份举行 朗读、粉笔字、钢笔字比赛。

  4. 五月份进行各年级读书汇报交流活动。

  5. 六月份复习课校本教研活动。

  三、语文工作室自身建设

  1.不断完善工作室博客,将学校语文相关教研活动系统地记录在博客中。同时借助博客这一平台,开展网络教研,推进教研活动为教学服务。

  2.工作室成员建立个人语文成长博客,记录自身的学习情况和成长历程。

  4.学期末对工作室成员进行考核奖励。

  一个篱笆三根桩,一个好汉三个帮,每一个小岭小语人都知道“众人拾柴火焰高”的道理,相信在我们团结协作下,一定会将语文工作室建设成为全校教师的心灵家园。

工作计划 篇7

  一、行政工作

  1、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案。每月月底召开一次信息员交流会议。保证信息在公司内部及时准确的传递到位;

  2、做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈。做好员工与领导沟通的桥梁;3做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。

  二、企业文化推广

  1、企业文化的宣传

  对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行:首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的`行为信条;其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;

  2、员工活动

  ①元月组织策划年度经营年会;

  ②四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动;

  ③八月组织策划迎接新员工交流会;

  ④十月组织策划公司员工运动会;

  ⑤十二月组织策划圣诞假面晚会;

  三、个人技能提升

  1、积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;

  2、通过个人自主的学习来提升知识层次。回顾20xx年,本人的工作侧重于行政事务方面。在20xx年中,希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上;并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能,更好的为企业的发展贡献自己的力量。以上的工作计划之中不足之处敬请领导的批评和指正。

工作计划 篇8

  本学期,学校图书室将继续在学校领导,教师的支持与配合下,认真贯彻国家教委《中小学图书馆(室)规程》,积极主动地服务,以充分发挥图书室对实施全面素质教育的推进作用。

  一、指导思想。

  图书管理员应树立“以人为本”的管理理念,确立“主动服务”为宗旨。遵循图书室的工作规律,加强图书室管理理论研究,对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。

  二、工作重心。

  1、对图书进行科学管理,提高图书利用率。

  2、开拓创新,读书活动力求有特色,以丰富多彩的活动来激发学生们的读书热情。

  3、配合学校每日下午的读书课程,协调各班的绘本图书,组织好学生的绘本阅读。

  三、主要目标。

  1、积极配合学校各项活动,做好服务工作。

  2、开展丰富多彩的读者活动,引导读者充分利用图书室资源。

  3、认真做好书目,为教师查找资料提供一切便利,并做好借阅的.记录。

  4、做好各项日常性工作。开放学生阅览室,开展读好书活动。

  四、具体安排:

  九月----十二月份:

  1.对新入学的学生进行名单入库,方便新生借阅。

  2.图书室对教师全天开放,为方便教师查阅资料,工具书一律不得出借,在阅览室里借阅,当日归还。

  3.每周认真作好教师进阅览室阅览的记载。

  一月份:

  1.总结本学期工作。

  2.全校师生归还所借图书。

  3.收回出借的各类图书杂志。

  本学期,我们将以良好的心态,积极的工作态度,主动服务的精神做好图书室工作,努力使图书室在我校素质教育中焕发出它应有的光芒。

工作计划 篇9

  康利养老院实习生工作方案及计划 辽中康利养老院衷心欢迎大学生来我院实习,加入敬老 爱老的队伍,为真正达到实习的目的及效果,力争使学生在 院期间的实习经历成为其人生中宝贵的财富,为此,特制定 此实施方案。

  一、实习目的及意义

  通过大学生在康利养老院长达 6 个月的实习,使其充分 利用实习机会,将在校所学的理论知识积极应用到实践工作 中,参与到康利养老院老人的托老p养老p娱乐p康复p餐 饮、心里关怀等一体的全方位服务与养老院的管理工作当 中,学习并掌握养老院的运作模式、管理机制、服务技能等 等,在思想品德、文化素养、理论知识、专业技能、实践经 验等方面均有所提高。同时,大学生的加入对于养老院来说 也是新鲜力量的注入,大学生实习过程中也可以对目前养老 院存在的问题及发展展开深入的思考及实地调研,并提出建 设性的意见,为养老院的建设及发展贡献力量,实现大学生 的个人发展与养老院的建设积极互动。

  二、实习内容

  (一)参与养老服务

  1、常规护理:向护工学习护理知识,配合护工完成对 老人的护理服务,着重了解护理知识在实践操作中的应用; 可以选择固定的老人,让大学生进行实际护理,通过老人的 反馈掌握大学生理论知识运用的能力;

  2、特色服务:结合康利养老院老人及大学生的实际情 况,充分发挥大学生想象空间,最大程度的为老年人提供各 类人性化的、特色服务:如为方便老年人制作养老院的联系 卡,帮助老人与家人联系;设立“康利养老院广播站” ,为 老年人播报精彩节目;成立“爱心小团队” ,定期到有特殊 需要的老年人的房间,为老人送去关爱;

  3、组织活动:充分发挥大学生的爱好和特长,积极组 织并参与到养老院的各项活动中,包括老人喜闻乐见的各类 文娱活动,丰富老年人的业余文化生活:活动的设计及时间 的安排要根据老人的身体状况,可以每月安排一次,每次控 制时间和活动质量,根据老人的反馈及时进行调整。

  (二)参与养老院的日常管理

  1、档案管理:负责建立并完善老年人档案,内容包括 老年人的个人信息,如姓名、性别、年龄、健康状况、性格 特点、喜好、家人联系方式、生日、饮食习惯、房间号床位 号等等,档案管理要求细化、规范化,并及时更新,为养老 院其他工作的顺利开展奠定基础;

  2、完善巡查及登记制度 每日对养老院及老年人例行巡查,采取分包制度,责任 到人,各负其责,如遇突发情况及时和工作人员沟通并协调 处理,巡查做每日情况报告,并对这些信息写入登记册,交 由领导查看,以便领导及时了解老人情况;

  3、员工及后勤保障管理 了解并参与包括护工、后勤等工作人员的出勤、工作状 态等方面的管理,参与对养老院员工开展的理论知识及企业 文化等方面的培训;了解并参与养老院硬件软件物品的配 备,宿舍的卫生,水电煤气等设施的使用与维修的协调;食 堂菜品的采购、饮食的科学搭配、食堂工作人员的管理等;

  (三)参与养老院建设

  1、加强养老院的外联及宣传工作,采取“走进来”和 “走出去”相结合的方针,大学生可以充分调动社会资源, 采取积极联系学校、爱心单位、社会志愿者等走进养老院献 爱心,壮大敬老、爱老的团队力量;同时联系辽中县的新闻 媒体,将养老院的感人故事、先进典型、管理经验、社会力 量的加入等宣传出去,让更多的人关注康利养老院,关爱身 边的老人。

  2、将所学的专业知识在实际中进行应用,对康利养老 院设施的配备、服务管理水平、员工服务意识等等方面进行 调研,写出一份有针对性的调研报告,为养老院的建设提出 宝贵的建议,为养老院的发展提供理论借鉴;

  3、通过实习,对康利养老院实际运作情况进行全面深 入的了解,对养老院的建设中实际存在的问题进行反馈,及 时与养老院进行沟通;

  三、实习具体安排

  (一)常规性工作安排

  1、每日工作时间:上午 8:00—11:00,下午 1:30—4:00

  2、每日对养老院及老年人例行巡查,一个大学生负责 30 余名老人,询问关爱老人,同时查看老人的卫生及健康状 况、物品配备情况、养老院设施、水电的使用,每人准备一 个登记册,将情况简明扼要的记录入册,如遇突发情况及时 和工作人员沟通并协调处理;

  3、每日学习护工护理过程,前几周主要是观察护理人 员实际操作过程,熟悉实践操作方法及流程,实习中后期可 以参与操作并协助护理员完成对特殊需要照料的老人的护 理,向护工学习并提高实践操作能力;

  4、 “康利养老院广播站”每日定时播放(可以在中午吃 饭时,或者早晚) ,播放内容包括第一部分是音乐,舒缓老 人情绪,调节老人心情;第二部分是广播内容,包括时政新 闻、健康保健、生活常识等等;第三部分是娱乐互动节目, 老人可以相互点播歌曲、笑话等,如果遇到老年人的生日、 节日等可以为老人送来祝福;

  (二)阶段性工作安排

  每周三及周五休息,除了巡查需要每日坚持之外,可以 根据实际情况停止广播站播报及学习护理的工作任务,临时 组织或参与老人的互动活动或提供特色服务:

  1、 第一个月的主要任务:

  (1)组织一场欢迎会,养老院领导与部分员工出席, 欢迎三位新成员的到来,由养老院领导对养老院的基本情况 进行介绍,让大学生熟悉工作环境,与工作人员认识,对实 习期间的工作任务及目的进行介绍,大学生进行自我介绍, 了解大学生的情况,结合实际完善今后工作任务及安排。

  (2)建立养老院及老年人例行巡查制度,一名大学生 负责 30 余名老人,询问关爱老人,同时查看老人的卫生及 健康状况、物品配备情况、养老院设施、水电的使用,每人 准备一个登记册,将情况简明扼要的记录入册,如遇突发情 况及时和工作人员沟通并协调处理。

  (3)完善健全康利养老院老人档案,了解熟悉老人的 基本信息,包括姓名、性别、年龄、健康状况、性格特点、 喜好、家人联系方式、生日、饮食习惯、房间号床位号等等, 完善康利养老院所有老人的基础档案资料。

  (4)建立“老人连心卡” ,内容包括养老院的领导及各 部门电话、家人的联系方式、紧急情况处理方式等等内容, 要求简洁、实用、方便老人随身携带等。

  (5)学习护工护理,由于刚接触到护理老人,第一个 月对大学生主要是观察护理人员实际操作过程,了解熟悉实 践操作方法及流程,为日后参与护理奠定基础。 (6)成立“康利养老院广播站” ,每日定时播放(可以 在中午吃饭时,或者早晚) ,三名大学生轮流做调查员、信 息员、广播员,调查员负责搜集老人关注的信息内容、调查 老年人档案了解是否有老人过生日或者当日是否是节日,信 息员负责搜集网络、报纸、电视等的信息结合调查员提供的 内容确定播报文稿,广播员负责结合节目风格及内容选定背 景音乐并明快清晰的播报出文稿内容。

  2、第二个月的主要任务

  (1)继续完善健全康利养老院老人档案,深入了解老 人的健康状况、家人情况、性格爱好及特殊需要等等,完善 康利养老院所有老人的基础档案资料,做到全面、准确、清 晰、细致,档案管理要求细化、规范化,并及时更新。

  (2)坚持执行养老院及老年人例行巡查制度,每日询 问关爱老人,同时查看老人的卫生及健康状况、物品配备情 况、养老院设施、水电的'使用,将情况简明扼要的记录入册, 如遇突发情况及时和工作人员沟通并协调处理。

  (3)学习护工护理,这个月大学生可以逐步参与护理 操作,与护工积极交流并认真学习,熟悉掌握实践操作方法 及流程,为日后独立完成护理过程奠定基础。

  (4)成立“爱心小团队” ,为老人提供特色服务,团队 内部制定工作计划,定期到有特殊需要的老年人的房间,关 心老人,陪老人聊天、为老人做心理疏导、给老人读报纸等, 真正为老人送去关爱。

  (5)发挥“康利养老院广播站”的作用,播放内容及 形式可以更加丰富,也可以适当的增加一些娱乐互动的节 目,如播报养老院互帮互助的好人好事,给老人设立有奖竞 猜,老人之间可以相互点播歌曲,如果遇到老年人的生日、 节日等可以为老人送来祝福。

  (6)每个月利用周三或者周五的时间组织培训会或者 交流会,院长及副院长可以通过交流会定期了解大学生学习 实践的情况,也包括护工对大学生实际操作业务知识的交 流、大学生对员工组织开展理论文化等方面的交流,使双方 的理论及业务水平都有所提高。

  3、第三个月的主要任务

  (1)学习护工护理,这个月大学生可以参与操作并协 助护理员完成对特殊需要照料的老人的护理,向护工学习并 提高实践操作能力,可以尝试独立完成护理过程。

  (2)坚持执行养老院及老年人例行巡查制度,每日询 问关爱老人,同时查看老人的卫生及健康状况、物品配备情 况、养老院设施、水电的使用,即时将情况简明扼要的记录 入册,如遇突发情况及时和工作人员沟通并协调处理。

  (3)继续发挥“爱心小团队”的作用,为老人提供特 色服务,团队内部制定工作计划,创新服务方式,定期到有 特殊需要的老年人的房间,关心老人,陪老人聊天、倾听老 人述说,为老人做心理疏导,也可以帮助老人与家人之间沟 通与联系,做好家属的思想工作,引导家人常来探望老人。

  (4)继续发挥“康利养老院广播站”的作用,播放内 容及形式可以更加丰富,也可以适当的增加一些娱乐互动的 节目,如邀请养老院领导为老人送来祝福,如果有做相关工 作或者对广播感兴趣的老人及护工都可以积极参与到节目 播报中来。

  (5)继续组织培训会或者交流会,提高培训会或者交 流会的层次,院长及副院长可以通过交流会定期了解大学生 学习实践的情况,大学生也可以如实反映自己的一些想法及 见解,为个人及学院的发展实现良性互动。结合养老院的实 际情况,大学生参与策划组织一场全院参与的、较大规模的 传统文化学习交流会,提高思想觉悟及文化素养。

  (6)组织一场联欢会,组织喜爱文娱活动的老人、员 工积极参与,节目形式多样,包括小品、相声、诗歌朗诵、 三句半等语言类节目,也包括唱歌、舞蹈等歌舞类节目,创 造其乐融融的氛围。

  4、第四个月的主要任务

  (1)全面学习护工护理,这个月大学生可以尝试独立 操作护理过程,并协助护理员完成对特殊需要照料的老人的 护理,向护工全面学习护理知识并提高实践操作能力。

  (2)坚持执行养老院及老年人例行巡查制度,每日询 问关爱老人,同时查看老人的卫生及健康状况、物品配备情 况、养老院设施、水电的使用,即时将情况简明扼要的记录 入册,并交由领导查看,如遇突发情况及时和工作人员沟通 并协调处理。

  (3)继续发挥“爱心小团队”的作用,为老人提供特 色服务,团队内部制定工作计划,创新服务方式,定期到有 特殊需要的老年人的房间,关心老人,陪老人聊天、倾听老 人述说,为老人做心理疏导,也可以帮助老人与家人之间沟 通与联系,做好家属的思想工作,引导家人常来探望老人。

  (4)继续发挥“康利养老院广播站”的作用,播放内 容及形式可以更加丰富,也可以适当的增加一些娱乐互动的 节目,如邀请养老院领导为老人送来祝福,如果有做相关工 作或者对广播感兴趣的老人及护工都可以积极参与到节目 播报中来。

  (5)继续组织培训会或者交流会,提高培训会或者交 流会的层次,可以邀请外面专家学者来参与养老院的交流 会,继续策划组织传统文化、保健知识讲座等系列学习交流 会。

  (6)尝试开展外联工作,大学生可以充分调动社会资 源,积极联系学校、爱心单位、社会志愿者等来到养老院献 爱心,壮大敬老、爱老的团队力量。

  5、第五个月的主要任务

  (1)全面学习护工护理,这个月大学生可以根据自己 学习实践情况选取固定的老人进行独立护理操作,护理过后 对老人进行访谈,对实习期间所学习的实践操作能力进行检 验,也在实践中找到自身的不足及努力的方向。

  (2)坚持执行养老院及老年人例行巡查制度,每日询 问关爱老人,同时查看老人的卫生及健康状况、物品配备情 况、养老院设施、水电的使用,即时将情况简明扼要的记录 入册,并交由领导查看,如遇突发情况及时和工作人员沟通 并协调处理。

  (3)继续发挥“爱心小团队”的作用,为老人提供特 色服务,团队内部制定工作计划,创新服务方式,继续为有 需要的老人做心理疏导,做好家属的思想工作,根据前期工 作成果,继续帮助老人与家人之间建立更加紧密的沟通与联 系,避免老人心灵的空虚。

  (4)继续发挥“康利养老院广播站”的作用,播放内 容及形式可以更加丰富,也可以适当的增加一些更加灵活 的、人性化的、温情化的节目,如播报老人的家人对老人送 来的问候与祝福,发掘并宣传护工中的敬老爱老典型人物与 事迹,形成相互学习、团结友爱的良好氛围。

  (5)继续组织培训会或者交流会,提高培训会或者交 流会的层次,可以邀请外面专家学者来参与养老院的交流 会,继续策划组织传统文化、保健知识讲座等系列学习交流 会。

  (6)加强外联及宣传工作力度,大学生可以充分调动 社会资源,将几个月来学校、爱心单位、社会志愿者等来到 养老院献爱心的信息,养老院护工的典型事迹、亲情化的管 理方法等宣传出去,以文稿、影音等形式,联系辽中新闻媒 体,扩大宣传的力度。

  6、第 6 个月的主要任务

  (1)全面学习护工护理,这个月大学生可以根据自己 学习实践情况选取固定的老人进行独立护理操作,护理过后 对老人进行访谈,对实习期间所学习的实践操作能力进行检 验,也在实践中找到自身的不足及努力的方向。

  (2)坚持执行养老院及老年人例行巡查制度,每日询 问关爱老人,同时查看老人的卫生及健康状况、物品配备情 况、养老院设施、水电的使用,即时将情况简明扼要的记录 入册,并交由领导查看,如遇突发情况及时和工作人员沟通 并协调处理。

  (3)继续发挥“爱心小团队”的作用,为老人提供特 色服务,团队内部制定工作计划,创新服务方式,促进老人 之间的关系、老人与护工之间的关系更加和谐,尤其加深老 人与家人之间的紧密联系,真正让老人在养老院得到家人的 关心,在这里安度晚年。

  (4)继续发挥“康利养老院广播站”的作用,播放内 容及形式可以更加丰富,最后一个月鼓励播报一些更加贴近 老人的节目,让老人真切的感受到大家对他们的关爱。

  (5)组织欢送会,通过交流会让大学生总结实习期间 的心得体会,对在养老院实习所学习到的理论及实践知识和 大家进行分享,提出对自己未来职业生涯的规划,也可以提 出对养老院建设问题及发展方向的建设性意见,领导及护工 代表针对大学生的表现进行总结表彰并为今后的发展提出 意见。

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