实用的工作计划10篇(荐)
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,是时候开始制定计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编为大家整理的工作计划10篇,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
一、主要业绩指标及完成情况
市场部20xx年度主要业绩指标完成情况:
截止20xx年12月31日,我公司共发展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责,20xx年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,20xx全年二网总计销售18台,在20xx年10月我公司结束与鲁山顺发的合作,开始于鲁山大团结汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山大团结的经营理念与模式有了很大的提高,包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业,我公司投入的精力和人员也比较到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售达到6台。
二、市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几个方面。
1.市场活动汇总
一季度
一月:迎新春,红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎,这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度.
二月:汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中,客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。
三月:荣耀共享,春情回馈——根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今天,销量20台(含汝州一台),订单7个雅阁,2个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次总104,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较理想。
三月:热销200万,广本倾情送——此次活动积极消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务目标。
三月:鹰城春季购车节——本次车展以飞度,锋范为主推车型,以“轻舞飞扬锋芒时代”为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群.达到销售效果。
二季度
四月:世博之旅——广汽本田紧跟20xx年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展“购雅阁,看世博”的抽奖免费体验游活动,通过本次活动宣传过后,和来店看车人数有明显幅度增加,对近期有意向购买雅阁的`用户具有很强吸引力.活动期间,雅阁定单销量总计43台.
四月:鹰城首届春季汽车团购节——我们经过总结三月份连续两次车展的不足,在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训,做细做足车展前期的筹备工作,致使本次团购节上所有销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预定的销售目标,但是本次车展也达到一个很不错的销售结果.
五月:中国名媛时尚文化巡礼——中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动,本次活动的主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山广播电台,我店为本次活动的赞助商,借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度,强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.但此次活动没有起到良好的监督执行,致使顾客报名度非常低,望以后加强活动的监督执行.
工作计划 篇2
一、指导思想
本学期,在“全心全意为师生的发展服务”的理念指导下,通过青年教师培养工程,建造一支师德高、业务精、理念新的青年教师队伍,提高我校的综合竞争力,为我校更好的发展奠定坚实的人才基础。
二、培养目标
1、热爱教育事业,具有强烈的事业心和责任感,具有高尚的职业道德修养,敬业爱岗,教书育人,为人师表。
2、具有扎实的教学基本功,能够熟练运用现代教育教学手段,胜任学校的教学工作。
3、具备较强的教育管理能力,胜任班主任工作。
4、具有扎实的基础理论和专业知识,具备一定的教科研能力,能够独挡一面,胜任学校的各项工作。
三、培养措施
1、建立“一对一”带教关系
确定校骨干教师做为带教教师,青年教师与带教教师的'关系要在双方自愿、计划交流的基础上建立,并经学校批准进行聘任。
2、具体要求:
学科带教教师(师傅)。
(1)带教教师要耐心帮助被带教教师树立先进的教育理念,理解熟悉课程标准、教材、并进行教法的具体带教。
(2)带教教师要对教学常规进行带教。
A、教学计划及每学期总结的书写;
B、备课及教案书写(新教师的教案,带教教师要审阅);
C、作业批阅及学生学习评价;
D、课堂教学过程的带教(说课、听课—每学期两节以上、评课、多媒体课件制作等);
E、习题选编及命题制卷;
F、了解学情及教学辅导等。
被带教教师(徒弟)
(1)在带教教师指导下,要适应学科教学各项工作,掌握学校工作的一般规律,遵守学校规章制度,加强行为规范意识。
(2)在带教教师指导下,谦虚谨慎,勤奋努力学习,初步掌握教学常规和教学基本功,熟悉教学大纲和教材,懂得课堂设计,能够调控课堂。
(3)在带教教师指导下,坚持多看、多想、多学、多问、多思,虚心向带教教师求教,做到脑勤、手勤、腿勤,坚持每学期听三节以上带教教师的课,并做好记载及时总结反思。
(4)被带教教师上课前应写出符合规范要求的详细教案,都应经带教教师审阅。上课必须用普通话,表达流畅、口齿清楚,声音洪亮板书有条理,书写符合规范,使用教具及实验器材要示范正确。
(5)在带教教师指导下,在信息技术整合方面,应该深刻认识到现代教育技术在教育教学中的重要地位及其应用的必要性和紧迫性,认真学习现代教育理论和最新科技知识,不断更新的信息技术知识技能,提高信息技术与学科教学整合的教学设计能力,利用信息技术及有关资源促进持续的专业能力发展和终身学习。
四、目标达成
常规教学工作:主要由教务处带教、组织、管理和考核。
班主任工作:主要由政教处带教、组织、管理和考核。
1、教导处每学期都要组织被带教教师教学汇报课活动,并进行相关评教研讨活动,就青年教师培养工作专题进行意见交流,总结成绩、得失,完善培养举措。
2、教导处每学期组织检查带教教师及被带教教师听课笔记、教案、作业批阅情况等活动的记载表,平常随时抽查。期末,带教教师及被带教教师的听课笔记、教案、体会、总结及评估记录等记载表存入其教学档案。
工作计划 篇3
根据计生委、街道计生办的要求,社区对辖区居民、流动人口做好节日宣传慰问工作,现对“两节”期间的宣传教育工作安排如下:
一、大力宣传《自治区人口与计划生育条例》及《流动人口婚育证明管理办法》等,使社区居民更多的知晓人口和计划生育法规政策,增强育龄群众的.知法、懂法、自觉守法的法律意识。积极开展婚育新风进万家活动,组织各种计划生育宣传活动,宣传计划生育方针政策、法律法规,普及避孕节育、优生优育和生殖健康、性科学等知识。
二、开展送知识、送健康、送温暖活动,对少数民族计划生育家庭进行走访慰问,将党和政府的温暖送到自觉实行计划生育的困难家庭。在居委会设立固定的计生宣传栏、阅报栏、政务公开栏,坚持每月出一期计划生育宣传栏,每周更换一次阅报栏的内容,并做到即使登记及拍照存档。
三、开展计生药品的免费发放工作,向居民特别是流动人口较集中的地方大力宣传药品的使用方法,使少数民族居民及时掌握新药品的使用方法和品种,达到及时避孕的效果,达到低生育水平。建立图书资料架(柜),并摆放计生专业报刊及其他宣传品。根据上级的要求做好其他宣传工作:注意做好宣传品入户到人工作,重要的是让群众妥善保管,以备上级检查。
工作计划 篇4
家访即家庭访问,是老师与家长联系的经常性的重要工作,是加强学校教育与家庭教育相结合的重要途径。通过家访可以了解家长的文化素质,家庭教育状况的基础上,对学生进行全面认识、分析、理解,真正实现“一把钥匙开一把锁”。与学生、家长架起了联系与沟通的桥梁,织成家长与教师达成共识的纽带,促使学生根据自己的特点健康成长的重要方式。争取家长对学生教育工作的支持和配合,从而提高教育质量。现将本学期家访工作计划如下:
一、勤家访,架好主桥梁。
家访是沟通教师、家长、学生心灵的桥梁,是三者共处一室,促膝谈心,拉近了彼此心理距离,有利于交换意见,也有助于达成共识,商量解决问题的办法。老师上门家访,让学生感受到老师的关注和重视,这对学生是个激励,对家长也是个触动,容易在教育形成合力,产生良好的教育效果。因此,教师家访的重点要放在学生身上,通过与家长谈话,了解学生在家的学习、社会交往情况,以及在家庭做家务中的表现情况;了解学生的兴趣爱好,了解学生的性格特征,窥探学生的内心世界。这样,通过了解学生的全部生活内容,发现学生的特点,鼓励增强孩子的自信心、进取心。
二、整体策化,实施方案。
根据学生的学习情况和家庭情况,初步制定家访实施方案,做到有目的、有计划地进行家访,如果没有特殊情况则按计划进行。但在实施过程中,也可以要求学生根据自己在学校与家庭的学习、表现情况,自行申请教师家访,使自行申请与整体安排相结合,既体现了家访的灵活性,又体现师生之间的和谐、民主、平等关系的新型师生关系。打算从神道口村开始走访,家长有时间限制进行电话访问。
三、家访谈话要讲究方法。
家访谈话要有方向、有目的,讲究艺术,切不可漫无边际地闲聊。否则,既浪费了自己的时间,也耗费了家长析热情,使家长对老师的谈话失去兴趣。在反映学生在学校的学习、行为表现情况时,不要一味地告状、批评学生的种种不良行为或只提优点,说好的方方面面。以表扬为主,从赞扬的角度切入话题,对学生的`缺点却用借桃喻李委婉地指出,通过表扬别的学生在某个方面的优点来提醒家长,使家长明白自己的孩子在这方面的不足,知道今后该朝那个方向努力。这样,不仅在家长面前给学生留了脸面,拉近了师生距离,也使谈话气氛活跃,场面融洽和谐。
四、做好家访记录,及时反馈。
每次家访后,及时地写出详尽的家访记录,把家访过程、家访达成的共识,家访中受到的启发及家访中发现的问题一一记录下来。并根据学生在校内的学习、行为表现,结合家访中了解掌握的资料,及时反馈,对学生重新分析评估,制定新的教育方案和措施,不失时机地对学生进行深化教育。
总之,在家访中,既能向学生家长面对面地宣传教学改革的发展思路,宣传实施素质教育的全过程,又能就学生在学校与社会上的各种行为表现,思想动态等等,与家长及时交流沟通,取得家长对学校教育的深刻了解和对教师工作的理解与配合。同时,教师通过家访能及时掌握家长对学校教育工作中的要求与建议,全面听取社会各方面的意见,积极弥补教学过程中的不足之处,自觉改进教学方法,提高教学水平。因此,有计划、有目的地搞好家访工作,是因材施教全面搞好教学管理和教学工作的重要手段。
工作计划 篇5
新的学期即将到来,为了在能够更好的为全校师生服务,在此新学期来临之际,制定好20xx年第一学期的卫生工作计划,以明确新学期的工作任务,小学卫生室工作计划。
一、主要工作:
1、 为了美化校园环境、创造良好的学习环境,开学之前制定各项卫生,划分包干场地,督促各班责任到位。
2、 建立学校卫生检查小组,对各班教室、包干区、学生个人卫生进行突击检查,并且记入班级星级考核之中。
3、 对学生进行卫生习惯的规范教育,找好材料、备好课,利用校园板报、广播、等形式多样健康教育宣传阵地。同时根据我校具体情况和当前形势以及不同季节等变化,针对性地开展健康促进工作,工作计划《小学卫生室工作计划》。
4、 抓好学生眼保健操,尤其是抓好新版眼保健操的教学,开学初一个月作为爱眼月,对学生重点进行指导,并进行眼保健操比赛。
5、 抓好卫生员队伍,对学校的各项卫生检查要及时反馈,做好星级评比工作
6、 利用各班卫生角,学校黑板报开展常见病传染病等防治宣传。
7.结合“9、20爱牙日”,做好爱牙宣传及正确刷牙方法宣传。
二、常见病的防治:
1、 加强学生常见病和传染病防治工作。结合传统卫生月、卫生周、进行卫生宣传教育。对病人做到早发现、早诊断、早治疗、早隔离。
2、 开学初对一年级新生进行一次慢性病的普检工作。对于查出有问题的学生及时告家长书。
3、 做好每日晨检,及时网报,重点抓好学生传染病防治工作,发现病情及时上报。
三、卫生监督、其它工作
1、重视学生的饮食饮水的管理,每天对食堂进行卫生监督检查,经常提醒他们保持食堂内外环境卫生,要求从业人员上班时应穿戴工作衣帽,并保持个人清洁卫生。凡没有健康证一律不能进入食堂工作。以及做好验收、验发并做好记录,杜绝学校食物中毒事件发生。
2、做好新生的.凭证入学工作。
3、关心学生健康,做好学生伤害事故、病情统计。
4、每月做好常规业务报表等及时上报工作。
5、配合工会搞好妇女工作。
6、认真贯彻上级部门下达的各种精神,对上级下达的任务认真执行,做好每年的少儿基金、学生的平安保险以及少儿居保工作。
7、整理好学生健康档案,积极配合有关部门做好突击性工作,积极参加区组织的业务培训工作。
学校卫生工作任务多,责任大。为了学校的声誉,为了全校师生的身心健康,为了能使全校师生能够在一个干净、整洁的校园里工作、学习,在新学期里,我一定努力工作,争取获得更大的成绩。
工作计划 篇6
20xx年,在公司的大力支持与指导下,工程部安全管理工作取得了较好的成绩。现将20xx年总结及20xx年计划汇报如下,请各级领导指示:
20xx年环保及安全文明管理工作总结
1、认真贯彻集团和政府相关部门系列安全管理文件指示精神,结合工程建设实际情况,落实日常安全管理工作。
公司派出专人参加集团安全生产相关会议,回来以后,向公司领导进行汇报,并通过开会、发放文件、发放会议音频记录等方式向公司及工地参建单位进行传达。公司全体人员,对照会议要求,从安全组织建设、安全制度建设、物资投入、工作具体安排、检查督促整改等方面进行认真落实。
公司组织人员对所有安全资料进行检查并规范化建档留存备查。
对于安全生产管理的相关要求,通过公司办公会、工程专题会、工程例会、监理例会等方式进行传达学习安排。
努力做好一线建设工程的安全管理工作,项目部以项目经理为安全第一责任人,按照《安全生法》、《安全生产管理条列》及其它建设行业安全管理法规及专项规定为依据,制定安全管理工作计划并通过监理单位组织落实各施工单位的安全管理工作,对安全管理工作定期进行检查评估,对检查出的问题限时指定专人进行督促整改。
上半年的安全管理工作,重点做了以下各方面工作:
以工程项目建设为依托,建立公司各级安全管理机构并明确组成人员的安全责任; 安全文明管理领导牵头、全员参与,责任到人,预防为主。
工程部对质量安全文明不懈地加强督促管理,通过监理公司针对各单位,建立质量安全文明管理组织及规范的档案资料,作为安全工作的抓手和履约情况评估资料。
为加强雨季施工安全日常管理,根据公司要求,由各监理部组织施工单位做好日常安全检查,投入必要的`人力及材料设备,确保工地汛期安全生产。要求施工单位提报安全检查日报,相关安全管理人员对检查情况签字确认,监理审核后报工程部核查并存档。
受扬尘防控影响,工地施工暂停多次,工人流动性加大,管理难度增加。项目部督促监理及施工单位加大日常管理力度,确保安全施工并满足政府对防尘的相关要求。
由于工地处于城市繁华商业区,空间场地狭窄,工人住宿问题不好解决,偶尔发现有工人现场住宿。要求监理、施工单位加强日常检查,实行作业区与住宿工严格分离,发现一起整改一起,消除安全隐患。
目前工地处于深基坑施工阶段,要求各地块做好基坑沉降观测、主楼沉降观测,做好边坡防雨水冲刷覆盖。
项目安全文明工作根据需要不定期召开全项目专题会议,由各监理单位召集并主持会议,会后及时整理会议纪要。
监理单位每周定期组织一次本单位监理范围内施工单位的安全文明情况检查,对发现的安全隐患要求施工单位进行限期整改。检查时,对施工单位上一周的安全工作资料进行检查,检查安全交底、专项方案执行情况,安全文明工作人员、物资等的投入是否到位?以前提出的整改要求是否按期完成?建设方安全文明管理人员参与检查。要求监理单位督促各施工单位,重点加强消防工作。消防工作要列为重点,用电、施工作业面、工地防尘网、易燃垃圾、安全网、宿舍、厨房、易燃品储存情况,作为每日安全巡检必检部位。
对现场氧气、乙炔、液化器装置使用进行规范,要求必须采用合格产品,并在有效期内。禁用无证产品,加强检查,确保安全。
实行每天夜间安全联合检查制度,建设单位、监理单位、施工单位联合进行现场检查,重点防范火灾事故发生,并做好相关检查记录。宿舍区安排专人排查安全情况,并在工程日报中体现。
要求施工单位对进场工人进行书面安全交底,并经考试合格方可上岗工作。
要求各施工单位配备专职电工,用电接线由电工操作并要人监护;
要求各施工单位对工人进行消防知识培训及实操演练,学习简单的急救方法。
进入雨季后,加强现场防汛管理工作,要求施工单位编制防汛预案,按程序做好审批后,提前做好演练,认真落实人员、机具准备。
公司组织各部门对工地定期进行月度安全文明联合大检查,加大安全管理督促力度。
夏季高温时节,要求各单位配备防暑药品,防止中暑发生。公司多次给参建人员发放绿豆、白糖、人丹等防暑用品,开展“送清凉”关怀行动。
督促施工单位对厕所、厨房等部位做好清扫、杀灭蚊蝇等工作,确保工人生活环境良好。
天气炎热,大家易烦躁,工地出现打架苗头。提前采取预控措施,确保现场安全管理有序。
为规范安全管理资料的整理,要求参建单位必须随支付资料提报安全文明管理资料胶装本,一式两份。由监理单位指导文件装订具体做法。
检查落实各施工单位扬尘防治措施、社会维稳措施的执行情况,做好工人工资支付工作监督管理。
所有人员进入工地必须佩戴安全帽,要求高处作业按规定系安全带。重点做好外爬架、塔吊、钻机、模架系统的日常安全管理工作。
认真按集团要求做好节假日值班工作,领导带班,按时报送值班情况记录。
贯彻集团《关于进一步加强安全生产事故隐患排查治理体系建设的通知》要求,全员学习文件要求,列出安全隐患检查项目,对照事故隐患清单,在日常工作中检查落实。
现场多次举办安全教育活动,对全体工人进行安全教育。
本年度安全管理主要完成以下各项工作:
工程部组织监理和施工单位(三个施工项目部),共开展安全培训48次;
开展消防工作演练6次,防汛演练3次;
开展安全大检查8次;
排查发现安全隐患23条,整改完毕23条。
通过安全生产系列管理活动,公司形成了安全生产宣传教育检查、督促整改的常态化机制,保证了生产生活安全。
经过各参建方共同努力,本年度安全形势良好,没有发生安全事故,保证了公司各项工作的安全开展。
20xx年安全管理工作计划
1. 积极加强与集团及政府部门的联系,认真学习传达相关安全管理指示精神;全面加强安全管理工作,重点做好冬春季消防工作;
2. 坚持工程周例会及监理周例会,结合实际工作情况,学习部署安全管理工作;贯彻落实安全生产责任制;做好会议纪要;
3. 工程部对现场施工单位专项安全方案编制、审批、执行情况进行抽查,督促监理单位、施工单位落实安全管理责任;
4. 每周安排检查现场防汛、冬施、消防、防雷、防电击等事故措施落实情况;
5. 坚持按项目相关管理规定,做好日常安全管理工作;
6. 重点关注基坑安全状况;
7. 做好安全资料管理及支付审核工作;
8. 做好月度安全检查及工作总结评估;
9. 总包单位安全文明工地创建方案审查及落实,按省级安全文明工地标准实施;
10. 防尘管理措施落实情况日常检查,及时对办事处及政府其它部门的指示进行落实;
11. 做好维稳工作,及时发放工人工资;
12. 做好系列安全检查及工作总结评估;
13. 按时向集团报告安全管理工作成果文件。
工作计划 篇7
为更好的做好病案登记管理以及使用,结合《医院等级评审标准实施细则》的具体要求,在总结20xx年度工作的基础上,结合我院的实际情况,制定20xx年度工作计划:
一、 病案管理规范化,透明化。
为了方便借阅病案的医生和来访要求复印病案的人员了解和配合病案室工作,将《病案借阅制度》,《病案借阅流程》,《病案复印制度》,《病案管理工作制度》,《病案室岗位职责》,《病案安全管理制度》做成公示牌上墙。
二、 分工细化,明确岗位职责,加强规范化管理。
根据《病案室建设管理规范》进行相应的人员配备,按照科室工作岗位实际,兼顾各人的工作能力,规定每个岗位的任务,责任,权利及与其他岗位的关系。明确岗位职责,使病案室管理规范化,制度化。
三、 做好病案回收,归档,复印等日常工作。
做好全院病案的`收集、整理、装订、登记、编目、借阅和保管、维护等日常工作。按规定及时回收病案,保证病案回收率达100%。做好病案登记工作,并按ICD-10进行疾病编码、疾病手术分类编码。在完成编页、编码、索引、病案质量检查人员检查、医生修补、计算机录入后,放入病案袋。按住院号顺序依次存档。在规定时间内负责催要外借的病案及对归还的病案进行核对,使病案归还率、完整性达100%。按有关规定予以办理同意复印或复制病案的相关手续。发生医
疗争议时,配合纠纷办在医患双方代表在场的情况下封存或启封病案资料。
四、 增强病案信息的有效应用。
引进和完善病案信息化系统,开展以病案专题检索、综合查询,数据统计分析等为内容的病案信息服务,构建灵活的检索方式,多角度建立检索点,提高查、查准率。为临床,科研,学生培养提供良好服务。
五、 加强病案室安全管理,进行病案室改造,进一步符合要求。
严格遵守各项安全操作规程。严格遵守防火、防盗安全制度,严禁用火,确保存放病案的库房干燥。做好防尘、防虫、防光、防辐射、灭鼠等工作。根据《病案室建设管理规范》进行病案室扩建及改造,符合二甲医院病案室建筑要求,完善功能区域扩大库房面积,建立病案阅览室,病案统计室。
六、 完善卫生统计工作。
完善以病案为资料统计源的各项统计工作,按照卫生厅报表制度,准确、及时、全面完成各项规定报表,建立职能科室及临床科室反馈信息制度,提供良好的服务。
工作计划 篇8
差生在学习上总的特点是智力一般,学习依赖思想严重,没有独立思考勇于创新的意识,遇到较难的题便等老师的答案,针对这一实际情况,我首先要想方设法调动学生的学习积极性,更重要的是做好差生的转化工作。在工作中,我十分重视对学生一视同仁,不溺爱优秀生,不鄙视后进生。制订出转化计划如下:
一、利用家长会,汇报该生在校的学习情况,让家长协助教师教育和督促自己的孩子努力学习。多听英语录音带。
二、课后多和差生交谈,态度要和蔼,使后进生愿意接近老师,经常和老师说说心里话,有利于老师对学生的了解,有利于做好后进生的转化工作。
三,开展互帮互学的活动,座位的排列尽量让中、差生创设一个好的'学习环境,充分发挥课后“小老师”的作用。
四、对差生的缺点批评要恰当得体,切忌不可伤害,不能让其他同学嘲笑他们,嫌弃他们。
五、分从次设计目标,给差生制订能够完成的目标,使其能真正
感到成功的喜悦。六、利用课余时间帮助差生辅导,尽力使他们的成绩有所提高,让他们认识到“我能行”。
总之,我不但要在学习上关心后进生,还要在生活上关心每一个后进生的成长,使每个后进生真正感到班集体的温暖,激发他们的求知欲,使每位同学在德、智、体、美等方面均能得到全面发展。
工作计划 篇9
通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做。
今年是中国的奥运之年,也是深圳五星级酒店建设的收获之年。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后,中心客房部工作重点:
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的进攻,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡节能降耗的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的'开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
工作计划 篇10
一、基本情况
今秋,我校共设置20个教学班(其中七年级5个,八年级7个,九年级8个),在校学生1287人,其中住宿生1004人,在岗教职工86人,其中专任教师75人,教职工中党员21人。
二、指导思想
今秋,我校高举素质教育和课程改革的大旗,全面贯彻落实党的教育方针和“关注人本,全面落实市教育局《教育工作要点》所确立的各项工作目标,进一步强化“创造适合学生发展的教育,构建适合教师发展的平台”的办学理念,凸现“以人为本,评价导航,课改先行,重建校本”的办学特色,以提高育人质量为重点,努力加强和改进未成年人思想道德建设,集中精力抓教学,一心一意搞课改,脚踏实地抓评价,着力加强学校内部管理,努力实现学校学期工作总目标。
三、工作目标与任务
1、加强教育行风建设,树立良好师表形象。本学期,在全体教师中要扎实开展以“爱心和责任”为主题的师德师风教育活动,激励教师爱生如子,爱岗敬业,努力提高教师职业道德水平,巩固“六条禁令”成果,教师言行零违纪,学校收费零投诉,师生安全零事故,育人方式创特色,创建“人民满意学校”。
2、进一步巩固“普九”成果,稳步提高普及程度。巩固“零辍学”,“普九”各种资料档案进一步规范。
3、不断强化“四个校本”,着力深化课程改革。不断提高专任教师高学历比例,80%的教师基本掌握初步的现代教育技术手段,校本培训有新点子,校本教研再创新特色,校本课程取得新突破,让课改植根深处,成为提升学校文化品位的有力支撑,力争市优质课竞赛再夺金杯,确保“话题式”校本教研示范学校挂牌成功。
4、突破难点,不断优化学校管理。民主法治意识进一步增强,人本管理理念进一步强化,办学规范,管理到位,过程落实,作风扎实。
5、突出中心,全面提高育人质量。学生行为规范合格率达到99%;学生体质健康合格率达到95%以上;力创学校艺术教育特色,成功举办学校第八届艺术节;各年级各学科各项指标进入全市前十名;综合办学水平保持全市优秀等次。
四、工作思路
1、强力推进全员育人,着力优化层级管理,大力实施过程管理。
2、强力推进校本教研,着力提高教师素质,大力实施分层教学。
3、强力推进评价改革,着力营造和谐氛围,大力实施目标激励。
4、强力推进后勤改革,着力美化校园环境,大力实施名校工程。
五、工作任务与措施
(一)以“教育行风评议”活动为契机,大力加强师生思想道德建设。
1、进一步加强教师职业道德建设,建设一支师德高尚的教师队伍。本学期,继续扎实开展好以“爱心和责任”为主题的师德师风教育活动,着力解决好教师队伍中打牌赌博,以教谋私、有偿家教、乱收费等突出问题;努力培养全体教师的敬业精神,务实精神,奉献精神和创新精神,树立师表形象。加大师德档案制度的落实力度,逐步推行师德承诺制度,大力培植先进典型,在宣传橱窗内适时推出管理、教育、教学、科研、服务等各方面优秀的.人和事,充分发挥榜样的示范作用;全面落实“六条禁令”和党风廉政建设的新要求,对有悖师德规范的教师决不姑息迁就,真正实现教师言行零违纪。
2、进一步增加对德育工作的投入,逐步使班主任工作成为教师聘任的首选,努力开创全员育人的新格局。充分发挥主渠道、主阵地、主课堂作用,真正形成全员育人、全程育人和服务育人的德育氛围。各年级组要开展好以基本道德规范,行为习惯养成和心理健康教育为重点的主题教育活动,调动全员参与,弥补管理“真空”;全体教师都要以“育人”为第一己任,针对少数精神空虚、行为失范,懒于学习,对抗教育的同学,要多关爱、多疏导、多沟通,特别要关注和加强对“留守学生”的教育,年级组要继续搞好教师对“留守学生”的“一帮一”活动;
3、进一步完善班主任工作考核办法,不断探索轻负高校的德育工作新机制。突出德育的首要地位,针对未成年人的思想、心理特点和认知水平,深入研究新时期学校德育工作的特点及方法,解决好当前学校德育工作中不同程度存在的“计划多、执行少”,“管的多、育的少”,“虚的多、实的少”等突出问题;按年级分别确立德育操练目标及要求,继续开展好德育的针对性与实效性研究;认真执行《宜都市中小学生违纪处分听证程序暂行规定》,采用必要的措施,坚决遏制学生中存在的“三对抗”行为(家长、学校、教师)。逐步推行学生干部竞争上岗制度;认真组织好第七届主题班会设计研讨活动,使得德育研究有水平、上档次。不断加强校园文化建设,提升学校文化品位。政教处、年级组、教研组要让学生动起来,阵地活起来,橱窗亮起来,认真组织好第八届艺术节及庆“十一”、迎新春等文体系列活动,拓宽校内外育人渠道,提高家长会的实效性,开展经常性的、多种形式的家校联系活动,认真办好家长学校,积极协调和统筹社会各方面资源,不断优化学生健康成长的社会环境。
4、进一步提升德育工作水平,着力建设一支勤奋务实、能战善研、具有松木坪特色的德育工作新队伍。本学期,政教室要在提高德育队伍的整体素质上下功夫。全体德育工作者要勤奋务实的工作,进一步增强德育的针对性与实效性;要在研究上做文章,针对未成年人的思想、心理特点和认知水平,深入研究新时期学校德育工作的特点及方法;搞好德育课题的研究,特别是农村住宿制学校德育工作的特点与方法研究,建设一支具有学校特色的德育工作队伍,探索出一条适合我校特点的德育工作新思路,真正提高我校的德育工作水平。
(二)以创建“话题式”校本教研基地学校为契机,进一步深化课程改革。
从今年秋季学期开始,我市基础教育课程改革已全面进入新一轮提升实验阶段。本学期,教导室、教研组及全体教师要进一步总结成绩,提炼经验,齐心协力,锐意进取,把工作做出成效、做出特色,进一步深化课程改革。
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