工作计划

时间:2024-02-25 07:14:27 工作计划 我要投稿

【必备】实用的工作计划

  日子如同白驹过隙,我们的工作又将迎来新的进步,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编为大家收集的工作计划7篇,欢迎大家分享。

【必备】实用的工作计划

工作计划 篇1

  本学期我担任了xx小学的大队辅导员,这是我第一次承担这样的工作。虽然对这份工作很陌生,但我还是要努力的去完成一切工作任务。

  为了在以后能更好的完成辅导员工作任务,我将利用学校的有利资源,结合学校工作要点和少先队工作,开展丰富多样的活动,不断加强班级少先队建设,努力开创班级工作新局面,我计划从以下几个方面入手。

  一、工作思路

  1、切实抓好常规工作:

  (1)环境卫生。各中队要组织学生认真做好每一天的清洁卫生工作。要着力清除卫生死角,要教育、并督促学生有条理的做好课前准备工作,教室内外一定要保持全天的干净、整洁。

  (2)文明礼貌。各个班级都要教育学生无论是在校内,还是在校外都要讲文明,懂礼貌,行为规范、有教养。要加强对着装、个人卫生、红领巾佩戴情况的检查力度。

  (3)课间纪律。要教育学生自觉遵守课间活动的各项规定,"有礼、守纪、保洁"要成为每一个学生的自觉行动。

  (4)抓好一日常规检查工作,促使学生良好行为习惯的形成。公平公正的把检评结果纳入到班级评估中,让学生在不知不觉中养成良好的行为习惯。

  2、切实加强学校少先队组织建设。

  开展好队会活动,积极发挥少先队在班集体建设及综合实践活动课程中的重要作用。积极倡导建设快乐的少先队集体,引导少先队员在少先队组织中勤奋学习、快乐生活、全面发展。充分发挥板报的.宣传教育作用。

  还要特别重视单亲家庭、离异家庭、贫困家庭、留守孩等特殊家庭孩子的教育和管理,采取切实有效措施,做好学困生的转化工作。

  3、加强安全教育工作,确保学生生命安全。

  主要以安全法律法规为重点,以安全常识为内容,针对学生特点,有计划、多形式开展安全法规、安全常识教育。道路安全教育,以确保学生安全。

  二、结合《小学生守则》、《小学生日常行为规范》,狠抓养成教育,进一步完善常规管理,从细微之处抓好学生文明习惯和行为的养成。

  特制订计划如下:

  1、健全班队委,明确分工,提高学生的管理能力。在学期初,对原有的班队委进行调整,让每位班队干部都发挥应有的作用,带动全班同学认真学好每一门功课,搞好各项活动。

  2、对学生进行行为习惯养成教育,使学生成为有礼貌、讲卫生、讲文明、守纪律的好少年。

  3、加强学生的集体意识,团队意识,培养集体荣誉感。

  4、开展"好事从我做起"主题教育活动。

  5、开展手抄报,普通话,演讲比赛等活动,

  三、具体工作安排:

  9月份:

  1、组织学生返校报到,了解学生假期活动情况,进行教育。

  2、健全班队委,明确分工。

  3、"提高交通安全意识,提高自我保护能力"活动。

  4、对学生进行行为习惯养成教育。

  5、开展《小学生日常行为规范》的学习教育活动。

  10月份:

  1、开展"好习惯从身边做起"主题教育活动。

  2、开展手抄报比赛等活动。

  3、做好"十一小长假"的安全教育工作。

  4、开展做文明学生活动,定期评选文明学生。

  5、开展《小学生日常行为规范》的学习教育活动。

  11月份:

  1、加强阅读指导,开展阅读、普通话、演讲比赛。

  2、重点抓卫生、文明礼貌、养成教育。

  3、班级联欢活动。

  4、开展《小学生日常行为规范》的学习教育活动。

  12月份:

  1、抓好复习,参加期末考试。

  2、开展《小学生日常行为规范》的学习教育活动。

  3、做好学期末总结,写好操行评语。

  4、指导少先队员的寒假生活。

工作计划 篇2

  新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对新一年的工作做一个计划,总结以往的应验教训,在新的一年有所改进。

  在新的一年里,我们每一个人都怀着饱满的激情投入新的的工作,在工作中认识自我,完善自我,突破自我。这份热情与激情更激励鼓舞着我,时刻提醒着我在新的一年里要加强对自我的管理,提高自己在工作中的不足,为公司献出自己的一份绵薄之力而努力。以下是我总结到的一些工作上不足的地方:

  1、严把工作流程,有效的`与客户沟通,提高工作效率。加入正阳一段时间了,对公司的工作流程也是比较了解,在以后的工作当中一定要按照工作流程走,有效的与客户沟通,避免做无用功,减少对公司的损失,降低成本,节约的就是利润。再者,要加快工作效率,而且也要确保工作质量,保质保量的完成提案,给客户给公司一个满意的答卷。

  2、突破设计思路,提高设计眼界,不要只局限于当前的事物。把握整体设计方向,处理好细节处,增强画面美观度。在设计风格上,尝试多种设计风格,不要被客户所局限住,将多种设计元素结合大众喜好做出主要方案和备选方案,以客户的意愿为我们的意愿。

  3、学无止境,“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习专业知识和了解业务知识,通过多看、多想、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。同时要不断锻炼自己的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要非常细心,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。

  4、做事有计划性。要做什么不做什么都要有明确性和强制性,不要让时间总是在犹豫不觉中浪费掉,避免因为没有合理安排而导致工作中的遗漏,提高工作效率。

工作计划 篇3

  一、加强规范管理、做好日常核算

  1、根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照会计法和企业会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作。

  2、配合会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行审计,并按有关部门的要求,完成会计报表的汇总和上报工作。

  3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计,提高资金使用效益。

  4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。

  5、做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制有关会计报表,及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。

  6、配合销售部了解货款回收情况,做好货款回收工作。

  7、积极筹措资金,从多方面保证公司资金运营的流畅。

  8、努力加大新业务开拓力度,实现跨越式发展。企业未来的发展空间将重点集中在新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使在较短时间内投资、发展新业务,走在同业前面,占领市场。

  9、完成公司董事会及CEO临时交办的其他工作。

  二、加强基础防范、做好安全工作

  1、货币资金安全。定期检查现金提取、送存过程中的安全问题,检查现金是否超库存存放;对有关设备的完好性进行检查,若有隐患,及时处理并向上反映;及时加以整改。

  2、票证管理安全。做好现金、收据、发票、各种有价票证的管理工作以及安全防范工作,确保不漏不遗不缺。

  3、负责防火安全。严格执行用电管理规定并保证每日下班时切断主电源;对办公室吸烟进行严格管理,采取有效措施保证地上无乱扔烟头。

  4、负责防盗安全。定期检查安全措施的完好性,发现问题及时处理并向上汇报。

  三、加强考核考评、提高工作质量

  1、严格遵守《会计人员职业道德》和有关规定,对违反规定的人员提出处理意见。

  2、严格进行考勤工作。严格执行上下班制度,保证每日工作的正常进行。

  3、要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。

  4、建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。

  四、加强素质养成、推进队伍建设

  随着后勤集团的不断壮大,面对日趋复杂的市场和日益加大的竞争,提高财务人员素质日显重要。

  1、认真学习会计法、企业财务管理制度、工业企业会计制度和有关的财务制度,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的职业道德,树立牢固地依法理财的观念,做到有法必依,执法必严,违法必究,贯彻执行党的方针政策,自觉遵守法律、法规,维护财经纪律,抵制不正之风。

  2、加强业务学习,提高业务水平。定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强计算机知识的学习,以适应现阶段财务管理的要求。与此同时,认真学些税务、金融、等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和实际操作水平。

  3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质的'重要方面。通过撰写论文,可促进理论知识,有利于总结工作中的经验,提高业务水平,还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质的培养,全面提高公司的财务管理水平,以适应新形势下对会计信息的快速的、准确的、真实的要求,确保公司和各部门各项工作有序运转和各项事业的发展。

  公司财务经理工作计划

  时光荏苒,20xx年很快就要过去了,新的一年即将到来。

  承蒙公司领导信任,让我在财务管理岗位上担任如此重要的职务。财务部是公司的核心部门,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查,掌握税收政策及合理应用。我到公司不到一个月的时间,通过与各相关部门的沟通了解,同时在熟悉业务的过程中,发现了财务方面存在着的很多漏洞与不足之处,公司财务、仓库部门基本上处于混乱无序的瘫痪状态,如此重要的部门体现不到反映监督控制核审的作用。

  现针对财务工作中发现的问题及今后工作的打算简述如下:

  一、存在的问题

  1、财务总帐:

  财务帐薄设立不健全,无固定资产台帐,无总帐,无明细帐,无往来帐,无材料帐,财务提供不出任何真实有效的数据,财务部门形同虚设。

  2、成本费用方面:

  财务部不能正确的核算成本,诸多原因,造成材料成本的核算仅仅反映到5月份,大量出入库单堆积,仓库形成了失控状态,财务没有起到监督与控制作用,更不能反映出真实的成本。各种费用反映都不真实,没有具体反映到各车间部门上。

  3、仓库方面:

  仓库入库出库退库手续不明确,责任不到位,出入库单有漏记重记现象发生。材料摆放不整齐,分类不明确,无条理性,没悬挂物料卡,无标示牌。

  4、财务档案方面:

  各有关部门的销售合同、采购合同、租赁合同等,没有传递到财务上,造成很多工作脱节,财务工作处于被动状态,财务起不到监督与核审作用,没有做到事前控制。

  二、工作计划

  1、费用成本方面的管理

  规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立材料领用制度,根据成本核算需求,严格划分定额、开发、售后、维修调试等用料。细划成本费用的管理,分门别类的各部门车间的费用项目,真实反映生产成本、销售成本和管理成本。为以后各部门各车间的绩效管理提供参考依据。

  2、会计基础工作

  认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

工作计划 篇4

  鼓舞士气,确定新年工作节奏

  1.鼓舞士气:新年刚过,各级员工都还处于节后疲惫期,士气普遍不高。这个时期店内要组织各种形式的表彰大会,对春节战役中表现优秀的员工进行表彰和慰问,将士气重新振作起来,开始准备春季战役。沃尔玛有一个秘诀,就是“成功时大肆庆祝”,值得我们借鉴。

  2.确定工作节奏:年后如果工作节奏仍然像春节期间那样紧张得如绷紧的弦,员工肯定受不了。但是,也不能一松到底,这样人心收不回来。在这个时期,店内各级管理层要带领全店员工循序渐进,逐渐加快工作节奏,从而回归到正常轨道上来。

  恢复营运标准

  1.资产面维护:春节期间大量顾客涌入卖场,造成卖场出现设施损坏、漏水等现象,顾客的购物体验明显下降。年后必须立即组织工程部进行维护,修、换、补、拆,一样都不能少。春节后各类办公设备都需要及时恢复正常运转,确保支持卖场员工的工作。

  2.商店清洁标准:门店每天都要进行严格的清洁标准检查,包括卖场楼面的地面、商店卫生间、商店外围的广场、停车场、店外花圃以及外墙,及时清洁,从而为顾客提供一个整洁、明亮的购物环境和场所。

  3.卖场排面陈列,后仓和寄仓标准的`维护:

  1)卖场商品排面陈列标准:要做到商品陈列整齐,饱满,价签清晰,保证让顾客易看、易取、易买。

  2)后仓管理规范到位:首先,商品要进行分类摆放,同种商品集中摆放,丢弃破损、报废的商品统一存放。每天都要整理仓库,这样既能释放更多的储存空间,又能减少商品的损耗,还能提高员工到仓库找货的效率。

  3)寄仓的商品陈列位置与该商品的货架陈列位置遵循就近原则,尽可能做到货架陈列的商品正上方是寄仓陈列该商品。

工作计划 篇5

  在确立 “成长新动力”这个小组之前,我们首先针对我校大二学生做了一系列的调查和了解,再通过厘定需要来构建理论构架,最终确定目标。

  一、理念----厘定需要(小组成立的目的)

  1. 规范需要(专家需要):网络日益发达,很多大二学生因为退出了学校社联社团组织,空

  闲时间增加,因而在网络上寻求精神的支持。然而,网络却给他们带来了一系列危害:①身心健康受损;②无心上学,学习成绩下降;③道德意识弱化,严重者会走向犯罪道路;④人际关系的正常发展受影响;⑤人生观、价值观扭曲。

  2. 比较需要:很多大二学生沉迷网络的一个重要原因是感到孤独寂寞,同时可能受到恋爱

  问题的困扰,因此选择网络来逃避现实。

  3. 表达需要:①很多大二学生有感情问题,会感到孤独寂寞,选择通过网络来寻求精神支

  持;②来自家人和老师的压力让大二学生感到无所适从,从而沉迷网络发泄和麻痹自己;感觉需要:大二学生对自己未来没有较好的目标和定位,对大学生活感到迷茫无助;此外,由于缺乏正确的引导,同辈群体之间的相处交流有时会有相互误导的作用。

  二、理论基础

  1. 弗洛伊德的人格发展理论

  这个小组的对象是华农大二沉迷于网络的学生。由于这些大二学生正处在佛罗伊德所说的从青少年发展成为成人的一个重要转折的青春期(19-21岁),在面临新的社会要求和社会冲突时,要经历各种选择的混乱状态,往往会感到困扰和混乱,这是青少年期个体都不可避免的一个转折点,这个时期,要帮助青少年重新审视及发现自身价值,增强他们对生活的信心及处理各种混乱状态的能力。

  2. 埃里克森的心理社会发展理论

  青少年期的主要任务是建立自我的同一感,避免角色混乱。埃里克森把同一性危机理论用于解释青少年对社会的不满等社会问题上,即青少年自我同一性确认失败的话,容易出现逃避、消极厌世等情况。即而一旦自我认同难以达成,长时期的角色混乱就会使青少年较难应付社会的挑战。相反如果获得自我的同一性,就比较容易取得社会和职业的自我认同;

  当他们有问题时倾向与同伴商议,而不是向家长请教。于是我们通过设立这一小组,加强同一问题或类似情况的青少年间的沟通交往,通过他人的反映和评价,重新树立自我认知。

  3. 班杜拉的社会学习理论

  在小组的沟通技巧训练中,会较多运用到班杜拉的社会学习理论:在小组过程中,每个成员都是一个资源库,小组提供了一个丰富的.行为总汇。组内成员可以结合自己的风格,从如此丰富的表现和互动中寻找榜样,进行观察、模仿和学习,增加个人适应性行为,减少对网络的依赖,学习到与人交际技巧。

  4.米德的角色扮演理论与斯金纳的增强理论

  正面增强--即特定行为后,满足此人的需求。例如:做了一件事情后,即给获学校颁发嘉许状。

  在小组内,工作员会较多使用正面增强和角色扮演的方法。正面增强方面,如组员能适当使用所教授的沟通技巧的话,工作员将当众给予爱的鼓励。此外,会通过建立供组员观察的模型,让组员学习表达情绪的方法,从而起到模仿作用。

  三.目标:

  通过小组工作的方法,改变当前部分沉迷网络的华农大二学生对网络的态度,增强其辨别网络虚拟和现实界限的能力,对自身价值进行合理定位,明确自己的责任,重回正常的大学校园生活,并提高其在现实中与人沟通的能力。

  明确的目的:

  ①在一个学期的时间内,让小组里的成员们深刻认识网络的利弊。引导他们学会思考现实与网络的区别,在活动的分享中,加强对沉迷网络利弊的认知,不再沉迷于网络,走出宿舍,感受外面的世界,重拾对学习的热情。

  ②让小组成员走出网络的小圈子,更多地关注自身的优势和能力,发掘他人长处,找到自己的合适定位,在相互学习和模仿中,找回自己在现实生活中的自信心和关注点,从成员间的认同中,并通过同辈群体的赞同认可找到改变自己认知与行为的巨大推动力量。

  四.小组成员:

  对象:沉迷网络,在学习和日常生活上出现偏差行为的华农应届大二学生

  资格:华农大内沉迷于网络的大二学生(问题具有同质性),小组成员面临的问题和需求基本相似,社工认为为有必要进行小组治疗的对象。

  五.小组的特征:

  1.性质:治疗小组

  2.节数:5节

  3.日期:20xx年10月15日至12月10日

  4.时间:根据组员的空闲时间安排

  5.地点:小组工作活动室(地点可能因活动性质而有所更改)

  6.人数:8名华农大二学生

  六.招募计划:

  1.招募时间:20xx年9月15日至10月5日 2.招募方法:

  ①在华农大宿舍区内张贴海报;

  ②到学院跟老师了解情况,并致电合适对象;

  ③在华农大宿舍区内摆摊位供学生咨询,特别是大二学生; ④利用网络宣传途径(q群、微博、博客)

  ⑤到校内心理咨询组织(如晴天工作室)等了解情况,寻找合适对象 3.招收方法:在社区社会工作办公室交收活动报名表

  七.各个阶段活动

  小组初期阶段(第一节)

  社工:李a

  组员:黄b、李c、梁d、梁e、刘f、吴g、唐f 时间:20xx年10月15日星期五15:00-16:30 活动安排:

  通过初级阶段组员的相处,各位组员之间加深了对彼此的认识,为接下来的小组活动顺利开展奠定了良好的基础。

  社工:梁e

  组员:黄b、李c、梁d、李a、刘f、吴g、唐f 时间:20xx年10月17日星期日15:00-16:00 活动安排:

  通过参加此次活动,组员们能加深彼此之间的印象,形成一定的人际关系。此外,组员也能逐渐认识到之前自己沉迷网络的种种弊端,并且形成了一种决心,要真正摆脱网瘾,重回精彩的现实世界。

  通过前几次的活动,小组的大部分成员的需求在某种程度上得到了满足,增强了对自身的认识与了解,加深了对沉迷网络危害的认识,在积极的反思中寻求正确的生活态度。

  小组结束阶段

  社工:黄b

  组员:李a,李c,梁d,梁e,刘f,吴g,唐f 时间安排:20xx年11月19日星期五15:00-16:55 活动安排:

  组员的目标在很大程度上得以实现,组员以自勉与相互勉励的形式告别小组,开拓新生活。组员虽有一定的离别情绪,但不阻碍他们面对新生活的决心。

  八.所需资源:

  1.人手:社工2名、义工2名(将邀请中心内的义工小组其中两名组员担任。其中一名协助

  工作员作小组并负责杂务;另一名则负责在小组进行时,看管参与活动的组员,但要视情况而决定人手是够需要增加或取消这项工作) 2.物资与经费预算

工作计划 篇6

  第一节 【培训目标】

  一、掌握企业的基本情况;

  二、提高对企业文化的理解和认同;

  三、全面了解企业管理制度和行为规范;

  四、知晓本职务(岗位职责制、权利、义务)、工作服务流程和考核标准;

  五、熟悉企业以及相关部门的业务;

  六、熟悉企业各部门和本职岗位领导、同事和部属;建立与本职岗位相关部门人员的关系;

  七、掌握本职工作的基本工作方法;培养良好的工作习惯;

  八、增强在工作中思考、应变的能力;提高表达、组织、安排等综合能力;

  九、培养对职业的热爱,团队协作的精神;提高团队意识;

  十、建立正确的'自我意识和心态;

  十一、提高中基层管理人员的职业道德、管理素养和管理技能; 十二、最终确保本企业能顺利开业;

  十三、员工自我价值得到体现和提高。

  第二节 【培训对象】

  一、各部门中基层管理人员

  除总经理外的各层级管理人员:含副总、总监、部门经理、主管、领班、组长

  二、基层员工

  一线各部门基层服务员:营销、收银输单、前厅、酒吧、康乐、餐饮、客房、KTV、保安

  三、行管后勤人员

  企划师、设计师、摄影师、美工、会计、出纳、审计、人事人员、行政人员、文员、仓管、采购、洗涤、保洁、宿管、司机、绿化、工程人员、DJ师

  四、技术人员

  足疗保健师、修脚师、采耳师、美甲师、美容美发师;化妆师、美体师、休闲技师、演员、厨房人员

  第三节 【培训内容】

  注:培训内容分为:综合培训内容和管理层培训内容、各部门单独培训内容三大板块。

  一、综合培训内容

  (一)具体内容

  1、军训

  2、基础知识

  (1)酒店业基本概念、发展史和专业知识;行业分析;

  (2)企业文化(企业概况,企业愿景;组织架构,各部门职能);

  (3)员工手册;

  (4)薪酬福利体系;

  (5)职业心态,职业规划,职业意识与价值观;

  (6)行业素质、职业道德;

  (7)自我管理(情绪、工作、时间);

  (8)如何做到服从管理;处理好组织关系;

  (9)团队建设与打造;

  (10)各类规章制度(人事、行政、财务)、行为规范;

  (11)各岗位岗位责任制(责、权、利);

  (12)食品安全与卫生;

  (13)安全消防知识;

  (14)应知应会内容(业务范围,楼层功能、产品详解、消费指南、内部电话等等);

  (15)初中高各级合格员工的国家标准;

  (16)如何养成良好的学习和工作习惯;

  (17)如何成为企业需要的优秀员工。

  3、职业技能

  (1)职业形象

  A 、职业微笑讲解与训练;

  B、礼仪知识;

  C、仪容仪表;仪态;形体训练;

  D、服务用语(通常服务用语和各岗位专用服务用语)讲解与训练;通过训练让员工做到职业微笑示人,仪表端庄,礼仪大方,姿态优雅,语言亲切。

  (2)基本操作技能

  A、托盘训练;

  B、点烟、换烟灰缸;

  C、斟酒、斟茶、D、中餐摆台;

  E、客房铺床;

  F、各类单据填写规范;

  G、电话拨打、接听规范;

  H、设施、设备、工具、器皿的操作使用规范和保养;

  4、各部门各岗位日常工作流程及标准规范;

  5、各部门各岗位服务接待流程及标准规范;

  6、卫生工作规范及标准:项目卫生细则、计划卫生等;

  7、各部门各岗位温度设置、灯具开关时间规定等标准;

  8、宾客关系,消费心理分析;对客技巧(沟通技巧;常见问题处理办法;点单、推销技巧);

  (二)受训对象

  基本操作技能各岗选学;第4和5项各岗分开学习;其他内容全员参训

  (三)培训讲师

  总经理、副总、部门总监、指定经理、人事部、保安部、培训顾问、外聘讲师

  二、管理层培训

  (一)具体内容

  1、酒店的管理概论,经营理念,

  2、如何制定工作和业务计划;

  3、如何建立和有效处理组织关系、加强沟通和部门协作;

  4、如何提高工作效率和管理质量;

  5、如何进行目标管理和绩效管理;

  6、员工情绪管理、危机管理方法;

  7、现场督导办法与技巧;

  8、例会技巧、日常管理方法的整体统一性培养;

  9、客诉处理方法和权利划分;

  10、责任事故内容及程度和责任的划分;

  11、如何进行团队建设;

  12、如何激励和有效授权;

  13、个人培训能力打造;

  14、管理人员综合素质要求及培养;

  15、日常管理工作规定及要求;

  16、合理排班与人员调配;

  17、服务工作异常情况处理技巧;

  18、合格管理人员的各项标准;

  19、如何塑造个人管理魅力和权威。

  20、常用管理工具与行文规范

  (二)受训对象

  除总经理外的各层级管理人员:含总监、部门经理、主管、领班、组长

  (三)培训讲师

  总经理、副总、培训顾问、外聘讲师

  三、市场营销部培训

  (一)具体内容

  1、岗位责任制

  2、如何进行市场调研

  3、如何进行市场分析

  4、如何进行顾客分析

  5、如何拜访顾客

  6、面对面销售技巧

  7、如何陈述;如何促单

  8、电话销售、预定、团队、现场服务流程与技巧

  9、顾客档案管理、资源整合

  10、顾客跟踪服务与维系

  11、如何进行市场推广和品牌推广

  12、如何建立渠道及渠道拓展

  13、如何进行活动策划

  14、如何进行节假日和活动促销

  15、企业内外形象设计与调整

  16、团队打造与激励

  17、部门绩效管理规定

  18、业务项目功能整合、经营政策掌握(产品经营手册)

  (二)受训对象

  营销人员、企划人员

  (三)培训讲师

  总经理、副总、总监、本部门经理、培训顾问、外聘讲师

工作计划 篇7

  为了促进全体学生的全面发展,坚持做好培优补差工作显得十分重要,根据学生课堂表现和我校实际状况,特制订本学期培优补差工作计划。

  一、指导思想:

  每一个学生的个体差异是不同的,因此培优补差是教学工作中重要的一部分。为了让每个学生都能在原有基础上得到提高发展,体验学习的快乐,进步的乐趣,到达全面提高学生素质的目的,体现因材施教,量力性原则在班级中挖掘学生的个体差异,做好拔尖补差工作,从而让优生更优,差生不差。共同成长、共享快乐。

  二、弄清学生状况,做到有重点、有针对性。

  本学期我所带三-六年级共十五个班级的美术课,根据上期学生的学习状况,要搞清学生学习基础,做到对培优补差工作心中有数,

  三、扎实做好培优工作。

  1、成立课外兴趣小组,透过活动进行培优。对于优良学生在时间上把好关,然后透过各种形式的活动来提高他们的学习用心性,从而逐步提高优良学生的学习成绩。

  2、做好学生的“补差”工作有些学生对形体造型潜力天生弱势,只有培养了他们的`兴趣,使他们喜欢美术课,才能使们他的学习循序渐进,不断提高,从“差”变“优”。

  四、采取的措施:

  1、帮忙学生树立自信心。潜能生构成的原因是多种多样的,有的是一时的贪玩或不感兴趣,有的是家庭困难学习工具不全,所以,作为老师首先就应帮忙他们分析查找落后的原因,然后对症下药,帮忙他们克服心理障碍,树立战胜困难的自信心,再根据具体状况把比较差的弱项补上去。

  2、教会他们正确的学习方法,使学习变被动为主动,多给孩子们展示的机会学习的效果就会比较好。

  3、专项训练。训练中选取潜能生普遍的弱项进行专项训练,训练中让优秀学生发挥帮带作用,要求学生课内完成作业,并及时讲评。

  4、坚持不懈地关爱潜能生。多鼓励少批评。潜能生普遍自信心不强,学习生活习惯无规律,所以在教学工作中务必多关爱他们,多鼓励他们,多和他们谈心。只要发现他们有进步,哪怕是很小的进步,也要及时表扬他们,鼓励他们再接再厉。只有主观用心性调动起来了,才能更好地发挥他们自己的潜能,使他们很快地步入中等生甚至是优等生的行列。组织互助小组进行帮忙。组织互助小组,举行一帮一活动,对生活和学习上有困难的学生给予帮忙。

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