工作计划

实用的工作计划10篇[精选]

　　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，让我们一起来学习写计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧？以下是小编整理的工作计划10篇，欢迎阅读与收藏。

工作计划 篇1

　　一、加强客户管理，优化服务流程

　　1、走访客户制度化，增进沟通促进共赢

　　建立走访客户制度，旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通，为客户提供更优质的服务，向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实，不流于形式，明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时，走访人需详细填写《客户走访日志》，每月末交负责人核实处理情况，并填写意见。在走访过程中，注重与客户开展面对面交流，积极>倾听客户的意见和建议，把握客户需求的新导向，切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果。

　　2、积极推行客户经理制，规范大客户开发与管理流程。

　　在过去一年走访客户过程中遇到一些问题，比如，由于走访人之间缺乏交流和沟通，出现被走访人的重叠性，客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督，等等。为此实行走访人督办制度，即遵循“谁走访谁督办”的原则，如由于客观原因不能当场答复的，或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议，送交相关专业局处理，并协调督促实施，事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的'收集整理工作，每季度以报表的形式将走访结果报相关领导，并对近期走访工作进行梳理，并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

　　3、对大客户实行分级管理，开发统一版本的客户关系管理系统

　　为了不断地深化、优化服务质量，大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量，以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制，并对大客户实施分级管理制度，强调服务的时效性、及时性，以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统，在走访客户时关注企业、客户动态，了解新年新动向和搜集信息，以保证时时更新大客户档案，为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果，有助于提高运行效率，降低运营成本，最大限度地减少内耗，实现客户资源的共享。

工作计划 篇2

　　20__年，内科将紧紧围绕“提升服务品牌”这一主题，并结合护理部工作计划，努力做好以下几方面的工作：

　　加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效。

　　一、继续实行护理质量二级管理体系

　　尤其要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

　　二、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制

　　护士长经常检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的'问题，提出整改措施。

　　三、进一步规范护理文书书写

　　从细节上抓起，定期进行护理记录缺陷分析与改进。并将护理记录纳入年度持续质量改进的研究项目。组建持续质量改进小组，研究和讨论护理记录书写规范，通过每月一例复杂病例的学习与考试，使护理记录得到有效的提高。

　　四、加强护理过程中的安全管理

　　加强护理安全监控管理，每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施20__年将是接受挑战的一年，

　　业务完成达137%，如何在这个基础上有所突破，这不仅仅是摆在科主任面前的难题，也是护理所要突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬，但我相信：优质温馨的服务定能给科室带来一定的效益。

工作计划 篇3

　　转眼4月份就过去了，那么4月份我们都做了些什么工作呢?下面我来总结一下：

　　1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护;

　　2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

　　3、对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。

　　XX年4月份学习方面和综合素质的提升：

　　1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

　　2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养

　　3、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。

　　4、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

　　XX年4月份存在的不足：

　　尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：

　　1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。

　　2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。

　　3、理论水平不高，当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。

　　XX年严格履行财务会计岗位职责，扎实做好本职工作：

　　1、善于总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。

　　2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。

　　5月工作计划

　　为了加强财务工作进度，以便在特定的时间内完成月财务工作，特制定本计划。

　　一、 月初安排(每月1日-10日)

　　1. 根据上月已录入微机中的记账凭证，首先编制出各工程项目报表，分别上报给各项目负责人。然后编制出所有工程项目报表，最后编制公司报表，最终将公司报表上报给总经理查阅并将所有报表(包括上报给各项目负责人的项目报表)妥善保管。

　　2. 进行上月工资核算。

　　3. 进行各银行对账工作。

　　4. 与代理记账人员进行沟通，如何向税务局报税。

　　5. 与管辖区税务所进行联系和沟通。

　　6. 进行上月工资核算。 进行各银行对账工作。 与代理记账人员进行沟通，如何向税务局报税。 与管辖区税务所进行联系和沟通。 对部分报销人员票据的审核。

　　二、 月中安排(每月11-20日)

　　1. 每月11-12日督促各项目财务务必在15日前进行原始票据的`整理，并将符合报销程序的原始票据返回公司财务，以便公司财务有足够的时间将各项目原始票据录入微机并作出记账凭证。

　　2、 原始凭证输入微机后，将记账凭证打印出来并一一与相应的原始凭证进行粘贴。

　　3、 上月工资的发放。

　　三、 月末安排(每月20-30日)

　　1、 每月25-26日督促各项目财务务必28日前进行原始票据的整理，并将符合报销程序的原始票据返回公司财务，以便公司财务在30日前将本月各项目原始票据录入完毕并作出与凭证。

　　2、 进行本月工资的计提。

　　3、 进行本月固定资产折旧的计提。

　　4、 期末成本收入的结转。

　　5、 凭证的整理、装订与归档。

　　6、 配合相关部门做好工作。

工作计划 篇4

　　为了能很好的完成本学期的教学任务，提高教学成效，让每一个学生动能得到全面的发展，发挥自己的潜能，做到人尽其才，才尽其用，特制定本计划：

　　一、指导思想：

　　落实国务院关于教育的新理念，形成先进的课程结构和综合的教学理念，提高政治教师的语言能力、教学能力；在政治与其他学科之间建立对话的能力；加强大家协同作战、教学研究的能力.

　　二、教学建议：

　　1、转变观念，要求全体政治老师一起定位在“学生发展的促进者”、“课程的研究者、开发者”的角色上；努力提升教学的境界；超越教材，创造课堂情境，灵活把握当时的`课堂资源，教出兴趣，教出美感。

　　2、改革备课，减负增效“磨好课”。

　　在制定规划、教学目标时突出情感、态度、价值观的多维设定；备课突出学生的主体性，突出学生活动、合作学习、探究方式，以教学方式的改革带动学生学习方式的转变；

　　3、提高素质，提供舞台“练内功”。

　　倡导鼓励跨学段、学科听课，加强大家协同作战、教学研究的能力；

　　三、教学措施；

　　1、加强思想政治工作和常规管理，重视非智力因素的作用，对“学困生”既要调动他们的学习积极性，培养学习的自觉性，更要对他们进行学法指导。

　　2、强化理想前途教育、学习目的性教育和形势教育，使学生学得好，以确保考试取得圆满成功。

　　3、强化质量意识，优化课堂教学结构，积极发挥集体智慧，打好团体战。

　　4、加强对薄弱学生的检查和督促工作。做到及时发现问题，及时解决。

　　5、引资料、学经验。同轨老师要互相学习，正常开展听课活动，取长补短，共同提高；学校统一订购的复习资料统一使用，以充分发挥其效益。

　　7、认真组织测试，强化综合训练，抓住学科的薄弱环节，及时补救。

　　起讫日期主讲人

　　活动内容

　　第一周

　　9.1~9.7

　　耿瑛辉

　　备课组工作计划及第一课内容

　　第二周

　　9.8~9.14

　　刘亚琴

　　好习惯受用一生

　　第三周

　　9.15~9.21

　　王亚玉

　　积极的生活态度

　　第四周

　　9.22~9.28

　　黄小燕

　　优良的意志品质

　　第五周

　　9.29~10.5

　　耿瑛辉

　　第一单元综合实践活动

　　第六周

　　10.6~10.12

　　樊丽艳

　　人不能选择父母

　　第七周

　　10.13~10.19

　　王亚玉

　　与父母平等沟通

　　第八周

　　10.20~10.26

　　第九周

　　10.27~11.2

　　刘亚琴

　　关于期中考试复习迎考工作的要求

　　第十周

　　11.3~11.9

　　王亚玉

　　期中考试

　　第十一周

　　11.10~11.16

　　耿瑛辉

　　期中试卷分析

　　第十二周

　　11.17~11.23

　　黄小燕

　　换个眼光看老师

　　第十三周

　　11.24~11.30

　　樊丽艳

　　第二单元综合实践活动

　　第十四周

　　12.1~12.7

　　耿瑛辉

　　行为与后果

　　第十五周

　　12.8~12.14

　　王亚玉

　　有肩就得挑担子

　　第十六周

　　12.15~12.21

　　刘亚琴

　　承诺的分量

　　第十七周

　　12.22~12.28

　　黄小燕

　　对自己的一生负责

　　第十八周

　　12.29~20xx.1.4

　　刘亚琴

　　关于期末复习的思路和要求

　　第十九周

　　1.5~1.11

　　樊丽艳

　　期末总复习

　　第二十周

　　1.12~1.16

　　耿瑛辉

　　期末考试及试卷分析文章

工作计划 篇5

　　一、指导思想

　　贯彻落实“基础教育课程改革纲要(试行)”的文件精神和“体卫工作条例”，以“一切为了学生、为了学生的一切”的思想指导实施“体育与健康课程标准”，认真推进教育教学改革，为全面素质教育作贡献。

　　按照学校的工作计划，坚持以“健康第一”的指导思想，面向全体学生，抓好普及与提高，做好创卫工作，提高学生自练、自查、自律能力，增进学生健康，发展学生专长，培养学生良好的文明卫生习惯和体育锻炼意识。

　　二、工作重点及目标

　　1、深化体育教学改革，强化教育教学质量，从学校、学生的实际出发，中年级开设乒乓球课、羽毛球课，在低年级(特色班)继续推行“三棋”教学。

　　2、抓好各运动队建设，开拓思路，深化改革，提高训练质量，做好传统各项工作。校田径队在区运动会中夺得团体总分第一名的目标。

　　3、继续开展人民小学青少年体育俱乐部特色小竞赛活动，丰富学生课余生活，抓好普及工作。

　　4、加大宣传力度，培养学生良好的卫生习惯，“从小事做起，从身边做起”使学生做到“爱清洁、会打扫”，“主动捡、不乱扔”。

　　5、抓好创卫工作，创整洁校园，做到班级、办公室卫生，各班清洁区保洁。

　　三、工作安排及要求

　　(一)体育工作

　　1、体育教学

　　深化体育教学改革，强化教育教学质量，积极实施《体育与健康课程标准》与教育部关于小学体艺教学“2+1”的指导思想，从学校、学生的实际出发，低年级体育教学以游戏为主，增设“三棋”教学;中年级开设乒乓球课、羽毛球课，高年级教学开设篮、排球课。具体做法与设计如下：

　　(1)低年级在“三棋”教学经验的基础上，加强总结，在如何提高教育教学质量，提高学生棋艺水平上下功夫。一年级特色班开设棋课，对于上一年度(现二年级)学过，并有了一定基础和兴趣的学生，进行并班教学强化提高。

　　(2)中年级开设乒乓球、羽毛球课。三、四年级在体育课中分别增加乒乓球、羽毛球教学内容的比重，以两个项目为重点对学生进行运动技术和运动技能的训练。为争在一年里的.教学中使三、四年级学生分别掌握基本的乒、羽技术技能，全校形成两个300人的乒、羽体操表演方阵。

　　(3)高年级开设篮、排球课。五、六年级在体育课中分别增加排、篮球教学内容的比重，以两个项目为重点对学生进行运动技术和运动技能的训练。为争在一年里的教学中使五、六年级学生分别掌握基本的技术技能。

　　2、“教科研”方面

　　继续参加“218课题”的研究工作，积极申报课题。加强业务学习，搞好教研活动，学习课程标准。每周五上午为教研学习和集体备课时间，做好考勤记录。

　　(1)体育组以学校推进“2+1”为重点内容，以培养学生运动技术和技能为突破口，参加“218课题”《21世纪中国学校体育发展研究》的研究工作，积极申报子课题。子课题研究的计划、申请立项等工作在十月中旬完成。

　　(2)认真落实“课程标准”，推进体育课程改革，强调体育地健康课程的“四个基本理念”，以“五大方面目标”为中心组织教学内容，进行体育课堂教学。认真上好平常课，做到“四有”，有教案、有准备、有效果、有课后记录;做到“三不”，不挤、不让、不放。

　　(3)加强课堂教学研究，突出现代教育教学理念和课改精神，积极参与各类的研究课、示范课，拟定体育教研组开1~2节体育研究课。增强教育教学经验总结意识，提高教科研能力，体育老师撰写论文，并能积极参与投稿。

　　3、群体工作方面

　　加强管理，突出成效，继续抓好“两操”、活动课，开展各种形式的小型竞赛，丰富学生课余生活。要调动班主任的积极性，取得班主任配合，提高质量，把群体工作同培养学生良好的班风班纪结合起来。

　　(1)推进课间操的改革。总体思路在“变”、“实”上下功夫。本学期推广第二套广播体操“雏鹰起飞”，并在早操“0形跑”基础上加入“队列训练”、“静场训练”，争取经过本学期的努力，能使人民小学的课间操再上一新台阶。

　　(2)抓好常规评比。体育组要加强“两操两活动”的检查评比，即广播操、眼保健操、每周两节活动课。广播操做到动作规范、有力，按口令、动作整齐;眼保健操做到室内安静、坐姿正确、动作规范、穴位准确;活动课做到有组织、有纪律、有秩序。

　　(3)继续抓好进出场评比。本学期，继续举行周五进出场评比，评比以平时检查与周五集中评比相结合。要求做到“四注意”，注意顺序、注意队形、注意节奏、注意精神饱满。

　　(4)组织开展各种竞赛活动。体育组要组织开展一系列形式多样、内容丰富的小型竞赛活动。拟定组织开展接力跑比赛、校春季运动会、乒乓球比赛、“三棋”比赛等等。

　　4、校队建设方面

　　人民小学被确认为“省级体育传统项目学校”(20xx~20xx)，校队建设要以重新挂靠为契机，与学校青少年体育俱乐部工作相结合，努力加强田径、乒乓、篮球、棋类四个项目的队伍建设。工作目标是输送体育苗子;工作重点是通过活动竞赛发现、培养体育后备力量，工作中发扬“团结、进取、实干、创新、奉献”的人民小学体育精神，坚持科学选才、科学训练、科学管理。

　　(1)田径传统校建设。围绕输送、参赛做工作，切实提高田径队的训练质量，做好训练资料整理工作。体育老师要尽心、尽力、尽责，把训练工作抓紧抓实，做好准备，有计划地参加比赛，确保完成学校目标任务。做好训练的各项资料整理工作，查漏补缺，接受检查验收。各年级班课任老师要积极配合、支持校队训练，保证时间，做好课后辅导和学生家长的思想工作。本学期，学校组织对各运动队运动员的出勤等训练情况进行评比，并记入“班级体育综合评估”，拟定评比优秀体育教师和支持校队训练最佳班主任。

　　(2)乒乓球队建设。继续做好督促、管理工作，提高乒乓球队运动水平和成绩。解放思想，深化改革，改变思路，多想办法，提高质量，实现效益、成绩双丰收。

　　(3)篮球和棋队建设。以兴趣班为基础，各种活动竞赛为契机，进行组织选拔，安排适当的集中训练提高水平和实战能力，参加市区各类比赛。

　　5、体育俱乐部工作方面

　　体育组要按照俱乐部的年度工作计划，继续开展青少年体育俱乐部的各项小型竞赛和交流活动，发现、选拔苗子，带动周边，发挥积极的引导作用，丰富学生的课余生活，提高学生参与体育活动的积极性，培养学生的体育锻炼意识。做好各种资料的整理、收集工作。

　　(二)、卫生、健康工作

　　1、加大宣传力度

　　(1)结合“四城共创”抓好宣传工作。各班要利用晨会、班队会时间宣传“四城共创”的意义和要求，对学生进行卫生知识和安全意识等方面的教育。

　　(2)发挥“小荷”广播作用，做好宣传。按时宣布周卫生评比结果，表扬获得卫生流动红旗的班级和先进个人，指出不足，鞭策后进。

　　(3)定期出好板报、更换橱窗。根据气候特点、疾病流行等内容向学生宣传必要的卫生保健知识和个人卫生常识。

　　2、继续强化养成教育

　　(1)上好健康课，做到认真备课、按时上课，教案有进度计划，有课时计划，有考核试卷，有成绩记录。

　　(2)继续抓好公共卫生习惯的培养，从小事做起、从身边做起，做到“不乱扔、不乱吐、不散倒垃圾、不吃零食，主动捡拾地面杂物”。

　　(3)继续做好清洁区打扫工作，教育学生提高工作效率，节省时间。各班要继续围绕“会扫地、会拖地、会配合”，这三个内容培养学生劳动技能与习惯。

　　3、做好预防与保健工作

　　(1)训练学生正确的坐姿，预防脊柱弯曲;定期调整座位，学生座位按身高有序排列。

　　(2)抓好个人卫生，教育学生做到“四勤”，即勤洗手、勤洗澡、勤换衣、勤理发。

　　(3)预防常见病、传染病的发生。做好秋、冬季流行疾病预防工作，发现病生及时治疗和休息，防止交叉传染。

　　4、检查与评比

　　(1)卫生室继续做好每周的卫生流动红旗评比，评比要求是室内外按时打扫，打扫干净，保持良好;室内桌凳整齐，地面干净，窗明几净。

　　(2)继续进行月卫生班级检查评比，提高要求，严格执行标准。

　　(3)继续加强对办公室卫生的检查评比，要求值日表上墙，按时打扫，地面干净，本薄整齐，桌面整洁。办公室卫生评比结果列入先进年级评比。

工作计划 篇6

　　1， 客服职能定位

　　作为汽车客户服务职能部门，提升满意度的根本目的在于降低客户流失率，提升忠诚度，最终增加企业利润，客服工作计划。随着中国汽车市场的持续发展，客户满意度水平与其他指标一起成为衡量企业竞争力的重要方面。

　　客户服务的功能，一方面针对薄弱点提供反馈，并指导其改进，最后再对改进状况做评估和跟踪，另一方面要为厂商提供客户服务质量与满意度的状况。

　　2， 客服基础建设

　　1）7DC、3DC回访及相关各类报表

　　仔细对每一个客户进行回访（新购车客户提车后7-10天内进行回访，维修客户3-5天内进行回访，并将回访记录以日报、周报、月报的形式进行总结分析，将需改善部分进行整改、跟踪，在回访过程中，针对各项服务内容要求顾客采取打分形式对我们的服务进行评分），客访专员在回访过程中要不断总结回访经验，并整理总结出切实可行的回访应对话术。

　　2）客户关怀、生日、节日问候

　　每到客户生日前2-7天内进行多种形式的生日祝贺；

　　每逢新年、国庆、五一、中秋、情人节等等节日进行多种形式的生日祝贺。

　　3）保养、年审、续保等提醒

　　在客户车辆需要保养、年审、续保时，在一周前以电话、短信等形式提醒顾客。

　　4）客户档案管理（要求能按多种方式检索）

　　一般情况下，对客户档案管理要求一车两档，即新车销售档案一车一档，维修档案一车一档（保修期外的'客户档案可进行打包保存），各种档案必须要求项目、单据齐全，并且要求能按多种方式检索，比如：按日期、按车架号、按姓名、按车牌号等，工作计划《客服工作计划》。

　　5）客户信息统计分析、客户流失分析

　　根据客户信息，进行统计分析，比如客户群体分析、客户购买结构分析、客户流失分析、客户忠诚度分析等各类分析，并就各种分析提出建设性意见。

　　6）基于软件系统的信息化管理（如DMS系统应用）

　　以上5个方面的工作必须在一个系统的规范的流程下完成，因此需要一个功能强大的软件系统进行管理。这也就需要我们对软件的使用必须达到熟能生巧

　　7）组织策划针对性的客户活动（如客户知识讲座、客户联谊会、自驾游等）

　　客户服务的一个重要目标就是提高客户满意度，针对这一目标，做好CS(即提升满意度)计划，以各种形式的活动（如客户知识讲座、客户联谊会、自驾游等）提高忠诚度，建立充分了解、充分信任的客户关系。

　　3， 客服流程规范与管理、投诉处理流程

　　客服部门的工作必须专业、规范、协调，并以积极负责的态度来协助处理客户投诉。

　　主要工作流程： 7DC客户档案管理流程：

　　1、客户提车后，销售业代应及时将相关资料交销售部车业管理员，由车业管理员整理无误后于次日（即客户提车后第2日）将资料转交客服部；车业管理员必须将客户资料分类并将统计数据填入资料交接表单，做好交接手续。

　　2、完整的客户资料应包括：购车合同、附件购买合同、客户身份证（法人机构代码证/营业执照）、暂住证、车辆合格证、车辆零售发票（或增值税发票）、购置税证、购置税收据、行驶证代办回执、保险单、保单发票、提车确认书、销售开票出库单、客户入会资料表等原件或复印件；

　　3、客服部收到资料后，填写销售档案归档，及时录入“客户管理电子档案”，填写《客户回访管理表》并按系统提示客户ID号对档案进行编号并存档。

　　4、所有业务人员必须在交车后2个工作日内将所有相关资料交车业管理员，逾期者将在季效考核中给予扣分处理，如遇特殊情况需事前与车业管理员说明原因

　　4.客户档案管理流程：

　　1、客户维修保养后，售后前台应1个工作日内将相关资料交市场客服部；

　　2、完整的客户资料应包括：接车单、派工单、结算单、常规项目检查表； 售后前台必须将客户资料分类并将统计数据填入资料交接表单，做好交接手续。

　　3、客服部收到资料后，填写售后档案归档，及时录入“客户管理电子档案”，填写《客户回访管理表》并按系统提示客户ID号对档案进行编号并存档。

　　4、所有维修保养档案必须在1个工作日内交市场客服部，逾期者将在季效考核中给予扣分处理，如遇特殊情况需事前与市场客服部说明原因。

　　客户跟踪回访流程：

　　1、每天按客户提车时间查询出需要进行回访的客户名单，并对其一一进行回访；

工作计划 篇7

　　本学期，在学校整体工作思路和重点工作目标的指导下，教务处将围绕学年教学目标，继续转变教育观念，实践、创新教学方法和教学手段，深化改革教学模式，切实提高课堂教学的有效性，精细、科学、扎实地做好学校教学活动的组织管理，依靠全体教师的智慧和劳动，力争优异成绩。

　　一、目标任务

　　一、坚持理论指导，大力推进新课程改革，深化素质教育，按规定开足开齐课程，抓严抓实常规管理和课堂教学安全管理。

　　二、全面提高教育教学质量，确保初中、小学教育质量位居全县前5名，综合目标考核位居全县前10名。

　　三、抓好学校“三风”(校风、班风、学风)建设，加强学生行为习惯养成教育。

　　四、深入贯彻落实教学质量奖惩制度。

　　二、主要工作及措施

　　(一)、严格教学管理，规范教学行为。

　　一、落实新课程标准，按照国家规定的教育教学内容和课程设置开展教学活动。上好具有地方特色的技术、艺术、体育与健康、综合实践课。因地制宜开发学校课程，形成学校特色。

　　二、加强常规制度化管理，建立以校长、教务主任、教研组长为主体的学校教学检查组，经常深入教学一线进行随堂听课检查指导。本学期我校将落实教学工作的“十字”要求，即：备课要“细”，上课要“实”，作业要“精”，教学要“活”，手段要“新”，实践要“多”，辅导要“勤”，考评要“真”，负担要 “轻”，质量要“高”。

　　三、抓好教学常规检查工作，对教师备课、上课、教学反思、听、评课、学生作业、自习辅导、考试工作、等进行集中检查和随机抽查。

　　四、讲普通话，写规范字。教师上课讲普通话，板书、作业批改要写规范端正的字，学生的任何一项作业，书写都要规范、工整。教师要以身示范，提高要求，常抓不懈。

　　五、抓好各类考试工作。进一步严肃考纪，端正考风。对阶段学情及时分析。

　　(二)、抓好学籍管理，落实专人负责。

　　一、建立健全学籍管理制度，落实各管理员职责。做到科学、规范。确保学籍管理安全。

　　二、学籍管理员要密切关注、处理上级各部门下达的学籍信息及要求。按时完成各项任务。

　　三、各班班主任要密切配合学籍管理员做好相关学籍管理工作。及时登录学籍网站，更新、核对、完善本班学生信息。学籍管理员要做好班主任学籍工作安排和技术指导。

　　(三)、加强教科研工作，提高教学质量

　　一、通过“行政推动、教研指导、班级示范”的模式，积极推动课堂教学模式改革，积极开展课堂教学观摩和教学竞赛活动，打造高效优质课堂。一是以教研组为单位学习本学科的课程标准。二是深入研究“先学后教，当堂训练”，“交流互动式”小组教学模式、以及分层教学等其他学校先进的课堂教学模式，借鉴先进的教学方法，实现教学过程最优化。

　　二、加强教研组建设和教科研队伍建设，积极组织参与联片教研和校本研修活动并将成果落到实处。一是搭建交流平台，积极学习名校先进教学模式，加以实践和总结。坚持“请进来，走出去”的方法，带着问题和困惑外出参观学习，带着感悟和体会在教学活动中大胆实践，并能在全校作出总结交流，提高教师培训效率。二是加强本校教师间的交流学习，实现“示范引领、同伴互助、共同发展”的目标。本学期至少要进行一期集中听、评课活动，并进行一次学校优质课评选。做到有听必评、有评必馈、有馈必思，有思必改，把听、评课工作落到实处。同时鼓励各代课教师跨组听课，随机听课。学校行政继续深入课堂，推门听课。

　　三、提高备课质量。提倡个人备课和集体备课相结合，群策群力，找出最适宜的教学方法。

　　四、加强教育教学论文(或著作)撰写。要求每学期每人撰写至少一篇论文，对自己的教育教学工作及时反思，总结得失，形成材料。

　　五、加强教研组活动的开展。各教研组要早计划，早准备。要让活动真正为提高学生学习兴趣，开拓学生视野，增强学生动手动脑能力发挥作用。

　　(四)、抓教师队伍建设，提高教师教育教学的能力和水平。

　　一、加强骨干教师队伍建设，通过开展丰富多彩的`交流活动，积极探索以校为本，研训一体的教师培训模式，壮大我校骨干教师队伍。

　　二、加强师德师风建设，培养高素质的教师队伍。通过多种形式开展讲学习、树正气、促提高的活动，学习教师职业道德规范和相应法律法规，努力提高教师爱岗敬业，甘于奉献的意识、师德水平，培育新时代合格教师。

　　三、积极组织教师参加省、市、县组织的各类培训，并为教师积极创造参加各类培训和研讨会的条件。

　　(五)、抓学生自主管理，全面提高学生综合素质。

　　一、培养学生良好的学习习惯和行为习惯，做到学习认真，正直做人。

　　二、注重学生的心理健康教育，把心理健康教育与理想教育、社会主义荣辱观教育以及感恩教育结合起来，通过此类教育以提高学生学习的动力和信心。

　　三、积极开展各种活动，建立各类活动兴趣小组，推行“优中差”搭配的帮扶式学习小组模式，发挥学生互帮互学、共同提高优势，提高学生优秀率。坚持国旗下讲话，通过广播站、黑板报、宣传栏等各种形式活动，对学生进行思想教育，提高学生的综合素质。

　　(六)、抓好今年中考和各年级质量检测的备考工作，提高学生的复习效果。

　　一、建立备考领导小组，全面统筹安排，加强对备考的指导工作。

　　二、加强对课标、考试说明，中考和学业水平考试试题的研究，做到有的放矢。

　　(七)抓部室管理，建立健全各类制度，落实专人负责。

　　一、各部室落实专人管理，严格执行部室管理制度。各部室管理人员出台管理措施，使其能充分发挥作用，服务教学。

　　二、档案管理要规范，各处室按《紫教体发(20xx)9号文件》进行分类装订，各科室自己整理、装订、保管自己科室的档案。确保档案不流失。

　　总之，本学期我校教育教学工作任重而道远。在新的学期里，我们要进一步坚定信心，振奋精神，努力拼搏，狠抓落实，与时俱进，为学校的教育教学质量再上新台阶而努力奋斗!

工作计划 篇8

　　结合我校实际情况，使电力管理工作正常运行，现拟本学期工作计划如下。

　　一、提高自身素质

　　为了提高自身的技术素质，维护供用电的公共安全，保障电力系统安全稳定运行，为做好这项工作，开展对学校内的电工、自管户的人员及情况进行初步了解，认真落实学校的工作部署。严格执行有关管理办法，完成这项工作。

　　二、做好用电高峰段的安全运行

　　我校的用电高峰段为12：00和17：00，用电大幅度增加，线路容易出现停电、短路、拉闸限电等故障较多，造成居民极大不便。

　　为做好高峰段的正常运行和安全运转工作，减少电力故障带来的影响，在用电高峰段做好应急预案的`制定，为我校环境建设做好电力服务。

　　三、营造电力供应与使用之间的和谐关系，创造我校电力管理新格局

　　为了加强我校电力使用，保障供、用电双方的需求，维护供、用电秩序，积极与相关执法部门通力合作，按照各自的职能，发挥其应有的作用。

　　定期进行检查，消除隐患;主动与校电力管理办公室加强联系，形成我校在电力管理工作中的一套监管系统。要求供电部门做好供电和使用的业务工作，给用户相关的业务帮助，保质保量的提供给用户使用。对电力纠纷、窃电等问题，配合电力部门进行调查、查处。创造我校电力管理的新格局。

　　四、推广节电产品，节约资源，降低能源消耗

　　为了缓解和电力能源供应的紧张局面，在全校消除用电过程中不合理现象，减少不必要的能源消耗带来的损失。锅炉改造及企业技术革新等项目做好电采暖、电蓄热(冷)等成熟项目的推广(停电时学校所用的发电机更要遵守用电安全)，在使全校生活用电、生产用电、照明用电，加大宣传力度，介绍和推广先进技术，促使我校低消耗用电。

　　五、进一步加强电力设施保护工作，保障电力设施的安全运行

　　电力设施的保护实行电力管理部门、用电户相结合的原则。电力设施保护办要发挥职能，加大检查力度，检查施工中涉及电力设施的保护措施、违法行为。

　　另外，各用电户各负其责，坚决打击危害电力设施的行为，确保电力设施的安全。进一步提高对保护电力设施的认识，扩大影响，加强电力设施的保护工作。

工作计划 篇9

　　一、指导思想：

　　以学校语文教研组计划为指导，继续钻研新课程标准，领会新课程标准的意图及实质，进一步做好课改实验的各项工作，努力培养和提高学生的创新精神和探究能力，促进本年级组语文教学质量的全面提高。

　　二、工作重点：

　　1、学习教学大纲，把握分年级的要求；通读全册教材，制订学期教学计划。在课程改革大背景下的语文备课，我们不仅要备教材、备学生、备方法，更注重了备理论、备生活。对语文教师而言，有形教案固然有用，但更重要的是把课备进自己的心灵深处。

　　2、一组一组地钻研教材，认识每组教材在全册教材中的地位，特别是本组各课之间的联系。对每篇教材都作深入的钻研。

　　3、注重对学生人文精神的培养，教师有计划地引导学生在平时的学习生活中注重文学知识，文学素养的积累。

　　4、

　　继续加强对学生的课外阅读训练。教师要动脑筋在班内组织各种阅读活动（如：开展小型阅读竞赛；每月推荐一些好书；做读书笔记，评读书积极分子等），想方设法调动学生阅读的兴趣，使所有的孩子爱读书。

　　5、继续花大力气抓好学生的学习习惯的培养。要注重从每天学生学习的最基础方面抓起，培养学生专注听讲的习惯；认真书写的习惯；审题的习惯；善于思考的`习惯；每天阅读的习惯等。特别关注这学期插班生的学习习惯的培养。

　　6、加强集体备课交流，备课要结合自身的特点，班级学生的特点及实际情况，不照搬别人的备课。

　　7、抓好培优补差工作。挖掘尖子生的特长加以引导及培养，关心学习有困难的学生，努力提高各班合格率及优秀率。

　　三、集体备课制度：

　　1、本组语文教师都要参加集体备，每学期至少集体备课8次，根据教学内容做出相应安排。

　　2、主备教师要按照教学大纲要求，认真书写教案和记录，做到简明扼要，重点突出，条理分明。

　　3、参加集体备课的教师认真阅读主备老师教案，并对教案提出意见和建议，做出评价。

　　4、主备教师和其他教师均应认真对待集体备课活动，做到准备充分，发言积极，以达到取长补短，共同提高的目的。

　　四、集体备课安排：

　　九月份：

　　《2*雅鲁藏布大峡谷》《6爬山虎的脚》主备教师：靳秀红

　　十月份：

　　《15猫》《16*母鸡》主备教师：贺静

　　十一月份：

　　《21搭石》《24*给予是快乐的》主备教师：张春荣

　　十二月份：

　　《29呼风唤雨的世纪》主备教师：贺静

　　《30*电脑住宅》主备教师：靳秀红

工作计划 篇10

　　1、员审核签章的收付款凭证，进行复核，办理款项收付;对重大的开支必须经过主办会计、单位领导审核方可办理。库存现金不得超过银行核定，超过部分要及时存入银行，不得以白条抵充库存现金，更不得任意挪用现金。严格控制签发空白支票，在支票上应注明收款单位、用途名称、签发的日期，规定报销的'日期。过期没用的支票及时收回注销，必须加盖“作废”的印章，与存根一起保存，支票遗失要办理银行挂失手续。

　　2、登记现金和银行存款日记账根据已经办理完毕的收付凭证，一笔笔记账，并结出余额。月未要编制“银行余额调节表”，使账面数字和余额单上相符，对于未达账要及时查询办理结算。要随时掌握银行存款余额，不准签发空头支票，不准出借账号。不得兼管收入、费用、债权债务账薄的登记工作及稽核工作和会计档案保管工作。银行账、现金账做到日清日结，不超日做账。

　　3、保管库存现金和各种有价证券对于现金和各种有价证券，要确保其安全和完整无缺，要保守保险箱密码的秘密，保管好钥匙，不得任意转交他人。

　　4、保管空白支票和收据对于空白支票和收据必须严格管理，专设登记薄登记，认真执行领用、注销手续。

　　5、对原始发票必须具备凭证名称、填制单位、填制单位公章、填制日期、接受单位名称、业务内容、数量、单位、金额、经办人签章、大小写相符方可报销。

　　6、对于发放给个人的工资报酬超过《个人所得税法》规定的要及时地计算所得税。

　　7、认真学习《发票管理办法》《银行法》等法规，提高业务水平和专业水平。