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时间：2023-12-16 08:17:39 工作计划我要投稿

工作计划8篇[合集]

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，又迎来了一个全新的起点，做好计划，让自己成为更有竞争力的人吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧？以下是小编整理的工作计划10篇，欢迎大家分享。

工作计划8篇[合集]

工作计划篇1

　　为了提高公司业绩、公司内部工作人员的工作管理及公司的全面发展拟订如下计划：

　　1.要求设计人员尽快熟悉店内外所有设计工作（围绕不懂多问、多看、多操作创新的原则,相互沟通合作）

　　2.近期将对公司店面广告仿新设计，对公司内（附近客户）外（长期合作单位）初步拟定续写合作计划，店长工作计划。

　　3.每日晚上做好店面卫生工作保持店面清洁舒适（每日一小扫，一星期一大扫）。

　　4.做好对顾客的沟通（坚守顾客是上帝的'原则）多了解顾客需求和信息反馈，建立于客户长期合作。

　　5.加强对谈业务及客户沟通能力（多与上级沟通），工作计划《店长工作计划》。

　　6.强化学习平面、广告制作流程（加强广告的策划、材料、设计、输出等）。

　　7.熟悉设计产品的价格、充分了解市场材料行情、合理折算公司利润。

　　8.管理好（资金）做好登记工作。

　　9.每月月底做好统计业务账目，向上级做好本月汇报及下月工作思想。

　　10.多外跑业务（让业务“走”进来、让公司“走”出去）。

　　11.合理管理公司资源设备（节约水、电、材料等）。

　　12.了解同行的市场策略加强自身学习。

工作计划篇2

　　一、指导思想：

　　围绕贯彻实施《国家通用语言文字法》，继续大力宣传国家语言文字工作的方针、政策。根据区语委会工作精神，以及学校的工作计划，开展多样活动，创建规范、健康、有磁性的校园语言文字应用环境，切实提高全校师生的语言文字规范意识和语言文字应用能力，使语言文字工作与学校各项教育工作更好地结合起来，使普通话、规范汉字真正成为教学工具、交际工具、校园工具。

　　二、主要工作：

　　1、继续创建磁性、规范的校园语言文字应用环境。

　　2、开展以“畅游书海享受阅读”为主题的内二小学读书节活动。

　　3、继续培养一支工作能力强，有责任心的学生推普员队伍。

　　4、推进小思阅读平台的各项工作的开展。

　　三、具体工作:

　　（一）建章建制，加强语言文字工作综合管理

　　定期开展语言文字领导小组会议，商讨学校语言文字工作。学期初，召开语言文字工作组例会，根据上级部门的工作精神，商讨本学期学校语言文字工作的计划、工作重点;学期中再召开例会，做阶段性评估;学期结束召开小结会，对存在问题商量决策。这样的例会制度会使学校工作有序开展，并在不断地反思中总结经验、发现问题、不断改进、积极创新。一支素质良好的推普员队伍是开展好学校语言文字工作的有力保障。因此，将结合大队部培养小干部的制度，培养了一批能干的推普员。他们将管理班级语言文字工作，承担着组织开展啄木鸟小队活动的责任，肩负着督促学生、老师规范使用语言文字的任务。

　　（二）开展语言文字研究活动，提升教师语言文字水平。

　　与语文主题教研活动相结合，与低年级的识字教学相结合，进行语言文字为主题的教研活动，使使用规范字、讲普通话成为校园中一道亮丽的风景线。

　　根据区语委办的要求，鼓励我校教师积极参与语言文字应用能力测试。

　　（三）突出课堂渠道，提高规范素养。

　　学校语言文字工作的重点是提高学生语言文字规范意识和语言文字的应用能力。为了充分发挥语文课在普及普通话和规范用字中的主渠道作用，学校对语文教师和语文教学提出如下要求：

　　1、为进一步提高学生的`语文素养，教师要加强课堂教学研究，认真实施语言文字规范的教学和普通话说话训练，除此以外，还要充分利用并认真上好写字课，使学生在规范书写汉字的能力上有切实的发展与提高。

　　2、继续做好学生语言文字基本功考核工作，本学期将重点抓好汉语拼音验收工作。

　　（四）与校内外活动结合，提升语言文字工作的实效性。

　　本学期将以校园读书节活动以及区艺术节比赛为主开展语言文字系列活动。

　　1、“传承中华文化走进唐诗宋词”经典古诗词诵读和古诗文知识竞赛活动。

　　各班班主任根据学生特点开展以“传承中华文化走进唐诗宋词”为主题的古诗文竞赛活动。一、二年级学生以吟诵诗歌为主，三至五年级学生开展古诗文知识竞赛活动。

　　2、“班班有书声”课文诵读比赛。

　　为丰富校园文化生活，培养学生良好的朗读能力，提高语文素养，创建良好的校园文化，举行“班班有书声”课文诵读比赛，激发学生的读书兴趣与热情，享受阅读的快乐。

　　3、“和谐互助分享”睦邻友善语录征集活动。

　　围绕家园文化“尊老爱幼、共建互助、邻里和谐、健康惜己、礼仪睦邻”等内容征集“睦邻友善”语录。

　　4、组织学生积极参与“中文自修杯”第三届上海市小学生“美丽汉字”征文活动。

　　（1）完成网上调查问卷。

　　（2）主题征文：“我爱祖国山河美”。

　　5、推荐一二年级学生参加杨浦区“小青蛙讲故事比赛”。

　　6、推荐我校学生参加杨浦区艺术节讲故事比赛和朗诵比赛。

工作计划篇3

　　六年级是小学生至关重要的一个年级，学生面临着毕业考的压力，而班主任需要承受着更重的压力与挑战，班主任的管理工作直接影响学生的素质，所以，在开学之际，班主任需要制定详细可行的工作计划，并按计划执行，帮助学生顺利毕业。在新学期开始，为了给学生营造良好的学习和生活环境，让孩子们的身心得到健康全面发展，一切以学校的工作思路、班级的实际情况和学生思想为出发点，特制订20xx年上半年班主任工作计划：

　　一、做好入学教育

　　教育学生严格按照学校、班级的规章制度学习与生活，严格执行一日常规，从学习、卫生、纪律等各方面严格要求自己，尽快适应新的学习、生活环境。

　　二、学生的思想工作

　　我其次认为要作好学生工作，关键在于抓好学生的心理，不能把他们看成孩子，其内心世界可以说丰富多彩，这时候不仅表现在学习上，更要注重思想道德培养，纪律观念形成，助人为乐思想品质培养，作为班主任只有俯下身子和学生交心，做学生的朋友，学生才会和你敞开心扉，暴露学生的内心世界，向你坦言，为班级管理献计献策，为搞好班级工作提供依据。

　　工作思路：

　　1.以人为本，教育学生成为一个正直，善良，智慧，健康的人。

　　2.教会学生学会生存，学会与人相处，学会付出和爱。

　　3.利用各种活动增强班级的凝聚力，让每一个学生都为班级而自豪。

　　4.关爱每一个学生，走进每一个学生的心里，成为学生的真正意义上的朋友，为学生排忧解难，树立信心。

　　5.上好每一节课，认真抓好课堂纪律，让班级永远充满活力，积极，向上，永争第一!

　　三、工作重点

　　1、德育

　　(1)、通过各种途径贯彻执行《小学生日常行为规范》;

　　(2)、力争做好每位学生的思想工作，使他们提高认识，不断上进;

　　(3)、关键抓好班级的纪律，重点做好转化后进生的教育工作;

　　(4)、建立平等的师生关系，提高学生的自我鼓励、自我教育，、自我管理能力;

　　2、智育

　　(1)、成绩及表现好的同学要经常鼓励，即要肯定成绩，也要不断督促，使他们不断取得进步;

　　(2)、在学生中培养竞争意识，有“你追我赶”的比学风格;

　　(3 )、鼓励学生努力学习，发展个性教育;

　　3、体育、美育、劳育卫生教育

　　(1)、布置美化教室，出墙报;

　　(2)、丰富课余生活，培养兴趣，积极参加班活动;

　　(3)、要求学生认真上好各科功课;

　　(4)、培养劳动技能，养成从小爱劳动的习惯，在家做力所能及的家务;

　　四、工作措施：

　　1.重视养成教育：养成良好的学习习惯和生活习惯，对学生的成长进步是十分必要的，良好的行为习惯使一个人的终生发展受益匪浅。因此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况，与学校的.德育工作密切配合，本学期，将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，使学生逐步形成良好的道德品质，行为习惯，学习习惯和积极的学习态度，不让任何一个学生掉队。

　　2.加强后进生管理：班上开展比学，互助活动。采用人与人，组与组比赛，采用优帮差互助学习，及时做好评比，使每位学生学有方向，赶有目标。面向全体学生，分类施教，加强对后进生的辅导，要从关心、爱护学生的角度出发，了解关心学生。及时了解学生的心理变化，掌握他们成长道路上的发展情况。

　　3、及时了解学情：开学后及时对学生进行思想教育，把心受到学校，全身心地投入到学习上，一如既往地搞好一日常规工作。协同科任教师搞好教学工作，及时了解各科教学的动态，做好学生的思想工作。准确把握学生对知识的掌握，因材施教，在重点难点上下功夫，以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。

　　4、家教结合：经常保持与否学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来，本学期，力争把所有的家长走访一次，甚至多次。要不厌其烦的做好后进生的转化工作，抓两头，促中间，使全班形成一盘棋，真正成为一个团结向上的班集体。

　　5、培养班级干部：及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。

　　6、重视关怀教育：要关心学生的生活，及时和家长联系，体贴他们的冷暖，了解他们的心理，建立平等和谐的师生关系，做学生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。

　　五、每月工作安排：

　　九月：

　　1．做好开学各项工作，了解学生思想状况，进行收心工作；

　　2．搞好日常管理工作，组织和建立班集体，狠抓各科纪律，保证学生遵章守纪；

　　3. 教学生学会听课；要求学生把各科作业按时完成，保质保量，提高效率；

　　4．做好两操的评比；清洁分配到户，责任包干；

　　5．进行班级情况调查，确定本学期班集体建设目标；

　　6．做好安全检查工作，与家长时常联系。

　　7．结合“教师节”，出版相关内容的墙报。

　　十月：

　　1．做好安全检查及思想教育工作；

　　2．继续做好学生的学习纪律的监督、督促以及各项常规的检查；

　　3．开展 “一帮一”互助活动，创设良好的学习氛围；

　　4．结合“十一”假期，对学生加强安全教育。

　　5．出版“迎国庆，庆十一”墙报。

　　十一月：

　　1．做好安全检查及教育工作；

　　2．继续做好学生的学习纪律检查的监督和督促；

　　3．组织学生积极参与学校开展的各种活动。

　　4．期中考试总结；班科联系。

　　5．更新班级墙报内容。

　　十二月：

　　1．做好安全检查及教育工作。

　　2．继续做好学生的学习纪律检查的监督和督促。

　　3．做好学生的复习工作计划。

　　4．开展主题班队活动。

　　5．加强安全教育。

　　6．更新墙报内容。

　　一月：

　　1．做好安全检查及教育工作。

　　2．组织学生复习，参加期末考试。

　　3．做好学期结束各项工作。

　　4．结合寒假，对学生进行安全教育。

工作计划篇4

　　一、指导思想：

　　坚持以马列主义为指导，根据少年儿童先锋队的群众性特征，把少年儿童组织起来进行教育，充分发挥少先队员的积极性、主动性、创造性，使他们从小热爱祖国，培养他们成为有理想、有道德、有文化、守纪律的一代新人，通过开展丰富多彩的少先队活动促进学校工作的全面开展。

　　二、目的要求：

　　少年先锋队是通过队员当家作主的集体生活丰富多彩的活动来进行工作的，使广大少年儿童接受共产主义思想品德教育，初步形成正确的世界观，具有远大的理想，明确的奋斗目标和奋发向上的精神，使他们健康的成长。

　　三、活动要求：

　　不断加强活动的教育性、激励性、改进思想政治工作，不断开拓新的活动领域，适应新形势下改革对人才的`需要，开展多样化、趣味性的活动，逐步达到少年儿童自己来组织和计划自己的名次活动的目的。

　　四、具体措施：

　　1.抓好少先队大队部的组织建设，成立少先队大队部，配备大队长文**、副大队长**，宣传委**等队干十余人，指导各班成立中队，加强同各班中队辅导员的联系和配合，积极引导，支持中队开展活动。

　　2.继续完善少先队大队部值日制度，抓好学校环境、卫生、纪律、红领巾佩带、两操一活动等工作，少先队值日干部和值日教师必须天天坚持检查记载，每周末大检查，并张贴好卫生标志，做到每周一小结，每月一评比，每月不定量评选文明班级，并给予10元的奖励。对于本学期发生过重大安全事故班级一票否决，不予评选。文明生每班每月评选一名。

　　3.继续完善各中队养成教育记载，每月选交大队部作检查记载。

　　4.办好学校的文化长廊，坚持对各班黑板报进行检查，并实行投票评选，要每月更换一次，内容必须融知识性、趣味性于一体，对每月被评选为优秀黑板报的六名班级给予该班3分奖励，合格为1分(分高、中、低三个级，方法同上，每个段评出2个班为优秀)。

　　5.学校少先队大队部开展其它活动，奖励标准校委会、少先队大队部联合下发的活动通知按有关条文执行。

　　6.凡奖到各班的奖金，班主任老师可依据各班科任老师对班级工作支持的力度，按比例给予科任老师一定的奖励。

工作计划篇5

　　进入大学也有一段时间了，同学们已适应大学生活，工作和学习已经步入正轨，班级建设也取得了良好的成绩。为了给同学们营造一个良好的学习和生活环境，在本学年我们有了新的计划。工作要求：明确职责力求创新依靠集体

　　集思广益脚踏实地实现目标

　　工作目标：

　　1.增强同学们的集体荣誉感和凝聚力。

　　2.以学为本，力求成绩上一个新的台阶。

　　3.严抓纪律，学习，考勤，年终取得好的成绩。

　　4.树立良好的班级形象，做文明优秀的湘南学子，争取被

　　评为先进班集体。

　　具体计划：

　　一、大学里,学习都是基础,无论何时,都应该放在第一位.所以要抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好自修课纪律，提高效率。通过各种方式促进老师和同学之间的交流沟通，随时随地把班里的学习请况反映给老师，以便老师针对具体情况采取具体的'教学方案，使老师达到多样教学,同学乐于积极参与,并做好课前预习,课后复习、以此提高课堂听课效率。

　　二、班委要以身作则，带头做好领导同学认真学习的工作。配合班长

　　开展各项工作,使班级工作能够更好的执行下去。对学校、学院布置的突击性工作，调动各方力量，全力以赴。

　　三、考勤与请假制度：严格考勤制度，专人负责，专人记录，保障上课的出勤率。严格请假制度，杜绝无故夜不归宿和旷课现象。具体由学习委员负责，各个宿舍长协助。需请假时一定写出正式的假条，如：病假，必须是辅导员或班长亲自签字的假条；事假必须有辅导员的签字。由副班长保存．凡点名时无故迟到或未到的均记录留底．凡点名后又请假者，坚决无效．考勤记录会在年终上交给辅导员审查．

　　四、为了大家能够更好的沟通,定期召开班会,在班会之前要提前召开班委会。所有班委必须准时参加，如有事必须请假，不请假者，按旷课处理；实行班务公开。设立班务公开日（一月一次），是班级事务更加公开化、透明化，使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时，广泛采纳同学们对班级事务的意见，集思广益，争取使班级工作更上一层楼。

　　五、适时组织班级的娱乐活动，让大家在轻松的气氛中进一步加深了解，增进感情。鼓励班级同学积极、主动参加学校、学院组织的各项活动，让每一个人都有机会展示能力与才能。

　　六、卫生和心理方面：为同学们创造良好的学习环境，卫生委员要督促同学们搞好卫生。不仅是教室，还有寝室及公共卫生；班干部和各

　　舍长密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态，及时发现问题，解决问题。

　　七、安全方面：让同学们提高安全防范意识，在个人安全、财产安全、用电安全等各方面。注意宿舍安全用电，晚上外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕，随时保持通讯工具畅通。

　　八,对于班费的管理,使各项收入和出纳透明化,在班会中向大家说明班费的用处,并规定班费的报销制度,使大家了解班费支出情况。以上就是我作为班长在本学期的工作计划.总而言之,在这个学期,我要好好工作,努力为同学们服务,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀。

工作计划篇6

　　为扎实开展高作镇农机科技入户工作，围绕县局工作计划，结合本地实际，制定如下工作计划：

　　元月—2月：

　　1、做好联系点水稻机插情况摸底工作，并做好水稻机插实用技术培训教材的准备

　　2、农机安全技术培训

　　3、指导农户做好机插水稻育秧所用的营养土准备，按技术要求进行碎土，合理培肥、旋拌、过筛和堆闷，乡镇科技工作计划。

　　3月—4月：

　　1、开展水稻机插的技术培训，包括晒种脱芒、发芽试验，同时准备软盘、农膜及插秧机械2、秸秆还田机械技术培训。

　　3、根据水稻机插面积，选定有较好的排灌能力、交通方便、便于操作管理的田块做秧田。

　　5月

　　1、组织引进新购插秧机，对新购插秧机进行验收、调试；

　　2、指导示范户进行插秧前的各项准备工作（育秧、大田耕整、秸秆还田等）。

　　3、在选定的播种日期应指导农户进行铺盘、装土、洇水、消毒、播种、覆土、封膜、盖草等一系列育秧起始工作，随之做好揭膜、炼苗和秧苗管理等工作的指导。

　　4、对联合收割机保养，并指导外出跨区作业。

　　5、一般在5月300日前完成育秧，同时做好麦茬秸秆还田机具的准备工作。

　　6月

　　1、进行机插秧过程中的各项技术服务（机械调试、机械维修、作业技术指导等）。

　　2、对联合收割机在本地作业时期，及时进行技术指导

　　7—9月

　　机插秧田块的大田管理技术指导服务（水浆管理、肥料管理、病虫害防治等）

　　1、根据机插水稻的长势，指导农户正确施肥，合理用水，以达到以水调肥、以气促根、水气协调的目的，促进分蘖，达到植株健壮，根系发达。同时关注病虫害现象，及时防治。

　　2、指导农户根据机插秧的特点适时搁田，做到轻搁勤搁，以强根壮杆，提高成穗率，工作计划《乡镇科技工作计划》。同时做好对二化螟、三化螟、稻飞虱等虫害的防治和水稻烂根病的防治。

　　3、指导农户正确施用穗肥，合理用水，确保延长叶片功能，增加粒重。特别要注意做好杂草的.防治，避免形成草害。

　　10月：

　　1、做好机插水稻收获前的测产工作

　　2、进行秋种工作准备，做好稻茬田的秸秆还田工作，高产攻关田的机具落实工作，指导农户正确掌握精少量播种机开沟技术，保质保量完成秋种工作。

　　11—12月

　　1、收集、整理有关资料组织交流学习，推广好的做法和经验；

　　2、继续采取技术培训、组织开展农机作业服务等措施加强示范村建设和科技入户工作，积极探索推广工作新机制。

　　3、冬季机械的技术保养工作

工作计划篇7

　　一、指导思想：

　　本学期总务处工作主要以学校工作计划为指导思想，从实际出发，坚持勤俭办学、厉行节约的原则，用好有限的资金，全方位做好教育教学的后勤，并强化常规管理，牢固树立与时俱进，开拓创新的观念，用改革的'思想推动学校总务工作。认真调查分析，努力把握新形势下总务工作的规律，在新的实践中开创总务工作的新局面，不断增强巡视服务意识、奉献意识。牢记“科学管理，勤俭办事，优质服务”的工作目标，努力做到内强素质，外树形象。为实现学校工作目标而奋斗。

　　二、工作要点：

　　继续强化后勤员工素质教育常规管理，不断提高服务意识、服务质量和服务水平，实现后勤服务工作电子管理。围绕学校工作中心，不断打造平安校园，加大学校安全工作的督查力度，对中巴车接送学生、校舍及水电设施定期检查，发现隐患及时汇报，及时解决，做到警钟长鸣；不断改善和美化环境，积极努力开源节流，坚持勤俭办学的方针，严格财经纪律，做好财务、财物的管理工作。维修保养好校舍校具，做好师生教育教学用品的采购工作和保管工作。结合本学期学校工作，管理好校园环境，搞好校园的绿化、美化、净化。并做好室内外的布置，树立良好的服务作风。

　　三、具体工作：

　　八月份：

　　1、学校基础建设、维修。

　　2、新学校环境整治。

　　3、做好各班课本、簿册分发工作。

　　4、开学准备工作，营造学校新形象。

　　5、进行饮水机消毒。

　　九月份：

　　1、做好开学报到、物品采购、收费等工作。

　　2、班级环境布置、卫生包干区，学生用餐、饮水等工作。

　　3、做好各项教育教学安全责任状的工作。

　　4、做好学校用工的协议签订工作。

　　5、进一步做好校舍安全、卫生检查工作。

　　十月份：

　　1、过好国庆节。

　　2、做好校产登记。

　　3、做好月安全工作检查。

　　十一月份：

　　1、协助其他各部门做好教育教学有关工作。

　　2、有关校舍校具，特别是食堂的中期安全检查修理工作。

　　十二月份：

　　1、做好校舍校具安全越冬检查工作。。

　　2、做好灭火器的检查维修工作。

　　3、做好部分电教设施添置工作。

　　一月份：

　　1、学生书簿代办费的结算。

　　2、校产、校具的收交检查、修理及有关结束工作。

　　3、做好校舍校具、值班室的安全检查工作，过好春节。

　　4、做好寒假校园安全保卫工作。

工作计划篇8

　　20xx年，我院在市委市政府和市卫生局的统一领导下，在有关部门的协调配合下，全面开展了平安医院创建活动，使医疗执业环境明显改善，医疗服务质量明显提高，中心内部无刑事案件、治安事件，安全隐患明显减少，治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，确保了医院工作又好又快发展，增进了广大人民群众身体健康，现将今年创建工作总结如下。

　　一、领导重视，机构健全

　　院领导高度重视平安医院创建工作，把创建“平安医院”纳入工作计划，成立了以杜娟院长为组长，有关职能科室负责人及临床科室主任、护士长为成员的创建“平安医院”活动工作领导小组，下设创建办公室，由分管领导担主任，形成一把手主管，分管领导亲自抓，分工协作、任务明确的组织管理机构。认真制定工作计划，定期召开会议研究创建工作，办公室负责抓层层落实，确保我院综治工作和创建工作取得实效。

　　二、强化宣传，制度健全

　　结合我院实际，认真制定宣传计划，通过在院内悬挂宣传标语、医院网站发布“创安”信息、邀请市消防大队开展消防安全知识讲座和现场实地演练、定期举办“三基”知识考试、临床医疗护理知识讲座等形式，不断提高医院员工安全意识，在院内形成了人人知晓平安医院创建、人人参与平安医院创建的浓厚氛围。同时，我院制订完善了《医患沟通管理制度》、《关于规范市中医院120绿色通道工作的几点要求》、《保卫科工作职责》、《健全落实药物不良反应监测制度》。定期组织开展政治理论学习，坚定共产主义信念，努力提高员工的政治思想素质及道德水平，打造有坚强执行力的'团队精神。

　　三、强化措施，确保成效

　　㈠提升医疗质量。一是落实诊疗责任制。严格执行首诊、首问负责制，让病人在就诊过程中，遇事有人问，事事有人管，使医院人人都参与服务。试行住院医师24小时住院制度。二是加强急诊服务。完善急诊绿色通道，急危重病人先抢救，后补办手续。需转科或科间会诊的危重病人，首诊医师负责与有关科室接洽。院内急会诊到位时间≤10分钟。急诊留观时间≤48小时。20xx年，我投资100余万元扩建了急诊创伤科，现已形成集急诊室、抢救大厅、急诊ICU、观察室、药房、检验、输液室为一体的急诊救治的独立区域，开通了心脑血管、创伤急救绿色通道。一批西医和中西医结合学科综合服务能力全面提升，已进入市内先进行列。我院独立完成了心血管介入、神经介入、颈内动脉支架置入、颈椎等高难度手术；独立完成急性肺栓塞、多发性骨折、多脏器功能衰竭等急诊急救。

　　㈡提升服务质量。一是门诊坚持“一站式”服务、导医服务。推行“一医一患一诊室”、“一医一护一患一诊室”诊疗模式。实行门诊服务窗口和诊室弹性工作制，药房、收费推迟半个小时下班。超声、内镜等需空腹检查的项目，比正常上班时间提前半小时开始检查。二是医务人员挂牌上岗，礼仪端庄，着装整洁，说话和气，态度和蔼，有问必答，热情耐心，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。认真听取病人的意见、建议，并作耐心、细致的解释和指导。三是全面实施整体护理。合理简化护理病历，把护理时间还给病人。对出院病人实行一周内电话随访，并有记录。建立与城乡基层医疗机构联系点制度，组织高级职称和高年资主治医师定期、不定期下基层医疗机构开设专科、专病门诊，扩大优质医疗资源的受益面。20xx年，我院共组织义诊10余次，受益群众3000人次，发放宣传册10000余份。

　　㈢加强医患沟通。进一步完善医患沟通制度，成立医患沟通办公室，并设立医患沟通谈话室，将投诉流程等张贴上墙，让患者清楚。科主任、护士长带头与患者或其家属沟通，责任医师、责任护士每天至少沟通两次，了解患者的需求、感受和建议。设立院长接待日制度。20xx年，我院对病人的投诉办结率达100%，无上访、抢砸、封堵医院、殴打医务人员的情况发生。通过有效的医患沟通，有效的维护了医疗环境和医疗秩序，保障了医院的良性运行。

　　㈣严格控制费用。认真落实医学检验检查结果同城互认制度、医务公开制度。严格考核各科室药占比，对超标准的科室进行处罚，20xx年我院药占比比20xx年同期下降2个百分点。完善单病种限价管理制度，严格实施“三合理”规范。实行一日清单制和部分药品、诊疗项目费用上墙制度。

　　㈤完善保卫保障机制和工作机制。建立健全了内部治安保卫机构和保安队伍，防盗窃、防火灾、防破坏等各种安全防范设施完善，及时排查和消除各种不安定因素和安全隐患；狠抓安全生产责任落实，岗位职责和技术操作规程完善；消防疏散出口、通道畅通，消防设施、灭火器材、报警系统、安全标志和应急照明齐全、灵敏有效，符合规范要求，无火灾隐患。

　　20xx年，我院平安医院创建工作取得了一定的实效，医疗质量进一步提升、服务水平进一步提高、安全意识进一步增强、保障制度进一步健全，医院实现了和谐、快速发展。20xx年，我院晋升三级甲等中医院，医院相继荣获江苏省行风先进集体、江苏省卫生系统先进集体、江苏省诚信执业单位、廉政文化进机关示范单位等。但是，我们也充分认识到，平安医院创建工作是一项长期工程，需形成长效机制，巩固落实创建成果，为医院的和谐发展、科学发展、跨越发展提供良好的医疗秩序，为港城的腾飞崛起和再次腾飞做出应有的贡献。

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