年度工作工作计划

时间:2023-04-13 15:12:50 工作计划 我要投稿

【推荐】年度工作工作计划三篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的年度工作工作计划3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【推荐】年度工作工作计划三篇

年度工作工作计划 篇1

  时间在悄然无声的逝去,转眼间XX年即将画上圆满的句号。XX年也正在向我们迈进,而每个人也都在憧憬着,在未来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的收获。

  回顾这一年里所发生的事,以及所改变的,对于它人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于‘新世纪国际大酒店餐饮部’来说它是具有着多么不平凡的意义所在,因为在这一年里‘餐饮部’又迈进了更高更稳的一个台阶。更加的规范了,并在酒店高管和部门领导的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同完成了部门领导下达的必保指标760万和力争指标960万。并且出色的完成了XXX与指定的指标超出了XXX是值得庆贺的,但同时也有不足之处需改变。现将XX年的工作情况汇报如下:

  一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在酒店领导正确的指导思想下,将一楼宴会厅进行扩建升级打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待,在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传,同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升,与去年同期相比大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客交接和跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客高兴而来满意而归”

  二、在金秋的.8月里酒店餐饮部举办的“徽府菜走进丹阳暨有机食品推荐会”的美食节活动,我们顺利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黄金周里迎来了“星级复查”,面对困难重重的工作,在大家团结一致、共同努力下,我们通过了星评。而餐饮部通过星评期间的努力和学习下也更加的规范,无论是管理、物品摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了。

  三、针对一、二楼不同于包厢固定接待,属于多功能型的,岗点较多,在服务员岗位不固定的情况下,怎样合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要,所以每个月制定出员工的岗位调换工作及每日工作安排的工作计划进行合理分工,并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理及分析,并对每个管理层的工作进行督导和检查。

  四、为了工作能够更加顺利并良好的完成和传达上级领导部署的工作任务,每日坚持不断的进行召开岗点总例会,传达会议精神并检查员工仪容仪表、礼貌礼节。

  五、关注员工的思动态,稳定员工的思想,以保持良好的工作状态,定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖,并调节好员工的情绪,从而去为宾馆提供最优质的服务。

  六、制定奖罚制度,并做到奖罚分明,从而调动员工的积极性和激发员工的潜力,提高员工的服务热情。

  在酒店高管和部门领导的栽培、信任与期望下二楼共组交给我,我很高兴领导对我的信任,但同时我倍感压力,不过俗话说没有压力何来动力。在以后的工作中,我将会化压力为动力,带领着我的团队,认真、负责的完成每项工作。同时,在以后的工作中,我也将严格要求自己,提高自身素质、提高业务知识和经验,现将XX年的工作计划如下:

  一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排

  根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。

  二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能

  业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会议、酒席、vip、自助餐、包厢、大堂吧工作都是出色的完成接待。

  三、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。

  四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。

  五、针对于一、二楼餐具,流失量大,特别是玻璃器皿和不锈钢餐具的流失和损耗,制定一个合理的计划

  做到每天盘点不锈钢餐具,严格要求每位员工都‘爱店如爱家’,在工作中严格按照操作三轻进行,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约成本。

  六、加强员工的开口、服务意识,餐中微笑服务、细节服务,特别是开口服务意识,对客沟通

  沟通是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的距离,增进与客人之间的熟悉和了解,并与此同时了解客人的喜好。

  七、加强前厅与后厨的协调性和与其它岗点的沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴。

  新的一年、新的气象,XX年在悄然登场,对于自身来说在即将过去的一年里,有许多方面需要改进和学习的,那么在新的一年里我会更加的严格要求自己,在以后的工作中,不断的进取、不断的学习,充实自己的知识和经验。做到处事稳重、遇事冷静,控制调节好自己冲动的性格和脾气。也将会认真负责的带领着我的团队,共同的为了新世纪和我们的明天更加美好,去努力、去奋斗。在此,向各位同事说声感谢,谢谢你们、幸苦了。

年度工作工作计划 篇2

  今年我站将以全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导,坚持稳中求进工作总基调,着重围绕“保安全、保生存、保稳定”目标,统筹抓好安全生产、改革创新,以全面深化改革推动各项工作,注重从思想上、制度上谋划涉及改革发展稳定战略性、全面性、长远性问题;在管理局的坚强领导下,不断规范内部管理,强化为民服务意识,认真做好以下工作:

  一、森林防火工作

  (一)机构落实。结合我站实际,制定修改切实可行的森林防火预案,成立森林防火工作领导小组及各村级护林组织,制订工作制度,建立健全救火队伍,能做到召之即来,来之能战,战之能胜的常年队伍。

  (二)责任落实。与村及村级护林员签订森林防火责任书,与各行政、村支两委密切沟通,做到村村有护林员,重点防火,主要进山口、重点防预山头有专人看守,森林防火责任到人,做到发现及时,上报及时,扑救及时。加强防

  火设备齐全,检查维修责任到人,要保障救火时拿得出,用得上,有效果。

  (三)宣传落实。加大宣传力度,在保护区醒目地方立标牌、写标语,坚持森林防火宣传进村到户、进学校,丰富宣传措施,做到我站辖区妇孺皆知,遍及人人,努力向着全年无任何森林火灾火警发生的伟大目标前进。

  二、林政资源管理工作

  (一)加大林业行政执法力度。严格林地保护,严厉打击乱砍滥伐林木、乱垦滥占林地、乱捕滥猎野生动物等违法犯罪活动。严禁随意采挖野生植物和无偿划拨使用林地。

  (二)加大林地保护力度,遏制林地非正常消耗。按照有关规定严肃查处非法占用林地的责任单位和人员。

  (三)加强林业法制宣传教育,提高林政执法水平。认真做好《森林防火条例》、《中华人民共和国森林法》、《森林和野生动物类型自然保护区管理办法》、《森林病虫害防治条例》等相关林业法律法规的宣传工作。

  三、天然林保护工作

  (一)认真抓好天然林资源保护工程建设。切实保护好野生动植物资源,建立健全古树名木挂牌保护制度。

  (二)加大工程对内对外的宣传力度。利用各种宣传媒体加强对天然林保护工程的宣传力度,使各村领导干部和广大群众了解、参与、支持和监督天然林保护工程。

  四、公益林管理工作

  (一)按照专款专用的原则,对森林生态效益补偿基金及森林防火经费设立专户管理,严格按照规定使用;补偿基金按要求全部发放。

  (二)做好公益林、天然林管护人员的月评考核和工资造表工作,按月足额发放管护人员工资。

  (三)公益林管护

  1、与公益林、天然林管护人员签订管护合同。包班划片,人员分工,落实责任制,要求每月没人巡山工作不得少于22天,并有记录。

  2、完善公益林、天然林管护制度和管理办法。

  3、做好诱捕器的`普查、悬挂工作,督促检查做好森林病虫害的防治。

  五、管理站内务管理工作

  (一)加强学习,提高素质。一是认真学习国家的政策法规和上级下发的各种文件精神。二是学习业务和专业知识。

  建立切实可行的学习制度,督促站内职工认真参与学习,全面提高职工的政治素质、业务能力和执法水平。

  (二)加强自身建设。落实完善站里的工作方案及各项规章制度并严格执行。制订一套行之有效的管理办法,加强财务管理和内部考勤,做到分工责任又团结协作,形成人人想干事、事事有人干的良好局面。

  (三)落实站内24小时值班制,排好值班表,值班形成常规,值班人员要坚守岗位,及时处理好值班中遇到的情况和问题,并做好记录。

  (四)强化食堂规范化管理,增强食堂日常工作哦的规范性、自觉性,营造良好的就餐环境,提高员工的凝聚力。

  除了以上工作,我们还要尽心尽责做好管理局交给我们的其他工作任务。总之,全站一班人,必须加强学习,团结一心,分工协作,讲大局、谋长远,进一步增强凝聚力和战斗力,克服种种困难,以奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,继续提高管理质量,保证森林资源安全,为建设空气清新、环境美丽、生态良好、人居和谐的生态环境而努力奋斗。

年度工作工作计划 篇3

  一. 现状分析:

  (一)基本情况:

  中心现有教职工22名,其中在编专职教师10名,大专及以上学历92%,幼儿园高级教师50%。中心内有两个全日制适应期早教班,双休日有130多名散居幼儿参与亲子早教班。 中心吸纳了一批从事幼儿园实践教学10年以上的成熟型的兼职教师,参与中心亲子指导课程的组织与实施。目前分中心设施设备已经到位,尚未启动招生工作。

  (二)发展优势

  1.机构联动,多形式多途径推进全区早教指导。在学前科的领导下,全区基本已形成0-3岁婴幼儿早教指导工作管理体制与服务平台,形成网格化布局,串联起遍布全区的早教指导服务网络。在早教中心的策划下全区联动开展“阳光娃娃”系列早教指导活动。

  2. 高起点定位,建成早教中心优秀团队。中心拥有一支高素质的师资队伍,有研究生引领推进中心的课题研究,专业水平较快发展。

  3.课题研究,以科研促发展。中心课题《生态化环境下0-3岁婴幼儿亲子互动方案的研究》以先进的命题设想被上海市教科院课题规划办立项为20xx年度市级课题,同时吸纳了小红帆、童星幼儿园早教指导站共同参与研究,为课题的研究与推广奠定了坚实的基础。

  4.总结实践经验,面向全国辐射。中心已接待近百次国内外专家与同行的参观交流,还应邀数次到外省市开展早教环境创设、亲子指导课程与实践的培训,把我们的经验向全国辐射。

  (三)发展瓶颈

  1.如何进一步发挥全区机构联动的早教指导专业优势,强化对早教指导工作的过程性管理,有待进一步探索。

  2.中心亲子课程与入园适应期早教班课程尚需逐步完善。

  3.如何激励教师实现自我超越,提高文化自觉、凸现早教指导的科学性与专业性,是中心内涵发展的核心问题。

  4.分中心的启动,显现出中心教师资源的严重不足。

  二.发展目标

  倡导生态文明的观念,立足“四大中心”功能定位,全力推进中心内涵发展,完善亲子与入园适应期早教课程,形成一支研究型的早教指导师资队伍,实现教师自我超越、中心自主发展的生态校园,在全市形成以生态环境为特色的品牌早教,努力创建全国早期教育指导示范基地。

  三.工作目标及主要举措:

  (一)中心管理工作

  在全区早教网络化管理的过程中,进一步强化早教指导的过程性管理。在健全与完善岗位职责和管理制度中增强生态制度文明,形成文化自觉,构建生态文明校园。

  主要举措:

  1、 完善早教指导站工作制度、早教负责人工作职责、早教指导教师上岗制度等,使各指导站工作目标清晰、任务明确、操作规范,提高工作实效。

  2、 完善区早教指导三级管理网络,构建起以学前教育机构(指导中心、分中心、指导站)为中心,以社区0-3岁婴幼儿科学育儿指导服务基地为依托向家庭辐射科学育儿理念、知识和技能的早教指导服务平台。

  3、 根据中心机构特点,重组中心组织机构,不断完善中心的管理制度,加强自我管理,形成自觉行为。

  4、 初步尝试普陀早教中心自主性督导评价机制,形成中心的督导评价小组,把控规划实施

  方向,监督规划实施过程。

  5、 在进一步理顺分层管理的基础上,中心重点项目采用项目管理制度,有序推进日常工作与重点工作。

  6、 统整中心与分中心的部门岗位及中层干部的配备。

  7、 加强中心文化建设,构建多元和谐、创新发展的文化氛围,创立既尊重个性张扬又强调和谐共进的团队氛围。

  8、 优化调研评优工作,注重对日常性工作的考量。

  (二)亲子部工作

  发挥区早教中心的专业指导功能,全区联动,全覆盖、高质量地确保一年6次科学育儿指导服务。根据区情,开发适合社区特点的0-3岁亲子指导服务课程,以全面提高全区亲子指导服务的质量。

  主要举措:

  1、 策划本年度“阳光娃娃”早教公益系列活动6个,通过全区联动,力求全覆盖、高质量,并做好覆盖率检测、指导站活动资料积累与评价。

  2、 开发适合区域特色的0-3岁亲子指导服务课程方案,突显月龄、整合发展、生态园本特点。

  3、 完成中心第十、十一期双休日亲子活动课程实施及学期活动卡工作。同步开展“教师在生态化环境下亲子互动活动中的指导策略”的教学研究。

  4、 进一步推进“阳光娃娃”小报(季刊)的编辑、出版与发放工作,完善中心博客的网页设计、资料更新与家园互动工作,建立项目负责制,成为全区早教的风向标,真正让全区0-3岁婴幼儿家长受惠。

  5、 在广泛地开展调研及日常积累的基础上,积极探索研究、建立一套早教评估指导指标,学期末进行调研活动。

  (三)研训部工作

  建设一支具有生态文明观念,有良好的专业素养、能彰显个性特长、善合作共进、有教科研能力的.早教指导师资队伍。

  主要举措:

  队伍建设:

  1、 构筑全区早教指导师资协调发展的互动平台。通过早教调研、早教网络互动等途径充分挖掘全区早教亲子指导服务中的优质资源,构筑交流平台。

  2、 完善全区早教师资培训课程体系。在现有基础上,针对本区区情,全力构建适合区情的早教师资培训课程,师资培训课程要体现科学性、指导性、操作性和针对性,着力丰富1-2岁亲子指导师资培训课程内容。

  3、 中心教师开展每日一读、好书推荐等文化活动,不断提升教师的文化素养,让教师发展成为文化自觉,推进教师自主发展。

  4、 制定中心教师三年发展规划,以“普陀杯”评优为切入口,确立中心教师的发展梯队。

  5、 积极参与市区级层面开展的各类交流展示活动,鼓励中级职称教师参与高级职称教师的评审。

  科研工作

  1、 聘请专家指导早教课程开发和早期教育课题研究,提高教师实践、课程开发及教科研的能力,提升专业素养。

  2、 全面深入推进市级课题《生态化环境中0-3岁婴幼儿亲子互动方案的研究》的研究,有质量地完成环境解析、亲子方案设计、亲子互动实录与分析工作等子课题工作。

  3、 完善科研保障机制,如奖励制度、外出学习培训制度等。

  (四)实验部工作

  发挥实验效应,贯彻落实“婴幼儿教养方案”及园本课程,形成课程园本化。

  主要举措:

  1、初步形成“普陀早教中心入园适应期早教课程实施方案”,规范教师课程意识。

  2、开展“生态化环境中集体活动的师幼互动策略”教学研究。

  3、梳理实验部早教班一日活动流程,为分中心的早教班启动做好准备。

  (五)后勤部工作

  合理规范使用经费,优化中心室内外自然生态环境,满足需求,促进生态校园可持续发展。 主要举措:

  1、 完善中心保健工作资料,保育员与营养员常规工作流程与日程检查工作。

  2、 丰富中心户外生态化环境建设,完善分中心生态化环境。

  3、 开展招聘后勤外聘人员工作,为分中心的完全启用做好人力资源工作。

  4、 严格执行相关法律法规,规范行业收费和依法使用经费,在合理调价的收费过程中谨慎做好宣传解释工作。

  5、 做好全年经费预算的合理规划和调整,随时通报经费使用情况。

  6、 按照资产中心签订的管理目标任务书项目严格管理国有资产,全面完成资产建档管理程序,添置设施及时归档,期末进行财产核对,保证固定资产的保值增值。

  7、 梳理中心所有资产和设施设备,制定使用管理细则,实行部门干部负责制,落实管理措施,由后勤保障部主管每月公布资产管理检查结果,根据奖优罚劣的原则对部门管理干部实施奖惩