医院工作计划

时间:2024-07-12 23:35:04 工作计划 我要投稿

【推荐】医院工作计划模板合集七篇

  时间过得可真快,从来都不等人,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,是时候开始制定计划了。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家收集的医院工作计划7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

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医院工作计划 篇1

  一、工作目标

  按照医院上年的费用情况,力争用电量比上年相对减少5%,车辆耗油量比上年相对降低5%,用水量比上年相对降低5%,办公用品数量和费用比上年相对减少5%。

  二、成立组织机构,切实加强领导

  为认真贯彻落实节能降耗工作,构建主要领导亲自抓,分管领导具体抓,上下联动,广大干部职工同参与的长效工作机制,成立院长为组长,副院长为副组长,各科室主任和护士长为成员的工作领导小组,将节能降耗工作纳入单位日常工作事务,切实加强领导,明确职责,落实措施,责任到人,层层抓落实,力求取得实效。

  三、大力开展节能降耗宣传教育

  为把节能降耗工作落到实处,充分利用中层干部会、职工会、科室会议、宣传栏等宣传载体,组织全院干部职工学习有关节能降耗的政策、法律法规和有关文件,教育全院干部、职工从自身做起,从小事做起,自觉养成节约一度电、

  一滴水、一升油、一支笔、一分钱的勤俭节约意识,爱惜公物的'良好习惯,通过宣传载体,广泛宣传节能降耗工作的意义,培养全院干部职工能源忧患意识和节能意识,增强全院干部职工的责任感,促进节约型医院工作的进一步开展。

  四、落实节能工作措施,尽力降低能耗

  健全完善节能降耗工作制度,强化节能管理,落实节能措施,科学合理使用能源,尽力降低能耗。

  一、节约用电,在不影响病人舒适度及医疗服务需要的前提下,除有特殊要求以外,杜绝长明灯、白昼灯。合理开启和使用计算机、打印机、复印机、扫描仪、碎纸机、各种设备设施等用电设备,尽量减少待机消耗,杜绝长时间待机现象。

  二、节约用水,用水设施设置明显节水标识,自觉养成节水习惯;加强用水设备维护管理,坚决杜绝跑冒漏滴,严禁长流水。

  三、节约办公耗材,积极推进电子政务,倡导无纸化办公,医院内部会议通知尽量采用发短息方式通知,减少纸质件。提倡使用再生纸和双面用纸,提高纸张的使用率,一般文件、材料装订在左上角,方便回收再利用。减少圆珠笔或一次性签字笔的使用量,办公耗材领取、发放实行登记,指定专人管理,严格控制。废旧报纸、旧杂志、废弃的文印纸张等,应集中回收,统一处置。加强公车节能管理,节约公车耗费,建立健全公务用车使用管理制度。进行集体公务活动时,提倡集中合乘公务用车,不分散使用小汽车。严禁公车私用。实行车辆定点加油、定点维修、定期保养和统一保险,科学核定单车燃油定额,努力降低燃油消耗,减少车辆维修费用支出。

  五、推行节能产品的优先采购管理工作

  建立完善节能产品采购制度并积极落实,加大节能产品使用力度,在采购中优先采购经国家论证的节能型同类设备和产品,对大宗设备、物资和产品的采购采用招特标形式,在招特标过程中,进行以节约能源为主题的评估,优先考虑提供节能产品的,有资质、规范的企业,提高节能产品采购的透明度。建立健全能耗统计制度,成立医院核算机构,做好水、电计量器具维护维修,准确统计水、电油、办公用品能耗数据,建立能耗统计网络平台,定期向核算部门提供汇总能耗报表,进行能耗成本核算,分析能耗统计数据,掌握能耗情况,整改出现高能耗问题,广泛地开展能耗统计工作,把医院统计能耗核算工作纳入医院正常工作,推动能耗统计核算工作再上新台阶。

  六、明确责任,提高认识,强化节能目标管理

  根据“公共机构节能行动”的指导思想,完善节能考核考评制度和日常督查制度,定期进行能耗检查和考评,进行年度责任目标考核,明确具体部门和专职人员负责能耗统计

  的日常管理,把节能降耗工作纳入目标责任管理工作中,纳入日常管理工作中,把节约能源消耗和减少浪费活动变成全院干部职工的自觉行动。

医院工作计划 篇2

  XX年医院工作的关键词是:发展与和谐。具体的工作思路是:以加快发展为主线,质量、安全与和谐为主题,重点学科建设为抓手,管理和技术创新为动力,创建全国文明单位为契机,推进突出脑系专业和老年医学特色的大型现代化综合医院又好又快地发展。

  一、工作目标

  1、保持医院各项荣誉,积极做好··单位申报相关工作。

  2、巩固医院管理年活动成果,按照医院等级评审验收新标准开展迎检工作,确保各项指标全面达到综合三甲医院标准。

  3、围绕医院“x·五规划”确立的发展方向全面启动重点学科和重点专科建设工作,打造医院核心竞争力。

  4、继续提升医院综合实力,巩固市内的x地位。

  二、工作重点

  1、医疗质量建设。在认真贯彻基本医疗制度,基本诊疗规范、常规和标准的前提下,重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理,全面落实“管理年活动”提出的各项工作要求。

  2、重点学科建设。抓好学科配套设置和学科建设规划,启动x级重点学科评定试点工作。

  3、专业技术建设。充分利用医院的品牌优势,重点发

  发展各专业的中高端技术,形成独具x医院特色的、目标人群明确、差异化显著的技术服务体系。

  4、提高运营效率。抓好开源节流工作,以培育新的技术服务为引擎,带动医院经济持续快速健康发展。严格控制医院运行成本,多渠道筹集建设发展资金。

  5、文明单位建设。抓好文明单位细胞建设,内聚人心,外塑形象,积极申报xx文明单位。

  6、基础设施建设。做好医院新一轮基础设施改造规划,按照若干新的工作规范标准完成设施配置。

  三、工作任务及措施

  1、医疗业务工作

  强化质量管理:管理是XX年医政管理的重点。主要工作任务一是抓好教育,要强化重点人群,重点科室的管理意识,提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责,尤其是医疗核心制度的自觉性。二是完善医疗安全防范机制,落实医疗不良事件预警和防范措施。建立医疗缺陷管理工作制度,进一步落实医疗安全责任制和责任追究制,严格处理医疗缺陷当事人和科室。三是充分发挥院科两级质量管理组织的作用,强化科级质量管理组织的职责,落实环节质量控制的各项措施。

  四是根据管理年考评标准和医院等级评审验收新标准,完善有关制度及相应考评体系。五是加强xx科建设,对xx科的xx门诊、xx门诊严格实行规范管理。xx门急诊管理:

  在努力改善xx诊设施条件,xx服务流程,xx便民设施,xx服务能力的基础上,重点落实以下工作:一是进一步规范和完善xx科与xx科、儿科和x科等专业的联络会诊工作程序,筹备增加xx急诊专业。二是加强急诊急救人员的“xx”培训,进一步提高x疗水平和突发事件的应急能力。

  三是认真落实《xx工作管理制度》,严格考评,把医师出台门诊的情况纳入工作业绩内容予以考核,迟到和缺勤者分别按照医疗缺陷进行处理。四是将各专业门诊的出台情况,诊治人次和满意率等指标纳入年度xx科室考核评比范畴和xx年度考核指标体系进行考核。

  加快技术建设。首先要抓好x科实验室建设,增加投入,提高质量,改善服务,增加医疗技术服务的经济含量。二是做好x更新后的技术配套建设和x技术的深度开发工作,推动x治疗技术和x外科技术的发展。三是积极引进x技术、x技术、x技术和x技术相关的适宜项目,形成具有我院特色,差异化显著的技术服务体系。对缺乏创新和技术老化的专业要x。四是要围绕我院“xxxxx”医学模式的优势开展技术和资源整合。大内科和大外科体系要充分利用医院启动重点学科建设的机遇,做好学科发展规划和学科资源整合工作,例如:xx病防治体系的'资源整合,xx治疗的资源整合,xx技术的资源整合,以及ax医学和xx管理项目的资源整合。xx科要在

  完成xx省重点学科终期验收评审工作的基础上,积极推动临床xx业务技术与内、外科相关专业的技术融合,探索“xx”医学模式的结合点。五是强化对技术建设的管理力度。医院将拟定技术建设项目管理办法,遴选鼓励技术建设项目清单,成立由院领导牵头的技术建设项目领导小组并出台与重点学科建设相匹配的奖励政策。

  提升护理质量:一是继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对xx的管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的xx考核。进一步加强护士专业化和现代仪器、急救仪器设备操作培训。制定出年度护理人员培训考核计划和2年护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床x护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。

  2、科研和教学工作

  搭建为医院临床研究者提供服务的科研技术服务平台。

  组织省级科研立项4项,市局级科研立项3项,院级科研立项>15项;组织完成省、

  市科技成果鉴定2项;组织申报省科技成果进步奖2项,市科技成果进步奖2项。

  在国家级杂志发表学术论文>25篇,省级杂志发表学术论文>35篇。完成《科苑》的编撰工作。

  举办国家级继教~1次,省级继教~1次,市省级继教~4次。选派人员外出进修(>15人次)和参观考察学习(>120人次)。

  举办全院性医疗新技术、新业务及临床科研动态研究继教学习或培训0余次(含医疗卫生法律、法规及规章培训、病历书写与规范管理培训),为医务人员从事临床和科研工作创造有利条件及资源。

  继续做好0医学院、0医学院、0医学院等0所院校的教学基地工作,加强教研室建设,完成0医学院本科理论教学及管理工作。接收安排实习生>000人,进修生>0人。

  继续办好《xx》杂志,做好《xx》杂志章程制定、编委的换届改选、编审员的培养和改版工作。

  完成x医学情报所的登记注册。配合落实xx医院区域医疗服务平台相关业务在我院的实施。完成市医学相关专业委员会牵头单位的年度工作以及市xx学会牵头单位的相关工作。

  3、预防医学工作

  院内xx管理工作。继续加强xx工作,尤其是对x种、x科室的监测和监管力度。

医院工作计划 篇3

  在上级主管部门的领导下,在院领导和我院职工的高度重视下,我院中医治未病工作有了明显起色,为了弥补不总,查漏补缺,根据20xx的工作情况,制定了20xx年中医“治未病”工作计划如下:

  一、积极引导中医“治未病”进入基层。

  具体措施:选择乡镇卫生院、村卫生室,进行中医“治未病”的推广工作。

  二、继续在全县推广中医治未病精神

  具体措施:

  1、运用健康教育讲座的模式,更多更广的在全民中提供治未病中医治未病宣传推广,将适宜技术推广到全民家中。

  2、继续印制中医治未病宣传手册,免费向居民发放,并提供治未病咨询讲解活动。

  3、全面开展城乡居民中医体质辨识工作,城乡居民健康档案中医体质辨识建档率达到40%,群众中医药健康知识知晓率达到50%,0-6岁儿童中医健康指导健康率达到40%,孕产妇、老年人中医健康指导报告健康率分别达到50%,高血压、糖尿病患者中医健康指导报告建档率达到60%。

  三、加强资料的收集、整理、录入、归档、报送工作。

  具体措施:在开展治未病推广工作的同时,要加强资料的`收集、整理、归档工作,做到专人负责及时收集定期整理,确保资料的齐备、系统和规范。

  四、建立“治未病”的工作规范。

  可以派人参观国内中医“治未病”工作开展得比较好的医院,结合我院实际,建立工作规范,流程安排和特色建设,并且逐步加以完善。

  具体措施:初步定于今年5月份到市中医院参观学习,再结合我院实际情况逐步加以完善。

医院工作计划 篇4

  20xx年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。我们将在学院和后勤资产处的领导和支持下,奋力拼搏,寻找新的业务增长点,发展和提升医疗水平,通过强化“以师生为中心”的'服务理念,努力完成学院目标管理任务。

  一、业务方面

  完成日常医疗卫生工作任务,加强病房、健康教育、学生体检工作,完善外科与妇科。在学院提供医疗设备的同时,使功能科室充分发挥辅助作用。

  二、政治思想教育方面

  加强《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》等法律法规学习,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。在医疗采购环节中严格按照学院纪检、财务及资产处考核、招标、审定的定点机构进行专项采购,严格进出入帐登记。开展“一切为了师生,一切方便师生,一切服务于师生”的理念教育,进一步强化医护人员责任心。

  三、医疗服务质量方面

  继续狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,做到将“医院管理年”活动长期有效的开展。紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针开展医疗安全工作,完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。

  四、素质提高,继续医学教育方面

  通过继续医学教育这一有效途径加强医务人员知识更新。20xx年充实专业技术人员2人,使医疗结构不断趋于合理。送出培训3人,提升护理人员水平。

  五、传染病预防及医疗保健方面

  加强对肝炎、结核等传染病监测。落实药品、器械、防护用品和应急队伍、检查隔离区、发热门诊的应急准备,积极对医务人员进行业务培训,不断提高应对社会性公共卫生事件的急救防治能力。

  展望未来在新的一年里,我们要本着“巩固优势,稳步发展”的原则,不断提高管理水平,加强职工教育,提高业务素质,抓卫生体制改革,完善目标管理。紧紧围绕资产处定立目标管理任务,按照上级业务部门及学院、资产处的部署,解放思想,实事求是,与时俱进,真抓实干,不断开创学院医疗卫生改革与发展的新局面,为促进和保障师生的身体健康的奋斗目标而努力。

医院工作计划 篇5

  在院长的正确领导下,20xx年**医院宣传工作已基本完成二级医院评审标准的要求,同时将高举“专科特色”和“服务市场”两杆大旗,为扩大医院在河北省乃至全国的知名度和影响力,创造品牌效应,进一步加大宣传力度,为巩固和扩大市场提供必要的保障。

  随着二级医院评审的结束,也给我院的宣传部提出了更高的要求,今后宣传工作的方向主要有两个:1、加大医院文化建设力度,特别是中医药文化建设力度。2、做好市场及医保宣传的前期工作。

  一、20xx年**医院宣传工作的指导思想

  1、按照二级医院的标准,落实二级医院文化建设内容。

  2、在整体宣传医院的`基础上,着重针对名科的中医专科特色、名中医的专家效应的进行差异化宣传。

  3、全力配合市场、医保工作进行宣传。

  二、宣传工作要点

  1、按照二级医院的标准,加强我院文化建设

  ⑴按照二级中西医结合医院标准进行我院文化建设特别是中医药文化建设,实现科普知识进病房,治疗理念进病区。

  ⑵加强我院CI建设,统一理念识别(MI)、行为识别(BI)、视觉识别(VI)。对我院文化理念、员工行为等加大培训力度,逐步统一各标识、标牌版式。

  2、整体宣传,突出“三名”,树医院品牌形象。

  3、加强对我院国家、省市重点中医专科、骨干专科的宣传力度

  ⑴以心血管科国家重点专科为龙头加大宣传。突出国家中医药管理局“十二五”重点建设专科心血管科以及血管血栓科、脾胃病科、妇科省市级重点中医专科,进一步加强宣传攻势,在原有宣传的基础上,争取上央视、全国知名报刊,扩大其影响力。

  ⑵对脑病科、呼吸科、肾病科、骨科、外科、妇科等骨干科室找出亮

  点,在全院进行推介,给予宣传扶持,使其快速发展。

  ⑶制作科普宣传材料,满足科室亮点宣传需要。

  4、发挥省市级名老中医、西医专家的名人效应,大力宣传其技术优势。同时,对有发展潜力的中青年医师给予宣传扶持,帮助他们提高知名度。

  5、大力开展各种形式的公益性活动,提高医院知名度

  利用节假日不失时机地策划推出义诊和参加社会公益性活动,开展面对面的医患交流,提升医院影响力和医院的可信度。

  6、充分发挥长城健康教育大课堂,与媒体合作大力开展大型公益活动,传播中医药文化,为广大中老年朋友提供权威健康时,推出老中医专家,培养中青年医师,提高其技术水平和服务水平,增加群众的亲和力。

  三、宣传方式

  1、院内宣传

  ⑴加强内部宣传,使职工树立主人翁精神,竞争意识,强调市场就在院内,人人都是宣传员。在门诊大厅、功能科室、病房安装闭路电视系统,定时播放我院专家讲座、宣传片、专家介绍等内容,以强化病人对我院的认知。

  ⑵充分利用我院优秀季刊,传播长城文化、特色医疗、专家谈病、科普知识,并不断改进期刊内容。凡入院患者人手一册,使科普知识入病房。健康通讯同时要面向社会,面向乡医,有意识增加对乡医的学术交流和对医院的认知。

  ⑶搞好院内各宣传牌的统一。内容由科室提供,医院规范。

  ⑷利用三八节、五一、春节等重要节日,制作针对性较强的专科报纸。

  2、利用现有各媒体(丰富版面形式)

  ⑴打品牌、树形象,扩大我院影响,宣传专科特色;

  ⑵开设长城健康教育大课堂(专家谈病)栏目;

  ⑶其它,如人才招聘、医院义诊等,随时策划一些活动。

  3、选择有影响力或有固定目标人群的电视台、电台、报刊媒体

  4、户外广告树形象

  5、与外院进行交流

  开展选择性与各省市医院邮寄我院杂志工作,扩大知名度。

医院工作计划 篇6

  20xx年,是医院发展重要的一年,面临着二甲医院的复审验收,在这一年里办公室将紧紧围绕医院的中心工作,建立和完善医院管理方面各项规章制度,认真学习掌握关于医院行政管理制度部分的有关医院办公室制度及职责范围的内容。 积极参与政务、管理事务,搞好服务,充分发挥办公室参谋助手、协调服务的作用,为医院发展做出贡献。全年拟做好以下工作:

  1、加强学习办公室制度职责,提高业务素质和工作能力。进一步完善修订办公室各项制度和各岗位职责,明确建立相应的工作职责。使工作有章可寻,有法可依,分工明确,职责分明。通过学习进一步提高办公室人员政治素质、业务素质以及政策水平、服务水平和驾驭实际工作的能力。

  2、当好领导的参谋助手,配合领导做好工作。熟悉、掌握、国家相关的卫生工作政策和法律法规,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手,配合领导做好工作,坚持“到位不越位,分工不分家”的原则,做到大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。并认真做好一些事务性的工作。

  3、做好人事劳资工作,探索人力资源管理工作。对医院整体医疗资源进行科学规划,逐步建立公开、平等、竞争、择优的用人机制,配合相关科室探讨建立科学、规范、实用的绩效考核管理机制。完善人事档案,研究医院目前医院人才结构比例,分析医院对人才的需求状况,为领导决策提供参考。同时认真做好考勤、考核、聘任、人事调配、培训、工资及福利、休假、请假等方面工作。完成职称考试、职称外语考试、职称计算机考试报名。完成全院职工的人事统计、工资变动及年度考核工作。完成职称

  聘任及兑现工资和工作人员正常晋升。完成离退休人员的待遇兑现及办理退休手续工作。积极深入探讨对劳务派遣人员的考核奖励办法。

  4、加强宣传文秘工作。紧紧围绕医院中心工作,不断搜集、整理宣传信息,做到院内外宣传相结合,充分利用《简报》、《助您健康》以及向上级行政部门和报刊媒体反馈信息、电视新闻、专题、网络等宣传平台,多形式开展全方位的的宣传活动。尤其是年内计划加大新闻、专题宣传力度,积极和电视台新闻部和专题部联系,挖掘新闻线索,做好电视媒体宣传。另外,及时完成各类计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作,完成各种评先评优上报的个人或集体的事迹材料,以及全院各种检查的'综合性汇报材料和开展各项活动的实施方案等。对照二甲评审标准,完善充实档案资料,做到档案材料规范化。

  5、统筹安排党建活动。根据上级安排,主动落实好党建工作,认真执行“三会一课”制度,组织党员学习,统筹安排好“三日一网”各类主题实践活动的开展。深入开展好创先争优活动和优化发展环境建设年活动。

  6、完成工会的换届工作。研究准备工会换届程序,召开七届一次职工代表大会,选举产生新的工会委员会委员。发挥好工会的维护、建设、参与、教育等“四个职能”,加强思想建设、民主化建设,丰富职工业余文化生活。按照上级要求,做好群众工作,进一步加强群众工作室规范化建设,打造群众之家。

  7、发挥青年志愿者优势做好共青团工作。组织青年志愿者开展志愿优质服务和下乡义诊活动,

  8关心老干部,做好服务工作。认真处理老干部来信、来访工作,对每一个老干部的来访认真对待,指定专人调查处理,尽量给老干部一个满意的答复。积极创造各种条件,组织老干部开展力所能及的各类活动。组织好老干部参加县老干部运动会。为老

  干部发放好《老人世界》。走访访慰问离退休老干部,帮助其解决生活困难,安享晚年。

  10、做好档案、文印、摄影摄像、标识展牌制作工作。按时完成各类文件打印、复印工作。及时收发、传递上级来文,及时收存归档。围绕临床需求,即时完成各临床科室的临时打印、复印任务。做好全院重大活动、会议、上级领导来院指导以及手术室和各临床医技科室的疑难病例、新技术新项目等影像资料的留存工作。为全院各科室重大活动、会议、演出等做好准备工作。及时完成各种会议、活动的条幅、标志标识及临床科室的标志、宣传牌制作。做好党政局域网、外网局域网的管理维护。

  11、其他工作

  加强机动车辆管理,经常对司机进行行驶教育,严格落实机动车管理和使用有关规定,严格派车手续,合理调配车辆。做好各种会议的通知、布置和服务工作及各种检查验收、参观来访的公务接待任务。加强总值班、周日和节假日值班的管理,做到不空岗、不漏岗。做好接听电话工作,及时记录、传达上级电话通知精神,确保政令畅通。另外,积极配合其它科室完成各项活动任务和领导交给的其他临时性任务。

医院工作计划 篇7

  所谓“三分治疗,七分护理”,这句话时刻警示我护理工作的重要性,护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。20xx年新的一年,我们的护理工作也应该更上一层楼,故制定20xx年护理工作计划:

  一、深化人事制度改革,促进护理质量提高。

  人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考意见,取得领导的理解,信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。

  二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质

  全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

  1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。

  2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。

  3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。

  4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。

  三、护理质量管理是核心。加大质量控制力度。

  1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

  2、以过细、过精、过实、过严的'严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

  3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室给予一定奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。

  4、护理部针对20xx年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩罚力度。

  5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

  四、护理安全则是护理管理的重点。

  护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。

  1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。

  2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

  (1)、护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

  (2)、病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

  (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进形不定时查房。

  (4)、护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。

  五、转变护理观念,提高护理服务质量

  1、通过学习,培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念,纠正和克服过去的病人“头痛医头,脚痛医脚”的护理做法,应全盘考虑,综合计划,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。

  2、对全院护理人员进行礼仪培训。

  3、5.12国际护士节举办“一切以病人为中心,一切为了方便病人”为主题进行演讲比赛,转变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务,更好的提供优质服务。

  4、在全院开展评选服务明星活动。

  六、加强护理管理,合理利用人力资源

  1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施办法,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务,减少人力资源浪费,避免人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。

  2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想办法,改变科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资成本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。

  七、护理各项指标完成

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