医院工作计划

时间:2024-08-06 07:43:52 工作计划 我要投稿

医院工作计划范文

  时光在流逝,从不停歇,我们的工作又迈入新的阶段,让我们一起来学习写计划吧。好的计划是什么样的呢?下面是小编为大家整理的医院工作计划范文,欢迎大家分享。

医院工作计划范文

  医院工作计划范文 篇1

  在院领导的直接领导下,根据医院年度计划,制订20xx工作计划如下:

  1、认真做好日常办公室工作。做好院领导的参谋,写好年初工作计划和各类年终总结。

  2、及时做好公文收发、登记、归档等相关工作;认真处理各种来信来访,合理答复。

  3、做好各类会议的通知、按排、接待、记录等工作。

  4、协调各科室工作,落实上级布置的任务,布置和督促各项工作的开展和完成。

  5、协同医政科组织全院职工继续学习《质量管理体系》工作程序、工作制度,并督促落实各项工作措施。

  6、加强医院设备、设施安全运转和防火等消防设施的'管理,确保水、电、暖等正常供应。

  5、认真完成上级部门和领导布置的各项工作任务,特别是针对突发性、临时性任务的完成,及时上报各类信息,做好信息报道工作。

  医院工作计划范文 篇2

  一、加强医院感染管理工作

  健全医院感染管理责任制,规范和落实各项规章制度,按照《医院感染管理办法》和国家有关法律法规,完善医院感染管理委员会,进一步加大力度,认真督导落实各项规章制度,有效预防和控制医院感染的发生,保证医疗安全。

  1、加强组织领导建立健全医院感染管理体系是预防医院感染的重要前提。

  2、进一步完善医院感染管理委员会会议制度,至少每半年一次研究、协调和解决有关医院感染管理方面的问题,遇到问题随时召开专题会议,充分发挥委员会的决策能力。

  3、进一步完善医院感染管理科多部门合作机制,积极开展医院感染管理的各项工作,与医务科、护理部、检验科、药房等相关科室积极配合,相互协调,使医院感染管理工作科学化、规范化。

  4、临床科室医院感染管理小组加强管理及时监控各类感染环节,采取有效措施,降低本科室医院感染发病率。监督检查本科医师合理用药和合理使用抗菌药物,严格执行无菌技术操作,落实消毒隔离制度和标准预防各项措施,保障医疗安全。

  二、严格监测和监督工作

  医院感染的监测按照医院感染诊断标准,实行有效的医院感染监测。

  要求临床医师熟练掌握其诊断标准,改变医务人员对医院感染的监测意识。每月对临床科室及检验科进行院感检查。

  三、加强重点部门的医院感染管理

  1、要求治疗室、换药室分区合理、清洁整齐,无菌物品在有效期内,工作人员应穿工作服、戴口罩。

  2、严格执行无菌操作。

  3、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。

  4、加强医疗废物管理。

  1)医疗废物分类放置,标识清楚,垃圾袋、利器盒使用规范,专物专用。

  2)登记本记录规范,无漏项、代签字等。按时上交。

  四、加强落实执行《手卫生规范》

  制定并落实医务人员手卫生管理制度,配备有效、便捷的手卫生设备和设施。加强手卫生的宣传、教育、培训活动,增强预防医院感染的意识,掌握手卫生知识,保证洗手与手消毒效果。

  五、加强医务人员的职业防护

  1、按照《职业病防治法》及其配套的规章和标准,制定医务人员的卫生防护制度,明确主管部门及其职责,并落实到位。结合本院职业暴露的性质特点,制定具体措施,提供针对性的.、必要的防护用品,保障医务人员的职业安全。

  2、加强全院职工的职业暴露知识的培训,医务人员严格执行标准预防,做好自我防护。当出现职业暴露时,严格遵循职业暴露处理原则,按

  要求进行报告、登记、评估、预防性治疗和定期随访。

  六、开展医院感染知识培训,提高医院感染意识

  1、加强医院感染管理队伍建设

  医院感染管理人员及时参加医院感染控制与管理的培训班,努力提高业务水平和自身素质,使医院的感染管理制度化、规范化。

  2、医院感染知识的全员培训

  制定医院感染知识培训计划、实施方案和具体措施,举办各级各类讲座和培训。对新上岗的人员进行医院感染知识岗前培训,考核合格后方可上岗。通过培训,使广大医务人员充分认识到医院感染工作的重要性,掌握医院感染的基本知识和技能,促进医院感染的有效控制。

  医院工作计划范文 篇3

  为了使统计室工作能够适应现代化医院管理的需要,保证各项统计数据及时地完成上报任务,根据统计工作性质,总结去年工作中存在的问题,对部分工作进行调整,制定出20xx年的工作计划如下:

  今年统计室的重点工作是进一步提高统计信息工作的准确率,首先从各科原始数据报表填报审核,重点对住院病人统计报表、出院卡填报工作抓起,它是反映医院统计数量指标、质量指标、效率指标等统计信息的依据。

  认真做好日常统计工做,抓好统计资料的收集、整理、对收集回来的`门诊、急诊、住院病区工作日报表、出院病人卡进行具体细致的审核汇总后,输入计算机完成各项统计调查及医院统计报表。认真审核生成的各类报表数据,对月(季、年)度各类统计报表逐一进行数据的罗辑、平衡校验,当发现数据有误时及时查找原因,加以改正,不断提高统计数据质量,完善各项统计原始资料的收集、整理、登记制度,规范统计基础工作,健全统计工作制度,发挥积极性和敬业精神,认真审核原始统计资料。严格监控统计数据质量,对原始统计资料的缺项、迟报、漏报进行质控,优化统计信息职能。坚持真实、准确、及时地完成各项统计报表,健全统计台帐,积累历史资料,根据医院各阶段发展的情况,写出综合统计分析报告,力求以统计数字、统计图表、统计报告相结合的形式,准确及时地反映医院医疗活动情况,为院领导提供各种统计信息数据。

  认真地贯彻落实卫生部《中国卫生统计调查制度》。主要是完成卫生部布置的网络直报准备工作及上报任务,完成卫统1—5表等调查任务。执行各项统计调查制度,完成各项报表任务。主要有每月(季、年)门急诊、住院工作报表,医院社会及经济效益报表、疾病分类及年龄构成等各类医院统计报表,做好单病种费用及临床路径统计。为上级各部门检查工作提供相关的统计报表数据。

  为满足日益深入的医院现代化管理的迫切需要,把统计工作的内容从单纯提供医疗统计数据转变运用统计方法对医疗活动进行监测、分析、控制和预测的轨道上来。拓展后的统计工作范围不仅限于执行统计法规和统计制度,完成统计报表的医疗业务统计,应用统计理论和方法对过去进行综合评价,对未来进行预测,使统计工作广泛应用于医院管理决策领域,医疗质量领域和医学研究领域,实现由单纯的医疗业务统计过渡,体现了统计工作在医院管理中应有的地位与作用。努力学习业务相关知识,进一步扩大知识面 ,丰富充实、巩固和提高卫生统计知识 ,医学基础知识、医学管理知识和计算机应用与技能。要具备过硬本领和良好的业务素质,才能为临床第一线、为医院管理提供优质高效的统计服务,

  20xx年的统计工作为适应新时期医院管理要求的需要, 统计室的工作将是继续抓好统计质量、提高统计服务水平的一年。为进一步提高医院信息系统管理水平,实现信息服务标准规范化,充分体现统计信息管理在医院评审工作中的地位和作用。统计人员要加强自身建设,跟上信息化发展的步伐,进一步完善和规范统计基础工作.提高信息价值,做好统计信息资源的研发利用,为医院管理、院领导的决策和医疗科室自身的管理提供准确及时的统计数据服务,更好地为医院管理服务,努力实现统计信息工作与医院改革同步发展。

  以上是统计室一年的工作计划,请予指导。

  医院工作计划范文 篇4

  一、医院财务工作计划与目标管理

  1、在财务会计核算上:

  a、完善收入,费用支出及退费以及代金券发放回收核算的各项制度,加强监督。

  b、完善利润预测,资金预算的准确性,形成预算体制下的财务运作及分析体系。

  2、在管理会计核算上:

  a、加强物流周转次数,有效控制资金利用率,实行物资安全库存量管理,科室限量备用及领用制度,提倡节约使用减少损耗,利用电脑信息系统建立安全库存量预警提示。

  b、加强进货成本的监督,完善进货的报批程序及合同管理。

  c、加强各项售价的报批程序及信息系统管理,制定最低售价的信息预警提示。

  d、加强广告费用的预算及执行的报批程序及合同管理,加强预决算的分析及有效广告投放如:的统计分析体系,配合营销策划部提供有效的统计数据以供领导决策。

  e、细化收入与成本的配比结构,建立收入与成本对接的电脑信息系统,实现毛利在信息上的及时反映,完善实现收入制及收款制两种不同核算体系共存的信息披露系统。

  3、税收策划上:

  a、配合总部的管理要求,做好本院在税收工作上的合理性安排,加强完善各项帐证管理,做好各项税种的预算及核算工作。

  b、实现柜员机,pos机、现金交款共存的局面为医院的收入管理创造良好的环境。

  二、医院财务人员工作计划:

  在收入与成本的关系上进行理顺,做到配比的合理性。

  收入上分成:分手术

  分项目分分部门核算

  材料

  销售药品销售

  整形美容中心

  细目核算

  分治疗细目核算

  皮肤美容中心分病种细目统计、

  两者共存的体系

  分治疗

  生活美容中心

  细目核算

  成本上按收入的配比原则进行完善细化进行分类,区分好手术中材料领用,销售类的物资发出特别对科室领用,免费领用等加强监督。

  三、价格管理:

  1、医院物资进货上加强合同管理体制,对新产品新物资严格把关,配合领导层对医院使用物资,销售产品结构合理开发等的决策提供准确的数据依据,对药品,零星的医用物资等实行不定期的价格询查制度。

  2、营销策划部实现大小开支项目在统一预算报批的情况下执行,按项目开支明细核定价格进行报销核算。

  3、对医院的各手术、治疗项目的收费价格按照部门提议,财务测算成本后报批的程序进行,并逐步完善电脑信息系统的'最低限价录入,实现底价预警提示。

  四、信息与统计:

  目前信息系统存在以下几大问题:

  1、收入上只实现收入实现制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式进行统计分析

  2、收入与药品的发出已实现对接,但收入与所有的物资发出实现对接无法实现,同时制约了收入与成本配比进行毛利及时分析的功能无法实现

  3、本套系统在多级别、多部门、多种统计核算的方式下没有开放足够的空间,造成核算上的很大局限性,而且在系统的安全性、连续性上的统一协调很难完成,留下很多隐患

  4、本套系统在财务核算、档案管理、经营管理上三者难以形成有效的资源共享,造成无法进行信息统一披露及联查的体系。

  要实现以上以收入实现制及收款核算制共存的模式进行统计信息披露,以及实现收款与物资发出相互联连、相互联动,实现毛利及时分析的功能,必须寻求新的系统软件或按本院的管理模式请求软件开发。

  五、固定资产、医疗设备:

  加强配合医院领导的决策,对固定资产的结构进行有效的分类、整理出重复可退出的设备进行清理,建立新增新建购置资产的审批制度,建立日常维修保养及定期检修制度,建立报废及转移资产的交接手续,对资产建卡建档的管理体制,确保资产的合理配量,高效运作。

  假体:假体存货量已进行品种、规格、结构上的安全库存量设置,目前库存量已大部分超出安全库存数,只能继续消耗,少进多出的原则逐步加速存货周转,并进行换货处理,目前只余下麦格的假体在换货上存在很大难度。

  医用物资及药品:目前药品已实现科室备用,科室领用在发货上进行限量控制以促进节约及减少损耗,如实行定额定量或与实现收入挂钩的原则,尚难于操作,医用物资及药品目前已进行合理归类但未进行安全库存量的设置。

  化妆品:目前品种构成上较为简单难以树立本院独有的品牌概念,特别是配合生活美容部在护理用品、收费项目设置上难以体现层次感,销售的化妆品特别是雅漾产品毛利低,却又是本院的主销产品,产品品种构成上无法突出主次项目,制约本院的营利性收入。

  目前对物资的采购仅化妆品在合同管理上已逐步进行,但并未真正完善及落实体现合同制管理的原则,其他医用物资、假体由于有稳定的供应商运作,或是零星临时采购均未实现合同制管理,在换货、退货及结算上特别是化妆品有效期限管理上存在很大的被动局面,不利于物流周转的监督与控制。

  医院工作计划范文 篇5

  随着医院医疗水平的快速发展,检验科在医院工作中的作用越来越重要,在院领导的重视和大力支持下,在有关科室的密切配合下,为防病、治病和健康体检提供了大量的实验室依据,由于加强科室管理,不断提高检验质量,圆满完成了“十二五”计划的开端之年。

  成绩只属于过去,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,检验科做如下计划:

  一、加强实验室管理,提高检验质量安全。

  1.科室建立全面质量管理体系,规范技术操作规程,按照自治区实验室管理办法,认真做好分析前、分析中、分析后的质量控制,继续做好室内、室间质控。并参加卫生部质量评比工作,确保检验结果的准确性和真实性。

  2.重视急诊检验工作,因急诊检验不及时,结果不准确而引发的医疗纠纷屡见不鲜,科室急诊检验“绿色通道”,提供快而准的服务。

  3.加强与临床科室的沟通,经常与临床医生保持联系和沟通,虚心听取临床医生的反馈意见,了解检验结果的`可靠性,及时提供实验室所开展项目及临床意义。同时也保持与护士站的联系,了解采集标本对病人的状态是否服用对结果有影响的药物、食物等。

  4.加强输血科管理。健全输血管理组织与工作制度,严格执行输血技术规范,为临床提供24小时供血服务,确保输血安全。

  5.防范医疗纠纷,组织工作人员认真学习法律法规,高度重视提高科室人员的素质、业务能力、操作技能 ,服务理念,发扬理论联系实际的作风,边学习、边总结、边提高,解决工作中的实际问题。狠抓专业知识及技能操作,熟悉各种仪器操作规程,力求样样有章可循,有据可查,确保病人医疗安全,防范医疗纠纷和医疗事故的发生。

  6.进一步完善分院实验室德建设,确保实验室的稳步发展。

  二.加强人才培养提高新技术,开发新项目

  1.加强科室人员专业知识及技能操作,积极参加本学科的各种学习和讲座,学习新知识,新技术。加强“三基三严”训练,定期进行考核和检查。检验科将参考有关文献,编写一套《化验结果导读》提供给临床医生。

  2.人才培养是科室发展的储备技术力量。预计送出2名素质高,技术过硬,事业心强的检验人员去高层医院深造(初步计划学习血液形态学﹑微生物、质量控制)

  3.开展新项目满足临床更高要求,也是缩短与三级医院实验室的差距,同时开展新项目也增加了经济收入:

  ⑴.D-二聚体测定

  ⑵.总胆汁酸测定

  ⑶.糖化血清蛋白(果糖胺)测定

  ⑷.补体C3 、C4、测定

  ⑸.免疫球蛋白G(IgG)

  免疫球蛋白A(IgA)

  免疫球蛋白M(IgM)

  ⑹.血胺测定

  ⑺.全面开展微生物实验室检测项目

  三.预计科室经济收入和业务量

  在医院领导的高度重视下,在临床科室的大力支持下,我们将努力完善各项制度,充分发挥新检验设备的功效,提高检验科知名度,开展疑难病特殊检验项目,同时要求大家加强节约节能意识,要控制检验成本的消耗,节省开支,在全科人员的共同努力下,预计收入460万元,总检验人次13万人次。

  20xx年是“十二五”规划的第二年,检验科工作任务重,要求严,标准高,要求科室人员要有紧迫感,责任感,使命感。建立完善的管理制度,确定目标,创造氛围,努力做好各项工作,确保艾滋病初筛实验室和输血科的合格验收。做到自己满意,医生满意,病人满意,领导放心。为建设成有特色、有优势的现代化科室而努力奋斗!

  医院工作计划范文 篇6

  一、认清目标,明确定位

  20xx年,我院独具特色、温馨舒适的7500平方米办公住院大楼和我院所拥有的妇幼保健的特殊职能将带给我们无限发展的空间,同时,医疗市场的激烈竞争和目前的经济状况也使我们担负着巨大的压力。面对着希望与困难同在,机遇和挑战并存的现状,我院全体员工要继续发扬团结、和谐、奉献、进取、创新、领先的妇幼保健院人精神,克服困难,把握机遇,按照医疗卫生体制改革的方针,正确定位妇幼保健机构的发展方向,切实发挥自身的职能特色和优势,在改革中谋发展,全面施行以保健为中心、以临床为依托、以管理为保障、以服务为特色、以妇女儿童的健康需求为导向的新型科学管理模式,借项目抓机遇,靠诚信塑形象,以绩效为动力,大力提高医疗保健水平、提高医院服务能力、提高全员整体素质,着力建设特色科室,励志将我院打造成市有名院、院有专科、科有特色、人有专长的妇女儿童专科医院,使我院成为我市最专业的妇女儿童医疗、保健中心, 实现经济效益和社会效益更大的突破,为我市妇女儿童提供优质、健康、满意、放心的医疗保健服务。

  二、明确目标,制定方案

  (一)目标:

  1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。

  2、加强优质服务,创建患者满意医院。

  3、突出保健特色,创建专科特色医院。

  4、创新开展技术,打造品牌医院。

  5、实施绩效考核,科学管理医院。

  6、加强对外宣传,塑造良好形象。

  7、强化安全措施,创建平安医院。

  8、团结拼搏进取,不断发展医院。

  (二)方案:

  1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。

  医疗质量安全,事关患者的健康安危,是医疗服务的生命线,是医院管理的核心内容和永恒的主题。 以病人为中心、以质量为核心、以安全为主题 ,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行各项诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节中。保证患者安全,让患者安全、满意、放心。

  (1)要完善各项管理制度和质量控制体系,强化院科两级管理,进一步提高全院职工安全意识。成立院科两级医疗质量管理小组,院级质量管理组织由业务院长和职能科室负责人组成,对全院工作进行质控;科室质量管理组织由科主任、护士长和相关成员组成,对科室医疗质量全面管理。

  (2)加强业务培训。为了医院的发展,为了患者生命的安全,就要加强对专业知识的巩固和对新知识的学习。20xx年,医院将组织医、护基础理论知识考核12次、技术考核1次,并于每月组织医护人员学习各一次,采用多媒体教学方式,以实践技能和基础知识为培训重点。个人考试考核成绩不及格,将取消科室评优资格,同时和科室绩效考核成绩相挂钩。

  (3)保证医疗、护理文件书写质量。及时、认真、严谨的完成医疗、护理文件的书写。

  (4)加强日常护理质量管理,努力提高护理质量。

  (5)实行专业技术职称动态化管理:以平时参加学习的状况、考试考核成绩、掌握本专业的新知识、新技术、业务水平、贡献、表现、民主评议、患者评议优秀者优先聘用。

  2、加强优质服务,创建患者满意医院。

  加强优质服务,提高服务质量,强化医德医风建设,诚信行医、礼貌待患是建立和谐的医患关系、减少医患纠纷、提高医院和科室的口碑进而创建患者满意医院的重要基础,只有提高患者的满意度,才能使医院在当今竞争日趋激烈的医疗市场中获得持续发展。

  (1)便捷就诊流程,优化诊疗环境,提供便民措施。①院内每个楼层均设有导诊区,导诊员向就诊患者介绍科室特色与主诊医生,并为老弱和行动不便的患者提供帮助;住院患者入、出院手续由护士陪伴办理,住院期间的各类小项目检查均在病房进行。切实做到入院有人(车)接,住院有人查,检查有人陪,出院有人(车)送,回家有人访。②干净整洁、温馨舒适且安静有序的就诊环境能给患者留下满意的第一印象。医院主管领导每天检查、督促医院环境的打扫情况;全院职工保持、促进医院的良好环境。③ 积极推行以人为本的亲情化、特色化服务。

  (2)开展微笑服务、使用文明用语,注重与患者的沟通。一个热忱的微笑、一句亲切的问候都能让病人有宾至如归的感觉,轻松的就诊氛围有利于医生和病人的沟通,提高病人对医务人员的信任度。医护人员接诊患者时,面带微笑,说声: 您好 ! 请坐 !再行诊疗、护理操作;加强医患沟通,完善沟通内容,改进沟通方式。在诊疗及护理过程中,由原来的候诊式变为问诊式,主动和患者沟通,询问患者的情况,注意语调平缓柔和、语言通俗易懂,同时注重目光及手势等非语言性沟通方式的使用。在诊疗护理过程中,及时表达对患者的关心与尊重,满足病人的心理需求,取得病人的信任。

  (3)加强医德医风建设。高尚的职业道德,是防范医疗纠纷、提高医疗和服务质量的'基础。医院要想在竞争中取得优势和长足进展,必须建立一支职业道德高尚的医务人员队伍,自觉抵制各种不正之风,树立良好的社会形象,全面提升医院的综合竞争能力,为医院可持续发展奠定扎实的基础。医院以严格的管理措施和绩效考核条例约束全体职工遵守医院的各项规章制度,按时上岗,着装规范、整洁,为患者提供热情、及时、准确的诊疗与护理服务,不推诿、顶撞患者,不私收费、不收受红包,不开具虚假医学证明和检查报告。在全院范围内,掀起大力开展争创 优质服务窗口 和争当 优质服务标兵 活动的热潮。

  (4)进行患者满意度调查。① 开展工休座谈。工休座谈会是医、护、患三者沟通的纽带,医护人员真诚对待患者,患者敞开心扉和医护人员交谈,对患者提出的问题尽快解决,对于不能立即解决的问题,对患者解释清楚,给患者一个满意的答复,取得患者及家属的信赖、理解和支持。②开展患者满意度问卷调查。向患者发放问卷,门诊随时发放、住院部出院时发放,采用不记名的方式,要求患者将就诊期间对医护人员的服务情况进行反馈,医政科及护理部将患者意见及时反馈给科室,提出整改意见,科室针对出现的问题责令当事人立即整改。③ 设立患者意见簿和表扬簿。各科护理站开放设立患者意见簿和表扬簿,患者可将就诊期间医护人员的服务情况及时提出,每日科护士长对患者的反馈进行收集、总结。④院主管领导随时走访、调查。将当日将调查结果反馈给相关科室负责人。通过患者满意度的调查,视患者的意见为对我们工作的最大支持,视患者的满意为我们工作的最终追求,切实达到提升医护人员的服务质量,不让一位不满意的患者出院的工作目标。

  3、突出保健特色,创建专科特色医院。

  以保健为中心,以临床为保障,开拓自身业务,突出保健特色,发挥临床优势,针对妇女、儿童生命周期中不同生理阶段的健康问题,提供全面、系统、连续的保健服务。完善妇女保健和儿童保健的业务职能,为妇女儿童提供从出生新生儿保健直至更年期的保健服务。真正做到临床为保健提供技术支撑,保健增进健康的目的。抓好二个 系管 、加强二个 筛查 、控制二个 死亡 ,不断提高妇幼保健服务质量。认真抓好孕产妇和儿童保健管理工作,进一步重视孕产妇和儿童的全程保健管理,不断规范保健技术服务,提高保健服务质量。

  (1)孕产妇保健:①是重点围绕育龄妇女生产而提供的保健服务。对准婚女性开展婚前保健咨询指导,发放婚姻保健手册;对受孕后女性的受孕情况进行检测,并在整个孕期提供产前检查及保健指导;对妊高症患者进行系统监测;开办孕妇学校提供健康教育,同时带领孕检患者进行免费分娩体验;在每次检查后电话预约下次产检时间;对分娩出院后的产妇定期进行电话产后访视,给予健康指导;对产褥期女性开展产后康复治疗,引进国际先进的伊美德尔产后恢复标准和普林格尔产后康复技术,开展产后子宫复旧、内分泌调整、乳腺疏通、形体恢复等项目。使女性从准备孕育开始直至产后身体完全恢复期间,一直有专业的产科医生提供保健服务,为母婴安全提供有力保障。②为了及时发现危害孕产妇健康的因素,努力避免漏筛现象发生,按照《吉林省基本公共卫生服务项目》要求,把孕产妇高危筛查管理作为重中之重的工作来抓。全院范围内开展 母婴安全爱心援助 活动,全体医护人员行动起来,包保到户,责任到人,加大力度开展孕妇的入户高危筛查和宣传,以孕产妇为中心,以家庭为场所,采取逐村入户的方式开展高危孕产妇工作,层层管理、层层遏制,不留死角,将孕产妇死亡降到最低。

  (2)儿童保健:①新生儿保健:所有在我院出生的新生儿均给予体格检查及评估,按时接种卡介苗和乙肝疫苗,完成基础免疫,为预防结核病及肝炎打好基础;行听力筛查、新生儿疾病筛查和免费视力筛查,对有听力、视力障碍和先天性代谢缺陷性疾病的新生儿早期发现、干预和治疗提供依据;施行母婴同室,医护人员对产妇行母乳喂养的指导并协助喂哺,促进母乳喂养成功;开展新生儿游泳、洗浴和抚触,提高宝宝的智能和体能,促进宝宝健康成长;出院的新生儿进行电话跟踪随访,了解新生儿的喂哺、睡眠、排便、黄疸及脐带脱痂等情况,并为新生儿家长提供新生儿保健指导和健康咨询服务。②婴幼儿保健:开展0 7岁儿童儿童进行生长发育监测及智力评估:1岁以内4次;1 3岁每半年一次;3 7岁每年一次健康体检。对对孩子进行神经心理发育、感觉综合能力、个体营养分析、气质、注意力、语言等方面测试,并提供科学合理的健康发育指导。一人一卡,通过进行检索,识别婴幼儿身份及健康资料,让家长了解和掌握婴幼儿的生长发育状况,为体检婴幼儿提供健康评价表进行反馈。③学龄前儿童保健:a.视力筛查:《按照吉林省7岁以下儿童免费视力筛查方案》要求,每日下午深入各幼儿园,携带国际先进的伟伦视力筛查仪、手持裂隙灯等仪器对我市7岁以下在园儿童开展免费视力筛查,并及时将筛查结果反馈给儿童家长。同时依托筛查项目,开展儿童眼保健,引进国内先进的眼保健仪,纠正儿童斜视、弱视及其它儿童眼部健康问题;b.儿童入托体检:按照卫生部下发的《儿童入托儿所、幼儿园健康体检表》项目开展入托前儿童健康体检,开具《入托儿童健康手册》,将检查结果存档。C.入托儿童健康体检:按照《吉林省托儿所、幼儿园管理办法》要求,3-5月份到市内各幼儿园进行检查、验收、督导,并为在园儿童进行健康体检,填写儿童体检手册,建立儿童健康档案并存档。对各幼儿园在健康教育、儿童常见疾病的预防、婴幼儿喂养及眼、口卫生保健等方面提供健康指导。

  (3)妇幼保健及公共卫生项目工作

  ①确保妇幼卫生监测质量。各种妇幼卫生监测和每年的每一张报表,每个数都要数出有据,检查时和原始纪录及实际情况相符,杜绝编造,要落实责任到人头。质控工作要按省里的要求开展,既要保证每年四次,又要达到省里规定的范围,到相关部门和医院的有关科室,均要走到。如果发现数据明显不真实的,我们要有针对性的进行质控,直到查出问题。

  ②做好重大公共卫生项目

  a.婚检项目:及时开展婚姻保健工作和婚育咨询,提高人口素质。在民政部门的密切配合下,一对一的对每一对前来登记的男女青年进行体检及健康教育,发放婚检宣传单和婚姻保健宣传手册。同时为了提高住院分娩率,保障母婴健康,做好母婴安康保险工作的办理。

  b.农村妇女免费及宫颈癌筛查项目:由于我市 农村妇女免费生殖道感染和宫颈癌筛查 项目工作取得了扎实的成效,在20xx年农村妇女新周期项目工作中,我市再次被确定为 两癌 筛查试点县,我院承担此项目工作的实施任务。为实施好项目工作,医院成立了两癌筛查体检登记中心,并设专人接待行预检分诊。为了便于患者就诊,我们除了派车免费接送到保健院检查的农村妇女,还为各村妇联组织包车到保健院检查报销包车费。20xx年,我院将加大力度,继续做好此项目的实施。

  4、创新开展技术,打造品牌医院。

  在医疗市场竞争日趋激烈的今天,打造品牌是竞争市场的关键所在,也是竞争力的核心。医疗质量和技术水平是医院品牌的基础和生命,也是大多数病人选择就医场所的最直接、最重要的标准。为此,我们要从专科领域大力开展新技术,做到 人无我有、人有我优、人优我精 ,通过不断创新,提升我院的综合实力。

  医院工作计划范文 篇7

  回顾20xx年,办公室在院党支部、院领导班子的正确领导和全体职工的共同努力下,各项工作圆满完成,较好地发挥了综合协调作用,回顾以往工作,找出不足、总结经验,今年的工作主要从以下几点开展:

  一、做好档案管理工作。档案是医院在发展过程中具有保存价值的各种文字或者图像等不同形式的历史记录,做好档案管理工作是办公室首要的任务,是提高工作效率和工作质量的必要条件。

  1、分类保管好各种公文,做好上级来文的登记、借阅、归档等工作,及时收回各部门需要归档的文件

  2、做好院内通知的起草、发放、归档工作。

  3、做好其他各类档案的收集保管。

  4、完善医院档案管理制度,为大家的工作和医院的发展带来更大帮助。

  二、做好文书资料的传达和整理工作。为了使医院内部的`信息得到很好的管理和传达,草拟和管理医院综合性文件是办公室的重要工作之一。

  1、办公室要组织好院内各种会议的记录和整理工作,并做好各种会议记录,妥善保存。

  2、同时,准确、认真做好医院重大事件及具有重要意义事件的记录工作。

  3、做到及时、完善、准确的上报上级要求的资料和文件。

  三、公章的管理更加规范。保管好印章,不得随意外借,严格按照印章使用程序,做好印章使用的登记,严禁使用后不登记,对登记本妥善保管。

  四、加强基础设施的维护和管理。

  1、做好医院的防火工作,定期组织防火知识培训,检修灭火器材;

  2、维护好医院的照明线路,定期排查线路安全问题。

  3、做好电脑和网线的管理工作,保证收费、药房、合疗等关键科室的正常使用,杜绝上班时间看电影、上网等行为;

  4、维护好医院内部电话。

  5、做好冬季取暖,保证正常供暖,注意锅炉的安全使用。

  五、积极完成领导交办的各项任务。

  办公室是一个综合管理的机构,是承上启下,沟通内外、协调左右的枢纽部门,在新的一年里我们将继续做好本职工作,与各科室密切合作,充分发挥服务职能,共同为医院的发展贡献一份力量。

  医院工作计划范文 篇8

  消防工作是国民经济和社会发展的重要组成部分,它直接关系到人民生命财产的安全和社会的稳定,任何单位和个人都有维护消防安全和预防火灾的义务。为了搞好我院的消防安全工作,增强全院职工的防火意识,给广大患者创造一个安全的医疗环境,现做如下计划:

  一、普及消防安全教育,增强消防安全意识

  医院职工

  在进行日常医疗工作之时,容易忽视消防安全知识的学习和注重身边的消防安全隐患。而预防火灾是消防安全工作的关键性问题,对职工进行消防安全知识教育使其掌握基本的消防安全知识,增强其消防安全意识,对维护医院的公共安全具有十分重要的意义。一是利用各种形式对全院职工及患者进行消防安全知识的宣传,如板报、展板、电子大屏幕等。二是组织全院职工进行消防安全知识的学习,学习内容为《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》及新疆维吾尔自治区公安厅消防局编印的《消防基础知识》。三是对于新上岗和进入新岗位工作的员工要进行岗前消防安全培训。四是年终对全院职工进行消防安全知识进行考核。使我院广大职工树立居安思危,消防安全重于泰山的思想。

  二、建立健全消防安全制度

  坚持“谁主管谁负责”的原则,明确职责,完善组织机构,按照三级防火制度,高度重视消防安全工作。我院外科综合楼已交付使用,消防安全工作要求更加全面、细致地开展,丝毫不能麻痹、松懈。为保证人员到位,组织健全,应细化我院消防安全责任领导小组各自的职责和义务。今年,拟对我院的消防安全责任领导小组重新进行调整并下发正式文件和通知,以利加强医院消防安全管理责任,在全院牢固树立消防安全人人有责的大局意识。

  三、坚持群防群治的原则

  继续和各科室主任护士长签订治安消防安全目标责任书,明确各科室消防安全责任人,落实各项治安消防责任制度:易燃易爆物品管理制度、防火制度。加强对科室所辖的各种灭火器械的管理,做到管好、会用。一层抓一层、层层抓落实,消除火灾隐患,切实做到防患于未然。

  四、建立健全消防档案

  为做到实际工作有法可依,有据可查,将每项消防工作都具体落到实处,使医院消防工作做得更加扎实,更加细化。我院专门建立并逐步健全消防工作档案。如:完善消防工作职责制度、建立消防“四个能力”的.文档、充实消防安全管理内容等,切实将医院消防安全工作标准化和规范化。

  五、坚持消防安全每日巡查制度,作好巡查记录

  医院实行保卫科每日防火巡查和各部门内部巡查制度。保卫科防火巡查有保卫科保卫干事负责组织,消防员具体实施,对医院公共区域、消防安全重点部位进行巡视。医院每月实行防火检查制度,防火检查应对消防设施、消防器材进行抽查,做到记录准确、真实。对于发现的消防隐患要按要求及时上报和处理。

  六、医院灭火器材的更新与配置

  医院不仅需要在重点科室和部门配置灭火器材,在全院各科室都配置了不同数量的灭火器材。每个科室均有各自的义务消防员,每月由科室领导负责监督义务消防员对本科室消防器材的检查、维护、和保养,发现问题,及时与保卫科取得联系,由保卫科负责对问题器材进行更新与处理,保证其正常使用。

  七、完成上级主管部门安排的其他消防安全工作。

  消防工作是长期性和连续性的工作,任何时候都不能松懈。在做好日常消防工作的同时,要紧密联系实际,严格按照上级主管部门所下达的文件和最新要求认真去做,力争将我院的消防工作步入一个新的台阶。

  医院工作计划范文 篇9

  一、指导思想

  二、医院经营定位思路

  1、力求创名牌,提升主品牌,复苏副品牌,启动新品牌,创立基础品牌;

  (实施品牌级别战略)

  以名牌为龙头带动特色专科发展

  以非专科为基础打造医院美誉度

  立足本市区,增加向周边扩张的力度

  以增加病源为基础,增强整合营销的力度

  以质量技术、服务为依托,把医院打造成为地区的品牌专科医院,医院工作计划构思简介。

  2、增加经营支柱

  以复苏二类科室,启动新专科为重点。

  三、奋斗目标

  管理上档次,经营创新绩

  质量上台阶,服务创特色

  专业上水平,专科创品牌

  四、年度十项重点工作

  1、强化品牌级别战略;

  2、强化品牌维护战略;

  3、强化人才、技术战略;

  4、强化市场竞争战略;

  5、强化整合经营战略;

  6、强化实施管理战略;

  7、强化文化建设战略;

  8、强化服务建设战略;

  9、强化成本核算战略;

  10、强化广告管理战略。

  五、实施措施(战术)

  (一)强化品牌级别战略,完善品牌级别管理

  1、创建医院名牌(妇科)

  2、提升医院两张主品牌

  男科、皮肤性病科是医院的两张主品牌。

  提升措施是:

  3、力争肝病科品牌升级

  4、设法复苏副品牌(结石科)

  5、有效启动两张新品牌。

  6、创建基础品牌。

  (二)强化品牌维护战略,完善品牌建设

  1、提高全员对品牌建设重要性的认识;

  2、提高全员对品牌维护的责任感;

  3、提高服务质量;

  4、提高专业技术;

  5、提高医疗质量;增加维护力度

  6、提高经营质量。

  (前方宣传,后方维护,全员创建,解决好认识误区)

  目的:提高品牌美誉度。

  (三)强化人才、技术战略,增加核心竞争力

  1、引进高层次专业技术人员;

  2、加速复合型人才培养;

  3、落实"三情"留人措施;

  4、合理使用人才;

  5、多种方法提高专业技术水平(内训、外送)

  6、强调技术的双重性。(诊疗性、经营性)

  (四)强化市场竞争战略,有的放矢竞争

  1、认真分析市场;

  2、彻底了解对手(广告监调、定期调查)

  3、提供相关资料;

  4、做市场调查。

  5、分析、策划。

  (五)强化整合经营战略,充分利用有限资源

  1、提高人力人员的综合素质;

  2、强化医院内涵建设;

  3、完善医院的品牌建设与管理;

  4、探索市场开拓多元化。

  ①解决好媒体宣传单一问题;

  ②开展人员营销(准分子、结石、IVF等);

  ③综合经营(患者、医师、连心卡)

  (基层医疗点的合作开发)

  5、强化服务建设,提高服务竞争力;

  6、完善成本核算,倡导节约创利;

  7、强化理念引导,实施立体经营,工作计划《医院工作计划构思简介》。

  (六)强化实施管理战略,不断提高管理水平

  1、坚持实施全面质量管理,增加实施力度;

  2、按照ISO-9001国际质量管理体系中改进缺陷模式做到持续改进(告知书);

  3、实施虚实管理标准模式;

  4、增强管理意识,提高认识(品牌建设);

  5、完善医院信息管理。

  6、深化经营管理:

  A重点加速复合型人才培养,减少资源浪费。

  B设法提高接诊成功率。

  C强化经营风险与纠纷的防范。

  (七)强化文化建设战略,打造优秀团队

  1、加强公司经营理念、使命、精神的教育;

  2、注重员工的综合素质提高,培育主人翁精神;

  3、增加公司与员工之间互相依赖度和信任度;

  4、增加人文关怀,解决好服务基础(员工);

  5、落实和体现双赢目标与四"满意"。

  (八)强化服务建设战略,增加市场竞争力度

  1、提高全员对服务重要性的认识;

  2、设立专门的组织机构;

  3、认真落实公司服务建设纲要和实施细则;

  4、提高满意度调查的科学性和真实性;

  5、强化医院服务闭环建设。

  6、开展医后服务(设专人实施);

  7、建立服务质量讲评制度(每月一次);

  8、建立优秀员工、先进事迹宣传栏(院办负责每月一次);

  9、落实服务质量考核,作到与绩效挂钩。

  10、实施评选一票否决。

  (九)强化成本核算战略,倡导节约创利

  1、完善单项成本核算;

  2、试行院科两级成本核算;

  3、试行科内单项成本管理;

  4、逐步实施部分科室实行成本与绩效挂钩。

  (十)强化广告管理战略

  1、进一步做好院内外专家包装;

  2、探索学术联动炒作;

  3、完善单一品牌建设的整体计划管理;

  A炒作模式

  B整体策划

  C阶段性实施方案

  D跟踪评价与调整

  4、完善广告监控;

  A院内自身广告监控

  B本区域内竞争对手的广告监控

  C国内重点知名医院的广告监控

  5、完善广告阶段性管理;

  A做好院内广告的管理

  B做好与广告公司的衔接工作

  6、探索综合媒体的开发;

  7、注重竞争对手、政策与大环境影响的对策性、策划。

  六、医院广告效果的现状

  (一)过去医院及各科初诊人数对照表

  表(略)

  上表分析:

  1、一类科室男科增涨比例较大;

  原因:

  A杜绝了分流;

  B初诊病人确实增加。

  C妇科不孕症的带动。

  (二)增加广告投放力度患者初诊人数增加不理想

  A妇科

  B结石科

  (三)新科室启动效果不佳

  A乳腺科两次启动不见成效。

  (四)媒体模式与区域模式的问题

  1、媒体存在单一性(电视广告占80%,印刷广告效果不佳);

  2、就诊人群8%为打工族,80%为市区内,应该说周边投放力度不够;

  3、广告投放要结合两个20%选择媒体。

  新兴医院营销为四结合模式

  A主广告与辅广告相结合

  B主媒体与区域媒体相结合

  C北京价值与专家价值相结合

  D本部经营与业余人员营销相结合

  4、媒体广告最佳效益时限有待论证;

  A常规应该是3-6个月;

  B医院广告在固定媒体已是多年;

  C上述原因是否可致广告效果不佳。

  (五)医院知名度与美誉度不成正比

  (六)

  七、战役部署(两个战役)

  第一战役:准备战役:

  第二战役:实施战役:

  1、强化实施力度;

  2、认真落实考核;

  3、跟踪项目进程;

  4、坚持持续改进。

  八、需要会诊的问题

  1、医院的初诊人数是否到了瓶颈?如何解决?

  2、医院的品牌类型定位,哪种类型较为理想?(单品牌、多品牌)

  3、媒体模式可否考虑增加综合性媒体(多元化)模式?

  4、如何解决医院知名度与美誉度平衡发展问题?

  九、结束语

  新的一年是医院发展的关键年,在新的一年里,我们能否经受大环境的`压力,能否在市场恶性竞争中占有应有的位置(市场份额),能否创出的名牌和品牌,能否使持续发展,是对我们的严峻考验,我们有决心、有信心去努力地拼搏,将坚持以企业效益凝聚优秀人才,以精英团队塑造一流品牌,以企业文化培养优秀员工,以优秀员工创造一流品牌,以一流品牌推进规模发展,以规模发展追求企业效益的企业发展闭环,力争使医院在新的一年里有新的起色和新的业绩,争取向公司交出满意的答卷。

  谢谢大家!

  医院工作计划范文 篇10

  1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。

  做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。

  2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。

  制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。

  3、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。

  进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。

  4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。

  每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。

  5、根据《山东省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。

  6、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。

  护理人员三基水平平均≥75分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥4 篇。按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。

  7、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。

  遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的'保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。

  8、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进

  定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。

  9、加强临床教学管理,做好带教工作。

  根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“360工程”,圆满完成带教工作。

  10、做好病房楼搬迁的准备工作。

  认真贯彻实施iso质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到iso质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。

  11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合

  保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到iso质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。

  医院工作计划范文 篇11

  年在院领导的支持下,通过不断的努力,完成了上级部门下达的各项任务,但仍有许多不足之处,xx年我们将更加努力,争取在各方面比去年更上一个台阶,现从本镇实际出发特制定xx年儿童保健工作计划。

  一,整体目标:

  争取在xx年时,实现每个儿童都享有卫生保健,提高7岁以下儿童保健覆盖率和3岁以下儿童系统管理率,力争新生儿访视率100%,降低婴儿死亡率为奋斗目标。

  2、做好常见病、多发病的防治工作、对佝偻病、缺铁性贫血等疾病要早防早治,提高矫治率,降低体弱儿率,体弱儿做到管理率100%。

  3、对信息统计的各种报表,均做到及时、准确、无误,并做到有痕迹管理。

  二,具体措施:

  进一步加强市妇幼卫生年暨"三网"监测工作,提高信息上报的`及时性和准确性。

  2、认真落实县妇幼保健所工作考核目标,加强质量控制,对新生儿进行系统管理。积极开展新生儿访视工作,宣传母乳喂养及指导新生儿护理,做到三早,早发现、早管理、早干预。

  3、坚持"4.2.1"体检,开展对集体儿童进行大面积体检工作,并且根据实际情况酌情增加体检项目。

  4、在领导协调及带领下,开展3—6岁托幼园所儿童体检。

  5、与儿童家长及时沟通,将0—3岁儿童系统管理率及体检率提高。加强宣传,加深儿童家长对儿童体检的认识。

  6,加强对乡村医生的培训,与妇保科。儿科。妇产科进行及时有效的信息沟通,及时掌握儿童的动态,提高新生儿访视率。

  7、认真做好体弱儿筛查工作,加强对体弱儿的管理,专案专卡系统管理。

  8、利用多种形式进行大众科普知识传播。

  医院工作计划范文 篇12

  第一、在条件允许的情况下,增加会计人员1至2人,加强力量,增强院财务计划执行情况的控制分析力量,进一步加强院的财务、会计核算工作,将院的财务基础工作进一步做实。

  第二、增强财务计划的管理,加强计划执行情况的分析与控制,加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策提供可靠的决策信息。

  第三、进一步加强财务日常监督工作,从全院的每笔收支入手,进一步严格执行国家相关的财经政策,保证院财务工作的真实、完整,维护我院的整体利益。

  第五、进一步加强与财政、物价等相关主管部门的'沟通、联系,为院争取的优惠政策,为院的发展争取的资金,力争我院利益化。

  第六、坚持“财务收支两条线,力争做到财务票据计算机管理,从源头加强收入的管理,进一步加强财务支出的审核工作并严格执行年度财务收支计划。按以收定支,先收后支,收支略有节余的原则控制、使用好有限的资金,使院的每一分资金都发挥的财务效益。

  第七、进一步加强院内部门间的沟通、协调工作,严格按部门职责做好本部门的工作,发挥财务部门应有的作用,为领导分忧、解难。

  第八、加强学习,提高财务人员素质,做好勤俭节约、增收节支的宣传,进一步加强各部门人员既当家又理财的财务意识,推动院整体财务工作再上新台阶。

  第九、做好日常的会计核算、会计监督、会计报告和其他相关财务管理信息的核算工作,努力做到不出差错。做好与财政、物价等有关部门的联系、沟通工作。

  第十、进一步处理好医院历史遗留的财务事项,完成好领导交办的其他相关工作。

  医院工作计划范文 篇13

  一、围绕优质护理示范工作为中心,感动服务,深化细节护士

  二、护士基本理论培训计划:每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训计划。

  三、有效沟通技巧,提高患者满意度

  加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的'交流。对情绪的调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态。

  四、加强院内感染知识的培训。

  院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。

  五、临床应急预案的培训及实施

  突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力。

  六、护理安全防范意思的培训。

  根据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。

  七、培养年轻护理人员道德价值观。

  每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情。更新组合新的护士角色,突出专科特色,寻找闪光点。

  八、打造具有专科特色的重症监护。

  我科重视对神经外科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗和护理,大大减少了并发症,提高了抢救成功率,降低了致残率。1人员选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。

  随着社会经济的发展,交通事故不断增加,使神经外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了神经外科急、危、重症患者同时也向神经外科护理人员提出了新的挑战。近年来,使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度显著提高。今后,我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断掌握神经外科新的护理技术和科学的管理方法,使神经外科更加成熟,更加现代化,向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展。

  医院工作计划范文 篇14

  我院服务中心各项工作有序开展,服务中心会更好的朝着制度化、规范化的方向发展,为进一步做好下半年各项工作,特计划如下:

  一、 进一步完善服务中心各项规章制度;

  二、改善就医环境,改进服务流程,进一步完善各项便民服务措施;

  三、围绕创建三级医院,将继续推动多种形式预约挂号制度的实施,加强对我院科室及我院坐诊专家的宣传力度;

  四、由于就诊患者经常较多,患者候诊秩序混乱,导诊大厅增派一名专职导诊人员,维护就、候诊秩序,确保医疗秩序井然有序;

  五、组织科室人员定期开展业务学习,提高护理人员业务水平和职业素质;

  六、围绕护理部制定的月、季度工作计划开展工作,做到月月有重点,有条不紊的'开展服务中心的各项工作;

  七、为提高人员整体护理服务水平,加大每日护理人员上岗前仪表着装、文明语言等的检查力度。

  八、继续开展“一站式服务”,做好门诊的导医、预检分诊工作。

  九、积极迎接创文明城等各项省市检查,做到工作常态化。

  服务中心XXX

  二〇XX年七月十六日

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