旅游网站策划书最新

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　　一、信息内容

　　在美国，无论是哪种类型的旅游网站，其信息内容一般都涉及到如下几个方面：

　　景点、饭店、旅游线路等方面的信息。

　　旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等。

　　与旅游相关的产品和服务信息，以及各种优惠、折扣。

　　航空、饭店、汽车租赁服务的检索和预定等。

　　二、服务功能

　　从服务功能看，不同的旅游网站的服务功能包括：

　　旅游信息的汇集、传播与交流。

　　旅游信息的检索和导航。

　　旅游产品和服务的在线销售，包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等。

　　个性化定制服务，它已成为旅游网站，特别是在线预定服务网站必备的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等网站都具有该功能。目前，各网站在这方面的具体做法大同小异，通常是由访问者定义一个账户（用户名和密码），然后登录，然后网站会提供类似下面的一些功能选项：

　　客户基本信息：如姓名、电话、电子邮件、住址、护照/签证信息等。

　　信用卡信息：如卡号、有效期、卡的类别等。

　　旅游需求：如用户最希望何时开始旅游；最想搭乘哪个航空公司的哪个航班，经常飞行的次数；最喜欢租用那种类型的汽车；最愿意住在什么饭店等。这些信息反映了旅游线路的选择标准，服务器在存储了这些信息之后，就会根据这些信息帮助客户寻找相关的服务信息，并且这些信息可以随时进行修改和删除。

　　修改账户密码：密码遗忘时的提醒。

　　归纳起来，这种定制服务的作用主要有：

　　可以避免在预定过程中重复填写相同的信息，提高预定效率。

　　积累客户的消费量（比如飞行距离），以此作为促销奖励的依据。

　　更有针对性地推送旅游信息，特别是当客户没有找到满意的解决方案时，可以委托服务器监视和跟踪，当有符合标准的信息出现时，及时用电子邮件的方式提醒客户。

　　根据选择的目的地，提供当地的天气、人文环境、旅游特色和货币兑换等信息。

　　三、获利环节

　　不同类型的旅游网站的挣钱环节有所不同，归纳起来有如下几种模式：

　　网站信息量大，信息质量高，能够获得较高的访问率，以此吸引网络广告。这是一般信息网站实现收益的基本思路。

　　提供网上交易功能，从中获得收益。目前在网上销售的产品和服务主要有飞机票、饭店预定、组建旅行团、旅游物品等。

　　为旅游服务单位提供网上展示服务，收取服务费用。

　　像许多社区网站一样，很多旅游网站的收入来源于赞助商和伙伴关系等方面。

　　四、网站推广

　　从旅游网站的特点看，旅游网站的推广可以有如下几种方式：

　　在综合性导航台、搜索引擎中注册网址。

　　在相关网站中设置图标广告链接。鉴于旅游消费者的分布十分广泛，所以一个旅游网站的旅游广告其实可以散布在各个领域，例如温泉浴场的网站广告可以放到美容美发的网站中去，商务旅游预定服务的广告可以放到人才网站上。关键是根据受众特点进行选择，相互交叉是基本的思路和旅游网站广告的特点；而在服务功能方面能够互补的旅游网站之间的相互链接，也是推广网站的好办法。

　　与访问率高的导航台或搜索引擎独家合作，将预定服务融合在导航台或搜索引擎之中。

　　通过电子邮件刊物及网上定制服务吸引和维系受众。

　　值得思考的问题：综观美国旅游行业网站的经营模式，值得我们关注的有如下几点：

　　1、信息质量和数量

　　浏览expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量级网站，用户可以获得这样的印象：旅游资源、相关信息不仅数量巨大、准确性和时效性强，而且组织得非常好。

　　2、个性化定制服务

　　对于旅游者来说，一次旅游要考虑的因素是比较多的，既要看目的地的旅游特色、风俗习惯、安全状况，还要考虑交通、货币、时间和预算。定制服务面临的是每个消费者的不同需求，因而要能够根据不同的需求动态地、相对准确地提供比较全面的参考信息和组合。网站的设计者要全面收集、提炼和整合不同消费者的需求特点，预先将这些信息加以细分，存储在数据库中供受众检索。由于涉及的方面比较多，建库时的数据关系就非常复杂，前期的系统分析和规划任务非常繁重。从我们考察的几个网站上可以看出，很多细节都考虑得非常周到，甚至没有想到的也替你想到了，用户从中可以学到很多技巧和知识。

　　3、品牌竞争阶段

　　如客户服务的质量、营销环节处理的好坏、广告宣传和形象的。树立等，也就是要树立服务的信誉度和美誉度。从网站的个案研究中可以发现，很多交易是产生在回头客身上的，说明这些网站都具有较高的信誉度和美誉度，品牌的力量起着举足轻重的作用。在互联网上如果不能做大，就很难抢到更多的市场份额。

　　4、访问量是基础和关键

　　似乎对任何网站都是如此，但是对旅游网站来说尤其如此。任何交易都是要有一定数量的消费群体做基础的.，也就是说在消费群体中只有一定百分比的访问者会成为交易客户。因此，消费群体的基数越大，产生的交易量应该更大。这就是为什么旅游预定网站要追求访问量，要花巨资去买断大门户网站的旅游服务，形成紧密合作的战略伙伴，要用品牌来与相关网站合作共同拓展市场，与相关网站进行有效的链接等等。

　　5、旅游预定服务的关键是优惠

　　旅游市场的巨大潜力也引来了大量的公司进入这个市场淘金。在激烈的竞争中，除了服务质量、旅游特色等因素之外，价格就是最重要的因素了。所以，机票变着花样地打折和优惠，饭店按照淡旺程度浮动价格等，都是竞争的产物，其目的无非是将消费者吸引过来。而有了在线实时预定系统之后，优惠信息的传播速度加快了，覆盖的受众范围增大了。这样，实时捕捉这类信息，使其成为吸引受众的一个主要因素，就成为旅游在线销售有市场的基本原因。不仅如此，网站汇集信息的能力和高度实时交互的能力，也使网站更有吸引力。

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　　一、策划摘要

　　全球经济正在进入信息化时代，数字经济、网络经济、信息经济正在逐渐成为经济发展的主流。电子商务作为21世纪的主要经济贸易方式，将给世界各国经济带来巨大的变革，并成为经济增长动力核心的增长点。结合了电子商务的旅游业将给传统的旅游模式带来不一样的体验和格局变化。

　　宝鸡为炎帝故里，距今五千多年前中华始祖炎帝生于姜水之岸。为周秦王朝发祥地，西周王朝始于此。为青铜器之乡，出土了陈仓石鼓、何尊、毛公鼎、大盂鼎、散氏盘、虢季子白盘、胡簋、折觥、墙盘等国宝重器。为佛骨圣地，圣地法门寺供奉着佛骨舍利。为民间工艺美术之乡，西府社火脸谱、凤翔年画、剪纸、刺绣、泥塑展示着美丽朴实的中国工艺品。位于关中西部，嘉陵江源。为陇海、宝成、宝中铁路交汇点，欧亚大陆桥节点城市。所以建设一个宝鸡的旅游网站一定会有很大的意义和很好的发展。

　　二、网站建设前的市场分析

　　1、行业分析

　　随着中国经济和人均收入持续增长，中国旅游业未来几年有望继续保持较高的增长速度。目前网络旅游与传统旅游品牌旅游市场中已经开始互相渗透，而网络旅游拼接自身信息资源的优势，对于传统旅行社的冲击是显而易见的。然后在陕西省宝鸡市，网络旅游的模式还处于发展期，宝鸡市的网络旅游市场份额还只占整个市场的一小部分。

　　由此可见，宝鸡在旅游市场发展潜力非常巨大，网络营销在汉中旅游市场大有可能。

　　2、可行性分析

　　近年来，过人生活品质提高，渐渐重视休闲生活，旅游变成了热门的话题。由于网络方便、快速的特性，其成为我们寻求旅游信息的最佳利器，根据交通部观光局的统计资料显示参与旅游电子商务网站共有3700个大大小小的网站，当今社会已经步入了一个全新的信息时代，人类的每个活动都和信息紧密联系在一起，小至个人的衣食住行，大及各个组织单位之间的商务贸易，甚至国际间的交流合作都依于信息的发布于传播。旅游电子商务只要是以美丽的。风景吸引更多的旅游者，我们可以通过针对旅游企业的特色，量身地址面向广大顾客，内容丰富，功能强大的专业网站，让浏览者更方便透彻的了解这个旅游企业，吸引更多旅游者，达到它的最终目的。

　　随着国内大型旅游网站的蜂拥而起，各大投资上渐渐将目光方向了旅游电子商务这个平台，狼多肉少在如此强大的'竞争对手面前，新网站生存是个迫待解决的问题，但门户旅游电子商务网站至今薄弱，存在很大的生存空间，只要坚定门户电子商务理念，坚持用户第一，网站有很大的盈利可能性。

　　旅游电子商务有相当现实的赢利点。它既有b2b（网站对交通、住宿、景点等企业），也有b2c（网站对游客）。相信随着旅游业与网络经济更紧密的发展，通过市场经济会形成非常可行的规则，为旅游业的良性循环与变革起到积极有效的推进作用，使得经济和网络得以同步发展。

　　3、竞争对手分析

　　我们的竞争对手主要是目前宝鸡实力雄厚的旅游网站，但是据调查，很多网站只介绍关于宝鸡旅游景点的，还有很多不足的地方，并不能满足所有游客的需求：

　　（1）价格定位过高。

　　（2）旅游商品缺乏特色，没有创意。

　　（3）在资源开发上只侧重自然旅游自愿，而忽视人文旅游资源；在人文旅游资源中，偏重于历史遗迹。所有我要开发的汉中旅游网站，既要借鉴这些网站的有点，又要完善他们的不足，使我的网站不断发展。

　　4、风险分析

　　(1)运营成本风险

　　应对方案：尽量降低或避免推广中投入的资金，将推广所需资金用到实际有用的地方，尽量使用年轻又培养价值的项目维护工作人员，减轻项目维护人员的成本。

　　（2）竞争对手风险

　　应对方案：以诚信为本，不断提高自身产品价值，真正做到以用户为重点的用户体验是服务。

　　（3）国家政策风险

　　应对方案：积极响应国家对互联网方面的政策法规，坚决打造绿色网站。

　　（4）内容版权风险

　　应对方案：每一个网站内容编辑在上岗前进行相关方面探究。

　　三、网站定位

　　1、区域性：让网站成为宝鸡市旅游的首要浏览网站门户。

　　2、范围：即成旅游新闻发布管理，网站内容管理，旅游线路制定系统管理，预定管理，广告发布管理，旅游提示，友情链接，会员注册管理，订单管理，留言信息管理系统。

　　四、建设网站的目的及功能定位

　　1、目的

　　向世界介绍宝鸡，让国内外更多游客认识宝鸡，了解宝鸡。把暴击的网络旅游推上高峰。

　　2、服务功能

　　网站的服务功能包括：旅游信息的汇集、传播与交流。旅游信息的检索和导航。旅游产品和服务的在线销售，包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等。另外还提供在线咨询平台，为各地的旅客解决各种信息和问题。

　　五、网站规划

　　1、品牌展示模块

　　（1）旅游信息发布系统

　　宝鸡景区动态、景区公告、行业信息、政策法规等多种分类信息发布，可自定义分类级别设置，支持文本、图片、动视频等多种表现方式，各类信息内容可体现在任意网站或页面，前台发布十分简易，并灵活设置审核、发布模式。

　　（2）景区经典展示系统

　　按照景区的划分或推荐的旅游线路详细展示景区内各经典的特色、历史渊源以及文学典故等。景点的战士不是一味的平铺直叙，还可以与景区公告、相关游记、风景图片同步互动，为游客提供最便捷的浏览操作。

　　（3）景点导航展示系统

　　以全景式动画的表现手法，直接而生动的向游客展示整个景区的地理位置、景点分布，让游客对整个景区的经典形成全面的了解。

　　（4）诗词游记管理系统

　　许多名山大川、名胜古迹等旅游胜地往往都和许多诗词歌赋、游记散文联系在一起，文学的印迹要比影像资料更传神，恒久。

　　2、在线服务模块

　　（1）交通信息查询系统

　　本系统可依据客户提供的当地交通信息资料及时维护、更新，而飞机、列车、汽车的出行，通过与船也服务机构合作，可以实现实时预订和在线购买。

　　（2）自驾车游演示系统

　　以动画演示的方式生动展示景区所在地理位置、各方面主要方向的行车路线以及细节事项等，为自驾车游客的出行提供快捷准确的交通信息。

　　（3）天气预报查询系统

　　本系统数据可依据网站定期手动更新或由专业数据提供并自动更新。

　　3、在线交流模块

　　主要是开放给客户们交流的平台，可以发表旅游见闻，让大家一起探讨。使我们能够与客户保持实时性、互动性。也可以根据顾客的意见与建议加以改进。

　　六、盈利模式

　　1、品牌合作

　　2、网络广告

　　3、机票购买与速递

　　4、酒店预订

　　5、预定租车佣金

　　6、景区票务规定与速递

　　7、短信预定线路信息

　　七、网站推广

　　1、线上推广

　　（1）在综合性导航台、搜索引擎中注册。

　　（2）在相关网站中设置图表广告链接。

　　（3）与访问率高的导航台或搜索引擎合作，将预定服务融合在导航台或搜索引擎中。

　　（4）通过电子邮件、刊物以及网上定制服务吸引客户及旅游群体。

　　2、线下推广

　　（1）通过发传单或张贴海报的方式宣传推广

　　（2）在旅游信息报刊、杂志上发布广告。

　　八、网站技术

　　（1）由于成本原因，可以先租用虚拟主机。

　　（2）采用windows xp操作系统，简单方便。

　　（3）采取个性化开发，建设一个别具风格的网站模块。

　　（4）旋转asp、isp动态程序及相应数据库。

　　九、网站测试与维护

　　（1）查看网站内容是否错误。查看网站链接以及网站是否能正常浏览和使用，各个板块测试是否正常。

　　（2）服务器系统管理软件的维护，保证服务器不中断，制定相应时间。

　　（3）数据库维护，客户数据库的稳定与保护对网站发展很重要，实时更新数据库资料，更新技术。