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青年志愿者开展讲文明树新风志愿服务活动策划书

时间：2023-10-28 07:35:50 策划书我要投稿

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　　时光在流逝，从不来停歇，一段时间的工作已经告一段落，面对新的工作，制定好新的目标，我们要好好制定今后的工作方法，写一份策划书了。现在你是否对策划书一筹莫展呢？下面是小编整理的青年志愿者开展讲文明树新风志愿服务活动策划书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

青年志愿者开展讲文明树新风志愿服务活动策划书

青年志愿者开展讲文明树新风志愿服务活动策划书1

　　一、活动目的及意义

　　四月份是院里的心理健康月，为了积极四月份的活动主题，秉承 “爱心助人、公益务实”的系训，我部门特此联系了长沙市孟妈妈青护园，并在青护园园长的孟阿姨以及青护园的工作人员，我们与长沙市流浪儿童站建立了一定的联系，流浪儿童一直以来都是我们国家高度关注、重点保护的一群儿童，为了他们能够健康的成长、生活，国家曾一度提出对他们进行教育、给予帮助等一系列方针。

　　有了以上的基础，有孟妈妈青护园的鼎力支持，再结合本月的活动主题，我部门特此策划了本次以“心连心、共同走向明天”为活动主题，并以长沙市流浪儿童站的孩子们为服务对象的一次志愿心理辅导。这个活动也正是我系学子展现爱心的最佳时节，心连心的互动交流既帮助了许多孩子树立正确的价值观和人生观，也在不知不觉中增进了我们自身的素养。受益匪浅!

　　二、活动预期目标

　　1、可以帮助长沙市流浪儿童救助站的孩子找到自己的归属感，远离孤独与寂寞；

　　2、帮助他们树立正确的人生观和价值观；

　　3、及时的发现孩子们的心理问题，并加以合适的方法进行辅导；

　　4、另一方面也促进了我们大学生的德行素质的`发展，培养自己的爱心；

　　5、更进一步的深化自己的“助人自助”的理念

　　三、活动主题

　　“心连心-----共同走向明天”志愿心理辅导

　　四、主办单位

　　长沙市孟妈妈青护园

　　长沙市流浪儿童站

　　五、承办单位

　　长沙民政职业技术学院社会工作系学生会青年志愿者服务队

　　六、活动对象

　　长沙市流浪儿童站的孩子们

　　七、活动指导老师

　　长沙市孟妈妈青护园孟繁英阿姨

　　社会工作系心理专干张春华老师

　　社会工作系心理顾问吴志勇老师

　　八、活动时间

　　二一年四月六日――四月二十八日

　　九、活动内容

　　我部门------青年志愿者服务队需申请邀请我系心理专干张春华老师和吴志勇老师来协助本次活动，也将号召学心理咨询的同学积极踊跃的参与到本次活动中。相信在老师和同学们的共同配合下，一定会给流浪站的儿童们以最大的心灵抚慰。

　　十、活动过程

　　（一）宣传与准备阶段

　　1、请宣传部帮忙打板宣传本次活动；

　　2、召开各班班长会议，并请各班班长帮忙在本班级内部的宣传；

　　3、下班级宣传，晚自习在各班级由我部门成员分组进行宣传与讲解，重点在于心咨班的学生；

　　4、将心理辅导老师与同学们在必要时进行分组以方便为那里的孩子们授课；

　　5、先联系孟妈妈青护园以及长沙市流浪儿童救助站，并与他们商量好此次活动的大致过程；

　　（二）活动实施过程

　　1、将长沙市流浪儿童站的孩子们安排好，等待老师们的到来；

　　2、破冰游戏：由志愿者带领儿童站的孩子们做破冰游戏，活跃整个场地气氛，使整个活动在一个活跃又轻松地氛围中展开，让孩子们与老师和同学们尽快熟悉；

　　3、请本次活动的指导老师兼顾问，针对儿童站的孩子们可能出现的一些心理问题做一些指导（也可以是讲座的形式）

　　4、中场休息环节：中场游戏，活跃气氛，为接下来的活动做铺垫；

　　5、互动环节：孩子们可以根据自己的实际情况向老师和志愿者提出一些问题，并请老师给予指导；

　　6、自由活动环节：孩子们可以自由的和老师和志愿者们聊天，也可以咨询一些心理方面的问题，策划

　　（三）活动结束总结阶段：分享

　　1、请老师为我们讲述此次活动的一些心得；

　　2、请部分愿意分享自己经验的同学可以一起和我们做个交流会；

　　3、全系师生对此次活动做一个评价和总结。

　　十一、活动注意事项

　　1、部分流浪儿童们由于长时期的孤独，不愿接受此次活动；

　　2、有些儿童可能会产生胆怯、害羞心理，有问题也不敢提；

　　3、在辅导流浪儿童的过程中部分同学或许会解决不了孩子们的问题；

　　4、系里心咨班的同学或许积极心不高、参与程度不高；

　　5、人力、物力、财力方面会有一些消损，应注意好经费预算。

　　十二、备注

　　1、应急小组，协助的工作部门，负责活动现场的各种突发情况；

　　2、尽量别浪费，合理的利用每一样物品，无需购买的就不买，各部门可以相互借用东西达到节省的目的；

　　3、到会时间要及时，各个干事各司其职，在工作期间切忌把私事公办，影响工作效率。

　　十三、活动预期效果

　　1、可以帮助孩子们解决困惑自己内心的问题，为孩子们以后的发展作出努力；

　　2、希望可以通过此次活动能够与孟妈妈青护园和长沙市流浪儿童站建立一个长期的良好的关系，定期的为他们提供志愿服务；

　　3、更进一步的践行“爱众亲仁、博学笃行”的校训，秉承“爱心助人、公益务实”的系训，同时可以更好更多的服务有需要的人群；

　　4、希望可以通过此次活动，能更加深化同学们的理论知识，理论联系实际，从而促进自己更好的学习；

　　5、希望在这次活动中，体现出同学们的激情与风采，在这美好的大学阶段留下最美好记忆。

　　6、希望可以通过此次活动，加强我系学生的工作的开展，在活动的过程中，更够积累更多的工作经验，也为以后的工作的开展和志愿服务的提供打下良好的基础。

青年志愿者开展讲文明树新风志愿服务活动策划书2

　　201@年，我局将不断拓展志愿服务的领域，丰富志愿服务的内涵，提升志愿服务理念，增强奉献意识，使全体干部职工积极参与到志愿服务活动中，以营造文明风尚、弘扬优秀传统文化等为重点，广泛开展社会志愿服务活动，普及爱国、敬业、诚信、友善的基本道德规范，弘扬和培育“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,推动志愿服务活动经常化、社会化，人人争做精神文明建设的传播者和实践者，充分实践“服务他人、奉献社会”的宗旨。

　　一、开展讲文明树新风志愿服务活动。

　　要紧紧围绕讲文明树新风组织志愿服务活动，不断拓展志愿服务的领域，丰富志愿服务的内涵。组织开展普及文明风尚志愿服务，更好地传播文明理念，倡导团结互助精神，引导人们知礼仪、重礼节、讲道德。组织开展法律宣传志愿服务，普及法律知识，增强消费者维权意识。组织开展窗口行业志愿服务，为人们提供各种延伸服务和便民服务。组织开展保护生态环境志愿服务，宣传生态文明观念和环境保护知识，大力推动义务植树、绿化美化、清理脏乱、整治污染等行动，使天更蓝、水更清、地更绿，逐步形成良好的人居环境和生态环境。

　　二、开展扶危济困志愿服务活动。

　　继续开展以“帮困助弱”为主题的志愿者活动。组织志愿者积极参加慈善捐赠、扶贫、助老、济困、救孤等活动。对本单位和其他的困难人员情况进行全面摸底，组织志愿者开展走访慰问活动。大力弘扬我国扶危济困、助人为乐的传统美德，坚持从办得到、群众又迫切需要的事情做起，把生活困难群众和老年人、残疾人作为重点对象，积极开展送温暖、献爱心志愿服务活动，努力为困难群众排忧解难。广泛开展居家养老、扶残助残志愿服务活动，组织志愿者为孤寡老人、空巢老人、残疾人提供生活救助和照料服务，弘扬人道主义精神。以关爱帮困、便民利民为重点，大力开展社区志愿服务活动，让居民在参与中感受友谊和谐，看到社会美好，享受幸福生活。

　　三、围绕工商职能工作，开展志愿服务活动。

　　(一)采取“送法进企业”、“定点帮扶”或者“结对子”等多种形式，积极为经营者提供工商法律法规咨询、宣传各项优惠政策和消费维权等服务，为残疾人、下岗失业人员等困难群众提供就业帮助，与困难群众结成“一对一”、“多对一”、“一对多”的帮扶对子，尽力帮助他们协调解决生产生活中遇到的'各种困难和问题。

　　(二)利用“3·15国际消费者权益日”、“中小学生安全教育日”等公众主题活动日和纪念日，积极开展送法进校园、进社区、进商场等志愿服务，做好打假维权、识假辨假、法律法规宣传等工作。通过发放宣传材料、举行知识讲座、现场受理申诉举报、法律法规解读咨询等多种形式，在群众中大力普及法律知识，增强消费者维权意识。大力宣传工商监管服务成果，树立工商部门的良好公众形象，积极营造良好的社会氛围。

　　(三)进一步完善登记注册服务窗口服务制度，优化服务方式，努力建设更加便捷高效的市场主体准入机制。真正做到想创业者所想，急创业者所急，办创业者所需，解创业者所难;全面开展文明引导、微笑服务、政策解读等各类便民利民活动，主动为企业提供法律法规咨询、帮助企业积极应对国际国内复杂多变的经济形势，化解困难，加快发展。通过不断延伸服务内容、完善服务规范、提高服务水平，把窗口行业的优质服务落到实处，进一步提高行业精神文明建设水平，树立文明口形象，展现行业风采。

　　(四)争当“社会诚信监督员”。以加强市场监督管理和净化社会文化环境为重点，不定期组织志愿者开展“义务劝导”志愿行动，在集贸市场、校园周边等重点区域开展食品安全、“黑网吧”等专项检查和监督，引导市场主体加强守法经营、诚信经营的自觉性和自律性，建立良好的市场诚信体系和社会文化环境。结合我市创建“文明城市”等中心任务，安排志愿者队伍积极参加创建活动。

　　四、加强志愿服务队伍建设。

　　进一步扩大志愿服务队伍，让更多的人加入到志愿服务行列中来，宣传“服务他人、快乐自己”的服务思想，同时通过开展志愿服务工作来丰富干部职工的业余生活。

　　五、加强宣传，塑造形象。

　　要始终把宣传作为推动志愿服务工作的一个重要手段，充分利用互联网、宣传栏、电子显示屏等宣传媒体，进一步加大志愿服务舆论宣传的力度，运用新闻报道、经验交流、典型宣传等形式，大力宣传志愿服务活动开展情况，挖掘和表彰志愿服务先进典型，推广具有工商文化特色的志愿服务理念，树立良好的社会形象。

青年志愿者开展讲文明树新风志愿服务活动策划书3

　　一、活动主题：

　　奉献爱心，美化校园

　　二、活动目的：

　　为了通过参加志愿者组织为更多人提供一个锻炼自我，服务他人的机会。引导学生融入学校，了解同学，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。构建谐社会，营造校园文明新风尚，推动志愿服务事业的发展。

　　三、活动背景：

　　12月5日是国际志愿者日，全世界的志愿者将在这一天开展丰富多彩的志愿服务活动，进一步倡导志愿精神。培养志愿服务理念，以实际行动迎接自己的.节日，今年的志愿者日，为了扩大青年志愿者协会在社会和同学间的影响及认同感，特此举行本次活动。

　　四、活动流程

　　(一)活动准备流程：

　　1、由协会行政部、组织部进行策划工作，并由秘书部来协助收集与国际青年志愿者，国内青年志愿者有关的发展史，以及本协会近期的活动及取得的成绩和相关的图文资料。

　　2、由宣传部做出本次活动的宣传海报，宣传方式以横幅、传单、问卷调查等方式均可。

　　3、需用物资包括：请柬(作邀请相关重要与会人员用)，板报(供宣传部宣传用)，签字横幅、签字笔(供有兴趣的人签名留念用)，彩带(没位志愿者左手臂系一条作为志愿者表志)，宣传图片(展示、宣传校青年志愿者协会)

　　(二)活动流程：

　　1、所有协会成员在校田径场八点准时集合，由协会会长发表活动前讲话并由组织部部长分配任务。

　　2、秘书部负责活动登记、记录工作。

　　3、开始活动，并由秘书部向各负责人分发问卷调查表、宣传单等需用品。

　　4、各负责人分配具体任务

　　5、全体集合，进行活动总结。

　　五、活动地点：

　　x小区。

　　六、活动时间：

　　xx年12月5日

　　七、主办单位：

　　x校团委

　　协办单位：武汉大学东湖分校校青年志愿者协会

青年志愿者开展讲文明树新风志愿服务活动策划书4

　　一、活动背景：

　　水是生命的源泉，生命最早出现在水中，水是文明的摇篮，著名的河流和湖泊往往孕育着人类辉煌的文明，人类的生活和生产离不开水，水是自然赋予人类最宝贵的财富之一。地球上的水似乎取之不尽，但实际上，只有淡水才是主要的水资源。人类目前利用的淡水，主要是河流水、湖泊水和浅层地下水，这部分水储量很少，仅占全球淡水总储量的0.3%，相当于全球总水量的十万分之一。节水之行，迫在眉睫。而节约用水是我们每个人的义务，我们要一起来做到节约用水。为了使同学们了解到节水的重要性和必要性，增强节水习惯，树立节水为荣、浪费可耻的.风气，倡导同学们从节约每一滴水起，努力为节水事业尽一份力，燕山大学青年志愿者协会特意组织一次为期一周的节水活动。

　　二、活动目的：

　　1、通过我们的宣传，让全校同学了解到节水的重要性，树立节约用水的观念和意识；

　　2、让同学们了解自己平时用水的浪费程度;

　　3、让同学们了解更多关于节水的知识；

　　4、通过为期一周的宣传和倡导，使同学们逐渐养成节约用水的好习惯，形成节约用水的良好校园风气。

　　三、活动主题：

　　节水为荣浪费可耻节约用水从我做起

　　四、活动时间:

　　20xx年12月6日———12月12日

　　五、活动地点:

　　宣传地点：燕山大学东西校区

　　抽样调查地点：东校区6舍和西校区10组团B公寓

　　六、活动主体:

　　燕山大学全体在校学生

　　七、活动流程:

　　1、12月6日：

　　（1）办公室负责起草节约用水的相关征文通知。

　　（2）倡议书和征文通知在校园网、青年志愿者协会网站上发布。

　　（3）宣传部成员负责在东西校区各宿舍楼下张贴倡议书和征文通知。

　　（4）征文搜集、评比由办公室负责，评比结果于12月12日通过校内各种媒体公布。

　　2、12月7日：

　　（1）宣传部在7号之前制作节约用水的宣传板17张，并置于东西校区各宿舍楼或组团前，放置时间为一周。

　　（2）组织部负责每天放置和收回宣传板。每天早晨8：00之前将宣传板摆放到位，18：00之后将宣传板收回到各宿舍楼管办公室妥善放置，取、收宣传板均要与楼管打招呼。

　　（3）宣传部在7号之前制作600张宣传小纸条。内容为“节约用水，从点滴做起”、“节水光荣，浪费可耻”等等。后标“燕山大学青年志愿者协会宣”。

　　（4）宣传部在7号之前制作2个长20米的大条幅，上书活动主题。后标“燕山大学青年志愿者协会宣”。

　　（5）宣传部在7号之前制作1200张印有节约用水主题的书签。

　　3、12月8日

　　向校内发出节约用水知识竞赛通知。对象为大一和大二在校生。分东西校两个赛区。每班出3人组成一队，先在学院中决出前3名。通知12月12日下午2点半举行总决赛。

　　4、12月9日

　　（1）各部安排部员在早晨等用水高峰期观察学生用水情况，写成记录。

　　（2）各部各派2名部员进行随机询问调查同学每天哪些方面需要用水，每次大概水量多少，减少水量是否可行。做好调查记录。

　　（3）办公室汇总调查记录，分析数据，把同学的用水情况制成宣传单，贴于各宿舍楼下的公示栏里。

　　5、12月10日

　　（1）各部各派3名部员在各宿舍楼的洗手间的水龙头后的墙上贴宣传小纸条。

　　（2）贴宣传小纸条的部员要检查水龙头是否有漏水等情况，并报告院里请专业人员进行必要维修。

　　6、12月11日

　　（1）中午11点半至12点半在东校区二食堂对面和西校区心仪餐厅前开展大型节约用水签名活动，呼吁同学们节约用水，在宣传大条幅上签名，保证自己会节约用水，并发给一张书签。签名后的条幅可挂于校内较醒目的地方，以便提醒同学们不要忘了自己的承诺

　　（2）与校内广播站协商，广播与节约用水相关的知识。

　　7、12月12日

　　（1）节约用水知识竞赛决赛。前三名分别给以相应奖励。并对参赛者予以参与奖奖励。

　　（2）办公室在活动完成后将新闻稿和广播稿上交主席团，由主席团负责联系校内媒体对活动进行报道;监管部负责活动的全程监督并且在活动完成后三日内上交活动总结书。

　　八、经费预算

　　宣传板17张times;单价+600张小宣传条times;单价+2条20米大条幅times;单价+1200张书签times;单价+知识竞赛奖品=总费用

　　九、注意事项及其解决方案

　　1. 每位成员必须提前最好准备，熟悉相关内容，在活动中要文明、热情的服务，不得与同学发生冲突，时时刻刻注意保持燕山大学青年志愿者的良好形象。

　　2. 参加各项活动的同学必须准时到达工作岗位，不能参加活动的同学至少提前一天向负责人提出申请。

　　3. 活动中若遇恶劣天气活动课中断，在征得主席团同意后活动可以取消。

青年志愿者开展讲文明树新风志愿服务活动策划书5

　　一、活动背景

　　冬去春来，又是一年伊始。在春暖花开祥和的季节里，同学们饱含青春热情的活力，张扬鲜明的个性，将新一代大学生的风范发挥得淋漓尽致。正因此，我们中北学院0822班的同学们将以满腔的热血进行志愿服务活动。

　　二、活动目的

　　1. 倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿准则，弘扬志愿者精神，传播服务理念。致力于让我院志愿者在活动月帮助他人，锻炼自身，不断提高自身的社会责任感和实践能力；

　　2. 展示志愿者风采，丰富志愿者生活。提供平台使我班的志愿者能更好的实现经验、信息、感受等方面的.交流；

　　3. 通过活动，培养志愿者服务的能力，积极探索我院志愿者服务的新思路、新方法；

　　4. 使校内更多的同学了解志愿者，关注志愿者，热爱志愿者事业，加入志愿者的队伍；

　　5. 在志愿中感受快乐，在快乐中志愿奉献。发扬志愿者的服务精神，体现志愿者的优良品质，扩大我院在社会上的影响力;

　　6. 促进校园精神文明建设，营造和谐校园氛围。

　　三、活动时间

　　03月26日

　　四、活动地点

　　南京市鼓楼区颂德里社区、幼儿园

　　五、参与人员和方式

　　参与人员：南京师范大学中北学院0822班全体星火志愿者

　　参与方式：由0822班星火志愿者组成的团队，进入社区、幼儿园进行志愿服务活动

　　六、活动简单流程

　　1、与幼儿园小朋友玩游戏；

　　a．游戏名称: 小白兔儿跳（托班）

　　游戏形式: 集体游戏

　　游戏准备:小兔子头饰

　　游戏玩法：幼儿在教师的带领下，从一个方向跳向另一个方向。游戏规则:坚持跳完全程。

　　b．游戏名称:喂猪（小班）

　　游戏形式:个人项目、集体

　　游戏准备:小猪图片、塑桶若干，纸团做的食物若干

　　游戏玩法:小猪图片悬挂在墙上，塑桶略低于小猪嘴处。幼儿站立在距离“小猪”1米左右的起点线后，说：“小猪小猪，我给你吃xxx，并将”食物”抛至塑铜内。

　　游戏规则:幼儿扮演小猪，边唱“小猪睡觉”，边自由舞蹈。

　　c．游戏名称: 踏板车接力（中班）

　　游戏形式: 集体游戏

　　游戏准备: 踏板车

　　游戏玩法：分成若干队，规定起点和终点，每队带头幼儿踏踏板车向终点冲刺并折回到起点，将踏板车交于下一位幼儿，依次类推，直到最后一名幼儿完成规定动作。

　　游戏规则:脚不能离开踏板车.

　　2、帮助小朋友学习英语；

　　3、表演节目，加强互动；

　　a．唱歌

　　b．跳舞

　　c．讲故事

　　4、帮忙打扫幼儿园；

　　5、教小朋友一些知识。

　　七、活动预期效果

　　1、增强互动，加强感情交流；

　　2、增强小朋友的学习意识；

　　3、幼儿园充满和谐气氛。

　　八、活动意义

　　小朋友：既学习了知识，又丰富了他们的生活，增强了他们的学习意识。

　　志愿者：增加了相关经验，增强了志愿服务意识。

　　幼儿园：减轻老师的负担，丰富了校园活动。

　　九、活动倡议

　　1. 全院学生都参加到活动中来；

　　2. 活动结束后，本班组织相关人员进行活动总结的文字工作。

青年志愿者开展讲文明树新风志愿服务活动策划书6

　　一、活动目的：

　　为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极响应学院精神文明建设要求，展示青年大学生的时代风貌，全面推动青年志愿者行动的.健康发展。

　　二、活动宗旨：

　　传递雷锋精神，携手自愿服务

　　三、活动主题：

　　延伸爱心舞台，关注最美夕阳

　　四、活动时间：

　　20xx年4月10日

　　五、活动地点：

　　南京市允岳至淅夏旯寓

　　六、活动内容：

　　1、清扫老年公寓大院

　　2、擦洗围栏、各项基础娱乐设施

　　3、文化娱乐服务，慰藉老人心灵

　　七、活动注意事项：

　　1、本次青年志愿者服务队共组织20名成员参加。卫生用具自带，包括抹布及塑料袋

　　2、分工明确。女生负责清洗护栏，男生打扫院内卫生。

　　3、若时间充足，则到公寓内部对老人进行慰问，沟通交流，做一些力所能及的小事。

　　4、活动期间注意志愿者形象，服从安排。不得大声喧哗，随地吐痰，不得影响老人休息。

　　5、活动结束后，志愿者不得逗留，负责人进行清点人数，并带回学校，保证活动期间不得出现任何安全事故。

青年志愿者开展讲文明树新风志愿服务活动策划书7

　　一、指导思想：

　　为了进一步完善我青年志愿者协会“服务社会”的宗旨，本协会决定在x月x日组织一次大型的“下乡助农”活动。

　　二、活动主题：

　　体验农村生活，提高实践能力。

　　三、活动地点：

　　xx区xx村

　　四、参加对象：

　　经济管理系青年志愿者协会会员

　　五、运行方案：

　　1、组织部和外联部与当地农户联系，洽谈有关活动事项。

　　2、秘书处负责组织各班会员参加以及解决后勤工作。

　　3、行动部和环保中队负责维持秩序和处理意外受伤问题，负责活动的安全问题，这是本次活动中重要的`一环。

　　4、宣传部负责活动的宣传工作。

　　六、活动宣传：

　　1、活动前秘书处把这次活动通知各班负责人，宣传部组织人员搞好宣传工作。

　　2、秘书处指导和组织各班负责人宣传此项活动，扩大活动的影响力。

　　3、活动后秘书处负责敦促各部上交总结报告，宣传部搞好活动后的宣传。

　　七、活动方式：

　　为各户农户无偿提供割稻谷服务，并在劳动结束后进行野炊活动增进会员友谊。

　　八、活动机制：

　　本协会通过此活动后将进一步加强和xx区xx村的合作，使其成为我协会的一个社会实践基地。我会将通过书面协议的形式和秉着“服务社会、互惠互利”的根本原则与当地基础干部和农户进行协商，我们每年固定为他们提供无偿帮助，而他们则为我们提供相应的服务配套。大家彼此约定每年活动的时间等具体事项等。

青年志愿者开展讲文明树新风志愿服务活动策划书8

　　根据县委、县政府的要求，望江县移动分公司开展“讲文明、树新风”活动，大力倡导文明礼仪之风，维护公共秩序，进一步提高职工文明素质和社会文明程度，掀起创建文明单位热潮。具体方案如下：

　　一、指导思想

　　高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以建设社会主义核心价值体系为根本，从解决群众最关心的问题入手，深入开展“讲文明树新风”活动，着力在振奋群众精神、促进社会和谐稳定上下功夫，努力在提高公民文明素质和社会文明程度方面取得实效，营造良好的社会人文环境。

　　二、活动内容及责任分工

　　(一)扎实推进“讲文明、树新风”行动

　　1、大力倡导文明礼仪之风。加大文明礼让、遵章守纪宣传教育，大力普及文明礼仪知识，在全社会树立注重礼仪、文明礼貌的良好风尚。深入开展“告别陋习、提升文明”为主题的道德实践活动，引导人民群众自觉形成文明的行为习惯。

　　责任单位：各部门、中心;各乡镇营销部

　　2、大力倡导读书学习之风。广泛开展“全民阅读”活动，掀起全民阅读的热潮。

　　责任单位：各部门、中心;各乡镇营销部

　　3、大力倡导勤俭节约之风。广泛宣传“以勤俭节约为荣、以奢侈浪费为耻”的理念，开展大讨论，发动广大员工列举日常生活中的奢侈浪费现象。开展“低碳生活”主题活动，争做“零排放”市民、“零排放”单位。积极实施绿化、美化、净化工程，为大家创造一个天蓝、水清、地绿的美好生态宜居家园。责任单位：综合部

　　(二)扎实推进环境卫生清洁行动

　　1、强化环保意识，净化生态环境。深入开展生态文明宣传教育，有计划、有步骤推进全市市容环境治理、污水垃圾处理。

　　责任单位：综合部

　　2、广泛动员员工，改善环境卫生。深入开展爱国卫生运动，组织广大群众从我做起，从身边的环境卫生做起，扎实开展环境综合整治行动。全面清理脏乱问题，及时清理过时、破损节日标语、广告匾牌，全面清除“牛皮癣”等。

　　责任单位：综合部

　　(三)扎实推进文明服务行动

　　1、大力推进诚信服务。加强企业诚信建设。

　　责任单位：综合部

　　2、大力推行优质规范服务。成立公共服务志愿服务队，组织职工立足本职岗位，为人们提供多样化、专业化的延伸服务，进一步提升行业服务水平。大力开展“文明示范窗口”、“文明服务标兵”创评活动。

　　责任单位：各乡镇营销部、营业中心店

　　(四)扎实推进志愿服务行动

　　强化制度建设，着力构建统一规范的志愿服务网络体系。围绕文明城市创建、公共秩序整治等广泛开展志愿服务活动，使人们志愿服务的愿望得到尊重，志愿服务的行动得到支持。加快各类志愿者队伍建设，使志愿者服务成为全社会成员参与的志愿活动。围绕“讲文明树新风”活动，积极组织开展弘扬文明风尚志愿服务，组织开展科技、文体、法律、卫生志愿服务，组织开展社会治安志愿服务，组织开展窗口行业志愿服务、组织开展保护生态环境志愿服务。继续深化关爱空巢老人志愿服务活动，为空巢老人提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、法律援

　　助和文体健身服务，推动“关爱行动”持续健康发展。责任单位：办公室、工会

　　三、实施步骤

　　此次活动从7月开始，到月结束，分两个阶段进行。

　　第一阶段：20xx年7月至11月，大力推进文明礼仪宣传、社会志愿服务、公共服务提升、环境，使各项活动深入基层，形成浓厚氛围。

　　第二阶段：20xx年12月，总结经验，探索建立深入开展“讲文明树新风”活动的长效机制。

　　四、工作要求

　　(一)加强领导，精心组织。各部门要充分认识开展“讲文明树新风”活动的重要意义，把这项活动作为精神文明创建活动的一项重要内容，作为进一步深化创建文明城市活动的重要载体，摆上重要日程，认真研究部署，切实加强领导。努力创新形式内容，广泛吸引参与。要把这项活动与精神文明创建活动结合起来，与业务工作结合起来，推动工作落实。

　　(二)抓住根本，提升素质。要深化思想道德，始终围绕社会主义核心价值体系建设部署任务、安排活动、开展工作。

　　要运用“讲文明树新风”这一生动活泼、参与面广的有效载体，加强面向社会的宣传教育，让公众在潜移默化中受到文明礼仪教育。

　　(三)突出重点，务求实效。要以社区、乡镇为重点，着重向广大用户宣传的文明礼仪、公共秩序、社会服务、城乡环境等方面的.知识。各部门要按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的要求，从具体事情抓起，从群众反映强烈的问题抓起，办好作用大、影响大的实事，让群众切实感受到活动带来的成效。要坚持让群众评价检验活动成效，力戒形式主义。

　　(四)齐抓共建，形成合力。各部门要按照统一部署和任务分解，既各司其职、又密切配合、齐抓共管，增强活动的整体效应。各部门要发挥自身优势，结合行业特点有针对性地开展活动。要立足基层，面向大众，充分发挥基层单位、广大群众的积极性、主动性和创造性，形成上下呼应、全民参与、全面推进的工作局面。