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商业策划书【精】
一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,迎接我们的将是新的工作目标,不妨坐下来好好写写策划书吧。策划书要写哪些内容呢?下面是小编为大家收集的商业策划书,欢迎阅读与收藏。
商业策划书1
一、概况
1.创业背景和项目简述
都知道做贸易生意是非常赚钱的,可很多人都不知道贸易的销售利润却只有10%不到,而鲜花的销售利润却往往在200%以上,由此可见中国的市场被国外的商人看成是块肥肉是真的,“中国的土地上,在你的脚下遍地是黄金”的确花店的发展,很多专家分析是IT之后世界上最有发展的行业之一。在大学城,虽然花店零零散散的很多,但没有一家是将多行业联合起来的,因而前景是非常广阔的。
基于大学城内没有一种将鲜花业统一起来做成一种产业链的企业,但我们的花店是将传统花店单一鲜花售卖的模式改变为“茶吧、咖啡厅等休闲服务+售卖鲜花、绿植、礼品”的新模式,并推出一系列主题消费,例如私人定制,爱情银行等。从而打造一个独具风格的新型花店。同时实现实体店与网店同步经营的新型花店,因此市场前景非常广阔。
本次创业旨在打破传统花店淡季难生存的局面,我们想要通过这家花店,将活动策划公司,婚庆公司,大型农场,学生群体结合在一起,建立一个利益共同体,利益关联的任何一方为了谋求己方的利益,都不能不在一定程度上保护和顾及其他方的利益,不能不维护他们之间的利益关系,达成一种多赢的局面。
我们可以以更廉价更全面的服务和活动策划公司,婚庆公司合作。我们可以联合大型农场集体收购鲜花,解决了农场的销售问题,也使我们能够有足够的鲜花布置环境,租赁,出售。我们可以提供给大学生更多的兼职选择,创业的同事增加就业机会,同时他们也是我们主要的客户。同时,我们可以租赁大学或者其他公司为会议准备的鲜花,转租给其他需要的公司。
2.创业的机会概述
目前国内的花店还远远不能满足顾客的需求,20xx年国内花店的年销售量有3亿枝,台湾的花店年销售量12亿枝,日本花店年销售量35亿枝,可见中国鲜花市场的前景十分广阔,且鲜花零售利润可达50%―80%,十分可观。
3.营销策略:
①:价格策略, 采取低成本高产出的方法来进攻市场,同时面对强大的市场竞争时坚持创新,主打私人定制等特色牌。
②:产品策略,在产品的包装,设计,颜色,款式,商标等方面,形成鲜明的深曦风格,给顾客深刻印象。
③:渠道策略,主要采取多渠道进行营销, 实体和网上销售同步化。降低成本,扩大消费群, 且让消费者更能清晰地感受到花店的服务。
④:促销策略, 加大花吧的宣传力度,并采取折扣、返现、抽奖、免费体验等方式。
4.团队简介
我们是一支年轻的队伍,均为在校大学生。我们愿意将理论付诸于行动,在实践中充实自己,在实践中服务社会。我们有着明确的分工,我们有着合理的利益分配机制,俗话说财散人聚,财聚人散是也。在我们的管理团队中,活跃着一支积极的志愿者队伍,他们点亮了赛场的每一个角落。以下为团队管理层人员简介:
5.市场分析
随着生活水平的提高, 花卉消费近些年呈越来越旺的需求,除去花卉本身所具备的婀娜多姿, 人们所追求的的时尚,浪漫,以及享受都可以与花朵联系起来。花卉的功能也日益增多,制造浪漫,美化家居,走亲访友等。
花卉除了本身所具俏丽姿容、让人们赏心悦目、美化家居等功效外,它还可以开发人们的想像力,使人们在相互交流时更含蓄、更有品位。现在我们的花卉市场景况如何呢?据调查,20xx年鲜花市场的消费约在3亿左右元。走访了几家鲜花店,每家鲜花店销售额每天流水在700元~1800元不等,大学城现在已有花店数量有5家。随着人民生活水平和文化品位的不断提高,人们对鲜花的需求还会加大,并且我们花店的市场定位本身就存在很大的市场空白,因此,我们的市场前景会非常广阔并且通过调查,许多居民喜欢在自家阳台栽种花卉,盆景。甚至不少居民喜欢栽种蔬菜在阳台,我认为这是一个潜力市场。
6.财务计划
目前我国花卉市场品种繁多但收费属于市场调控范畴,故我公司价格会根据市场经济状况进行适当调整,但基本保持在一定的范围内。我公司会提供几种相对受欢迎的花卉品种,顾客对于这类花卉了解充分并且适用于较多节假日,并保持在每束花(加包装及装饰)在100-600元/束的价格范围内.若有顾客有其余要求,我公司可为其量身定做奇异花种,收费根据实际情况而定。
初期资金主要用于店面租金,店面布置,产品采购,前期宣传,物流配送等方面上.预计需要人民币50万元左右.从花店的布置到正常运作起大约需要一个月的时间,我们会较为注重店面的规模及装修布置,为后期资金的引入打好基础。
7.融资需要
1. 个人集资
我们会通过个人集资的方式拿出20万人民币
2.银行贷款
(1).虽然现在信用卡透支额度放宽,利息降低,但只能是小额融资以及应急,除了信用卡透支外,典当要求有价值超过所贷金额的相应资产作为抵押。这对于我们来说是无法实现的。
(2).高昂的利息风险。目前,银行贷款六个月以内(含六个月)的短期贷款利率为5.04%,六个月至一年(含一年)的短期贷款利率为5.31%,一至三年(含三年)的贷款利率为5.49%,三至五年(含五年)的贷款利率为5.58%,五年以上贷款利率为5.76%。典当费率大多维持在3%的水平。虽然相对于所贷金额来说,这笔费用并不算高,但个人创业有很大的风险,时间越长,费用就越高,这又提高了个人贷款的门槛。信用卡透支虽然不用抵押,利息也相对较低,日利率只要万分之五,按月计收单利,但是透支期限最长只有60天。透支额度也很有限。新的《银行卡业务管理办法》对信用额度有了提高,但即使金卡用户的透支上限也只是两万元人民币,这远远无法满足我们的开店需要。
(3)基于以上两点,我们会通过国家对大学生创业的优惠政策,向银行方面贷款5-10万,并通过泛海扬帆-重庆大学生创业活动”获得5万元的创业资金,并可享受项目推荐、融资补助、创业培训、场地扶持、税费减免、社保补贴等六项扶持政策
3 风投
我们希望获得15-20万人民币的风险投资达到企业初步运营的目的。
二、花店概述
1公司使命
我们公司致力于提供鲜明,有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展。我们的花店将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。为消费者创造最佳生活环境。
2.公司目标
立足重庆,服务西南,辐射全国。
本公司将用一年的时间在重庆的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。
我们的开放式花店是将鲜花从花朵到开放到凋亡的过程全部利用起来的新型花店,努力为买花者创造一种优良的环境,利用花店的鲜花资源,可提供茶话会场所,情侣约会场所,类似花吧。
三、市场与客户分析
1、国家政策
为支持大学生创业,国家和各级政府出台了许多优惠政策,涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面,大学毕业生在毕业后两年内自主创业,到创业实体所在地的工商部门办理营业执照,注册资金(本)在50万元以下的,允许分期到位,首期到位资金不低于注册资本的10%(出资额不低于3万元),1年内实缴注册资本追加到50%以上,余款可在3年内分期到位。如有创业大学生家庭成员的稳 收入或有效资产提供相应的联合担保,信誉良好、还款有保障的,在风险可控的基础上可以适当加大发放信用贷款,并可以享受优惠的低利率。
此外,重庆科技学院本身就是一个实业型的强校,自主创业学校会有一部分的资金补助。更有相关的指导老师进行协作帮助。
2.行业分析
目前国内的花店还远远不能满足顾客的需求,20xx年国内花店的年销售量有3亿枝,台湾的花店年销售量12亿枝,日本花店年销售量35亿枝,中国这样大的国家,这么多人口又怎么能在销售上输给日本呢!
都知道做贸易生意是非常赚钱的,可很多人都不知道贸易的销售利润却只有10%不到,而鲜花的销售利润却往往在200%以上,由此可见中国的市场被国外的商人看成是块肥肉是真的,“中国的土地上,在你的脚下遍地是黄金”的确花店的发展,很多专家分析是IT之后世界上最有发展的行业之一。
开放式花店是将鲜花从花朵到开放到凋亡的过程全部利用起来的新型花店,解决了一般花店损失最大的鲜花浪费问题
3.调查结果分析
① 在目标人群中展开市场调查,主要关于他们中意的花的品种,可以接受的价格,什么时候属于需求的高峰期。
② 将调查结果仔细分析,定量定性相结合。明确市场的需求点和薄弱点。
③ 根据调查的结果制定经营策略,包括店面选取、高峰期和低迷期的不同方案等。
3.1调查目的
大学城是一个高效聚集地,由于目前只有熙街一个商业聚集地。拥有良好的发展潜力。随着生活水平的提高。大学生对花卉的需求越来越大。花卉除了本身本身所具有的的俏媚姿态,还具有赏心悦目,传递感情等作用。
我们的“”花店以大学城广阔的消费市场为依托,以大学生为主体消费人群,兼顾其它消费群体。开展个性品味花店创业。以鲜花零售为切入点,兼营盆花,花种。逐步发展成网上花店,电话预约以及我们的“爱情银行”。最终将我们的花店打造成大学城独一无二的具有区域影响力,顾客忠实的优质花店。
3.2调查与分析
当人们物质生活满足之后,对精神生活的要求就会越来越强烈。有人说“在中国鲜花像手机一样普遍的时代即将到来”。此话并不假。目前日本等发达国家鲜花消费人均接近十朵。而中国没人一朵都不到。由此可见鲜花市场消费存在巨大潜力。创业初期我们花店暂时将定位于中端与高端群体。主体是大学城周边高校学生。辐射周边居民区。将来逐步扩大,辐射整个大学城地区。以科院为例,在校大学生接近两万,而目前大学城地区大学生数量超过20万。消费市场相当庞大。而且考虑到毕业后学生对本花店的忠实度,我们的网上销售也存在巨大潜力。
为了更加清楚的了解创业形式,我们在熙街做了调查,并走访了五所大学,每所调查人数50。主要采取问卷调查与问谈的形式。采访者大都由大学生组成。由于调查主体在大学生,问卷不多。可能存在一定差别。但在一定程度上还是反映了大学生的消费心理和需求。
以下是对250名学生对鲜花价格的选择。其中68名选择了在50元以内,81名选择了在50—100之间,72名选择在100—200之间,33名选择了200以上。
以下是对大学城几个花店12个月份的鲜花销售统计,冬季的一月二月与夏季的八月与九月学生放假在家,为销售的淡季。
结果显示如下几点:
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同事或朋友介绍产生购买行为. ⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.
⑶年轻人没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.
⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后.
3.3对淡季销售的建议
①·开展毕业季活动,每年的六月为各大高校的毕业时间,我们可抓住商机,如在花市举办谢师主题的花艺表演等。对各大高校实行配送活动,专门带着包装好的花礼在学校门口销售。夏季主打盆栽系列。绿植替鲜花 夏季的鲜花虽然有点淡,绿植凭借其清爽的外表,在这个时期却相对好销,花店若能将绿植融入经营内容,在方式上推陈出新,定能有意外收获。
4.目标客户分析
年轻人购买一般不问价格,在买花数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在情人节这一天往往订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等.
中年人通常在特殊日子如开张,探望病人,婚庆等。他们对价格较敏感,注重物美价廉,组合搭配,寓意和象征。
老年人通常不会想要订购,他们较喜欢盆栽,爱好自己栽种。
目前白领阶层普遍出现心理压力大,身体负荷重等问题,我们花店创造的环境极大的迎合了他们的需求,且他们消费能力较高,推广较为容易。
由高及低易,由低入高难,打开了这方面的市场,店面提供的中低档花,也能满足大学生的需求。
通过调查,许多居民喜欢在自家阳台栽种花卉,盆景。甚至不少居民喜欢栽种蔬菜在阳台,我认为这是一个潜力市场。
四、经营策略
1.营销策略分析
可通过电话订购送货上门。节假日可打折。根据季节等情况进行促销。建立客户信息分析,对客户特殊节日可优惠购买,赠送礼物。
(1)品牌策略
花店建设初始,我们便非常重视品牌. 在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.
(2)价格策略 开放式花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.
2.促销策略
(4)宣传策略
利用报刊,利用网站信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.
(5)服务方面
开放式花店的服务必须是一流的,我们要对来店赏花喝茶的顾客进行记录,建立VIP制度,设立会员折扣日,节日折扣售花等服务
对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务. 在售后服务方面,联想电脑做到世界No.1的原因就是他们拥有最强大的售后队伍,因此,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①.打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.
②.设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.
③.第一次买花或订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.
④.不定期的与消费者交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题. ⑤.对待消费者的问题必须详细解答并面带微笑
⑥.对于已售出盆栽如有衰败可帮助抢救。
⑦.向客户传授一些花卉盆栽保养知识。
⑧.宣传关于花卉盆栽与人养身知识。
渠道建设
就目前来看,花店主要是与一级批发商建立业务关系.选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花.通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见.
3店铺的装修:
花店的装修主要体现在花团锦簇这个词,但是我的目的不单单是卖花,还要作为一个鲜花体验店来推广,为了体现花的艳丽,灯光色彩也很重要,建议可适当选择粉红色灯管点缀。另外,要这样做就不能把店面当做鲜花仓库来做,仓库在店面旁边额外做,虽然会产生一部分费用,但这样一做广告效益,二对鲜花也是一种保护。以玻璃为材料的装修,费用低效果好。 店面的装修可以以小型咖啡店的装扮为参考,但主要选暖色,比较有亲和力,更多的温馨感。
4 网店的开展
①.系统开发计划
根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求。
②.系统逻辑方案系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架。我们会根据实际情况做出六大模块:系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块。
③.网店拟在实体店开放后的一个月开放,届时我们会把网店和实体店做的一样棒。
5 特色项目
(1),私人定制所有的一切,都源于喜欢。
每个人都有属于她自己的故事,每种花又有各自的心情。花朵的私人定制便成了那时的情感树洞。庆祝生日纪念日而订制的花束固然最多,而更打动人眼球的是定制花束背后的情感故事。花店为这样或那样的平凡故事找寻相匹配的花和设计,购花人也给予绝对信任,无形中,情感树洞和卖花商的两个身份逐渐隐去,取而代之的是一种新鲜不易褪色的情感保鲜法。
有故事的花
①.“我会和你一起变老,看你头发白了的样子,看你吃饭掉饭粒儿的样子,看你走路偏倒倒的样子。我们彼此调侃着,照看着,一直一起走下去吧!特别找来白色落新妇,纯美澈然,我愿清澈地爱着你。送给世上所有相知相伴”
对策:白色落新妇的花语:我愿清澈地爱着你。
主配花材:进口绿绣球、姜花、花园玫瑰、莲蓬。
②.“和她在一起7年,却没能挨过所谓的7年之痒。前几日,我奇迹般地
遇到了她,看到她的瞬间,我的心都融化了。分开这些年,我始终不停地忆起,在一起时那些荒唐的争吵,孩子气的我们。想订花送她:再遇见你,只想牵着你的手温存地哭一场,无需说起这半生已然过去的哪怕最微小的一丝丝煎熬。” 主配花材:紫菜甘蓝、十字花、大卫奥斯汀玫瑰、景天、绣球。
③.“你存在我深深的脑海里,我的梦里,我的歌声里男孩订一束花,送给分手后的她”“你的每个眼神,每个心跳,我们的每次依偎,我都还记得”“希望花的颜色淡淡的,代表我丝丝忧伤,些许释然。蓝绿的、粉绿的绣球,悄然幻变,留有温存。心怀最美的往事,其余的,留待时间吧” 主配花材:进口幻变色绣球、花园玫瑰、景天。
(2).花吧:
如果把浪漫比作病,那这就是所有人的通病。花吧打破传统花店的模式,不再仅仅是简单的卖花送花,而是将浪漫的'元素集中展示出。一个充满花的环境,清新自然,如一片花海, 一幅幅精心制作的花艺工艺品,神秘静美,一杯杯香溢阵阵的花茶 ,或再加上一块手工烘焙的蛋糕, 下午茶, 朋友聚会,情人约会,时光在不轻易间流转,情感在得到释放,花吧的存在恰到好处,扼住现代人的呼吸节奏与情感脉搏 。
(3),实体店网店同步
网络如同一张发掘潜在客户的密布的渔网,初期我们由于资金不足,为了压缩成本,在网上进行同步销售,可以将销售范围扩张到更远的地区。花朵具有时效性,因为我们可以在网上出售花艺工艺品,纸类玫瑰花,玩偶花束
6.开放式花店策略实施
(1).市场范围选择 在投入期仅选择大学城作为试点市场,该区市场容量大,较有代表性,试点时间为三个月.该模式成功后,扩大规模并扩张到其余的市场.
(2).重点宣传客户,宣传对象以公司白领,在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果.
7.供应商的管理:
供应商的科学管理关系到花店是否有充足的货源、公道的价格、质优的花卉。是花店长期经营的大前提。为此,应做好供应商管理的几个重要环节。
第一,供应商调查:调查花卉供应商,就是为了了解花店有哪些可能的供应商,各个供应商的情况,为我们了解资源市场以及选择花店的正式供应商做准备。
第二,资源市场调查:调查资源市场,就是在供应商调查的基础上,进一步了解掌握整个资源市场的基本情况和基本性质:了解到花卉市场是属于买方市场还是买方市场?是在成长还是在没落?花卉的供应情况、价格水平、管理水平等
第三,供应商的开发:在现有的基础上继续进一步开发,得到一个基本符合花店需要的供应商。
第四,供应商的考核,定量到各个供应商考核指标
(1).产品质量。P=m/n*100%(m是合格的数量,n是抽取的数量,p是质量合格率)
(2).交货期。准时交货率=准时交货率/总交货次数*100%
(3).交货量。按时交货量率=期内实际完成交货量/期内应当完成交货量*100%
供货的价格水平。平均价格比率=(供应商的供货价格—市场平均价)/市场平均价*100% 最低价格比率=(供应商的供货价格—市场最低价)/市场最低价*100%
信用度。信用度=期内失信次数/期内交往总次数*100%
进货费用水平。进货费用节约率=(本期进货费用—上期进货费用)/上期进货费用*100%
第五。供应商的选择。通过以上的定量分析、整合。选择最适合的花卉供应商。
第六。与选定的花卉供应商开展正常的业务活动,同时,与供应商建立起良好的伙伴关系,适时适量的进行一定的激励。
物流环节:
物流过程的科学管理和优化能够为花店节约成本,从而带来利润。所以,优化物流过程也是重中之重。
由于花卉自身的特殊性,它的物流过程也应该“对症下药”:
花卉的包装。花卉的生命周期较短,容易受到损坏,受环境影响容易变质腐烂,带来不必要的损失。所以, 包装目的是为了尽量减少花在运输时的机械损伤或水的损失,保持花最佳的新鲜状态,所选包装应尽可能的适应产品、运输方法及市场。干藏是运用较广的方式。干藏法常用于长期贮藏,例如康乃馨,菊花,在花苞期干藏比湿藏的效果好,保存期更长。贮藏后,花苞开放需适宜的促开花溶液。
花在密封气体的聚乙烯袋中也能较好贮藏。在这些包装内,花呼吸制造一个气调环境(MA)。降低了O 2 浓度,提高CO 2 浓度,这使贮藏期延长。包装箱的尺寸还应考虑既可节省贮运空间,又能保证足够的通风量防止花衰败花卉的运输。第一,有效的衔接航空、公路、铁路、海运等运输方式。最大程度的降低客户承受的物流成本,以及花卉在运输过程的损失。第二,寻找降低花卉运输成本的更好办法。为此,我们了解到目前新发明的保温时间可以持续96个小时,可以储存在宽体飞机底部货仓内的环保式集装箱内,可以专门运输玫瑰等名贵花卉。因为飞机底部货仓没有保温装置,所以,运输费用较低。
物流信息系统。采用TMS运输管理系统,对订单管理、调度分配、行车管理、GPS车辆定位系统、车辆管理、人员管理、数据报表、基本信息维护、系统管理等模块。该系统对车辆、驾驶员、线路等进行全面详细的统计考核,大大提高花卉运输效率,降低运输成本
五、管理团队及人事任命
本公司市场前景广阔,花店服务水平会逐渐提升,经营范围也越来越广泛和高端。要成为在当地成为代表优质服务和高端生活的“名牌”。公司会战略需求,经营范围,发展需求适度调整完善组织结构。
1 公司前期组织
形成以总经理-市场部为核心,以财务部,人事部,策划部,后勤部为纽带综合协作形成一个高效的组织管理团队。有利于整个公司紧密团结与协作。创业初期为使权力集中、机构精简。
2 部分部门职能表
3 人员构成
4 员工管理
员工管理:
花店的经营过程中,作为终端销售人员的 销售员发挥着至关重要的作用,员工的销售技巧和整体素质关系着专卖店的销售业绩和整体形象 。
员工选拔,员工应该具有以下几方面的素质
良好的个人品质和素养代表着企业的风范,他必须做到:热情,认真,诚实。亲和力强。
了解公司 :
要充分了解所在公司的 状况、 产品研发与质量管理、售后服务承诺的内容,以及公司未来发展方向等事项,另外,货品在市场上的行情、流通路径等相关知识也应涵盖在内。
了解行业和常用术语
对各种鲜花的保养和新鲜度有着正确的了解 不仅可以增加导购代表对花店的归属感,更可以增加导购代表在销售服务应对时的信心,因为这两项知识都是非常重要的辅助销售要点。
了解各种 花种知识
产品知识是在销售服务介绍时的基本要点。所以, 店员代表要将 花朵名称、种类、价格、特征 、 流行性、 维护保养方法等基础知识牢记在心 。还需要具备一定的插花技巧。
工作职责与工作规范
透彻理解自己的工作职责与工作规范,随时注意自身的仪容打扮、服饰穿着,才能理好的为顾客服务。 良好的个人品质和素养代表着企业的风范, 必须做到:热情,认真,诚实。亲和力强。并有一定的与客户沟通的能力,
了解顾客特性与其购买心理
由于本公司的消费人群针对大学生 , 应该站在顾客的立场上去体会他的需求和想法,只有充分了解消费者的购买特性与心理,才能更好地向其提供 购买建议。
货品陈列与展示的常识
根据 花朵的色彩与展示特征,或采取条列式、或采取对比式的陈列方式来加强的美感和质感,达到刺激顾客购买欲望的目的 懂得如何运用色彩、构图、灯光来配合货品的体积、造型、外观作最吸引人的陈列展示。
绩效考核
运用科学的绩效评价手段,在绩效评价管理的工作中应该坚持做到以下几点:
① 确立组织的事业目标以及对人力资源管理的要求。
② 进行工作分析,明确各项工作职责任务,以此为基础,制定相应得绩效。
标准体系
① 选择恰当有效的绩效评价方法来评价员工的工作表现和工作成果。
② 在评价之前对员工传达对其工作成果的期望。
③ 建立工作与绩效相关的反馈机制。
④ 评价绩效评价系统对于既目标的实现程度,并在此基础上进行修改。
沟通和激励
本公司管理者在进行激励时要努力使每个员工都受到平等合理的报酬和待遇,使员工满足,从而提高大家的积极性。应该注意以下几点:
①、考虑企业的发展环境,企业的长足发展取决于内外部的环境。
②、设置柔性的激励制度,充分考虑各个层次的员工的情况,保证各级部门在进行激励时有据可依.
③、紧密联合员工的需要,以员工的需要为切入点。
④、除了以奖金作为激励的手段以外,我们还结合运用认同与赞赏,带薪休 假,员工持股,各人的发展和晋升机会等多角度全方位,最大限度地提高员工的忠诚度。
员工培训
在当今知识爆炸的时代,没有人能够详细地了解自己将来从事的职业需要哪些知识和技能。一个企业想要永葆生产经营的活力,就必须让自己的员工不断地适应新形势的发展要求,不断更新知识与技能,以使自己在国内外激烈的市场竞争中保持人力资源竞争的优势,以立于不败之地、知识更新的速度越来越快,从而使越来越多的企业开注重对培训的投资,对员工的培训,我们坚持以理论联系实际,使员工能够学以致用。
1 既要提高员工的花艺技术水平,也要提高员工的知识结构和美学修养。同时,制订详细的管理制度,并用制度去规范员工。 花店内部的管理是否到位和员工素质的高低,直接影响者花店对外的竞争上的优势体现。花店发展的动力源泉来自花店的综合创新能力。对花店中人、时间和事件,进行管理和控制。并且制定切实可行的激励政策,制定有效的目标系统。
2开展企业文化知识培训有效地使员工融入。企业每个公司都非常重视员工的企业文化培训,但重点都是采用一种灌输的方法,讲述企业的规章制度,让大家明确一些必须要了解的规定,哪些能做、哪些事情不能做,实际上这都是进行企业文化建设的一个主要组成部分。如何将这些内容深入地讲、深化地讲,让员工快速地融入企业之中,有一个快速有效的办法,就是进行系统的企业文化知识的培训。
企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容,可以使 员工对公司的各个方面都有一个比较全面的了解。 充分了解我们的花店特色 ,发展需求。
六、经营成本预估
1.原则:
合理使用每一份钱
2.初期投资:
这一时期,资金主要用于店面租金,店面布置,产品采购,前期宣传,物流配送等方面上.预计需要人民币50万元左右.从花店的布置到正常运作起大约需要一个月的时间.
3.第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高.其资金来源主要是花店前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷.
4.物流成本
4.1.供应商的选取---选择有良好服务,信誉的供应商长期不间断供货,并与其建立良好的战略合作伙伴关系,保证货源的数量和质量。在这上面需要投入相应的成本。
4.2.物流运输---通过向供应商发出订货要求,准备好相应的花卉,利用专门的车辆运输,保证花卉在运输过程中不会受到损坏,带来不必要的损失。
5.店面的选取-----选择目标消费人群聚集的地方作为店面,花卉的主要消费人群是年轻一代,所以,店面选择年在轻人经常聚集的商业街、购物中心较为合适。
七、收益估算
1收入估算依据和说明
价格说明:
目前我国花卉市场品种繁多但收费属于市场调控范畴,故我公司价格会根据市场
经济状况进行适当调整,但基本保持在一定的范围内。我公司会提供几种相对受欢迎的花卉品种,顾客对于这类花卉了解充分并且适用于较多节假日,并保持在每束花(加包装及装饰)在100-600元/束的价格范围内.若有顾客有其余要求,我公司可为其量身定做奇异花种,收费根据实际情况而定。
如需其余服务,如租借花篮,购买相关产品等,价格另计,具体收费如下:
该收费将花卉损坏,枯萎考虑其中。
预计旅行人数总表
说明:1、愿意购买人数按在校人数的50%计算。
2、预计购买人数按愿意出游人数50%计算。
第一年购买人数及消费明细表
八、财务分析和融资需要
8.1 股本规模和结构
经估算,该项目需要110万元左右的启动资金,由创业者即我们的团队成员承担部分(十万元左右),股份均摊。其余部分资金寻求大学生创业相关赞助团体及政府相关方面的经济注资。
8.2建设投资估算
8.2.1工程概况
本公司初期于重庆市大学城选址建立公司,逐步发展起来后根据重庆其他县区对鲜花的需求,即潜在顾客数量的调查后建立子公司。总公司设立于重庆市大学城,在郊区选择地租较便宜,面积较大的区域建立种植养育花草的基地。并首先以新鲜健康的鲜花作为主打产品,在此基础上,参照顾客实际需求,开发更多其他产品。待重庆大学城花店发展完善便将战略投向重庆其他县区以及全国各地,依次设点,使我们的市场慢慢扩展至全国。本估算为重庆(中国)深曦有间花业责任有限公司启动总投资,投资范围包括全部租借工作场地,购置办公用品,员工差旅费,预备前两个月员工工资的总费用。
8.2.2建设投资估算表
8.3 财务预测
8.3.1运营成本和费用估算
8.3.1.1运营成本和费用估算依据及说明
办公室及店面租用,按每月31000元计算
员工工资按岗位分为月薪4000元、3500元、3000元、2500元四个档次。 在工作范围之外,员工提出可行性意见和策划,根据情况给予100-1000元的奖励。聘请专业人士培训种植技术,每人每次200元办公室设备(包括电脑、电话、传真机、打印机、发电机等),共计67000元 通讯费,每人100元 公费出差,根据情况再订。准备可租借花篮装饰等,共计10000元 每年组织优秀员工6个出游,预计一年30000元
8.3.1.2总成本费用表
成本费用明细表
单位:万元
说明:不考虑设备折旧费和借款利息。
九、风险因素及如何规避
风险因素:
1.运输过程的损耗。
再好的运输方式,再先进的包装、保温技术,都改变不了花卉在运输过程的损耗,我们能做的就是将这损失降低到最小程度。通过航运、公路、水路、铁路多种运输方式以及先进的包装、保温技术确保损耗的花卉不会造成无法承受的损失。
2.鲜花的保养难。
开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题,很多的花卉在一定的时期内无法售出,就会腐烂变坏。因此如何保养好鲜花,尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保养工作做得不好,损耗过大,就会入不敷出。
3淡季的顾客少。
每年的淡季是花店面临的一个重大考验,每个花店都不可避免的会遇到这样的挑战。但是花店的高峰期和低迷期是可以在实际经营中找到规律的。所以如果可以在淡季找到新的销售渠道,保持一定的顾客量,将危机化为转机。例如可以在这几个月可以在店内卖鱼,增加附加值。
4.同行的竞争
新开的花店不可避免的要面对老的花店的竞争,而且他们已经在当地站稳了脚跟,有了很多忠实的顾客。为此,我们必须要从他们手中拉来顾客,这就要求我们在经营过程中注意方式方法了。如果这一环节做的不好的话,势必难以赢得顾客的心,使得花店没有足够的、稳定的顾客,为花店带来利润。
商业策划书2
一、市场前景分析
旅游市场分析
餐饮市场分析
二、 网络市场分析
网络覆盖了全球,缩短了人们之间的距离,带来了许多方便,但是很多网站都没有能存活下来,很快被网络市场所淘汰,被淹没在网络浪潮之中。
1. 许多站点不注重盈利点和盈利周期,只想着赚钱,不善于选择经营模式和盈利模式;
2. 站点的信息更新速度慢,信息有吸引力不强;
3. 没有自己的特点,定信不明确,缺少一定的气氛和感觉;
4. 服务水平不高,功能不全;
5. 没有抓住顾客的心理。
三、 网站的战略分析
(一) 提供什么
1.要获得更大的发展,必须吸引大量网民、旅游景点、旅行社和宾馆饭店,为想来苏旅游的游客提供便利。
2. 提供苏州旅游景点和宾馆饭店的分布图;
3. 提供最新的旅游线路;
4. 市场分析;
5. 介绍各类优惠信息。
(二)成功的因素
1.较好的商业动作模式及盈利模式;
2.有价值的咨询信息,有价值的市场分析;
3.公平合理;
4.网上订购;
5.网站人员广泛,便于操作管理;
6. 充分利用网民的参与、商家参与及互动全作;
7. 网站立足于人们感兴趣的旅游和饮食;
8. 网民可直接从本站订餐、组团旅游
(三)凭什么盈利
下江南旅游网是集咨询、娱乐、体闲、商务于一体的旅游网站,
集顾客商家为一点的区域,是人们茶余饭后的体闲区,是现代生活的首选,人员潜力大,它给旅行社、宾馆饭店带来如下利益:
1、 获取巨大的经济效益和社会效益。
2、知名度迅速提升。
3、为经销商带来更多的顾客。
4、协助商家进入网络营销行业,使个商家的服务更加的全面。
5、同时,也给顾客带来各种优惠和利益及方便。
第二部分
四、 网站栏目架构
1. 吴地文化。
2. 苏州景点。
3. 预订服务。
4. 天堂论坛。
5. 旅游常识。
6. 饮食文化。
7. 咨询广场。
8. 会员注册:个人注册和商家注册。
9. 服务区。
五、 网站设计
网页的版面设计直接影响到网站的'效率。避免与其他网站的雷同,以致于被埋没在网络的大海之中,故本网站将全方们设计一个令人回味的界面。
1. 优化视图设计,插入动画,但数量不能太多
2. 图文并茂,色彩图片、文字合理搭配,在保持网页整体一致性的情况下追求属于本网站独特品味,造出一些亮点。
3. 网让导航栏的设计,使整个网站的组织形式清晰,并保证页面不单调
4. 网站设计真正做到以服务顾客为核心。
5. 及时和定期与每日更新信息。
六、 风店的特点
个性化,应用灵活,功能强大,可扩展性、实用性强。宣传效果佳,成本低廉,服务优,维护有保障,便于操作,立足于服务,立足于提高人们的生活水平。
七、 网站的维护
1. 时时监控,若软硬件出现问题,及时进行评估并在24小进内解决。
2. 备份数据,优化数据库设计
八、 运营事宜
1.宣传工作与各大网站建立链接,注重搜索引擎
2.与商家保持联系,取得他们的支持,获取网页素材和市场信息
3.通过制作成功的风站扫提供的信息提高网站人气,配合商家的有关活动,增加网站的可信度。丰富网站内容,加大推广力度,吸引苏州人和来苏州旅游的人的眼球。使网站在短期内能运转起来,以便为将来网站盈利作准备。
九、 财务分析
(一)、支出
1. 维护费用
2. 设备费用
3. 人员工资
4. 推广费用
(二)、收入
1. 广告收入
2. 注册收费VIP
3. 出售旅游用品
4. 代理业务
商业策划书3
一、项目介绍
考虑到大多数人都是小本经营,就拿5万元举个例子吧。
由于资金有限只有xx万元,所以也不能选大投资的项目,所以暂就来个传统行业,服装行业。
项目是做服装行业,就开个女式服装店。
在选定行业之前,一定先衡量自己的创业资金有多少,xx万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。是居住区,或者靠近大型商业街,交通发达,人口密集的地方,如果能在车站、地铁站附近就更好了。
店面的租金约xx元/月,付三压一,(以上海北京为例)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。在与房东签约时,租期不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。一般可以签三年,即使将来经营出了问题也可以转租出去。店面承租下来,需要一段装潢期,所以要向房东协商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。
三、店面的装潢
租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。
所以,在装潢前不要怕麻烦,请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
我要求的装潢效果如下:
1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。
2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!
四、选货
万事具备只欠东风,下面进入正题,我该讲讲怎么买生财的工具:衣服了,怎么进货选货
选货:选样,款式,品牌,数量
选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。
品牌以杂牌为主,以外贸货为主。
进货要适销、适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货
少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。
进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!
象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!
五、人力规划
店面不大的话,三个人足够了,两个小姑娘是漂亮MM,爱美之心人皆有之,漂亮MM容易招揽顾客奥,主要负责接待顾客,两人轮班倒。另外招一个年龄大点的`阿姨和我自己轮班倒收银,一定要自己亲自在店里看着。两个小姑娘的工资,xx/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样,8xx/月+提成xx%,收银出了问题要负责任。
六、投资金额分析,每月费用分析
1,房租:xx/月,付三压一,xx元
2,装修费50xx
3,第一次衣服货款xx元
4,其他费用xx元
5,员工工资可以在第一月底结,不用算在初期xx万内
6,余下xx做流动资金使用
七、营销策略
(一)、开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
(二)、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!
(三)、长期发展营销策略
1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)
2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制
3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、方法:
(1)初次来店的惊喜
①免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
(2)增加其下次来店的可能性
①传达每周都有新货上架的信息
②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等
③购适量女士手袋告知顾客一次购物满xx元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以xx元标价xx的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费xx元及以上。(获得奖励之后在从新累积)
(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满xx元及以上打xx折等,或者个人累积消费xx元既获得一张8折的金卡
②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满xx元及以上送推荐人xx元购物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠",也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)
这些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做几次短期促销,售价定为xx元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,三八等时间。
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一、摘要
1、企业理念和企业特征
为了丰富长桥地区居民的文化生活,提升长桥人民的文化素质,目前在该地区巳建立了西南文化艺术中心及西南影城分院,投资人本着“立足实践、大胆创新,与时俱进、勇于探索”的理念,设想将在该地区创立一家中高档的美容美发有限公司,为在那里居住的市民提供优质、上等的服务,满足各个层次消费者的需要。
2、商机和战略
公司所在地区的环境“动静相宜”,周边属于城郊结合部,目前居民楼众多,正在向形成小型的文化、商业街迈进。然而只是偶尔能见到几家不成规模的理发店,这似乎与该地区文化背景相差甚远。为此,该美容美发公司的建立,将无疑给该地区的消费者带来很大的便利,在此地区设立公司的'前景一片光明,爱美之心人皆有知,只要不断提高服务品牌,聘请著名的美容师加盟,那这里的居民一定不会舍近求远了。同样的消费、同样的享受,消费者何乐而不为呢?通过一、二年的实践,在取得成功经验的基础上,再扩大经营规模,定能创造出更多的利润。
3、企业目标市场和预测
公司服务的对象主要是该地区的中青年人士,向他们提供优质的服务,只要定价合理,服务保证,一定会有一定数量的消费者,产生更大的规模经济,据保守的预测年营业额将会超过20万元。 4、企业竞争优势
由于该地区尚未具有比较高档的美容美发公司,而且随着大批商业楼及居民的建成,公司的建立势必会带来一定的消费者,打败一些不成气候的小小理发室,使公司在竞争中处于不败之地。
5、企业经济性、盈利性和收获能力
经济效益预测:
年营业收入:50万元 年营业总成本: 40万元 年利润: 10万元 所交所得税:2.7万 税后利润: 7.3万 提取盈余公积: 1.01万 可分配利润:6.29万 投资回收期:3年 6、企业团队
公司有员工8名,员工除投资方推荐委派人员外,其他人员向社会公开招聘。其中:法定代表人(兼总经理)1名负责日常经营管理;财务人员1人负责公司的帐务处理;监事1人负责监督公司的经营状况及财务监管;员工5人负责公司的日常经营及参与策划各种公关活动,其中招聘深资质的美容师1名,其余为招聘劳务工(不出资)。7、投资企业的回报 总投资额为20万元人民币 注册资金为20万元人民币
出资情况:法定代表人出资10.1万元人民币,占投资比例的55%; 其余9.9万元由3人平均投资,占投资比例的45%。 出资方式:全部以货币资金投入。
缴资期限:在工商营业执照签发前一个月(即工商查名成功后)全部到位。 经营期限:5年 资金的主要用途:购买固定资产及低值易耗品(电吹风机、多功能转椅、罩子、躺椅等)、开办费、房屋租赁费、水电费、管理费、员工工资及各种税收、不可预见费等。
企业回报:企业预计将在3年即可收回投资成本,并且投资人可每年视经营状况追加部分固定资产外,再按出资比例分红。
二、目录(商业计划书正文目录)
1、行业、企业及产品或服务
2、市场调研和分析
3、企业的经济性
4、经营计划
5、设计和开发计划
6、规划和营计划
7、管理团队
8、财务计划及相关报表
9、关键风险、问题和假设
10、总日程表
三、商业计划书正文
摘要
1. 基本情况
2. 管理情况
3. 产品介绍
4. 发展目标
5. 市场分析
6. 资金需求量及使用情况
7. 经营及财务分析
8. 风险分析
9. 投资出路(公开上市,兼并收购,回购)
商业计划书范文格式
案例来自:中国产业竞争情报网
第一章 公司基本情况
一. 项目公司与关联公司
二. 公司组织结构
三. 公司管理层构成
四. 历史财务经营状况
五. 历史管理与营销基础
六. 公司地理位置
七. 公司发展战略
八. 公司内部控制管理
第二章 项目产品介绍
一. 产品/服务描述(分类、名称、规格、型号、产量、价格等)
二. 产品特性
三. 产品商标注册情况
四. 产品更新换代周期
五. 产品标准
六. 产品生产原料
七. 产品加工工艺
八. 生产线主要设备
九. 核心生产设备
十. 研究与开发
1. 正在开发/待开发产品简介
2. 公司已往的研究与开发成果及其技术先进性
3. 研发计划及时间表
4. 知识产权策略
5. 公司现有技术开发资源以及技术储备情况
6. 无形资产(商标知识产权专利等)
十一.产品的售后服务网络和用户技术支持
十二. 项目地理位置与背景
十三.项目建设基本方案
第三章 项目行业及产品市场分析
二. 行业情况(行业发展历史及趋势,哪些行业的变化对产品利润、利润率影响较大,进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒。政策限制等,行业市场前景分析与预测)
三. 产品原料市场分析
四. 目标区域产品供需现状与预测(目标市场分析)
五. 产品市场供给状况分析
六. 产品市场需求状况分析
七. 产品市场平衡性分析
八. 产品销售渠道分析
九. 竞争对手情况与分析
1. 竞争对手情况
2. 本公司与行业内五个主要竞争对手的比较
十. 行业准入与政策环境分析
第四章 项目产品生产发展战略与营销实施计划
一. 项目执行战略
二. 项目合作方案
三. 公司发展战略
四. 市场快速反应系统建设
五. 企业安全管理系统建设
六. 产品销售成本的构成及销售价格制订的依据
七. 产品市场营销策略
1. 在建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略与实施
2. 在广告促销方面的策略与实施
3. 在产品销售价格方面的策略与实施
4. 在建立良好销售队伍方面的策略与实施
八. 产品销售代理系统
九. 产品销售计划
十. 产品售后服务方面的策略与实施
第五章 项目产品生产及swot综合分析
一. 项目产品制造情况 产品市场预测
1. 产品生产厂房情况
2. 现有生产设备情况
3. 产品的生产制造过程、工艺流程
4. 主要原材料供应商情况
二. 项目优势分析
三. 项目弱势分析
四. 项目机会分析
五. 项目威胁分析
六. swot综合分析
第六章 项目管理与人员计划
一. 组织结构
二. 管理团队介绍
三. 管理团队建设与完善
1. 公司对管理层及关键人员将采取怎样的激励机制
2. 是否考虑管理层持股问题 四. 人员招聘与培训计划
五. 人员管理制度与激励机制
六. 成本控制管理
七. 项目实施进度计划
第七章 项目风险分析与规避对策
一. 经营管理风险及其规避
二. 技术人才风险及其规避
三. 安全、污染风险及控制
四. 产品市场开拓风险及其规避
五. 政策风险及其规避
六. 中小企业融资风险与对策
七. 对公司关键人员依赖的风险
第八章 项目投入估算与融资说明
一. 项目中小企业融资需求与贷款方式
二. 项目资金使用计划
三. 中小企业融资资金使用计划
四. 贷款方式及还款保证
五. 投资方可享有哪些监督和管理权力
六. 投资方以何种方式收回投资,具体方式和执行时间
第九章 项目财务预算及财务计划(每一项财务数据要有依据,要进行财务数据说明)
一. 财务分析说明
二. 财务资料预测(未来3-5年)
1. 销售收入明细表
2. 成本费用明细表
3. 薪金水平明细表
4. 固定资产明细表
5. 资产负债表
6. 利润及利润分配明细表
7. 现金流量表
8. 财务收益能力分析
1) 财务盈利能力分析
2) 项目清偿能力分析
第十章 公司无形资产价值分析
一. 分析方法的选择
二. 收益年限的确定
三. 基本数据
四. 无形资产价值的确定
附件
附件i:项目实施进度
附件ii:其它补充内容
商业策划书5
如今卖饰品很有市场,漂亮可爱的小饰品总能吸引女孩子们的注意,而饰品本身又是个本小利大的行业,很受小本投资者喜爱。
一般说来,饰品的利润是保持在百分之五十到百分之二百之间。也就是说进货价格在4元的东西定价大概在6---12块之间。如此巨大的利润当然是决大多数小本投资者的首选。但是究竟怎样做好一个饰品店,现在让我们来看看其具体操作:
做专业:近年来市场需求越来越大,做饰品生意的`人就越来越多了,市场竞争也就更激烈了。不过,饰品的市场空间还很大,因为潮流不断在变,只是要求从业人员做得更专业而已。
选址:考虑到饰品店的顾客中有一大部分是学生,所以一般来说选择大学城里面或者大学高中学校附近等年轻人多特别是时尚潮流人士多的地方,当然繁华的商业街也可以,但一般说来本人不推荐。
装修:装修不用像酒店一样豪华但必须把握住一点尽量显得时尚潮流,本身而言饰品就是一种流行潮流,在装修时一定要注意格调,规范、显眼,强化品牌的情感性、时代性,让店面设计和招牌也成为自己的免费广告。专修费用一般而言保持在3万之内。3万针对精品店而言。(1—2万大概在20—40平米左右。)当然也不可一概而论,具体装修费用根据各地消费水平。需要的东西为:货架售价在480元为全钢架构,分四层高为2米,宽为1。6米,当然这个价格是最高的。柜台,射灯等必须品。
进货:进货一定要根据当地的人文、风俗习惯来选择;价位一定要根据你周围的消费群体的年龄段,城市的消费水平,收入情况;服务一定要到位,这是现代经商的根本。
货类要全:第一次进货一般预算五万比较好,当然进货3万才能把货物铺齐。包括彩妆系列、头饰、手饰等饰品系列、钥匙链、布偶、陶瓷娃娃等礼品系列。货物要高、低档次都要有,以满足不同消费者的需求。货物想要有特色最好去少数民族地区进货,藏饰、傣饰都是很流行的。现在的人注重的是个性。
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第一部分摘要
一、门窗系统项目背景
二、门窗系统项目简介
三、项目竞争优势
四、融资与财务说明
第二部分门窗门窗系统与市场分析
一、市场环境分析
(一)政策环境分析
(二)经济环境分析
二、门窗行业市场分析
三、门窗市场预测分析
四、市场分析小结
第三部分公司介绍
一、公司基本情况
二、公司业务介绍
三、组织架构
四、主要管理团队
第四部分产品与技术
一、主要产品介绍
(一)主要产品
(二)产品性能
(三)产品的竞争优势
二、产品制造
(一)产品生产制造方式
(二)生产工艺流程
(三)质量控制
(四)售后服务
(五)生产成本控制
三、技术与研发
(一)关键技术介绍
(二)技术亮点
(三)现有的和正在申请的知识权
(四)研发团队
(五)持续创新安排
第五部分营销规划
一、营销战略
二、营销措施
第六部分项目发展规划
一、发展战略
二、阶段发展规划
三、实现经营目标采取的具体策略
(一)营销网络计划
(二)人才培养和引进策略
(三)服务提升计划
第七部分融资说明
一、资金需求
二、资金使用规划及进度
三、资金筹集方式
四、投资者权利
五、投资退出方式
六、项目估值
(一)评估技术说明
(二)收益现值法简介
(三)评估假设与模型
(四)评估值的计算
第八部分财务分析与预测
一、财务评价依据
二、财务评价基础数据与参数选取
三、有关说明四、经营收入预测
五、成本费用估算六、盈利能力分析
(一)项目损益和利润分配表
(二)项目现金流量预测表
(三)项目财务评价指标计算
七、财务评价结论
第九部分门窗系统风险分析
一、风险因素
(一)门窗系统竞争加剧风险
(二)技术更新于产品开发风险
(三)技术失密风险
(四)管理风险
(五)财务风险
二、应对措施
(一)应对行业竞争风险
(二)应对技术更新风险
(三)应对技术失密风险
(四)应对管理风险
(五)应对财务风险
商业策划书6
服装公司店员激励方案分为四方面:情感激励、荣誉激励、物质激励、事业激励。
一、物质激励方面,一线导购平均工资1539元,比上年提升11%,店长平均月薪2321元,比上年上涨13%,员工对销售业绩的关注率明显加强,销售积极性有大幅提升。
改善:
1、合理制定销售指标,减少员工销售压力,提升员工工资水平。
2、把销售折扣率与到薪酬绩效挂钩,以更好的维护和巩固VIP。
3、将连带奖励瓜分制薪酬改为直接的连带奖励方式。
二、事业激励方面,实行店长公平公开选拔竞争上岗,为员工提供公平的晋升机会,为其事业提供发展空间。
改善:
1、今年人力资源部加强员工的能力提升,有规划的.培训计划及执行,集众人所长来做分享,从成长性方面来引导。公司以年轻人居多,大都渴望成长,学习更多有益于自己提升的东西,为员工的发展着想,会更能凝聚人心。
2、在薪酬设计方面增加季度分红,对业绩突出的团队予以奖励。
三、情感激励方面:公司20xx年组织了店长春季春游、三八节卡拉OK大赛、端午节发放粽子、年终聚餐、周年晚会、公司领导给老员工拜年以及中秋、春节福利、工龄奖等激励方式。
改善:
1、年公司各项福利开支为75000元,今年员工福利计划提升到100000元,人力资源部将合理计划并执行员工福利的改善。
2、改善员工的就餐环境,增设必备的座椅。
四、荣誉激励方面:每月的优秀员工、优秀团队的照片与事迹公布在公司内网OA中,这是一种很高的无形激励。
商业策划书7
名城是一座集商品住宅和商业旺铺于一体的社区。为使名城的销售达到“更上一层楼“的目的,特决定举办中秋晚会。现对本次中秋晚会实施方案详述如下:
一、活动时间
20xx年9月12日(中秋节)18:00—21:00
二、活动地点
名城中心广场
三、活动主题
望月
主题释义:该主题将开发商与中秋有机地结合起来,同时渲染出一种家的温馨氛围,暗喻进入就是回到了家。
四、活动目的
1、为业主与开发商之间搭建近距离沟通的平台。
2、树立开发商企业形象和进一步宣传楼盘。
3、深度挖掘潜在消费群体。
五、活动预计参与人数
中秋晚会:600人
中秋酒会:400人
合计:1000人
六、活动宣传语
“今晚回家吃饭吗?”
活动宣传语释义:中秋佳节作为中国一个传统节日,有道是:“每逢佳节倍思亲”,佳节都是家人团聚的时候,故活动宣传语以一种亲人的问询来触发本次活动,这句话也更能引起大众的共鸣,同时也暗喻本次活动将为所有与会者以家的温馨感觉。
七、活动方案及创意构思
活动前的推广措施:
1、在本次活动中推出当日购房可享受9.18折的优惠促销活动(注:可根据开发商情况酌情制定一些限制条件);
2、制作并随机赠送本次活动文化宣传衫若干;
3、制作“名城”字样的中秋印入场卷(造型可参考月饼造型);
以上活动的目的旨在达到强化活动宣传效果和彰显开发商人性化的经营理念。
中秋晚会
为达到更佳的宣传效果和更广泛的认知,本次活动拟将晚会分为两部分:晚会部分和酒会部分,并通过一些活动和环节将两部分有机地结合起来。
晚会内容:
晚会以突出家的氛围和格调为主,诠释中秋的内涵和底蕴,弘扬中国传统文化,触发所有与会者的共鸣,并使其能以最快和最自然的方式融入到本次晚会当中,使所有与会者真正体会到家的温馨情怀。
晚会进行当中由集团相关领导为地产第1000位业主授予荣誉员工称号(注:具体数字可根据开发商具体情况定,既可以是整数位,也可以是第815位、第918位等与中秋有关联的数字位)。
现场互动环节:
1、现场制作月饼
由聘请的厨师现场演示月饼的制作工艺和流程,由互动业主现场实地操作,并将制作好的月饼送与他最想送的人品尝。
该环节主要突出家庭的一种温馨氛围,尤其是那些整日奔波劳碌的业主,他们很难帮助家里做什么,以这种方式表达他们的'歉意,可以更深刻的让他们体会到操持一个家的不易。
2、现场征集有关中秋的诗词歌赋
由主持人向现场观众征集有关中秋的各种形式作品(例如:歌曲、诗词等)送与他们想送的人,赠送形式既可以是现场献歌,也可以当场挥毫泼墨,也可以吟诵给他们的亲人听(看)。
该环节主要考虑在各种形式的有关中秋的作品中大多以中秋寄情来抒发一种对家和亲人的思念之情,其目的是可以更加强化家的感觉和氛围,体现以诗咏情、以词吟情、以歌颂情的一种格调。
3、月饼的味道家的味道
由主持人邀请现场观众上台品尝月饼,月饼分为酸、甜、苦及特殊月饼几种。吃到酸的观众需现场说出他(她)在家庭生活中一件让他(她)感到心酸的事;吃到甜的观众需现场说出他(她)在家庭生活中一件感到最为甜蜜的事;吃到苦的观众需现场说出他(她)在家庭生活中一件(段)感到最为痛苦的事(历程);吃到特殊月饼的观众可当场获得开发商现金或物质的奖励。
本环节主要是让参与者能够和与会者去分享他们生活当中的各种滋味,进而达到共鸣!
4、词语置换
由主持人邀请现场观众上台朗读一篇文章,将文章中的“中秋”置换成“”,将“”置换成“中秋”。无错误的参与者将得到开发商的现金或物质奖励,读错者将受到一定的惩罚。
本环节以娱乐为主,同时起到宣传公司品牌形象的目的。
“望月”酒会
酒会以推广和宣传为主,播放一些轻柔的背景音乐,同时设置部分“望月”茶座,会场设置业务洽谈区、品茗区、月饼制作演示区、餐饮区等。其中休闲娱乐区拟邀请木偶戏团、小型民乐演奏等现场助兴作为酒会的一个亮点推出。
关于本次晚会节目的一些设想
晚会是以各种节目的形式来烘托中秋的节日气氛,同时为体现开发商的形象,所以应体现出家庭生活的温馨、浪漫,而此处的家庭应理解为广义的家庭,它既指每个人的小家,也涵盖著名城这个大家庭,因此所有节目应围绕这个主题展开,所有节目也应为这个主题服务。
晚会应包含演艺团体的节目、企业员工节目、互动节目及企业领导致词或颁奖等几个部分。
演出团体的节目应以格调高雅的民族类节目为主,可以包括一些民乐演奏、体现中秋节日气氛的民歌等,同时可以考虑邀请一些专业的播音人员来现场吟诵一些反映中秋的诗词,考虑到各年龄段业主的需求,可适当增加一些流行时尚的元素,但该部分只能属于陪衬和渲染气氛,不应喧宾夺主。为实现宣传品牌的目的,拟采用模特现场走秀的形式来展示,模特可以穿上印有集团开发的各个楼盘标识和形象的文化衫进行现场展示,以达到最佳的宣传效果。模特既可以邀请专业模特,也可以考虑使用企业自己的员工来展示。
企业所出的节目应体现出企业的风采、员工的风貌,同时所选节目应突出集团与业主是“一家人”和处处都是为业主考虑的一种人文关怀。
企业领导致词或颁奖是体现本次活动目的的一个重要载体,其作用是强化本次活动的意义和作用,同时也通过致词表达人对所有业主和潜业主的祝福和感谢。()
本次晚会的一个目的是希望现有业主介绍其周边亲戚或朋友来购买,但如果去过份渲染这一目的势必会起到适得其反的作用。我公司认为最佳的办法是只在主持词中体现这一目的,然后通过本次晚会的举办能让与会观众能切实感到该企业的独到之处,只有让业主能深深感受到该企业和该楼盘的好,才能真正触发他们的宣传意识,使这种宣传和介绍由一种被动行为变成一种主动行为,将这一目的由宣传变为无形,也就是“此处无声胜有声”,其效果才能达到最佳。
商业策划书8
1.执行摘要
本创业计划书是以寻求合作为目的,向未来的合作伙伴介绍本公司新产品项目的策略、目标、意义、市场、资金与投资分析等。
1.1项目计划
本项目计划组建一家有限责任公司,名称为"xx"食疗保健主题餐厅,主要从事食疗保健餐饮的经营。公司成立地点暂定在南京市,注册资本为人民币50万元,全部投资者为自然人或私营企业法人。本公司将中国传统医学原理与现代化餐饮管理有机结合,向城市居民提供具有传统文化特色的食疗保健食品,在中式餐饮与医疗保健的中间领域开辟一块崭新的天地。
公司成立第一年,计划年接待顾客量为5。6万人次,即日接待顾客量约为150人次,销售对象为南京市中心的社区居民及部分工作人群。
第二年,增加顾客量至7万人次,即日接待顾客量约为190人次。第三年将顾客范围推广到整个南京市,同时将年接待顾客量扩大到20万人次。
第四年将向外部定向募集资金,并着手诚招个人或企业加盟顾"xx"食疗保健主题餐厅。
第五年公司将向向全国的中式餐饮业挑战进军,届时本公司将以多种形式接受合作伙伴的加盟,包括优先股、可转换债、附任股权债等灵活多样的形式。投资合作者的利益将采用转售、回购与上市等多种途径获得回报与退出。
1.2产品和服务介绍
"xx"食疗保健主题餐厅将成为一个多项服务于一身的餐饮中心,提供以下服务:
向顾客提供保健食疗餐品
为顾客提供保健饮食咨询
向每位顾客赠送食疗文化手册
定期面向会员进行免费健康培训
为会员制定保健饮食方案
向会员赠送书籍与光盘
1.3市场机遇
1.3.1 "民以食为天"是永恒的真理,餐饮业是长青行业。
改革开放带来的经济迅速腾飞,城乡居民收入稳步增长和旅游、商务的蓬勃发展为餐饮业的持续兴旺提供了庞大的经济基础和广阔的市场空间。目前我国正处于改革开放后餐饮业发展的第三次高峰,中式餐饮业面临着千载难逢的发展机遇。随着与国际市场的接轨中国餐饮市场更加开放,市场更趋丰富多彩。
1.3.2城市居民的生活水平的提高必然对身体健康更加关注。
随着城市现代化建设的突飞猛进,城市居民的收入水平逐年增加,消费档次不断上升,尤其是在温饱满足的前提下,对饮食的健康关注会越来越多。我国逐渐步入老龄化社会,城市环境的污染,生活压力的增大,都会对人们的健康提出了挑战,不久的将来,人们对医疗、保健的消费开支将会不断增加。
1.3.3食疗文化必将成为21世纪的饮食新潮流。
当全世界为疯牛病、口蹄疫、禽流感、非典等大伤脑筋时,食疗文化以其独特的自然气息日益赢得了人们的喜爱。当绿色餐饮已经成为人们的共识的时候,健康科学的食疗文化也在逐渐深入人心,根据现代人追求健康、美味的.反朴归真的饮食要求,创办以食疗保健主题的餐厅可以说是顺应潮流。
1.4产品和服务的竞争优势
l产品概念的原创性所具有的先发优势,可以尽快的较少阻拦的占领现有市场。食疗餐厅尽管在国外及港澳沿海城市已颇为流行,但是最国内尤其是内陆城市的发展才刚刚起步,其发展前景光明。而将食疗餐厅引申到食疗保健领域不仅在南京而且在国内外更具有开创性优势,可以避免残酷的竞争,夺取先机。
l众所周知,动物类食品含有丰富的锌、铁、硒等微量元素,这是植物类食品所缺乏的,为了弥补单纯食疗中这些微量元素的缺乏,本公司将与南京中医药大学营养与食疗系精诚合作,由食品研究所的专业人员配备含丰富的锌、铁、锡等微量元素的补充饮料,如强化果汁等,可在就餐时为广大顾客提供,这样不仅使食疗得到很好的配备与完善,而且也使餐厅在同类行业中独树一帜。
l产品的科研含量,可以避免同类企业的模仿与渗透造成的市场流失。由于餐饮企业模仿性较强,本公司将努力提高食疗保健餐品的科学含量,不断开创新的餐品种类,保持企业在食疗保健领域的绝对竞争优势。本公司将谋求与省内以及全国性的科研机构进行合作,为产品的研发提供理论指导或技术支持。
l餐厅及产品具有独特幽雅的文化气息,可以成为企业的隐性资产,增加餐品的附加值。本餐厅是是有拥有一定实践技术和理论基础的老师创业经营的,因此可以发挥文化素养高、品位高雅的特长,不仅从餐厅的环境、餐品、服务、管理各方面提高文化,而且通过引进俱乐部的形式,将餐厅经营成一个具有浓郁的绿色文化的文化餐厅。
1.5重要使命
"xx"食疗保健主体餐厅旨在通过经营健康、环保、卫生、便捷的食疗保健餐品的同时,推广科学、健康、绿色的食疗文化。针对城市居民日益严峻的健康威胁,本公司将顺应潮流,根据广大消费者需求推出"xx"系列食疗保健餐品,为城市居民的餐饮消费提供一个幽雅恬适的就餐环境,为城市居民的健康生活开拓一个崭新的消费领域。
1.6成功关键
l开发一系列具有风味独特的绿色环保餐品,提高餐品的科技含量,突出餐品的食疗保健功能。
l从餐厅管理到产品服务,都要烘托出浓郁的文化特色,体现对顾客最体贴完善的人文关怀,提高顾客对餐厅的忠诚。
商业策划书9
一、企业概况
主要经营范围:
我创办的项目是“朱砂泥手工艺品加工厂”。主要从事小型手工艺品的设计、生产、批发业务,暂不搞零售。
主要产品是:飞马、菩萨、飞天三个系列,共18个品种。
本企业创办初期,以自行设计、自主生产为主;来样加工为附。以批发为主要销售方式,不搞赊销,减少资金占压。由于人手原因,暂不零售,将来准备在x旅游区设立摊位,主要是了解市场需求,改进设计和生产。
产品市场前景广阔,据调查,来我省旅游的游客80%的会买纪念品,仅x旅游区一处,一年就卖“朱砂泥手工艺品”15万件,附近其他景点同时销售15万件,共30万件的市场容量,而本地生产的仅19万件,其余11万件由外地工厂加工,我厂有较好的生存空间。
二、创业计划作者的个人情况
以往的`相关经验(包括时间)
:原镇陶瓷厂技工,手艺高,从事陶瓷加工有20余年的经验。担任过班组长,有一定的生产组织能力。
:在供销社当过售货员和业务组长,有一定的和市场打交道的经验。
教育背景,所学习的相关课程(包括时间)
均初中毕业
三、市场评估
目标顾客描述:
最终客户是占游客大多数的中等收入者。
目标客户是各旅游景点的商店,为他们提供“价格便宜、样式简单、便于携带、有地方特色”的工艺品。
今后,可以与旅游纪念品公司、工艺品公司、贸易公司、装修公司合作。
市场容量为30万件,当地供应量仅为19万件,有11万件的市场可供初期与外地企业竞争。
如果,我厂能占有这11万件的10%,约10000件就可保证初期的生产能力满负荷。同时,采取各种方法改进设计、生产、销售,完全有可能强占本地的供货市场约5%,两项合计为xx件。但仅占整个市场的6.7%,发展的余地很大。
市场容量的变化趋势:
随者西部大开发的进程,游客会增加,市场容量会扩大;但竞争者也会增多,且市场增容的速度可能会比加剧竞争的速度要慢,因此,必须练好内功,有一步的意识,做到“销售一代、生产一代、设计一代、开发一代”。
竞争对手的主要优势:
1、起步早
2、有雇工,产量大
3、在景点摆摊,了解市场
4、价格低
5、有一定的销售渠道
6、有一定的经验
竞争对手的主要劣势:
1、产品简单
2、品种少
3、产品均为仿制
4、没包装
5、没计划
6、不打广告
7、不贴商标
本企业相对于竞争对手的主要优势:
1、产品精致
2、品种多
3、自行设计
4、有便于携带的包装
5、有一定的计划
6、准备搞宣传
7、贴商标,创品牌
相对于竞争对手的主要劣势:
1、起步晚
2、产量小
3、不了解市场
4、价格比他们高1元
5、没有渠道
6、没有经验
四、市场营销计划
1、产品:
产品或服务主要特征
贴近丝绸之路的背景主题,先做飞马、菩萨、飞天三个系列,通过“造型设计和古旧的色泽”突出“古朴和乡土特色”。尺寸小,有包装,便于携带。
2、价格
折扣销售订量达到200件,可折价5%
赊帐销售订量的30%可赊销订量连续三次达到200件
商业策划书10
一、关于创业的基本条件可行性概述
1、市场需求与本人的关联
本人在家具行业20多年,十分庆幸这一门类的商品市场需求持久而广泛。
2、实施创业的基本条件
(1)具有良好的职业经历和职业业绩(长期从事技术、业务和企业管理工作)。
(2)具有一定时期的创业模拟准备,如团队建设等(决策、执行和操作三层骨干人员基本配齐,人员专长涵盖产品开发、营销、生产、管理等要素,且均具有较良好的职业业绩),这批对象将作为发起人而加入新办企业。
(3)发起人(团队)具有满足企业创办初期的资金需求能力。
(4)新办企业(以下简称"企业")有可能获得著名品牌的授权使用。
(5)企业有可能获得原工作单位在政策允许条件下的支持和帮助(可视作轻工国有企业部分转制的性质),其内容大致为:作业场地和部分设备以及成熟销售店铺等方面。
(6)企业有可能通过创业扶持政策获得流动资金的借入和享受到有关优惠政策,如所得税减免等。
(7)一个以核心专长为基础并辅之于"分解 结合"方式的作业思路日趋成熟。这个思路是由市场条件和企业状况所决定的。做强、做精、做准20%;做好、做妥、做稳80%,在坚持双赢和不断学习的引导下做好这个2∶8。例如工艺制造方面,企业仅完成整个工艺路线中的关键工序和最终工序的加工,约占20%,其余80%的加工(含制品)由企业的购买行为支持。购买行为将获得技术工艺标准、品质控制标准、经济合同履行和合格分承包方的支持。
(8)企业的发起人(群)对建设"学习型企业"有强烈的愿望和认同(发起人群的基本情况略)。
(9)企业运行的方向,将向"头脑型"企业演变,通过可控制资源因素和不可控制资源因素在销售和开发的磨合作用,渐渐实现。企业运行初期将是这一构造的模拟实践运作和磨合。
二、企业的一般情况
1、公司性质和主要经营范围
公司的法律形式采用有限责任公司形式。性质为混合经济,公司的初期投入(注册资本金)为人民币60万元。其中,国有股份约为10%,自然人股份约为90%。
主要经营范围为:木制家具(含软体家具)生产、销售(含延伸产品);工艺品、艺术品制造、创作及其延伸产品的销售;室内装潢设计和室内装潢施工及其配套制品的销售;咨询服务;家居式空间相关用品的制造的原材料销售(含进口原材料)。
2、地址选择
工厂地址首选为租用原工作单位骨干工厂的一部分。占地面积约为5000平方米,建筑面积约为2500-3000平方米。销售地选择在新原单位的专卖商厦(成熟且有良好销售业绩,上海市区境内)。
工厂首选和次选地理位置均安排在沪青公路二侧的刘行镇辖区内。
3、经营理念
做小、做精、做好。
做小:追求1∶6.5的和谐(头脑与躯干),操作2∶8(1∶4)的加工。
做精:品质控制。
做好:2个方向的服务,即顾客和分供方。为顾客服务以建立企业的美誉度,为分供方服务以提高全面质量。
4、质量目标(指最终检验入库检查状况)
特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%。
企业将在运行初期,贯彻ISO9001体系。贯标6个月后,申请多边认可的认证证书。
三、产品与服务
产品销售与服务范围见"主要经营范围"。
其中咨询服务为:中小型木制企业(对象)的技术、质量控制和企业管理顾问以及为有特殊需求的顾客提供产品、工艺流程设计。
四、市场与顾客群分析
1、目标顾客
新办企业的目标顾客为:
1.1单体顾客--指购买商品或服务,以满足居住和提高生活质量的人群,其特征是个性化的小量购买,是我们主要服务对象 。
1.2团体顾客--指购买商品或服务,以满足营业需求的顾客(如饭店、宾馆、公司等)和销售需求的经销商(含海外顾客)。其特征是个性化设计的成批购买和来样成品生产组织。
1.3有特殊需求的顾客--指购买服务范畴内的,以满足生产组织、品质控制等需求的顾客(个人或企业)。
在企业初期(开业至18个月间) 的计划销售额为:65×18=1080万元。预测上述三类顾客群,分别占企业销售总额的:80% (864万元);15%(162万元);5%(54万元)。
2、顾客需求满足
以一定品质标准的产品和服务,分别满足三个顾客群的现实和潜在的需求:
--以个性化的商品和服务满足单体顾客群中的不同层次的需要,以整体化销售的方式满足这一类顾客对有效营造温馨居室和彰显文化品位的潜在需求。
--以准时化服务满足团体顾客群的需求。
--以有显见成效的方案和策划满足有特殊需求顾客的现实需求。
3、顾客群分析及目标市场预测
新办企业的三类顾客群中,第二类即团体顾客和第三类即有特殊需求的顾客在实际运作中是稳定的,其销售额有足够的上升空间,其原因系由新办公司的发起人拥有这方面资源。
新办企业锁定第一类顾客的大比例,是因为其中是竞争的热点,参与热点竞争,是实现新办企业运行2:8操作和演练新品开发能力以及成品控制能力的最好舞台。参与这个目标市场的竞争,是提高新办企业向"头脑型"组织演变速度的最好途径。
第一类(单体顾客群分析)
目标市场容量(25亿-30亿元之间)
仅上海地区每年约有8-10万对新婚家庭和25万个家庭搬迁至新居,需购房或置换950万一1000万平方米。据调查显示,72%的.居民接受的家具价格为5000-8000元之间,颈测每平方米约可带来300元的家具消费,此项的容量计算为30亿元。或按新婚、搬迁数按二室一厅家具消费10000元计,也大抵相当。因此,上海地区的单体顾客年购买需求为25亿一30亿元之向。
流价格情况(五件套卧房家具是;6000-7000元/套):
据对1000名月薪在900-1200元之间的中等偏下的上海消费者的问卷调查显示:6000-7000元五件套家具(床、床边柜2件、大衣橱、低柜)为这类顾客的主流价格。他们当中购买主流价格的顾客为89%;购买高档国产家具的为7%(含红木家具);购买高档进口家具的为4%。
4、市场前景与优、劣势分析
4.1 市场前景:市场容量和主流购买群情况显示,主体价格的年销售总额为22亿-26亿元间。"上海牌"家具在这一目标市场中的年销售额约为0.40-0.45亿元之间,市场占有率仅为1.5%左右,作为具有40年历史和上海家具产品唯一连续4年获得市名牌产品称号的品牌,其扩大占有率的空间较为广阔。本企业目标销售为624万元,仅占该品牌销售总额的13%左右,市场前景较为乐观。
4.2 优劣势分析:新办企业的优势如前所述;劣势情况为:
a.流动资金的缺口。b.生产链衔接和品质控制环节方面的有素质的人员缺口。c.新设销售点的4PS的领会运用欠缺。d.CAD辅助设计跟进和设计成本的跟进速度不快。e.作业团队的磨合速度和亲和度尚显不够。
五、竞争
1、企业竞争对手分析
在卧房家具主流价位的目标市场内,竞争对手的价格和服务、
款式、品质情况如下表:
竞争对手 款 式 价 格 服 务 品 种 木 料
外地企业A 和式 9900元 一般 变化少 实 木
上海企业B 流行款 8632元 一般 变化多 双包抽木
上海企业C 流行款 7200元 一般 变化少 双包水曲柳
2、竞争对策
2.1服务做好:其中包括安居、使用说明;随访、公开承诺等。
2.2款式做多:同一造型产品有A、B、C版,使喜欢造型和欲少花钱的顾客能够在三个价位上选择较适合自己的价格。
2.3价格做公:企业受到的优惠政策的部分让给消费者。
六、定价与销售
1、企业第一年销售计划:年销售额780万元;第二年销售计划:年销售额780万元,月均销售65万元。
时间 1-3月 4-6月 7一9月 10-12月
销售额 273 156 117 234 =780万元
百分比 35% 20% 15% 30% =100%
2、定价和销售渠道
定价:拟将"破坏价格"和需求导向定价、竞争导向定价法交替使用。
销售渠道:鉴于企业授权使用著名品牌,在原单位品牌专卖商厦内辟有500~l000平方米专用销售地直销。
3、促销手段
(1)价格适宜。
(2)专用销售地的氛围营造,使现实和潜在商品选购
者在销售地停留时问增多,构成慕名(品牌)、停留、讨论、异议、成交的良好过程。
(3)做顾客的顾问和助手,提倡在一定条件下的顾客少购买行为、宣传"少工序胜多工序的"家具选购原则。
(4)宣传:售后服务专用车辆,媒体广告和软广告,产品及相关的宣传品(册)。
(5)不设购买金额下限的随品赠送,印有企业标志的独特定制的工艺品。
(6)销售区域内辟设"上海牌"家具发展陈列,彰显产品的文化内涵和新工艺应用等。
七、现金流量计划
年销售780万元,月销售65万元,生产周期40天,其中第二类和第三类不作现金流量计划。因为第二类有50%订金,第三类随机投入的主要是文员和操作人员薪金支出。
780万元×80%=624万元;
624万元÷12=52万元(用第一类产品销售)
资金周转天数:80-90天/次
流动资金需求量:总销售值的55%,即28.6万元×3个月=85.8万元
销售额(第一类) 期初投入 期末投入 期中回收 期末回收
52万元/月 28.6万元 85.8万元 52万元 156万元
156万元/3个月
具体现金流量由专业人员设计。
八、投资回收
1、投资回收期(初期投入额为100万元)
新企业的设计投资回收期为(不低于)20个月。
2、投入资本的初期分配
固定资产投入 流动资金投入 一次性销售地投入
20% 80%
20万元 80万元 40万元
100万元其中40万元为流动资金贷款
初步固定资产和流动资金总计为140-150万元之间。
九、组织和员工
1、组织
鉴于小型组织的特点,经理层将分别兼任作业层3个部门的负责人.管理跨度不大于1∶4,努力实现1∶3。[参见下页表]
2、员工
企业初期配员额为30人以下。配员标准为人均年销售额25万元以上 (65万×12个月=780万元÷25万元=31.2人) 。
执行层
决策层
员工中的60%以上为国有企业协保和富余的相关人员(以满足市政府有关享受优惠政策的比例要求设定),员工的工作条件和薪金待遇应是好的环境和比较好的待遇(善待员工就是善待投资者自己)。
商业策划书11
一、活动目的
二、活动对象
三、活动时间 四、活动地点
五、活动准备工作(要详细)
六、时间安排表(看情况决定要不要)
七、宣传方式 八、活动流程(越具体越好)九、资金预算
(假如是比赛类活动加上奖项设计,评分标准,参赛要求)
勤工俭学献爱心活动策划书
一、活动宗旨:为了响应省劳动厅和省教育厅的号召,切实培养大学生的实践能力,我系在沐林公司的赞助下开展勤工俭学献爱心活动。通过本次活动我们要让同学们真正走渗入渗出社会深入社会。
二、活动策划组:总策划:梁主任副策划:陈建刘益军孙勇审核人:李智辉负责人:数字自动化系学生会
三、活动方式:1.首先在学生中宣传本次活动的宗旨,学生以参加社会实践锻炼自己的社会实践能力为目的。参加者在本系同学中选拔。参加者首先到办公室报名。参加者需有一定的口才能力和较好的知识功底。家教对象为初中生全部课程。2.根据学生报名的.情况再以传单的形式派工作人员到望城大街小巷宣传。3.沐林公司以献爱心为宗旨,让美食遍布社会,爱心温暖人间。4.本次活动经费开支由沐林公司独家赞助。
四、活动时间计划:1.本次活动计划开展一至两个月(从9月20日起至11月20日截止)2.9月20日至10月1日在学生中宣传并组织家教人员选拔。
3.10月2日至10月17日向社会入行宣传。4.11月17日截止家教。5.11月17日至11月20日对本次活动入行总结。
五、活动人员安排:1.沐林公司赞助由主席团和社会实践部负责。2.活动策划由主席团和学习部负责。3.活动审核由团总之负责。4.活动通知由办公室负责。5.活动传单由网络部和宣传部负责。6.活动人员选拔由主席团,团总之及各部部长负责。7.传单发放由各部门派一代表负责。8.家教情况由生活部和体育部负责。9.家教情况由生活部和体育部负责。
六、活动总结:活动总结以文艺节目的方式开展。我们将邀请院领导,系主任,沐林公司负责人员及相关家长参加
。勤工俭学活动策划书
一.活动背景 社会形式日新月异,人力资源是重中之重。当今社会对大学生们能力的要求越来越高。与此同时,大量在校学生又迫切希望走向社会,在勤工俭学的同时,锻炼自己,服务社会!
二.活动意义 通过开展勤工俭学活动,我院勤工俭学的学生将拥有锻炼自己服务社会的工作平台。同时是他们从小事做起,为适应未来社会培养责任感,以及吃苦耐劳的精神。同时满足用人单位的需要。
商业策划书12
项目名称:怀柔庙城人才公租房项目
功能定位:改善园区企业员工的居住、生活条件、促进本地区域经济健康协调发展、提高人民物质文化生活和福利水平。
发展目标:争取建设“景观利用最大化,观景住宅最多化”和“小区整体内外环境景观的均好性”。同时,建设部分屋顶绿化及墙体绿化更好的`改善居住环境。
建设规模:项目总建筑面积58500㎡,其中住宅建筑面积51225㎡,配套商业设施面积(含规划千人指标面积)7275㎡,项目容积率2、8,总建筑密度27%。居住户数569户,居住人数1593人,绿地率30%。
业态规划:本规划以居住组团为基本单位,根据该狭长用地地块,规划主干道连通南北主要出入口,次干道为小区入户路。中心景观把小区与周围的自然环境有机地结合为一体,互相渗透,互相融合。
投资规模:总投资28628、40万元。其中:土地费用4755、00万元,工程费用19594、48万元,工程建设其它费用702、62万元,建设期贷款利息3576、30万元。
效益预测:经计算,项目计算期内年均实现净利润875、02万元,年均实现所得税297、90万元。
商业策划书13
一.项目介绍
精品小咖啡店是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,类似于奶茶店,而且门面非常好找的创业项目,一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,奶茶店经营管理不用太多周转资金,非常适合小本自主创业。
我们店名为“茶 物语”,易记顺口,可以让人很快记住。我们的目标是以一般奶茶店不具有独有的特色吸引顾客而获取大的利润,用一年的时间打响“茶 物语”名声,建立品牌效应并积累资金后,通过调查试点后,把运营扩张到其他市场,获得更大的利益。通过在经营的过程中不断改革,逐步完善,形成口碑,扩大市场占有额,形成连锁“茶 物语”奶茶店
二.行业分析
奶茶、咖啡属于大众消费,消费者甚多,主要以青少年学生为主,不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大,不过奶茶店行业竞争也很激烈,我们必须做出特色才能不被淘汰,才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我们要想做的出色,必须创新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生,让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。
对于产品的定价,我们会根据不同的口味定出不同的价格,一般在3.5元左右,和市场平均价格相同。我们采取产品竞争优势,以产品的质量和特色抢占市场份额。
由于类似的店众多,进入该行业比较困难,而且大多顾客有惯性消费心理,取得行业竞争优势比较困难。所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证,并且会有促销和特殊活动,具体的会在产品和服务中介绍。
三.产品/服务介绍
本店主要经营各种咖啡、奶茶,另外,为了满足顾客的消费需求,同时经营双皮奶、
刨冰、奶昔,各种果汁及饮料和各种小吃,如各种口味的瓜子和烤翅等。
为吸引顾客,本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶,新类奶茶会成为本周的推荐饮品,在推出的前两天会特价销售,如果反响好的话会成为本店特色产品。为了不被因模仿而被超越,我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节:推出情侣奶茶,光棍节:推出单身奶茶。不断地因特色而吸引顾客,使顾客对本店印象深刻,并逐渐地形成口碑,成为企业的无形的品牌资产。
另外可以通过把调味技术结合调酒工艺要求来操作,这是一种质的飞跃,也是一种艺术享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶叶、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶还包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很远,你用的是自来水?还是矿泉水?还是山泉水?海水?过滤水?这是完全不同的,山泉水虽然贵,但口感好,产品好才能有回头客。冰也是,制冰的程序也会严重影响每杯奶茶的品质。所以,为了企业长远的发展,作业人员有真正的学会奶茶技术。基本要懂得:1、学会品味奶茶;2、原料成份配方;3、调味份量与时间;4、设备的应用与调味火候;5、调味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包装要求;8、奶茶的变化(包括样变与质变,比如:拉花。
四.店面选址
奶茶是一种快速消费的.休闲饮品,完全是一种可有可无的东西,因此,如果如果选址不好,那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶,繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情,但繁华地段的高成本却是不得不考虑的。所以要按自己的投资能力和竞争能力进行找选址,要看到现时的铺位情况,也要对以后发展情况作估算。要对铺位消费水平进行评估,低消费的地方不宜大投资;同样的,高消费的地方不宜低投资。
还要考虑旁边或是周边有无同行,价格质量怎样,如果找的铺现在没有竞争,以后有无可能出现竞争者等等。特别对于我们这种资金短少投资者,在赢亏平衡测算里会根据数据“对铺面的:铺租不要超过平均最低营业额的 15%”来确定店址。学校周边是很不错的位置,学生多,消费也会多。另外,补充一点,买奶茶的顾客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年轻的女孩子多的地方,毫无疑问是好地方。
五.装修与设备购买
装修是按照投资额度及消费水平和产品搭配情况来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到大概符合消费能力,又显得舒服、卫生、简洁、大方。特别地,针对年轻人的观念,要设计较有特点,让年轻人喜欢。特别注意吧台的流水设计,要根据产品需求和设备配备情况进行程序设计,操作流畅的同时尽可能考虑产品的更进和设备的添加所需空间。这里面也包含水电的布局和水力电力要求。
设备是按产品菜单来采购的。好的高质量的设备就能做出更多的上品质的产品,而且能提高速度和效率。店面设备要和店面水力电力拾配得上,特别是店面小的步行街区,要考虑另找厨房的配备协调。 奶茶的制作一般要用到如下设备:
a) 封口机
带有计数器,一般卖炊具机械、封口设备的店里有卖,每封一下口,计数器都会记一下数,无论电源有没有接通,这是一种机械计数。封口机选购时要注意,找个杯子封一下试试,把温度调到170度左右,按下大约一秒多钟,取出看有没有封住;再稍微用力捏一下,看封得结实不结实,有没有封得不结实的地方,有漏气的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齐,有没有没切断,也就是看上下模平不平,齿刀锋不锋利。
2、封口膜
一般卖封口机的地方会附带销售,选购时要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的时候会很难插破,用力过猛,要么把吸管插坏,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。从用料方面考虑,太厚的一般都不是什么好料,会很脆,一插就会裂一道大口子。
3、 冰柜
一般购买双室冰柜,一半冷藏,一半冷冻。
4、杯子
卖塑料制品、塑料袋等的店里有卖,卖封口机的店里也会附带销售,一般是20xx个一箱,不单卖。杯子的价格相差不大,质量却相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑几家,认真选购。选购时要首先看料的厚度,太软的不行,用力拿会把奶茶捏出来,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后买的时候拿在手里感受一下看厚度够不够。还有最重要的一点是:杯沿的结实程度。杯沿要够厚、够结实,关键是用料要均匀,这样盛满奶茶时,用手提杯沿,才不会洒掉。杯子太薄、杯沿太软的杯子,会大大破坏顾客的心情,而且在怀疑杯子质量的同时,一定会怀疑奶茶的质量。
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“挑战杯”大学生创业计划竞赛旨在提高青年学生的创新意识、创造能力和创业精神,培育团队协作意识,浓厚校园科技学术氛围,努力培养具有高度的社会责任心和国际视野、过硬的社会竞争力与创造力,个性与人格健全发展的创新型人才。
一、竞赛内容
“挑战杯”大学生创业计划竞赛要求参赛者组成优势互补的竞赛小组,围绕一个具有市场前景的技术产品或服务概念(具体来源包括:参赛小组成员参与的发明创造、专利技术或课外制作;经授权的发明创造或专利技术,引用其产品;或是一项可能研究发现的概念产品或服务方向),以获得风险投资为目的,完成一份包括企业概述、业务与展望、风险因素、投资回报与退出策略、组织管理、财务预测等方面内容的创业计划书,最终通过书面评审、汇报答辩等方式评出获奖者。
二、参赛要求
(一)参赛对象
管理与经济学院各年级学生都可申报作品参赛,团队负责人必须由20xx年xx月xx日以前仍在籍的学生担任。
(二)参赛方式
须以团队的形式参赛,参赛团队至少由3名同学组成(每个团队主要人员原则上不超过x人),鼓励跨学科跨专业组队,每支参赛团队中应具有项目技术、管理、市场营销、财务等专业特长的学生。
三、作品要求
参赛者:创业计划竞赛要求参赛者组成优势互补的'竞赛小组或团队,主要人员原则上不超过5人。
参赛作品:提出一个具有市场前景的产品/服务,并围绕这一产品/服务,完成一份完整、具体、具有可行性和操作性的创业计划书。
创业计划书:是基于具体的产品/服务,着眼于特定的市场、竞争、营销、运作、管理、财务等策略,描述团队的创业机会,阐述可能得到和利用的资源。应当主要包括以下8个部分:概述、产品/服务、市场、竞争、营销、经营、组织、财务。
四、日程安排
整个大赛分初赛、复赛、参加全校竞赛、总结表彰五个阶段进行。
本阶段主要进行大赛的策划、准备和宣传,启动系列培训,进行项目推介,并完成初赛选手组队报名工作,进行初赛预审,确定复赛队伍,并提出改进意见。
初赛作品请提交《首届“挑战杯”大学生创业计划竞赛项目申报表》以及完整创业计划书纸质版各一份,同时提交电子版。
本阶段主要进行大赛的深入培训、各参赛团队交流探讨、信息跟踪等工作,组织复赛评审,最后确定决赛团队。
复赛作品请提交完整的创业计划书纸质版一份,同时提交电子版。
(一)参加全校竞赛(20xx年x月至xx月)
全校竞赛入围团队开展深入的市场调查,完善创业计划书,争取投资,进行决赛赛前集训,组队参加决赛。
参加全校竞赛的作品由院团委统一进行文本制作。
(二)总结表彰(20xx年x月)
表彰获奖团队,并按相关政策给予奖励。
五、相关要求
(一)高度重视,加强领导。“挑战杯”大学生创业计划竞赛是大学生科技创新系列竞赛活动的重要项目,在培养学生综合素质和提高学生就业创业能力等方面发挥着积极作用。各年级要高度重视,加强领导,精心组织,做好安排部署,成立活动组织机构,切实做好竞赛各项工作,保证作品质量。
(二)广泛发动,加强宣传。坚持以育人为宗旨,大力开展竞赛的宣传工作,把握正确导向,动员广大青年学生积极参加到竞赛活动中来,形成浓厚的活动氛围和舆论氛围,通过竞赛培养大学生的创新意识和实践能力,使我校大学生创新创业活动深入发展。要先期组织开展院内活动,发现人才,挖掘项目,组织学生进行市场调研,使社会实践和创新创业教育紧密结合起来。
(三)其他未尽事宜,请联系管理与经济学院。
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促销背景:
1. 全情市场状况:婚纱摄影作为结婚的时尚方式被越来越多的妙龄青年及其父母们的认可,由于工作等其它原因,大多数情侣选择在“五一黄金周”期间的结婚。根据调查显示九江目前市场上共有大小影楼25家,其中中小型影楼占据比率最大。但是,大型婚纱摄影公司攻占九江市场的有3家。这些影楼市场规模庞大,而且知名度较高,人气极旺。
2. 竞争分析:主要来自于大规模影楼以及附近的同等影楼的宣传强度,而且本公司致命度及形象还未完全树立。
3. 消费者分析:五一前后的'新婚夫妻以及希望留念补照的中老年夫妻。这些人收入稳定,有着很好的文化素质,多数都已占有一席之地。
swot分析
☆ 优势分析:
1. 巴黎春天在九江市及周边地区有一定的知名度及美誉度。
2. 五月推出的特别活动婚纱摄影、情侣套餐、全家福、个人写真等优惠活动。
3. 价格在同类产品中,产品价格较低,而且质量和服务都是较好的。
4. 各大摄影楼公司推出过较多促销优惠活动,但是并没有本公司的活动具有针对性、密集性,而且活动的优惠服务的面也扩大。
☆ 劣势分析:
1. 同档次的产品竞争比较激烈,(如蒙娜丽纱、丽人行)
2. 消费者对新活动了解不多,很难深入人心。
3. 人们对新的活动存在偏见(有些人总是不太喜欢尝试新的事物,对新事物有所偏见),同时也害怕上当受骗。
☆ 机会点:
1. 新活动具有是针对性服务的,在同类活动中,还未有针对性服务的活动。
2. 促销计划不仅可以吸引新顾客,同时可以拉动老顾客的再次消费。这种促销同时也建立了一个顾客群体。
☆ 威胁:
1. 在五一市场活动中,其他竞争公司肯定也有新的活动的推出,对公司活动造成一定程度威胁。
2. 该活动具有针对性服务,享受顾客面会受到一定程度的限制,失去竞争优势。
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