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营销策划书

时间：2023-06-13 14:37:43 策划书我要投稿

【精】营销策划书

　　时间稍纵即逝，辛苦的工作已经告一段落了，为了迎接新的工作目标，为此需要好好地进行策划，写一份策划书了。那么你会写策划书吗？以下是小编收集整理的营销策划书，仅供参考，大家一起来看看吧。

【精】营销策划书

营销策划书1

　　一、网站架构：

　　网站主页

　　一个好的酒店的个性化规划，并以Flash动画方法对外展现酒店的良好形象，为阅读者发明良好的视觉效果，留下深入的榜首印象，再在主页上供给电子地图，以供客户查询相应酒店的详细位置;

　　酒店介绍

　　介绍酒店概况、特征、招待能力和效劳主旨;

　　客房介绍(选用二级阅读)

　　榜首级主要以文本列表方法介绍酒店不一样层次的客房;

　　第二级联系图像介绍各种标准的客房设备、效劳水准、报价及现有可预定数量，让阅读者在网上就能对各种标准的客房有直观详细的知道;

　　客房预定

　　以电子表格方法在线填写订房信息，阅读者在此填写名字、身份证号码、订房标准、人数、预住天数、来店日期、联系方法、Email等信息，承认后这些信息将提交给酒店后台办理员;

　　便利店：

　　以上载图像加文本介绍方法，介绍便利店的各类产品等，并带有在线订货产品及在线付出系统(主动累加至房价中);

　　连锁加盟：

　　加盟方法及详细规矩;

　　会员专区：(选用三级阅读)

　　榜首级介绍会员准则;

　　第二级查询会员积分;

　　第三级介绍会员所能享受到的特殊待遇。

　　留言簿：

　　用电子公告板方法供给住客及阅读者留言的路径，住客能够在此与酒店沟通，也能够提出对酒店效劳的满意程度和各种主张; 前台操作系统

　　①住店客人入住的流程为：客户身份认证—→查询客房信息—→在线填写订房信息—→预定—→接洽入住;

　　②订单填写信息：名字，抵达日期，离店日期，人数，预定预客房等级及数量;

　　③当时客房查询：客房数量，房号，等级，报价，加床费; 客房图像：可实更新显现客房当时状况;

　　④留言簿(留言板);

　　二、后台操作

　　酒店材料录入

　　经过输入办理员的ID和暗码，酒店能够根据本身需求对网站内容(文字和图像)任意更新;

　　预定材料办理

　　阅读者在线提交的客房订单，办理员检查后承认，系统就会经过Email告诉阅读者预定成功;

　　客房入住状况录入

　　录入酒店当时客房使用状况，系统会主动计算，然后反映在客户端的'客房介绍上面;

　　客房经过便利店购物状况

　　录入酒店当时客房的客户在便利店的花费状况，系统会主动计算，然后反映在客户端的客房介绍上面;

　　三、网站办理

　　鉴于网站材料更新的快捷性、准确性和有效性，咱们开发的网站办理渠道尽可能的智能化和操作简略。由于一切的办理控制都是根据互联网，所以网站内容的更新即可做到实时更新，而详细的操作由咱们公司对贵酒店的办理人员进行相应的训练。

　　本地易购将训练酒店方计算机人员，使他们能够到达对网络系统的独立办理等。

　　最后，在网站经过调试并正式投入运转之后，网站的信息输入作业将悉数由贵酒店的网站办理人员担任。咱们公司将供给完善的技能盯梢效劳。

营销策划书2

　　第一部分：市场分析

　　一、营销环境分析

　　（一）、饮料市场概况

　　1、市场规模

　　饮料市场规模在不断增大，消费者最近两年喝饮料的数量有所增加，饮料市场容量在不断的扩大，整个饮料行业市场前景看好。据有关数据显示，在1999年至20xx年的饮料市场的黄金成长期间，老牌瓶装水和碳酸水饮料增势日疲，已连续两个年度负增长；新的功能饮料和茶饮料近两年增幅趋稳，稳中有升；增势最为明显的还要数果汁饮料。

　　2、市场构成

　　饮品市场有碳酸饮料、瓶装饮用水、茶饮料，以及果汁饮料四大品类。

　　3、市场热点

　　功能性饮料将热卖饮料市场，随着我国城市居民生活水平的不断提高，人们对饮料的消费需求也发生了明显的变化。喝饮料不再仅仅是为了解渴，而希望饮料能提供如降火、美容、补充人体中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的饮料将会成为今后饮料行业中又一个重要的细分市场。

　　（二）、营销环境分析的总结

　　1、劣势与威胁

　　（1）、最大威胁和挑战主要是来自跨国饮料品牌的鲸吞蚕食和本土饮料品牌之间的同质化竞争，同质化竞争态势不仅表现在产品的同质化，也表现为广告塑造品牌形象的同质化，从而无法有效形成品牌个性和实现市场区隔。

　　（2）、品牌竞争的白热化、品牌消费的集中化以及经营理念的滞后性等因素更是成为制约企业发展的“瓶颈”。

　　（3）、品牌集中度：混合型果汁最高，水/茶饮料最低；

　　（4）、我国本土饮料企业大都实行分散经营，规模一般比较小；区域性饮料品牌比较多，真正在全国饮料市场上有影响的名牌产品屈指可数。

　　2、优势与机会

　　（1）、本土饮料企业发展初具规模并以其知名品牌获得消费者喜爱

　　（2）、消费者需求多元化为饮料新产品开发提供广阔的市场空间

　　随着社会的进步和生活水平的不断提高，消费者开始更多关注自我发展，主要表现为对饮料产品的营养成分以及是否天然健康、绿色环保和时尚品位等更高层面的心理需求。

　　（3）、日益细分化的消费群体为饮料企业开展目标营销提供机会

　　不同饮料群体有着不同的饮料消费需求，这些差异表现在对口味、品牌、价格、包装、促销和广告风格等一切消费者接触产品及信息的领域，高度细分化的市场为饮料企业进行市场拓展提供无限空间。

　　（4）、饮料企业市场渗透的地域差异为其避实就虚策略创造空间

　　饮料企业可以根据各品牌市场占有情况，对竞争企业很少进入和尚未形成领导品牌的地区进行市场渗透和重点攻击，即集中优势兵力对竞争品牌实现侧翼包抄。同时不同地域的饮料消费习惯和口味具有一定差异，饮料企业对此也应予以重视。

　　3、重点问题

　　体现红色王老吉的独特价值，建立先进的品牌经营理念和规范的运作模式

　　二、消费者分析

　　1 、消费者的总体消费态势

　　（1）、有1/4的消费者表示最近两年喝饮料的数量基本上没有变化，仅有少量消费者最近两年喝饮料的数量减少了，表明有近1/2的消费者喝饮料的数量在增加，饮料市场容量在不断的扩大，整个饮料行业市场前景看好。

　　（2）、根据市场调查分析看出，喝功能性饮料的消费者越来越多，而喝碳酸饮料和水饮料的消费者将会逐渐减少。

　　2 、消费者行为分析

　　在影响饮料购买的众多因素中，“口味好”排名最高，比例超过50%以上。可见，口味是影响消费群体购买的最重要因素。其次，价格的影响也不容忽视，被列为影响购买的第二大因素。同时，品牌知名度、保质期、购买方便也成为人们购买时普遍考虑的较重因素，另外，广告影响也相当重要，美国健康部，包装对购买也有一定的吸引力。

　　三、产品分析

　　1、现有饮料产品分析

　　现有饮料产品的不足：

　　调查显示，现有饮料产品的不足主要有：1。产品太多，分不清好坏；2。共性太强，项目策划，个性太少；3品牌杂乱；4。营养成分缺乏；5。碳酸饮料太多；6。补充体力的饮料很少； 7。功能单一。

　　2、产品生命周期分析

　　各种饮料类型在市场所处阶段不同，市场空间和拓展策略也表现很大差异。碳酸饮料已经进入产品成熟期，品牌集中度非常高，企业可以通过扩大分销渠道和市场覆盖率来实现效益增长；果汁饮料和茶饮料均还处于产品成长期，市场空间仍然很大。现在很多地方的茶饮料消费还属于培育期，相信市场前景非常广阔。同时一些新兴成长的饮料类型如保健和运动功能性饮料等也有望成为下一个饮料业经济增长点，目前市场上这类饮料还没有主打产品，消费需求也呈现出明显的增长态势。

　　3、产品的品牌分析

　　品牌格局日益多元，国外品牌以可口可乐和百事可乐为主，国内品牌以娃哈哈、康师傅、统一三大品牌为主。以茶饮料为例，康师傅、统一之后，娃哈哈及众多二线品牌仍然在主流大潮中获得收益。品牌集中度在碳酸饮料和混合型果汁最高，而水/茶饮料最低。

　　四、企业竞争状况分析

　　1、企业在竞争中的地位

　　加多宝集团是一家以香港为基地的大型专业饮料生产企业，1995年推出第一罐红色罐装“王老吉”，1999年以外资形式在中国广东省东莞市长安镇设立生产基地。在取得“王老吉”的品牌经营权之后，其红色王老吉饮料的销售业绩连续六七年都处于不温不火的.状态当中。

　　2、企业的竞争对手

　　国内竞争对手：娃哈哈、康师傅、统一、黄振龙凉茶等

　　国外竞争对手：可口可乐百事可乐等

　　3、企业与竞争对手的比较

　　机会与威胁

　　机会：在研究消费者对竞争对手的看法中，发现红色王老吉的直接竞争对手，如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广，仅仅是低价渗透市场，并未占据“预防上火”的饮料的定位。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能，仅仅是间接的竞争者。

　　威胁：在两广以外，人们并没有凉茶的概念，而且，内地的消费者 “ 降火 ” 的需求已经被填补，大多是通过服用牛黄解毒片之类的药物来解决。作凉茶困难重重，做饮料同样危机四伏。如果放眼到整个饮料行业，以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料，以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。

　　优势与劣势

　　优势：在众多老字号凉茶中，以王老吉最为著名。王老吉凉茶发明于清道光年间，至今已有175年，被公认为凉茶始祖，有“药茶王”之称，印度。到了近代，王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。

　　劣势：红色王老吉受品牌名所累，并不能很顺利地让广东人接受它作为一种可以经常饮用的饮料。而在另一个主要销售区域浙南，消费者将“红色王老吉”与康师傅茶、旺仔牛奶等饮料相提并论，作为当地最畅销的产品，企业担心，红色王老吉可能会成为来去匆匆的时尚。

　　主要问题点

　　王老吉的核心问题是没有品牌定位。

　　第二部分：问题诊断与目标市场选择

　　一、企业问题诊断

　　1、企业原来市场观点的分析与评价

　　广东加多宝饮料有限公司在取得“王老吉”的品牌经营权之后，其红色王老吉饮料的销售业绩连续六七年都处于不温不火的状态当中。企业希望通过拍广告来改变现状，用以促进销售。对于这种状况，企业的这种做法属于短视的战略。

　　2、企业营销存在的主要问题

　　（1）、现有消费者对其存在认知混乱；

　　（2）、无法走出广东、浙南，其它地方消费者对凉茶存在认知困难；

　　（3）、企业宣传概念模糊。

　　3、问题存在的关键原因

　　企业没有明确的品牌定位。

　　二、营销目标

　　1、战略目标

　　红色王老吉是作为一个“功能饮料”，购买红色王老吉真实动机是用于“ 预防上火”；品牌定位——“预防上火的饮料”，其独特的价值在于 ——喝红色王老吉能预防上火，让消费者无忧地尽情享受生活。

　　2、营销目标

　　红色王老吉是在“饮料”行业中竞争，其竞争对手应是其他饮料；选用了消费者认为日常生活中最易上火的五个场景：吃火锅、通宵看球赛、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴，进行宣传与销售，特别开拓餐饮场所，在一批酒楼打造旗舰店的形象。

　　3、财务目标

　　扩大消费者的需求，迅速地拉动产品的销售。

　　三、目标市场策略

　　1、市场细分

　　碳酸饮料：以可口可乐、百事可乐为代表；

　　茶饮料、果汁饮料：以康师傅、统一、汇源为代表；

　　功能性饮料：以菊花茶、清凉茶等为代表；

　　2、目标市场选择

　　企业的产品归属在饮料行业中，其直接的竞争行业是“功能性饮料”。

　　3、目标市场战略

　　红色王老吉顺应现有消费者的认知而且没有与之冲突。

　　红色王老吉是作为一个功能性饮料，购买红色王老吉真实动机是用于 “ 预防上火”。

　　第三部分：市场定位与营销创意

　　一、市场定位战略

　　1、以往市场定位分析与评价

　　以往定位不清析，具体在以下几个方面：

　　（1）、不知道当“凉茶”卖，还是当“饮料”卖；

　　（2）、无法走出广东、浙南，在两广以外，人们并没有凉茶的概念，红色王老吉和竞争对手无法明确地区分开来，这就导致产品无法走出饮料行业列强的阴影，这就使红色王老吉面临一个极为尴尬的境地：既不能固守两地，也无法在全国范围推广；

　　（3）、企业宣传概念模糊，并不能够体现红色王老吉的独特价值。

　　2、市场创意与定位

　　品牌重新的定位在“预防上火的饮料”，其竞争对手是其他饮料，产品应在“饮料”行业中竞争，其自身独特的价值在于 ——喝红色王老吉能预防上火，让消费者无忧地尽情享受生活（煎炸、香辣美食、烧烤、通宵达旦看足球……）

　　3、市场定位战略

　　（1）、走出广东、浙南。由于“上火”是一个全国普遍性的中医概念，而不再像“凉茶”那样局限于两广地区，这就为红色王老吉走向全国彻底扫除了障碍。

　　（2）、形成独特区隔。“预防上火的饮料”品牌定位的准确与新颖，使产品曾相互矛盾的双重身份得到完全有机的结合。使产品和竞争者能有效地区分开来。肯德基已将王老吉作为中国的特色产品，确定为其餐厅现场销售的饮品。

　　（3）、将产品的劣势转化为优势。①、淡淡的中药味，成功转变为“预防上火”的有力支撑；②、3。5元的零售价格，因为“预防上火的功能”，不再“高不可攀”； ③、“王老吉”的品牌名、悠久的历史，成为预防上火“正宗”的最好的证明。

　　（4）、利于加多宝企业与国内王老吉药业合作。

　　二、市场创意战略

　　1、创意构成与要点

　　（1）、电视广告选用消费者认为日常生活中最易上火的五个场景：吃火锅、通宵看球、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴，画面中人们在开心享受上述活动的同时，纷纷畅饮红色王老吉。

　　（2）、结合时尚、动感十足的广告歌反复吟唱 “ 不用害怕什么，尽情享受生活，怕上火，喝王老吉 ” ，促使消费者在吃火锅、烧烤时，自然联想到红色王老吉，从而导致购买。

　　（3）、宣传主要突出王老吉是“预防上火的饮料”，其独特的价值在于 ——喝红色王老吉能预防上火，让消费者无忧地尽情享受生活。

　　2、创意应用与说明

　　主要运用广告传播，其包括中央电视台和当地的强势传媒，也注重开发多种的宣传渠道。

　　确了品牌要在消费者心智中占据什么定位，接下来的重要工作就是要推广品牌，让它真正地进入人心，让大家都知道品牌的定位，从而持久、有力地影响消费者的购买决策。

　　红色王老吉的电视媒体选择从一开始就主要锁定覆盖全国的中央电视台，并结合原有销售区域（广东、浙南）的强势地方媒体，在20xx年短短几个月，一举投入4000多万元，销量迅速提升。同年11月，企业乘胜追击，再斥巨资购买了中央电视台20xx年黄金广告时段。正是这种急风暴雨式的投放方式保证了红色王老吉在短期内迅速进入人们的头脑，给人们一个深刻的印象，并迅速红遍了全国大江南北。

　　在地面推广上，除了在传统渠道的POP广告外，配合餐饮新渠道的开拓，为餐饮渠道设计布置了大量的终端物料，如设计制作了电子显示屏、灯笼等餐饮场所乐于接受的实用物品，免费赠送。在传播内容选择上，充分考虑终端广告应直接刺激消费者的购买欲望，将产品包装作为主要视觉元素，集中宣传一个信息：“怕上火，喝王老吉。”餐饮场所的现场提示，最有效地配合了电视广告。正是这种针对性的推广，消费者对红色王老吉“ 是什么”，“有什么用”有了更强、更直观的认知。目前餐饮渠道业已成为红色王老吉的重要销售、传播渠道之一。

　　第四部分：营销组合策略

　　一、产品策略

　　王老吉产品定位为一个功能饮料，王老吉的作用就是“ 预防上火” ，这就避免红色王老吉与以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料和以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料等国内外饮料巨头产品的直接竞争，形成独特区隔，相比较而言，红色王老吉的“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方、175年的历史等，显然是有能力占据“预防上火的饮料”。而且红色王老吉的直接竞争对手，如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广，仅仅是低价渗透市场，并未占据“预防上火”的饮料的定位。

　　二、品牌策略

　　品牌定位——“预防上火的饮料”，其独特的价值在于 ——喝红色王老吉能预防上火，让消费者无忧地尽情享受生活：煎炸、香辣美食、烧烤、通宵达旦看足球……

　　红色王老吉顺应现有消费者的认知而且没有与之冲突。

　　“开创新品类”永远是品牌定位的首选。一个品牌如果能够将自己定位为与强势对手所不同的选择，其广告只要传达出新品类信息就行了，而效果往往是惊人的。红色王老吉作为第一个预防上火的饮料推向市场，使人们通过它知道和接受了这种新饮料，最终红色王老吉就成为预防上火的饮料的代表，随着品类的成长，自然拥有最大的收益。

　　三、定价策略

　　王老吉进行了成功的产品定位和品牌定位后，3。5元的零售价格，因为“预防上火的功能”，不再“高不可攀”。

　　四、传播策略

　　制定了推广主题“怕上火，喝王老吉”，在传播上尽量凸现红色王老吉作为饮料的性质。

　　在第一阶段的广告宣传中，红色王老吉以轻松、欢快、健康的形象出现，强调正面宣传，避免出现对症下药式的负面诉求，从而把红色王老吉和“传统凉茶”区分开来。

　　为更好地唤起消费者的需求，电视广告选用了消费者认为日常生活中最易上火的五个场景：吃火锅、通宵看球赛、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴，画面中人们在开心地享受上述活动的同时，纷纷畅饮红色王老吉。结合时尚、动感十足的广告歌反复吟唱“不用害怕什么，尽情享受生活，怕上火，喝王老吉”，促使消费者在吃火锅、烧烤时，自然联想到红色王老吉，从而购买。

　　五、渠道策略

　　红色王老吉的电视媒体选择从一开始就主要锁定覆盖全国的中央电视台，并结合原有销售区域（广东、浙南）的强势地方媒体。

　　在针对中间商的促销活动中，加多宝除了继续巩固传统渠道的“加多宝销售精英俱乐部”外，还充分考虑了如何加强餐饮渠道的开拓与控制，推行“火锅店铺市”与“合作酒店”的计划，选择主要的火锅店、酒楼作为“王老吉诚意合作店”，投入资金与他们共同进行节假日的促销活动。红色王老吉迅速进入餐饮渠道，成为主要推荐饮品，同时加多宝可以根据现场的特点布置多种实用、有效的终端物料。在提升销量的同时，餐饮渠道业已成为广告传播的重要场所。

　　六、关系策略

　　1、处理好与内地王老吉药业的关系

　　正由于红色王老吉定位在功能饮料，区别于王老吉药业的“药品”、“凉茶”，因此能更好促成两家合作共建“王老吉”品牌。目前两家企业已共同出资拍摄一部讲述创始人王老吉行医的电视连续剧——《药侠王老吉》。

　　2、处理好与消费者的关系

　　在频频的促销活动中，同样注意了围绕“怕上火，喝王老吉”这一主题进行。如最近一次促销活动，加多宝公司举行了“炎夏消暑王老吉，绿水青山任我行”刮刮卡活动。消费者刮中“炎夏消暑王老吉”字样，欧洲，可获得当地避暑胜地门票两张，并可在当地度假村免费住宿2天。这样的促销，既达到了即时促销的目的，又有力地支持巩固了红色王老吉“预防上火的饮料”的品牌定位。

　　3、处理好与中间商的关系

　　同时，在针对中间商的促销活动中，加多宝除了继续巩固传统渠道的“加多宝销售精英俱乐部”外，还充分考虑了如何加强餐饮渠道的开拓与控制，推行“火锅店铺市”与“合作酒店”的计划，选择主要的火锅店、酒楼作为“王老吉诚意合作店”，投入资金与他们共同进行节假日的促销活动。由于给商家提供了实惠，红色王老吉迅速进入餐饮渠道，成为主要推荐饮品，同时加多宝可以根据现场的特点布置多种实用、有效的终端物料。在提升销量的同时，餐饮渠道业已成为广告传播的重要场所。

　　第五部分：营销计划与执行

　　一、营销目标

　　重塑红色王老吉的品牌形象，突出红色王老吉独特的价值，为品牌建立起独特而长期的定位——真正建立起品牌。

　　二、营销活动的时间

　　1、各目标市场的开始时间 20xx年

　　2、营销活动的持续时间 20xx年——————20xx年

　　3、营销活动的结束时间 20xx年

　　三、营销活动计划

　　1、主题活动计划

　　主要是通过广告进行正面的传播。

　　在电视媒体上，主要锁定覆盖全国的中央电视台，并结合原有销售区域（广东、浙南）的强势地方媒体，计划在20xx年投入4000多万元。计划同年11月，再斥巨资购买了中央电视台20xx年黄金广告时段。

　　在地面推广上，除了在传统渠道的POP广告外，配合餐饮新渠道的开拓，为餐饮渠道设计布置了大量的终端物料，如设计制作了电子显示屏、灯笼等餐饮场所乐于接受的实用物品，免费赠送等。在传播内容选择上，将产品包装作为主要视觉元素，广告文案与策划，集中宣传一个信息：“怕上火，喝王老吉”。餐饮场所的现场提示，要配合电视广告。

　　2、派生活动计划

　　主要是围绕“怕上火，喝王老吉”这一主题，进行各类的促销活动。

　　公司应举行“炎夏消暑王老吉，绿水青山任我行”刮刮卡活动。消费者刮中“炎夏消暑王老吉”字样，可获得当地避暑胜地门票两张，并可在当地度假村免费住宿2天。

　　同时，在针对中间商的促销活动中，公司除了继续巩固传统渠道的“加多宝销售精英俱乐部”外，还应该推行“火锅店铺市”与“合作酒店”的计划，选择主要的火锅店、酒楼作为“王老吉诚意合作店”，投入资金与他们共同进行节假日的促销活动。

　　四、营销费用预算

　　具体的费用管理：

　　1、费用预算：王老吉营销费用使用采取预算制，从大区到办事处到联络站，每个季度都有相应的费用进行推广活动，大楷有消费者促销、通路促销、终端形象三项，消费者促销包括全国性品牌推广活动、赠饮促销、商场买赠、公益活动赞助、社区推广等；通路促销包括终端（批发）陈列、终端（批发）拓展、批发促销、商超促销、团购、竞品打击等；终端形象包括终端形象包装、经销商车体广告等，费用预算明细到每月应开展活动。

　　2、费用使用：王老吉的费用使用很灵活，各大区、办事处、联络站的主管可根据自己市场状况，因地制宜制定方案进行使用，超市经营的开业策划，而且必须使用完，与其他公司一样，都按“提案—批复—执行—核销”的流程进行。

　　3、策划费用：20xx年，广告投放4，000万人民币；20xx年，广告达到1个亿。

　　4、费用总额：一亿四千多万人民币

　　五、营销活动的效果预测和监控

　　1、营销效果的预测

　　通过营销活动迅速地提升企业产品的销量，实现企业巨大的利润，形成品牌的新形象，利于拓展自身在全国范围内的市场，最终实现自身的品牌定位。

　　2、营销效果的监控

　　20xx 年红色王老吉的销售额比去年同期增长了近 4 倍，由 02 年的 1 亿多元猛增至 6 亿，并以迅雷不及掩耳之势迅猛冲出广东。 20xx 年，尽管企业不断扩大产能，但仍供不应求，订单如雪片般纷至沓来，全年销量突破 10 亿元。同时，百事可乐旗下的企业肯德基，已将王老吉作为中国的特色产品，确定为其餐厅现场销售的饮品，这是中国大陆目前唯一进入肯德基连锁的中国品牌。

　　20xx年，王老吉饮料年销量1。8亿元；

　　20xx年，王老吉饮料年销量6亿元；

　　20xx年，王老吉饮料年销量近15亿元；

　　从总体来看，营销活动在预测的范围之内，已经达到了营销策划的效果，是一次成功的营销策划活动。

　　参考文献：

　　《销售与市场》案例版作者张旭

　　《饮料市场品类格局与未来竞争主题分析》 20xx年3月31日陈法新

营销策划书3

　　【方案宗旨】借势xx年大庆，以社区公益活动为主轴，配合长征健康卡（暂名“与国共生健康卡”和“祖国xx爱心卡”）发放和媒体公关，在市区居民中形成正面的、比较完整的“xx医院”概念。

　　【方案目的】首先是提高xx医院知名度和认知度，其次是给居民一个“xx医院有社会责任感”的'整体印象，第三是提升前来xx医院拜访的目标顾客数量。

　　【活动主题】共庆华诞，共享健康

　　【主办单位】卫生局、民政局、教育局、残联、团委

　　【承办单位】xx医院

　　【协办单位】xx日报社、xx电视台、xx教育电视台、xx广播电台

　　【活动设置】

　　一、庆国家强盛，祝全民健康——x医院20xx张“与国共生健康卡”大放送

　　发起“庆国家强盛，祝全民健康”活动，倡议十月一日生人与国同庆，激发爱国热情，强化健康意识，热心促进全民素质提升。活动中征集x名志愿者“淮北健康大使”，参与社区卫生建设、贫困患者健康帮扶、健康宣传教育等公益活动。

　　1、制作“与国共生健康卡”，向市区十月一日出生的居民免费赠送，核心服务圈区域内放宽至十月出生的居民。

　　2、“与国共生健康卡”享受内容：

　　本卡有效期20xx年xx月x日——20xx年x月xx日。

　　卡面值xx元，持卡者在xx医院首次就医或体检x元以下（包含x元）全部免费，超过x元卡面值冲抵元xx月份前来就医或体检，超出部分另享受x折优惠。

　　持卡者在xx医院重复消费消费均可享受x折优惠，“健康大使”x折优惠。

　　持卡就医一律免收普通门诊挂号费及诊断费。

　　非持卡患者xx月份前来体检或就医同样x折优惠。

　　3、赠卡信息通过媒体报道、横幅、小区公告栏、发放小国旗等发布，淮北市居民包括外来长期居住人口，凭身份证领取，领取地点有xx医院、社区行活动地点、居委会。发卡时间截至xx月xx日。

　　4、本卡只限持卡人使用，他人无效。

　　二、欢乐迎国庆，爱心照民生——xx医院360份爱心放送

　　发起“欢乐迎国庆，爱心照民生”活动，针对部分贫困群体和部分值得关注的群体开展帮扶，体现社会责任，为建设和谐社会尽力。

　　1、由联合单位推荐xx名贫困残疾人、xx名贫困老人、xx名贫困慢性病人、xx名优秀教师、xx名优秀志愿者、xx名优秀出租车司机，对其作出系列的爱心追踪报道，引起社会在欢庆国家强盛的同时，从卫生健康的角度关注需要关注的人群。xx医院对入选人员赠送“祖国x爱心卡”。

　　2、“祖国xx爱心卡”享受内容：

　　本卡有效期20xx年xx月x日——20xx年x月xx日。

　　持卡者健康体检免费x次（价值xx元）。（医院可设定具体项目）。

　　持卡者一律免收普通门诊挂号费及诊断费。

　　持卡者享受xx医院免费健康咨询，重症患者享受xx医院定期巡诊服务和康复护理指导，贫困重症患者享受免费治疗。

　　持卡者首次来院就医，xx元以下（包括xx元）全免，xx元以上的部分x折优惠。

　　持卡者在xx医院重复消费消费均可享受x折优惠。

　　3、在赠卡仪式上，由主办单位想入选代表和对口部门赠卡。

　　5、本卡专属爱心卡，只限持卡人使用，他人无效；本卡应妥善保管好，如有遗失，应及时到xx医院补办。

　　三、“建健康社区，做健康家庭”社区行——xx医院践行淮北全民健康运动

　　发起“建健康社区，做健康家庭”活动，核心圈内选择n个社区合作，签约“共建健康社区计划”，由xx医院与社区合作，年度内在每个社区建n个“健康家庭”。

　　1、社区行持续xx天，逐个社区巡回，卫生局主导，xx医院配合实施。团队要形成阵势，注重现场气氛，制造声势。

　　2、与社区居委会合作安排活动，每个居民点活动xx天。

　　3、活动内容详见“建健康社区，做健康家庭”计划。

　　【活动筹备】

　　1、首先与各联办单位联系，协商并落实协办媒体和居委会全程配合等。

　　2、与体检中心、各科室就活动的相关事宜做良好沟通，确定活动人员名单和医用仪器设备，医院内做好接待准备（包括电话、前台、科室）。

　　3、策划广告、广告语及其他宣传口号。

　　4、拟定具体实施工作计划，各项工作落实到人。

　　5、设计制作健康卡、医院宣传折页、活动宣传资料、健康表格，备齐各种活动物品，联系广告公司悬挂条幅、现场布置（医院和社区行活动地点）。

　　6、提前x天确定活动启动事项和参加人员，并确认参加人员如期到会。

　　【活动原则】

　　1、成立体检专家组，限制参加人数，凡参与体检医务人员均要服务始终如一，把好服务质量关。

　　2、体检医生只能给出相应治疗方案，不得强迫病人在本院治疗。

　　3、优惠服务或免费服务，不因费用减免而偷工减料，做好公益品牌。

　　4、价格透明化，使凡来医院参与者都看到每项体检项目、治疗项目的价位及优惠幅度。

　　5、做好保密工作，保护病人隐私。

　　【活动预算】

　　1、20xx张“与国共庆健康卡”和x张“祖国xx爱心卡”账面总计价值约xx万元，实际费用为前来就医者的优惠额度，实际支出为制卡费用，

　　2、广告设计制作、资料印刷、横幅发布和现场布置等费用，

　　3、联合单位人员酬谢费用，本单位人员餐饮补助等，

　　4、活动策划和实施协助费用，

　　5、不可预计费运，

　　【活动预期】

　　1、媒体报道、特色健康卡、大幅的优惠、居委会动员、社区广告和现场活动，这种立体协同推广能够产生较大轰动效应，提高xx医院知名度，预计核心区域达到xx%，其他市区平均达到5%。

　　2、由政府部门和媒体牵头活动，公益性强，可信度高，有利于xx医院整体形象树立。

　　3、健康卡、优惠政策会吸引许多目标顾客来医院，或领卡，或就医，或参观。

营销策划书4

　　宣传语：不仅是绿色食品，更是引领健康的方向

　　营销目的：在功能性鸡蛋市场中立足、发展。占领高端礼品鸡蛋的地方市场。营销策划：具体步骤为；

　　1、设计宣传彩页：以XX鸡场为依托，重点突出XX蛋来源的特殊性，XX鸡与普通鸡生活的环境不同，决定了其本身在微生物控制方面的特殊性。

　　2、在公众平台内增加XX鸡蛋说明

　　3、针对XX鸡蛋的检测，提供有效可靠质量数量。

　　4、在展会中增加XX鸡蛋的宣传

　　5、在官方网站上增加宣传网络营销：

　　一、销售

　　1、建立官方网站，官方网站一定要足够精致，而且最好能体现出高贵，环保，保健，绿色等概念，如果必要，可以发布网站设计任务。官方网站建立一种集产品信息、企业理念、产品销售为一体的网站模式。

　　2、建立购物网站网店，如淘宝等。这些大型购物网站往往能得到消费者较高的信任，比企业主页的营销效果好。

　　注意！在此种营销方案中，由于鸡蛋的易碎性，在没有地方加盟商之前，要特别注意包装，一个疏漏就可能永远失去一个客户。在已有地方加盟商之后，可以使用地方加盟商送货上门的服务。

　　二、推广

　　1、最好不要使用简单的低价威客计件发帖任务，在网上，此类帖子早已人人喊打，很明显不会有好效果，所以贵公司在网络营销中，可以以威客平台为智囊，首先收集软文（高价格，但要求绝对高质量），软文应当以保健为主题，或商品评价，或者是问题讨论的形式存在，然后在各大论坛的相应版块发表。

　　2、如果资金充足，可以尝试与大型门户网站合作（如百度推广，按点击量收费），提供主页链接或者是淘宝网店连接等。

　　3、针对网店营销，建议使用淘宝客，成本低廉，按成交收费，使用效果较为明显。

　　知识产权营销

　　1、以加盟连锁制为基础，贵公司提供技术，关键原料，加盟商经营，最终企业分得盈利。

　　2、但企业规模达到一定程度时，在一定区域建立分厂。

　　3、加大企业创新力度，以保证有足够的专利权作为抢占市场的资本。发展加盟商的具体策略：首先进行品牌及品牌文化宣传，之后与各地方劳动部门合作，推出地方加盟项目，作为再就业保障项目，在建立加盟商的'同时，也履行了社会责任，尤里与良好品牌形象的建立。

　　建立加盟商网点后，组织加入者进行系统的产品培训，此时可以使用互联网远程教学的方式进行。

　　之后建立稳定的销售机制，并在一个地区保持一个加盟商数量，避免恶性竞争。

　　实体营销销售

　　针对贵公司功能鸡蛋产品的实际情况，应以高端营销和礼品为出发点，走高端品牌路线，以高品质为基准，以精品为主打。所以，贵公司的保健鸡蛋不应该登录中小超级市场，应当与大型仓储零售式超市合作，在礼品专柜推出贵产品。在具体的销售中，针对礼品这一特殊市场，建议以盒装为主打，计价单位以盒计。

　　在定价中，建议走高价位策略，以现今居民收入情况来看，不具备全民消费的条件，所以应以高价位走高端礼品消费之路。可以定为700—1000元/盒/20个。（这样的鸡蛋礼品会更有价值，虽然买的人不一定吃，但一定会有追逐者）

　　推广在实体营销中，具体推广方案

　　首先否决打折促销，因为贵公司以高端礼品及单位主打，这是一种“有钱难买乐意”的消费，打折毫无益处，还会有损品牌形象。可以采用的有：鸡蛋健康文化展览晚报页眉广告

　　鸡蛋嘉年华（在已有一定品牌力量之后）电视广告（成本较高，但受众较广）

　　车体广告（建议与出租车公司合作，以为不去挤公交而打车的人有一定经济实力，但又不是特别有钱，这种消费群体最适宜于礼品营销）

营销策划书5

　　一、主题

　　清凉夜晚，冰点价格

　　二、副主题

　　1、新房装修买瓷砖，看过xx再决定

　　2、店面之大，品种之全，价格之惠，超出你想象

　　三、活动目的

　　1、提高xx瓷砖超市在xx市场的知名度

　　2、提高产品销量及业绩，抢夺陶瓷市场占有率

　　3、提高全体xx员工的士气、销售经验、团结及协调能力

　　四、活动时间

　　x月x号——x月x号

　　五、活动地点：

　　六、活动目标：

　　1、销售基础目标：xx。冲刺目标：xx。超越目标：xx。

　　2、集客目标：xx拨进店。成单率xx。

　　七、活动内容：

　　钜惠1、进店有礼

　　活动期间内，凡进店客户在橱窗广告处签到者可得精美礼品一份

　　若夫妻共同进店客户，额外可领取价值xx元“美容券”2张。

　　钜惠2、厂价直销

　　全场3.8折起

　　钜惠3、惊心价位

　　现场高档抛光砖低至35每块(五款xx抛光砖)，高档抛釉砖低至60元(五款xx抛釉砖)，瓷片样板间低至8元每片(x30x450)，小地砖低至3元每片(xx)

　　钜惠4、疯狂折上折

　　业主在微信和QQ上转发(1、关注;2、可有所要求)本公司活动宣传模版，在送货时，凭截图，可获总单货款的9.5折。(没得商量)

　　钜惠5、现金随意拿

　　活动期间，交定金满3000/6000/10000元的'客户，可参与现金抽奖活动1/2/3次，奖金额50--100元之间(50元50张，100元10张，当客户的面投放)。依次类推，送完为止。(每次抽出一张多着无效)

　　八、活动基本流程：

　　方案确定--集客开展——动员大会——物料准备——宣传计划——店面布置——推邻计划实施

　　九、集客计划：

　　1、电话、短信邀约。共需拨打11875个电话，进店目标100人，进店率8.4%。

　　2、需要5名电邀人员，250个/人/天，每天共拨625个电话。共拨打19天。

　　2、扫楼结合电銷共同开发同一小区，如扫楼同事可在现场派放宣传单页及解说，起到“里应外合”作用，同时收集水工师傅名单资料，制订档案库!(第一周：重点扫楼，民众、三角周边楼盘(根据具体情况实施调整;第二周：扫楼、家装同时进行;第三周：重点电销回访邀约!)

　　3、卖场截留。进店目标210人。需要5名截流人员，人均8个/天，周六日16个/天。14个正常天数，6个周六、日。(注：除了接客，门店再忙，一楼截留人员坚决不可动用!)

　　4、熟客设计师、水工师傅本月拜访3次，目标10单。开发新的家装公司，目标10单!

　　5、重点小区摆点;设开临时迷你店铺，可为扫楼、签单、团购做铺垫!

　　十、宣传计划：

　　1、DM单页派发。

　　2、重拾推邻计划(活动开始前奏晚上加班统一拨打，确保落实到尾)。

　　3、五星大卖场的广告位租凭(两边柱牌)。

　　4、微信营销(重点)。

　　5、拱形门 ;竹旗。

　　6、短信推送(电销短息)。

　　十一、店面布置：

　　1、门头 2、收银台 3、门厅区 4、奖品区 5、签到台6、音乐(走秀音乐) 7、广播稿(签单、中奖、活动口号、内容介绍)

　　十二、物料清单：

　　DM单页、X展架、三角形立牌、地贴、广告牌、气球、拱形门、吊旗、广告牌、礼品袋

　　十三、组织架构

　　十四、奖惩措施

　　团队奖

　　1、完成阶段性基础目标，额外奖励团队500元;

　　2、完成阶段性冲刺目标，额外奖励团队1000元;

　　3、完成阶段性超越目标，额外奖励团队2000元。

　　4、团队未完成阶段性基础任务，团队成员每人乐捐20元，并且负激励蹲起30个

　　每日12点前签单的导购，可额外获得50元奖励，开第二单再奖励100元。以微信群报备为准。

　　多单奖

　　当日单人签单超过3(含)单，当事人额外再奖励100元;次日晨会兑现

　　回款奖(个人完成周任务，且收款额满5万的)：

　　第一名：奖300

　　第二名：奖200

　　签单奖(每周单数)：

　　每单每收款瓷砖定金或3000元以上奖励15元，6000以上奖励30元，10000以上90元。次日早会兑现

　　销售考核

　　当日目标未达成，体罚蹲起(女)或俯卧撑(男)30个;周目标未达成，体罚蹲起(女)或俯卧撑(男)50个;

　　集客奖

　　(1)电销激励：

　　集客到店目标任务：100户

　　1、到店奖励：5元/户;

　　2、签单奖励：10元/户：

　　集客考核

　　1、当日目标未达成，体罚蹲起(女)或俯卧撑(男)30个;

　　2、每周目标未达成市场部经理罚50个俯卧撑

　　十五、费用预算(总预算3万，费用占比6%)

　　1、物料费用：x元

　　2、广告费用：x元

　　3、人员费用：2人*80元*19天=3040元

　　4、促销品、奖品费用：7000元

营销策划书6

　　第一部分市场调研分析报告

　　调查项目：

　　调查日期：

　　调查人：

　　分析报告：

　　1、地理优越性。

　　2、目标顾客调研。通过在本区域经过一周的调查，人群结构为：

　　生活消费水平：

　　综合分析本区用餐以为主，应占%以上。

　　3、竞争对手态势(SOWT)分析。

　　优势：

　　劣势：

　　4、主要竞争对手：

　　5、促销与广告的预设值：

　　开业前期应在主要道口设置广告宣传、指示牌、餐厅门口的环境气氛应重点突出。开业要配合长时间的促销以凝聚人气。

　　第二部分营销策划

　　一、促销活动：

　　二、宣传方式

　　1)店外装饰：玻璃招贴、店牌、水牌、绿植。门口设立开业半价条幅、开业花篮及升空气球。

　　2)店内：开业气氛装饰品(如灯笼、气球、中国结)开业POP各种标牌及提示牌、易拉宝展架。 3)DM直投：份4)《报纸》、网站：

　　三、营销执行控制与评估：

　　四、营销时间

　　1)准备时间：(天) 2)实施时间：(天)

　　第三部分广告宣传及费用预算

　　1、宣传品(DM)：1)人工投递宣传单

　　2)宣传单制作费：3)宣传单投递费：2、报宣传

　　分店分发：版份

　　委托分发：( 3天)在本区域内的'生活区委托代发，包括商场服务台，美容美发的休闲台、洗染店、批发市场咨询台及相关行业单位。预计委托代发点拟定个，每个点分发份报纸，赠送餐券。 3、店内易拉宝支架：4、店外宣传此项费用：元

　　5、费用总计(直接费用)：元(不含餐券)

　　第四部分、活动执行细则

　　营销活动进度表:

　　居盟店法定代表人(或负责人)认可签字

　　特别提示：

　　1、该资料包含市场调研分析、营销策划、费用预算及活动执行的细则。拥有这份资料您可清晰的知道如何是拟制一份营销策划方案。

　　2、资料内的市场调研部分只是简约的介绍了一部分，当您在进行市场调研时，可能根据经营的需求进行所需内容的调研，如您对调查项目不是很清晰时，可以在资料库查询关于市场调研的相关资料，它们可以帮助到您;

　　3、一份完整的营销策划方案需要按照5W3H的原则进行拟制，必须要具体时间、地点、活动内容、执行人、跟进人、所需费用等，否则则为不完整的。

营销策划书7

　　一、店面销售商品定位：

　　韩国时尚女装，主要以针织上装为主。

　　二、店面装修风格：

　　高贵典雅的装修风格，店面色彩以咖啡色为主，米色为辅，装修材料主要以纤维为主，体现购买者(女人)的唯美感和曲线感，吸引顾客进店。

　　三、店内人员的配备：

　　2到3名导购员，要求有较强的服饰搭配本事，了解服装的面料及制作，对工作认真负责。性格开朗大方，有亲和力，语言表带本事强，能给顾客供给很好的着衣提议。

　　四、促销方案资料设计:

　　促销，是服饰业经营中的一大利器，不但能够促进销售额的上升，还有助于提高店内形象，与顾客建立长期合作关系。结合调研结果，我们发现，地一大道开业时间不久，客流量不高，到富二来购物的顾客更不是很多，我们决定把促销目标人群定为我们的同学和教师，学校人员集中，年龄贴合地一大道的购物群体，并且地一大道的商品也贴合学生和教师的购买需要和购买本事。我们采取了以下促销活动。

　　1、在本学院网站发布报道为我们的参赛活动做宣传，以期让更多的同学明白我们的比赛，同时吸引更多的本校同学来我们的'店购买商品

　　2、于23日正式比赛之前在学院两个校区同时张贴海报，进一步增加比赛对本校同学的影响力，在海报上注明持本院学生证能够享受优惠，期望能最大限度的得到本校同学的支持

　　3、比赛开始前，在两个校区对各个系部的教师对我们的比赛活动进行宣讲，为本校教师发放vip卡，使其成为我们重点客户。

　　4、23-28日每一天比赛期间每一天的上午时到富一层各发布半个小时的代金券(10元、20元、30元)，把人流引到到店内进行消费。在店内张贴pop海报，最大限度的拉动现场的零散顾客来我们的店里购买商品。

　　5、我们在做调研期间给每位顾客留下了信誉卡，欢迎他们在活动期间来我们的店里购买服装。

　　6、我们把服装店的logo做成粘贴，每个衣架上都贴有我们统一设计制作的logo。并精心为顾客准备了购物袋，在每次销售完成后用logo的粘贴封袋，让顾客记得我们changeyou服装店、记得“地一大道”组织的这个活动。做到进店的消费者能留下深刻的品牌印象，未进店的潜在消费者能看见我们流动的品牌宣传。

　　7、诱导消费是指消费者获得的部份，例如赠品、折扣等，此刻还是有很多贪小便宜的人，能够抓住这一部分人的心理，帮忙你做好促销。在圣诞节我们为所有进店的消费者精心准备了小礼品，促进消费者的消费欲望并设计布置了特价服装区走薄利多销路线。

营销策划书8

　　一、总体思路

　　七夕是中国传统的情人节，由于国人越来越珍视中国的传统文化、民俗节日，再加上商家每年大张旗鼓的宣传炒作，七夕情人节已经成为情侣必过的节日之一。本促销策划案主要提出两大紧贴“七夕”主题的大型促销活动，以配合店内各商家、场馆促销活动，营造浓郁的情人节消费氛围。

　　另外，由于黄金珠宝是情人节的主力商品之一，建议将商场每年一度面向婚庆市场的“秋季服饰节”于七夕启动，以“节”促“节”，并借情人节的巨大商机给服饰节带来一个好的开端。

　　二、活动时间

　　xx月xx——xx月xx日

　　三、卖场布置

　　为配合七夕主题，建议在商场卖场共享空间架设一道鹊桥，根据传说中在葡萄下可以听见牛郎织女说话的传说，在主入口门柱上用绿色塑料葡萄藤装饰成葡萄架的效果，营造浓郁的传统中国情人节的气氛。

　　四、活动策划

　　（一）服饰节

　　1、主题

　　百年老店，百年好合——20xx服饰节

　　本次活动主题拟定为“百年老店；百年好合”，主打婚庆市场，定位明确，将xx商场黄金珠宝卖场最具竞争力的牌誉优势凸显出来，以诚信和祝福吸引目标消费者。

　　2、活动策划

　　服饰节由8月延续至“十一”黄金周，共计一个多月，这么长的时间，促销活动应该是有层次、分阶段的。七夕促销期间为服饰节活动的预热期，吸引消费者对服饰节活动的关注，并促进下一步消费。

　　服饰节浪漫启动，七重炫礼任意挑选

　　活动期间购买服饰类商品累计满3000元，即有七种优惠由您任选其一。

　　床品77元抵扣券西装77元抵扣券鞋品77元抵扣券

　　女装77元抵扣券服装配饰9折卡华服6折卡婚纱摄影8折卡

　　3、展式创意

　　每个珠宝品牌推出几款情人节特别推介款，可以是名贵高价，也可以是为情人节特别设计的款式，用干花创意搭配进行展示，外面罩上透明玻璃罩，将经典款从让消费者挑花眼的众多珠宝款式中凸显出来，在花的配称下形成浪漫唯美的'效果，对消费者形成不可阻挡的的诱惑。且女人多被比喻为花，花与珠宝的搭配暗喻女人与珠宝的和称关系，独特的展示方式配合适当的灯光、背景，必将吸引消费者驻足的目光，产生极佳的促销效果。

　　（二）全场活动

　　1、全场主题活动

　　（1）活动主题

　　浪漫七夕，幸运77

　　——价值百元以上，77件浪漫大礼先到先得

　　（2）活动策划

　　由店内商家提供77件商品做为礼品，周六日在共享空间设置活动区，制作一块大kt版，画面为77件礼品的名称和图片，按照惯例，将所有商品分为百货服饰类和黄金电器类，活动期内消费者单类累计消费超过一定额度即可参加活动，选择77件礼品中的一件，先符合条件者享有优先选择权。

　　（3）奖品

　　店内各商家每家提供一件售价不低于100元的实物礼品，如商品售价普遍较高，可以以100元抵扣券形式代替。消费者现场抽奖，现场领取奖品。

　　（4）促销物料准备

　　①kt版设计及制作

　　②活动规则说明水牌

　　④活动场地所需桌椅

　　2、其它促销活动

　　（1）买情人节礼物，送相声情侣套票——活动期间，购买情人节礼品单票满770元即赠相声情侣套票。

　　（2）浪漫鹊桥，爱意传递——活动期间购买指定品类情人节礼物单票满770元，可享受中国境内ems免费快递，为分隔两地的爱侣传递浪漫情意。

营销策划书9

　　一、行业分析

　　功能食品越来越受到人们的重视，人们对自己的健康是越来越关注。目前市场上的各种绿色食品，功能食品的价格一般都要高于同类产品。而这一系列的产品也越来越受到普通消费者的关注。

　　鸡蛋是中国普通人家的普遍消费品。市场空间非常大，而且，目前市场上的一些绿色鸡蛋，笨鸡蛋价格虽然高于其他产品，但是，市场空间也很不错。如有这一功能鸡蛋投放市场的话，空间也一定很不错。

　　二、消费者分析

　　以普通消费者为主要消费对象。在此基础上可以开发中高端消费的产品，比如：送礼，看望病人等用处的鸡蛋。在包装和宣传上下功夫。

　　三、价格定位

　　有面对普通大众的产品，也要开发面对中高端消费者的产品。

　　四、地域的选择

　　以中大型城市为主要推广地区，以经济发达地区为主要推广地区。

　　五、建立关于该产品的网站

　　建立一个关于此产品的'网站。在此网站上发布最新的产品信息，企业新闻，联系方式，售后方式，咨询等信息。

　　六、利用网络功能推广此网站

　　1，广发信息，让更多的人知道此类产品信息和主要功能。发布信息方式以xx，论坛推广为主要方式。与知名网站合作为次要方式进行推广。

　　2，深度宣传，在发布信息之后，要进一步深度的进行宣传产品信息。让人们进一步的了解此产品的主要功能。

　　3，邮件推广，给相关企业，潜在消费者发邮件推广。

　　4，招募xx业务员和网店代销进行推广。

　　七、利用新闻事件进行网络炒做，进一步扩大知名度。

　　通过制造新闻事件，对产品进行网络炒做，让更多的人知道并且了解此产品。进一步扩大知名度。

　　八、组建自己的网络营销团队

　　如果要构件数字化企业的话，没有自己的网络营销团队是不可以的。一定要组建一个自己的网络营销团队。这对您的长期发展是非常重要的。

　　九、产品反馈信息分析

　　对于初期的产品信息发布，以及售后信息，消费者使用信息，一定要及时总结，并且调整方向。

　　例如，今天发布了多少信息，得到的反馈是什么样的信息。这对于以后的发展都是很重要的。

　　十、诚信天下！

营销策划书10

　　一、竞赛项目

　　产品营销策划。

　　二、竞赛目的

　　1、调动学生学习积极性，强化学生学习的针对性。

　　2、提高学生营销策划能力。

　　三、竞赛安排

　　1、选手参赛选手为营销大专xx班全体学生，其它班级自愿参加。

　　2、奖项设一等奖x名、二等奖x名、三等奖x名，颁发奖励证书和奖品。

　　5、组织xx周星期三下午两点半开始进行决赛，由管理教研室负责决赛具体工作的'组织与实施。

　　四、竞赛内容

　　包括制定营销策划方案、现场xx展示与答辩两个部分。具体竞赛内容如下：

　　1、制定营销策划方案

　　本次营销策划竞赛项目指定以某种快速消费品作为竞赛商品。参赛选手自主选定现实市场中某一种快速消费品，联系生产、经销企业进行调查，了解产品市场情况，站在企业角度制定产品营销策划方案，并在规定时间内将营销策划方案递交竞赛组委会。营销策划方案具体要求参见附录。

　　2、现场PPT展示与答辩

　　现场进行营销策划方案PPT展示和答辩。参赛选手在规定时间内对赛前提交的营销策划方案进行现场PPT演示和陈述，同时回答评委的提问。

　　3、竞赛方式

　　①竞赛采用小组团队比赛的方式，每个参赛队由x名选手组成。

　　②竞赛分两个阶段进行。第一阶段完成产品营销策划方案，并于第二阶段进行前提交。第二阶段在竞赛现场进行，PPT展示营销策划方案并进行答辩，时间为xx分钟，其中PPT陈述时间x分钟，答辩x分钟。第二阶段的两个环节比赛顺序由各参赛队赛前抽签决定。

　　4、成绩评判与名次排列办法

　　比赛采用分项得分，累计总分的计分方式。每个项目计xx分，取各位评委评分的平均值计各队得分。累计总分办法为产品营销策划方案成绩计xx%，现场PPT展示和答辩成绩计xx%，两项得分之和为各队最后得分。按总分高低进行排序后记名次，若总分相同，第二阶段的两项总分之和高者名次列前。

　　五、选手须知

　　(一)赛点提供的设备

　　现场PPT展示和答辩的场地及设施：一间多媒体教室，多媒体投影仪一台、电脑一台，其中PPT采用xx版本。

　　(二)选手自备工具

　　各参赛队须准备U盘一个，将营销策划方案电子版和PPT演示的课件拷贝交竞赛组，并确保能正常使用。

　　(三)选手注意事项

　　1、各参赛队须自行认真制定营销策划方案，如果发现有大面积抄袭，该项成绩为零分。

　　2、各参赛队务必按时提交x份营销策划方案纸质材料、电子稿和PPT课件给竞赛组。

　　3、现场PPT演示陈述和答辩环节均有规定时间，在规定时间的最后x分钟和时间结束时，工作人员会给予提示，超时将根据情况酌情扣分。

　　4、陈述结束后，评委提出答辩题目，参赛队可自行准备，下一参赛队进行陈述。当下一参赛队陈述结束后，上一参赛队上台回答评委提出的问题，以此类推。

营销策划书11

　　一、活动目的：利用国庆佳节进行促销活动，刺激消费，拉动销量，为下半年销售市场做准备。

　　二、活动主题：庆国庆，得大礼，游北京。

　　三、活动对象：潜在客户

　　四、活动时间：xx月xx号至xx月xx日

　　五、活动资料

　　1、促销活动时间，购买XX手机多媒体系列，即可获赠内存卡一张。

　　2、促销活动时间，XX手机XX系列，九折销售，不享有赠送活动。

　　3、10月5日当天举行互动活动，消费者能够凭购机小票参加回答问题抽奖活动。

　　一等奖：北京国庆游

　　二等奖：XX数码相机

　　三等奖：XXmp3

　　注：回答问题均与本手机有关，且除了问答题也伴有动手操作手机等关卡，旨在调动了解和扩大本机的影响力。

　　六、活动宣传：

　　1、报纸、当地电视台滚动广告等。

　　2、宣传单。

　　3、店外展板，条幅等。

　　七、活动注意

　　1、对工作人员进行培训，并要向工作人员清楚阐述国庆手机促销方案主旨及要求。

　　2、对工作人员进行职责分组，各组协调合作。

　　3、作出防意外措施。

营销策划书12

　　一、活动主题：

　　情意绵绵赏花灯

　　二、活动时间：

　　20xx年2月10日至20xx年2月14日

　　三、活动内容：

　　一、超市大促销(活动时间：20xx年2月13日-14日)

　　1、凡在超市购买指定红酒送巧克力一盒(凭购物小票到服务台领取);

　　2、购买巧克力满58元可获免费精美包装一次(礼品盒除外);

　　二、情侣对对碰(活动时间：20xx年2月14日)

　　购物满288元可免费品尝红酒，生鲜试吃活动，现场提供牛排、水果沙拉等，现场烤制试吃、红酒试饮(情侣之间双人搭配);

　　三、猜灯谜活动(活动时间：20xx年2月11日)

　　凡在正月十五当天参与猜灯谜答对的顾客可免费获得GBF精美购物袋1个;(谜语存放位置：超市商品展示柜内任意地方寻找)

　　四、买赠汤圆(活动时间：20xx年2月10日-2月11日)

　　1、凡在活动期间一次性购物满128元的顾客，凭购物小票可到服务台免费领取汤圆1袋;

　　2、购物满288元，凭购物小票可到服务台免费领取汤圆2袋(每天50份);

　　备注：凭当日单张小票领取，小票金额不可累加;

　　数量有限，送完为止;

　　五、GBF充值会员卡促销活动(固定面值卡)

　　充值500元赠50元;充值1000元赠100元;(充值请至超市服务理，详情请咨询工作人员);

　　六、巧克力/牛排/红酒/鲜花热卖中···

营销策划书13

　　1、策划目标

　　① 通过企业微博，提高华人卡的知名度和美誉度，树立品牌形象。

　　② 扩大华人卡产品知名度。

　　③ 提高华人卡平台销售的效率，达到预期的销售目标。

　　④ 在微博上建比较完善的华人卡销售渠道。

　　⑤ 加强与客户的关系，实时沟通，得到顾客体验的反馈。

　　2、微博营销技巧

　　1)标签：根据不同的时期设置不同的标签，时时刻刻让搜索结果处在第一页;

　　2)互动：创造有意义的体验和互动，客户才会和我们进行交流;

　　3)主动搜索行业相关话题，主动与用户互动;

　　4)善用大众热门话题如#地震#、#代购#，因为它适合微博的每个人;

　　5)话题：我听见你的声音+我在听你说+我明白你说的+达成营销目的;

　　6)有规律地进行更新，每天5~10条，一小时内不要连发两条;

　　7)上班、午休、下午四点后、晚上8点，抓住这些高峰发帖时间;

　　8)让你的内容有连载性，连载会显著提高粉丝的活跃度;

　　9)定期举办活动，能够带来快速的粉丝增长，并增加其忠诚度;

　　10) 微博营销的关键数据：

　　粉丝：新粉丝增长的情况、粉丝的属性、粉丝的来源;

　　微博：每一条微博的曝光、转发、评论;

　　话题：品牌#相关话题#的检测;

　　3、营销策略

　　1)将微博作为官方宣传渠道

　　可以在自己的网站上发布活动信息，但是如果没有人知道你的网站，那么这些信息只能在有限的范围内传播。华人卡应通过多种渠道，发布多个链接，宣传我们的官方微博，以企业官方微博名义，将自己的企业文化，展现在企业微博上，让更多的人了解我们企业的发展，企业的建设等相关的信息。

　　2)在微博上获取客户

　　监视并发现那些提到竞争对手和行业术语的消息，然后找准时机加入到这些对话讨论中。最开始，不要显露出销售的意图，这样可能会使潜在用户产生反作用。首先要态度真诚地给予帮助，最终你会发现一些意想不到的机会来利用这种投资，进而从中获利，而唯一需要我们做的仅仅只是倾听。

　　3)提高微博的关注度

　　为避免身份混淆，引起公众误解，微博实行名人、机构企业身份认证策略。即在已认证用户个人页面，会看到如下标识。当鼠标放在此标识上，会自动出现用户的身份简介。微博中的名人认证是个有利的工具，认证将极大增强用户公信力，并有可能获得名人堂、人气用户等页面推荐，从而增加微博粉丝数和影响力。

　　备注与建议：

　　1. 初期可考虑通过与微博人气用户合作，让对方转发我们的微博;

　　2. 在加关注之后，需在当天对该用户相关微博进行至少一次的评论

　　3. 初期每月可进行2-3次针对粉丝的促销活动。

　　4)用微博提高品牌知名度

　　应在微博上对本企业产品多做宣传，可以通过赞助赛事等活动积极宣传自己的品牌，新产品的推出、原有产品的让利活动等，都需要在微博上第一时间发布。微博是一个广阔的平台，如果你能够给跟随者提供有价值的信息，那么你将会发现越来越多的人开始意识到你的存在;如果你在社区里表现活跃，并且引来更多的人跟着你一起参与，那么你的知名度会更高;而如果你把为社区带来乐趣放在第一位，那么你周围的人也会心情愉快地享受着你的陪伴。

　　5)发布专门为微博用户提供的优惠。

　　也许你会想到要提供一种通过其他途径无法获得的优惠，那么可以通过微博来传播只与你的发布账户相关联的优惠卷代码;或者是自定义一个微博独家优惠的链接，然后只在微博上推广这个促销活动，而不通过其他的广告渠道发布。每周至少发布一个让大家有兴趣谈论的优惠，利用“转发消息”来实现口碑营销。要确保你的客户知道你在使用微博，可以在你的网站上创建一个页面发布自己的微博账号，或者是在你给客户的新闻邮件中发送微博更新消息。

　　6)在微博社区上发起有奖竞答

　　微博能够成为吸引流量、扩大销售的驱动因素，而且并不需要公司投入大量的资金。我们可以发布了一个小的推广活动，在连续的几周之内，每个小时都会问一个问题，回答正确的前三名参与者将会获得华人卡的某种奖励，比如说华人卡的试用品，会员卡等，竞答活动结束后，正确答案最多的参与者将会赢得丰厚奖品。

　　虽然发起这种竞答比赛需要付出一定的'人力来承担一些工作，但与其他可选方案相比，微博这种方式是公司完全负担得起的。它能帮助御泥坊成长为一个更好的公司，因为我们可以从客户那里直接获取反馈，而且所需的费用比进行市场调查或者雇用研究顾问要便宜得多。我们为客户提供优惠，而他们则帮助我们完善我们的公司。这是一种双赢的方式。

　　7)利用好微活动，品牌主站，活动互推，位置营销，投票调研，企业微窗以及的其它工具。

　　微活动主要是通过发起的活动。现在已经由于其传播的广泛性，迅速性而被越来越多的微博人们熟知，认可。而对于华人卡来说，利用微活动，增加一定的粉丝，人气，同时做到品牌的宣传推广。微活动中主要有同城活动，有奖活动，线上活动三大块;而三大块中，有奖活动：大转盘;砸金蛋;有奖转发，最受关注，也最有吸引力。

　　位置营销是基于微博地点信息页面，将优惠券和高品质图文信息结合的升级地点信息版本。它可以增加店铺的曝光度，提升用户到店消费的几率，满足店铺销售驱动需求。主要针对有实体店行业。如，在店铺2公里满园内，只要微博用户登陆后，我们的店铺的相关信息会自动展现在客户面前!

　　企业微窗像淘宝一样去做展示，开通微橱窗，并非是在另起炉灶重开店铺，在那里卖家们做的只是一种推广，其目的是将店铺的宝贝展示给的用户。并不复杂的橱窗制作流程，和新浪背后两亿的粉丝用户，应该还是具有一定吸引力的。

　　8)用微博做客户服务

　　在社会媒体中，不管你是否参与其中，关于你的话题总是会层出不穷。微博即是如此。假如你在某公司工作，那么在微博上搜索你的公司可能会出现成百甚至上千的搜索结果，你可以获取消费者的实时反馈并且了解他们对贵公司的服务及供应产品的看法。当然，你也可能想以贵公司的名义回复那些不太正面的评论。这样，微博上充满着各种客户服务的咨询问题，而公司的客服代表们则在减轻客户顾虑这方面掌握了主动权。我们可以通过它来与我们的客户进行沟通交流，并且方便快捷地获取他们的反馈。在我们努力改善客户服务水平的时候，微博可以帮助我们获取客户方的真实描述，也有助于改善整体客服体验感受。

　　4、后期如何维护运营

　　诚意内容事件做活动

　　账号运营带来人气决定转播传播性最强的话题回馈粉丝

　　1、专人/团队维护

　　2、在评论和转发中与网友互动

　　3、人性化语言

　　4、关注你的粉丝

　　5、个性化的语言，要有趣 1、品牌相关舆论的收集和二次传播

　　2、让团队提供内容并转发

　　3、内容营销 1、举办促销活动，送礼

　　2、即使、实时地和参与网友交流

　　3、征文活动

　　4、转发爱心和公益的话题

　　5、有其他活动，想着我们的微博粉丝 1、品牌事件可以放在微博上炒作

　　2、创意事件发布在微博上看看传播效果

　　3、行业事件让形象高大

　　备注与建议：创意微博营销，一定要有创意

　　前期工作

　　1：注册微博

　　2：认证微博，企业认证!

　　3：做好微博的定位，以及确定微博营销的目的。

　　4：要做好长期的活动规划，提供一定奖品!

　　5：其它支持：如，客户关注微博给予一定的优惠。

营销策划书14

　　一、餐饮店装修设计

　　1、餐饮形象设计

　　餐饮品牌要划定统一的店徽，印刷在自己的菜单、节目单、广告和其他宣传品上，用来凸起自己的形象。

　　2、文化元素

　　餐饮店根据餐饮店定位进行布置，根据餐饮店经营特色，摆放民俗工艺品在店内展示装饰，其餐座椅、设备也有一定的特色，使餐饮店具备文化特色。

　　二、职员营销

　　在餐饮店中的每一个人都是潜伏的营销员，这包括餐饮店经理、厨师、服务职员以及顾客，有效地施展这些潜伏营销员的作用同样会给餐饮店带来利润。

　　1、餐饮店经理

　　传统餐饮店总裁比尔·伯恩斯说过：“我们餐饮店的总经理、销售部经理和我，天天从12点到1点都站在餐饮店的大厅和餐饮店的门口，问候每一位客人，同他们握手”。做为餐饮店的管理人员要亲自参与顾客服务，并处理顾客的投诉。

　　2、厨师

　　利用厨师的名气来进行宣传营销，也会吸引来一批客人，对重要客人，厨师可以端送自己的特色菜肴，并对原料及烹制过程做简短阐述。

　　3、服务职员

　　鼓励顾客最大限度地消费，这重担主要落在服务员身上。服务员除了提供优质服务外，还得诱导客人进行消费。其中，服务职员对顾客口头建议式营销是最有效的，但是有些口头建议不起作用，如“你要不要瓶酒来佐餐吗?”，可以换一种方式，如“我们自制的索特恩白葡萄酒味道很好，恰好配你们订的鲽鱼片”。可见，服务职员的营销语言对营销效果起着至关重要的作用，要培训所有职员(尤其订菜单职员)把握语言的技巧，用建议式的语言来营销产品和服务。

　　建议式的营销要注意：

　　(1)尽量用选择问句，而不是简朴地让客人用“要”和“不要’’回答的一般疑问句。

　　(2)建议式营销要多用描述性的语言，以引起客人的爱好和食欲。“一份冰淇淋”远没有“一份新鲜加里福尼亚桃子做的冰淇淋”来得有诱惑力。

　　(3)建议式营销要把握好时机，根据客人的用餐顺序和习惯营销，才会收到更好的效果。

　　4、顾客

　　“顾客是餐饮店的上帝”，餐饮店赢得顾客的一句好话，远胜于店内职员的任何营销方式，由于潜伏的客人宁愿相信顾客的话也不相信餐饮店职员的话。

　　富源餐饮店董事会主席唐-托马斯曾在杂志上刊登的一篇文章中写到：“假如你对顾客的诉苦听之任之，不加以改正，那么你将会发现，你们餐饮店的客人会一天一天地减少。”

　　可见，在营销过程中，客人投诉是不容忽视的，所以对投诉客人应给予一个补救机会，可以提供免费服务，或折扣优惠等方法，纠正顾客对本产品和服务的偏见，使他们再度光临，并乐于向别人推荐你的餐饮店。

　　三、服务技巧与营销方案

　　1、知识性服务

　　在餐饮店里备有报纸、杂志、书籍等以便客人阅读，布置符合文化主题的元素，例如壁纸、灯光、装饰品等。

　　2、附加服务

　　如在午茶服务时，赠予一份蛋糕，给女士送一支鲜花等等。

　　四、广告宣传

　　1、路旁广告牌

　　路旁广告牌能将广告的内容传递给成千上万个驾车驶过的人，假如这些广告牌位于市中央的道路两侧，看到这些广告牌的，除了车主和乘客以外，还有众多的过往行人。

　　2、标志牌

　　标志牌都应具体地说明餐饮店的名称和地址，告诉顾客餐饮店提供的服务，有助于说服潜伏的顾客到餐饮店来。

　　3、餐饮店门口的告示牌

　　诸如菜肴特选、特别套餐、节日菜单和增加新的服务项目等。其制作同样要和餐饮店的形象一致。

　　4、电梯内的餐饮广告

　　电梯的三面通常被用来做餐饮店、酒吧和娱乐场所的广告，这对顾客是一个很好的营销方法。

　　五、内部宣传品营销

　　在店内餐饮营销中，使用各种宣传品、印刷品和小礼品进行营销是必不可少的。常见的内部宣传品有；

　　1、按期流动节目单

　　餐饮店将本周、本月的各种餐饮流动、文娱流动印刷后放在餐饮店门口或电梯口、总台发送、传递信息。这种节目单要留意，一是印刷质量，要与餐饮店的等级相一致，不能太差；二是一旦确定了的流动，不能更改和变动。在节目单上一定要写清时间、地点、餐饮店的电话号码，印上餐饮店的标记，以强化营销效果。

　　2、小礼品

　　餐饮店经常在一些特别的`节日和流动时间，甚至在日常经营中送一些小礼品给用餐的客人，这些小礼品要精心设计，根据不同的对象分别赠予，其效果会更为理想。常见的小礼品有：生肖卡、印有餐饮店广告和菜单的折扇、小盒茶叶、卡通片、巧克力、鲜花、口布套环、精制的筷子等等，值得留意的是，小礼品要和餐饮店的形象、档次统一，要能起到好的、积极的营销、宣传效果。

　　六、用价格来进行营销

　　1、奇数订价法

　　针对客人的不同心理进行产品的订价，并以此进行促销，同样会引导、刺激顾客消费。心理订价最常用的是奇数订价法。

　　有人对美国二百四十二家餐饮店作过一次调查，结果发现，58%的餐饮店的菜单价格以阿拉伯数字9结尾，35%的价格以5结尾，6%的价格以0结尾。

　　餐饮店价格的末位数上以不泛起1、2、3、4、6、7这几个数字。在经济等级餐饮店的菜肴价格的尾数常是9，而在一些档次较高的餐饮店，数字5常在价格的尾数上泛起。

　　2、折扣优惠

　　折扣优惠一般是要鼓励客人反复光顾和在营业的淡季时间里购买、消费。因此在消费达到一定的数额或次数后，将给予一定的折扣优惠。

　　另外，餐饮店在淡季和非营业高峰时间，实行半价优惠和买一送一等营销方法。

　　对大量积存的产品，也可采用此法进行营销。但是，并不是所有的降价手段都能为餐饮店产品带来更多的销售量、相反，它有时甚至可能引起餐饮产品在市场中的地位或形象的降低。所以折扣考虑以下因素：

　　(1)价格折扣能否促进销售数目和增加销售额；

　　(2)是否处于经营的低谷时间；

　　(3)是否非价格折扣不可，能否采取其他措施进步销售额；

　　(4)价格折扣后能否保本，能否盈利。

　　七、用菜单进行营销

　　菜单的营销作用是毋庸置疑的，除固定菜单外，还有其他的营销菜单，如：

　　1、特选菜单

　　特别营销一些时令菜、每周特选和新品种等，可以丰硕固定菜单，也使老顾客有新的感觉；

　　2、儿童菜单

　　增加对儿童的营销，供给符合儿童；

　　3、情侣菜单

　　供给双份套餐，菜名较浪漫，菜肴也比较符合年青人的口味；

　　4、中年人菜单

　　根据中年人体力消耗的特点，提供知足他们需求的热量的食物，吸引讲究美容的这部分客人，附上营养搭配技巧，这种菜单往往被客人带走的较多，应印上餐饮店的地址、订座电话号码等等，以便营销。

　　餐饮店应根据详细情况，变换菜单进行营销，但变换菜单必需依据：

　　(1)根据不同地区的菜系变换；

　　(2)根据特殊的装饰和装璜变换；

　　(3)根据餐饮店中特殊娱乐流动变换；

　　(4)根据食物摆布及陈列的特殊方法变换。

　　八、餐饮店橱窗营销

　　在餐饮店橱窗里陈列菜肴的模型或图片，包括摆设整洁餐桌，宴会现场照片或陈列一些鲜活的生猛海鲜，以此来吸引顾客，营销自己的餐饮产品。

　　九、现场烹制

　　将部分菜肴的最后烹制在餐饮店里进行是一种有效的现场推销形式。它可以渲染气氛，通过烹制过程，让客人看到形、观到色、闻到味，从而促使他们消费，使餐饮店获得更多的销售机会。现场烹制要具备一定的前提，特别是有较好的排风装置，以免油烟影响到其他客人。

　　十、免费试吃

　　有时餐饮店想特别营销某一种菜肴，可采用让顾客试吃的方法促销。用车将菜肴推到客人的桌边，让客人先品尝一下，如喜欢就请现点、这既是一种特别的营销，也体现了良好的服务。大型宴会也常采用试吃的方法来吸引客人，将宴会菜单上的菜肴先请主办人来品尝一下，取得认可，也使客人放心，这同时也是一种折扣优惠，免费送一桌筵席。

　　十一、名人效应

　　餐饮店邀请当地的著名人士或新闻人物来餐饮店就餐。并充分捉住这一时机，向新闻机构鼎力宣传，并给名人们拍照，签名留念。然后把这些像片、签名挂在餐饮店里，来增加餐饮店知名度，树立餐饮店形象。

　　十二、让客人介入营销

　　营销只有能让客人自己介入进去才能起到好效果，也才能成为话题，让客人留下较深的印象。如：当某一特别的菜肴推出时，附一张空缺的烹制方法卡给客人，让客人填写后交还餐饮店，这种类似小测验的营销，猜对者赠送奖品，例如：优惠券、现金卡等，进一步增加了顾客再次消费的机会。

　　日本麦当劳采用“浮现游戏法”，使每月的销售额进步16％。所谓“浮现游戏法”，就是在卡片上印着3000日元、20xx日元和1000日元金额不等的奖金，上面笼盖着一层银色膜，顾客只要用指甲轻搓一下就可以了，这一方法增加了餐饮店和顾客之间的互动。

　　十三、建立信誉

　　日本麦当劳汉堡店的信条是：不要让顾客等30秒钟以上。经由科学分析，人在对话时，想得到对方的反应，以30秒钟为限，超过这个时间，就会感到焦急。因此，客人点菜后，必需在30秒钟内上菜，否则，客人一定会不耐烦。麦当劳汉堡店还以为，他们有责任随时为顾客提供卫生的熟食。所以他们的汉堡包做好后lO分钟没有卖出去，就要丢掉，而炸薯条则划定在7分钟后丢掉。餐饮店只有把自己的餐饮产品和服务与顾客利益结合起来才能建立良好信誉。良好信誉不仅能促进餐饮店进步，也能赢得回头客，又能吸引潜伏客人，从而增加营业收入。

　　十四、特别促销

　　1、节日营销

　　营销是要抓住各种机会甚至创造机会吸引客人购买，以增加销量。各种节日是难得的营销时机，好的餐饮店每年都要做尤其是节日营销计划，使节日的营销流动生动活泼，有创意，取得较好的营销效果。例如：

　　(1)春节

　　这是中国的民族传统节日，也是让在中国过年的外宾领略中国民族文化的节日。利用这个节日可营销中国传统的饺子宴、汤圆宴，特别推广年糕、饺子等等。同时举办守岁、喝春酒、谢神、戏曲表演等。

　　(2)元宵节

　　农历正月十五，可在店内店外组织客人看花灯、猜灯谜、舞狮子、踩高跷、划旱船、扭秧歌等，参加民族传统庆祝流动，可特别营销各式元宵。

　　另外，中国的传统节日还有良多，如清明节、中秋节、七夕节、端午节、重阳节等等，只要精心设计，当真加以挖掘。

　　(3)圣诞节

　　12月25日，是西方第一大节日，人们穿戴艳服、互赠礼品，尽情享受节日美餐。在餐饮店里，一般都布置圣诞树和小鹿，有圣诞老人赠予礼品。这个节日是餐饮部分进行营销的大好时机，一般都以圣诞自助餐、套餐的形式吸引顾客，推出圣诞特选菜肴：火鸡、圣诞蛋糕、李子布丁、碎肉饼等，组织各种庆祝流动，唱圣诞歌，举办化妆舞会，抽奖流动等。圣诞流动可持续几天，餐饮部分还可用外卖的形式营销圣诞套餐，提高营业额。

　　(4)情人节

　　2月14日。这是西方一个较浪漫的节目。餐饮店可推出情人节套餐。营销“心”形高级巧克力，展销各式情人节糕饼，酒吧也特制情人鸡尾酒，一根双头心形吸管可增添很多乐趣。同时，举办情人节舞会或化妆舞会，举行各种文艺流动。

　　西方的节日也还有良多，如：复活节、感恩节、万圣节、开斋节、古尔邦节、啤酒节等等，他们不但在外国客人中有市场，对国内顾客同样也有一定的吸引力。

　　2、组织俱乐部进行促销

　　各种餐饮店、酒吧都可以吸引不同的俱乐部成员，酒店是俱乐部流动的理想场所。餐饮部分一方面可以自己组织一些俱乐部，如：常客俱乐部、美食家俱乐部、常驻外商俱乐部等等，让他们享有一些特别的优惠。另一方面也可以和当地的一些俱乐部、协会联系，提供场所，供这些协会流动。如当地的企业家协会、艺术家协会等等。酒店可发给他们会员卡、贵宾卡享受一些娱乐流动和服务的门票免费优惠。

　　十五、针对儿童营销流动

　　(1)提供儿童菜单和儿童份额的餐饮品，多给儿童一些特别关照；

　　(2)提供为儿童服务的举措措施。例如儿童座椅、儿童餐具、围兜，一视同仁接待小客人；

　　(3)赠予儿童小礼物，尤其选送他们喜欢的与餐饮店宣传紧密亲密联系的礼品；

　　(4)娱乐互动：儿童对新颖好玩的东西较感爱好，餐饮店常在一角设有儿童游戏场，放置一些木马、积木、翘板之类的玩具，还有的专门为儿童开设专场木偶戏表演、魔术和小丑表演，或放映卡通片、讲故事等。尤其在周末、周日，儿童节日，这是吸引全家用餐的好方法。

　　(5)儿童生日营销：餐饮店可以印制生日菜单，进行宣传，给予一定的优惠。例如日本麦当劳汉堡店记载了约60万名小朋友的出生日期，在每个小朋友生日前几天，会收到麦当劳汉堡店寄来的电脑生日卡，到了生日那天，小朋友便持卡到麦当劳来。这时，店里的工作职员除了对小寿星说一声“生日快乐”以外，还鼓掌欢迎他们的光临。

　　(6)抽奖与赠品：常见的做法是发给每位儿童一张动物画，让儿童用蜡笔涂上颜色，进行比赛，给获奖者颁发奖品，增加了儿童的不少乐趣。

　　(7)赞助儿童事业，树立餐饮店形象：餐饮店可以给孤儿院等儿童慈善机构进行募捐，设立奖学金，赞助儿童体育比赛，绘画、音乐比赛等，可以吸引新闻焦点，树立企业在公众形象。

　　十六、其他营销术

　　(1)把体现酒吧、餐饮店特色的食品广告印在帐单上。

　　(2)让女招待穿上特别的衣饰为某种饮料作广告。

　　(3)在快乐时光里，每隔半小时转一次幸运轮盘来决定饮料的价格，价格可以浮动。

　　(4)举办“名酒鉴赏”流动，即免费供给酒。

　　(5)餐饮店对出租汽车司机免费供给膳食，前提是他们得向搭车顾客推荐这家餐饮店。

　　(6)赠予优待证或优惠卡。餐饮店有庆祝流动可采用此法。

　　(7)邀请当地居民前来喝一杯，或是买一赠一，即送一张可免费美餐一顿的优待券的膳食。

　　(8)充分调动员工的积极性，鼓励他们多销售；服务员在生意平淡的午后外出为餐饮店揽生意，宣传餐饮店举办的周末特别流动。

　　(9)现代餐饮经营是一种竞争激烈、更新较快的行业，它要求其经营治理者不断探索新招，力求引导潮流，才能立于不败之地。下面我们先容一些营销技巧。

营销策划书15

　　一、商场兴旺必备要素

　　1、成熟的商业环境，长远的发展前景。一个成熟的商业环境是集全社会的力量并且经过相当长的时期积累而成的，具有非常明显的发展优势，它必须具备以下基本条件：

　　◆四通八达的交通条件;

　　◆相对高密度的常驻人口和流动人口;

　　◆密集的商业网点及完善成熟的功能互补性;

　　◆丰富的历史文化沉淀;

　　◆长远的市场发展前景。

　　2、情景主题是现代商场的灵魂

　　全球社会发展到今天，已彻底打破了地区与地区之间，国家与国家之间，民族与民族之间的隔阂，文化信息交流的扩大化无时无刻不在改变着人们的思想观念和行为方式，对商业而言，最明显的结果就是人们的需求，要在同一时间同时满足人们的物质和生活需求，因此注重感受，注重体验，注重人们购物与情感交流的互动情景式综合性购物商场是未来发展的必然趋势。现代情景主题商场与传统百货商场最大的区别在于，情景主题的出现改变了人们的购物环境，改变了人们的消费行为，它带给人们多姿多彩的生活体验。现代情景主题商场卖的是好感觉，好体验，好心情，它更具有丰富的文化内涵，更具有情趣性，能够在更大的范围满足人们多元化需求，因此现代情景主题商场是人流聚集的重要保证，是商场兴旺的重要因素。

　　3、鲜艳的经营特色

　　经营特色是商场整体形象识别的核心本质。在日益激烈的商业竞争环境当中，只有那些形象鲜明，有强烈人格魅力的商场，才能脱颖而出，成为市场的佼佼者。经营特色是商场培育、稳定和扩大市场资源的坚强保障，也是商场租金增值和商品附加值提升的支持基础。

　　4、商场定位要与商业街区功能互补

　　商业区内整个商业网点与商业圈的内在关系是互为依托，互为支持的生物链关系，是一荣俱荣，一损俱损的共同体关系。作为个体商场，它首先必须依赖于商圈，没有商圈的支持也就没有了它生存的基础。而商场的商业功能对商圈来说也必须是补充、完善和促进，只有这样才能促使整个商圈的'繁荣发展。

　　5、科学合理的铺位划分和人流动线设计

　　商场铺位划分的科学合理与否，不仅是体现商品组合的丰富多样，还必须考虑到经营商家的实用性和合理性，同时更要兼顾独立铺位与整体商场的协调性和互动性。商场的人流动线设计不仅是商场内部的人流交通与疏散问题，更重要的是商场内部人流与外部街区人流的交流和沟通关系，其根本目的就是要最大限度的避免商场内的商业盲区和商业死角。

　　二、商场兴旺策略

　　1.坚守定位，常变常新

　　2、必须突出主题

　　3、合理设计商场内部交通动线

　　4、合理业态规划，实现人流变财流

　　三、旺场活动策划要素

　　1、提炼差异化的商场主题

　　好的主题是商场生存和发展的灵魂，如果一个商场没有主题，那么就要在现有的商场业态或商场特色中提炼主题。就商品本身来讲，大家给消费者的购买理由似乎都一致，如手机为你提供沟通的便利，汽水让你解渴，冰箱让你冷藏事物等等，但是在竞争激烈的市场环境中，这远远不足以成为购买的理由，因为产品本身的功能是同质化的，而消费者的需求却是多样化个性化的，这种情况下，差异化成了永恒的营销法宝。由于产品本身实质性的差异很难找到而且实现的难度较大(如涉及技术成本、模具成本等)，在这种情况下，提炼优秀的主题概念成了一种简洁有效的营销法宝，功能有限、技术突破有限，而消费者心理感受是无限的。

　　2、鼓励商家大力挖掘商品的卖点。

　　商场如战场，“知己知彼，百战不殆”这一战争法则同样适用于当今的商业战争。在物质极大丰富的今天，消费者的需求也基本得到满足，但市场广阔，只要认真去找，就能够发现机会。我们要进行充分的市场调查，透过主要竞品的空挡，寻找消费群体中未被满足的消费需求，或是随着形势变化变得不充分的消费需求。如何挖掘商品的卖点?可以通过以下方式为切入点。

　　◆从所经营商品本身的优势出发。

　　◆从商品的权威性出发。

　　◆从商品的功能效用出发。

　　3、努力改变商场的内部经营环境

　　据有关人士研究表明，顾客在进入商场购物的时间一般不超过3个小时，超过3个小时顾客就会感到很疲劳。根据这一研究结果，为了使顾客能在商场内待的时间更长久，可以在商场内合适的地方设置休闲椅和绿化植物盆景，让顾客在购物的同时能得到充分的休息和赏心悦目的感受。

　　4、实行差异化的营销和促销手段

　　在如今的商场价格、商品质量日趋同质化的条件下，降价不是一个好招，顾客感兴趣的是商场的信誉度和购买过程中商场提供的服务如何。因此，商场不应只盯住价格，而应全面考虑，实行差异化营销和个性化促销，以真正打动顾客的心。

　　四、利用节假日和特殊时期

　　随着1996年实行双休日制和去年增加法定节假日以来，一年当中节假日已达114天。假日的增多刺激了假日经济的发展。一般商场双休日的营业额大约要比平时增加一倍多。有的商场甚至双休日的销售比平时5天的销售还要多，这就是所谓的“2>5”效应。毋庸置疑，节假日的氛围刺激了人们的消费欲望和冲动，商场正是抓住了这个有利时机而大打促销牌，从而期望产生“2>5”的效应。然而在众多假

　　日促销中也出现了不和谐，有的商场抱着“趁节假日狠赚一把”的心态，把平时的积压商品当正品卖或来个奇货可居，趁机抬高物价，还有的商场清一色在假日降价打折大促销，或以打折为名，实为抬价。如此假日促销，实为宰客促销，长期下去，最终会断送假日市场的生命。

　　假日里顾客购物更多地是冲动型、情感型购买。所购之物多为节假日礼品、装饰品、个性之物。因而，商场应根据节假日的不同特点提供个性化和特色服务，多些人文关怀，少些雷同促销;多些真心诚意，少些虚情假意。惟有如此，才可能会产生“2>5”的效应。

　　特殊时期比如世界杯或奥运会期间，商场也可抓住这个特殊时期人们对体育项目的热烈关注态度进行有效促销。例如在商场的大屏幕上直播或转播播放体育赛况，从而吸引人流，网聚人气。

　　五、主题活动策划：

　　1、端午节靓粽，购物满就送

　　端午节当天,在各连锁超市一次性购物满55元,即可凭电脑小票到服务中心免费领取靓粽一只,每店限送300只,数量有限,送完即止。

　　2、购物大抽奖

　　每天前十名在本商场任何商店内一次性购买商品满￥100元以上

　　(含100元)，凭当天商店购物小票(须盖商铺专用章)及所购商品到商场服务台，服务台确认无误后，可领取一份相应价值的礼品。如果购物金额达到一定额度，还可以参加抽奖活动。

　　礼品设置：

　　一等奖：高级电饭煲一个;

　　二等奖：男士或女士精美手表一块;