方案策划

时间:2024-07-27 06:37:45 策划书 我要投稿

方案策划范文锦集十篇

  为了确保事情或工作有序有力开展,预先制定方案是必不可少的,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编精心整理的方案策划10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

方案策划范文锦集十篇

方案策划 篇1

  一、活动主题

  “中国梦·亦庄情”迎新春合唱音乐会

  二、活动时间及地点

  时间:12月

  地点:博大大厦报告厅(暂定)

  三、参演要求

  1、合唱团业余性质,团员热爱合唱艺术;

  2、合唱团团员有一定的演出经验和合声基础;

  3、合唱团人数40人以上,60人以下;

  4、每团演唱2首歌曲,总时长不超过10分钟,两个声部以上;

  5、演唱曲目要围绕歌唱改革开放,宣传北京精神,建设和谐社区,唱响幸福生活的内容,鼓励创作和演出歌唱开发区的合唱歌曲(包括宣传开发区企业和社区的歌曲);

  6、参演曲目应为近期排练的'曲目,以往参加过开发区展演的曲目不再参加此次展演。

  7、伴奏形式为手风琴或钢琴。

  四、选拔方式

  报名结束后,邀请专家进行初选,评选出优秀合唱团参加本次展演,初选时间另行通知。

  五、报名时间及方式

  1、报名方式:本次活动采取自愿报名,集体选送的报名方式,各合唱团体通过所在企业、社区居委会集体报名,并确定一名联系人负责报名、演出相关事宜。

  2、报名表发送至邮箱:**

  3、报名时间:9月2日—9月13日

  4、联系电话:** 联 系 人:**

方案策划 篇2

  一、活动目的

  1、锻炼小朋友的动手能力,培养自力更生的意识;

  2、感受集体劳动的快乐;

  3、和父母一起包饺子增进父母亲情。

  二、准备阶段

  1、请家长准备:擀面杖、锅拍、围裙(班主任合理安排);

  2、以校讯通、黑板报形式告知家长时间、地点、家长需要准备的物品(提前三天通知家长);

  3、幼儿园厨房准备:饺子馅、包饺子面,厨房以班级为单位分好,厨房在活动前准备好饺子馅、包饺子面,等待班级生活老师来领取;

  4、班级准备:洗手、带好围裙。

  三、包饺子阶段:(30分钟)

  以班级为单位亲子活动开始包饺子,分工:

  1、家长孩子分别擀皮、包饺子;

  2、班级生活老师:负责厨房领取包饺子面团、和指定家委会人员负责把包好的饺子送到厨房;

  3、班主任和配班教师:负责维持班级秩序、指导家长孩子擀饺子皮、包饺子、活跃班级亲子包饺子气氛;

  4、家委会指定专人:负责拍照、指导、维持秩序。

  四、煮饺子阶段:(20分钟)

  1、生活老师和指定家委会专人:集中包好的饺子送进厨房并负责把煮好的`饺子送回班里;

  2、班主任和配班教师协同家委会:组织孩子开展儿歌、唱歌、故事等活动(班主任设计好),等待饺子煮熟;

  3、家委会指定专人:负责维持家长秩序。

  五、吃饺子阶段:(30分钟)

  1、生活老师和指定家委会专人:负责把煮熟的饺子分发到小朋友的餐盘中,请小朋友们品尝自己包的饺子;

  2、邀请家长品尝----家委会指定专人负责分发和维持秩序。

  六、结束阶段

  1、家长品尝完毕家委会指定专人:负责组织家长回到班级门口填写表格、顺序离开幼儿园;

  2、班级整理、餐后散步、午休,活动结束。

方案策划 篇3

  1、童装店常用促销方案

  童装店要想有好的销量和人流量,商品促销不必可少。常见的童装店促销方案大致包括以下几种:捆绑式促销通常是将不同商品捆绑销售,并用不同的折扣吸引消费者;不同季节的特价商品以及每天不同时间段的折扣,也是吸引消费者的好方法;反季节促销+尾数折扣,是童装店惯用的促销方法。所谓尾数折扣,即商品打3.9折,而不是4折。利用抽奖进行促销。这种方案主要在人流量较大时使用,并以回馈老客户的方式进行。

  2、适时推出童装店促销活动

  促销活动现在几乎成为每一个店铺都会使用的促销方案。对于童装店来说,促销活动大致分为以下几种:

  生日促销活动:现在的家长对孩子的穿着都很重视,所以他们越来越倾向于在孩子生日的时候为孩子选购一件童装作为生日礼物。商家可以推出生日当天购满一定金额送相应金额的蛋糕一个或者直接换算为商品的折扣的方案,一般很受消费者欢迎。

  节日促销活动:现在各种主流、非主流的节日越来越多,各大品牌和商家都会利用节日的噱头搞促销。不要以为童装店促销只有在六一儿童节时才有,在中秋节、万圣节、圣诞节、元旦等各种节日里,也是童装店促销的最佳时机。

  3、好的促销文案是成功的一半

  很多人可能会将促销理解为打折或者降价,以为只要告诉进店的.顾客店里在打折就行,其实完全不是这么简单。促销也讲究理论和实践相结合,因此前期的促销文案工作必不可少。促销文化不仅能让消费者了解此次促销活动,而且还是将活动广而告之的媒介。所以商家在促销之前,可以在各大网站、网络社区以及社交媒体上发布消息,从而吸引更多的潜在消费者。

  4、童装店促销不能没有气氛

  如果你的童装店既有促销文案,又有促销方案,最后却无声无息的话,那肯定是因为缺少了促销的气氛。一般来讲,童装店促销气氛需要通过细节来把握,包括店内灯光、音响、主题、色彩、产品陈列、导购等多个方面。促销活动时,不管是灯光还是音响,都要尽可能比平时要强,尤其是节日促销时,一定要凸显出节日的喜庆氛围,从而赢得更多的人气。

方案策划 篇4

  如果你们公司所在城市周围有比较近的景点,如温泉或者农家乐之乐的,可以考虑出游,根据实际情况安排一两项竞技活动,然后聚餐+篝火晚会(或者正规点的表演穿插游戏+年终表彰大会),每人大概两三百的样子吧。

  如果人比较多觉得开销大就直接找个有舞台的宴会厅,很多酒店都有小型的宴会厅,容纳几十人到一百人的那种,下午2:00左右开始表演+年终表彰,完了直接在那吃饭(自助或围桌都可以,但是年终嘛,建议还是围桌比较有氛围,而且表演的时候他们也可以直接在餐位上坐着,提供点小点心,应该还不错。)费用是根据你们挑选的菜谱来决定的。

  一、联欢会目的:

  为了加强企业员工的凝聚力,丰富企业文化生活;表达企业对员工节日的关怀与问候,同时给新员工们一个展示自己才华的舞台,让领导员工齐聚一堂开心快乐是总结过去展望未来,共同度过20xx年春节。

  二、联欢会主题:“金鼠闹新春,xx迎新年”联欢晚会

  “金牛迎春”牛年吉祥,众人参与,游戏竞赛和文艺表演的热闹场面。

  “xx迎新”晚会主题思想:以团队竞赛游戏为主,提高晚会的互动性和参与性,真正起到全员联欢的效果,有助于同事关系、干群关系的进一步融洽和团队意识、集体荣誉感的.培养。同时穿插表演轻松活泼的文艺节目,展现员工的才艺和精神风貌。

  三、联欢会时间:x月x日(待定)

  四、联欢会参与:全体员工及各级领导

  五、联欢会特色

  联欢会的出彩点是——热闹。

  参赛队你追我赶相互竞技;争奖品;主持人调动气氛,台上台下呼应气氛热烈。

  联欢会的亮点是——关爱和鼓励。

  领导致辞以表鼓励和关爱,颁奖及抽奖调动员工积极性,节目内容围绕欢乐及团结,鼓舞。

  六、联欢会形式

  形式一(户外):

  地点:灰汤温泉(宁乡)

  1)上午8:20 公司前门组织出发。

  2)08:20—10:00 到达目的地。

  3)10:00—12:30 春节联欢会+颁奖典礼

  4)12:30—14:00 春节合欢宴

  5)14:00—14:30 欣赏当地风景、游泳

  6)14:30—15:00 体育竞技赛(泳馆、乒乓球、台球)

  7)15:00—17:00 泡温泉/KTV

  8)17:00—19:30 烧烤+篝火晚会

  9)19:30—21:00 回xx,结束本次活动

方案策划 篇5

  1月23日下午14:00—16:00全体员工在公司办公室开年终会议17:00饭店年夜饭主题:同心、同步、同鼓舞!一个团队、一个目标!

  一、主持人开场白:

  各位同仁,不知不觉中我们同事的感情关系又增加了一年了。20——年是企业最艰难的一年,但是我们XX的所有人同心、同步一起走过,使公司各项业务都稳健发展。20——年是虎年希望各位同仁能够在虎年,个个拿出";虎虎生威";的精神,让公司的业绩在创新高!当然好的业绩来肯定来源于一个好的决策人,下面有请我们公司的最高决策人";总经理";讲话。

  请嘉宾讲话今天这顿是年夜饭,按照我们中国人的习俗,所以在这里送大家一付春联。

  上联:

  吃尽人间美食,不要浪费;下联:

  喝尽天下美酒,不要喝醉;横批:

  吃好喝好,一切都好!";接下来让我们共同举杯,敲响您面前的玻璃桌面,使劲地敲,用力地敲,敲坏了没有关系,碎碎平安!让我们一起干杯吧!好像我们的气氛还不够热烈,那就大家来做一个游戏吧,每个人都要参加,游戏很简单,我们的奖品很丰富哦。

  游戏:

  1、拍7令游戏:从1—99每人报数,数到";7";或7的倍数,带7的都不能说出来,列如:

  7、1

  4、17只能举一下手,说错的人就要惩罚。(出节目或喝酒)(大家公认表现好的,给一份礼物、游戏结束问大家谁表现的最好礼物:卡枚儿沐浴露(选出2个)其余(美加净润肤霜)前面这个是热身游戏。

  2、寻宝行动礼品重头游戏放中间,让大家各自看看自己的凳子底下,有粘着一个信封,把信封交给主持人。(奖品内容在信封里面)老板颁发优秀员工奖()主持词:

  A:你们是同事中的`佼佼者、你们是我们公司的主力员。

  B:你们的卓越贡献与忠诚品质,将在公司广为流传。

  A:你们朴实却不普通,你们平凡却不平庸;B:你们用行动和力量感召大家,为我们公司增添华彩的乐章。

  A:我们欢迎高经理为09年度的优秀员工()颁发奖金。

  请优秀员工讲获奖感言,呵呵。

  3、喝啤酒:每组选1人共3人。看谁先喝完一瓶啤酒。

  第一名:剃须刀一个后面2位:力士洗发露二套

  4、折报纸:一男一女,站在报纸上,回答脑筋急转弯,回答不对的报纸对折,观众不能帮忙否则罚酒。男女在回答问题时,身体不能接触报纸以外的事物3组共6人(各选1男1女):男轻扬洗发水3女怡口莲礼盒3

方案策划 篇6

  这是xx训练中心第六年在暑假组织学生到乡下去体验生活,去感受农村的生活、学习环境.希望通过对比,让长期远离农村,远离劳动的学生们受到影响并有所变化:变得懂事、知礼、坚强、更具爱心。

  一、通过实践这是一个很好的教育方式!希望参加的人越来越多。

  作为学校、家庭教育的补充,组织这一活动旨在给孩子提供一个没有父母庇护,独立到乡村去锻炼的机会,让他们对生活,对人生有一些启发和感悟。夏令营强调对营员性格、心理素质和生存技能的影响。培养他们坚强的品质和良好的集体意识,引导营员树立敢于面对困难和战胜困难的自信心;通过组织有别于城市的乡村活动,锻炼大家动手、动脑能力;通过观察和对比让学员体会到“粒粒皆辛苦”的真实情感;了解农作物、种植庄稼和劳动等常识,所有这些都是逐渐远离乡村的一代无法了解的知识。对转移学生不良视线,减轻网络游戏瘾,预防视力下降,培养良好的生活学习习惯是有一定帮助。

  和往年一样夏令营保留传统的半军事化管理和很多具挑战性和趣味性的乡村拓展素质训练活动,将夏令营活动赋予更多的教育内涵,让久居城市,学习压力沉重的孩子们在玩的同时快乐成长,还孩子们一个蓝色的纯真童年。

  二、活动特色

  1、体验乡村生活 ,还孩子纯真童年

  在中国,真正的故乡在农村,真正的童年在乡下。那里的蓝天碧水,那里的劳动和人民,那里的一切才是教育之本。学习压力和生存环境的变化让我们的后代正处在失去童年的年代。现在的'孩子大多衣食无忧, 缺少了劳动吃苦、挫折、失败和贫困等经历,过分依赖父母,缺乏自我生存能力和感恩心理。很多父母也带小孩到乡下去,但大都是吃吃饭,走走看看而已,达不到教育锻炼的目的。

  2、接受红色文化教育

  这是由中国官方主导的具有中国特色的一种有效的思想教育形式。夏令营期间将组织大家参观榕江众多的红色爱国教育基地;红七军总部旧址、榕江烈士陵园和境内众多红军战斗遗址。

  3、野外生存技能锻炼

  野外生存技能是野外生存必要的技能。夏令营期间组织学员学习和实践影子定向定时、避免动物攻击、野外防寒、标记、应急、寻找食物和水源,以及野外取火等方法。

  4、军事化管理

  这是全世界都比较认可的管理教育方式。军事化管理对于锻炼人的独立性,提升个人的自主性,提高动手能力,培养良好的习惯是很有帮助的。十五天以上期次将由军事教官进行短期军训和军事化管理。

  5、开展国学教育和跆拳道训练

  每天坚持朗诵古诗词,感受国学文化;坚持写夏令营日记,记录成长经历。

  夏令营活动细则

  一、主办单位:xx一中国家青少年体育俱乐部

  二、组织承办:xx一中跆拳道训练中心

  三、 时 间 :首批计划20xx年7月放假就起程,其他批次依次展开

  四、 地 点 :榕江笔架山风景区州跆拳道协会青少年课外活动基地

  五、报名条件:年龄在6-20周岁,有一定自理能力,参加半年以上体育训练、身体健康的人员。

  六、报名原则和报名办法

  坚持自愿、家长同意的原则。

  六、 费 用 :总计1370元

  车费:250元(90元*2=180元+活动期间70元)

  四餐主食:280(40元/天*7天) 时蔬瓜果:70元(不限量10元每天)

  住宿:140元(20元*7天)

  装备:230元(帽25元、T恤40元、队服85元/套、优盘50元,包30元)

  其他:400元。保险50元。带队教练费用140元、后勤服务人员费用140元,活动工具等70元)

  七、随队人员配置:

  一名教练、一名文化辅导老师,三名后勤管理人员。

  八、携带物品:

  统一装备:(帽子、T恤、队服,背包、牙膏、香皂等)

  个人携带用品:牙刷、毛巾、拖鞋等、运动服、运动鞋。

  游泳装备等其他随身物品自定自带。

  九、住宿与饮食

  1、住宿:营地为双层木质楼;

  2、老师24小时跟班管理,与营员同吃、同住。

  3、一日四餐,主食以当地鸡鸭鱼、野菜、自种蔬菜为主;副食以新鲜西瓜、桃、李、花生等水果为主,种类丰富,均衡营养。

  十一、其他

  1、医疗:营地跟当地卫生所建立合作关系,确保医疗服务。

  2、保险:在出发地办理全程意外伤害保险。

  3、活动项目:活动课程专门设计确保活动的教育性、安全性。

  4、参训学员须具备基本的生活能力,患有心脏病、哮喘病、夜游症、癫痫病及近期骨折等情况的学员不能参加本次夏令营。

  5、本次夏令营活动如需探望请提前与带班教官联系,原则上不鼓励探视。

  6、夏令营活动为公益活动,老师负责协调、宏观指导和带队。整个活动由学生自己组织、策划,自己筹备、预算。

  7、20xx年夏令营三月开始报名缴费,截止7月1日,便于提前准备。

方案策划 篇7

  一、活动布置

  市场门前中央搭建5米×6米主席台、背景板为3米高×6米长,主席台铺红色地毯。两侧各摆放16个花篮;跨主席台前放一20米跨度双龙拱门(或年年有余拱门),拱门两侧各放一个红色灯球柱;主席台上空悬放16个升空氦气球(取意六六大顺),气球下悬丝网印刷条幅;环广场四周插五彩刀旗100面;主席台西侧放一大鼓,东侧为军乐队。整个广场呈现出一派喜气洋洋、热烈欢快的场面。

  二、 活动内容:

  开业当日请两面大鼓,从早上8:00开始敲至中午12:00,典礼前和军乐队交叉进行演奏,剪彩过后文艺演出活动穿插进行,文艺演出以歌舞、小品为主,以张扬华荣市场与众不同的风格和营销理念,同时也为烘托开业期间的喜庆、欢快气氛,这是开业庆典策划方案范文 。

  三、 媒体支持:

  1、 开业当日邀请《石家庄晚报》、《燕赵都市报》、《石家庄日报》相关栏目的记者;邀请石家庄电视台摄像记者以及河北广播电台、交通音乐台、石家庄人民广播电台相关记者到场,力争在相关媒体,以不同形式对华荣市场的.开业及经营风格进行宣传报道。

  2、 开业前3-5天,在《石家庄日报》发布1/4版或1/2版广告,开业当日在该报发布1/2版或整版套红庆贺广告。

  3、 石家庄电视台提前5天开始播放15秒电视广告,每天播放1-2次,建议在黄金段位播放,时间为1个月;期间在专题时间播放1分钟的专题片,介绍华荣市场内的布局和优良环境,每周播放2次。

  4、 建议在石家庄电视台二套、三套各作30秒角标广告,加深消费者对市场的认知度和美誉度。

  四、 庆典仪式:

  8月28日上午8:30大鼓敲起来、军乐队吹起来,以吸引过往行人,烘托市场的气氛。9:58庆典仪式开始,首先,宣布主要的参会领导和嘉宾名单;然后,由市场管委会主任向各位来宾祝欢迎词;其次,由来宾代表讲话,由市场摊位的商家代表讲话;再次,由上级主管部门领导讲话;再次,由市领导讲话致贺词;最后,由主要领导和重要来宾为开业庆典剪彩,同时施放礼花,军乐队、大鼓队同时响起来,漫天飞舞的彩带、花环和阵阵锣鼓把庆典仪式推向高潮。

方案策划 篇8

  第一步:

  选择适合求婚的电影院,很多电影院有的支持求婚,有的不支持,不过一般情况下电影院配置都是数字机,这样的设备大家只要把提前制作好的求婚视频拷贝到U盘就可以,然后拿到电影院给那边放映间的师傅提前试片确定!

  第二步:

  选择求婚的时间,一般情况下都是女友的生日或者其他纪念日,如果这些时间错过了或者还有很远,大家可以选择朋友帮助,将女友骗到指定的电影院。

  第三步:

  求婚道具的'选择,通常情况下电影院求婚的道具包括:求婚视频,鲜花,冷焰火,海报,专业摄像机,单反摄影,和现场督导,对讲设备,点火器等,道具的选择根据电影院求婚方案的情况来选择。

  第四步:

  电影院求婚方案的执行,这个也是最关键的一步,如果男主角胆子比较大,就直接自己来了,如果求婚的男主角容易紧张的,最好是事先找好求婚策划师和现场督导,然后按照他们的流程和指示来操作,这样就不会太紧张了。

  第五步:

  求婚结束后,电影院场地的收场,一般情况是电影院那边的服务生来解决的电影院求婚的大致的费用,根据电影院的场地大小来确定最终价格!

方案策划 篇9

  【背景分析】

  “澳门豆捞”——一种全新的美食概念,自从登陆富阳市场以来,通过富阳日报和富阳电台的广告、新闻宣传,可谓是带动了富阳餐饮的根本性变革,其品牌在业界也有了相当的影响力。“澳门豆捞”秉承澳门火锅之精华,容纳现代都市之时尚,一脉相承的古老秘方,加上现代技术的科学配制,熬出一锅神奇的“豆捞特色锅底”,造就了具有都市风情特色的现代火锅文化。

  澳门豆捞富阳店开业一周年以来,店面红火,与原澳门豆捞富阳店开业时,通过报纸等宣传而生意火爆的情况相同。但由于宣传停止和店家的营销活动没有搞好,导致原澳门豆捞店的经营日渐惨淡,最后淡出富阳饮食业。因此,针对富阳人在饮食方面喜好新花样和消费从众心理,我们对原澳门豆捞店的营销推广手段进行分析,整理出以下几点:

  1、没有提炼出自身特色且独有的卖点及摸清消费者求新从众的消费心理。

  2、宣传手段过于强硬,以硬性广告居多。

  3、 最关键的问题在于没有长期系统性的广告宣传,在收到一定宣传效果后就放弃宣传,导致消费者对其的.注意力下降,很快被其他一些新的餐饮店所代替。

  在分析完店宣传推广手段后,我们针对澳门豆捞店进行STOW分析。

  S(优势):

  1、属于富阳高档火锅店中的带头人,原澳门豆捞的经营也使富阳人对其有所了解。

  2、地理位置处于富阳高档餐饮集中地。

  3、特色鲜明,海鲜、营养、不上火等均为很好的卖点。

  4、停车方便。

  T(劣势):

  1、澳门豆捞门店给人视觉冲击力不强。

  2、面对国贸等新兴的高档餐饮门店和如聚仙锅等特色餐厅的竞争。

  3、现在的门店是以前因经营不善而关闭的门店,消费者存在一定的心理暗示。

  4、相对于闹市区的餐饮店面交通不够便捷。

  O(机会):

  1、属于富阳高档火锅店的带头人。

  2、新店缺少宣传,消费者对其没有深入的了解。

  3、随着时间的推移,消费者对营养火锅的需求将会增大。

  W(威胁):

  1、新店到目前为止没有广告宣传,在逐步削弱自己的核心竞争力。

  2、消费者对澳门豆捞的特点还没有足够的了解。

  3、在消费者对火锅的需求增大后,出现了聚仙锅、九百碗锅庄等同类竞争者及模仿者。

  4、富阳的消费周期,新澳门豆捞富阳店可能会步入小肥羊、原澳门豆捞店由盛及衰的后尘。

  【消费者分析】

  在对澳门豆捞富阳店进行详细分析后,我们又对富阳的消费者进行了一次分析,得出以下买点:

  1、味美价廉,够上档次

  2、新鲜(奇)食物、特色产品

  3、跟风心理,人云亦云

  4、对身体有益,且自己有足够了解

  【宣传内容及宣传手段分析】

  根据澳门豆捞店状况分析及消费者买点分析的情况,我们可以得出以下结论:

  1、现在所采取的宣传推广手段必须有一个明确的竞争核心,也就是澳门豆捞店的卖点核心。

  2、需要通过各种手段来教导及引导消费者,将澳门豆捞的好处传达给消费者,让其有足够的了解。

  3、巩固市场,避免消费周期出现,通过各种活动、宣传使消费者不断产生消费新鲜感。

  4、对外推广时建议主要内容体现为“大众消费、海鲜火锅、营养健身、不上火”。

  【广告宣传】

  摈弃以往硬广告的做法,以软文、图片、活动等多方面结合的形式,吸引消费者关注澳门豆捞。

  一、综合宣传

  综合宣传可以从澳门豆捞的物美价廉、就餐环境、料理品质、特色卖点来做文章,让消费者和同行信服惊叹。

  这个栏目,可以结合广告与记者采访的形式来做,通过对澳门豆捞餐饮理念的详细解释,消费者能够比较直观地接受这个品牌。

  二、细化宣传

  从记者或美食家的角度来剖析澳门豆捞的特别之处,相当于给消费者做一回“导吃”。小栏目可以用“走进澳门豆捞的厨房”“和澳门豆捞的服务生聊天”“澳门豆捞印象”等名头,做足澳门豆捞的文化氛围,又让消费者感到亲切。

  以上栏目宣传,能够相互呼应又可以独立成篇,目的是树立澳门豆捞的品牌形象,巩固澳门豆捞的市场分额,振兴富阳的餐饮业。

  三、相关活动

  ①海鲜节 联合其他海鲜酒店推出此活动,在富阳市区内引起一次吃海鲜的热潮。

  ②摄影征文 征集与澳门豆捞有关的照片、故事,辟专门版块刊登,入选作品的作者可获得优惠券。这个活动既可作为对广告软文的补充,又能充分吸引消费者共鸣和读者群中的潜在消费群。

方案策划 篇10

  一、活动时间

  过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。

  二、活动目的及意义

  所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。

  旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。

  重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,满足用户的.相关需求。

  三、活动地点

  支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。

  四、实施方案

  利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的具体情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。

  重点宣传农商行相关便利服务,比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性,着重对相关业务进行介绍。开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费。

  对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等,可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后,是农商行营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。

  五、活动注意事项

  纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。

  总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。

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