项目管理的心得体会
当我们有一些感想时，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，下面是小编为大家收集的项目管理的心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
项目管理的心得体会1
对于本课程的学习，让我了解到了许多关于软件工程管理的知识，可以对之前软件工程课程上的“云盘”小软件作进一步的完善，以后的学习生活中，也会努力地让软件工程管理有关理论得以应用。
软件工程管理这门课程是我们软件工程测试技术专业学生的一门重要的课程，这门课程的开设必有其重要性。软件工程管理的提出是在20世纪70年代中期的美国。由于工程不能按时提交、超出预算、质量达不到用户的要求等原因，70%的工程出现问题。于是，软件者开始逐渐重视软件中的各项管理。到了20世纪90年代中期，软件工程管理不善的问题仍然存在。软件工程管理和其他工程管理相比有相当的特殊性。首先，软件是纯知识产品，其进度和质量很难估计和度量，生产效率也难以预测和保证。其次，软件系统的复杂性也导致了过程中各种风险的难以预见和控制。因此，工程管理对软件生产具有决定性的意义。
工程管理的定义是指一定的主体，为了实现其目标，利用各种有效的手段，对执行的工程周期的各个阶段工作进行方案、 、协调、指挥、控制，以取得良好经济效益的各项活动的总和。软件工程管理目的是为了使软件工程能够按照预定的本钱、进度、质量顺利完成而进行分析和管理的活动。另外，进行软件工程管理有利于将个人能力转化成企业的能力。企业的软件能力越高，说明这个企业的软件生产越趋向成熟，企业越能够稳定开展。
对于软件工程的学习，我首先放正了态度来学习，认真分清软件工程管理与软件工程的关系和工程管理知识体系。软件工程管理从头到尾包括9个知识领域、5个标准化过程组和44个模块。其中本学期我们学习的主要知识点有以下几个局部，如：工程的初始中工程立项、合同工程、内部工程、工程授权、初始工程范围、生存期模型等知识点;工程方案中范围方案、时间方案、本钱方案、质量方案、人力资源方案、沟通方案、风险方案、合同方案、配置管理方案、集成方案等知识点;工程执行控制中集成变更管理、范围管理、进度本钱管理、挣值分析法、偏差管理、质量管理控制、团队管理和建设、工程沟通管理和风险管理等;工程结束中合同结束、工程结束、工程总结、工程管理的建议等。对于这些知识点，我根据具体案例具体分析。通过本学期的学习，我到软件工程管理是一门非常需要学习的课程。即使作为考察课程，它也是软件行业人士所必须了解的知识。它对软件工程工程的作用是至关重要的。现在，作为学生的我所做的工程虽然都是一些小的工程，但是在小组共同的时候还是需要用到工程的管理。如：人员的分配，时间、进度的方案，沟通方案，工程执行变更管理，以及质量管理控制等多种管理。如今这门课程我学的还不是很好，但我相信在今后的实训及工作当中，能够更好的体验和到工程管理的精髓，对软件工程管理有更深入的了解。我也希望，学校的老师能够在今后的'教学当中重视软件工程管理课程，多让学生了解实例，去、体会软件工程管理所遇到的问题和解决方案，理解软件工程管理的精髓。
第一，要认清形势。
我觉得任何事情一定要在认清形势的根底上再开始考虑如何方案，这样才能让别人满意你的结果而自己也能获得较大的收获。一开始，X总就强调过，我们不应该把这个工程当成还是课堂的工程，完成老师的硬性要求，而是一个真正的公司的工程。这样我们就可以考虑到时间方面的限制和我们在技术上的优势，而在需求上与甲方PM交涉。我们公司内部在经过一番讨论后，确定了最利于我们完成该工程而又到达甲方PM要求的工程方案，然后与甲方PM进行商榷，在与甲方PM分析了各种情况后，最后终于敲定了让甲方PM满意，而我们自己又认为能完成得比拟好的需求。
第二，相信团队合作才可能把工程做到最好。
从整个工程的过程来看，团队合作中需要沟通、分工、协作和监督。只有做好这四项才算是一个好的合作团队。首先，团队合作最根本的技能就是沟通。沟通的目的就是让别人了解你的想法，因为每个人考虑问题的时候总会有各种各样的偏差，我们只有沟通很好的沟通来综合所有人的好的想法，以减少走弯路，而让事情进行的更顺利。我们公司内部的沟通是比拟随意的，因为大家都比拟熟悉，任何时候有什么想法都会提出来，然后大家一起讨论，并得出最后的结果。而整个工程的进行中很重要的又比拟正式的沟通就是与甲方PM的沟通，完成这个工程其实也是与甲方的合作的过程，因为甲方PM是在职人员，他的人生阅历比我们多，而且沟通能力是很强的，我们从与他的沟通中都学到了不少知识与技巧，其中很多都是我们以前做老师给我们的作业工程所没有的但却是很重要的。我们其实也很感谢甲方PM，他很认真负责地跟我们沟通，我们在沟通中用词不当或犯什么错误时，他都会指出来，并改正我们的说法，因此单从与他的沟通中就学到了不少以后工作时将会用到的实在的知识。其次，团队合作的关键环节就是在有效沟通的根底上进行分工，分工要明确，落实到每个人。由于这个工程时间的限制和语言的不熟，这个工程必须由我们公司所有成员都尽努力才能做好，这样就需要合理的分工。比方我们这个工程中分为总的来说可以分为界面，核心算法，和数据库这三个模块，而算法也分有好几种，只有把它们分配给对各模块感兴趣的人做，让他们在规定的时间里进行钻研努力，才能到达最好的效果。我们组在这方面做的比拟好，苏总在我们工程提出时，就根据各人的能力和兴趣把每个人分配在不同的主要任务中，在每周与甲方PM定好下阶段的提交物后，都是仔细地把任务均匀地分配给各个人。因为我们组是按照每人的工作量来最后算成绩的，均匀地分配任务就不会造成组员的不满了。再其次，团队合作中协作是必不可少的。在工程组中各成员都明确了任务后，就需要大家单独工作的同时去配合其他人。尽管大家都有不同的任务，但是相互之间在一些问题互相协作的话，不仅可以提高各个任务进行的速度，也利于对工程中别的模块的了解。
由于我们组的成员都是比拟熟悉的，所以在协作方面还是不错的，比方某人搭建完环境后，帮其他的组员在他们自己的电脑上搭好，这样就会节省大量的时间，而这名组员也可以把时间用在别的事情上。而且虽然我们进行了明确的分工，但毕竟是一个工程，之间还是有很大的关联的，这样在编码的时候，都会进行讨论和互相帮助，这样就减少了错误的可能性也节省了时间。最后，工程经理的监督是必不可少的。一个团队中，难免有人会偷懒或拖延，或者完成任务的质量不理想，工程经理就要对这些人进行催促和提出合理的建议。通过监督了解工程的进展、质量、问题等并及时的调整资源利用情况，以保证工程的成功。虽然我们组没有出现上面提到的种种情况，苏总还是进行了严格的监督，我们每人都是按照苏总给我们的方案提交相应的产品给他，但质量是参差不齐的，苏总都会进行审核，然后给出建议，让我们修改优化后，他才把产品提交给甲方PM，因此甲方PM一直对我们的提交物比拟满意，这与苏总的努力是分不开的。
第三，要详细制定方案，并严格按照方案来执行。
这次的工程周期很短，因此方案就显得格外的重要，只有进行详细的方案，我们才有紧迫感，并要求自己抓紧时间完成当天的任务。比照去年的软件工程课，那个工程与这个工程的规模差不多，但是周期是真个学期，每个阶段都显得很长，就算制定了一个方案，也没有按照那个方案来，拖个几天是很正常的，今天不能完成明天做，因为有的是时间，这样越来越松懈，就把大量的任务往后压，到最后就拿质量换时间了。而这个工程一开始就让人有很强的紧迫感，方案几乎是细到天的，我们每人组员都要在周报中详细汇报这周中每天做了什么的，PM通过周报来很好地管理进度，当然必要的情况下还是会做相应的变动的。到最后我们的工程如期完成了，而且结果是比拟让人满意的，这样的结果比照去年的就会让我以后在做别的事的时候，更加自觉地详细做方案并严格按照方案执行。另外，这样做的好处就是让人感觉每天都很充实，没有虚度光阴，每次我浑浑噩噩地度过一天而没有学到任何东西后，我都有一种罪反感，感觉对不起父母和关心自己的人，而制定了详细的方案并认真执行的话，每天都会以饱满的精神状态来学习，心情也很好，这样才是健康的生活方式。
虽然通过这门课，我的经验更佳丰富了，个人编程能力，沟通能力等都有了一定提高，但是我也感觉到了自己的诸多缺乏，比方我的沟通能力还有待提高，这或许不是一两天的问题，但是我会更加注意，并在以后的生活学习中，留心并提高沟通能力。还有缺乏就是工程期间，热情还不是不够，每次都把相应的任务做完后，就不管了留给PM，然后等下一个任务，而自己却没有更加用心地去考虑如何把整个工程做的更好，或许是因为我不是PM的缘故吧，在以后的工程中，我要改变这种心态，以更加积极的热情去参与工程。
项目管理的心得体会2
做项目管理工作这几年，我感到做这个工作最要紧的就是有一个良好的系统项目管理方案和执行能力，要做好一个项目经理，他首先必须要是技术和管理的化身，再次沟通是一个项目经理通向合格工程必要的桥梁。无论是企业还是个人，一个好的完善的项目管理方案必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。无论办什么事情都应明确其目的和意义，有个打算和安排。有了项目管理方案，就有了明确的奋斗目标，具体的工作程序也就为之而顺利展开，就可以更好地统一大家的思想，协调行动，增强工作的自觉性，减少盲目性，调动员工的积极性和创造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走弯路，少受挫折，保障工作顺利进行，避免失误。项目方案一旦形成，就在客观上变成了对工作的要求，对计划实施者的约束和督促，对工作进度和质量的考核标准。这样，项目管理方案又反过来成了指导和推动工作前进的动力。
作为矿建公司高河项目部的项目经理，就目前的高河项目部而言，我深切的体会到，项目管理对整个高河项目部工作的进行的重要性，合理完善的项目管理不单单能减少我们工作中的失误，少走弯路，达到事半功倍的效果，而且合理的项目组织能最大程度的协调矿方与项目部以及矿建公司，达到另多方满意的结果。一个合格的项目经理不是管理人、财、物，而是协调人、财、物。作为一个项目部的组织者和领导者，要保证一个项目组织的顺利进行，其中必要的一点是要明确组织结构和组织分工，也就是我们所说的人尽其才、物尽其用。合理明确的组织分工和职权确认，使每个组织结构构成清晰，减少组织结构的交叉，从而避免组织之间相互推诿;合理明确清晰的职权确认，不但能分担项目经理的工作压力，而且能调动大家的工作积极性，使每个人清晰明确自己的工作职责，从而保证项目组织的合理有序进行。
人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此，管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素质。管理工作做得好，把一个公司的人、财、物三方面以最大程度的台理性结台起来、组织起来、调动起来，搭配合理，就能以尽可能少的时间完成最大限度的工作，就能以尽可能少的开支为企业创造最大限度的经济利益。管理工作做得好，就能人尽其才，用兵如神，不但用尽可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一个人都有施展才能的机会，使每一个人都能得到充分的锻炼。人才是企业之本。有了一支素质高、水平高、力量雄厚、结构合理的人才队伍，再加上使用得当，企业就会在任何时候都立于不败之地。
在平时工作的同时，我也深刻体会到项目学习的重要性。必要的'学习进修，才能不断地提高项目管理能力，才能认识掌握项目管理新方法，从而跟进提高并改善日常项目管理中存在的不足之处。比如说前一段时间的建造师再教育培训，虽然只有短短的几天时间，但醍醐灌顶，受益匪浅。经过这次培训再教育我深刻的体会到项目管理方法不是一成不变，在这个信息时代，新的方案、新的管理日新月异。只有不断地学习才能更好的完成项目管理的本职工作，只有不断地学习才能更好的成就优质的项目管理。综上所诉，项目管理是一个长久系统的工作，不是一朝一夕所能完成的，伴随人类社会的进步发展，项目管理的重要性表现的愈发的突出，优秀的项目管理往往是成就社会化大生产的必要条件。面对项目管理，我还有很多不足之处，需要在今后的学习中不断提高自我的项目管理理论知识;需要在今后的学习中不断认知当今社会最前沿的项目管理方法;需要在今后的工作中不断提高项目管理实践能力;需要在今后的工作中不断锤炼自己的项目管理领导能力。
项目管理的心得体会3
管理不等于管人，很多刚刚上了管理岗位的人，急于管人，所以很多手下会有逆反心理，造成不服从管理的情况，这基本不是员工的问题，而是管理者的问题。
项目管理更是侧重于管理项目，有项目经验的项目经理，会把前期规划做足，给大家传达一个可靠的架构体系，才去施工，一线员工其实也在工作中学到很多东西，这样工作中才不会做的漫无目的而且可以学到很多知识。工作中可以得到乐趣，所以制定项目的`架构是一个管理者首先要解决的。
项目实施的过程中，需要的是循序渐进和人才定位，专职专岗，合理分配任务，而且一开始不能有过大的调整，得有一个适应的阶段，才能发现项目实施中的问题。项目实施中，有人会提出各种困难和问题，这时候要考虑是不是因为个人能力不够才会出现这样的问题，如果能力没问题，再排除是不是资源问题和团队合作问题。基本上都是此类型的矛盾导致了项目进度的拖延。
找到了问题怎么解决?
1、制定合理的流程化解决方案。
2、定期由项目经理安排任务并记录在有项目管理的工具上，这里推荐Teambition。
3、定期梳理完成的模块，重复使用相似模块，并且善于封装公共模块，达到项目的重复利用，节省开发成本。
4、多多参加头脑风暴，分享工作经验。
5、不断迭代现有项目，做到精简和轻量才能更加高效。
6、学会使用项目安排工具，避免遗漏，精确记录和统计，可以帮助管理人分析项目开发中的问题使之有效规避重复问题的出现。
当以上这些工作做完并且坚持一段时间，我们就会发现原来项目走上了正轨，开发项目是这么的容易和简单，容易管理并且达到高效率。这才能在日新月异今天保持鲜活的生命力。
项目管理的心得体会4
项目管理的优势是工作目标集中、组织架构灵活高效，劣势是因为项目临时性的特点，成员缺少归属感和安全感，一个项目组织内包括了各个技术领域的人员，成员的职业发展不容易做得好。近些年逐渐流行起来的矩阵式项目管理，似乎最有希望克服单纯的项目管理或单纯的部门管理的缺点，让项目管理扬长避短，再跨上一个新台阶。在技术风险较高的IT项目管理中，更是成了一个时髦的名词。那么矩阵式管理到底是怎么做的'呢？请看下面这张示意表：
我们把部门竖着排成三列，横着切出三个项目，也就是三行，这样的组织结构就像有行有列的矩阵，这就是矩阵管理的最基本含义。这样的组织中，每个成员都有两个领导—项目经理（组长）和部门经理（组长）。根据项目经理和部门经理发挥的管理职能的比例不同，一般又可划分为弱矩阵、平衡矩阵和强矩阵管理，按照项目经理在项目中作用由小到大排列如下：
弱矩阵管理的项目经理一般是由职能部门指派，归部门经理领导，对项目的控制作用很有限，主要依靠部门经理控制项目，项目成员和项目经理都由部门经理进行考核，这种模式适合项目规模较小，基本不跨部门或者某一部门在项目中站绝对主导的情况。平衡矩阵的项目经理是独立于职能部门的，一般是由各部门经理的上一级领导指派，项目经理和部门经理都对项目有一定的控制权，项目经理的主要负责项目的进度、质量、成本，部门经理则负责组织技术攻关、技术培训和成员技术能力提升，项目经理和部门经理共同负责对成员的考核，这种模式适合项目规模较大、技术复杂度较高的情况，很适合IT项目的特点。强矩阵类型自然就是以项目经理为主了，部门经理辅助项目经理，这种模式适合项目规模较大、但技术相对简单的情况。
矩阵式管理虽然有诸多好处，但是操作复杂是它最大缺点。矩阵式管理模式下每个成员都有两个领导，这是有悖于传统管理的“常理”的，需要充分宣传引导，谨慎协调。平衡矩阵操作难度最高，就像推独轮车，要不断的关注员工对项目的忠诚度和对部门的忠诚度的变化，要不断的调整，以保持平衡。弱矩阵和强矩阵操作难度也不低，一不小心就会滑到纯项目管理或纯部门管理模式，所谓的矩阵会名存实亡，画蛇添足。
矩阵式管理的另一个缺点就是沟通量大，需要有较强的“沟通管理”能力，否则就会掉入会议的漩涡中。
如果能比较好的处理矩阵式管理的平衡和沟通问题，矩阵式项目管理是非常好的管理模式，对IT项目管理必定会有很大好处。
项目管理的心得体会5
本人做工程经理工作多年，感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导，只有最适宜的，没有什么叫对的，什么叫错的，工程经理最忌讳的就是完善主义倾向，尤其是做技术人员出身的，喜爱查找标准答案，耽搁了工作进度，也迷茫了自己。以下是本人一些做工程的个人体会，写出来供大家教导，在争论过程中共同提高水平。
工程开头阶段是一个最重要的阶段。工程经理在接手一个新工程的时候，首先要尽可能地多从各个方面了解工程的状况，如：
1、这个工程是什么工程，详细也许做什么事情，是谁提出来的，目的是解决什么问题。在国内许多客户都很不成熟的状况下，千万不要依据工程的名称望文生义地去想象工程的目标。一个名为“办公自动化”的工程很有可能在你进场以后一个月才发觉客户其实需要的是一个计算机生产治理帮助信息系统系统。前期了解状况的工作越具体，后面的惊异就越少，工程的风险就越小。
2、这个工程里牵涉哪些方面的人，如投资方、详细业务干系方、工程建成后的运营方、技术监视方等等，许多工程里除了业主单位的构造很简单以外，还有一些其他单位也会牵涉进来，如工程监理公司、业主的行业主管机构等。工程经理需要了解每个方面的人对这个工程的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望，可以让你在做工程遇到问题的时候，就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你，哪些人会出于什么目的反对你，从而提前预备联合朋友去对抗敌人，让事情向你所盼望的方向进展。没有永久的朋友，也没有永久的敌人，只有全都的利益，这句话作为工程经理是肯定要记住的；
3、根本了解了客户的状况后，下面的事情就是了解自己公司各方面对这个工程的看法。首先是高层领导是否重视，这个打算了你在需要资源的时候，公司是否会依据你的要求供应最有力的支持。领导口头确定是说支持的，你需要做的是了解公司对这个工程的实际期望，是想把工程越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事，公司领导对工程的态度打算了你做这个工程的战略，而这个战略方针将对你做工程规划产生直接的影响；
4、在做整体工程规划前，还要大致计算一下你手上的资源。首先是时间，现在市场竞争剧烈，往往许多工程要求在几乎不行能的时间范围里完成。对于这一点，你在做工程的风险掌握规划的”时候要充分考虑。其次是人员，依据工程预算和已往阅历，大致计算一下将来的工程小组有多少种角色，每个角色目前公司是否有人，是否能完全归这个工程使用，是否需要另外聘请一些人员，聘请的预备工作要尽早启动。最终就是一些设备的预备，工程所需大件关键设备要尽早预定，以后不管发生设备等人还是人等设备的状况，铺张的都是你的时间；
5、现在是做工程说明书的时候了。一份好的工程说明书不仅将要做的事情描述得很清晰(主要是讲做什么，而不是说怎么做)，而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情，也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道工程做成什么样就算完成了。简洁地说，工程说明书描述工程做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。
6、 是到做总体规划的时间了吗?不，你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源，那么做规划以前，你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。由于许多资源是还不明确的，你需要写一份报告，具体分析这个工程的风险以及对资源的需求状况。假如一些问题不能得到解决的话，将发生什么样的'后果。假如资源不够，就要高层转变策略，增加对这个工程的投入。甚至在条件许可的状况下，有些公司会放弃这个工程。总之，没有人能完成一个不行能完成的任务，假如工程经理不能尽早发觉风险，那么就只能去当烈士了。
7、明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个工程的总体策略，现在是成立工程小组的时候了。许多工程经理都没有自己选择组员的权利，那么，就尽量发挥你的影响力去查找那些你想要的人吧。成员的组成依据工程不同，相差较大，很难有什么详细要求，但是，肯定要有精通客户业务的人，许多小工程里，这个人就是工程经理本人，大工程里会配备行业专家，这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲，双方才可以相互理解。
我常常看到的状况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语，结果搞得客户一头雾水，反过来，他还指责客户不懂技术。其实，明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做还要指手画脚的客户处处存在，但是要明白，是客户选择了你，而不是你选择了客户，有了客户你才有工资拿，心平气和一点吧。
对于这种需求每天变的客户，你就肯定要事先做好法规：
一、统一联系人，客户指定一个人和工程组进展沟通，不能张领导、王领导都来说几句，假如他们意见不全都，那你只有得罪领导的选择了，所以，工程的最初就要定好法规，我工程组只认一个的意见，有什么要求你们内部先统一再和我谈，我不想卷入你们内部业务部门之间的冲突之中；
二、全部需求变更全部要有书面文字，这点切记!这样做好处多多：
有书面证据，以后他还想改，你有了他以前要求的证据，告知他：你以前可是这么说的；
便于需求变更治理，需求如何渐渐演化的历史可以看清晰，从而更深切地体会客户的目的；
对于客户来说，嘴巴一动最便利，反正是你们做，不花他的资源，所以要求是否合理，是否和工程的目的全都，他是不负责任的。但是假如要他写书面要求，还要签字盖章，他就要慎重多了，而且一写东西，思想就会更加深入，许多无理要求也就这样胎死腹中了；
8、现在你要面对三群人：你的领导、你的组员和你的客户，和这些人沟通，让他们知道你准备怎么做，什么时候要他们做什么预备这些事情将是你的主要工作。既然沟通这么重要，那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。许多沟通原则都是潜规章，假如你在一个部门时间做长了，对这些规章的运用觉得是一件理所应当的事情，但是，你现在面对的是多个部门甚至多个单位，不把沟通规章说清晰，你以后就会吃亏。
项目管理的心得体会6
通过学习《物业项目岗位管理》，使我再次认识到：什么是物业项目服务？作为物业经理应当具备哪些岗位要求、岗位管理、管理常识、管理技能等工作内容。以及如何转变“企业要求我去做”变成“我为企业积极主动做”的思想理念。认为要做好一名物业项目经理，应当从四个方面做起：
一、要具有优良的品德和敬业精神，为物业经理的一言一行都会影响到下属，物业员工不是优秀人才的集合，每个员工都有其优点和缺点，作为项目经理，一定要了解员工，用其所长。要求员工要细心地洞察小区内任何状况的发生，耐心地服务小区业主，为他们解决好每一件事情，那么作为物业经理才能得到业主的肯定和同事、领导的认可。
二、应当具备物业服务礼仪知识。作为物业经理，首先必须熟悉物业服务行业相关的政策法规。如果不懂就会变得被动。其次物业服务是衡量和评价物业服务公司水平如何的标准，最直观的就是来自物业服务所有员工素质的体现。因此物业项目经理一定要具有亲和力，让业主愿意同你交往，愿意同你成为朋友，增强业主对物业服务的信任。
三、要具备带好一个团队的能力。物业经理必须明白一个人的力量是有限的，每位员工的性格都不一样，有些活泼，能搞活气氛，有些不擅言词，但能做具体实在的工作，有些性格耿直，但很容易得罪人，有些有能力，但也有一些缺点。尤其在物业服务这个“100—1=0”的行业中，哪怕是一个员工带着情绪上岗服务，都可能会给整个物业服务工作带来无法估量的损失。因此，作为物业经理，必须很清楚属下的.性格，才能为团队的成功打下坚实的基础。
四、对属下要严格管理和关心爱护。物业经理在强调业绩的同时也要了解他们在工作中的艰辛和苦衷，毕竟他们处于第一线，所面临的种种问题也是经理应面对的，帮助他们化解在工作中的一切难处并多鼓励，只有这样才能团结和带领好自己的团队，使团队更加稳固坚强具有战斗力。没有满意的员工就没有满意的业主。因此在坚持原则、制度的基础上，作为项目经理要十分注意关心员工的生活。将对他们的关心转化到为业主提供优质服务和处理好与业主的关系上来。
项目管理的心得体会7
歌华3＋2发展战略模式
催生资本与创新
为了文化产业的改革与发展，壮大国有文化企业实力，1997年成立的大型国有文化产业集团——北京歌华文化发展集团，实行了3＋2发展战略模式，以达到主业专精、辅业多元、互动链接的品牌战略，实现了企业从单一传统产业模式向集团化、集约化、专业化的现代产业模式的转变。
“3”是指文化、传播、科技3个产业发展与服务平台，“2”，是指资本、创新两个驱动力。“文化”、“传播”、“科技”这3个中心履行品牌战略执行、主营业务发展、资产授权经营的职能。3个中心下属板块型公司均为专业化公司，负责项目操作和经营计划的执行。其中科技中心以歌华大厦为平台发展相关业务。在3＋2的战略模式下，为响应市领导对文化产业设施建设的专业化建设管理要求20xx年，歌华美盛工程管理咨询有限公司成立。它的目标是将歌华集团的强大实力及社会地位与国际先进管理体系和技术特长有效结合，打造最专业的文化设施建设管理团队，随时随地为客户提供有效解决方案，成功建设每一个项目。
8年磨砺苦练内功
实现EPCM与国内工程管理成功接轨
EPCM是英文Engineer、Procure、Construct和Menager的第一个字母的缩写，意义为项目总承包管理人。EPCM管理模式是指业主委托项目总承包管理人对工程设计、设备采购、运输、保险、施工安装、调试、试运行等过程实行总承包管理的工程项目建设管理方法，与EPC、PMC一样都是目前国际上通行的项目总承包或项目管理承包的有效管理模式。
歌华美盛工程管理咨询有限公司成立后，引进EPCM项目管理模式，并始终致力于将其本土化、有效服务国内业主的探索，并已达到适应国内行业规范和建设市场的需要。经过8年的实战经验，歌华美盛有效地整合了项目管理业绩、项目管理体系、人力资源积累、专业资源积累，具有了成熟的服务经验、能力以及多元化的经营服务范围，尤其是其在项目建设中既可与客户组成一体化的管理队伍，也可针对业主需求提供全过程可分段服务的项目管理服务，更是成为将工程总承包模式和中国具体情况结合的有效探索。这些经验可为业主的项目建设工作提供更多增值的服务，并因此赢得了业主的信任和赞誉。到目前为止，歌华美盛已成功管理的项目建设总投资额已超过50亿元。目前正在实施项目管理的工程项目有北京电视中心新址建设、中华世纪坛当代艺术中心建设、歌华大厦建设、华北大酒店三期改造、北京蓝海洋酒店建设、北京宣传干部培训中心建设、北京市政管委路灯改造、海淀区20xx环境建设工程等多项管理服务业务。
从歌华美盛过去项目管理的成功可以看出，他们所采用的本土化的国际项目管理体系及策略，完全能够应付不同类型项目工程建设管理的要求和挑战，也能够充分对接国内建筑行业管理体制的规范化管理要求，在打造专业化文化设施建设管理队伍的同时，为各类业主提供高效优质的建设项目管理服务。
以立足业主立场的专业化服务
为业主带来更多增值效益
“站在业主的立场上，为客户提供最优化的项目建设解决方案。”歌华美盛执行董事、总经理沈凯这样形容项目总承包管理模式的总目标。
沈凯介绍，项目建设决胜在前期，前期工作的成效对项目价值的影响权重最大。项目总承包的管理从项目立项的初始阶段就要介入，这种管理模式是通过专业资源、价值分析与风险评估有效参与项目决策的，这也是能够为项目业主最终带来增值的原因。在正式展开施工之前的前期阶段，歌华美盛会以专业化的管理队伍进行项目的审查工作，根据概念设计、确定适用的国内、外标准，编制项目的现场条件分析报告，编制用于业主及政府批准的总平面图及平立剖图，编制设备资源计划及可供选择的供货商名单，访问当地政府、明确对项目的具体规定要求，准备初步设计审批文件，准备设备规范，为施工图设计提供信息，以及委托设计单位进行施工图设计、设备采购管理等大量专业性非常强的工作。在这些前期工作中，歌华美盛会依靠公司有效的管理体系、流程以及各种资源库为每个环节提供出最优化的方案供业主决策，已形成的有政府政策法规、规划设计与专项设计、工程造价信息系统、工程总承包与专业分承包、设备材料比较系统等资源库。这些长期积累的资源库可以根据需要立即调出相应的信息，以确保做到总平面布置优化、设计余量合理化、材料设备选用合理化等，既保证各种决策最合理、最优化，又确保其规范化与合法性。“依据以往的经验，优秀的项目管理工作在设计、采购、施工过程中为业主带来的增值效果均是可评估的，一般可达到投资概算的10%-20%，而为业主带来的潜在的、看不见的管理增值因素的累积，那将是无法估量的。”沈凯对EPCM管理模式的增值效应充满自信。
实现小业主大管理理念
为业主当好参谋
沈凯对工程项目建设的细化分工趋势客观地分析道，“我们所给予业主的可持续积累的专业化服务，很多是业主本身并不具备的，其实业主也无需花费更多财力来建设这些专业化力量。这就是小业主大管理的细化分工理念”。
从具有120多项专业管理流程的设计、采购、施工全过程流程图可以看出，这种一条龙专业化流水线式的项目管理服务，确实是业主无法也无需具备的力量。省去这条庞大而细致的'项目管理流水线，对于业主来说可谓是省去一笔巨大的日常管理开销。
以北京电视中心一期工程的项目管理服务的实践为例，这是一项以电视节目编播为龙头，由综合业务大楼、多功能演播中心、生活服务中心、地下车库、媒体广场组成的大型文化事业基地，是集办公、制作、播出为一体的综合型建筑群，总建筑面积19.7万平方米。工程项目由日本日建设计、北京建筑设计研究院、中广电电影电视设计研究院3家单位共同设计，工程项目建设标准高、功能要求复杂、工程参建单位众多、管理协调难度大。在管理模式方面，歌华美盛派出工程管理专业技术人员与北京电视台的人员共同组成项目管理机构，负责专业管理流程，以系统工程的管理理念处理工程建设过程中繁杂的内外事务。在项目前期阶段，歌华美盛以自有的项目管理体系和流程规范为基础，结合项目管理需要，为业主建立健全了各种管理制度和程序，包括项目审批程序、招投标程序、合同的审批程序、工程款审批及付款程序、变更费用控制程序、文件档案管理程序等，并得到了业主领导的一致认可，从而规范了项目管理流程，提供项目实施的可追溯性，提高了项目管理的效率。
在项目实施过程中，按照合同要求及国家的工程管理程序，歌华美盛规范化操作，严格按程序办事，开展有效、有序的以工程实施为目标的管理，做到事前、事中、事后控制相结合，重点做好事前控制流程。工程之初，既明确了总工期目标和工作节点目标，实施目标管理，始终保证工程进展在合同计划的范围内。中后期根据工期目标的调整也控制着工程进度在调整后的计划范围内。
在设计管理方面，主要抓好设计单位的进度控制和协调组织管理。牵头组织专业人员，成立电视中心项目的设计小组，协调日建设计、北京院、广电院3家设计单位的工作进展，定期组织召开专题会议，对设计的难点组织专家进行讨论。在项目的重大变更中，充分考虑通过设计审控来优化和节约资金，并通过实践取得了明显的效果。
在工程采购及合同管理方面，为选取有实力的企业参与电视中心的建设，歌华美盛始终贯彻公平、公正的原则。他们首先通过公开招标给有实力的企业提供竞争的平台，并有效控制资源浪费和市场波动引起的价格变更的风险。第二，确定重要设备材料（A类）由业主进行招标完成。第三，在市场价格变化比较大且用量大的材料，确定可以调价的原则，合同规定了相关条款，风险共担。第四，借鉴美盛公司提供的外资建设项目经验，确定了设计变更和费用变更的处理原则。在施工质量及安全管理方面，严格要求各进场施工单位，按照文明施工的规定进行施工。管理和监督监理公司的工作，确保监理公司对工程质量的把关。确定工程主体承包单位，由主体承包单位负责的文明施工、安全、现场规划和施工作业协调，坚持做好事前、事中、事后三环节工作，抓好质量控制。设立专职安全管理人员，全过程进行安全管理工作。
在项目费用控制及统计方面，建立项目费控系统，并将原始预算、现行预算和现在预计发生估算存档记录，每月以月报形式报项目建设领导小组并通知项目建设领导小组关于该项目范围内成本核算执行的累积偏差。
通过上述有效的项目管理模式和专业化的管理服务工作，在项目设计阶段，歌华美盛获得了首都第九届规划设计汇报展十佳建筑设计方案奖及三等奖奖牌。在施工阶段，获得了20xx年度北京市结构长城杯工程金质奖，综合业务楼钢结构工程(安装)荣获20xx年中国建筑钢结构金奖（金刚杯金奖），整体建筑的鲁班奖正在申报中。
席卷全球的金融危机必将带来项目管理观念的更新升级。
“我相信正像‘非典’导致人们生活态度和方式的改变一样，这场席卷全球的金融危机，一定会带来投资商及业主们的项目管理观念的变革，为专业化的项目建设管理提供更大的机遇。”沈凯满怀信心地说。
项目总承包管理模式由于其先进性和科学性必将具有广泛的市场，歌华美盛对此做好了充分准备。目前，公司不仅采用了先进的项目管理责任制、员工工时绩效核算制等管理机制，而且还制定了严格的培训机制。每月全体员工都必须参加一次公司组织的培训课程，培训的主要目的是让全体员工面对项目管理的多专业、多元化要求，通过专业案例分析，学会敏锐捕捉到业主的真正管理需求，以提供准确无误的最优化的管理服务。
项目管理的心得体会8
本人做项目经理工作多年，感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导，只有最合适的，没有什么叫对的，什么叫错的，项目经理最忌讳的就是完美主义倾向，尤其是做技术人员出身的，喜欢寻找标准答案，耽误了工作进度，也迷茫了自己。以下是本人一些做项目的个人体会，写出来供大家指点，在讨论过程中共同提高水平。
项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候，首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况，如：
1.这个项目是什么项目，具体大概做什么事情，是谁提出来的，目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下，千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。前期了解情况的工作越详细，后面的惊讶就越少，项目的风险就越小。
2.这个项目里牵涉哪些方面的人，如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等，很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外，还有一些其他单位也会牵涉进来，如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的.看法和期望，可以让你在做项目碰到问题的时候，就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你，哪些人会出于什么目的反对你，从而提前准备联合朋友去对抗敌人，让事情向你所希望的方向发展。没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有一致的利益，这句话作为项目经理是一定要记住的;
3.基本了解了客户的情况后，下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。首先是高层领导是否重视，这个决定了你在需要资源的时候，公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。领导口头肯定是说支持的，你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望，是想把项目越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事，公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略，而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响;
4.在做整体项目计划前，还要大致计算一下你手上的资源。首先是时间，现在市场竞争激烈，往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。对于这一点，你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。其次是人员，根据项目预算和已往经验，大致计算一下未来的项目小组有多少种角色，每个角色目前公司是否有人，是否能完全归这个项目使用，是否需要另外招聘一些人员，招聘的准备工作要尽早启动。最后就是一些设备的准备，项目所需大件关键设备要尽早预定，以后不管发生设备等人还是人等设备的情况，浪费的都是你的时间;
5.现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么，而不是说怎么做)，而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情，也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。简单地说，项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。
6. 是到做总体计划的时间了吗?不，你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源，那么做计划以前，你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。因为很多资源是还不明确的，你需要写一份报告，详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。如果一些问题不能得到解决的话，将发生什么样的后果。如果资源不够，就要高层改变策略，增加对这个项目的投入。甚至在条件许可的情况下，有些公司会放弃这个项目。总之，没有人能完成一个不可能完成的任务，如果项目经理不能尽早发现风险，那么就只能去当烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略，现在是成立项目小组的时候了。很多项目经理都没有自己选择组员的权利，那么，就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同，相差较大，很难有什么具体要求，但是，一定要有精通客户业务的人，很多小项目里，这个人就是项目经理本人，大项目里会配备行业专家，这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲，双方才可以相互理解。我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语，结果搞得客户一头雾水，反过来，他还指责客户不懂技术。其实，明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在，但是要明白，是客户选择了你，而不是你选择了客户，有了客户你才有工资拿，心平气和一点吧。
对于这种需求天天变的客户，你就一定要事先做好规矩：
一、统一联系人，客户指定一个人和项目组进行沟通，不能张领导、王领导都来说几句，如果他们意见不一致，那你只有得罪领导的选择了，所以，项目的最初就要定好规矩，我项目组只认一个的意见，有什么要求你们内部先统一再和我谈，我不想卷入你们内部业务部门之间的矛盾之中;
二、所有需求变更全部要有书面文字，这点切记!这样做好处多多：
*有书面证据，以后他还想改，你有了他以前要求的证据，告诉他：你以前可是这么说的;
*便于需求变更管理，需求如何慢慢演变的历史可以看清楚，从而更深切地体会客户的目的;
*对于客户来说，嘴巴一动最方便，反正是你们做，不花他的资源，所以要求是否合理，是否和项目的目的一致，他是不负责任的。但是如果要他写书面要求，还要签字盖章，他就要谨慎多了，而且一写东西，思想就会更加深入，很多无理要求也就这样胎死腹中了;
8.现在你要面对三群人：你的领导、你的组员和你的客户，和这些人沟通，让他们知道你打算怎么做，什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。既然沟通这么重要，那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。很多沟通原则都是潜规则，如果你在一个部门时间做长了，对这些规则的运用觉得是一件理所应当的事情，但是，你现在面对的是多个部门甚至多个单位，不把沟通规则说清楚，你以后就会吃亏。
项目管理的心得体会9
有了方案，就有了明确的奋斗目标，具体的工作程序，就可以更好地统一大家的思想，协调行动，增强工作的自觉性，减少盲目性，调发开工的积极性和创造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走弯路，少受挫折，保障工作顺利进行，防止失误。方案一旦形成，就在客观上变成了对工作的要求，对方案实施者的约束和催促，对工作进度和质量的考核标准。
这样，方案又反过来成了指导和推开工作前进的动力。总之，搞好工作方案，是建立部门正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。编制好工作方案，对于我们的工作，都有十分重要的意义。
为提高工作效率，我们还编制了相关工作方案进度表，部门每一个人在工作例会上必须对自己一周的工作完成情况进行汇报，然后由经理再对部门的工作做出总结，通过表格方案管理有效的加快了工作进度。
其次个人还应该具备良好的心理素质和抵御压力的能力和具备良好的素养。我们要为公司广结良缘，广交朋友，形成公司与政府部门之间沟通的桥梁，形成人和的气氛和环境。为此要把握交往的技巧、艺术、原那么。能力+人脉=成功。维持良好的人脉关系有效的实现工作成功的目标。学会掌握沟通技巧，沟通虽不是技术的问题，但这是保障工作的最根本的职责。对这句话我不仅认同也深有体会，结合工作中遇到的各种情况，让我深刻体会到沟通在工作中及生活中的重要性，高效的沟通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明确自己所负责的是什么工作，分清什么阶段该做什么，什么环节该做什么，理清了各个环节、各阶段、各条线之间的逻辑关系和相关性，我们的工作思路就更清晰了。同时为了更清楚的了解各职能部门审批流程和审批所需的前置条件，我们编制了工程建设工程及报建流程图，有了这些流程的标准，我们就有了参考目标，很快能熟悉每一个环节，工作做起来也得心应手。
所谓找到正确的方法，以量化工具来标准、标准化的实现工程化管理。掌握正确的方法，用正确的方法做正确的事情。
最后我认为团结是非常重要的。俗话说得好一个巴掌拍不响，这不正是告诉我们这个道理吗人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此，管理者必须具有敬业精神和效劳意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素质。管理工作做得好，把一个公司的人、财、物三方面以最大程度的台理性结台起来、组织起来、调动起来，搭配合理，就能以尽可能少的时间完成最大限度的工作，就能以尽可能少的开支为企业创造最大限度的经济利益。管理工作做得好，就能人尽其才，用兵如神，不但用尽可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一个人都有施展才能的时机，使每一个人都能得到充分的锻炼。人才是企业之本。有了一支素质高、水平高、力量雄厚、结构合理的人才队伍，再加上使用得当，企业就会在任何时候都立于不败之地。
我们还需不断的去学习、体会及实践，在今后的工作中，要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到工作中去，到达学以致用。
工程工程管理是建筑企业管理的根底和重要组成局部;工程是企业生存的灵魂，工程工程管理的好坏直接决定着企业的成败。因此，对建筑企业加强工程管理水平的研究很重要。建筑工程工程管理是以具体的建设工程或施工工程为对象、目标、内容，不断优化目标的全过程的一次性综合管理与控制。工程管理就是为了实现工程目标，而进行的一系列的组织、筹划、鼓励、沟通、检查、控制活动。工程管理是通过一个组织来实施的，常使用目标管理的方法。工程管理所涵盖的知识范围很广泛，建筑工程工程管理是一个复杂的过程，建筑企业如何以建筑工程工程管理为中心，提高工程质量，保证进度，降低工程本钱，提高经济效益，这是事关建筑施工企业生存和开展的关键。
工程工程管理是建筑企业管理的根底和重要组成局部;工程是企业生存的灵魂，工程工程管理的好坏直接决定着企业的成败。因此，对建筑企业加强工程管理水平的研究很重要。建筑工程工程管理是以具体的建设工程或施工工程为对象、目标、内容，不断优化目标的全过程的一次性综合管理与控制。工程管理就是为了实现工程目标，而进行的一系列的组织、筹划、鼓励、沟通、检查、控制活动。工程管理是通过一个组织来实施的，常使用目标管理的方法。工程管理所涵盖的知识范围很广泛，建筑工程工程管理是一个复杂的过程，建筑企业如何以建筑工程工程管理为中心，提高工程质量，保证进度，降低工程本钱，提高经济效益，这是事关建筑施工企业生存和开展的关键。
提高建筑工程工程管理水平的必要性：
(一)建筑市场逐渐完善、开展的需要建筑市场竞争加剧，夺标竞争非常剧烈，利润空间不断被压缩，提高建筑工程工程管理水平成为各企业的当务之急。而提高建筑工程工程管理水平将集中于提高专业技术能力、管理效劳水平、提高本专业的知识信息深度等。同时，建筑市场的'新技术、新材料、新工艺、新设备的更新速度变快，企业要生存、开展，必须接受新技术、新材料，采用新工艺、新设备，并不断提高建筑工程工程管理水平。
(二)以顾客为中心的市场需要由于市场竞争日趋剧烈，以顾客为中心的管理观念更显突出，而专业化的工程管理，正表达了以顾客为中心的理念。建筑工程的顾客，一般是政府主管部门及集团股份公司，他们对工程质量和其他方面的要求会越来越高。有效的工程管理是提高附加值的途径之一。工程管理一方面提高了自身的技术管理能力，另一方面提高了生产效率，有效地控制了质量、工期、本钱。顾客在选择施工单位时必然会选择有着良好工程管理体系及工程管理实施经验的企业。
(三)建筑企业自身开展的需要企业要保持持续强劲的开展势头，必须提高工程管理水平，培育优秀的专业技术人员，使用先进的机械设备，提高专业化管理能力，这才是企业保持强劲开展的必由之路。降低本钱，提高利润率、生产率，是企业的追求目标，而工程是生产一线，它直接发生产值，是企业利润的源泉，因此工程管理水平的上下显得尤为重要。建筑企业的生产管理必须围绕着各个工程活动进行。
建筑业作为一个具有悠久历史的行业，其当前行业的开展正处于一个比较关键的时期。管理水平的上下，不仅直接影响到工程部的经济效益，而且关系到建筑企业整体效益目标的实现和企业的未来开展后劲。尤其是进入新世纪以来，我国经济保持了稳定高速开展的势头，随着西部大开发、东北老工业区振兴、中原崛起等一系列战略的深入开展、灾害重建工作以及城市化进程的加快，我国的建筑业市场开展迅猛，我们可以看出，当前的建筑业正处在机遇与挑战并存的时期。正是开展和提高建筑领域工程管理水平的关键时期。建筑工程的管理是实现建筑企业开展目标的一个重要根底，其管理水平的上下对于建筑企业的长远开展具有非常重要的意义。随着经济的开展和社会的进步，建筑行业得到了长期的开展，建筑工程工程管理水平也取得了一定成绩，但是质量事故、工期拖延、费用超支等问题仍然不少，特别是一旦出现工程质量事故，就会给国家和人民生命财产带来巨大损失，在社会上造成不良影响，因此做好建筑工程管理就显得尤为重要。
建筑工程工程的管理，是一个复杂、艰巨的系统工程，涉及风险、投资、合同、进度、质量、人员等多方面的工作，涉及设计、监理、施工、设备、物资、运营等部门和单位。因此，要搞好建筑工程工程的管理，就要求工程经理具有优秀的品格，能抓住工程管理的中心环节工程本钱控制，并能够积极运用新的管理手段技术管理是企业进行一系列技术组织管理工作的总称。建筑施工企业的技术管理，是指以系统论的观点，对构成施工技术的各项要素和施工企业的各项技术活动运用科学方法，进行方案与决策、组织与指挥、控制与调节。众所周知，建筑工程的施工是一种复杂的多工种协同操作、多项技术的交叉综合应用过程。技术管理在整个企业管理工作中的作用主要有以下几个方面：(1)保证施工中能按科学技术和科学技术开展规律要求，确保施工正常进行。(2)通过技术管理，不断提高企业管理水平和员工技术业务。从而能预见性地发现和处理问题。把技术和质量事故隐患消灭在萌芽之中，保证工程施工质量。(3)能充分发挥施工人员及材料、设备的潜力，在保证工程质量的前提下，努力降低工程本钱，提高经济效益和提升市场竞争能力。
施工是形成工程工程实体的过程，也是决定最终产品质量的关键阶段，要提高工程工程的质量，就必须狠抓施工阶段的质量控制。工程现场质量目标管理系统主要由工程师、监理工程师以及施工单位的管理人员组成，这是形成工程质量的主要因素。控制施工质量，就要提高管理人员的质量意识，按照全面质量管理的要求，使所有人员树立质量第一的观念、预控为主的观念、为用户效劳的观念。现场管理人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力，用严谨的科学态度和认真的工作作风严格要求自己。
坚持施工过程中的自检、互检、交接检制度，现场各级质量检查员都要充分行使自己的职权，对施工中每道工序，每个部位进行全面检查、把关。班组自检是质量管理的根底，自检记录按分局部项汇总装订，每个分项及检验批完成后，必须进行交接检查验收，验收时交接双方对工序质量，对照图纸逐检查，符合设汁标准要求后办理交接验收记录，三方签证，方可进行下道工序的施工。现场工程师和监理工程师采用随机抽查和关键过程旁站、巡视的方法对施工质量进行检查，发现问题及时联系施工单位，协调解决，将质量问题消灭于萌芽状态，杜绝返工浪费。
施工操作中注重工序的优化、工艺的改进和工序的标准化操作。每个分项工程开始人面积施工前都要做出示范样板，统一操作要求，明确质量目标，确保操作质量，建立质量责任制，明确具体任务、责任，责任到人，使工作质量与个人经济利益挂钩，加强操作人员的责仟心，形成严密的质量工作责任体系。样板经我方、监理单位、施工单位共同验收到达标准标准要求前方可进行大面积施工。
施工工程的管理是全方位的，要求工程经营者对施工工程的质量、平安、进度、本钱、文明施工等，都要纳入正规化、标准化管理，这样才能使施工工程各项工作有条不紊、顺利地进行。施工工程的成功管理不仅对工程、对企业有良好经济效益，对国家也会产生良好的社会效益。成功的管理，能促进工程和企业的开展，能推动建筑市场不断前进。开拓创新，总结经验，在工程的实践中不断摸索，最终创造出一条施工工程管理的成功之路。
非常感谢公司给我这次工程管理的培训、提升自我的时机。这次培训使我增加了许多知识的同时，更及时发现了自己的缺乏。深刻体会到工程管理的重要性。更对咱们维拉通信的企业文化有了更深层次的认识。这次培训让我深刻检查和审视自己知识经验，也培养了我在学习创新，应变，沟通，团队的建设;在每个工程中的方案和预算、实施+控制、协调+整合、以及如何能让客户满意等等方面得到充足的外界空气吸入，充实了自己。提升阿拉的思维能力，帮助我培育机遇，加强辩识能力，提高判断能力，掌握管理能力和组织战略推进能力等等。
不会选择工程不是一个好的工程经理，以前在工作中只是因为SALES取得了工程不易就一定要完成，出无法判别工程的优劣，抱着上面都同意了，我们执行人还能有什么意见的心理，正因为这种心理却遗留了很多历史问题：导致了较多失败的工程，如失败工程中产生的本钱，模具开了一套一套未量产。有些虽已量产但量太少，有些工程根本就没有盈利。作为一个好的工程经理，在面对客户、面对工程、面对公司的同时，他一定会做一些取舍。一定会将对公司的损失降到最低。
工程方案，记得我们公司的每一个工程方案，方案远远赶不上变化。较多是人为的失误，或许问题在客户，或许问题在我们自己。但作为一个工程经理，一定要站在这样的高度来决定这件事情，最好能把业务的决策、假设和方案全部文档化及透明化，对于每个工程的都去定义它的质量、风险方面的工作过程及内容，一定要确定各干系人之间的沟通顺畅，还要建立变更处理流程。上完了这堂课我学会了用WBS来分解工作范围。它可以让我们防止遗漏工程的可交付成果，可以帮助工程经理关注工程目标和澄清职责，可以改善时间，可以精确本钱和资源的估计。一个工作分解结构(WBS)假设制定出来，即使一个外行人都能看出这个工程的整个工作范围，包括工作进度，工程本钱，以及可能会出现的假设问题等等。
项目管理的心得体会10
在经历了一个月的商场项目管理培训后，我深深地意识到了项目管理的重要性，同时也在此过程中获得了许多宝贵的经验和技能。在本文中，我将分享一些我在培训期间的体会和观察，希望能对未来的项目管理工作有所帮助。
一、项目管理的重要性
在课程中，我们深入探讨了项目管理的基本原则和独特性。课程中强调的最重要点是，项目管理是确保项目组织成功实现其目标的基础。从这个角度来看，项目管理的重要性是不言而喻的。同时，为了确保项目按计划无误的完成，项目经理需要了解和沟通项目成员的需求和能力，需要制定具体的项目计划、将任务分配给合适的人员、监控和评估项目进度，以及应对问题和风险。
二、团队合作的重要性
从课程中，我了解到了项目管理的重要技能之一就是团队合作能力。一个好的团队精神和合作是实现客户项目成功的基础。我们在培训中有很多小组项目的练习，分工合作，相互协调，完成项目，这进一步巩固了这个重要点的理解。团队的日常沟通也很重要，项目经理要保持良好的沟通及时了解关键信息和反馈，确保项目进度顺畅。所有团队成员都应该能够良好地沟通、协作以及关注整个项目的目标。
三、风险评估和管理
在项目管理中，风险是始终存在的`。在培训过程中，我们了解了如何评估和管理风险。项目经理需要识别项目中的潜在风险和障碍，制定和应对策略来减少项目失败的可能性。我们在课程中教授了一些方法，例如决策树分析、场景规划等模型和方法用于评估决策和分析风险。在项目中考虑和管理风险，有助于保障整个项目的安全。
四、时间管理
项目时间管理是确保项目在规定时间内完成的关键因素。在课程中，我们了解到了如何合理地安排时间、确定项目目标以及制定项目进度计划。要学会利用好Gantt图等进度计划工具和时间管理工具，这些工具可以帮助项目经理安排任务和资源、监督进度并跟踪变化。掌握时间管理技能可以在项目过程中充分利用时间，使项目最大限度地受益，并确保项目目标可以按时完成。
五、培训结论
在此次项目管理培训中，我们获得了许多有益的经验和技能。我们学会了制定并实施计划、管理人员、风险评估、格调管理和实施时间管理维度的技术。这些技能将在未来的职业生涯中帮助我和我的团队更好地实现项目目标和客户要求。此外，与来自不同领域的人们进行合作，深入了解他们的工作和方法，也开拓了我在以后的工作中的思维方式，这是一次非常有益的项目管理培训。
项目管理的心得体会11
一、接手项目阶段
项目经理在接手项目时，应该进行项目干系人分析，得出哪些人员对项目起积极推动作用，哪些人员对项目持有消极抵抗态度。随后，客户及公司领导会要求制订一份项目整体计划，此计划往往是需要根据客户方要求的结束日期进行倒推，此份计划比较粗，只需要按时间点列出进度计划安排、相应可交付物、投入人力资源。（其实我个人理解这时候的整体计划更像是里程碑计划）
除此之外，我觉得还应该准备一份项目范围说明书，明确项目范围描述、项目验收标准等，这在后期范围变更以及项目验收时是一个依据。
二、需求阶段
此阶段需要反复跟客户方业务员及相关关系人进行沟通，明确需要开发的需求。此时需要制订需求说明书，并与客户方进行确认。
在与客户方确认需求的同时有可能有些需求暂时无法确认，为了进度不受影响，此时需要项目经理先确认能够确认的需求，并同时安排项目组成员进行功能设计，这二个过程往往是同时进行的。
确认需求的过程中项目经理需要提交需求说明书、未确认需求的清单说明。
项目经理安排项目组员进行设计过程中需要设计人员提交设计说明书（一般都是界面原型设计），完成设计说明书后有必要提交给客户方相关人员进行确认。
三、任务分配阶段
根据已确认的需求，项目经理需要进行任务分配，任务分配前需要结合需求及设计进行工作分解，将需要完成的工作分解到每个按钮功能，尽量做到能分解成能在3天内完成的工作。我个人很不赞成项目经理“独裁”完成任务分配(现实中会出现实施过程中有很多工作任务不在计划中，而且会出现死命加班的情况)，此过程需要考虑项目组员的业务及技术能力，所以分解过程需要让项目组员参与，分解完成后提交任务清单文档。
任务分解完成后，根据任务清单及任务优先级关系分配任务到人，提交任务进度计划表。
四、定期沟通及监控阶段
此阶段需要根据项目组员的工作情况进行跟踪监控，包括工作过程及结果完成情况，需要监控任务完成情况、任务完成与需求匹配情况、代码编写的规范性，找出实际与计划的偏差，分析偏差，并采取相应措施，提交项目实施过程日检表、需求矩阵跟踪表、项目进度跟踪表、阶段性项目进度报告表
监控过程需要做的工作比较多，项目经理往往需要将部分工作交给项目组员完成，比如代码编写的规范性审查可交给技术稍好些的组员协助完成。
监控项目实际完成情况项目经理往往需要通过组员的周工作日志、项目例会、项目周报来了解，根据实际完成情况与计划进行对比，找出偏差原因，并采取相关措施，提交进度偏差控制表、纠正预防措施记录表文档。
监控任务完成与需求匹配情况项目经理往往需要通过组员完成需求监控清单，将需求落实到代码。
定期将可交付物给客户方进行演示。
此过程还需要制订出与团队内部及客户方进行沟通的计划，加强沟通，重视沟通。针对会议等形成的决议要定期进行跟踪，形成会议决议跟踪表。
五、范围变更控制阶段
在项目实际开发过程中，客户往往会有需求的调整或变更，这时候需要妥善处理好客户提出的调整意见或变更要求。
项目经理可根据调整的工作量及业务对系统的整体影响情况与客户进行沟通，如果调整工作是必须开展的那么必提交调整或变更申请、评审意见报告，那怕是形式也得提交，因为如果项目因此延期则有理由说不是因为我们的.原因；如果调整可放到后期进行则可先把问题记录下来后期再调整。
此外，变更对项目造成了影响，需要更新项目进度计划表。
六、团队建设阶段
项目开始项目经理需要制度一些制度，比如上下班制度，会议制度、周工作日志制度。
项目开发工作繁忙而紧张，团队成员压力增大，情绪因此受影响导致工作效率下降在所难免，项目经理要经常观察团队成员的情绪，要与团队成员经常沟通谈心，遇到问题要与其一起解决。此外，定期组织团队活动，如聚餐等。
我个人更喜欢人性化的管理方式，能多照顾团队成员的尽量多照顾，而不是一味只想着自己。
要想把一个项目做好真的不容易，或多或少会与客户方产生矛盾。我个人觉得我们作为乙方，应该站在甲方客户的位置多思考问题，找到双方都能较为认可的解决方案，做到“尊重、聆听、理解、共赢”。
项目管理的心得体会12
项目管理是近年来崛起的一个重要领域，负责统筹组织、计划、实施和控制项目的过程。为了更好地掌握项目管理的理论和实践，许多人选择阅读项目管理相关书籍。这些书籍内容各异，有的涵盖了项目管理的全过程，有的重点讲述了特定的管理技能，但它们共同点在于为项目管理人员提供了重要的理论指南和实战案例。在项目管理领域，读书是一种必不可少的学习和提高方法。
第二段：对《项目管理知识体系指南（PMBOK）》的认识。
《项目管理知识体系指南（PMBOK）》是公认的项目管理领域的权威之作，是美国项目管理协会（PMI）发布的一个行业标准。该书籍详细讲解了项目管理的过程、知识和技能，对于初学者而言是必读的入门指南。通过阅读《PMBOK》，项目管理人员可以获得对项目管理规划、实施、控制等方面的全面了解，并能够学习和掌握国际通用的项目管理术语和标准。
第三段：对《项目管理实践指南》的认识。
相比于《PMBOK》，《项目管理实践指南》更注重实际操作，更适用于解决项目实际问题和挑战。该书籍以“知行合一”为基础，系统性地讲解了项目管理的核心理论、技能和工具，以及如何将其应用于实践。通过阅读《项目管理实践指南》，项目管理人员不仅可以加深对项目管理的`理论理解，还可以掌握项目管理的最佳实践，提高项目管理的整体水平。
第四段：对《敏捷项目管理：Scrum》的认识。
《敏捷项目管理：Scrum》是关于敏捷项目管理的入门读物之一。该书籍详细解释了Scrum项目管理框架，包括Scrum团队、Scrum产品和Scrum过程。该书籍也包括案例研究，以及如何将Scrum方法应用于不同类型的项目的介绍。通过阅读《敏捷项目管理：Scrum》，可以从具体实践出发，了解如何使用敏捷方法来规划、执行和控制项目。
第五段：总结。
项目管理相关书籍的涵盖范围广泛，适用于各种项目管理人员的需求。如何选择适合自己的项目管理书籍要根据自身的实际需要和目标来衡量，同时，在学习和应用项目管理理论的过程中要注重实践和不断总结。读书不仅要阅读书籍，还需要实践中的不断完善和实践过程中的不断总结，才能真正掌握项目管理的实战技能。
项目管理的心得体会13
这次培训班尽管时间短暂，但课程设计合理，教师水平较高，学习内容比较丰富，给学员提供了一次难得的充电机会，是一次比较成功的培训。
通过老师们的讲解使我们对工程管理有了更加深刻的理论理解。如果我们脱离了组织就会成为一个一无所知的人。这次培训后，我懂得了企业创业十几年来，其中的艰辛与困难。一个组织的信念在企业成功发展中有着不可忽略的精神作用，没有信仰，企业就不会有如今规模，企业员工就不会成为个人心情舒畅、家庭和睦幸福的人。如今社会是信息化社会，是飞速发展的时代、观念、思想、产业日新月异。要适应社会的发展，就要与时俱进，“认清形势、努力学习、加强贯注、坚定信念、适应市场，”不断学习，不断追求，才会有不断的进步。企业的管理与创新都要靠学习、靠培训来“灌输”。通过学习，才能及时掌握公司先进的管理理念和方法，才能跟上社会的步伐，才能够不负众望，完成组织交给的各项任务，成为一名真正的合格优秀的企业骨干。
主要的体会有两个方面：
一、管理干部必须加强能力建设，提高自身素质
管理干部是企业队伍中的中坚和骨干，他们既是行政职能的具体承担者，又是行政职能的具体执行者，具有承上启下、沟通信息和连接上下级的特点，发挥着中转站和推动器的作用。通过培训学习，自己对岗位有了新的认识，感到作为一名管理干部光尽心尽力地完成工作还不够，仅具备良好的德行还不完整，要适应时代的要求和形势发展的需要、履行好本职工作，还必须加强能力建设，提高自身素质。我以为管理干部应具备下述几种能力。
（一）、学习能力。作为一个管理干部要想跟上时代和社会前进的步伐，就必须学习、学习、再学习，打下坚实的知识功底。学习应该是全面而又广泛的，既要认真学习掌握与做好本职工作紧密相关的知识，又要努力学习理论知识、文化知识、科学知识、社会知识、领导学和管理学知识等等，不仅自己要自觉加强学习，同时也要善于组织本部门人员进行学习，创建一个学习型的组织。
（二）、创新能力。作为一个开发公司员工，要想保持旺盛的动力，必须具备创新的能力。我们所处的是个创新的时代，这就注定我们只能在创新中生存，在创新中发展。
（三）、沟通能力。沟通是密切领导与群众的重要手段，沟通就是有效的联系、协调，没有沟通就达不到密切。作为管理干部不仅要与群众沟通，也要善于与领导沟通，不仅要在单位内部沟通，而且也要与社会进行广泛的交流和沟通。只有善于沟通，我们才能在工作和社会生活中游刃有余。
（四）、决策能力。决策的失误是的失误，在决策时，要正确处理好民主与集中、全面与局部、战略与战术、当前与长远的关系，不仅要三思而后行，更要审时度势、相机而行、果断决策，把握住每次机遇，推进工作发展，确保决策的“大、快、全、远”。
二、管理干部必须掌握领导艺术，带动部门工作的发展
（一）、要发挥团队的力量。管理领导要学会大处着眼，小处着手，要能看到下属的优点和长处，取长补短，放置合适岗位，发挥其个性，要善于调动大家的工作热情，力争让人尊敬信任，拥有追随者。只有相信大家温暖的臂膀，自己才会有自信和进步的动力。
（二）、要学会用人成事的艺术。领导能力是通过被体现出来的。领导不是亲自亲为，要追求团队绩效而不是个人绩效。“善用人者为之下，善用人者分其利，善用人者扬其长，善用人者用团队，善用人者用人心，善用人者用机制”。对值得信任的人，不要过多的提醒和指示，给他安静地不受干扰的工作机会。对干得好的人和事，要鼓励；出了差错，要尽量耐心地听取解释，详细了解细节情况，主动承担责任。
（三）、应该加强和重视工作中的沟通。管理干部要经常通报自己的设想和计划，使全处同志有明确的目标感，形成积极的行动力。同时，这也是扩大民主，加强监督的体现。这有利于在集体中建立共同努力、相互信任的气氛。这种气氛是团结的体现，有助于全处同志心情舒畅地去实现工作设想，完成工作计划，有助于提高队伍素质和业务建设。
公司加强对专业人员的培训“灌输”，就是为了培养员工的精神理念，丰富大家的学识，磨练大家的意志。公司领导积极地对我们进行“灌输”，就是让我们不会碌碌无为一生，要活的有所价值，无论是对社会、对企业、对个人都是一种熏陶和锻炼。我深切体会到领导的良苦用心，今后，我会把这些精神品质用到工作中去，踏踏实实、认认真真地履行岗位职责。本次培训使我开阔了眼界，充实了知识，更新了观念，收获是多方面的。我将在以后的工作中，联系工作实际，学以致用，努力履行好本职工作，做一个合格、优秀的骨干。
最近两周通过听胡百师老师的讲课和公司同事关于项目管理经验的交流会议，在项目管理上学到不少东西，感受最深的是项目管理就是要合理的利用资源，而人无疑是一切资源中最重要的一环。
我们做任何工作都不是孤立存在的，工作不论繁复，都可以看作是一个项目。而要完成一个项目就需要各式各样的人员整合到一起，扮演不同的角色。如何发挥这些人的特色，分配适合的角色，从而更快更好的完成各自的分工，就是项目最需要考虑到问题了。但要真正发挥每个人都特色却不是这么容易就能做到的。因此就需要我们不断的学习，培养自己的思考力。思考力提高了观察敏锐了，才能发掘出他人的特色，并善加利用。
发掘出每个人都特色并分配好各人在项目中所处的职位后，就需要采取有效的管理来监督把控每个环节，以确保项目能够按照计划执行。以往我们在工作中都接触过各式各样的表格，说起来各个环节似乎都有表格可以监控。可是由于这些表格都是分散开来，针对单独某一个环节的，结果就使得整体管理上缺乏统一性，实施起来难免会出现混乱的感觉。经常出现一个人只着眼自己负责的某一环节，却忽视了整个项目的情况。一旦某一环节上出现了调整，其他人员却无法第一时间得到消息，无法及时作出调整。结果就使得整个项目的工作节奏都被打乱了。
因此就像项目管理经验交流时有人说到的：“表格需要做减法”，我们首先应该以项目为单位，将涉及到的所有环节和资源都整合到一起，这样大家就可以知道自己在这整个项目中所处的位置，了解在项目中于自己相关的`前后环节的进展情况，这样执行起计划来就更有依据了。
通过这两次项目管理的经验交流，大家准备已一本书作为一个项目，进行项目管理，设计出适合我们用的项目管理表格。这是与各个部门都相关的工作。一旦做好了，将会大大减少进度管理上的时间成本。使得管理更简单化也更人性化。
希望这项工作能够尽快的展开，尽早制作出适用于我们公司的项目管理表来，相信所有人都会尽力配合的。
首先我认为无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。无论办什么事情都应明确目的和意义，有个打算和安排。有了计划，就有了明确的奋斗目标，具体的工作程序，就可以更好地统一大家的思想，协调行动，增强工作的自觉性，减少盲目性，调动员工的积极性和创造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走弯路，少受挫折，保障工作顺利进行，避免失误。计划一旦形成，就在客观上变成了对工作的要求，对计划实施者的约束和督促，对工作进度和质量的考核标准。这样，计划又反过来成了指导和推动工作前进的动力。总之，搞好工作计划，是建立部门正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。编制好工作计划，对于我们的工作，都有十分重要的意义。为提高工作效率，我们还编制了相关工作计划进度表，部门每一个人在工作例会上必须对自己一周的工作完成情况进行汇报，然后由经理再对部门的工作做出总结，通过表格计划管理有效的加快了工作进度。
其次个人还应该具备良好的心理素质和抵御压力的能力和具备良好的素养。我们要为公司广结良缘，广交朋友，形成公司与政府部门之间沟通的“桥梁”，形成“人和”的氛围和环境。为此要把握交往的技巧、艺术、原则。能力+人脉=成功。维持良好的人脉关系有效的实现工作成功的目标。“学会掌握沟通技巧，沟通虽不是技术的问题，但这是保障工作的最基本的职责。”对这句话我不仅认同也深有体会，结合工作中遇到的各种情况，让我深刻体会到沟通在工作中及生活中的重要性，高效的沟通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明确自己所负责的是什么工作，分清什么阶段该做什么，什么环节该做什么，理清了各个环节、各阶段、各条线之间的逻辑关系和相关性，我们的工作思路就更清晰了。同时为了更清楚的了解各职能部门审批流程和审批所需的前置条件，我们编制了工程建设项目及报建流程图，有了这些流程的规范模板，我们就有了参考目标，很快能熟悉每一个环节，工作做起来也得心应手。
所谓找到正确的方法，以量化工具来规范、标准化的实现项目化管理。掌握正确的方法，用正确的方法做正确的事情。
最后我认为团结是非常重要的。俗话说得好“一个巴掌拍不响”，这不正是告诉我们这个道理吗?人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此，管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素质。管理工作做得好，把一个公司的人、财、物三方面以程度的台理性结台起来、组织起来、调动起来，搭配合理，就能以尽可能少的时间完成限度的工作，就能以尽可能少的开支为企业创造限度的经济利益。管理工作做得好，就能人尽其才，用兵如神，不但用尽可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一个人都有施展才能的机会，使每一个人都能得到充分的锻炼。人才是企业之本。有了一支素质高、水平高、力量雄厚、结构合理的人才队伍，再加上使用得当，企业就会在任何时候都立于不败之地。
我们还需不断的去学习、体会及实践，在今后的工作中，要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到工作中去，达到学以致用。
项目管理的心得体会14
为了加强团队学习，统一思想、统一行动，提高员工沟通协作能力，上周末公司组织各业务板块学习了由清华大学刘铁峰教授讲授的“现代项目管理”培训课程——《精细化管理》，老师生动的讲课方式，让我们在轻松活跃的气氛中了解了什么是项目、项目管理的内涵、方法、工具、步骤、意义等。
首先，刘老师先从“精细化管理”入手，列举了身边很多案例，这些就是发生在我们身边的事件，之前从没有把它们看作是“项目”。而无论是成功的项目还是失败的项目，往往取决于“细节”。进而谈到公司的管理方式，目前，我国企业在管理方面远远没有达到西方企业管理的精细化程度，往往习惯于粗放式管理。面对越来越多、越来越强的竞争对手，企业做大做强成为必然的发展方向。如何有效的利用资源、开源节流、创新发展等都可以通过管理来完成。“细节决定成败”，因此随着管理水平的提高，精细化管理将成为企业生存和发展的基本条件。所谓精细化管理，就是以精细操作和管理为基本特征，通过提高员工的素质，控制企业滴漏，强化链接，协作管理，从而提高企业整体效益的管理方法。也就是说，精细化管理就是由过去的粗放型管理向集约型管理的转变，由传统经验管理向科学化管理的转变。精细化管理是企业管理理念上的转变。精细化管理具有全员性、全面性和全过程性的特点，它是一种全面系统的管理模式。全员性要求每一位员工的工作都要精细化、精益求精；全面性涉及到公司经营
管理、人力资源管理、资金管理、信息化管理、技术管理、安全管理等；全过程性即精细化管理贯穿于企业的各项工作和每一个过程。实行精细化管理，要加强宣传教育和培训；要以现有的管理制度和企业标准为基础；要遵循从易到难、从简单到复杂的原则；要从“细”上着眼，从“精”上下功夫。
结合本部门的工作，才发现其实我们的项目很多，大到土地整理、商业地产管理，小到安全维修工程等，项目管理伴随着我们每天的工作。从启动、计划、执行、控制、收尾，每一个步骤都要有战略指导，缜密的计划，精益求精、不断改进的方案，良好的员工合作机制，预算的控制，以及遇到问题及时总结、反馈等，才能使项目朝着积极、健康的方向发展，从而达到预期目标。
在两天的讲课中，老师多次提到管理中“沟通”的重要性。两次长时间的现场互动，以小组的方式，通过成员间的协作沟通共同完成方案的制定，让我们更直观的从中发现沟通的问题，寻找解决出路。
项目的最终目标是企业实现盈利、为客户解决问题，这其中离不了人的管理。良好的沟通机制和沟通技巧是项目各干系人之间思想交流的重要保障。通常，有效的项目沟通管理，使全体项目组成员的思想高度统一、步伐协调一致、一起行动听指挥。因此，项目沟通是项目管理的一个重要组成部分，是体现项目管理沟通能力和管理能力的知识体系，也是项目管理成功与否及执行好坏程度的一个关键问题。沟通建立和改善人际关系是必不可少的条件。信息沟通、意见交流，将许多独立的个人、团体、组织贯通起来，成为一个整体。信息沟通是人的一种重要的心理需要，是人们用以表达思想、感情与态度，寻求同情与友谊的重要手段。畅通的信息沟通，可以减少人与人的'冲突，改善人与人之间的关系。
我们公司内部项目很多，会议，无论是司务会、部门例会、小组讨论会就成为了上传下达的重要形式。公司领导就像项目经理一样为了实现公司目标，除了制定战略规划，还得跟下属沟通让每位员工更好地领会方针政策，让员工清楚自己的任务和责任，同时听取员工的工作心得及其工作进展情况，激励员工的工作积极性。其次，就是指与客户间的交流和沟通，如轻轨运营中与乘客的交流、房地产项目中与政府职能部门、工程单位的协作、商业地产项目中与租户、顾客的协商等等。让客户及时了解项目进展情况，保证项目按照计划和用户要求的方向推进，使用户认同项目的进度并建立预期。
通过两天的学习，使我们对项目管理中容易混淆的概念明晰起来，尤其是项目管理的五个步骤，对我们今后日常工作和项目的操作具有很好的指导意义，我们要把沟通协作作为工作的一个重要环节，把握整体管理的同时不忽视细节管理，为实现公司的目标，做出自己的最大努力。
项目管理的心得体会15
作为一位企事业单位中的一员，印章管理是我每天工作中不可忽视的一项重要任务。通过长期的实践和经验总结，我逐渐领悟到印章管理的重要性和规范化的必要性。在这篇文章中，我将从以下五个方面分享一下我的心得体会。
首先，印章管理要严格遵守国家法律法规。作为一种特殊的办公工具，印章的使用和管理在国家法律法规中有着明确的.规定。我们要树立法律意识，确保印章的使用合法合规。要及时了解相关的法律法规，不得以任何理由私自盖章。只有这样，我们才能更好地维护企业和社会的稳定和安全。
其次，印章管理要加强安全保密。印章是企业的象征，具有重要的盖章功能。所以，印章管理要注重安全保密。首先，印章必须妥善保管，存放在安全的地方，避免印章遗失、被盗或者被冒用。其次，印章使用要严格控制，只有相关授权人员才能使用印章，并且在使用之前要核实身份和授权范围。只有这样，我们才能有效地保障印章的安全性和可靠性。
再次，印章管理要严格执行制度规范。一个良好的印章管理制度对于保证工作的有序进行和防范失误非常重要。制度要明确规定印章的申领、使用和管理流程，明确相关人员的责任和权限，并定期进行检查和评估。并且在制度执行的过程中，要加强员工的培训和教育，提高大家对于印章管理规定的认识和重视程度。
此外，印章管理要精确、快速、高效。随着企业的发展壮大，印章的使用频率也越来越高，所以印章管理要求我们在日常工作中精确、快速、高效地处理各类印章事务。我们要精确核实申请人的身份和需求，以免发生误用或者滥用印章的情况。同时，我们要尽量提高办事效率，减少办事时间，为企业提供更便捷的服务。
最后，印章管理要践行诚信守法。印章是企业的象征和标识，我们在使用和管理印章的过程中要时刻保持诚信。遵守法律法规和企业的制度规定，不得利用印章进行违法犯罪活动，不得滥用印章增加个人利益。只有以诚信的态度对待印章管理，我们才能赢得企业和职业的信任和尊重。
总之，印章管理是一项十分重要且需要高度规范的工作。只有严格遵守国家法律法规，加强安全保密，执行制度规范，精确快速高效，践行诚信守法，我们才能更好地履行印章管理的职责，提升企业形象和信誉。让我们共同努力，做好印章管理工作，为企业的发展和社会的进步贡献我们的智慧和力量。
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