项目管理心得体会
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样我们可以养成良好的总结方法。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编为大家收集的项目管理心得体会,希望能够帮助到大家。
项目管理心得体会1
建筑工程项目是一个复杂而庞大的体系,涉及人员众多、工序繁琐等诸多因素。作为一个项目经理,我在长期的工作中积累了一些心得体会,这些经验不仅仅适用于建筑工程项目,还可以在其他项目管理领域得到应用。下面将从项目规划、沟通协调、问题解决、质量控制、团队管理等方面分享我个人的心得体会。
在项目规划阶段,明确目标和计划是非常重要的。首先,要明确项目的目标和需求,了解客户的期望和要求。其次,根据项目的规模、工期、资源等要素进行合理的计划制定,确保资源充分利用、进度合理安排。同时,制定详细的施工方案和管理流程,确保项目顺利进行。
沟通协调是项目管理中至关重要的一环。为了确保项目的顺利推进,与相关方进行良好的沟通至关重要。首先,要与客户进行充分的沟通,了解他们的需求和期望。其次,各个部门之间以及不同供应商之间的沟通也是至关重要的,及时解决合作伙伴之间的矛盾和配合问题。此外,与所有项目团队成员之间都要建立良好的沟通机制,确保项目信息流畅、问题及时得到解决。
在项目推进中,无法避免出现各种问题,处理问题的能力是一个优秀项目经理必备的能力之一。首先,要善于发现问题,及时处理。然后,对问题进行分析,找出问题的根本原因,并从根本上解决问题。同时,形成合理的风险控制机制,做到预防为主,不断提前发现和解决潜在问题。
质量控制是项目管理中非常重要的.一环。建筑工程项目的质量问题直接关系到项目的成败。首先,要明确质量目标和要求,制定详细的质量控制计划。然后,通过加强工艺标准、设备维护等措施,确保工程质量。在施工过程中,要加强现场监督,对施工工艺、材料等进行全面的跟踪和检查,及时发现和纠正问题。此外,要与相关部门建立良好的协作机制,形成闭环管理,确保质量问题及时得到处理。
团队管理是项目管理中不可或缺的一环。一个高效、和谐的团队是项目成功的关键因素之一。首先,要明确团队的目标和任务,建立科学合理的绩效考核机制,激发团队成员的积极性和创造力。同时,要注重团队成员之间的沟通和协作,建立和谐的合作关系。此外,定期组织团队建设活动,提高团队成员的整体素质和专业技能。
以上是我在建筑工程项目管理工作中的一些心得体会。通过规划、沟通协调、问题解决、质量控制、团队管理等方面的努力,我相信任何一个建筑工程项目都可以得到良好的管理和推进,为客户和公司带来更大的价值。希望我的分享能够对大家在项目管理中有所启发和帮助。
项目管理心得体会2
项目管理是一项非常重要的工作,而学习项目管理的书籍对于我们来说也是非常必要的。在我的工作经历中,我曾经读过一些项目管理相关的书籍,今天我想分享一下我的心得体会。这些书籍让我受益匪浅,对我的职业生涯产生了深远的影响。在接下来的段落中,我将分享我读过的几本书籍,介绍它们对我的启示以及如何应用到我的职业生活中。
第二段。
我读过的第一本项目管理书籍是《项目管理知识体系指南》,这是一个标准化的指导性书籍。通过阅读该书,我认识到了项目管理的关键要素,包括时间、成本、范围和质量管理,还有风险管理方案的制定和执行。这本书极大地提升了我的.项目管理能力,我了解到项目管理要素之间的密切联系,并学会如何把它们整合在一起,以确保项目顺利完成。
第三段。
我接下来读过的是一本名为《项目管理案例分析》的书籍,这本书并没有像前一本书那样提供标准化的指南,而是通过案例分析来阐述项目管理中的实际问题。这些案例涉及到风险管理、质量管理、成本控制和时间管理等方面。我在阅读这本书时,对于项目管理的许多方面都有了更深入的理解,它帮助我更好地应对实际项目中的一些问题。
第四段。
我读过的最后一本书籍是《绳索上的钢丝:第一次成功爬上埃弗勒铁塔的项目管理故事》,这是一个很有趣的故事,讲述了一个关于如何应对复杂项目的故事。在这个项目中,管理者们面临巨大的挑战和风险,但他们坚持不懈、勇敢面对,最终成功完成了项目。这本书对我产生了深远的影响,我认识到了成功的项目需要在面对批评、风险和挑战时勇敢面对,不断尝试并改进。
第五段。
最后,通过读这些项目管理的书籍,我得出了几个结论。首先,成功的项目经理需要在项目的每个方面都具备坚实的知识基础。其次,在实际项目中要时刻注意风险,以免浪费时间和资源。最后,为了应对复杂的挑战和风险,我们需要勇气、决心和创新能力。希望这篇文章能对那些正在学习或从事项目管理的朋友们有所帮助,同时鼓励大家不断学习和改进,在职业生涯中不断取得进步和成功。
项目管理心得体会3
3月23日至24日,我再次参加航宇公司组织的中青班二期培训,本次的课程是由清华大学强茂山教授带来的项目管理。不同于以往的项目管理课程,强老师更加注重项目管理的理论原理,以加强大家对课程知识的理解,便于记忆和具体实践时的灵活应用。整个课程形成了系统的项目管理知识结构,当中印象深刻和有感触共鸣的知识点较多,也极大的增强了我对项目管理知识应用的信心。
一、项目与运营
课程一开始,强老师就从项目和运营的互动原理讲起,阐述了运营管理和项目管理的一般适用范围:重复性的任务工作,则以永久组织进行运营;创新工作则以临时的项目组织进行项目管理。
二、项目导向型管理理论框架
从单个项目、多项目到项目+运营等范围,形成项目管理、项目集管理和项目组合管理理论,管理要点也从逻辑管理逐步提升到优先级,而更进一步的管理环境建设则以制度建设为要点,形成管理成熟度模型理论。
三、组织驱动实践
虽然我们的日常工作中会经常接触一些项目管理,甚至是多个项目的管理工作,但却从来没有用心的完成过组织驱动实践的总结。强老师告诉我们,这个总结非常重要,主要包括项目管理过程中的经验、教训以及其他有参考价值的信息等,将这些东西总结提炼并存档分享,是整个项目工作对个人和组织成长的最大贡献。对此我们很有感触,因此将下决心在今后的项目管理中,做好这项总结工作,不断提升自我,提升部分甚至公司的项目管理能力。
四、项目单元三维模型
从单项目视角来看,项目三维模型主要包括生命期、管理过程和功能,其中管理过程主要包括启动、计划、执行、监控、收尾等5组,功能则包括10大知识领域。
五、项目资源集成机制
从企业内部来说,该机制属激励制度,从企业外部来说,该机制则可以合同形式确定,其核心是任务和利益的分配。常用的机制如下:CPPC即成本实报+利润,公司军品大部分是按此进行的,这种方式甲方承担主要风险,相应的甲方管理控制成本也高;FFP则是完全固定价格模式,乙方承担主要风险,同时也存在项目质量难以控制等弊端;其他的以固定成本+激励的方式,则是综合了甲乙双方的`风险和控制事项,具备更加广泛的适应面。
从公司的角度来看,目前军方以CPPC模式为主,因此造成了公司在民用等市场适应能力较差的问题。随着军方竞争的开放,后续将逐步打破CCPC模式,逐渐走向FFP模式,对公司的内部管控要求将进一步提升,同时也有利于公司向其他竞争市场的开拓,比如民品市场。
六、项目的计划
计划是项目管理的核心工具,是确保目标一次实现的纸面模拟,做好项目计划主要包括:任务分解、组织(内部+外部)结构分解,资源分解和时间节点等,项目计划要做到可便于动态管理,要求主要包括可管理,可量测,可控制,可奖惩等。
七、项目管理的目标导向
项目管理需强调目标导向,应以目标的达成为标准,避免陷入“尽心”的不可管理状态,执行和管理的原则是坚持基线不动摇,才能确保项目目标的一次成功。
八、学习和工作的精力分配
管理中不同层级人员都需要进行学习,但越是处于管理高层的人员,越需要进行学习,提升自己的视野,以便可以更好的做好规划,把握方向,防止项目工作反复,避免项目风险。
九、项目生命期管理重点
对一个项目而言,管理者最核心的任务是在前期做好识别需求和方案设计工作,因为只有前期工作做扎实了,后续项目才可能向正确方向推进。后续的项目管理只要按照前期制定的规划按部就班的推进和管控,就不会有大的问题。如果在后续的项目管理中还要对前期的项目方向进行调整,那么该项目已付出的资源有很多都要浪费,后续的时间和资源就可能难以保证项目的正常推进了。
具体管理人员在这个阶段要做的核心工作是列出项目目标,并讲清楚决策的依据和下一步工作如何走,以供领导科学决策。
十、项目决策分析方法
强老师讲授了多个项目决策的分析方法,包括短周期的、长周期的项目方案优先等,方法主要是考虑资金时间价值的累积现值,输出的指标可以包括回收期、收益规模、收益率等,以提供不同方向的决策参考。
十一、项目管理知识应用
近期公司承接的两个市场项目,中飞医疗的航空担架及医疗设备挂架、动态悬挂防雷座椅,在项目市场可行性分析和项目项目分析中,我参考强老师提供的方法,参考项目的研发投入,分析项目的市场规模,进而分析出项目的回收期,同时针对不同外部资源输入(研制经费)和不同回收期约束,分别计算了项目产品的建议最低价格,对项目的对外谈判和对内决策起到了较好的指导作用。
这两个项目正式推进实施后,将转入科技发展部进行后续的管理工作,我希望能够与科研计划主管等项目团队成员一道,按照项目管理的相关知识,做好目标导向的工作策划和计划,落实项目实施过程中的管理控制,并在项目完成后推进项目管理的后总结,争取在实践中进一步消化项目管理知识。
总结
这两天的项目管理课程我收获很多,非常感谢强老师的高水平管理知识传授。后续我将在实际工作中推动更多项目管理的实践应用,早日提升个人、团队的项目管理能力,甚至为公司的项目管理水平提升做出自己应有的贡献。
市场项目部胡柱卜
20××年4月9日
项目管理心得体会4
企业管理是一门实用性很强的学科,通过这一学期的学习,我也了解到现在企业管理的一些知识。要促进企业的发展首先要有一个好的管理团队,好的管理能力,提高企业的竞争能力和发展能力。学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义,为今后工作奠定一定的理论基础。
通过学习管理学,我初步认识了许多管理学知识:
一、企业概述:
所谓企业是指从事生产、流通或服务性活动的独立核算经济单位。
二、管理概述:
管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。
三、组织结构设计的.原则:
权责一致原则,精干高效原则,分工协作原则。
四、战略管理的概念与特点:
战略分析,战略选择,战略实施,战略联盟。
五、人力资源开发与管理:
人力资源的概念与特点,企业人力资源开发的含义,目标和内容,企业人力资源战略与规划,员工招聘与录用,绩效考评。
六、财务管理:
财务管理的含义,财务管理的内容,资金的时间价值,筹资管理,投资管理。
七、现代企业物流管理:
企业物流管理概述,仓储管理,配送管理,供应链管理。
八、生产与作业管理:
生产与生产管理的概念,生产类型,选址决策与设施布置,生产计划的体系结构与指标,设备维修与管理,先进生产系统。
通过这个课程,我想:无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。一个学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。我希望能在今后自己有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。
老师幽默的讲课总是会让教室充满笑声。这是我读大学以来最有价值最精彩的一堂课,我想在很长的一段时间里我都会去思考,去回忆这一个课程。因为老师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学,而是一次思想的蜕变,同时也让我们领略到了他的那份洒脱,在教我们如何正确工作学习的同时,他还教会我们要好好享受生活,也正是他的那种积极的生活态度,才使得他更充满人格的魅力,也给我们每一位学生留下了更深的印象。
项目管理心得体会5
20xx年8月10日、11日我参与了公司举办的工程治理培训课程,授课教师通过讲解工程的特点:特定的时间、预设的资源、明确的交付物和零时性组织,让我熟悉到工程治理是一门技术工具科学,能够帮忙我们尽快的理清思路,开展工作,运用根本工具,关注工程治理的”根本要素和关键环节。
在课堂上教师通过让我们使用沙盘模拟进展实战演练,让我深刻熟悉到工程治理是整个工程的根底,学习工程治理可以提高工作效率提升员工的工作力量。工程治理中要削减因传递导致的沟通误差,避开影响工程进度。工程治理的目标设计特别重要,我们要从工程目标所要求的时间、本钱、质量三方面动身,对工程目标进展分析。运用好工程治理有九大学问领域和五大过程做出一个横向“时间预算”和纵向贯穿“wbs工作分解”的工程示意图,让全部的工程成员都能明白我们在完成工程的过程中每一个人做什么,应当怎样做。通过学习工程治理,我深信工程治理是企业的行为过程,是企业进展的载体。经过本次培训,我认为我今后在工作中要留意以下几方面。
首先,我的体会是我们在做任何工程的时候,肯定要有一个完善的规划和工作思路。在日常工作中,往往没有一个详细的规划和方法。一件很简单做的事情,最终反而搞得很简单,影响了做事的效率。因此,今后无论做任何事情是,肯定要给自己设定一个完整的规划,才能高效率、高质量的做好每件事。
其次,高效利用时间,节省本钱。在日常工作中作为治理者,事情多,工作琐碎。这样就需要我做到每天工作完毕后回忆一天的工作,并对其次天的工作进展安排。在安排工作上要遵循一个主次清楚,轻重缓急合理的原则。这样每天当我一到工作岗位上就能很快的进入工作状态。这样就很好的把握和做到--“工作时效“。课堂上,教师给我们讲解了在工程实施的过程中,工程本钱是重中之重。一是公司总体要进展本钱核算,二是工程经理要对本工程的支出进展掌握,三是本钱的凹凸也是衡量一位工程经理重要指标。日常工作的本钱主要是人力,合理的安排人员,提高人员的利用率是节省本钱的关键。人员安排妥当,我们的本钱自然就削减。
再次,要做好一个工程,必需要懂得团队协作与沟通。特殊是我们根底治理人员,在现代社会里,单枪匹马一个人单打独斗的时代早已经过去了。一个工程的实施没有一群人的参加是不能做好的。如何更好的进展团队协作呢?团队中成员之间的.分工务必要非常的明确和精细,成员之间常常要有互动和沟通,使每个成员要有剧烈的责任。在我所作日常工作过程中,与职工之间的沟通是必不行少的,只有向职工充分的去宣传企业的展形势、工作任务目标、企业规章制度才能更好的让员工为企业持续进展积极工作,所以说拥有肯定的沟通力量是必需的。其实工作的运转,在内部与各组的沟通也是非常关键必要的。我作为一名治理者,更加深知沟通的重要性,沟通无时不在。不同的职工有着不同的思想问题,从职工的工作、生活、个人行为到家庭冲突等,并不是每一职工都能根据你的思路走,沟通是解决这些问题的根底,是建立和改善人际关系必不行少的条件。在沟通过程中,我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在命令,学会倾听;学会自信与恳切,只有这样才能使我们更好地完成工作。
最终,不管做任何工程,任何工作,在实施的过程中,都会遇到意想不到的意外事情发生,因此需要对进程度进展修正,即过程的调整。这是任何工程的完成不行缺少的一个重要组成局部。我觉得:我们在规划某一个工程时,都将实施过程中可能遇到的问题考虑的特别周到和全面,以一种非常严谨慎重的态度去做,这样才能取得更好效果。
总之感谢公司领导给了我这次学习的时机,使我得到提升,看到了自己差距和缺乏,明确了自己的目标好方向。在接下来的生活、工作和学习中能更好的运用领悟培训所得。
项目管理心得体会6
通过在课堂上的学习,我对项目管理有更深入的认识。在老师的指导和带领下,对项目管理中遇到的一些实际问题进行演练和分析,既加深了对项目整体的理解,也加强了各个管理工具的应用,现将对本次项目管理的培训所得做简单总结。
项目管理的应用,包含着多个知识领域,如时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理等。它也有许多特征:任务的明确性、管理工具的先进性、信息沟通的及时性、资源提供的必要性、测试的完善和严谨性、度量的准确性及项目管理的贯穿性等。项目集成管理是指在项目的整个生命周期内,汇集项目管理的知识领域,对所有项目计划,进行整合执行及控制,以保证项目各要素相互协调的全部工作和活动过程。
人是决定组织和项目成败的关键。有效的管理人力资源,是项目经理们认为最困难的一件事情。项目人力资源管理包括为最有效地使用参与项目人员所需的各项过程。它包括项目的所有利害关系者,如赞助人、顾客、合伙人、供应商/分包商、项目团队成员等。项目人力资源管理主要包括编制人力资源计划,组建项目团队和项目团队建设三个主要的过程。人力资源计划编制的`主要内容包括确定、记录并分派项目角色、职责,请示汇报关系,这个过程的输出主要包括角色和职责分配矩阵、报告关系,以及项目的组织结构;项目团队组建的内容主要是招募、分派到项目工作的所需人力资源,得到项目所需的人员是信息系统项目成败的关键;而项目团队建设的内容主要包括培养项目团队个人与集体的能力,以提高项目的绩效。对于许多信息系统项目而言,是否能够培养团队和集体的能力,也是项目成功要考虑的因素之一。
沟通是指人际之间传递和沟通信息的过程,对于项目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。沟通的主旨在于互动双方建立彼此相互了解的关系,相互回应,并期待能经由沟通的行为与过程相互接纳及达成共识。在信息系统项目中,项目干系人之间的沟通贯穿项目整个生命周期,很多专家认为信息系统项目失败的重要原因就是沟通的失败。
项目需要以有限的成本在有限的时间内达到项目目标,而风险会影响这一点。风险管理的目的就是最小化风险对项目目标的负面影响,抓住风险带来的机会,增加项目干系人的收益。作为项目管理人员,必须评估项目中的风险,制定风险应对策略,有针对性地分配资源、制定计划,保证项目顺利的进行。项目采购是从项目外部购买项目所需的产品和服务的过程。采购过程涉及具有不同目标的双方或多方,各方在一定市场条件下相互影响和制约。通过流程化和标准化的采购管理和运作,可以达到降低成本、增加利润的作用。
团队是项目管理成功与否的大环境。好的项目团队,应该有一个共同认可的明确的目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中,我们所在的公司是一个大的项目团队,每个部门和每个作业小组就是一个小项目团队。项目经理是项目管理的角色,是实现项目目标的责任人,同时是一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力的人,却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力,有抗压能力的人,不会轻易被外界和他人影响。
以上是我对本次培训中所关注的几个点的总结,实际的项目管理中要涉及到整个项目的方方面面,对于每个点的学习和应用都非常重要,每个工具的使用都会大大提高项目管理的效率,提高项目成功的概率,我们要坚持理论的学习,同时也要不断地实践和改进,找到符合自己公司、自己团队、自己客户的有效的项目管理方法。
项目管理心得体会7
最近两通过听百师教师的讲课和公司同事关于工程管理经历的交流会议,在工程管理上学到不少东西,感受最深的是工程管理就是要合理的利用资源,而人无疑是一切资源中最重要的一环。
我们做任工作都不是孤立存在的,工作不管繁复,都可以看作是一个工程。而要完成一个工程就需要各式各样的人员整合到一起,扮演不同的角色。如发挥这些人的特色,分配适合的角色,从而更快更好的完成各自的分工,就是工程最需要考虑到问题了。但要真正发挥每个人都特色却不是这么容易就能做到的。因此就需要我们不断的学. .习,培养自己的思考力。思考力提高了观察敏锐了,才能开掘出他人的特色,并善加利用。
开掘出每个人都特色并分配好各人在工程中所处的职位后,就需要采取有效的管理来监视把控每个环节,以确保工程能够按照方案执行。以往我们在工作中都接触过各式各样的表格,说起来各个环节似乎都有表格可以监控。可是由于这些表格都是分散开来,针对单独某一个环节的,结果就使得整体管理上缺乏统一性,实施起来难免会出现混乱的感觉。经常出现一个人只着眼自己负责的某一环节,却无视了整个工程的`情况。一旦某一环节上出现了调整,其他人员却无法第一时间得到消息,无法及时作出调整。结果就使得整个工程的工作节奏都被打乱了。
因此就像工程管理经历交流时有人说到的:“表格需要做减法〞,我们首先应该以工程为单位,将涉及到的所有环节和资源都整合到一起,这样大家就可以知道自己在这整个工程中所处的位置,了解在工程中于自己相关的前后环节的进展情况,这样执行起方案来就更有依据了。
通过这两次工程管理的经历交流,大家准备已一本书作为一个工程,进展工程管理,设计出适合我们用的工程管理表格。这是与各个部门都相关的工作。一旦做好了,将会大大减少进度管理上的时间本钱。使得管理更简单化也更人性化。
希望这项工作能够尽快的展开,尽早制作出适用于我们公司的工程管理表来,相信所有人都会尽力配合的。
项目管理心得体会8
工程治理在实际生产过程中起着非常重要的作用。近日,公司筹划组织了由xx工程治理培训机构郭xx主讲的课程,让大家更系统更专业的了解到工程治理的过程、体系、思维与工具应用,为期一个月的培训让我们收获很大。
工程治理主要包含五大过程和十大治理维度。五大过程为启动→规划→执行→监控→收尾。十大治理维度为工程整合治理、工程范围治理、工程时间治理、工程本钱治理、工程质量治理、工程人力资源治理、工程沟通治理、工程风险治理、工程选购治理、工程干系人治理。
从五大过程来说,工作中往往对于工程的启动、规划、收尾做的不到位。工程启动时不能准时明确供货范围,导致工程治理过程中经常消失工程“缺柴”现象,或者变更后物料不能准时齐套,或者变更后生产周期不能满意客户要求。工程收尾时没有人去对工程过程中消失的问题仔细总结,交付中的临时变更也常被忽视,下个工程一样的特别还会再次发生。
从十大维度来看,对工作中每一个治理维度都只是轻描淡写,没有系统性,并没有把十个维度的工作仔细落实下去。要想做好工程治理必需遇到任何问题都要从这十个维度去仔细思索,利用工程治理的思维去指导日常的'工作。
工程培训中,郭教师提到的“倾听”也是工程治理工作中不行或缺的一局部。“倾听”在我们的工作和生活中特别重要,但往往简单被大家无视。通常来说,每个人都从自身的角度动身去考虑问题,也经常很主观的盼望别人根据自己的意愿做事,不情愿听取别人的建议或意见。其实,当你听听别人的意见,站在别人的角度考虑问题时,一切都会不一样了,成效要从转变自己开头。
项目管理心得体会9
一、课程虽然完毕了,但我却感觉到意犹未尽,还想深入地学下去,这是我对一门课程的学习很少有的一种感觉。对这门课程我很感兴趣,深受启发,觉得知识很有用,特别想把老师推荐的我还没弄懂的有关的书都拿来看看,如施工管理,工程评估,工程造价,运作管理,等等。
二、感觉收获很大,学习了一门有用的专业知识,最大的感触是了解和掌握了很多图表的用法和作用,让我真正地感觉到了图表的妙用。图表简洁明了、信息量大,不但可以用来说明和解决专业问题,还可以用于其它专业课的学习和研究,还可以用来管理和方案日常生活。
三、工程管理是应用性、专业要求很强的知识,而我们缺乏相关专业的依托和实践。今后应加强这方面的学习和经历积累,以使理论和实践相互印证和促进。
非常感谢公司给我这次工程管理的培训、提升自我的时机。这次培训使我增加了许多知识的同时,更及时发现了自己的缺乏。深刻体会到工程管理的重要性。更对咱们维拉通信的企业文化有了更深层次的认识。这次培训让我深刻检查和审视自己知识经历,也培养了我在学习创新,应变,沟通,团队的建立;在每个工程中的方案和预算、实施+控制、协调+整合、以及如何能让客户满意等等方面得到充足的外界空气吸入,充实了自己。提升阿拉的思维能力,帮助我培育机遇,加强辩识能力,提高判断能力,掌握管理能力和组织战略推进能力等等。
不会选择工程不是一个好的工程经理,以前在工作中只是因为SALES取得了工程不易就一定要完成,出无法判别工程的优劣,抱着上面都同意了,我们执行人还能有什么意见的心理,正因为这种心理却遗留了很多历史问题:导致了较多失败的工程,如失败工程中产生的本钱,模具开了一套一套未量产。有些虽已量产但量太少,有些工程根本就没有盈利。作为一个好的工程经理,在面对客户、面对工程、面对公司的同时,他一定会做一些取舍。一定会将对公司的损失降到最低。
工程方案,记得我们公司的每一个工程方案,方案远远赶不上变化。较多是人为的失误,或许问题在客户,或许问题在我们自己。但作为一个工程经理,一定要站在这样的高度来决定这件事情,最好能把业务的决策、假设和方案全部文档化及透明化,对于每个工程的都去定义它的质量、风险方面的工作过程及内容,一定要确定各干系人之间的'沟通顺畅,还要建立变更处理流程。上完了这堂课我学会了用WBS来分解工作范围。它可以让我们防止遗漏工程的可交付成果,可以帮助工程经理关注工程目标和澄清职责,可以改善时间,可以准确本钱和资源的估计……一个工作分解构造(WBS)假设制定出来,即使一个外行人都能看出这个工程的整个工作范围,包括工作进度,工程本钱,以及可能会出现的假设问题等等。
工程执行:一个表达着人与人之间的沟通与责任。工程执行所需要的技能,他要求我们有至少有一般的管理技术(领导,沟通,影响,谈判、解决问题的艺术等),要求每一位干系人尊重工程的严肃性。还需要有产品和专业所需的技能和知识。整个团队需要在工影响,谈判、解决问题的艺术等),要求每一位干系人尊重工程的严肃性。还需要有产品和专业所需的技能和知识。整个团队需要在工程经理的带着下,发挥团队精神,将工程方案执行下去,这个就这样就能到达最大的收益和最好的结果。
工程控制:一个表达了工程的管理方案和工程范围说明所确定的绩效目标的过程,我们要对范围变更,进度变更,本钱,质量,绩效报告与审查,风险监视与控制等等方面来管控。
工程收尾:是正式完毕一个工程或阶段的所有活动,将完成的产品移交他人,或者中止一个被取消的工程所进展的系列过程。在这个过程中对每一步都不能模糊,如:验收,清理,及时对供应商进展验收和结算,保证工程的记录完整,并且总结经历教训。积累流程资产,最好实现知识管理……
工程的失败的原因有很多种,大多数工程的失败原因,可能缺乏客户参与,管理层的支持不充分,没有执行力,拙劣的方案,恶性资源冲突,工程经理的错误任命,不适宜的工程组织形式……所以做好一个工程经理要不断地去充实自己,不断的严格要求自己,不断的展现你的人格魅力……
希望每一个工程领导者用你领导的艺术去影响您的整个团队。以到达双赢的效果。真心希望下次有继续培训的时机。
项目管理心得体会10
早教对于儿童成长的影响深远,而一本好的早教书籍能够为家长提供丰富的教学经验和策略,帮助家长更好地引导和陪伴孩子成长。下面我将分享一本早教经典著作,并结合我的阅读经历,为大家呈现我对于早教的认识与理解。
这本书主要探讨了早期教育的重要性,提供了全面而实用的'教学理念和方法。作者通过丰富的案例分析,深入浅出地阐述了早教与儿童发展的关系,为家长提供了许多实用的教学建议。此外,书中还介绍了许多教育方法和技巧,帮助家长更好地理解孩子的需求,激发他们的潜能,提高他们的学习兴趣。
在阅读过程中,我深感作者对儿童成长的独到见解。她强调了环境对孩子成长的影响,提出了“互动式”教育模式,鼓励家长与孩子共同参与各种活动,以增进亲子关系,提升孩子的社交能力。此外,作者还探讨了家庭教育与学校教育的结合,提倡“三位一体”的教育理念,使教育更具针对性和实效性。
在书中,作者通过多个生动的案例,阐述了她的教育观念和方法。这些案例让我深受启发,使我意识到早教并非简单地传授知识,而是关注儿童个性和潜能的发展。阅读过程中,我不仅了解到了早教的重要性,也深入思考了如何更好地引导和陪伴孩子成长。
总之,这本书让我更加深入地理解了早教的意义,也让我意识到作为家长,我们需要在教育孩子的过程中,注重培养孩子的兴趣,鼓励他们勇于尝试,同时也要关注孩子的身心健康。希望通过我的分享,能够为更多的家长和早教工作者提供有价值的参考。
项目管理心得体会11
本人做项目经理工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家指点,在讨论过程中共同提高水平。
项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:
1.这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。
2.这个项目里牵涉哪些方面的人,如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等,很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外,还有一些其他单位也会牵涉进来,如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望,可以让你在做项目碰到问题的时候,就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你,哪些人会出于什么目的反对你,从而提前准备联合朋友去对抗敌人,让事情向你所希望的方向发展。没有永远的`朋友,也没有永远的敌人,只有一致的利益,这句话作为项目经理是一定要记住的;
3.基本了解了客户的情况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。首先是高层领导是否重视,这个决定了你在需要资源的时候,公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。领导口头肯定是说支持的,你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望,是想把项目越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事,公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略,而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响;
4.在做整体项目计划前,还要大致计算一下你手上的资源。首先是时间,现在市场竞争激烈,往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。对于这一点,你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。其次是人员,根据项目预算和已往经验,大致计算一下未来的项目小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有人,是否能完全归这个项目使用,是否需要另外招聘一些人员,招聘的准备工作要尽早启动。最后就是一些设备的准备,项目所需大件关键设备要尽早预定,以后不管发生设备等人还是人等设备的情况,浪费的都是你的时间;
5.现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。
6. 是到做总体计划的时间了吗?不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做计划以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。因为很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。如果一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。如果资源不够,就要高层改变策略,增加对这个项目的投入。甚至在条件许可的情况下,有些公司会放弃这个项目。总之,没有人能完成一个不可能完成的任务,如果项目经理不能尽早发现风险,那么就只能去当烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略,现在是成立项目小组的时候了。很多项目经理都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,一定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理本人,大项目里会配备行业专家,这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以相互理解。我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧。
对于这种需求天天变的客户,你就一定要事先做好规矩:
一、统一联系人,客户指定一个人和项目组进行沟通,不能张领导、王领导都来说几句,如果他们意见不一致,那你只有得罪领导的选择了,所以,项目的最初就要定好规矩,我项目组只认一个的意见,有什么要求你们内部先统一再和我谈,我不想卷入你们内部业务部门之间的矛盾之中;
二、所有需求变更全部要有书面文字,这点切记!这样做好处多多:
*有书面证据,以后他还想改,你有了他以前要求的证据,告诉他:你以前可是这么说的;
*便于需求变更管理,需求如何慢慢演变的历史可以看清楚,从而更深切地体会客户的目的;
*对于客户来说,嘴巴一动最方便,反正是你们做,不花他的资源,所以要求是否合理,是否和项目的目的一致,他是不负责任的。但是如果要他写书面要求,还要签字盖章,他就要谨慎多了,而且一写东西,思想就会更加深入,很多无理要求也就这样胎死腹中了;
8.现在你要面对三群人:你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。既然沟通这么重要,那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。很多沟通原则都是潜规则,如果你在一个部门时间做长了,对这些规则的运用觉得是一件理所应当的事情,但是,你现在面对的是多个部门甚至多个单位,不把沟通规则说清楚,你以后就会吃亏。
项目管理心得体会12
近些日子,大学生自主创业成了最热门的话题。面对严峻的就业形势,一部分大学生在毕业后选择自主创业,虽然现在大学生创业成功的例子不是很多,但是敢于迈出这一步,跳出老路,就已经具备了敢于挑战的企业家精神。
高中和高中以前,确实只能用一句话来形容当时眼界的闭塞:一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事。来到大学,虽然没有我憧憬的那么美好,但还是让我学到了不少书本上学不到的东西,眼界开阔了不少。大学生创业创新活动让我知道什么是创业?为什么要创业?怎么创业?他们改变了以前我对创业狭隘的理解只要有激情就可以创业。
那我们团队的热情所在就是为自己学校的同学们贡献自己所学的专业知识。具体而言,因为上海理工大学是一所总体偏向理工人才培养的大学,会有比较多的理工科学生感觉资源的相对匮乏如果他们想去深入了解英语知识,提高日常口语水平。我们作为外语学院的学生,有学习英语上的切身体会和经验,也很熟悉学校的外语学习资源的部署配置,因此在这种条件下,我们萌发了为那些苦于不知如何提高英语,找到优质资源的学生打造一本信息手册的创新念头。
然而我们知道创业就是一个团队把一个好的想法变成现实,创业就是一种极具挑战性的社会活动,创业必须具备智慧和勇气,创业是一种生活方式。创业是需要很苛刻的条件的,不是你想你就可以,而是你能你才可以。就像高中化学书上举的一个投篮的例子:你光顾着用力投球而没有瞄准方向,球是不会投进篮筐的;你光瞄准方向而没有把握好力度,球同样进不了篮筐;只有当你既瞄准了方向又有合适的'力度,你才可以将球投进篮筐里。创业也是一样的,光有激情不够,光有好的想法不够,只有既有激情又有想法和相关知识才可能创业成功。
在创新的过程中,最大的体会便是的的确确存在着大大小小的阻碍矛盾会不断地出现,打断我们创新计划的实现。其中就包括小组的内部意见不一致,学校的实现层面的困难等等。但是我们会越挫越勇,因为在自主创业方面,有许多成功人士。比如,联想集团老总柳传志,华为的创始人任正非,他们的经验其实可以用几个简单的词来概括,即勤奋、坚持、创造力、情商、使命和机遇。从这些成功人士身上领悟到企业家或是创新人才所要具备的四要素:
①积极主动的态度
②拥有一定的专业知识
③有信心
④持之以恒。因此,对于现在大学生来说,勤奋和坚持是必不可少的。四年的大学生活中,我们要时刻保持对生活的期待与热情,对周围事物的好奇心,培养自己的创新意识,再从实践中获得培养自己创新能力的机会。
项目拓展心得体会
短断桥与毕业墙的分享心得
今天是风和日丽好日子,也是我们记忆幽深的日子,我和公司的同事们一起参加了公司组织的深圳拓展训练活动。第一次到户外参加深圳拓展培训活动的我格外的兴奋,对今天要体验的拓展训练充满了好奇与期待。此次拓展训练我有太多的感受,太多的回忆,现在回想起来我仍然很兴奋,记忆犹新。当天让我感触最深的是高空断桥,毕业墙两个拓展训练项目。
一、个人挑战项目高空断桥
高空断桥是我们当天活动中的体验的第一个拓展训练项目,也是我个人面临的最大的挑战。拓展师给我们讲解了项目规则,注意事项后,项目正式开始。看着8米高的断桥,我心里的恐惧感油然而生。虽然害怕但我还是对项目进行了挑战。我硬着头皮爬上高空,站上断桥,但站上断桥后恐惧已经完全占据了我的身心,身体在不停的发抖,怎么都不敢跨出那一步。最后在伙伴们和拓展师的鼓励下,我奋力一跃,跨越了断桥,完成了挑战。到达陆地的那瞬间,胜利的喜悦完全覆盖了尚未完全消退的恐惧感,我和伙伴们相拥同庆。
亲身体验高空断桥和新东方拓展师的分享让我深刻体会到人在面对自己的恐惧,困难,挫折时,很多时候都会选择逃避,放弃。但在这个竞争激烈,变幻莫测的社会,不进步就意味着被淘汰。就像拓展师说的那样断桥一小步,人生一大步。我们要想不被淘汰,就要像断桥中那样勇敢的面对并战胜恐惧,自信的挑战自己。
二、团队合作项目毕业墙
毕业墙是拓展训练中最后一个项目,当拓展师告诉我们全队所有成员要在规定的时间内,不能借助任何外界的工具,翻越眼前高4.2米的光滑墙面时,我们诧异了。怎可肯能?这么高我们怎么上去啊?这样的疑问不绝于耳。但教练说:你们认为能,你们就可以,目标已经给你们了,怎么在最短的时间内完成需要你们一起思考,讨论,计划。经过一段时间的探讨之后我们商量出了方法,并进行了实践,最终我们完成了任务。
在项目实施的过程中,有的伙伴主动的作为人梯,任劳任怨的让我们踩,这种奉献精神让我很感动。同时大家在项目过程中所表现出来的团队精神和团队力量的伟大也让我感到很震惊。我们挑战了团队极限,完成了看似不可能的任务,自信心一下就涌入心头,发现这么高的毕业墙我们都翻过去了,工作生活中的那些困难我们一样可以克服。
项目管理心得体会13
早教是近年来越来越受到家长们关注的一个话题,如何正确地引导和教育孩子成长,是每个家长都需要面对的问题。我近日阅读了一本名为《引领早教的智慧之旅》的书籍,这本书为我提供了许多关于早教方面的知识和心得体会,让我更加深入地了解了早教的重要性。
《引领早教的智慧之旅》这本书的作者是国内知名的教育专家,他们通过多年的教育实践和深入研究,总结出了一套完整的早教理念。在书中,作者详细介绍了早教的含义、发展历程,以及如何通过科学的'方法来培养孩子的智力和能力。同时,书中还提供了一些实用的早教方案,帮助家长更好地了解孩子的发展阶段,为他们提供更有针对性的教育指导。
在阅读这本书的过程中,我深受启发。我意识到早教并不仅仅是智力教育,还包括了情商和社交能力的培养。在日常生活中,我开始注重培养孩子的自理能力、团队合作能力和情绪调节能力,让他们成为全面发展的优秀人才。同时,我也学到了如何给孩子提供良好的成长环境,帮助他们建立自信、积极向上的心态。
这本书也让我反思了自己在早教方面的不足之处。我意识到自己在陪伴孩子成长的过程中,有时候过于关注孩子的成绩和表现,忽略了其他方面的培养。我深刻地认识到,早教是一个长期的过程,需要家长和孩子共同努力,坚持不懈地追求自己的梦想。
总之,《引领早教的智慧之旅》是一本非常有价值的书籍,它不仅提供了丰富的早教知识,还为我提供了一些实用的早教方案。我相信,在未来的日子里,我会将这些心得体会应用到自己的生活中,让孩子的成长之路更加顺畅和美好。
项目管理心得体会14
前段时间,我负责了一个工程的治理与开发。在时间短、任务紧,而团队人员又大局部是没有阅历的菜鸟的恶劣状况下,我带着接近40人的团队,最终在客户规定的时间范围内如期交付产品。这其中,经受了需求变更、人员变动(由于其它任务,先后有近10人离开团队)等诸多问题,工程仍旧取得了胜利,不能不说有几分幸运,但此外也有一些阅历与教训可以与大家共享。
工程开发方面
工程应以需求为核心。一个工程是否能够胜利,对需求的精确把握在胜利因素中要占上60%的比例。不管系统的架构设计、团队治理有多么的胜利,假如需求消失偏差,仍旧是南辕北辙。由于eas工程的特别性,工程开发过程中能够与客户建立有效快速的沟通渠道,是工程胜利的关键。
需求必需获得客户确实认。通过需求调研与分析后获得的用户需求说明书,以及软件需求规格说明书都必需得到客户的签字确认。确认的内容包括工程的目标、范围以及工程需求功能点(用例)。eas工程在前期对需求不够重视,导致在需求理解上消失了一些偏差,从而影响了工程的进度。幸而得到了准时的订正,在工程治理部的帮助下,全部需求都得了客户或客户代表的签字确认。从而使得工程在客户验收时,有了充分的保证。
工程应确立特地的需求分析师。公司没有特地的需求分析师,不能不说是人员配备上的一大弊端。(软件开放工作细分的第一步就是要有特地的系统分析员或需求分析师)从eas工程的开发过程中,我们就充分地熟悉到这一问题的严峻性。需求的不断更改,客户迟迟未签字确认,缘由正是在于我们没有特地的具有丰富阅历的需求分析师。一般开发人员在调研需求以及撰写需求规格说明书时,总是会消失偏差或理解错误的地方。软件需求分析是一项重要且负责的技术,没有经过特地训练的需求分析师,通常会给工程带来隐患。
工程应指定各个模块的需求接口人。只有这样,才能有效地保证工程组与客户的准时沟通,快速响应客户的恳求与反应。eas工程在开发早期准时地确立了需求接口人,在肯定程度上躲避了需求变更给工程带来的风险。但是,确立的'需求接口人未经过系统培训,在需求调研以及与客户沟通的过程中,工作表现只能说是差强人意。
留意维护需求调研记录以及需求跟踪表。这一工作做得不够好。由于需求调研人不够专业,而工程经理以及需求分析负责人对这一过程还欠缺足够的重视,同时没有好的工具或流程来监控这一过程,使得需求调研记录没有发挥更大的作用。此外,需求跟踪也特别重要,究竟,任何工程的需求都不是固定不变的,需求随时会发生变更,而开发人员实现的需求也可能会与客户的要求偏差。
留意维护需求矩阵。工程经理对这一内容缺乏足够的重视与理解,工程开发过程体系中也缺乏好的需求矩阵文档模板。但是在工程中后期,工程准时撰写了eas工程需求功能列表,并结合交付版本与客户进展了沟通和协商,从而躲避了需求偏差的风险。(需求追踪,任何原始需求来有头就有尾。原始需求—>用户需求—>产品需求—>软件需求—>设计—>测试等一系列的追踪。需求追踪的目的一方面是检查需求是否都已经实现有无遗漏,更多的是为了做变更影响分析使用)
掌握需求变更。重视ccb的作用,同时应建立需求变更的响应机制。eas工程组对于需求变更的响应还不够准时,这一点工程经理与工程治理小组要担负肯定的责任。(范围治理中范围掌握的内容,变更治理是配置治理的一个重要内容。需求必需要受到掌握,否则简单引起规划的频繁调整而发生混乱)
项目管理心得体会15
经过紫阳、喜河、石泉等项目的项目管理工作实践,对项目管理的各方面事务感触颇深。在此,我将自己的心得体会梳理,抛砖引玉,希望各位同行及领导多多斧正。
一.管理时间就是管理自己,高效利用时间
每个人、每个组的工作任务存在差异,每个人的思想境界各有不同。但是上帝却很公平的给了每个人一天24小时的时间,因此我们提出管理时间,是每个人每个组都可以做到的事情。每天把24小时规划好,也就管理好了自己。平时大家会说时间不够,事情做不过来,我建议大家把时间拿出来分析一下,根据工作性质合理安排时间。对于项目管理,事情多,工作琐碎.,这样我就养成了每天入睡前回顾一天工作的习惯,并对第二天的工作进行安排。在安排工作上要求项目组各级人员把握一个主次分明,轻重缓急合理的原则。这样每天当一到工作岗位上就能很快的进入工作状态,而员工的工作也各级抓好,紧张工作。这样就很好的把握和做到“工作时效”。
二.分清各项工作的轻重缓急
"轻重缓急"对于每个人来说都很重要,这就要求思路活跃,把火烧眉头的事情先处理掉,然后再去做日常工作。就好比其它项目组要求自己进行配合性工作,项目组长就要分析这个配合性工作是否影响主线工作,以便合理安排时间和人员进行处理。。
三.不断规范和调整制度,没有规矩不成方圆
谈到管理,就一定要从规范入手。规范是我们日常工作的行为准则,是企业生存、运作、发展、壮大的标尺和纲要。它的实施者既是所有领导,又是全体员工。只是各个岗位所规范的内容不同罢了。万事开头难,难就难在你走出的第一步,第一步迈出去了,第二、三步就没有问题了。正如我们日常工作,你没有第一稿资料,就没有后续的所有工作内容。你最近没有向职能部门提交××问题,就没有人来问你这个或哪个问题是如何如何的,等大家都有反映了这件事情,就有人开始琢磨怎么样来规范这项工作,让大家都按这个规定来做。以后大家就在这个基础上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一样的道理,只要你想做,你就会去规范这件事情,规范也就使每个人有了行为的准则。
四.提高会议效率,事前告诉大家会议的内容
工作中的很多问题都是在会议中解决的。会议使我们对问题有了更多、更好的解决方案。我们平常碰到的会议也比较多,大大小小、各式各样的都有,那么如何提高会议的效率就成为大家关注的事情。如果我们在会议之前把要开会的事项告诉所有人,让大家都有准备,开会的时候就可以切入主题,谈每个人的思路,这样可以缩短一些时间。往往在会议上大家谈着谈着就会跑题,这时候就需要会议的主持人能够引导大家的思路往一个方向;再有就是会议结束前主持人或主管人员一定要重述这次会议的几项内容和解决措施,这样大家才会感觉到会议的重要性。
五.愿景引来注意、尊重加深信心、沟通加强意义、立场导致信任
1)愿景--每次项目部开工前都会给项目部成员描绘一下愿景,项目开始…… 即将……将来是…… 对于这些传到耳朵里的信息,项目成员们总是格外的在意,有的甚至在聆听笔记,这是不知不觉的愿景激励。因为这些都与他们的切身利益直接相关,不管愿景好与坏大家都会关注。
2)尊重--同事之间相互尊重,可以加深合作,同时也会得到其他人的尊重,做起事情也会格外的舒坦。工作之余都谈到沟通很关键,企业领导鼓励下属发言,但自己却不太发言也不太敢发言,所以最后的结果常常就是大家都不发言,最后就变成你看着我、我看着你,然后领导看着现场所有人,脸上一副「说话呀!」的样子。这种状况就似乎是如果有一个人把话说出来之后他马上就会被企业宣判死刑一样,然后紧接着就被淘汰出局似的,所以大家对于自己想说的话都往肚子里吞,戒慎恐惧,一副「不要问我,我什么都不知道!」、「请你不要找我麻烦!」、「该死!怎么这么准,刚好问到我了!」的样子,所以只要你一鼓励他们把话说出来,大多数的时候,你很难获得到他们的`回应,如果现场里有一、两个人敢勇于表达自己的意见,就已经算是不错的状况了。
3)沟通--「说出来」是沟通最基本的原则,如果连话都不愿意说出来,沟通肯定不会有任何的进展。如果在一个团队里,每一个人都必须要透过猜测才能够了解他人的想法,这将会是一件很累人的事,而如果你是待在这样团队里的一员,我相信每一天陪着你的一定是强烈的无力感。只要打破不说话的几个因素:面子问题、怕担责任、中庸、以为别人知道。主管或领导立场要坚定明确,我们平常说这个人没有立场,只要用户一投诉,主管就同意了;销售或市场一说,我们就得去做等等,这样同事会感觉到这个领导没有立场,别人怎么说就怎么做,以后有问题,他们也不会再问你,对你逐渐失去信任,因此主管人员一定要有立场,在立场发生变化的时候要和同事做好沟通。
六.定目标,严格执行、考核、监督
一件事情的好与坏如何去评价,首先要看所定目标定的合理性。合适的目标对每个人、对企业都有好处,员工不会有太大的压力,安心努力的工作;企业每年都会稳步的积累和发展。定目标对我们每个人说就再简单不过了,人的一生中不知道给自己定了多少目标,但真正努力去完成的又占了多大比例?目标就要靠人来执行,执行过程中就有各种各样的评价,严格的说就是考核和监督。
七.人不要会什么,关键在于你会学什么
在学校不管你学习什么专业,80%的学生找不到和自己本专业相同的工作,多数都是改行,有的从事本专业临近的工种,有的甚至与本专业搭不上边。从事本专业的人未必就有好的成就,从事非专业的人也有很多人打出一片天空。因此人不要会什么,关键在于你会学什么。
八.培养人才资产:选、养、育、用、留。
关键在于留,留有3个因素:能力、价值观、人生志趣;能力的体现就是知识内涵,价值观主要表现在技能和态度。知识又分为:内隐知识和外显知识(内隐知识:平常看不到学不到的,要靠个人的感悟和积累;外显知识:看得到,学得到的东西)。平常总是要经过选拔招聘到一个适合企业的人员,进入企业后像小树苗一样培育,初长成就要考虑如何使用,经历这一系列的洗礼,人就有一定的想法,因此如何留住人才也是企业要积极考虑的事情,特别是在资源不足的情况下留住人才就更难能可贵。
九.成绩好的时候要考虑如何提高团队的建设。
随着其他企业技术能力逐步的提高,我意识到了靠个人的力量是不行的,要靠一个团队。平时一个人忙里忙外不亦乐乎还不见的有效果,如何培养一支可以打胜仗的团队呢,首先要了解团队中的每个成员,发挥他们的优势,挖掘潜能,根据每个人的个性不同选用不同的岗位,每个人在团队中都发挥作用,管理人员就成功了一半,团队也就有竞争力了。
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