创新创业项目计划书

时间:2024-10-19 10:15:26 创业指南 我要投稿

【实用】创新创业项目计划书

  日子如同白驹过隙,不经意间,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候静下心来好好写写计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编为大家收集的创新创业项目计划书,欢迎大家分享。

【实用】创新创业项目计划书

创新创业项目计划书1

  一、项目背景。

  在当今社会中,创新已经成为了推动社会进步和经济发展的重要动力。大学生群体是具有创新精神和创业热情的人才集群,他们有着丰富的知识储备和创造力,但是也面临着就业压力和创业困难。因此,我们致力于打造一个创新创业平台,为大学生提供更多的机会和支持,让他们能够更好地创造价值,实现自我价值。

  二、项目描述。

  本项目将采取线上与线下相结合的方式进行,线上提供创新的咨询、培训、投资等服务,线下则通过举办创业大赛、创业沙龙、投资路演等活动,吸引更多的大学生参与其中,获得更多的资源和支持。

  具体来说,我们将开发一个基于移动互联网的创业平台,为大学生提供创业项目库、创新培训、投资对接等一系列服务。平台会收集各类创业项目,向大家推荐符合其兴趣和潜力的项目,同时提供相应的培训课程和咨询服务,帮助大学生提高创业技能和知识储备。同时,我们也将联合各类投资机构,将优秀的项目推荐到投资人手中,为大学生提供投资和融资的机会。

  另外,我们还将通过各类活动来培养群体意识和创业能力。比如举办创业大赛,设立奖项,为获奖团队提供投资、孵化等方面的支持,让他们能够快速成长并实现商业化。同时,我们也会定期举办创业沙龙、创业分享会等活动,让大学生之间建立联系,互相学习、交流、合作。

  三、创新亮点。

  1、线上线下相结合,提供全方位的创业服务,让大学生能够实现一站式解决。

  2、采用移动互联网技术,方便大学生随时随地进行咨询、学习、交流、投资等操作。

  3、活动组织精准,涵盖各类主题和形式,能够吸引更多的大学生参与其中。

  4、与各类投资机构联合合作,为创业项目提供更多的投资和融资机会。

  四、市场前景。

  近年来,创业热情不断升温,越来越多的大学生选择创业,这也促使了创新创业平台的发展。同时,随着互联网的普及和移动支付的流行,越来越多的人们选择在移动端进行创业和投资,因此移动互联网的创业平台具有广阔的发展前景。

  五、项目资金需求。

  我们需要200万元的资金用于平台的研发、推广、运营等方面,其中包括人力成本、技术开发成本、市场推广成本、办公场地等方面的`费用。

  六、项目总结。

  本项目旨在为大学生提供一个全方位、便捷、高效的创新创业平台,为大学生的创新创业提供更多的机会和支持。我们将借助移动互联网、打造各类创新创业活动、与各类投资机构合作等方式,为大学生的创新创业事业提供一系列有力的支持,推动大学生创新创业的蓬勃发展。

创新创业项目计划书2

  本创新创业项目的主要内容是设计一款满足大学生学习需要的软件。该软件将提供综合性的学习资源和服务,并且支持大学生自主学习和探索。

  首先,我们将综合分析大学生的学习需求,以便更好地了解我们想要开发的软件。我们将收集大学生的反馈,了解他们的学习需求,以及他们对软件的期望。

  其次,我们将分析市场情况,以探究相关软件的市场前景。我们将收集相关市场信息,以了解目标客户,市场趋势和竞争情况,以便研究我们想要开发的软件的市场前景。

  最后,我们将设计一个详细的计划,定义我们的目标,并制定技术方案,以便实现这一目标。我们将定义项目的'目标,制定具体的路线图,明确资源分配,并定义各个阶段的具体要求,以便项目能够顺利实施。

  总之,本创新创业项目的主要内容是设计一款满足大学生学习需要的软件。我们将综合分析大学生的学习需求,分析市场情况,并制定详细的计划,以便达到这一目标。

创新创业项目计划书3

  在进入二十一世纪的今天,电子商务发展风起云涌,其作为信息时代经济活动全新的技术手段和方法,以成为internet最广阔的应用领域。

  国内知名度大的上商店如淘宝等,通过多年的经营已经成为上百货商店,货物种类繁多。

  国家为鼓励电子商务的发展,已经颁布了《数字签名法》,《电子认证服务管理办法》等,这些法律法规为电子商务在我国更好的发展开通了绿色通道。

  时代是发展的,社会是在不断前进的,人们的思想也在跟着不断的发展,人需要不断的改变,改变才会收获。我国的电子商务才刚刚起步,还有许多的发展空间,而且现在我国对发展电子商务以很多优惠政策,所以现在是发展电子商务的时机。

  消费者选择购理由:

  1、上购买商品便捷,便宜。

  商品的配送方便,商品可以直接送到顾客手中。由于没有中间商的参与,所以商品的价格相对市场上的同种商品便宜。

  2、上购买商品安全性高。

  由于国家最近出台了一系列有关电子商务的法律法规,上交易的安全性提高了,这样,顾客的利益就得到了保障。

  3、上购物不受地理位置的限制。

  消费者无论身处何地,通过互联就能订购到自己喜欢的商品。

  优势分析;

  1、电子商务行业不需要自己的生产基地,采用直接与生产厂家联系,作为生产厂家的一级代理商,因而其规模经济、供应、销售渠道、消费者信赖等都是差不多的,因而新进入者的威胁比较大。目前像淘宝,作为虚拟的络其技术一般需要采用先进的服务器、高速的传输速率。上消费者没有耐心等待站的打开,我们要采用先进的技术才能解决这一首要问题。

  2、由于店的商品是直接从生产厂家采购,我们可以采用薄利多销的方式吸引消费者。我们要有自己的价格方向的优势,并不是每种商品的'价格都低于同行业商品的价格,在于同行业商品相当的情况下,让适当的商品的价格略低于同行业商品的价格,再将这些商品进行促销等手段来吸引消费者。当今的电子商务是“眼球”经济,吸引顾客是立足行业的根本目标,只有顾客的光临,才能是特色和价格等其他方面占据优势。

  3、国内上商店销售现状为我们的发展提供了很好的发展机会,为我们商品及服务提供了广阔的市场。本店商品采用正规供货渠道,质量绝对可靠,而且我们还设有换货,退货的服务。我们把服务提高到相当的高度来认识:服务是树立企业形象,传播企业文化的最直接、最有效的途径。我们为每一位客户建立一份商品档案,真正体现我们“服务”的服务理念。

  同时我们还可以利用所掌握的客户的购买信息,及时为客户提供最新商品信息,调整服务策略,以期达到更好的服务水平。

  4、新型产品的上市,其生产厂家必定做过大量的广告宣传,促销活动,作为btoc的电子商务企业要根据企业的特性对其新型产品做络营销的策划。为满足老顾客需求,吸引新客户需要在适当的时候增加新型产品。络营销的除了促销,还利用论坛,bbs,浮动广告等宣传。

  市场计划

  明确的市场目标能给店明确的服务对象,市场调查同行业的各种商品的整体销售量,结合本店的情况来规划市场计划:首先,一周内推广店;然后,力争消费者购买我们的商品;再就是,扩大我们的销售量;最后,提高我们的售后服务质量。

  商品定位

  根据店的经营理念,宗旨来确定核心商品,提供能够给消费者带来基本利益或效用的商品;主要有形式商品—一般表现为商品的质量、样式、包装、品牌、商标、特色、价格等;附加商品—顾客购买商品所得到的各种附加利益的总和,包括质量保证、使用指导、售后服务等。

  品牌和商标

  店销售的商品具有不可直接接触性,上商店的商品来自的生产厂家众多,商品的种类繁多,因而其商品在现实中品牌和商标不计其数,为了在络中增加商店、商品的知名度和品牌,使用品牌和商标是必不可少的。考虑到上商品不适合每一种商品都有其品牌,根据店的特点,把每一类商品设为一种虚拟品牌,对于个别热促销的商品用一种虚拟品牌,设计出简明醒目、构思新颖、特色鲜明、体现店或商品的风格的品牌。

  质量和服务

  上交易具有虚拟化,但是本店绝不会因为这一点而欺骗消费者的利益。由于顾客没有直接面对商品,因而本店将严格控制商品的质量,售后服务等,要比现实做的更有特色,将现实中的售后服务和络售后服务结合,制定出符合店的售后服务特色,要让售后服务成为我们在同行业中的明显优势。商品质量是关系到企业生存的关键所在,质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因数。

  由一个消费者至少能影响身边至少二十个消费者的连锁反映可以了解质量对顾客的重要性。因此企业必须严格把握商品的质量,与生产厂家签订质量方面的合同,提高采购人员的综合素质。质量风险即是商品出现质量问题,商家负责给换货或退货而承担的损失。

  作为诚信商家,遇到此种情况,必须承担此风险,为降低此风险方法只有一个就是提高商品质量,以质保优。商品策略的调整及时的增加、删除商品,调整商品的价格,进行促销活动,及时提供热销商品、商品销售量排行,最新动态等商品信息,以满足顾客的需求。

  销售渠道

  作为电子商务btoc的企业其销售渠道一般比较简单,主要采取的模式为:生产者→零售商→消费者,企业相当于其中的零售商。企业的销售渠道类型为直接渠道或一级渠道,直接从生产厂家订货,在直接销售给消费者,这样减少中间环节,减少商品的成本,使得上商品的成本比较低,这就是电子商务的优势。

  销售步骤

  电子商务的销售步骤比较固定,销售过程要以消费者为主,其步骤为:

  1、注册会员;

  2、选择商品;

  3、选择支付手段;

  4、选择送货方式;

  5、企业收款,送货;

  6、售后服务。

  促销策略

  采用广告宣传为主,其余促销方式相互配合的促销手段。

  人员推销

  1、在各大高校附近发送精美礼品及宣传单。

  2、充分利用上,寻找买家,发送供给信息。

  广告宣传

  广告宣传采用群发电子邮件,在知名站上做浮动促销广告,在门户站中超链接,同时登陆上几个搜索引擎,在各大人气论坛发帖。

  公共关系

  打算以学校中的学生为主要对象,所以公关方面,打算与学校团委和学生会联系,在学校每周举行一次座谈会,利用班、团会时间进行以系为单位的宣传,在学校主页上宣传。品牌认证

  树立良好的店形象,品牌认证是重要之重要因数。公司的知识产权,商标,品牌必须等到相应的认证,避免关于这方面的纠纷。域名需申请注册。一切要合理化,合法化,科学化资金的筹集和运用分析资金的筹集可以采用现金出资、实物出资以及负债资金的筹集,其比例为6:4。公司的现金实物资金为6000元,则负债的筹集为4000元,现金事物资金为内部资金,由内部人员筹集,负债资金主要向学校贷款。

  企业的资产规模、资产结构分为流动资产包括现金和存货,固定资产两种形式,对于店,存货占资产的大部分50%左右,现金20%左右,固定资产30%左右。商品的成本由每一种商品的进价和数量确定后叠加而成,其中还包括商品的运输费等因数,选择质好价低,运输方便的生产厂家进货,尽量减少不必要的开支。

  根据以上初步确定成本费用为:

  1、商品成本费,运输费,库存费总共为5000元;

  2、固定成本(电脑,办公费)为3500元;

  3、流动资金1500元。

创新创业项目计划书4

  一、项目概述

  本项目旨在以大学生为主体,推动大学生创新创业,提升大学生的创新创业能力,帮助他们通过创新创业拓宽就业渠道,丰富就业经历。

  二、项目实施方案

  1、建立大学生创新创业平台。设立大学生创新创业平台,在这个平台上发布创新创业的相关信息,为大学生搭建起一个创新创业的交流互动的平台,以激发大学生的创新创业活力。

  2、开展创新创业实践活动。针对大学生的创新创业能力不足,可以通过开展一系列创新创业实践活动,如创业孵化、创业训练、创业模拟等,来提高大学生的创新创业能力。

  3、搭建资源对接平台。为加强大学生的创新创业实践,可以建立资源对接平台,将学校、企业、专家、资金等相关资源进行有效的对接,为大学生的创新创业提供更多的资源支持。

  三、项目管理

  1、组建项目管理团队。为了能够有效的管理项目,需要组建一个由项目负责人、项目组长和项目成员组成的'项目管理团队,负责项目的策划、实施和管理。

  2、制定项目实施进度及考核标准。针对本项目,应制定详细的实施进度及考核标准,以保证项目的顺利实施。

  3、定期进行项目进度检查。定期对项目的实施进度进行检查,及时发现问题并采取有效的解决措施,以确保项目的顺利实施。

  四、项目预期效果

  通过本项目的实施,可以让大学生更加熟悉创新创业的知识,增强大学生的创新创业能力,助力大学生拓宽就业渠道,丰富就业经历,提高大学生的就业竞争力。

创新创业项目计划书5

  本创新创业项目的主要内容是开发一款可以满足大学生日常学习和生活需求的产品。首先,我们将综合分析大学生的学习和生活需求,以便更好地了解我们想要开发的产品。其次,我们将分析市场情况,以探究相关产品的市场前景,并且分析产品的竞争力。最后,我们将设计一个详细的计划,定义我们的目标,并制定技术方案,以便实现这一目标。

  首先,我们将综合分析大学生的学习和生活需求,以便更好地了解我们想要开发的产品。我们将询问在校大学生的.学习和生活情况,了解他们有哪些需求,他们有哪些困难,以及其他相关情况,以便研发出满足大学生需求的产品。

  其次,我们将分析市场情况,以探究相关产品的市场前景。我们将收集相关市场信息,以了解目标客户,市场趋势和竞争情况,并根据这些信息研究我们想要开发的产品的市场前景。

  最后,我们将设计一个详细的计划,定义我们的目标,并制定技术方案,以便实现这一目标。我们将定义项目的目标,制定具体的路线图,明确资源分配,并定义各个阶段的具体要求,以便项目能够顺利实施。

  总之,我们的创新创业项目计划的主要内容是开发一款可以满足大学生日常学习和生活需求的产品。我们将综合分析大学生的学习和生活需求,分析市场情况,并制定详细的计划,以便达到这一目标。

创新创业项目计划书6

  系 别: 经贸管理学院专 业: 班 级: 企划111任课老师: 王效忠 团队成员1:班级 企划111 学号 1104143112

  姓名刘丰 成绩

  团队成员2:班级 企划112 学号 1107143135

  姓名 王恒 成绩

  团队成员3:班级 企划112学号1107143137

  姓名 李忠金 成绩

  团队成员4:班级 企划111 学号

  姓名张秦荣成绩

  校园传媒项目创业计划书

  团队成员:组长刘丰

  组员王恒

  李忠金

  张秦荣

  20xx年4 月 1 日

  目 录

  一.项目产品介绍..........................................5

  二.企业战略..................................................6

  三.市场预测..................................................9

  四.营销策略..................................................12

  五.制造计划..................................................13

  六.经营管理..................................................13

  七.财务计划..................................................18

  八.风险管理..................................................29

  摘要

  校园传媒有限公司以“引导广大学子理性消费”为己任,据高校传媒市场的需求应运而生。公司秉承“给学生最大的实惠”和“给商家最好的性价比”为服务理念。主要以多种传媒手段相结合的方式,组建专业校园传媒队伍,力求将优质的服务扩展到常州各高校,乃至全国,让更多的商家和学生搭建一座桥梁并从中受益。我们始终认为“理论必须基于实践”,这不仅是我们公司的核心文化也是我们企业的信念,无论多么困难我们都将坚定的走下去。校园传媒有限公司是以学生为主体,由学生自主经营,同时引进部分外部专业优秀人才而组建的专业化校园传媒企业,公司以《校园DM》杂志为主导,采取多种传媒手段相结合的方式——包括传统传媒手段(校园DM,各种贴近学生生活的宣传册,免费赠送物品等。)、新型传媒手段(网站,DVG网络电视,校园BBS、校园代理等)以及高校特有的落地实践活动等传播营销方式。校园传媒有限公司突破了以往单纯为广告宣传而宣传的.方式,采用多维一体的校园传媒方式,不仅预期广告效果大大增强,而且还促进了校园文化的传播和发展,节约了资源的使用。同时公司通过吸纳勤工俭学(兼职)岗位,帮助大学生自主实践、创业,项目具有极大的受益性(收益群体:学生和公司)。公司成立前3年,主要是以《校园DM》杂志为主,配合各种落地实践活动,重点开发合肥本地高校市场,同时逐步完善公司内部各项机制,建立高素质的专业队伍。公司成立4到5年期间,将逐步形成三维一体、全方位的宣传机制,同时将品牌逐步扩展到江苏省省各大高校,不断巩固市场占有率。5年之后,将利用品牌进军全国高校市场,建立高校校园传媒第一品牌。为了更好地展示公司业务操作流程,我们在下面设立了一个专门的章节进行具体

  介绍。校园传媒有限公司在常州黄金广场现共有骨干成员3名,员工2名,同时在常州市12家高校分别设有分支机构,专业涉及政治学、金融学、新闻学、市场营销学、会计学、法律学、物电学等。公司正式成立后还将广泛吸收高素质的营销、编辑、策划等各个方面的专业优秀人才。公司采取直线职能式的组织结构,并建立完善的激励和约束机制,力求塑造“创新、卓越、高效、务实”的企业文化。 校园传媒广告公司前期投入资本相对较小,可以通过融资和贷款的方式解决,公司运行后主要通过边筹集资本边运营的方式进行。通过对公司五年的发展预测,公司具有良好的发展前景及赢利能力。在公司运营中,存在着各种各样的风险,如合作风险、财务风险、经营风险、信息传播风险等。同时,对各种风险,我们都有相应的风险应对对策。

  第一章 项目产品介绍

  近年来,为促进大学生自主创业,国家出台了一系列大学生创业扶持政策,根据中共常州市委常州市人民政府关于鼓励和扶持大学生自主创业的政策意见(长发【xxx】6号)规定,大学生自主创业,可获得场地、资金、贷款、税收、培训等各个方面的政策支持,如意见规定:“大学创业项目申请无偿资助的,由相关部门审批,每个项目一般在20万元以内,且不超过企业自有资金的投入额度。首期拨付审批总额的60%,其余部分在首期资助资金通过考核审计后即予拨付。”、“大学生自主创业三年内,同级财政采取先征后返的方式减免其营业税和个人所得税的地方所得部分,市属行政事业性收费全免;经评定为成长性好的项目,可继续享受二年政策优惠” 等。 校园传媒有限公司以“引导广大学子理性消费”为己任,据高校传媒市场的需求应运而生。公司秉承“给学生最大的实惠”.

创新创业项目计划书7

  记者从权威人士处获悉,引人关注的央行“三定”方案日前终于获得决策层批准。除了以往货币政策和金融稳定的相关职能外,这次新的“三定”方案或将赋予央行诸多重大金融问题的协调职能,比如:参与评估重大金融并购对国家金融安全的影响,并提交政策建议;完善汇率形成机制和监测跨境资本流动;会同有关部门制定金融控股监管规则;对使用央行再贷款的风险金融机构进行检查监督等。与此同时,央行在区域层面的职能则逐渐淡出,区域货币政策和区域金融市场监测等职能交由央行分支机构负责。“这次‘三定’方案,预计将突出央行重大金融问题的协调职能,强化央行在维护国家金融安全中的重要作用。”有权威人士告诉记者。分离出金融监管职能后,央行的职能一般被表述为三项内容:货币政策、金融稳定和金融服务。央行在这次的职责定位中可能更倾向于宏观职能,央行三大职能的层次定位有所提升。具体表现在,央行的职责是进一步健全货币政策体系,完善人民币汇率形成机制,加强与金融监管部门的统筹协调,防范和化解金融风险,维护国家金融安全,同时加强综合协调并推进金融业改革和发展,研究、协调解决金融运行中重大问题。

  上述人士透露,与上届政府中央行的14项职责相比,这次新方案给央行设定了更多职责,新增4项职责分别是关于金融改革与发展、金融控股公司、最后贷款人责任、金融信息化等方面。预计央行要负责拟订金融业改革和发展战略规划,承担综合研究并协调解决金融运行中的重大问题、促进金融业协调健康发展的责任,参与评估重大金融并购活动对国家金融安全的影响并提出政策建议,促进金融业有序开放。“央行新增了评估重大金融并购的职能,这意味着中资银行在引进战略投资者等事项要由央行出具金融安全评估报告,国家整体的金融安全或由央行负责。”上述人士指出。金融信息安全可能也是央行新增的职责之一。央行将负责组织制定金融业信息化发展规划,负责金融标准化的组织管理协调工作,指导金融业信息安全工作。这个职能或由央行科技司负责承担。央行一方面增加了宏观综合方面的职能,另一方面也将区域金融的有关职能交给分支机构行使。按照“三定”方案,央行总行将区域金融形势研究、区域金融稳定评估和金融协调职责交给分行;将地方中小法人机构差别准备金率的实施、存贷款基准利率、浮动利率执行的监测以及地方国库集中收付代理银行资格的认定等职责交给央行分支机构。记者注意到,央行职能中对货币政策的表述也有了变化。原先的职能是“央行将依法制定和执行货币政策”,这次则可能在上述职能之后,增加“制定和实施宏观信贷指导政策”。“不少人以为货币政策就是信贷政策,其实这两者并不是同一种政策。”有权威人士认为,货币政策是运用利率、汇率等各种手段来调节货币供应量,进而影响社会经济的一种调控工具。货币政策的基本特征是通过对货币供应量的控制来调节社会总需求,使总需求与总供给实现动态平衡,以促使经济稳定地增长。货币政策主要是一种总量控制、总量调节,而信贷政策则主要是根据产业政策或市场原则对信贷投向作出规定的一种政策行为,例如,国家对于中小企业和农业的信贷支持,对于某些产业的信贷限制,都是信贷政策的具体表现。很显然,信贷政策不是调节经济总量的工具,而是对经济结构进行调整的工具,这是货币政策和信贷政策最根本的区别。上述权威人士指出,央行在这次职能定位中,“制定和实施宏观信贷指导政策”将被明确,这对央行货币政策的制定和实施极为有利。货币政策是宏观经济的调控手段,信贷政策是一种微观政策,宏观调控的有效性要依赖货币政策和信贷政策的共同作用。此外,央行将负责制定和实施人民币汇率政策,不断完善汇率形成机制,维护国际收支平衡,实施外汇管理,负责对国际金融市场的跟踪监测和风险预警,监测和管理跨境资本流动。而新设的汇率司也有了明确的'职责:拟定人民币汇率政策并组织实施,研究制定外汇市场调控方案,调控境内外汇市场供求,根据人民币国际化的进程发展人民币离岸市场,协助有关方面提出资本项目兑换政策建议,跟踪监测全球金融市场汇率变化;研究监测国际资本流动,并提出政策建议。以前的央行“三定”方案中,相关部委的协调问题一直没有明确,而在新的“三定”方案中,决策层已明确指示要建立两个层面的协调机制。

  第一个层次是国家发改委、财政部、中国人民银行等部门建立健全协调机制,各司其职,互相配合,发挥国家发展规划、计划、产业政策在宏观调控中的导向作用,综合运用财税、货币政策,形成更加完善的宏观调控体系,提高宏观调控水平。第二个层次是金融相关部委建立的金融监管协调机制,在国务院领导下,央行会同银监会、证监会、保监会建立金融监管协调机制,以部际联席会议制度的形式,加强货币政策与监管政策之间以及监管政策、法规之间的协调,建立金融信息共享制度,防范、化解金融风险,维护国家金融安全,重大问题提交国务院决定。

  在此次“三定”方案中,部委的职责边界将被划分。在金融控股公司的监管中,央行会同金融监管部门制定金融控股公司的监管规则和交叉性金融业务的标准、规范,负责金融控股公司和交叉性金融工具的监测。除此之外,央行还有一定的监管权,即在承担最后贷款人责任时,负责对因化解金融风险而使用中央银行资金机构的行为进行检查监督。同样,央行与证监会有关职能的交叉之处也在这次“三定”方案中得以明确,央行负责监管银行间同业拆借市场、银行间债券市场、银行间票据市场、银行间外汇市场和黄金市场。

创新创业项目计划书8

  一、网店概要

  1、投资安排:资金需求数额5万元人民币。

  2、网店基本情况:

  (1)网店名称:xxx

  (2)地址:xxx

  (3)邮编:xxx

  3、网店的宗旨:创意餐具,妆点您的美好生活。

  4、网店简介资料:优质的生活,一件简单的产品,细细玩味,清新的色调、可爱的造型、柔软的材质、逗趣的喜感还有实用的生活功能。我们始终认为,产品也是有感情的,喜怒哀乐,自成风格。有感情,有温度的产品才会生动,有趣起来;因此我们将一些充满人性的,有趣的,充满创意的产品与客户和消费者来共享。希望可以让消费者感到愉悦。网店为您提供各类别致创意餐具,让顾客的生活美妙有神韵。用心的体会,你会发现生活真美。_别致餐具,生活有我,爱家,爱生活!

  二、市场调查概况分析

  1、我们可以经常发放调查问卷,调研别致用品在市场的'占有率。我们也可以派店员到市场中去生活体验,随时掌握市场概况。

  2、目标市场的设定:着重于年轻的消费者群体,年龄在18至40之间的年轻朋友们,这些消费者会使我们网点的客户群。

  3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析:现代年轻人非常适应网上购物这种方式,而且非常喜爱个性化的商品,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。

  三、网店的主要发展战略目标和阶段目标

  1、战略目标:创意餐具,妆点您的美好生活!不断挖掘创新自己网店的别致创意个性用品。每月主推几种个性商品。

  2、网站界面设定:采用简约风格,清新自然的界面。采用充分为客户考虑的分类方式设置界面。产品宣传会通过优美真实的图面进行展示。

  3、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。为了提升自己店铺的人气,在开店初期,适当进行营销推广,网上网下多种渠道一起推广;后期销售阶段,网站界面采用旗帜广告、文字连接宣传产品。

  四、网店主要产品或服务介绍

  1、资源及原材料供应:

  (1)各大批发市场等产品标准、质检和生产成本控制:本着为顾客负责的心态仔细挑选商品,或发现损坏禁止出售,信誉永远大于谋利。

  (2)包装与储运:为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好。

  2、产品价格介绍及方案:

  (1)定价依据和价格结构:根据消费者价格接受程度,消费者对商品的需求程度,在所能负担的情况下,我们会按照电商课所学定出适当的价格。付款方式:支付宝、汇款。

  (2)影响价格变化的因素和对策:根据市场环境的变化,会对我们的产品或价格产生一些影响,我们会适时地做出决策例如多买多赠等促销手段来应对,不会对网店带来损失。

  五、市场营销

  1、对于顾客:

  (1)顾客主动性:让顾客体验很自然、很自由,顾客可以随意浏览产品,并对产品发表自己的看法和评论。

  (2)顾客互动性:在网店上设立一个新栏目,提供给顾客间交流、探讨、推荐好有创意餐具。

  (3)顾客激励性:网店上设立一种积分制,顾客在网店所有行为都可以作为积分的标准。划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。

  2、对于产品:

  (1)折价促销。

  (2)赠品促销。

  (3)限期供应。

  (4)多与其他网店建立友情链接。

  (5)利用网络以外的宣传方式。

  六、如何应对风险

  1、力争将批发价压到最低,同时与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。

  2、利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。经常去市场上转转,密切关注市场变化

  3、对顾客关系给予足够重视,建立顾客联系卡,将顾客的肯定意见广为宣传。

  4、每种营销手段有明确的目标,使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。

  5、找到自己网店的独特“卖点”。

  6、定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式,定期向顾客发送相关打折产品,会员可换取好礼,贴心的会员生日礼品等。

创新创业项目计划书9

  度假酒店的定义

  度假酒店是以接待休闲度假游客为主,为休闲度假游客提供住宿、餐饮、娱乐与游乐等多种服务功能的酒店。与一般城市酒店不同,度假酒店不像城市酒店多位于城市中心位置,大多建在滨海、山野、林地、峡谷、乡村、湖泊、温泉等自然风景区附近,而且分布很广,辐射范围遍及全国各地,向旅游者们传达着不同区域、不同民族丰富多彩的地域文化、历史文化等。

  一、招商策略

  招商策略:立足济宁、面向全省

  以济宁为重点,在确保济宁地区招商工作全面、顺利开展的同时,并确立招商部门安排出招商力量,对外地运用电话、传真、网络、dm等现代化通讯手段进行招商。效果理想的情况下,在保证北京地区招商指标的同时,随时进行调整加大外地招商力度。

  二、招商项目背景介绍

  北欧风情水上乐园是济宁最大的水上游乐园世界。隶属济宁市北欧风情渡假酒店,地处城区东南部,紧依北湖风景区,位于济邹路与火炬路交汇处,交通便利,位置优越。酒店占地240余亩,背依青山,面迎碧波,山水相间,风光秀丽,风景宜人。中西合璧、原木楼阁式的建筑与山、水、林相映成趣,展现出一幅中国水墨情调诠释下的北欧重彩油画,是休闲、渡假、旅游、观光、娱乐的世外桃源。

  设备最多最先进的水上乐园,它一天的游客吞吐量为达到万人,它的目标是在5年内跻身全省水上公园前十名的行列。有多年水上乐园管理经验。北欧水上乐园占地3万平方米,由国际知名的xx公司设计。园内水处理系统引进世界最先进的臭氧水储环处理系统,不仅能够使水质完全符合国家质检部门的要求,更能在完全不刺激眼睛和皮肤的情况下,消灭水中出现细菌的苗头,使园内用水变的更纯净,更安全。园内所有水上游乐设备均由世界级水上设备公司设计及提供。游客坐、人造沙滩、凉亭、等富含北欧人文气息,特别适合喜欢体验新鲜感受的游客;有水上过山车之称的喷射滑道能带给游客难以置信的滑行体验,非常适合喜欢挑战刺激的年轻游客;另外还有目前水上乐园行业里最新的设计合家欢组合滑道,它是世界上首条运用新型高技术设计的惊险度极高的水上滑道,特别适合家人和朋友共同体验。水上乐园还拥有疯狂游玩池项目,它是济宁最大主题式的水上游玩区,有着各种不同的水滑道和玩水活动提供不同年龄层的游客无 (创业指导) 穷的欢乐;加上离心滑道和高速滑道等水上游乐设备,都非常适合喜欢跳战刺激的年轻人,以及特别为儿童而设计的滑道及儿童戏水池等等。

  水上乐园除了所有的硬件设备达到国际领先水平之外,为了更贴近广州市民的需求,水上乐园的开园时间会由上午一直持续到夜晚,使游客不仅能享受到白天的日光浴,也能在下班后与家人和朋友享受月光下的浪漫。此外,园区内还可以欣赏到风情表演,篝火晚宴、海鲜美食等让你品尝到各种美食小吃。

  水上乐园内的各项水上游乐设备既适合家人朋友游玩,也适合情侣共渡假日;最纯净的亲水乐趣既能驱除城市压力,消暑降温,也能增进人与人之间的感情,它将是市民在夏日里最佳的休闲选择。

  水处理、水质化验

  水上乐园引进国际先进的臭氧水循环处理系统,确保水质符合标准,使园区内的水不但具有无臭无味的显著特定,而且在不伤害人体肌肤的前提下杀灭人体皮肤上的细菌,及时消灭水中细菌出现的苗头。园内每天按规定对每个设施水池定时抽样检查,并对外公布检查结果,让入园游客及时了解当前水质信息,以确保水质量符合标准。

  专业水上急救、景观设计和遮荫结构

  水上乐园的景观设计以亚热带的植物和花卉为主,形成一个自然和放松的`环境给游客,园内有很多遮荫设施免费为游客提供,让游客在阳光下得到最好的保护。

  三、项目执行人介绍

  罗女士。

  四、项目内容简介

  1、该项目所属娱乐行业

  2、此项批准介绍

  批准机构:

  批准时间:

  文件编号:

  3、项目是否经过专业机构给予审核或评估。(含资产评估报告和银行资信证明)

  4、扩建项目须简要勾画单位近三年财务的年终报表

  五、项目自有资产介绍

  (含地产、房产、设备、资金)

  六:项目招商要求

  (投资形式:资金、设备、技术、管理、市场)

  1、资金形式招商付款方式

  a、租金交纳及优惠政策有以下三种方式:

  1、一次性交纳3年的租金。从第四年起租金递增5%;第五年租金递增6%;第六年租金递增7%;总体租金递增比例不超过原租金水平的20%。

  2、首期交纳5年租金的30%,正式开业前再交齐5年租金全款。从第六年起租金递增5%;第七年递增6%;第八年递增7%;总体递增比例不超过20%。可签定租约合同期为xx年。

  首期就一次性交纳5年租金。可获得6年实际使用权的优惠政策。从第七年起租金递增6%;第八年递增7%,总体递增比例不超过20%。除享受以上优惠政策以外,还可以获挑选一间商铺位置的机会。

  3、首期交纳17年租金的30%,入驻前交齐xx年租金全款。可获得xx年实际使用权的优惠政策。可签定租约合同期为xx年。如xx年租金在首期就一次性交齐,除享受以上优惠政策以外,还可以获挑选两间商铺位置的机会。

  4、租金交纳方式及提供优惠政策的理由:

  考虑到项目的招商不但要符合公司的总体定位,同时还要兼顾公司的成本回收,并且回收期越短,产生的运营财务费用支出就越少,同时,及时还贷将有利于公司信用等级的提高,对将来的公司发展极其有利。上述方案一方面可以起到将缺乏实力小商户挡在门外的作用(及抬高门槛),达到自然淘汰的目的。同时,根据现金是王的原则,运用对我们影响极小的使用年限的优惠,让利商户,做到先期既给出优惠又不会使应收现款产生丝毫损失。

  另外,兼顾将来项目升值,我们可以充分享受到升值的。利益,方案设定是为了尽量引导商户去选择5年一次性交纳租金的方式。此方式达到的经济效益将在附上的经济分析内容中计算出具体的数据体现。

创新创业项目计划书10

  一、 计划摘要

  1。 公司介绍:

  项目名称:

  项目场地:网上销售

  法律形式:个体工商户

  2。 管理者及其组织:

  店铺运营总监(策划)1名,客服人员若干名,网络美工1—2名,财务管理1名,库房配送1—3名

  3。 主要产品和业务范围:

  主要产品:高档休闲皮鞋(副服装箱包)

  销售对象:以青年上班族男女为主,追求时尚休闲的学生群体以及网购爱好者。

  产品特色:以独特、简约、使用、休闲的设计风格,融合历史的积淀和时尚的潮流,形成

  了自己的卓尔不群的独特气质,也造就了独具特色的“XX”休闲文化,赢得了众多消费者的喜欢,被认为是时尚运维与都市休闲的完美融合的典范,传达出“ XX”品牌的强大包容力和生命力。

  4。 市场概貌:

  近年来,随着信息技术的进步和互联网的普及,我国电子商务发展的大环境及其成果运用发生了巨大变化,在繁荣国内市场、扩大居民消费、降低物流成本、提高流通效率等方面发挥着日益重要的作用。从国家战略角度上说,电子商务已经足以承载整个国民经济的一个重要的参考指标,大力发展电子商务,成为了促进经济发展方式转变,提高国民经济运行质量和效率的重要途径。

  5。营销策略:

  在讲究便利、快捷的今天,个人用户通过互联网购买所需要的物品、支付金钱,企业用户进行商务宣传、业务拓展,成为越来越多的个人和企业用户的选择,品牌的追求也成为了一种时尚。这就要凭网站的良好信誉、口碑,这些信誉与口碑最终也就落实到该网站的品牌。因为品牌不仅是网站在商场上拚杀的利器,也是网站业绩、形象和信誉的象征。

  6。 销售计划:

  ② 度创新;

  ②以科学管理赢得竞争优势;

  ③实施cs(客户满意)战略,营造品牌优势;

  ④创品牌,树形象;

  ⑤不断强化服务质量管理与成本控制,创优质、高效、安全、快捷服务。

  7。 财务计划:

  1启动资本:15万人民币

  2后期投资:后期根据店铺经营情况,适当加大推广费用及各项促销活动费用。

  3资本来源:银行贷款;合伙投资。

  二、公司介绍

  1。 本公司所创建的项目名称为“ 鞋类旗舰店”。

  2。 公司理念:

  系列产品精选优质牛皮,凭借精细的剪裁和考究的制作工艺,以极富时代感的色彩和抽象的线条赋予了品牌深邃的内涵和张扬的个性。独特创新的设计思维、优质的产品品质、完整的产品结构和鲜明的品牌形象,配合强劲的品牌战略推广和营销决策,成就了在中国市场上的重要地位,并全力打造个性鞋品典范。

  3。 品牌文化

  真实——只有真实,才有价值。实事求是,坦诚相待。

  简约——简约是一种品味,是一种大气。

  时尚——做独一无二的自己,不随波逐流。

  运动——生命在于运动,青春在运动中焕发。

  快乐——积极向上,乐观豁达。快乐工作,工作快乐。

  4。 经营战略:

  凭借强大的产品特色、生产、营销力量与产品终端优势,积极推动品牌传播的不断深入,成就了在中国市场上的重要地位,并全力打造个性鞋品典范,在新一轮的品牌提升中再创佳绩,向国际化品牌迈进。

  5。 战略目标:

  第一年提升月销售额达3万人民币并保持这一水平,年销售额达30万。第二年保持月销售额5万元人民币,年销售额达75万元人民币。之后每年在保持之前的业绩小同步增长。最总实现自己的品牌文化,拥有固定消费人群,在业内具有一定知名度。

  三、项目分析与市场预测

  1。 背景分析:

  电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称,具有“三高”、“新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展,应用水平不断提高,正在形成与实体经济深入融合的发展态势。随着互联网的快速发展和人群中的普及化,以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发展的重视,网络已经开始影响人们的生活观念,改变国人的消费模式。越来越多的消费者将会进行网上购物。“十一五”末,电子商务平台服务、信用服务、电子支付、现代物流和电子认证等支撑体系加快完善。围绕电子商务信息、交易和技术等的服务企业不断涌现,“十一五”末,已达到2。5万家。电子商务信息和交易平台正在向专业化和集成化的方向发展。社会信用环境不断改善,为电子商务的诚信交易创造了有利的条件。

  2。 项目需求分析:

  目前商业服务业态主要有两种,一种是传统商业服务业态,就是实体店铺业态模式,如家乐福、零售店等;另一种是最近15年发展起来的互联网商业服务业态,就是网店业态模式。这两种业态模式各有优劣。实体店铺的优势在于便利和服务有保障,劣势在于成本太高,费时费力;网店模式的优势在于方便、成本低,劣势在于服务周期长、服务保障低。电子商务的发展仍然存在着一些比较突出的问题。比如电子商务对促进传统生产经营模式创新发展的作用尚未充分发挥,对经济转型和价值创造的贡献潜力尚未充分显现。

  3。 运行依据:

  截止到20xx年6月,全国电子商务交易额达4。35万亿元,同比增长24。3%。其中,B2B交易额达3。4万亿,同比增长15。25%。网络零售市场交易规模达7542亿元,同比增长47。3%。截止到20xx年6月,我国B2B电子商务市场交易额达3。4万亿元,同比增长15。25%,增速同比上升。我国B2B电子商务服务企业达11400家,同比增长4%,增速同比趋缓。20xx年上半年中国B2B子商务服务商的营收规模为93。8亿元,同比增长25。9%,受企业电子商务规模的拓展,B2B服务商因此受益。国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模(包括同一企业在不同 平台上注册但不包括在同一平台上重复注册)已经突破1800万。

  截至20xx年底,中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元,同比增135%,依然保持快速增长的趋势。我国移动电子商务发展如此之快的原因有四:一是手机用户数量和用手机上网用户数量攀升;二是廉价智能手机及平板电脑的大量普及;三是上网速度、无线宽带、资费下调;四是传统电商沉淀,为移动电子商务的发展奠定了基础。移动电子商务凭借其对传统电子商务的有效补充,开拓出了一片广阔的新蓝海。移动电子商务市场需要更多创新性产品加入,进而不断完善移动电子商务市场,为移动电子商务的增长提供源源不断的。发展动力。

  4。 创业机会:

  电子商务作为一种新的营销手段,从发展趋势来看,它的外延在不断扩散,以金融产品、旅游产品、精品消费为代表的物流电子商务将成为整个市场的重要补充力量。20xx年,商务部、工信部等部门已经将电子商务的发展规划纳入“十二五”规划的范畴之内,未来电子商务企业的发展将得到更多政策资源的支持。目前,我国正着手推动电子商务示范工程,国家信息化推进办公室先后批准了17个电子商务试点,覆盖了多个行业、地区、企业。在发展经济的过程当中,各个行业,尤其是一些中小企业和一些个体户,应该牢牢把握这个契机,实现产品利益的最大化。中国电子商务经过十几年的发展,在平台与服务上获得的成绩有目共睹,但是从作为本地化电商平台,却在行业的发展中蓄势待发,20xx年,我国电子商务行业投资额将达到48。1亿美元。

  四、产品(服务)介绍

  1。 服务介绍:

  系列产品精选优质牛皮,凭借精细的剪裁和考究的制作工艺,以极富时代感的色彩和抽象的`线条赋予了品牌深邃的内涵和张扬的个性。独特创新的设计思维、优质的产品品质、完整的产品结构和鲜明的品牌形象。

  2。 主要产品介绍:高档休闲皮鞋

  3。 特色服务:线上促销价格远远低于线下店铺价格(期间省去代理商、运输费用的等,厂家直销),店铺产品更新速度快于线下店铺可以第一时间获取款式的最新信息。

  五、人员及组织构架

  1。 组织构架:

  2。各岗位人员所具备能力和职责:

  (一)运营总监

  1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

  2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

  3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

  4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

  5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

  6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;

  7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。

  8、负责协助运营总监完成工作;

  9、负责其主要论坛的优化工作;

  10、负责对每天销售的货品的数据分析;

  11、负责网店的帮派沟通协调工作。

  (二)客服人员

  1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;

  2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;

  3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;

  4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。

  (三)配送人员

  1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;

  2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;

  3、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;

  4、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理。

  (四)网店美工

  1、负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作,图片拍摄制作。

  2、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。

  3、根据文字需求完成网页平面设计,完成网页htm编辑。

  4、产品拍摄图片的美化、编辑排版;

  (五)财务人员

  1、负责网店销售与资金到账的管理;

  2、负责网店与快递公司业务费用的管理;

  3、负责网店日常运营财务方面的处理;

  (六)策划

  1、负责不定期策划淘宝商城营销活动;

  2、负责产品的文案描述。

  3、策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;

  4、研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;

  5、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。

  六、营销策略

  相比我们的优势:国家鼓励高校学生自主创业。

  近几年高校不断扩招,毕业生数量大幅度增长,由于经济危机的影响,造成了毕业生供过于求,大学生就业成为国家关注的问题。为此,国家出台了通过一系列优惠政策和措施支持大学生自主创业,“天天运动”网上商城正是为我校电子商务专业学生提供的一个创业平台,为以后就业或创业打下扎实的基础。

创新创业项目计划书11

  一、项目企业摘要

  投资安排 X拟建企业基本情况

  二、业务描述

  计划及所要实现的目标,主要包括:

  1、研究资金投入

  2、以信息科技为主体(包括:综合布线、数据库维护、视频监控、平面广告类)

  三、产品与服务

  生产经营计划。主要包括以下内容:

  1、以信息科技为主体(包括:综合布线、数据库维护、视频监控、平面广告类)

  2、公司的生产技术能力

  3、品质控制和质量改进能力

  4、将要购置的生产设备

  5、项目生产管控流程

  四、市场营销

  目标市场,应解决以下问题:

  1、综合布线、数据库维护、视频监控、平面广告类

  2、中端客户群为主

  3、我们以2年创业计划将公司提升到有资质的综合专业公司

  4、首先以花都市场为基础,逐步向珠三角发展

  5、利用现有的市场平台逐步发展业务 X行业分析,应该回答以下问题:

  1、目前该行业发展程度在花都基本不多 X竞争分析,要回答如下问题:

  2、营销渠道目前利用现有的资源和团队上发展为目标

  3、广告策略以网络网站为推广平台

  五、管理团队

  全面介绍公司管理团队情况,主要包括:

  1、 公司的管理机构,主要股东、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖惩制度及各部门的构成等情况都要明晰的形式展示出来

  2、 要展示你公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神X列

  六、财务预测

  财务分析包括以下三方面的内容:

  1、主要提供现金流情况、资产负债表、损益表、以及年度的财务总结报告书

  2、投资计划:

  (1) 明确投资者双方股权的`比例安排

  (2) 投资资金的收支安排及财务报告编制

  (3)投资者介入公司经营管理的程度的安排

  3、融资需求 项目实施的计划进度及相应的资金配置、进度表。 X投资与收益 X简述本期风险投资的数额、退出策略、预计回报数额和时间表。

  七、资本结构

  目前资本结构表

  请说明你们希望寻求什么样的投资者?(包括投资者对行业的了解,资金上、管理上的支持程度等)

  八、风险分析

  企业面临的风险及对策

创新创业项目计划书12

  一、执行总结

  “汽车就像人一样需要呵护,也需要装饰”,一位有车族这样说。为爱车装饰各种不同风格的饰品,让汽车成为自己一个舒适的“流动的家”,逐渐成为车主的必然选择。“个性消费”带给投资者们全新的商机———“汽车美容”业。由此给我们一个发现市场需求的条件,我们决定向汽车美容市场进军,创立自己的汽车美容公司,用自己的独特方式去占据部分市场。

  随着中国私人汽车保有量持续增长,汽车服务市场的发展空间将日益扩大。目前中国市场汽车服务业的发展尚处于起步阶段,但城市有车族群对汽车服务的需求将持续旺盛。消费追求与市场供应间仍存在巨大的运作空间。我国各大中城市虽然发展很快,但建设不配套,缺乏停车场所,使大量汽车只能露天栖息,饱受风吹、雨淋、日晒的无奈,致使汽车日渐老化。这就使汽车美容护理业的存在和发展更具备了条件。

  中国汽车美容业处于初级发展阶段,其特点和国外的汽车美容行业不同。汽车美容系点可以分为车身美容、引擎外部美容和车内美容三个部分。这一点和欧美同家做一下比较,据资料显示在欧美国家人们对车一般是进行改装而不是装饰。而我国的居民对自己的车辆多为装饰。所以说国内的汽车美容市场是和国外的汽车美容市场不同的。是汽车养护美容市场发展尚来成熟的初级阶段。从市场上来看,汽车装饰的市场并不大。因为绝大多数人一辈子只买一辆车,而只有在刚刚购车后会对新车进行一些美容装饰。以后就很少再会对车子进行美容。所以从这个角度其市场空间并不大。但是这个方面的问题随着人们对汽车的观念的改变会慢慢消失,所以汽车美容行业是有很大的发展前景的。

  由于汽车美容专业化要求非常高,是一个全新的概念,所以它与一般的洗车擦车、打蜡上光等有着本质的区别。根据调查,目前市场上许多汽车美容店是“无专业正规培训”、“无专业名牌产品”、无专业机械设备“、无服务质量保证”的四无状况。而且,由于国家对这个新兴行业的管理制度尚不健全,加上消费者对本行业缺乏了解,所以市场上相继出现了一些东拼西凑起来的汽车美容用品。这些杂牌以巧妙的伪装和华丽的广告宣传,打着进口专业品牌的旗号,用一些假冒伪劣产品来坑骗广大用户。但随着汽车美容护理市场不断规范和人们消费意识的提高,伪劣产品将无处立足,无专业服务的汽车美容店若不改变现状也将会被淘汰。如何在汽车美容护理业立足、发展并壮大,已成为每一个业内人士所关注的问题。

  由于新兴企业没有一定市场,我们采取先调查市场,了解顾客的真正需求和其他的公司在经营中存在的问题,然后根据自己目前的资金情况以及设备、人力等因素,相应地进行调整。公司的成长需要一定的时间,市场就逐渐建立,我们要和客户之间建立一个服务透明体系,让客户更加了解汽车美容服务的相关信息,同时也建立了我们对客户的了解,一定条件时可以建立一个数据库,用于对客户的服务分析,用我们的真心、诚心去为客户服务,让客户相信我们、我们,经过长期的市场培养,我们将会逐步建立一定的市场影响力,并将我们的品牌打出去,形成像苏宁、国美、沃尔玛一样,走向连锁市场。

  二、公司简介

  2.1 创业背景

  汽车美容业是汽车产业链中的主要利润来源之一。成熟的国际化汽车市场中,汽车业50%—60%的利润来自于汽车后市场,而汽车美容养护业利润已占到整个汽车后市场利润的80%左右。以美国为例,汽车美容业的年产值已超过3500亿美元。而在我国,汽车美容业的利润一般也在40%左右。据专家介绍,汽车制造业投入的1元钱,将会带动售后消费24元—34元,一辆中档轿车每年用在装饰美容上的费用就可达5000元—6000元。

  中国汽车市场的发展速度一直为各界所看好,随着汽车产量和汽车保有量的不断增长,汽车美容市场将迎来巨大的发展空间。到20xx年我国的汽车保有量已达到5000万辆。特别是,随着私家车拥有量的增加,汽车的日常维护已经从“以修为主”逐渐转变成“以养为主”。一项调查显示,目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯,30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念,50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护,30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护。

  另外,由于汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特点,因此国内的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽车美容市场。

  而面对这样的市场背景,汽车美容护理产品的需求便显得日益紧张,而在中国,超过60%汽车美容产品厂家、代理商在广州,广州市场竞争日趋激烈,价格战一再出现,致使广州地区汽车美容产品报价处于全国最低点。此时,面对外界大量需求,本地区大幅压价,新产品项目便存在巨大的潜在价值。

  正是在汽车行业大力发展以及人们对爱车的美容意思增强的情况下,我们萌发了创业的想法。

  2.2 公司战略

  本公司针对目前汽车市场的快速增长,人们对汽车的呵护也日渐增长,我们本着以“汽车美容,我们光荣”的服务宗旨,坚持“通过对汽车的美容,为人们提供清洁、舒适、自然的汽车,致力于汽车美容事业,大力发展民族汽车美容品牌”的理念,发展创立了中国保马汽车美容公司。公司主要先以小资公司初建成,并逐步投入市场,扩大市场,同时壮大品牌,品牌打了就了具有一定的市场影响力,从而全方位进军汽车美容市场。不断的投入市场,分析市场,充分了解竞争对手的有点和自己的缺点,不断地提高公司的服务品质,待公司发展壮大后可以作为上市股份公司。

  保马汽车美容公司依托雄厚的资金、领先的经营理念、独有的营运管理体系,秉承“以顾客为中心、以员工为伙伴、追求卓越”的核心理念,计划在5-10年内,成为鞍山市最具有特色、最纯粹、最具有系统、服务质量最好的汽车美容中心。十五年内拥有几百家国内连锁店为战略目标,努力成为国际一流的汽车美容品牌之一。

  2.3 发展规划

  公司立足于市场,公司的发展需要长远的规划,公司根据规划逐步实现市场的.占有率和品牌的影响力。集体规划如下:

  略

  三、服务与技术优势

  3.1 服务概述

  公司可提供一下美容服务:

  3.1.1车表护理系列

  无水洗车、泡沫精无水洗车致洗车、全自动电脑洗车、中性环保蜡水精细洗车,底盘清洗,漆面圬渍处理、漆面飞漆处理、新车开蜡、氧化层去除、漆面封蜡、漆面划痕处理、抛光翻新、金属件增亮、轮胎增亮防滑、玻璃抛光、轮毂清洁处理、外饰条清洗、发动机外部美容、划痕快速修复、汽车漆表的沥青、焦油的去处、顶蓬去污翻新处理、汽车玻璃防雨防雾处理等。

  3.1.2内饰翻新系列

  顶棚清洗、车门衬板清洗、仪表盘清洗护理、桃木清洗、丝绒清洗、地毯除臭、塑料内饰清洗护理、真皮座椅清洗、全车皮革养护、全车桑拿、空调风口清洗、座套坐垫清洗、行李箱清洁护理、全车吸尘处理等。

  3.1.3高级美容系列

  漆面封釉、漆面镀膜、汽车桑拿、底盘装甲、臭氧消毒、划痕修复、专业真皮修护等。

  3.1.4汽车防护系列

  汽车防护的项目包括贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装静电放电器、安装汽车语音报警装置等。汽车防护虽然对汽车的美观不产生直接影响,但却能很好地呵护爱车。

  3.1.5汽车精品系列

  汽车精品是汽车美容的点睛之处,也是一种汽车生活文化的体现,它致力于把汽车营造成一个流动的生活空间,诸如车用香水、蜡掸、护目镜、把套、坐垫等。汽车精品带给人们的是一种贴身的关怀。

  3.1.6汽车内部清洁保养系列

  由于车厢部分平时受外界油尘、泥沙、吸烟、乘客汗渍及空调循环等不良因素的影响,致使车厢内空气受染,进而细菌滋生,甚至产生难闻杂味,使丝绒发霉、真皮老化。既影响车主身心健康又不利于驾驶心境。因此,每三个月应做一次全套室内专业护理,洗车同时可以吸尘。

  3.1.7名车、新车适用车蜡系列

  普通的油性、固体车蜡因没有附着力、易沾污(雨后留水印等)及擦伤车漆、光亮不持久等缺点已被逐渐淘汰。我们针对名贵轿车选用专用的蜡,新的车蜡都是水性粉质,擦后光亮爽洁、不易粘尘、耐久性长。(如美国超级彩色水晶蜡膜、美国MOC香油蜡、英国多宝幻彩颜色修补蜡)。

  3.1.8名车精打抛光水晶蜡系列

  蜡的概念已由一般的单纯打蜡上光发展到今天的保护性上光,已成为当代汽车美容护理打水晶蜡后之必须。打蜡前应注意两方面问题:一是选蜡,二是操作。选蜡应根据车漆保护的需要进行,尽量根据车蜡的不同功效结合车漆特点精心选择,这样效果会更加明显。打蜡的操作一般在车体洗净后进行,现在的车蜡多为液体蜡,使用前,将产品摇晃均匀,用少许倒入湿布或海绵上小面积在车漆表面擦拭,稍干后,再用软洁布反复擦干即可;另外还有一些是固体蜡,操作方式大体相同,越高级的蜡开蜡时越省时、省力。打蜡操作时应在阴凉处为妥。另外,一辆车在做了研磨抛光后,必须要涂保护性上光蜡,这样能使车漆光泽倍增。并有长时间的保护作用。

  3.1.9车内杀毒系列

  我们的杀毒方式多样,包括物理杀毒、化学杀毒、离子杀毒、臭氧杀毒等,从发展趋势看,由于对环保的越发重视,汽车室内杀毒方法我们将更多地注重采用物理和离子杀毒的原理,化学杀毒方式则由于对汽车部件的损害和容易产生新的有害气体而日渐式微。

  3.2 服务流程

  公司的车表护理主要服务流程如下图:

  第一步:首先对汽车表面进行全面的清洁处理

  主要处理汽车表面的鸟粪、沥青、油污、漆污酸雨、空调水等表面雨季的赃物,清洁后便于后续操作。

  第二步:检查车表的漆面进行检查,确认漆面问题和程度进行预处理

  将汽车用清水清洗干净,从上至下,避免用擦过车下半身的毛巾再擦上半身,如没有明显花斑、划痕,宜手工操作的汽车护理蜡局部抛光即可;若有明显创伤,伤痕较深,有的甚至能看到漆底,这样就必须修复,预防漆面伤痕进一步恶化,影响整体美观。

  第三步:对需要进行漆面处理的区域周围做遮蔽处理 避免施工飞溅产生后续处理问题

  对漆面处理的部分进行遮蔽,防止操作是将其他杂物渐入漆面而影响汽车外观

  第四步:漆面抛光处理

  抛光的目的是祛除漆面上的氧化层和划痕,并提高和恢复车漆原有的光泽度。使漆面达到镜面般的效果。所以,抛光一般分为粗研磨和精细研磨。甚至还有光泽复原。

  第五步:镜面处理

  经过镀膜漆面保护效果十分明显,可以避免车漆氧化,达到使漆面增亮、抗酸碱、抗氧化、抗紫外线等多重功效。可以让汽车光亮如新、润滑如玉、防污易洁、超级硬度、杜绝氧化、效果持久。

  通过震抛原理将镜面釉压进车漆纹理中,及合红外线烤灯照射可以形成网状保护膜,可以隔绝空气,避免氧化,达到使漆面增亮、增硬、抗酸碱、抗氧化、抗风沙、抗紫外线等多重功效。

  第六步:镀膜处理

  整个过程我们都是认真操作,设备等都是一流的,其他服务类型都是一样的,都遵循质量第一的服务原则,真诚为客户服务。

  四、市场分析

  4.1 国内市场

  20xx年我国汽车保有量突破3500万辆(其中私家车突破1800万辆),成为全球第二大汽车消费国。据国务院发展研究中心估计,中国汽车产业将会保持20—30年的快速增长, 20xx年达到5669万辆,20xx年将高达13103万辆。近年来,我国汽车业迅猛发展。国内外各种预测表明,20xx年中国很有可能超过美国成为世界上最大的汽车制造国。我国目前的汽车人均保有量还很低,20xx年每千人汽车保有量仅为美国的2.5%(19辆),大约相当于美国90年前的水平,是世界上汽车市场潜力最大的国家,预计20xx年汽车保有量将达到1.3亿至1.5亿辆,其中家用轿车比例将增加到78%,达到类似欧美国家平均"一家一辆"的水平。美国目前汽车保有量超过2亿辆,但持续高油价对汽车消费形成了一定的弹性制约,但据国务院发展研究中心研究表明,只要油价维持在一定合理的高位,不高得十分离谱,则高油价对车流量影响将非常有限,汽车消费需求对油价不具有很强弹性,其弹性系数小于1。

  随着汽车市场的不断发展,汽车美容已成为汽车行业的重要服务之一,伴随这一需求,汽车美容市场正成为一个量大面广的庞大市场,最新统计表明,我国私人汽车的保有量已经突破了1200万辆,汽车正在日益成为一种大众消费品。我们已经真正迎来了汽车井喷的时代。与此同时,人们对自己的爱车也越加呵护,“三分修七分养”的观念落实到一种实实在在的消费行为上,汽车美容养护业已成为一个新兴阳光产业。

  据有关数据统计,截止12月8日,我国的汽车产销量已经突破了1400万辆。

  业内人士表示,如果明年国家对汽车市场的优惠政策不变,市场增长率肯定会不小,20xx年高增长主要是释放了20xx年累计的需求,不会透支20xx年消费者的需求,而且明年汽车市场增幅应该是先快后慢的,消费者将会在上半年释放掉相当一部分消费潜力。

  市场调查表明,目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的低人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。不难看出,汽车美容业在我国有着巨大的市场发展空间。

  另外,由于汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特点,因此国内的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽车美容市场,以争得市场上的份额,致使市场竞争日趋激烈。利润丰厚市场巨大“一部10多万元的车,按10年使用期限,每年3万公里行程计算,每年需要用于车辆清洁、保养和维护的费用在3000元以上,对于中高档车,各项费用还将超过这个数字,可以说,作为汽车市场的一块,美容和养护的前景不错,”顺德一位汽车美容店负责人这样介绍。有统计数据表明,目前我国汽车的保有量达1700万辆。在上海等大中城市,私家车的占有率已达12%,并且每年以20%的速度增长。业内人士分析,未来20年内,中国将成为全球第一大汽车市场。目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的私人低档车车主开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车定时进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。仅广州市,20xx年的汽车保有量已达到62万辆之多。按照80%以上的私车车主为汽车美容护养、一辆车3000元来计算,广州市场上的汽车美容行业整体就将超过10个亿。据业内人士分析,庞大的市场需求为城市的汽车美容店提供了较大的获利空间。

  汽车美容市场是一块大蛋糕,也是一滩浑水,蛋糕是越做越大,浑水也是越搅越混。有句话叫“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,这就是当前绝大多数业内人士的典型写照,在种种原因的促使下,目前这个行业在某些方面已经开始偏出了正常的轨道,但我们广大的业内人士却浑然不知,或者是就算知晓也已经习惯了这里的一切,当前的主要现状有:

  4.1.1 消费者的不太了解

  对汽车本身的不了解在众多汽车美容店之间也普遍存在,最突出的表现就是当消费者由于某些“无知”而将一些莫须有的罪名扣在店方的头上时,店方就是不能明明白白地把这个道理给消费者说通了,而往往是被迫选择再服务的方式来进行弥补,为什么呢?归根结底就是一句话“店方对汽车,对汽车美容也没有足够的了解”。这些护理用品的生产厂家对这种情况是看在眼里,急在心里,可是当他们派车技术人员来向店方进行讲解的时候,店方的这种“不了解”还往往会转化成一种固执的抵触心理,让不少生产厂家对此都是深感头痛。

  4.1.2 美容店普遍缺少优质的务

  汽车美容行业与其说是在卖产品,倒不如说是在卖服务。但目前国内的汽车美容店大都还仅限于“路边摊”的水平,洗车、打蜡等一些初级的护理还是其主要业务,至于服务质量那就更是不敢恭维了。现在还时不时能在媒体上看到一些地区的店家把“汽车美容”做成了“汽车毁容”的案例报道,让我们这些旁观者也着实为这些消费者捏了一把冷汗。

  汽车的重要性对于当前的不少车主来说,俨然就是第二个家,因此他们对自己爱车的呵护是带有很重的个人感情在其中的。一家好的汽车美容店不仅仅要有高品质的护理产品,更重要的是要有无微不至的服务,要让消费者从内心里觉得店方是在为他的爱车好。那种“有客就迎笑脸,无客就看报纸,打扑克”的做法实在是不可取。

  4.1.3 美容店过分追求极端

  经常能在一些媒体上看到有些汽车美容店为了显示其车漆护理产品的“完美品质”,而专门在其做过护理的漆面上燃起熊熊大火或是泼上高浓度的硫酸来做试验,现场的确是壮观。但事后回过头来想一想,没有个必要吗。汽车护理最根本的意义就在于保护在正常行驶状态下的汽车不受损害或者是减小损害,而不是为了考验汽车车漆的防火、耐酸能力。汽车是在空气当中行驶的,对它构成危害的有飞沙、走石和雨雪之类的,大火、硫酸。

  所以说与其大张旗鼓地来搞这种炒作,不如让消费者实实在在地去感受车漆护理的效果,最终的事实将会敦促消费者作出明智的选择。

  4.1.4 消费者的成本意识

  洗车应该算是最平常不过的一项汽车护理项目了,从最早兴起到现在应该有五六年的时间,在此期间价钱好像一直都是10元/辆。这几年的时间,很多车主都养成了洗车的习惯,当然也养成了10元钱洗车的习惯。之后不管市场怎么发展变化,在洗车这个行当,消费者就认10块钱这个价。虽说洗车不需要投入太大的成本,但这几年来人工费、水电费、场地费的上涨可是一刻都没有停止过,这种情况下,现在或者以后如果还是非10元钱不洗的话,洗车只是一个典型的例子,同类的现象还大量存在于汽车美容市场。“一分价钱一分货”的道理谁都明白,可问题是有很多消费者不懂得去“认货”,而只好去“认价”,到头来新的产品无法得到推广,旧的产品又被迫压低成本,最后吃亏的还是我们广大消费者。

  4.1.5 汽车美容商的成本意识

  国内的汽车美容行业目前还处在一个“卖、卖、卖”的时期,店方绝大部分行为的最终目的就是把产品卖出去,去争求利润的最大化。在成本核算方面也是恨不得一分钱能掰成两半来花,如此的“精打细算”怎么可能会有高质量的产品、高水平的服务奉献给广大消费者。消费者与美容店之间共有的这种极端成本意识已经形成了一个恶性循环:消费者只认便宜货,那店方只好去做便宜货。因而会造成顾客的不满意而对汽车美容产生怀疑。

  4.2 国际市场

  根据欧美国家统计,在一个完全成熟的国际化汽车市场中,汽车的销售利润在整个汽车业的利润构成中仅占20%,零部件供应的利润占20%,而50%-60%的利润是从汽车服务业中产生的,美国汽车服务业的营业额已经超过汽车整车的销售额,其中,单单一个汽车美容业年产值就已经超过3500亿美元。

  4.3 市场前景

  中国民族汽车工业的快速发展,以及人们消费水平的不断增长,使得私人拥有轿车已经变成现实。据测算,每1元购车消费将带动0.65元的汽车售后服务。近年来,汽车的消费不断地呈上升趋势,而一般消费者对爱车的维护知识非常有限,意味着专业、规范、优质的汽车售后服务业,在将来的汽车消费市场中发展潜力将十分巨大,这也正是筹建“绿色、环保、快捷、规范化”概念的汽车服务机构目的之所在。

  在中国,随着汽车保有量的猛增,市场急需数量多、分布广,零配件质量有保障,技术水平高,诊断准确,设备先进,维修快速的具有专业服务水平的新型养护美容企业,来适应日益发展的汽车后市场。所以汽车养护美容业在中国应运而生,前景非常广阔,必将成为中国汽车后市场的重头戏。 据国家信息中心的数据显示:我国1996年开始汽车总销量每年以15%的速度递增,其中轿车的年需求量将跨越100—200万辆台阶。随着工业经济的强劲发展,未来生活工作的节奏将大大加快,汽车将不可避免地成为大众的代步工具,汽车养护美容服务必将成为大众日常的消费内容。

  一项调查表明,中国的乘用车厂家和品牌数量,已经远远超过第一汽车大国美国。中国的汽车市场竞争越来越激烈。尽管有人不同意,但总体来看,当前国内汽车产能大于市场需求已经是一个不争的事实。中国汽车市场规模不断扩大,但是产能的增加更快。为了尽可能多的占领市场份额,汽车厂家纷纷推出新车型来吸引消费者。

  4.4 行业状况

  目前汽车养护美容市场整体而言比较混乱。随着汽车用品市场的国际化,产品或服务价格进一步明朗化。区域之内及区域之间的竞争进一步加剧,价格大战已成为某些地区内汽车养护美容店竞争的唯一手段。据调查显示,目前全国范围

  内的汽车装饰美容店存在的问题集中在以下几个方面:

  1、技术层次低,信息不灵通,先进的养护美容技术由于各种原因得不到掌握推广。

  2、产品结构层次差。由于片面理解消费者,导致进货随意使产品积压。很多店还存着两年前的产品而导致结构不好,不能满足消费者的真正需求。

  3、营业水平较差而导致销售产品能力极低。

  4、店面综合管理水平差。包括店面形象设计、 客户管理、人力资源、产品供销、售后服务等都缺乏完整有效的管理系统。

  以上问题虽然存在,但他们仍能获利,这说明汽车养护美容市场仍然存在较大的利润空间,顾客的消费意识、消费观念仍需进一步提高。随着经济的进一步发展,人民生活水平的不断提高,科学理性的消费将成为未来主流。“四无”店(无专业技术、无专业设备、无专业名牌产品、无服务质量保证)将逐步失去市场。相反,集约经营型汽车服务连锁将以其项目齐全、技术精湛、服务快捷方便、质量稳定而越来越受到人们的欢迎。

  因此我们对市场有了了解,然后根据目前公司的状况进行调整,以适应市场的需求,不断提高服务质量,淘汰竞争者。

  4.5 行业利润

  据市场调查,在现在汽车美容店遍地开花的背后,却是鲜为人知的高额利润。汽车美容的利润主要来源于原料差价及工时费上,一般利润率达到40%,甚至更高。以普通玻璃贴膜为例,一卷15米6600元,一般2米做一辆车,成本核算下来每套950元左右,而报价则高达1480元。按这个价格来算,经营者能拿到

  相当于原材料40-50%的利润。再有,一套真皮座椅卖到近3000元,但成本只有1000多元;成本还不到100元的布座套,加工后却卖到了700元左右。难怪一位汽车销售商深有感触地说,卖汽车不如卖美容,他的公司每销售一辆汽车,厂家给的利润才20xx元,而一辆汽车美容,赚的钱要远远多于卖汽车。

  另外,改装音响又成为汽车美容暴利最大的。项目。加装单碟CD音响要四五千元到十多万元不等。音响的规格越高档利润空间越大,加上进货渠道的不同,利润可达到50%。绝大多数私家车都会进行二次装修也就是美容,花3000-5000元是平常事,花一万元以上的也不在少数。比如汽车贴膜,即使用国外正品,成本只需88元,但市场的报价却在1000元-20xx元不等。 “整车改造的利润还要大,包括更换保险杠、添加尾翼等个性化设置,一辆车装饰费用少说也得几万元。”凡是跟汽车有关的装饰品的价格就跟着涨,比如普通的靠垫一旦加上“车用”两个字,30多元的能卖到70多元。即使是汽车美容最初级的业务——洗车也获利颇丰:洗车价格从5元、10元、15元到25元不等。实际上,洗车的成本只占到其中的20%-30%,利润率非常高。汽车维修美容等售后服务的利润之高、市场之大,已经使其成为“众矢之的”。

  4.6 市场经验

  选址对开任何店的成败有很大的影响。为此,对目前我市几家生意好的汽车美容店的地址比较了一番,得出以下三种地方是开店比较理想的地址。第一,大型住宅区。车主把车开回家后就可以找到专业人士把爱车打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,这种本身就意味着提供了方便、省时的店自然就是一个招牌,就跟超市进驻各个楼盘一个道理。第二,加油站和汽修店附近。深圳很多汽车美容店就是开在加油站和汽修店旁边的。车主在加油和“大修”的时候,就是车跑了很长一段路的时候,自然也是给车保养的时候。第三,车流量比较大的公路附近。一来因为位置明显车主容易找到,二来因为地段重要容易吸引“眼球”,形成影响力。

  4.7 市场运营

  连锁经营是未来汽车服务行业最佳的运营模式。在这方面,国内的行业比较零散,没有非常强势的连锁企业,而国外在这方面就有较强优势,首先他们有雄厚的资金,其次有成熟的管理技术。从世界经济发展来看,连锁经营的模式正越来越受到关注,其在服务业、零售业和美容业的巨大成功有目共睹,汽车服务业也不例外。连锁经营的汽车售后服务业必须做到专业化、标准化、规范化,只有技术含量高的服务才能适应市场发展,而做出自己的特色和建立完善的售后服务网络是汽车服务后市场发展的方向和必然趋势。

  4.8 市场份额

  目前的汽车美容市场主要的市场的呢分配为:

  从中可以看出主要的汽车美容公司在市场中的份额都不是很大因而给公司一个很大的市场配额,公司需要足够的实力进军汽车美容市场。

创新创业项目计划书13

  一、公司的项目概况

  1.1项目目的

  自食其乐西餐厅以打造优质的西餐文化和服务大众为其办业和经营宗旨,力求开拓一片属于自己的市场。

  1.2公司名称:自食其乐西餐厅

  1.3性质:此项目集开发家居设计、房屋室内设计、独栋别墅设计专业性服务项目,同时,吸引商家投资,建设中国人自己的家居设计文化。

  1.4前卫的高技派风格营造:如果目标顾客是青年消费群,运用前卫而充满现代气息的设计手法最为适合青年人的口味。运用现代简洁的设计词汇语言,轻快而富有时尚气息,偶尔可流露一种神秘莫测的气质。空间构成一目了然,各个界面平整光洁,巧妙运用各种灯光构成室内温馨时尚的气氛。西餐厅的装饰特征总的来说明,富有异域情调,设计语言上要结合近现代西方的装饰流派而灵活运用。西餐厅的家具多采用二人桌、四人桌或长条型多人桌。

  1.5建设开创地点:南昌市经济开发区高校周边1.6食其乐西餐厅的经营理念

  自食其乐西餐厅力求做到“完美”,严选食材,坚持用优秀的原料品牌,针对大众饮食习惯及口味,兼顾美味/健康,秉持着“1杯送”的服务态度,提供多样化产品,把差异性价值呈现在大众面前,让每1份精细的产品都能够呈现在消

  费者面前。享受美味时刻,自食其乐一定是你的优选品牌。

  经营理念:专注,诚信,和谐,感恩

  服务理念:始终如一的为客人提供亲情化服务,关注品质,关注健康服务誓言:

  1)熟记顾客称谓

  2)对顾客行注目礼、微笑、问好

  3)热情的为顾客介绍

  4)将顾客当成亲人及朋友般的对待

  5)用感恩的心回馈给顾客

  1.7服务宗旨:服务大众,优质经营,为广大消费者展现不一样的西餐文化。

  1.8经营范围:

  (1)推出皇牌主食套餐,经济实惠。例如:泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喱猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等,各套餐还配有(粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐),最适合校园情侣品味。

  (2)西餐结合快餐。例如:扒类(牛扒、猪扒、鸡扒)、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类(意粉、米粉等)。

  (3)美颜甜品。例如:姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等,最适合爱美的女大学生品尝。

  (4)提供不同口味的冷饮和热饮。根据不同的季节制定一些冷饮,热饮,点心、沙拉等。例如:现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等。

  结论:“自食其乐西餐厅”这个店名易记,易读,好听。“自食其乐”一词可以营造风趣的个性氛围传播快捷,符合目标市场消费者的消费需求。而且招牌的字体设计要美观大方,要具有独特性;易吸引人的注意。主要走中低档价格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和

  心理满足。针对消费者比较价格的心理,将同类食品有意识地分档,形成价格系列,使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次,得到选购“满足”。

  二、市场定位与行业分析

  2.1大学校园所在地(南昌)市场行业分析

  (1)高校现有大约几万多的师生,调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54.7%,正因如此,饮食也是在学校创业首选之路。各种美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶尔去的人占了全师生65.8%,现时有40.2%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境,而适合自食其乐西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境,这可表明了,自食其乐西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。

  (2)据资料以江西财经大学周边的餐饮业为例,存在的餐馆扎堆现象严重、店面装潢简单、不具欣赏价值,以及服务质量不高,上菜速度较慢,菜肴同质,特色不鲜明等问题。

  (3)校园经济的市场有很广的发展领域,消费者也是很单纯的消费,相对外部市场竞争要小,个体经营单纯,以小投资为主。服务于学生,应该提供最优质的服务,首先,要吸引学生的注意目光,让他们能在最短的时间来光顾本店;其次,是怎样达到以下营销效果。

  2.2西餐业的形成以及发展前景分析

  (1)随着西方饮食文化不断进入中国市场,越来越多人开始关注西餐,所以这提供了很好的市场前景

  (2)西餐是发达国家已有的饮食,形成了西方的饮食文化,对我国饮食文化也有影响

  (3)为发展我国的饮食文化提供支持探索

  2.3西餐需求度分析

  西餐自始就受到老百姓的关注,尤其是在校大学生对其情有独钟,不管是学生还是其他消费群体都对其有很大兴趣,所以开一家西餐厅是很有市场前景。在本西餐厅所制定的营销计划下开展人性化经营,运用品牌策略、价格策略等一系列策略经行运营。

  2.4消费者市场分析

  南昌经济开发区地区在不断发展,为加速其城市建设,西餐厅能过有效带动特色的饮食文化文化兴起。而且南昌经济开发区地区城市发展速度很快,且附近旅游资源丰富,是一个潜在的大市场。由于大量不同地区人口聚集,对饮食的选择很不同,但市场上能提供的饮食比较单一,所以市场前景很好。

  2.5对其他西餐厅的特点的不规范的全面分析

  (1)同一性:目前在很多的城市中,西餐厅完全是一个套路。加之饮食比较单一,忽略了特色服务,对饮食文化发展起阻碍作用。

  (2)追求时尚个性化:西餐厅盲目追求华丽的外表,时尚的造型,忽略了结合本地区的特色来进行运营

  2.6目前面临问题的综合分析与方案解析

  (1)西餐厅店铺的选择,一个人流量大经济发达的地段等于是给了我们一个梯子,这样说吧,客流量带来了市场,市场带来了营业额!我们的目的是效益,积累原始基金!要做到这点就必须要很多的市场,能带来市场的就是客流量了!

  (2)我们必须要把我们的顾客群体给定位好,创意产品让人产生很多的联想,拥有这种想象空间大的顾客群体是属于年轻人和已婚夫妇!所以能在人流量相当的地段找到这类群体集中的店铺也是个非常不错的选择!有一篇叫做店铺选址制作商圈地图的文章,我们可以作为一种借鉴,具体是这样的:

  a.对本地的居住情况进行调查,将它们的位置标在地图上。研究其所在地段是否符合最大利益原则

  b.根据地图,标出看好的地点

  c.在选定的地方周围,画出经营范围

  d.确定该商圈内是否有我的竞争对手,对彼此的实力进行权衡,然后决定是否需更改地点

  e.了解商圈内的人口、人口统计特性、购买力和其他相关信息,帮助我们了解顾客群

  f.画出可走到本店面的街道或公交者线路,了解顾客是否能很方便地到达那里

  2.7经营活动分析

  (1)经营活动分析是在经济核算的基础上,通过正确评估,找出问题,分析问题和原因,提出整改措施,以进一步加强经营管理和成本管理,提高经济效益

  (2)经营活动分析的主要内容包括以下几点

  ①客源构成变化对餐饮业收入的影响及其发展趋势

  ②产品品种、质量和价格,人均就餐消费水平等变化对餐饮收入的影响程度食品原料价格、毛利变动对成本的影响程度及食品原料综合利用情况的分析

  三、营销策略

  市场营销:在西餐厅初步发展中,我公司将采用品牌策略、价格策略、促销策略等来实施创业计划。可以不同程度降低营销成本,还能建立起坚实的客户关系。随着西餐厅的发展,还将扩展体验式营销、网络营销等模式。

  3.1实行差异化战略,进行错位经营

  (1)随着大学生生活水平和质量的提高,个性化消费趋势日益明显。对社会消费品的.不同需求,更加注重产品和服务的附加值。这体现在餐饮业市场上,就是饮食消费已经从单纯的填饱肚皮、一饱口福开始转变为吃特色、吃新奇、吃文化、吃营养、吃健康的多感官享受。人们这些餐饮消费习惯的改变,必然要求企业差异化经营。而目前的“同质化”的现状显然与消费者的偏好背道而驰。

  (2)南昌高校周边的餐饮业要摆脱“同质化”竞争的困扰,重新进行市场定位将是一个明智之举。这就要求重新对南昌高校周边餐饮市场的需求进行调查,对消费者心理和消费结构的变化进行分析,并对市场发展趋势作出预测。结合本企业自身的强项,调整自己所在的环境中重新定位自己的角色,形成自己的核心竞争力。同时也要不断对自身进行调整,不断推出新的经营形象和特色产品,密切关注消费需求的动向,使之和市场脉搏一起跳动,走出一条与众不同个性化经营之路。

  3.2就地取材,雇佣高校中的学生做服务员

  (1)仔细分析餐饮业中服务员的特征不难发现,其实服务员的工作时间比较集中,一天中也就中午和晚上吃饭时间工作量大。这是店主不愿意聘请更多服务员的根本原因。同时,这一特征也使餐饮企业聘请兼职钟点工成为可能。

  (2)从经济学的角度来考虑这样做也是经济的。规模适中的餐饮企业一般会雇佣5个服务员,而一名服务员每天的工资在40元左右(含食宿费),每天共支出200元。学校为贫困大学生提供的勤工俭学岗位大概是每小时5元左右,鉴于服务员的工作量比较大,将工资加到8元(实际没这么高),一天大学生工作4个小时(中午、晚上各两个小时)。假设企业现在只聘请两名全职服务员,三名大学生兼职服务员,那么餐馆的服务质量就可以有较大幅度的提高,而餐馆的支出此时为40*2+4*3*8=176元,可见餐馆在提高服务质量的同时实现了成本的节约,可谓一举两得。

  3.3餐厅的定位特色营销方式

  (1)根据学生消费理念及学生的就餐时间等,从周一到周日实行定位,如周一,可周对情侣学生消费群体定位为男左女右,比如在就餐座位上这方面定位,通过我们杂志对男左女右这种爱情文化理念进行传播或者引导,因为大学生对新事物非常大的好奇感。

  (2)特色菜命名一般的大学生在校时间是4年,针对这一特点,我们可以在开业之际通过杂志和网站活动等。对各种菜进行有学生命名,通过在餐厅就餐的同学或者网站,海选餐厅的餐单,从中选出最好的菜名。

  3.4重视品牌效应,提升公司整体形象

  江西南昌高校周边固然有像“袁记”这样的大品牌,但总体来看,品牌意识还很薄弱。我们知道,一个现代意义上的品牌除了品牌名称、品牌标记、品牌文化、品牌形象等一般要素外,更具有品牌核心价值、品牌联想、品牌个性等独特要素。而目前的状况是,即使有一些品牌在一般要素上做的比较出色,但在更深层面上独特要素方面仍需要建立和完善。企业必须清醒的认识到:品牌不仅仅是一个代号,更主要的是品牌所产生的效应。小四川的菜肴就应该具有浓厚的四川风味,清蒸馆就应该形成一种大西北回民的独特氛围,将品牌与特色有机结合。这一点正是当前许多餐馆所缺少的。所以,增强餐饮企业的品牌意识,重视并塑造餐饮企业的品牌效应是提升企业整体形象的当务之急。

  3.5重视市场营销推广:平面与网络

  (1)平面媒体的基本选择:DM杂志推广海报宣传单优惠券会员卡

  (2)网络媒体的基本选择:公司网站话题论坛软文推广

  (3)其他媒体的投放:校园论坛,校园BBS联盟活动推广代金券及合作活动

  (4)下线活动:校园选秀投票大赛摄影视频大赛校园社团的合作活动月

  3.6校园DM周边饮食DM杂志推广

  进入校园我们始终认为良好的互动和高端的杂志图片,文字展示很重要。综合目前市场上常见的优惠券,会员卡等的有效传播整合,对餐厅进行特色定位营销。

  3.6.1关于杂志方面的宣传工作

  (1)杂志的设计要求:(大气,精美有档次高端)150克铜版纸内页105克铜版纸,大小A5页数60页(包括封面)

  (2)杂志的定位:时尚、娱乐美食体现大学生的吃喝玩乐大杂烩的特点,可以由我们完全掌握,体现我们宣传的主题。在杂志的内容上我们要体现的就是关于大学生在娱乐领域的新特点。

  (3)杂志的编辑及策划等这是我们非常重要的一块,也是核心内容,杂志要发行6期,每月一期,所以怎样每期在内容和方法上创新,同时要宣传带动我们的消费,这就是我要们要做的细致工作。因此,我们要有效利用高校人才,通过在每所大学组织一批团队,(包括摄影爱好者,文字编辑者,记者,社团负责人等)在杂志的不同板块设立不同的高校栏目,从而让他们更好的体现自己的才艺和在高校的认知度。这样做有利于市场细分,同时为我们打开高校市场提供了校园门槛,更加有利于带动消费。最后,,我们更要通过杂志这个有效的传播平台,把我们的线下活动结合起来,在杂志的第一期可以通过造势,招纳各方人才,和组建网站论坛团队同时广泛宣传餐厅的特色定位,注意:切记在第一期硬性广告的大范围宣传。

  3.7组织“好吃嘴”餐厅品牌校园选秀投票大赛

  这是一个和大学生互动,同时很好的展示餐厅品牌和间接带动消费的活动。现在的大学生,尤其是女生这一块对吃的方面很是重视。前期通过大量的造势,杂志宣传海报宣传等和各个高校的论坛媒体宣传集中展示活动的价值意义。活动的官方网站是我们公司的网页,选手可以在拉动其他大学生对他投票的同时,可以看到更多我们公司的信息,再有就是论坛的设置,组建大学生创业团队去运作,关于每个高校的社团或者组织都可以合作。给他们设置论坛版块,很好的宣传他们,让他们自由去操作。每个高校设置一个负责人,管理各方信息和信息汇总。总体原则呢就是线上活动和线下活动整合传播,形成一个互动的局面。

  四、产品生产管理计划

  4.1西餐厅应以服务顾客为宗旨,为他们提供优质的西餐服务,让顾客对西餐能有非常明确和深刻的印象,更能获得精神上的享受。

  4.2餐厅必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象。

  4.3西餐厅应开发出自己的特色产品和独特服务,在竞争对手中树立较高的创新形象,并学习和借鉴他们的独有特色,开办优质服务。

  4.4通过主要走中低档价格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足和针对消费者比较价格的心理,将同类食品有意识地分档,形成价格系列,使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次,得到选购“满足”来实现足够的利益。

  4.5我国的西餐厅不但历史久远,而且品种丰富,已初步形成了高、中、低档的格局,冲、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可谓五花八门,一应俱全,但都是多年一层不变的老面孔,消费者对此缺少新鲜感,尤其是文化品味太低,跟不上发展的潮流,因此,要在传统基础上做足做够“新”字文章,增强其吸引力。

  五、管理层及部门职能

  5.1总经理:袁彩霞

  主要职责

  (1)总经理负责综合协调和管理店内各部门工作,督促员工工作,同时接受学校的监督,做好西餐厅与学校的交流工作。

  (2)工作内容:督促各部长及员工的工作,鼓舞员工的工作热情,听取员工的意见。综合决策各种工作的运行。代表西餐厅与学校进行交流,向上反映员工的意见及要求,向下传递学校所要求的工作。

  5.2行政人事

  部门职责人员:张阳阳、陈邵娟

  (1)对计划开发项目进行前期调查,收集整理相关资料,制定初步的项目可行性研究报告

  (2)对西餐厅项目进行分析和需求策划

  (3)对西餐厅项目进行具体的设计

  (4)制定西餐厅目标以及进度表

  (5)建立项目管理系统

  (6)负责项目进程控制,配合店长对项目进行良好的控制,

  (7)跟踪分析项目开发成本

  (8)管理项目中的风险和变化

  (9)负责项目团队建设

  5.3财会人员:王月菊

  主要负责公司的财务状况的分析,对现金流的未来预测

  5.4厨师

  对厨师的要求很高,他们必须有灵活的脑子,在每一周都能变一个化样的特色,来吸引顾客。

  5.5服务员

  以礼待客,遵守制度,积极进取。服务员最主要的工作是清理餐桌和店铺的卫生,随时都是一层不染,没有油腻的感觉,给顾客留下深刻的印象。招的兼职

  工就负责点菜和端菜,对每一个职员要求先把自己的卫生处理好,才能更好的服务于顾客,如果有顾客或者出现不干净的事物或环境马上处理,赔礼道歉重新更换食物或者打扫卫生,如顾客还不满意可以以赔偿进行道歉。

  5.6市场开发部

  部门负责人员:朱美燕、罗思琴、王群

  (1)制定本部门年度营销目标计划

  (2)建立和完善营销信息收集,整理,交流及保密

  (3)指定产品的价格、品质和广告宣传

  (4)对竞争对手进行对比分析,提供应对方案

  (5)对潜在的消费群体进行市场调查分析

  5.7研究和开发

  项目开发部根据市场行情、国家政策和城市建设状况诸多因素,制作出详细的开发项目计划书。有项目开发经理审核后交予组委会评审。

  5.7.1项目申请

  (1)向工商管理局有关部门申请成立一个“自食其乐西餐厅”

  (2)向有关部门协商其他业务项目的经营许可

  5.7.2开发准备

  (1)内部事务整合

  根据本地区的现实状况,制定营销计划,经多方审核通过。

  (2)业务项目准备

  开始可与相关业务的西餐厅取得联系,共同制定计划设计。联系当地的西餐厅,请求提供服务和咨询服务。同时在广大市民中开展业务宣传,以广告、宣传单、调查问卷方式进行一定的宣传。

  六、财务计划与控制

  注册资金:十五万元人民币

  融资方式:由我有西餐厅参股人员筹措资金10万元,商业贷款5万元

  组织理念:举才而任能,走创新和专业的组合路线,实行严密的系统性、战略性管理,打造高质量的饮食文化

  6.1每月费用支出备额

  网站制作及宣传费¥6000÷12个月=500元按月平摊

  店面租金¥20000.00店面为100平方米左右

  员工工资¥1500.00员工10名

  税收及水电费¥9000.00税收采用定额税

  装潢费用¥50000元÷12个月=1250元装潢采用一年内分摊

  合计总支出为¥100000.00元

  6.2业务利润

  (1)以每天实际门槛人数,由于我们店的店址选在我市一级商圈的重要通道,流动人口大约1000以上每日,每天实际可接单在50人左右,按每一单20到30元不等,一年收入在450000万元左右,总体盈利还是相当可观。

  (2)店铺每月盈亏平衡点:

  每月总支出为19060元÷50%(毛利率)=29120元(每月只销29120元即达盈亏平衡)

  (3)每天的盈亏平衡点:29120元÷30天=970元

  6.3财务控制

  (1)财务控制:包括事前控制、事中控制和事后控制。要控制好成本,不仅要考虑现金的收支,还要考虑设备的折旧、人员的开支。要建立备用金制度,以备紧急的开支。特许人要处理好各项支出与总支出的比例,如税金、贷款利息、员工工资及其他各项成本费用。

  (2)企业要建立和完善以下几种制度:资金筹集制度:渠道、风险和控制;资金运用制度:固定资产、流动资产、无形资产和其他资产;资金消耗制度:包括成本和费用;资金回收制度;资金分配制度:利润的实现和分配;资产的评估和清算制度。具体来讲,财务管理包括对账簿、税务及现金流量等方面的管理。为了加强对财务凭证的管理,餐厅一般应具备如下账簿:流水账:依照收支顺序进行记录;资金帐:资金的来源、运用和节余;应付和应收账:用货币度量对资金运用、来源、费用和收入进行增减记录。

  (3)税务:国家对不同规模企业的纳税人设立几档,如一般纳税人和小规模纳税人,同时在纳税方式上提供了一下可以灵活选择的方案。

  (4)现金流量控制:餐饮业一向是最有吸引力的行业之一,因为首先饮食业的利润高;其次是资金容易回流,都采用现金结算的方法,不存在呆账;再次,餐饮业的订货还可以采取先赊帐后定期结账的方式,在现今的出入方面有一个时间差,增加了流动资金的供应。从现金流管理角度来讲,这是一个非常理想的一种投资方式。保持一定的、合理的现金流量对保证经营的正常进行非常重要。特许加盟商可通过其每月盈亏账目将实际经营结果与预算加以比较,及早采取必要的措施,改正错误、解决问题。盈亏账目表中应包括销售、应付款、工资、固定费用和变动费用等细目。对于月利润支付,特许加盟商一般被要求在规定的日期内支付。

  (5)现金流量控制强调对存货的控制:要在保证供应的条件下,增加订货批次,

  减少订货量。所以,特许加盟商要与供应商达成合作伙伴关系,争取得到及时的供货,以及较场账期的付款条件和累计订货量较大时提供折扣方面的优惠

  七、餐厅风险管理及对策

  7.1餐厅竞争风险管理

  (1)价格竞争

  竞争风险是一种外在风险,正确的决策会使企业在竞争中获得既定利益,否则就会遭受损失,从这个意义上讲竞争风险是一种投机风险,而价格是市场供给与需求达到均衡的产物,价格竞争就在于通过价格上的优势来刺激需求扩大市场份额,十三鲜武林新潮坊作为一家定位于中高端市场的主题餐厅,虽然在单纯的价格上比一些小餐厅高出不少,但在同等级别的餐厅里绝对是性价比很高的,单纯追求低价只会降低菜品和服务质量的降低,而十三鲜的经营就是在保证一定利润的基础上让顾客用中档的价格享受到高档的服务。餐厅菜品之间的价格战其实就是餐厅总体实力的较量,,拥有市场就拥有未来要扩大市场份额首先就是要打好价格战,而十三鲜虽然刚开业,面临的竞争比较激烈但也是迅速扩大市场稳定自身的最佳时机,而十三鲜自身相比中高档餐厅的成本优势和差异化就体现了出来。

  (2)非价格竞争

  非价格竞争其实就是为顾客提供更好更有特色的产品和服务的一种竞争,餐饮行业的非价格竞争讲究的就是菜品的口味以及周到特色的服务,任何企业或者餐厅要想有更多的回头客,提高顾客的忠诚度就不仅仅是卖自己的产品那么简单了更重要的是一位文化上的营销,这就如为何那么多人崇尚名牌一样,并不是因为那些名牌质量有多好,而因为是产品自身的内涵,餐饮企业的产品就是食物酒水,给顾客提供的也是这些,但是如何让顾客体验到我们的餐厅特有文化显得更为重要。

  7.2竞争风险的控制

  (1)竞争风险的控制并不是等到风险来临时才想办法解决,更重要的是对风险进行预测和分析要做到未雨绸缪,在开业前就要对成都相关的主题餐厅进行全面的实地和网络调查,去粗取精,吸取他们成功的经验并结合自身实际情况加以改善,要在菜品的种类口味及价格上下功夫,汲取先进的生产技术与经验,开发出

  自己的特色食品。

  (2)开业后在服务上让顾客感受与其他餐厅不一样的风格,并定期让顾客提供反馈,改善顾客不满意的地方,等到餐厅经营稳定时,要认识到食品市场周期,不故步自封,积极开发更新食品。

  (3)调查在一定时期内餐厅的顾客回头率,并制定出相应的解决措施。

  7.3餐厅人力资源风险管理

  当今餐饮企业可以说人力资源和人力资本所凝聚的核心竞争力已经成为企业赢得竞争的关键因素,而餐饮行业人员之间的流动的频繁性更加大了餐厅经营的风险性,目前我国的餐饮企业中还没有建立起有效的人力资源风险防范机制和防范体系,人力资源管理缺乏科学性和有效性,而且人才流失也十分的严重。作为一家以人为本的主题餐厅在人力资源管理方面正在不断探索适合自己的体制。

  (1)树立人力资源风险管理意识防患于未然,我们要充分意识到人力资源风险存在性与风险性并提前做好人力资源规划

  (2)加强员工安全健康管理

  (3减少员工离职风险,尽管一年的营业利润有限但是我们要不断提高员工薪酬水平和住宿条件只有员工生活条件得到改善才能投入更大的努力来工作

  (4)加强员工的招聘和使用,自食其乐餐厅员工招聘的标准学历要在本科以上不断提高管理人员的比例

  7.4餐厅财务风险管理

  7.4.1筹资风险管理

  创业的前提是有足够的资金,作为一家由毕业生投资的餐厅,筹资资金不落实的可能性以及筹资资金达不到预期收益的可能性加大了餐厅开业筹资的风险。为此自食其乐必须遵守下面规避筹资风险的几项原则:

  (1)以“需”定“筹”:按照预计我餐厅的投资在15万左右,初步计划是通过银行借款和员工集资两种方式来筹资资金

  (2)合理安排餐厅收支:餐厅刚开业很容易发生资金周转的困难,如果这种情况频繁出现将给企业日后的筹资带来一定的风险,因此我们要合理安排收支并建立偿债基金,保证在债务到期日有足够的资金可用于偿债。

  (3)筹资结构与资产结构相匹配:餐厅资本的的结构是决定企业整体资金成本

  和财务风险的重要因素,我们餐厅可以说投资风险还是比较大的,所以要多采取权益资本筹资,以减少还本付息的压力,确定合理的负债规模和负债结构。

  7.4.2现金风险管理

  如果我餐厅没有能够留存足够的现金以应付经营所需会使餐厅蒙受损失或是丧失获利机会,如果留存过多的现金又会承担因这些资金不能投入经营周转而丧失获利机会的风险,另外由于现金的流动性最强,容易造成其他一些意外的损失(如被贪污盗窃挪用等),这些给餐厅会带来很大的风险。为此我们制定了相应的措施以控制降低现金投资风险,具体办法有

  (1)完善餐厅现金的内部管理保证现金收支不出差错维护现金的安全和完整。

  (2)确定现金持有量使餐厅既不因现金短缺付出现金的短缺成本,也不会因为现金过多造成获利机会的丧失。

  (3)尽量减少现金的留存量,力争现金收支同步

创新创业项目计划书14

  一、定位:

  一般甜点都是小孩子喜欢吃的,但是我并不想只把甜点的市场目标投放在儿童身上,要让男女老少们都喜欢吃甜点,甜点要全是diy手工现做现卖的,要做到甜而不腻、入口不淡,并且还会搭配上自己调配的果汁,做到营养全面、好吃又美味。

  二、投资分析:

  我要按照自己手头上的资本来策划接下来的事情,最初的资金是有20万,甜品店可承受的租金范围在一个月4000以内,而且环境又要处于闹市,租金最好是一个月付一次或者是三个月付一次。

  三、装璜与设计:

  既然地处闹市,不管店面大小,一定要精致,因为人的食欲一般与环境有关。我个人比较喜欢在墙上贴一些漫画之类的,我可以借鉴过来在店里的墙壁上贴上一些本店的招牌diy甜点、果汁一类的,并附上详细的介绍,(例如:甜点的做法、口感……)供客人参考。一开始如果因为店里小的缘故而不能供应客人休息下来好好品尝我们甜品,没关系,可以在客人买甜点时赠送一个我们diy亲手制作的可爱小人偶作为补偿,并且向客人解释原因。等后面生意做大了,在慢慢扩大店面,来欢迎更多的新老顾客。

  四、经营品种:

  各种营养甜点、各种不同口味冰淇淋、果汁、奶茶………

  五、经营特色:

  本店最大的特色就是所有甜点、果汁、奶茶、冰淇淋……全是本店专业员工diy现做现卖。并且甜点是按照国家营养标准来进行制作,象很多女生喜欢吃甜点,可是又非常怕胖,便视甜点为洪水猛兽一般,但是我们卡卡沫diy甜点不一样,我们有自己的品牌,我们每一款甜点都是经过营养师的鉴定,只有具有国家营养标准的甜点,我们才会推销上市

  六、经营方式:

  (1)在刚开店期间可以先打出广告,告诉广大顾客我们卡卡沫甜品店在做促销活动,凡是购买任何一样甜点都打8折,只有把广告做好了,才会有更多的人知道我们卡卡沫甜点。

  (2)实行会员办卡制,在我们店里买满100元或者是积分有达到200分便可免费办一张会员卡,会员在重大节日于活动期间可享受7.5折优惠,买满50元送一款自调果汁或者领取精美小饰品一份。

  (3)我们每次制作出新口味甜点不会直接拿出来卖,而是先进行免费试吃活动,让广大顾客品尝,并且让每一位品尝的'顾客留下对新款甜点的意见、是否喜欢新款甜点……等一系列问题,等统计出广大顾客的意见之后我们店在决定是否将新款甜点正式上市。

  甜品行业备受青睐,收入的提高让人们手里的闲钱越来越多,不少人喜欢投资甜品行业。但是,现在骗子的骗术也越来越高超,导致很多初次创业的人损失惨重。创业好项目需要您仔细甄别,优势明显,颇受好评,获得不少创业者的关注。

  x甜品非但致力于自己产品的研发和市场推广,还有自己的传承使命。在国际先进的加盟连锁经营体系内建立标准化管理,通过自身产业化发展,为客户提供细致、周到的服务。而且还为加盟商提供一系列的技术培训、开店前的准备、以及营销推广等,为您的创业做足全面的服务。x甜品始终为客户的角度出发,提倡“共同发展,共同成长”所以选择x甜品就是您成功致富的保证!

  前景:

  x甜品以“以服务为基础,以质量为生存”的经营理念,始终如一,不忘初心,力求完美,不断完善和提升自己。x甜品市场占有率极高,深受广大消费者的喜爱和支持。是时下最好的创业机遇,一定能够成就您最辉煌的事业人生!

  条件:

  1、有良好的商业信用和经营场所,能独立承担民事责任,品行端正。

  2、心理健康,对投资比较理性。

  3、认同x甜品的加盟方式和经营理念,赞同管理方案。

  4、商要有一定资金实力和承担风险的能力。

  5、学习能力快,能够快速学习一些相关管理方法。

  6、能接受总部的统一管理模式,积极参与总部的技术提升培训。

  1.x甜品品牌形象支持:全国统一形象支持,统一店面形象设计,可以利用x甜品正面的品牌形象,快速获得消费者的信赖。

  2.x甜品商务考察支持:商业圈调查,市场经济分析,统一的VI设计……依靠细节决定成败。

  3.x甜品强力培训计划:提供全面系统的培训,包括:装修、运营、广告促销、销售等各方面。

  4.x甜品媒体广告支持:总部会根据不同地区的实际情况,会为加盟商提供相应的宣传物料。

  5.x甜品市场资讯支持:紧盯市场动态,及时与加盟商商讨不良动态应对措施。

  6.x甜品选址装修支持:总部会协助加盟商在当地进行市场分析,进行规划和店铺选址。

  7.x甜品市场保护支持:总部对每家加盟店都设有严格的区域保护制度,保障片区内该店的独家经营权,维护正常经营秩序,保护加盟商的长远利益。

  8.x甜品跟踪服务支持:总部会派专业的开店人员为客户进行营销诊断指导,实现盈利。

  9.x甜品经验分享支持:分享总部的运营经验,少走弯路,节省成本。

  10.x甜品品牌资源:可以免费的使用x甜品。总部通过多种媒介进行立体化营销,以提高品牌的知名度、美誉度,实现店面火爆人气,助增店面盈利,步步高升。

  流程:

  1、首先预定:有意者以网上留言、QQ交流、电话、传真预定专卖代理区域名额。

  2、实地参观:到总部所在地进行实地观摩,并与x甜品总部工作人员进行业务交流,了解公司和项目状态。

  3、投资申请:填写投资申请书并确认投资意向。交付名额预定金。

  4、资格审核:xx甜品总部对投资者提供的各种资料进行审核,确认投资者的经营资格。

  5、合同签定:审阅特许合作协议,明确双方合作方式、权利与义务,并缴纳各项费用。

  6、店面装修:总部为投资者提供装修指导,与设计指导。

  7、开店筹备:人员招聘,店员店长的培训。

  8、货物配送:物料配送,总部协助投资人试营业,提供营销方案。

  9、试营业:人员招聘,服务推广等。

  10、正式营业:这时候总部关注加盟者的经营动态。

  11、售后服务:开业后,总部会根据加盟店实际情况必要时派专人上门指导。

创新创业项目计划书15

  大赛的全称为:第三届“互联网+”大学生创新创业竞赛,直白地说,它是一项需要大家组队去征服专家评委的比赛,是由教育部主办,目前中国最前沿、最重要的大学生创新创业大赛,旨在激发同学们的.创造力,培养造就“大众创业、万众创新”的生力军。大赛采用三级赛制:校级初赛、省级复赛、全国总决赛。

  竞赛主题

  搏击“互联网+”新时代、壮大创新创业生力军

  竞赛内容

  参赛项目要求能够将移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网等新一代信息技术与经济社会各领域紧密结合,培育基于互联网新时代的新产品、新服务、新业态、新模式;发挥互联网在促进产业升级以及信息化和工业化深度融合中的作用,促进制造业、农业、能源、环保等产业转型升级;发挥互联网在社会服务中的作用,创新网络化服务模式,促进互联网与教育、医疗、交通、金融、消费生活等深度融合。

  参赛项目主要包括以下类型:

  “互联网+”现代农业,包括农林牧渔等。

  “互联网+”制造业,包括智能硬件、先进制造、工业自动化、生物医药、节能环保、新材料、军工等。

  “互联网+”信息技术服务,包括工具软件、社交网络、媒体门户、企业服务等。

  “互联网+”文化创意服务,包括广播影视、设计服务、文化艺术、旅游休闲、艺术品交易、广告会展、动漫娱乐、体育竞技等。

  “互联网+”商务服务,包括电子商务、消费生活、金融、财经法务、房产家居、高效物流等。

  “互联网+”公共服务,包括教育培训、医疗健康、交通、人力资源服务等。

  “互联网+”公益创业,以社会价值为导向的非盈利性创业。

  参赛流程?

  1、参赛报名(报名截止时间5月31日)。参赛团队可通过登录“全国大学生创业服务网”(cy、ncss、org、cn)或大赛微信公众号(名称为“大学生创业服务网”)任一方式进行报名。

  2、初赛复赛。校级初赛时间:6月1日-7月20日,具体时间另行通知,校赛后按省里分配的名额择优推荐;省级复赛9月15日前完成,遴选参加全国总决赛的候选项目。

  3、全国总决赛(10月中下旬)。大赛评审委员会对入围全国总决赛项目进行网上评审,择优选拔120个项目进行现场比赛,决出金、银奖。

  大赛组委会将通过“全国大学生创业服务网”为参赛团队提供项目展示、创业指导、投资对接等服务。各项目团队可以登录“全国大学生创业服务网”查看相关信息。各省(区、市)可以利用网站提供的资源,为参赛团队做好服务。各高校还可以通过腾讯微校进行赛事宣传,获得项目激励和孵化指导。

  参赛奖励?

  1、国家级参赛项目奖励

  大赛设30个金奖、90个银奖、480个铜奖。设最佳创意奖、最具商业价值奖、最佳带动就业奖、最具人气奖各1个。获奖项目颁发获奖证书,提供投融资对接、落地孵化等服务。

  设高校集体奖20个、省市优秀组织奖10个和优秀创新创业导师若干名,颁发获奖证书及奖牌。

  2、省级参赛项目奖励

  省级大赛设金奖、银奖、铜奖。设最佳创意奖、最具商业价值奖、最佳带动就业奖、最具人气奖各1个。获奖项目颁发获奖证书,提供投融资对接、落地孵化等服务。设高校集体奖20个和优秀创新创业导师若干名,颁发获奖证书及奖牌。

  3、推荐参加全国总决赛项目数量

  省级大赛组委会根据省级决赛情况和全国总决赛的名额分配数量择优推荐代表我省参加全国总决赛的项目。

  4、校级参赛项目奖励(以东财为例)

  本次大赛作为国家级大学生竞赛项目管理。校级比赛根据报名团队数量进行分组和确定获奖数量,设金奖、银奖、铜奖三个等级。

  5、教师和学生的奖励(以东财为例)

  参加省级决赛并获得铜奖(含)以上奖励的学生团队,成员可获得培养方案中“创新创业训练”(2学分)学分认定,并在保研、评优工作中给予适当倾斜。

  7、互联网大赛如何利用8分钟进行项目展示

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