个人自我总结集合15篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此十分有必须要写一份总结哦。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编精心整理的个人自我总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
个人自我总结1
进入大学上的第一门课就是军训，怀之新奇激动的心情，我们全身心的投入到真正的生活中。很快半个多月的军训生活结束了，经过教官的严格要求、刻苦训练和同学们的不怕困难，不怕挫折的精神，圆满的完成这次军训任务。以下是我对本次军训的自我总结。
只有经历过了风雨，才会看见彩虹，有过了磨砺才能成长。短短的军训日子，使我洗涤去许多的酸甜苦辣，却是我最难忘的记忆，它牢牢的占据了我的心。军训的日子虽苦，却像苦咖啡一样可以品尝出浓浓的滋味，军训是新生入学的第一课，也是一堂综合素质的提高课。这一次的军训有着更特殊的意义。
通过军训，进一步的让我增强了爱国热情。军训就像一条鞭子，时刻鞭策着我们前进；军训又像一把尺子，时刻规范着我们的行为；军训更像一盆火炬，时刻照耀着我们的前方。军训，让同学们普遍增强了体质，磨练了意志，培养了团结协作的精神，养成了良好的纪律观念。十五天的军训虽然结束了，但留给我们的是永远美好的回忆，是严格的'组织纪律性和不怕苦不怕累的作风，经过十五天的训练，我们相信，这十五天必将在我们人生的里程中留下难以磨灭的记忆，是挥之不去的，我一定会把在军训中形成的良好习惯，学习到的好思想、好作风，继续发扬下去，贯彻到我的整个人生。
通过军训，我懂得了自制、自爱、自理和自强，而不让父母扶着走。我要让我所走过的每条路，都留下我自己的足迹。我已经长大了，有必要去经受风雨的洗礼，在实实在在的生活和学习中，认识自己，提高自己，完善自己。这样我的路才会越走越远，眼前才会展现出壮美的未来，只有这样我们才会充实，才会感受到幸福。
短短的十五天军训，不知不觉中竟已到了尾声。回眸十五天中的我，似乎每一天都在蜕变，每一天都在成长，看着今天被阳光烤得炙热的跑道上一个个整齐的方阵，所有人都可以骄傲的说：这是由我们的努力换来的！
经过这次军事化训练，不但使我们身体更加的强壮，使我们更加的能吃苦耐劳，而且使我们真正了解到人们子弟兵的艰辛与伟大的奉献精神。她让我懂得了，面对困难，只要你自己相信你能行，你就一定行。接下来的大学日子，我将更加的努力，严格要求自己，将来更好的报答祖国！
个人自我总结2
光阴似箭，回首高一上半学期的点点滴滴，朝朝暮暮，对我来说真是飞跃的半年。在这半年里，无论是学习方法、态度还是纪律都比小学更上了一层楼。
（一） 学习
学习态度比较端正。能够做到上课认真听讲，不与同学交头接耳，不做小动作，自觉遵守课堂纪律；对老师布置的作业，能够认真完成；对不懂的问题，主动和同学商量，或者向老师请教。
（二）学习方法及态度
高中的学习与初中小学有许多不同。初中和小学，我们被老师催着赶着向前走。而高中更注重自主学习，老师讲的不再满足我们的需要。我能认真对待考试，考前认真复习。另外，积极阅读有关书籍和资料，扩大自己的知识面，有较强的求知欲，学会了自我反省，检查，提前预习的'学习方法，获益匪浅。
（三） 纪律
在纪律方面，我严格遵守中学生守则和中学生日常行为规范。尊重师长，爱护同学，与同学们和睦相处。
这个学期结束了。在这个学期里，老师为我们的学习付出了许多心血，我们也为自己的学习洒下了许多辛勤的汗水。俗话说得好，一份耕耘一份收获。在新的学期里，我会更加加倍努力学习，不会辜负老师家长的期望！
以上就是我对高一上学期期末一些方面的个人总结，我将结合这个小结回顾过去，确定未来的发展目标，我对未来充满信心。
个人自我总结3
送走金猪，迎来祥鼠，时间过得真快，自己又老了一岁，不禁要感叹光阴似箭、日月如梭了。一直想例行公事似的给自己的本命年做一个总结。但似乎好像总有事情，或者是自己老给懒惰找个理由，就把过年回家之前要做的事情拖到了今天。
07最大的收获就是找到了一份工作。xx年本该毕业，自己也找了一份相对还能混饭吃的工作，但不知那根筋不对，实习了一个月，再快毕业的时候，我又回到了学校，选择了读“4+1”也就是所谓的双学士。背负着在学校当大四学生的师兄的“美名”，面临着再次找工作的风险，花费着本应在社会上创造价值的青春年华，来给自己赢得一个应届毕业生的.机会，又一次把自己置身找工作大军的波涛中。机遇与挑战并存，我想赌一把，不管输赢与否！参加公务员考试，国家的、北京的、天津的、河北的都参加了，精力没少投，时间没少用，金钱没少花，最后无一成功。3月底看见周围同学参加面试的面试，定工作的定工作，虽嘴上说最后肯定会有工作，但心里开始慌了，不能把目光仅限于公务员了，国企私企只要能要咱的地儿，都对得起咱。参加招聘会、网上投简历、邮寄简历……开始大海捞针似的搜索招聘信息，天女散花般海投简历，多一次面试就多一次机会，等待回音的煎熬，进入下一轮的兴奋，参加面试的紧张，来回奔波的辛劳……在经历找工作中不断的成长。我很幸运，感谢老天的眷顾，在五月中旬我找到了现在的工作，在毕业的时候我没有失业，在离开校园的时候我没有离开北京。
xx年，我毕业了。拿到了两个学位。拿到毕业证和学位证的时候，并没有想象中的兴奋，可能是已经毕过一次业，参加过一次毕业典礼的缘故吧。但拿到毕业证的时候，回想专业所学，脑中竟空空如野，学位证到手，并不等于知识到手。求学路漫漫，大学没学好的东西，只能在以后的日子中弥补了。
xx年，我工作了。在工作中，学会适应环境，学会提高技能，学会思考问题，学会与人交往。在工作，不断的学习，不断的提高。在提高业务知识、业务能力的时候，也提高了处理问题的能力。
xx年，终于走出了河北范围以内，去到了南京、上海。做过了卧铺，也体验到了坐飞机的感觉。xx年，稀里糊涂在区保龄球比赛中拿了个团体冠军——以前连保龄球怎么拿都不知道；参加了演讲比赛——以前在学校光组织别人参加了，自己没演讲过一次；单位联欢中吼歌一曲——咱这样五音不全的，也开始出来吓人了……xx年，从学校到单位，从学生到职员，从学校的老同志到单位的新同志，角色的转变告诉我还有很长的路走，还有很多东西要学。而今只迈出了万里长征的第一步，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。
总结07这一年，无波澜壮阔之大事，无力挽狂澜之要事，无幸福甜蜜之美事，在平凡而真实的生活中，不断前进，我想这就是生活。祝福08，希望自己在10年有更大的收获。也祝福所有的兄弟姐妹们在10年心想事成，幸福快乐！
个人自我总结4
本人时刻牢记自己是一名光荣的'共产党员，踏实进取，认真谨慎，忠于职守，尽职尽责，能及时发现工作中出现的问题，并提出意见建议，努力发挥党员的先锋模范作用，吃苦在前、享受在后，努力把全心全意为人民服务的宗旨体现在每一项工作中，很好地完成了全年的各项工作任务。
个人自我总结5
怀着万分懊悔与惭愧的心向您写下这份挂科总结。上大学以来，碌碌无为、得过且过、贪玩、不爱学习成了我生活的主题。办公室和学校一再三令五申强调学习的重要性，并且时常采取有效的措施去帮助我们学习，可是我仍然不思进取，压根没把学习摆在一个重要的位置上，这是不应该的，也是对办公室的不尊敬。
自己仍是一名学生，学习应该是放在第一位的。只有学习能力得到提高，才有可能在其他能力方面得到提高。面对老师的一再提醒和劝导，我没有及时改正，反而变本加厉。考完试后，我冷静的想了很久，我渐渐的认识到自己将要为自己的冲动付出代价了。成绩出来后，鲜红的数字，我无颜面对父母和老师。老师反复教导言犹在耳,家长严肃认真的表情犹在眼前,我也已经深刻的认识到事已至此的重要性。父母辛勤劳动为我们创造了一个优越的学习环境，美丽清新的大学校园却没能唤醒我学习的欲望，我真是懊悔之至，对于这种极端错误的行为，我深感惭愧。
人民敬爱的周总理，一语“为中华之崛起而读书”道出了多少学子拳拳报国之心。但是我想，即使没有立大志，也不能如此荒废大好青春年华，浪费宝贵的'时间。暑假在家我就曾深思过，年年挂科回家，迈进大学前的豪情万丈都到哪里去了？虽然自己大学毕业后不需要找工作，可是，我觉得正是这种思想让我们懒惰，让我得过且过，以为只需要混完大学四年就可以了。但其实，这是远远不够的。基础专业知识不扎实，就算去了部队也一样没有容身之地。部队是一个人才
济济，竞争激烈的地方，稍一放松就为被别人远远甩在身后。殊不知，自己沉迷于电脑游戏的时候别人却在奋发
向上，奋勇争先。
世上是没有后悔药的，事已至此，多说无益。唯有以此教训为诫，借作此次总结为契机。从现在起，提高对自身的要求，加强自我约束，强化自身责任感，充分认识到学习的重要性，拥有过硬的本领才能在人才云集的部队里有立足之地。
个人自我总结6
活动方面，我表现的比较积极。首先，我加入众多社团，丰富了我的社会经验和与人交往的能力。我一共参加了校舞蹈团、轮滑协会、计算机协会和微软技术俱乐部。其中，微软技术俱乐部要求面试，而我成功的通过了面试。纵观上半学期，我共参加了2次系学生晚会，2次校学生晚会，1次歌手大赛。这些活动，丰富了我的课余生活，使我的大学生活变得充满快乐，并使我认识到了自己在艺术方面的能力。总而言之，我会继续保持在参加活动方面的积极性，并将其和学习紧密地结合起来。
时间过得真快，转眼这个学期已经到了末尾，这个学期的结束也是我大学四年生活将要说告别的时刻。还记得报道时的炎炎夏日，还记得院长在联欢会上语重心长的话语。“你们是从东大的偏门进来的，四年以后我要让你们从东大的南大门走出去”。的确，为了他的这一句话，我为之奋斗了整整四年。这中间有喜有怒有哀有乐。现在回首这四年的学习生活，许许多多事情还历历在目。
学生的天职就是学习。学习是我四年生活的主线。我由一个普通的职中生一跃成为重点大学的本科生，这对我来说是人生中最大的喜悦，同时如何跟上重点大学的教学进度也一直是我最担心的。虽然没有表达出来，却一直在我脑子里浮现。与那些从高中考上来的学生相比，他们大多是从县城最好的高中考上来的。这样一比，我的信心几乎完全丧失。在以前的职中里我是矮子中的将军，充满了自信与自豪，到了这儿我的身份发生了显着的变化，变成了将军中的矮子。这让我自卑了很长一段时间。后来在军训中与其他系的学生一起军训，在交谈中，他们对我们充满了佩服：其一是觉得我们不容易，从那么多考生中脱颖而出。其二是我们大多是学校的佼佼者，在工作能力和自理能力方面较强，善于沟通。这番评论虽然让我有了一丝安慰，但在学习上的忧虑还没有完全消除。
院长毕竟是职教方面的专家，不失时机的给我们打气，从补课的第一天到开学典礼到不定期的见面，不断地给我们打气。在前几届师兄们的事实面前，我深深地感受到，在学习上没有不可跨越的障碍，只需要不断的努力。单从思想上重视还不够，还得从行动上着手。在这方面院里费尽了心思，提前补习我们欠缺的基础课，这让我从录取的喜悦中解脱出来，投入到紧张的学习中去。这一段时间对我从一名职中生到重点大学的'学生的转变有着巨大的影响。我发觉我的差距很大，产生了强烈的紧迫感，我不能掉队，我可以把距离缩短。在你追我赶的学习氛围中，渐渐地增强了我的自学能力，同时一种适应大学学习的学习方法也渐渐地形成。后来院里又为我们安排高年级的学长介绍学习经验，帮助我们调整学习方法。借鉴别人的长处，克服自己的短处，让我们少走了许多摸索的弯路。
进入正式上课后，教师对我们的情况都非常了解，所有的教学方法和教学内容都作了调整。在教师的引导下，我做到课前预习、课上认真听讲，记笔记、课后系统复习，独立完成作业。平时一遇到问题，就勇敢地去答疑(尽管有些问题问得比较幼稚)。到期中考试的时候，考试成绩不错。虽然没有其他系的同学那么好，也总算能到自己的期望值，加上院长对我们的成绩又一次进行表扬打气，让我的士气更足了，就象打了一针剂。到期末考试时我所有的课程都通过了，我这才松了一口气。
后面的几学期我都这么做，紧紧地围绕教师的方法和要求，都取得了较好的成绩。尤其是大学一学年级我还获得了奖学金。奖学金的精神奖励比物质奖励更让我兴奋。这是对我一年来学习的肯定评价。到了大二的下学期，我全身心的投入到四级的决战中，参加了学校的培训班，每天都把英语作为自己的一顿饭。时刻不松懈。当时我担任班长，加之考试期间班上又出了点事，我在学习和工作未能合理调整，导致英语四级考了57分。这个成绩在我的意料之中，我一个暑假都没能安心，总结自己的薄弱环节，坚持每天记忆单词。到了三年级我们搬到四牌楼校区，参加校外辅导的机会多了，我报名参加了恩波四级培训班。在20xx年1月份的考试中通过了，我这才安心了。后来我渐渐地放松了对自己的要求，主观地认为都大三了，老师不会为难我们，学习也没有以前那么认真了，结果三年级下学期的考试成绩让我后悔不已。《计算机通信网络》不及格，这对我的打击太大了。
第一，我为我放松对自己的要求，在学习上松懈感到后悔。
第二，为即将到来的毕业找工作感到压力非常大。
个人自我总结7
我参加开展的班组长培训活动。本次培训的内容主要针对我们班组长工作需求，围绕各工作需求开展了赢在尊重胜在信任。人员管理人员管理精益生产).纪律等方面进行培训，目的是培养我们这些缺乏工作经验解决实际问题的班组长。
转眼间离开学校以近四年了，当初因为没有考上学校而对学习失去信心的我，经过这些年的磨练，让我明白了生活中学习无处不在。
通过这次培训，我对公司有了更加深入的了解，让我更深刻的意识到：这行业的.竞争是如此激烈和现实的残酷，感觉做管理最重要的是经验和能力，其次就是要有不怕吃苦的精神，诚恳相待，热情大方，同时态度也很重要，但是我感觉机遇还是蛮重要的，机会是留给有准备的人。
亲爱的同事们，希望今年我们的工作都顺顺利利，事事都顺心，每天好运多多，心情每天如雪碧，月月乐百氏，希望我们都能做出更好的成绩来，都一起加油，一起奋斗哦!!相信我们的未来的不是梦，在不久的将来，希望我们都能混的很好哦。
个人自我总结8
20xx年5月28日我有幸参加了xxx学院组织的首届团干培训。通过这次培训，让我的思想觉悟有了更进一步的提高，认识到了自己的不足，能让我在今后的学习工作中去改进。当为一名团干我很荣幸比普通同学多了一次锻炼的机会。也让我认识到了，要做一个好团干并不容易，需要去花时间和精力让自己去充实，培养表达能力、创新能力，以及管理能力还需培养对突发事件的处理能力。
首先，让我通过这次学习中，我认识到几位领导和老师深入浅出的细致讲解，从我们身边熟悉的事物、日常的生活入手，生动的例子、幽默风趣的语言，我深深地被感染着，原来理论培训的学习也可以这么生动活泼，让人意犹未尽。
就像张海强书记讲的那样：“学习是进步的阶梯，学习好坏、政治理论高低直接关系到我们判断形势、驾驭全局、统领各项工作的`能力；关系到我们能否面对复杂问题、艰巨任务，头脑清醒，处理得当；关系到我们能否以与时俱进的精神状态促进班团以及学生会的各项工作的全面开展”。在今后的工作中，我决心从二个方面加强学习：
一是坚持学习班团建设知识。班团干部要议大事、懂全局、管本行，对班团建设过程中的业务知识的掌握程度是衡量班团干部的综合素质的最基本的指标。学习这类知识要带着问题学，要边学、边思考、边研究，边总结，要作研究型团干部，成为学生工作中的行家里手。
二是学习先进时尚文化。因为做青年工作，必须了解青年。当前学生工作形式要求我们必须学会运用时尚的元素开展学生工作，学习先进时尚文化，才能使自己跟上时代的步伐，才能策划和组织出高标准，高水平的特色活动，才能熟悉和了解当代大学生，作他们的朋友，更好地服务广大青年大学生。
书记为我们讲解我们学校的过去五年团学工作，让我们感受到我们学校的团学工作在不断得发展进步。作为一名团干也学会不断总结自己的工作，平时要做好工作记录，以便给下届的同学遇到相同的问题做借鉴。
学生团干应从自己做起、从身边做起，发挥表率作用，着力塑造先进形象。学生团干是学生群体中的先进分子，学生团干的一言一行很可能影响到周围的所有同学，因此学生团干必须时时处处注重自己的言行举止，积极组织参加各种校园文化活动，营造求真务实、文明健康的校园氛围，着力塑造先进形象。
个人自我总结9
看似长期实际上是短期的。我成功的考完了那场让我害怕，让我紧张，让我犹豫的期末考试，就好像一片乌云在碾压着即将毁灭这座城市的暴风云。在考场上与风雨搏斗了几个小时后，风平浪静后，彩虹终于升起了。
但是，彩虹——挺过风暴的喜悦，总会消散。永远留下的，是被大雨浇灌后，已经成熟的令人印象深刻的丰硕成果。暴雨过后，努力过的果树，得到鲜红饱满的果实；然而暴雨过后，草草种下的果树只剩下一个黄色的苦橙。
我的果树就是努力过的果树。暴雨过后，看看我的“硕果累累”！
一共八门考试，其中化学、地理、政治在班里都拿了冠，而历史、英语、语文也取得了前五的优异成绩。这样总分前三的宝座是必然的，结果证明了我的自信没有错。班级第二。
至于剩下的数学和物理两科，因为我的感性思维，也就是形象思维极其发达，相应的抽象思维潜能也极其薄弱，所以没能通过考试。我不明白这和“吊柯南”的流行热潮没有关系。其次，因为我有自知之明，我深刻的认识到这两门课很难达到理想的效果，简单的把这些原本高投入低产出的资产转移到低投入高产出可以达到的方面。
我坚信这是聪明人的行为。面对困难是勇敢的人；从困难中退缩是不被认可的。但是，知难而退，潜入黑暗，才是真正的英雄。虽然我赢不了某一类敌人，但我可以选择一个我能轻易击败的敌人，并着重攻击它。这样做，我不仅达到了同样的效果，也减轻了自己的负担和损失。俗话说，强者争勇者，勇者争智者。我承认班里比我努力的同学不在少数，但我之所以能超过他们，说明变通比努力有用。到了社会上，我会比这些人有更强的竞争力。
最后一个原因。就是因为教这两门课的老师都是愚蠢、笨拙、自以为是、放纵的。数学老师只注重学生的学习态度，而不注重学习方法，坚持让学生努力而愚蠢地学习。我实在受不了这种愚蠢的教学方法，拒绝向这位老师学习知识，导致数学成绩很差；物理老师迂腐专制，在课堂上强迫学生单方面服从，认为自己是骨干教师，认为自己永远是正确的，不采纳学生提出的意见和建议，抄书本，用旧知识灌输新苗。真是张大官人杀的。他的教学方法深陷旧社会的`泥沼，完全不适合新世纪的社会。为了防止自己纯洁的心灵被这种官僚体制玷污，我选择了牺牲自己的成就，成全自己的道德。这就是物理成绩差的原因。
那我们来说说我们不如状元的原因。
我和状元相差17分左右。但他在8个科目中的5个科目被打压，却很难和他拉开差距。另外，他的历史、数学、物理成绩都比我高很多，最终导致我没能成为班里第一。
之所以会有这个结果，是因为我投入学习的时间比他少一点。我的这一部分时间不是靠打游戏挥霍的，而是投身于另一件事——文学创作。这学期我写完了一部小说，名字叫《白银骑士》，20多万字，已经在七电出版了。有4-5篇文章，如《人品论》 《驳论阳刚作文》，发表在新浪博客上。以及新浪博客上发表的诗集《悲催狂想诗》。
我想，这应该不是任何人都能做到的。有这么多可喜的成绩同时继续取得这么高的成绩。如果把这些作品算作分数，我已经跃居年级第一，成为高一之王了。如果这里是美国，老师们一定要对这些作品的评分进行评价，对我进行表彰。但中国不会。因为中国的教育制度是低人一等的，是迂腐独裁的，只有对听话的教育局的走狗们和颜悦色;对那些做学习以外的事情的民主志士们恶语相向。
这个教育体制便是笼罩在整个学生世界上的挥之不去的黑暗。但是我为什么还要在这个体制中生活呢常言道：小隐隐于山，大隐隐于市。像陶渊明那样一味消极的避世是不能改变什么的。只有真正的融入到这黑暗的体制中去，等待自己羽翼丰满，实力壮大，才能化作一道石破天惊的闪电，撕开这乌云，为人世间带来光明。
总结这一整个学期取得的成就：我获得了理想的成绩;完结了诸多文;透过学习拳击，掌握了一门新的体育技能，强健了体魄。
就这样，我们步入了新的群众——文理分班的高二。祝愿我们在下学期取得更好的成绩吧!
个人自我总结10
随着元旦的临近，10年马上就要过去，新的一年又要开始，在伴随着新年钟声敲响的时刻，我将对我过去一年的工作做以下总结回顾,过去的一年是繁忙、欣喜的一年，。
一、首先岗位的老员工的辞职和新员工的加入，使我们的岗位又有了新鲜血液，也使的工作更加有激情和动力。也充分表现出我们的工作是一直受到部门和酒店的重视，特别是经理给予我们很大的帮助，更是让我在基层管理者做的越来越得心应手，我再次感谢部门的各位领导、同仁给予我和我岗的帮助和支持
二、礼宾部的工作在我们看来很简单，其实他真正的本质是不简单，迎送客人，提、拉、运送行李，这些是再平常不过的事情，但是真正服务的性质对于我们来说，并不是简单或是复杂，而是我们是否用心去做？当我们开门迎送客人时，观察客人是否有其他要求或是否是我们的大客户、回头客，特别是乘坐出租车的客人，我们更要提醒客人不要遗忘物品或是记录出租车卡；提、拉、运送行李，我们要随时检查行李是否破损或表面太脏，我们可以对其进行修理或擦拭等，这些服务其实很简单，但是如果不用心去做我们永远也做不好，也不会给可以满意，更何况惊喜
三、礼宾部逐渐形成团队意识，通过我们的每周培训，使员工意识到我们是酒店的一员“只有店兴，才有我荣”，使自己在工作中时刻保持大局观，不以自我为中心，发现问题及时反馈，积极配合其他部门或岗位开展工作，形成自己主动发现事情，主动解决问题的风气，把自己的工作做在客人开口前，在给客人满意的同时，又给客人增添了少许惊喜
四、真诚服务创造佳绩，我们以用心极致和真诚的服务来打动客人，来营造我们酒店的客户群，来稳定我们的客户群。我们在每天的.迎来送往中，给予客人的或许只有一个微笑，但是正是这么一个微笑已经使客人得到满意，客人给我们要求的不是很多，但是我们可以做的却是很多。或许我们还有更多的不足，值得学习、借鉴的地方，我们肯定会更加努力去探讨、研究礼宾部服务的精髓。让客人感受到我们真诚
新的一年是充满希望、挑战的一年我将为了我们的希望和荣誉而奋斗，进取。在全面配合部门完成酒店领导给予我们任务的同时，在礼宾部建立起我们自己的金钥匙柜台。
一、建立起金钥匙柜台，将我们金钥匙所学知识运用到实际工作中，将本市的金钥匙信息库建立的更加完善，为外地旅游的客人提供临沂市最全面、周到的服务，让所有客人在我们这里得到最好的服务
二、组织引导员工学习金钥匙理念，加强员工的服务意识、团结协作意识，使工作更加细微化，让每一位员工真正感受到服务给我们带来的人生观、价值观
三、加强培训学习，开展丰富的培训活动，使用新的培训方式，通过故事、笑话、案例、游戏等方式来激励员工，让员工掌握更多的服务技巧。联系一些相关酒店的同仁进行交流、探讨，查找自己的不足之处
四、提高全员营销意识，让每位员工明白自己的危机感，心中要有营销意识，推销酒店的产品，加大酒店的营业额。并且让员工在营销过程中学会服务设计，积极将自己的服务设计展现给客人，使顾客在享受我们服务的同时，更加体会到我们酒店用心极致对客服务
以上是我在过去一年的工作总结，及对新一年的工作打算，或许我在工作中还有许多欠缺不足的地方，还希望各位领导、同仁给予指正，我会虚心学习。再次感谢领导对于我们礼宾部工作的支持。
礼宾部
个人自我总结11
我于20xx年考入了xx职业技术学校，这xx年的中专生活给我的人生留下了重要的轨迹，是我人生的一个重要转折点，无论从哪方面都发生了显著的改变，使我由一个初中生成长为一名在各方面都有长足发展的合格的技术人员。
首先是在思想品德上，一个人的政治思想决定着他的人生观，也就决定着他对学习、工作、生活的态度。进入中专后和老师同学相处极为融洽，也得到了老师和同学的关心帮助，使我感受到大家庭的温暖，更使我有了坚定的政治方向，热爱生活，热爱集体，得到别人帮助的同时热心帮助别人，为此我还参加了青年志愿者行动，利用课余时间去做些能力所及之事，去帮助那些真正需要帮助的人。课余积极踊跃参加学校班级组织的各项活动，能够在学习生活中能够尊敬师长，帮助老师和同学做些力所能及的事，和大家和谐相处。这些培养了我较强的集体荣誉感和团队精神，使我在学习生活中受益匪浅，不只在思想觉悟上取得了很大进步，也使我对自己、对未来充满了信心和希望。
思想认识提高必会带动学习上的进步，因此在学习上我的成绩也很突出。在学习态度上我深刻理解学习的重要性，现代社会是一个竞争型社会，更是一个学习型的社会，没有知识、没有技能是没有出路的，所以xx年的学习中我认真学好每一门课程，无论基础课还是专业课都是认真完成老师的教学要求，并注重理论联系实际，不拘泥于课堂内容，课余时间积极查阅有关课程资料，上网查询相关知识，使我的知识面更广泛。中专的学习已经不象中学时那样有老师天天看着学习，学习成为考验一个人自主性的好渠道，由于我端正了学习态度，理解学习的重要性，这几年下来养成了良好的独立自学能力，同时也帮助周围成绩不是很好的学生，使我和同学结成了深厚的友谊，我们共同学习，共同进步。也正因为如此我的学习成绩也很出色，几年来成绩一直是班级的前xx名，并多次被评为三好学生，多次获得学校的奖学金，不在于数目的多少，却是对我学习成果的一种肯定。这些荣誉使我确信我有足够的学习能力，也一定会在其他方面取得更好的成绩。
xx年的中专校园生活和社会实践活动中，我不断地挑战自我，充实自己，为实现自己的人生价值打下了坚实的基础，在学习成绩优秀的同时积极参与社会实践活动，最终以优异成绩顺利考取了钳工证和数控机床证。我深知学习的路还很长，即使毕业了也还要继续学习，活到老学到老，在将来无论从事什么工作都要继续努力，向书本学习、向他人学习、向实践学习。
我个人认为自己的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利，喜欢一口气学许多东西，但是贪多嚼不烂，所谓，贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后，我常常告戒自己，步入社会后也不能一心两用。
对于未来，我相信我能做到几点：
一是学习精神。
知识型社会已不再是过去学一技而用终生的时代，必须时时处处学习，时时更新自己的知识体系，为此我经常上网查阅各方面信息，拓宽视野的同时也增加了信息量和知识量，养成独立思考、分辩事非的思维能力，越是学习，越是有信心，越是有希望，在以后的工作中能够发挥重要作用。
二是团队精神。
不管毕业之后从事什么工作，要想实现自己的人生价值，认真努力工作是必须要做到的，而个人的力量总是有限的，群体的力量是无穷的，更是智慧和力量的源泉，因此团队精神很是重要，在学校期间我就积极参加各项活动，和老师同学密切配合完成各项任务，这种团体精神会一直继续下去。
三是不怕吃苦精神。
做任何事没有吃苦的.精神是不会成功的，在学习中是这样，遇到难题就放弃不会获得知识，在生活中也一样，遇到挫折就退缩不会有进步，在以后的工作中也一样，只有抱定不怕苦的精神才能在工作中取得更大的成绩，才能真正实现自己的人生梦想。
通过xx年的中专生活，学到了很多知识，更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多，性格更坚毅了。认识了许多同学和老师，建立起友谊，并在与他们的交往中提升了自身素质，认清了自身的一些短处并尽力改正。社会实践能力也有很大提高，为将来走向社会奠定基础。
xx年的中专生活是我人生中的第一步，至关重要的一步，让我收获非常大，让我明白了我的未来应该怎么走。我会继续努力，为我的人生目标去奋斗!
xx年的中专生活是我人生这条线上的一小段，是闪闪发光的一小段，它包含了汗水和收获，为我划平人生的线起着至关重要的作用，对于未来我充满信心与梦想，相信这xx年的学习生活给了我未来生活的铺垫，相信我会走得更好，走得更踏实，我会实现自己的人生价值!
个人自我总结12
本人在校热爱祖国，尊敬师长，团结同学，乐于助人，同学的好朋友。我学习勤奋，积极向上，经常参加班级学校组织的各种课内外活动。
在家尊老爱幼。在学校我学到了很多知识，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一个有理想，有抱负，有文化的人，为建设社会主义中国做出自己的努力。
当然我也深刻认识到自己的不足，有时候做事情会只有三分钟热情，我相信只要克服这些问题，我就能做的更好要树立远大理想，确立正确的三观。
我们要向学习老一辈无产者的优良传统，从现在起就要树立远大的理想，只有当有了理想后，我们才能在以后的'学习道路上不走歪路，才能朝着党所指引的方向奋勇前进，才能做好少先队员的带头人。现在我们就应该发奋学习，全面用知识武装自己，才能为将来建设富强、民主、文明的社会主义现代化国家，最终实现共产主义的社会制度打下扎实的基础。入团后我们不能放松了思想教育，坚持对自己的教育和引导，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，积极参加党的基本路线教育活动和爱国主义、集体主义和社会主义思想教育活动，增强我们的民族自尊、自信和自强精神，树立正确的理想、信念和价值观。争做一名合格的团员！
自20xx年度至今，作为一个老共青团员，我坚持一贯的原则，努力进取，团结进步，在思想、学习、工作和生活方面又取得了新的突破和新的成绩，现将各方面进步与不足总结如下：在思想方面：随着阅历的增加，生活和工作上的锻炼，我的世界观、人生观和价值观更加趋于成熟，更加明确了自己的人生目标，并且有计划有规划地选择、建立了短期目标和中期目标。同时，我按时缴纳了团费，争取为共青团事业尽绵薄之力。
生活方面：生活上，作为一名有热情的青年，我关注国际国内社会的动态发展，坚持国家主权和民族热情。作为一名有理性青年，我也始终听从集体领导的安排，服从大局要求。另外在日常生活中，我和同学们建立起了珍贵的友情。
在今后的生活和学习中我要进一步强化学习意识，在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
个人自我总结13
你喜欢“世界上最宽阔的东西是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的.是人的胸怀”。所以，你性格开朗活泼可爱，用乐观感染着周围的同学;你尊敬师长，关心群众，工作自觉，尽量做到让家长教师宽心。各科成绩不太拔尖，但平衡。如此可爱的学生，教师期望你能坚定信心，有迎难而上的勇气，争取工作成绩有大的突破。
个人自我总结14
这三个月时间里，在院领导以及同事们的悉心关怀和指导下，我渐渐地熟悉医院的工作环境和规章制度，让我慢慢融入这个大家庭。
经过这样有序的三个月，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作恩都有明确计划和步骤，基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头干，不知总结经验的现象。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
在注射室的`工作过程中，我能做到不迟到、不早退，能正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。我深深感到自身不足，对于斑秃、局部注射以及激光操作的知识了解很少，要加强自身学习提高自身素质的紧迫性。一是向周围的护士长以及同事学习，始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向同事请教;二是在实践中学习把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止一知半解的倾向，尤其是遇到挫折时，不能冷静处理虽然基本履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都市是我今后需要改进和提高的地方。
用有限的生命投入到无限的护理工作中，我会在今后的工作中更加不断努力地学习，以不断提高自身的能力，从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶。希望贵医院聘用我临床护理工作，让我为医院贡献一份力量。
个人自我总结15
根据自治区卫生厅、纠风办《关于创立医德医风示范医院活动方案的通知》精神和县卫生局的总体部署，我院根据文件通知精神认真开展创立医德医风示范医院活动，着力解决群众反映强烈的热点和难点问题，有针对性地建立和完善各项规章制度，确保我院行风工作健康发展。现将我院20xx年的医德医风工作完成情况介绍如下。
一、领导重视，组织健全。
开展创立《医德医风示范医院》活动是我院工作的大事，为此，医院高度重视，思想统一，深刻领会创立医德医风示范医院活动的必要性及意义，及时召开院委会成立了医院创立医德医风示范活动领导小组和办公室，组长由院长担任，职能科室负责人任领导小组成员，设立了办公室，全力以赴做好这项工作。实行“谁主管谁负责”的原则，把创立医德医风示范医院工作职责落实到人。
根据医德医风示范医院活动方案精神，结合行风建设目标管理职责状的要求和开展医院管理年活动的具体任务，制定了我院创立“医德医风示范医院”活动方案，建立和完善我院药品使用购销制度；医患双向承诺制度；办事公开制度；药品使用动态监测、超常预警制度；医疗服务信息的收费价格公示制度；费用清单制度；激励和约束的分配制度及医患沟通制度。把“医德医风示范医院”评分办法和评价标准分解到相关科室和个人，明确职责，层层抓落实。
二、宣传发动、统一思想。
广泛深入宣传，全员参与，是创立活动工作的基础。为了提高全院职工对开展创立“医德医风示范医院”的认识，及时召开了全院职工动员大会，由院长作创立“医德医风示范医院”的动员讲话，提出了创立活动的重要意义，明确创立活动的重点、任务和具体要求，强调各职能部门、科室认真学习精神，针对本科室自身特点进行层层动员。同时经过黑板报、宣传栏等形式，对开展创立“医德医风示范医院”的目的、意义、要求进行宣传。
三、积极开展扎实有效的医德医风教育和加强医德医风建设。
（一）开展医德医风教育和制度教育。
大力弘扬白求恩精神，坚持医德医风同思想道德、职业道德和现代神礼貌建设相结合，从学习模范人物白求恩到身边同志糟兰香等把无私奉献医学事业、全心全意为患者服务的好人好事相结合。加强职业道德建设，树立良好医德医风，发扬救死扶伤、治病救人的优良传统。同时组织医务人员学习医院规章制度，异常是认真学习医疗核心制度，帮忙提高他们的知晓度。
（二）开展普法教育，增强依法行医的自觉性。
1、我们组织医务人员认真学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《药品管理法》、《护士管理办法》、《医疗废物处理条例》等相关法律法规和相关政策。
2、严格执行医疗机构准入制度，即《医疗机构执业许可证》，严格按核准的诊疗科目执业，无未经批准各类诊疗中心，无随意更改和加挂机构名称。
3、严格依法执业，保证上岗人员100持有《医师资格证》和《医师执业证》，并从事所注册专业的相应工作。护士持有《护士执业证》。无非法聘用人员现象。
（三）加强行风建设，完善各项奖惩制度。
完善各项奖惩制度，加大处罚力度。我们印发了《医德医风奖惩制度》，建立健全了职工医德医风个人的档案。对拒收红包的坚持表扬，收到病人锦旗给予考核加分奖励。对收到病人关于行风投诉和举报的，院委会认真听取意见并做好记录，汇同相关科室认真调查、核对，对反映问题属实的，向医院医德医风考核领导小组提来源理提议。各制度措施落实到位，杜绝了对病人生、冷、硬、顶、推现象。
四、按照创立“医德医风示范医院”的要求扎实开展工作。
（一）严格医疗质量管理，提高服务质量。
1、狠抓质量管理，落实医疗质量管理制度。重点督察科室质量管理情景，每月检查科室质量考核，每月质量管理有考核、有奖惩。院长是医院医疗质量管理第一职责人，他定期召开医疗质量管理会，专题研究提高医疗质量和保障医疗安全工作。
2、抓好医疗环节质量，落实核心制度。切实落实首诊负责制。严格执行三级查房制度，做到查房有记录。严格按照病历书写规范做好病历书写工作，入院病历、病情变化、各项检查、病人知情的记录工作按规定时间、资料、质量完成。
（二）规范医院医师服务行为。
1、严格执行岗位职责制和诊疗护理技术规范、常规，做到医务人员人人知晓，执业行为规范。
2、合理检查、合理用药、因病施治。认真贯彻落实《抗菌药物临床应用指南原则》坚持抗菌药物分级使用，开展耐药菌株监测，确保做到合理检查、合理用药。
3、制定了抗生素使用规定，完善了药品用量动态监测及超常预警制度，对各科药品收入占总比例进行监控，对超比例的根据不一样程度扣发奖金，对低于控制比例的给予奖励。
（三）改善服务流程，方便病人就医，提高服务意识，改变工作作风。
1、我们把改善服务流程、方便病人就医作为切入点。一是调整候诊大厅，使病人进入大厅即能挂号、诊疗、收费、取药、注射等一目了然。二是在候诊大厅经过电子屏幕介绍医院的.药品价格，并设有导医服务台、方便病人就医。三是体现人性化服务，候诊大厅有开水供应，设立候诊椅，输液室安装有电视机等，为病人创造舒适就医的环境。四是规范各种检查报告的时限，理解群众监督，缩短候诊时间。
2、我们把提高服务意识，改善服务态度作为工作的着力点。首先是维护病人的权益，尊重病人的知情权，将诊断、治疗和可能出现的不良后果告知患者。二是公布医务人员的礼貌用语准则，在诊疗、护理活动中规范使用礼貌语言，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。三是经常开展“以病人为中心”的服务理念教育，服务措施的资料由各科室根据科室的情景制定。在今年20xx年xx月xx日由院内组织开展了“护理志愿者服务”的下乡活动，为牧民开展慢病随访、免费体检、送医送药、回访出院患者等服务；同时宣传发放了本院开展的中医适宜技术资料介绍、新农合、传染病、免疫规划、妇幼保健等纸质材料，为当地农牧民送温暖、送便利、送关爱、送扶助，受到了认可和好评。
3、建设、完善病人投诉处理制度，公布投诉电话号码，设立意见箱，由院委会具体负责，收集病人对医院服务的意见并及时处理。
（四）严格财务管理，杜绝不合理收费。
1、加强财务管理，降低医药费用是我院关健点。一是医院财务坚持“统一领导、集中管理“的原则，一切财务收支纳入财务部门统一管理，严禁医院内部、各科室设立账外账、“小金库”。二是重大项目团体讨论审批。医院设立了院内管理委员会，重大采购，建设项目必须经相关委员会团体讨论决定，防止一人决定权。
2、认真执行《全国医疗服务价格项目规范》，严格执行物价政策和医院服务价格标准，对药品价格、医疗服务价格、主要医用耗材价格在电子信息屏幕和物价公示栏进行公示，对住院病人供给费用一日清单制的查询，使病人花明白钱，治放心病。
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