[精华]工作自我鉴定
一般来说,自我鉴定即是自我总结,写自我鉴定可以让我们审视自身,为此要我们做好自我鉴定。自我鉴定怎么写才不会流于形式呢?以下是小编帮大家整理的工作自我鉴定,希望对大家有所帮助。
工作自我鉴定1
一、积极参加政治理论学习,切实提高思想素质
该同志始终树立“活到老学到老”的意识,把加强思想政治学习当作工作生活的一部分,使自己的思想和行动始终与党中央保持高度一致,始终用党的方针政策指引自己,使自己的政治理论水平得到了切实提高。积极参加政治
探讨教改方法,研究学生的`学习心理,落实学生的主体地位。有效提高自身的科研能力。积极投身教改,勇于创新,竭力搞好教学工作。在教学中能不断更新教学理念,刻苦钻研教材和课标,充分调动学生的学习积极性和主动性,积极采取启发式、讨论式、辩论式的教学方法。
三、尽职尽责,用心耕耘
该同志负责、组织学校的全面工作,尽职尽责,任劳任怨,用心耕耘,坚持以上级文件精神为指导,以学校绩效考评细则为中心,以教学、教研为主线,以突出安全工作为抓手,以工作活动为平台,扎扎实实负责、组织学校各项工作的顺利开展,形成了“方向明,校风正,校纪严,校园美”的学校,教学质量稳步提升、持续发展,受到社会、领导的好评。
四、喜迎丰收,成绩显著。
该同志工作期间,个人和主持的学校都取得了显著的工作成绩。所教班级学生考试成绩合格率、优秀率不断提高,在每学期的全镇段、期考中名列前茅。理论联系实际,把每年的教学经验形成文字,所撰写的论文《历史学科创新性思维的培养》在评比中获二等奖。学校XX年被xx区人民政府授予“文明单位”荣誉称号。近年,中、小考成绩有了实质性突破;中职送生锦上添花。
工作自我鉴定2
作为单位的一名出纳,掌管着公司每日的收支,自感工作压力,所以在工作上对自己要求十分的严格,细心尽力,所以自参加工作以来,特别是在社领导和同事的关心支持下,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作,至今未出现的错误。下面就是本人的自我鉴定:
在担任出纳工作时,能够坚持要求,做到自觉、自律、自制。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
安全保卫方面。工作越来,本人能够不断地增强安全防范意识,值班守库期间能够严格按照要求,认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,做好三门锁检查工作。经常检查电路、电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。
一年来,本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到XXX工作意识,全身心地投入工作;能够牢固树立“客户至上”的服务理念,时垦文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的'信合人;能够积极参加信用社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;在业余时间,自学本科课程,参加远程教育考试,为更好地适应各岗位的需要奠定良好的基础。
总之,在工作认识上对自己要有更高的认识,不断加强自己,提高工作效率和准确性,虽然在某此方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对单位有待作进一步的了解等,但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情助下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成绩。
工作自我鉴定3
在过去的工作xx个月里,有欢乐,有成功,也苦恼和失败。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将5个月来的我的工作自我评价如下:
1、努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;
2、遵章守纪。3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的.方法,认真完成了本岗位各项工作任务;
3、团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;
4、由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
5、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
6、回顾过去的x个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。
我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取能为公司带来更大的效益。
工作自我鉴定4
作为一名应届毕业生,感触颇多。在x天的实习生活中,我上了节课,作为实习班主任,带领学生参加锻炼,带领该班学生参加运动会,读报、课间操时维持秩序,做了几名后进生的细致的思想工作,筹办了"学会关爱"主题班会。在整个实习期间,我本着对学生负责的态度尽全力做好每一件事情。做如下实习工作自我鉴定:
这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到教学组长的深刻内涵。比如在我从事教育教学活动时。在我第一次深入课堂时,我就遇到了许多师范学校里没学过、没想过的难题。即当自任口才出众的我绘声绘色地讲完一节课后,我问学生:“你们听完课,印象最深的是什么?”学生面面相觑,茫然无语。学生何以如此呢?在我看来主要是由于学生没有学习的兴趣。
要做到在快乐中学习,不能孤立地营造活跃的课堂气氛,搞花架子,而应该从教学内容中找到学生的兴奋点。课前准备一定要充分。有课时,我往往是凌晨三、四点就起床备课,查资料,写教案,直到上课前还在考虑各种细节问题。尽管如此,我还是觉得如果准备时间充裕的话,讲课时会发挥得更好。老师讲课时声音要洪亮,要有一股气势,要有较好的`气质。我给自己定位为清刚之气:直率、真挚、刚强而不失温和。我认老师一定要有一点硬气,这样言传身教,有利于学生的性格发展。提问后应给学生充分的思考时间,这一点我做得不够,往往问题一说,就要学生举手回答,而且我的语速、教学的进程都比较快。我认为语速、教学进程应根据教学内容的性质、重要性和大多数学生的适应程度灵活掌握,该快则快,应慢则慢。
在班主任实习工作中,我在班上开展了“学会关爱”主题班会活动。起初,我遇到了许多困难:比如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时,有人建议我使用强制方法。比如说罚站、罚蹲等。诚然,这种方法可以勉强维持班级秩序。然而,这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至会使学生产生厌学的心理。作为教育工作者,就要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系。而且,教师要把自己当成活动中的一员,是学生活动的组织者、参与者、引发者,是学生的学习伙伴、知心朋友。为了办好这次班会,我努力为每一个同学创造展示自我的机会,提供展现自我的平台,使每一个学生都能够体验到成功的愉悦,感觉到自我的价值,品尝到其中的乐趣。结果,在准备班会的过程中,同学们都很积极。
在这些天的实习中,我受益匪浅,让我有机会将理论与实践有机地结合起来。站在教育的最前线,面对一双双求知的眼睛,心中倍感任重而道远。我一定要不断努力学习,要为人师表,争创光辉。
工作自我鉴定5
xx同学在实习期间,十分出色的完成了教育实习方面的工作。具体表现有以下几点:首先,思想上对教学实习工作十分重视,意识到位。从开始实习第一天起就全身心投入到工作当中去,顺利地完成了从学生到教师的'主角转换。其次,虚心好学,肯于钻研,对于指导教师的意见虚心理解,听课进取认真。更加难得的是xx同学乐于深入到学生当中,与学生交朋友,以亲身经历向学生传授学习经验,帮忙学生解决学习当中遇到的难题,真正做到了学生的良师益友。另外,xx同学认真学习教材教法,备课当中不墨守成规,勇于创新,大胆尝试探究实验的教学模式,并在授课当中展现了较强的控制课堂的本事和优秀的教师基本功素养。总而言之,经过这次教学实习工作,相信xx同学已经具备了作为一名教师的基本素质,使得我们完全能够期待,在不久的将来,他必须会成为一名优秀的教师。
工作自我鉴定6
本人在实习班主任的过程中,让我深刻体会到了作为一名班主任的不易,尤其是担任初中年级的班主任,工作很琐碎,很繁杂。由于初中年级学生的心智还不成熟,在生活和学习,纪律等方面都需要班主任像父母一样仔细地去叮咛,因此,班主任除了要教好自己的那门功课外,更要增加很多其他方面的工作,如果课前纪律工作,办理板报,班主任讲话等等。重要的一点事班主任还担任了思想品德工作课程的老师和家长的联络。在担任初中年级实习班主任的过程中,由于该阶段的学生都是90后的孩子,基本上都是独生子女,没受过什么挫折,吃过什么苦,心灵都还比较脆弱,但又较早接触网络文化,思想比较早熟,因此作为他们的班主任,必须要用爱去开启学生的心灵,经常与学生进行沟通,对于特别顽皮的学生,更要采取好的态度来教育,因为你态度越是强硬,他也许还更反叛,另外,我还利用课间休息的`时间跟学生交流一些网络上健康新奇的东西,让学生信任老师,才会多与老师谈心,师生间敞开心扉,只有真正了解了学生的内心世界,才能收到更好的教育效果。
以上就是我对自己实习期间的一些自我鉴定,实习以后并不是就说明我们就可以成为一名人民教师了,它只是说我们初步具备了一名教师的基本素质,这些素质在以后的工作中还有待巩固和加强。
工作自我鉴定7
自工作以来,本人一贯坚持党的领导,遵守国家法律、法规,遵守社会公德,维护国家、集体、社会利益。在实践中树立正确的世界观、人生观和价值观,能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。
作为一个材料员我要求自己认真履行本岗位所规定的职责,认真执行物资管理的各项规章制度,把公司里的一切材料、工具、机具等财产当成自己家的'财产一样使用和保管好。
通过对材料、工机具的管理,摸索总结出一些相对较好管理材料的方法。
首先,对材料分类分项管理。把长线材料分类管理,经常使用的材料码放在一起,每种材料按名称、规格、数量做好标识,做到一目了然。
其次,对工具进行分项管理。把贵重工具和一般工具分别放在不同的工具箱里存放,特别要对贵重工具进行保护,箱外注明内存工具名称;长线工具和明线工具分开码放,大型工具放在明显处,每个工具按名称、规格、数量进行有效标识,做到人人都能看得见找得到,好坏要分开。
再来就是施工机具重点管理。首先把发电机、抽水机码放在好抬好放的地方,并标识其名称、规格、好坏。每台发电机、抽水机工程师用完后要进行定期维护保养,保证工程使用。在施工中要专人使用、定期保养和更换机油。发现问题后立即处理,保证工程安全使用。仪表、接头工具等同样要求由专人使用和保管。
最后就是物资管理台账按材料、工具、机具分类登记。注明它们的名称、规格、数量、出厂日期、好坏程度。每次工程完后,按实际数量进行入账、消账,做到账物相符,每年终进行核对结转,发现不符及时改正。
对仓库的管理要做到定期打扫、检查、安全、防火,发现隐患及时向领导汇报,及时处理。
工作自我鉴定8
这一学期,各位老师们立足岗位,团结协作,求真求实,教书育人,顺利而圆满地完成了各项教育教学任务,并且不断更新知识、提高自身素质,在这个基础上,基本完成了远程资源设备的管理与电教设备的管理登记工作。我们的工作得到了学校领导及全校师生的一致好评。但是检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高;三是对信息技术课程的认识不够深刻。一学期的工作即将结束,本学期,我们信息技术组的老师在这个学期顺利地完成了相关的各项任务,现将这个学期教研组工作鉴定如下:
1、立足教学、搞好教研组工作
在教务处的要求与指导下,这个学期的教研组工作是非常正常的,我们在开学初就针对各个年纪严格制定了信息技术教学计划,教学任务,做到教学伊始,整体把握,有的放矢。
2、立足实际、搞好教学。
我校的学生在信息技术方面的掌握比较欠缺,大部分学生在进入学校之前从没有学过信息技术,在这方面是个空白,甚至不知道鼠标的用法,不知道开关机的方法。而另外一部分学生呢?虽然多多少少接触了电脑,但大部分都是在吧接触的,他们的思想观念里面计算机就是用来玩的,至于学习豪没有兴趣。怎样让一个从未接触过信息技术的学生,熟练地掌握最基本的知识,让那些对计算机教学没有兴趣的'学生转变观念,把注意力集中到学习上来,我们组的老师进行了“分层教学”,增强兴趣,多设计有吸引力的课堂教学情景的模式,并加强个别辅导、实现同学间一帮一、多帮一,基本解决了常规教学中难以攻克的难题。
3、抓好电教设备的使用登记制度
由于我们学校学校规模较小,整个学校信息技术教师一人包,所以在使用登记的时候少于监督,难免出现偷懒缺少登记的情况,针对这一问题,我们组此次切实落实学生机房的使用登记制度,建立使用登记表册,做到节节登记,清晰明了。对多媒体电教室的管理基本上沿用以往的表册,严格按制度落实,做到课前定课,课后登记,不定时检查统计,上报统计结果,切实配合学校年终对教师的远程教育设备使用情况的检查,做到有理有据,不弄虚作假。
4、责任第一,管理好电教设备
我们学校现有学生机52台,教师用机20台,一个机房,一个教师电子备课室,一个多媒体电教室,还有其他各类电教设备。为了保障教学工作正常运作,我们组教师切实做到对电教设备的日常维护工作,能自己检修的一定及时检修,需要保修的也及时向学校反映,尽量做到各类电教设备的正常使用,不影响教学教学工作。
5、管理好远程教育资源
使之更好的为教育教学服务为使远程教育资源更好的为教育教学服务,本学期从开学伊始我们组就切实做好远较的管理工作,及时下载资源并整理,同时将资源下载及整理情况及时通报所有教师,做到使全体教师尽早的了解资源,使用资源。并积极配合教师修改、制作课件,做到有问必答,有求必应,互相帮助。同时建立健全学校资源库,及时刻盘,归档所有资源,为教师借阅、使用提供更好的服务。
6、管理好学校络的使用
我们学校地处武安市郊区,为了更好的服务于教育教学工作,学校耗资组建了校园络,并连接宽带,极大的方便了教师的教育教学。我们组更积极配合学校管理好络资源,及时发现问题,解决问题,保障学校络的畅通无阻,开通电子备课室以供教师查阅资料,学习;为老师提供更善更完的服务。
7、积极配合各部门活动,做好音响、摄像、照相并归类存档工作
本学期学校各部门组织了多次活动,有庆祝教师节、庆十一等一系列组织活动。我们组积极参与了各部门活动,做好了照片摄像的资料采集工作,并及时整理归类,做好学校资料库,为学校调用做好积极准备。同时配合学校大型露天活动,做好音响器材的事先检查,事中操作,事后整理工作,确保各项活动的正常进行。
这一学期所取得的成绩,将激励我们下一学期更好地做好相关工作,使本组教师的思想和工作都能更上一个台阶!
工作自我鉴定9
本人忠于人民的教育事业,教书育人,尽职尽责,积极奉献,出色地完成了本职岗位承担的工作量和工作任务。经常深入到学生当中去,除了做好学科辅导外,还细致地了解学生,循循善诱、诲人不倦,与学生建立了平等和谐的师生关系,工作中谦虚谨慎、以身作则、严于律己、为人师表。教学态度认真,治学严谨。精心备课,教学内容充实、丰富,能吸收学科新知识、新成果,不断更新教学内容,理论联系实际,符合教学纲要求;能根据课程特点选择恰当的教学形式、方法和手段,实行启发式教学,做到因材施教,讲授清晰、表达准确,重点突出,难点、疑点处理恰当,课堂设计合理,节奏适度。培养了学学习的兴趣,学生学习的积极性和主动性得到提高,学生分析问题和解决问题能力有明显改善,促进了学生的全面发展。
教学中认真备课,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法;与此同时,我也努力增强自己的上课技能,提高教学质量,经常与同事交流,虚心向其他教师请教。有针对性地布置作业本人热衷于教育事业,两年来,我在工作中,努力提高自己的思想水平和教育业务能力。新的时代,新的教育理念,教育也提出新的,新课程的实施,对我们教师的`工作提出了更高的要求,我从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务水平,丰富知识面,结合本校实际条件和学生实际情况,勤勤恳恳、兢兢业业,使教学计划有组织、有步骤地展开。
教学中认真备课,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法;与此同时,我也努力增强自己的上课技能,提高教学质量,经常与同事交流,虚心向其他教师请教。有针对性地布置作业,掌握学生的学习情况。深入学生,亲切交谈,营造一个浓厚的学习氛围。在教学实践中,不断对教学工作作出总结,提高自身业务水平,以促进教学工作更上一层楼。
工作自我鉴定10
该生在院期间,遵规守纪,做事踏实认真,能按时保质保量的'完成所交代的工作任务,进取上进,有自我的主见观点,善于思考,能够充分发挥主观能动性,帮忙我单位完成很多实践工作,深得我院领导一致好评,是一名优秀的法学毕业生!
工作自我鉴定11
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。
四、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。
5、促进成交
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
6、售后服务
当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。
五、工作中的不足和努力方向
总结一年的工作,尽管有了一定的.进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识。
着装要规范
工作的时候着装要规范,上装是红色T恤,下装是蓝色牛仔裤,T恤要掖在裤子里,这样才显得精干整齐工牌要别在左侧衣领上,穿上这身工作服就得按照员工的标准要求你了。
整理商品大有文章
理货员的工作主要是对所售商品进行整理和补货;对商品进行标价和价格标签管理;解答顾客的咨询,提供导购服务;保持超市内卫生及商品防损管理等。这些工作说起来简单,可要做好还真不容易。地堆商品是指陈列于超市主通道的促销商品,而排面商品是指挂在售货架上的商品。
整理货物的原则是先整理地堆商品,其次是排面商品,再次是一般商品。商品要摆放整齐,地堆商品更要摆放的有气势,这样才能刺激消费者的购买欲望。整理排面商品要遵循前进原则,就是排面商品要摆放整齐,让顾客取商品的时候都感觉到商品是摆在最靠前的位置,方便易取,而不会出现因为前面的商品被取走,后面的商品不易取到的情况。理货员的工作看似简单,里面的文章却很多。
细节之处一丝不苟
超市库房这里不亚于外面售货区的规模,不同的是所有的商品都装在纸盒子里摆放在高高的货架上。
穿梭在迷宫一般的货架中,我要轻车熟路地找到了我们需要的商品,从货架上取下整齐地摆放在叉车上。回到卖场时,刚才摆放整齐的商品已经售出了不少,于是我迅速拿出刚取回来的货补上。“人在货在,人走货清是理货员工作的一个重要原则,这些包装盒要及时带走,不能堆放在卖场,要随时保持卖场的整洁,为顾客营造舒适整洁的购物环境和对商品的位置了如指掌是我们工作的基本要求――能够为顾客购物提供引导,并向顾客介绍产品。让顾客觉得在我们这里购物是方便快捷的,我们的目标是让每位顾客的购物过程成为享受。
工作自我鉴定12
__同学暑假期间在我单位实习职位,工作期间任劳任怨,尊师重教,能够较好的领会并贯彻实施___(你实习职位的领导)部署的任务。虽有不足之处,但能较快转载自改正。在职期间虚心好学,能将其所学知识运用到实务操作中,针对公司存在的问题提出操作性很强的.整改提议。对于一名实习的在校大学生,我们认为他还是很不错的。以此鉴定。
工作自我鉴定13
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户带给全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户带给必须的方便,灵活、适度地为客户带给个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的`服务。在日常工作中,我用心刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户带给及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和期望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
工作自我鉴定14
在xx年多的工作经受中,我逐步树立了正确的`职业观念,现在,辅警这份工作对于我不仅仅是一份工作,而是一份有人生意义的职业。对工作的喜爱,对职业的正确理解,让我更多了一份责任。今后,我将连续发扬团结协作、任劳任怨、勤奋努力的精神,充分发挥职能作用,加强学习,再接再厉,争取在今后的工作中取得更好的成绩。
工作自我鉴定15
实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础,在物流公司单位客户代表的实习中使我获益良多。
我担任物流公司客户代表一职的实习的主要内容如下:
1、把握客服的整个流程;
2、与前辈搞好关系,从他们那里学习更多得经验;
3、学会运用相应得沟通技巧;
4、更好地处理顾客的问题,对不同的问题给予不同的帮助;
5、体会为人民服务的真谛;
6、客服代表的主要职责:
受理客户下单寄件业务、为客户提供快件查询、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。 经过一个月的实习,感受颇多。做客服代表其实也不是一件简单轻松或者不用动脑的事,在这一个月里,我深深地感受到做客服代表除了考验你的耐心外还要考验你的`手脚灵活性和思维的灵活性。有时候遇到一些无理的顾客的来电,我们做客服的既不能反驳顾客,也不能挂对方的电话,有时候真的觉得好委屈,但这也没办法,我们的职责就是为顾客解决问题。另外,我们对于刚出来工作,一时间适应不了这种快节奏的生活方式,第一个星期我们接受培训,主要培训我们眼快,手快,脑转得快,还让我们背编码,刚开始的时候觉得很有压力,但慢慢地接受了这种高频率的日子,主管说得对,日子不是那么容易混的,要想抓住时代的步伐,除了时间变外,我们也要抓紧时间变,不然就会被社会所淘汰。
做客服是我踏入社会的第一份工作,它给我上了离开校园前的第一堂课,这一堂课让我受益匪浅啊,也可以这样说,它给我打了工作恐怖症的预防针啊。总之,这次实习有苦有累也有乐,最重要的是你以哪一种心态去体会,学会体会,学会快乐! 实践让我走出课堂,走向应用。当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的,其往往具有不明显的特征,这需要我们不断在实践中获取经验,才能解决各种问题。社会实践的时间不长,可它使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。
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