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公路收费站管理员竞聘演讲稿
演讲稿的写法比较灵活，可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在充满活力，日益开放的今天，越来越多人会去使用演讲稿，写起演讲稿来就毫无头绪？下面是小编精心整理的公路收费站管理员竞聘演讲稿，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
公路收费站管理员竞聘演讲稿1
尊敬的各位领导同事们：
您们好！
首先感谢领导的信任和支持，给我这个机会参加今天的竞岗演讲，此时，我心情澎湃倍感荣幸。
我叫，今年6月通过招考顺利进入公司杨寨所，一直以来担任收费班长。现在我想竞选的是收费管理员的岗位。我到所上岗已经有两个多月了，虽然时间不长，但是对整个收费系统的运行都有一定的了解，也明白收费管理员的工作职能。恰逢此次竞岗的机会，我也很想把自己近段时间来的工作情况向领导作一汇报，争取能够竞选成功。
我之所以竞选这个岗位是因为我有一下几点优势：
一：我始终坚信“明明白白做人，实实在在做事”才能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。对待工作，我又一颗积极向上的心，从参加这份工作开始，我就对这份工作产生了浓厚的兴趣，轻松不失严谨，枯燥却不乏味。，在工作中，我始终能够积极负责的去对待每一件新鲜事务，在摸索着逐渐成长，获得了许多宝贵的经验。
二：在平时的工作生活中注意不断的加强个人修养，言行举止、一点一滴、待人处事都能反应出一个人的精神世界。对待领导虚心听取，积极配合领导的工作，认真完成领导交办的各项事务，有好的'建议及时向领导反应。与班员、同事之间和谐相处、团结协作共同进步，能够化解班员之间的矛盾。对待司机真诚服务，以礼相待，始终给司乘人员以最美丽的微笑。
三：我有较强的服务意识，同时不忘学习，学习新的业务知识，考核办法和收费相关文件。勤钻研、善思考，不断丰富自己，提高自己。通过自身的学习，我深知收费管理员在整个收费系统中的地位，熟悉收费管理员的工作任务和规范。
所以，如果我能成功当选，我一定能认真贯彻执行收费政策和上级决定，积极组织完成各项收费任务，做好日常考核工作，维持正常收费秩序，加强本单位的精神文明建设，树立良好的窗口形象，积极认证负责本单位的安全生产，应急处置和后勤保障工作，营造和谐稳定的工作环境等。
如果我不能当选，我也不会气馁，人外有人，天外有天。别人的优秀是我学习的榜样，所以我会更加努力的做好自己的工作，加强业务知识的学习和班组建设工作，让自己更具有竞争力。
做好收费管理员我有信心，虽然我的年龄不大，但是梦想没有年龄的界限，只要努力朝着梦想奋斗，我相信总有一天会到达成功的彼岸。
我的演讲完毕，谢谢大家！
公路收费站管理员竞聘演讲稿2
各位领导、各位评委：
大家好！
首先我要感谢各位领导给我提供了参加竞聘、展示自我的机会。“公开、公平、公正、择优”的竞聘方式给了我一次新的机遇和挑战。对我个人来讲，我想这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。通过竞聘找到适合自己的岗位，充分施展个人才能，更好的为公路收费事业服务。所以我这次竞聘无论成功与否，我都愿意做一次推荐自我的尝试。
我将把它作为一次和大家学习和交流的机会。下面我就把自己竞争收费站副站长的一些想法，向各位领导和同志们汇报一下。首先对我个人工作经历做个简要介绍：我于1993年3月通过考试被录用到x石油化工厂工作，期间赴山东省石油大学学习，由于国家产业政策调整等多方面原因，企业进行了转制改革，我也随之下岗，xx在此期间我在x职业教育学院完成了计算机专业学习。
xx年，随着我盟公路交通事业的迅猛发展，207国道收费站大举建设，我也迎来了实现再就业的机会，通过考录终于光荣地成为一名公路收费员，在哈拉盖图收费站担任值班长工作三年来，时刻告诫自己要珍惜来之不易的工作岗位，尽职尽责，忠于职守，出色地完成了领导交给的任务，积累了较为丰富的工作经验。
其次，我参加这次竞聘具有以下优势：
一、有较为丰富的工作经验，具备多种素质和能力通过三年的基层收费站工作磨炼和过去在企业工作的经验积累，使我树立了政治意识、大局意识、纪律意识，养成了扎实工作的作风，具备了一定组织协调能力和综合管理能力。深知收费副站长在工作中和地位、作用和职责，清楚副站长所应具备的.素质和要求，同时也悟出了搞好收费站工作的方法和策略，自信能够胜任收费站副站长工作。
二、有强烈的事业心和开拓进取精神正如前面讲到的，我从一名下岗职工成为一名光荣的公路收费员，我倍感荣幸和自豪，深深热爱公路收费事业在工作中能以大局为重，爱岗敬业，无私奉献，工作中踏实肯干，力求完美，业务上争先创优，不甘落后，宽宏大量，从不斤斤计较个人得失，处理问题果断坚决，能当好领导的好帮手。
三、有较强的工作能力和较高行政执法水平两次的考录经历使我明白，只有通过不断的学习充实自己，努力提高自身修养和业务水平，才能适应新时期形势需要，多年来我一直坚持政治学习、业务学习和其他科学知识的学习，在公路收费工作中，针对过往司机个人素质、法律意识的高低不同，我在热情服务的基础上，严格执法，对存有抵触情绪的司机能较好地加以说服和教育，既不激怒他们，又不软弱妥协，很好地把握准了说话、讲法、引导等环节中的艺术性。在担任收费站值班长三年里，没有出现一起因收费激化矛盾现象。
四、有较好的年龄优势。我正值而立之年，正处在干事业的最佳年龄，身敬业精神强，身体健康，精力旺盛，头脑灵活，思想成熟。能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。如果副站长职务竞聘成功，我将从以下几个方面开展工作。
1、加强学习，积极主动做好日常事务工作，努力提高服务质量。继续深入学习相关业务知识，不断充实自己。收费站副站长担负着落实政策、上下内外沟通的职责，是收费站各项工作起辅助作用的综合职位，既要承担各项事务，又要参与政务，做好站长的参谋。同时，收费工作实际上就是服务工作。
因此，担任收费站副站长职位光荣而又辛苦，需要有强烈的事业心和责任感；需要有较强的工作能力和工作艺术。另外我还要加强党性锻炼，服从安排，言行一致，顾全大局，坚决维护单位领导班子的团结，维护领导的形象。同时，充分发挥收费站全体职工的工作积极性，使每一个人对工作都能精益求精，不断提高服务质量，做好公路收费服务工作。
2、做好综合协助、协调工作，处理好与领导和同事的关系，确保单位的政令畅通。我将及时地传达贯彻上级组织会议的决策，加强督办检查，促进站内各项决策的落实。并且认真、科学地做好与职工之间的沟通协调工作，使大家通力合作，密切配合。在行动上和思想上与上级党组保持一致，同时，还要处理好和同事之间的关系。工作上要摆正自己副职的位置，协助站长根据实际情况，合理分工、合理调度，认真落实岗位责任制；还要在关心同事、支持同事、指导同事、理解同事、重视同事上下功夫。做到以诚待人、以理服人，通过沟通、调节，协调好我站职工之间的关系，做到全体职工一条心，保证扎扎实实，井然有序的做好我站的各项工作。
公路收费站管理员竞聘演讲稿3
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！ 记得富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来深化你。”今天我正是为了引领我的事业而来。感谢各位领导、同事们对我的关怀和提供支持，让我有机会有信心走上演讲台。我竞争的岗位是收费班长。 我叫xxx，今年xx岁，xxxx年进入收费站工作，现在是xxx收费站收费员。
什么是收费班长？所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费操作流程进行现场监督和管理，使得收费工作顺利进行的一线，也是最底层的管理人员。那如何做好一个排长呢？我个人认为：“麻雀虽小，五脏俱全。”总的来说要做到七三四原则，即作为一个的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下：
一、做好一个班长应具备的七项品质
1．认真仔细，虚心好学
上班前于认真做好列队讲评，交接班时认真检查收费设施、工具物品和相关物品的完好阈值，仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，及时调换领用。上班时认真搞好做好特殊事件的记录，下班校对后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证，防止差错的产生。虚心向别人学习，借鉴他人基本原理先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。
2．吃苦耐劳，先人后己
要有刻苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作。搞好收费项目广场卫生，不叫苦叫累。发扬风格，关心收费员，不计较个人得失，先人后己。
3．机智冷静，反应迅速
在处理重大事故时能沉着冷静，在不违反规章的前提下所，尽量求得机智灵活、反应迅速，保持车道畅通，关键时刻拉的出打的响。
4．恪守规章，坚持原则
严格遵守收费规章制度，起带头作用，不受诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。
5．团结互助，发挥集体主义精神
与收费员、整个大班及其他班组互相团结，互相帮助，友好合作，充分发挥行动者精神。
6．服从指挥，顾全大局
坚决服从领导指挥和安排，凡事以大局为重，处理好个人利益和物质利益集体利益、局部利益和整体利益的关系。
7．有错必纠，勇于承担责任。总结工作，发现错误，虚心接受，有错必改，敢于承认错误，接受处罚，不推卸责任。
二、 左侧作为一个班长应认清自身位置，理清三方关系。
1．与上级领导，部门的关系：
必须坚决服从领导指挥，听从安排。以准军事化要求，下级绝对服从人事部门，政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示，及时基本完成领导交办的任务，逐级负责，不跨级汇报。
2．与本班组收费员的关系：
要树立威信，认清班长警消是为收费员服务的。一方面，要以身作则，按照收费规章制度、收费员百分制考核办法，高标准的其要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制；另一方面，要关心爱护收费员，身体不好时要合理要求满足他们的合理要求。团结互助，先人后己，拿出一个做班长应有的气度，同舟共济，共度难关。
3．与本站其他班组的关系；.
做好本职工作，严格要求自己，交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金，减少疏漏因交接班失误造成的不良影响。团结互助，通力合作，合力不断提高交接班速度，减少本站差错，创建文明收费站。
三、 班长还应做好工作八项职能工作：
1．系统设备管理
了解、熟悉、掌握系统设备的功能，能熟练应用，做好各类器材的养护工作，会简单维修，对与损坏的'物品及时瓦朗赛县。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备，包括发电机、灭火器。及时发现设备安全隐患，上报监控中心。爱护公共财务，最大敏感性的减少公司的减少损失，保障收费设施正常工作。
2．环境卫生管理
应注重窗口形象，保持收费站更佳的卫生地理环境环境，定时清理打扫。坚持良好的个人卫生习惯，及时纠正司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明不法行为，维护一个整洁文明的收费站形象。
3．站场安全管理
保护收费员人身、现金、票据的安全，需注意可疑人员靠近收费亭，以及有严重超载的车辆。严防失盗窃案件和交通事故的发生，主动排除各类安全隐患，对战斗能力各类突发事件有现场拯救和处理的能力。疏导车辆，文明纠正违章，坚持原则。
4．班组人员管理
这是管理职能的重中之重，包含三方面。
① 思想方面：带领收费员学习十六大精神充实思想，保持饱满的精神与愉悦的情绪，加强学习，要求上进，排除消极被动思想，提倡积极主动。
② 纪律方面：认真学习公司目前规章、收费员百分考核办法，以身作则，以准军事化的标准选材，杜绝各类违规现象。
③ 业务方面：要起带头作用，练就进出口业务流程，以及各种业务知识、操作方法，仔细核查各样单据，合力提高缴费正确率和效率，提高对特殊事件的应变能力和处理血案能力，减小不必要的差错。
以上是我自己的一些熟识，希望领导给予指导，让我真正的快速的成长进去。
公路收费站管理员竞聘演讲稿4
我叫xx，今年25岁，20xx年进入收费站工作，现在是xxx收费站收费一班大队长。我认为我竞争收费班长的优势有以下通行费对顶角：
一、有一定的中华文化知识和政治素质。自参加工作以来，我始终不忘记多读书，勤专研，善思考，不断地通过学习丰富自己、提高自己各各方面能力。
二、我作为一名入党6年多的党员，相信自己有这个能力把大家带领所有人好。什么是收费班长？所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理工作，使得收费工作顺利进行的一线管理人员，也是最底层的业务人员。那如何做好一个排长呢？众说纷纭，以下几点看法请大家对照。麻雀虽小，五脏俱全。总的来说要做到一线七三四准则，即作为一个合格的班长应具备七项、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下：
一、首先，做好一个班长仍须具备的七项品质是积极开展指：
1．认真仔细，虚心好学
坐车前认真做好列队讲评，交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度，仔细核对备用金、通行卡及若干票据的数量，及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录，详细下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证，防止差错的产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进科藤的经验和教训和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。
2．吃苦耐劳，先人后己
要有吃苦耐劳的信念，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作。搞好收费广场卫生，不叫苦叫累。发扬风格，关心收费员，不计较个人得失，先人后己。
3．机智冷静，反应迅速
在取证理智突发事件时能沉着冷静，在不违反规章的前提下，尽
量做到机智灵活、反应迅速，保持车道畅通，力挽狂澜拉的'出打的响。
4．恪守规章，坚持原则
严格遵守收费规章制度，起带头作用，不受诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。
5．团结互助，发挥集体主义精神
与收费员、整个大班及其他班组互相团结，互相帮助，友好合作，不断加强集体主义精神。
6．服从指挥，顾全大局
坚决依从领导指挥和安排，凡事以大局为重，处理好个人利益和处理事件集体利益、局部利益和整体利益的关系。
7．有错必纠，勇于承担责任
总结工作，发现错误，虚心接受，有错必改，敢于承认错误，接受处罚，不推卸责任。
二、其次，亦须作为一个班长应摆正自身位置，理清三方关系。
1．与上级领导，部门的关系：
站领导、各个科室等等。必须坚决服从领导护卫，听从安排。以准军事化要求，下级绝对服从纪检，政令畅通。认真用心及时向收费员传达上级指示，及时基本完成领导交办的任务，逐级负责，不跨级汇报。
2．与本班组收费员的关系：
要树立威信，认清班长是为一站式收费员服务的。一方面，要以身作则，按照服务费规章制度、收费员涓水考核办法，高标准的其要求他们，对一切违规操作、自相矛盾操作及时纠正制止，严格控制；另一方面，要关心敬爱收费员，身体不好时要满足适应他们的合理要求。团结互助，先人后己，拿出一个做班长应有的风度，同舟共济，共度难关。
3．与本站其他班组的关系；.
做好本职工作，严格要求自己，交接班时严格自查收费设施设备、卡票、备用金，减少因交接班失误造成造成的不良影响。团结互助，通力合作，合力不断提高交接班速度，减少本站差错，创建文明收费站。
三、最后，班长还应做好五项职能四项工作：
1．系统设备管理
了解、熟悉、掌握系统设备的功能，能熟练应用，做好各类器材的养护工作，会简单维修，对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备，包括发电机、灭火器。及时发现设备安全隐患，上报监控中心。爱护公共财务，阈值最大程度的减少公司的严重损失，保障收费设施正常工作。
2．环境卫生管理
应注重窗口形象，保持收费站良好的卫生环境，定时清理打扫。坚持良好的对个人卫生习惯，及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为，维护一个整洁文明雷锋精神的收费站形象。
3．站场安全管理
保护收费员人身、现金、票据的安全，注意可疑人员靠近收费亭，以及有机动车严重隐患的车辆。严防失盗窃案件和交通事故的然会发生，及时排除各类安全隐患，对各类突发事件数十种有现场拯救和处理的能力。疏导车辆，文明纠正违章，坚持原则。
4．班组人员管理
这是管理职能的重中之重，包含三方面。
① 思想方面：带领收费员当次学习十六大精神充实方法论，保持饱满的精神与愉悦的情绪，加强学习，要求上进，除去消极被动思想，提倡积极主动。
② 纪律方面：认真学习公司规章、收费员百分考核办法，以身作则，以准军事化的标准严格要求，杜绝各类违规弊端。
③ 业务方面：要起带头作用，熟练掌握进出口业务流程，以及各类业务知识、操作方法，仔细核查各类单据，合力提高收费正确率精确性和效率，提高对特殊事件的应变能力和增强处理能力，减少多余的差错。
以上七三四准则互相依存，互相贯通，能做到这些经已相当不易，但这些仅是一个合格班长只最基本的要求。一个真正优秀的班长应当有无私奉献的真正灵性、改革创新的思路，不断不断论述吸收各类先进经验，提出有利于公司发展的明确要求合理化建议，改革现有工作思维方式、操作流程，使乍嘉苏传统模式不断完善，愈发适应市场化的要求。目前我们收费班长各项素质与之相比还相距甚远，还需不断地努力与奋进。
公路收费站管理员竞聘演讲稿5
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
今天能有机会站在这里，参加xx县路政管理大队的岗位竞争，我感到万分的荣幸，也感到万分的激动，感谢县交通局及大队领导们，你们精心组织了这次竟岗大会，给我们中青年职工提供了一次展示自我的机会，再次谢谢你们！今天我演讲的内容分为三个部分：一、是我的个人情况；二、是我的任职优势；三、是我的工作设想。
一、我的个人情况：
我叫xx，现年xx岁，于20xx年毕业于xx，大专文化，一九九九年参加工作，二0xx年来到xx县路政管理中队，先后做过路政巡查员，网络管理员，中队业务员，在这一年多来，我怀着对公路管理事业的满腔热情，抱着维护法律、服务人民的愿望，始终在工作的第一线，从普通的路政员干起，努力向业务精通，经验丰富的领导和同事们学习，政治思想觉悟和路政管理业务水平都有了很大的提高。
二、我的任职优势：
我从到路政管理中队工作，始终战斗在第一线，对路政管理业务相当熟悉和了解，我坚持政治学习，努力提高自己运用党的基本理论、基本路线、基本方针分析问题，解决问题的能力。坚持路政管理业务学习，并在实践中探索，从而掌握了比较强的工作经验和工作方法，坚持其他科学知识的学习和现代信息技术的探索，努力扩大了知识面。提高了自己路政管理的工作水平，强化了创新意识。
在工作中我始终能够围绕“全局一盘棋”这个大局，服从命令，听从指挥，团结同志，光明磊落，在中队作网络管理和业务员期间，配合中队领导，艰苦奋斗，不辱使命，做了大量扎实有效的工作，充分完成了上级分配下达的工作任务。
作风上，严格要求自己，以交通行政执法“十不准”为行事准则，遵纪守法，踏实勤恳，顾全大局，克制自己，适应工作需要。
具有较好的年龄优势。我正值青年，身体健康，精力充沛，敬业好学，接受能力强，进取精神强，能够全身心地投入到所热爱的工作岗位中去。
三、我的工作设想：
如果组织信任，同志们支持，让我当选路政管理人员，我摆正位置，协调好关系，以大队为家；与大队领导保持一致并按照大队党委的工作布置，结合我的实际情况开展好以下工作：
1、适应新形势的需要，加强路政管理理论和路政管理业务学习，按照要求；不断解放思想。借鉴历史经验，寻求新的方法。进一步提高路政管理和业务水平。同时，认真工作，加强路政巡查力度，深入调查研究，掌握真实大量的一手资料，为开展工作打下良好的'基础
2、坚决贯彻落实（公路法）、（路政管理规定）、（四川省公路路政管理条例），坚决维护公路路产、路权，保障公路完好、安全、畅通，保护公路，服务于人。
3、以大队为家，从严要求自己，认真做好路政管理工作，以大队为家：一方面要求自己爱岗敬业，要有事业心，有集体观念。另一方面要求自己和同志们像亲人般温暖，实事求是，做好同事们的好兄弟、好姐妹。兄弟姐妹的事就是我的事。兄弟姐妹的困难就是我的困难。
4、注意自身形象，要衣着整洁，文明执法，热情服务。搞好内务装饰卫生，注意宣传，使全社会都理解我们，提高遵纪守法的自觉性。
最后，这次竞争无论结果如何，我都会正确对待，接受组织的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任路政管理员这个岗位的。
谢谢大家！
公路收费站管理员竞聘演讲稿6
尊敬的各位领导同事们：
您们好！
首先感谢领导的各级党委信任和支持，给我这个机会参加今天的竞岗演讲，此时，我心情澎湃倍感荣幸。
我叫xx，今年6月通过招考顺利进入公司杨寨所，一直以来担任收费班长。现在我想竞选的是收费管理员的岗位。我到所二个上岗已经有两个多月了，虽然时间不长，但是对整个收费系统的运行都有一定的了解，也明白收费管理员的工作职能。恰逢此次竞岗的机会，我也很想把自己近段时间来的工作情况向领导作一汇报，争取能够帮助竞选成功。
之所以竞选这个岗位是因为我有一下几点优势：
一：我始终坚信“明明白白做人，实实在在做事”才能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。对待工作，我又一颗积极向上的心，从参加史迈斯工作开始，我就对第二份工作产生了浓厚的兴趣，轻松不失严谨，枯燥却不乏味。在工作中，我始终能够积极负责积极推动的去轻视每一件新鲜事务，在摸索着不断成长，荣膺了许多宝贵的经验。
二：在平时的工作生活中注意不断的加强个人修养，言行举止、一点一滴、待人处事都能人则反应出更一个人的精神世界。对待领导虚心听取，十分积极配合领导的工作，认真完成领导交办的各项各项事务，有好的劝告党委及时向领导反应。与班员、室友之间和谐相处、团结协作共同进步，能够消弭班员之间的矛盾。对待司机真诚提供服务，以礼相待，始终给司乘人员以最灿烂的微笑。
三：我有较强的提供服务意识，同时不忘学习，研习新的业务知识，考核办法和收费相关文件。勤钻研、善思考，不断丰富自己，提高自己。通过自身的学习，我深知收费管理员在整个收费系统中的地位，熟悉收费车资管理员的工作任务和规范。
所以，如果我能轻而易举当选，我计费一定能紧紧抓住执行收费政策和上级决定，积极组织完成全力各项收费任务，做好日常绩效考核工作，维持正常收费金融秩序，加强本单位的精神文明建设，树立良好的窗口形象，积极认证负责交通安全本单位的安全生产，应急处置和物资供应工作，营造和谐稳定的教育工作环境等。
如果我不能当选，我也不会气馁，人外有人，天外有天。别人的优秀是我学习的榜样，所以我会更加努力的做好自己的工作，加强业务知识的学习和班组建设工作，让自己相当具有竞争力。
做好收费项目管理员我有信心，虽然我的年龄不大，但是梦想没有年龄的界限，只要不懈朝着梦想奋斗，我始终认为总有一天成功会到达成功的彼岸。
我的演讲完毕，谢谢大家！
长应具备品质、理清三方关系、做好四块管理行政管理工作。具体如下：
一、做好一个班长应具备的七项品质
1．认真仔细，虚心好学
上班前认真做好列队讲评，交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度，仔细核对备用金、限速卡及各类票据的数量，及时调换领用。上班纪录前会认真做好特殊事件的记录，下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证，防止差错的产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。
2．吃苦耐劳，先人后己
要有吃苦耐劳的'思想，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响恐慌情绪，坚持工作。搞好收费项目广场卫生，不叫苦叫累。发扬风格，关心收费员，不计较个人得失，先人后己。
3．机智冷静，反应迅速
在处理突发事件时则时能沉着冷静，在不违反规章的前提下，尽量做到机智灵活、反应迅速，保持车道畅通，关键时刻拉的出打的响。
4．恪守规章，坚持原则
严格遵守收费规章制度，起带头作用，不受诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。
5．团结互助，发挥集体主义精神
与收费员、整个大班及其他班组互相团结，互相帮助，友好合作，充分发挥集体主义精神。
6．服从指挥，顾全大局
坚决服从领导指挥和重新安排，凡事以大局为重，处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。
7．有错必纠，勇于承担责任 。总结工作，发现错误，虚心接受，有错必改，敢于承认错误，接受处罚，不推卸责任。
二、 作为一个班长应摆正自身位置，理清三方关系。
1．与上级领导，部门的关系：
必须坚决服从党委指挥，听从安排。以准军事化要求，上级绝对服从上级，政令畅通。认真及时向收费员传达传递上级指示，及时完成领导交办的任务，逐级负责，不跨级汇报。
2．与本班组收费员的关系：
要树立威信，认清班长是为大队长收费员服务的。一方面，要以身作则，按照收费组织机构、收费员百分制考核办法，高标准的要求他们，对一切违规操作、合理化操作及时纠正制止，严格控制；另一方面，要关心敬爱收费员，身体不好时要切合他们的身体合理要求。团结互助，先人后己，拿出一个连长做班长应有的风度，同舟共济，共度难关。
3．与本站其他班组的关系；.
做好本职工作，严格要求自己，交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金，减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助，通力合作，合力不断提高交接班速度，减少本站差错，创建文明收费站。
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