酒店服务员爱岗敬业演讲稿

时间:2023-08-31 07:52:36 演讲稿 我要投稿
  • 相关推荐

酒店服务员爱岗敬业演讲稿范文

  演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在学习、工作生活中,我们都可能会用到演讲稿,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?以下是小编为大家收集的酒店服务员爱岗敬业演讲稿范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

酒店服务员爱岗敬业演讲稿范文

酒店服务员爱岗敬业演讲稿范文1

尊敬的各位领导、各位同事们:

  大家好!

  一出好戏会赢得雷鸣般的掌声,一幅好画会让人赏心悦目,一篇好诗能使人热血沸腾。金悦酒店的保安人员就是这样的一出好戏,一幅好画,一首好诗。

  我所带领的6个保安是一群什么样的人,他们是如何爱岗敬业的呢?原来他们从事的职业各不相同,有过务农的,有到处打过工的,也有经商不慎落魄和企事业单位人员,更有一时找不到高薪和适合自己工作的青年人,可以说是一群没有经过正式培训,但又有着人生经验极为丰富的一群40,50人员,他们没有华丽潇洒的外表,更没有争名夺利的野心,他们感恩扬帆,感恩金悦,所以默默无闻,而又忠实地尽着自己的职责,把金悦当成自己的家,夜以继日的.守护着,奉献着。

  在他们值班时经常遇到客人喝的是酩酊大醉、不省人事,我们的保安就背或抬着客人上楼去休息,而且还将客人喝醉所吐的污物,不论在电梯内还是在前厅、车场,休息区,为了不影响其他的客人,他们不怕脏,不畏臭,找土搅拌,打扫清理。他们在对待客人就像对待自己的亲人一样给予帮助。我们有一个保安叫李长荣,因大腿根部被磨破了一大片,走起路来一瘸一拐,疼痛难忍、心如刀绞,就这样他还坚持工作,我就劝他回去休息,好了后再来上班,他却说现在人手很紧缺,我不能因为这点伤痛在家休息,让大家劳累。所以他每天让自己的女儿开车送她过来上班,而且在工作中非常认真负责。他在身体非常不好,需要休息的情况下,还这么为企业着想,为同事着想,这样的员工,怎么不让人敬他、爱他呢?另外,我们还有一个保安叫马福俊,截至今天,已在金悦连续值了557个夜班,从未迟到、早退和请假,他不但夜夜尽职不停的巡视着、警惕着车场、楼层邓各个角落的安全与消防职责,还真诚自然地帮助别人。他体态微胖如笑面佛,对待同事和酒店员工,他如大熊猫给人以欢笑和温暖,对待职业又如猫头鹰般忠诚警惕,如他自己所说:“我就是一只老狼狗,夜夜守护金悦——我的家。”他如一盆火,燃烧自己、照亮着别人。他们不为名、不图利、不声不响的一心为着企业默默无闻的做着贡献,像这样的故事多不胜举。真正的奉献不求回报。当为别人提供了有益的帮助;当得到一句由衷的赞美,难道您体会不到快乐吗?我们的6个保安各个都是这样的。

  就是这样一群站不像松,坐不像钟的保安,顶酷暑,冒严寒,不分昼夜守护者金悦酒店的一切,经常来金悦酒店住的客人不止一次的称赞我们的保安:“有你们这样精心的守护,我们什么时候来住店、停车都是放心的。你们是真正的卫士和守护神。”尤其是这一年来,我们的保安履行着保卫安全,量化卫生,车辆指挥,帮助其他部门等职责,尽心尽责、任劳任怨。特别是在消防安全方面,进行24小时不断巡查,对消防主机的操作、使用都有很大的进步与提高。固然我们的保安不是万能保安,但遇到困难是吓不倒他们的。燃烧自己,照亮别人,是一种真诚自愿付出的行为,是一种纯洁高尚的情操,它既包含着崇高的精神,又蕴藏着不同的层次。

  在金悦,只有卑微的态度,没有卑微的工作,许多与我同样有梦想的人,都在自己的岗位上实现着自己的人生价值。

  我们的口号是:安全保障事无故、客人投诉要为零。真正起到为金悦酒店保驾护航的作用,虽然我们不是直接产生经济效益的部门,但经济效益的持续稳定和增长永远离不开我们的保安。我是保安,我骄傲!

  一花独开红一点,百花齐放红满园。祝我们的扬帆集团、花园酒店、金悦酒店和所有的同行们明天会更美好!

酒店服务员爱岗敬业演讲稿范文2

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!我是酒店的一名员工,很荣幸能代表优秀员工在这里发言。今天我能站在这里,与领导的栽培、同事的帮助是分不开的。虽然刚来万利隆的时候,对酒店服务这个行业还不是很熟悉,但是,上级的关心和同事的帮助让我进步很大,使我逐渐成长成为一名合格的服务人员。没有酒店为我提供的这个舞台,就没有今天的我。当选为

  优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

  能被评为xx酒店的优秀员工,感到很自豪,之所以取得这样的成绩,离不开和领导及同事的关心爱与帮助,再加上我辛勤的努力。来到xx大酒店这个大家庭,看着它成长的几年,她蒸蒸日上,茁壮成长、正因为有了她才磨练了我有今天的意志,今天的荣誉是领导同事对我的肯定。

  这次我能被评为优秀员工,这即是酒店对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作得更好的一种鼓励,我也坚信、今后的`工作一定会做得更好,酒店的发展让我成长,领导的关心让我被感幸福,我们的共同努力让酒店更加辉煌。

  现在的我无比荣幸,荣誉虽然给的是我个人,但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关,由此、我由衷的想说:“优秀是我的、更是酒店所有员工的,”我并没有为酒店做出了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力去完成每一次接待,总结经验、从经验中学习,争取将工作一次比一次做得更好,与同事和睦相处、合作愉快、虽然如此,但我的付出得到了酒店的认可,酒店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出,只要做好那份属于你的工作,就会有回报。因此,我认为在酒店工作无论你是脚踏实地的做好自己的工作,还是以认真负责的服务意识以客人一致满意,是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干,都是优秀。

酒店服务员爱岗敬业演讲稿范文3

尊敬的酒店领导、来宾和各位亲爱员工兄弟们:

  大家下午好!

  我很庆幸自己能够成为宝成宾馆娱乐部的一员。虽说我家离宾馆不远,可我以前对宝成的了解程度却不是很深。但通过为数不多天的所见所闻,使我了解到了宝成的企业文化,同时也被宝成的企业文化深深吸引。宝成景区千姿百态、琳琅满目的各种奇石会让您领略自然造物的神奇和石文化的博大精深。历史名人字画和钢琴飞出的优美旋律会让您陶醉在浓郁的文化氛围中。宝成宾馆体现了自然环境与客人情感的互动融合,它是人间休闲的风水宝地,度假旅游的美景胜地、清静惬意的理想福地、是体味奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到骄傲和自豪,并暗下决心,一定好好工作,做一名爱岗敬业的好员工。

  提到爱岗敬业,我们娱乐部的田正龙师傅就是身边的典范。田师傅今年63岁了,来宝成已13个春秋,他给人们留下的'印象就是”兢兢业业、任劳任怨、精益求精“。每当机器出现故障时,田师傅总加班加点地抢修,从不计较个人得失。他这种忘我工作的精神得到了其他员工的钦佩,同时也得到了企业领导的赞赏。当我们问他:”您为什么对工作如此热情?“田师傅总是谈谈一笑,说出最朴实无华而又让人钦佩的一句话:”领导把我安排在这个岗位是对我的信任,我不能辜负领导对我的期望。“多么可亲可敬的老人啊!他的这种”爱宝成、爱企业、无私奉献“的高尚道德情操,深深地感染了我们,我们要以田师傅为榜样,把他的这种精神继承并且发扬光大。

  在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,物竞天择、适者生存的形式,已是必然。宝成企业要想在激烈的竞争中得以快速发展,个人要在企业中得以生存,企业员工必须发扬宝成人精神。

  今天,在座的百分之九十以上都是年轻的员工,我想问大家一个问题:”你为宝成企业发展准备好了吗?也许你会说,我是一个平常的员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那些都是领导的事情。“在这里我要大声说:你错了。在宝成企业发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然是沧海一粟,但是你、我爱岗敬业的实际行动,必将成为宝成企业发展壮大的活力。

  人活在世,总要有人生目标,总要有个发展方向,说的朴实点就是要有个谋生的依托。现在我们既然选择了服务这个行业,就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉献给这庄严的选择。就像鱼儿爱大海;就像禾苗爱春雨;就像蜜蜂爱鲜花。怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?那就是”爱岗敬业,乐于奉献“。

  古人说:“不积硅步,无以至千里。不善小事,何以成大器。”从我做起,从小事做起,从现在做起。这才是我们爱企业、愿为企业做贡献的实际行动。如果我们把工作当成一种享受,把工作当成一种使命。那我们的宝成企业一定会蒸蒸日上,兴旺发达。

  做一个爱自己企业的员工吧,在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧,因为宝成发展的锦绣前程就是我们的明天。

酒店服务员爱岗敬业演讲稿范文4

尊敬的领导、同事们:

  大家好!

  在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。

  曾记得我还是一名学生的`时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的服务员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上酒店的制服,那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里,服务于来自各国的宾客中间,多么像一座桥梁,一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚,神圣而又意义深远的职业!风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的到xx酒店做了一名服务员,我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。

  我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为客人提供最好的服务,当风尘仆仆的客人入住酒店时,立时送上香巾,递上热茶和亲切的问候,当在客人眼中看到一丝询问的神情时,我们会马上应声答复:“您好,先生,我能为您做些什么?”碰到多变的天气,外地客人很容易气侯不适应,这时我们会细心的提醒客人多加些衣服,或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出我们独具特色,细心体贴的服务。

  由于工作的需要,我受房务部的指派,担当领班的职务,从那天起,我更加觉得肩上的责任重大,时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。在楼层人员短缺,赶上清扫工作量又很大时,我主动放弃自己的休息时间,把集体的荣誉放在第一位。处处以大局为重,渐渐地,班组中奉献爱岗的事迹越来越多。

  我在酒店服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位。

  谢谢大家!

酒店服务员爱岗敬业演讲稿范文5

尊敬的各位领导及亲爱的各位同事:

  大家下午好!

  今天很荣幸的站在这既陌生又熟悉的讲台上,心情无比激动,忙碌的春节已经过去,可我们爱岗敬业的精神依然如故,说起春节期间的工作,我们只是在一个普通的岗位上做着平凡的本职工作,没想太多,只是想到房间就像我们制作的产品,而产品全部出售对任何人来说都是一件非常开心的事情,所以就想方设法让黄房态变绿,绿房态变红,却不曾想到还能得到如此高的嘉奖,在这里我谨代表客房部全体员工感谢春节以来一直和我们战斗在营业一线的各位领导和同事致以最崇高的敬意:你们辛苦了,感谢你们!这份荣誉和功勋属于我们在坐的每一位xx人。

  我们xx人爱岗,我们xx人敬业,我们上至总经理下至宿舍管理员大姐以及餐饮洗碗大姐,谁也不空不闲,餐饮、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐饮忙客房,忙完客房忙餐饮,甚至于还有我们楼层大姐大夜连早班、中班连大夜,这种精神实在可嘉。正因为拥有这样的团队,皇家才会脱颖而出,才能挑战残酷和激烈的市场竟争经久不衰,且在酒店业业绩一直名列前茅,然而辉煌的背后却是我们xx人默默辛勤的付出,劳动是高尚的,只有勤劳的劳动人民才能领悟到收获的喜悦。

  今天我还想借此机会和大家分享一下我平时在工作中的一些服务用语上的“小窍门”,过年期间,我负责六楼的卫生,对六楼的住客情况非常了解,所有续房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做卫生,客人头天入住,要求换床单被套,当时我看到床上非常平整,其实没必要换,但我又不能直接拒绝说不换,只能试探性的问客人:你好!请问您的房间今天是不是有客人来?客人说:没有。我心中暗自窃喜,就跟客人?:您的床单刚睡了一晚,因为现在全世界都在环保,提倡节能降耗,我们在没换客人的情况下三天一换,如果有特殊原因我们随时更换,相信您也非常热爱我们的地球。结果客人被我说的不太好意思,就说好的,不用换了,还说:服务员,你们酒店要经常培训吧?我乐坏了,说是的,感谢您对我们工作的支持与配合。最后客人还向我道谢,夸我们酒店的培训到位,其实我们平时工作中好多自己可以掌握的'小窍门,1、省时;2、省钱。省了时间酒店省了洗涤费,而布草还延长了寿命,这就是效果,希望大家在工作中能灵活运用。

  我们一路走来,班组里有60℅——70℅是沉淀下来的老员工,对企业来说,有喜有忧,喜的是,老员工就是一笔财富,因为沉淀下来的都是能经过大浪淘沙的,她们有专业的知识和过硬的操作水平,对企业就是最大优势。可是忧心的是,老员工也会有安于现状,不求上进的心态。在这种情况下,我们就不好管理,并且带不好新员工,给企业带来的就是负面影响,因此我们要不断地学习,加油更新,要带着班组人员像重生的老鹰一样,不断地磨利擦爪,钻研业务技能,挖掘客人的需求,把工作推进又一个高的起点,最后的目标是希望在黄总的带领下,晋升四星后,再创辉煌。祝大家鼠年身体健康、工作顺心、万事如意!感谢大家的聆听。

酒店服务员爱岗敬业演讲稿范文6

尊敬的各位领导及亲爱的各位同事:

  大家下午好!

  我是来自满满海鲜肇源店的服务员孙xx,我今天演讲的题目是“我的满满我的家”。提起家,我想在脑海中浮现的是自己出生,成长的那个地方。一位著名的诗人曾经这样写到“家是心灵停靠的港湾,是人们抚平创伤的良药,他更是人类心灵情感的寄托和归宿”。可见人们对家有着特殊的深厚情感,为了使家的明天更加美好,人们付出了毕生的精力全心拼搏在自己的岗位上,当我加入到满满这个大家庭的时候,就是被她的`服务宗旨所深深吸引。两年来的工作让我对她的认知越来越深,她有着创新的服务理念、完善的管理制度,更重要的是坚守着诚信对客的为商之道。

  顾客需求在不断变化,我们的超值服务在不断创新。我们用《一生有你》改编的生日快乐歌,其寓意是---感谢满满的一路上有你们支持。我们的生日歌不知感动了多少人,因为我们平凡歌声中透着真诚,我们不满足于现在,因为企业要发展、要进步。逆水行舟不进则退,历史的年轮滚滚向前,肇源满满的航船已经驶过了2年的风风雨雨,两年来,满满人用务实的作风,大胆的创新,以及优秀的企业文化,让这颗种子茁壮成长。

  一个企业的蓬勃发展,同样需要每一个员工脚踏实地、真抓实干,需要每个员工爱岗敬业、视店如家。在满满,管理者勤勤恳恳、以身作则,以积极进取的敬业精神感染着每一位员工。我们的领导没有保安他去车场指挥,传菜人员缺少,他去顶替,他就这样一直默默付出着,我们看在眼里,疼在心里。我们也愿意成为满满的一块砖,哪里需要哪里搬!满满吸引我的不光是这些,从985工程到1010法则的实施,你的每一步变革让人为之震撼,把权力给了服务员,把满意给了顾客。不满意就退菜,这是对传统餐饮经营价值观的一个突破。从曾经的大排档,到后来的餐饮连锁,再到今天的进军首都。你是多么让人羡慕,让人感叹,只因你不骄不躁、不气不馁,向着自己的目标前进。你是中国餐饮百强的参赛者,你更是大庆餐饮的领头军。你的不断进取,让你可以遍布大地的每一个角落,屹立在每一个城市。

  满满海也是我们的骄傲,是我们满满的一大特色、一个亮点。他更是集团与店面沟通的桥梁。满满海提供了更宽广的知识面,让我们了解企业的文化,明确企业的发展方向,提供了不断进取的业务知识,从鲜明的案例中摄取经验和教训,从而让我更好的服务于顾客、满意于顾客。满满海让我受益匪浅,你让我学会了扬长避短,向着自己的目标前进。

  满满你就像烟花一样千姿百态,绚丽夺目,你像松树长青不老、傲然屹立;你像高山气势磅礴、雄伟壮丽;你像小溪涓涓流水、川流不止;你像大海海纳百川、波澜壮阔;你像大地底蕴深厚,不动不摇,你何以能这样?因为你的文化、你的思想、你的进步。

  一枝独秀不是春,百花齐放春满园。让我们在企业领导的带领下以认真、快、坚守承诺的工作作风;以绪满满十年辉煌,树满满外埠标杆为动力,坚持顾客满意、员工受益、企业收益、社会公益的使命;和诚信对人,学习创新的经营理念,全力打造品牌餐饮,进入中国餐饮百强。我爱你我的满满我的家。

【酒店服务员爱岗敬业演讲稿】相关文章:

服务员酒店辞职报告02-12

酒店服务员工作计划03-20

酒店服务员辞职信02-02

酒店服务员辞职报告03-09

酒店服务员工作总结05-28

服务员爱岗敬业演讲稿06-15

酒店爱岗敬业演讲稿02-15

优秀酒店服务员辞职报告02-16

服务员酒店辞职报告 15篇02-12

酒店服务员社会实践报告02-27