售后协议书汇编(2篇)
在当下社会,协议在生活中的使用越来越广泛,签订协议可以保护当事人的合法权益。一起来参考协议是怎么写的吧,下面是小编整理的售后协议书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
售后协议书1
甲方:__________
乙方:__________
在平等互利的原则上,甲乙双方就甲方__________数字监控系统的监控设备维护工作认真协商,并达成以下协议:
一、维护范围
本协议书所指维护范围为甲方安装__________数字监控系统设备。
二、维护内容
1、维护时间:从__________年__________月__________日—__________年__________月__________日止。
2、维护方式:乙方为甲方提供优质的售后服务,并包含技术人员的食宿、交通、差旅等费用。
3、为营业网点全面保养维护,范围包括:电视监控系统及乙方安装的相关设备。
a)设备的全面检修。
b)设备里外除尘、清洗。
c)信号、电源线路的检修及整理。
d)系统的调试与设置。
4、乙方承担需要更换的设备配件费用(如在维护中需更换配件,须经甲方同意)。
5、随时为发生故障的营业网点进行系统化维护。
6、维护服务要求:
a)乙方接到甲方的'报修电话后要派工程师及时前往故障发生地点,并及时排除故障,保证甲方监控系统的正常运行。
b)乙方要求配备一定数量的易损备件库存,保证甲方设备损坏以后能够得到及时的更换;
c)乙方接到甲方维修通知,2小时内赶到维护网点。
三、维护服务费用
甲乙双方商定:营业网点监控设备一年的维护费为:人民币:__________。
四、付款方式
付款方式:甲乙双方商定,__________年__________月__________日前甲方凭乙方发票,将全部维护服务费支付乙方。
五、双方的权利、义务
1、甲方的责任、义务:
a)甲方有义务向乙方及时反馈设备运行中出现的问题,并为乙方的售后维护提供协助;
b)甲方按时付清维护服务费用。
2、乙方责任、义务:
a)严格按照要求进行维护工作;
b)爱护甲方设备,不向第三方提供任何甲方设备的资料。
六、违约责任
甲乙双方应严格遵守本协议书所有条款,如有一方违反,造成对方的损失,则守约方可以向违约方索赔。
七、其他
1、本协议书一式贰份,自签字之日起生效,期限一年;
2、本协议到期后,在相等条件下,甲方应优先选择乙方为其提供售后服务。
甲方:__________乙方:__________
委托代理人:委托代理人:
时间:____________________年__________月__________日时间:____________________年__________月__________日
售后协议书2
甲方:____________________
乙方:____________________
通过甲乙双方友好协商,达成如下协议:
一、甲方已使用乙方“______财务软件”超过一年,根据原销售合同所定款项,一年的免费服务期已满,甲方如再需要乙方的售后服务,甲方须交纳服务费。
二、收费方式
软件维护按年收取服务费:单机版每年服务费为全部软件款的______%,网络版每年服务费为全部软件款的______%,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费____________元整。
硬件及网络维护按天收取服务费:每天______元,不足一天按一天计算,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。
三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要,乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高,针对软件重大版本升级,乙方应及时通知甲方,甲方自主决定是否使用升级版软件,乙方视情况收取成本费,且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班,主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。
四、甲方如需了解软件新增功能,在软件应用上有所提高,可参加乙方举办的软件应用提高班,培训费用按实际情况收取,已交纳当年服务费的.用户酌情给予优惠。
五、甲方使用乙方财务软件后,如果在使用过程中发现问题可及时提出,并且甲方可根据本单位的财务发展和特殊需要,提出增加或改变功能的合理要求,小改动不收费,若改动较大,按实际工作量收费。
六、甲方在使用过程中出现故障或问题,可通过电话向乙方咨询,若通过电话无法解决,乙方及时安排技术人员上门解决,本地用户______小时内,外地用户______日内到达。
七、若甲乙双方在合同期内发生争议,双方应协商解决。合同自甲乙双方签定之日起生效。
甲方:________________
签定日期:____________________
乙方负责人:__________________
签定日期:__________________
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