大学生实习报告

时间:2023-09-06 07:00:27 实习报告 我要投稿

大学生实习报告14篇[通用]

  在经济发展迅速的今天,接触并使用报告的人越来越多,报告包含标题、正文、结尾等。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编帮大家整理的大学生实习报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

大学生实习报告14篇[通用]

  大学生实习报告 篇1

  员工总能遵守命令,为了完成任务,哪怕失去生命也不退缩;而一个具备亮剑精神的组织总能精诚团结,斗志昂扬,无往而不胜。”这是我们公司销售总监对我讲的。遇到困难后不要逃避,而是要想办法怎样去解决它,我觉得,这种能力是很重要的。

  总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。

  一、实习总结

  实习期间,我对保健产品和一些社会需求情况有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的'知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。

  在实习的那段时间,让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,下班回宿舍,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。

  实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础自己本身还是存在着很大的欠缺,我不能仅仅将自己定位为一名刚毕业的大学生,更应该定位为一名基层的工人阶级,这样才能不断地提升自身的素质、素养,不断地改进自己的知识结构水平,让自己投入到理论学习中,好好积累基础理论知识,方能厚积薄发。

  二、致谢

  感谢武汉福寿安康有限公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握行业销售相关技能,感谢我的销售总监、所有同事,你们帮助我解决处理相关问题,指导我在实习过程中需要注意的相关事项,包容我的错误,让我不断进步。感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。

  大学生实习报告 篇2

  一、 实习目的

  1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

  2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。

  3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。

  二、 公司概况

  惠宝电脑科技有限公司位于石家庄市高新区, 专业研究、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。公司成立于1999年,员工120余人,代理七喜品牌电脑销售,批发零售华硕和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列显卡.公司荣获“石家庄市优秀单位”,“石家庄市AAA级信用单位”等荣誉称号。

  三、 实习内容

  我在惠宝电脑科技公司做电脑组装及销售工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序,电脑安装主要是主机的.安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加迅速。经过几次真正实践,我熟悉了硬件组装过程。装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个虽然简单,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。经过几次动手,终于掌握了基本的电脑组装。接下来要学的,就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步飞快,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有一定难度的。整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。

  大学生实习报告 篇3

  一、实习时间:

  20xx年4月至5月

  二、实习地点:

  xxxxx汽车销售服务有限公司

  三、实习目的:

  (1)进一步加深对理论知识的理解,深入实践掌握“汽车九步销售流程”;

  (2)在推销的过程中逐渐掌握汽车销售技巧,学会与顾客接触,交流,培养和提高处理顾客异议的能力;

  (3)通过实习加深我们对汽车专业在经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情;

  (4)更快的适应社会,提高自己的综合素质和与人沟通的能力;

  (5)了解所在实习公司的汽车各种品牌,价格,性能,掌握各款车的主要卖点。

  (6)通过“六点绕车介绍”实践进一步加深对汽车结构的认识,掌握各组成部分的工作原理,进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。

  四、实习主要内容

  1、实习所在4s店或销售公司介绍

  xxxx汽车销售服务有限公司是一家成立于1997年的民营股份制企业,位于xxxx市南路85号(104国道旁),是xxxx汽车集团授权在台州区域的一级代理商,集整车销售,配件供应,特约维修,信息反馈四位一体的专营公司,现设有销售部,市场部,管理部,维修中心,配件部,财务部共六大部门。公司拥有一流的标准化汽车展示大厅,现代化的汽车维修车间,大型的汽车配件中转库及一批训练有素的高素质人才。公司实施以顾客满意为导向的经营理念,为广大客户提供购车,保险,上牌,信贷消费,维修,配件供应,紧急救援,预约投诉,三包索赔等xxxx优质服务。

  公司主要销售xxxx宝典皮卡,凯运厢货,福特全顺,陆风双门越野车,陆风四门suv等几大车型,同时承担xxxx所有车型的售后服务工作。

  2、按照“九步销售法”详细叙述推销过程

  今年2月份我进入了xxxxx汽车销售有限公司,在公司的前两个月,由于缺少销售方面的经验,再加上销售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以学习为主,当销售顾问在接待客户时,我就站在一旁学习怎么接待,同时,也不断地巩固自己的业务知识,虽然这段时间有点长,自四月底开始正式接待客户开始,下面就以其中一个为例进行说明。

  1接待

  这是销售的开始,接待客户之前要检查好自己的仪表,工作文件夹,做好销售的准备。我的第一个客户是开车来展厅看车的,首先,我得走到门前去迎接,然后致欢迎词,接到展厅内,相互认识了,递交了我的名片,然后带到休息区,让客户先喝杯水,休息一下。

  2咨询

  在接待的同时,可以向客户咨询购车的用途,对欲购车型的需求(配置、性能、动力、用途方面),通过交谈进一步理解客户的需求,然后进行需求分析,确定客户的类型。

  3车辆介绍

  这是销售过程最认真的一个环节,这个环节的好坏直接影响着客户的心理需要。

  1)车前45°两米

  历来欧洲车系注重传统与现代的结合,在前脸造型方面也有所表现,特别是同其他标致车型相比,其内在的气质更加令人产生品牌的荣誉感,而且307前风挡玻璃面积为1.46㎡,保证前方良好的视野。

  “follow me home”伴我回家:关闭点火开关后,向上抬起灯光组合开关操纵杆,大灯近光自动亮起,并于大约1分钟后自动熄灭,为夜间停车后提供车外延时照明。

  2)车头正前方

  发动机盖:307的发动机盖采用铝合金材料,大大减轻重量,同时较传统钢板材料强度更有所提高。发动机盖采用了简单可靠的撑杆予以支撑,主要考虑发动机盖开启角度小于90o,必须保证其可靠性,否则会影响在发动机舱内进行必要的'保养等操作。发动机盖没有日本车常用的隔音垫,这部分隔音垫的效果主要表现减小怠速状态下发动机噪音传到车外,对于我们应该关注的车内噪音水平完全没有帮助,311的四缸发动机怠速非常宁静。同时,这个隔音垫会影响到发动机舱内的散热。

  隔音:影响到车内噪音的主要部位是发动机后方,也叫做防火墙位置的隔音处理,能够看到的部分有面积很大的隔音垫,几乎覆盖了整个防火墙表面,另外在内部的空腔还有注蜡和发泡填充材料,这些材料的使用,使得311的车内噪音水平在不同速度范围都有极佳的表现。

  3)右侧+副驾驶座

  311采用高强度复合材料制成的前翼子板,在进步强度的同时,有效地减轻重量,同时由于具备非常好的弹性,在一般强度的冲击下,翼子板可以自行恢复变形,高强度冲击时可以脱落以尽可能减少维修本钱,并且由于弹性好,对于第三方也起到保护作用。

  制动:311采用前透风盘/后盘式制动,配备BOSCH8.1版本ABS系统+电子制动力分配系统+EVA紧急制动辅助。

  311手套箱容积达到17.5升,内部设置用来存放或固定不同物品的专门位置,手套箱可通过内部内部旋钮开关选择接通或封闭空调透风,从而实现冷躲或保温功能。手套箱盖开启有阻尼,防止着落过快物品跌落。手套箱盖可用钥匙上锁。

  311的加油口盖需要用钥匙开启,并且开启后车钥匙不能拔下,这样就避免油箱盖丢失,由于加满油后油箱不盖好是极度危险的。这样设计表明标致汽车在安全方面的重视程度。

  4)后排座椅

  车窗:311后窗面积非常大,处于安全考虑后窗玻璃只能下降到大约1/3处;同时考虑到后座经常会有儿童,后窗玻璃在正常情况是不能单独控制的,需要驾驶员同意后,按下驾驶员车门上的集控开关后才可以通过xxxx上的车窗控制开关自行控制。

  儿童锁:311后车门儿童锁设计要求使用钥匙操纵,避免发生拨片式的经常出现误操纵的情况。

  座椅折叠:311后排座椅可以按照4/6比例向前折叠,从而进一步扩展车内储物空间,同时由于后排头枕的逗号式设计,使得折叠座椅并不需要拆卸头枕,操纵非常简便。

  头枕及安全带:311后排三个位置均配备安全头枕和三点式安全带,两侧的安全带还有限力器,这体现了标致汽车对车内所有乘客同样的安全标准。

  5)车辆后方

  311行李箱容积620L(水容积法),在同级别车中,而这个级别车型的主要用户群体对行李箱使用要求是的。行李箱内部很规整,便于各种尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和顶部,分布8个挂钩,用行李箱地板网可将行李分隔或固定。

  行李箱盖:311行李箱盖开启与中控锁系统联动。行李箱盖采用气压撑杆和铰链,开启和封闭都非常轻松,同时这种设计完全不会占用行李箱空间;由于开启角度为113,即负气压撑杆失效,仍然能够保持开启状态,不会影响操纵。

  尾灯:311采用火焰造型的整体尾灯,LED式设计,功能包括:示宽灯、刹车灯、转向指示灯、倒车灯(右侧一个)、后雾灯(左侧一个)。后风挡玻璃上部还有高位刹车灯。后行李箱打开在尾灯背面的位置,有两个塑料活门,用硬币旋转上面的螺丝,可以方便检验或更换尾灯灯泡。

  6)驾驶室

  主动安全搁脚板:国产同级车率先采用,为驾驶提供舒适的同时保证安全,发生碰撞后主动通过变形以保证驾驶员脚部安全,属于被动安全装置。

  中心显示器:中心显示器的位置充分体现对安全的考虑,在查阅各种信息的同时,减少驾驶员视线离开路面的时间,提供良好的驾驶辅助。提供多种信息:车外温度、日期、时间、音响信息、行车电脑信息、车辆故障提示、车门开启状态等等。重要以图形符号显示,一目了然。

  中控及防盗:超级严密的防盗系统,在整个国产车界都处于水平,体现技术的同时更表现出对用户的关注。

  中控锁:远控锁车,远控封闭车窗、天窗功能,远间隔寻车;

  防盗系统:发动机防启动、车辆外部报警、超级锁功能、车内气流报警(可通过设定取消)。

  乘客座气囊封闭:充分保护前座儿童,用户维修上本钱的降低是次要的。操纵简单,封闭后会有相应提示(仪表板和中心显示器)。

  4.试乘试驾

  向客户做了车整体的先容,客户可能被你说得心动了,但是他并不会立即就跟你马上签单,所以,适时的结合试乘试驾,就算你在车辆先容时已经把车先容得很好了,可是究竟是嘴皮上的功夫,建议客户试乘试驾,不仅可以进一步体验车的性能、享受车的操控,而且还可以给客户带来签单的冲动(促单),所以试乘试驾是销售过程中很有必要的一个环节。

  5.报价协商

  客户已经基本确定就要这车了,配置、性能也都了解了,接下来就坐下来进行报价协商了,这是销售过程最辛劳的一步,每个4S店都有自己的展厅报价,往往客户并不仅仅满足这,有漫天要价的客户、也有摸索性的客户,对于此,我们得通过跟客户交谈了解知道客户心目中能够接受的价位,只要把握了就变轻易了。议价是漫长,又需要耐心的一个环节,需要自己不断地积累谈判技巧。

  6.签约

  客户已经接受了你的报价,接下来就得预备销售合同了。根据客户自己的信息,先把客户的姓名、地址、联系方式等相关信息填进合同里,此外还应该在合同里写明所购车型的具体信息,比如:是手动档还是自动挡、是1.6L排量还是2.0L排量,是按揭还是全款,是否付订金等等,最后让客户确认合同里的信息,确认无误后让客户签名、销售顾问签名,最后由销售经理签名,合同才算生效了。

  7.成交

  成交和签约是同步进行的,自合同生效开始,办理了公司要求的相关手续后,只要客户把购车的用度都交齐了,成交就结束了。

  8.交车

  这是客户最兴奋、最期待的环节,但是也是最重要的环节。交车了,该预备:交车检查表、使用手册、专家使用建议、全国经销商联系方式、保养与保修手册、天线、钥匙(含备用钥匙、齿形码、密码条)、点烟器等。交车时,要仔细向客户讲解各个部位的使用,有点像之前的六方位先容,只是细分到了各个部位上而已,这个环节至少要30-40分钟,最后赠予交车礼物,合照留念,放礼炮。

  9.售后服务

  在交车的同时,记得向客户先容售后部的服务顾问,这个可以为你以后工作带来不少方便,同时也给客户带来专业的售后服务。交车三天后对客户进行回访,赞扬客户拥有了一部属于自己的爱车,并提醒客户进来老客户转先容,制定对客户的回访计划。

  五、实习总结

  以前从来没有觉得自己作销售会有什么题目,在学校我也算是一个活跃份子,四周人也都说我报现在所读的专业真是没有报错,我也对自己没有什么怀疑的。但是到公司后,我才发现自己以前是多么自负,不但专业知识懂得未几,而且一些基本的礼节自己也不懂,实习开始,身上的压力真的很大,以前一直以为自己很健谈的我竟然似乎一下失往了同别人的交流能力,面对客户竟然话都不敢说,唯恐他们的题目会把自己问到,那种恐惧的心理固然现在想想觉得可笑,但是那种感觉确真实的存在过,有一段时间自己只想蜗居在一个小角落。我逐渐对自己这种境况产生了一种狂度悲哀的状态,以前那个富有朝气的我已经荡然无存,还好,值得庆幸的是我没有就此而沉沦下往,而是适当的调整自己,叫自己重拾自信,我相信,我固然懂得未几,但是自己可以给自己充电,叫自己发光发热,而且,我发现我也做到了,同时我也真切的感受了一句话的涵义,那就是“做销售就要脸皮厚一点”。

  销售是一个极富有挑战性的工作,他需要一个良好的精神状态,同时还需要一个灵活的头脑,反应力,而且这种顾问式销售也不同于以前普通的销售,不是仅仅只把东西卖出往那么简单,而是要通过自己的言行举止赢得消费者的充分信任,以前自己也觉得只要能说话的能都能成功做销售,现在我发现错了,作销售必须要有一张能够迎合消费者口味的嘴,俗话也就是说“见什么人说什么话”。这样你就会迈出成功营销的第一步,当然诚信尤为重要。

  还有做好汽车销售,不仅要对自己的车有充分了解,同时还要对竞争品牌的车有充分熟悉,以前觉得这都没必要,但是实习后发现这很重要,这样才能够做到“知己知彼,百战不殆”。

  我以为销售是集经济学,消费者心理学等多项学科于一体,要想在销售中立于一席之地,必须能够把这些充分的结合到一起,并且通过实践使自己升华,那样能能成为一名优秀的销售职员。

  实践中我学到了很多,也吃到了很多的苦,这些都是不能够对外人说的,我只好自己默默的承受,这些都是成长中的烦恼,只有经过了阵痛,经过了很多的事情,这样才会做到更好,也许自己还是对社会了解的太少,也许自己在经过漫长的时间后就会觉得,这样才是的!

  大学生实习报告 篇4

  我这学期有幸参加知识产权法律诊所程,在这段充实而忙碌的诊所生活中,通过学习丰富的程内容、深入实践基地体会法律职业,接受具有多年法律实务经验的老师指导,自己在理论知识和实践能力上都有所提高,收获颇丰。

  首先,回顾这学期的诊所程,内容十分丰富。“纸上得终觉浅,绝知此事要躬行”,诊所将教学与实践有机结合,不仅寓教于乐,更寓教于践。这学期诊所程分为堂学习和基地实践两部分。在堂学习方面,诊所在知识专业性外还做到了灵活性和自主性。老师除了为我们弥补法学专业知识的欠缺和漏洞之外,还结合实践经验教授会见当事人、法律咨询、事实调查、证据搜集、谈判理论、诉讼代理等基础内容和具体技巧,同时也为同学自主提供报告展示、问题交流、实践模拟等提供平台和机会,激发了同学的参与实践的能动性。在基地实践方面,这学期的诊所安排有法院和律师事务所两个基地,分别派同学前往值班实习,在实习过程中老师都会参与指导,真正发挥实习的价值。我认为目前知识产权法律诊所的模式设计考虑很全面,非常值得推广。

  其次,从我自己的体会和收获看,毋庸置疑,我有很大的收获。从第一次上到最后一次结,诊所程自始至终都被老师安排地有条不紊,诊所的这种高效的管理体制、老师干练的精神作风、同学的互助提高都让我很大的感触。正如老师当初在招生宣讲会上所说的,我们会成为一个温馨的诊所大家庭,事实确实如此。在诊所,我幸运地遇到两位经验丰富、亲切又严格的老师,无比敬佩;我也认识很多优秀的同学,也与他们成为朋友;我们在堂上积极交流,思想冲击,在老师指点后,美滋滋地收获知识;更重要的是,诊所激发出了我自己对于知识产权法的热爱。同时,这学期我被安排在北京市xx区人民法院主要办理知识产权案的民五庭实习,由一位从业三十多年的女法官指导,法官有着非常丰富的办案经验,同时也十分注意对实习生的专业培养。平时,我除了整理卷宗看案卷之外,法官也要求我尝试写裁定书、司法建议书等法律书,并对此提出指导意见,很锻炼专业能力。在与法官亲近接触的这段时间里,我也有很多感受。法官在工作上极为注重细节,令我不得不感叹法官工作的细致程度,也警示着我在工作中一定要更为细心严格。作为一名法律工作者,纠纷的裁决者,沟通协调能力至关重要。这段期间,我看到更多、感触最深的便是法官的协调能力、语言能力技巧之强,无论是探讨工作问题还是日常问题,法官都非常注意语言的层次性,逻辑分明,重点突出,同时又不失温和,这种语言交流技巧令我由衷敬佩,也是我更需要学习的。总之,这种实践性教学,一方面在巩固了我原有法学知识的基础上再扩展了自己的知识面、开阔了视野,另一方面也提升了自己的社会交际能力以及办事效率,积累了一点实务经验。

  再次,通过这学期的诊所实践,我对法律诊所也有一点自己的思考和建议。

  第一,从诊所价值看,知识产权法律诊所作为一种为法学专业学生获得法律经验、培养实务能力的有效方法和途径,结合具体的法学相关职业具有突出的实践性特色,是对传统的单纯堂教育模式的创新和改革,对于培养大量的法律事务人才并加深其对知识产权法理论性研究的理解和积累实践配套经验具有积极意义。法学作为一门社会科学,而且是一门实践性很强的学科,实践是学习法律必不可少的,诊所的目标不仅是培养法学专业学生的职业技能,而且注重培养学生的道德公益意识、社会责任感。

  第二,从诊所教学规则看,除了堂理论讲授,也为学生提供专业实习的机会。专业实习作为诊所实践教学的重要组成部分,是法学学生掌握系统的法律理论知识与技能,熟悉与掌握司法程序,理论联系实际的重要路径。学生深入实践的.基地是由教师精心选择的与知识产权法律问题相关、具有公益性质的专业机构或者法院。诊所式教育是在有丰富知识产权经验的教授、法官、律师之下,对法学专业学生在提供法律援助咨询、法院知产庭实习以及参与律师办案过程中提出专业指导意见,切实锻炼学生的专业知识应用能力并且促进学生对法律理论的深入理解,以实现法学理论与法律实践的真正统一。当然,在此过程中也要求学生有一定的法学基础,对各法律部门的相关法律制度有较为全面的认识,并且对于专业知识有一定的理解能力和灵活运用能力。诊所在教学过程中也十分注重教授理论知识,学习理论知识是为了更好地应用于实践,只有理论功底扎实,才能更加灵活地运用。

  第三,从诊所的堂教学看,程内容安排丰富,同时非常注意锻炼学生的自主展示能力、营造堂轻松氛围。每周都有同学根据自己的实习内容进行总结、主动获取知识、分析归纳并展示一些实践或者理论问题留待大家讨论,这种学习方式有助于活跃和发散思维,改善和提升思考能力、思维方式。在培养学生独立发现问题、分析问题和解决问题的能力同时,也引导学生树立正确的法律人观念和有一定的法律人思想觉悟。学生讨论之后由老师进行点评、总结、分析,对具体问题提出专业解答,做出解释,以促进学生对知识问题的掌握。

  第四,从我本学期在知识产权法律诊所的亲身经历看,诊所教学办的确实非常成功,但是我认为也有一点不足之处。本学期设定的实践基地距离学校有些远,学生需要从早上五点多从学校开始准备出发至晚上八点回到学校,路途时间较长。大多数学生起初难以适应,久而久之难免产生疲惫心理以致影响到白天的实习工作。但不否认,也有学生作息习惯规律,能够较早容易适应这种实习生活。所以我想,是不是诊所在以后办学时考虑这一点,可以设置远近不同的实践基地,允许学生依据其生理习惯、兴趣爱好等自由选择。

  总之,我觉得知识产权法律诊所的现行教学模式及程内容都非常合理,同时也需要结合实践过程中遇到的具体问题加以适时调整和改进。在诊所的这段期间,老师无论是在理论知识上还是在实践问题上,都给予我很多的指导和帮助。xx区人民法院知产庭的法官对我悉心、亲切指导,也令我难以忘怀,如今感觉自己无论是在学习、工作还是个人能力方面都有了很大的进步。非常感谢诊所提供的这样一个学习与实践机会,由衷感谢各位老师及法官! 大学生实习报告篇2

  实习目的:将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。

  实习时间:

  实习地点:

  实习团队:土木工程道桥专业全体师生。

  实习要求:

  (1)实际观察各种路桥模型,理论联系实际,认识并了解路桥的结构。

  (2)通过自己实地的观察并记录,了解公路的交通量,计算一般地市内公路桥梁的交通压力。

  (3)了解板的配筋方法、施工要领。

  (4)了解桥梁交通中的作用、及其与道路线型的主从关系。

  (5)了解桥址选择依据,及其与河流走向的关系的内容和要求。

  (6)了解立交在城市交通中的作用及其主要组成部分。

  (7)了解桥梁、板桥、斜拉桥等的结构构造特点。

  实习前记

  这次实习从xx年9月1号至9月18号,历时约三周,期间大家足迹遍布焦作周围大小工地。在这段共同度过的难忘时问里,不仅使我们在专业知识上获益匪浅同时也增进了师生之间的感情,使我们在临近毕业前又多了一份可以共同回忆的美好时光!

  这次实习分为两部分:理论讲座与工地实践。理论部分我们主要在学校听几位专业老师的讲座;实践部分主要以工地实习的形式来进行。

  听讲座

  实习时间:

  实习地点:

  实习人员:土木工程道桥方向全体学生

  实习期问我们一共听了两个讲座,分别由老师给我们讲述了专业方面的最新成果与进展。即河南理工大学土木工程学院土木工程道桥教研室的李辉老师与褚怀宝老师讲的,给我们做的是关于道路工程及隧道工程的报告,甘老师从道路工程的起源讲到最新一些道路发展的现状,从能源与环境的关系着重强调了,做为新一代的祖国建设者不仅要存结构上,形式上令人满意,还要做到节约,与环境的相和谐的发展观。以下为简要记录:道路工程学是从事道路的规划、勘测、设计、施工、养护等的一门应用科学和技术,是土木工程的一个分支。道路通常是指为陆地交通运输服务,通行各种机动车、人畜力车、驮骑牲畜及行人的各种路的统称。道路按使用性质分为城市道路、公路、厂矿道路、农村道路、林区道路等。城市高速干道和高速公路则是交通出入受到控制的、心得体会高速行驶的汽车专用道路。

  大学生实习报告 篇5

  实习目的:

  作为一名电子信息科学与技术专业的学生,经过四年的本科学习,自身已经具备了一定的理论储备,但是在动手能力以及实践经验上还不够强不够丰富,特别需要进行一次实践活动来将自身的理论知识通过实践的方式转化为社会生产力,从而创作出自身的社会价值,这是即将面临毕业,进而走向社会的我们在当前迫切需要认真看待的问题。因此学校之所以组织此次实习,主要目的不单单是让我们掌握更多的专业知识,正是让我们在社会实践中能够学到更多的在学校里学不到的社会技能,而这些技能则正是未来我们在就业问题上能否为家人,为学校,为社会交出一份满意的答卷关键所在。通过此次在民生人寿秦皇岛中心支公司的公司运营网络维护的实习,更深一步的让我巩固了在学校里学习的知识,并可以带领我处理应急事件的能力。在实习中我更多的接触了社会,实践于社会,从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能,为将来走上工作岗位打下了坚实的基础。

  实习时间:

  20xx年7月10日至20xx年8月18日

  实习地点:

  河北省民生人寿秦皇岛中心支公司

  实习部门及岗位:

  公司业务部网络运行管理员

  实习内容及过程:

  基础设备管理

  (1) 确保通信传输畅通;

  (2) 掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;

  (3) 对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备;

  (4) 负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;

  (5) 掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可以迅速定位;

  (6) 采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要经常变更位置和部门的情况进行管理;

  (7) 掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系;

  (8) 实时监控真个局域网的运转和通信流量的情况;

  (9) 制定、发布网络基础设备使用管理办法并监督执行情况。

  操作系统管理

  (1) 在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理;

  (2) 在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。此外还应做到随着系统环境的变化,业务发展的需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能;

  (3) 网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备

  用户服务与管理

  (1)用户的开户与撤销;

  (2)用户组的设置与管理;

  (3)用户可用服务于资源的.权限管理和配额管理;

  (4)用户计费管理;

  (5)包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。

  机房管理

  (1) 掌握机房数据通信电缆布线情况,在增减时确保布线合理,管理维护方便;

  (2) 掌握机房设备供电线的安排,在增减设备是注意负载的合理配置;

  (3) 管理机房内的温度、湿度与通风状况,提供适合的工作环境;

  (4) 确保网络机房内的各种设备的正常运转;

  (5) 确保网络机房符合防火安全要求,火警监测机房系统工作正常,灭火措施有效;

  (6) 采取措施,在外部供电意外中断和恢复时,实现在无人值守的情况下保证网络设备安全运行;

  (7) 保持机房整洁有序,按时记录网络机房运行日志,制定网络机房管理制度并监督执行。

  其他

  (1) 配合其他部门进行部门局域网络建设,提出规划标准;

  (2) 做到网络中心服务反馈工作,及时通报网络运行信息。

  实习单位简介

  河北省秦皇岛民生人寿中心支公司于20xx年12月开始运营,是民生人寿股份有限公司第一批设立的省级机构。河北民生着力提高保险服务区域覆盖,已在全省11个省区市建有分支机构,拥有近百家县域营销服务部,初步完成了全省网络布局。

  河北秦皇岛民生与工商银行、中国银行、邮政储蓄等金融机构和安信、圣源祥等代理公司保持着良好的战略合作关系。

  民生人寿保险股份有限公司是经中国保险监督委员会批准成立,国家工商行政管理总局注册登记的中国第一家以民营资本为投资主体的全国性专业人身保险公司。总部设在北京。

  民生人寿保险股份有限公司由全国工商联牵头,21家企业发起设立,注册资本为8.3亿元人民币。后经中国保险监督管理委员会批准,吸收新加坡亚洲联合控股有限公司参股,现有股东22家,公司实收资本金为8.73亿元人民币。公司的主要股东有:万向集团恭喜、中国泛海控股有限公司、中国有色金属建设股份有限公司、山西海鑫钢铁集团有限公司等。

  秦皇岛民生中心支公司拥有民生人寿在河北省成立的众多支公司中的网络运营中心,其内部拥有多台国内交换量的交换机,可同时交换全省各个分公司的营业信息,客户资料以及账单保存等业务,因此其网络的正常运行将影响着全省公司的正常营业,因此在网络维护人员的管理上最为严格,要求每位网络管理人员必须业务熟练,全部网络管理人员15人,全权负责网络运营中心的日常检修与维护排险工作。

  实习体会与收获

  网络管理这项工作是没有预期性的,有时候网络故障或者电脑问题接二连三的同时出现,十分忙碌,有的时候又相对清闲,所以要求我们必须安排到可预知的事情。由于我是实习生得身份,工作量并不是很大,主要是网站信息的更新和一些设备的维护。计算机硬件方面的问题基本稳定,但是网络拓扑方便比较复杂,也是一直让我头疼的问题,公司局域网内的线路不是很稳定,造成这些情况的主要原因是网络设备、局域网内线路老化,网络拓扑不是十分明确,为排除故障造成很**烦。

  大学生实习报告 篇6

  一、实习目的

  通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会投入到自己的工作中。一般来说学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。实习在帮助从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

  二、实习单位简介

  黑龙江省亿美生物肥料有限公司成立于,是美国斯特尔公司在中国大陆的`全资子公司。公司近年来一直专注于水稻苗床及高档水溶肥料的研究和生产,拥有自己的研发队伍,自公司成立以来,这几年的风风雨雨,经过无数次的试验,总结,终于筛选出适合中国农业生产需要的优秀配方,为中国农业提供完美服务。美国公司总部得到有利保证。黑龙江省亿美生物肥料有限公司为您分装,质量更放心,服务更满意。

  三、实习过程

  (1)12月2日,在亿美生物肥料有限公司开始进行为期三个月的销售实习

  (2)12月14日,和本公司参加了第二十七届黑龙江植保信息交流暨化肥(械)交易会

  (3)12月17日,去齐齐哈尔市拜访客户,销售本公司产品及介绍亿美生物肥料有限公司产品的销售计划,及奖励制度

  (4)1月2日,从齐齐哈尔市回到哈尔滨公司,进行开会,反馈这次出差遇到的问题及相应的收获。

  (5)1月7日,再次去齐齐哈尔市下属的乡镇向经销商了解本公司产品去年卖的效果,整顿管理市场,拜访发展新的客户,了解竞争对手及产品的动态,进行市场规划。宣传公司产品及转换农民的思想观念用肥水平。

  (6)1月17日,离开了齐齐哈尔市,开始在大庆市进行宣传与销售。

  (7)1月28日,离开大庆市,回到哈尔滨公司进行开会,设计宣传资料、宣传品,做新老产品实验。根据上推下拉政策,通过在上面调动起经销商的积极性,在下面通过开农民培训会、宣传车、电视广告等的宣传拉动起农民用药的积极性,从而使销量上升。

  (8)2月1日,临近过年,公司集体带薪休假15天。

  (9)2月16日,正式上班

  (10)2月23日,经公司决定,我的市场由齐齐哈尔和大庆市改变为绥化市场

  四、实习总结

  一、增强业务知识的能力。要想争取订单,必须具有过硬的业务知识能力,尤其要具备本企业产品知识,包括产品各方面性能、用途、优缺点。同时还要对用户的质疑咨询解答得有条有理、游刃有余,才能让用户放心,真正做到“知己知彼,百战不殆”。

  二、增强协调沟通的能力。“商场如战场”,随时都有意想不到的事情发生,由于每个人对待问题的看法不同,同一项业务不同的人有不同的理解,这就很容易造成不必要误解。这就需要沟通、解释、协商、再沟通??,在不给公司造成任何损失下,一定要让用户达到最大限度满意。

  三、增强引导用户购买的能力。销售每天要接待很多顾客的咨询,这就需要销售员根据咨询内容去判断顾客是否具有购买意向,是否能发展成为意向用户或潜在用户。针对用户需求,要学会站在用户角度考虑问题,层层解除其顾虑。使用多种技巧,卖出产品,同时也让顾客满意。

  通过近两个月的实习,我明确认识到实践的重要性。实践与理论相结合就是一门大的学问,需要我们自己去亲身体会。学校的时候我们总是一味的去学习理论知识,很少将其运用到实践中去,因此缺乏实践,导致我们实践能力不强,很难真正的融入到社会当中。实践中蕴涵着无穷无尽的知识,这些知识需要我们在实践中去发现、去总结。在实习单位中有许多同事,他们没有受过正规的大学教育,但是他们仍然作出了良好的业绩,在公司占据了一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践出真知,实践是验证真理的法宝。

  同时,几个月的实践学习,我也学到了许多在校园内无法学到的知识,这些宝贵的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,成为我受益终生的宝贵财富。在两个多月的实习过程中,我对整个化肥销售行业的运作模式和日常操作程序都有了一定的了解。在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。

  大学生实习报告 篇7

  为期四天的阳朔实习之旅在几天前落下帷幕。

  在阳朔的这几天,像一场梦一样,一切都那么美好 。在阳朔,我感受到了大自然 神奇的魅力。刚来到漓江的时候,我们热血沸腾,心潮澎湃,好一派壮观的景象啊!碧绿的山连绵不绝,清澈的江水 不断的翻腾,清爽的风徐徐拂来,眼前充斥着青山和绿水。桂林山水甲天下,果然名不虚传啊。在阳朔这个人 间天堂,你看不到大街上匆匆茫茫的行人,你听不到嘈杂喧闹的车辆声,你感受不到都市里的尔谀我诈。你看到的是悠然自得的游客,听到的是哗啦哗啦的清脆的山泉之音,感受到的是"小桥流水人家"的古朴风情。在阳朔这个山清水秀的旅游 胜地,隔绝了都市里的繁华喧闹,到处呈现出一派古典气息,好象来到了与世无争的世外桃源,一种反璞归真的感觉油然而生。大自然的鬼斧神工,让我们不得不对它赞不绝口。漓江山水交融,山中围绕着水,水中映衬着山;大榕树,枝繁叶茂,浓荫蔽天,所盖之地有一百多平方米;月亮 山,山上石壁如屏,中空一洞,成半月形状。

  每个来到阳朔的人,都会被这里的迷人的风景 所深深吸引住的。不过我们在阳朔实习的主要任务还是练习口语。在阳朔的第三天我们举行了了演讲 比赛 。在演讲比赛的过程中,各个选手都有精彩表现,观众的掌声一次比一次热烈,最终演讲比赛取得了圆满成功。在阳朔的实习,最有趣 的就数晚上的快乐 时光了。晚上的西街热闹非凡,这里是古典和现代完美交融的地方。绚烂的灯光和时尚的酒吧,充满民族特色的店铺。我们一边欣赏 西街亮丽的风景,一边寻找 老外交流 。

  刚开始,我们很不好意思去打扰他们逛街。但是随着交流的增多,我们不难发现,很多老外特别热情,特别友好,他们很愿意和我们交流沟通。从他们的沟通中,我们也了解到了不同的国家的不同的'文化背景。但是在和老外交流的过程中,偶尔有些句子 会在耳边一闪而过,根本听不懂。这说明我们和他们交流还是有障碍的,我们以后在口语上还得多下功夫。而且,我还发现一个很严重的问题,因为平常很少有机会用英语 对话和交流,很多东西不知道应该如何表达,最后只能借助肢体语言了。与他们的交流中,我明显感到自己的口语与他们还有很大的差距。在以后的学习 中,我应该多注重口语的练习,平常应该多多积累知识,更加努力的学习,更加勤奋的操练。这次难忘 的阳朔口语实习,让我学到了不少知识,充分认识 到自己的不足之处,同时也为我们锻炼 自己的口语搭建了一个很广阔的平台,让我们在学习中快乐,在快乐中学习!

  大学生实习报告 篇8

  销售工作并不是一件很容易的事情,这也是我进入实习之后深刻体会到的一点。以前我以为销售工作只要好的口才,只要有一个灵活应变的思维就可以胜任,但是当我真正的走进这样的一份工作中时,我才发现,这需要我们很大的耐力和责任心。如果这二者都没有的话,我们很难去做出一些什么成绩来,这也是我们销售业绩好坏的主要一些原因了。在这一段实习当中,我一直都在很努力的学习,所以通过这几个月的实习学习,我也对自己对未来多了一些遐想,对这份工作多了一些把握。

  我是一个比较外向的人,大学的时候很多人就说我比较适合做销售工作,并且做销售很锻炼自己。我之所以想做这样的一份工作,也是源于自己真的想去历练一番。所以在这次实习当中,我也非常在意自己是否真正有锻炼到。所以不管我接到怎样的`任务,不管有多大的压力,我一直都有很认真的去做事情,做自己。慢慢的我也逐渐的明白了,做销售工作不仅仅是要去磨练自己的意志,更要去开发一种新的思维。

  不管在一份怎样的工作中,如果没有一个好的思维,很多时候我们都会摔跤。而这一种思维也是我们更好工作的一个帮助,所以这一路上,我一直都在努力的找方法,为自己的工作找一个舒适的环境和氛围。所以这一次实习中,我不仅在学习上学到了销售的方式和技巧,也增添了自己对职业理念的一些认知,我也会在这个方面上一直努力下去的。

  现在总结一下过去这几个月的实习,期间我也遇到了一些让自己抓狂的事情,有好几个单我给谈砸了,这种自责让我心里很不好受。以前原本对自己是无比自信的,但是这几次经历也让我明白了,一山还有一山高,我不能盲目的自信,我也不能在某一小点成功上沾沾自喜。我必须沉下心来,去为自己做一个更好的打算,为自己找到一个更好的方式进行工作和学习,这才是我此次实习中最需要去加强的一些部分。

  未来的时光依旧很遥远,面对这接下来的生活,我相信自己有足够的信心和动力继续往前,我也会带着这样的一份执着,在这份事业上取得更好的成绩,去争取一个更加灿烂的将来,不负这几年的学习,这一路上的付出。

  大学生实习报告 篇9

  一、前言

  在经过了两年多的理论知识学习后,终于有踏上社会进行实习的机会了。在学校的安排下我班被分到长城酒店,这是一家有名的四星级旅游涉外酒店。在实习老师和酒店领导们的带领下,我们5月13进入长城酒店,在参观酒店和学习了员工手册之后,被分到不同的部门。我先被分到商务中心后又调到客务中心去帮忙。实习就是学习,在实践中学习,相信无论做什么,都能做好!才能证明自己真的行!在三个月里把理论付诸于实践,学会很多——那是在课堂在学校所不能顾全的知识;懂得很多——那是进入社会后的生活经验。

  二、酒店概况

  长城酒店位著名海滨旅游城市秦皇岛,系四星级旅游涉外酒店,交通方便,地理位置优越。酒店设有客房166套,拥有总统套房、行政套房、豪华套房、商务套房、标准客房。客房配置中央空调、卫星电视、及宽带网络系统。风格各异的中西餐厅,日法式铁板烧、著名的官府菜——谭家菜是酒店一亮点。上岛咖啡厅,浪漫温馨。环境优雅的火锅店。酒店可同时容纳600位客人用餐。国际会议厅和中小型会议厅,是举办各种庆典、洽谈、会议的理想场所。酒店后花园,具有浓郁的江南风情,这风格各韵味成为酒店又一亮点。此外,酒店还设有康健、娱乐、商务、及购物商埸等服务设施。

  长城酒店成立15年以来,秉承“不求最大,争创最好”的经营理念,恪守“宾客至上,服务第一”的服务宗旨,发扬“规范、高效、特色、创新”的企业精神,精心打造舒适、安全、卫生、快捷的长城服务品质,历史上有许多荣耀,先后荣获“全国百家优秀星级饭店”、“河北省十佳旅游饭店”、“中国绿色旅游饭店”等荣誉称号,率先通过ISO9000国际质量体系认证,加入中国名酒店组织,成为中国旅游饭店业协会理事单位,河北省饭店协会副会长单位。

  三、商务中心

  商务中心是酒店客房的一部分,可为客人代理复印,传真,订票,快递、打字及文秘业务。在这里我学会了商务中心的工作程序和工作项目,主要有以下几个方面:

  (一)预订票务:

  预订票务包括火车票,飞机票,景点门票。商务客人有好多在到酒店后就开始对自己的行程做安排,要求购买预订下一站的机票,火车票。在做预订时 如有客人到来,应起身,并打招呼在先,问清客人所需要的服务。并请客人填写预订票务的登记单。

  打电话到票务处,把客人要求详细告知(车次,航班、时间、张数、姓名等)。

  得到明确答付后,请客人预付保证金。并开好收据。请客人在适当的时间内来取票。

  票送到后,致电客人。收回收据,付清钱款,并做好记录。

  经过一段时间对这项工作中要注意的.几项:订票前要先告知客人收取手续费;对客人航班(舱类、机型、是否要保险),车次(坐或卧、要说明车况),时间,姓名,张数等一定要准确无误的记录;要经过客人的确认方可出票;票据要写清,尤其是身份证号,护照号及客人联系方式;对客人购票的单据现金要妥善保管。

  (二)接、发传真

  工作中要细心,对收到的传真要保密,收到传真后:

  收到的传真进行分类,认真阅读来件去向,根据收件人的姓名或房号进行分类。

  在商务中心“传真登记表”上登记。

  如是客人传真,则马上往房间打电话,若客人不在,去前台查客人电话,告知。

  如是店外人员传真,则根据传真上所提供的信息,通知接收人速来领取,并按中心的规定收费。

  如是中心的工作传真,应立即通知相关人员,以免误码事。

  对于找不到收件人的疑难来件,应请示上级,妥善处理。

  如客人有发传真的要求,主动热情地接待客人,接过客人拟好的来稿,问明所发的电话号码。传真发出后将原稿交还给客人。并按规定计算传真费,并将帐单交于总台。并认真做好登记。

  (三)复印、打印服务

  主动给客人打招呼,介绍收费标准。

  根据客人的要求对复印纸张的规格、复印张数及色彩浓淡进行选择。需要放大或缩小则应调整好比例尺寸。

  复印完毕后,将原稿按顺序交给客人,问明客人是否需要装订复印件。

  根据客人所复印的张数,开出帐单,并将帐单转至总台入帐。最后填写复印登记表。

  如客人有打印服务,先了解客人要求,游览全文,否有不清楚之处,则当即问清。

  估计大概能完成的时间并告知客人。文件打出后必须请客人校对,然后修改再校对。

  将打好的文件交给客人,根据规定收费,并将帐单交于前台。并询问客人文件是否要保存,若无此要求,则删除掉。

  在商务中心工作要积极主动,文明礼貌,严格要求自己,努力提高服务质量。讲求效率、秉公办事。要听从上级指挥,服从领班安排,努力完成交办的每一项业务工作,力求保质保量提供快捷服务。做为商务中心服务员,要求熟练掌握办公自动化和过硬的打字技术,熟悉和掌握所用仪器和设备的性能、保养和简单维修,以便迅速、准确地为客人提供服务。要微笑服务,对客人热情有礼,有问必答,昼满足客人的要求,耐心解释客人的疑问。要刻苦钻研业务,对技术精益求精,努力提高业务工作水平,提高整个商务中心的服务质量。

  大学生实习报告 篇10

  一、实习目的

  为培养综合运用所学理论知识解决实际问题的能力。将三年来系统学习的理论知识与企业实际相结合,稳固和加深理解会计专业的理论知识,培养独立分析问题解决问题的能力,培养理论联系实际的工作作风,为毕业论文的研究及不久后步入工作岗位奠定良好的根底。

  二、实习地点

  吉林省辉南天泰药业股份财务部

  三、实习时间

  xxxx年xx月xx日——xxxx年xx月xx日

  四、实习具体情况

  8月9日我有幸来到吉林省辉南天泰药业股份开始我的暑期实习生活。这是一段短暂但却充实的时光,通过亲自参与实际工作的操作,使我更加系统的掌握了所学的专业知识,并对会计岗位有了崭新且直观的.认知和理解。

  吉林省辉南天泰药业股份座落在美丽富饶的辉南县城爱国街28号。拥有员工425人,注册资本4820万元。是一家主要从事化学药品制剂生产、中成药加工并经营本企业自产产品及相关技术的出口业务,经营本企业生产、科研所需原辅材料、机械设备、仪器仪表、零配件以及相关技术的进口业务,经营本企业的进料加工和“三来一补〞业务的民营企业。

  天泰药业股份的财务部由7人组成。其中,高级职称1人,中级职称3人,初级职称3人。因为公司目前采用的是手工记账和电算化并行的核算方式,所以其工作岗位可化分为根本会计岗位和电算化会计岗位。根本会计岗位为会计主管一人,核算、稽核、档案管理等岗共5人,出纳1人。

  而其电算化局部那么由会计主管兼任电算主管,软件操作由两名会计核算人员兼任,负责输入记账凭证、原始凭证等会计数据,输出记账凭证、会计帐簿、报表和进行局部会计数据处理,由另一名会计核算人员兼任审核记账,负责对输入计算机的会计数据进行审核,操作会计软件登记机内帐簿,对打印输出的帐簿报表进行确认,此外有专职人员负责电算维护。

  负责我实习的是公司的资深会计孙姨。财务部正处于人员新老交替的阶段,并且即将采用电子计算机完全替代手工记账,孙姨负责手工记账局部,实习过程中我认真学习了正规而标准的公司会计流程,并动手操作了其中一些程序。例如原始凭证、记账凭证的填制、装订,科目汇总,记账到编制会计报表,结帐等,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司会计工作的全部过程,且掌握了用友u8财务软件的根本操作。以下便是此次实习中的一些心得和体会:

  初去实习时,在了解公司及财务部的根本情况后,孙姨只是让我翻看一下以往公司的凭证编制及各类明细帐、总帐等。对于这些我并不感到陌生,因为从大一起学院便安排我们进行会计模拟实验,对于凭证编制早已成足在胸,然而当我真正开始尝试操作时才发现事实远没我想象的那么简单。各种各样、纷繁复杂的原始凭证便已让我束手无策,多亏了同事们的耐心帮助。首先要把相关的原始凭证按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,对于过大的单据应纵向和横向折叠,折叠后的单据外形尺寸不应长于或宽于记账凭证,同时还要便于翻阅;假设单据过小不便于装订,例如汽车票、地铁车票、火车票、出租车票等,那么应按类别整齐地粘贴于粘贴纸上,粘贴纸外形大小应与记账凭证一致,最后还要在粘贴单的空白处分别写出每一类原始凭证的张数、单价及总金额,这样,万一原始凭证不慎丧失,也很容易查明丢的是哪一种票面的原始凭证,而且也为计算附件张数提供了方便。

  另外,在填制原始凭证方面也有很多注意的地方:比方应标明原始凭证所记录的经济业务的种类,,所涉及到的数量、单价、金额,填制凭证的单位名称、填制人员、经办人的签名盖章等等。只有经审核无误的原始凭证才能作为计账的依据。

  然后便要根据原始凭证填制记账凭证了,每一步都要慎之又慎,因为这会直接影响到以后的核算工作。凭证应按顺序编号,要应当明确,会计分录应当书写正确,所附原始凭证应当同类且张数正确并加盖凭证签张。记账凭证是登记帐目,科目汇总的直接依据,只有经过审核无误后的记账凭证才能作为登记帐簿的依据。

  但即使如此也会因为工作疏忽或业务不熟练等原因发生工作失误,例如,会计帐户借贷方向记反,使用会计科目不当,写错金额等情况的发生。发生上述错误后,如尚未登记帐簿的,应重新填制,原记账凭证应予以作废或撕毁;对于已登记入帐的记账凭证,那么应根据错误发生的具体情况,相应地采取规定的方法予以更正。更正方法主要有划线更正法、红字更正法和补充登记法。在登记帐簿后,发现记账凭证所写局部内容错误或在结帐前发现帐簿记录有误,但其相应的凭证并无错误时,可采用划线更正法。

  大学生实习报告 篇11

  新闻083班 赵xx

  实习时间:20xx年11月——20xx年6月

  实习地点:白城电视台

  实习部门:白城电视台新闻部

  吉林工商学院传媒艺术分院

  一、实习目的

  毕业实习是学生大学学习很重要的实践环节。实习是每一个大学毕业生前的必修课,它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。

  毕业实习报告,这个在我毕业之前将要交上的最后一份答卷 ,可以说三年的大学学习与生活,通过学校的教导,老师的传授让我成长了许多,懂得了许多。三年的时间真的很快,一转眼就到了即将毕业的时候,面临毕业我感觉自己还有几分青涩,对自己即将面临的就业岗位、具体工作可以说是还很陌生。

  新的环境需要我去适应,新的工作需要我来了解,我也要把我所学习的知识应用到实际工作中去,在实际工作中更加了解自己所学专业的用途,达到学有所用;同时也要在实际工作中发现和解决自己的不足,并且通过实习来弥补学习中没有遇见过的问题,能够让自己的到一个很好的提升。

  通过实习了解新闻工作的真实性,真正掌握采、写、编于一体的新闻模式,了解新闻的实效性,真实性,通过接触不同的新闻事件,采访任务锻炼自己的实际能力,真正把书本上的东西应用到实践当中去,让自己早日成为一名真正的新闻呢人。

  二、实习单位简介

  白城电视台成立于1983年5月。成立之初,仅有员工17人,每周生产一两档时间不固定的自办节目。20年间,白城电视台得到迅猛

  发展,不断壮大,特别是近年来,白城电视台进入了快速发展的新阶段。目前全台已拥有员工178人,内设13个部室,节目由一套发展到三套,自办栏目从一个每周仅一、两档的新闻类栏目,发展到每天拥有11个涵盖新闻、社教、文艺、经济、服务等类别的电视栏目;由最初的仅在晚上播出发展到全天候播出;由只有无线传播发展到无线、有线并举;自办节目由每天几分钟增加到5小时;节目播出方式过去只能依靠录播,如今可以在室内外进行现场直播;陈旧落后的模拟设备被先进的数字化设备所代替,原始的线性编辑设备尘封于角落,方便快捷的非线编辑设备登堂入室;互联网成为编播工作好帮手,所有自办节目稿件编审均在局域网中实现,并且白城电视台网站已经开通,作为电视媒体的延伸和补充,网站为中文用户提供白城最新发展资讯、网上视频节目、影视娱乐资讯等内容;过去,无论严冬酷暑,记者去采访常常打一辆人力三轮车,如今,所有部室均已配备至少一辆采访用车;今年七月,白城电视台实现了硬盘播出,从而彻底解决播出指标低造成整体节目收视效果不好的瓶颈问题。

  在硬盘建设日新月异发展变化的'同时,白城电视台的新闻宣传工作也不断跃上新台阶。多年来,白城电视台围绕党委政府中心工作,服务大局,不仅圆满完成宣传任务,而且取得骄人成绩。在98年抗洪抢险报道中,因表现突出,由白城市委市政府记集体二等功一次,1997年-20xx年,连续5年实现省台上稿量居全省九市州之首,为此市委市政府专门召开庆功表彰大会,白城电视台再次荣记集体二等功;

  20xx年以来,在全省广播电视系统创新立业活动中,白城电视台连续三年被评为先进电视台;近5年来,每年都有30多件作品获省级以上奖励,各业务部室均有省级一等奖以上奖励入账,社教、新闻等部室先后有作品获国家三等奖。

  近几年来,白城电视台先后有近百人次受到省市奖励,包括省广电系统创新立业优秀台长、优秀编辑、记者、播音员、主持人;荣立市委、市政府授予的二、三等功;白城市十大杰出青年;白城市十大女杰;白城市三八红旗手;白城市十佳新闻工作者;新闻部至今拥有国家、省、市三级青年文明号光荣称号。

  三、实习过程和内容:

  从20xx年11月份学校安排的实习周开始,我便来到的白城电视台新闻部实习,之前学习新闻专业就是希望有机会能进入电视台工作,台里领导听我说是学习新闻专业的学生,直接就把我安排到了新闻部,来到新闻部之前台里领导就交代我说,新闻部是工作量最大、责任和压力也最大的部门。因为新闻部主要就是负责每天19点35分播出的《白城新闻联播》节目,节目是日播形式,而且节目的制作流程很复杂。

  我所实习的新闻部有29位同事,大家分别负责不同的新闻制作程序。刚刚开始工作的时候我还以为29个人很多呢,所以每天的工作量应该不是很大,但是我的想法错了,每天早上8点,办公室的电话就会准时响起,这是部门主任安排记者做好采访准备工作的电话,放下电话记者就会检查自己的录像设备,准备采

  访问题等等···一天的工作就这样忙忙碌碌的开始了。

  上班的第一天我熟悉了办公室了的同事们,他们有年长我20几岁的叔叔、阿姨,也有和我差不多大的哥哥姐姐,可能大家都是做新闻工作的原因都很健谈,所以一上午的时间我们就都熟悉了,我还知道了其中不少人的外号。我从一些简单的“打杂”工作开始了我的实习过程,可能有些时候会认为“打杂”不应该是一名大学生应该做的,但是在打杂的过程中我却很快熟悉了部门里的各项工作,从文字的录入我了解了电视新闻的写作形式,从打印稿件我了解了部门工作的部署,从帮助同事们工作我了解了每个人的性格特点,其实很多人不愿意从打杂工作做起,但是我觉得打杂工作可以让我很快的成为一个团体工作不可缺少的一部分,让我更快的融入集体。

  因为我是一名实习生,所以主任给我安排了一位同事专门带我“跑”新闻,从工作的第一天起我就真正感觉到了新闻是靠脚“走”出来的。

  20xx年11月11日白城迎来了入冬以来的第一场雪,此次降雪量大,降雪时间较长,路面积雪很厚,给市民的出行和交通运输带来很大不便,为了能尽快尽早的完成清雪任务,及时反应各部门的清雪情况,白城电视台分别对白城市交警大队、城管部门、公路管理处进行了采访与报道,我就参与了这其中的报道。

  20xx年11月12日八点整新闻部各组人员赶赴采访现场,我负责采访报道白城市公路管理处负责清理的洮白公路、洮南至通榆公路

  大学生实习报告 篇12

  一、 实习目的与任务

  (一)实习目的

  通过几个月的设计院的实习,运用所学习的专业学问来了解城市规划的工作流程和工作内容,加深对城市规划设计工作的相识,将理论学问同实践相联系,培育实际工作实力和分析解决问题的实力,达到学以致用的效果,以便毕业后能更好的适应市场的发展的需求和社会的要求,同时,也是检验在校的学习所获得的成果,充分相识到自己的不足,查漏补缺,提高综合设计的技能,以达到专业培育的目标。

  (二)实习任务

  1.全面深化的了解城市规划相关工作的意义,熟识现行业单位方案设计方法和规划实务操作技能,使学生对城市规划相关工作实践有较全面的感性相识。

  2.进一步消化和驾驭已学到的专业理论学问和专业实践技能,检查我们对学理论学问和专业实践技能,也检查了我们对所学理论学问的理解程度、驾驭程度和应变实力。

  3、培育实践中的视察问题、分析问题和解决问题的实力,动手操作和计算机绘图技能,培育学生理论和实践相结合的实力,为今后较为顺当走上工作岗位打下基础。

  4、提高思想素养和专业素养,培育事实求是的工作作风和踏实、谨慎、仔细的工作看法,给帮助我们树立良好的职业道德和组织纪律观念。

  二、 实习内容

  1. 了解设计院的工作程序,规划师的基本工作内容和工作方法,了解设计院的不同工种的基本工作内容和合作方式。

  2.了解有关城市规划的法规、规范、标准,结合实习工作,在实习单位的指导老师的详细支配下,学习运用计算机绘图,进行规划设计方案的绘制。

  3.指导老师检查指导实习工作。

  三、 实习时间

  20xx年8月20日——20xx年10月20日

  四、 实习地点、单位

  地点: 单位:

  五、 实习过程

  从生疏到熟识,从理论到实践,从简洁绘图到参加方案的设计,一次次的相识,一次次的检讨,不断相识,不断实践,最终达到两者较好的结合,短短几个月的时间所经验的整个实习过程。

  对于学习了差不多四年城市规划专业的我们,可以说对城市规划设计理论学问已经有了初步的了解。全部有关城市规划的专业基础学问、基本理论、基本方法和结构体系,我们基本也都有所涉猎。但是,由于刚起先,不论是对环境还是实际项目的生疏,使得自己无从下手,在实习的前几天,所做的只是协助工作,仅作一些简洁的电脑绘图,随着一步步的熟识,也起先多多向别人请教,学着将理论学问运用到实际方案中,同时,随着不断地磨练,我的方案设计水平有所提高,除此之外,也学会了一些快捷键绘图。以前,我总以为自己的规划设计理论学问扎实较强,计算机绘图实力比较娴熟,设计也如全部工作一样,驾驭了规律,照芦葫画瓢准没错,规划设计时可以借鉴一些胜利的案例,那么,当一名合格的.城市规划设计人员应当没问题了。现在才发觉,城市规划设计其实更讲究的是它与实际紧密结合性和可操作性。离开现场实际状况,其它一切都为零,设计不只是一味的绘图,更不是一味的照抄照搬。

  进入公司后,是在规划设计部以实习生的职位在岗工作。在了解城市规划设计的基础工作后,对城市规划有更深化的相识和接触,也使我意识到自己的缺点与不足。

  六、 实习心得与体会

  刚起先的时候,由于自己对环境不熟识且对规划实务不是很了解,面对现实中存在的问题不知如何下手,所以刚起先的工作进度是比较慢的,但是在总工的带领指导下,同事的帮助下,很快的对须要做的工作有了初步的了解和相识。

  大学生实习报告 篇13

  20xx年夏天,我的大二暑假,我参加了学校的的暑期社会实践活动。社会实践是大学生思想政治教育的一个重要环节,对于促进大学生了解社会、了解国情、增长才干。奉献社会、培养品格、增强社会责任感具有重要作用。而学校对每年的假期实践都相当的重视,为学生提供了一个良好的平台机会,兵保驾护航,期待我们能从中得到锻炼,学到学校里学不到的知识与能力,而我们也正是本着对自己负责对社会热心的态度,积极响应学校的号召参加了这次实践。

  经过了繁忙的7月,充实的8月,慢慢的积累了一些感悟,也收获了很多心得。重庆托普达商标事务所有限公司的涉外注册业务进入攻坚阶段, 脑袋时刻都被各个合作事务所的报价充斥着,代理 合同也历经十数次修改,每次的更改,每次的核价都在心里做了强化记忆,生怕出一点差错,失之毫厘,谬以千里。于是7月份的总结在忙碌中淡忘了,但到8月份盘点这个月的收获,猛然想起还有一笔欠账,于是就结合这段时间的工作对于我所的业务做一个综合的总结, 希望从中感触自从工作以来的一点收获和对商标实务的认识。

  正文

  (一)对于基本业务的认识和思考

  我刚进托普达商标事务所,里面的经理就告诉我国内商标的注册申请、续展、变更、转让等业务是我到商标事务所以后接触的基本工作,通过1个多月的学习和钻研已经基本掌握。我已近可以办理一些业务,在过程中除了认真之外还应具备很多的综合知识,所以对于国内申请件的处理要做到“恰到好处”对于我刚接触的人来说还是有一定的难度的,要既对当事人负责又要对单位自身有利。

  我刚进去时经理先让我做商标的申请一工作,这个相对来说还是比较简单的,是从查询开始的也是整个过程中丝毫不能马虎的,它是一个商标能否申请成功的关键。查询仅仅是依据,判断才是根本。对于一个商标代理人来说不光要熟悉国家商标局的《商标评审规则》;更多的还要依靠经验进行判断商标是否近似,这是初入行的我不具备的,遇到很多这样的商标案例更是搞不懂。所以在这个过程中多咨询、多学习是十分必要的。在托普达商标事务所里的同事们他们大部分是经验丰富的同行,从他们那我能得到许多问题的答案,有时仅得到一种思路也会使我受益匪浅。

  作为前辈们,他们告诉我作为一件商标来说,尤其是组合商标是注册过程中最复杂的,由图形、汉字、字母等元素组成。其也是注册过程中风险最大的,在这三个综合要素中任何一项的驳回将及于全体(遵循“严格审查”原则),所以在当事人进行注册时 要尽到注册风险的告知义务,对于商标注册的元素组合进行充分告知,提出不同的方案供当事人选择。仅这些还是不够的。应该告诉当事人整个商标的注册流程,让他体会到我们所作的具体工作和商标申请的具体阶段和期限。 在这个过程中应该而且必须要告知的就是关于商标查询的不可抗力(即商标查询的盲区3个月)。这是告知义务的“重中之重”。当然了这些都是我现在所能实习到的。

  在实习的这一个多月里,还是碰到一些问题的,在国内申请件的基本业务中有些顾客就没有做好前期工作,查询和与顾客的交流是重要的,在制作申请书式时要认真仔细,比如在填写代理人的地址时要具体到省市,在填写时是很容易疏忽的。这些问题都给我带了了比较大的麻烦,还有对于商标的.描述也要严谨,要说明是图形还是图形及拼音,汉字也要详细说明,通用名称放弃专用权等。这些都是经理和一个老前辈对我的说的。

  (二)涉外商标注册业务的综合认知

  因为要去托普达商标事务所实习,所以我提前做了些准备,我查询了一下商标的涉外注册一般分为两种:马德里国际注册和单一国国际注册,这是两个截然不同的工作流程和申请体系。对于代理组织也有着不同的要求,将从以下进行具体的阐述:

  马德里国际注册,对于一般的代理组织来说,马德里国际注册是可以自己进行代理的。这是建立在充分了解《马德里协定》的基础上,在马德里注册中还分为议定国和协定国,二者的收费标准是不一样的, 在部分议定国国家中(比如日本)还有一个二次收费的问题。 因此,要做好马德里涉外注册不仅要充分的了解《马德里协定》还要做好其成员国的分类。这是对外报价及出具商标注册方案的基础。

  关于马德里注册的流程: 对于马德里注册来说其注册的过程中是不同于单一国注册,虽类似于国内注册,但也存在差别。马德里国际注册的申请书式是单独的,

  其费用的计算也是不同的,涉外商标报送机关是国家商标局国际局,然后由国际局转交国际知识产权组织,其取得商标注册证的时间相对较短。 待国际知识产权组织出具马德里商标注册证以后将商标材料转交各成员国进行后续的审核。这就说明马德里国际注册证只是一个形式上的保护证明,要获得实质保护还要等到各个国家的确认。

  马德里国际注册的难处:虽然我们所能够代理马德里国际注册申请,但对于在申请过程中出现的临时性驳回补正、复审等,必须通过该成员国的律师事务所或商标代理机构递交。这种海外资源不是任何一个事务所具有的,所以对于这种业务我所必需采取转委托的方式进行代理,这也是国内绝大部分事务所采取的方式。具备这些实力的大所主要集中在北京、上海、广州等大城市。也是我们开展业务的主要合作伙伴。

  单一国国际注册:单一国注册对代理机构要求较高,需要其有丰富的海外资源和语言人才。在机构的设置、人员配置上的专业性是毋庸置疑的。就是很多知名大所在国外申请中也是各有各的优势,不能涉及世界上任何国家,他们在劣势国家的业务也时再做转委托。因此自己联系国外代理机构直接往国外“走件”是不现实的,即使有充分的海外资源可以利用,各种语言的转换也是面临的一个难题。以上难点暂且不说,当发生纠纷时由于法律体系的不同给维权也带来很大的难度。

  (三)商标维护和拓展方案的作用和指导意义

  在一个企业内部,可能有一个完整的领导班子对有形资产进行管理,其经营运作和资产经营都具体到人,责任到岗。而在我们托普达商标事务所里,邱经理就起到这样的至关重要的作用。邱经理跟我说:“但是无形资产却始终处在一个无人问津的状态,更少的去注重品牌的打造和形象维护,这种现象在中小企业尤为严重。”因此我觉得作为一些中小企业更应该注重打出自己的品牌和形象,只有这样才能更好地推广自己的产品,受得广大消费者的喜爱。我还发现从接触的商标注册业务来看,很多企业商标注册都是财务部门在负责,更谈不上有专门的部门对无形资产进行管理,致使无形资产处在混乱状态。这些因素都是可能导致企业亏损甚至倒闭的危险。

  在托普达商标事务所里实习,大部分都是学习一些理论的知识,他们也不可

  能把一些至关重要的职位让给我一个实习生来完成,以下都是邱经理教我作为一个商标事务所所要注重的一些事情。企业的改制使商标权转移,使用商标的相关子公司毫无所知,整理申报著名商标的事项受阻。企业未及时续展商标丧失商标专用权等现象也是存在的。所以企业存在的缺陷我们及时地发现和指导就成为必要。这样不但增加了我们的业务量,也容易跟企业建立起良好的合作关系,为企业提供更多的服务,也会给我们带来更多的收益。

  进行企业无形资产的管理至关重要,大多数企业对此不重视,这给我们提供了一个具有巨大潜力的市场空间,在实践过程中我所已经为重庆托普达商标事务所有限公司提供了一套完整的商标维护拓展方案,帮助企业理顺知识产权档案,分类、整合现有商标材料,以促进企业更好的利用无形资产创造更多效益。现已为大振公司提供二期注册方案取得良好的效果。邱经理对我的想法赞不绝口,直夸我聪明。

  其实一份商标档案可以反映整个企业的无形资产现状,帮助企业进行无资产的经营,籍此形式也可更好的帮助我们开展业务,从而实现企业和代理机构的双赢。

  商标注册方案是对于一个商标的设计、分类、相同近似商标现状、以及注册风险告知、注册情况分析的综合报告,使当事人更全面地掌握将要注册商标的信息,可以起到叙述与说理的双重作用,它是代理组织和单位之间进行沟通的桥梁。

  (四)商标的相关业务拓展和设想

  现在所接触的业务中缺少涉法业务的开展, 其原因是由于我所起步较晚,也未遇到相关案件。同时也不排除企业考虑商标异议、争议还有商标侵权诉讼所带来的经济成本,所以这也是制约商标司法事务代理的瓶颈。因此我在日常工作中寻求突破手段积极拓展业务,对于较大知名企业遇到类似问题时要敢于拿起法律武器维护自身合法权益。

  从另一个角度讲,商标侵权诉讼和商标争议的处理程序,容易引起业内关注,具有广告和宣传的作用,所以有时候不单单是为了解决一个官司和纠纷。

  例如,业内众所周知的达能与娃哈哈的商标纠纷案件,无疑是为娃哈哈作了免费的宣传,这就是得到的社会效益。其效果不言自明。

  大学生实习报告 篇14

  又一次进入到了保险公司实习,这次来到了安邦保险。

  安邦财产保险股份有限公司是一家经营财产保险、意外伤害保险和短期健康险业务的全国性保险公司,于__年6月9日获得中国保监会批准筹建,__年9月30日获准开业。安邦保险实力雄厚,注册资本37。9亿元。股东包括上海汽车集团股份有限公司(saic)、中国石油化工集团公司(sinopeccorp)等“世界500强”企业。凭借着雄厚的股东实力,一流的企业文化,安邦保险发展态势迅猛。目前已在全国37个盛市、自治区及重点城市设立分公司。__年营业额超过10亿元。安邦保险期望通过优秀的资源配置能力,与客户、与股东、与战略伙伴、与员工的相互依存,共赢发展。

  两周前带着继续学习基本功,学牢专业知识的心情来到安邦保险,在新的公司体验新的工作环境、接触新的同事、感受新的不同的企业文化、接受新一轮的挑战,让自己之前所学的理论和实践知识得到锤炼加以巩固。

  一、实习内容

  实习的主要内容是学习安邦保险车险条款,录单及出单以及整个工作流程

  1、接待客户,向客户介绍保险条款并根据客户具体情况做出保险方案计算保险费。

  2、负责填写投保单;先收集好客户的行驶证、身份证复印件等资料新车则要提供购车发票和合格证,然后对照证件上的内容填写投保单,再用电脑进行录入。

  3、经核保无误通过后,交强险打印保险单和保险标志、商业险打印保险单和保险卡,核对确定准确无误后,将保险单交到财务,再用专门的笔记本把客户的资料登记好。

  4、把单证按类别整理并装订,最后送至档案管理室并按月份将其归类。

  心得体会

  二、实习体会

  (一)通过进一步的对保险公司及行业的了解,也发现一些保险公司经营管理中存在的问题。

  1、在经营理念上,发展和管理、速度和效益的矛盾突出。经营过程中,为了保证完成保费计划指标,基层公司领导把主要精力集中在完成保费计划上,理赔管理、服务举措、内部建设等方面工作存在诸多薄弱环节,业务发展屈服于管理的问题比较突出。面对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境,基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差,重速度、轻效益,风险管理意识和风险控制水平不高,部分业务质量较差,为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务,经营效益水平低,制约了保险公司的快速健康发展和壮大。

  2、在服务水平上,技术含量较低,仍然存在过分依赖关系和人情的现象。基层公司在展业过程中,主要依靠业务人员的“关系网”拉业务,或者是通过大量招聘营销员的“人海战术”开拓市场,保险从业人员素质参差不齐,误导消费,坑害被保险人利益等行为时有发生,部分业务人员忽视消费者心理状态而采取死缠滥打的推销方式。基层保险公司的“人海战术”和“关系业务”的过度膨胀,使国民对保险的作用产生误解,有的甚至产生反感情绪和厌恶心理,不利于培育国民的保险意识,损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。另外,基层公司在理赔服务过程中,有的'为了稳固与大客户的关系不讲原则地进行人情赔付或通融赔付,有的为了个人或小集体的利益进行人情赔付和搞假赔款,而对一些非关系客户另眼相待,服务态度和质量差,违背保险经营的损失补偿原则和最大诚信原则。

  3、在保险队伍建设上,干部职工主人翁意识减弱,企业文化氛围不浓,团队协作精神不强。基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益,短期行为突出,当公司整体利益和局部利益发生冲突时,过多地考虑自身的利益和职位,缺乏大局观念和长远发展的意识。在对员工管理方面,忽视了对管理水平和经营效益的考核。对公司文化建设重视不够,忽视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素质教育。在“绩效挂钩”的考核机制下,基层公司业务人员和营销人员过分地注重自身的经济收入,没有把从事保险工作当作终身的事业,缺乏主人翁意识,缺乏爱司爱岗和团队协作精神。

  (二)、提高保险公司经营管理水平的措施

  1、强化管理意识,提高管理质量和水平。基层保险公司要提高对加强管理工作重要性的认识,增强内控管理自觉性,树立起管理是企业发展生命的观念。加强内控管理制度建设,建立起高效率的管理机制,加强电子化建设,为管理工作的开展提供强有力的技术保障和支持。具体讲,业务上要重点加强市场营销管理、核保管理和单证控制管理;理赔上要重点加强查勘定损管理和报价核赔管理;财务上要重点加强收付费系统管理;人员上要重点加强职业行为管理和考核机制管理。上级公司要加强对基层保险公司管理工作的监控和指导,确保统一法人制度的顺利执行和政令的畅通,同时建立配套的责任追究制度和奖惩措施,加强对基层公司经营管理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监督和管理,加大对违法、违规行为的查处力度,培育有利于基层保险公司发展的规范有序的市场环境。

  2、加强保险队伍建设。人是生产力中最积极的因素,解决好人的问题是解决一切问题的根本。配备一支业务能力强、管理水平高、具有创新能力的领导班子,是基层保险公司发展的组织保证和重要基础基层保险公司领导班子要不断学习新知识、新事物,不断提高领导能力和经营管理水平,才能适应现代保险公司发展的需要。要加强对基层保险公司员工的教育和培训,提高员工的综合素质,不断培养符合现代保险公司发展要求的员工队伍。加强基层保险公司企业文化建设,增强公司的凝聚力和向心力,倡导团队协作,倡导激励,宣扬先进,并通过分配结构和分配机制的改进,稳定员工队伍,充分调动每位员工的积极性和创造性,为公司发展提供强大的人力资源保证。

  实习过程中,我们在学习车险知识和专业知识技能的同时也要,多学习一些管理知识,提高管理意识。

  无规矩不成方圆,一个木桶的容量决定于最短的那块木板,只有提高个人的管理意识,进而提高整个团队的管理意识,按照规则做事,才能发挥团队的最大能量。

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