顶岗实习报告

时间:2023-06-15 08:09:02 实习报告 我要投稿

【热门】顶岗实习报告

  我们眼下的社会,报告的使用成为日常生活的常态,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。写起报告来就毫无头绪?下面是小编整理的顶岗实习报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【热门】顶岗实习报告

顶岗实习报告1

  一、实习目的:

  巩固工商管理专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,注意把书本上学到的工商管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,积极探求日常管理工作的本质与规律。

  二、实习日期:

  20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

  三、实习单位:

  xxx有限公司。

  公司简介:

  该公司与xxx大学联合成立的非织造技术研发中心被福建省级企业技术中心,具有很强的自主开发能力。研发、生产的差别化功能涤纶短纤,新型环保鞋材、滤材、功能型无纺布、土工布.

  四、实习主要内容:

  (1)实习岗位:前台文员

  (2)实习工作职责:

  1、接待工作冒号负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在1分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;

  2、卫生清洁工作:负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  3、总机服务工作:铃响3声内必须接听,“您好,‘鑫华’”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  4、定期检查办公用品仓库的库存,根据需求开出采购申请单经主管签字后交由采购部门采办;对采购的日常办公用品进行入仓检查,并及时登帐;对出库的办公用品进行逐1登记并及时入账;并及时把出入库的凭证交给相关部门;

  5、负责收发管理报纸、信函、传真,及时送交领导或按要求传送给客户;

  6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;

  7、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

  五、对公司的看法:

  实习过程中,处于前台这样1个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上,对信息收集分享起了1定的帮助,我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式,对xx日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。在系统了解了公司经营管理的特点、方式和运作规律后,对xx的经营理念、企业精神有了深刻的认识。主要表现在1下几个方面:第1、坚持以经营为龙头,不断构造新的盈利模式

  面对愈演愈烈的市场竞争,xx能够立足根本,坚持以经营为龙头,广开信息渠道,积极抢占市场份额,不断加大科研开发力度,不断构造新的盈利模式。藉着工业年的东风,在“走资源再生利用之路,大力发展循环经济,以高度的社会责任感,促进企业可持续发展”的战略指导下,已建立非织造布、化纤、服装制造等多产业经营体系,还将在化工、染整、布料后整理、环境工程、资源再生利用等项目深化发展,形成产业集群。同时,以进出口公司为中流砥柱积极采取“走出去”的开拓型战略,抢占外埠市场,跻身国内竞争。目前,研发、生产的差别化功能涤纶短纤,新型环保鞋材、滤材、功能型无纺布、土工布在材料市场占有相当份额,远销欧美、东南亚地区。

  自20xx年以来,xxx正努力更新着市场竞争观念,公司领导高度重视人才战略联盟的运用,与xx大学联合成立的非织造技术研发中心被xx省级企业技术中心,真正实现人才蓄水池的建立,本着“有德有才者冒号重用;有德无才者冒号可用;有才无德者冒号不用”的用人宗旨,广泛吸引优秀人才、业界精英与鑫华共同发展,不断对他进行人才血液的补充。重视员工文化素质的培养与提高。不断借鉴国外企业文化的'成功经验鼓励他们发挥个性,通过多种形式的教育与集训,使每个员工技能更加专业化,坚定应对未来挑战的必胜信心。持续培养和开发优秀的员工是xx最大的财富。在“‘用人不避仇,举才不避亲’,是金子,在xx就会闪光”的用人理念下,鑫华全体员工以“和睦共处、同舟共济”的哲学为基础,以交心、竞争、成长、进步为行为标准,与公司同步共行、发展壮大。

  xx1直重视科技研发为企业生命力,深谙是人才团队的智慧成就了xx的品牌与品质,为使xx产品更趋完美,不吝重金聘请1批高级技术顾问和高级职称的专家人士、高级工程师加盟,目前公司已吸纳研发人员40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,硕士5人;并拥有原值1180万元的科研设备和仪器。拥有很强的自主研发和创新能力,擅长各类功能型纤维,非织造布和高档服装面料的研发。不断自主创新,保证了新产品研发的质量和速度;拥有1支年轻的科研和开发力量,保证了鑫华在非织造鞋材的研发上和应用上独树1帜。并且在与许多经济实力雄厚的兄弟单位联盟的战略实践中,如通过与英国SGS合作,不断完善内部质量管理和保证体系;通过与国内外知名品牌合作,不断拓展营销网络等,实现资金、人才、技术等经营资源的共享,从而增加了企业的经济活力,使xx能够专注与自身“品牌”优势的不断提升,为企业的发展提供了良好的发展契机。

顶岗实习报告2

  20xx年5月15日,我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的火车的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富。那时候对自己的未来充满希望,希望在那里能大展拳脚,实现自己的抱负。

  一、实习公司概况:

  和联永硕集团于20xx年成立,统辖原华硕集团在全球的所有制造基地。公司以强大的设计实力与经验,在电子代工产业独树一格,运用所拥有的820亿台币净资产,让全球所有据点共约8万名的员工,持续在这个舞台发光发热。集团业务范围涵盖从主机板、个人电脑、笔记型电脑、服务器、适配卡、光盘机、调制解调器、无线通讯产品、游戏机及其周边设备、网路产品、PBX交换机、数位影音播放器到液晶电视。公司以“快乐工作、幸福生活”为企业经营理念,强调“先有一流的人才、才有一流的公司”,人本主义是我们最重视的企业文化。更重要的是在育才、留才、惜才的理念下而发展出“Priest”以及“Parents”的双P哲学,各级主管在工作环境中尊重每位同仁的特质,秉持实质与专业充分授权,让同仁在和谐的组织气氛中,创造一个自主学习与发展的氛围。

  二、实习目的:

  1、使我们在理论学习的同时,加强实际操作技能的练习,将理论应用到实际操作中去,加强理论与实际的结合。

  2、通过实际操作的锻炼,配以在大学期间学习的相关知识和技能,提高我们实际操作能力

  3、实习是对我们的一次综合能力的培养和训练,在整个实习过程中要充分调动我们的积极性和主观能动性,深入细致地观察、实践,尝试运用所学知识解决实际操作中遇到的问题,使自己的动脑、动手能力得到提高。

  4、在实习过程中,锻炼我们吃苦精神,踏踏实实的工作态度和团结协作的能力,培养我们的`劳动意识和职业素质,为我们以后尽快进入工作打下基础。

  三、实习内容及过程:

  1、安全教育在实习开始时,公司组织由专业人士对我们进行安全教育,讲解了安全问题的重要性和在实习中所遇到的种种危险和潜在的危险等等。

  2、车间实习我们在车间实习是生产实习的主要方式。我们按照实习计划指定在车间进行实习,通过动手、观察、分析及向厂里的老人请教,使我学到了很多。

  3、理论与实际结合为了能够更加深入的融入其中。在实习过程中,我们结合了在学校所学的理论知识与实习的要求,将实习理论结合在一起。

  4、掌握机床操作的知识,了解企业生产管理模式,学习先进的管理方式方法熟悉、巩固机械加工工序方面的知识。

  四、实习心得体会:

  四个月的实习期虽然很短,却使我懂得了很多,学会了在工作中如何与人相处,知道干什么,怎么干,按照规定的工序完成任务。同时对电脑硬件这方面有了些了解,为我未来的工作奠定基础。

  最后,感谢这一段曲折的时光,感谢每个我所在的企业,感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们,你们一路给我帮助和支持,让我在前进的路上充满着激情和勇气!感谢xx学院,让我在短短的两年多时间里认识到很多的良师益友,让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己,感谢院领导们的英明政策,让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理,感谢各位辅导老师的辛勤付出与教导,给我们无微不至的呵护,让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口!

顶岗实习报告3

  初来银城,一切都陌生得像新大陆,虽然早给老师打了“工作很累,受苦受委屈”的预防针,但还是为自己提早出来工作感到后怕,并不是害怕新环境,而是怕自己做不好,不值得那份工资,辜负了学校,辜负了酒店,辜负了带班的同事,这样的想法,跟随了我好几天,很快,我的工作一上手,我的犹豫变成了动力,我想学得更多,上得更快,向人家证明,学历并不是盖的,中专生酒店实习心得。 说了那么多,大家还不知道我的工作是做什么,其实我是做前台收银的,因为银城是5星级酒店,不要看收银二字那么简单,其实事儿做起来可不是简单的,因为面对的大多是外国客人,所以凡事都要认真对待才能处理好,在这里,英语不再是一种语言那么简单,而是一种技能,一种岗位技能。 第一天工作,我只是在旁边看人家做,帮大家拿拿纸笔、递递账单,学习电话用语,觉得这工作还蛮好玩的。一天下来,工作的`事情并不是很多,让我累的并不是工作,而是鞋子,酒店发的工鞋真的好硬,鞋面压着我的脚,血液不流通,我的脚开始有点麻,后来变得红肿,那鞋子连穿了几天,我用热水泡了几天脚,也为此买了药盐,缓和了疼痛,等到休假,我就去另外买了一双软点的皮鞋,这才解决了伤痛。 接着第二天第三天的工作,我也可以试着接电话了,遇到不懂的就问带班的同事,复杂点的就叫她们来听电话,而我则在旁边记录,事后把不……

顶岗实习报告4

  一、实习目的

  将学校学到的知识与实践相结合,加强我们的实践动手能力,丰富我们的工作经验,体验工作环境与氛围。同时锻炼我们独立生存与工作的能力,坚强我们的意志,在工作与人交流,不断学习,提高交际水品。

  二、实习时间

  20xx年11月至今

  三、实习地点

  xx市源汇区漯舞路188号

  四、实习单位和部门

  xx华强塑胶有限公司储运中心

  xx华强塑胶有限公司成立于1998年7月,是以生产、销售商用、农用、家用和食品包装吹塑制品为主的大型塑胶企业。公司占地面积300亩,拥有10万平方米的标准化生产厂房,产品畅销全国各地。公司注册资金4680万元,总资产25亿元,最高年产量15万吨,年产值15亿元。公司现有员工8000余人,管理人员300余人,技术人员120余人,拥有高级职称者26人,中级职称53人。公司产品主要分为家用吹塑制品系列、农用吹塑制品系列、食品包装用系列和商超、集市购物袋系列等,公司的“民乐”、“爱趣购”商标深受广大消费者认可和喜爱,是行业内的知名品牌。储运中心负责运输公司的寻找,运输价格的谈判,备货、发货以及仓库的管理。

  五、实习内容

  20xx年11月我在上投了简历,应聘来到了xx华强塑胶有限公司,在储运中心当了一名仓管员。

  第一天的工作我都是在忐忑不安中度过的,我感觉我什么都不会,害怕自己出错,但一天过后我发现我的担心都是多余的,因为我并没有独立做什么事,都是在学习,原来刚来公司必须经过一个星期的学习,才能独立去完成自己的工作,不然很容易出错。

  但我只培训了三天,由于当时公司正处于业务最好的时期,工作比较繁忙,我就被安排独立工作。我们部门是储运中心,仓库储存和货物的运输我们都要管理,我第一件工作是安排我去备货,也就是指挥搬运工把要发出的货物,即塑料制成品,从仓库里搬运出来,其中最容易出错的就是产品的规格和数量,我们根据客户的订单备货,规定的有规格和数量,要做到丝毫不差,但由于公司的塑料制品规格众多,有一百多种,而每个规格区别很小,所以很容易造成备货的出错,这个就必须细心。让搬运工用电瓶车把货物搬到发货的大棚里,我就拿着订单对照,每一种规格清点无误后记录下来,在搬运工去拉货的时候我还要重新清点一遍,以免发生错误。有的订单上有几十个规格,有的规格就一两件产品,这样的情况特别容易出错,这一天的工作虽然遇到点小困难,但总体还不错,我没有出错,我感觉很高兴。接下来第二件事就是装车,既把货物装到车上,发往各个客户所在地。听起来很简单,就是把货装进车上,但其实远比这个麻烦。首先要去请来保安,然后与保安共同检查数量与订单是否吻合,客户名称是否准确,运输车牌号与订单上是否一致,一切无误后开始指挥搬运工搬来履带机进行装车,在旁边检查,看通过履带机的产品的规格订单上是否有,每个规格的产品至少要看到一件,并从订单上划掉,以确保准确。遗憾的是在这件工作上,我出错了,其中的一个订单,总数我检查是正确的,但规格却错了,我没发现,并受到了批评和罚款。当时我感到很委屈,因为这个更多的是备货的原因,备货出错了,后来我发现还是我自己不够细心,不然肯定能发现,这也是一个教训吧,提醒我以后工作要更细心。在随后的几天工作中,我更加细心,多查几遍,一次错也没有出,我还是很满意的。

  两个多星期就这样过去了,我感觉到一点奇怪,我应聘的是仓管员,但我干的都是物流上的工作,和跟单也有些相似。但这种情况并没有存在太久,几天后公司正式决定对仓库的管理进行改革,改革以前的管理办法,试行新的管理办法,我才知道公司早就决定进行仓库的改革,所以才召我们这批人,而我们作为管理的试行者,也必将遇到更多的困难。

  先简单说一下公司的成产流程,从外面买来塑料粒子并存入仓库,但这些原料不能直接用,生产需要原料时,配方部会制订配方,然后由拌料处进行配料搅拌,所以说都是拌料处的司机去仓库拉原料。公司的一个现状是以前仓库的管理松散,拌料处兼管原料仓库,所以司机乱用料,用好料,用新料,造成原料的浪费与生产陈本的提高。公司让我们进行管理以达到原料的合理利用。

  说起来很简单,试行起来还是有很多困难。首先是仓库锁了,钥匙归我们部门管,而拌料处的用料时间很不确定,记得试行第一天八点的时候,我去开仓库的门,外面停了几辆拉料车,司机都在抱怨,而我却是刚刚上班。其次,每次拉料的数量要清点,有时候拉的多,码放不整齐,浪费的时间就多,司机也抱怨,因为他们是按所拉原料的吨位算工资,所以他们想多拉点。最后就是上班的时间不确定,试行期间,我有时早上六点上班,有时八点,有时十二点,对此我也很苦恼。还好这些困难都不会存在太久,一切都在慢慢的完善。

  在接下来的一段时间内,试行规定越来越完善,所以给我的工作也带来了极大地方便,虽然困难仍然存在。首先的困难就是拌料处与我们储运中心的协调问题,为了杜绝浪费,拌料处的用料是有规定限制的,这个数量由我们仓管控制。但拌料处用料带有很大的随机性,生产用料不够时他们就必须来拉料,就容易超过我们的限制。因此公司规定超过限制的.必须由拌料处主任签字,带来了很多麻烦。最后经过与拌料处的统一,每天的领料单分成两份,我们仓库与拌料处各持一份,既一式两联,这样就很容易达成一致。其次的困难就是原料的盘点问题,仓库的原料一旬一盘点,采购部要根据我们的数据来制订采购原料种类及其数量,公司也要据此核算成本。但是仓库很大,原料存储量也很大,因此我每次盘点的时候都是提前两个小时到,四个小时才能盘点完毕,然后回到办公室,进行数据录入,把所有数据输入到电脑中,然后分别发给配方部,采购部,以及总办公室和生产副总,涉及很多方面,因此我每次都要核查数据好几遍,以免发生错误。最后,就是工作的环境问题,生产一天二十四小时不停,刚来时夜里气温很低,而且没有暖气,我被冻感冒了,我向主任反映了这个情况才解决了电暖气的问题,还有仓库停电了两次,开始的时候电工不在,最后打电话给主任才找来了电工。

  又一次,公司规定让部门的人员必须进入车间工作一天,了解生产。来公司这么久我才真正知道塑料袋的大概生产过程,进入车间看到都是忙碌的生产工人,我啥也不会,主动跟他们学习,就跟着他们后面帮忙,车间都是机器生产,我也就是装料,看着机器。很快一天就这样过去了。

  就这样,不知不觉时间过得很快每天重复做同样的事,领单子,清点数量,输数据,与拌料处领班,主任交流,核对。中间有个小插曲,来公司一个多月时,人事部叫我去面试内招的区域经理,应该是想让我先去学习下吧,但由于我们部门人手不够,主任不许我走,错过了一个机会,感觉还是有点小遗憾吧。日子一天一天这样的过,虽然有点单调,闲的时间很多,但总体上还是有所收获。

  六,实习总结

  实习至今,收获很多,也感慨颇多,工作了,一切跟在学校都不一样了,天差地别,一切都得慢慢适应,慢慢学习,当然也学到了很多。

  首先我了解了仓管的具体工作与职责以及操作流程。

  1、按时开关仓库门,,到岗后巡查仓库,检查是否有可疑情况,发现情况要及时汇报,注意开关仓库的照明设施。

  2、检查仓库的消防设施,消防栓不能被货物挡住。

  3、负责发货。发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发。如需借料,必须出示接料单。

  4、监督入库卸料,引导车辆进入仓库,在指定处卸下原料,并码放好,通知质检部来取样检测。

  5、做好月底仓库盘点工作,及时结出旬月库存数报配方部、质检部和总办,做好各种单据报表的归档管理工作。其次,说说仓管实习的意义所在。

  1、仓管实习可以让我真正了解仓管的工作职责和具体工作,打破了我以前的观念,认为仓管就是坐在仓库门口看仓库的,知道了仓管的工作远不止此。

  2、在课堂上我们学过仓储,所以这也是一个检验自己学习成果的机会,把自己的学习知识与具体实践结合起来,运用自己的知识为工作服务。

  3、真正进入社会开始工作,与人交流很多,我的工作需要与各部门协调,所以锻炼了自己的交际水平,学会了技巧。

  4、让自己体会到了社会生存的压力,直面社会,锻炼自己的心智。

  最后谈一下自己的感想。

  1、工作中特别需要细心,需谨慎,粗心大意会带来严重的后果,仓管工作中对数字要求很严格,报表的数字出错会涉及很多方面,带来严重后果。

  2、社会工作中的工作技巧学校书本上是学不来的,有些需要日积月累,书本上的知识与实践相结合需要一个过程,有时还会有所冲突,要靠自己摸索解决

  3、工作了,与人交流越来越多,要特别注意处理好同事的关系,好的人际关系和工作关系特别重要,可以提高工作效率,愉快的工作。

  4、自己经验的缺乏,很多看似简单的事,由于没有经验,总是困难重重,不知道怎么解决,容易出错。

  5、最后就是学习,不论到哪都要学习,不断学习,学习自己工作生活中所需要的技巧,不耻下问,向老员工请教学习,可以学到很多东西。

顶岗实习报告5

  一、实习目的:

  巩固工商管理专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,注意把书本上学到的工商管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,积极探求日常管理工作的本质与规律。

  二、实习日期:

  20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

  三、实习单位:

  福建鑫华股份有限公司。

  公司简介:福建鑫华股份有限公司成立于1999年,是1家集研发、生产、贸易为1体的股份制企业。厂区占地面积25万平方米,现有员工近2500人。在“走资源再生利用之路,大力发展循环经济,以高度的社会责任感,促进企业可持续发展”的战略指导下,已建立非织造布、化纤、服装制造等多产业经营体系,还将在化工、染整、布料后整理、环境工程、资源再生利用等项目深化发展,形成产业集群。

  该公司是福建工业300强,福建民营企业300强,福建省纺织服装制造业10强。先后通过ISO9001冒号20xx质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证。COSTIN商标被评为福建省著名商标,costin牌无纺布被评为福建省名牌产品。

  该公司与天津工业大学联合成立的非织造技术研发中心被福建省级企业技术中心,具有很强的自主开发能力。研发、生产的差别化功能涤纶短纤,新型环保鞋材、滤材、功能型无纺布、土工布在福建、广东、温州、沈阳、重庆等材料市场占有相当份额,远销欧美、东南亚地区。

  四、实习主要内容:

  (1)实习岗位:前台文员

  (2)实习工作职责:

  1、接待工作冒号负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在1分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;

  2、卫生清洁工作:负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  3、总机服务工作:铃响3声内必须接听,“您好,‘鑫华’”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  4、定期检查办公用品仓库的库存,根据需求开出采购申请单经主管签字后交由采购部门采办;对采购的日常办公用品进行入仓检查,并及时登帐;对出库的办公用品进行逐1登记并及时入账;并及时把出入库的凭证交给相关部门;

  5、负责收发管理报纸、信函、传真,及时送交领导或按要求传送给客户;

  6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;

  7、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

  五、对公司的看法:

  实习过程中,处于前台这样1个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上,对信息收集起了1定的帮助,我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式,对鑫华股份日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。在系统了解了公司经营管理的特点、方式和运作规律后,对鑫华股份的'经营理念、企业精神有了深刻的认识。主要表现在1下几个方面:第1、坚持以经营为龙头,不断构造新的盈利模式

  面对愈演愈烈的市场竞争,鑫华股份能够立足根本,坚持以经营为龙头,广开信息渠道,积极抢占市场份额,不断加大科研开发力度,不断构造新的盈利模式。藉着工业年的东风,在“走资源再生利用之路,大力发展循环经济,以高度的社会责任感,促进企业可持续发展”的战略指导下,已建立非织造布、化纤、服装制造等多产业经营体系,还将在化工、染整、布料后整理、环境工程、资源再生利用等项目深化发展,形成产业集群。同时,以进出口公司为中流砥柱积极采取“走出去”的开拓型战略,抢占外埠市场,跻身国内竞争。目前,研发、生产的差别化功能涤纶短纤,新型环保鞋材、滤材、功能型无纺布、土工布在福建、广东、温州、沈阳、重庆等材料市场占有相当份额,远销欧美、东南亚地区。

  自1999年以来,鑫华股份正努力更新着市场竞争观念,公司领导高度重视人才战略联盟的运用,与天津工业大学联合成立的非织造技术研发中心被福建省级企业技术中心,真正实现人才蓄水池的建立,本着“有德有才者冒号重用;有德无才者冒号可用;有才无德者冒号不用”的用人宗旨,广泛吸引优秀人才、业界精英与鑫华共同发展,不断对鑫华股份进行人才血液的补充。重视员工文化素质的培养与提高。不断借鉴国外企业文化的成功经验鼓励他们发挥个性,通过多种形式的教育与集训,使每个员工技能更加专业化,坚定应对未来挑战的必胜信心。持续培养和开发优秀的员工是鑫华最大的财富。在“‘用人不避仇,举才不避亲’,是金子,在鑫华就会闪光”的用人理念下,鑫华全体员工以“和睦共处、同舟共济”的哲学为基础,以交心、竞争、成长、进步为行为标准,与公司同步共行、发展壮大。

  鑫华1直重视科技研发为企业生命力,深谙是人才团队的智慧成就了鑫华的品牌与品质,为使鑫华产品更趋完美,不吝重金聘请1批高级技术顾问和高级职称的专家人士、高级工程师加盟,目前公司已吸纳研发人员40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,硕士5人;并拥有原值1180万元的科研设备和仪器。拥有很强的自主研发和创新能力,擅长各类功能型纤维,非织造布和高档服装面料的研发。不断自主创新,保证了新产品研发的质量和速度;拥有1支年轻的科研和开发力量,保证了鑫华在非织造鞋材的研发上和应用上独树1帜。并且在与许多经济实力雄厚的兄弟单位联盟的战略实践中,如通过与英国SGS合作,不断完善内部质量管理和保证体系;通过与国内外知名品牌合作,不断拓展营销网络等,实现资金、人才、技术等经营资源的共享,从而增加了企业的经济活力,使鑫华能够专注与自身“品牌”优势的不断提升,为企业的发展提供了良好的发展契机。

  六、实习心得:

  在鑫华,我被安排在了前台文员这个实习岗位上。这是第1次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不1样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为1个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

  “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是1些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道冒号工作1两年胜过10多年的读书。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

顶岗实习报告6

  大三还都还没有开始,刚刚结束大二的七月,没有暑假的休息和调整,我开始了我的顶岗实习工作。通过之前学校里的面试,我很荣幸的加入了上海广域装饰工程有限公司这个大家庭。上海xxx建筑装饰工程有限公司成立于20xx年,注册资金5080万元,现为经国家建设部批准的建筑装饰设计甲级、施工一级资质企业,并通过了质量管理、环境管理、职业健康安全管理等体系认证。公司同时具有机电设备安装工程二级、智能化工程二级、钢结构工程二级、建筑幕墙工程二级等施工资质。

  一、实习目的

  实习是大学生从学校到社会的一个过渡,我们可以通过这次实习,去提升自己、锻炼自己。在实习中我们可以运用自己所学知识,并继续拓展自身的知识面。扩大自身 与社会的接触面,为将来自己立足于这个行业和社会做好准备。

  二、实习内容

  7月初,我一开始被分到了第一个项目,是上海的xx药厂办公楼改造,但是因为一些原因工地暂停施工了。于是我就被分到了另一个项目,苏州的龙湖狮山原著一标段公共区域精装修工程。

  刚来到工地的我是比较迷茫的,也不知道要干些什么,从哪里开始学习,如何去学习都不太清楚。幸好领导让一个施工员带着我学习,从一点的开始学习,主要是学习施工员这方面的知识。

  这个项目主要分为别墅和高层,我们负责的部分有23栋别墅和8个高层,高层有3个18层的高层和5个12层的跃层,其中高层42号楼的一到三楼是物业用房,物业用房内所有的部分都是由我们负责的。其他地方我们是负责公共区域的精装,包括大堂、楼梯、电梯厅、地下室包含的所有墙砖、地砖、不锈钢扶手、铝扣板吊顶、木工吊顶、电梯门套等等......我每天的任务基本就是在现场检查班组们每天的施工进度和安全文明施工情况,后期还排查了问题,并一个个列出表格发给所有相关班组维修整改。因为工地有多家单位一起交叉施工,有时候也会遇到许多问题,我也会做联系单发给甲方和监理以便让他们通知相关单位整改,避免对我们造成不必要的损失。偶尔缺人手的时候和大家一起做做小工,打扫卫生、清理垃圾,做一些小事。

  三、实习收获

  在实习中碰到了许多工种,有瓦工、木工 、水电工、油漆工等等......我也从观察他们工作和干活中学习到了不少知识。总结一下,比如瓦工,贴瓷砖的施工工艺与流程还有注意事项:地砖一般板厚20毫米左右,每块大小为800×800毫米。使用1:2水泥砂浆铺贴。要先清扫整理基层地面,接着水泥砂浆找平,定标高、弹线,然后把提前浸水湿润的瓷砖从水里捞出来,安装标准块,摊铺水泥砂浆,铺贴瓷砖,最后就灌缝、清洁、养护交工就行。过几天我们会检查空鼓情况,如果出现一块砖有一半到四分之三以上空鼓,必须返工。又比如油漆工,涂刷乳胶漆工艺流程要先清扫基层;填补腻子,局部刮腻子,磨平;满刮腻子磨平要两遍,涂刷封固底漆;涂刷第一遍涂料;复补腻子,磨平,涂刷第二遍涂料,最后磨光交活。施工要点基层处理是保证施工质量的关键环节,其中保证墙体完全干透是最基本条件。这些也仅仅是一些皮毛而已,我要学习的还很多。

  这些也仅仅是皮毛而已,纸上得来终觉浅,只实习了几个月的我还有很多知识等着我去吮吸,除了学习,还有人际方面,每天除了自己公司的领导同事交流还会和甲方、监理、总包以及其他单位的打交道,在这个社会上做人非常重要,有一句话说得好,“先做人,后做事”,我认为是非常有道理的。等到自己真正踏入了这个社会才能发现自己有多少不足,没了学校和老师的庇护,我根本什么都不是,无论是工作能力还是实践的经验,我和别人比起来就是一张白纸,所以我应该要收起自己的天真烂漫,好好去努力实习,完善自己,不能眼高手低。感受到学校和社会的`距离:在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在那里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,移提高自己的潜力。记得老师以前说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学学搞笑,学生还终归持续着学生的身份,而走进企业,接触各个的业主,同事,领导等等,关系复杂。得去应对从未应对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式是的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生,就应懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一份子了。要与社会交流。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格,对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。

  所以我的总结差不多就是这样,最后我总结了两句对我来说很重要的话:一是在不知道做什么的时候,最好的方法就是虚心请教别人怎么做而不是盲目的自我探索;二是没有经验的累积是做不好很多事情的。认清自己,继续努力!

顶岗实习报告7

  一、实习目的

  毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到xx省源天工程公司机电安装公司,在这里进行我的毕业实习。

  二、实习单位

  xx省源天工程公司是xx省建筑工程集团有限公司的下属企业,是于20xx年由原xx省水电建筑安装公司与原xx省水利水电机械施工公司两家“水电世家”联姻而诞生的国家水利水电工程施工总承包壹级企业。

  多年来,“源天人”一直奉行“以人为本、科学管理、质量第一、信誉第一、业主至上、恪守合同”的经营宗旨,积极实施做强水利水电施工、地基与基础施工、机电设备安装“三大板块”业务的经营战略,承接了大批国家、省、市重点工程和标志性工程,施工足迹从xx辐射到广西、湖南、湖北、江西、福建、浙江、辽宁、云南、贵州、四川、青海等十七个省市及国外的越南、巴基斯坦、缅甸、老挝等国家。打造了无数“机电精品”,承建了白天鹅宾馆基础工程、花园酒店基础工程、荔湾广场基础工程等一批精品基础工程;灯泡贯流式水轮发电机组安装技术水平和装机总容量、总台数以及单机容量一直以来雄居全国顶尖水平,创造了灯泡贯流机组单机容量世界之最的记录,被誉为“南粤水电安装劲旅”。是全国首家进入地铁盾构行业和xx省率先将薄壁地下连续墙施工技术成功应用于水利工程建设的水利施工企业。

  三、实习内容

  20xx年的9月,我离开了生活了差不多2年的三峡学院;20xx年9月20日,我第一天上班。在公司中我找到了自己的岗位,在电器组当一名小小的电工。回顾这将近一年的实习,有过欢笑有过泪水,酸甜苦辣尽在心头。在这一年脱离学校的锻炼中,我在社会中不断努力渐渐得以立足,并得到了最快速的成长。

  四、实习总结

  我怀着美好的期盼来到xx省源天工程公司开始为期几个月的实习生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中学到很多。这次实习给我最大的收获是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单调又重复,但这是磨练意志最有效地方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要认真的对待,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不放弃,坚持到最后。只要希望还在,胜利一定属于我。作为一名刚毕业的学生,理论是我们的优势,但是怎么样把理论结合到实践中成了我们克服的最大困难之一。而经理平时对我的不断教导让我在工作中将理论融合进去,提高了工作效率。看着那些同事忙忙碌碌的来来去去,坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来,一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论到哪里都可以站的正。相对于经验和技术而言,这些都是可以积累的',可以日久能熟,但能否有正确的态度是因人而异的。

  做完工作后注意打扫卫生,工具归位还原,勤快做事。

  实习感受

  首先我想向所有为我的实习提供帮助和指导的武钢电气公司的技术人员和我的指导老师致谢!特别是我的班主任代老师的支持我很感动。他们为我的顺利实习所做的帮助和努力是我顺利完成实习的动力。

  学院为了使我们了解机电设备,提高对机电设备制造技术的认识,加深对机电业在工业个领域应用的感性认识,开阔视野,了解相关设备及技术资料,特意安排我们到武钢电气公司实习。武钢电器公司是武汉钢铁公司的老工业基地。

  通过实习,我在我的机电专业领域获得了实际操作经验知识。巩固并检验了自己两年专科学习的知识水平。

  这次能有机会去武钢电气公司实习,我感到非常荣幸,虽然只有三个礼拜的时间,但是在这段时间里,对于一些至常理论的知识有了感性的认识。在厂中的生活让自己有了很好的锻炼和体验,提高了自己对厂中生活的适应度,为下一步的工作铺下基石。

顶岗实习报告8

  顶岗实习报告是学生顶岗实习实训过程的全面总结,是表述其实训成果、代表其专业综合水平的重要资料,是学生顶岗实习过程、体会、收获的全面反映,是学生技能实践中很重要的一个环节。那么,大学生顶岗毕业实习报告怎么写?以下提供一篇大学生顶岗实习报告范文,仅供参考。

  这次实习我被安排到了xx集团的xx服饰意大利精品线上进行这次的主要实习场所,我们都是在一线生产的地方进行学习,这里是生产男西服为主要的生产力量远销海外,这里面给人感触最深的就是严格的管理制度和先进的生产设备。以下是我的毕业实习报告:

  车缝车间

  服装缝制生产过程的合理组织是提高服装生产的`重要保证,其目的是使产品在缝制生产过程中的工艺路线最短,加工时间最省,耗费最小,生产出满足客户要求的产品。所以要做好工艺设计,也即把人,设备和空间合理地组合起来。第一步就要做好车缝上线准备工作:设定好工段人机布置图,由段长根据目标产量,对工段均衡生产做好人员分配,上交ie人员(本文来自优习网审核,并熟悉了解该单的工作流程因为在车缝车间时间较长,而机台都是固定员工操作,主任也很为难怎么给我们分配工作。我禀着以最少的时间了解最多公司的情况和尽可能学到更多的知识的原则,采取了多看,多问,多动手,多怀疑的态度,在完成领导安排的任务情况下争取多做事情,看了大量该公司的文件,如人机布置图,外发派工单,订单进程表,单元流水工序排图,生产配料单工艺制作单等等。在参观车间的过程中深入了解了大货生产的工艺流程。对工段均衡生产做好人员分配,上交ie人员审核,并熟悉了解该单的工作流程。

  裁床部

  xx集团完全自动化的裁床设备。

  裁床部工作流程为领布料、生产工作单、生产资料及软纸,然后排版,拉布,裁剪,验片,编号,分扎,送车缝,补片。我有亲自做的有拉布,编号,分扎,送车缝,补片,并记录拉布明细表,裁床记录单

  拉布的过程:我和一位员工从布匹拉出面料,另两位员工将面料与裁床上的排板末端记号叠对整齐,用压铁固定面料末端的位置,拉直面料(防止面料起皱和过度拉)然后我跟先前那位员工断料。不断重复上述的工序,一匹布拉完后,如果面料的正反面差别不明显,则要铺上隔层纸,再拉另一匹布,以防止色差疵点的产生。如果面料的正反面差别明显,则不需要隔层纸,只要接匹时把面料反过来铺就行。重复上述的工序,铺到工艺所需的层数为止。

  拉完布后,铺上排料图,开始裁剪。扎单的作用:便于缝纫,用于算数量便于结算工资。为了防止色差疵点的产生要进行编号。最后把裁片送到车缝车间。

  通过亲身参与,不仅深刻了解了裁床的工作,而且对排料图的纸质,隔层纸和底纸的作用,线段长如何安排工作等等都有了深刻了解。

顶岗实习报告9

  1.1 公司简介

  北京欧曼重型汽车厂是北汽福田股份有限公司集团化管理模式下的一个生产经营性事业部。

  欧曼二工厂占地面积63.9万平方米,建筑物占地面积19万平方米,项目投资26亿,是目前设备自动化最高,管理数字化、物流最合理、效率最高的重型车生产基地。二工厂作为欧曼的另一个生产单元,工厂定位为福田H4及现有高端产品生产基地,包括整车装配、车身焊接和车身喷漆三大工艺,设计年产10万辆,目标定位为福田汽车精简化制造的五星级样板工厂。

  欧曼凭借过硬的产品和优质的服务,销量节节攀升,实现8年累计产销45万台的销售业绩,创造中国重卡行业奇迹。20xx年,全年实现销售重卡102590辆,在国内重卡行业排名第四,市场占有排名第四位。

  欧曼发展历程:20xx年8月28日,在原福田公司怀柔汽车厂北厂区的基础上建立北汽福田股份有限公司北京欧曼重型汽车厂,同年开始新厂区10万辆规模建设;20xx年5月24日,占地1400亩具有冲压、装焊、涂装、总装四大工艺的具备年产10万台重卡生产能力的欧曼商用车基地落地投产;20xx年1月欧曼产品首次出口安哥拉,实现产品市场国际化,并获得国家一级安全标准化企业称号;20xx年3月欧曼产品进入军方市场;20xx年9月5日,欧曼ETX被德国施拜尔科技博览馆收藏,从而成为第一家被世界知名科技博物馆收藏的中国汽车厂家;20xx年4月,在欧曼实现了欧曼ETX、欧V、欧马可同步下线暨全球上市发布;20xx年1月29日,北汽福田汽车股份有限公司与戴姆勒股份有限公司在德国柏林共同签订《商用车合作协议》;20xx年2月17日,贾庆林主席在刘淇书记和郭金龙市长的陪同下视察福田汽车欧曼工厂;20xx年1月14日,福田汽车欧曼GTL新型节能重卡技术改造项目启动。

  1.2 实习岗位描述

  在欧曼实习,我被分配到该公司的汽车底盘流水线,当了一名流水线作业员。这份工作看似简单,其实要做好它很不容易。因为“怎样才能做好这份工作”、“怎样才能在流水线上作好”, 这里学问可大了。因此,当一名作业员首先要学会如何作好一名作业员,最起码的要求就是:大的方面要认真了解公司的整体运作、服务承诺和工作制度,小的方面要熟悉流程、材料等。只有这样,工作起来才能得心应手。

  其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。公司里的作业员来自五湖四海,不

  同地区的.人有着不同的生活习惯和生活方式等,与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。只有这样,才能营造良好的人际关系。最主要的是,与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

  第三,要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,如果马虎就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作

  我所在的工位是发动机吊装区,负责发动机右后支撑的连接以及固定,由于是在吊装区,所以工作时必须头戴安全帽,还负责穿起动机大线,走向必须合理,不得与其他线束、气管及油管干涉。

  实习内容

  2.1 培训实习

  11年14日到17日,工厂对我们进行了三天时间的培训。

  培训内容:治安保卫管理制度-实行“谁主管,谁负责”的原则,加强领导,逐级管理;人员持胸卡进入厂区的规定;消防安全管理方法-实行“预防为主,防预结合”的方针,加强领导,发动群众;“四个能力”建设知识宣传、三懂三会、牢记扑救火灾六句话、九查九禁等的具体内容;产业工人五大职责-工艺,质量,设备,工装,安全;5s-清洁,清扫,整理,整顿,素养;福田企业文化以及口号;团队理念-团结,紧张,严谨,活泼;欧曼十六字精神-居安思危,不骄不躁,团队协作,求真务实;欧曼人工作方针-勤于思考,勇于实践,追求完美等众多内容。

  总之,受益匪浅,学到了许多在学校接触不到的东西,对与工厂也有了一定的了解。对于工作,大家也充满了信心

  2.2 车间概况

  二工厂总装部:总装装配线由底盘装配车间和总装装配车间组成。全长556米,其中车身内饰线75个工位,底盘线40个工位。在装配线关键工位设质量门,配置监测装置保证产品质量;拧紧设备全部采用美国英格索兰产品、关键重要工序气动工具全部采用日本横田产品,加注设备采用真空加注量纠错设备,另外还配备电器线路检测设备。整体工艺装备水平达到或超过国内标杆企业水平。座椅、仪表盘等关键部件采用机械手辅助装配,是目前国内重卡行业标准化、柔性化水平最高的总装线,双线三班年产10万台能力。

  二工厂车身部:二工厂车身部厂房南北向长192米,宽96米。占地面积共计18432平方米;共有两条生产线,1条H4产品总成焊装线及调整线,1条CTX/中体车身焊装线,采用稳定的焊接规范与高精度焊接夹具,焊接夹具由日本富士公司提供;顶盖总成、车身总成、后围总成采用自动化机器人焊接,主线自动化水平达到60%,处于世界领先地位。地板及驾驶室总成焊接线,采用往复式输送线;大件工位之间输送采用KBK电动葫芦。

顶岗实习报告10

  一、实习目的及意义

  时光飞逝,四年的大学生活很快就要结束了,我们即将走入社会,融入这个大家庭,读了四年大学,老师们总是跟我们讲“学以致用”、“理论联系实际”,我想在这毕业之际,我们终于能够把大学四年所学的专业知识运用到我们的日常生活和工作当中了,纺织顶岗实习报告总结。为了让同学们更好的适应以后的生活,学校在我们正式进入社会之前安排了这次毕业实习。实习是一种实践,是理论联系实际、应用和巩固所学专业的一项重要环节,是培养我们能力和技能的一个重要手段。毕业实习对于培养我们的能力有很大的意义,同时也可以使我们了解现代机械制造技术。毕业实习跟是我们走向工作岗位的必要前提,通过实习,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,培养自己的实践能力,为我们毕业后社会角色的转变打下坚实的基础

  二、实习任务

  此次实习使我们大学四年里面的最后一次实习,也是我们最为重要的一次实习。在大一到大三之间我们先后进行过金工实习,参观实习等,而这些都只是学期之间的最基本的实习而已,和这次的实习有很大区别的。这次实习是目的性很强、对我们帮助最大的一次。我们是满怀热情,对于这次实习同学们都是很激动的,完成这些任务将能使我们能够顺利的离开学校而进入社会、适应社会。无论是毕业实习也好还是学期之间的金工实习也好,它们的目的都是一样,都是让我们能够通过实习把所学的知识融会贯通,真正的理解课本上的知识,把所学的运用到实践中去,才是真正的学以致用,理论联系实际。在进入企业实习的时候,我们一定会遇到许多以前在学校和课本上没有学到过的知识和没有见过的问题,当我们遇到这些难题的时候,我们要充分利用自己所学的知识和以往积累的实习经验,努力解决这些问题并且把它都牢记在心,这样我们才能真正的`做到学以致用、理论联系实际,实习报告《纺织顶岗实习报告总结》。在企业实习的时候,不仅要认真学习企业的管理理念和企业的文化,企业文化是一个企业的灵魂,我们不仅要学习认识,还要有自己独特的理解,发挥自己的特长,为以后的路打下基础,培养分析和解决问题的能力。

  三、实习时间

  20xx年3月

  四、实习地点

  xx第一纺织有限公司

  五、实习企业概况

  xx第一纺织有限公司是在原xx一棉有限责任公司(国棉一厂)的基础上,经过企业改制成立的一家公司,注册资本为人民币10000万元,成立于20xx年4月,位于xx市新郑龙湖镇双湖东道2号纺织工业园区,占地3775亩。

  公司总投资15亿元人民币,选用德国、瑞士、日本、法国等国际最先进工艺装备。主要生产高档纯棉精梳无接头纱(线)及转杯纺纱,重点开发高档宽幅家纺面料以及弹力服装面料、新型纤维混纺交织服装面料及高档纯棉服装面料等系列产品。主要产品包括:纯棉精梳纱、纯棉精梳股线、纯棉转杯纺纱等。公司整个项目完成后,将最终形成精梳环锭纺15万锭、紧密纺10万锭、转杯纺9720头,无梭织机1500台,年产各类纱线54000吨,高档面料15000万米的规模,年销售收入达到18亿元人民币。

  六、实习内容

  (一)实习的具体内容

  (一)开清棉

  车间目的将原棉或各种短纤维加工成纱需经过一系列纺纱过程,开清棉工序是纺纱工艺过程的第一道工艺。本工序的开清联合机完成下列任务:开清棉工艺流程:

  (1)开松:通过开清棉联合机各单机中的角钉、打手的撕扯、打击作用,将棉包中压紧的块状纤维松解成03~05g重的小棉束,为除杂和混和创造条件,为分离成单纤维作准备。开松过程中尽量减少杂质碎裂和纤维损伤。

  (2)除杂:在开松的同时,去除原棉中50%~60%的杂质,尤其是棉籽、籽棉、不孕籽、砂土等大杂。应减少可纺纤维的下落,节约用棉。

  (3)混和:将各种原料按配棉比例充分混和,原棉开松好,混和也愈均匀。(4)均匀成卷:制成一定重量、一定长度且均匀的棉卷,供下道工序使用。当采用清梳联时,则输出棉流到梳棉工序各台梳棉机的储棉箱中。

  2机械设备该车间机器设备比较多,有抓棉机、凝棉器、混棉机、开棉机、给棉机、成卷机和一个大型的除尘设备,耗电量较大,所以每天工作的时间不多,上班的班次也较少,因为机器比较多,所以工人比较少。

顶岗实习报告11

  一、前言

  十一月十八号结束课程之后我们迎来了第一次真正接触社会的挑战,为期两个月在华润苏果的实习就是让我们更多的接触社会,了解社会,同时也对我们所学专业有了更进一步认识。超市的实训让我知道,我不再是温室里的花朵,老师父母不可能在包容着我们,除了努力做好工作,细心仔细,更是同样重要,梦想与现实总是有一步之遥的,任何事情都要考虑周全。工学结合让我们更好的认识自己,为以后招聘要求中“有经验者优先”做好准备。

  二、实习目的

  此次在华润苏果的实训我自己制定了目标:

  1、接触更多的人提高自己的交际能力。

  2、了解并熟悉苏果的运营模式。从电子商务学员角度学习一个商业实体的商业流程,为以后在商业方面学习以及以后商务工作做积累。

  3、磨练自身耐心!

  三、实习时间

  20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

  四、实习地点

  华润苏果-江苏经贸学院实训基地

  五、实习部门、

  华润苏果百货部文体课

  六、实习内容

  20xx年苏果实现销售规模368亿元,点覆盖江苏、安徽、山东、湖北、河北、河南等六个省份(20xx年将拓展至江西),点总数1905家。 20xx年苏果的品牌价值评估达10006亿,苏果超市是江苏最大的连锁超市企业,在全国连锁企业当中已连续11年位列前十强,全国快速消费品零售企业前四强。在南京,苏果超市占据着超市业态50%以上的市场份额,是江苏省超市零售业最大的商贸流通企业,现在已成功开发出具有苏果特色的购物广场、社区店、标准超市、便利店、好的便利店,五种业态资源共享、优势互补。

  虽然是学员但是要拿理货员的要求对待自身,除了掌握所销售的物品方面的知识,相关销售之间的联系,更重要的是为顾客服务时和善、亲切的态度,根据领导要求执行公司的促销计划,检查价格签,回答顾客提问并协助他们,按商品陈列要求整理排面,如果缺货应及时补货,如果厂家来货应及时通知理货员(学员是不能收货的)

  刚开始进入我们文体课,我除了怀着一份激情其他什么也没有也什么也不会,什么都要从头学起。在我们课长的教导以及课里师傅的帮助下,我在之后的工作日里逐渐熟悉了我们文体课的工作。我们不同于卖场里的促销员,促销员们往往只要管理和销售好各自自己的商品,而我们要关注整个课室的情况。在苏果工作一段时间后,我了解到在苏果每十四天为一个档期,在各个档期内各货物价格、陈列也不尽相同,对价格及摆放要做适度调整,以及对各个货物数目也要做一次详细统计,即为盘货。各种货物价格由商家作出决定是否进行活动价或是正常价。而陈列则是根据促销活动将促销产品放于端架或地堆等显出。比如圣诞节商品商家会通知我们将货物促销及买一送一等等。

  不同的`岗位有不同需要注意的东西,一开始在玩具那块,很多家长在星期六星期天会带着小孩过来玩,这时候会有人想买而要试玩具看质量是否合格,这就需要拆东西,一开始自己笨手笨脚的,可是慢慢的拆的多了也就习惯了,面对不同的客人都要以良好的心态对待他们,有些客人在试过商品之后会来一句:我再看看,这话听着就伤心,但是没有办法顾客是上帝。有些“上帝”会蛮不讲理,旁边的师傅通常会和我们讲离这些顾客远一点,最后无论怎么样都是你的错,但是一般碰到这种事情都是交给领导的。

  平时的工作就是上货,每次检查排面会惊奇的发现好多商品是被人拆过的,这时候我们课长就会让我们扔到退货区,仓库里面有存货区和退货区,而且不准货物随地堆放,退货区每个厂家会有相应的箱子只要放到相应的地方就可以了。有事厂家会出新货,然后要去打标价签,以前看见标价签就头疼,0705、1116每种都有不同的功能,在排面上的标价签效果也不同,所以我们使用要慎之又慎。

  每次盘点之前会发现好多理货员阿姨在那抄商品的货号,然后抄完之后就由我们去百年系统录入,我们师傅平时是抄缺货的然后去百年系统要货,因为毕竟是学员不能放心让我们干,但是还是能学到东西。

  七、实习感想

  在此次的实训过程中,我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入但是当有时我遇到挫折的时候我就会手足无措,缺乏灵活性,毕竟还是学校里的学生,做起事情来缺乏老道,每一次与顾客的接触就是我认识自身问题一次绝佳的机会。我想这一次的实训,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到进入社会工作的感觉,好好的工作是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的而没有决心,你的一切都是徒劳,纸上谈兵是不会成功的。这次实习是一次难得的检验我们理论基础知识是否扎实的大好机会。实践是检验真理的唯一标准。实习的机会不多,如何在实习中学到自己想学的东西这一切的一切就在自己的心中,责任二字是我收获的东西,以前欠缺耐心,可是这两个月让我知道责任同样重要。社会上不会因为你是学员而对你降低要求。我们只能自我勉励。

  以前,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作也不愿在校读书,而已在社会的人都宁愿回校读书,我们学习知识,为的就是将来走进社会,献出自己的一份力量。书本知识是很重要的。社会实践也是很重要的。社会上有课本上学不到的东西,那就是经验,为人处世的经验,想想自己再过一年就要真正走向社会,参加工作,也许这次实训将会是我们新的开始吧,这也就意味着自己的成熟。我会在今后的工作和学习当中,不怕困难,勇于战胜困难,在实践中锻炼自己的能力,实现自己的理想。

  过早的接触社会是让们有一个危机意识,温室里花朵的我们不能一辈子都在温室里,毕竟要接受社会的洗礼。随着苏果超市的实训尾声的接近,我开始不舍,这里的一切一切似乎与我都熟悉了,成了我生活中必不可少的一些东西。在这学到的不光是东西,更是一份感动!

  八、致谢

  这次的实习也让我懂得了感恩,我要感谢我们课的周宏斌课长,在一开始进课室,是他指导着我,让我有机会接触的更多,也学会了更多。曹师傅、奇葩姨、促销阿姨们,虽然平时打打闹闹的过去了但是真的谢谢他们在工作上给我的帮助和支持以及生活上的照顾,让我明白集体真的很重要,我会永远记着他们,记着这次实习带给我的感受。

顶岗实习报告12

  一、实习目的

  透过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作,获得与专业相关的知识,扩宽自己的知识面,也了解自身存在的不足,透过实习锻炼自己,培养自身综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手潜力,强化实际工作的知识技能训练;培养自身的敬业、创业和合作精神,增强劳动观念,成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才,为毕业后顺利投身工作岗位并融入社会作好准备。

  二、实习时间

  20xx年12月1日至20xx年5月31日

  三、实习公司简介

  福州市XXXXXXXXX有限公司集销售、服务于一体,产品覆盖内外墙涂料(质感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。

  公司自成立以来,始终坚持“与时俱进,诚信经营”的方针,牢固树立“质量第一,安全第一”的思想。以诚信为根本,以质量求生存,以安全求效益,以开拓求发展。严格制定了一系列管理制度和规章制度,以确保企业的经营能够健康发展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势,逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业,赢得了广大客户的信赖和赞誉。并以严谨的态度和对产品的精益求精,构建起一个以福州市地区为主的市场销售网络。

  本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新,坚持发展才是硬道理,不断提高技术和管理水平,不断完善企业经营管理体制,努力开拓市场,拓展业务,始终坚持以信誉第一、质量第一、安全第一为准则,以客户满意为宗旨,以提高产品质量、不断开发新产品、安全生产为重点,使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大。

  四、实习资料和收获

  刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的,呈此刻眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较陌生的环境中工作。但是,在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识,慢慢的对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境首先,先了解了公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等,阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次,了解了一些公司的背景、产品以及发展方向等状况,这样能够为以后和客户交流打好基础。对公司里的环境和企业文化有所了解熟悉后,工作虽然没能够上手,但学到了不少东西。

  在公司要进行新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,也为了培养新员工的销售潜力,往往是服从调动,用心的参与市场调查当中,进行市场调研工作,同时给我们分配工作任务,下达为期一个月的目标任务,所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要原因的是要为了配合门店的练兵活动,推动门店销售人员的销售潜力的提高,使大家掌握基本的销售原理,并运用到日常的销售工作中去,有意识地提高销售技巧,在这个过程中也是有很多的学习,不管怎样样,在哪个部门都有很多的新知识学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的状况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做经验积累。

  从到门店实习时,我们穿上导购员的x,个个都精神抖擞,信心百倍,笑脸迎人。

  但不管到什么行业的卖场活门店,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看的“陈列”。经理耐心教导我们,作为一名称职的导购员,首先就得抛掉“没有人”这个想法,而且要改掉各种不好的行为动作,因为导购员就是活生生的“陈列品”,也是公司的门面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的体现,所以要时刻提醒自己,做到,这样才能赢在起点,提升公司的形象。经过经理的教导,大家改掉了那些小毛病,以端正、娴熟、干练的姿态迎接每一位顾客。

  透过与不同的顾客接触和交流,不仅仅对整个的销售过程也有必须的了解,也让我学到一些销售技巧。一、学会进行封闭性问题的提问。在销售过程中,针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题,假如顾客回答的是“是”,那就离我们的销售就基本能成功了,也离最终的销售目标更近一步了。二、区分谁是购买者、谁是决策者。在销售过程当中,不仅仅要尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们整个销售过程。三、以编故事或潜意识的暗示手段把消费者引导到情节当中。要明白,我们应对的.是各样的顾客,要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题,从而引起顾客的兴趣,促成交易。四、尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。建材销售是一个互动的过程,并不是一个人的表演舞台,做好互动能够增加我们产品的信服力,是顾客关注我们讲解资料的途径,也会促进销售。五、学会如何应付讨价还价的顾客,而答案就是学会诉求与赞美。使用赞美能够使客人的虚荣心上升,给客人以好感,使其头脑发热,获得某种程度上的满足感,最后用执着触动顾客的可怜心,有利于顾客产生冲动购买行为,更有机会销售成功。

  在实习中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同时也感受到了一个公司,一个家庭的温暖。不断地遇到问题不断地解决,使得自己的潜力不断地提升,感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。

  五、实习心得与感想

  透过这次实习,即收获了知识,也让我想成为一名优秀的销售员,务必要学会销售技巧,销售技巧是销售潜力的体现,也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达潜力,沟通潜力的掌控及运用。总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。还有要具有很好的沟通潜力,沟通潜力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何应对各种不同喜好、不同性格、甚至不同情绪的客户,使对方有兴趣倾听,先理解销售员,进而理解产品,这是一项很专业的技巧。我发现了自己成熟了许多,连看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,让我再一次感受充实,感受成长。

  1、要有较强岗位意识。

  作为一名毕业生,毕业后走向社会,大多是从事一线工作,有劳动性的,有营销性的,基本上都要从基层做起,这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位职责,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。这种岗位职责是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位职责,就务必顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增强他们的岗位职责感,这是现代社会对高职生的基本要求。

  2、在工作中要有良好的学习潜力,遇到问题自己能透过相关途径自行解决潜力。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种状况都能把握。在这个时候要想把工作做好必须要有良好的学习潜力,透过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习潜力,一方面来自向导师们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的潜力,在没有另人帮忙的状况下自己也能透过努力,寻找相关途径来解决问题。

  3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

  在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以必须要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己必须不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。

  4、要不断积累社会经验。

  增强社会经验,也是增加工作经验。一名毕业的大学生在应对用人单位面试时,别人很自然要问到你有无工作经验,这道门槛拦住了不少大学生。因此,顶岗实习不仅仅仅是一种劳动锻炼,更重要的是透过实践增强工作潜力,增加工作中的沟通和适应潜力,增强做人的才干;实践出真知,实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证,这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是十分有益的。

  5、要认真学习营销技能。

  营销是一门科学,更是一门学问和艺术。科学的营销手段,能给企业插上腾飞的翅膀。我们选取学生顶岗实习的平台时,选取一个好的企业,个性是市场营销做的好的企业,对实习学生来讲,无形中就会增长他们的科学而严谨的营销意识。在这种环境下,企业员工综合素养有较大提升。企业一席话,证明营销出效益,营销出人才,营销促发展的硬道理。因此,我们的实习生,就是要在这样的企业去磨练,去锻炼,在实践中增长营销才干,增长做人的才干。

  六、实习总结

  时间总是在我们不经意间已流过指尖,似乎每个人都会在时间流逝之后再来一句“时间过得真快”的感慨!我属于芸芸众生中的一员,我也难逃这世俗的侵染,混入这流俗之间。

  在不经意之间我们已经走过了六个月,六个月的实习生活立刻就要结束了。回首这段时间的历程,脑海里留下了深深的印迹,在那里我学会了很多,也认识了很多真诚的朋友和善待我的导师。

  实习就这样结束了,几个月的实习生活也划上了圆满的句号,我们也将正式走出学校,走进社会,这段实习生活是一个很好的锻炼机会,他让我真正的懂得了学校和社会的不同,也真正的让我从一个学生转变为一个上班族。这段时间我成熟了,想问题不在那么简单,我会在深思后再做决定。工作中不仅仅仅是学习专业知识,更让我学会为人处事,我想在未来我会走的更好更远。

  这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将是我生命中无与伦比的财富,我会继续努力为自己的将来打好基础,去创造我自己的传奇!

顶岗实习报告13

  题 目 顶岗实习报告

  实习单位

  专业发电厂及电力系统

  班级

  学号

  学生姓名

  指导教师

  20xx 年 6 月 15 日

  目录

  一、 综述 --------------------------------------------------------- 1

  1. 来宾市惠来工程技术有限责任公司简介 ---------------------------- 1

  2. 实习岗位简述 -------------------------------------------------- 2

  二、 实习主要情况概述 --------------------------------------------- 2

  1.公司部门概况 ---------------------------------------------------- 2

  2.实习过程 -------------------------------------------------------- 2

  (1)三级教育安规培训学习 --------------------------------------- 2

  (2)跟班组到现场作业实习 --------------------------------------- 3

  (3)部门培训学习及考核 ----------------------------------------- 5

  三、 实习总结与体会 ----------------------------------------------- 6 参考文献: -------------------------------------------------------- 8 致谢 ------------------------------------------------------------- 9

  顶岗实习报告

  一、 综述

  1. 来宾市惠来工程技术有限责任公司简介

  来宾市惠来工程技术有限责任公司成立于20xx年8月3日。现注册资本908.95万元。

  目前,公司具有建筑业送变电工程专业承包企业三级资质,承装修电力设施许可证四级资质。管理南宁顺能电力勘察设计有限公司来宾分公司,具备110kV及以下电力行业(送电、变电)、建筑行业建筑工程的设计资质。与广西力元房地产开发有限公司合作,经营管理广西力元房地产开发有限公司来宾市分公司,具备房地产开发、经营(叁级)资质。

  公司经营宗旨和经营理念:“惠泽员工 来自创业”;“关爱生命 诚信守法 质量创优 保护环境 全员参与 持续改进”。

  本公司一贯坚持重质量求信誉,以质量求生存,建立了GB/T19001-20xx质量体系标准、GB/T24001-20xx职业健康安全体系标准和GB/T28001-20xx环境体系标准,并于20xx年1月正式通过了北京中安质环认证中心的注册认证;经海南国产信用认证中心有限公司评审,于20xx年3月9日通过20xx年度商务信用资质认定,获AAA-信用等级;经来宾市建设与规划委员会和来宾市建筑业联合会对我公司施工的35kV来华输变电工程进行评审,于20xx年5月7日荣获来宾市第五届“红河杯”优质工程奖。

  公司的经营范围是:电力、基建工程项目的建筑安装施工;电力设施运行维护、检修、防腐;电力建设项目可行性研究、勘察设计;设备材料供应;电力资源开发及工程咨询服务;城市及道路照明工程;企业管理咨询服务。

  2. 实习岗位简述

  本人在来宾市惠来工程技术有限责任公司送变电试验班实习,主要任务是跟班实习,在跟班实习的过程中,主要从事的工作和学习的内容有:变压器、电流互感器、电压互感器的绝缘电阻测试,交流耐压测试,变比及极性的测试,直流电阻的测量,励磁曲线的测量等项目是测量。使用到的仪器有互感器综合测试仪,直流电阻测试仪,数字兆欧表,交流耐压测试设备等试验设备。还有在变电站中对隔离开关、断路器的测量和调试,对电缆的二次接线和试验,保护柜的二次接线等。

  二、 实习主要情况概述

  1.公司部门概况

  惠来公司共有企管部、财务部、经营部、工程部等四大部门,而我现在实习主要分在工程部的送变电试验班。在工程部还有输配电安装班、线路班、配电班等。试验班主要从事各种电气试验,以判别各种电气设备的各种性能和设备的好坏,如:交流耐压试验,变比、极性试验,吸收比和极化指数的试验,介质损耗和电容试验,直流电阻试验,绝缘测量等。

  2.实习过程

  20xx年3月15日,我怀着激动的心情踏上了期待已久的定岗实习之路,当我坐上汽车来到来宾的那一刻起,我就知道我将经历一段特别不平常并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓重的一笔,必定在我的生命中留下丰富多彩的回想,定会给我带来生命中无尽的财富。

  来到公司的前三周,是进行安规培训。要经过公司、部门、班组三级培训考核完毕,并考试合格后方可随班组下工地进行作业施工。

  (1)三级教育安规培训学习

  刚刚来到来宾市惠来工程技术有限公司实习的第一周,我们首先接受的是惠来公司领导给我们开会,接绍了公司的基本情况和对我们提了一些要求。接着是公司的安监部的一位师傅给我们进行安规的培训学习。他首先是给我们讲解《电

  业安全工作规程》的一些比较基本也是比较重要的知识。然后叫我们回去好好学习书上的内容。后面他就是用一些以往的一些违规案例发生的后果给我们讲解,还有在现场施工应该要注意的问题,遇到他人违规的情况应该怎么处理,师傅都给我们详细的讲解了。学习了一周的安规,最后一天是进行公司的安规考试。90分以上才算合格。后来我们顺利的通过了安规的考试。第二周的是由工程部的负责人覃主任给我们进行的安规培训,主要内容:也是对《电业安全工作规程》学习,另外还对我们进入工程部实习的学习提了建议和要求。覃主任要求我们在实习的过程中主动的跟师傅学习,遇到不懂的问题大胆的请教师傅,这样才能在实习中学到知识。学习完后也是进行了安规考试。接下来到进入班组的安规学习。由于之前已经进行过了公司和部门的安规学习教育。所以,在班组的安规学习中主要是跟我们讲解了在现场工作中应该注意些的问题和实例。《电业安全工作规程》也讲一些,其余的自己复习。最后也进行了班组的安规考试。

  (2)跟班组到现场作业实习

  分配到了送变电实验班后,我开始跟师傅们下工地现场学习。刚开始师傅还不要我们动手,叫我们在旁边观看就得了,有什么疑问或是不懂的就问。我们去了工业园变电站施工,工业园变电站是来宾市工业园区新建的一座110KV的无人看首的变电站。这周去施工是安装隔离开关和电流互感器的`。而我们试验班就是对隔离开关的接触电阻的测量,互感器的励磁、变比等项目的测量试验。另外还对二次部分进行接线和调试。保护柜的二次接线就是根据图纸进行接线,保护柜就是根据电流、电压互感器的采样测量对断路器,隔离开关,刀闸闭锁等的控制等各种保护的接线,在接线中还讲求线路的排线布局。在工业园变电站,我们还跟师傅学习了电缆的接线。电缆接线是一项很讲究技术的接线,它使用的到的工具有很多。有热缩管、热地线、焊锡丝、电烙铁、打号机、PVC号码管、绑扎带、热风枪等。

  4月初新运来了21台电流互感器,在师傅的指导下,我们对21台电流互感器进行了测量试验。师傅做了几个的试验。然后我们就自己接线,自己设定数据,把剩下的电流互感器继续做完试验。师傅在一旁指导监督。主要是对电流互感器的变比测量,直流电阻、励磁曲线的测量等。我们逐一把21台电流互感器都做完了,并且记录了数据,接下来就是打耐压试验。这个都是师傅们在做,我们只

顶岗实习报告14

  我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础

  一、前言

  (一)实习单位介绍

  1、实习单位:x酒店

  x酒店——位于x东路新塘路段,是x国首家以白金五星级标准建造、x国最广阔的山水主题式酒店。酒店背倚郁郁葱葱的x山,面朝仪态万方的翠湖。整体占地面积达x万平方米,建筑面积达x万平方米,是广州面积最大、楼层最低的山水酒店。富丽典雅的欧陆式建筑风格,使宾客感受到西方古典文化独特的神秘雅致。此外,酒店还特别引进了国外主题式酒店的独特意念,创造出超凡的品味。

  x酒店由碧桂园集团斥资约x亿元重金兴建,x酒店管理公司管理,充分发挥“商务、度假、会议”的功能优势,在完善x东x的楼盘配套的同时从容开展商务和度假活动,推动碧桂园“给你一个五星级的家”的品牌品质的持续提升。

  2、实习部门:前厅礼宾部

  前厅部包括:接待处、礼宾部、总机、商务中心、订房部共五个分部门,酒店实行部门经理负责制,由前厅经理统筹安排,各分部主任或分部经理管理本部门事务,与其他部门密切配合,合作完成工作。礼宾部作为宾客迎来送往在最重要的部门之一,分设行李生和酒店代表两个部分,由礼宾经理总体负责,下设行李生领班(x人)和行李生(x人),酒店代表主管(x人)资深酒店代表x人)和酒店代表(x人)。

  (二)实习职位介绍

  酒店代表是代表酒店在机尝火车站等出入境口岸迎送客人,及时向客人推销酒店和宣传酒店的形象,影响着客人对酒店的印象。酒店代表的主要任务是提供快捷妥当的服务,将客人接回酒店入住或送机送车,作为最早和最后接触客人的酒店员工,把握每一个机会不失时机地为酒店作宣传,争取更多的客源,负责保护客人的行李和人身安全,为客人提供酒店内外设施、环境咨询,为客人提供尊贵的礼宾服务。

  二、实习内容

  (一)酒店代表日常工作

  1、利用x酒店的“千里马酒店管理系统”查阅每天的“接机、接车服务报表”,详细登记当天的服务需求情况并按中文、英文、日文用x纸打印成“signboard”,在纸后面写上接机(车)日期、航班号、始发地、预计到达时间、人数、是否收费等信息。

  2、查询航班信息,确定时间和到达情况,报告主管进行车辆和人员安排。

  3、带齐所需物品出车,在机场(车站)最后确认航班到达时间和出口,提前到达出口处准备迎接客人。

  4、接到客人,确认其身份,核对无误之后带其乘车回酒店,安排登记和入住事宜。

  5、在礼宾部柜台为客人提供咨询、寄存等礼宾服务。

  (二)酒店代表的vip/大客户接待工作

  1、与销售部相关人员核对当天预计抵达的vip人数和姓名。

  2、准备相关物品,检查是否有遗漏。

  3、向有关部门了解客人信息,准备接待事宜。

  4、视客人要求和酒店安排,与订房部、销售部、接待处等部门共同安排客人到站活动和酒店活动。

  (三)酒店代表交易会期间的工作

  1、打影接机接车报表”和“预抵报表”,核对接机接车报表和signboard。

  2、带齐所需物品,与机场(车站)工作人员联系协商接站事宜。

  3、安排客人休息区域,为客人提供酒店信息咨询等服务。

  4、与酒店密切联系,负责机场与酒店之间的穿梭巴士的调度工作。

  三、实习主要收获和体会

  (一)实习收获

  1、服务意识的提高

  对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的'服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

  2、服务水平的提高

  经过了三个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

  印象最深的是为酒店的xx客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说到airport时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务。接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了……

  3、英语水平的提高

  在五星级的涉外饭店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。交易会期间,客人们从世界各地赶过来,对xx对xx酒店都不熟悉,就要我们用英语为他们介绍,接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询,及时向客人推销广州和宣传酒店的形象。

  (二)实习体会

  1、实习不是体验生活

  实习占用了我们大学里的最后一个暑假的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。

  实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。

  2、实习是一个接触社会的过程

  通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

  3、实习期与xx酒店的关系

  作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护xx酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。

  4、实习与就业

  实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,xx酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练。

  四、实习想法和建议

  (一)实习想法

  初步接触了酒店业和xx酒店,发现人员流动量大是整个行业的问题。酒店业的从业者素质参差不齐,从中学文化到研究生甚至更高文化的都有;同时,员工的年龄跨度很大,小的刚满xx岁,但是有的部门普通员工已经年过半百了。年龄和文化程度的差异,决定了酒店在效率上的差异,如:客房服务员的英语水平普遍不高,在客人需要某些客房服务时,他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮助,将电话转来转去耽误了时间,还会造成客人的不满。

  酒店业是一个很需要团队精神的行业,任何一位客人需要的服务都不可能由一个人帮他完成。从客人订房的那一刻开始,我们就开始为他服务,从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开拿一项都离不开各部门的沟通和合作。

  xx酒店是一个新生的涉外五星级酒店,只有两年多的历史,或多或少存在一些管理上的弊玻酒店内部职权不清,管理混乱,容易引起部门纠纷。例如管家部和礼宾部都可以为客人提供送洗衣物的归还工作,客人在预计时间内没收到衣物时打电话来询问或投诉时,经常因为追究责任而引起争吵,破坏部门间的关系又影响了效率。

  沟通不灵,团队凝聚力不够。酒店一些部门不是xx小时工作的,诸如订房部、销售部……各部门之间恰好又没有一定的默契和相适应的应变机制,以至造成了客人资料没有及时更新,耽误了接车接机服务、行李运输等等事件的发生。

  酒店资料不统一,没有完善的培训制度。由于人手紧缺,我上班第一天就开始正式的工作,但是当时我对xx酒店几乎一无所知,只能从部门提供的一些资料开始了解,至于酒店的建筑结构和其他部门的营业情况等等,则是在工作中向身边的同事请教慢慢积累起来的。由于酒店的资料都是各部门自行整理出来的,难免在一些内容上有些出入,比如酒店到机场的空港快线的运行时间,礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同,在实际运用中,同事们又告诉我最近改了时间,有了新的时间表……我们在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训,当时培训酒店仍然没有为我们提供统一的培训资料,培训没有针对性,在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间,但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复多次了。此外,人力资源部组织培训的时间正当各部门任务繁重的时期,培训x天时间里,天天有新同事请假工作而不能参加培训,培训效果大打折扣。

  xx酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不够严谨,经常有领导、同事迟到早退或者帮人打上下班卡的事情出现。

  当然,自己在这次酒店实习中也有不足,在工作过程中对部门业务不够熟悉,不能随时变通并快速为客人提供准确的信息。粗心大意的毛病在我身上还是时有发生,在酒店工作最重要的就是细心耐心,所以这是很致命的缺点。自己的英语水平仍需要提高,方便和客人沟通交流,另一方面,适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的。

  (二)个人建议

  碧桂园集团已经有了很完善的储备干部制度,只有继续该制度,提高酒店的入职门槛,才可能发掘有能力有素质的员工。这就可以使本身良莠不齐的人力资源状况得到改善,整体素质提高了,员工积极性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。

  酒店的人力资源部可以统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息,在员工培训时派发并及时更新。酒店各部门多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。

  在培训方面,针对员工流动性大的问题,希望人力资源部可以根据每月新入职的员工情况和当月酒店的营业状况安排培训时间,专人进行培训工作并在员工工作后实时跟踪新员工的工作生活情况,强化新员工的业务素质。

  酒店有很很多英语、日语、礼仪方面的专家,希望酒店能定期安排员工参加相关的应用英语、日常日语和国际礼仪强化培训,提高员工服务质量,为客人们提供更周到的服务。

  感谢一直以来培养和教育我们的系主任——xx主任,感谢您在百忙之中为我们联系实习单位并全程指导我们的实习工作,感谢您为我们的社会实践和未来的工作指明了道路和方向。今后我一定会更加努力,一定会在自己的工作岗位上做出成绩,让他们为我而骄傲。

顶岗实习报告15

  一、实习时间:

  20xx.3.1-20xx.3.11

  二、实习地点:

  贵阳筑液工程机械厂

  三、作业指导:

  腾双国、曾琦

  四、实习目的:

  通过实习,较为全面地了解企业的经营环境,经营特点,市场范围,,了解企业各项职能管理的特点和在企业经营中的作用,了解学习企业成功的管理经验等。

  为进一步学习专业课程打下一定的基础.同时通过对企业实际的调查,研究,初步培养自己的理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的`能力。

  五、实习内容:

  主要学习的是质量检测与管理量具、刀具

  1、第一个星期是认识期,基本上没有什么事情做。

  这一周的时间由滕双国师傅带我。

  在这一周的时间里我基本上就没有什么事情做,天天在各种机床旁看别人加工物品,有时也帮他们做一些我力所能及的事情。

  在我来的同时检验室的江师即将辞职离去,因此我就接下了她的工作——帮着管理量具,从中我学到了很多。

  2、第二个星期:这个星期我在检验室里跟着各个检验师学习,跟在她们身边观察她们是如何检验东西的以及所使用的检测工具。

  我认识了很多的测量工具,例如:r规、法线千分尺、三点内径千分尺等等。

  其实还有很多,只不过现在的我还没有接触到。

  这个星期我又多了一位指导——曾琦。

  我在学习检测同时,我还要学习如何进行量具的管理,现在我也在做着这个工作;曾琦还要我学习统计,同时还要学习“管家婆”这种管理软件,以方便来协助库房管理刀具,关于这项现在正在学习当中。

  六、实习感悟:

  通过2个星期的学习,我觉得自己在以下两个方面与有收获:

  1、认识了很多的量具,让我的知识面得到了很大的提高。

  2、学习管理量具与刀具,以及管理软件的学习,让我除了专业知识以外又有了更深沉而广泛的认识,这对于以后的我来说是一项很宝贵的经验及知识。

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