社会实践报告

时间:2023-01-05 09:46:06 实践报告 我要投稿

社会实践报告(集锦15篇)

  在生活中,报告与我们愈发关系密切,报告具有语言陈述性的特点。那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编收集整理的社会实践报告,希望对大家有所帮助。

社会实践报告(集锦15篇)

社会实践报告1

  寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣

  今年寒假我到卖店做了一名销售员,起初我抱着好玩的态度,可是后来我才发现其实真的很累,而且各种各样的顾客需要好好的接待,各种商品的价格,库存,这些都要好好的记住,各种型号颜色必须很熟练,一天下来腰酸背疼,可是收获很大,懂得很多,也学会了怎样和顾客交流,介绍各种商品。现在我还能想到那些日子,也让我懂得了很多。

  实习的日子里,领班要求我们每天按超市营业开始的时间提前半小时到岗,整理货架,进行产品擦拭、整齐码放、补货,要求所有产品的标签必须正放,袋装产品要整齐逐层码放,让产品以最好的形象展示在消费者面前,提升产品形象。销售时要积极有效的推销产品,热情主动的对待顾客的要求回答顾客的提问,保持微笑服务。进行促销的商品要提前备货,以避免购买的数量过多而出现断货的现象。发现货架排面缺货立即通知仓库人员补货,并进行整齐干净的排列,仓库人员发现库存较少时,立即与相关人员或供货公司业务人员联系,及时送货,保证产品的正常销售。下班前半小时完成规定的各种表格并按规定时间上交,在接班的人员到了之后进行交接,之后就可以下班了。仓库人员要每天要清点库存并填写相关表格,之后方可下班。

  第一,服务态度要真诚。

  做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

  第二,创新注入新活力。

  创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品 第三,诚信是成功的根本。

  城信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。

  实践让我走出课堂,走向应用。当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的。其往往具有不明显的特征。这需要我们不断在实践中获取经验,才能解决各种问题。作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大学期间应该多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础。

  通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报社会。

社会实践报告2

  为了让我们把所学的专业知识与社会实践结合起来,深入了解自己的专业,体验作为新闻工作者的实际生活以及媒体的业务运作,理论联系实际,在实践中领悟专业基础知识与技能,了解日后就业的职业工作内容和性质等实质性内容,学校安排我们12新闻班全体同学进行了为期二个月的认知实习。

  20xx年2月22日-7月24日这段期间,我被安排在“合肥晚报-服务热线”进行实习工作。20xx年8月2日-8月26日期间,自己联系,在《中国食品质量报》安徽记者站进行实习工作,开始了在学校时完全不一样的生活。实习结束,回想起在暑假实习的那段日记,心里感触颇多。

  实习过程:

  一、初到报社——懵懂

  第一次道报社时6月22日,我跟班里其他三个同学一起去合肥晚报广告部报到。因为是第一次去,里面的人我们都不认识,里面的工作人员也都在埋头于自己的工作中,我们几个人都在那狭小的办公室里坐也不是,站也不是的,觉得自己实在是多余。下午的时候,孙处把我和胡同学叫去,说“服务热线”那边也缺人,问我们可愿意去,想想自己在这边也实在是“多余”和那边的“缺人”,和学校说的“服从报社安排”的叮嘱,我和胡同学去了“服务热线”那边,开始了在“服务热线”为期一个月的接热线的实习内容工作,就这样懵懵懂懂的开始了我的暑假认知实习。

  二、实习生活初期

  实习的前两天,马主任说我们主要是了解工作内容,学习一下陈姐和郭姐是如何接热线的,同时要熟悉和准确了解服务内容和服务价格等工作细节。

  两天之后,正式上岗。刚开始的时候还觉得挺新鲜,但是时间一久就没耐心了。但是马主任说接电话时一定要热心、真诚和耐心,因为也许我们的一句话就会影响到晚报社的声誉。在本着不给晚报社丢脸,不给学校丢脸的“工作态度”,我在那认真踏实工作了一个多月。我知道。即使遇到“服务热线”解决不了的问题,也要做一个良好的倾听者,俗话说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,我们的宗旨就是让读者和客户满意。

  有好几个都是因为对服务内容不太清楚,让客户在电话那边等了好久,实在是很过意不去啊。渐渐地我知道只有熟悉工作内容和条款,是每个细节都不能放过的那种,才能真正的帮助读者和客户,更好地为读者解决生活中遇到的实际问题。工作一定要有耐心和细心,读者和客户的需要时半点马虎不得的。

  三、心得小结

  其实在“服务热线”的那段日子,虽然渐渐地实习的内容也熟知了,得心应手了,但是心里多多少少还是有一点不甘心和觉得委屈。看到报纸上班里同学熟悉的名字出现在一篇篇新闻报道中,听他们说自己跟记者跑新闻的经历,我心里实在是羡慕,觉得他们好充实,真的把两年学到的东西运用到了实习实践中了。我把我的心里的真实的想法告诉了黄老师,黄老师耐心的开导我说:“哪种实习不是一种认知呢?”也许我没有学到采写新闻的技巧。但是步入了社会就会有所收获的,而这种经验和收获也都会是一生受益的,是隐性的,但是日后的生活和工作都是用的着的。一番话,让我心里平衡多了,我的实习也变得有意义,有价值,有收获了。

  四、转战记者站

  在“合肥晚报”实习了一个多月后,我觉得我没有给单位、学校和我自己丢脸,同时我也很清楚,我知道,我来实习认知的主要目的还是为了学习和自己专业和以后就业有关的东西,积累社会经验和工作经验,于是离开“服务热线”后我有了打算:一是好好“修炼”一番,把底子打好,泡图书馆,多积累专业知识和百科知识,而是自己好好找,联系其他媒体实习单位。

  在一个偶然的机会,我看到《xxx报》安徽记者站提供实习生岗位,抱着试试看的态度,我打电话过去,老总很礼貌地说“那你先来登个记吧”,我心花怒放!

  8月2日是我在《中国食品质量报》安徽记者站实习的第一天。由于之前实习过,所以我去办公室的时候很自然地先从基本的打扫卫生开始,然后熟悉电脑文件和办公文件等,翟站长看我如此“自觉”,微笑着说“小丫头,不错嘛,好好干,才来的时候也许有点不适应,别紧张啊,呵呵……”其实,我这次心里一点也不紧张,心里还感觉甜甜的。看来,在合肥晚报的实习还是有收获的。

  《中国食品质量报》是国务院下属的机关党报,监督和管理全国食品质量安全,规范国家食品企业行业,保障消费者的安全,按照国家颁布的《食品安全法》规范健全食品行业。

  在记者站实习的日子里也算轻松,每日在电脑里看看文件,发发稿子,打打稿子,基本的工作流程和一办公室文员是差不多的,因为全国性的报纸的信息量和信息源都是无限宏大和宽广的,其登报的文章的重大性和其内容是关乎国计民生的大事,其新闻定向准确、细致,同时也有点窄,于是在记者站的日子里发的新闻稿质量可嘉,数量不多。

  五、牛刀小试

  实习的第五天,我就被安排和记者站里的刘记者一起去外出采访,主要是出差参加一啤酒企业在XX市的奠基仪式

  ,临走前,翟站长对我叮嘱说“小慈啊,这是你第一次出差,一定要学会多观察,细心点,做新闻的一定要有的就是敏锐,的新闻敏感,还有基本的设备要学会使用,照相机,摄像机之类的没事的时候就多琢磨琢磨,刘记者带着你,俗话说“师傅领进门,修行在个人”,要学会学习,出差回来,就由你主笔写这篇新闻稿,练练笔……”一番话说的我心里暖暖的,手里痒痒的,同时也自信满满地。

  事实与自己的想象还是有点差别和出入的。我以为所有的新闻素材都要自己挖掘,原来“出差”只是去吃个饭,参加仪式,然后主办方把资料给我们,我们再回去根据所给的资料写“新闻稿”,太格式化了,没有挑战性,不由得让我这个对“采访”颇有好奇的“小牛”心里凉了一大截。

  回来的半天,根据主办方提供的资料写了一篇类似于宣传稿的新闻稿。翟站长稍作修改后发到了北京编辑部。没想到。两天之后真的在《中国食品质量报》上看到了自己写的稿件,那种兴奋时无以言表的,心里像吃了蜜似的甜甜地恨不得全世界的人都知道。

  虽然我写的稿件类似于宣传稿,也有一种浓浓的“新闻腔”,可是牛刀小试带来的喜悦还是无法阻挡的。我知道,记者向来是“无冕之王,”针砭时弊,为国为民,“铁肩担道义,妙手著文章”,我的这篇“小豆腐块”道那样的境界还有很长很长的距离呢。也许,甚至在好多人眼里是不屑一顾、不值得一提的,但是,我知道,我跨出了艰难的第一步,后面的困难在所难免,但是也无所畏惧了。

  在记者站,我只实习了短短的25天。在这短短的25天里,我学到了一生都受用的知识,当然这些知识从书本上也是学不来的。翟站长对我很不错,教会了我很多受用的知识和社会经验,刘记者对我很关心和照顾,谢谢翟站长和刘记者!

  六、实习心得体会

  两个月的实习,期待过,失落过,委屈过,奋斗过,笑过也哭过。这两个月真的让我学会了很多很多……在学到东西的同时,也发现自己的不足,知识储备远远不够一个优秀的新闻工作者。眼高手低的毛病也一直存在,并一直努力克服中深深体会到踏入社会的辛酸和我无奈,理解和领悟新闻工作者的辛苦和不易。实习结束了,但是我觉得我们要走的路还长着呢。实习结束了,学习还一直在进行中。

  想感谢的人很多,指导老师黄老师的一番话:出门在外,几件事叮嘱一下。一是要有礼貌,二是要有耐心,坐得住冷板凳,三是要勤快,能跑能写还犹如在耳边。包括在台风期间发的注意安全的短信,都让人觉得心里暖暖的,谢谢黄老师!也谢谢实习单位的各位领导,在心里由衷的说一句:谢谢!

社会实践报告3

  社会实践是学生在教师指导下,以社会为课堂,在动手动脑中进行体验和探究的综合学习过程。明天中学依据《普通高中课程方案(实验)》,制定《明天中学社会实践活动课程实施方案》。

  一、社会实践的目的

  通过社会实践活动,对学生进行科技、国防、劳动、法制、环保、历史等多方面教育,使学生关心社会和科技进步、关心地球和生存环境,获得直接感受和问题解决的经验;通过社会实践活动,增强学生的组织纪律性;通过社会实践活动,培养学生认识社会、探究社会问题的基本能力,形成综合思考问题的能力;通过社会实践活动,养成良好的劳动观念,形成一般劳动技能;通过社会实践活动,培养学生人际交往能力、协作能力、组织能力和操作能力以及适应环境的能力。更重要的是,通过社会实践,培养学生的参与意识、创新意识和勤于实践、勇于探索、精诚合作的精神,不断提升学生精神境界、道德意识和能力,完善学生人格,最终指向于学习者个性健全发展。

  二、社会实践的内容

  社会实践活动包括校外实践和校内实践,其内容包括:

  军训。这是一个必修项目,主要进行军事知识教育、军事技能训练和纪律的养成教育。

  参观、访问和调查活动。可以以郊游或远足的形式,观赏当地田园风光、锦绣山河、人文景观等;可以到德育教育基地参观考察,接受思想教育(例如清明节祭扫革命烈士墓);可以到科普教育基地参观考察,提高科学素养;可以抓住社区焦点、热点问题,进行环保、国情民情调查等;可以结合教学内容进行验证性的调查,或结合研究性学习进行探究性的调查。

  社会生产劳动和社区建设活动。指参加工农业生产劳动(如农场社会实践活动)、社会公益劳动(如义务植树、列车服务、交通协理)等,还可以参加社区的政策调研、政策宣传甚至于政策制订,参与企业策划等。

  科技性实践活动。如进行某项科技设计或制作,参与社区生产、生活设施的设计或改造等校内实践活动。主要进行日常生活技能竞赛活动、校园环境整治活动。夏令营活动。指在校内或校外开展的主题鲜明的社会实践活动。

  社会实践活动内容的确定是学校提供与学生自主选择的结合。学校为学生提供两个、三个或多个选修模块供学生选择。鼓励学生根据自己的兴趣与特长,充分利用社会资源,创造性地选题和开展实践活动。

  三、课程配置与时间安排

  军训是全体学生的必修项目,安排在高一第一学期开学之初,共一周时间,完成者得2个学分;学校设置一个“社会实践周”,根据实际需要安排一次主题活动,一般安排在高二第一学期,完成者得2个学分;其他2个学分由学生根据个人的主客观条件和兴趣爱好,利用双休日、节假日或假期时间自主安排活动得到,可集中安排进行某一主题活动,时间不得少于10日,也可分散安排多项活动,时间累计也不得少于10日。分散进行的活动要尽可能多样化,以获得多方面的感受和收获。这2个学分的认定时间为高二第二学期末,特殊情况可将评价时间延迟至高三第一学期期末。

  四、活动实施的过程

  1.活动前教育。学校在活动前都安排一定时间进行安全、法制、礼仪教育。教育学生预防事故,注意自我保护;教育学生必须遵守法制,遵守实践基地和社区的规章制度;教育学生礼貌待人,体现中学生良好的精神风貌。

  2.内容选择与活动规划。除军训项目外,学生根据自己的兴趣和已有的知识水平,从生活世界出发,从熟悉和关注的社会实际中选取活动主题和内容,并形成社会实践小组,聘请指导老师,联系好将要前去实践的地点或单位,制定小组活动计划,并在小组活动计划的基础上制订个人活动计划。将小组活动计划和个人活动计划报告班主任和指导教师并征得他们的同意。

  3.活动实施。学生必须按计划进行活动,接受实践地负责人领导,班主任和指导老师要随时关注活动的正常开展。在活动中组长要协调好小组成员及各方面的关系,各成员发挥团队精神,相互协作,确保活动的顺利进行。要记录活动过程和活动心得。

  4.总结交流。活动结束后,小组完成社会实践的报告,个人写出活动小结及活动过程中的体会、感受等,先在小组内交流,然后组织小组间的交流。学校每学年安排一次社会实践的总结交流,形式由班级自定,可以是主题班会、墙报展览等。

  5.评价考核。小组和个人提供相应的材料,由班主任或指导老师进行初步的学分认定,然后由学校综合实践课程领导小组进行学分确认,教务处完成学分登记。

  五、课程评价与学分认定

  1、评价原则

  贯彻三结合评价原则:过程评价和结果评价相结合,自评和他评相结合,定性评价和定量评价相结合。

  2、评价内容

  (1)参加社会实践活动的课时量和态度;

  (2)活动的选择与活动设计评价;

  (3)活动过程中的体验和收获:认识社会、研究社会问题的基本能力和人际交往、协作、适应环境等能力的发展情况;

  (4)活动的成果和社会效益评价;

  (5)活动过程中的创新性和实践性的体现情况。

  3、评价方法

  实施档案袋评价。学生建立个人社会实践活动档案袋,里面应装有能反映小组和个人活动过程的种种记录和其他证明材料,并提供核实方法或途径(如实践单位的地址和电话,相关人员的姓名和联系电话等)。在进行考评价时,活动小组和学生个人提供如下考评依据:

  军训评价。军训评价由出勤情况、学习或训练态度、军事知识和军事技能考核情况、个人军训日记或小结等方面构成。

  主题活动评价。详细的小组活动方案和个人活动计划,小组社会实践报告与个人活动小结,活动记录与活动证明,主题活动的成果,相关单位的评价和学友的评价材料。

  分散组合活动评价。相关的证明材料,如各项活动的单位证明、各项活动的计划,各项活动的过程记录与小结等。

  4、评价程序

  学生个人或小组整理参评材料——小组交流及互评——班级交流及互评——导师(或班主任)进行初评、学分认定和等级认定——学校综合实践领导小组进行最终的定性评价,学分认定和等级认定。得分90分以上的为A等,75分——89分为B等,60分——74分为C等,60分以下为D等。

  5、奖励与重修

  对于那些参与意识和创新意识强,有勤于实践、勇于探索、精诚合作的精神的学生个人或小组,他们付出了努力且有了丰硕的收获,单项等级认定为A者,德育处给予表彰;对于三项活动评价均获A等的学生,学校给表彰;如果社会实践成果经专家认定为具有一定的社会效益、科学价值或实用价值,学校给予特殊奖励。

  凡在考评中等级认定为D等者,要求重修。军训的重修与下一届学生一起进行,其他活动的重修可自主掌握时间,也可另选活动项目。

社会实践报告4

  一、实习的目的和要求

  暑期社会实践是对会计专业学生进行认识社会的实践环节。利用假期对社会进行调查,接近社会、了解社会、利用所学的会计专业知识服务于社会,要求学生深入到企业和事业单位进行认真仔细地调查,对调查的资料和结果进行认真的分析和研究并得出相应的结论。对于以后毕业将要工作的本专业学生可以更好地适应工作岗位,更能适应社会要求。

  二、实践情况

  这次暑假,我来到了我们当地的一家纺织厂,通过熟人的介绍,进入了该厂的财务部门实习,财务部门只有几个人,其中有一名经验丰富的中级会计师,发挥实际作用的是这位中级会计师。开始单位没有让我干什么,观察我是否有耐性全身心的投入本行业。然后是大批量的工作,数量和难度都很大但是要求不高,这是考察我的能力,也让我找到自己的位置。单位里完全按能力来分配待遇,而不是学历。社会的准则就是不能劳动的人就是废物,即便你是大学生、文化高、素质高、说话有水平、气质高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虚心向他人学习有真材实学才是当务之急。作为学习了这么长时间会计的我们,可以说对会计基本上能耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。通过实践了解到,这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。下面就是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。

  会计实践中最实际的就是做账,做账看起来很简单,但是实践起来,很繁琐。会计做账的每一个步骤会计制度都是有严格的要求的,例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。对于数字书写也有严格要求,字迹一定要清晰,按格填写。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,不能乱写,要做到谨慎处理。

  每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入账凭证,记明细账、日记账、总账等。漏账、错账的更正都不允许随意添改,不容弄虚作假。该厂每天每月都有结账,每一账页要结一次,每个月也要结一次,还有许多税务方面的账要记,计算时总是会出现许多大大小小的问题,还好会计总是能耐心的教我,从他那学到了不少知识。

  登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记账凭证。然后,根据记账凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等年度报表。这是会计操作的一般顺序和基本流程,在工作中要安格按照要求去做,不能有任何投机取巧的想法。在实践中我也发现,会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一,每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二,会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。其三,在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。通过一年多的会计知识的学习,积累了一些有关会计的专业基础知识,基本理论,基本方法,但是在实践中,尤其是刚开始实习的时候,并不能把课本的知识和实践结合起来,总是在出错,出错之后总是在改,有时候需要改好几遍才能做对账,使得我不得不带着课本去工作,时刻检查自己的工作有没有按照要求来做。

  下面是我总结的几个在会计实际操作中应该认真履行的原则及注意事项。

  (一):期初建账及余额的录入

  会计是对一个会计主体在一段会计期间的经济业务的反应,监督、预策、决策等。首先我们得从建账开始,建账就是要根据公司有可能发生的经济内容做一个初步的规划,除了企业必须有的科目之外,还应该从实际的经济业务中来开设相应的会计科目。因为会计科目是反应企业经济业务记录核算的基础,根据企业的起初账务情况,建好总账和明细账,然后就是期初余额的录入,如实地将企业前期余额反映在所建的总账和明细账上。

  (二):填制会计凭证,并对凭证进行审核

  在设置好会计科目和建好总账明细账的情况下,就是要按照时间顺序对公司所发生的每一笔经济业务,依据原始凭证进行填制记账凭证,在填制记账凭证的时候要认真审核原始凭证是否符合要求,依据审核后的原始凭证真实地填制记账凭证。在实训的过程中,我们用的是双金额式的记账凭证,有时候不小心就会将金额的方向填错,在记账凭证上还要如实的记录原始凭证的张数,在记账凭证的背面还要粘贴好原始凭证,真实的反映企业的每一笔经济业务的内容,做好记账凭证以后交给会计前辈审核一下,之后就可以登记总账和明细账了。

  (三):会计帐簿的登记与结帐

  记账凭证通过审核后就可以进行登记账簿工作,登记总账就是把已经签字了的记账凭证做为依据,逐笔将经济业务记录在总帐和明细账中,以便期末对经济业务的汇总核算,如实的反映企业在一个会计期间内所发生的经济业务。在会计期末时依据总账和明细账进行成本的核算和利润的分配,登记总帐和明细账一定要细心,不能出现金额的错误,或者方向的错误,因为记录错误的总帐和明细账是不能如实的反映企业经济业务的,会导致期末科目汇总时的数据不真实,试算不平衡等等多方面的问题,从而不能结帐,而且在反查账务的时候工作复杂力度加大了。给会计工作的时间上造成了推移,不能及时的反映经济情况,所以,早登记总帐和明细账的过程中我们主要把握好谨慎性原则,才能如实的不记账凭证完整的登记入账。

  (四):会计报表的填制

  记账完后要做的就是填制会计报表,由于20xx年的新会计准则的变动和修改,我们在填制会计报表时必须依据新的准则中的要求去填制,这对于我们来说是一次真正的改变,很多以前学到的知识得到了很好运用,也增加了很多新的知识,在原来的基础上得到了很高的强化,接受了更多的新知识,强化了我们在会计报表的填制上应该注意的细节。同时,在和同事交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:

  1、知识量少搭不上话。

  2、知识结合实际工作慢跟不上。

  3、在校所学知识老化、单一、片面、虚无。

  4、房地产企业方面的知识很少。

  5、财务管理、财务处理之知识肤浅。

  6、税法税务实务纯粹纸上谈兵。

  7、核对文件效率低下。

  8、加强对excel、用友、数据库等专业知识的学习。

  9、帐务处理还要细化学习。

  10、实践工作能力有待加强训练。

  11、加强金融知识的学习。

  12、及时对新会计准则学习。

  三、几点体会

  经过短暂的实习。我真正做到了从课本走到现实,细致地了解了企业会计工作的全部过程。实践期间我努力将自己在学校里所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,不再是纸上谈兵,而是确确实实的做到了熟练地掌握会计实务。

  会计工作本身就是一个复杂繁琐的工作,既然选择了这个行业就要努力让自己静下心来,在工作的时候做到心如止水,不烦躁,只有这样才能保证会计做账过程中的准确性,才能减少后期一些不必要的麻烦。

  四、实践建议

  为规范化会计工作,我国新订立了会计制度,对一定会计科目作了相应调整,即企业会计准则体系包括1项基本会计准则和38项具体会计准则和企业会计准则——应用指南等。并以xx年01月01日起在上市公司施行,同时鼓励其他企业执行。随着这一系列的制度改革与完善,对会计人员的技能要求也更高了。

  在会计实践教学中,必须加强与会计实业界的联系,培养市场需要的会计人才;适时设置实验实习环节;增加会计上机实验,强化常用软件工具的应用;实现毕业生的双证要求,增加毕业生的务实经验;加强教师培养,提高教师素质;加大校外实习基地的建设力度,由于我院会计专业是后起的专业之一,多数设备仍然不齐全,这使得我们的实际实践活动受限。为此,我在这里就本专业提出一点点建议:应为学生提供更多的实践平台,锻炼学生的动手能力,只有动手动脑能力都强的人才会被企业被社会所认可。相信在以后的教学中我院的教学后勤工作会更加完善可行,能更好更多的培育出高技能水平的社会所需的人才。

社会实践报告5

  一:活动背景:

  1.相应哈工大校团委的号召,本人以及其他留名小组成员选择“关爱下一代,走进百所名校”这一主题作为20xx年秋季学期寒假社会实践的主题。

  2.由于本小组全体成员均毕业于吉林一中,因此此次活动的目的地选择在吉林一中进行。又由于这个学期的情况较为特殊,放假时间较晚,因此只能选择高三年级作为宣讲对象。

  3.吉林一中是吉林省首批示范类高中,是吉林省首批重点高中,排名在吉林省第二位,是全国百强高中,完全符合此次活动目的地性质。并据初步统计,每年大约有十几名高三毕业生考取哈尔滨工业大学。

  二:活动前期准备工作

  1.2月1日,本小组四名同学来到吉林一中准备与教师进行协商。由于:

  1)当日有吉林市教育局的督察组来校访。

  2)学校准备将所有学校的学生假期社会实践性质的高校宣讲会统一于2月10日下午家长会后进行,因此并没有单独安排时间。经小组成员与高三年级组老师的沟通,决定于10日上午来学校作准备,下午进行宣传。

  2.在2月1日至2月10日之间,小组成员主要的工作是收集并熟悉资料和数据做好前期准备工作。

  3.我们事先安排好了七个人的讲解内容以及各项分工,其中刘宇辰同学专门负责照相。

  4.2月10日上午,小组两名成员来到吉林一中高三学年组,确定宣讲会时间定于当日下午家长会结束之后。教室定于高三教学楼A108教室(无多媒体)。

  5.与我校同时进行宣讲的高校有:浙江大学,天津大学,厦门大学,中国农业大学,大连理工大学以及西南大学等六所高校。

  三:活动进行

  (一)活动基本情况介绍

  当日下午大约14时,家长会结束,教室进行了初步布置。

  在教室门口,我们安排了两名同学接待。但由于问题较多,在某一段时间,我们全体六名同学都在教室外面进行问题的解答(如图)。

  宣讲会转移到教室内部开始后,由于该教室没有多媒体设施,全体参加活动的同学只好对自己所熟悉的各个方面进行讲解(按照前期准备时安排好的内容进行有条不紊的宣讲)。

  其间我们主要解答了家长们关于哈工大基本情况,学习生活以及周边环境,各个学科设置以及实力分析,哈尔滨交通和整体环境状况等等问题。基本涵盖了哈工大以及周围所有的基本情况和特殊情况,并着重讲解了哈工大的特色专业和学科(例如国际宇航大学在亚洲唯一设立的分校;焊接专业亚洲第一,世界第三;哈工大与中国航天的关系等等)。我们确保家长在最短的时间内对哈工大有一个全方位的了解,并帮助家长分析了高考成绩出来后报考学校的方法以及利害关系,并进行了志愿分析,家长们普遍感觉满意。

  (二)宣讲结束后的交流阶段

  宣讲会结束后我们为家长和同学们留下充足的交流时间以防漏掉信息并让家长进一步了解哈工大,对哈工大产生更加浓厚的兴趣。可以说,交流过程是这次宣讲会的重头戏,同学们聊得异常火热。

  当然,也有一些家长在会后流下来于我们进行更进一步的交流,在这里我们对这样的家长表示我们的崇敬和感激。

  之后,家长和学生们基本离开学校之后,我们打扫好教室,关好门,并到学校党委进行活动确认和结束登记。这次活动整体上得到了学校党委以及高三学年组老师们的认可,总体上是成功的。

  四:活动总结

  (一)成功之处

  1..由于活动前期的资料准备和整理工作充分,活动进行中没有出现任何冷场或者断档的现象。效果良好。

  2.家长的表现很突出,通过与家长的交流我们体会到家长们的用心,有些家长手中拿着无数张的宣传单,虽然有些盲目,但从中我们可以感受到家长们对于自己孩子未来的关注,家长们成为这次宣讲会成功不可或缺的一部分,在这里对这些可爱又用心的家长们表示感谢。

  3.学生们多少有些盲目,毕竟刚刚进行完第一次模拟考试,对于自己真正能够达到的高度并不了解,因此问题并不是特别多,但是他们很专注地听使得我们的劳动变得有价值,在此谢谢这些有心的同学们,保证了我们宣讲会的顺利进行。

  4.这次活动得到了学校领导的支持和关注,他让每个学校自由竞争,发挥各个学校的长处,使得宣讲会异常热闹,同时吉林市教育频道也对这次活动进行了全程报道,使得这次活动的影响力更大。在这里感谢校方领导的支持。

  (二)失败之处

  1.由于经验不足,致使基本没有做前期的宣传工作。而相比之下,浙江大学,厦门大学以及天津大学都在校园里面醒目的地方张贴了自己的招生宣传海报;大连理工大学则准备了许多份的大连理工大学彩色油印纸的学报在家长中进行发放,并在高三教学楼门口挂起有自己特色的条幅,十分醒目。中国农业大学直接把自己的招生简章做成几张A1纸大小的彩印,张贴在教室外面。这些都使得在开始阶段,我们处于十分被动的境地。

  2.由于刚刚进行完毕高三第一次模拟考试,许多学生和家长不能理性地对待自己,仅仅是到处听听的态度,使得各个教室的流动性十分大,在一定程度上扰乱了各个高校正常的宣讲秩序,不过总体稳定。

  3.由于2月10日上午去和学校接触的时间相对其他一些大学较晚,使得我校并没有被分到有多媒体设施的教室,也使得大家很辛苦。在这里感谢和我同组的同学们。

  五:活动感想

  1.这次社会实践使我进一步学习在活动的准备阶段如何与承办单位有关人员进行沟通和协调才能使活动顺利进行。

  2.在主旨活动时,尤其是对外的或者是大型的活动,一定要注意到宣传的重要性以及宣传手段的选择,往往宣传做得如何会在很大程度上影响活动的好坏。 前期资料和数据的收集和整理以及合理的分工是一个活动顺利进行的保证,这次活动能过成功地进行应当归功于这一点。

  3.在今后的学习工作和生活中,特别是像我这样搞社团工作的人,要时刻注意准确地对自己进行定位,以防在必要的时候出现麻木或者错失机会。

  4.在一次活动的最后,对参加活动的人,对认真倾听发言的人给与适当的建议和意见十分必要,这样可以让人们把握住方向,正确认识自己所处的境地和位置,准确地确立自己的目标。

  5.每一个活动结束后,,全体活动组织者认真地总结活动的得失,从中吸取教训和经验,这样就从整体上为下一次活动提供了宝贵的借鉴,这就是集体活动很重要的意义所在。

社会实践报告6

  实践目的:

  关爱学生,传递教育

  时间:

  20xx年7月

  地点:

  xx市牧野区尚村

  由于教育资源在空间地域上分配的不均衡,广大农村地区普遍面临这教育资源短缺的现状。作为一名当代有为大学生,我们是有职责心和使命感的一代人,我们有义务对教育资源短缺的地区进行义务支援,使爱的接力棒传承下去。

  为此,从7月8日起,河南师范大学“农业生态文化调研服务”暑期社会实践队来到新乡市牧野区尚村,展开为期10天的义务支教活动,辅导村里的孩子学习功课,帮忙他们解决学习上的困难。实践队员为村里的学生准备了丰富多彩的学习课程,包括博大精深的国学启蒙、妙趣横生的励志故事、新颖独特的课程活动等。经过丰富多彩的教学手段向小朋友们讲解各种知识,寓教于乐,提高其学习的进取性。随后,队员们还学生们为举办了一系列例如“照镜子”、“抢凳子”、“信任背摔”等素质拓展活动,把同学们分成不一样小组,在实践队队员的带领下进行比赛。学生们都进取踊跃地参加,在活动过程中,展示自己的机智和勇敢,并且积极配合伙伴完成任务。最终,我们还奖励给那些取得胜利的同学一些铅笔、笔记本等学习用品。这一系列的活动,使得孩子们逐渐会养成团队合作与竞争意识。相信这10天的支教生活会对他们今后的学习产生重要的作用!

  本次义务支教活动,不仅仅给尚村的孩子带去了新鲜、生动的知识,拓展了他们的视野;还增进了他们的团队意识和综合素质,同时也增进了小朋友与队员之间的感情。另外,支教的经历还丰富了实践队队员的阅历,提高了其实践本事,使队员真切了解到了农村教育的现状,从而使其更多的关注农村教育,关注农村学生,把教育的接力棒传承下去。

  大学生在学校用一个月学的知识还不如到社会上实践一星期的来得专业知识多。所以作为当代一名大学生,我们要坚持理论和实践相结合的理念。去创造我们完美的明天。

社会实践报告7

  今年寒假,我最大的感受就是家乡建设的越来越漂亮了,人们生活越来越好了,消费水平越来越高了。与之前的面貌相比有了很明显的变化。

  我的家乡在广西壮族自治区玉林市博白县,在我的印象中,博白一直是一个贫穷落后的地方。人们都是以种地为生,没有其它收入来源,电视机是家庭最高级的电器,街道都是简陋的商铺,人们的消费水平很低。据说博白曾经是全国百强县,但我想那是政府官员夸大政绩才得来的称号,不然一个全国百强县怎么会如此贫穷?我的一个初中老师跟我们说,他在1998年里有好几个月没有工资,要不就是发香烟当作工资。老师的生活都如此艰难,更何况普通的老百姓?

  我想人口众多也是博白贫穷落后的原因之一。博白是客家之乡,而重男轻女是客家人的一个传统思想,每个家庭都有几个孩子。孩子多了,生活更加地困难,就没有能力送孩子去学校接受教育,因此,大部分家庭的孩子在小学或初中时就辍学去打工了。教育程度低直接导致他们除了种地外没有其它可以改善生活状况的办法。贫困的生活一直没有改变。实践报告

  进入21世纪后,博白遇到很多的发展机遇,而辛劳的博白人民善于抓住这些发展机遇,利用自身的优势努力争取致富的机会。比如博白的笀编远销海内外,妇女们就大批大批地从产商那里拿来笀编的材料自己编织;有些人就靠养猪发了财;有些比较有商业头脑的就外出做生意,人们的生活水平越来越高了。

  最令我感到人们生活水平提高的还是这次寒假在家看到的景象。在XX年时,博白县城的街道两旁还是简陋的店铺、商铺,而这次我看到的不再是简陋的商铺,取而代之的是像阿迪达斯、鸿星尔克、阿依莲、森马等品牌专卖店,大街上的男男女女穿着时尚品牌服装;而家庭电器也不再只是电视机了,由于人们生活水平的提高和政府家电下乡政策的实施,电冰箱、洗衣机、热水器等电器逐渐走入人们的家中,给人们的生活带来更多的便利。而像电脑这种对农民来说更加陌生的东西也逐渐走进了普通百姓的家。像我的一个叔叔,他就买了一台电脑回家给他的子女用来学习,这在我们村可是引起了很大的轰动;还有现在的婚嫁,电脑也成了嫁妆或彩礼的一部分;也有越来越的农民进城买了房,这一切都说明了我们家乡人们生活水平的提高。

  人们生活水平的提高除了人们自身的辛勤劳动外,离不开政府的大力支持。像我们三滩镇,政府将投资修建火车站和高速公路,计划在两年内完成。如果修建完将会给人们的生活和出行带来极大的好处。

  这个寒假让我见到了家乡博白的新变化,我相信在未来的日子里,博白会有更加可喜的变化,因为有着家乡这群勤劳朴实的劳动人民的辛勤劳作和国家政府的支持,不可能都会有可能。

社会实践报告8

  对于很多大学生来说,社会实践这个词还很陌生,为了更好的适应社会,也为了自己增长见识和知识,我在暑假选择了实习,这次实习我从事的是物业管理员,一听名字就知道这不简单。但是,我没有选择退缩,因为尝试了才知道是怎么一回事,尝试了你才会有收获,有时候你一个人坐在那里想一天的事情都不如你花一个小时时间学到的多,由此可见,社会实践的重要性。

  迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的'条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,创造合理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。在我看来在市场经济发展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值的来源。物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。

  我在物业公司打工的一个月里颇有感受:

  (1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。

  (2)、规章制度不健全。主要包括对内:员工规范、岗位职责、奖罚机制;对外:管理制度、业主公约、处理程序等。

  (3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。

  (4)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情,有的甚至发生了口角。在实践的接触中,服务人员对答允业主的事情不能及时的处理,比如说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。

  (5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。

  通过在实习中理论的研究和实践的磨合,我认为以上的这些问题已经成为物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题,规范物业项目的运作,树立物业的品牌形象。通过近段时间的实习,我提出自己的几点建议和方法。

  1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。

  (1)、规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准,例如不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外,服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示,向用户传递公司的良好形象。

  (2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象。所以,对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去,内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心,辐射每一个员工的行为。在实习中,城市花园的首问责任制就值得为其他的物业项目所借鉴,即每一个与业主接触的服务人员都要成为服务流程上的一个点,实现服务无缝隙。对于外部,我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规,措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖罚激励措施。

  (3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构,同时也是物业企业的监督者和协助者。一些重大的物业事项必须要业委会审批,否则有时物业的好的想法,可能会变成违法的行为。鉴于现今山海天和城市花园的业主委员会还不是健全,重大的事情尽可能的要经过入住业主多数的同意。此外,在日常的管理服务中,要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会,以征询在平时管理中的不足和缺陷,来完善自己,同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示,请求其协助解决,做到双方心中有数,必要时要达成书面协议。

  2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。

  (1)、以专业化为方向,首先要打好它的专业基础,即让大多数的员工掌握丰富的专业识和专业技能,因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。通过学习让广大员工的思想以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。此外,公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习,特别值得一提的是对于外出学来的东西,不能搞纯粹的“拿来主义”,一定要适时而变、因地制宜,主要要符合本公司和本小区的实际情况,偏离实际的再先进的思想方法也要忍痛割爱,否则只会浪费大量的人力、物力。在实习期间,笔者接触到的项目上很少有专业的书刊和书籍,因此这一点显得特别重要。对于专业技能,因为其是服务质量的基础,所以我们要鼓励员工提出改革技能的办法、参加国家的技能考试,对取得一定成绩的员工要给予奖赏,由此形成一个“学以为用、从用中学”的的良性循环。再次,专业化还要求明确部门结构、完善专业重组。对于部门结构要有明确的划分即办公室、服务中心、保安部、绿化保洁部、经营拓展部等,并且各部门要形成自己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。最后,专业化重组就是要针对各个部所使用专业的特色,展开专业知识的整合,使每一个员工具备一专多能,比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到“人人都要学、事事都能懂”,在负责人员不到位的情况下,可以处理应急情况。

  (2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联系,这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键,尤其在处理不可协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我保护意识,即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。举例说在城市花园,笔者看到一些复式的楼层的楼梯都是毛坯的而且比较狭窄,如果在业主看房或是验收时,就存在了一个潜在的跌伤危险,而我们的物业没有给予任何的警告,这就是我们的不作为,一旦发生事故我们就要承担责任。如果我们给予醒目的警告,那我们只可能不承担责任或是承担连带责任。同样的情况比如在我们的清洁员刚刚弄完的湿地上、冬季结冰的小区路上等等,我们都应该对潜在的事故有作为。所以法律上的自我保护意识应该被我们的每一个员工牢记在心,以避免不必要的麻烦。

  3、首打营销牌,要走多条路。品牌的创建说到底就是营销的结果,当然这包括了企业的市场、文化、行为营销等各个方面。通过营销,企业可以提高自己的知名度,扩大市场份额,使物业形成一种口碑效应,在不多增加的客户基础上从而形成自己的规模效益。

  我在公司实习了大概一个月的时间,时间说长不长,说短也不短。但是我的收获却是很多的,日子也是很充实的,每天都要接受新的挑战,你永远不知道今天会发生些什么。在这次实践中,我学到了“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”

社会实践报告9

  网上购物市场消费者行为分析

  随着互联网在经济活动中的广泛运用,人们对网络的依赖越来越强烈,网络正在不知不觉中改变着当今社会的生活状态和生活方式。电子商务的兴起,开创了全球性的商务革命和经营革命,并逐步成为一种极重要的商务方式。中国互联网信息中心发布的第15次中国互联网络发展状况统计显示, 20xx年庞大的网上用户群中,选择网上购物的人数仅占0.1%。这一方面反映了我国消费者网上购物仍有巨大的潜在市场;另一方面也表明我国网络营销还处于不成熟阶段。对企业而言,网上购物能提供增加收入的机会和吸引顾客的新手段,并能促进与原有顾客的关系。同传统营销一样,网络营销需要了解消费者行为,对消费者网上购买动机进行分析有利于企业针对性地开展市场营销活动。消费者市场需要研究:谁是购买者;购买对象;购买目的;购买行为;购买时间和购买地点。购买者行为需要研究:购买者行为受哪些因素影响?消费者是怎样做出决策的?典型的购买过程?

  一、网购消费者市场

  网购消费者市场要研究的内容包括:

  1、网购的购买者是谁?

  网购的购买者是:成年人;在经济上有一定的来源,可以自主支配费用;文化程度比较高或者很高的人;工作节奏快的人;不喜欢出门购物的人;有特殊需求的人;喜欢追求时尚的人。

  2、该市场有什么样的产品?

  它可以包含国内外的各种产品,充分体现了网络无地域的优势。具体包括了服装、数码产品及电器、家具/家居用品、图书/音像制品、化妆品、游戏币和装备、电话手机充值卡、母婴用品、玩具、珠宝首饰、运动健身户外产品、机票/火车票/汽车票/船票。

  3、消费者的购买目的:

  消费者购买网上产品的原因有以下几点:省时方便、价格实惠、商品齐全、促销活动多、好奇追求时髦、朋友推荐等。

  4、该市场何时可以购买?

  网购有如“永不打烊”的商城!无论是青天白日还是凌晨深夜,都可以在这里网罗到“心仪”商品。

  5、该市场何地可以购买?

  打破地域限制,只要有电脑有网络,在家或者咖啡店(随便你想呆的地方)上网就可买到全国各地甚至全世界的商品网上购物提供了琳琅满目的商品、超低的价格,还能发掘难觅的商品,获得大量的商品信息。结识更多全国各地乃至世界各国的朋友。没有找不到的,只有想不到的。

  二、网上购物购买者行为影响因素

  影响网购行为的因素主要有:

  1、文化因素

  随着消费者文化水平及计算机水品的提高,充分利用身边方便的网络意识增强,且很多人的思想意识逐渐前卫,容易参与网络购物,网购能为他们的生活工作学习带来很大的便利,因此,很多人开始接触网购。

  2、社会因素

  中国快速发展的电子商务正在迅速地影响着许多人的生活方式,一些年轻人对网上购物越来越热衷,吃的、穿的、用的几乎都通过网络购物“搞定”。 中国社会科学院科院预测,2010年中国的网络购物额将达到5000亿元,占社会消费品零售总额的3%。而在电子商务更加成熟的发达国家,这个比率可达到10%。网络群体日渐庞大。家庭里接触网络的人日渐增多,受潜移默化的影响,网络逐渐成为人们生活中必不可少的重要工具。

  3、个人因素

  (1)经济状况

  随着经济的发展,很多人都具有足够的消费能力,每个月的平均收入至少3000元以上。

  对于销售者来说,由于在网上进行销售没有库存的压力、经营成本低、经营规模不受场地的限制等等,这些优势使得通过网络平台销售的商品的价格低廉。物美价廉对于消费者而言是一种绝对的诱惑,所以在网上他们往往能选到满意的商品。

  (2)年龄情况

  消费者对产品的需求会随着年龄的增长而变化,在生命周期的不同阶段,相应需要各种不同的商品。如在幼年期,需要婴儿食品、玩具等;而在老年期,则更多需要保健和延年益寿产品。不同性别的消费者,其购买行为也有很大差异。烟酒类产品较多为男性消费者购买,而女性消费者则喜欢购买时装、首饰和化妆等。

  (3)是消费者的性格与自我观念

  性格是指一个人特有的心理素质,通常用刚强或懦弱、热情或孤僻、外向或内向、创意或保守等去描述。不同性格的消费者具有不同的购买行为。

  4、心理因素

  消费者心理是消费者在满足需要活动中的思想意识,它支配着消费者的购买行为。影响消费者购买的心理因素有动机、感受、态度和学习。

  (一)动机

  1、需要引起动机。需要是人们对于某种事物的要求或欲望。就消费者而言,需要表现为获取各种物质需要和精神需要。马斯洛的“需要五层次”理论,即生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现的需要。需要产生动机,消费者购买动机是消费者内在需要与外界刺激相结合使主体产生一种动力而形成的。像青年消费者有如下的购买动机:追求时尚,表现时代;追求个性,表现自我;追求实用,表现成熟;注重情感,容易冲动;网络购物能够满足广大消费者的心理需求包括极大的自主选择性、新鲜好奇、趣味性、时髦个性等。

  2、购买动机的类型

  (1)生理性购买动机。

(2)心理性购买动机。心理性购买动机是指人们由于心理需要而产生的购买动机。

根据对人们心理活动的认识,以及对情感、意志等心理活动过程的研究,可将心理动机归纳为以下三类:

  ①感情动机。指由于个人的情绪和情感心理方面的因素而引起的购买动机。根据感情不同的侧重点,可以其分为三种消费心理倾向:求新、求美、求荣。网络里的服饰或其它东西,样式多,品种新颖,选择性空间大,满足了消费者的要求。

②理智动机。指建立在对商品的客观认识的基础上,经过充分的分析比较后产生的购买动机。理智动机具有客观性、周密性的特点。在购买中广大消费者表现为求实、求廉、求安全的心理。

  ③惠顾动机。指对特定的商品或特定的商店产生特殊的信任和偏好而形成的习惯重复光顾的购买动机。这种动机具有经常性和习惯性特点,表现为嗜好心理。

  (二)感受

  消费者购买如何行动,还要看他对外界刺激物或情境的反映,这就是感受对消费者购买行为的影响。现在的人随着年龄的增长而不太喜欢逛街,所以大家偏爱呆在家里就能买到东西的快捷和便利,对网购简单的支付方式非常喜爱。

  (三)态度

  态度通常指个人对事物所持有的喜欢与否的评价、情感上的感受和行动倾向。作为消费者态度对消费者的购买行为有着很大的影响。网购里的商品虽然有时质量不好或图片与实物不相同。但总体来说,还是非常乐意接受,毕竟是高科技下的产物。

  (四)学习

  学习是指由于经验引起的个人行为的改变。即消费者在购买和使用商品的实践中,逐步获得和积累经验,并根据经验调整自己购买行为的过程。学习是通过驱策力、刺激物、提示物、反应和强化的相互影响、相互作用而进行的。

  总之,广大消费者注重自我、富于想象力、渴望变化、喜欢创新、喜好新鲜事物,有强烈的好奇心,喜欢自由选择,快乐购物,他们所选择的不单是商品的实用价值,更要与众不同,充分体现个人的风格。因此消费者在购物时对自由选择和个性化消费提出了更高的要求。网络购物正好能满足消费者这些心理需求。

  三、网购消费者决策

  网购消费者是怎样做出决策的?营销人员必须识别谁做出购买决定及做出购买决定的因素,购买者的介入程度和对品牌有效性的数目,确定消费者属于哪一种购买类型?

  1、购买的角色

  发起者,广大人民群众

  影响者,家人、朋友、广告代言人等

  决策者,指在是否买、为何买、如何买、在哪里买等方面做出完全的或部分 的最后决策的人

  购买者,实际采购人

  使用者,实际消费产品的人

  2、购买的行为

  消费者在网上通常购买的商品都是一些选购品(一般从质量、价格、款式、服务等方面反复比较挑选,然后才决定购买。当商品的质量、款式、规格等方面没有太大差异时,人们主要以品牌的知名度为选购商品的依据。)

  消费者网络购物的物品种类主要是服饰、图书音像制品、数码产品、考试资料与多媒体课程、虚拟产品这五类。其中,服饰是消费者网上购买最多的物品,

  其次是图书音像制品。

  网络购物比传统购物具有更大的主动性和自由选择的空间,网络购物的过程就是一个主动娱乐,休闲放松的过程。网上商品的信息量大且信息更新速度快,消费者能够在购物站点上了解到最全最新的商品信息,主动筛选,自由选择。但作为一种新型购物方式,它在国内的发展还不太成熟,存在着诸多问题。

  四、网购购买过程

  网购购买过程由以下步骤组成:需求认识,信息收集和筛选,购买决策,可供选择方案评价:

1.诱发需求。

  诱发需求的因素是多方面:有来自人体内部所形成的生理刺激,如冷暖饥渴;有来自外部环境所形成的心里刺激等。一定要了解客户需求,不能无谓的注册一些垃圾域名来败坏域名投资的声誉。好的商品还需要经常向购买对象进行推广,以刺激需求;

  2.收集信息

  消费者对信息的收集主要来自个人渠道、商业渠道和公共渠道。由于消费层次的不同,上网消费者大都具有敏锐的购买意识,始终领导着消费潮流。对于在淘宝、拍拍网购物的买家,其收集信息的渠道相对比较单一,因此就要想法设法让自己的商品比较适合让潜在买家购买到。

  3.信息筛选

  信息筛选是购买过程中必不可少的环节。消费者的综合评价主要考虑商品的功能、质量、可靠性、样式、价格和售后服务等。一般消费品和低值易耗品较易选择,而对耐用消费品的选择比较慎重。这里有一点要提醒,您的商品是否可以安全到达,这很重要,一些购买者在听说商品物流问题后,可能会放弃购买。

4.购买决策

  首先,网上购买者理智动机所占比重较大,而感情动机的比重较小,这是因为消费者在网上寻找商品的过程本身就是一个思考的过程。他有足够的时间仔细商品的性能、质量、价格和外观,从容地做出自己的选择。其次,网上购买受外界影响小。购买者常常是独自坐在计算机前上网浏览、选择,与外界接触较少,决策范围有一定的局限性,大部分购买决策是自己做出或与家人商量后做出的。因此,网上购物的决策行为较之传统的购买决策要快的多。

  5.购后评价

  商品的价格、质量和服务与消费者的预料相匹配,消费者会感到心理上的满足,否则就会产生厌烦心理,购后评价为消费者发泄内心的不满提供了一套非常好的渠道。为提高网店竞争力,最大限度占领市场,必须倾听顾客反馈的意见和建议。

社会实践报告10

  今年暑假为了在社会中实践一下,我来到熟人的一家书店中免费打工,由于假期限制只干了一周,在打工期间我尝到了工作中的酸辣,辛苦虽有但更多的是收获。在这段时间里,我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识,还认识了很多书店的常客,对社会有了更多的了解,以下是我的社会实践报告:

  实践内容:

  之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。大年初十过后,我开始了在书店的工作。按照计划,店长对我进行简单的培训,向我简单介绍了书店的情况,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。

  作为镇上的中心书店,每天人流量还是很多的,书店主要面向着中小学的读者人群,在书店的图书展架中,中小学教辅系列丛书书店卖得的品种,这样,对这些图书的导购便是重中之重。除此之外,书店还是兼售文具用品和学习机,对这些商品也需要一些了解。

  大概流程与主要工作内容,书店的运营流程一般是接货,清点,入库,上架。临近中小学开学,是书店的繁忙时期,中小学教辅自然是热门,所以几乎每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节,劳动强度很大。每天货车开到店门口,工人卸下后按照清单清点种类数量,接货后要确定上架的数量,其他书就入库。上架的书要按种类摆好,分年级方便学生寻找,对于货架上卖出的书要及时补货,热销的书籍摆在进门醒目的位置方便寻找。

  图书上架之前需要贴磁,门口装有扫描仪,防止图书被盗,销售时方便电脑录入记录。贴磁后的图书就可以上架了,图书上架摆放也有一定的讲究,有的图书要特别推荐,这时会单独为其专架陈列、封面向外,在醒目的位置运用贴海报、大量堆放等方法吸引顾客的注意。而一些顾客注定要来寻购的图书,则一般采用书脊向外的方式摆放。利用各种方法创造舒适的书店空间。

  导购是店员工作中很重要的一部分,之前对图书品种的了解程度,都在导购的过程中集中体现了出来。同时,在这个过程中,直接面对顾客,店员的一言一行都将代表书店,所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中,可以使用本地方言拉动家长之间的距离,更好的解释,对于学生,要亲切的介绍主要功能。家长会有很多问题,他们希望能从店员这里了解他们的子女选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始导购的时候我很不自信,因为对学校情况和图书不了解,随着导购次数的增多,以及对图书产品等的进一步了解,渐渐的自然起来,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度出发。帮助他们分析需求,选择合适的图书。在选购图书时,一位家长就为一年级的孩子字帖的选择犯愁,他希望选择古诗词的字帖,而我觉得一年级的孩子对于字的认识还没有完全,古诗词难度太大,倒不如选择简单小故事的字帖,每次看完故事再练字,增加了趣味性,而且帮助孩子认识常用词语。

  因为是短期实践,我并没有固定的工作,所以我还分担了许多其他店员工作,帮助登记会员信息注册会员卡,购物满50元免费办理,享受8折优惠。对于一些开学集体采购图书的顾客,帮助开收据盖章。帮助粘贴文具价格标签,上架和分类文具。协助收银,提醒顾客出示会员卡和装袋。小学生对电子产品不了解,帮助处理点读机常见故障和更新系统下载资料。

  收获与总结:

  相对而言,参考书中<<一点通>>很受欢迎,练习册北大绿卡系列卖得最多,中学生的老品牌五三系列卖得,家庭实用工具类卖得最少,还发现课改要求课外阅读后,来书店直接求购名家名著的顾客也大有人在,书店虽然有部分,但是图书品种不太多,可以根据需求增加。店内期刊方面,校园漫画类是主打,一般绑定礼品或者游戏卡的图书受欢迎。对于一些老旧的儿童读物,可以低价处理出去,为书店腾出空间,采购其他书。

  打工的日子里,不仅锻炼了我自己,还改掉了一些坏毛病,平常很晚才睡觉,早上也起得很晚,而第二天的工作让我养成了早睡早起的习惯。有了工作经历之后自然懂得挣钱的辛苦,养成节俭的好习惯。还学到了许多人情世故,认识了许多镇上的人,这才是真正的有用的社会实践。总之,这个暑假的实践活动充实而有意义,新的体

  验让人感到新鲜和兴奋,却是一种实实在在的收获,有经验者优先这句话是真理。实践是磨练的过程,正是这种磨练成为内在的资本,在学校生活里没有的东西,为自己的未来增加筹码。凡事只有亲身经历,才能更好的掌握它。我们参加社会实践,能够在实践中不断地锻炼自己,积累工作经验,所以要求我们每次社会实践都认真的对待,为以后更好的在社会上工作奠定基础。凡事只有亲身经历,才能更好的掌握它。我们参加社会实践,能够在实践中不断地锻炼自己,积累工作经验,所以要求我们社会实践都认真的对待,为以后更好的在社会上工作奠定基础。积极地工作态度决定了你在事业中的地位,积极地学习态度决定你在学校的地位。只有积极地态度才能使生活和未来朝着美好迈进。

社会实践报告11

  大学生岗位见习活动是充分发挥校地资源优势,形成工作合力,引导大学生积极参与地区经济发展建设的重要途径。寒假期间,我校学子结合自身专业知识,发挥创新精神,深入开展岗位见习、挂职锻炼、企业调研等形式多样的社会实践活动,以此增加自己的社会阅历和工作经验,从而进一步了解相关的行业动态,为将来的就业创业打好坚实基础。

  发挥专业优势深入基层实习为充分发挥大学生专业优势,引领大学生更好地运用专业知识,增强大学生奉献社会的责任感,近日,我校多支服务队走进乡村,运用自身所学,帮助群众解决生活难题。20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,环境规划学院、农学院分别于河北省辛集市、聊城市姜堤村等地开展土壤检测活动,帮助农民更好地管理土地,切实做到了为农民谋福利、谋发展,带去了科技致富的福音。寒假期间,生命科学学院、药学院、建筑工程学院、数学科学院等服务队运用专业知识,深入聊城市周边农村,帮助群众解决家中养殖、种植等方面难题。

  建立合作见习基地促进校企共同发展为提高在校大学生就业创业技能和实践能力、积累工作经验,为企事业单位选人用人搭建平台,20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日就业创业见习基地”并进行了授牌仪式。20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日,聊城大学美术学院、计算机学院、历史文化与旅游学院、生命科学学院、传媒技术学院大学生就业创业见习基地签约挂牌仪式分别在在聊城市东昌府区堂邑镇乡村学校少年宫、聊城电子商务产业园、聊城园丁假日旅行社、聊城凯维信生物医药科技有限公司和行知中学举办。“青年就业创业基地”的不断建立和完善,以就业创业见习基地为平台,为学生提供见习实习岗位,为其积累工作经验、提高就业创业能力创造条件,为企事业单位选人搭建平台,从而达到双赢的目的。

  企业参观调研实习提升能力纸上学来终觉浅,绝知此事要躬行。为增强大学生对专业知识的运用,增加其对企业文化及运作的了解,寒假期间,我校多支服务队走进企业进行参观见习。20xx年xx月xx日,计算机格创实践队员来到济南达内时代科技有限公司进行参观和学习。进一步的加强了与达内科技集团的合作,增进了双方的交流,有利于进一步的促进校企合作的双赢局面。同时也丰富了同学们的专业知识,开阔了同学们的眼界,为同学们实习就业打下了基础。月xx年创业——走访聊大周边青年创业商家”社会实践活动。同学们组成调研小队走出校门,先后走访了聊大手机卖场、馋媳妇酥皮绿豆等商家,并邀请各个商家参加创业访谈会。创业商家们讲述创业历程,为同学们提供创业思路,有助于调动大学生创业的积极性,创造自己的事业。环境与规划学院实践团走进体育馆咖啡厅对自主创业学生进行了采访,全面了解大学生自主创业情况。

  岗位见习活动的开展不仅有利于增加大学生的社会阅历,使同学们对本专业的发展前景有充分的认识,树立正确的就业观,为以后他们走上岗位投资创业提供宝贵的经验,也为我校与当地企业交流合作提供了新探索、新方式,使企业真正了解当代大学生的就业规划,从而为大学生的就业创业提供帮助,切实服务学生成长成才。

社会实践报告12

  作为一名当代大学生的我,希望在进入社会之前,积累多点社会经验,提早与社会来个零距离接触,学习如何与人沟通,如何与人交流,团结合作等等。于是,抱着贴近社会,锻炼自己的愿望,我参加了“走近水利,感受民生”大学生社会实践活动。

  首先,先说一下我对于社会实践的看法吧。

  实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,是自己所学的理论知识有用武之地只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合。特别是对于我们这些和水利基本没有什么联系的专业来说,提前学习相关水里知识更有了极其重要的意义,可以帮助我们更好地开展活动。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。因为每天都不断有新的东西涌现,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自己,表现自己。在实践中,我们一定要做一个有心人,要懂得利用自己的逻辑思维,提高自己的语言表达能力和沟通能力。不仅要敢说敢讲,还要去思考你如何去讲才可以让大家对你讲的感兴趣,如何讲才会使你讲的内容更吸引人,更易让别人接受你的观点。除此之外,必须要以积极的心态去面对生活,要使自己达到更高的水平,就必须要具备坚强的毅力和不变的恒心,努力改掉自己的缺点,树立一个全新的自我,学会发挥自己的主观能动性,努力学习各种知识和技术。充实自己的生活,让自己的每天都有收获,并且学会反思,使自己不断地前进。只有这样,才不会被社会所淘汰,才可以在社会上立足。

  为了能提高活动的效率,也能更好、更顺利地完成这次社会实践活动,在出发前,队长召集我们讨论了活动的安排情况,同时结合我们自身的特点,分配了各自的任务。在20xx年7月25日这天,我们一行12人乘坐火车来到了潍坊市,正式开始了暑期社会实践活动。在这活动十几天的时间里,对于一个生在城市,长在城市的孩子来说,深深地体验了农村的生活、感受了农民的辛苦和热情,加深了对于生活的认识;同时,这十几天的时间里,我和我的队友们一起拼搏,一起工作,一起生活,一起娱乐,结下了深刻友谊,更让我对于以前不太熟悉的同学有了一个更加深刻地认识;另外,通过社会实践,与政府部门打交道,和普通的农民打交道提高了我的交际能力和语言表达能力,这些都是我最宝贵的收获。

  在这十几天的时间里,给我感受最深的有三件事情:一是和农民的接触;二是和政府部门的接触;三是和队里其他队员的接触。

  第一件事和农民的接触。原本以为农民不会对于我们这样的大学生下农村调查不会有很大的热情,结果却并非如此。在和农民的交谈过程中,我们发现他们对于我们的活动给予了极大的支持,对于我们提出的每一个问题都是认认真真的回答,并且时常和我们聊天,将自己平时遇到的困难都告诉了我们,并给我们鼓励和帮助,这些都是我在城市当中很少体会到的,从他们身上我看到了我们中国普通劳动者的淳朴和憨厚,他们给了我极大的鼓舞。

  第二件事是和政府部门的接触。从我以前与政府部门打交道的经验来看,他们对于我们大学生的社会实践活动都不太感兴趣,因此配合上就存在了不少的问题。但是这次我发现潍坊市的相关水利政府部门对于我们是给予了极大的帮助和鼓励,通过他们,我们获得了数据等第一手资料,同时他们对于我们活动也提出了不少宝贵意见,这些都对于我们最后活动的成功举行有极大的帮助。

  第三件事也是最重要的就是和队员的接触。这十几天,我们大家吃在一起,睡在一起,玩在一起,工作在一起,结下了深刻的友谊。特别是大家一路上互相帮助,互相扶持,互相鼓励,更是给了我极大的感触,让我深刻的体会到了集体的力量,团结的力量。相信这些对于我今后的工作和生活都有极大的帮助。

  时间飞逝,实践生活已经接近尾声了,因为它的存在,这个夏季显得充实而又触动人心,社会实践实际上就是你人生的第二课堂,在这堂课中学到的东西将会影响我的一生。在今后的学习生活中,我会为了自己的理想去更加努力奋斗的,是暑期实践中身边的人对我的影响,也是参加这样一个与社会近距离接触的活动,让我真正的体会到只有不断努力才可以梦想成真!

社会实践报告13

  一、实践目的:

  本次实践的单位是目前以代理低温新鲜食品和饮料为主的xx行商贸有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品,主要客户为沃尔玛、北京华联、南城百货、优购、华润、人人乐等大型ka卖场和连锁超市。xx行商贸有限公司成立于xx年6月,是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的产品光明酸奶的知名在区内不是很高,与其他酸奶相比销售量会相对小,之所以选取该公司作为实践单位一者是想了解公司在起步阶段的运行状况,二者是想挑战一下自己,试试在品牌知名度不大的状况下自己的销售潜力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己,融入社会,体验就业,为将来的走出社会打下良好的基础。

  二、实践概述:

  本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段。

  (一)试工阶段:

  试工阶段是三天,地点在华润万家购物广场,试工阶段主要是学习有关产品知识、公司文化以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期,看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大,各个产品都有相关的负责人,我被安排销售光明酸奶,由卖场的促销小组长带领,因为之前都没有经过任何的培训,直接到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟悉卖场结构格局,听、看促销主主管怎样跟顾客介绍产品,到达一个熟悉环境的目的。第二天,直接开始介绍产品,在学习中实践,实践中学习。但是实践的第二天犯了一个很大的错误,我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根火腿以及一瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。结果促销主管开柜子的时候吓出冷汗了,要是被查出来要被罚钱还要被超市公告偷商品。当时就被吓傻了!只明白顾客不能把商品带进商场,没有思考到员工也不能。之后偷偷的拿出去还好没事。第三天,光明酸奶的产品知识基本掌握,试工阶段也结束了!

  (二)正式上班阶段:

  正式上班时间是7月14日,地点是在太阳广场人人乐超市。来到上班地点之后才明白公司只安排了我一个促销员在那里,那里的所有事物全权由我负责,而且不像在华润有人教我相关的流程,第一天空上班只有一个即将辞职的促销员告诉我我要负责的事物具体有哪些。相对于华润万家来说人人乐超市是个比较小的卖场,公司只安排了我一个促销员,不存在人员的分工,所有的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还务必收获、上货、退货、申请产品的免费品尝所有这些流程我都务必在很短的时间内学会。上班的第二天我就有点力不从心了,首先是我在试工阶段只学习了光明酸奶的销售,其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销售过,也没有相关的培训了,怎样介绍这些我没有销售过的产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是不足。其次,超市的产品摆放位置不是按照各个单位的产品摆放的,而是按照产品的种类摆放,由于对公司产品种类的不熟悉,晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品,哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费平常产品,介绍顾客购买,由于是免费品尝的产品,需要申请免费品尝标签,共需要三个超市管理人员签字确认,而这三位领导都没有固定的办公地点且我都不认识人。这样当天的工作效率自然很低,销售量也很低。

  第三天,公司送货来,我需要负责收获,由于收获程序有点复杂,公司的业务员过来教我,有她在我似乎没有那么紧张,叫我怎样做我就怎样做,只是动作有点慢,第一次收获我没有感觉收获的困难,只是觉得程序复杂了点。随着时间的推移,在人人乐的各个方面也逐渐熟悉了,周围的环境和人员都开始熟悉了,其他产品的促销员也大都是暑期工,大家都是同龄人交流起来也方便多了。7月20日公司来货,这次不再有业务员在身旁指导了,其实收获远远没有我想象的那么简单,我一个人要找人签字,要点品种很多我又不熟悉的货物将其分类,还要找出质量检验报告给收货员看,质量检验报告是所有产品的都在,一连好几页,一页一页翻看,最主要的是我们的产品都是冷藏收获务必迅速,收获部的员工每一天都很忙,没有人有时间来慢慢教别人。第一次自己收获足足用了三个小时(16点开始一向19点)。由于刚来需要一个适应的过程,所以这个过程中销量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新开了一个华联超市,顾客相对来说少了很多。总的来说7月份的销量不够理想,有主观原因也有客观原因。从公司开会回来我认真总结了一番,找出我做得不到位的地方,争取在八月份把销量提升上去。八月份刚开始的3号,真的另我极其的难忘,因为那天我哭了。按照常理说来了大半个月了对收获的流程就应很清楚了,但是那天由于既要退货又要收获,先退货才能收获,但是之前没有退货的经验,程序一点都不懂,全都乱了套,收货部的其中一位收货员当天情绪也是很不好,狠狠把我骂了一顿,加上质量检验报告频频出错,我急得就哭了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,确实是有错在先,所以我决定今后找人帮忙收获。因为其他的促销员都是公司派人收获,所以他们相对来说就比较闲,于是我平时有时间的时候就帮石埠牛奶的促销员上货,然后公司有货来的时候我就请她帮忙一齐收。事实证明在接下来的日子里我们合作得很愉快。

  八月份的销量在九号的时候有了一次突破,到达了七、八月分最好的一次,而在14号的时候又有一次突破,这次得到了公司的表扬。8月17号公司派了接替我的新促销员,最后我决定教她两天,把我在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走弯路。8月18日22点我结束了为期一个多月的暑期实践。

  三、实践总结:

  在实践的过程中,不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题,总结有以下几点:

  (一)自身:前期学习不够,对公司的了解不深入,导致正式上班不能很好的应对各种突发的事件,解决问题的潜力有待提高。另外销售方面的技巧也有待提高,理论的基础还是够扎实,相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高、

  (二)公司的业务员办事效率有待提高,尤其是质量检验报告的打印和发送,几乎每次都会出现错误,检验报告一旦出错货物就不能收进仓库,冷藏的货物容易变质。一连串的问题都会出现,影响销量。

  (三)太阳广场的人人乐超市销量与其他的人人乐超市相比销量一向不是很理想,其实很大一部分原因是员工的管理上存在的问题。例如,同样一个超市各个部门的员工都不和睦,果蔬区的拉货车即便是空着也绝对不会借给急着找车子拉货的其他员工,赠品的申请程序过于繁琐,浪费员工的很多时间。超市的货物格局也是很多不合理的地方,零食区分成了两个,一个崽二楼一个在三楼,不能满足顾客的需求。另外,超市本身的员工分工就很不合理,没有把任务分配清楚,各个区的职责没有落实好,导致出现了问题找不到负责人。

  (四)实践体会:

  本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点

  (一)要想做好工作,良好的沟通是关键。

  无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不了,影响情绪,销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,此刻到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的应对当今的就业、从业形势。

  (二)顾客是上帝,领导也是上帝。

  相对于服务行业来说顾客就是上帝,只要把顾客伺候好了,一切都好办。这句话真的一点都没错,在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客,但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的,黄氏牛奶的促销员就是因为说话语气重了点,结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客,但是其实我们能尽量满足他们的要求,顾客还是很不愿意惹出事端的。再者,领导也是上帝,这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导,作为领导工作上就要尊重他,服从管理,与领导绝对不能有正面的冲突。

  (三)努力、努力、再努力!

  虽然是短期的实践,但是暴露出了我学习很多不足之处,比如销售心理学,懂得这门学问的话我相信我会做得比此刻更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总结经验,学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。期望下一个暑假实践会有所提高。

  (四)最后,十分感谢xx行商贸有限公司给了我这次实践的机会,也感谢那些在工作中帮忙我的超市员工和促销员。

社会实践报告14

  江苏位于长江、淮河的下游,黄海,东海之滨,北接山东,西连安徽,河南,东与上海,浙江接壤,是长江三角洲地区额的重要组成部分,介于东经 6°8′—2°57′,北纬30°45′—35°xx年开办以来,已成功的举办了xx年夜饭揭开听钟声活动的序幕,席间参加文艺表演,幸运抽奖等活动为游客助兴,听钟活动随着游客到达枫桥景区进入高潮,寒山寺和枫桥大街展示龙灯,舞狮,高跷,荡湖船,乘轿等传统民俗活动,寺内众僧侣在香烟缭绕中做一年最后一次功课,零点前夕,游人们聆听由寒山寺主持敲响的08响钟声,钟声悠扬,除岁烦恼,虔诚吉祥,炮竹噼啪庆新年的到来,换了热闹。

  每年正月初一至月底,在南京夫子庙广场,大成殿都会举行成大的金陵灯会。它始于元朝,盛与明清,相传于明代洪武年间,朱元璋下令闹花灯,以示与民同乐,共庆升平,自此数百年来,相传至今,灯会期间xx年2月的最后一个星期六至3月8日,在南京钟山风景区梅花山都会举办中国南京国际梅花节。南京植梅花与赏梅花的历史悠久,自六朝至今不衰,尤以中国四大梅园之一的梅花山最佳,南京国际梅花节节庆期间,南京将以"梅"为主题,以梅为蝶,以"梅"会友,举办各种文化旅游,商贸及经济活动。

  "故人西辞黄鹤楼,烟花三月下扬州"。每年4月至5月,扬州都会举办中国扬州烟花三月的旅游节,春天的扬州市最美的季节,人们可踏着昔日乾隆皇帝着迷得"乾隆水上游览城",去寻访文明遐迩的二十四桥,观赏"天下三分明月夜,二分无赖是扬州"的美景,品尝中国的四大菜系中的淮扬美食,欣赏有浓郁地方特色和丰富多彩的文艺活动。

  每年6月会在淮安市盱眙县城举办中国国际龙虾节。盱眙十三番龙虾是淮安市县今年来新创的名菜,原料是物美价廉的螯虾,由十位中药及特殊方法制成德,色泽鲜艳,口味鲜美,深受消费者的欢迎。盱眙县人民政府和南京《扬子晚报》自XX年起联合举办"中国国际龙虾节"大力推广十三香品牌龙虾,充分展现了"龙虾大餐,文化美餐,旅游套餐"的最佳组合,带动了当地经济和文化的发展。中国龙虾节食江苏唯一被评为"ifea中国最具发展潜力的十大节庆活动,盱眙还被社会公认为中国"龙虾之都"。

  江苏历史悠久,江苏人文荟萃。江苏是经济大省,江苏是教育强省。

  是美丽的江苏,我的故乡。

社会实践报告15

  不一样的家教经历

  时光荏苒,一去不回,仿佛就在转眼之间自己已经快要步入大二的课堂,自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?第一,勤工俭学,拓展自身的知识面;第二,丰富假期生活;第三,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践——做家教。

  这不是我大学假期的第一份社会实践工作了,前几次就去做过家教,我发现做家教对我能力的培养有着很大的好处,就这样我又回到原来实习过的辅导学校,在校长的帮助下我找到了一份满意的工作。这次做家教,为了增进自己的社会阅历,积累一些工作经验,同时也把自己学到的东西检验一下,以便在以后的学习中弥补自己的不足,实践,可为以后找工作打下基础。我们不仅要学好学校里所学的知识,还要不断从生活中,实践中学习其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。

  第一篇 可怜天下父母心

  这次给我的任务是让我辅导两个学生,他们叫周洋和张娜。第一次到他们家做客,他们的父母热情地招待了我,与我在客厅里诚恳地交谈了很久。从他们的性格爱好谈到了他们的学业特长。因此,第一次了解他们时,是通过与他们交谈特长爱好开始的。在交谈中,我了解到以下情况:他俩都有很强的求知心,但是几年来都懒于学习,贪于玩乐。由于上述诸多原因,他们的成绩很不尽如人意。父母都对他们抱以很大的期望,希望他们能够考上重点高中。而他们现在的学习情况,让他们的父母感到担忧。

  第二篇 未经雕琢的顽石

  第一天,我了解到他俩的数学水平,进而我知道如何提高他们的数学成绩。最先我挑他们学的最差的章节来讲,因为是初中数学,每个考生面对的是那张中考卷子,我也是按照中考常考易考点分重点来讲解,使他们在每章的学习中都学明白。总体而言,感觉第一天的收获还是不错的。当天回到家,我把一天的课程回顾了一遍,总体感觉还是可以的。归纳了一下,有几点需要改进:

  一、在讲课方面,我需要分清楚什么是重点,不是重点的可以略讲,毕竟学生在上课的时候也不是一点都没听,针对重点拿分的项目要详细讲解,这样才能让他们在以后的考试中,成绩有所提高。

  二、在讲的过程中,我应该尽量耐心点,慢慢的给学生讲,毕竟他们的数学不好,因为成绩不好,才找家教的,所以后来我改了很多,尽量让自己耐心。

  三、在习题布置与讲解上,我要尽量备备课,一定要挑些有针对性的题目给学生做,不能做了很多题,但是很多都不是重点,不是考点,那样更多的依然是浪费时间。另外学生甚础比较弱,只有先强化了基础才能够去提高层次。

  四、最后就是要和学生处好关系,要让他们把我当朋友,而不是老师,这样才能够更好的沟通。我告诉他们不要叫我老师,我听着不太习惯,于是他们就改叫大师哥,我感到自己身上的责任真的很重,我所做的事情必须要对孩子们负责,因为这个职业真的很神圣,我一定会努力的,真心的对这些孩子们好,帮助他们在学习上生活上有所提高。

  第三篇 家教生活,苦中有甜,喜忧参半

  由于每天做家教,这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯。开始的几天,他俩听课时,时常会走神,一副心不在焉的样子。有时,我心里会感到很恼火:自己如此卖命地讲,他们却置之不理。好在我很有耐心,每当他们走神时,我都会提醒他们,耐着性子给他们讲下去。第四篇 分别的日子

  转眼他们就要开学了,并且我也要回学校了。我结束了家教生活。他们的学习态度比以前端正了许多,学习也知道使劲了,他们的父母很感激我这段时间对他们的帮助。其实,人只要不断地克服惰性,勤思考,真的没有什么挫折是克服不了的。而且,对于我来说,看到我教的孩子在不断地进步,我内心的那种成就感真的是无法用言语来形容了。