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银行员工工作检讨书
在学习、工作、生活中出现了失误后,为了避免再犯,常常要求写检讨书,以对出现的问题和过错进行检讨,在写检讨书的时候,我们的用语要非常注意。你还在对写检讨书感到一筹莫展吗?下面是小编收集整理的银行员工工作检讨书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行员工工作检讨书1
尊敬的领导:
您好!
20xx年xx月xx日日办理客户网银时,由于我的大意,在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致。我已进行了深刻的自我反思,给支行、团队造成了不利影响,在这里,请大家接受我深深地歉意。
作为一个工龄将近20年的老员工,对自己工作水平的过分自信是造成本次事故的罪魁祸首!长期从事储蓄工作的我,在增长专业知识的业务能力经验的同时,也滋生了自大自满的不良心态!由于过分的自信,轻视了对我行规章制度的学习,习惯了用自己所谓丰富的经验来解决工作中的问题。这个事件也为我后期的成长发展烙下了深刻教训,并深深地鞭策我作为一名柜员新手,要有责任感,团队精神,这个差错的发生,不仅影响了自己,还影响了团队、支行的荣誉,一损俱损、一荣俱荣,要牢固树立敬业精神;在以后的柜面业务操作中,要不断学习和自我学习,深刻领会行的规章制度,严格遵守结算操作规章制度,我已深刻认识到柜员尤其是一线操作员的重要性和风险性,操作风险无时无刻都存在,只要有点点操作不当,将埋下较大隐患,造成巨大的影响,所以凡事要认认真真、小心翼翼、仔仔细细,对待每个环节都不能掉已轻心,尤其要注重小环节的核查,要再三地核对,细节决定成败,杜绝不良事情的发生;要不停地多向师傅们虚心请教,对于不懂或没有把握的'业务,要不耻下问,直到搞懂搞熟,多与师傅们研讨业务,举一反三,不断反思钻研来提升自己,熟练掌握业务,在保质基础上加快业务操作时间。规章制度是航灯,在他的严格指引下,认真学习,理论结合实践,我才能快速地从一名新手转换为一名称职熟练的柜员,为单位的快速发展贡献力量。
以此为鉴,我要时时自照,刻刻自省,踏踏实实做好自己本职工作,要保质保量,在日常工作中在领导和师傅们的关心和帮助下,努力锻炼自己的业务水平,成为一名银行与客户都放心的员工。
先向大家说声抱歉,真的对不住大家!其次,在今后的工作中,我将加倍努力,希望能弥补此次失误给公司造成的经济损失和我愧疚的心灵!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
银行员工工作检讨书2
尊敬的领导:
您好!
因为我的粗心粗心和精力不会集,我错将自己户名的借记卡当作搭档的借记卡,用自己的柜员操作码存入500元。当我发现时便马上进行了冲账,但为时已晚,违规操作既成事实。对此,我深表抱愧。经过多日的自我检讨和深化自剖,今日,我在此写下我的检讨。
关于我作业情绪不规矩导致的作业失误,我真的感到十分抱愧. 我思维觉悟上存在的严峻缺乏,科学地来说,一个人深邃的思维觉悟并不能马上就具有,而是经过长时刻的作业堆集和领会。而我恰是要尽力细心地对待经过作业,在此次犯错和深化检讨的基础上,逐步地培育和领会出这样一份杰出的思维觉悟。
我在事务操作方面仍然存在缺乏,往后需求持续吃苦尽力学习,从我所犯的一些作业失误,假使我平常可以多吃苦一些,作业方面的经历再多堆集一些,遇到这样自己还陌生的作业环境,能让自己的操作缓一缓,愈加明晰地来处理,就很或许防止我此次失误的发生。
我的危机意识严峻短缺。须知如我这样一名货台职工,我是事务处理的第一线。我们在货台实际操作的事务状况,是要为整个银行作业的全体开展剖析供给精确的数据的,任何一项事务处理都需求严厉对待,不容许发生过失。而一旦呈现作业失误,我们的事务状况就会存在必定的不精确性。而作业不标准的状况假使屡次呈现,整个银行在事务数据剖析方面就会进行很大程度上的从头核定与修正,对本行的作业也发生极为晦气的影响。而我恰恰没有这样要害的'危机意识,才会情绪不规矩地对待此次的作业,犯下一项作业失误。
人间凡事,一分为二,经过此次事端,我也收成不少,最重要的是让我学会了自我检讨!检讨是一面镜子,它能将我们的过错清清楚楚地照出来,使我们有改正的时机。犯错之后的检讨叫作检讨,而真实的自省是在平日中无时无刻都要做的!不要到过错被人发现才理解作业的重要性,孔子曰:吾日三省吾身。圣人的高度我们虽无法匹及,但撒播千年的警句必定有它的道理!也请我们以我为戒,在日后的作业中要自我束缚,自我检讨,防微杜渐!以上所说,我会严厉执行,望我们监督批判!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
银行员工工作检讨书3
尊敬的领导:
你好!0XX年X月XX日,由于我工作中的疏忽,误将我行客户XX女士的贷记卡还款来帐退票,给客户造成了经济损失和信誉污点。事发后我尽全力弥补对客户造成的损失,但由此产生的负面影响是无法估量的,对客户而言,信誉污点的影响在生活中是很广泛的。其次,在客户心中农行的形象也会受到质疑,从而导致客户的流失,损害的是我们每名员工的利益。这是一个无法挽回的教训,在深入反省自己的同时,感到很惭愧,这并不是一个技术含量高的失误,只是自己工作时的疏忽大意造成的,这是令人不行谅解的。
几天里我深入反思,认识到自己所犯失误的严峻性。我肯定要在以后的工作中改进,改掉自己的各种毛病。首先我要改的就是我的看法问题,详情确定成败,工作时肯定要细心,不能无视任何一件小事,办理任何业务时,肯定要知晓自己在做什么,能不能这么做,是不是该这么做。保证做一笔业务对一笔业务;不断训练自己的根本业务技能。其次就是要转变自己的'认识,从一个银行职员的角度动身去考虑事情,当我处理业务的时分代表的就不再只是自己而是银行的形象。要想做一名好银行柜员,做的是多动脑筋,多想问题,防止问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从详情把服务做到最优。
然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真实的希望行领导能给我一个改正自新的时机,在今后的日子里,我肯定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时辰保持高度警惕性,时时辰刻学习《银行服务标准与紧急情况处理》等规定,并严格根据规定操作业务。为我行的进展奉献自己全部的光和热。
以上就是我对此次工作失误的深入检讨,请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。
xxx
20xx年xx月xx日
银行员工工作检讨书4
尊敬的单位领导:
X月X日我在业务操作上的大意与失误,造成结算型差错,给营业室以及支行都造成了十分不良的影响。为此,我感到十分歉意和内疚。
事情经过是,X月X日我在给客户办理开立网银业务时,因为当天在大厅内等候的客户较多,客户已经排队等了好久了,心里想快点儿给客户办完,做事着急,在录入网银限额时没有仔细跟客户申请书上的限额核对,凭印象录入并且在班后看传票看的不够仔细,没有发现传票上面打印的限额跟客户申请书上的限额不一致。造成了结算性差错。
这次问题的发生,让我深刻理解到自己存有的问题。
1、性格比较急躁,不够谨慎小心。结算序列的柜面工作要求要相当的谨慎细心,每笔业务都有不只一个风险的控制点,要做到笔笔核对,要素完备精准无误。在平时办业务的过程中,我基本上大的风险点例如核对客户身份证,客户签名等地方还是比较小心,都有反复核对。但对于一些比较小的地方例如介质的勾画,有时也因为客户比较多比较忙而忽略了。基本上还没有能够养成一个合格柜员应具备的办理业务时核对的固定套路模式,特别忙起来的时候就比较难兼顾。
2、没有摆正心态,得失心过重。参加工作半年多了,我一直是自我学习,自我锻炼的状态,非常想得到大家的认同,不愿意自己办理业务太慢,或者比别人差很多。当因为这样或那样的原因比较慢或者处理不好的时候比较容易着急。看到等候的客户比较多的时候非常想在有限的时间里都办理几笔业务,不想因为自己慢让别的同事吃亏。因为这样有时候速度提上了,缺丧失了业务的'准确度,不免出现一些问题。
3、做事缺乏条理。在银行从事柜面工作应该理清条理,梳理清楚每天早上中午晚上分别应该做什么事情,严格执行。班后的传票勾对与检查时一个非常重要的环节,能够有效的避免一天工作中因为各种原因造成的失误。
这段时间我反复实行了自我检讨,深刻理解到了自己在工作中的不足之处并明确了自己今后努力改正的方向,从错误中自我反思,持续进步和蜕变,才能努力成为一名优秀的员工。
1.要戒骄戒躁,在为顾客办理业务时要仔细核对,认真地按照步骤一步一步的办理,保证准确率的情况下提升效率。在班后严格按照规章制度,仔细勾对传票,翻看传票。
2.不要急于求成,不要自认为自己很多业务已经逐渐熟悉,总是希望能够加快速度,看着前辈们比自己快那么多总是希望自己也能够一样,但别忘记了他们的熟练是在日积月累中形成的,而我们的基本业务技能本来就不熟练,也没有下功夫去练习却要求速度,更多错误的出现就不可避免了。
检讨人:xxx
银行员工工作检讨书5
尊敬的领导:
您好!
我是xxx,作为银行的员工,工作上犯错是很严重的,而且我还是作为前台的一个柜员,我这次竟然犯了一个特别低级的错误,这是无法轻易原谅的事情。为此我除了感到抱歉,还感到极其后悔。在我进入银行上班的时候,领导就对我严格的说明了员工不要轻易犯错,不然错误是无法挽回的。但是我这次犯了,我觉得很对不起大家。在此先向领导进行检讨。
这次我在给客户办理储蓄业务的时候,我在打印单子的时候,把客户要存的钱的数字写错了,没有注意后面的“0”有几个,直接看着感觉填的,结果这一疏忽,差点让客户损失近万的钱。这要不是后面需要客户再三的确认要存的钱,被客户发现了,那我们银行将会因此败坏声誉,会被认为贪客户的'钱,这要是一经查出,我们银行就会因为我在工作上的疏忽和粗心而导致这么严重的后果,这是我怎么都不能去挽回的损失,这损失的是我行多年来经营的好名誉,就这么被我给损坏了,就不仅仅只是钱的损失了。我现在只要想到结果是这样的,顿觉生无可恋。此次要不是客户那谨慎的性子,我可能会被开除了。尤其是客户认真的数着那几个“0”,一遍遍的确认,我还在旁边催促,让他快点,说后面还有好多人在排队。当他说我打错了,我还不相信,觉得自己做了这么久的柜员,怎么出现这样的错,哪知再没有犯过错的人也是有疏忽的,这次我不就是。
好在当时被客户检查出来了,不然我就不只是被狠批一顿了。这次我也是受到很大的教训了,当时就脸红了,也向客户道歉了,再三的去确认了单子上的“0”的数量,帮客户把所有的现金存进他的银行卡里。虽然事情解决了,但是我从此以后是再也不敢这样马虎了,尤其是面对客户要处理这样的储蓄业务的时候,我必定会多次确认单子上的信息,努力帮客户把业务办理好。同时也让自己知道工作只有仔细再仔细,认真再认真,而没有觉得熟练了,就可以放飞自我了。我这次就是对自己过度的自信了,也高看自己了。所以再次对领导道歉,我不应该让自己工作出现如此的错误,我一定会好好改过来的。还望领导能够给作为员工的我一次机会。我以后一定以银行的利益为主,一定会去维护银行的名誉的,望原谅。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
银行员工工作检讨书6
尊敬的领导:
您好!
能够来到银行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情,所以对于我来说我很在意这份工作,同时也不想失去这么好的一个平台。但是我没有想到的是,一向表现稳定的我,今天会因为自己的态度问题而出错,这一点我没有办法原谅自己,也真的很愧疚,不知道该如何去弥补,所以此刻我写这一封检讨书,只为表明自己的错误,也希望领导能够看到我改变的决心,对我这次失误酌情处理。
这件事情的经过是这样的,昨天下午的时候,我行到了下班时间了,但是有一名客户一直很霸道的要求我给他办业务,我当时已经很明确的和他说过了我们到了下班时间了,请明天再过来。之后保安和他也进行沟通,他也不听,不知道怎么的他就突然开始暴躁起来,突然跑过来对我大吵大叫,一开始我没有理会。他看我没有任何反应就开始说难听的话了,当场很多同事都有听见,那些话简直不堪入耳,后来我一时没忍住,就直接反过去骂了他,他这时候更加冲动了,要冲过来打我,还好是有东西挡着的,不然我不知道出现什么样的情况。我当时也吓坏了,虽然我知道我们每天都会遇见各种各样的人,但是我没有想到自己还能遇到这样蛮不讲理的人。
我们银行写得很清楚,上班下班的时间都非常严格的,我们每位员工都非常谨慎的遵守着,我也一直都有做好自己的'本分,这次发生了这名客户的这件事情,其实也提醒了我,有时候我们没有办法改变别人,所以只有控制自己才是解决事情的最佳办法。这次是我太冲动了,虽然当时银行里还只有一两个客户了,但是我还是给我们的银行带来了恶劣的影响。我现在也认识到自己年轻气盛了,我应该要努力的去沉淀,不要因为这样的冲动去毁坏了自己的名声,也不要因为自己的一点点委屈而去放大这次错误,这是我应该去改变的一点,也是我应该去改正的一个方面。
这次事情让我陷入了困境,但也告诉了我解决的办法,我知道已经发生的事情不可逆改,所以我会珍惜接下来的每一天,把自己的工作做到最好,也做一个更加理智沉着的自己,只有这样我才不会一错再错,也不会再在这样的事情上犯错了。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
银行员工工作检讨书7
您好!
一个员工,最基本的事情就是完成好自己份内的工作,而其他的事情都是再说的,但是我显然是没有做好的,并且也是糟糕的。
如果说尽力了,却还是没有做完做好,那其实倒是情有可原的,可是我却并不是这样,我是因为个人的原因,所以我才没有好好的吧工作做完。而我这一份没完成的工作则是没有按时上交我的工作报表,但是作为一个银行的员工,我们虽然是与钱打交道的,但是同时也是与许多的琐事打招呼的,就好比每天的报表,这报表是要求十分的细致的,并且能够很好的向领导呈现出他们想看到的。
而领导们也是通过它知道我们的工作的,可是我却没有完成报表就下班了,这不仅是对工作的不负责更是一种没有上进心的表现,因为我要是存在上进心,那么我也一定会认真的对待工作,而不是敷衍的对待,并且这样敷衍的对待也并没有什么好处。虽然我现在是已经知道我自己错了,但是这也只是知道我自己错了,不过比较可惜的是,现在是在事情已经发生的状况下,所以我也只能从以后的工作之中杜绝了。
其实我明白这个社会之所以能够很好的运作,也是因为有许多的人坚守在他们的岗位上面,他们用认真工作的方式来体现他们自身的一个价值。所以我也应该是要好好的工作的,然后用我在工作上面的表现,来体现我人生的价值,是我们的存在是具备一定的意义的。不过在说这些大话之前,我还是要先处理掉眼前的`问题,那就是我没有完成工作任务的这一件事情,面对我自己所犯下的这个错误,我是没有自己都没有办法给自己开脱的。有的也只是自己好好的承认我自己的错误,然后改正我的这个错误,并且在之后的工作当中好好工作,不要再次出现这样的错误了。
不过事后想一下,我是真的没有能力完成吗?并不是,那是为什么没有完成了?其实还是我的责任心是不够强的,想想看,要是我对工作的责任心是强烈的,那么我也一定会好好的完成工作任务,而不是在没有完成的时候就直接下班了,这样显然是不好的。
不过幸运的是在经历这这一次的教训之后,我也明白了一个道理,我只有把工作做好,我之后的路才会顺利很多,不管我是做什么,相对而言都是顺利一些的。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
银行员工工作检讨书8
尊敬的领导:
您好!
由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误,不仅给支行、给团队造成了不利的影响,更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误,在这里,请大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我认真的地成了一天的业务:迅速的平完账后,打印了柜尾箱余额表,我便开始核对xxx的尾箱。经过捆把,清点零头,加计总数等系列流程后,确定现金、一卡通7个;
双整存单20个;
普通存折13个;
这与尾箱余额表完全符合。
在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后,我开始与柜员x姐互相查库,清查无误后,我和她先后各自完成封包,我与xx将尾箱进行了封包,xx姐则对尾箱进行了封包,或许是新人的缘故,我在业务流程的熟悉上还有所欠缺,一时马虎大意,便没有与田姐共同清点,直接导致在核对项目上有了漏洞,x姐在对进行封包时,有3个存折未装入柜箱内,失误就这样的产生了。这次失误的.发生,让我深刻的意识到一点:细节决定成败。要想做一名好银行柜员,尤其是要成为一名优秀的“新兵”,按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的,我要做的是多动脑筋,多想问题,避免问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节把服务做到最优。俗话说:“温故而知新”。几天里我深刻反思,系统的又学习了银行业务的服务流程,今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病,我会将双人查库,双人封包,再次核查认认真真落实到实处,做到万无一失。
然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定,并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。
请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
银行员工工作检讨书9
尊敬的领导:
您好!
我是xx银行里的一名实习柜员,我叫xx。我来到这个岗位还没有满一个月,我就犯了这么多的错误,虽然说实习生刚出来工作,不懂的地方还有很多,犯点错误也很正常,但是我工作态度不好就是我应该要去反省和检讨的地方。
在xx月xx日那天,因为要办理的业务很多,刚好那天展厅里面的自助办理业务机也坏了,所以过来排窗口的人也特别多,而且越排越满,本来那天是我生日,本想着可以轻松点弄完回去,好好的庆祝一下,可是看着眼前一些棘手又复杂的流程和业务,是不可能有轻松的时刻了。再加上后面排队的顾客已经等了很久,所以他们一直在催促并且抱怨着,我一听到那些催促我快点的,我心里就更加的郁闷了。越到后面,我就工作的越烦,办理业务起来也非常的敷衍和马虎。甚至还十分的不耐烦。
在后来帮一个客户办卡开户业务的时候,客户没有带来一些相关的身份证明,所以我不能给她办理,但是对方又是一名年级比较大的奶奶,耳朵可能有点听不太清楚,我跟她说了好几遍办不了,她都不理解,一直不肯走,要在那里问我。我被问烦了,就干脆不说话,直接叫下一次客户,然后奶奶就觉得是我的'服务态度不好,欺负她老人家,下午就带着她儿子来我们银行要来找我说理。后来还是经理出面帮我调节好的。这也让我意识到了我上午的工作状态很不佳的错误。
其实这件事情确实是我自己做的不够好,是我自己的工作态度没有端正,面对耳朵不好,听不清楚的老人家,我应该要耐心且认真的告诉她业务办理不了的原因,而不是像我那样敷衍了事,奶奶不理解我就不理她。如果我换位思考一下,我当时站在奶奶的立场想一下这件事情,我可能也会这么生气。
虽然那天是我的生日,前来办理业务的人也很多,但是我不能因为我的生日,因为我的工作量很多,我就对待工作产生不认真的态度,对待客户产生不耐烦的情绪。这样是非常不对的。所以,我要从这件事情中,吸取教训,找到自己的缺点所在,然后加以改正。无论当天的工作有多少,无论我面对的客户是年纪大还是年纪小,我都要做到一视同仁的对待,我都要端正自己的态度,认认真真的把没一件工作任务都完成好。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
银行员工工作检讨书10
尊敬的领导:
您好!
我怀着非常内疚和懊悔的心境写下这份检讨书,我为自己作业上的操作失误感到了深深地内疚和担心,在此,我向领导和各位同志做出深化检讨:
这起事端的发生,我感到自己责任心不强,一同也是长时辰以来对自己放松要求,作业作风松散的必定结果。没有严肃要求自己,没有恪守操作规程。平常在班上,说笑打闹、顶嘴领导、不遵守领导等。由于自己操作的失误,发惹事端结果给个人和家庭带来了极大的苦楚和损伤!还给公司带来了严峻欠好的影响,这就说明,我对自己的作业心情不规则、思维不求上进、作业上懒散,不能好好的束缚自己,没有把自己的作业认细心真地去做好,也没有严肃遵守领导。在自己的思维中,存在得过且过,混日子的敷衍思维。
经过这次的.事端,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,使我感到不只是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不住领导对我的信任,愧对领导的关怀。我应当深化地检讨,真诚地承受批判,并愿意承受处理。关于这一切我还将进一步深化总结,深化检讨,作业有必要认细心真,一丝而不苟!要有谨慎的作业心情,一刻也不能懈怠,遵守领导的分配,一同要不断地进步自己的'岗位技术,完善自己,发挥本身的价值,为班、队里以及公司奉献一份力气。
一同这件事深深地警醒了我:做作业必定要严肃要求自己,做到细心负责,有头有尾,做足百分百,绝不能结束百分之九十九就懈怠,抛弃,而由于最终的百分之一满盘皆输,正所谓:失之毫厘,谬以千里。我一同也希望领导信任我可以吸取阅历、改正过错。望领导和各位同志予以监督及查看。
此致
检讨人:XXX
20xx年X月X日
银行员工工作检讨书11
尊敬的领导:
你好!2xxx年x月xx日,由于我工作中的疏忽,误将我行客户xx女士的贷记卡还款来帐退票,给客户造成了经济损失和信用污点。事发后我尽全力弥补对客户造成的损失,但由此产生的负面影响是无法估量的,对客户而言,信用污点的影响在生活中是很广泛的。其次,在客户心中农行的形象也会受到质疑,从而导致客户的流失,损害的是我们每名员工的.利益。这是一个无法挽回的教训,在深刻反省自己的同时,感到很惭愧,这并不是一个技术含量高的失误,只是自己工作时的疏忽大意造成的,这是令人不可原谅的。
几天里我深刻反思,认识到自己所犯失误的严重性。我一定要在以后的工作中改进,改掉自己的各种毛病。首先我要改的就是我的态度问题,细节决定成败,工作时一定要细心,不能忽视任何一件小事,办理任何业务时,一定要知晓自己在做什么,能不能这么做,是不是该这么做。保证做一笔业务对一笔业务;不断练习自己的基本业务技能。其次就是要改变自己的认识,从一个银行职员的角度出发去考虑事情,当我处理业务的时候代表的就不再只是自己而是银行的形象。要想做一名好银行柜员,做的是多动脑筋,多想问题,避免问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节把服务做到最优。
然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定,并严格按照规定操作业务。为我行的发展贡献自己全部的光和热。
以上就是我对此次工作失误的深刻检讨,请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。
银行员工工作检讨书12
尊敬的领导:
您好!
很抱歉,我今天在工作中失态了,差点跟客户争吵起来,这件事给银行造成了很大的影响,我现在也是受到了自己应有的处罚,停职反省,其实在我得到这个惩罚的时候,我才意识到自己做了一件多么错误的事情,我的工作态度什么时候这么差了,我当时的行为举止,完全就是被我自己的情绪所操控了,现在我也是借着写检讨书的书的这个机会,我发自真心的跟您道个歉,对不起。还望您看在我这是首犯、并且我的认错态度还算恭敬的份上,您就让我早点返岗吧,我真的不需要停职反省那么久,我知道在您做出决定的时候,这个惩罚就不可撤销,但是停职反省的时长还不是由您决定的,所以还望您网开一面,多为开开恩,让我早点回去上班。
我的这次工作态度出现问题,主要还是我在个人生活中遇到的.一些问题导致的,就是因为一些自己的事情,导致自己在工作中没有办法认真的工作,经常走神,今天这次也是差不多的情况,我所负责的柜台位置是在银行的“非常有地理位置的优势的”,因为我负责的柜台正好是一号,这个位置也是银行客户来办理业务最多的一个窗口,本来我个人的心情就是非常的糟糕,然后看到后面还有那么患者,我就想着休息一下, 我就把放在柜台桌面上的服务提示牌,改成了暂停服务,这自然就造成了后面排队的客户非常的不满,一直坐外面说我这个员工不负责任,工作态度太低劣了,说走就走,一点也不在乎一下我们这些排队这么久的人的感受,反正后面是说话越来越难听,我也就一下子就失去理智了,那里还管自己的工作形象,直接就是站在对外的扩音喇叭那里跟他们理论起来,还好最终被银行的大堂经理及时的制止了。
我当时不是不愿意跟客户道歉,我是当时还在气头上,而且当时那么多的人看着我们吵,我这一下子拉不下脸来跟客户道歉,觉得非常的没面子,好像是我认错,觉得是自己输了一样,但是我现在却是后悔了,我要是当时听经理的,老老实实的跟客户道个歉,我何必被停职反省呢。我现在停职反省一下也好,这件事情也是正好说明了我目前的工作状态是有问题的,及时的做好调整,我才能在接下来的工作中做的更好。
领导,真的很抱歉,作为银行柜员最要紧的就是工作态度要好,比较我们是银行直接接触客户的工作人员,我们的态度就代表了银行的态度,我这么做的确是有所失职,对不起。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
银行员工工作检讨书13
尊敬的经理:
您好!
XX年xx月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺当,钱款清晰。所以,交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧急有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等候时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来:“,由于交—班时间紧,钱款较琐碎,所以看法不够柔软,语气有点僵硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐烦,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外气愤兼夹粗话,最终愤然投诉。
就本人工作上的失误,我感觉很大程度上是由于个人的看法不端、对工作懈怠,我未能够很好的遵守单位的规章制度,未能够对个人工作严格要求,未能够切实的履行个人职责义务。本人的工作违规,亦是最让我感到伤心的错误。此次错误的显现,充足的暴露出来本人在思想、工作意识方面存有严峻的缺乏,在工作操守方面存有严峻的懈怠与疏忽。
本人主观缺乏充足的认识,是我犯下此次的错误埋下了隐患。而站在进展的角度上来说的话,我这样的工作违规的错误倘若不予以改正的话,不断进展下去的话,会对于我以后的工作形成非常大的`不利因素。
首先本人作为一名单位柜员,我的职责就是为客户办理业务。而我全部工作的顺当进行均是要建立于严格遵守单位有与政策和规定的前提之下。而我却在这样的一段时间之内放松了对于个人的要求,未锁柜就开了个人的座位,工作违规。我如此的工作违规,对于单位的平常业务秩序和标准管理导致了肯定程度的不良影响。
以上大事之所以发生,我认为要吸取以上教训。
一:不管业务多么的繁忙,不管手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
二:客户是多种多样的,素养有上下。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
三:要坚韧不拔的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不主动。
在此,我向经理表示深入的赔礼。同时郑重的向您说句:非常愧疚!
此致
敬礼!
检讨人:XXX
XXXX年X月XX日
银行员工工作检讨书14
尊敬的领导:
您好!
我怀着十分愧疚和懊悔的心情写下这份检讨书,我为自己工作上的操作失误感到了深深地愧疚和不安,在此,我向领导和各位同志做出深刻检讨:
这起事故的发生,我感到自己责任心不强,同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。没有严格要求自己,没有遵守操作规程。平常在班上,说笑打闹、顶撞领导、不服从领导等。由于自己操作的失误,发生事故后果给个人和家庭带来了极大的痛苦和伤害!还给公司带来了严重不好的影响,这就说明,我对自己的工作态度不端正、思想不求上进、工作上懒散,不能好好的`约束自己,没有把自己的工作认认真真地去做好,也没有严格服从领导。在自己的思想中,存在得过且过,混日子的应付思想。
经过这次的事故,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,使我感到不仅是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。我应该深刻地反省,真诚地接受批评,并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,工作必须认认真真,一丝而不苟!要有严谨的工作态度,一刻也不能松懈,服从领导的分配,同时要不断地提升自己的'岗位技能,完善自己,发挥自身的价值,为班、队里以及公司贡献一份力量。
同时这件事深深地警醒了我:做事情一定要严格要求自己,做到认真负责,有始有终,做足百分百,绝不能完成百分之九十九就松懈,放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输,正所谓:失之毫厘,谬以千里。我同时也希望大家一起,深刻吸取此次泪的教训,引以为戒,杜绝此类事件在今后的工作中发生!
最后我要感谢这次失败的投标经历,感谢这份自我检讨书,给了我一次改正坏习惯的机会,从而使我向成功迈进了一步。
在今后的工作中,恳请领导相信我能够吸取教训、改正错误。望领导和各位同志予以监督及检查。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
银行员工工作检讨书15
尊敬的领导:
您好!
对不起,我这两天在工作上出现了很多的错误。作为xx银行的一名员工,我应该要认真的做好自己的工作,因为我的每一个行为,并不是代表着我自己,而是代表着整个公司在顾客眼里的形象。我知道,我最近工作的时候不是很认真,才会频繁的出现很多不该出现的错误。
作为银行的一名柜台的员工,我做的工作大部分都与金钱有关,是万万不能够出错的。但这两天,我出的错实在是太多了,这跟以往细致认真的我大不一样。我思考了很久,自己出现这种情况的原因。我想,应该是我最近的`工作态度出现了问题。在上个月,我获得了我们支行的月度优秀员工,这对我的工作是莫大的鼓励。但现在,这鼓励渐渐地变了味道。因为我获得了优秀员工的称号,让我有一些骄傲自满,觉得自己的能力已经很不错,不需要再跟之前那样的努力了。所以对待工作,我就开始有些不认真了。
银行给我这个荣誉称号,是希望我之后能够做得更好,让其他的同事都向我学习,把工作做好,把我们这个支行一起建设为优秀支行。但我在获得这个荣誉称号之后,不仅没有把工作做得更好,反而越做越差,还出现了这么多的错误。我辜负了领导对我的信任,和银行对我工作能力的认可。在银行给我这个荣誉之后,我出现了这么严重的错误,就像是在跟银行说就不该把这个称号给我,我想之后我若是还想再次获得这个称号,应该会比现在要难得多。
因为我的骄傲自满,让我的工作态度变得非常的浮躁,对待顾客也没有之前那么的友好,也接到了几个投诉。在给顾客办理业务的时候,也出现了非常多的错误。在之后,我会很快的调整好自己的工作状态,全心全意的工作,不会再像之前那样的不认真的工作了。好在我这次出现的几个错误都比较的小,没有造成很大的损失。我之前听过另一个支行的一个同事,把顾客的取款弄成了存款,数额还比较的大。好在顾客发现之后及时回到了银行,及时改正了,不然这么大的损失是我们负担不起的。
这次的事情给了我自己一个警醒,未免自己出现更大的错误,我应该及时改变自己的工作态度,回到以前那种认真努力的状态,把工作做得更好。获得优秀员工的荣誉称号并不是我的终点,我也应该要更加的努力。请您相信我,我之后不会再出现错误了,我会认真的工作。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
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