营销活动总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编帮大家整理的营销活动总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
营销活动总结1
20xx年暑期社会实践以“践行科学发展喜迎党的生日,实现自我创新提高专业技能”为主题,我系以团队实践活动为重点,通过申报和考核共组建了校级重点实践团队21支,分赴河北各县市进行深入的社会实践活动。今年我系的暑期社会实践活动在保持以往传统特色活动的基础上,继续侧重实践活动与学生专业的结合,更加突出与我院“金融特色鲜明的经济类院校”特点相结合,开展了包括专业调研、社会调研、金融知识宣讲在内的三项主题实践活动,成果突出,社会影响力大,扩大了学校影响力,充分展示我校青年学子的风采。
其中,由工商银行保定分行为我系提供的在保定市及周边县进行的专业市场营销活动项目为我系20xx年暑期社会实践的重中之重,此次实战营销活动过程中,我们通过发放调查问卷以及金融知识宣讲等多种渠道拉近与商户的关系,最终达到营销宣传推广工行银行业务的目的。为了让我系学生在暑期实践实战营销活动达到更好的效果,取得更加优异的成绩,我们进行了充分的前期准备,活动过程力求细致严谨,活动结束后积极总结,为此次实战营销活动画上一个圆满的句号。
一、我们积极备战,良好的开端是成功的一半
(一)层层筛选,组建最佳团队
团队成员的素质对营销成绩的取得有直接的影响。我们对个团队做出如下要求:团队成员以自愿结组为主,鼓励大家跨年级跨专业组队,在团总支书记吴娟频老师的号召下,金融系学生干部积极参加到团队活动中来,这些措施都有力的增加了各个团队的综合实力。通过严格的筛选,我们最终确定下16支暑期实践校级小分队参加工商银行实战营销活动,根据各队的不同情况,我们将每支参加实战营销活动的团队成员数量锁定在6—8人内。每位团队成员都是精挑细选来的,这就为实战营销活动奠定了良好人力资源基础。
(二)精心筹备,培训实践技能
为了让每一位参加实战营销活动的团队及个人都能在实践过程中展示出最好的一面,我们从学生的知识和实用技能两个方面着手培训工作。
1、理论知识培训
坚实的理论基础是顺利进行营销活动的垫脚石,为此,我们请工行保定分行的相关业务的指导老师进行详细业务培训。7月4日上午,河北金融学院与工商银行保定分行学生暑期社会实践业务培训在教学楼B223顺利举行。金融系党总支书记张沧丽及团队指导教师,工行保定分行行长助理闫焕堂及分行相关部室、白沟等支行主管行长出席了培训会,培训会由金融系副主任秦响应主持。
2、实践技能培训
为了让同学们可以成功掌握与商户进行沟通的技巧,并对自己实战营销活动做好总结,及时提交高水平的符合工商银行需求的调查报告,提高团队成员综合素质,我们进行了一系列培训。
金融系于20xx年4月13日晚6:40在D201举办暑期社会实践培训会。培训会上,吴娟频老师介绍了历年来暑期社会实践团队的情况,以优秀学生作品为例详细讲解了书写暑期社会实践策划书、申报书、调查问卷及调查报告的要求和注意事项,提高学生的写作水平。
为确保20xx年暑期大学生金融知识宣讲专题社会实践活动的顺利开展,6月19日上午九点金融系在教学楼D101教室召开20xx年度暑期社会实践金融知识宣讲培训会。以我系为主导的全院24支金融知识宣讲小分队参加了此次培训会并签订《河北金融学院暑期社会实践安全责任书》。培训会伊始,吴老师以一段人民币防伪知识的宣传片让大家系统全面的了解了人民币防伪的相关知识。随后,院团委宣传部部长崔铭老师就社会实践行队安全问题、实践成果认定问题、经费使用问题以及发挥团队服务意识的重要性,为大家做了充分讲解。接下来,由参加过多次真假币辨别知识宣传活动的金鑫信用协会郑占立、王义波为大家进行了情景模拟,他们把对不同阶层群众宣讲的技巧声情并茂的介绍给了大家,使同学们获益匪浅。最后,在专业市场营销推广大赛中获得一等奖的团队队长戴云龙同学为大家介绍了发放、回收调查问卷的技巧,同时他也为大家带来了“自信、真诚、微笑”这三件调研必胜法宝。
(三)现场指导,配备专业老师
每一个团队里至少有学校的指导老师和银行的指导老师各一名进行现场指导,及时对同学们遇到的业务问题进行解答,增加同学们的信心,同时及时解决学生的`住宿和吃饭问题,保证学生的安全,让学生可以毫无后顾之忧的进行实践活动。
二、道路是曲折的,前途是光明的
(一)多彩的实践过程
由金融系组织17支小分队从7月5日—7月8日进行为期四天实战营销活动。这十七支小分队分别到雄县支行,白沟支行,莲池支行等地进行实战营销活动,每支小分队都针对自己所在区域特点,制定自己的营销计划,每天团队都会针对自己当日的营销活动作总结报告,及时发现问题,解决问题。实践过程中行院领导多次亲临实践地,极大地鼓励了学生实践活动的积极性,让学生在付出汗水的同时收获了知识和能力。
(二)丰硕的实践成果
1、通过此次实战营销活动,虽然未能为工行做出太多的业务成绩,但是我们的团队却以自信和微笑赢得了商户对工行的好评,这不仅为工行在商户面前树立了良好的形象,更提高了我们在保定的知名度,展现了我校优秀学子的风采。
2、在此次实战营销活动中,我们系各个团队积极配合自己所在支行的业务营销活动,通过发放调查以及访谈方式了解商户对银行金融产品的需求。活动结束后,我系学生以团队或个人形式报送了26篇调查报告参加“中国工商银行杯”大学生暑期社会实践有奖征文活动,还报送十余篇工商银行创意作品参加全国“工商银行杯”创意大赛。
三、实战营销活动意义深远
工行保定分行与我院的友好合作有着长久地渊源,在人才培养、师资交流、学生实习等多个方面进行了有益的尝试,取得了良好的效果。此次活动更是扩大了工行保定分行与各支行和河北金融学院在保定的社会影响力;加深了学生对银行经营与业务知识的了解,提高了学生的实践能力和营销技巧;激发了学生参加暑期志愿服务社会实践活动的热情。工行保定分行与各支行以及学校都对此次暑期社会实践活动给予了高度重视和大力支持,双方职能部门进行了周密部署和安排,活动不仅为学生提供了难得的实践机会,而且很好地促进了学校办学模式的转变,促进了专业建设,提高了人才培养水平,开启了银校合作的新的里程碑,进一步提升了银校合作战略层次。
营销活动总结2
本次营销活动自XX月XX日启动至XX月XX日结束,历时一个月。活动旨在提升品牌知名度,吸引潜在客户,促进销售业绩的增长。
活动期间,我们采用了线上线下相结合的方式,通过社交媒体推广、户外广告、折扣等手段吸引消费者。线上平台方面,我们利用大数据分析,精准推送广告信息,有效提高了转化率。线下门店则通过举办互动体验活动,增强了顾客的参与感和粘性。
活动取得了显著成效,销售额较往年同期增长了XX%,新增客户数量也大幅增加。同时,通过客户的反馈,我们了解到产品的受欢迎程度以及需要改进的地方,这对我们未来的产品研发和市场策略调整具有重要的.指导意义。
然而,我们也发现了一些问题,如部分推广渠道的效果不尽如人意,需要进一步优化。此外,部分客户反映售后服务响应不够迅速,我们将加强售后团队的建设,提升服务质量。
综上所述,本次营销活动虽然取得了一定的成绩,但仍有很多可以改进的地方。我们将认真总结经验教训,不断完善市场策略,为公司的长远发展奠定坚实基础。
营销活动总结3
今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自20xx年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及2020年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果十分明显。异常值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了必须的经济效益和社会效益。不仅仅提升了企业形象,并且销售业绩不断攀升。
回顾2020年的工作,能够概括为以下几大方面:
一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人
服装商场全年计划任务xx万,实际完成万元;毛利计划...万,实际完成xx万元,费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利xx万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:
1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们做了很多的准备工作,进取与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。
2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌xx余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时,x总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌xx多家发展至xx家,引进了xx、...、...等知名男装品牌xx余家,国际运动品牌xx、xx入驻我商场;并引进了...、xx、...等国内运动休闲品牌及xx、xx、...等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了x﹪--x﹪。租金、管理费、人员工资等增加纯利润xx万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌xx余个,并引进了xx、xx、...等xx余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了...、xx饰品、xx、...时尚女包等专柜,商场的年利润增加了xx万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案。
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现,每一天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情景,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原先的午时1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款,又因午时着急上班而跑单的现象,又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。
要求柜长各负其责,每一天记录本柜组的销售情景,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情景,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地供给出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。
4、全方位培养人才,关心员工生活,增强凝聚力和核心力。
我服装商场现有自营职工xx人,厂方员工...余人。一年来,提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度,向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力,焕发了员工的工作热情和干劲。
⑴、增强员工素质,向管理要效益。
本次升级改造,在不闭店不影响正常营业的情景下,商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模范带头作用。仅用了40余天,就完成了三层楼的升级改造任务。
从提高自身素质做起,柜长精通导购员和收银员的业务,此刻无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都能够替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时,提高商场的经济效益。
柜长素质的提高,带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高,树立品牌意识,销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一翻的好成绩。
⑵、全方位培养人才,各项工作领先其他部门。
发现每一名员工的闪光点,并善加利用,使她们都有“用武之地”。培养出了一支高素质能够参加各种比赛的员工模特队,培养出了多名优秀报道员,并经常有文章见于《...》。
商厦无论下达的`是促销任务还是举办活动,我们都能超额完成或取得领先的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失,不计报酬、过得硬的员工队伍,多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。
⑶、建立员工档案,了解员工家庭状况,关心员工生活。
经过建立员工档案,了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾,动员员工关心和帮忙他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子,我们发动员工利用
个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸,我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下,我商场目前已构成了有困难,大家帮的好风气。
5、发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节俭挖潜,压缩不合理开支。
我商场在勤俭善持上,人人有责。以节俭为前提,减少小后勤人员,压缩人头工资。原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。
因商场大,费用高,我们将可利用的东西修修补补,凡是能用的,可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多,长途电话及传真较多,费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自我安装电话,降低商场管理费用。
二、2020年的工作已近尾声,我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验,针对不足,在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下,严格按照2021年的工作计划开展工作
1、2021年,在经营管理中,紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约2021年新合同的同时,将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点,初步预计增加年租金xx万余元,调整人员工资x万余元。
2、配合商厦做好x月xx日和“xx”两个店庆的准备工作,我们将把两次店庆作为2021年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩,给2021年的工作开个好头,我们将提前组织货源,认真布署店庆期间工作的每一个细节,现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益,刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录,成为2021年的工作的良好开端。
3、x月份,我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积,初步拟定借鉴国商的经营格局,将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品,继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群,并组织新品牌,调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌,确保商场品牌组合的科学性、合理性。
在调整女装的同时,不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则,淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌,合理进行调整,在不影响销售的同时,确保明年区域划分整体规划的完整性,保证2021年的升级改造的顺利完成。
4、在经营环节上,要求商场管理人员定期考察调查市场,具备预知市场行情变化的本事,熟练业务知识,研究商品流行趋势,掌握第一手资料,分析知名品牌的经营规模,认真学习其他先进企业的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案等,提高商场领导的综合本事,向商厦领导供给合理化提议。加大管理力度,向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上,拓展新思路,努力挖掘创造利润的新途径。
加强员工培训,提高员工的整体素质。经过组织丰富多彩的活动,增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面,明年能够再上一个新台阶。
5、2021年的工作重点是抓销售,提高利润。将明年的销售计划落实到各柜组,并由柜长落实到各专柜及个人,增强全员的紧迫感和职责感。每月按计划任务考核各专柜的销售情景,对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布,激发员工的竞争意识,鼓励员工提高销售业绩;对销售排行后五名的专柜,与专柜人员一齐查找原因,采取相应措施,进而提高销售业绩,对确无提高的专柜将予以淘汰。
针对货品不实和卖场空的现象,我们将在充实货品种类和数量上下功夫,以柜组为单位,采取分片包干的原则。柜长主抓货源,有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通,充实货源,配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化,多品种的商品留住各种层次的消费人群。
6、节俭挖潜,压缩不合理的开支。降低各项费用,杜绝浪费现象。能省一分钱,绝不多花半分钱。
老百姓离不开“衣、食、住、行”,可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店,我们深感自我的职责重大。虽然目前我们的销售还不是最梦想的,但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场,为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。相信随着经营和管理的不断深化,在2021年的工作中我们将以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,将明年工作真正落到实处,配合商厦领导超前完成明年的工作计划。
营销活动总结4
本次营销活动圆满结束,经过团队的共同努力,取得了显著的成果。活动旨在提升品牌知名度,吸引潜在客户,并促进销售增长。
在活动筹备阶段,我们制定了详细的策略和计划,并进行了市场调研,确保活动能够精准地满足目标客户的需求。我们充分利用了社交媒体、电子邮件和线下宣传等多种渠道,进行了广泛的'宣传和推广。
活动期间,我们提供了丰富的优惠和礼品,吸引了大量客户的关注和参与。同时,我们的销售团队也积极与客户互动,解答疑问,提供专业的产品咨询和售后服务。
通过本次营销活动,我们成功地扩大了品牌的影响力,增加了潜在客户的数据库,并实现了销售目标的增长。同时,我们也收获了许多宝贵的经验和教训,为未来的营销活动提供了有益的参考。
总的来说,本次营销活动是一次成功的尝试,不仅提升了品牌知名度,也促进了销售增长。我们将继续努力,不断优化营销策略,为客户提供更好的产品和服务。
营销活动总结5
本次餐饮营销活动圆满结束,现将总结报告如下:
本次活动自XX月XX日开始,至XX月XX日结束,历时一个月。活动期间,我们推出了多款特色菜品和套餐,并通过线上线下多渠道进行宣传推广。活动取得了显著成效,吸引了大量顾客前来就餐,实现了销售目标的预期增长。
本次活动成功的原因主要有以下几点:一是特色菜品和套餐的设计符合了消费者的口味需求,满足了不同顾客群体的需求;二是宣传推广渠道的多样化,有效地提高了品牌知名度和活动曝光率;三是服务质量的'提升,加强了顾客体验,提高了顾客满意度。
通过本次活动,我们也发现了一些不足之处,如菜品成本控制不够精细,导致部分菜品成本较高;宣传推广的效果还有待进一步提高,需要进一步加强与媒体和社交平台的合作。
综上所述,本次餐饮营销活动取得了一定的成绩,也为我们今后的工作提供了宝贵的经验和启示。
营销活动总结6
应对当前城镇社区市场竞争激烈的情形,昌邑农商银行创新“六大举措”,推行“考核制定多元化、清单获取全面化、网格建立精确化、无感授信差异化、有感对接分层化、督导验收专业化”的实施流程,加快对城镇社区居民开展网格化营销。
考核制定多元化。昌邑农商银行依据当前城镇社区市场形势,开展“乡村振兴·金融下乡”活动,为城区支行制定PK竞赛机制,从四张清单六项监测指标、零售贷款、电子银行等方面进行考核,规范固定动作,授予方式方法,保证有序开展各项工作。
清单获取全面化。全行对接协调有关部门,通过政府与银行“双线并轨”,历史数据与外围数据“双线整合”,标准化开展信息采集,获取客户清单用于营销拓展,截止目前,昌邑辖内城镇社区居民导入率达到103.16%。
网格建立精确化。针对城镇社区居民的特性,该行共建立四类网格。一是城中村网格。对旧村改造、村改社区按照行政村类型建立网格;二是个体工商户网格。该行在去年开展的“兰图绘”线上网格化营销活动成果之上,按照划分区域建立个体工商户网格,每家商户都有专属的管理客户经理;三是社区居民网格。按照一卡通用社区打造行、按揭贷款发放行、农金员管理行的规则进行分配,支行内部安排专人对接;四是企事业单位网格。各支行与企事业单位建立合作关系,建立相应网格开展营销。截止目前,智慧营销系统已建立城中村网格23个、个体工商户网格28个,社区居民网格180个,企事业单位网格121个,入格率达到94.63%,基本实现辖区全覆盖。
无感授信差异化。根据客户的原始属性、持有产品、信用特征等信息,将辖内社区居民划分层级,按照层级设定额度计算标准,根据客户年龄区间以及“背靠背”评议结果中的信用情况、荣誉情况进行差异化授信。该行借助智慧营销系统整村授信和V贷系统畅e快贷白名单导入两种功能,对城中村与个体工商户、企事业单位等分别采用不同方式授信,支行通过驻村、驻社区办公的方式为客户开通手机银行,引导客户用信体验,截止目前社区居民授信户数4.7万余户,授信面达到80.4%。
有感对接分层化。针对A、B、C、D四类客户特征,分类分策开展对接营销,向下、向外转化用信。一是核心客户“再维护”。梳理存量客户清单,开展回馈活动,增强客户黏性,培养忠实客户。二是重点客户“再挖掘”。借助“四张清单”对接成果,以链条式营销为突破点,并借助智慧营销系统实现客户“精准画像”,进一步无感授信,实现链条式批量获客。三是基础客户“再推创”。自主研发畅e推客转介系统,推广“人人推介,让利于民”的.运营模式,不断吸引基础客户参与其中,并对无感授信额度进行再提升,充分满足客户的资金需求。四是长尾客户“再激活”。在客户存量信息基础上,借助四张清单对接、金融下乡等契机,修订完善客户信息,对未授信客户匹配信贷产品,符合条件客户增加额度,将长尾客户转化为基础客户甚至是重点客户。
督导验收专业化。结合以往活动经验,本次行本部额外组建两支专职督导小组,由党委书记直接分管负责,建立“轨迹督导、外部督导、小组督导、回访督导”的综合督导机制,对客户经理的智慧营销系统营销轨迹、有效对接的系统记录、营销成果的真实性进行实时督导,定期向行领导汇报督导情况,保证活动公正、稳步推进。
营销活动总结7
本次营销活动于XX月XX日至XX月XX日成功举行,主题为“xxxxx”,旨在提升品牌知名度,吸引更多消费者关注并购买我们的产品。活动期间,我们采取了多种营销手段,包括打折促销、赠品活动、社交媒体推广等。
经过一周的努力,本次活动取得了显著成效。首先,销售额较平时增长了XX%,达到了预期目标。其次,我们的品牌知名度得到了提升,许多消费者在活动后对我们的产品表示出了浓厚的兴趣。再次,我们收集到了大量宝贵的客户反馈,为我们今后的产品开发和营销活动提供了有力的.支持。
在活动中,我们也遇到了一些问题和挑战。例如,部分商品的库存不足,导致部分消费者无法购买到心仪的产品。此外,我们的物流配送也存在一定的延误,给部分消费者带来了不便。针对这些问题,我们将进一步加强库存管理和物流配送能力,确保今后的营销活动更加顺畅。
总的来说,本次营销活动取得了圆满成功,为我们带来了可观的收益和宝贵的经验。我们将继续努力,不断改进和优化营销策略,为消费者提供更好的产品和服务。
营销活动总结8
本次餐饮营销活动自XX月XX日至XX月XX日,为期一个月。活动期间,我们推出了多款特色菜品,并通过线上线下多渠道进行宣传推广。
活动取得了显著的成果。首先,在销售额方面,与去年同期相比,增长了XX%。其次,在客户满意度方面,通过问卷调查,客户满意度达到了XX%以上。这些成绩的'取得,离不开全体员工的辛勤付出和团队的合作。
在活动过程中,我们也发现了一些问题。例如,部分菜品在供应上出现了短缺,导致部分客户未能及时品尝到。此外,在高峰期,部分门店的服务质量有所下降。针对这些问题,我们将进一步完善供应链管理,提升服务质量。
通过本次活动,我们深刻认识到餐饮市场的竞争日益激烈,要想在市场中立于不败之地,必须不断创新,提升菜品质量和服务水平。同时,也要注重与客户的沟通和互动,了解客户的需求和反馈,不断改进和提升。
展望未来,我们将继续秉承“客户至上”的理念,不断创新和完善产品和服务,为客户提供更加优质的餐饮体验。
营销活动总结9
本次餐饮营销活动期间,我们推出了多款特色菜品和优惠套餐,吸引了大量顾客前来品尝。同时,我们还通过线上线下多渠道宣传,提高了品牌知名度和美誉度。
在活动中,我们注重顾客体验和服务质量,加强员工培训,确保每位顾客都能享受到高品质的用餐体验。此外,我们还积极与顾客互动,收集反馈意见,不断改进和提升服务质量。
通过本次活动,我们深刻认识到营销活动的重要性和必要性。不仅能够吸引更多顾客,提高销售额,还能够增强品牌影响力和竞争力。同时,我们也发现了一些不足之处,如活动宣传不够精准、菜品创新不够多样化等,需要进一步加强和改进。
未来,我们将继续加强营销活动的策划和执行,注重顾客需求和市场变化,不断创新和提升服务质量,为顾客带来更加优质的.用餐体验。
营销活动总结10
XX年的10月--11月期间,"绿色达人.活力营销"娃哈哈下沙高校市场营销暨中国计量学院第四届市场营销大赛在这秋风送爽的日子里火热进行,营销人活跃于整个校园。本次大赛是由我们中国计量学院经济与管理学院分团委发起,诚邀浙江理工大学经济管理学院分团委、浙江工商大学章乃器学院分团委、浙江财经学院工商管理学院分团委联合主办,中国计量学院市场营销协会、浙江理工大学市场营销协会、浙江工商大学经营师协会、浙江财经学院市场营销协会联合承办,娃哈哈集团独家冠名赞助,贝腾科技、下沙网、xxx、大学生创意集市友情合作。大赛分为营销策划大赛和营销实战大赛两部分,其中营销实战大赛包括一天的限时销售和一天的沙盘模拟两个环节。
这次大赛不管是比赛的形式还是比赛的影响力,都比以往有了很大的突破,也真正考验了我们协会。从一开始的扫班与摆摊报名,到策划,再到实战营销,再到格南的沙盘模拟,以及到最后的明德颁奖晚会,一步步走来,每个人都不容易。为期两个月的营销大赛,在曲曲折折、坎坎坷坷中,终于圆满结束了。有了前三届的经验与教训,尽管这过程中出现了这样或那样得错误,但已达到了预期的效果,这次的结局还算完美。因为有老师的帮助,有协会每一个营销人的辛勤付出,不管遇到什么困难,我们都会有希望!下面分几个部分来具体总结。
一、前期工作安排
虽然说前期的准备,我们就已经花了很大的精力去做它,但活动进行下去之后发生的一连串的问题,主要原因还是我们先前就没有把整个比赛的一些细节性的问题都明确地定好。这次比赛涉及到4个学校、五个社团、3个企业,虽然在一定程度上增加了交流与合作,彼此借鉴,取长补短,但是很多问题很难把握,突发事件实在太多。我们在和其他学校负责人讨论地时候也显得较为仓促,而没有考虑到一些潜在问题的可能性,导致后面我们只能是在出现种种问题之后,再去想解决的办法。像比赛规则一样,虽然说我们一改再改,都是考虑到比赛的公平性,但是这都是事后行为,而没有原先就定好一个确保不会出问题的方案。所以,下一次,在这方面,前期的准备工作一定要充分再充分,细节的问题都需考虑周到,确保不出任何问题。
这次比赛中,在每个环节开始前,各部门就进行了人员任务的安排,并根据大家的上课时间,将工作落实到个人。这个相对于前几届来说都有了很大的进步,分工合理、明确,整个活动趋于规范化。由于本次比赛规模比较大,大家的责任也比较重,新干事一般都能及时做好分配到的工作,而且发挥自己的优势,工作积极认真,让每个部门相应地完成各自的任务,有条不紊,这次大赛的运作顺利也是每个部门和会员的协调的表现。
策划培训现场签到过于混乱。以后应提前将分好的各小组组号告诉该小组,可能会加大秘书部的工作量,但是由于前期其他部门的工作量较少,可以分配给其他部门帮忙协助,或者将所有组员名单公布我们的官网上,让个小组去官网上了解。
二、实战期间工作
1.限时销售
11月6日,在学林街大学生创意集市,营销实战大赛之限时销售如期举行。9点整,我校经济与管理学院市场营销系主任杨静老师、郭小钗老师、刘洋教授及下沙网总监尚贞涛出席剪彩仪式,实战大赛正式拉开序幕。通过了第一轮策划大赛,共有30个参赛小组进入了此次实战大赛,其中12组来自我校,7组来自理工,5组来自工商,3组来自财经,最后3组来自现科。各小组各显神通,向消费者推荐自己的娃哈哈的"蓝莓冰红茶"。有的小组以抽奖形式吸引顾客,有的以套餐附赠品的形式进行,有的以献爱心来感动路人,甚至更有小组出动魔术、灰太狼来招揽顾客。现场有四位评委老师根据展台布置、营销理念、销售技巧等方面打分。有15个优秀的小组晋级下一轮--沙盘模拟。
实战当天,我们的工作人员在6点前都起来了,6点半就全体在格南楼下集合,准备一天的`作战:搬桌椅、搬帐篷,负责补货及桌椅的借还,维持比赛秩序等。一直到晚上7点,所有的整理及统计工作才全部结束。虽然很辛苦,但是大家一起把一个大型活动完成的那份成就感真的鼓舞了所有人。当然,这中间也出现很多问题。
(1)实战那天的舞台没有在8点前搭好,以至于开幕式没有按时开始,是由于工作人员在高速上堵车导致延误的。为了排除这些外在因素,以后因提前跟广告公司协调好,让其前一天晚上就来搭好台的,这样就不用当天急急忙忙的。不过当我们的舞台搭起来的时候,真的吸引了很多的人,影响力迅速扩大。
(2)当天的工作人员安排较多,当空下来的时候,过多不是工作人员的人在协会休息区打闹,太过混乱。以后协会应分发工作证到位,并且非工作人员不得进入休息区,且工作人员也不得将桌椅随意外借或搬动。
(3)有些干事在中途不知所踪,导致有时候找他们人找不到。以后协会应制定出签到表,若有离开现场,必须签到,以免需要工作时找不到人,当然,并不是强制自由,而是为了确保,每个环节,在需要哪个部门工作的时候,至少是有联系人在场的。
(4)实战当天,遇到一些突发事件,需要加强突发事件处理能力。比如早上运货时东门门卫,不把驾驶员驾照还给驾驶员。一方面是干事对门卫的规章制度不够了解,一方面是协会没做好与门卫间的沟通。虽然最后问题解决了,我还是纠结了很久,且耽误了时间。以后应该让干事提前了解一下规定,以避免不必要的麻烦。
(5)在桌椅分发过程中,虽然协会一开始就跟各参赛小组说过损坏要赔偿的提醒,但大家都没有当回事,以后要加强提醒。
(6)比赛当天,有人冒充我们协会的贩卖快餐。参赛人员信息泄露,给不法商贩带来了可乘之机,也损坏了协会的声誉,以后要加强信息保密。
2.沙盘模拟
这次比赛新增了一个环节即沙盘模拟,是一个非常有创意的环节,一改以往ppt展示的环节,让人眼前一亮,为比赛增色不少。这次的软件--《营销之道》是由杭州贝腾科技有限公司提供的,让参赛小组模拟真实的公司运营,综合运用营销知识,将理论与实践相结合,锻炼大家的综合能力。
但是这次的《营销之道》本身是一个较好的软件,由于其刚开发不久,没有经过正式的测验,所以还存在很多问题,这对各个参赛小组的比赛造成了一定的麻烦,也让比赛变得有点纠结。希望这个有营销特色的软件能在这次的活动中不断改进,为我们以后的大赛提供更加成熟的软件,让比赛变得更有对抗性,更有特色。
三、颁奖晚会
11月22日晚,在中国计量学院明德北楼六楼报告厅举行了"绿色达人.活力营销"娃哈哈下沙高校营销大赛暨中国计量学院第四届市场营销大赛颁奖晚会。到场的嘉宾到场的嘉宾下沙网总监尚贞涛先生,贝腾科技公司代表黄林先生,中国计量学院经济与管理学院党总支副书记王勤老师、吴旭东老师、市场营销系曾宇容老师、郭小钗老师,浙江工商大学章乃器学院团委书记鲍碧丽老师,中国计量学院经管学院学生会主席方俊涛,副主席杨科技、经管社管中心主任吴欢、校社联副主席高益林,以及各个协会的会长。到场的评委老师有中国计量学院市场营销系主任杨静老师,中国计量学院现代科技学院的刘洋教授,浙江理工大学的杨勐老师,浙江工商大学的孙元老师,浙江财经学院的郭灵军老师。
来自5个学校的6支优秀队伍在颁奖晚会中各展神通,运用ppt、电子杂志、视频等各种形式展示成果,并且机智地回答了评委们的提问,充分契合了本次大赛的宗旨,为大赛画上了个圆满的句号。
在这个颁奖晚会中,相对来说比之前的决赛有所提高,主要是吸取了上次的教训,在很多问题上都考虑周到,特别是细节问题,比上次有所进步,但是具体的还是有待提高。整体的运作还是比较好的,最主要的是前期的准备很重要,一定要有一份具体的计划及工作安排。在比赛前经常会出现丢三落四的现象,忘了准备某些细小的东西,导致现场会有一点的混乱,这一点仍然需要注意并加强。下面是总结的一些不足。
(1)这次的ppt展示环节不是以比赛形式出现,本想改变一下以前的形式,创新一下,但是却发现很多队伍都不重视,没有一种紧张感,不够积极。以后要改变比赛模式,最后一轮可以做一个比赛,每个队伍的ppt陈述,毕竟一个优秀的营销团队在面对关在观众,面对评委的时候,应该有自己的气魄,而各队营销方案的陈述则是个很好的展示他们的方法。
(2)小组ppt展示时间的控制不够到位。以后必须让各小组在规定的时间内陈述完,否则强制终止,这也是考验一个队伍的时机把握能力,在有限的时间内将自己无限的潜能。
(3)颁奖晚会,来的干事很多,但都是闲着没什么事可干,以后要合理安排,充分发挥每个人的才能,及时空下来的时候也要让大家好好关注比赛,多学习一下优秀队伍的展示。
四、总结
这次比赛与下沙网的合作,加强了我们协会在网络方面的宣传;与贝腾合作,让我们的营销大赛在比赛形式上有了新的突破。但从报名到最终颁奖晚会整个过程中,既有做的好的也有做的不足的,希望以后能以前车之鉴,做得更好。
(1)协会成员对本次市场营销大赛要没有充分的了解,不清楚地知道比赛的每一个过程及规则,没有在这之前给协会成员进行系统培训,使很多人接到参赛小组咨询电话不能顺利地回答他们的疑问。所以,在今后办活动之前,我们要将大赛的相关内容和活动的具体流程让协会的每一个人有个系统的理解,这样很多错当时就可以指出来,还有时间修改,也不会在活动正式开始时犯一些错误。如果大家都知道了决赛时的具体流程安排,也可以在决赛流程出现错误时马上意识到并及时弥补。这样在大家都不清楚安排的情况下,就算有什么错大家也不知道。只有得到每一个营销人的支持,这样才能保证活动的顺利开展。
(2)在遇到突发事件时应更加冷静与理智,如面对实力雄厚的娃哈哈赞助商,下沙网投票问题等,应及时与公司联系,了解情况,以便及时调整活动进程,避免给各参赛小组带来不公平感。
(3)这次比赛最大的创新是在财务与利润上做到了公正、公平与公开,将这些原本不能公事的内容放到了我们协会的博客及人人俱乐部上,且将这些内容完整的让各个参赛小组知道,并在扣除活动经费后退还了部分的利润,这是市场营销大赛走向规范化有意义的一步。
(4)由于协会现在的成员比较多,而在实际工作当中,不需要所有人,会使得很多人无事可做,被闲置。且应适时调动大家的积极性,特别是大一的干事,有些人没怎么热情,感觉总是这么几个人在做事,遇到事没有协会的承担意识和责任,做事也不怎么利落。(这个问题在每个环节中都出现了,以后应重点改正!)
(5)部门与部门之间的沟通后与联系不紧密,没有一个很好的交流与合作,感觉就像是一盘散沙,大家都只顾自己干自己的事,没有注重每件事情之间的联系。如往其他学校送请柬横幅的事,本来可以一个学校的请柬和横幅一起送的,但是公关部送横幅的时候没有告诉秘书部,就浪费的时间送了两次。这导致工作中出现了一些原本可以避免的错误,使大家的办事效率不高,浪费财力和物力。以后可以要加强沟通,提高效率,节省资源。
本次大赛已经是经济与管理学院、中国计量学院市场营销协会举办的第四届营销大赛了,与前三次相比,规模更大,内容更丰富,赛制更加完善。并且得到了《青年时报》、《浙江科技报》、内蒙古包头广播台、海天论坛、下沙网、亮点网、校广播台、社联网站等媒体的报道,赢得了社会的广泛关注。相信,今后市场营销协会将在这条路上越走越好。
营销活动总结11
本次市场营销活动于XXXX年XX月XX日至XX月XX日成功举行,活动以推广新产品为核心目标,通过线上线下多渠道进行宣传和销售。活动期间,我们充分利用社交媒体、电子邮件、户外广告等多种方式,积极吸引潜在客户,提高品牌知名度。
经过统计分析,活动期间销售额比去年同期增长了30%,新客户数量也有显著提升。这得益于我们精准的市场定位、创新的宣传策略和优质的客户服务。同时,我们也发现了一些不足,如部分宣传材料的设计不够吸引人,部分销售渠道的利用不够充分等。
通过本次市场营销活动,我们深刻认识到市场需求的多样性和竞争的`激烈性。未来,我们将继续加强市场研究,优化产品组合,提升品牌形象,努力实现更高的销售业绩。同时,我们也将不断总结经验教训,改进营销策略,为公司的持续发展贡献力量。
总之,本次市场营销活动取得了圆满成功,为公司的发展注入了新的活力。我们将继续努力,不断创新,为客户提供更优质的产品和服务,为公司的长远发展奠定坚实基础。
营销活动总结12
本次餐饮营销活动圆满结束,取得了令人满意的成果。活动期间,我们推出了多款特色菜品和优惠活动,吸引了大量消费者的关注和参与。
首先,本次活动的成功得益于精心策划和充分准备。我们提前制定了详细的活动方案,明确了营销目标和策略,同时加强了对员工的培训,确保服务质量和菜品品质。
其次,特色菜品和优惠活动的设计也起到了关键作用。我们结合市场需求和消费者口味,推出了多款受欢迎的菜品,并搭配了不同的优惠活动,有效吸引了消费者的'眼球。
再次,我们积极利用社交媒体和线下宣传,扩大了活动影响力。通过线上线下的宣传推广,我们成功吸引了更多潜在消费者的关注和参与,提高了品牌知名度和美誉度。
总之,本次餐饮营销活动取得了显著成果,不仅增加了营业额和客流量,还提高了品牌知名度和美誉度。未来,我们将继续加强市场调研和活动策划,推出更多具有吸引力的营销活动,为消费者提供更好的用餐体验。
营销活动总结13
本次营销活动圆满结束,取得了满意的成果。活动期间,我们充分利用各种渠道进行宣传推广,吸引了大量目标客户的关注和参与。
在活动执行方面,我们团队紧密合作,确保了活动的顺利进行。现场布置精美,氛围热烈,吸引了众多客户驻足参与。同时,我们也积极与客户互动,收集他们的'反馈和建议,为今后的营销活动提供了宝贵的参考。
在销售方面,本次活动实现了预期的销售目标,并有一定的超出。这不仅证明了我们的营销策略的有效性,也表明了市场对我们产品的认可和需求。
在经验教训方面,我们也发现了一些不足之处。例如,活动宣传的覆盖面还不够广泛,部分潜在客户未能得知活动信息。此外,在活动现场,我们也遇到了一些突发状况,需要更加周全的预案和应对措施。
营销活动总结14
对与全校师生来说,迎接教育部教学工作水平评估,是一项光荣而艰巨的任务。我校能否取得较好的评估结果,将直接关系到学校的生存与发展及每一位师生员工的切身利益。好的评估结果,会增强学校的生存发展能力和竞争能力,就会进一步提高学校的社会地位和整体实力,这对于学校的建设和发展,对于学校的招生和就业工作,对于学校的改革发展,对于师生员工自身的发展和利益都将产生直接的影响。
本次班会通过教学水平评估知识的学习让同学们进一步了解我们学校以及学院迎接“教学水平评估”的活动!让每个同学认识到“迎评促建”工作绝不单纯是学校领导和职能部门的事,也不仅仅是教学单位的事,而是全校师生的事。每位师生员工在思想上必须高度重视本次教学工作水平评估,在行动上顾全大局,精心准备,万众一心,为这次教学工作水平评估作出自己应有的贡献。
一、活动对象
10级市场营销(2)班全体同学
二、活动主题
《我与学校共荣辱,我为迎评做贡献》
三、活动背景
此时,是一个丰收的秋季,我们迎来了又一届团日活动。 作为城建的一份子,我们的一举一动都是学院风范的展现。为响应我院的迎评工作,让同学们认识学校、了解学校并对此次评估引起足够的重视,我班将举办这次以迎评估为主题的团日活动,以激发同学们的爱校热情,树立“校兴我荣,校衰我耻”的主人翁意识。
四、活动时间
20xx年xx月xx日下午
五、活动地点
一教404
六、活动内容
活动一: 主持人上台演讲,引出主题
活动二:团支书介绍迎评相关工作和注意事项
活动三:全体同学观看主题视频
活动四:分小组进行迎评知识竞答
活动五:同学歌唱表演
活动六: 主持人总结
活动七:活动结束,全体同学合影留念
七、活动意义
通过这次迎评促建的团日活动,我们更了解了关于我们学校的基本情况,对我们自己的生活的.这个校园有了更深一层的了解。深刻的认识到了教学工作水平评估的重要性,这是与我们自己的切身利益深刻有关联的。我们认为,评估工作是很重要的,无论对学校,对学院,还是我们自己都有深刻的影响。评估就要开始了,我认为首先要从自己做起,遵守校纪校规,认真学习,以良好的风貌迎接这次评估。
八、活动反思
材料过于生硬,缺乏学生自身的语言组织;活动节目顺序没安排妥当,以至于场面有些混乱;同学表现较为含蓄,不够开放;活动过程出现了一些状况,导致活动有些冷场。经过这一次的活动,我们积累了更多的经验,相信我们可以再做得更好。
平时,我们也许没太多注意自己的言行,但是,在这段时间里,我们都应该注意自己的言语举止,文明用语,礼貌待人。我们的行为对我们的学校建设来说,就像是学校建设的砖瓦,构筑起我们美丽的校园。
为评估的到来,学校做了许多的努力,最关键的就是我们学生,这里有很多的变数,我们只有把握关键,把变数变成定数,才可以努力为城市学院增光添彩。愿我们的母校更加繁荣、昌盛!
营销活动总结15
本次营销活动于XX月XX日至XX月XX日举行,主题为“盛夏狂欢购”。活动期间,我们精心策划了多场促销、抽奖及互动环节,旨在提升品牌知名度、吸引新客户并加深与老客户的联系。
经过为期一个月的紧张筹备与实施,活动取得了显著成效。活动期间,销售额同比增长XX%,新客户数量增加XX%,社交媒体上的品牌曝光度也大幅提升。这些成绩离不开每一位团队成员的辛勤付出和默契配合。
回顾此次活动,我们收获颇丰。首先,市场定位准确,活动主题鲜明,有效吸引了目标客户群体的关注。其次,多渠道宣传策略效果显著,线上线下联动推广扩大了品牌影响力。再次,客户体验优化措施得当,提升了客户满意度和忠诚度。
当然,活动过程中也存在一些不足之处,如部分促销活动的优惠力度有待加强,客户服务响应速度需进一步提高等。针对这些问题,我们将认真总结经验教训,为未来的营销活动提供改进方向。
总之,本次“盛夏狂欢购”活动取得了圆满成功,为品牌的'长远发展奠定了坚实基础。我们将继续努力,为客户提供更优质的产品和服务,实现品牌价值的较大化。
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