月度工作总结

时间:2024-06-23 16:41:57 工作总结 我要投稿

月度工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,我想我们需要写一份总结了吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编精心整理的月度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

月度工作总结

  月度工作总结 篇1

  人力资源部在20xx年05月份主要进行了如下几方面的工作,总结如下: 一、招聘方面

  1、我部门本月与智联招聘、前程无忧两大招聘网站进行了为期1周的沟通与咨询,在充分的了解两大招聘网站各自的服务项目之后,最终达成了合作协议。

  2、双方合同签订后我部门又利用一周的时间完成了招聘网页的具体宣传版面的设计工作,继而开通并投放招聘职位(8个职位),进入正常的网络招聘工作阶段。

  3、我部门每周都对新合作招聘网站及以前合作的燕赵人才网、唐山人才网这四个招聘网站进行日常的网站运行、职位更新、应聘人员投递简历分类整理及储备等工作。

  截止到xxx年5月31日,本月非网络、网络招聘数据统计如下: (1)本月非网络招聘人员:0人

  本月网络招聘人员:0人

  (2)本月新开通的两大招聘网站简历投放人数统计如下:

  4、本月无入职人员,但面试了两位应聘电工的人员,目前正在工程部试用。

  5、本月应废家电、废塑料、安环部招聘申请,发布了3起内招启示,但招聘效果不是很理想,一共有四人报名。均已安排了人事副总的初步面试。 二、培训方面:

  1、本月共组织了4次培训,具体培训内容如下:

  2、本月度四次培训存在的问题:

  (1)一直未将培训考核纳入整个培训体系,培训效果仅是通过培训课程反馈意见表有粗略的感知,但具体的学员对培训内容的吸收及掌握情况不了解,更不能反馈出通过培训是否提高了相应参训人员的工作效率。

  (2)培训所需硬件设施(电脑)曾在培训过程中出现问题,导致讲

  师授课出现多频次中断,使培训课程现场气氛下降。

  (3)部分员工提出培训方式单一化,培训内容概念化,建议课堂上讲师与员工互动,以更容易地便理解讲师所授内容。

  (4)部分员工反应讲师课程时间安排不合理,一堂课时间偏长,致使产生注意力不集中现象。

  (5)员工参训意识不强,参加人数每场都很少。 3、对于培训存在的问题改正措施:

  (1)建培训考核,将培训考核纳入整个培训体系,使每期的培训落实到实处,真正达到预期的培训效果。

  (2)加强培训所需硬件设备维修,每次在培训开始前都认真调试好各种设备(音响、电脑、投影仪等),以防中途再次出现故障。 (3)人力资源部将根据员工提出来的建议,在课间穿插点小游戏,小互动环节,增强课堂气氛。

  (4)提前与讲师沟通好培训内容与培训时间,并合理安排整个培训 (5)需主管领导给各部门经理强化思想意识,积极组织各部门员工参加培训。若有工作安排,需向部门领导请假,部门统计后交予人力资资源部。 三、薪资福利方面

  1、整理5月份各部门考勤并核算5月份员工工资。

  本月份个别员工在薪资级别方面发生了变化,并拟稿了安环部3名员工的调资申请。

  2、五险一金人员增减变化表、数据申报的填写表及数据的核算。只待下月去劳动局申报。

  3、申请办理了18名员工的住房公积金卡。协助18名员工完成了各种申请资料的填写,并上交到办理银行。 四、劳动关系管理方面:

  1、本月结合各相关部门完成了外来用工人员的相关管理制度文件的拟稿及培训内容的确定并完成了PPT形式文稿的制作。

  2、咨询多个劳务派遣公司,确定劳务派遣用工形式,经过一周的'洽谈,最终没能确定合作事宜。具体有两个原因,一是提高公司与合作户的人员管理成本,二是相对来说无法规避用工风险,所以暂时未签。 3、本月离职人员手续办理。(张椿雷)

  4、完成了总部要求各分公司填报的《用工普查表》的填写。 5、完善了员工档案管理。全部将在职人员的《员工个人履历表》、《入职登记表》、《身份证》进行了扫描,并电子存档。 6、离职员工保险手续的办理(罗洪海)。 五、其他基础人事工作:

  1、完善公司的加班管理制度(但未确定下发) 2、各部门员工加班/值班、休假统计表; 3、月度人员统计、变动分析表 ; 4、月度保险月报表、保险每月汇总表 ; 5、月度人工费用分析表(工资对比分析表); 5、组织架构图、岗位职责的补充与更新 ; 以上是人力资源部在4月份所做的工作

  人力资源部

  郭春利 2xxx.05.31

  月度工作总结 篇2

  一个月以来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:

  一、员工管理、业务学习工作:

  1、月初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。

  2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。

  3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

  4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。

  5、制订xx月团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。

  二、意外险方面工作:

  学平险:

  一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。

  二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今月的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。

  三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。

  企业职工意外险:

  一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的`情况,上门拜访意外险保费在xx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。

  二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。

  三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今月的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。

  三、寿险业务方面工作:

  在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去月同期相比有大幅下滑。

  一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。

  二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。

  四、招聘工作

  今月在总公司的指导下从营销部招募了xx人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xx万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在明月将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。

  五、建议:

  一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。

  二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。

  六、下个月工作思路

  1、做好学平险收费前的各项工作。

  2、明月工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险业务,特别是一些代理业务。

  3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。

  4、开拓寿险市场,尝试职场营销。

  5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做工作。

  6、加强对团险业务员队伍的建设。

  月度工作总结 篇3

  我于XX年6月到xx商场工作,作为一名收银员,我总结了以下资料:

  1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。

  2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自我的.仪容、仪表,动作要大方,举止礼貌,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,个性是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自我情绪不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,但是我会尽量注意自我在工作中持续良好的心态。

  总之,我十分感谢领导对我的支持和帮忙,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把北山越办越好!

  月度工作总结 篇4

  根据《中共xxx委关于进一步加强干部队伍作风建设的规定》和《中共xxx委关于在全县开展干部“作风建设年”活动的实施意见》的部署和我局机关作风建设年活动第一、二、三、四阶段工作的安排,我局分四个阶段(第一阶段:宣传动员;第二阶段:查摆问题;第三阶段:整改落实;第四季度阶段:完善提高)积极开展机关作风建设年活动,活动从1月26日开始至12月10日~结束。我局对开展机关作风建设年活动高度重视,把这项工作当作重要的政治任务来抓,紧紧围绕县委确定的指导思想开展一系列活动,切实加强对机关作风建设年活动的领导,结合实际作出计划安排,有组织,有步骤地扎扎实实开展各阶段工作,且取得了较好的成效。现将活动开展情况总结如下。

  一、进行思想动员,深化学习教育

  1、局党委高度重视,精心部署动员。我局对机关作风建设年活动高度重视,进行认真研究,成立了局作风建设年活动领导机构;印发了工作实施意见,详细明列了各阶段各项工作内容;召开了各阶段机关作风建设年活动动员大会。局长作了动员讲话,强调要认清形势,统一思想,充分认识新形势下加强和改进机关作风建设的重大意义,严格执行县委作风建设年活动方案,扎实推进我局机关作风建设年活动,确保活动取得实效;在局大会上和各股室间层层开展动员,发动干部职工以饱满的政治热情和认真严肃的态度,积极投身到机关作风建设年活动中来,确保活动取得成效。同时大力营造机关作风建设年活动氛围,使机关作风建设年活动人人皆知,深入人心。为机关作风建设年活动的深入开展和顺利推进打下了良好的思想基础。

  2、继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展,切实加强思想教育。(yjbys.com)坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终。学习教育是开展好机关作风建设年活动的基础工作,局学习中心组充分发挥了示范作用,多次深入组织全体党员干部职工学习“三个代表”重要思想,规定的必学篇目全部完成。同时把局集中学习与个人自学相结合,做笔记与撰写心得体会相结合,学习交流与总结经验相结合,重视学风的转变,把学习过程作为解放思想、更新观念的过程,并用于指导实践,改变了过去理论学习比较枯燥、单调、沉闷的现象。到目前为止,每位干部都有一篇学习心得。

  通过不断的学习教育,进一步提高了我局干部职工的思想认识,切实有效地增强了搞好机关作风建设年活动的自觉性和主动性。通过学习教育,激发了干部职工昂扬向上的精神状态,使干部职工保持良好的精神状态和旺盛的斗志,为做好我局各项工作提供精神动力。

  二、深入开展调查研究,广泛深入地查找存在问题

  为了深入查找我局作风建设中存在的主要问题,做到有的放矢,我局领导多次深入基层企业开展调研,从不同侧面了解局机关作风建设存在的问题;邀请直属企业、局退休干部分层次召开座谈会,围绕服务我局发展的全局观念、服务态度、廉洁自律、办事效率等方面存在的问题,共同探讨如何加强作风建设的具体意见和建议;开展“作风建设大家谈”活动,广泛发动干部群众畅所欲言;向社会发放意见征求表,局内进行民主评议、开展批评与自我批评;通过深入地调查研究,收集、梳理出了我局作风建设中分层次存在的主要问题:第一层次是局内存在的问题,表现在单位走出去争取项目、政策力度不够;单位深入基层、企业调研不够;单位为基层服务、为企业排忧解难有待加强)。第二个层次是局班子存在的问题。

  表现在班子对不认真履职的惩讲得多,罚按制度逗硬少;班子带队伍、促发展要进一步落实到行动上;班子要进一步关心退休职工;没定期公布局内的财务收支情况。第三层次是干部存在的问题。表现在职工个人业务学习、自学有待加强,改造世界观、树立发展观须更新;个别职工制度坚持不好,纪律松懈,偶尔有不假外出、中途溜号的现象;个别职工工作方法欠妥,偶尔产生矛盾或误会;个别职工履职较差,偶尔挑拨离间,不利团结;个别职工坚持机关日常管理制度时紧时松;这十二个问题集中反映了我局机关作风建设中存在的问题,在未来的实践中更有针对性地开展工作,促进了我局机关作风建设年活动的开展。

  三、认真抓好整改工作,进一步建立健全规章制度

  在认真学习、充分调研、广泛收集群众意见、深入查找存在问题的基础上,对存在问题进行认真梳理,明确整改内容,落实整改措施。及时印发并公示与众,接受群众监督。并要求继续查找、补充。针对查找出来的12个突出问题,制订了整改方案,明确整改内容、措施、责任人和时间表。对于每一个需要整改的问题,都将由一名局领导挂帅,都指定了科室具体负责人,在规定的时限内提交整改报告,完善相关制度。局长张发扬承担整改第一责任人,负总责。

  整改中,突出重点,抓社会和群众反映的热点、难点,能够做到的,马上改;比财务公开,在整改中就立即进行了公布。对需要统筹兼顾逐步解决的,说明原因,排出时间表,积极创造条件尽早整改,以实际行动取信于民。坚持从制度上巩固整改成果,进一步建立健全各项制度,探索建立改进作风建设的长效机制。结合本单位职能转变,按照“需要坚持的`”、“必须健全的”和“需要建立的”三种情况,清理完善规章制度,加强制度建设,从制度上保证机关作风建设的有效性、规范性和长期性。经过广泛调研、深入查找问题、认真研究分析,明确整改责任制,制定整改方案;基本解决了查找出的12个问题。

  四、认真总结,开展“回头看”,完善提高

  为了确保作风建设年活动取得实际成效,我们一是开展了倒查活动,对已经整改了的,分析有没有反复的可能,对没有整改彻底的,继续督查整改。二是再度进行评议,在干部中互相点评,互相交流,查漏补缺。坚持实事求是、评改结合、以评促改,把我局机关作风建设引入规范化、制度化的轨道。我局在12月10日及时召开作风建设工作总结会,总结工作,交流经验,表彰先进,鞭策后进,进一步分析存在问题,巩固整改成果,建立长效机制,把我局机关作风建设引入规范化、制度化的轨道,为顺利开展我局和各项工作提供良好的作风保证。

  通过广泛深入地开展干部作风建设年活动,进一步提高了我局党员、干部、职工的思想认识,促进了机关职能的转变,提高了服务水平和办事效率,使我局各方面工作都迈上了新台阶。作风建设是一项长期而艰巨的任务,在今后的学习和工作中,我们要继续发扬干部作风建设年活动中好的做法,在完善制度的基础上建立干部作风建设长效机制,不断改进我局的作风,把作风建设成果转化为求真务实的工作作风;转化为与时俱进的精神状态;转化为全面建设小康社会目标而奋斗的理想信念,进一步提高我局依法行政、办事高效、作风廉洁、服务优质的良好形象。

  月度工作总结 篇5

  光阴荏苒,转眼间大学的第一月份已经过去,新的一个月份即将开始。去年,我有幸加入了软件学院学生会组织部,虽然此刻回想起当初紧张而严肃的面试场景,心里仍有些忐忑不安。但在组织部这个有爱的大家庭里,我度过了一个充实而欢乐的月份。

  在这个月份中,我们部门的主要活动有:协办院运动会、策划与举办院运动会中的趣味运动会、组织团干培训等等。

  院运动会之前,部长让我们每人上交一份关于趣味运动会的策划案。因为从未做过类似工作,没有经验,思考了很久才想出了“小手拉大手”与“衣衣不舍”的提案。但最终因提案的创意与趣味性不够,未能成为最终比赛项目,有些遗憾。除了创意本身的问题,在上交提案的过程中,对一些细节问题的处理上我也做的不够好,比如未能注意文档格式、随意给文档命名等等。格式之事虽小,但一份注重细节的文档,既能使之更加美观,也能为他人的阅读带来方便,给他人留下好印象。

  这第一次提案经历,给我留下了很深的印象。也充分暴露了我的不足之处。在以后的工作中,我将会在这些方面更加努力,期望能提高自身在提出创意这一方面的本事,并且更加注重细节,使之成为自身的良好习惯。

  在举办院运动会期间,因为运动会正好与我在其他部门的'工作产生了时间上的冲突,使我未能全身心的投入到组织部的工作中,辜负了部长与小伙伴们对我的信任。虽然大家都对我表示了充分的理解,但错过了此次参与举办趣味运动会,与小伙伴们共同工作的机会,我仍旧所以感到十分的遗憾与愧疚。在即将到来的新月份中,我将更加进取的投入组织部的工作中。在学生会中更好的工作,更好的服务各位同学。

  一月份的时间很快就过去了。经过日常的聚餐、每一场活动的举办、内部联欢节目的筹备等,我们新一届的干事们已经打成一片。部长与干事们和谐融洽的相处让我感受到组织部是一个有爱的大家庭。同时,我也看到了自身的不足和小伙伴们身上的闪光点。我将努力向他们学习,提高自我,改正不足。并将本月份积累的经验运用到日后的工作中,力争日后能够更加出色的完成工作!

  月度工作总结 篇6

  5月份忙碌的工作已经过去,现根据营销部门5月份的工作情况将部门工作作如下总结:

  5月份共完成营收元,其中客房完成营收元,占计划的%,平均出租率%,平均房价元;另外,餐饮完成营收收入元,占计划的%;5月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在5月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。

  营销部在5月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了酒店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了酒店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计,使酒店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;

  5月份主要是了节活动;制定出了营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费;

  5月份的工作已经过去,在5月份的`工作中存在着诸多不足之处,结合市场情况和09年度全年营销计划,现将09年6月份的工作从以下几个方面开展:

  本月部门的活动确定为优质服务月,将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作,通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平,并在活动中评选出服务标兵;另外,本月部门结合市场情况和任务目标制定第三部让销售任务目标分解,通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性;

  本月将酒店的客源结构所占比例调整为以散客为主,会议为辅,团队为补;从去年数据分析结合今年酒店客源走势来看,在散客客源和团队客源因市场情况下降的同时,为确保酒店营收不出现大幅下降,适当提高会议客源的比重,来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收;

  会议市场,加强鞋城、洗化类、类公司的走访,搜集行业信息,把握各种会议信息,把握该季节会议,确保酒店收入的稳步提高团队市场方面,销售经理积极了解市场动态,与各主要旅行社达成合作意项,关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策,与韩国团社积极达成进一步合作的协议,确保该客源的稳定性,同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面,扩大市场开发范围,将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护,多走访周边单位,深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与酒店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时,本月仍将继续加强对外地市场客户的走访,重点对禹州市、长葛市、以及平顶山地区进行开发和回访;

  本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察,确定今年酒店销售方式;

  以上是对营销部5月份工作的总结和对6月份工作的计划;

  1、xxx酒店本月主要是以会议为主,同时也接待了部分医疗器械会议,会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差;

  2、xxx宾馆本月主要是以中石油会议为主;本月团队价格定的较高,未接旅游团队;

  3、大酒店散客出租率不高,因现有房间老化严重所以竞争力不断下降,主要接待内部电力会议和客人;

  4、酒店本月主要承接了市政府安排的医疗器械会议,房间均按门市价销售;

  5、此月前半月的出租率较高;下半月一直下降;

  以上各酒店并结合5月份整体情况,此月份整体市场客源走势受医疗器械会议影响都是前半月情况较好,散客客源较充足,下半月呈下降趋势;团队市场方面,团队客源较四月份大幅下降,各酒店对于价格的竞争也较激烈;

  进入6月份以后,整体酒店市场进入到全年中仅次于之后的淡季,内宾团队客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面根据情况不同,主要是产品发布会和订货会为主;

  月度工作总结 篇7

  本月份的工作已将结束,班组的绩效成绩,没有取得好的成绩,在我班也多次出现了很多不正常的现象,这些原因,主要是自我的工作没有做到位,本身的工作作风不严谨,管理过于疏散,本人自担任工艺二班班长以来,也是第一个月,对班组建设还感觉很陌生,无法将自我的工作推动的更出色,今日借此契机,将这个月来工艺二班的工作情景从以下几个方面作一下小结:

  一、工作作风不严谨,管理不严。

  刚担任班长以来对班员的管理过于宽容,不严厉,太过于人性化,总是想让班员在很简便的环境中工作,正因为这种想法,纵容了班员,导致了班员随心所欲,所以出现了x的睡岗,这一现象严重影响了工段和班组的利益,使班组的成绩与其下滑,这只能充分体现了自我在班组推行九大模块不梦想,更谈不上推进,这些职责只能是班长的职责,没有认真宣贯,落实,督办和检查,所以出现了一系列的不正常现象。

  二、工艺指标的执行。

  我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行,在工艺指标上执行的是我班主操在相比之下比其他主操要好些,在炉温控制方面,翻炉要少些,可是在炉温考核上,我班两个主操,超温比较多,班组在这方面丢分比较多,没有占到优势,没有为班组争到荣誉。

  三、巡回检查,在这方面。

  在那里我要表扬的是,我们班的巡回工在工作期间能认真巡视。在一次夜班中,他能及时发现汽轮机的突变和振动,及时向班长汇报,并及时处理和反转风机,避免了燃机事故的发生。

  四、区域职责制。

  我班在区域职责制方面,均能做的比较好,尤其是我班的出渣师傅们,在那里要提出表扬的是我班出渣工,在上班期间,他能主动的维护自我的卫生区域,在一次,他能主动的将自我区域的水沟清理淤泥,受到了工段领导,x主任的.表扬,为班组争得了荣誉,其次就是我班除渣工,他是一个做事比较踏实的教师傅,在班期间,他能明确自我的职责,灰门泄露方面维护的比较好,能主动的搞好自我的区域卫生,受到了x主任的表扬,为班组争得了荣誉。 五、隐患治理方面。

  我班能及时发现和处理隐患。在输灰系统中,输灰工是在仓泵运行过程中投入运行的,比其他输灰工要好。没有堵管现象。如发现泄漏,可及时向班长汇报,并及时配合机修工进行维修。

  月度工作总结 篇8

  阳光xx月,我们共同成长,在学习上汲取了不少精髓,在工作上也同样取得了进步。现我将我部门在xx月份所做的工作做个总结。

  在管理工作上我们不敢怠慢。学生会的领导班子带领下,我们把各部门工作职能细化,分工明确,对各部门进行干部培养,使学生会成为具有战斗力的整体。日常学生会的事务管理上,学生会照样每两周开一次例会,对工作进行总结,交我部门整理归档,并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。

  在xx月,学院举行了趣味运动会,我系拿了第二名,取得这个成绩离不开我们学生会成员的团结精神和组织这个运动会人员的辛劳。在整个活动中,我部门每天早晨都是去得最早,负责考勤与组织大家训练,一直给大家鼓劲,付出了不少的心血。还有一道亮丽的风景线——环保志愿者,我院作为环保学院,对环保事业的倡导与宣传有义不容辞的`责任,因此建立了青年环保志愿者服务队。

  大学生渴望能够全方面的发展,同时学生会也需要补充力量,在xx月份我秘书处实行了招新活动,经过书面材料表格审核及面试,有了几位新干事参加了我系学生会,这次活动不仅使我们学生会更充满生气,也是对大家工作提高紧迫性的有效措施,是金子就该挖掘,有人才就需利用,不能让他们湮没。再者,学生会成立了一个新的部门,心理部。成员原属于心理协会。这使我们将看到学生会更新的一面。

  各部举办活动我部门均积极参加筹划及具体实施,本月卫生部承办了一次汽车系观看电影的活动,其意义非凡,本次活动实行分班分场地观看,我们秘书处负责考核各班观看人数和保持会场纪律,做细心的工作,服务于大家,对别的部门工作的开展进行调解、帮助、合作。

  学生会所有日常工作和活动的开展,我们秘书处是随叫随到,配合大家,有求必应,工作上也有突出的地方,但也有不足的地方。我们将总结经验,及时弥补不足,在工作中起到模范带头作用,使秘书处的工作完成得更好。

  月度工作总结 篇9

  对待工作认真负责,擅长沟通、协调有较强的组织本事与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并擅长施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的本事与综合素养。在将来的工作中,我将以充分的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自我的工作。

  1、扎实的专业基础:在校成果不错,认真对待学业,努力学习专业学问,为日后工作打好基础。另外,还修了双学位学位—工商管理专业。

  2、曾在校同学会、团委担当干事,招生办争论生助理和图书馆争论生助理。能很好融入组织和与别人相互沟通,友好相处。

  3、为人开朗,积极;对事、对工作认真负责‘勤奋做人。性格平和开朗,待人热忱,擅长与人沟通协调,亲和力强,具有积极精神和团队精神,有较强的'动手本领。

  本人有扎实的专业基础:在校成果优秀,认真对待学业,努力学习专业学问,为日后工作打好基础。且本人性格开朗、稳重、有活力,待人热忱、真诚。工作踏实,认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。自信念强。思想活跃。有较强的组织本事、实践动手本领和团队协作精神,能快速的适应各种环境,并融于其中。

  月度工作总结 篇10

  经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室作为企事业单位运行中重要的枢纽部门,是沟通、协调、处理内外部工作的综合部门,这就决定了办公室工作的复杂性。由于我们办公室人手不足,工作量大,我和三个同事一起工作,遇到不懂的事情及时向他们请教,优质高效地完成了领导交给的各项任务。在这半个月的时间里,我没有遇到很多各种各样的活动和接待,但是我能够积极配合同事做好后勤保障工作,而且我尽我所能做在一个地方,不管做了多少,只希望把领导交办的事情做好。

  二、加强学习,注重自身素质修养和提高

  领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。

  此外,我还注重从工作和现实生活中汲取营养,认真学习写作、景区建设开发、宣传推广、档案管理等相关业务知识。同时虚心向领导和同事学习,取长补短,增强服务意识和大局意识。对于办公室工作,我能提前思考,任何工作我都能快速策划、操作、执行。

  三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务

  为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:

  1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的'相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。

  2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

  3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

  4.在关系处理方面,工作中能主动补位。并能与其他部门人员加强沟通,密切配合,相互支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中,我定下了一个工作原则,就是自己的工作要保质保量完成,不在自己工作范围内的事情要在其他人员的配合下按时完成,做到主动帮助,热情服务。

  5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。

  四、严格要求自己,时刻警醒

  在工作中,我努力总结每一件事,不断探索和掌握提高工作效率和质量的方法。因为我还是一个新同志,与人打交道的经验和工作经验不足。在日常工作和生活中,我能虚心向老同志学习,向他们请教,学习他们的长处,反思自己的不足,不断提高自己的政治素质和业务素质。我时刻提醒自己,待人要真诚,态度要端正,积极想办法。无论大事小事,我都会尽力去做。平时要时刻要求自己遵守劳动纪律,团结同志,从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。用不求成功,但求无过的信念对待一切。

  五、存在的不足

  1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

  2.对工作程序不完全熟悉,对自己的业务不完全熟悉,对工作没有前瞻性和责任心。结果就是工作中偶尔会遇到匆忙,甚至一些不该出现的错误。

  3、缺少细心,办事不够谨慎。工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

  六、今后努力的方向

  1、今后需要虚心向领导和同事请教学习,多和大家协调沟通,从大势和格局上思考、谋划、相互借鉴,提高工作水平。

  2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、爱岗敬业,不能为了工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应对,要积极开展工作,摒弃浮躁的等待心态,善于规划和做事,愿意做事,敢于做事,能够做事,能够做事。

  4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

  5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

  总之,在我们三个人一年的共同努力下,办公室的工作比以前有了很大的进步。我觉得我的思想认识、业务和理论知识都有了明显的提高。这些进步离不开新老同志在大局上的大力支持和帮助。我从老同志身上学到了吃苦耐劳的敬业精神,也从朝气蓬勃的新同志身上收获了努力工作、奋发向上、奋发图强的信心和力量。在此,我发自内心地表示感谢和敬意,并衷心希望在今后的工作中,局领导和同事们继续给予我关心和支持,并请批评指正我在工作、生活等方面的错误。在新的一年里,我会更加努力,发扬成绩,改正缺点。

  月度工作总结 篇11

  下面就我一年来的思想、学习、工作及廉政情况给大家做一汇报,请同志们批评指正。

  一、思想学习情况

  作为一名党员干部,本人认真学习党的理论知识,坚持用与时俱进的科学理论武装头脑,理论联系实际,做到学有所思、学有所悟,学有所用,时刻牢记党员的责任和义务,永远在思想上保持先进性。

  面对新部门、新专业及新知识,我以小学生的姿态,认真学习审计、纪检监察等知识,参加了省公司举办的审计人员学习班,认真学习了《国网公司审计人员基础知识》、《国网公司纪检监察干部实用手册》等书籍,熟悉工作程序,掌握工作知识,为快速进入工作角色打下基础。

  认真学习集团公司安排的机关作风建设的学习课程,深刻领会,并将之融汇到具体的工作中;同时本人通过各种方式,不间断的阅读、学习相关的经济刊物和书籍,保持对当前经济及经济活动理解,并在现实的工作实践中加以运用。

  二、工作情况按照__年审计工作计划,

  本人主持并完成了对物业公司原经理辛社辉、监理公司原经理付红卫、管理公司原经理郭团社、调试公司原经理王万海的经济责任(离任审计)审计和调试公司大唐渭河电厂项目、监理公司河北黄骅项目的经济效益审计。在审计工作中,客观、公正评价被审计人员的工作业绩,全面真实反映被审计单位(项目)的真实经营情况,为被审计单位的生产经营提供借鉴,为集团公司的长远发展提供了可靠翔实的依据。审计过程严密,审计结论独立客观,审计人员严格遵守审计注意事项,廉洁自律,受到了被审计单位的一致好评。在省公司__年优秀审计项目评审中,对管理公司原经理郭团社的经济责任审计项目获得了评审组的一致好评,有望获得优秀审计项目。

  2、根据省公司审计部的工作安排,本人在__年6月被省公司审计部抽调参加了省公司废旧物资专项检查,具体检查了西安电力机械厂、陕西送变电公司、渭南供电局三家单位;__年7月,参加了国网公司的湖南省电力公司废旧物资稽核检查,对湖南省电力公司本部、湖南电力设备厂、常德电业局、衡阳电业局的废旧物资管理情况进行了检查;__年10月,参加了省公司对秦川电站仪表厂的`经济责任审计。在以上外部审计中,本人运用自己的知识和能力,高质量地完成了任务,受到了省公司审计部领导的赞赏。

  通过以上外部审计工作,开拓了视野,学习了兄弟单位好的经验,使自己的业务知识得到了检验,更好的拓展了自己的知识面和知识深度。

  3、小金库专项治理工作

  按照国网公司、省公司“小金库”专项治理的工作安排,从__年7月开始,按照“横向到边、纵向到底”的原则,在集团公司内部全面开展了“小金库”专项治理,本人兼任“小金库”专项治理办公室主任,负责具体工作。克服人员缺乏、与正常审计和外出审计交叉干扰等困难,经过自查自纠、督导检查、回头看三个阶段,历时半年时间,检查部门11个,班组8个,子分公司(项目部)63个(含6个子分公司),多经企业1个,党团工会3个,接受省公司检查三次,出具检查报告二十余份,检查过程扎实,资料准备翔实,工作质量较高。

  三、廉政情况

  在工作生活中,本人时刻牢记“公生明、廉生威”的古训,认真学习公司安排的各类廉政读物的学习,在思想上时刻保持警惕性。在审计工作中,坚决执行审计纪律,廉洁奉公,做好表率,树立高尚的道德情操。

  月度工作总结 篇12

  xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年xx月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店以前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因而对市场的认识也有一个比较透明的把握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题把握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

  在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的.主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问标题的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

  4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每一个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我以外我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  月度工作总结 篇13

  本月,车队在公司领导高度重视的情况下,狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神,自上而下统一思想,坚决贯彻安全第一,服务至上的原则。在日常工作中认真学习各级领导关于车辆安全和服务的要求,加强驾驶员的安全意识教育和服务意识教育。

  一、安全管理

  车队作为特种运输行业,承担着特殊而艰巨的工作任务。因此,车队始终坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式,组织开展安全思想教育,及时学习国家和地方的交通法规条例和临时性交通管制文件,结合公司各项规章制度,对照现实找差距。具体工作实施如下:

  坚持每周开安全例会,认真学习各种法制、法规、各种安全条例等各种方式进行安全教育,促进对交通法规的理解,使驾驶员对交通安全警钟长鸣。

  坚持每周对车辆安全内部自检,并按照公司规定定期检查保养车辆,及时发现车辆安全隐患并及时到专修厂对车辆进行维护和检修,确保车辆无隐患无故障完成生产任务用车。

  邀请天津市交通安全宣传科警官到公司,通过视频进行全线驾驶员的交通安全教育,通过各种事故案例讲解,举一反三,强化安全思想意识,促进安全行车。根据交通法规,集团安委会和公司领导的安全要求,坚决杜绝超速超公里违章行车,疲劳驾驶、酒后驾驶,确保行车安全。根据车辆使用调配情况,制定了F版交通安全程序及作业文件。

  二、日常管理狠抓驾驶员行政管理,提高安全服务意识是工作重点。

  根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。明确驾驶员的职责,对于驾驶技术不符合要求,服务被投诉,影响集体团结的驾驶员按照规章制度严格处理,确保车队的正常工作的进行。

  2 .每周例会强调安全的同时,讲解服务成为不可缺少的'科目。在严格的规章制度下,增强了驾驶员对工作岗位的危机感,确保安全行车完成各项生产任务。

  对公司各部门提出的用车要求做到有车及时合理安排派遣,当时不能解决的也要征求用车部门意见改变用车时间保证车辆使用。加强各种费用的报销管理,各种费用采取单独记录并适时公开张贴明示,由于以上措施的实施有效降低了各种费用,为公司节省了开支。

  注意观察驾驶员的精神、身体状况,发现问题及时与本人进行沟通,最大限度的解决问题。严格执行派车单制度。派车单必须有申请用车部门副经理以上级别领导签字认可,车队才进行车辆调配,并按照派车单路线行驶。随着车队各项管理制度化,全年未发生重大交通事故,各种违规违章行为日渐减少,有很多驾驶员达到全年无违章,无事故的安全标准,爱车是责任,优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则

  三、存在问题

  1.部分车辆老化严重,尽管积极检查,发现故障及时解决,但仍然存在较大的安全隐患无法排除,无法进行长途运行。

  由于车队车辆数量的限制,虽然经过认真合理的调配,当生产任务紧张时,仍然发生无法满足使用单位对车辆使用的要求。

  由于车辆监控手段存在盲点,导致个别思想作风薄弱驾驶员违规使用车辆,虽然及时发现并果断处理,但盲点依然存在。尽快消除监控盲点迫在眉睫,也是公司资产不受损失的保证。

  虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在主管领导的正确指导关心下,这些问题和困难都将逐步得到解决。下个月,车队将不辜负各位领导的厚望,进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和有效的措施,努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体,建设成为公司的一面旗帜!

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