事业部工作总结

事业部工作总结

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它能够给人努力工作的动力，因此，让我们写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编帮大家整理的事业部工作总结，欢迎大家分享。

事业部工作总结1

　　20xx年上半年，事业部在公司领导的关心和支持下，紧紧围绕全年目标任务，认真落实公司年度工作会议精神，同心同德，团结奋斗，圆满完成了公司年初制定的各项工作目标。现将20xx年上半年主要工作总结如下：

　　一、上半年工作任务目标完成情况

　　一是经济指标完成情况：上半年中原事业部要完成签订合同额约6亿元，完成万的上缴款指标。

　　二是具体工作完成情况。

　　1、妥善处理原分公司和事业部的关系，在没有办公设施等困难条件下，利用原郑州公司人员、场所迅速开展工作。实现了新老机构的顺利交替。

　　2、逐个排查区域内各个项目的生产经营情况，重点关注平时大家反映强烈的联合项目的农民工工资、财务统一、生产安全、文明施工、债权债务工作。积极主动的解决问题；使年终没有出现重大讨薪和上访、诉讼等事件。

　　二、主要做法

　　(一)抓队伍，提高员工整体素质

　　一是注重培训，提高能力。组织事业部员工培训，完成各岗位系统培训，搞好了公司规章制度的培训。员工明确工作职责、标准、流程，基本掌握各岗所需基本知识和专业技能，提高了员工的实际操作能力，完善、普及各个管理流程，增强了管理团队的凝聚力和综合能力。二是抓员工素质。加强对我部门员工队伍的管理和督促，科学调整队员的年龄结构，确保队伍的稳定性，用老队员的经验带动年轻员工，用年轻员工的冲劲促进老员工，形成互相促进之势；在岗位纪律、队员思想上下功夫，努力提高这支队伍的整体水平，使其真正发挥项目形象窗口的作用；调整内部班子结构，充分发掘优秀人才，充实到关键岗位，以此搞活队伍内部的`竞争氛围。

　　(二)定制度，抓好项目管理工作

　　为落实公司直营和联营项目的相关管理规定，事业部针对项目管理中出现的新问题在公司相关规定、办法的基础上制定了《中原事业部联营项目派驻人员管理办法》、《中原事业部采购分包管理补充规定》、《中原事业部日常财务业务管理暂行规定》等相关规定、办法。事业部以洛阳燃气、三门峡联通项目为重点，抓好联营项目的管理工作。做到9.14以前的工程项目，管理上有人抓，建立项目管理台账，落实管理主体。9.14以后承接的联营项目有公司派驻负责人，安全、财务责任人。有效地解决了管理工作的难题。

　　(三)重成效，积极开展市场营销工作

　　一方面搞好原区域内投标、合同评审等工作，使几年来和我公司有良好合作关系的合作方理解我公司的新十条规定，继续寻求和各方面的合作机会，调动各种积极因素开拓市场。另一方面致力于发展自营。事业部成立至今，签订合同额约6亿元。审查和组织投标及合同评审60余次，并组建二十余个项目部。其中，三门峡粤海华府、安阳化工、焦作风神轮胎、郑州利星行、洛矿余热发电工程、郑州马头岗污水处理厂工程执行自营管理。

　　三、存在的问题和不足

　　上半年以来，事业部在过去的工作中取得了一些成绩，但与公司领导的要求相比，与兄弟部门相比，仍存在一些不足。

　　一是由于刚成立不久，一些管理制度和机制还不够完善；

　　二是创新能力不强。从意识上对总公司的参谋助手作用认识不够，对于领导未安排部署的工作缺乏主动性，预见性和前瞻性有待提高。我们决心在今后的工作中，继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，扎实工作，努力把事业部工作不断推向新水平。

　　四、下半年工作打算

　　20xx年度下半年是事业部发展建设的关键性半年，对我部夯实基础做大做强，健康可持续发展来说至关重要。因此，20xx年下半年事业部将按照公司的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下工作：

　　一是紧抓生产经营这个核心，确保完成完成12个亿的合同额或产值，以及2400万的上缴款指标。

　　二是进一步增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。

　　三是积极探索新的管控模式，新的管理特点和管理手段的变更。调动事业部各方面主动性，强化内部管理，继续完善各项管理制度。

　　一分耕耘一分收获，事业部在过去的半年里坚持恪尽职守，保质保量地完成了本职工作。而我们全体工作人员默默奉献，赢得了口碑，也实现了自身价值。事业部一定会以更高的目标鞭策自己，进一步完善管理，提高生产经营效益，切实做好20xx下半年工作，实现更辉煌的腾飞。

事业部工作总结2

　　20xx年是非常困难之一年，第二事业部成立以来，在缺兵少将的情况下，面对种种困难，市场需求急剧衰退的形势下，较好的完成了公司交给的任务，取得了阶段性成果，为进一步发展奠定了基础，我们需要及时总结经验，以利再战。

　　一、20xx年取得的成绩

　　自我部成立以来，经过艰苦卓绝地奋战，勇于创新，从无到有，开花结果，取得如下成绩：

　　实现进出口成交xxx万元，创汇xxxx万元，净收汇（含进口）近xxxx万元，主营收入约xxxx万元，利润xxx万元。进口有较大发展，共完成进口额xxx多万元并进口利润约xxx万元，基本实现了进出口两条腿走路，以应对汇率危机的战略。市场结构由原来偏于xx等国家，使贸易国达到了xx个。产品范围由原来的电信为主扩展到电力产品、电工设备、光缆、建材等。较好的防止风险，全年大部分时间资金负占用在xxx万以上。

　　以上成绩的取得主要源于以下几点：

　　1、公司领导的支持和信任：首先，本部成立是公司领导对我们最大的支持和信任。其次，在成立后工作开展中，允许我们按自己的思路放手去做，遇到困难，公司领导都能站出来给予最大支持，每到关键时就都能给予及时提醒与点拨，公司加大了奖励力度，使员工干劲更足等等。所以当我们取得成绩成果，不应忘记这些因素，正是这些坚持与信任，使我们工作起来能够无后顾之忧。

　　2、勇于创新，主动出击：积极探索新的贸易开发模式，新的`支付模式，新的售后服务模式不仅是去年较为成功的原因，也为今后的工作开展打下好的基础。但所有手段都建立在勤奋之上；所有进步都建立在学习之上，所有经验都来自于实践之中。所有创新都来自于经验之中。投身于实践之中，不断获取最新体验，善于总结，勤于思考，方能创新。在过去的一年里，我们越来越感觉到我们对外贸对市场还所知甚少。原来的满足感很可笑。

　　3、团队精神，勇于奉献。我们对新员工的八项基本要求是：服从指挥，忠于公司，团队精神，勇于奉献，吃苦耐劳，谦虚谨慎，精于专业，全面素质。对于未来以xx后为主要力量的公司队伍来说，在其个人能力有限的基础上，团队精神尤为重要。个人上要求其团结，无私，相互配合，从部门管理上，集合各人优点，规避各人缺点，形成优化组合，发挥团体力量。所以尽管我部人力较弱，但仍能充分挖其潜能，发挥整合力。

　　4、不惜心力，艰苦奋斗。在20xx年人力资源较弱的情况下，激发少数骨干的干劲，实施了超负荷运转，这也是没有办法的办法。但不是长久之计。随着来年人员逐步配齐，将使这一瞬间力转为持久力。

　　5、防止风险，节约开支。平时多操心，日后少风险。另外在部门推行节俭之风，是效益较好的重要原因。

　　二、工作之不足与遗憾

　　国内市场开发目标未实现。原计划20xx年利用国内客户群，开展一定规模的国内贸易，但鉴于人力，精力有限，只得忍痛割爱，确保外贸生意的顺利执行。饭要一口口吃。随着来年实力不断壮大，再逐步实现这一目标。人才严重不足。主要是难以从社会上招进可用之才。以及培训力量有限。明年计划从名牌学校招进部分专业强的优秀毕业生，来弥补人员不足。开发量不足，整个部贸易集中在一两个人身上。

　　20xx年看上去贸易额不小，但只有一两个人开发市场。虽然正招进新生，但要成才还要两年以后，所以未来两年之内，我等还要加倍努力。管理制度有待进一步健全。组织机构有待建立。本部建立之初只有一两个人，所以未考虑机构建设。随着业务扩大，人员增多，需加强分工，健全组织结构，完善合同管理制度和人员管理制度，明确奖惩机制。培养部内文化。相信这一目标能够实现。

　　三、明年工作计划

　　尽管困难重重，只要有公司领导继续支持，并保障奖励机制，我们还是对明年工作充满信心。为加强分工和管理，以xx传统业务为基础，成立第二事业部电工设备处。暂由xx负责。以xx建材进口业务和xx建材出口业务为基础，成立第二事业部化工建材处。暂由xx负责。以xx传统电信，电力贸易为基础成立第二事业部能源矿产电信处，暂由xx兼管。成立综合管理处，负责后勤，财务，和日常管理，负责人待定。

　　进一步健全管理机制，明确奖惩条理，加大开发力度，进口、出口、内贸趋向平衡，以更加丰富贸易手段来弥补市场萧条的负面影响。

事业部工作总结3

　　xxxx年是非常困难之一年，第二事业部成立以来，在缺兵少将的情况下，面对种种困难，在人民币升值，同时市场需求急剧衰退的形势下，较好的完成了公司交给的任务，取得了阶段性成果，为进一步发展奠定了基础，xxxx年是更为困难的一年，为此我们需要及时总结经验，以利再战。

　　一、xxxx年取得的成绩

　　自xxxx年4月2日我部成立以来，在8个月时间内，经过艰苦卓绝地奋战，勇于创新，从无到有，开花结果，取得如下成绩：

　　1、实现进出口成交2200万美元，创汇1500万美元，净收汇（含进口）近1300万美元，主营收入约7000万元，利润405万元。

　　2、进口有较大发展，共完成进口额200多万美元并进口利润约100万元人民币，基本实现了进出口两条腿走路，以应对汇率危机的战略。

　　3、市场结构由原来偏于智利、西班牙，新开辟了秘鲁、巴西、洪都拉斯、俄罗斯、德国等国家，使贸易国达到了13个。

　　4、产品范围由原来的电信为主扩展到电力产品、电工设备、光缆、建材等。

　　5、较好的防止风险，全年大部分时间资金负占用在500万以上。

　　以上成绩的取得主要源于以下几点

　　1．公司领导的支持和信任：

　　首先，本部成立是公司领导对我们最大的支持和信任

　　其次，在成立后工作开展中，允许我们按自己的思路放手去做，遇到困难，公司领导都能站出来给予最大支持，每到关键时就都能给予及时提醒与点拨，公司加大了奖励力度，使员工干劲更足等等。所以当我们取得成绩成果，不应忘记这些因素，正是这些坚持与信任，使我们工作起来能够无后顾之忧。

　　2．勇于创新，主动出击：

　　积极探索新的贸易开发模式，新的支付模式，新的售后服务模式不仅是去年较为成功的原因，也为12年的工作开展打下好的基础。

　　但所有手段都建立在勤奋之上；所有进步都建立在学习之上，所有经验都来

　　自于实践之中。所有创新都来自于经验之中。投身于实践之中，不断获取最新体验，善于总结，勤于思考，方能创新。在过去的一年里，我们越来越感觉到我们对外贸对市场还所知甚少。原来的满足感很可笑。

　　3、团队精神，勇于奉献。我们对新员工的八项基本要求是：服从指挥，忠于公司，团队精神，勇于奉献，吃苦耐劳，谦虚谨慎，精于专业，全面素质。对于未来以80后为主要力量的`公司队伍来说，在其个人能力有限的基础上，团队精神尤为重要。个人上要求其团结，无私，相互配合，从部门管理上，集合各人优点，规避各人缺点，形成优化组合，发挥团体力量。所以尽管我部人力较弱，但仍能充分挖其潜能，发挥整合力。

　　4、不惜心力，艰苦奋斗。

　　在xxxx年人力资源较弱的情况下，激发少数骨干的干劲，实施了超负荷运转，这也是没有办法的办法。但不是长久之计。随着来年人员逐步配齐，将使这一瞬间力转为持久力。

　　5、防止风险，节约开支。

　　平时多操心，日后少风险。另外在部门推行节俭之风，是效益较好的重要原因。

　　二、工作之不足与遗憾

　　xxxx年以下目标未能实现。

　　1、国内市场开发目标未实现。原计划xxxx年利用国内客户群，开展一定规模的国内贸易，但鉴于人力，精力有限，只得忍痛割爱，确保外贸生意的顺利执行。饭要一口口吃。随着来年实力不断壮大，再逐步实现这一目标。

　　2、人才严重不足。主要是难以从社会上招进可用之才。以及培训力量有限。12年计划从名牌学校招进部分专业强的优秀毕业生，来弥补人员不足。

　　3、开发量不足，整个部贸易集中在一两个人身上。

　　xxxx年看上去贸易额不小，但只有一两个人开发市场。虽然正招进新生，但要成才还要两年以后，所以未来两年之内，我等还要加倍努力。

　　4、管理制度有待进一步健全。组织机构有待建立。

　　本部建立之初只有1，2个人，所以未考虑机构建设。随着业务扩大，人员增多，需加强分工，健全组织结构，完善合同管理制度和人员管理制度，明确奖惩机制。培养部内文化。相信这一目标12年肯定实现。

　　1、初步业务目标：

　　三、xxxx年工作计划

　　尽管困难重重，只要有公司领导继续支持，并保障奖励机制，我们还是对12年工作充满信心。希望完成以下目标：

　　成交3000万美元、收汇xxxx万美元、主营收入10000万人民币，利润500万人民币。这些业务主要是：

　　2、进一步引进人才，尽快健全组织机构：

　　在xxxx年，计划陆续引进西班牙语本科生2人，葡萄牙语本科生1人，外经部硕士生1人，光电缆专业1人。后勤（物流或财务）1人。计划淘汰1-2人。xxxx年底，本部人员约12-13人。

　　为加强分工和管理，拟设以下分支机构：

　　以尚衫欣传统业务为基础，成立第二事业部电工设备处。暂由尚衫欣负责。以韩迎安建材进口业务和李国强建材出口业务为基础，成立第二事业部化工建材处。暂由王小静负责。以韩迎安传统电信，电力贸易为基础成立第二事业部能源矿产电信处，暂由韩迎安兼管。成立综合管理处，负责后勤，财务，和日常管理，负责人待定。

　　以上计划有待于公司领导和人事部批准。

　　3、进一步健全管理机制，明确奖惩条理（已起草完毕，正部内征求意见）

　　4、加大开发力度，进口、出口、内贸趋向平衡，以更加丰富贸易手段来弥补市场萧条的负面影响。

　　．

事业部工作总结4

　　事业部上半年的工作在党组和分管领导的正确领导下，各部室同志们的大力支持和帮助下，本部室成员的共同努力下，重点围绕女性创业就业和再就业以及新农村建设等工作做了一些实实在在的事情。主要体现在以下几个方面：

　　一、五进乡村促发展

　　1、调查研究进乡村。6月初，市妇联党组书记、主席钟燕同志带领办公室、事业部工作人员深入炎陵县的三河乡星光村、天坪村进行调研。通过与乡镇、村、组干部的座谈，了解了当前农村妇女工作的新情况、出现的新问题；通过与农村妇女的谈心交流，真正了解了她们的所思、所想、所需、所求。通过调研，我们做到心中有数，并摸索出一条因地制宜的帮扶办法。

　　2、SYB培训进乡村。我们分别在株洲县西塘村、子规村、芦松区五里墩乡百井村举办了SYB创业培训班，近200人参加了培训班。通过培训学员感慨：“5天的SYB培训班培训压滤机滤布，我们都是怀着好奇和观望的心态去参加的，因为当时，我们一不知道SYB是什么东西，二不知道与以往的农民培训有什么区别，对我们又有什么好处，可经过5天的学习，我们深深地感受到，这是我们农村妇女有生以来参加的时间最集中，人员最多，知识最全面，学东西最多，也是最有意义的一次培训，感谢党和政府对我们农村妇女的关心与支持，感谢老师们的'辛勤工作！”

　　3、技能培训进乡村。4月28日，在荷塘区仙庾村举办了种养殖技能培训班，50位农村妇女参加了培训班，我们聘请了株洲市唯一的研究生农技师和畜牧水产局的养殖专家为学员授课，主要讲授了时令菜、大棚菜的种植方法和养猪、养羊等技术，帮助农村妇女解决种养难点，做到实地看，手把手地教，让农民真真认识到知识就是效益，技术就是财富的道理。

　　4、三家三课进乡村。4月29日，由事业部、儿童部、权益部、组宣部共同组织的市妇联三家三课堂进乡村活动在荷塘区仙庾村正式启动。已为荷塘区仙庾村、建立了儿童之家、妇女之家、文艺之家，开展了创业培训、亲子教育培训、身心健康培训。活动得到了领导的肯定、群众的好评，启动式上，市委常委、副市长黄曙光亲临指导并讲话。

　　5、流动课堂进乡村。6月11日，株洲市妇联“新农村新女性新风采”流动课堂进村活动在株洲市新农村建设示范村——株洲县渌口镇西塘村正式启动了。流动课堂主要以女性素质教育、技能培训、科学育儿、健康保健、法律维权、文艺宣传等为主要内容，帮助农村妇女提高综合素质，激发她们的生活热情，增强她们修练自身，建设家乡，服务农村的信心和能力，让她们感受到党和政府的关心，体会到新农村建设和新农村生活的美好。

　　二、五项措施促就业

　　一是举办招聘会。与市劳动保障局、市人事局、市教育局、市总工会联合，2月12日举办了“进城务工、为你解难”返乡务工人员专场招聘会。2月27日举办“春风送岗位”大型公益招聘会。3月4日，举办主题为“关注就业、关爱女生”的大型公益招聘会。5月15日，举办了20xx重点工程就业服务周暨民营企业招聘周活动。四场招聘会近500多家用人单位入场招聘，其中不乏大企业、大公司。如：西门子牵引设备公司招聘技术人员和普工20多人，株洲齿轮有限公司30多人，旗滨玻璃集团有限公司招聘会30多人，株洲市特种链条厂、株洲市千金药业等。近2万名进城务工人员、大学生参加了招聘会，2.6万个岗位任他们挑选。1.3万人进行了求职登记，其中8000多人与用人单位达成用工意向。

　　二是争取公益性岗位。为了让更多的女性有就业岗位，市妇联积极争取劳动部门的支持，想办法、设岗位，帮助妇女就业。6月11日，在20xx年株洲市公益性岗位招聘会上，滤布面向全市特殊群体招聘免费图书吧管理员、免费艺术培训管理员、妇儿活动之家管理员、心理疏导员共10名公益性岗位工作人员。（期间共接待求职和咨询75人次，接收应聘申请表40份。其中女性应聘者占90%，拥有本科和大专学历者占52.5%、高中（中技）45%。）尽管此次提供的公益性岗位工资不高，但能享受养老、医疗、失业、工伤四大保险，还是吸引了不少高学历、热爱公益事业的求职者。

　　三是送培优秀岗长。今年按省妇联的要求，市妇联选送了天台小学、市妇幼保健院、株冶集团锌成品合金Ⅱ段电器房等10个省市巾帼文明岗岗长参加省妇联举办的培训班。帮助她提高素质、规范管理、增加效益、扩大就业。

　　四是举办培训班。分别在株洲县渌口镇西塘村、子规村、松岗村、荷塘区仙庾村、芦松区百进村举办返乡农民工创业培训班和返乡农民工技能培训班。上半年已培训了500多人。帮助她们实现就业再就业。

　　五是广泛宣传。在株洲日报、株洲晚报、电视台、电台、网络等媒体开设女性就业专栏，广泛宣传在创业就业工作中涌现出的先进集体和个人，以榜样的示范作用，带动更多的女性自主创业，灵活择业，实现就业。

　　三、四项行动抓服务

　　1、实施扶贫帮困行动。市妇联积极争取了省妇联领导来株洲开展慰问行动。1月7日，省妇联主席肖百灵一行带着省领导的关怀，来到我会“双联”单位—市特困企业株洲华昌门窗工业公司及天元区滨江社区和群丰镇湘滨村看望慰问了企业职工和困难群众。每到一位困难户家中，除了送上1000至20xx元的慰问金，了解她们的家庭收入、具体困难、生产生活情况，鼓励她们自立自强，坚定信心，战胜暂时的困难。到荷塘区明照乡亭子前村慰问孤儿家庭，看望了年仅18岁，却是一家三口的“一家之长”的宾桂香，用柔嫩的肩膀需要承载12岁妹妹和10岁弟弟宾超东的学习和生活。妇联为她送去了油、米及其它生活用品，并鼓励她好好学技能，做一个自立、自强之人。

　　2、实施金秋助学行动。根据“双联”单位的实际情况，我们对全厂职工子弟进行了摸底调查，并把10户特困家庭的子女列为妇联20xx年的金秋助学范围，采取妇联捐一点，自己筹一点，工会补一点的办法，解决他们上难的问题。

　　3、实施安康保险保健康行动。20xx年3月初，市妇联组织召开了各县市妇联主席参加的20xx年女性安康保险会议。会上，对去年的工作进行了总结,布景了20xx年的工作。5月份对各县区的保险工作进行了督查，上半年全市完成保额19万元，比去年同期的增长了50%。

事业部工作总结5

　　时光荏苒，我来公司已有将近四个月，作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的三个多月，公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段，使我学到了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢，有你们的关心才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶。

　　我深知，不管在什么岗位，我都要努力做好自己份内的事。在过去三个多月里，我主要从测量的内外业两个方面来提高自己，力争做到更好、更精确。下面就我三个多月的工作情况向领导作简要的汇报。

　　一、努力学习，全面提升自身素质

　　1.作为一名新员工，我首先学习了公司的各项管理制度，适应了公司的工作环境，针对公司的主要承揽项目，重点加深学习了地籍测量方面的知识，从最基本的操作仪器、成图软件的使用、勘界的内外业技术规范和操作流程、数据的采集、编辑到最终成果报告的编制。

　　2.努力工作，顺利完成各项任务

　　公司领导在会上强调，对于测量工作者，态度决定一切。这点我在工作中深有体会，尤其在处理数据的时候，稍不留神，一个小数点得错误可能给公司造成无法估量的损失，所以我在工作中，严格要求自己，以认真的态度完成公司交给的每一项工作任务！

　　下面我列举近一个月的几例具体的工作向领导作简要的汇报。

　　1．外业方面

　　由于公司目前的大部分外业数据采集都是通过南方RTK来完成，近几个月我认真学习了RTK的操作说明书，现在能熟练操作仪器来完成外业数据的采集，包括仪器的日常检查，仪器的架设，仪器的连接，控制点数据的导入和校正，界址点数据的采集和保存等。

　　近期参加的外业项目如下：

　　①王寺镇中隆寨村地类界界址点的外业数据采集

　　②王寺镇纪杨寨村地类界界址点的外业数据采集

　　③沣河治理高桥段外业数据的采集

　　2、内业方面

　　公司目前内业采用的软件主要是南方测绘公司急于CAD二次开发的`CASS成图软件，在公司各位领导和同事的指导下，本人已经能熟练操作CASS来完成外业数据的编辑和成图。

　　近期参加的外业项目如下：

　　①蓝田县1：:10000土地利用现状图的矢量化

　　②沣河治理高桥段土地利用现状图草图的绘制

　　③陕北油井宗地图（油井、道路宗地图以及界址点成果表）

　　其次，进过西北大学王超老师的培训，对功能强大的ArcGis软件的使用有了初步的了解，现能利用ArcGis软件对把CAD数据格式转换成ArcGis要求的数据格式，从而在ArcGis软件里编辑，还能进行一些图面的编辑等，目前自己正在学习中，争取能尽快掌握我们公司目前要用到的一些功能。

事业部工作总结6

　　时间过的好快，转瞬之间，历史即将掀开新的一页，20xx年整个国内净水市场的日益激烈的价格战及产品质量战，国家对调控整体水环境的关注，给公司的日常经营和发展造成了一定推进作用，面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。回顾全年工作，在过去一年里，作为武钢碧水源净水事业部的一员我严格要求自己，也谢谢公司领导给我提供了一个很好的平台，也在公司各部门的大力支持下，通过净水事业部的共同努力，克服困难，努力进取，但是还是没有完成北京碧水源给我们下发的任务。在今后的一年里，我将会努力提升个人的工作效率，不断学习新的销售技巧，努力完成今年碧水源下达的任务。对以下工作作出明细分析：

　　一、加强销售队伍的目标管理

　　1、服务流程标准化

　　2、日常工作表格化

　　3、检查工作规律化

　　4、销售指标细分化

　　5、晨会、培训例会化

　　6、服务指标进考核

　　二、细分市场，建立差异化营销

　　细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关武钢市场，我们加大投入力度，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在武钢内部树立良好的品牌形象。

　　三、注重产品质量做好市场分析及预测

　　当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、通过销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，及库存合理化分配。一有质量问题就立即做出相应补救办法。和相关部门保持密切沟通，做好相应的销售政策调整。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性；在注重销售的绝对数量的同时，我们更要对产品质量进行长期监控。我们把碧水源产品市场的占有率作为净水事业部的主要考核目标，顺利完成北京碧水源下达的全年销售目标。

　　四、注重团队建设

　　公司是个整体，只有充分发挥每个成员的.积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们部门固定就两个人，希望在明年公司能加大人员安排，补充我们部门的售后及销售人员安排，有了明确的目标及优质的团队希望明年我们会走的更远。

　　五、20xx年销售占比分析

　　20xx年净水器部门整体进货75万，销售39万多（荆门客户1月12日打款6.7万），卖场出样5万左右，退货及返利3万左右，现在库存最大的就是R318系列和R321，其它畅销机型及无故障机型很少，希望在领导的帮助下能够将公司库存进行调整，便于20xx年更好的销售。

　　六.工作计划

　　1. 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

　　人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。

　　2. 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

　　培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

　　3.市场分析

　　公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销不够新颖丰富，对产品的宣传力度要增加，尤其在广告和媒体上要全面的投入广告。也就是根据我们所了解到的市场情况，对我们公司产品的卖点，消费体，销量等进行适当的定位。

　　4.销售方式。

　　就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。及时更改销售促销政策。

　　5.销售目标

　　根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!

　　6.客户管理。

　　就是对开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买；对潜在客户怎样进行跟进。

　　以上是我20xx年的年终总结及20xx年的年初规划，在20xx年工作中，在这一年里我要更加要求自己，提高业务知识和与公司员工的良好沟通，有团队意识，多交流、多探讨，不断增强业务技能，本着公司的销售蒸蒸日上，提高客户满意度，同时提高我们个人收入，让我们共同努力，强化优质服务，积极争取完成销售任务,让公司再创辉煌。

事业部工作总结7

　　一、个人工作和感悟

　　我在今年3月15日办理入职，至今已工作4月有余。在这段时间里，我已熟悉事业部的管理模式和各项业务流程。同时，在待人待物和综合能力上都得到了磨炼和提升。在此，我要感激公司提供给我这个工作机会，感谢公司领导对我的培养、关心和信任。

　　（新人小结）

　　截止到6月17日共写新人小结27篇，平均每周2篇。

　　（辅助项目）

　　共辅助了22个项目23个包，其中包括政府采购、电力以及工程项目，目前完成8个项目的归档。

　　（外出事项）

　　外出12次，其中业务事项占7次；投标5次，中标2次。

　　（公司背调）

　　做了4个公司的招标背景调查（合肥金太阳能源科技股份有限公司、合肥市水务环境建设投资有限公司、科大国创软件股份有限公司、合肥市建设投资控股（集团）有限公司）

　　（跟踪项目）

　　正式拜访了1个项目（合肥大数据），陌生拜访并争取到见面机会，但并未取得成果，目前还在跟进中；跟踪1个项目（徽商物产），协助项目对接等工作；制作投标文件1份（精方药业）。

　　（公共事务）

　　6月份开始接手第一招标事业部的饭卡充值事项，为了更好的完成此项工作，按照部门分类将所有人员列出，每次收卡时核对人员并标注颜色，没有充值的'人员提醒后第二天进行补充。

　　二、工作亮点与不足

　　（亮点）

　　1、考核：入职第三个月顺利完成所有考核，达到转岗要求；

　　2、开标：每一个开标项目到手后第一时间完成开标资料制作，并按开标时间、主办人、开标地点命文件名，标注出文件打印状态；开标后将所有电子版资料打包存放（包括投标文件、监控视频等）；

　　3、归档：开标结束后在档案盒上标注主办人与开标时间，当通知书和业主盖章文件回来后第一时间进行归档。

　　（不足）

　　对标庄总在新人培训上提出的十项修炼，我仅刚刚触摸到称职级的阶段，在工作的主动性上还需有大幅度提升。需尽快调整，加强同事之间沟通、学会主动承担、主动汇报工作，要在短期内达到称职级并迈向优秀级的员工。

　　三、待解决的问题

　　（转岗问题）

　　因完成事业部所有考核，第一件事是完成内部转岗。考虑到个人现状和将来的发展方向，和领导沟通后希望可以到业务拓展部履职，这也是我在面试时所表达的意愿。

　　（深入学习）

　　业务拓展部和其他部门定位不同，我现在的专业能力还不能够完全胜任。转岗后如何去业务部门学习，怎样可以深入接触业务，需要领导帮助沟通，以达成让我快速提升业务能力和专业知识的目的。

　　（业务支持）

　　与客户沟通完发现业务无法继续推进，与领导沟通虽然跟我说了一些方式方法但始终感觉得不到实质性的帮助，不知道怎样可以得到领导和公司的支持。

事业部工作总结8

　　自20xx年xx月xx日酒店开业以来，在总经理的正确领导及各部门的密切配合下，酒店各项工作顺利开展，各项规章制度不断得以完善，xxx大酒店的知名度、美誉度、市场的竞争力得到不断提升，在xx酒店行业占有重要的一席之地。

　　众所周知，在销售部人员配置不足，销售力量十分薄弱的情况，经不断努力，实现部门销售收入xx万元，对酒店的发展尽自己的绵薄之力。在过去的一年里，是xxx大酒店全面发展的一年，在各部门的密切配合下酒店的销售工作得以顺利开展：

　　一、对外销售与接待工作

　　首先销售部经过了这一年的发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。在各部门共同努力下把酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。销售部的工作重点放在机关单位、政府官员和会议的销售上，其中成功接待县财政局、审计局共四次为期共三个月审计工作会议。单这两次接待实现销售收入xx万元。

　　同时，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的.销售方案，有针对性的走访客户。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户。在这一年里我们接待了xx奶粉、xx年会、xx公司迎新晚会、xx拓展培训等共计xx余场会议。对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

　　二、对内管理

　　销售部做好所有协议客户和VIP客人的跟踪回访，每周制定客户拜访计划，及时反馈客户信息，确保服务质量和宾客的满意度，稳定维护客源。措施如下：中秋节为重要客户赠送重要过节礼品，酒店店庆之际为客户送店庆礼品等。

　　三、不足之处

　　1、酒店销售力量薄弱，人员急需补充，目前销售部仍需补充x-x名销售代表。

　　2、对外销售需加强，面对周边各行政单位搬迁的大环境，现在我们散客相对比较少，如何开发新的客源，吸引散客，调整消费群体结构成为当务之急;

　　3、销售部人员合理的工资结构急需确定，要补充人员没有合理薪资结构是无法实现的;

　　4、销售部在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面，在今后的工作中需要进一步加强。

　　5、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。

　　以上就是今年的工作，明年销售部会继续努力!

事业部工作总结9

　　回顾这半年来的工作，特别是从今年年初在现在，我部门主要对公司可预见性的产成品进行了相应的市场分析与调查以及相应的准备工作，因产成品还未定型，所以我部门并未提交相关的调查报告。同时，我部门内部也进行了相应的学习充电，前期主要是针对市场营销为主的学习。我作为事业部负责人深感责任重大，我并不害怕压力，也不害怕挑战，也希望能通过公司提供给我的这个平台获得相应成绩，满足自己在工作上的成就感。但目前就我部门所处现状来看，我部门还需要客观的认识与总结。

　　以下是我在工作中的一些总结性认识以及未来开展工作的部分考虑：

　　1、目标定位明确化的重要性。准确的目标是引导团队成员进入工作状态的首要条件，这样不仅可以避免员工在工作时间精神涣散，同时也可以有效提升员工工作积极性。所以我认为在明确部门工作范畴的的`时候，应当将其近期所需或有可能需要准备的工作进行明确化处理和统一分配。

　　2、全面分析实现目标所需考虑的问题。只有全面分析现状以及考虑周全，才能集公司的人、财、物力为一体，更高效保质的完成既定目标。

　　3、深刻理解理想与现实的关系。俗话说“理想很丰满，现实很骨感”，我在工作中往往将过程与结果想得过于理想化，所以偶感失望。我希望自己在今后的工作中能够将方案与实际相结合，注重方案操作实施的可行性，尽量避免影响执行力。

　　4、任务目标分轻重缓急，分步与同步的关系仍然很重要。只有分清楚工作的轻重缓急，合理处理分布与同步操作的关系，才能更省时、省力、高效的完成任务工作。当然有时分布与同步并不存在冲突，这关键得看执行人的领悟理解能力。

　　我在工作开展中遇到的困难：

　　1、我的个人思路问题方面存在一定的局限性。虽然我在市场营销的理论知识方面很有自信，但我以往接触的全是单线产品营销的执行操作。我们都清楚，以羌族文化为核心文化发展的新兴企业本身没有一个可仿效的经营模式作为参照。而具化到我部门来说，个人思路的确很重要，我不想说自己在这方面“不行”，但不可否认的是我的思路确实没能完全打开。

　　2、想把事情做的尽善尽美，在个人判断力的左右下往往会造成犹豫不决的情形。很多时候我希望略过中间过程，向上级直接展示较为理想的结果，但是往往在执行解决问题的过程中会遇到种种预想不到的困难，在抉择的时候，我的判断力影响了我的执行力。这一点对我来说是最难克服的个人主观困难。

　　3、面对公司提供的良好平台，我尚显得不够成熟，能力有待提升。都说只有经过一些实际操作锻炼之后，总会全面的认识自己，我也不例外。事业部本就是企业将全公司劳动成果转化为经济收益的一个重要组成部分，其负责人的重要性更是显而易见。我入职本公司已有半年之久，手头上似没有大的项目让我进行能力展示，当然我也有尽最大努力寻求实现经济支撑的项目来源，但是未果。显然，这种需要发散思路，统筹全局，兼顾创新精神的岗位实则让我有些疲惫。我每每认真思考，但求谋得出路，但时不时也会觉得吃力。其实我在很多时候，是需要上级能够提点一下的，这样对我个人来说也是能力提升的一个重要来源，另外，我也会更加充满信心去迎接工作上的任何挑战。我不在乎所处的职位高低，我但求能够实现自己存在的价值，因为我明白我热爱这个行业，热爱这个能为羌族文化作出贡献的行业。

　　我部门作为公司经营管理市场对接中主要的执行力量，其重要性是显而易见的。然，我公司正处于发展前期的重要准备阶段，前期我部门表面上与市场对接的部分不多，实则事业部前期需要准备的工作还是有一定的量度，我在此就不在赘述。总的来说，我希望公司在“先生存，后发展”的经营思路上，能够结合公司实际，先明确实施个别项目，集我司所有人财物力实现共同的目标，相信这样能够更高效的促进公司以及公司员工的成长与发展。而对于我事业部未来工作计划的实施，重要的还是要根据公司经营的总体发展方向以及产成品（包括可预见性的产成品）的市场现状和需求来定制相应的经济转化实施方案进行具体操作，继而实现公司的形象展示和一定的经济收益。

事业部工作总结10

　　20xx年对坚朗门窗五金产业来说，是忙碌的一年也是收获的一年：销售额突破4.4亿元，经营绩效、管理水平、生产规模、技术开发、产品质量、员工素质等方面均有长足进步。作为一名坚朗门窗五金产业高速发展的参与者，我感到幸运和自豪。

　　09年是事业部主要管理人员对管理认识提升的一年，是各级管理人员管理能力提高的一年，也是培养“学习型”团队的一年，在20xx年1月-9月份这段时间，我的工作主要是负责生产部管理工作。根据公司战略部署，20xx年9月15日我调任负责新成立铝门窗配件事业部工作。由于原事业部还处于拆分过程中，具体数据无法分拆，下面就事业部所涉及工作按技术管理、生产计划管理、生产管理、工程设备管理、物料管理、质量管理、人事、绩效等分类逐一进行简略总结，并确立20xx年度各项工作的开展与完善。

　　一、技术管理

　　20xx年度铝窗配件产品共开发10880项（其中标准件244项，非标件10636项）产品技术改良共75项。从上述数据分析，客户个性化的需求在逐年增加。后续的工作中，在满足客户个性需求的同时，持续进行产品改良、加强售后技术服务，逐步建立完善研发团队和技术创新体系；跨越模仿国外同行产品的阶段，努力研发适应市场并具有国家专利的创新型产品，提高产品的品质与性能，力求做到引领行业潮流并持续提升品牌美誉度和市场占有率。

　　二、生产计划管理

　　20xx年合同总金额4.46亿元，比20xx年同比增长49.17％；发货总金额4.44亿元，比20xx年同比增长50.4％；20xx年生产任务准时完成率平均为89.72％，比20xx年85.88％同比提高了3.84％。对此在生产计划过程中已作相关调整；主要涉及方面为：改变订单下达模式，实行单对单，备货分开下单方式；优化实现了在线包装、攻丝工艺流程及K3设置，减少产品在生产车间流转时间；调整外协厂商的管理模式，根据订单和生产车间产能，淘汰部分合作不力的中小型加工厂，开发了一部分有实力及合作意愿强的外协商，生产计划在调整车间生产的同时，加大了外协加工数量与产品种类，对瓶颈工序及时提出外发需求，外发量比去年同期增长2倍，有效的保证了生产交期。

　　三、生产管理

　　生产部门是涉及下属部门最多、管理项目最多、工作事务最繁琐的一个部门。重点在生产进度管理、安全管理、工艺管理、生产成本控制、生产设备/工装夹具等管理。生产部门是一个直接产生经济效益同时也大量消耗企业各种资源的部门，所以规范管理自然成为主要工作，09年生产部主要完成以下工作：

　　1、人力资源公平公正平台的搭建：从年初开始，生产部先后对员工入职，辅助及管理人员配置与晋升，车间主任换岗、白/夜班轮班管理进行了规范，有效的避免了管理中存在的任人唯亲现象，构建了相对公平公正的职业平台，激发并提升了员工及管理人员工作积极性。

　　2、调整工艺人员绩效考核目标，凸显工艺改进为目标牵引作用，09年生产车间工艺改进共计58项，其中抛光工艺与包装工艺改进，在生产成本明显降低同时，使生产效率得到明显的突破。

　　3、结合生产工艺调整K3系统的运用，落实“一单一清，按单生产”的订单与物料管理的工作原则，制订《产品作业指导书》及设备操作规程，以细化分工、通俗易懂的方式引导员工进行生产操作。使员工快速掌握熟练产品生产工艺及操作技巧，有效的保障了生产运转的快速、顺畅有序进行。

　　4、制定生产物资/易耗品以旧换新、按需购买的管理规定，建立了油品安全仓库。在保证生产的同时有效的降低了生产物资/消耗品的使用成本。

　　四、工程设备管理方面：

　　调整对模具外协商的管理思路，终止了部份不能随公司发展提升能力的模具供应商合作关系，开发了具有技术实力的模具供应商，开模时实行多家出技术方案择优选用的方式，在保证模具质量和交货率同时模具成本得到了明显的`降低。

　　在模具管理方面，把原有生产部管理的模具维修车间调归工程部管理，固化模具操作与使用标准，加大模具出入库的管理。完善了对模具开发、使用、保养、维修全程监控与问题追溯，形成了能及时完成模具具体数据反馈，问题分析、改善的机制。

　　在设备管理方面配合生产管理中心设备办推行TPM，制定相应文件，不定时对各个车间进行巡查、指导、协助一线员工进行合理的保养与使用设备，提升设备有效稼动率。

　　五、物料管理

　　1、依据采购周期、市场价格以及20xx年销售趋势，预算3个月原材料用量计划，实行整批订购，分批送货，把材料库存量控制在半个月到一个月的用量范围内，减少了采购成本及库存成本。

　　2、对原材料、半成品成品库存进行全面分析，建全完善安全库存控制系统。使库存管控实行标准化数据化作业，以达保障生产、降低仓储成本、减少资金积压的效用。

　　3、生产方式由计划生产模式转变为订单生产模式，减少成品库存，库存总金额控制在2500万以内，减少了库存资金积压，提高了库存周转率。

　　4、完善产品、物料出入作业及账目管理，制订了盘存时抽盘的密度。保证仓储数据的正确性及后期K3系统的正常运行。

　　5、完善了物料的领、用、退、废、等方面管理制度，有效降低了物料的异常损耗。

　　六、品质管理

　　品质的定义是产品或服务满足顾客目标或需要的能力。那么品质管理是企业产品赖以生存的关键、是企业产品口碑的真实内含。对自有品牌企业来讲，产品品质标准除去国家和行业规定外，重要的还是适当的满足客户合理要求。但随着订单的不断增多出现的品质问题也就越来越多。在此背景下事业部品质管理观念从“自已说了算生产什么样的产品就卖什么样的产品”管理观念转变为“以市场需求及产品定位为导向的标准化质量”管理观念。并采取一系列的措施进行改善。20xx年共收到客户投诉78份。其中责任38次，月投诉次数平均为6.5次，现已控制在目标值≤8次以内，并在销售额增长1.5个亿的前提下较20xx的投诉次数90份下降12份，较20xx年客户投诉次数105份下降27份，在取得这些数据时品管部主要做了以下工作：

　　1、客户投诉方面，配合事业部从09年开始落实投诉责任绩效考核，并对出现的问题及时进行纠正并制定落实防止再发生措施，使品质管理工作得到稳定、持续的提升。

　　2、制定完善了涵盖进料到出货检验标准，是产品从原料进厂到出货都得到有效的保证。

　　3、建立了日常培训机制，培训内容主要涵盖：质量基本知识、技巧、质量成本、盐雾试验、公司机械图纸的认识知识培训和检验流程、检验方法和技巧等内容为主的技能培训；通过培训部门内人员提高了品管员发现问题和解决问题的能力，同时增强了品管员的积极性、自觉性和主动性，运用科学解决实际问题，使产品质量能够得到有效保证。

　　七、人事与绩效管理

　　“企业始于人，止于人”， 企业一切活动均是由人来操作.人为企业经营之本。在跟随公司迅速发展的同时，人员素质、人员构成、薪资福利、绩效考核、人员选聘同时也开始发生变化。为此我事业部在06年8月开始对人力资源管理进行了组建和完善。

　　从年初生产部开始对各部门人力配置进行合理梳理，截止12月底（含塑窗、铰链），管理人员（组长级以上）有 119人，员工及职员有1160人，管理人员占比为9.30%。从学历结构来看，大专及以上占6.77%，高中及中专占25.75%，初中及以下占67.48%；从工作年限来看，1年以内占54.08%，1-3年占41.24%，3年以上占4.6%。从以上数据可以看出，本事业群人员学历整体偏低，大部分为高中以下，大专及以上学历还不到7% 。而工作年限1年以内人员占一半以上，1-3年的也只有41.24%多。由此可以看出，人员整体文化素质不高、人员流失率偏高的人事结构，也造成管理难度增加，生产效率和质量管理的提升还需要更进一步的在人力资源方面变革才能得以保障。

　　在绩效管理方面事业部在人力资源部配合下从年初开始对各岗位绩效指标进行合理调整，突出关键指标的牵引作用，收到了良好效果，有力的提升了受考核人员的主观能动性。

事业部工作总结11

　　2x12年的前半年我在努力工作中度过，时光飞逝，在此中的点滴经历将成为自我工作中的经验积累，亦充实了自我的生活。

　　现在回望过去这半年的工作生活，五味陈杂。一切都在主任和各位领导的带领下有条不紊的进行着，在紧随公司前进步伐的同时，我在其中获得了更多的学习机会，可以全方位的去发展自己，让自己的工作能力逐步上升。

　　2x11年前半年工作分为两个阶段，第一阶段是三月份之前，整体组织框架未进行梳理，第二阶段是三月份到七月份，环境部门整体组织框架调整后。

　　第一阶段的主要工作

　　1.采样工作，工作主要内容是服从调度安排，做好采样前的准备工作，采样现场的协调工作和采样后的'交接工作。按照调度安排，针对每一个单子都做好准备，熟悉所涉及的标准规范，认真礼貌对待每一个客户，处理好现场工作保护组织现场采样和客户协调工作。由于每次不人员分配都不是特别固定，所以每次和采样队员接触以及交流的时间仅限于这一次采样过程，不能够较深的相互了解，在现场操作上不能够达到默契的程度。

　　2.进行少许的实验学习，由于环境业务比较繁忙，平时在公司时间比较少，虽说一有时间就加强自己的实验能力，防止知识的遗忘。但总感觉有时过于仓促，不能更深或者接触更多项目的实验。

　　3.报告，这是最欠缺的内容。虽说前几次认证参与过，但数量毕竟过少，锻炼的毕竟太少，长时间的不锻炼会遗忘不少知识。

　　第二阶段的主要工作

　　整个部门框架调整后，人员重新调整，对采样人员的技术和能力提出了新的要求，重新规划采样人员的发展方向。

　　1.采样工作，作为主要的工作，内容让是要严格服从调度和公司领导的安排，根据公司规定以及采样要求，严格做好采样前，采样过程以及采样结束后的工作安排。由于组员基本固定，经过一段时间磨合，可以使配合不断默契，在言行规范以及技术要求上都有了大幅的提升，通过长时间在一起可以不断的共同，进行团队内部的了解。组织自己的组员熟悉各种仪器的操作，为我们的标准化操作提供基础。有了较好的团队合作，能够很好的完成环境部门的各种采样任务，积极配合各位领导完成对整个部门的任务安排。

事业部工作总结12

　　新的一年，新的征程，自20xx年第一声钟声敲响的每分每秒里，工程事业部都在向前阔步迈进。在总公司领导的正确指示下，通过与公司其他管理职能部门、业务部门的积极配合，较好地完成了公司领导交办的各项工作任务，不仅保持了对外争创业绩的硬实力，也兼顾了综合协调和管理、改善办公环境、服务、宣传、行政后勤保障等彰显软实力的工作，立足当下，强化管理，使服务和管理水平有了明显提升，充分发挥了工程事业部将爆破工作做强做大、做细做精的目标，为公司以及各项目部的发展做出了积极贡献。

　　一、工程部事业部主要任务完成情况

　　工程事业部成立于20xx年7月，地处济南高新区，下设肃北项目部、青海项目部、宁夏项目部、葫芦岛项目部、济宁天宝爆破分公司5大部分。工程事业部以天宝化工为坚实后盾，在全国范围内承接爆破及土石方项目，发展公司业务，将天宝爆破做成行业内的一面旗帜。

　　1、人力资源工作

　　（1）招聘工作

　　针对天宝爆破各项目部对人才需求量较大的现状，该部利用地处山东省会济南，优秀人才众多的优势条件，积极参加各类大中型招聘会，认真筛选适合公司要求的相关技术人才；并利用智联招聘等大型招聘网站进行网上人才选拔，成功在济南工程部设立信息情报员、企划专员、安全设备员、文秘等相关工作岗位，配合原有的人事、财务等岗位，完善了工程事业部管理机制，并根据工程部实际工作情况实行能者多劳、一人多岗机制，给众多人才一充分展示自己才华的机会。其中安全设备岗位负责人正在与各项目部负责人积极沟通并逐步建立一套完整的设备档案与设备管理机制；信息情报负责人目前正在对天宝爆破部分竞争对手进行统一的数据分析，并在近期会以报告的形式呈交。对下属项目部招聘方面，为各项目部输送了众多新鲜血液，其中宁夏项目部统计员1人、安全员1人，共计2人；青海项目部初级技术员1人、监事1人，副总经理2人，共计4人；肃北项目部副总经理1人，拥有高级爆破工程师职称，办公室主任1人，会计1人，共计3人。（2）绩效考核及员工外派培训 新公司成立，各项事宜亟待完善，绩效考核的推行提上了日程，一个完善的绩效考核制度尤为重要，故公司采取“走出去”战略，将相关负责员工派出去积极学习、总结，取得了非常不错的效果，培训后员工坦言：“能够接触更新更全面的业务知识，自己工作上会少走很多弯路”。该部目前已将讨论稿初步定下，并详细制定了员工薪酬管理办法，对各级职能部门定岗定责，任务细化，明确了考核办法，进一步调动员工的工作积极性，形成有效的激励机制，将会进一步促进公司业绩持续稳定的增长，带动公司的快速发展，工程事业部今后也将继续定期将员工派遣学习先进业务技术，来更好地为公司发展贡献力量。

　　2、文化软实力建设

　　一个优秀的企业不仅要有强健的筋肉，还要有属于自己的骨骼。我们已经通过各项目部节节高的'业绩充分展示了天宝爆破的筋肉，此时也更开始注重对外展示我们天宝爆破的铮铮铁骨。而这骨，就是我们天宝爆破的文化软实力建设。

　　（1）进行《天宝爆破》月报的编辑工作。旨在将公司的思想决策以书面形式更好的传递给广大干部职工，搭建员工与公司之间交流的平台，并可作为宣传材料向兄弟单位及相关职能部门分发，该报基本框架已经确定，正等待总公司最后审批。

　　（2）公司内部形象装饰及企业vi策划。内部形象装饰主要是指办公室走廊美化、大厅形象墙的装修工作。企业vi策划可以使得公司有着更加明显的标志性；该工作已进入施工环节。

　　二、甘肃项目部

　　1、协助酒泉天宝工作

　　依照20xx年工作计划对酒泉天宝进行市场开拓以及相关客情维护工作，巩固已有市场，开发新市场。

　　2、狠抓安全生产环节 由于近期作业量较少，所以针对一线施工人员开展安全生产管理工作，尤其是危险品方面严格实施登记制度,认真遵守爆破条例和法规制度，防止危险品的流失。另外，肃北项目部每月对车辆驾驶员及钻机驾驶员定期进行安全责任培训，务必使每个一线作业人员业务技能达标。并按时对各部门负责人进行安全责任意识培训考核，加强各岗位人员安全意识。

　　3、市场工作

　　肃北项目部和酒泉天宝爆破近期在工作和业务开展中，克服困难，不断进取。相关已落实工程在积极争取、配合等多方面努力下已全面开工。经过努力，排除当地民爆企业和其他竞争对手，最近同肃北最大的地下开采铁矿石生产的博伦矿业已签署服务框架合同。招金在敦煌方山口的阳光招金钒矿已多次洽谈，争取参与招标并中标。肃北县马鬃山地区的几家煤矿、铁矿、铜矿、采石场等也在积极推进中。

　　三、青海项目部

　　1、工程量统计

　　青海项目部xx月以来共完成爆破量98600方，每方单价8元，产值

　　788800元。使用有炸药24960kg，其中乳化炸药15960kg（单价：xx500元/吨，膨化炸药9000kg（单价：10500元/吨）。爆破爆破器材成本：288490元。

　　2、市场工作

　　目前为止木里尚未开工，当前主要是办理天宝爆破有限公司分公司的注册，争取尽快建立分公司，开拓新的爆破市场，完成公司下达的任务指标并以此为依托进行市场开拓，主要的潜在客户有中铁投资公司木里煤矿、苏里煤矿等矿山。现阶段我们面临的主要问题是爆破价格尚在进行商榷。以市场大行情来说，矿山统一承包价爆挖运一体化为20多元，其中爆破价格只有5元多，这个价格对我们来讲并不能承受，我们也在同该单位相关部门积极沟通中，争取一切可能将工程项目谈拢。

　　四、济宁分公司

　　济宁分公司原为济宁祥盛项目部，后经天宝爆破改组入主，采取模拟公司运营形式，金辉任董事长，嘉祥业务利润分配各占50%，其他县区利润另行商定，而济宁分公司经营管理层，则由天宝爆破济宁分公司全权组织。目前正式开展的项目有嘉祥县锦绣城石灰岩开采工程和济宁山水水泥岩石爆破工程，目前两个工地都处于前期开展阶段，锦绣城石灰岩开采工程目前产量较低。山水水泥岩石爆破工程正在进行前期排险阶段，月开采量尚不高。

　　1、工程量统计

　　锦绣城使用炸药48吨， 产值507038.95元（实际炸药价格未签订，依照原签订合同估价入账），成本为364009.1x元。山水水泥工地完成爆破吨位66769.6吨，产值400617.6元。济宁分公司20xx年xx月至1x年2月收入907656.61元。

　　2、市场工作

　　前一阶段济宁公司管理层变动，在平稳过渡之后，公司负责人全力在保障现有两个项目稳定运行的基础上，做好客情维护工作，并积极开发潜在项目，扩大市场占有率。

事业部工作总结13

　　很荣幸在20xx年12月份加入**律所法律事业部这个大家庭，短短一个月的时间收获了很多，学到了很多律师实务方面的知识，接下来，我将分为三部分对这一个月的工作进行总结。

　　一、12月份工作完成清单

　　类别

　　工作内容

　　备注

　　诉讼方面

　　1、查询相关撤销仲裁法条，帮助律师写撤销仲裁材料清单

　　2、帮助起草北京中融万通资产管理公司诉张伟忠金融借款合同起诉状

　　3、起草及修改“微贷网”案件的起诉状、证据目录、风险告知书

　　4、帮助整理东方中原年度总结报告

　　主要通过查询相关法条与案例进行起草

　　法律研究工作

　　1、居住权对于房屋抵押的影响

　　2、 整理民法典物权编司法解释对比

　　3、中止执行和终结本次执行程序差别，以及对参与分配影响的分析意见书

　　主要通过查询相关文章、法律法规完成工作

　　二、工作中学到的东西

　　在这一个月的时间内，更多的是学习，是倾听，是不断地修改，是一次又一次的总结。主要学习到的是关于诉讼、仲裁方面的知识，很感谢带领我的'团队可以耐心细心的教导我该从哪一方面入手诉讼、仲裁方面的相关实务工作，如何抓住一个案子的切入点，如何从各个方面权衡利弊，提醒客户相关法律风险，更好的为客户服务，如何查找相关法律法规、案例，如何起草起诉状、证据目录，如何准备起诉前的材料等等。在一个月的时间里完成过度，很快的适应节奏，完成律师助理的新手教程。

　　除此之外，最重要的是，我学习到了领导和所在团队对待每一个案件的认真、积极、努力、向上的工作态度，这是将来可以成为一名优秀律师的前提条件。

　　三、总结自身的不足与对未来工作的计划

　　通过一个月的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足，比如在工作中不够细心，容易急躁。在接下来的20xx年，希望可以慢慢改掉自身的不足，跟领导、所在团队学习更多律师实务方面的知识，同时精进自己的理论知识，参与完成更多的诉讼、仲裁案件，认真严谨的完成每一项工作，向成为一名优秀的诉讼律师努力迈进！与此同时集成发扬所在团队的优良传统和作风，精诚团结，通过自身的努力为律所增色添彩，成就律所的美好篇章！加油！20xx！

事业部工作总结14

　　三月刚开始几天很热感觉到了春的气息，可是过了一段时间天突然变冷了，以至于我感冒了，在冬春交替之际望大家注意身体。

　　这个月我大多时间都在鸿城，由于海湾对讲设备不生产和桥架型号变化，甲方一直没确定方案停了一段时间。我去维修了两天，还去港区干了两天穿线，然后又回到鸿城开始干地面上能干的预埋工作，去年我一直在干活，遇到好多情况都是管子没预埋到位得破路面，带来了很多不必要的麻烦，所以现在我要合理计划该干啥，以方便以后的施工，现在为止能预埋的`过路管都埋到位了并且还多放了一根备用管子。接下来准备开始做地面各别监控点位走线，还有对讲和桥架。

　　26号时甲方要送资料给质监站，咱公司有好几份资料都找不到了，于是我就又重新做资料，找监理签字，整了好半天，主要是监理不好找，不管怎样总算是做完了。

　　接下来要慢慢适应和不同的人沟通。

事业部工作总结15

各位领导、同志们：

　　大家好！非常荣幸参加本次会议。

　　转眼之间，xx年已经过了一半，伏案沉思，半年来，作为xx事业部副总经理，我始终坚持以经济效益为中心，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，与部门员工齐心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，主动向“营销经理”转型。现就xx事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报，请领导审查。

　　本人承蒙xx及各位领导厚爱，从xx年xx月担任xx事业部营销副总，进入xx事业部后，首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。然而，在清理的过程中，却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱，发出商品遗留xx万元（基本上无法收回），应收款遗留xx万元，在这种情况下，我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款，并就可收回的应收款进行大力的催讨。在集团各部门的配合下，我们取得了很大的进展，收回了xx、xx、xx应收款共计xx万元。并就xx公司要求的质量索赔事宜同xx高层进行沟通交涉，经过深入的交谈，站在客户的角度解决问题，在xx的理解、支持、配合下，至xx年xx月底，将索赔标准1赔6降低为1赔3，直接给企业降低损失xx万元。我们也深深的知道，客户是企业生存的生命线，我们也意识到根据目前的经营形式，不能只局限于已有的成熟的老客户，为了拓展我们的`市场，也应该积极的对新用户进行拓展，在各部门的积极的配合下，在xx新开发的客户中，成功地处理好了同xx的关系，也取得了他们的进一步的认同，目前合作的非常愉快，订单也有所增加。另外，在同xx分部方面的合作，在经过我们的积极的拜访和通力的合作下，努力满足客户的各种需求，目前也获得了他们的认可，取得了令人欣慰的成绩；在和xx公司的合作也有了实质性的进展，提高了客户的满意度。根据市场的需求，紧跟市场电子信息化的进程，通过阿里巴巴宣传我们公司的产品，调查市场需求，目前客户询价不断，为提高我们未来的市场占有率打下了很好的基础。

　　另外，在新老班子领导的交替过程中，我忠实的履行了集团公司对xx事业部的指示，为xx事业部经营领导班子的更替工作做出了一定的努力。在新的领导班子上台以后，在经营业绩方面也取得了可喜的成绩，今年1—xx月份产品销售额同比去年同期增长了145.2%。总而言之，这离不开集团的领导，特别是xx兼任事业部总经理后的英明决策。在担任xx事业部营销副总以后，我坚持以卧龙“诚、和、创”为精神动力，本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。在稳固老用户的基础上，努力拓展新用户市场。在各个部门的配合下，老用户xx公司产品、法国xx产品、xx产品都非常稳定，xx系列产品已经全面投产，订单也增加了。而xx的产品实现了系列化，xx产品也已经全面投产。

　　下半年，遵照xx总“努力拓展新客户，新市场”的要求，已着手对罩极电机市场、串激电机市场（外资厂的电动工具）、启动电机市场进行有效的拓展，重点对有意向的xx、xx及正在联络的xx及xx几个外资吸尘器电动工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展，为xx年xx事业部的发展奠定坚实基础。

　　其次，加强管理，规范区域经理行为，确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给区域经理，使全员转变观念，培养工作自觉性；其次通过跟访、市场调查、平时工作调查等形式规范区域经理拜访行为，并分析各区域经理工作中的亮点与不足，宣扬亮点、指导不足，尽量使全员业务素质全面提升；为使区域经理拜访真正有价值，我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法，杜绝了走马观花现象，提升了拜访质量；目前由于国外市场的不断打开，国内市场面临着很大的压力，所以我就特别强调对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场，减小市场盲点；重视客户投诉，将之与客户经理工作质量结合，加强自我督促，部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排，互相监督，使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施，使区域经理基本知道应该做什么、怎样做。

　　我认为，一个人只有对自己的企业，对自己从事的工作抱以极大的热情，才能极大地发挥潜能，为企业创造更大的价值，并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业，按照营销经理的职能职责严格要求自己，尽心尽责做好本职工作；当个人利益与公司利益发生冲突时，毫不犹豫放弃个人利益。

　　对于今后的努力方向，我对自己做了如下的打算：

　　1、继续加强学习，重“内涵”，迎接挑战；

　　2、加强动脑思考能力，在工作中多想办法、出点子；

　　3、加强组织协调能力；

　　4、带领营销提升服务水平，帮助客户赢利，提高客户忠诚度；

　　5、继续加强国内市场开拓工作。

　　以上是我的汇报，有认识不足的，请领导指正和帮助，我会在今后的工作中更加努力、带好队伍，在xx事业部发展的历史进程中，以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活，为卧龙的发展添砖加瓦。谢谢！范文仅供参考感谢浏览

【事业部工作总结】相关文章：

电工工作总结02-04

客服工作总结01-13

食品工作总结01-19

实习的工作总结01-14

导购工作总结01-16

月度工作总结01-30

工作总结范文01-29

销售工作总结01-08

联通工作总结01-10

发货工作总结01-10